Soal HER Manajamen Bisnis Dan Operasional

 

Soal Ujian Perbaikan MK. Manajemen Bisnis dan Operasional (790) Jurusan Manajemen FE Universitas ARS Bandung Waktu : 60 menit

1.

2.

Sua Suatu tu p produk roduktivi tivitas tas dikat dikatakan akan meni meningkat ngkat,, saa saatt …. a.

Masukan meningkat, sementara hasil tetap sama

b.

Masukan menurun, sementara hasil sama

c.

Hasil menurun sementara masukan tetap sama

d.

Masukan dan hasil meningkat secara proporsional

e.

Masukan meningkat pada nilai yang sama dengan hasil

Jas asaa se seri ring ngka kali li … a.

Berwujud

b.

Terstandardisasi

c.

3.

4.

d.

Berbasis pengetahuan Rendah interaksi pelanggan

e.

Memiliki definisi produk yang konsisten

Pr Prod oduk ukti tivi vita tass adal adalah ah ses sesua uatu tu y yan ang… g… a.

Dapat menggunakan banyak faktor sebagai numerator 

b.

Sama halnya dengan produksi

c.

Meningkat sekitar 0.5% per tahun

d.

Bergantung pada buruh, manajemen dan modal

e.

Merupakan hal yang sama dengan keefektifan

Pr Prod oduk ukti tivi vita tass fakt faktor or tung tungga gall um umum umny nyaa … a.

Tetap konstan

b.

Tidak pernah konstan

c.

Biasanya menggunakan buruh sebagai sebuah faktor 

d.

Jarang menggunakan faktor buruh sebagai parameter 

 

e.

5.

Menggunakan manajemen sebagai sebuah faktor 

Beri Berikut kut yang bukan meru merupakan pakan variabel variabel produ produktivi ktivitas tas , y yait aitu u .. a.

Buruh

b.

Modal

c. Manajemen d.

Investasi e. Kebijakan Pemerintah

6.

Per Perbedaa bedaan n antara antara Prod Produk uk atau atau Bara Barang ng d dengan engan Jasa adalah, adalah, kecuali kecuali … a. Produk mudah ditemui , sementara jasa tidak  b. Produk dapat dievaluasi kualitasnya sementara jasa suli sulitt c. Produksi bisa lebih tersebar sementara barang umumnya dihasilkan di sebuah fasilitas yang tetap d. Pada produk, definisinya terstandardisasi, terstandardisasi, pada jasa tidak konsisten e. Jasa di dip produksi dan di dik konsumsi se seccara bersamaan, sseementara

produk disimpan dalam

 persediaan 7.

Di b bawah awah ini yang yang bu bukan kan m merup erupakan akan ttujuan ujuan mempelaj mempelajari ari Manaje Manajemen men O Opera perasi si adalah… adalah… a. Manajemen Operasi merupakan satu dari tiga fungsi utama dalam organisasi dan secara integral terkait

dengan semua fungsi bisnis lainnya b. Untuk menjadi seorang Manajer Operasi yang baik  c. Manajemen Operasi dipelajari karena kita ingin mengetahui bagaimana barang dan jasa diproduksi d. Untuk memahami apa yang dilakukan oleh seorang Manajer Operasi. e. Manajemen Operasi merupakan sebuah bagian yang mahal dalam sebuah organisasi.

8.

Be Berik rikut ut yang yang Manajer Manajer Op Oper erasi asi la lakuk kukan an dal dalam am or organ ganisa isasi si kec kecual ualii … a. Perencanaan b. Pengorganisasian c. Pengarahan dan Penentuan staff  d. Pengamatan e. Pengendalian

 

9.

Dike Dikenal nal ssebaga ebagaii “Bapak “Bapak M Manaj anajemen emen Ilmi Ilmiah” ah” berko berkontrib ntribusi usi pada pada sstudi tudi gera gerak k dan waktu, waktu, Ergonomi serta perencanaan dan penentuan jadwal. ia adalah a. Frederick W Taylor  b. Eli Whitney c. Henry Laurence Gantt d. Frank B. Gilbreth e. Henry Fayol

10 10..

Yang me merupa rupakan kan bentuk bentuk dan etik etikaa tanggu tanggung ng jawab jawab sosial sosial perus perusahaan ahaan ada adalah… lah… a. memberi beasiswa b. membangun fasilitas umum c. membuat kebijakan yang popular  d. melatih karyawan agar berkompetensi tinggi e. menghasilkan produk yang aman, berkualitas berkualitas tinggi dan ramah lingkungan

11 11..

12 12..

Sebu Sebuah ah pernyata pernyataan an misi me memili miliki ki manf manfaat aat bagi sebuah sebuah org organisa anisasi si karena karena .. a.

merupakan pernyataan dari tujuan organisasi

b.

menyediakan sebuah dasar bagi budaya organisasi

c.

mengidentifikasi mengidentifika si konstituen yang penting

d.

menjelaskan secara detail tujuan dari pendapatan yang spesifik 

e.

memastikan profitabilitas

Komp Kompeten etensi si inti mer merupaka upakan n kekuata kekuatan n dalam sebuah sebuah perusahaan perusahaan yang ter terdiri diri atas atas … a. kemampuan khusus b. metode produksi yang berbeda c.  pengetahuan / informasi informasi pemilik  pemilik  d. hal yang dilakukan dengan baik dibanding perusahaan lain e. semua jawaban benar 

13 13..

Mengevaluasi penyedia alih jasa dengan membandingkan ni nilai lai rera rerata ta tertimbang mereka, y yang ang terdiri terdiri ata atass …

 

a. analisis biaya – volume b. analisis penilaian faktor  c. analisis model transportasi d. analisis regresi linear  e. analisis silang (crossover  (crossover )

14.

Sebua Sebuah h per perusa usahaa haan n yang yang diatur diatur melew melewati ati bat batasa asan n inter internas nasion ional, al, dengan dengan otorit otoritas as ya yang ng terdes terdesent entral ralisa isasi si dan otonomi otono mi yang substansi substansial al pada masi masing-m ng-masing asing bisnis anak perusahaa perusahaan, n, waralaba waralaba (( franchise  franchise)) a ta tau  Joint  Venture,, memiliki ….. Venture a. sebuah strategi global b. sebuah strategi transnasional c. sebuah strategi internasional d. sebuah strategi multidomesti multidomestik  k  e. sebuah strategi integral

15 15..

Sala Salah h satu perusaha perusahaan an dengan ra rantai ntai pa pasok sok globa global, l, Boeing Boeing berbasis berbasis di Negara Negara … a. Perancis b. Inggris c. Jerman d. Amerika Serikat e. Rusia

16 16..

Di bawah bawah ini adalah alasan alasan operas operasii bisnis domestik berubah berubah menja menjadi di operasi operasi bisnis internasional, kec kecuali: uali: a. Meningkatkan kualitas

d. Meningkatkan rantai pasok  

b. Mengurangi biaya buruh, pajak ,dll

e. Meningkatkan operasi

c. Memahami pasar 

17 17..

Sebuah organisasi organisasi ya yang ng bertugas melindungi upaya liberalisasi liberalisasi perdagangan, d dan an membuat aturan-aturan dasar dalam perdagangan internasional adalah: a. OPEC

d. AFTA

b. WTO

e. NATO

c. ASEAN

 

18 18.. Keunggulan kompetitif kompetitif da dapat pat dicapai dalam beber beberapa apa cara sal salah ah satunya adalah persaingan persaingan melalui …. …. a. Lokasi b. Buruh c. Sistem d. Biaya e. Merek 

19 19.. Mana dari pernyataan pernyataan di bawah ini yang benar mengenai Gantt Chart ? a. Gantt Chart memberikan sebuah batas waktu (timeline (timeline)) dan hubungan sebelumnya untuk masing-masing

aktivitas dari sebuah proyek  b. Gantt Chart menggunakan emapt patokan standar: Metode – Bahan Material – Buruh dan Mesin c. Gantt Chart merupakan perangkat visual yang menunjukkan durasi dari aktivitas dalam sebuah proyek  d. Gantt Chart sebuah upaya yang mahal e. Semua di atas benar 

20 20..

Mana Manakah kah diant diantara ara pernyata pernyataan an beriku berikutt yang ben benar ar menge mengenai nai jari jaringan ngan AOA dan dan AON? a. dalam AOA tanda panah menggambarkan aktivitas b. dalam AON, titik simpul (node ( node)) menggambarkan aktivitas c. aktivitas memerlukan memerlukan waktu dan sumber daya d. simpul (nodes (nodes)) juga disebut peristiwa dalam AOA e. semua di atas benar 

21.

Wa Waktu ktu p per erpan panjan jangan gan sama sama den dengan gan … a. ES + t

d. LS - ES

b. EF- ES

e. nol

c. ES – EF

22 22..

Jalu Jalurr kritis kritis dar darii sebuah sebuah jaringan jaringan ada adalah lah seb sebagai agai beriku berikutt .. a.  jalur dengan waktu waktu paling cepat cepat dalam jaringan b.  jalur dengan waktu waktu paling lama lama dalam melalui jaringan c.  jalur dengan aktivitas aktivitas paling ssedikit edikit

 

d.  jalur dengan aktivitas aktivitas yang pal paling ing banyak  e.  jalur yang yang tidak dapat dapat diidentifika diidentifikasi si waktu akhirnya

23 23..

Anal Analisis isis PE PERT RT menghitun menghitung g varian varian dari total wa waktu ktu peny penyelesa elesaian ian proye proyek k sebaga sebagaii … a.  jumlah dari varian dari semua semua aktivitas dalam dalam suatu proyek  b.  jumlah dari varian dari semua semua aktivitas yang yang berada di luar jalur jalur kritis

semua aktivitas dalam dalam jalur kritis c.  jumlah dari varian dari semua d. varian dari aktivitas final sebuah proyek  e. varian dari aktvitas awal proyek 

24.

Bi Biaya aya sing singkat kat per per p peri eriode ode aadal dalah ah .. a.  perbedaan biaya yang yang dibagi dengan perbedaan perbedaan dalam wa waktu ktu (singkat dan normal) normal) b. dianggap linier dalam rentang antara normal dan singkat c.  perlu ditentukan ditentukan sehingga nilai biaya yang paling kecil pada jalur kritis bisa digunakan untuk pengu pengurangan rangan

waktu d. sejumlah keluaran yang terjadi dalam satu periode e.

25 25..

semua di atas benar  Misi adalah adalah cara bagaimana perusahaan perusahaan aka akan n mewujudkan visi yang telah dibuat. dibuat. Beri Berikut kut satu yang bukan merupakan aspek yang menjadi misi suatu perusahaan , adalah … a. Kebijakan politik  b. Desain produk  c. Manajemen kualitas d. Sumber daya manusia e. Manajemen rantai pasok 

26 26.. Istilah ini digunakan untuk menyebut menyebut pentransfe pentransferan ran aktivitas-akt aktivitas-aktvitas vitas yang secara tradisi tradisional onal merupakan aktivitas internal bagi pemasok eksternal, yaitu a.

Transferring 

b. Alihdaya (outsourcing  (outsourcing ) c. Perpindahan ( Moving   Moving ) d. PHK  e. Mutasi

27 27..

Hori Horison son wakt waktu u da dalam lam peramala peramalan n me melipu liputi ti …

 

a.

kisaran middle

b. kisaran menengah c,

kisaran pendek  d. kisaran panjang e. semua benar  28 28..

Meto Metode de k kualit ualitatif atif dari pera peramala malan n mel meliput iputii .. a. gabungan tenaga penjualan b. opini dewan eksekutif  c. survey pasar konsumen d.  penghalusan eksponensial eksponensial e. semua benar, kecuali (d)

29 29..

Tiga ukura ukuran n keak keakurata uratan n peram peramalan alan yang yang te terken rkenal al adalah adalah .. a.

total kesalahan – kesalahan rata-rata dan kesalahan mean

b. kesalahan rata-rata, kesalahan median dan kesalahan maksimum c. deviasi rata-rata yang absolut, kesalahan rata-rata yang dikuadratkan dan persentase kesalahan rata-rata

yang absolut d. kesalahan median, kesalahan minimum dan kesalahan absolut yang maksimum e. kesalahan median, kesalahan maksimum dan kesalahan rata-rata

30.

Ra Rata ta-- rat rataa permi permint ntaa aan n untuk untuk iPods di gerai Apple di Roma, Italia adalah 800 unit perbulan. Indeks bulanan  pada Mei 1,25. Berapakah ram ramalan alan penjualan ya yang ng disesua disesuaikan ikan dengan musima musiman n untuk Mei? a. 640 unit

d. 1000 unit

b. 798,75 unit

e. 1200 unit

c. 800 unit

31.

Si Sinya nyall penel penelusu usuran ran adalah adalah .. a. kesalahan standar estimasi b. kesalahan kumulatif  c. deviasi rata-rata yang absolut (MAD) d. rasio kesalahan kumulatif terhadap MAD e.  persentase kesalahan kesalahan rata-rata yang yang ab absolut solut (MAPE)

 

32 32..

Tang Tanggung gung jawa jawab b sosial sosial korpo korporasi rasi meli meliputi puti … a. melakukan apa yang benar  b. memiliki kebijakan yang mempertimbangkan dampak terhadap lingkungan, masyarakat dan keuangan c. membangun suatu daerah dimana perusahaan tersebut berlokasi d.  jawaban a dan b benar  e.  jawaban a dan c benar 

33.

Ke Kesin sinamb ambung ungan an m mena enanga ngani ni …. a. dengan memenuhi kebutuhan generasi saat ini dan yang akan datang b. semata-mata dengan produk yang ramah lingkungan, daur ulang, pemanasan global dan hutan hujan c. dengan mempertahankan produk yang tidak dapat didaur ulang d. dengan 3 sudut pandang- sistem, kepentingan bersama dan kerusakan e. dengan tidak memberhentikan para pekerja yang telah tua

34 34.. 3R d dari ari keberl keberlanjut anjutan an adalah adalah … a. reputasi, menggunakan kembali, mengurangi b. menggunakan kembali , mengurangi, mendaur ulang c. reputasi , mendaur ulang, menggunakan kembali d. reputasi, logistik mundur dan pembaharuan e. mendaur ulang, meninjau ulang , menggunakan menggunakan kembali

35 35..

Sik Siklus lus hi hidup dup produk produk di dibagi bagi d dalam alam empat empat (4) ttahap, ahap, yaitu … a.  pengenalan

d. pertumbuhan

b.  penurunan

e. semua benar 

c. kematangan

36.

Si Siste stem m peng pengemb embang angan an produk produk terma termasuk suk … a. tagihan material

d. analisis produk berdasarkan nilai

b. grafik rute

e. manajemen konfigurasi

c. spesifikasi fungsional

37.

Ru Ruma mah h Kua Kuali lita tass adala adalah… h… a. sebuah matriks yang menghubungkan “keinginan pelanggan” dengan “cara/keinginan perusahaan”

 

b. sebuah bagan yang menunjukkan bagaimana produk dikumpulkan c. sebuah daftar kegiatan yang penting untuk memproduksi sebuah komponen d. suatu instruksi untuk membuat sejumlah item tertentu e.  petunjuk detail tentang bagaimana bagaimana suatu pekerj pekerjaan aan harus dilakukan

38 38..

Komp Kompeten etensi si ber berdasar dasarkan kan pad padaa wakt waktu u memfokusk memfokuskan an kepa kepada da … a. mengurangi siklus hidup sebuah produk  b. memindahkan produk baru ke pasar dengan lebih cepat c. menghubungkan QFD dengan PLM d. mendesain ketersediaan basis data e.  perekayasaan nilai

39.

Produ Produk k di didef defini inisik sikan an o oleh leh ….. ….. a. analisis nilai

d. grafik perakitan

b.  perekayasaan nilai nilai

e. gamb gambar ar perekayasaan

c. lembaran rute

40.

Ya Yang ng di dima maksu ksud d dengan dengan Lemb Lembara aran n Rut Rutee (route (route sheet ) …. a. sebuah petunjuk untuk membuat item tertentu b. skema yang menunjukkan bagaimana bagaimana produk dibuat c. dokumen yang menunjukkan aliran komponen produk  d. daftar kegiatan yang penting untuk memproduksi sebuah komponen e. semua benar 

41 41..

Tiga w wilay ilayah ah prose prosess dalam di diagra agram m jaringan jaringan rantai rantai proses ada adalah… lah… a.  perusahaan manufaktur, manufaktur, pemasok , pelanggan b. interaksi langsung, interaksi pengganti, pemrosesan independen c. langsung dan pengganti, pelanggan dan penyedia d. independen, dependen , interaksi pelanggan e.  pemasok, pemerintah, pemerintah, pelanggan

42.

Pohon Pohon keputu keputusan san menggu menggunak nakan… an… a.  probabilitas

d. opsi

b. hasil

e. semua benar

c. logika

 

 

43 43..

AS dan lemb lembaga aga inter internasio nasional nal membe memberika rikan n kebijakan kebijakan dan regulasi untu untuk k membim membimbing bing para mana manajer jer dalam desain produk, manufacturing/ perakitan dan bongkar pasang/pembuangan. pasang/pembuangan. Mereka adalah …. a.

U.N , Comission on Resettleme Resettlement  nt 

b. World Health Organization (WHO) c. OSHA, FDA, EPA dam BHSA d.

EPA, ISO, British ISO, British High Comission Comission

e. GHG Commision, Commision, UN dan ISO

44.

IS ISO O 900 9000 0 ada adala lah h… a. sistem pengelolaan kualitas b. sistem pengelolaan limbah c. sistem pengelolaan rantai pasok  d. sistem manajemen lingkungan e. sistem manajemen keamanan pangan

45 45..

Proses yang yang mengidentifikasi organisasi la lain in yang me merupakan rupakan pemain terbaik dibi dibidang dang itu, lalu menera menerapkannya pkannya diperusahaan sendiri dan akhirnya menjadi ciri / budaya perusahaan, disebut … a.  perbaikan berkesinambungan berkesinambungan

d. benchmarking / tolak ukur 

b.  pemberdayaan karyawan karyawan

e. pelanggaran hak paten

c.  Imitation / meniru

46 46..

Kons Konsep ep Utam Utamaa Metode Taguc Taguchi hi menca mencakup kup semu semuaa hal dibawah dibawah ini , kecuali kecuali … a.  pemberdayaan karyawan karyawan b. memindahkan efek dari kondisi merugikan c. fungsi kerugian kualitas d. spesifikasi sasaran e. kualitas harus didesain kedalam produk 

47 47..

Beri Berikut kut adalah adalah beberap beberapaa alat ma manaje najemen men kua kualita litass total total , kecual kecualii a. Check sheet 

d. Diagram Pareto

b. Gantt Chart

e. Diagram sebab dan efek  

c. Histogram

48.

Da Dalil lil batas batas ssent entral ral ada adalah lah … …..

 

a. fondasi teoritis dari grafik c b. menyatakan bahwa rata-rata variasi khusus adalah 0 c. memungkinkan bagi para manajer untuk menggunakan distribusi normal sebagai dasar membangun

 beberapa grafik kendali kendali d. menyatakan bahwa rata-rata kisaran dapat digunakan sebagai proksi standar deviasi e.

49.

mengendalikan kecuraman dari kurva karakteristik operasional Gr Graf afik ik ke kend ndal alii u unt ntuk uk atri atribu butt aada dala lah h… a. grafik grafik p  p

d. grafik   

b. grafik c

e. keduanya baik a maupun b

c.

50 50..

̅

grafik R grafik  R

Kema Kemampuan mpuan suatu suatu proses proses untuk memenuhi memenuhi spesifika spesifikasi si desai desain n disebut disebut denga dengan n… a. Taguchi

d. kapabilitas proses

b. Indeks kapabilitas

e. kualitas rata-rata saat ini

c. Penerimaan sampel 0

Selamat Mengerjakan

Manajemen bisnis dan operasional yang saya ketahui adalah mempelajari bagaimana seharunya manajer operasi melakukan tugasnya, melakukan produktivitas perusahaan dengan berbagai macam metode agar efektif dan efesien. tentang produk dan jasa, jika produk itu kualitasnya dapat dirasakan atau dapat diukur kualitasnya sedangkan jasa tidak. produk dapat dievaluai kualitasnya sementara jasa sulit. Produksi bisa lebih tersebar sementara barang umumnya dihasilkan di sebuah fasilitas yang tetap. Sedangkan jasa diproduksi dan dikonsumsi secara  bersamaan, sementara sementara produk disi disimpan mpan dalam per persediaan. sediaan. siklus hidup produk dibagi menjadi empat tahap, yaitu pengenalan,  penurunan, kematangan, kematangan, dan pertumbuhan. pertumbuhan. tentang tanggung jawab perusahaan, dimana kita yang ingin membangun atau memiliki perusahaan harus melakukan tanggung  jawab sosial seperti meningkatkan meningkatkan kesejahtera kesejahteraan an masyarakat dan  perbaikan lingkungan, lingkungan, pemberian beasiswa beasiswa untuk desa atau etika  bisnis lainnya yang bermanfaat dan dan memberikan ma manfaat nfaat ekonomi, sosial dan lingkungan bagi seluruh stakeholder. Mengetahuin jairngan rantai proses mulai dari perusahaan manufaktur, pemasok dan pelanggan. mengetahui mengapa bisnis domestik berubah menjadi operasi bisnis internasional dengan berbagai macam alasan, salah satunya adalah mengurangi biaya buruh, pajak, dll, memahami pasar, meningkatkan rantai pasok, meningkatkan operasi. Operasi bisnis internasional membutuhkan interaksi dengan pelanggan asing, pemasok, dan pesaing bisnis lain, maka perusahaan

 

internasional harus mempelajari peluang barang dan jasa baru. mengetahui konsep taguchi dengan 2 kualitas yaitu kualitas didesain mulai dari awal proses tidak hanya pada proses inspeksi, dicapai dengan meminimumkan deviasi dari target, tidak hanya didasarkan  performance, biaya biaya kualitas seha seharusnya rusnya diukur seba sebagai gai fungsi dari variasi performance produk. Mengetahui beberapa alat manajemen kualitas total seperti Check sheet, histogram, diagram pareto, diagram sebab dan efek. dan mengetahui 3R dari keberlanjutan adalah reputasi, menggunakan kembali dan mengurangi