ESCUELA: INGENIERÍA. FACULTAD: ING. INFORMÁTICA Y SISTEMAS. CURSO: INGENIERÍA DEL SOFTWARE II. PROFESOR:
ING.CIP MILTON CHUMBES CHAFALOTE CH AFALOTE. CICLO: VI. INTEGRANTES: MARIELA JIMENEZ SANDOVAL. BRIAN MARTEL ESQUIVEL. BARRANCA - LIMA
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ÍNDICE
Introducción……………………………………………………………………………….
Capítulo 1:
Generalidades 1.1. Titulo…………………………………………..……………………………………… 1.2. Personal Investigador………………………… Investigador………………………………….……………… ……….…………………………… ……………
1.3. Régimen de Investigación ………………………………………………………… . 1.4. Unidad Académica a la la que Pertenece el Proyecto …………………………… …………………………… 1.5. Localidad e Instituto donde se Ejecutara el Proyecto de Investigación……… 1.6. Duración de la Ejecución del Proyecto……………………………………………
1.7. Horas Semanales Dedicadas al Proyecto de Investigación por cada Investigador 1.8. Recursos Disponibles………………………………………………………………. 1.8.1. Personal Investigador…………………………………………………………. 1.8.2. Materiales y Equipos………………………………………………………….. 1.8.3. Locales…………………………………………………………………………. 1.9. Presupuesto…………………………………………………………………………. 1.10. Financiamiento…………………………………………………………………….. 1.11. Tareas de Equipo de Investigación………………………… Investigación……………………………………………… …………………… 1.12. Línea de Investigación…………………………………………………………….
1.13 Resumen del Proyecto ………………………………………………………………. 1.14. Cronograma……………………………………………………………………….
Capítulo 2:
Plan de Investigación I nvestigación 2.1. Antecedentes y Fundamen tación Científica…………………………………….. 2.2. Justificación de la Investigación……………………………………………………
2.3. Problema…………………………………………………………………………….. 2.4. Marco Referencial…………………………………………………………………… 2.5. Hipótesis………………………………………………………………………………
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2.6. Objetivos……………………………………………………………………………… 2.7.Metodologia del Trabajo…………………………………………………………….. 2.7.1. Tipo y Diseño de Investigación………………………………………………. 2.7.2. Población y Muestra…………………………………………………………… Investigación………………………………….. ……….. 2.7.3. Técnicas e Instrumentos de Investigación………………………… 2.8. Procesamiento y Análisis de la Información………………………………………
2.9. Referencias Bibliográficas…………………………………………………………..
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El presente trabajo se lo dedico a mi hermana por confiar en mi al permitirme desarrollar un proyecto basado en su local, y a mi querida madre ya que sin ella yo no estaría donde me encuentro ahora, ella siempre creyó y se que sin importar lo que pase siempre lo seguirá haciendo.
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INTRODUCCION
En pleno siglo XXI es imposible querer aspirar a ser una empresa de vanguardia o a tener un negocio que compita en los más altos standares de calidad sin contar un un sistema automatizado que además de ayudar al mejoramiento de la productividad de la empresa ayude a su desarrollo y a su vez simplifique el trabajo realizado por los administradores y/o encargados de dichos negocios. Conforme la tecnología va avanzando algunas cosas como el llevar inventarios de manera manual (hoja y papel) se está volviendo cada vez se vuelve más arcaico y más tedioso, además que el tiempo empleado es el doble o a veces el triple, por este motivo se insta a la automatización de parcial o total en muchos procesos de desarrollo de diferentes actividades, sea cual sea el área en el que se este tratando, la automatización informática es necesaria cada dia mas, no solo por la facilidad con la que los datos son guardados y su exactitud al hacerlo, sino también por la seguridad que brinda un sistema informático automatizado a sus clientes.
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CAPÍTULO 1 GENERALIDADES "Sólo investigando se aprende a investigar”
CARLOS SABINO
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1.1.
Titulo Sistema para el Control de tiempo y demás servicios brindados por las cabinas de internet “El Vicio”.
1.2.
Personal Investigador Docente Responsable: Ing. CIP Milton Chumbes Chafalote
[email protected] Integrante: Julio Cesar Pezzutti Panduro Facultad de Ingeniería Escuela de Ingeniería Informática y de Sistemas
[email protected]
1.3.
Régimen de Investigación: Se investigó como ha mejorado en otros negocios la automatización total de todo el inventario, de ingresos y egresos de dinero en otras cabinas, y se llegó a la conclusión de que la productividad mejoro notablemente, puesto que el dueño ya no tiene ti ene que recurrir a un cuaderno para realizar las verificaciones de cifras, sino que puede hacerlo vía web en una intranet o accediendo a la base de datos de las cabinas. También se investigó los pro y contras de automatizar en su totalidad el control de los servicios brindados y si bien es cierto es más m ás practico llevar un control virtual de copias, scaneos, etc. Así como también de las golosinas vendidas en las cabinas y del control de mantenimiento de las computadoras, se vio que hay ligeros problemas por ejemplo en la automatización y cuenta de impresiones, si una impresión salió defectuosa como indicar que no se procedió a la cobranza de dicha hoja?. Mediante el proyecto se buscara la manera de solucionar altercados como esto para que el informe emitido al final del día sean lo más certero posible.
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Cabinas "El Vicio"
JULIO CESAR PEZZUTTI
LIDER
DBA
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ANALISTA
DESARROLLO
1.4.
Unidad Académica a la que Pertenece el Proyecto Facultad de Ingeniería Sede: Barranca Instituto: Universidad San Pedro
1.5.
Localidad e Institución donde se Ejecutara el Proyecto de Investigación Localidad: Barranca Institución: Cabinas de internet “El vicio”.
1.6.
Duración de la Ejecución del Proyecto Inicio: 01/04/14 Término: 10/07/14
1.7.
Horas Semanales Dedicadas al Proyecto de Investigación por cada Investigador: Domingos y lunes de 5:00 5:00 pm - 8:00 pm
1.8.
Recursos Disponibles Entre los recursos disponibles use el internet como mayor herramienta de trabajo puesto que me muestra ejemplos de software encargados al control de tiempo de cabinas, además de distintos trabajos que me sirven como referencia para así poder abarcar en su totalidad algunos aspectos necesarios que se me podrían estar pasando por alto.
Disponibilidad de Tiempo La disponibilidad de tiempo actual con la que cuento son los días que no tengo t engo clases, y aprovecho para avanzar con el proyecto desde mi trabajo, le dedico unas horas al día, variando este mismo dependiendo de qué tan ajetreado este el día de trabajo.
1.8.1. Personal Investigador Como ya explique antes la mayor parte de la investigación la he realizado vía Web, puesto que internet me brinda las herramientas necesarias para desarrollar mi proyecto, además que este proyecto está basado en el control de tiempo y demás servicios que brinda unas cabinas de internet, por lo que está ligado exclusivamente a internet como herramienta principal de trabajo.
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1.8.2. Materiales y Equipos Cuento con una laptop personal Lenovo G560 G560 y un par de usb’s de 8gb
y 4gb de capacidad respectivamente, siendo mi principal herramienta de trabajo la Información que consigo vía web. - Una computadora de escritorio, donde realizo el acabado acabado de algunas partes del proyecto.
1.8.3. Locales - Mi lugar de trabajo, cabinas de internet “El Vicio” (negocio el cual estoy usando como precedente para la realización del presente proyecto), - Mi casa en mis momentos libres, donde también uso la conexión a internet local para acceder a formas de diseño que luego implementare en la parte web de mi proyecto, y así como también para encontrar información pertinente para el proyecto. - Las instalaciones de la universidad, Prestando atención en clase y avanzando mano a mano con lo solicitado por el profesor encargado del curso, así como también preguntando sobre dudas que tenga sobre el proyecto.
1.9. Presupuesto. No se necesita de presupuesto adicional puesto que las la s herramientas que he utilizado para realizar el proyecto ya las tenían a mi disposición, y como trabajo en las cabinas de internet, no necesito pagar por acceder al servicio de información web, puesto que los motores de búsqueda no necesitan de ningún pago adicional para acceder a la información que necesite.
1.10. Financiamiento El financiamiento del proyecto es propio, ya que nadie actualmente está financiándolo más que yo mismo (el interesado a f inalizar con éxito dicho proyecto).
1.11. Tareas de Equipo de Investigación La principal tarea al desarrollar este proyecto es mejorar la productividad de las cabinas, y su investigación consiste en que tanto mejora el servicio después de culminado el proyecto, esta es la premisa principal de nuestro proyecto, poder ver que tan beneficioso ha sido para la compañía la implementación de nuestro software.
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1.12. Línea de Investigación La principal línea de investigación es investigación vía web, por medio de un buscador de internet podemos acceder a la información que necesitamos tanto como para la implementación y mejoramiento de diseño del proyecto.
1.13 Resumen del Proyecto El presente proyecto sobre el “Control de tiempo y demás servicios brindados por cabinas de internet El Vicio” está basado en la búsqueda del mejoramiento de la productividad del negocio por medio de un mejor control de todos los ingresos y egresos de dinero al día, Se busca con la implementación de este proyecto un control más exacto de todas las actividades y servicios que se brindan en el negocio, así como facilitar el trabajo de los encargados de administrar las cabinas y del encargado del mantenimiento de las computadoras.
1.14. Cronograma Para realizar el siguiente proyecto me guie del siguiente cronograma: -
Etapa de selección del proyecto: Primera semana de Abril.
-
Etapa de Análisis del proyecto. Mediados de Abril del 1 al 15.
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Etapa de desarrollo del proyecto Del 1 al 27 de Mayo.
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Testing (Semana de prueba) Del 1 al 7 de Junio.
-
Corrección de Bugs (errores) e implementación de diseño: Del 8 al 21 de Junio.
-
Presentación final del Proyecto Primera semana de Julio.
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CAPÍTULO 2 PLAN DE INVESTIGACIÓN vida te viva." “Vive la vida y no dejes que la vida SUSY DIAZ. "
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Plan de Investigación 2.1. Antecedentes y Fundamentación Científica Como antecedente tenemos la estructura de control de tiempo con la que ya contaba las cabinas de internet “El Vicio” siendo esta insuficiente para cumplir
con las expectativas del dueño del negocio puesto que se cumplía con lo necesario para cerrar caja y realizar a cabalidad su trabajo, aun así se perdía tiempo al revisar manualmente de los libros los apuntes realizados por los servicios adicionales que brinda las cabinas de internet. Es por esto que se recurre a la implementación de este proyecto como medida alternativa, no solo como un medio de apoyo más exacto para el dueño de las cabinas sino también para el encargado del control de estas y también para que el encargado de mantenimiento de las pc pueda tener un mayor control del estado en el que se encuentra cada computadora. Además con la ayuda de este proyecto se al finalizar la etapa de prueba y implementación se podrá fundamentar científicamente a que grado fue positivo el uso de este proyecto en las cabinas y que tanto mejoro la productividad del negocio, todo proyecto científico tiene como finalidad probar su utilidad por medio de la experimentación. De esta manera al culminar la etapa de prueba sabremos en cuanto a mejorado nuestro negocio desde que implementamos el proyecto y sabremos con exactitud la tasa de éxito del proyecto y el margen de error que teníamos planeado en lo que a productividad se refiere.
2.2. Justificación de la Investigación I nvestigación El principal fin de cualquier proyecto de investigación Científica es la experimentación por medio de la implementación en el campo de trabajo, dicho sea esto la principal razón por la cual desarrollamos este proyecto es para probar que tanto mejora la productividad del negocio después de implementar el proyecto, con el fin de facilitar en todas sus etapas el trabajo de los encargados de realizar las labores de control, reparación y administración del negocio. Es imprescindible en la actualidad trabajar con un sistema que ayude a facilitar el control de tiempo así como de los demás servicios que brindan unas cabinas de internet, ya que es más exacto, ahorra tiempo y mejora la productividad del negocio, es por eso que vimos pertinente la creación y/o implementación de este software para nuestro negocio.
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- Justificación Operativa: Como ya hemos explicado el mayor problema con el que cuenta las cabinas es la falta de un sistema sistema de organización organización actualizado con con la tecnología que contamos, actualmente las cabinas “El Vicio” posee un sistema de regis tro de
ingresos y egresos muy arcaico (puesto que es hecho manualmente sobre un cuaderno de notas). Es necesaria su automatización para una mejor calidad de servicio y para mejorar las condiciones de trabajo de las personas encargadas de administrar las cabinas, así como para el técnico encargado del mantenimiento de las máquinas.
- Justificación Económica: Al controlar el tiempo alquilado de las maquinas por medio de un software de control de tiempo, se puede tener un control más exacto del tiempo brindado además que al ser el tiempo exacto se evita la perdida de minutos adicionales al cumplirse el tiempo alquilado, automatizando este servicio se logra una mayor productividad puesto que si los tiempos son más exactos, habría más tiempo libre para que nuevos clientes puedan alquilar dichas cabinas.
2.3. Problema
Temor de los clientes pensando que no se les brinda el tiempo exacto exacto por el que están pagando. Falta control adecuado al terminar terminar el el tiempo de cada cliente. Falta de un un control adecuado adecuado de los ingresos y egresos de dinero correspondiente a la venta de golosinas. No hay forma de contar las impresiones impresiones y/o scaneos realizados más que que manualmente (estando estos ya apuntados en un cuadernillo) Necesidad urgente de de un cronograma de a actualización de software software y mantenimiento de máquinas. No se lleva un control exacto exacto del pago por por los servicios adicionales adicionales que brinda las cabinas.
2.4. Marco Referencial Tenemos como referencia el estado actual en el que se encuentra el negocio, si bien es cierto se desarrolla con total normalidad, y se cumple con la labor diaria de abastecer satisfactoriamente las necesidades de los clientes, esto no Página 15
parece ser suficiente para mejorar como empresa, puesto que la contabilidad de algunos servicios aun es llevada de manera m anera manual, y se busca automatizar estos últimos para así ayudar a facilitar la labor que desempeñan los empleados en el negocio y para que así el informe final que llega a manos del dueño sea más concreto y fácil de entender.
2.5. Hipótesis Para encontrar la solución del siguiente problema debemos plantearnos que es lo que se busca con la implementación del presente proyecto, y como respuesta tenemos poder optimizar y aumentar la productividad de las cabinas de internet “El Vicio”, para poder realizar el siguiente proyecto con éxito debemos culminar la fase de experimentación cuando ya se tiene implantado el software en el trabajo, semanas después se puede llegar a un resultado comparativo y así medir que tanto ha mejorado la productividad hablando en porcentajes comparativos. Por el presente se estima que después de realizar el proyecto si o si se lograra un resultado óptimo ya que lo l o que se busca es mejoramiento en la productividad, ya se contaba con un sistema de control de tiempo, solo se necesita mejorar la contabilidad del inventario diario y así ahorrar tiempo y lograr con mayor exactitud un mejor control de todos los ingresos y egresos de dinero.
2.6. Objetivos
OBJETIVO GENERAL El objetivo general es implementar de manera efectiva un mejor control de todos los ingresos y egresos de dinero en las cabinas de internet “El Vicio”, tanto para el control del tiempo alquilado de las computadoras como para los servicios adicionales que brinda el negocio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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- Mejorar la productividad del negocio implementando un sistema automatizado en los aspectos que aún se realizaban a mano, tales como la venta de golosinas y los scaneos, impresiones, etc. - Cumplir a su totalidad con las exigencias del dueño de las cabinas, brindando un inventario detallado que ahorre tiempo y dinero al administrador y por ende al negocio. - Desarrollar un software de calidad que este a la altura de lo solicitado por el dueño de las cabinas. -Aplicar Estrategias de Prueba al terminar el software para así poder medir el aumento en la productividad del negocio.
2.7. Metodología del Trabajo
2.7.1. Tipo y Diseño de Investigación
Estudios Explicativos: 2.7.2. Población y Muestra El concepto de población en estadística va más allá de lo que comúnmente se conoce como tal. Una población se precisa como un conjunto finito o infinito de personas u objetos que presentan características comunes. Destacamos algunas definiciones: "Una población es un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones". Levin & Rubin (1996). "Una población es un conjunto de elementos que presentan una característica común". Cadenas (1974). El tamaño que tiene una población es un factor de suma importancia en el proceso de investigación estadística y en nuestro caso social, y este tamaño vienen dado por el número de elementos que constituyen la población, según el número de elementos la población puede ser finita o infinita. Cuando el número de elementos que integra la población es muy grande, se puede considerar a esta como una población infinita, por ejemplo; el conjunto de todos los números positivos. Página 17
Muestra: La muestra es una representación significativa de las características de una población, que bajo, la asunción de un error (generalmente no superior al 5%) estudiamos las características de un conjunto poblacional mucho menor que la población global. "Se llama muestra a una parte de la población a estudiar que sirve para representarla". Murria R. Spiegel (1991). "Una muestra es una colección de algunos elementos de la población, pero no de todos". Levin & Rubin (1996). "Una muestra debe ser definida en base de la población determinada, y las conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrán referirse a la población en referencia", Cadenas (1974).
2.7.3. Técnicas e Instrumentos de Investigación…………………………………..
2.8. Procesamiento y Análisis de la Información………………………………………
2.9. Referencias Bibliográficas
http://atenea.ucauca.edu.co/~gramirez/archivos/Anotac http://atenea.ucauca.ed u.co/~gramirez/archivos/AnotacionesRUP.pdf ionesRUP.pdf Ramírez González, Gustavo Gustavo A., Laboratorio III de Electrónica, Electrónica, Anotaciones RUP, 2001. http://davidfrico.com/rup-slc.pdf Rational Rational Unified Process Software Life Cycle .Una tabla resumen de los flujos, trabajadores trabajadores y productos. http://www.public.iastate.edu/~shaf2/cs362 docs/Templates/rup_wd_tmpl.zip .Pl antillas de productos de RUP Rational White Paper, Best Practices for Software Development Development Teams, 1998 1998 http://www.rational.com/products/rup/faq.js p FAQ sobre RUP. http://www.yoopeedoo.com/upedu/, Pagina web de UPEDU (Unified Process http://www.yoopeedoo.com/upedu/, Process for EDUcation).
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http://www.yoopeedoo.com/upedu/process /artifact/tmpl_cs/ovu_tmplcs.htm Ejemplo1. http://www.public.iastate.edu/~shaf2/cs36 2_main.htm Ejemplo 2. Plataforma de software WebSphere W ebSphere http://www.w3c.org/TR/1999/REC-html401http://www.w3c.org/TR/1999/REC-html40119991224/loose.dtd
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