Social Commerce

 

INGENIERIA DE SISTEMAS SISTEMAS DE INFORMACION  TEMA:

 

SOCIAL COMMERCE

CURSO:

 

TALLER E-BUSINESS II

DOCENTE:

 

Ing Juan Carlos García Castro

INTEGRANTES:  Bazán Fernández James

Casanova Pinchi Yordan Chumbe Linares Flor  Coronel López Diana Elera Peña Elxer Moises

 

¿Qué es social commer commerce? ce? •

 In Inte tegr gra a las pla plata tafo form rmas as sociales como un canal más en el proceso de venta de un producto o servicio, ya sea en la etap et apa a de bú búsq sque ueda da de información y ases as esor oram amie ient nto o o en la venta directa

¿Para que sirve social commerce? •

cdoens nse egu guir ele e ardula las unir el pvro cstov,entas el consumidor goce de una mejor experiencia de uso al realizar una compra, mediante una interacción directa a través de redes sociales.

 

 Ventajas MAYOR DIFUSION

En las redes sociale less se encuen enttra tu público ico objetivo, sólo tienes que elegir en cuáles invertir.

suele tener menos costes por adquisición o MENORES COSTES

mantenimiento que otras técnicas de venta y publicidad como AdWords, o Social Social Ads Ads

ENGAGEMENT

Los canale canales s social sociales es son muy efecti efectivos vos para aumentar el engagement del usuario

(Compromiso)

con la marca

MAYOR CONFIANZA

En una encuesta se declara confiar más en e n las marcas que tienen perfiles sociales.

 

¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE ECOMMERCE Y SOCIAL COMMERCE? •

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  La principal diferencia entre un ecommerce y el social commerce está en el ciclo de venta.   La venta en una tienda online se produce a partir de una búsqueda por  parte del usuario, que consume directamente en ella.   La La ven venta ta vía socia sociall com comme merce rce llega a trav través és de usuarios.

rela re laci cion ones es

so soci cial ales es en entr tre e

En el social commerce, el producto o servicio se compra después de que ha pasado por una ruta relacionada con medios digitales: foros o redes es fundamental fundamental trabajar las recom recomendac endaciones iones,, la reputación digital, los embajadores de marca.

 

CLAVES PARA UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL COMMERCE •

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 Elegir correctamente las redes sociales   En la mayoría de las redes sociales, por no decir en todas, puedes explotar su utilidad de venta y ponerla a tu servicio. Pero tienes que elegirla bien.   Evidentemente, tiene que ser la misma en la que desarrollas tu plan de social media marketing , porque es ahí donde está tu t u target.

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 Algunas, facebook, instagram pinterest,como son ideales porque ya han opensado en ese desarrollo de venta social

 

CONSUM CONS UMID IDOR OR CO CON N CONOCIMIENTOS

WEB MULTINACIONAL

Es conveniente que no todo el peso en la red social en dejes sí misma. •

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 En la ficha de productos, deja abiertos los comentarios.   Establece

un

sistema

de

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  Permite que se pueda comp co mpar arti tirr tu prod produc ucto to en la las s redes sociales.   Deja bien visibles los botones sociales para compartir en las redes

  que Ten los siempre presente consumidores de hoy son mucho más exp ex perim erime entad ntados os en la las s comp compra ras s on onlin line e y conocen mejor los produ pro ductos ctos y ser servic vicios ios que desean.

valo va lora raci ción ón de ca cada da prod produc ucto to (social rating, las estrellas, por  ejemplo). •

MA MAS S

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 Antes de decidirse por  el tuyo, habrán recorrido y comparado otros similares

 

VENTA VENTA PERSONALIZADA

No so solo lo co con n to pr prec ecio ios, s, ta tamb mbié ién n se toma ma en cuenta. •

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Con descuentos Con un programa de referidos Con membresía.

 

La red rein ina a de los víd vídeos eos es el tercer buscador más importante, Esto la con onvi vier erte te en un una a pl plat ataf afor orma ma mu muy y út útil il para la promoción de productos y servicios.

A travez travez ella pued es etiquetar etiquetar topublicas, dos tus productos enpuedes las imágenes quetodos solo necesitas. Disponer de una fanpage Disponer de un ecommerce Tener un perfil de empresa en Instagram •

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Pinterest es otra de las redes sociales con una marcada tendencia a resultar impulsora de las ventas. es una plataforma platafor ma que tiene t iene mucho éxito entre el decoración público femenino público en: moda, belleza, o alimentación

Es la red social con más usuarios del mundo. ¡Más qu que e la po pobl blac ació ión n de Ch Chin ina! a! La gran fortaleza de Facebook es su alta segmentació segmen tación, n, tiene •

  Storefront

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  Tienda.

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  Smart Facebook Store

Twitter es una plataforma qu que e ha lleg llega ado tarde arde al so soci cial al commerce. Chirpify ” po posib sibil ilit ita a un una a vent venta a desde el botón   “comprar” que se incluye en uno de tus tuits promocio promocionales nales