SMS BSN

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

PERINGATAN PENTING!!! JANGAN sekali-kali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk perbankan SMS anda.

Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN.

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS Jenis Urusan

Format Urusan BSN:SMS

‘Topup’ Prabayar

TOPUP mpin kod.topup (no.penerima )

Senarai Kod.Topup

LISTTOPUPVALUE

Pertanyaan Baki

BAL mpin

Pembayaran Bil

BILL mpin kod.bil rujukan.bil amaun

Pembayaran Kad Kredit BSN

CARD mpin no kad kredit amaun

Senarai Kod.Bil

LIST BILL

Pindahan Akaun

TRF mpin akaun.penerima amaun

Pembelian PIN IPT

PIN mpin kod.kursus kp.calon

Senarai Kod.Kursus

LIST PIN

Pembelian SSP

SSP mpin amaun

Tukar Bahasa

CHG LANG mpin bahasa..pilihan Lakukan Urusan berikut di ATM atau di kaunter BSN

Pendaftaran akaun

Untuk daftar Perbankan SMS

Pembatalan

Untuk batalkan perkhidmatan atau hilang telefon

Tukar M-PIN

Untuk tukar m-pin anda

Tukar Had Pindahan

Untuk menukar had debit perbankan SMS anda

Tukar Telefon

Untuk menukar no telefon yang telah didaftarkan

Nota: Format arahan boleh dilakukan menggunakan huruf besar atau huruf kecil.

Hantar Mesej urusan BSN:SMS anda ke: 36898 atau 019-2866180 (pengguna Celcom) atau 017-3776180 (pengguna Maxis) atau 014-3386180 (pengguna Digi)

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

1. ‘Topup’ Prabayar Kini anda boleh membuat ‘topup’ prabayar Celcom, Maxis, Digi, U-Mobile, Happy, Hallo! dan i-Talk melalui telefon anda. Anda boleh membuat ‘topup’ telefon sendiri atau telefon orang tersayang. BSN:SMS!, tiada batasan komunikasi diantara anda dan si dia. 2. Pertanyaan Baki Gaji, elaun, bonus, biasiswa atau bayaran sudah masuk? Mudah saja, Semak baki akaun anda melalui BSN:SMS. Anda boleh mengetahui statusnya serta-merta. 3. Penghantaran Wang (Pindahan akaun) Seseorang yang dekat dengan anda mungkin dalam kecemasan dan memerlukan wang dengan segera. BSN:SMS dapat membantu anda. Setiap urusan pindahan dikredit terus dan boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. Adakah Ianya Selamat? Anda tidak perlu ragu, BSN:SMS akan mempamerkan nama penerima untuk pengesahan anda.

4 . Bayaran Bil Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu membuang masa beratur di kaunter pembayaran. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 5. Pembelian PIN / Unik ID untuk Pelajar Bagi pelajar dan ibu bapa, dapatkan No PIN atau Unik ID untuk permohonan ke Institut Pengajian Tinggi: Ø Unik ID untuk Permohonan kemasukan IPTA Ø PIN untuk permohonan kursus perguruan BPG Ø No PIN Permohonan kolej Matrikulasi KPM Ø No PIN Permohonan Politeknik/ Kolej Komuniti Ø No Slip aplikasi elektronik UITM Ø ID PPUM Permohonan pusat perubatan UM. Ø No PIN permohonan pinjaman PTPTN. (tarikh jualan PIN disiarkan di akhbar tempatan) 6. Pembelian Sijil Simpanan Premium BSN Dapatkan kereta idaman anda bulan ini. Gunakan BSN:SMS untuk pembelian SSP. Sijil yang dibeli akan terus layak untuk cabutan berikutnya. Sijil akan dihantar melalui pos.

PEMBELIAN TOP-UP • Untuk top-up ke no. telefon sendiri, sila taip: TOPUP< >mpin< >kod.topup Contoh :

TOPUP 123456 CELAIR30

• Untuk top-up ke no. telefon lain, sila taip: TOPUP< >mpin< >kod.topup< >no.tel.penerima Contoh :

TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797

Mesej pengesahan : “ ‘Topup’ CELCOM30 kepada 0192152797 Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan. ‘Topup’ akan dikredit terus ke nombor penerima” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234

Mesej berikut akan dihantar ke telefon penerima: “Anda telah tambah nilai sebanyak RM30. Baki kredit anda pada 03/03/2009 adalah RM33.30 dan sah sehingga 03/04/2009”

Berikut adalah senarai kod.’topup’ untuk nilai dan jenis ‘topup’ yang dikehendaki. Telco

K od.topup

Nilai Top Up

Maxis10 Maxis20 Maxis30 Maxis60 Maxis100

RM 10 RM 20 RM 30 RM 60 RM 100

Digi10 Digi30 Digi50 Digi100

RM 10 RM 30 RM 50 RM 100

Ce lair10 Ce lair30 Ce lair50

RM 10 RM 30 RM 50

Happy10 Happy30 Happy50 Happy100

RM 10 RM 30 RM 50 RM 100

Italk10 Italk20 Italk50 Italk100

RM 10 RM 20 RM 50 RM 100

Um obile10 Um obile30 Um obile50 Um obile100

RM 10 RM 30 RM 50 RM 100

Hallo10

RM 10

PINDAHAN AKAUN

PEMBELIAN SSP

• Untuk pembelian Sijil Simpanan Premium, sila taip: • Untuk pindahan akaun, sila taip: SSPmpinamaun TRF< >mpin< >no.akaun.penerima< >amaun Contoh :

TRF 123456 1410029000005621 150

Mesej pengesahan : ”Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234

Mesej urusan berjaya: “Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH berjaya”

Contoh:

SSP 123456 100

Mesej pengesahan : “Pembelian SSP amaun 100 ? Balas CONFIRM 7212 untuk pengesahan atau CANCEL 5740 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 7212

Mesej urusan berjaya: “Pembelian SSP berjaya, START-NO 551700569 ENDNO 551700579”

PEMBAYARAN BIL Syarikat bil

• Untuk bayaran bil (kali pertama), sila taip: ASTRO

Bil< >mpin< >jenis.bil< >no.akaun.bil< >amaun Contoh :

BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95

TNB SESCO( Serawak Electric) SESB (Sabah Electricity)

• Untuk bayaran bil yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format di atas atau format ringkas di bawah: Bil< >MPIN< >jenis.bil-no.rujukan Contoh :

BILL 123456 ASTRO01 95.95

TM Semenanjung

Untuk pengesahan taip: CONFIRM 1234

Mesej urusan berjaya: “Pembayaran bill ASTRO amaun 95.95 berjaya”.

tnb sesco sesb tm tmsbh

TM Serawak

tmswk

TMNET

tmnet

CELCOM

NAZA MOTOR IWK (Indah Water Konsortium)

Mesej pengesahan : “Pembayaran bil untuk ASTRO, no bil 0800045130, amaun 95.95. Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk batal”

astro

TM Sabah

GAS MALAYSIA

(ASTRO01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk bil ini pada masa membuat bayaran kali pertama).

< jenis.bil>

Air Selangor Air Johor

celcom gas naza iwk syabas saj

Air Negeri Sembilan

sains

Air Melaka

samb

Air Pulau Pinang

pba

Air Sabah

jans

Air Kedah

jbakedah

Air Pahang

jbapahang

Air Kelantan

aksb

PEMBELIAN UNIK ID (PIN) UNTUK PELAJAR INSTITUSI

UPU

• Untuk pembelian UNIK ID/PIN, sila taip:

(bagi lepasan)

PIN 123456 KPLI 700519085801

Mesej pengesahan : ”Pembelian PIN KPLI untuk No KP 700519085801? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip: CONFIRM 1234

Mesej urusan berjaya: “Pembelian PIN berjaya. Nombor PIN KPLI anda adalah 1234 tarikh:010309 Masa:163012 no kp: 700519085801”

SPM

STPM/Setaraf

STPM

STAM

STAM

Diploma/Setaraf UPU

jenis.pin

SPM/Setaraf

Matrikulasi/Asasi UM/ UITM

PIN< > mpin < >jenis.pin< >no.kp.calon Contoh : Bagi permohonan BPG lepasan ijazah

JENIS PERMOHONAN

LMATRIK LDIPLOMA

Diploma Pendidikan

DIPED

(bagi progra m)

Sarjan Perubatan

MEDIC

BPG

SPM (KPLSPM)

KPLSPM

(bagi lepasan) Maktrikulasi

ljazah (KPLI & KPLI j-QAF) Kursus Matrikulasi KPM

Politeknik dan

Pengajian di Politeknik

kolej Komuniti

atau Kolej Komuniti

KPLI MATRIK POLI

UITM

Sijil/Pra-Diploma/Diploma

UITM01

(bagi progra m)

Pengajian Luar Kampus

UITM02

Master/PHD/Profesional

UITM03

Pus. Peruba tan UM UNISEL UPSI PTPTN

PPUM Semua Program Kursus di UNISEL

UNISEL

Program Ijazah Saujana Muda Pendidikan

UPSI01

Pinjaman PTPTN

PTPTN

PEMBAYARAN KAD KREDIT BSN

• Untuk bayaran (kali pertama), sila taip: CARD < >mpin< >no.kad.kredit< >amaun Contoh :

CARD 123456 4532291170000131 50

Mesej pengesahan : “Pembayaran kad kredit untuk Hamdan Bin Sipon, amaun RM50? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 7890 untuk pembatalan. Untuk pengesahan, taip:

• Untuk bayaran bagi nombor kad kredit yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format yang digunakan untuk pembayaran kad kredit kali pertama atau format ringkas di bawah: CARD < >mpin< >short.code< >amaun Contoh :

(VC01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk no. kad kredit ini pada masa membuat bayaran kali pertama).

CONFIRM 1234

Mesej urusan berjaya: “Pembayaran kad kredit bagi kad 4532291170000131 amaun RM50 berjaya, anda boleh bayar bil ini dengan syntax “CARD < >mpin< >VC01< >amaun” lain kali.

CARD 123456 VC01 50

short.code VC01

Nombor kad kredit VISA kad

MC01

Nombor kad kredit Master kad

PERTANYAAN BAKI

• Untuk pertanyaan baki, sila taip: BAL< >mpin Contoh :

BAL 123456

Hantar ke: 36898 atau 0192866180 atau 0173776180 atau 0143386180 Mesej balas pertanyaan baki: “Baki GIRO : 990.00’

PENYELENGGARAAN AKAUN

SILA GUNA ATM UNTUK URUSAN BERIKUT; 1. > Pembatalan Akaun Jika anda hilang telefon atau tidak lagi menggunakan telefon yang anda daftar, guna butang ini untuk membatalkan no. telefon tersebut. 2. > Pendaftaran Nombor Telefon Baru ANDA JUGA BOLEH MELAKUKAN URUSAN BERIKUT DI ATM 3. > Pertukaran M-PIN 4. > Pertukaran Bahasa (BM atau english) 5. > Pertukaran Had Debit Perbankan SMS anda didaftarkan dengan had debit sebanyak RM1000. Anda boleh membuat pertukaran had debit mengikut keperluan anda tertakluk kepada had maksima RM3000.

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

1. Keselamatan M-PIN Pastikan M-PIN tidak di ‘save’ dalam telefon bimbit anda. Pastikan anda ‘delete’ urusan anda dari ‘sent item’ jika tidak diperlukan lagi. Anda digalakan menukar M-PIN anda setiap sebulan sekali. 2. Kehilangan telefon anda Anda perlu dengan serta merta pergi ke ATM BSN dan batalkan perkhidmatan telefon tersebut. Di ATM: Ø Masukan kad dan PIN. Ø Pilih butang lain-lain. Ø Pilih perbankan SMS. Ø Pilih penyelenggaraan. Ø Pilih pembatalan akaun. Ø Masukan no telefon. Lapor segera ke Bhg Khidmat Pelanggan di 03-2142 5258.

3. Pendaftaran Untuk 2 Akaun Anda boleh daftar telefon anda untuk akaun GIRO sahaja, GIRO-i sahaja atau kedua-duanya sekali. Jika anda mendaftar untuk kedua-dua jenis akaun, pastikan anda menambah ‘command’ Giroi selepas M-PIN bagi setiap urusan yang melibatkan akaun GIRO-i. Contoh :

BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95

4. Pengesahan Urusan Bagi setiap urusan pembayaran, anda akan diminta membuat pengesahan. Pastikan anda menyemak maklumat yang tertera adalah betul sebelum meneruskan urusan. Kod keselamatan (TAC) untuk pengesahan akan dibekalkan bagi setiap urusan. 5. Mesej Balas Tidak Diterima Dari BSN:SMS Pastikan format urusan yang anda gunakan adalah betul. Jika membuat pengesahan, semak kod keselamatan yang digunakan. Sekiranya talian pesanan ringkas mengalami kesesakan atau gangguan, mesej balas mungkin tidak dapat diperolehi dengan serta merta.

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

6. Waktu Operasi BSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika penyelenggaraan sistem dibuat. Penyelenggaraan ini akan dibuat dari 12.00 malam hingga 12.30 malam setiap hari, di mana perkhidmatan akan ditutup untuk tempoh tersebut. 7. Urusan Anda Adalah Secara Online Setiap urusan BSN:SMS akan diproses serta merta. Urusan bil akan dihantar ke syarikat pengebilan pada akhir hari. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 8. Urusan Penghantaran Wang Adalah Serta-merta Setiap urusan pindahan wang adalah diproses serta merta. Jika anda membuat penghantaran wang ianya boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. 9. Berusan Sewaktu Di Luar Negara Anda boleh berurusan seperti biasa sewaktu berada di luar negara sekiranya anda menggunakan perkhidmatan ‘roaming’. 10. Caj SMS Setiap urusan akan dikenakan caj sms RM0.50.

11. Pertukaran Nombor Telefon bimbit Segala urusan pertukaran nombor telefon bimbit hendaklah melalui kaunter. 12. Tanggungjawab Pengguna Perkhidmatan BSN:SMS disediakan untuk kemudahan dan keselesaan anda. Penggunaan BSN:SMS adalah tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan BSN:SMS. Anda dinasihatkan merujuk kepada terma dan syarat pengunaan BSN:SMS dilaman web Bank Simpanan Nasional www.bsn.com.my sebelum menggunakannya.

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

AMARAN PIHAK POLIS!!! • JANGAN layan sebarang panggilan telefon/SMS/e-mel yang

meminta butir-butir perbankan anda. • JANGAN dedahkan maklumat akaun/nombor PIN ATM/ kata laluan perbankan internet/SMS kepada mana-mana pihak. • JANGAN terpedaya dengan arahan orang tak dikenali untuk melakukan sebarang transaksi atau perubahan butir-butir akaun perbankan anda. • JANGAN menjadi mangsa skim-skim yang menjanjikan pulangan yang terlalu lumayan.