Sistemas Integrados de Gestion

SISTE SI STEMA MA S INTEGRA I NTEGRA DOS D E G E S T IÓ IÓN N

 ¿Q  ¿ Q U É E S U N S IS T E M A IN T E G R A D O D E GES G ESTIÓ TIÓN N? “Una combinación de los sistemas,

p ro c e d im iento s y p rác ticas d e un a org a niz niza a ció ción n para im i m plementar su s  políticas y sus procesos.”  procesos.” 

INTEGRA CIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN Propósito: “Brindar una estructura para un sistema de gestión total que integre los aspectos c o m u n e s d e l o s s i s t em as d e g e s t i ón ind ividu ales p ara evitar du plicacion es y m ejor ar la eficacia y eficiencia del negocio” 

PA RTES INVOL UCRA DA S (STA K EHOL DERS) Comunidad Reguladores

Clientes Empleados

Organización Proveedores

Instituciones financieras

Accionistas Ag encias de seguros Contratistas

Organizaciones

 ¿POR QUÉ INTEGRA R?

Optimización de recursos 





Mejo ram ien to d el d es em p eñ o Cum plim iento de la legis lación Minim izar riesg os

INTEGRA CIÓN DE L OS SISTEMA S DE GESTIÓN Definir y analizar las n ecesidades y riesg os de las partes invo lucradas, pertinentes para su nego cio. No rm a A S/NZ 4360-1999. Enfrente los riesg os us ando las h erram ientas disponibles. ISO 14000

Gestión de la inform ación Gestión d e Riesgos SCAR

OHSAS 18000

Normas de producto ISO 9000

Gestión del conocimiento

Normas contables

Sistema de Control Interno

Modelo de excelencia

MODEL O DE PROC ESOS ISO 9001 Mejora continu a del sistema de gestión d e la calidad 

Responsabilidad de la dirección

Clientes

Clientes Gestión de los recursos

Requisitos

Medición, anális is y m ejo ra

Realización del produ cto

Entradas

Leyenda

Producto

Satisfacción

Salidas

MOD EL O DE GESTIÓN ISO 14001 MEJORA CONTINUA

Evaluar riesgos Establecer un pro grama de po lític as y m etas

PLANIFICAR Tomar el contro l de los recursos comunicar

ISO 14001

HACER Medir y mantener corregir y registrar

VERIFICAR Revisar impulsar la m ejora

REVISAR

MODELO EN SA L UD OCUPA CIONA L Y SEGURIDA D INDUSTRIA L

L a n o rm a OHSA S 18001 p u ed e servir como referencial para ajustar lo que existe en EE.PP.M.

MO DEL O DE SISTEM A DE GESTIÓN Mejoram iento co ntinuo

A

Revisión y mejoramiento (revisión por parte de la Gerencia)

P

Po líti ca y compromiso (p o líti ca ambiental)

Planificación

V Medición y evaluación (verificación y acción correctiva)

Implementación (implementación y o peración)

H

SISTEMA INTEG RA DO DE GESTIÓN POLITICA INTEGRA DA PLA NIFICACIÓN Objetivos Q, MA, S&SO Provisión de recursos Plan de control Planificación ambiental Planificación de la calidad Planificación de S & SO Planificación riesgos Requisitos legales y o tros PLANEAR Revisión Revisión por la Gerencia 

ACTUAR

HACER VERIFICAR

VERIFICACIÓN  Seguimiento y medición  Retroalimentación de las partes interesadas Auditorías de gestión integradas No conformidades y acciones correctivas/preventivas  

 

IMPL EME NTAC IÓN Gestión de recurso s Estructura y responsabilidades Competencia, toma de conciencia y formación Documentación y control docum entos Proceso s de realización del producto Procesos de soporte Control operacional Comunicaciones Plan de respuesta ante emergencias 

Po líti c as  Revisión Dirección

Planificación

Organización A u d it o rías Calidad Sistema de gestión integrado

Acciones correctivas y preventivas

Responsabilidades Ambiente

Formación Seguridad

No conformidades

Documentación

ELEM ENTOS COMUNES Registros

Procesos

EL EMENTOS COMUNES  L i d er azg o y c o m p r o m i s o   Mejora   Po lític as  Plan ificación Com un icación interna   Riesg os   Co m p r as 

EL EMENTOS COMUNES  Doc um entación



 C o n t r o l d e d o c u m en t o s



 Registro s



 Reco lecc ión de d atos



 P ro c e s o s



EL EMENTOS COMUNES  Inc identes y em ergencias



 Form ación



 Medición y evaluación



 A u d ito rías



 No c o n f o r m i d ad e s



ESTRUCTURA DOCUMENTA L DEL SISTEMA DE GESTIÓN 1

MANUA L INTEGRADO

COMUNES E INTEGRADOS

PROCEDIMIENTOS

INSTRUCCIONES

REGISTROS Y OTROS

CALIDAD

SEGURIDAD

MEDIO AMBIENTE

INTEG RA CIÓN DE A L GUNOS DOCUMENTOS      

  

P ro c e d i m i e n t o Procedimiento Procedimiento Pro ced im iento Procedimiento Procedimiento legales y otros Procedimiento Procedimiento Procedim iento

C o n t r o l d e D o c u m en t o s y D a to s Acc iones co rrectivas y pr eventivas Con trol de Registro A ud ito rías int ernas d e Entrenamiento Identificaci ón de requerimientos requisitos Com un icación in terna y externa Plan d e em ergenc ias Mon itoreo y Medición

DOCUMENTA CIÓN DE PROCESO S POR NIVEL ES E

S

Nivel 0 Modelo de negocio

Nivel 1 Procesos de negocio

Nivel 2

B eneficios esp erado s de un s istem a integrado de Calidad, A m b iente, Seg ur idad Ind us trial y Salud Ocu pacion al     

 

Normalización R ed u c c i ón d e c o s t o s Optim ización en el us o de los recurs os C am b i o d e c u l t u r a y c u l t u r a d e l c am b i o Replicación de exp erienc ias Info rm ación in tegrada y con so lidada Cen tr alizac ión es tr até g ic a y desc entralización o perativa

FA CTORES DETERMINA NTES DEL GRA DO DE INTEG RA CIÓN 





Tam añ o y es tr u c tu ra d e la organización Fo r m ac i ón y c o n o c i m i en t o d e l o s Sistem as d e Gestión. Experienc ia en im plantación y m antenim iento de Sistemas de Gestión.

 ¿Cóm o d es ar ro llar s is tem as in teg rales d e g es tión ? 

B asad o s en u n s is tem a g u ía Integrado s

p arc ialm ente Integrado s totalm ente 

D es a r ro l l an d o s u p r o p i o s i s t em a

SISTEMA DE GESTIÓN AM B IENTAL

SISTEMA DE G ESTIÓN DE CALIDAD

Definir estrategia integración

SISTEMA DE G ESTIÓN SEGURIDAD Y SAL UD

Definir proc esos de la Empr esa

SELECCIONAR EL SISTEMA GUIA Definir responsable proyecto

Procedimientos integrados

Integrar requisitos com unes en proced.

Definir equipo proyecto

Definir requisitos sistema INTEGRAL

Tablas de corresp ond encia

Definir pro cedi mi entos esp ecífico s

Recopilar aportes y su gerencias de todos los participantes

AP ROB AC IÓN PROCEDIMIENTOS

FOR MA CIÓN IMPLA NTACIÓN

VENTA J A S DE EE.PP.M PA RA L A INTEGRA CIÓN   

 

 





La transfo rm ación interna Cultura de procesos Sistema co rpo rativo de gestión d e la calidad (estructura) Person al capacitado Grupo de auditores interno s d e gestión y de calidad La h erramienta ARIS El nivel m edio d e la org anización in teresado en el tema Lo s co m ité s de s alud oc up acion al y s egu rid ad industrial. Sistema Corporativo de Administración de

L as o rg an izacio n es tien en u n s ólo s istem a d e g es tión EL SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRA CIÓN DE L OS SISTEMA S DE GESTIÓN Definir y analizar las n ecesidades y riesg os de las partes invo lucradas, pertinentes para su nego cio. No rm a A S/NZ 4360-1999. Enfrente los riesg os us ando las h erram ientas disponibles. ISO 14000

Gestión de la inform ación Gestión d e Riesgos SCAR

OHSAS 18000

Normas de producto ISO 9000

Gestión del conocimiento

Normas contables

Sistema de Control Interno

Modelo de excelencia

Muc h as g racias por s u aten c ión