Sop Identifikasi Pasien

 

Sr5rszdz ttrrrrrrrrrrrrrrrrrr 

IDENTIFIKASI PASIEN

SOP  

No. Dokumen

: 01/SOP/UKP/2017

No. Revisi

: 00

Tanggal Terbit

:13 Februari 2017

Halaman

:5

Emi Yuliani,SKM NIP. 19710705 199103 2001  

UPT Puskesmas Selindung

 

 A. Pengertian

: Identifikasi pa pasien sien adalah adalah pengumpulan pengumpulan data data dan pencatatan pencatatan segala segala keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan dan mempersamakan keterangan tersebut dengan pasien, dengan kata lain bahwa dengan identifikasi kita dapat mengetahui identitas pasien dan dengan identitas tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu dengan membedakan dari pasien yang lain. 

B. Tujuan

: Agar pelaksanaan pendaftaran pasien dapat menjamin keselamatan/mencegah terjadinya kesalahan. : Agar pasien dapat mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhannya. 

C. Kebijakan

:

D. Referensi

:

E. Alat dan Bahan

:

F. Prosedur 1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrean. 2. Petugas mengenali kondisi pasien apakah pasien membutuhkan pelayanan kesehatan umum atau penanganan gawat darurat. 3. Bila pasien membutuhkan penanganan gawat darurat : a. Petugas menghubungi petugas ruang tindakan agar pasien langsung mendapatkan pelayanan. b. Petugas menanyakan identitas pasien kepada pengantar / keluarga pasien. 4. Bila pasien membutuhkan pelayanan umum : a. Petugas menanyakan kebutuhan pelayanan kesehatan (pemeriksaan kesehatan, pemeriksaan kesehatan haji, pemeriksaan dan imunisasi calon pengantin, pengobatan umum). b. Petugas menentukan unit pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pasien. 5. Petugas menanyakan kartu berobat puskesmas. 6. pasien Petugasdan menyiapkan formsesuai rekamdengan medis form/blangko pelayanan kesehatan yang pasien perlukan,

Bagan Alir   Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrean, mengenali kondisi pasien. 

Bila pasien butuh penanganan gawat darurat a. Petugas menghubungi petugas ruang tindakan agar pasien langsung mendapatkan pelayanan.   b. Petugas menanyaka menanyakan n identitas pasien kepada pengantar / keluarga pasien. 

Bila pasien butuh pelayanan umum a. Petugas menanyakan kebutuhan pelayanan kesehatan.    b. Petugas menentukan menentukan unit unit pelayanan pelayanan yang yang sesuai dengan kebutuhan pasien.

 

IDENTIFIKASI PASIEN

SOP  

No. Dokumen

: 01/SOP/UKP/2017

No. Revisi

: 00

Tanggal Terbit

:13 Februari 2017

Halaman

:5

Emi Yuliani,SKM NIP. 19710705 199103 2001  

UPT Puskesmas Selindung

 

 A. Pemeriksaan kesehatan 1) Petugas menanyakan identitas pasien, meliputi : nama, umur, alamat, jenis kelamin, pekerjaan. 2) Petugas menanyakan keperluan pemeriksaan kesehatan/ membuat surat keterangan sehat kepada pasien. 3) Petugas mencatat data pasien di form pemeriksaan kesehatan. 4) Petugas mempersilahkan mempersilahk an pasien untuk menunggu panggilan. 5) Petugas melampirkan melampirk an form pemeriksaan kesehatan yang telah diisi ke form RM pasien. 6) Petugas menjelaskan menjelaska n biaya retribusi kepada pasien. 7) Petugas meminta biaya retribusi kepada pasien. 8) Petugas memberikan karcis kepada pasien. 9) Petugas mempersilahkan mempersila hkan pasien untuk menunggu di depan BP Umum. B. Pemeriksaan kesehatan haji 1) Petugas menanyakan identitas calon haji atau meminjam kartu identitas calon haji. 2) Petugas mencatat data calon haji dalam buku register pemeriksaan haji. 3) Petugas menyiapkan formulir khusus untuk pemeriksaan kesehatan haji.

4) Petugas melampirkan formulir pemeriksaan haji ke form RM calon haji. 5) Petugas memberitahu calon haji untuk membayar retribusi. 6) Petugas memberikan karcis kepada calon haji. 7) Petugas mempersilahkan mempersilahk an calon haji untuk menunggu di tempat penyelenggaraan pemeriksaan haji.

Petugas menanyakan kartu berobat  puskesmas.  puskesma s.  Petugas menyiapkan form rekam medis  pasien dan dan form/blangko form/blangko sesuai dengan  pelayanan kesehatan kesehatan perlukan. 

1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

A. Pemeriksaan kesehatan Petugas menanyakan identitas pasien. pasien.   Petugas menanyakan keperluan  pemeriksaan.  pemeriksa an.  Petugas mencatat data pasien di form  pemeriksaan  pemeriksa an kesehatan. kesehatan. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan. Petugas melampirkan form pemeriksaan yang telah diisi ke form RM pasien. Petugas menjelaskan biaya retribusi. retribusi . Petugas meminta biaya retribusi kepada  pasien. Petugas memberi karcis kepada kepada pasien. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di depan BP Umum.  

B. Pemeriksaan kesehatan haji  1) Petugas menanyakan identitas calon haji atau meminjam kartu identitas calon haji.  2) Petugas mencatat data calon haji dalam  buku register register pemeriksaan pemeriksaan haji.  3) Petugas menyiapkan formulir khusus untuk pemeriksaan kesehatan haji.  4) Petugas melampirkan formulir  pemeriksaan  pemeriksaa n haji ke form RM calon calon haji. haji. 5) Petugas memberitahu calon haji untuk membayar retribusi. 6) Petugas memberikan karcis kepada calon haji. 7) Petugas mempersilahkan calon haji untuk menunggu di tempat penyelenggaraan emeriksa eme riksaan an ha ha i. 

 

IDENTIFIKASI PASIEN

SOP  

No. Dokumen

: 01/SOP/UKP/2017

No. Revisi

: 00

Tanggal Terbit

:13 Februari 2017

Halaman

:5

Emi Yuliani,SKM UPT Puskesmas Selindung

 

C. Pemeriksaan dan imunisasi calon pengantin 1) Petugas menjelaskan menjelaska n alur pemeriksaan kesehatan calon pengantin di puskesmas. 2) Petugas menanyakan identitas atau meminjam kartu identitas calon pengantin. 3) Petugas menanyakan apakah calon pengantin sudah mendapatkan kartu tabulin dari kecamatan. 4) Petugas menyiapkan form RM pasien. 5) Petugas memberitahu calon pengantin retribusi. untuk membayar 6) Petugas menjelaskan menjelaska n dan meminta retribusi kepada calo pengantin. 7) Petugas memberikan karcis kepada calon pengantin. 8) Petugas memberitahu kepada calon pengantin, setelah periksa urin guna test kehamilan dari laboratorium untuk menunggu panggilan di depan poli KIA/KB. D. Pengobatan Umum 1) Petugas mencatat di buku register pendaftaran. 2) Petugas memberitahu pasien untuk membayar retribusi (bagi pasien umum)

NIP. 19710705 199103 2001  

C. Pemeriksaan dan imunisasi calon  pengantin 1) Petugas menjelaskan alur  pemeriksaan  pemeriksa an kesehatan kesehatan calon calon  pengantin. 2) Petugas menanyakan identitas calon  pengantin. 3) Petugas menanyakan apakah calon  pengantin sudah mendapatka mendapatkan n kartu tabulin dari kecamatan. 4) Petugas menyiapkan form RM pasien 5) Petugas memberitahu calon pengantin untuk membayar retribusi. 6) Petugas menjelaskan dan meminta retribusi memberikan kepada calo karcis pengantin. 7) Petugas kepada calon pengantin. 8) Petugas memberitahu kepada calon  pengantin untuk menunggu menunggu panggilan panggilan di depan poli KIA/KB.

D.Pengobatan Umum  1) Petugas mencatat di buku register  pendaftaran  2) Petugas memberitahu pasien untuk membayar retribusi (bagi pasien umum) 3) Petugas menjelaskan dan meminta retribusi kepada pasien. 4)  pasien. Petugas memberikan karcis kepada 5) Petugas memberitahu pasien untuk menunggu panggilan di depan unit  pelayanan yang dituju. dituju. 6) Petugas memasukkan form RM pasien ke filem box sesuai unit pelayanan yang dituju. 

3) Petugas menjelaskan dan meminta retribusi kepada pasien. 4) Petugas memberikan karcis kepada pasien. 5) Petugas memberitahu pasien untuk menunggu panggilan di depan unit pelayanan yang dituju. 6) Petugas formunit RM pasien kememasukkan filem box sesuai pelayanan yang dituju. 

 

IDENTIFIKASI PASIEN

SOP  

No. Dokumen

: 01/SOP/UKP/2017

No. Revisi

: 00

Tanggal Terbit

:13 Februari 2017

Halaman

:5

Emi Yuliani,SKM NIP. 19710705 199103 2001  

UPT Puskesmas Selindung

 

E. Pemeriksaan Pasien Batuk  1) petugas di loket mengobservasi bagian rawat jalan terhadap pendaftaran yang abtuk 

Apakah pasien mengidap batuk

2) Petugas di Loket harus memberikan masker bagi yang batuk 

Batuk lebih dari 2 minggu

4) Petugas diloket memberikan tanda di balik tiket dan menunjukkan agar segera dibagikan pendaftaran 

Ya

6) Bila pasien memberitahu kepada petugas pendaftaran bahwa dia menderita batuk dan belum diberikan tanda triase pada tiket, maka petugas pendaftaran harus memberikan tanda dan masker untuk dipakai.  7) pasien dengan dengan tanda “Triase” segera dikirim ke bagian klinik paru / unit Dots 

Antri  Normal

Ya

3) Petugas loket memberikan petunjuk cara penggunaan masker sehingga dikenakan dengan tepat 

5) Bagian pendaftaran mengisi formulir registrasi dan membuat tanda “Triase” 

tidak

tidak

Berikan  pendidikan etika batuk

Anti  Normal Berikan  pendidikan etika batuk

Atau

Jalur cepat

Bila mungkin dipisah

Pemeriksaan Sputum

: 

G. Hal-hal yang perlu diperhatikan. H. Unit Terkait I. Dokumen Terkait

: Pendaftaran   : 

J. Rekaman Historis No  Halaman

Yang diubah

Perubahan 

Diberlakukan Tgl.