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December 13, 2019 | Author: Anonymous | Category: Software, Usabilidad, Calidad (Negocios), Evaluación, Gestión de la calidad
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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Programa de formación: Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo

Sistema de Gestión de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0 Página 1 de 3

Mencione el objetivo inicial de las siguientes Series de Normas Norma ISO/IEC 25040

ISO/IEC 25043

ISO/IEC 25042 ISO/IEC 25041 25044

Objetivo inicial Describe los requisitos generales a cumplir en la especificación y evaluación de la calidad de un software. Proporciona una base para la evaluación de la calidad de un software. Especifica los requisitos que deben cumplir los métodos de evaluación y medida de un producto software Proceso de evaluación para compradores: describe requisitos y recomendaciones para la medida y evaluación sistemática de productos software comerciales, productos desarrollados a medida, o productos a modificar bajo contrato Proceso de evaluación para desarrolladores: proporciona requisitos y recomendaciones de carácter práctico para la implementación de la evaluación cuando esta se da en paralelo con el desarrollo Módulo de evaluación: Describir la estructura y contenido de la documentación que debe describir los módulos de evaluación Detalla requisitos y recomendaciones para la evaluación de software de forma que dicha evaluación sea fiable y comprensible

. Diligencie el espacio en blanco: a. La calidad en uso se refiere a productos que probablemente sí hayan sido lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea medir el grado de satisfacción del usuario con el programa. b. La calidad externa trata de productos en funcionamiento c. La calidad interna trata de productos en desarrollo Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los siguientes significados (omita las palabras de/en uso, Riesgo de/para):

HORIZONTALES: 1. Proporcionar software de calidad en uso en el rango más amplio de contextos del uso 2. Proporcionar software de calidad en uso para gente con el más amplio rango de capacidades 3. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas las tareas requeridas

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Programa de formación: Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo

Sistema de Gestión de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0 Página 2 de 3

4. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todos los tipos de usuarios requeridos

VERTICALES: 1. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas los ambientes organizacionales, técnicos

y físicos requeridos 2. Proteger la información y los datos de modo que las personas o los sistemas no

autorizados no puedan leerlos o modificarlos y que a las personas o sistemas autorizados no se les niegue el acceso a ellos 3. Proporcionar niveles de riesgo aceptables del daño al público en contexto previstos del

uso 4. Suministrar niveles de riesgo aceptables frente a una falla que redundaría en daños

comerciales o daños en la reputación respecto de los contextos de uso previstos

1. De acuerdo al software adjunto a ésta actividad indicar si cumple con las características

generales de la calidad en uso, en caso que no cumpla, especificar el por qué y qué modificaciones realizaría, éstas modificaciones realizarlas en un archivo de Power Point:

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Sistema de Gestión de la Calidad

Programa de formación: Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

CARACTERÍSTICA

CUMPLE S/N

Usabilidad

N

Contexto

S

Seguridad

N

Adaptabilidad

S

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0 Página 3 de 3

OBSERVACIÓN No porque no cumple con todas las subcaracterísticas de usabilidad eficiencia, productivo, satisfacción y conformidad Si por que cumple con todas las subcaracterísticas de contexto No porque no cumple Ninguna de las subcaracterísticas de seguridad Si por que cumple con todas las subcaracterísticas de adaptabilidad

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