Sistemas de Monitoreo Por CCTV

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO

“Diseño de Sistema de Monitoreo de CCTV para el Activo MUSPAC de PEMEX”

Que presenta: T.S.U. Carmen Hernández Jiménez

Para Obtener el Título de Ingeniero en Tecnologías de la Información

ASESOR ACADÉMICO M. en I. S. Salvador Pérez García

Parrilla, Centro, Tabasco. México. Diciembre del 2012.

Agradecimientos A Dios por darme la vida y fuerza para cumplir mis metas. A mis queridos padres, por su apoyo incondicional en los buenos y malos momentos de mi vida. A mi hijo Brandon Alexis que con su gran amor, llena mi vida de felicidad. A mis mejores amigos Mary, Jorge, Tilo Marín, Pepe. Al Ingeniero Gabriel Darío por apoyarme en mi proyecto y proporcionarme los medio para la realización de este. A la señora Mariana por apoyarme y aclarar mis dudas. A los chicos de la Mesa de ayuda que me enseñaron parte de sus labores y por ayudarme a realizar mi proyecto. A mis profesores: Salvador Pérez García (chava), Juan Gabriel Vargas Franco (Juanito), al profe Fco. Javier Velázquez Medellín (Pancho), al profe Cando, Ulin, Vera, y a cada uno y una que se esmeraron día a día por transmitir sus enseñanzas y compartirlas con todos nosotros.

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Dedicatoria A mis padres Viviana Jiménez y Candelario Hernández que con su amor, apoyo y sacrificio, me enseñaron la importancia del estudio, así como el significado de la vida. A mi muñequito por darme la fuerza y el valor de seguir luchando, por regalarme día a día su amor y por estar en mi vida en el mejor momento… y no me cansare de decirle lo mucho que lo amo. A todos lo que confiaron en mí y me apoyaron moralmente alentándome para dar mi mejor esfuerzo y llegar a la meta en la que en un momento me propuse y está por culminar. Los sueños se alcanzan siguiéndolos hasta hacerlos realidad….

Carmen Hernández Jiménez

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RESUMEN El proyecto se desarrollara en un tiempo estimado de 4 meses, dentro del cual se establecerá una retroalimentación hacia el cliente cada 3 semanas, para que observe cómo va el proyecto y si desea hacer una modificación o añadir alguna otra cosa. La programación de actividades está asignada dentro del software de planeación de proyectos Microsoft Office Project. De acuerdo a las expectativas del cliente, se comparara lo planeado con el resultado final y de acuerdo a eso el cliente determinara si está satisfecho con el resultado final. El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un sistema de circuito cerrado de televisión (SCCTV) para el control de accesos peatonal y vehicular del Activo MUSPAC, el mismo que permitirá aumentar el nivel de seguridad en la empresa El sistema de CCTV vigilará el área administrativa, talleres, bodega, y área operativa. Identificando situaciones anormales y de intrusión mediante la utilización de cámaras IP de video ubicadas en sitios estratégicos dentro del Activo MUSPAC, para controlar y vigilar el ingreso y salida del personal y vehículos a dichas instalaciones. Para almacenar el video se propone hacerlo mediante un grabador de red (DVR)y Delta V que es el software encargado de gestionar y almacenar el video de manera continua o segmentos de video cuando ocurre una alarma o evento. El video grabado se podría visualizar en modo normal, rápido o cámara lenta; además de que permitirá exportar para tener un respaldo de las grabaciones. El personal que labora permanentemente en el Activo MUSPAC ingresará mediante un número de identificación personal (PIN), mientras que todo visitante o persona que llegue al sitio no regularmente, será registrada y recibirá una tarjeta de identificación temporal.

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Para los vehículos se utiliza tarjetas de proximidad de largo alcance, las mismas que al ser detectadas dentro del rango de cobertura ingresaran al sistema de monitoreo para ver si tienen permiso o no para ingresar o salir. El sistema o software tendrá la opción de almacenar en una base de datos, instalada en el servidor de seguridad. Toda la información sobre el tráfico de personas y vehículos sirviendo como base para la generación de reportes. Para la transmisión de datos, desde las cámaras IP y los paneles de control de accesos hasta el servidor de seguridad propone hacerlo mediante una red inalámbrica utilizando el protocolo TCP/IP, para lo cual a cada equipo se le proporcionó una dirección IP.

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INDICE 1. INTRODUCCIÓN. ...................................................................................................... 11 2. JUSTIFICACIÓN. ...................................................................................................... 13 3. ANTECEDENTES. .................................................................................................... 14 4. MARCO TEÓRICO. ................................................................................................... 16 4.1 FUNDAMENTOS TEÓRICOS ............................................................................. 16 4.1.1

PMBOK ................................................................................................. 16

4.1.2

CÁMARA DE CCTV. ........................................................................ 17

4.1.3 OBJETIVOS DE UN SISTEMA CCTV .......................................... 18 4.1.4

SISTEMAS DVR. ............................................................................... 20

4.1.5

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS DVR ................. 20

4.2 MARCO CONTEXTUAL ................................................................................ 23 4.2.1

NOMBRE DE LA EMPRESA ................................................................. 23

4.2.2

GIRO...................................................................................................... 23

4.2.3

UBICACIÓN: ......................................................................................... 24

4.2.4

INTERACCIÓN EN EL ALCANCE DEL PROYECTO ........................... 28

4.2.5

RESTRICCIONES MAYORES DEL PROYECTO.................................. 29

4.2.6

BENEFICIOS DEL PROYECTO ............................................................ 30

5.

OBJETIVOS .............................................................................................................. 31 5.1 OBJETIVO GENERAL ....................................................................................... 31 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................... 31

6.

METODOLOGÍA........................................................................................................ 32 6.1 INTEGRACIÓN DEL PROYECTO ...................................................................... 32 6.1.1 DISEÑO DEL SISTEMA DE INSTALACIÓN DE CÁMARAS .................... 32 6.1.1.1 INSTALACIÓN DE LAS CÁMARAS ............................................ 33 6.1.1.2 DISEÑO DE LA BASE DE DATOS .............................................. 38 6.1.1.3 RUTA DEL CABLEADO ELÉCTRICO ......................................... 43 6.1.1.4 PUESTA A TIERRA...................................................................... 54 6.1.1.5 RUTA DE CABLEADO UTP Y UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS57 6.1.1.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE LAS CÁMARAS .................................................................................... 57 6.1.1.7 INSTALACIÓN DE CÁMARAS INALÁMBRICAS ........................ 58 6.1.1.8 CARACTERÍSTICAS DE LAS CÁMARAS .................................. 59 6.1.1.9 INSTALACIÓN DEL SISTEMA (SOFTWARE) ............................. 60 6.1.1.10 MONITORES Y ALMACENAJES DE VOZ Y VIDEO ................... 64 6.2 ALCANCE DEL PROYECTO ............................................................................. 68 6.2.1

ACTA CONSTITUTIVA.......................................................................... 68

6.3 RECURSOS HUMANOS .................................................................................... 71 6.3.1

IDENTIFICAR LOS USUARIOS ............................................................ 71

6.3.2 MATRIZ DE LAS RESPONSABILIDADES ............................................... 86 6.4 TIEMPO .............................................................................................................. 87 6.5 COSTOS ............................................................................................................. 88 6.5.1 COSTOS DEL NUEVO EQUIPAMIENTO .................................................. 88 6.5.3 COSTOS TOTALES .................................................................................. 90 6.6 COMUNICACIONES ........................................................................................... 91 6.7 RIESGOS............................................................................................................ 96 6.8 CALIDAD .......................................................................................................... 101 6.9 ADQUISICIONES ............................................................................................. 106 6.9.1

PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES .................................................. 106

6.9.2

EFECTUAR LAS ADQUISICIONES .................................................... 108

6.9.3

ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES. ............................................. 109

6.9.4

CERRAR LAS ADQUISICIONES ........................................................ 109

7. ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................................... 114 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................. 121 9. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA .............................................................................. 124

10. ANEXOS ................................................................................................................. 125 GLOSARIO .................................................................................................................... 145 ABREVIATURAS ........................................................................................................... 150

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 -: Ubicación de las Áreas de las Instalaciones

24

Tabla 2 -: Matriz de Responsabilidades

86

Tabla 3 -: Plan de Trabajo

87

Tabla 4 -: Costos de Recursos Humanos

88

Tabla 5 -: Costos de Equipamiento

89

Tabla 6 -: Costos Totales

90

Tabla 7 -: Gestión de la Comunicación

91

Tabla 8 -: Plan de Gestión de los Riesgos

99

Tabla 9 -: Análisis de Riesgo

100

ÍNDICE DE FIGURAS Figura –1 Rutas de las ubicaciones de las baterías del Activo MUSPAC

25

Figura – 2 Diagrama Entidad Relación

38

Figura – 3 Transmisión de Video hacia la Base de Datos y monitor

39

Figura – 4 Configuración de las Cámaras en la Base de Datos

40

Figura – 5 Ejemplo de la base de datos en funcionamiento

41

Figura – 6 Ejemplo de vista de sistema en funcionamiento

42

Figura – 7 Vista de las UPS en uso

44

Figura – 8 Croquis genera de la Zona MUSPAC y ubicaciones prioritarias

45

Figura – 9 Muestra del diseño para la instalación de las cámaras

46

Figura – 10 Muestra de ubicación de las cámaras

47

Figura – 11 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías y Compresoras

48

Figura – 12 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías Agave

49

Figura – 13 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías Giraldas Figura – 14 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en la batería Sitio

50 51

Figura – 15 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en la batería Sunuapa Figura – 16 Muestra de conexiones de cámaras

52 53

Figura – 17 Detalle de instalación de cable desnudo enterrado y electrodo metálico

55

Figura – 18 sistemas de tierra física y protección

56

Figura – 19 Muestra de ejemplo de Pantallas en vivo

64

Figura – 20 Muestra la Topología del SCCTV

66

Figura – 21 Organigrama del Proyecto

85

1.

INTRODUCCIÓN.

El activo integral Muspac se encuentra situado entre los estados de Chiapas y Tabasco, sus instalaciones operativas y administrativas y pozos de producción abarcan un área aproximada de 250 hectáreas, de las cuales 180 de estas corresponden a áreas verdes, siendo una prioridad de este centro de trabajo, mantener limpias y conservadas todas sus instalaciones estratégicas

(baterías

y

compresoras),

y

no

estratégicas

(oficinas

administrativas y almacenes), siendo de vital importancia cuidar la seguridad en las mismas, para el buen desempeño del personal que labora en la producción de aceite y gas. El proyecto que realizara la especialidad de sistemas consiste en diseñar como deberá ser la instalación de una serie de cámaras de seguridad alámbricas e inalámbricas o hibrido dentro de las instalaciones de MUSPAC PEMEX (corredores, pasillos, talleres, áreas operativas, bodegas, áreas administrativas) y algunas zonas estratégicas así como de las baterías principales que conforman el MUSPAC. Dentro de las principales actividades que se llevan a cabo en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, se encuentran la extracción, recolección,

procesamiento

almacenamiento,

medición,

primario,

refinación,

distribución,

petroquímica

rebombeo

y

básica,

transporte

de

hidrocarburos, así como el diseño, construcción, arranque, operación, mantenimiento de las instalaciones y la adquisición de materiales y equipos requeridos para cumplir con eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa. Dada la importancia de la infraestructura mencionada, es primordial llevar a cabo una adecuada vigilancia de las instalaciones de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, así como de los procesos que se efectúan en las mismas o en determinado caso, el monitoreo de posibles intrusos o

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personas no autorizadas. Tomando en cuenta estos puntos se determina que es necesaria diseñar un Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (SCCTV),

que cumpla con las características requeridas para operar de

manera eficiente, segura, tomando en cuenta la preservación, seguridad de vidas humanas, medio ambiente y los bienes patrimoniales de la institución. El SCCTV debe ser diseñado para operar en instalaciones industriales, administrativas y generales de Petróleos Mexicanos así como Organismos Subsidiarios, siendo su principal función el monitoreo, supervisión de las instalaciones involucradas, así como la vigilancia de las mismas ante diversos tipos de eventos (alarmas, detección de intrusos o acciones fuera de lo normal). Estos eventos deben ser registrados y almacenados para su posterior análisis. Es de suma importancia para toda organización la implementación de estándares que ayuden en la operación, el control y administración de los recursos para plantear, realizar una revisión y restructuración de los procesos con los que se cuentan; se observa claramente la necesidad del ingreso de un estándar de control e implementación de la misma para lograr obtener un servicio con calidad.

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2. JUSTIFICACIÓN. El

activo

Muspac

cuenta

con

infinidades

de

recursos

materiales,

informáticos, industriales y tecnológicos que pueden implementarse o reestructurarse para prevenir la inseguridad contra robos de equipos, materiales así como diversos recursos utilizados dentro de esta misma, se nota ahora que es necesario tomar medidas para prevenir los robos, delincuencia contrala empresa y los trabajadores de la misma, ya que esto podría disminuir los ingresos de la empresa, no solo porque directamente esto afecta a las finanzas de la empresa debido a la pérdida de productos, sino que también disminuye la confianza delos clientes en la compañía que por consecuencia crea un ambiente de inseguridad en el momento de encontrarse en las instalaciones. Para prevenir los actos delictivos de inseguridad, se pretende Diseñar un sistema de monitoreo CCTV, que abarque no solo en una sola área si no a nivel general y zonas estratégicas de la zona, dando uso a los insumos, recursos materiales, tecnológicos e informáticos para mejorar y/o habilitar el servicio y funcionamiento de la red interna, de las mimas manera ayudar a las personas encargadas de vigilancia a controlar el acceso de manera eficaz así como zonas que no tienen visibilidad, y por lo cual se presentan daños de las instalaciones, o instrucción de personas ajenas. Es a partir de esto que se hace justificable emprender acciones de seguridad en la empresa, ya que es necesario para minimizar las pérdidas de la empresa, aumentar la satisfacción de las otras compañías y trabajadores que le trabajan a esta misma, así como mejorar la rentabilidad, debido a que si no se decide desde ya, implementar diversas estrategias para mejorar la seguridad de la empresa los indicadores de pérdidas por robo pueden presentarse trayendo consigo perdidas de equipos, materiales, recursos, disminución de la plusvalía de esta empresa, lo cual puede perjudicar fuertemente el futuro. 13

3.

ANTECEDENTES.

El activo integral Muspac se encuentra situado entre los estados de Chiapas y Tabasco, sus instalaciones operativas y administrativas y pozos de producción abarcan un área aproximada de 250 hectáreas, de las cuales 180 de estas corresponden a áreas verdes, siendo una prioridad de este centro de trabajo, mantener limpias y conservadas todas sus instalaciones estratégicas

(baterías

y

compresoras),

y

no

estratégicas

(oficinas

administrativas y almacenes), siendo de vital importancia cuidar la seguridad en las mismas, para el buen desempeño del personal que labora en la producción de aceite y gas. Por tal motivo es de suma importancia diseñar un sistema que nos permita monitorear todo lo que sucede dentro de la empresa para así poder tener una mejor administración y control de la misma. Para la realización del presente proyecto, se han realizado visitas a las instalaciones y se han mantenido diversas reuniones con los responsables de la Propiedad. Las especificaciones descritas en el presente proyecto y en los documentos anexos complementarios, son por tanto las que deben cumplir las propuestas de las empresas que deseen ofertar sus servicios de suministro, instalación, pruebas y puesta en marcha objeto del presente, así como la documentación de fin de obra a entregar y el servicio de mantenimiento. En la actualidad no existe en el Edificio de la Propiedad, un Centro de Control de Seguridad (CCS), desde el que se atiendan las operaciones de monitorización y telemando de la instalación. Por lo cual es necesario diseñar un sistema de CCTV donde exista un centro neurálgico de todo el Sistema de Seguridad en donde:

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 Desde él se monitoricen y gestionen los subsistemas de Seguridad  En su interior se alojen los principales elementos de centralización de señales e integración de subsistemas de Seguridad Por lo cual es necesaria la existencia de dicho Centro de Control donde se realizará la centralización de los subsistemas de Seguridad definidos en este proyecto: Para la correcta comprensión del Sistema de Seguridad a diseñar, se describen a continuación los distintos subsistemas que lo conforman. Cada uno de ellos desempeña una función concreta y está compuesto por un grupo de dispositivos específicos. Los subsistemas que conformaran el Sistema de Seguridad del presente proyecto son los siguientes: Subsistema de Detección de Intrusión. Subsistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). Subsistema de Control de Accesos de Vehículos. Subsistema de Interfonía. Red de Seguridad del Complejo. Subsistema de Centralización.

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4. MARCO TEÓRICO. 4.1 FUNDAMENTOS TEÓRICOS

4.1.1 PMBOK El PMBOK® Guide es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptados como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. Es un estándar reconocido internacionalmente (IEEE Std 1490-2003 y también como Norma ANSI) que provee los fundamentos de la gestión de proyectos que son aplicables a un amplio rango de proyectos, incluyendo construcción, software, ingeniería, finanzas, administración y marketing. El PMBOK® Guide reconoce 5 procesos básicos y 9 áreas de conocimiento comunes a casi todos los proyectos. Los conceptos básicos son aplicables a proyectos, programas y operaciones. Los cinco grupos de procesos básicos son: 1. Inicio, 2. Planificación 3. Ejecución 4. Control y Monitoreo 5. Cierre Alternativamente, se puede ver a un proyecto como la conjunción de nueve áreas de conocimiento, o nueve dimensiones que se desarrollan paralelamente. Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el PMBOK® Guide son:

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1. Gestión de la Integración de Proyectos 2. Gestión del Alcance en Proyectos 3. Gestión del Tiempo en Proyectos 4. Gestión de la Calidad en Proyectos 5. Gestión de Costos en Proyectos 6. Gestión del Riesgo en Proyectos 7. Gestión de Recursos Humanos en Proyectos 8. Gestión de la Comunicación en Proyectos 9. Gestión de las Contrataciones en Proyectos Este proyecto se llevara a cabo médiate la metodología de Pmbok porque se apega al tipo de proyecto que se está proponiendo en este documento puesto que es algo que aún no se está llevando a cabo en el Activo MUSPAC y se puede llegar a realizar según la aceptación que se le otorgue. “Buenas prácticas no quiere decir que los conocimientos descritos deban aplicarse siempre de manera uniforme en todos los proyectos: el equipo de dirección del proyecto es el responsable de determinar lo que es apropiado para cada proyecto determinado”.

4.1.2 CÁMARA DE CCTV. Una cámara de CCTV está compuesta fundamentalmente por un dispositivo captador de imágenes, un circuito electrónico asociado (DSP) y una lente, que de acuerdo a sus características permitirá visualizar una escena determinada. El dispositivo captador de imágenes, denominado comúnmente CCD o CMOS, está compuesto por alrededor de 300.000 elementos sensibles denominados pixeles y su formato en las cámaras estándar es de 1/3” o 1/4”. 17

A la horade seleccionar una cámara, según el uso o instalación que quiera realizarse, las especificaciones más importantes a tener en cuenta son las siguientes:  Alimentación: 220 VCA, 24 VCA y/o 12 VCC.  Tipo de sensor: CCD o CMOS y su respuesta espectral (color, blanco y negro y/o infrarrojo).  Tamaño del sensor: 1/4“, 1/3”, 1/2", 2/3", 1“  Resolución: Representa la definición de la imagen, expresada en líneas de TV (TV Lines o TVL).  Audio: Permite escuchar el sonido del ambiente en el que está instalada la cámara.

4.1.3

OBJETIVOS DE UN SISTEMA CCTV

El mundo se ha convertido en un país con mucha inseguridad y muchos riesgos. Los objetivos principales de la función de los sistemas de seguridad son:  Reducir perdidas  Reducir incidentes de inseguridad  Mejoramiento de la efectividad en los trabajadores de una empresa Entre las herramientas más importantes se encuentra los sistemas CCTV (sistemas de video vigilancia) los cuales se han convertido en un factor fundamental para la Prevención y Control de Riesgos. Adicionalmente el CCTV ha tomado un rol de control y supervisión cuyo objetivo es mejorar la efectividad de la empresa. En este artículo vamos a analizar las funciones que posee un sistema de CCTV, y las ventajas que puede generar la implementación de un sistema tal.

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Ventajas: Monitoreo local continuo: Puede monitorear en su organización, local, oficina y su hogar por medio de la red local. También se puede conectar la señal a un televisor. Monitoreo Web: Monitorear su hogar, negocio, industria o empresa desde cualquier computadora o celular con acceso a Internet. Vigilancia con grabación: Puede optar por grabar lo monitoreado y observarlo cuando lo desee en su PC y desde cualquier lugar que se encuentre con acceso a Internet. Grabación por movimiento: Para economizar espacio en su disco, puede optar por grabaciones por detector de movimiento. Programación de horarios de grabación: Otra posibilidad de grabar lo monitoreado. Permisos para usuarios con limitaciones: Usted puede crear usuarios con diversos permisos para que tengan acceso a ver las cámaras. Fácil manejo: Todo el sistema es de fácil manejo, y se proveerá de manuales explicativos con gráficos para aprovechar al 100 % las bondades del sistema.

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4.1.4SISTEMAS DVR. DVR es una abreviación de “Digital Video Recorder” (en español “Grabador Digital de Video”), es decir, que procesa el video de manera digital. Esto permite una grabación continua sin cambio de casetes y ofrece una imagen clara, como si fueran fotos. Es la próxima generación de equipos de monitoreo digital y está remplazando rápidamente equipos existentes analógicos de CCTV. Muchos de los actuales sistemas utilizan métodos analógicos de grabación de imágenes en casetes que requieren frecuentes cambios de los mismos y la resolución de imagen grabada es muy inferior. Al contrario, los DVRs procesan imágenes de video de una manera digital, permitiendo entonces grabar por mucho más tiempo sin cambio de casetes y proveer imágenes claras de alta resolución, sin degradación de su calidad aunque sean vistas muchas veces. En adición, el DVR tiene la función de control remoto y transmisión de imágenes en redes o vía Internet. Además, es un sistema muy apropiado de monitoreo por video.

4.1.5CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS DVR Si ante un evento es necesario analizar las imágenes grabadas con anterioridad, la calidad y fácil disponibilidad resulta fundamental para una correcta evaluación de lo sucedido. La grabación digital ofrece una serie de ventajas con respecto a la grabación en cinta magnética y los sistemas DVR cubren tres funciones: Multiplexor: Muestra hasta 64 cámaras en una sola pantalla Grabador: Graba imágenes por meses, dependiendo de su capacidad expandible

20

Servidor IP: Accede a las imágenes en vivo y grabadas a través de redes IP En las VCR Time Lapse la información no puede ser procesada y la calidad de reproducción de las imágenes es siempre inferior a la original. No se tiene acceso rápido y directo a una toma determinada y requieren mantenimiento periódico. La cinta, ante la reproducción reiterada en el análisis de un evento, se degrada rápidamente. Para almacenar digitalmente, la solución consiste en comprimir las imágenes, para lo cual se han desarrollado distintos estándares de compresión de video que permiten la recuperación de la información con una

calidad

aceptable.

Estos

son

MPEG-1,

MPEG-2,

MPEG-4

y

WAVELET. Entre las principales características de las DVR pueden enumerarse las siguientes:  Cantidad de cámaras que acepta el equipo: 4, 8, 16, 32 o 64 cámaras  Cantidad de imágenes por segundo que permiten grabar: en cuadros por segundo  Capacidad de almacenamiento que admiten: en gigabytes de disco rígido  Entrada para grabación de audio  Detección de movimiento por video  Grabación por fecha, día y hora  Entradas de alarma  Tamaño de la imagen grabada: 160x120, 320x240,  640x480 y 768x576 píxeles  Tipo y cantidad de salidas para monitor (analógicos y/o  SVGA)  Opción de grabar cada cámara a distinta velocidad de acuerdo a la 21

Importancia de las escenas a visualizar.  Conexión remota por red, mediante web browser o software cliente.

22

4.2

MARCO CONTEXTUAL

4.2.1 NOMBRE DE LA EMPRESA PEMEX (PETRÓLEOS MEXICANOS) ZONA INDUSTRIAL Misión Maximizar el valor de los activos petroleros y los hidrocarburos de la nación, satisfaciendo la demanda nacional de productos petrolíferos con la calidad requerida, de manera segura, confiable, rentable y sustentable. Visión Ser reconocida por los mexicanos como un organismo socialmente responsable, que permanentemente aumenta el valor de sus activos y de los hidrocarburos de la nación, que es ágil, transparente y con alto nivel de innovación en su estrategia y sus operaciones.

4.2.2 GIRO Petróleos Mexicanos (Pemex) es una empresa pública paraestatal mexicana petrolera, creada en 1938, que cuenta con un régimen constitucional para la explotación de los recursos energéticos (principalmente petróleo y gas natural) en territorio mexicano, aunque también cuenta con diversas operaciones en el extranjero. La industria petrolera de México, es uno de los principales generadores de fuentes de ingresos económicos en el país. La industria mexicana de exploración y producción petrolera ocupa un lugar significativo entre los países productores de petróleo en el mundo, gracias a sus reservas y producción de crudo y gas.

23

4.2.3 UBICACIÓN: El activo integral Muspac se encuentra situado entre los estados de Chiapas y Tabasco, sus instalaciones operativas y administrativas y pozos de producción abarcan un área aproximada de 250 hectáreas, de las cuales 180 de estas corresponden a áreas verdes, siendo una prioridad de este centro de trabajo, mantener limpias y conservadas todas sus instalaciones estratégicas

(baterías

y

compresoras),

y

no

estratégicas(oficinas

administrativas y almacenes), siendo de vital importancia cuidar la seguridad en las mismas, para el buen desempeño del personal que labora en la producción de aceite y gas. Las áreas de trabajos estarán ubicadas en el estado de Chiapas y Tabasco, en el área de influencia del activo integral Muspac y, en las instalaciones siguientes:

No.

ÁREAS

1

ZONA INDUSTRIAL REFORMA

2

BATERÍA Y COMPRESORA SITIO GRANDE

3

BATERÍA Y COMPRESORAS AGAVE.

4

BATERÍA Y COMPRESORAS GIRALDAS.

5

BATERÍA Y COMPRESORAS SUNUAPA

UBICACIÓN

KILOMETRAJE

CARRETERA A ESTACIÓN JUÁREZ S/N REFORMA CHIAPAS. EJIDO

NUEVO

VOLCÁN

CHICHONAL,

JUÁREZ CHIAPAS RANCHERÍA

HUASTECA,

KM

40,

VILLAHERMOSA, TEAPA,

VILLA SAN MANUEL TABASCO.

RANCHERÍA LIBERTAD MUNICIPIO DE JUÁREZ CHIAPAS

Tabla - 1 ubicación de las Áreas de las Instalaciones

24

0.00

12.00

85.00

44.00

95.00

RUTAS PRINCIPALES Y ALTERNAS A INSTALACIONES DE CÓMO SE ENCUENTRAN CONECTADAS LAS BATERÍAS

Figura - 1 Rutas de las ubicaciones de las baterías del Activo MUSPAC

25

La residencia de obra de PEP, estará ubicada en el depto. De Infraestructura, ubicado en Av. Joaquín Miguel Gutiérrez, carretera a estación Juárez, s/n en el interior de la zona industrial de Reforma, Chiapas. La necesidad de Diseñar un sistema de CCTV para la empresa MUSPAC Pemex surgió debido a las principales actividades que se llevan a cabo en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, como son: La extracción, recolección, procesamiento primario, refinación, petroquímica básica, almacenamiento, medición, distribución, rebombeo y transporte de hidrocarburos, así como el diseño, construcción, arranque, operación, mantenimiento de las instalaciones y la adquisición de materiales y equipos requeridos para cumplir con eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa. Dada la importancia de la infraestructura antes mencionada, es primordial llevar a cabo una adecuada vigilancia de las instalaciones de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, así como de los procesos que se efectúan en las mismas o en determinado caso, el monitoreo de posibles intrusos o personas no autorizadas. Tomando en cuenta estos puntos se determina que es necesaria diseñar un Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (SCCTV), el cual cumpla con las características requeridas para operar de manera eficiente, segura, tomando en cuenta la preservación, seguridad de vidas humanas, medio ambiente y los bienes patrimoniales de la institución. Al diseñar un sistema de monitoreo permitirá que se tenga un buen control de los activos físicos. Se aplicaran técnicas de análisis y metodologías adecuadas para generar este sistema y llevar una buena medición en los avances y resultados. El SCCTV debe ser diseñado para operar en instalaciones industriales, administrativas y generales de Petróleos Mexicanos así como Organismos 26

Subsidiarios, siendo su principal función el monitoreo, supervisión de las instalaciones involucradas, así como la vigilancia de las mismas ante diversos tipos de eventos (alarmas, detección de intrusos o acciones fuera de lo normal). Estos eventos deben ser registrados y almacenados para su posterior análisis. Actualmente la empresa cuenta con vigilantes y casetas de vigilancia que controlan el acceso peatonal y vehicular hacia las instalaciones más sin embargo no pueden controlar o prevenir problemas que surjan dentro de ella ya que tienen que vigilar la entrada y vías de acceso. Las etapas del sistema a diseñar son:  Bases de diseño.  Cédula de ductos y conductores.  Levantamiento físico de los equipos, accesorios, cables y discos existentes entre otros.  Generar el listado digital  Diseñar el mapa de proceso para emplearlo como guía.  Generar los mapas de orden y ubicación de los dispositivos de seguridad física y digital. Analizar la implementación de los estándares y normas internas para no incumplir las políticas propias de la compañía, así como la confidencialidad de la información proporcionada es regida por el corporativo, de igual manera existe un lineamiento para adquirir los equipos con proveedores autorizados. La visión considera tres fases en total, las cuales son las siguientes:

27

4.2.4 INTERACCIÓN EN EL ALCANCE DEL PROYECTO El Área de Infraestructura define las siguientes responsabilidades del proveedor: Se requiere que los procesos entregados por la empresa estén completos en cuanto a las actividades, pasos, entradas, salidas, productos de trabajo controles, guías, ejemplos, etc., Se requiere que adicional a los procesos entregados haya una capacitación en el uso de los mismos para tener un entendimiento global de los procesos y el uso de los documentos relacionados o en su defecto, que estos cuenten con instructivos claros de uso y objetivos específicos, Que la empresa guíe en la adecuación de los procesos, que proporcione las técnicas o apoye a seleccionar, • Que la empresa verifique que los procesos ya adecuados al área de infraestructura estén correctos y cumplan con lo requerido para cumplir con el objetivo planteado, en especial las partes del proceso que hayan quedado como responsabilidad nuestra a desarrollar, todo esto antes de implementar el sistema, • Que la empresa monitoree el avance de la implementación, que retroalimenten de manera oportuna a través de reportes de estado del proyecto, Asesorar en la estrategia de adopción de las mejores prácticas, Identificar puntos críticos para facilitar la implementación del sistema considerado dentro del alcance, Las responsabilidades que recaen en el área de Infraestructura son las siguientes: 

Tiene asignados los roles de los responsables de Sistemas y Compras, y Equipo implementador del sistema,



Selecciona y coordina al personal,

28



Responsable de la ejecución oportuna y en tiempo de las actividades del proyecto,



Llevar el control del proyecto, así como de las actividades de reporte, comunicación y metodología,



Conduce reuniones con el equipo de trabajo para revisar el estado del proyecto,



Administra el proyecto, recursos, tiempo y actividades para la ejecución de las distintas fases

Las siguientes áreas del proyecto son inciertas o no han sido totalmente definidas: 

Recursos Humanos para definición y modificaciones a responsabilidades de acuerdo con los nuevos diseños,



Como realizar acuerdos y compromisos con otras áreas funcionales distintas a las que integran a al área de Infraestructura,



Adecuación, modificación y configuración de la herramienta para la implementación del sistema.

4.2.5 RESTRICCIONES MAYORES DEL PROYECTO Las principales restricciones son: 

Tiempo suficiente para hacer el cambio cultural necesario durante la duración del proyecto,



Sobreponer barreras de tipo cultural al tratar de implementar procesos en diferentes áreas funcionales a las de TI,



Cumplir con los planes y dar seguimiento puntal a los compromisos de este proyecto por tener otras prioridades,



Disponer de personal requerido en los roles y responsabilidades de los procesos de administración y compra.

29

4.2.6 BENEFICIOS DEL PROYECTO A partir del diseño del sistema se espera comenzar a obtener los siguientes beneficios generales: 

Generar

el

conocimiento

y

conciencia

en

el

personal

acerca

del

funcionamiento basado en procesos, rompiendo el esquema de trabajo en sitio, 

Contar con un modelo de Administración de los activos fijos y equipos de cómputo, ajustándose a sus necesidades,



Formular una Estrategia de Administración,



Propiciar la estabilización de la introducción de modificaciones a la Infraestructura,



Establecer las bases para identificar las causas origen de los eventos que interrumpen las actividades de los Servicios sistemas,



Reducir los tiempos de solución de los Incidentes.



Crear un sistema de monitoreo versátil capaz de adaptarse a futuros cambios estructurales.

30

5. OBJETIVOS

5.1 OBJETIVO GENERAL Diseñar un sistema de monitoreo que mejore los niveles de seguridad dentro de las instalaciones del activo Muspac de la Zona Industrial Reforma, que incremente la efectividad de la empresa y prevenga actos delictivos.

5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS



Diseñar un sistema de Control de Acceso, para el control y administración del acceso a las áreas.



Proponer mejoras constantes en la tecnología de compresión y el almacenamiento de audio y videos



Permitir la captura y almacenamiento de vídeo en tiempo real desde cualquier punto de la red aprovechando al máximo el protocolo TCP/IP



Proponer medios que den Seguridad en la información guardada.



Definir rutas de tendidos, tipos de cables, y conectividad.

31

6. METODOLOGÍA 6.1

INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

6.1.1 DISEÑO DEL SISTEMA DE INSTALACIÓN DE CÁMARAS Toda la gestión de la integración del proyecto se llevara a cabo mediante la metodología que nos indica el Pmbok, que es la más apropiada para la realización de este proyecto. Se realizará el reconocimiento del problema mediante entrevistas al personal responsable para identificar las necesidades y generar la propuesta para el Diseño de Sistema CCTV. Se evaluará la mejor opción considerando la estructura actual de la empresa. El objetivo generado en el inicio del proyecto nos permite identificar las estrategias para dar el cumplimiento de los mismos. Se generará una propuesta técnica para exponer los beneficios y por menores del proyecto. Se expondrá el uso de nuevas tecnologías en caso de ser necesario. Para el diseño del sistema de CCTV se deben tomar las siguientes consideraciones: El sistema debe diseñarse para proveer identificación visual positiva de una persona, objeto, o escena requerida por el cliente. Interrelación con el cliente. Definir las áreas que cada cámara visualizará. Elegir el lente apropiado para cada cámara, con el fin de proveer la visual de campo y tamaño apropiado de la imagen.

32

Determinar donde se localizará el monitor o monitores para visualizar el sistema. Determinar el mejor método para transmitir la señal de vídeo de la cámara al monitor. Diseñar el área de control y, finalmente, elegir el equipo con base en las notas del diseño del sistema.

6.1.1.1 INSTALACIÓN DE LAS CÁMARAS La siguiente filosofía de operación es general y ésta debe aplicarse según el área. El SCCTV debe integrar las funciones de monitoreo, supervisión, vigilancia y grabación de eventos de las instalaciones de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, por medio de cámaras de video, las cuales, haciendo uso de lentes y mecanismos de movimiento deben proporcionar un amplio panorama del área bajo monitoreo y visualización. Las señales de video y control se deben enviar por el medio de transmisión hacia el CVM del sistema para su visualización, almacenamiento digital y análisis de las imágenes capturadas. Los SCCTV que cubre la presente norma de referencia son del tipo estándar (analógico) o por video sobre IP (digital) y en casos particulares un híbrido de las dos tecnologías mencionadas. El primero de ellos usa cámaras que se conectan (por medio de una red de cableado ya sea coaxial, par trenzado y en casos específicos fibra óptica o una comunicación vía inalámbrica), a equipos centrales o de administración de video, para visualizar las imágenes en monitores, al mismo tiempo que se almacenan en los grabadores digitales de video (DVR) o equipos de almacenamiento. En los sistemas de video sobre IP, los servidores de video IP o las cámaras de red IP y en su caso los dispositivos de movimiento, deben formar parte de la red de datos, 33

aprovechando de este modo la infraestructura existente. Las funciones de posicionamiento de MH/MV y acercamiento (zoom) de cualquier cámara de video, se controlan desde cualquier punto de la red de datos, que cuente con los permisos correspondientes y con base en la dirección IP de la cámara o del dispositivo de integración a la red. Al igual que en el sistema tradicional, todos los eventos deben ser almacenados en las unidades correspondientes, a la vez que son visualizados, ya sea de forma local (centro de vigilancia y monitoreo) o de forma remota (vía red de datos). El SCCTV (estándar y/o video sobre IP), deberá ser capaz de interactuar con otros sistemas implementados en las instalaciones de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, tal es el caso de los sistemas de control de acceso, detección de fuego, paro por emergencia, entre otros. En las baterías de: Sunuapa, Agave, Giraldas, Sitio Grande donde no hay forma de cablear una cámara debido a que los lugares son campos abierto, una de las mejores maneras de resolver el problema, de acuerdo a la situación que se plantea es a través de antenas de radiofrecuencias las cuales ya se encuentran dentro del area funcionando y solo se usaran para hacer las conexiones y configuraciones de dichas cámaras. Se sugieren Equipos de radiofrecuencia ya que las distancias son cortas entre cada una y ya existen las antenas de radiofrecuencia las cuales pueden llegar hasta una distancia máxima de 200 km y posteriormente puede realizarse la transmisión de imágenes o videos por medio de fibra óptica hasta el cuarto de monitoreo que estará ubicado dentro de la zona Industrial del Activo MUSPAC. En las mejores condiciones, son muy útiles para resolver en lugares interiores donde se vuelve complicado cablear. En los equipos de corta distancia hay distintas variantes, en algunos casos la cámara y el monitor ya tiene el sistema de transmisión inalámbrica incorporada y en otros son “cajas negras” a los cuales se les agregan la cámara y el monitor. En los equipos de larga distancia siempre son “cajas negras” conectadas a antenas exteriores, estos equipos deben estar cerca de las antenas (en 34

gral. vienen con un tramo de cable especial de 2 mts aproximadamente) porque si los aleja de las mismas se pierde mucho de la señal y esta llega distorsionada y con problemas. Esto evitara que debido al lugar donde se sitúan cada batería pueda existir algún acto de vandalismo ya que las señales inalámbricas serían más difíciles de encontrar El SCCTV debe presentar la facilidad de ser monitoreado y controlado de manera remota a través de un programa de cómputo y/o de manera local a través de un teclado de control. Los equipos y accesorios del SCCTV, se deben ubicar de tal forma que se cuente con los espacios para las actividades cotidianas del personal de la instalación a proteger, así como para los trabajos de interconexión y mantenimientos de los mismos. Se propone verificar la disponibilidad de los equipos y de los canales de enlace a la red de datos en la instalación a vigilar para la transmisión remota de información, entregando la memoria o reporte correspondiente. Para el caso de instalaciones donde se requiera detección de movimiento y seguimiento de intrusos, el SCCTV debe contar con la funcionalidad para detectar movimiento, seguir a un intruso, controlando los ajustes de MH/MV y acercamiento (zoom) en forma automática, alertar al personal de vigilancia y activar la secuencia de grabación. Todos los circuitos de los componentes electrónicos del SCCTV, deben incluir protección contra transitorios de voltaje. Por lo cual se propone un Videograbadora Digital 16 Canales de Video. [SYSCOM CCTV] con las siguientes características:

35

• Compresión H.264 por Hardware Propietario. • Sistema Operativo basado en Windows 7 o superior • Sistema Pentaplex. (Video en vivo, grabación, reproducción, acceso remoto, y respaldos). • Audio de 2 vías (1 Canal). • Soporta 64 usuarios conectados simultáneamente. • 16 entradas de audio. • Watchdog: Sistema de monitoreo por hardware y software. • Sistema multilenguaje (Español, Inglés). • Extracción de datos por USB para discos duros y Flash Drive. • 1 entrada de inserción de texto. (Expandible a 16). • Compatibilidad máxima de discos duros de 2TB. • Discos duros adicionales (S-ATA 4 + 1 E-S-ATA). • 1 Salida E-SATA para discos duros externos. • Incluye Quemador de CD + DVD. • 1 Puerto paralelo. • 1 RS-232. • 8 USB 2.0 para extracción de datos o mouse. • 1 RS-485 Interconstruido. • Control PTZ Multiprotocolo (SYSCOM, SAMSUNG, PELCO, etc.). • 1 Salida principal digital VGA. • 16 entradas de alarma / 1 salida de alarma. • Gabinete profesional para rack. • Dimensiones: 440 x 177 x 462 mm. • Consumo 175 W. • Peso 15.3 kg. • Alimentación: 100 - 240 Vca. Funciones Especiales (VIDEO ANÁLISIS): • Conteo de Personas / Objetos. • Intrusión / Seguimiento de objetos. • Detección de objetos Removidos / Olvidados.

36

• Detección de multitudes. • Detección de Rostros. Funciones de Grabación y Visualización: • Resolución de grabación: QCIF, CIF, 2CIF, VGA, 4CIF. • Chained finger print y marca de agua. • Grabación personalizada: Tiempo lapsado, evento, pre-alarma y calendarizado. • Grabación y reproducción de audio local. • Búsquedas rápidas: utilizando filtros, por calendario, ir-a, por tipo de status, por objeto. • Pre-alarma: puede grabar hasta 1 minuto antes de que ocurra un evento. • Alarma de obscurecimiento y encandilamiento. • Alarma por grabación detenida “arbitrariamente”. • 8 Salidas SPOT. • 1 salida de SPOT multiplexada. • Detección de movimiento programable por cámara. • Varios modos de pantalla: (1x1, 2x2, 3x4, 3x3, 2+8, 4x4). • Respaldos de forma automática o manual. • Se recomienda micrófono preamplificado PA4MIC. Funciones de Red de Datos: • Notificación de eventos por E-mail. • Acceso por Internet Explorer. • Compatible con DVRNS. • Configuración remota de parámetros. • Actualización remota de Firmware. • Descarga y reproducción por red de los archivos grabados. • Control PTZ. • Compatible con software Cliente Multisitio IMAP, iNEX y Ras Plus. • Compatible con iPhone, iPod y Android.

37

6.1.1.2 DISEÑO DE LA BASE DE DATOS En esta parte se muestra de forma general una propuesta de cómo debería ser el diseño de la base de datos o que debería hacer a grandes rasgos mediante un diagrama entidad relación y una pantalla de ejemplo de cómo se vería realmente.

DIAGRAMA ENTIDAD - RELACIÓN

Cámara Swicth Id_Camara Marca Modelo Numserie IP MAC Id_Switch Id_Ubicacion Id_Sala

Id_switch Marca Modelo Numserie IP MAC Id_Switch Id_Ubicacion Id_Sala

DVR Id_DVR Marca Modelo Numserie IP MAC Id_Switch Id_Ubicacion Id_Sala

Salas

Ubicaciones Id_Ubicacion NombreUbicacion

Figura – 2 Diagrama Entidad Relación

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Id_Salas Nombresala Responsable Cuenta Sala Correo Extension Id_Ubicacion

Utp

Switch

DVR

PEP Solo manda Señal

Substream - Menos calidad Manstream - Mayor calidad

Sistema de aplicación de Monitoreo Aquí se incluye el almacenamiento

Se almacena en el disco local de la Pc cliente

Nombre DVR_ Nomb Cámara_ fecha Inicio Fecha Fin

Figura – 3 Transmisión de Video hacia la Base de Datos y monitor

39

Figura – 4 Configuración de las Cámaras en la Base de Datos

40

Figura – 5 Ejemplo de la base de datos en funcionamiento

41

Figura – 6 Ejemplo de vista de sistema en funcionamiento 42

6.1.1.3 RUTA DEL CABLEADO ELÉCTRICO El SCCTV debe ser eléctricamente alimentado a través de un interruptor termomagnético el cual se debe alojaren un centro de carga o tablero de distribución eléctrica de equipos de telecomunicaciones para proporcionar corriente a los equipos. Para construir la red de alimentación eléctrica de dispositivos y equipos de los sistemas de CCTV, se debe utilizar cable eléctrico multiconductor, de tal forma que no se generen problemas (interferencia electromagnética, pérdida de señal, distorsión de las señales de video o de control) derivados de la proximidad de dichos cables. Se propone Suministro e Instalación de centro de carga de 8 posiciones con dos interruptores termomagnético de 1 x 30 amp y el Suministro e instalación de cableado eléctrico cal. 10 y cal. 12 para proporcionar la alimentación eléctrica a las cámaras de video y de los mecanismos de MH/MV (desde el interruptor termomagnético hasta su ubicación), sea tal que no se entregue un voltaje por debajo del valor de operación especificado por el fabricante. De acuerdo a acuerdos internos para mayor seguridad se propone y se acuerda que por cada cámara existirá una pastilla termina de 1 x 20 amp. Del cual estarán conectados a un registro donde se concentraran para posteriormente hacer la comunicación hacia el cuarto de monitoreo. Se debe incluir una UPS la cual ofrezca una autonomía como mínimo de 2 horas a media carga y 1 hora a carga completa, a falta de la alimentación eléctrica normal. Los sistemas de energía ininterrumpida UPS constan básicamente de tres módulos principales, que pueden estar de forma interna o externa a la carcasa del equipo: el modulo de control, que cumple las funciones de rectificación, el módulo de transformador el cual suministra diversos voltajes dependiendo de la capacidad, 120VAC, 208VAC, 220VAC, 480VAC etc. y el de baterías que da el respaldo de 43

tiempo necesario de operatividad y protección y que según el mismo puede dar mayor o menor respaldo de autonomía en tiempo.

Figura – 7 Vista de las UPS en uso

En los siguientes croquis se puede apreciar de forma visible la ubicación de las cámaras y su trayectoria propuesta para cada una.

44

Croquis zona Industrial

Áreas Administrativas Telecom E informática

Bodegas

Talleres

Estacionamiento Logística

Ubicación donde deberá estar el cuarto de Monitoreo

Entrada y Salida para el Acceso Peatonal y vehicular

Figura – 8 Croquis genera de la Zona MUSPAC y ubicaciones prioritarias 45

1310 nm 1x12 50/125 um Zona Administrativa C18 A1 C17

A3 C4 Entrada Peatonal C6

C26 Vigilancia Perimetral

Entrada a Zona Administrativa C8 C7

C3 C2

C5

C1

Entrada Vehicular

JOAQUÍN MIGUEL GUTIÉRREZ

C9 Simbología

Vigilancia Perimetral

Figura – 9 Muestra del diseño para la instalación de las cámaras 46

1310 nm 1x8 50/125 um 1x12 50/125 um Bodega Bodega

Bodega

C20

A4

C14 1310 nm 1x12 50/125 um

Bodega

l

C13

Simbología

Figura – 10 Muestra de ubicación de las cámaras 47

Batería y Muspac

compresoras

Distancia hasta 2km Antena de Microondas

Distancia 12 km

Distancia 44 km Distancia 95 km Distancia 85 km

Fibra Óptica Cable UTP Trayectoria Figura – 11 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías y Compresoras 48

Batería agave

de

Separación

Up To 10 Miles

85 mts

CO

20 mts DVR

Mientras que el cable coaxial esta limitado a 1500 pies, UTP permite extender la transmisión de video hasta 10 millas. Mientras que fabricantes de equipos P/T/Z especifican una distancia máxima de 3000 pies, UTP puede extender la señal a 10 millas. Figura – 12 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías Agave 49

Batería de Separación Giraldas

44 km

15 mts DVR

Figura – 13 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las baterías Giraldas

50

Batería de Separación Sitio Grande

12 km

DVR

Figura – 14 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en las batería Sitio Grande 51

Batería de Separación Sunuapa

DVR

25 mts

35 mts

95 km 80 mts

Figura – 15 Muestra de ubicación de las Cámaras y Rutas en la batería Sunuapa 52

Diagrama De conexiones de las cámaras

Figura – 16 Muestra de conexiones de cámaras 53

6.1.1.4 PUESTA A TIERRA Para conectar a tierra física los equipos y accesorios del SCCTV, se deben emplear cable monopolar de cobre, calibre 3,260 mm (8 AWG). Deberá considerarse para el suministro y la instalación de un sistema de tierras físicas () tipo cr-6 electrodos de tierra y cableado desnudos calibre 4 al sistema, así como en mención con un valor máximo de 1.0 ohms de toda la red instalada. Así mismo se deberá contemplar la realización de (mínimo) 04 pozos de tierra física aislada, debiendo suministrar todos los materiales requeridos para esta actividad. Garantizando el correcto funcionamiento del mismo, con valores de impedancia máximo de 1.0 ohms conectando todos los sistemas y los polos de tierra, evitando tensiones excesivas entre los puntos de contacto de dos o más partes, además, evitar que canalizaciones a cualquier estructura metálica alcance potenciales peligrosos al ser humano. Por mayor seguridad se sugiere instalar una barra de cobre electrolítico de ¼” x 20” x 4” soportada con un aislador tipo manzana en cada extremo, mismo que quedaran respectivamente sobre un soporte de solera de fe galvanizado en caliente de ¼” x 4# x 1”. La barra estará aislada del resto de la estructura mediante aisladores no menores a 2” de altura y a ella llegara el conductor principal de tierras proveniente de los electrodos. De la misma barra, deberá partir todas las referencias de tierra a los diferentes tableros con una topología radial. En esta barra deberá unir el neutro general y la estructura del edificio. La barra de tierras se deberá etiquetar con las siglas BPT (barra principal de tierras). La barra deberá estar resaltada mediante pintado en el muro de un fondo amarillo de 24” x 8” enmarcado en una franja verde de 1” de ancho en su perímetro y colocando las letra BPT sobre el amarillo en el tramo comprendido entre las barras y el marco superior y el color negro. Adicionalmente se pintara el símbolo de tierra física sobre el amarillo en el tramo comprendido entre la barra y el marco inferior también color negro.

54

Se propone por cada tablero de distribución de circuitos, instalar una barra de tierras totalmente independiente de la barra de neutros y deberá estar aislada de la estructura metálica. Esta barra se conectara con un solo conductor directo y exclusivo hasta la barra principal de tierras. La identificación de esta barra dentro de los tableros será únicamente como BT. Todos los tornillos, zapatas, terminales y tuercas utilizados en los sistemas de tierras deberán ser de bronce al silicio lubricados con algún antioxidante. Las terminales deberá ser mecanizas pónchales. Para calibres mayores del 8 AWG deberán ser de doble arillo y fijados con doble tornillo con rondana plana y rondana de presión. En todos los casos se deberá conectar forro termotráctil a las partes de la terminal que queden fuera del punto de fijación. Para lograr una referencia cero o casi cero en el sistema de tierras, se deberá unir físicamente todos los sistemas de tierras en un punto. Esto incluye los sistemas de tierras para comunicaciones, sistemas de cómputo, gabinetes, estructuras metálicas y sistemas pararrayos. El neutro y la tierra no se deberán conectar entre sí, salvo en único punto general, que será el punto de referencia cero. El cual deberá ser definido por el supervisor del proyecto. Para el sistema de tierras

pedido. La

impedancia de electrodo a tierra podrá ser mayor que 2 ohms dentro de la banda de 0 a 1800 HZ, en circuitos derivados, la impedancia deberá exceder de 1 ohm para circuitos de 20 amperes y 120 VCA y no excederse de 0.5 ohm para circuitos de 30 amperes y 120 VCA y no exceder de 0.1 para circuitos de 100 amperes y 120 VCAs. .

Figura – 17 Detalle de instalación de cable desnudo enterrado y electrodo metálico 55

SISTEMA DE TIERRA FÍSICA Y PROTECCIÓN

ELEMENTO PARARRAYOS

ELECTRODO QUÍMICO

4 m

ELECTRODO METÁLICO

4

SOLDADO CONCADWELD

m MALLA DE DISIPACIÓN DE DESCARGAS ATMOSFÉRICAS ELECTRODO

ELECTRODO DE COPPERWELD DE 3m QUIMICO

DE LONGITUD Y 3/4 “DE DIÁMETRO

MALLA DE TIERRA FÍSICA DE LAS TORRES, A PUNTA PARARRAYOS

CABLE DE COBRE DESNUDO DE 19HILOS CAL. 2/0 ENTERRADA EN ZANJA DE 40 cm DE ANCHO POR 60 cm DE PROFUNDIDAD

4m

SOLDADURA Cu/Cu

4m HACIA MALLA DE TIERRA DE CASETA

Figura – 18 sistemas de tierra física y protección 56

6.1.1.5 RUTA DE

CABLEADO

UTP Y

UBICACIÓN

DE LAS

CÁMARAS Se propone para mayor control y seguridad que las cámaras sean ubicadas en las áreas de acceso / salida peatonal y vehicular como punto principal y esta sea aplicable en las todas las baterías de forma general. Se propone de igual forma que en el resto de las baterías, por ser campo abierto las cámaras estén instalados cada 200 o 300 metros de forma estratégica para ampliar el campo de visión. Y todo el monitoreo sea concentrado en una sala de control y quede ubicada en el área de la zona industrial por mayor seguridad y por ser más confiable ya que hay más fiabilidad por su ubicación, En las figuras 9, 10, 11, 12,13, 14, 15 y 16 se muestran las rutas y las ubicaciones de las cámaras.

6.1.1.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE LAS CÁMARAS Para la prevención antirrobo o acto de vandalismo se propone instalar en cada cámara un Sensor antibuitrón. Este sensor es un sistema diseñado para detectar intentos de intrusión mediante corte, perforación o butrón sobre paredes o techos (ya sean de ladrillo, bloque de hormigón, panel tipo sándwich, uralita, chapa, hormigón, etc…), que utiliza un cable sensor de Fibra Óptica instalado sobre el interior de la pared o techo a proteger. Este sistema permite proteger de una forma eficiente grandes espacios contra la eventualidad de butrón, con una instalación rápida, sencilla y económica.

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Para la seguridad en grandes cableados Se propone utilizar: CABLE SECURITY es un sistema de seguridad diseñado para la prevención de robo de cableado en canalizaciones o conductos, que permite la detección del intento de robo en una etapa temprana, ya que activará la alarma ante el corte del cable o los primeros tirones para su hurto. Es la primera solución que se presenta para resolver la problemática tan habitual del robo de cable de cobre, y por supuesto, es otra aplicación de la tecnología láser en el ámbito de la seguridad. Se recomienda utilizar ductos de PVC tipo DB-60 ó TDP o tubos conduit galvanizados, el extremo de los ductos dentro de las cámaras debe presentar los bornes redondeados y lisos para evitar que hieran los cables

6.1.1.7 INSTALACIÓN DE CÁMARAS INALÁMBRICAS La necesidad de diseñar el sistemas de video vigilancia, incluso en zonas en las que resulta difícil el cableado, sin renunciar a la fiabilidad del sistema y a la calidad de las imágenes, ha conllevado al desarrollo de una tecnología inalámbrica. La transmisión inalámbrica de video se puede realizar mediante transmisores de video analógico de forma directa, WiFi o sobre canales inalámbricos IP. En este caso se propone realizarlo mediante radiofrecuencias ya que las antenas ya se encuentran instaladas y solo ocuparíamos la infraestructura para comunicar la señal de las cámaras y el DVR. Cámaras inalámbricas: Soportan hasta 100 usuarios simultáneamente. Características Especiales: Color: Sirven para identificar características con mayor facilidad. Las cámaras de color se proponen, por ejemplo, para vigilar el interior de las áreas.

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Blanco y negro: Son óptimas cuando se dispone de poca luz, incluso se pueden utilizar con iluminadores infrarrojos. Se proponen, por ejemplo, en la vigilancia nocturna de áreas con poca luz.

6.1.1.8 CARACTERÍSTICAS DE LAS CÁMARAS De acuerdo a las consideraciones de diseño, se seleccionan dos tipos de cámaras: 1. Cámara IP Fija de uso interior 2. Cámara IP Domo PTZ de uso exterior con movimiento Cámara IP fija uso interior Existe una variedad de cámaras IP fijas de uso interior; sin embargo, para cumplir con todos los requerimientos de integración con el software, las cámaras más apropiadas que se seleccionaron son de la marca Pelco o syscom. Cámaras IP domo PTZ de uso exterior. Similar al caso de las cámaras IP fijas de uso interior, existe una variedad de cámaras de tipo IP Domo PTZ; sin embargo, para cumplir con todos los requerimientos de integración con el software Delta V, las cámaras más apropiadas son syscom visión

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6.1.1.9 INSTALACIÓN DEL SISTEMA (SOFTWARE) Funcionamiento del software de Administración Remota CCTV diseñado para videograbadoras digitales (DVR). Este deberá estar integrado para controlar el sistema de gestión, visualización de vídeo y reproducción de imagen de múltiples videograbadores digitales remotos. Con las siguientes características: 

Comprobación e informe del estado del videograbador digital remoto



Notificación de detección de eventos de sitios remotos



Visualización remota de imágenes de cámara en vivo



Grabación Pánico de imágenes visualizadas



Búsqueda por intervalo de tiempo (time-lapse)y por evento de las imágenes grabadas



Actualizaciones del software remoto y programación del sistema



Vista de información del sistema e información de registro del DVR remoto



Monitorización remota de múltiples sitios remotos a través de mapas 3D



Conexión de hasta 16 sitios remotos a la vez.

Instalación En esta parte se muestra un ejemplo de instalación típica de un programa o como se deberá realizar el proceso de instalación del software a utilizar: 1. Ejecutar el archivo Setup.exe.

2. Hacer clic en Siguiente.

60

3. Hacer clic en Instalar.

Configurarla opción de idioma, marque el idioma deseado en la lista de idiomas disponibles y haga clic en Aceptar.

Cuando aparezca el siguiente cuadro de diálogo tras finalizar la instalación, seleccionar la aplicación MSXML y haga clic en Finalizar.

61

Es imprescindible instalar el MSXML para iniciar el CCTV.

4. Hacer clic en Siguiente.

5. Seleccionar Acepto las condiciones del Acuerdo de la licencia (I accept the termsin the License Agreement), y haga clic en Siguiente.

6. Introducir un Nombre de usuario y Organización y haga clic en Siguiente.

62

7. Deberá elegir Instalar ahora.

8. Hacer clic en Finalizar para completar la instalación del MSXML.

63

Configuración Tras instalar el software, encontrará un icono de acceso directo en el Escritorio. Deberá arrancar el programa haciendo doble-clic en el icono.

El programa se

compondrá de la pantalla, 12 paneles de control, menú y barra de herramientas. Pantalla

Figura – 19 Muestra de ejemplo de Pantallas en vivo

Muestra imágenes de las cámaras seleccionadas en el modo visualización en vivo y modo reproducción. El software dispondrá de varios formatos multipantalla: pantalla individual, quad, 1+7, 3x3, 4x4, 5x5, 1+32,6x6, 7x7 y 8x8 y pantalla completa.

6.1.1.10

MONITORES Y ALMACENAJES DE VOZ Y VIDEO

En esta aplicación el circuito deberá estar compuesto, aparte de las cámaras y monitores, de un dispositivo de almacenamiento de video (DVR Digital Video Recorder, NVR Network Video Recorder) dependiendo de la estructura del circuito ya

64

sea analógico o basado en redes IP (Internet Protocol), en caso de ser necesario se podrán hacer combinaciones dependiendo de las necesidades del sitio. Para el almacenamiento se propone utilizar un DVR de 1 a 2 terabyte el cual se deberá estar depurando mensualmente para no ser saturado y los videos deberán ser respaldados en DVD o discos duros de almacenamiento por aparte para su posterior analización o depuración total en caso de no ser útil. De igual forma se recomienda tener en cuenta un servidor que este supervisión técnica permanente no solo para verificar que se alojen lo videos en tiempo y forma si no también que garantice su funcionalidad excelente, el cual sirva de respaldo de imágenes y que permita entender lo sucedido en caso de existir algún robo, incendio, daño o averió parcial o total y así evitar pagar por rescate de información. Se propone tener en cuenta un grabador de video digital de dos canales ya que representa una manera sencilla y eficiente en costo para poder actualizar sistemas CCTV que dependen de la tecnología VCR. Además, el grabador deberá ser autónomo y práctico para sistemas de CCTV menores. Así como deberá ser compatible con cualquier sistema de control y para ser operado por medio de la función VCR/DVR en los paneles de control. Este tendrá una capacidad de grabación de 30 días de video de alta calidad, y puede tener con un disco duro fácil de reemplazar. Lo que haría que el sistema sea fácil y amigable para poder ser manipulado de la persona que se encomiende a quedar a cargo para su posterior control. Para el control de incidentes, sucesos o control de accesos deberá designarse un cuarto de monitoreo en donde se concentraran los equipo para visualizar las cámaras así como los controles, teclados, DVR de almacenamiento, y anexos. Los monitores en donde se visualizaran los diversos eventos que ocurran dentro de las baterías deberán ser de 19” para una mejor visualización de las captaciones de imágenes mostradas en cada cámara.

65

Interfaz de usuario Se determinó la utilización de una interfaz instalada en una computadora personal (PC) suministrada por la empresa, donde residiría el software de aplicación y se realizaría la comunicación con la base de datos del sistema de seguridad. A continuación se muestra la figura con la configuración necesaria.

Cámaras de Video

Servidor de video local

Centro de

RED WAN

supervisión

PEMEX

Coordinaciones en CA

en la EMC

Transmisor de Video SIMBOLOGIA: Cámara a color/blanco y negro (visión nocturna)

Enlace de Comunicaciones

Servidor de video local

Fibra Óptica

Transmisor de Video

PETROLEOS MEXICANOS SUBDIRECCION SERVICIOS CORPORATIVOS

TOPOLOGÍA GENERAL DEL SISTEMA DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN

Y

DETECCIÓN

DE

INTRUSOS

SISTEMA

COMUNICACIÓN INTEGRAL PARA LAS EMC´S DEL ACTIVO INTEGRAL MUSPAC DE PEMEX EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN

GERENCIA DE INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES

FECHA: SEPTIEMBRE 2012

ESCALA: S/N

REVISO: ING. PEE

DE

APROBÓ: ING. DARÍO Higuera Alonso

ELABORO:

Figura – 20 Muestra la Topología del SCCTV

Para el monitoreo remoto se deberá considerar para las coordinaciones de las áreas de Operación de CTDH y Sala de juntas del centro de control y monitoreo de variables de pozos e instalaciones del Activo Integral MUSPAC la actualización de licencias, su instalación y puesta en operación. Las estaciones de trabajo como mínimo serán las siguientes características: 66

Sistema operativo: Microsoft Windows 7 o superior Procesador Pentium® Dual Core, 2.1 GHz Memoria RAM de 4 Gb Disco duro de 500 Gb Diversos adaptadores de red (VPN, WLAN, Virtual WiFi Miniport Adapter, entre otros) Teclado PS/2 estándar Monitor Genérico PnP VGA: AGP, Video RAM 8MB o superior (1024x768, 24bpp o superior).

67

6.2

ALCANCE DEL PROYECTO

6.2.1 ACTA CONSTITUTIVA En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y de conformidad con Art. 55de la Ley de Petróleos Mexicanos, Arts. 53, 57 de su reglamento, y 19 de las DAC’S y demás disposiciones legales y administrativas vigentes en la materia, PEMEX MUSPAC en adelante “LA CONVOCANTE” a través del Departamento de Contratos, emite las presentes bases de Licitación Pública Nacional Núm. RCDY-LPN-OP-009-2010 (la “licitación”), misma que se regirá por los ordenamientos antes señalados, para la adjudicación de un contrato de obra pública a base de Precios Unitarios, referente al: “DISEÑO DEL SISTEMA DE CCTV TIPO INDUSTRIAL DEL ACTIVO MUSPAC.” Los trabajos se desarrollarán en la: EN INTERIOR DE LA ZONA INDUSTRIAL DEL ACTIVO MUSPAC. Domicilio de “LA CONVOCANTE”: Av. Joaquín Miguel Gutiérrez Carretera Reforma Juárez, C.P. 29500, TELEFONO 01-828-269-01-00, FAX EXT.21733. “LA CONVOCANTE” y el licitante ganador celebrarán un contrato de obra pública a base de Precios Unitarios de acuerdo al modelo contenido en estas Bases de Licitación (el “contrato”). Origen de los fondos.- La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, mediante oficio(s) DCF-SPP-0514-2010 DE FECHA 10 DE DICIEMBRE DE 2012 DE LA DIRECCION CORPORATIVA DE FINANZAS autorizó a “LA CONVOCANTE” a comprometer recursos para llevar a cabo esta Licitación. De conformidad con lo estipulado en el Art. 4 de la DAC’S el contrato que se derive de la presente licitación estará sujeto a la disponibilidad presupuestaria del año en que se prevé el inicio de su vigencia, por lo que sus efectos estarán condicionados a la existencia de los recursos presupuestarios respectivos, sin que la no realización de

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la referida condición suspensiva origine responsabilidad alguna para las partes. Cualquier pacto en contrario a lo dispuesto en este párrafo se considerará nulo. Áreas responsables de “LA CONVOCANTE”.- Para la presente licitación el área responsable de la ejecución de los trabajos, de las bases técnicas y de la evaluación de las propuestas que se reciban será LA SUPERVISION Y RESIDENCIA DE OBRAS

DE

LA

MODIFICACIONES, DEPARTAMENTO

SUPERINTENDENCIA y DE

el

área

responsable

CONTRATOS

DE

DE de LA

REHABILITACIONES la

contratación

Y

será

EL

SUPERINTENDENCIA

DE

REHABILITACIONES Y MODIFICACIONES. De conformidad con lo dispuesto en la fracción V del artículo 53 de la LPM y 12 de las DAC’S en esta licitación no podrán participar las personas que se encuentren en los supuestos de impedimento establecidos en los artículos anteriores. Experiencia y Capacidad Técnica.- La experiencia y capacidad técnica que se requiere para participar en la licitación será: Documentación que compruebe su capacidad y experiencia en trabajos similares a los que son motivo de esta convocatoria; incluyendo los nombres, números de teléfonos, direcciones y número de fax, de los propietarios a quienes el trabajo fue ejecutado o esté en ejecución, descripción de los trabajos realizados y la fecha de cuando dichos trabajos fueron terminados (anexar copia de carátula de contrato, acta de recepción, etc.). Relación de los contratos de Obra en vigor que tengan celebrados tanto con la Administración Pública así como con particulares, señalando el importe total contratado y el importe por ejercer desglosado por anualidades. (Anexar copias de carátulas de Contrato). Los grupos empresariales o consorcio que deseen participar y ser registrados deberán presentar contrato simple de asociación en participación y en caso de resultar con asignación favorable, deberán formalizarlo de acuerdo a la Ley Mexicana y ante Notario Público, en ambos casos demostrarán fehacientemente las obligaciones solidarias y mancomunadas para participación y ejecución de los 69

trabajos. Las compañías de manera individual o grupos de empresas que integren asociaciones o consorcios, deberán establecer el alcance de sus obligaciones y participación, asimismo, cada uno de los participantes deberá acreditar la experiencia técnica en la parte que le corresponda, debiendo precisarse en el caso de grupos empresariales o consorcios que la compañía que encabece el grupo será la líder de la asociación y único medio de comunicación con el Activo MUSPAC. En general, para los interesados que decidan agruparse para presentar una propuesta, deberán sujetarse a lo previsto en el artículo 24 de las DAC’S. Capital Contable.- El capital contable mínimo requerido para participar en la licitación será de: $ 2, 472,000.00 (DOS MILLONES CUATROCIENTOS SETENTA Y DOS MIL PESOS 00/100 M.N.) Contenido Nacional.- El porcentaje de contenido nacional del valor de la obra que deberán cumplir los licitantes en materiales, maquinaria y equipo de instalación permanente, que serán utilizados en la ejecución de los trabajos de esta licitación será como mínimo 50%. En ningún caso el licitante ganador podrá disminuir el porcentaje de contenido nacional indicado en su propuesta. Es necesaria la autorización interna de la institución para la creación de dicho proyecto para evitar problemas legales e internos.

________________________________ _________________________________ Ing. Gabriel Darío Higuera Alonso

T.S.U Carmen Hernández Jiménez

Área de Infraestructura

70

6.3

RECURSOS HUMANOS

6.3.1 IDENTIFICAR LOS USUARIOS Para llevar a cabo el desarrollo de este proyecto es necesario contar con el personal adecuado ya que sin este factor no sería posible concluir en tiempo y forma el mismo. A continuación se menciona los roles, experiencia, así como las actividades que cada persona desempeñará a lo largo de este proyecto. De acuerdo al organigrama interno de la empresa identificaremos a los usuarios directos e indirectos, quienes serán los ejecutantes y beneficiarios de la propuesta. Al obtener los resultados de las entrevistas realizadas en la fase de análisis se identificará al personal que estará involucrado en el proyecto.

JEFEDEPROYECTO Tiene responsabilidad global sobre el desarrollo de la obra y la calidad de los servicios otorgados por la empresa. Dirige los proyectos de inicio a fin, definidos mediante acuerdos laborales. Tiene la capacidad de tomar decisiones y definir las actividades. Administración de Proyectos: De acuerdo con los Responsables del Proyecto da soporte al Jefe de Equipo y Desarrollador en la implementación y desarrollos del proyecto/ obra. Contribuye a la preparación de objetivos y estructuras del presupuesto, de acuerdo al pronóstico del negocio. Verifica la facturación mensual y el flujo de efectivo. Planea y distribuye el recurso humano para la ejecución de los proyectos. Define el programa de los proyectos y la organización del trabajo. Revisa el progreso de los proyectos semanalmente. Asegura que los proyectos sean finalizados en el tiempo establecido y con la calidad deseada. Determina las prioridades en el uso de los 71

equipos y coordinarlo con el /los Jefe de Equipo del Proyecto. Evalúalos recursos. Actividad Operacional: Junto con los Jefes de Equipo, asegura que los objetivos de la compañía sean alcanzados y que se implementen las acciones planeadas participando en la organización interna para asignar las competencias disponibles, de acuerdo a la carga de trabajo dando prioridad a los recursos disponibles. Actividad Comercial: Representa a la Compañía ante los clientes y promueve nuestros productos y servicios. Es responsable en última instancia, de las disputas y quejas de los clientes se inicia la acción correctiva. Asegura que la información del mercado, clientes y competencia se transmita a las divisiones correspondientes. Calidad y Seguridad: En cercana coordinación con los responsables del proyecto, asegura que los lineamientos de Calidad, Seguridad y RH de la Compañía sean cumplidos de acuerdo a las políticas internas y externas, así como las políticas y objetivos de la misma. Relaciones con el Cliente: Asegurar que el trabajo se realice de acuerdo con lo establecido en el contrato. Asistirán las reuniones con el Cliente y con los Jefes de Equipo. Proponer soluciones para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad. Informar al cliente de los problemas encontrados que puedan afectar la calidad de los resultados y proponer soluciones. Competencia: 

Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas



Idiomas–Español/Ingles



Programación de Base de Datos o similares



Trabajo bajo presión



Manejo y dirección de personal

Supervisor–Responsables del Proyecto.

72

JEFE DE TELECOMUNICACIONES Posición: Jefe de telecomunicaciones. Superior Inmediato: Jefe de Proyectos. Rol específico: 

Hacer la gestión y ayudar al jefe de proyecto a la propuesta técnica del cableado, gestionar y coordinar las fases y el personal que realizara el mismo.



Ejercerá la supervisión y el control de la implementación del proyecto tanto en lo relacionado con características de operatividad técnica así como del personal tanto en la gestión operativa como los aspectos de dirección y gestión.

Funciones: 

Dirigirá el Equipo de trabajo que será asignado a su cargo para la realización de la implementación del proyecto.



realizará actividades de telecomunicaciones relacionadas con el diseño, la implantación y el soporte del cableado estructurado.



Llevar a cabo el desarrollo de la interconexión del cableado y deberá verificar que se cumplan los estándares fijados en la norma o las especificaciones especiales de nuestro cliente.



De planificar la gestión, control, documentación y supervisión del proyecto.



Será el encargado de la Implementación del cableado estructurado.

Perfil: 

Estudios: Ing. en telecomunicaciones titulado



Experiencia: 3 años de experiencia en el puesto con nuestra empresa desarrollando la supervisión del personal en la implementación de proyectos

73

de cableado estructurado, enlaces de fibra óptica, enlaces satelitales entre otros. 

Capacidades y actitudes: Capacidad para el trabajo en equipo, organizado proactivo, trabaja bajo presión, responsabilidad disciplina, capacidad de liderazgo, facilidad con las relaciones interpersonales además de una iniciativa nata para la resolución de conflictos.



Dominio de las actividades a realizar en un proyecto de redes: evaluación, diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento, así como de todas las funciones propias de la dirección de proyectos: planificación, seguimiento y control de objetivos, análisis de desviaciones y gestión de medidas correctoras. y de protocolos de comunicaciones, seguridad informática y herramientas basadas en estándares y Experiencia en metodologías de calidad.

JEFE DE SISTEMAS Posición: Jefe de sistemas. Superior Inmediato: jefe de proyectos. Rol específico: 

Coordinar el trabajo de los auxiliares para la configuración de los servidores y seguridad del cableado estructurado y de la configuración de los equipos de video.



Redacción de los informes que se precisan para el seguimiento del proyecto.

Funciones: 

Participar en el proceso de configuración de seguridad en la red así como los servicios ofertados en el contrato.

74



Buenas relaciones interpersonales. Dirección de equipos de trabajo. Capacidad para establecer vínculos de manera efectiva con diferentes personas o grupos.



Realizar estimaciones de la propuesta de configuraciones requeridas por el cliente colaborando en el trabajo de planificación con el jefe o responsable de construcción.



Interpretar el diseño y realizar adaptaciones cuando sea necesario.



Dominar las tecnologías implementadas en el cableado, sirviendo de apoyo a los auxiliares de sistema.

Perfil: 

Formación y capacidad de management



Buena comunicación. Capacidad para presentar ideas e instrucciones con efectividad y sentido de la oportunidad y poder escuchar activamente.



Liderazgo de proyectos. Capacidad para alinear su conducta y la de otras personas en función de un proyecto en común.



Poder de negociación. Oratoria.



Poder ponerse en el lugar del usuario y entender lo que éste necesita (usuario interno o cliente externo).



Conocimiento de todas las áreas de la empresa y buena relación con cada una de ellas.



Presentaciones eficaces.



Buen manejo del factor TIEMPO.



Habilidades analíticas y toma de decisiones: Capacidad para identificar las causas y resolver problemas a través de la toma de decisiones utilizando el pensamiento crítico, analítico y sistémico.



Planeamiento y organización: Capacidad para anticipar, planear y organizar tareas/proyectos a través de decisiones apropiadas.



Adaptación/flexibilidad: Capacidad para adecuarse rápidamente a los cambios en los procesos de trabajo.

75



Capacidad para gestionar el proceso de cambio.

Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal e informal de educación algunas, mediante la experiencia otras, pero por sobre todas las cosas una identificación de las que se poseen para trabajarlas e incrementarlas, y adquirir aquellas que no se tienen.

ATENCIÓN AL CLIENTE Responsable del cumplimiento efectivo de las necesidades del Cliente. Encargado de dar solución a cualquier indisponibilidad en el servicio pactado. Aplica la política de la calidad y las exigencias del sistema de manejo de la calidad, en todas sus actividades y acciones. Trabajo en Equipo: Este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios. Asistencia Técnica: Proveer el soporte necesario para resolver los problemas diarios que se detecten en el Proyecto. Implementar acciones correctivas y preventivas. Recomendar soluciones no propuestas en el contrato pero que pueden dar mejores resultados. Relaciones con el cliente: Asegurar que el trabajo se realice de acuerdo con lo establecido en el contrato. Asistirán las reuniones con el cliente. Proponer soluciones para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad. Informar al cliente de los problemas encontrados que puedan afectar la calidad de los resultados y proponer soluciones. Habilidades de comunicación verbal, escrita y telefónica. Actitud positiva de servicio Cliente y el entusiasmo por el trabajo. Innovación: Mantener una actualización de los conocimientos técnicos acerca de

76

nuevos productos y buscar su aplicación potencial. Competencia:  Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas  Experiencia Mínima: Al menos 3 años  Idiomas–Ingles Avanzado  Programación Básico  Trabajo bajo presión  Manejo de personal  Conocimientos Computacionales: Nivel Usuario Supervisor–Jefe de sistemas

DESARROLLADOR Atender requerimientos de los miembros del Equipo de Trabajo, para el desarrollo de los procesos. Trabajo en Equipo: Aportar ideas de mejora en el desarrollo del proyecto. Desarrollar sus actividades con la más alta calidad, integrarse al ambiente laboral. Participaren las reuniones claves para la entrega de avance de sus actividades. Asistencia Técnica 

Mantención, apoyo y creación de cuentas



Gestión Integral de los Equipos (Servidor)



Mantención de los diferentes portales y página Web de la empresa (Relacionadas con el proyecto)



Relaciones con el cliente



Llevar a cabo Proyectos de Desarrollo de aplicaciones, incluyendo; 77

ProgramacióneimplementacióndeAutomatizacióndelosProcesosdelaEmpresa. Conocimientos Informáticos 

Arquitectura y configuración de las bases de datos



Proporcionar ayuda a los usuarios



Asegurar la calidad de servicio



Identificar, diagnosticar y resolver problemas dentro de sus actividades



Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y trabajar en un entorno dinámico, que cambia rápidamente

Competencias 

Ingeniero en Sistemas o carrera a fin



Inglés Técnico avanzado



Certificado



Habilidades y Competencias:



Proactividad,Trabajoenequipo,OrientaciónalclienteyVelocidadenlas respuestas

Supervisor–Jefe de Proyecto

TÉCNICO EN REDES Posición: Técnico. Superior Inmediato: Jefe de telecomunicaciones. Rol específico: 

Aplicar los recursos de telecomunicaciones, garantizando, en términos de oportunidad y calidad todas las fases del proyecto.

78



Llevar a cabo el desarrollo técnico de las fases de interconexión de hardware, cumpliendo con las normas y estándares de cableado estructurado así como con los requerimientos específicos de nuestro cliente.



En caso de ser necesario será el encargado de realizar el soporte técnico a la red implementada cumpliendo con la garantía fijada en el contrato.

Funciones: 

Instalación de software e interconexión de hardware.



Realizar su trabajo y las actividades en tiempo y forma según las fases de desarrollo que le competen.



Coordinar y llevar a cabo las pruebas necesarias que garanticen la confiabilidad de cada nodo.

Perfil: 

Individuo competitivo con capacidades eficientes para la aplicación de habilidades,

destrezas,

valores

y

comportamientos

sobre

actividades

productivas relacionadas con el ensamblaje, mantenimiento, actualización, instalación y configuración de computadoras, 

Mantenimiento correctivo y preventivo de Software y Hardware, configuración e instalación de Redes LAN



Manejo de software ofimático



Desarrollo de pequeñas aplicaciones



Manejo de TIC's y diseño de páginas WEB.

Descripción general del puesto: Cumplimiento de las siguientes obligaciones de los funcionarios bajo su dependencia: Apoyo en la implementación de servicios y proyectos solicitados por cliente de acuerdo a las definiciones comerciales, ayudar en las instalaciones de redes,

79

informar oportunamente cuando los tiempos de ejecución de un servicio sobrepasen las horas normales de trabajo. Criterio e iniciativa: Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para la toma de decisiones e innovación de la infraestructura informática.

SOPORTE TÉCNICO Coordinar, supervisar y controlar el soporte técnico a todo el personal de la empresa, manteniendo en óptimo funcionamiento del equipo informático de MUSPAC PEMEX. Apoyo en la implementación de servicios y proyectos solicitados por el cliente de acuerdo a las definiciones comerciales, entregar datos solicitados sobre el comportamiento de la red e informar oportunamente cuando los tiempos de ejecución de un servicio sobrepasen las horas normales de trabajo. Criterio e iniciativa: Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para prevenir o corregir fallas en el soporte técnico e informático.

COMPRAS Contribuye en el desarrollo del proyecto brindando información de las necesidades del área e IT. Entrega de Datos Proveer toda la información /datos necesarios para resolver los problemas diarios 80

que se detecten en coordinación con el Jefe de Equipo y Desarrollador. Brindar el apoyo a los miembros del equipo en la disponibilidad de los datos y acceso a las fuentes de información relevantes Generar las listas de prioridades Entregarunalistadelasactividadesoprocesosclavesparagenerarelanálisis correspondiente. Competencia 

Técnico en informática o electrónica o estudios terciarios afines.



Conocimiento en creación de inventarios



Inglés Técnico



Habilidades y Competencias:



Pro actividad y Trabajo en equipo



Velocidad en las respuestas

Supervisor–Jefe de Proyecto

ASISTENTEDESISTEMAS Provee soporte técnico de primer nivel a los usuarios del software y del hardware requerido para el procesamiento. Soporte RevisaryanalizarlosproblemasasignadosporelJefedesistemas.Examinar las fallas y el mal funcionamiento del software y/o hardware. Proponer soluciones temporales o definitivas. Modificaciones al software

81

De acuerdo a las asignaciones del Jefe de Sistemas, en algunos casos podrá brindar las soluciones inmediatas a problemas de software del usuario, únicamente instalando de manera controlada algún Parche, sin hacer modificaciones o correcciones al Software. Comunicación y capacitación 

Mantener una actualización de sus conocimientos técnicos necesarios.



Instalación de actualizaciones



Actualiza solo partes mínimas de software como parches y definiciones antivirus. Datos



Recopila y captura los datos de los equipos de TI de la compañía.



Supervisor–Jefe de Sistemas(Organigrama Interno)

LOGÍSTICA Administración de los recibos/envíos del centro, así como de los equipos de Cómputo de IT mientras se encuentren en nuestras instalaciones. Administración de las requisiciones de compra delos insumos del Centro. Manejo de los productos Coordinar la recepción y manejo de los productos del Centro e insumos. Informar de la recepción y distribuirlos productos recibidos al personal correspondiente. En el caso de los equipos de IT registrar su ingreso y almacenarlos en la Base de Datos. Manejar los envíos, incluyendo el empaque para prevenir cualquier daño o pérdida. Mantener los registros de los envíos. Supervisor–Jefe de Sistemas (Organigrama Interno) –Apoya al Jefe de Equipo

82

Capacitadores. Una vez que el sistema haya sido probado y puesto en servicio, se deberá impartir un curso de capacitación para 10 personas en las instalaciones de la nueva planta, dichos curso deberá ser expuestos en idioma español, considerando en operación y mantenimiento del sistema. En su propuesta de plan de capacitación, se debe incluir una descripción de los temas a tratar, prácticas de instalación y configuración utilizando equipo equivalente al instalado, duración del curso, número de participantes, así como el curriculum de los instructores. Los instructores deben ser personas ampliamente capacitadas en la operación y mantenimiento del sistema. Debe

proporcionar

la

información

básica

(material

didáctico

del

curso)

correspondiente como carpetas de apuntes, manuales, diagramas, software, equipo de exposición), para cada uno de los participantes en idioma español.

Dichos

materiales deben estar impresos en original. El curso de operación y mantenimiento debe cubrir básicamente los siguientes temas: - Introducción - Objetivo del sistema. - Configuración del sistema. - Operación del sistema. - Indicaciones y desplegados. - Procedimientos generales de operación. - Descripción y funcionamiento por separado de todos y cada uno de los equipos que componen el sistema. - Descripción de los planos finales de instalación del sistema. - Descripción de los diagramas eléctricos y/o unifilares.

83

- Descripción de los diagramas electrónicos de los módulos y/o tarjetas electrónicas. - Descripción de los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo. - Descripción de la capacidad de expansión del sistema. - Instalación, operación y configuración del software para el sistema. - Descripción de las redes de interconexión instaladas. - Normas de seguridad en la instalación, operación y mantenimiento del sistema. - Prácticas relacionadas con los procedimientos de operación y mantenimiento. Entregar el temario y material didáctico para revisión y aprobación del Activo MUSPAC, 15 días antes de la fecha de inicio del curso. Nota: El expositor debe entregar una copia del archivo electrónico digital en formato PDF versión 6.0 o más reciente, en un disco óptico DVD-R para su uso con Windows 7 o superior, de los manuales de operación y mantenimiento. Adicionalmente se requerirán: 2 albañiles 2 ayudantes generales 1 eléctrico

84

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Jefe de Proyecto Carmen Hdez. Jiménez

Jefe de Sistemas

Jefe de Telecomunicaciones Compras

Logística

Asistente de Sistemas

Atención al cliente

Desarrollador

Ayudante Gral.

Eléctrico

Técnico en Redes

Albañiles

Figura – 21 Organigrama del Proyecto

85

Soporte Técnico

6.3.2 MATRIZ DE LAS RESPONSABILIDADES Nivel de Responsabilidades – Riesgos - Toma de Decisiones

R

Actividad Operacional

R

C

Actividad Comercial

R

I

Calidad y Seguridad

R

A

A

Relaciones con el Cliente

R

A

A

Trabajo en Equipo

R

A

A

Asistencia Técnica

R

Planea y distribuye el recurso humano para la ejecución de los proyectos

R

Define el programa de los proyectos y la organización del trabajo

R

Revisa el progreso de los proyectos semanalmente.

C

R

Asegura que los proyectos sean finalizados en el tiempo establecido y con la calidad deseada.

R

R

Determina las prioridades en el uso de los equipos y coordinarlo con el / los Jefe de Equipo del Proyecto

R

A

A

Evalúa los recursos

R

A

A

Representa a la Compañía ante los clientes y promueve nuestros productos y servicios

R

R

Supervisa el desarrollo del proyecto, brindando soporte en las actividades del equipo de trabajo.

A

R

Implementar acciones correctivas y preventivas

C

R

Asegurar que el trabajo se realice de acuerdo con lo establecido en el contrato

C

R

Atender requerimientos de los miembros del Equipo de Trabajo, tanto para el desarrollo de los procesos como para la creación de la base de datos.

C

R

Proveer toda la información /datos necesarios para resolver los problemas diarios

C

C

R

Brindar el apoyo a los miembros del equipo en la disponibilidad de los datos y acceso a las fuentes de información relevantes

C

C

R

Da soporte a los miembros del Equipo de Trabajo proporcionando datos e información de las necesidades de su actividad.

C

C

Dar seguimiento a los campos creados en el proceso.

C

C

Recopila y captura los datos de los equipos de TI de la compañía.

C

C

Administración de los recibos / envíos del centro, así como de los equipos de Cómputo de IT mientras se encuentren en nuestras instalaciones

C

I

Logística

Asistente de Sistemas

Atención al Cliente

A

C

Albañil

R

Administración de Proyectos

Ayudante Gral.

R

Tomar decisiones y define las actividades

Eléctrico

Dirige los proyectos de inicio a fin

Soporte Técnico

Desarrollador

Técnico en Redes

Compras

Jefe de Sistemas

Jefe de Telecomunicaciones

Jefe de Proyecto

Actividad / Fase

Cargo

A

C

C

C

C

C

I

I

I

I I C C C

C R

C

A

I R

I

I

C

A

C I

R = Responsable A = Subordinado C = Consultar I = Informar Tabla- 2: Matriz de Responsabilidades 86

R

R

R

R R R I

R

6.4

TIEMPO

El periodo de tiempo en el cual se llevará acabo el presente proyecto “Diseño del Sistema CCTV del Activo MUSPAC PEMEX” será aproximadamente en cuatro meses ya teniendo en cuenta contratiempos o riesgos que pudieran surgir durante el desarrollo del mismo, los cuales se mencionaran en la gestión de Riesgos.

Tabla 3 -: Plan de Trabajo

87

6.5

COSTOS

Presupuesto Aproximado

Categoria

Cantidad

Costo Mensual

Duracion (Meses)

Costo Total

Jefe de Proyecto

1

$15,000.00

4

$60,000.00

Jefe de Telecomunicaciones

1

$13,000.00

3

$39,000.00

Jefe de Sistemas

1

$11,000.00

3 1/2

$38,500.00

Asistente de Sistemas

1

$7,000.00

3

$21,000.00

Desarrollador

1

$9,000.00

2

$18,000.00

Tecnico en redes

1

$8,000.00

3

$24,000.00

Soporte Tecnico

1

$6,000.00

3

$18,000.00

Compras

1

$3,000.00

2

$6,000.00

Logistica

1

$6,000.00

4

$24,000.00

Electrico

1

$3,000.00

2

$6,000.00

Ayudante Gral,

2

$5,000.00

3

$30,000.00

Albañil

3

$4,000.00

2 1/2

$30,000.00

Obreros

2

$8,000.00

2 1/2

$40,000.00

$354,500.00

Total

Tabla 4 -: Costos de Recursos Humanos

6.5.1 COSTOS DEL NUEVO EQUIPAMIENTO A continuación se muestran los precios del equipo, el hardware y todo lo que el SCCTV requiere para brindar el servicio solicitado. Los equipos que se manejan son marca Pelco. Dentro de la cotización realizada no se incluyen los Switches ya que estos equipos ya se encuentran en producción desde el inicio del proyecto. Duración Recursos Materiales

Costo Mensual

Costo Total (Meses)

PC

N/A

-

$8,000.00

Software CCTV

N/A

-

$25,000.00

4

$20,000.00

4

$48,000.00

Todo el proyecto

$10,000.00

Transporte / Gasolina

$5,000.00

Energía Eléctrica Consumibles

$12,000.00 N/A

Total Gran Total

88

$33,850.00 $388,350.00

Cant

DESCRIPCION

5

DVR 16 Canales con D.D de 1 TB

1

Carrete Cable UTP Cat 5e de 300 mts.

1

Mesa Controladora 15 – A USOES

1

Unión VGA

1 1

MARCA

V/UNIT

V/TOTAL

SYSCOM

30,000.00

150,000.00

BELDEN

300.00

300.00

HIKVISION

340.00

340.00

BELDEN

10.00

10.00

Cable VGA 10 mts

BELDEN

65.00

65.00

Extensión USB 10 mts

BELDEN

20.00

20.00

3

Bornera para cable

BELDEN

3.00

9.00

5

UPS 1200 Wats

SYSCOM

1,200.00

6,000.00

HIKVISION

15.00

375.00

25

Soportes plásticos para cámaras CCTV

3

Housing completos

SYSCOM

90.00

270.00

2

Paquete de Conectores RJ45 x 100 unds

BELDEN

50.00

100.00

1

Gabinete Pared DVR T/Lateral

BELDEN

330.00

330.00

30

TC Curva PVC

BELDEN

490.00

14,700.00

10

Cajas de 8x8x4

BELDEN

12.58

125.80

1

Caja PVC 5x5x4

5

Video Balum x 2 Unds

BELDEN

36.00

36.00

SYSCOM

40.00

200.00

20

Cajas Octogonal Plasticas

BELDEN

3.00

60.00

80

Tubo Conduit de 1” x 3 mts.

BELDEN

8.00

640.00

SYSCOM

215.00

64,500.00

300

Grapas Metalicas de 1”

400

Cable 3 x 18 Encauchetado

BELDEN

1.32

528.00

6

DX Canaleta de 40 x 25 mm Lisa

BELDEN

10.24

61.44

3

Paquete tornillos de 1” paquete por 100 Unds

BELDEN

25.00

75.00

3

Paquete de Chazos de ¼ “ por 100 Unds

BELDEN

5.00

15.00

1

Compra material para construcción

1,500.00

1,500.00

1

Controlador Híbrido para Cámaras y Domos IP / DVR ́s / NVR’s

17,000.00

17,000.00

1

Disco Duro S-ATA 2 T.

SYSCOM

1,500.00

1,500.00

5

Disco Duro S-ATA 1 T.

SYSCOM

1,500.00

7,500.00

1

Carrete de 300 mts Cable Coaxial RG11U, conductor central de cobre estañado trenzado, calibre 18

BELDEN

10,000.00

10,000.00

4

Matricial Digital de 16 Canales de Video

SYSCOM

1,499.00

5,996.00

7

Monitor LCD Profesional para CCTV. Versión 42”.

SYSCOM

35,000.00

245,000.00

5

Monitor LCD Profesional para CCTV. Versión 19”.

SYSCOM

10,000.00

50,000.00

2

Decodificador de Video. Convierte de Digital - Análogo. 1 Canal.

539.00

1,078.00

1

Unidad de respaldo

2,000.00

2,000.00 900,000.00

HIKVISION

HIKVISION SYSCOM

20

Soportes plásticos para cámaras CCTV

VISION

45,000.00

20

Montaje de Poste para Domo PTZ VPD370IO / VPD370WDO.

VISION

45.00

900.00

10

CAMARA DOMO COLOR CCD 1/3 MARCA STV

SYSCOM

20,000.00

200,000.00

10

LENTE 3,6 MM RES 380 TVL / 0.6 LUX

SYSCOM

37.41

374.10

20

HOUSING PROTECTOR PARA CAMARA EXTERIOR

SYSCOM

32.39

647.80

CONVERTIDOR VGA PARA MONITOR

SYSCOM

73.13

146.26

CONECTORES BNC

SYSCOM

1.50

45.00

50,000.00

50,000.00

2 30

TRABAJO A REALIZAR: - Instalación red de cableado - Instalación y conexión de equipos - Programación y configuración del sistema 1

- Entrenamiento del sistema MATERIALES APROXIMADOS Cable RG59/Gemelo, canaletas, tacos, tornillos

1

t/corriente, cinta, b/silicón, etc.

2,000.00

Total Gran Total

Tabla 5 -: Costos de Equipamiento

89

2,000.00

1,734,447.40 2,122,797.40

6.5.3 COSTOS TOTALES En este apartado se muestra el costo total del proyecto. Este se obtiene teniendo en cuenta los costos del nuevo equipamiento sumado a las horas de trabajo. Para este se tiene en cuenta que es un proyecto interno a lo cual no se genera ningún gasto de hotel, viajes, etc.

El costo del nuevo equipamiento es:

El costo de Recursos Humanos es

1,768,297.40

354,500.00

El costo total del proyecto sin IVA es:

2,122,797.40

El costo total del proyecto con el 16% de IVA es:

2,462,444.98

Presupuesto contemplado

2,472,000.00

Saldo a Favor

9,555.02

Tabla 6 -: Costos Totales

90

6.6

COMUNICACIONES

Análisis-Gestión de Comunicaciones del Proyecto Información

Medio/Formato

Tipo

Tiempo

Registro

Avance del Proyecto

Electrónico y/ o Impreso

Informal

Semanal

Reporte de Estado

Electrónicos/o Impreso

Informal

Diario/Semanal

Reuniones

Física

Formal

Semanal

Minutas(Acuerdos)

Impreso

Interna/Externa

Mensual

Formato_Informe_Avance_Ver.1.0

Responsable

Dirigido

Equipo de Trabajo

Jefe de Proyecto

Reporte_Avance_Ver.1.0

Jefe de Equipo

Jefe de Proyecto

Minuta_Reunion_Tabajo_Ver.1.0

Equipo de Trabajo/Cliente

VP/Cliente

Minuta_Reunion_Tabajo_Ver.1.0

Equipo de Trabajo/Cliente

Todos Todos

Correos

Digital

Interna/Externa

Diario

Archivos .sct

Equipo de Trabajo/Cliente

KPI's(Indicadores de Desempeño)

Digital

Interna

Mensual

ivhs_kpi_esp_01_ver_1.0

Jefe de Proyecto/Jefe de Equipo

Jefe de Centro

Acciones de Mejora

Digital

Interna

Indefinido

Base de Datos-SMC

Equipo de Trabajo

VP

Task Tracker(HD)

Digital

Interna

Indefinido

Sistema Help Desk

Equipo de Trabajo

IT

Organigrama

Digital

Interna

Indefinido

Archivo Visio

Jefe de Proyecto/ Jefe de Equipo

Todos

Base de Datos

Electrónico

Interna

Diario

Infraestructura

Compras

Jefes de Área

Órdenes de Compra

Impreso/Digital

Interna/Externa

Diario

PO en pdf

Compras

Jefes de Área

Cronograma

Electrónico

Interna/Externa

Quincenal

Archivos en project

Jefe de Proyecto/ Jefe de Equipo

Facilities

Informes

Reporte electrónico y / o Impreso

Formal

Quincenal/Mensual

FormatoInformeMensual_Ver.1.0

Jefe de Proyecto/ Desarrollador

VP

Instrucciones

Digital

Formal

Indefinido

Archivos pdf

Jefe de Proyecto/ Jefe de Equipo

Todos

Procedimientos

Digital

Formal

Anual

Archivos Visio

Jefe de Equipo

Todos

Conversaciones

Oral/Telefónico

Formal

Indefinido

Sin registro

Equipo de Trabajo

Todos

Tabla- 7: Gestión de la Comunicación

91

Los medios de comunicación empleados durante el desarrollo del proyecto fueron elegidos dada la necesidad de informar a todos los interesados en tiempo y forma los acuerdos, avances y decisiones, siendo el mejor medio el correo electrónico, el cual es revisado por todos y se respalda semanalmente. El servicio de internet nos va brindar interna y externamente la comunicación vía correo. Los teléfonos Smartphone serán usados por los el Jefe de Proyecto y Jefe de Equipo para el servicio de internet y vía telefónica. Las líneas telefónicas se usaran para la comunicación entre la oficina del equipo de desarrollo del proyecto (equipo de trabajo) y la empresa donde se está desarrollando el proyecto. El conmutador con las 6 extensiones tipo secretaria es para la comunicación interna y uso de todos los empleados. El servicio internet es para establecer la comunicación entre la oficina del Cliente y la oficina del equipo del proyecto externo. Nota: Para el caso de la mayoría de los equipos estos se necesitan durante todo el proyecto, pero el cálculo del costo total se hizo en base a un año de uso. En la planificación de las comunicaciones se planteó que el proyecto no necesitaría más que la presentación de informes de estado básicos. Dentro de las responsabilidades de los miembros del equipo el Jefe del Proyecto es el responsable de desarrollar el proyecto y llevarlo a la práctica, teniendo un panorama ideal dela situación en general. Sin embargo, sino está trabajando en el proyecto, puede necesitar de un proceso de estado formal de reportes. Realizando un análisis de los requisitos de la comunicación decidimos implementar un proceso de comunicación efectivo para el desarrollo del proyecto:

92

1. Los miembros del equipo del proyecto enviaran un avance actualizado al Jefe del Proyecto cada semana. 2. El Jefe del proyecto envía un reporte de actualización a los Jefes de Área y las partes interesadas cada dos semanas o cada mes según el caso. Se realizaran las presentaciones de informes mensualmente. El cliente puede obtener el informe al completarse el proyecto, dando tiempo para tomar acciones si se presenta algo inusual. 3. El equipo del proyecto debe asistir a las reuniones del estado del proyecto. Las reuniones deben centrarse en el avance del proyecto analizando las actividades planeadas contra las realizadas, reportar incidentes, solicitudes de cambio al alcance y riesgos potenciales. El cliente será invitado a asistir, pero su asistencia no es obligatoria. Las reuniones se realizaran de acuerdo al calendario del proyecto y ala necesidad de obtener información de manera oportuna. Gestión dela comunicación y uso dela tecnología. La comunicación debe incluir reuniones de carácter oficial o formal y reportes de avance. 1. El equipo de trabajo debe asistir a las reuniones de avance semanal. El cliente asistirá a la reunión de avance si es necesario. El jefe del proyecto indicara si puede haber una serie de reuniones de avance para el equipo del proyecto y una reunión por separado con el cliente. Se realizarán estas reuniones de acuerdo a la agenda y su duración debe tener un máximo de una hora. En general, el propósito delas reuniones es para comunicar el avance del proyecto, y no se emplearan para resolver los problemas. Si hay que resolver problemas, se debe organizar

una

reunión por separado para resolver el tema. 2. El Jefe de proyecto debe enviar informes de reporte de avance a todos los interesados quincenal o mensualmente dado el caso.

93

3. Los miembros del equipo del proyecto deben enviar un reporte de avance al Jefe del proyecto detallando su progreso. Esta información es utilizada por el jefe del proyecto para actualizar cada actividad asignada en el plan de trabajo. Si el jefe del proyecto comprende en detalle la situación actual de cada uno de los miembros del equipo, el informe de avance podría no ser necesario. Este informe es adicional a las reuniones de avance. 4. El equipo del proyecto se reunirá los lunes dé cada semana, con base a esto el reporte actualizado debe ser enviado al jefe de proyecto a más tardar el viernes en la mañana para informar a tiempo delos avances y retrasos en caso de presentarse alguno. Se realizara de esta manera para asegurar que el jefe de proyecto se ponga al día en todas las actividades del proyecto al final de la semana y éste preparado para reuniones productivas de estado con el equipo del proyecto y el cliente al comienzo de cada semana siguiente. Distribución dela Información La información en torno al proyecto será distribuida al equipo y los interesados a través de correo electrónico, siendo este medio el más seguro. El uso de medios como bases de datos será usado para almacenamiento y distribución de datos. Durante las reuniones de trabajo se definirán las actividades a realizar así como la presentación de los avances generales y la asignación de nuevas tareas. Se entregaranlasminutasdeacuerdoparafirmadelospresentesdetalmaneraquese entere a todo el equipo de las necesidades y prioridad es a realizar. Toda información de importancia o de impacto para el proyecto dada vía telefónica debe ser respaldada mediante un correo electrónico a los interesados, de acuerdo a la jerarquía solo deben ser informados los jefes de equipo y del proyecto. La información dada o comunicada debe ser difundida en el idioma local, respetando los formatos establecidos por el sistema de calidad, ya que estos son controlados y contienen una versión del documento, generando así un registro a nivel de detalle.

94

Confidencialidad Se ha determinado que la información confidencial solo puede ser distribuida por el jefe de proyecto al personal interesado, y que es de suma importancia que la confidencialidad en la información se aplique y se cumpla de acuerdo al contrato previamente firmado en la compañía. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto El avance del proyecto será medido mediante los indicadores del proyecto establecidos, de tal manera que se cumplan los acuerdos en tiempo y forma. Cada reporte de avance debe describir el tiempo empleado y el retraso de las actividades para comparar el cronograma inicial revisando la línea base descrita inicialmente. Planificación En la planificación delos riesgos se tomó la decisión mediante reuniones programadas con anterioridad que el enfoque de los riesgos se daría hacia la planeación, los costos, el tiempo de entrega y la comunicación. Todas las actividades a ejecutar dentro de esta selección se emitirán vía correo por medio de reportes de avance en donde se incluirán los riesgos presentados durante la realización de la actividad y el efecto que tendrá en el desarrollo de la misma.

95

6.7

RIESGOS

Enfatizando las deficiencias en todo proyecto, los esfuerzos para mitigar fallas en su desarrollo generalmente se recomienda implementar son los siguientes métodos:  

Mejora de la Administración de Proyectos Riesgos en los sistemas de gestión de calidad



Estudios de Factibilidad



Involucrar a sus clientes



Buscar asesoría externa



Subcontratación

Las empresas externas cuentan con el personal especializado que se requiere. Las empresas externas son más eficientes en ese tipo de proyectos. En un análisis al MUSPAC, concluye que los costos de creación y mantenimiento al sistema CCTV y soporte en la implementación y creación de un área confinada (áreas a instalar cámaras) en determinados tiempo, es costos a, lo cual impacta de forma directa en la instalación de las áreas estratégicas y viables. Como parte estratégica en la reducción de costos operativos, la unidad de negocio elaboro un estudio de factibilidad con el fin de investigar alternativas tecnológicas y económicas en su implementación, lo cual llega a la conclusión que: El plan de gestión del alcance del proyecto, en el Diseño del Sistema CCTV para el Activo MUSPAC, el cual está dirigido a mejorar la infraestructura, el seguimiento, la calidad de servicios

de vigilancia y seguridad, a equipos y

recursos diversos como personal administrativo y de campo.

96

Dentro del plan se desea tener una mejor vigilancia y un mejor control del accesos vehicular

peatonal que ingresan a las instalaciones. Para alcanzar las metas y

objetivos en este trabajo se adopta los conceptos, prácticas y técnicas descritos en el PMBOK. El objetivo del Plan de gestión del alcance, en el proyecto de diseño del Sistema CCTV es de obtener el conocimiento necesario para realizar la documentación, verificación, gestión y control a ser ejercido por el equipo de trabajo que conforma este proyecto. El Plan incluye los procesos necesarios y todo el trabajo necesario para completar el proyecto de forma exitosa. Generar y aplicar metodologías de análisis permitió identificar los diferentes tipos de riesgos que se presentaran en el proyecto, tales riesgos son: Técnicos, financieros, humanos entre otros. Cada uno fue descrito para que los involucrados puedan identificarlos y analizarlos de tal manera que puedan tomar acciones al respecto. El equipo del proyecto realiza reuniones de planificación para desarrollar el plan de gestión de riesgos de acuerdo al cronograma de trabajo emitido vía correo. El personal involucrado debe asistir a estas reuniones como parte dela organización asumiendo su responsabilidad en gestionar las actividades de planificación y ejecución de los riesgos identificados.

97

RIESGOS

IMPACTO DE OCURRENCIA

SITUACION DE ARREGLO

ACCION DE PREEVENCION

Ténicos

Surjan nuevas tecnologias

Pérdida de tiempo, perdida de inventario, capacitaciones

Asistiendo a cursos o diplomados

Estar actualizandonos constantemente

Equipos defectuosos

Pérdida de tiempo, perdida de presupuesto

Hablar con los proveedores

Verificar los equipos al ser recividos

Comprar nuevos equipos, y repara los equipos

Capacitar el perosnal para el uso del equipo

Mal manejo o uso de los Perdida de tiempo, perdida de equipos equipos

No contar con la suficiente tecnologia

Trabajar bajo presión Atraso en la entrega del proyecto hasta terminar la entrega

Perdida de materiales

Perdida de presupuesto, perdida de tiempo, despidos justificados

Actualizarse y comprar nuevos equipos

Contabilidad del material, bitacoras diarias, llenar vales de material

Supervisar a todo el personal, e inventario constantemente

Mal configuracion de red Perdida de tiempo, atraso en la en los equipos entrega del proyecto

Trabajar horas extras en la reconfiguracion del equipo

Capacitación al personal en configuraciones de redes

Perdida de presupuesto, perdida Perdida de herramientas de tiempo, despidos justificados

Inventariar las herramientas, llenar vales de prestamo de herramientas

Supervisar a todo el personal, e inventario constantemente

RIESGOS

IMPACTO DE OCURRENCIA

SITUACION DE ARREGLO

ACCION DE PREEVENCION

Administrativos

Problemas entre el personal

desacuerdos de ideas, pérdida Hacer una reunión y hablar Realizar actividades de de tiempo seriamente con ellos convivencia

No entregar a tiempo los avances del proyeco

insatisfacción del cliente, pérdida de prestigio, perdida de ganancias

Revisar constantemente los avances obtenidos, fijar Supervisar al personal y sus fechas para revisar lo actividades ordinariamente obtenido

atrasos de avances, pérdida Renuncia de personal de tiempo, perdida de capital

Negociar para impedir la renuncia

Checar constantemente las necesidades del personal y mantener los contratos por un tiempo determinado

Insuficiencia de recursos

Detener el proyecto, pérdida de prestigio

Buscar padrinos o prestaciones bancarias

Hacer varias cotizaciones, hacer estimaciones de mas, verificar que se esté usando adecuadamente el material

Falta de prioridad a los procesos

Supervisar constantemente checar que procesos atraso de avances, pérdida de los procesos y asegurar que hacen falta y resolverlos lo tiempo, trabajo de mas se cumplan en tiempo y más pronto posible forma

98

RIESGOS

SITUACION DE ARREGLO

IMPACTO DE OCURRENCIA

ACCION DE PREEVENCION

Esternos

Variaciones de correinte electrica

Daño a los equipos, pérdida de tiempo, retraso en los avances

revisar y corregir instalaciones electricas

Comprar tranformadores, no break´s, asegurar equipos

Inundacion

Pérdida total de equipos e inmuebles, y de vidas

Indemnizar

1. asegurar equipos e inmuebles y personal. 2. Capacitación. 3. mudanza

Paro de labores

Detener el proyecto, Perdida de tiempo, insatisfacción del cliente

Trabajar fines de semana

Llevar acabo el edt

Accidentes

Daños físicos a los empleados, perdida de vida

Indemnizar

Asegurar al personal

Rayos Electricos

Daño a los equipos, pérdida de tiempo, retraso en los avances

colocar parayos y tierras fisicas bie instaladas

Tener material de reservas

Tabla- 8: Plan de Gestión de los Riesgos

99

Tabla - 9: Análisis de Riesgo

100

6.8

CALIDAD

Para el diseño del SCCTV se sugiere tomar en cuenta las siguientes normas para un mejor uso de los recursos así como evitarse riesgos que a la larga podrían surgir y ser catastróficas si no se toma las medidas adecuadas con anticipación. Los ductos PVC y la tubería metálica galvanizada cumplirán con las Normas: NTC-1630: “Plásticos. Tubos y Curvas de Policloruro de Vinilo (PVC) Rígido para Alojar y Proteger Conductores Subterráneos Eléctricos y Telefónicos” NTC-1125: “Determinación de la Resistencia al Impacto de Tubos y Accesorios Termoplásticos por medio de una Baliza (Peso en Caída)” NTC-979: “Plásticos. Tubos y Curvas de PVC Rígido (PVC-U) y Polietileno de Alta Densidad (PEAD) para Alojar y Proteger Conductores Eléctricos Aislados y Cableado Telefónico” NTC-369: “Plásticos. Compuestos Rígidos de PVC y Compuestos Clorados de PVC, CPVC” NTC-3363: “Plásticos. Tubos y Curvas de PVC Rígido Corrugados con Interior Liso para Alojar y Proteger Conductores Subterráneos Eléctricos y Telefónicos” NTC-169: “Tubería Conduit Metálica Intermedia (MC) de Acero” NTC-171: “Tubería Metálica Pesada (RMC) de Acero” Ductos y tubería metálica a emplear en las canalizaciones y transiciones Calibre del

conductor (AWG o kcmil) 1/0, 2/0, 3/0, 4/0, 250, 300, 350, 500 2, 1/0, 2/0, 3/0, 4/0, 250, 300, 350, 500 4, 2, 1/0, 2/0, 3/0, 4/0 6, 4, 2, 1/0

101

Tensión (kV)

Ducto para canalización

Transición

33 13.2 0.208 0.208 (Alumbrado Público)

6” 4” y 6” 3” y 4”

6” 4” y 6” 3” y 4”

3”

2” y 3”

El diámetro del ducto PVC o del tubo galvanizado estará determinado por el número y calibre de los conductores que habrá de alojar, dejándose siempre una superficie libre de, al menos, el 60% del área de aquellos. Cada ducto o tubo galvanizado sólo podrá contener un alimentador trifásico, sin perjuicio de que exista capacidad para albergar más conductores. El ducto mínimo a instalar será de 100 mm (4”) en redes de 13.2 kV; para las redes de 33 kV el diámetro mínimo es de 150 mm (6”) y, en todos los casos incluyendo las redes y acometidas en baja tensión, el número máximo de conductores no puestos a tierra (fases), por ducto, será 3. Para cámaras de uso en interiores y exteriores, debe cumplir con la NOM-005-SCT11993. NOM-001-SEDE-2005 – Instalaciones eléctricas. (Utilización). NOM-005-SCT1-1993 – Especificaciones y requerimientos para la instalación y operación de sistemas de televisión por cable. NOM-008-SCFI-2002 – Sistema general de unidades de medida. NMX-B-209-1990 – Tubos de acero para la protección de conductores eléctricos (tubo conduit) tipo semipesado”. NMX-I-050-NYCE-2006 – Telecomunicaciones-Cables-Designación de cables usados en telecomunicaciones. NMX-I-118/01-NYCE.2008. Telecomunicaciones – Parte 01: Cable coaxial para sistemas de televisión por cable (STVC). NMX-J-235/1-ANCE-2000 – Envolventes- Envolventes (gabinetes) para uso en equipo eléctrico- Parte 1 Requerimientos generales- Especificaciones y métodos de prueba. NMX-J-235/2-ANCE-2000 – Envolventes- Envolventes (Gabinetes) para uso en equipo eléctrico- Parte 2 Requerimientos Específicos - Especificaciones y métodos de prueba.

102

IEC 60297-1 1986 – Dimensions of Mechanical Structures of the 482, 6 mm (19 in) Series. Part 1: Panels and Racks-Third Edition. (Dimensiones de la serie de estructuras mecánicas de 482,6 mm (19 pulgadas). Parte 1: Paneles y bastidores –Tercera Edición). IEC 60297-2 1982 – Dimensions of Mechanical Structures of the 482, 6 mm (19 in) Series. Part 2: Cabinets and Pitches of Rack Structures-First Edition. (Dimensiones de la serie de estructuras mecánicas de 482,6 mm (19 pulgadas). Parte 2: Gabinetes y espacios de estructuras de bastidor-Primera Edición). IEC 61086-1 2004 – Coatings for loaded printed wire boards (conformal coatings) - Part 1: Definitions, classification and general requirements-Second Edition. (Recubrimientos para tarjetas de cableados impresos (recubrimientos conformados). Parte 1: Definiciones, clasificación y requisitos generales-Segunda Edición) IEC 61086-3-1 2004 – Coatings for loaded printed wire boards (conformal coatings) Part 3-1: Specifications for individual materials Coatings for general purpose (Class 1), high reliability (Class 2) and aerospace (Class 3)-Second Edition. (Recubrimientos para tarjetas

de

cableados

impresos

(recubrimientos

conformados).

Parte

3-1:

Especificaciones para materiales particulares Recubrimientos para uso general. (Clase 1), alta fiabilidad (Clase 2) y aeroespacial (Clase 3)-Segunda Edición) ISO/IEC TR 8802-1:2002 – Information technology - Telecommunications and Information Exchange between Systems - Local and Metropolitan Area Networks Specific Requirements - Part 1: Overview of Local Area Network Standards-Third Edition; Corrected and Reprinted (Tecnología de la Información – Telecomunicaciones e Intercambio de Información entre Sistemas –- Redes de Área Local y Metropolitana – - Requerimientos Específicos– Parte 1 Panorama de los Estándares para Redes de Área Local-Tercera Edición; Corregida y Reimpresa) ISO/IEC

8802-11:2005

–

Information

technology

--

Telecommunications and

information exchange between systems -- Local and metropolitan area networks -Specific Requirements -- Part 11: Wireless LAN Medium Access Control (MAC) and 103

Physical Layer (PHY) specifications-Second Edition; IEEE STD 802.11 (Tecnología de la Información – Telecomunicaciones e Intercambio de información entre sistemas –Redes de Área Local y Metropolitana –- Requerimientos Específicos – Parte 11: Control de Acceso al Medio para Redes Inalámbricas (LAN) y especificaciones de la Capa Física (PHY) –Segunda Edición; IEEE STD 802.11). ISO/IEC 14496-10 – Advanced Video Coding (AVC): CÓDEC de señales de vídeo técnicamente idéntico al estándar ITU-T H.264. ISO/IEC 14763-3: Mediciones de cableado de fibra óptica. ISO/IEC 14496-12 – Formato para medios audiovisuales basado en ISO: Un formato de archivos para almacenar contenido multimedia. ISO/IEC 14766:1997 – Information technology -- Telecommunications and Information Exchange between Systems – Use of OSI Applications over the Internet Transmission Control Protocol TCP-First Edition (Tecnología de la Información – Telecomunicaciones e Intercambio de Información entre Sistemas – Uso de las Aplicaciones OSI Sobre el Protocolo de Internet de Control de Transmisión TCP-Primera Edición). ITU-R BT.470-6 1998 – Conventional Television Systems (Sistemas convencionales de televisión). ITU-T H.264 (11/07) – Codificación de vídeo avanzada para los servicios audiovisuales genéricos NRF-022-PEMEX-2008 – Redes de cableado estructurado de telecomunicaciones para edificios administrativos y áreas industriales. NRF-036-PEMEX-2003 – Clasificación de áreas peligrosas y selección de equipo eléctrico.

104

NRF-048-PEMEX-2007 – Diseño de instalaciones eléctricas. NRF-049-PEMEX-2006 – Inspección de bienes y servicios. NRF-117-PEMEX-2005 – Sistema de intercomunicación y voceo para instalaciones industriales. TIA/EIA-568B.3 - Componentes de cableado de fibra óptica.

105

6.9

ADQUISICIONES

En esta parte se abordaran los procesos de compra, la adquisición de los productos y de la obtención de los servicios que vaya a requerir nuestra prepuesta del proyecto, ya que estas se encuentran fuera del equipo con lo cual nos ayudara a realizar nuestro trabajo, así como la manera en la que se realizara cada proceso en la cual se trabajara la misma. También se planificara las compras, las adquisiciones y las solicitudes que necesitaran, se realizara un estudio o análisis de los diferentes proveedores los cuales ofrecerán sus servicios y la compra de los diferentes productos de la empresa MUSPAC PEMEX. Los criterios de análisis que se hará a cada cotización enviada por los proveedores de nuestras posibles licencias de los software, serán evaluadas y deberán cumplir con algunas normas estipuladas para beneficio de nuestra empresa, el cual garantice el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas con nuestro cliente, cada propuesta que se recibe debe de tener un lineamiento el cual nos de garantía de que los productos son originales y cuentan con las clausulas, normas que sean definidos para el uso, venta e implementación de la herramienta. Cabe mencionar que la empresa a la cual se le está brindando el servicio cuenta ya con proveedores establecidos, estos a su vez ya han sido analizados y cumplen con los lineamientos necesarios que cumplen el plan de trabajo mencionado anteriormente, estos a su vez cuentan con el visto bueno por parte de la empresa a la cual se brindara nuestro servicio por lo tanto algunas de las adquisiciones o productos pueden ser facilitadas por la empresa y se evitara la pérdida de tiempo para la entrega del proyecto y será un beneficio para ambas empresas.

6.9.1 PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES El área de infraestructura hará un listado de los productos que requiere para la elaboración de la propuesta para el proyecto, también se especificara en un documento el tipo, las especificaciones, marcas, número de licencias, claves y usuarios necesarios,

106

este documento debe de ser claro y preciso ya que las especificaciones, se elegirá el proveedor al cual se le asignara la requisición de los productos, todo esto deberá ser documentado para que no tenga ningún contratiempo, retraso o confusión de la cotización del proveedor. A su vez el proveedor debe de mandar la hoja de la requisición con la cotización también en un documento anexando la hoja de las especificaciones , algunos de los proveedores pueden mandar la cotización de algunos productos que tengan similitud o que cumpla con alguna de las especificaciones de los productos solicitados, se le dará la oportunidad que en cada cotización anexen productos de mayor calidad y ofertas por la adquisición del producto a mayoreo o menudeo, el proveedor no será obligado a mandar la cotización de un producto si estos ocasionan un atraso a la respuesta u cotización de nuestro pedido. El proveedor tendrá una fecha estipulada para la entrega del mismo, ya que se contara con diversos proveedores, estos a su vez tendrán la oportunidad de cumplir con el pedido siempre y cuando no se vea respuesta al pedido de la empresa a la cual se le solicito el software, se hará un tipo de llamada de atención al proveedor que pretenda retrasar el pedido con trabas a la hora de la entrega debido a que se estipula la entrega en una fecha establecida. Los proveedores serán listados por la antigüedad que vayan adquiriendo con nuestro cliente o con la empresa MUSPAC PEMEX. Igual se tomara en cuenta la seriedad con la que se trabaje, con el tiempo de respuesta que este dentro de lo estipulado. Nuestro personal a la hora de analizar la cotización debe de revisar hasta el más mínimo detalle del documento, el cual debe de contar con lo antes mencionado en los párrafos mencionados anteriormente los cuales deben de cumplir con las expectativas pedidos o especificaciones establecidas en la orden de requisición, de lo contrario el culpable de que no se cumpla los metas de la cotización será el responsabilidad del área de infraestructura.

107

6.9.2 EFECTUAR LAS ADQUISICIONES Una vez realizada la revisión de la cotización por el personal de Infraestructura, y se cumplas con todos los requisitos mencionados en la planificación de las adquisiciones, se seleccionara la propuestas de 3 proveedores, se le adjudicara la elaboración de un contrato a cada uno de ellos con una fecha establecida, el

contrato tendrá un

vencimiento, si el proveedor no logra cumplir con la fecha establecida de sus contrato se le dará la oportunidad a los otros 2 proveedores ya que no podemos confiar en un proveedor, ya que esto puede causar el retraso de las actividades en nuestro ámbito empresarial. En el caso de que el proveedor no cumpla con el contrato se hará un tipo de penalización al proveedor por entregar el producto fuera de tiempo de contrato o en su caso no se tomara en cuenta su cotización en el siguiente pedido. Nuestra empresa tendrá la obligación de recibir el contrato en tiempo y forma según lo establecido, de lo contrario el proveedor tendrá la oportunidad de penalizar a nuestra compañía debido a que no se cumplirá el contrato por parte de nosotros, todo esto será documentado por ambas partes para que no exista algún mal entendido y la relación entre cliente proveedor sea clara y precisa. El documento contara con los sellos y firmas de las personas que realizan los contratos y cotizaciones, así como la de las personas que autorizan la elaboración de los mismos, con esto se busca que ambas partes estén satisfechas con los procesos que se realizan para el cumplimiento del contrato. Anexado a estos documentos, los proveedores deberán proporcionar a nuestra empresa un archivo electrónico el cual será un respaldo del mismo, tratando de buscar una solución cuando se presente algún contratiempo en el area de Infraestructura y será un respaldo para el proveedor ya que al tener nosotros el archivo electrónico amparara la validez del contrato y se evitara repetir los procesos que se establecieron anteriormente ya que estos harán que pierdan el tiempo tratando de realizar los mismos procesos una vez más.

108

6.9.3 ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES. Una vez aclarado los puntos del capítulo anterior , se gestionara las relaciones y se establecerá el cumplimiento del contrato, cabe mencionar que tanto el proveedor y nuestra compañía pueden modificar alguna parte del contrato siempre y cuando ambas partes se pongan de acuerdo para la modificación del mismo o correcciones, se modificara todo lo documentado por parte del proveedor al igual que el documento electrónico ya que si no se modifican ambas partes no tendrán valides ninguna de las 2 partes de los documentos, ya que no tendrán la misma información, uno de los puntos importantes para que el cumplimiento del contrato es que la orden de compra contenga un folio que será dado por nuestra empresa. En este punto se evaluara el documento por ambas partes para que se puede cumplir ya la entrega del producto una vez entregado el productos ambas partes deberán firmar la entrega y la forma o el tipo de pago que se hará de parte del area de infraestructura, debido a que algunos proveedores ofrecen diferentes formas de pagos. El área de infraestructura mantendrá un registro de los proveedores que cumplan con los contratos en tiempo y forma, con esto se pretende llevar un control de los proveedores que cumplan con las expectativas de la nuestra empresa, y a su vez verificar los proveedores que no estén cumpliendo con lo establecido, así mismo buscar que el proveedor tome la seriedad debida o de lo contrario ya no será tomado en cuenta.

6.9.4 CERRAR LAS ADQUISICIONES Este es el último capítulo de las adquisiciones de la propuesta para el proyecto, en el cual se logra el cumplimiento de los puntos anteriormente mencionado en esta gestión y por lo tanto la compra de los productos ya tiene una fecha establecida para su entrega. Es este apartado se deja la responsabilidad de la entrega del producto al proveedor elegido, este a su vez debe cumplir con la fecha establecida de entrega la hora y la forma en la que se entrega el producto.

109

Entregados los productos el jefe del proyecto en nuestra propuesta verifica las características, las piezas, las especificaciones dadas y si la mercancía cumple con la calidad y las expectativas del area de infraestructura si no es así entonces se rechaza la mercancía que no cumple con los requisitos y se le hace saber al proveedor que mercancía fui recibida y que mercancía se está regresando a través de documentación ya sea vía electrónica o documentación escrita, en la cual se especificara el motivo por el cual la mercancía no está siendo aceptada. Enfocándonos en la entrega se evalúa a los proveedores se hace un respaldo de lecciones aprendidas en la cual nos enfoca cada proceso que se recorrió en este capítulo de adquisición, se documenta cada error, acierto o proceso que se llevó a cabo para aprender y adquirir experiencias para la adquisición y la compra de nuestros productos. Para la obtención de los materiales y herramientas a utilizar durante el diseño o en su caso la puesta en marcha del proyecto del Sistema CCTV, se requiere llevar a cabo el procedimiento mediante oficios o correos de la siguiente manera: Primero.-

La coordinación correspondiente en este caso el área de Infraestructura,

tendrá que solicitar el equipo o material requerido en su debido momento enviando un oficio a la coordinación de Informática. Segundo.- El superintendente (Jefe de área) lo turnara al área correspondiente para su atención y conocimiento necesario. Tercero.- La persona que atienda el oficio o asunto, en dado caso que exista el material o equipo lo mandara a bienes y servicios para su instalación o entrega y pedirá hacer un resguardo correspondiente al usuario por medio de un correo y se le otorgara al usuario que hizo la petición. Para concluir se enviara un oficio de contestación para informar si se atendió de forma positiva o negativa la solicitud, y se cerrara el oficio por medio de sistema denominado SAC.

110

Materiales y Herramientas Para el diseño de la instalación se utilizaran los siguientes materiales 1 Alicate. 1 Piqueta. 1 Destornillador de pala. 1 Destornillador de estría. 1 Taladro percutor. 1 Juego de mechas para metal. 1 Juego de mechas para concreto. 1 Linterna. 1 Tester (Probador de voltaje AC / DC y continuidad) 1 Extensión eléctrica. 1 Juego de etiquetas de identificación de cable. 1 juego de abrazaderas plásticas de presión (Tie Wraps) 1 Destornillador miniatura de pala. 1 Destornillador miniatura de estría. 1 Maletín para los manuales y hojas de anotación. 1 Escalera

111

Las herramientas especiales imprescindibles para la instalación del sistema CCTV son las siguientes: • Medidor de Campo Magnético • Medidor satelital • Preparador de cable • Prensa Conectores (Crimping Tool) • Llave 7/16” 25 cámaras de CCTV, marca Pelco, modelo: SD4CBW-PG-E0. 5 cámaras de CCTV, marca Pelco, modelo: ES31CBW24-5N 1 servidor de grabación digital, marca Pelco, modelo: DX8100 5 monitor a color de pantalla plana de alta resolución, de 19 pulgadas en diagonal, TFT (Thin Film Transfer). Un teclado para operación del sistema con joystick hibrido integrado para controlar el movimiento de las cámaras PTZ, uno de stock de refacción. 5Fuente de energía ininterrumpible tipo industrial (UPS), con autonomía de 1hr, para respaldo del sistema, a plena carga, en ausencia de energía primaria. Marca APC (American Power Convertion) modelo SMART-UPS 3000VA 1 gabinete tipo rack con barra de tierra, para montaje de equipos activos, servidor de grabación y equipo matricial. Marca Rittal

112

Equipo que será suministrado por contratista: 6 monitores a color de pantalla plana de alta resolución, de 42 pulgadas en diagonal, TFT (Thin Film Transfer). Fuente de alimentación múltiple para exterior para 25 cámaras marca Pelco, modelo: SD4CBW-PG-E0, 20 amperes. 120/240 voltaje de alimentación, 24/28 VAC de salida. Construcción de infraestructura para montaje, interconexión y alimentación de las cámaras de CCTV y equipos de usuario en el cuarto de control remoto (ductos visibles sobre estructuras metálicas, loza y muro de concreto, ocultos sobre plafón y ductos subterráneos, cajas de conexión, soportes y herrajes para cámaras de CCTV, soportes y herrajes, cable coaxial y multiconductor.

113

7. ANÁLISIS DE RESULTADOS

El activo integral Muspac se encuentra situado entre los estados de Chiapas y Tabasco, sus instalaciones operativas y administrativas y pozos de producción abarcan un área aproximada de 250 hectáreas, de las cuales 180 de estas corresponden a áreas verdes, siendo una prioridad de este centro de trabajo, mantener limpias y conservadas todas sus instalaciones estratégicas (baterías y compresoras), y no estratégicas (oficinas administrativas y almacenes), siendo de vital importancia cuidar la seguridad en las mismas, para el buen desempeño del personal que labora en la producción de aceite y gas. El cual se detectó es necesario la utilización de un sistema que les confiabilidad, y sobre todo evite actos de bandalismos dentro del area para mayor sofisticación y vigilancia que les de vanguardia en zonas estratégicas. Una vez terminado el presente proyecto se cuenta con un d iseñ o de sistema de seguridad que tiene las siguientes características: Mediante el sistema de CCTV Detección de intrusos en el área perimetral del Activo MUSPAC. Monitoreo del movimiento de visitantes dentro de las instalaciones. Monitoreo del ingreso y salida de los vehículos del activo MUSPAC Almacenamiento de video por un periodode30días. Registro de movimientos del personal por las distintas instalaciones. Registro del ingreso y salida de las personas y vehículos del Activo MUSPAC. Un buen sistema CCTV permite al personal de seguridad monitorear un área extensa con pocas personas y hacer más efectiva la vigilancia del área por cubrir. Con sistemas

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inteligentes se pueden configurar reacciones diferentes (e-mail, sirenas, llamadas automáticas a teléfonos o celulares, iluminación, etc.) según el área, horario e incidente en cuestión. La supervisión puede ser de la misma área, pero también de áreas remotas en diferentes ciudades o hasta en diferentes países. Los sistemas CCTV son herramientas excelentes para mediciones estadísticas, y analizar el trabajo con calidad. Los resultados obtenidos de muestran que la combinación de la tecnología inalámbrica en las cámaras con las soluciones de vigilancia IP constituyen una integración fiable y que se ajusta a una amplia variedad de presupuestos y necesidades de la organización, optimizando costos y recursos para tener un sistema con un rendimiento y disponibilidad confiable. Se analizó las necesidades del Activo MUSPAC en el diseño del sistema de Monitoreo para controlar y sistematizar el control de acceso Peatonal y vehicular en cada una de las entradas del activo MUSPAC y sus baterías ya que con ello se pretende tomar ventajas para poder combatir la presencia de algún acto de bandalismos, o intruso que tenga intenciones de causar daños a las instalaciones o administrativos contando a la vez o tomando en cuenta también la necesidad de una base de datos que lleve un control de cada evento que suceda en su posterior aceptación a su implementación de caso de ser aceptada el diseño o requerir algún cambio o modificación, tendrán la facilidad de modificarlo de acuerdo a las indicaciones y el diseño aquí propuesto Establecer medios de Comunicación Al implementar un sistema o proceso de comunicación, claro y confiable se obtuvo una mejor respuesta en el desempeño del equipo de trabajo. Establecer las líneas de comunicación permitió que las actividades se realicen a tiempo y se diera soporte a las áreas con mayor debilidad.

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Realizar planes de trabajo administradas en planeación mediante la herramienta del Outlook nos permitió planificar las reuniones efectivas y asistir a tiempo para retroalimentar al equipo en los avances del proyecto, problemáticas y acciones de mejoras tomadas. Mejoras generales de productos y servicios El diseño de sistema propuesto permitirá un mejor control de acceso y eventos que pudiesen surgir durante el desempeño de labores de los administrativos, y trabajadores que a diario se encuentran dentro de las instalaciones y baterías. La interacción con el software permitirá tener un mejor control sobre su manejo y su manipulación de sus herramientas, mejorando su manipulación de este hasta dominarlo totalmente. Planificación de Gestión de Riesgos Aplicando el sistema de comunicación antes realizado se obtuvo una mejor respuesta en el desempeño del equipo de trabajo contribuyendo a la identificación de los riesgos altos, medios y bajos del proyecto siendo el más notable el riesgo en el costo. Se realizaron lluvias de ideas para determinar el nivel de riesgo que cada uno de los involucrados percibe en la realización del proyecto antes y durante la realización del proyecto. Propuesta y Análisis de Diseño Análisis - Identificar las necesidades Se realizará el reconocimiento del problema mediante entrevistas a los usuarios y personal responsable para identificar las necesidades y generar la propuesta. Se diseña un software que cubra y cumpla la mayor parte de las expectativas esperadas por ambas partes y el cual sea los más sofisticado y fácil de usar.

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Identificar los Usuarios De acuerdo al organigrama interno de la compañía se identificaron a los usuarios directos e indirectos, quienes serán los ejecutantes y beneficiarios de la propuesta. Al obtener los resultados de las entrevistas realizadas en la fase de análisis se identificó al personal que estará involucrado en el proyecto. Propuesta Técnica El objetivo generado en el inicio del proyecto nos permite identificar las estrategias para dar el cumplimiento de los mismos. Se generará una propuesta técnica para exponer los beneficios y por menores del proyecto. Se expondrá el uso de nuevas tecnologías en caso de ser necesario. Estudio de Viabilidad En este punto se identificarán los costos, la tecnología a usar y se generará el contrato para cumplir legalmente los acuerdos. Análisis Económico y Técnico Esta etapa del proyecto nos permite identificar los costos e inversión generada al inicio y fin del proyecto, contemplando los costos por retrasos. Se identificarán los beneficios que se obtendrán al desarrollar una mejora en su base de datos actual, rediseñando el proceso. Diseño Al generar los acuerdos se iniciará con el desarrollo del diseño del sistema de Monitoreo, arquitectura del proceso e interfaz del proyecto. Resultados - Desarrollo de la Problemática y Necesidad Se analizó las necesidades de la compañía en el proceso de seguimiento y trazabilidad de los activos fijos y adquisiciones de los equipos de IT. 117

Se diseñó un sistema que cubre la mayor parte de las expectativas esperadas el cual está bajo aprobación y de ser acto se procederá a realizarse su implementación con tal puesto que ya están realizados todo lo necesario y las implicaciones para su instalación. Revisión de las Mejoras Las mejoras propuestas hasta la etapa en la cual se encuentra el proyecto han sido aceptadas, dado que se identificó la necesidad de tener un espacio adecuado para los equipos. Cambios Favorables en el Proyecto Durante la primera etapa del proyecto se había contemplado la creación de una base de datos general y la utilización de uno de los departamentos con la infraestructura adecuada para monitorear los equipo de manera segura. Sin embargo está por aprobarse si el lugar elegido es o no adecuado para su uso destinado. Por lo cual se propone en caso de no ser apto la construcción de un nuevo cuarto que sea destinado para lo uso exclusivo y adecuado para tal. Integración Se diseñó el sistema de monitoreo CCTV con cada una de las expectativas analizadas y estudiadas para su completa administración, interacción y manipulación el cual permita tener un mejor control de acceso peatonal y vehicular. Análisis, Elección de Herramientas y Metodologías Enfatizando las deficiencias en todo proyecto, los esfuerzos para mitigar fallas en su desarrollo generalmente se recomienda implementar son los siguientes métodos: 

Mejora de la Administración de Proyectos



Riesgos en los sistemas de gestión de calidad



Estudios de Factibilidad



Involucrar a sus clientes

118



Buscar asesoría externa



Subcontratación



Las empresas externas cuentan con el personal especializado que se requiere.

Las empresas externas cuentan con mayor experiencia en proyectos similares. Las empresas externas son más eficientes en ese tipo de proyectos En la realización de este análisis se determinaron 4 factores importantes los cuales son Planeación y Análisis, Comunicación, Tiempo y Costo, ya que dentro de las fases del proyecto el impacto de incumplimiento de las actividades generan un efecto en cadena si una sola de ellas se detiene por falta de visión al momento de la planeación generando una causa y efecto en el desarrollo del mismo. Planeación y Análisis Perspectivas del riesgo El riesgo es fundamentalmente una medida en la cual un resultado dado podría desviarse de lo esperado o deseado. La probabilidad de éxito en el proyecto es parte del análisis, proyectado en las estrategias planeadas a corto o largo plazo. Riesgo y variabilidad Dado que definimos un orden o fases de los posibles resultados en el proyecto, se nos permite estimar el valor esperado (promedio de duración) para elaborar e implementar el Sistema (SCCTV). Tipos de Riesgos identificados Riesgo técnico: se menciona que comprende a los factores asociados con el desarrollo de productos. Para el proyecto el riesgo de este tipo es el uso de computadoras, servidores, teléfonos entre otros, que de no identificar las necesidades técnicas al momento de realizar una compra existe la posibilidad de un retraso o incumplimiento.

119

Riesgo financiero: comprende riesgos provenientes del flujo de caja y de los beneficios. Al no realizar una estimación o presupuesto correcto al inicio del proyecto estaríamos limitados a invertir una cantidad de dinero para adquirir recursos apropiados. Riesgos humanos: aumentan con el hecho de que las relaciones de los participantes en los proyectos (equipo de proyecto, directores, consumidores, vendedores, proveedores) son complejas y tienen comienzos poco predecibles. El personal seleccionado de acuerdo a su descripción de puestos y habilidades debe ser capaz de cumplir en tiempo y forma las actividades asignadas. El factor humano es el más vulnerable en todo proyecto, ya que los cambios pueden ser frecuentes si no se lleva un control de estos y una selección adecuada al inicio del proyecto.

120

8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se determinó que para este proyecto y basado en los escenarios pertinentes al menos, no hay riesgo de implementación acorde con el programa. Del estudio e investigación realizados en este proyecto se puede concluir que la transmisión de video por IP en el campo de la seguridad y vigilancia es un avance clave para el futuro, debido a que existen mercados que pueden aprovechar al máximo la vigilancia IP. Los resultados obtenidos demuestran que la combinación de la tecnología inalámbrica en las cámaras con las soluciones de vigilancia IP constituyen una integración fiable y que se ajusta a una amplia variedad de presupuestos y necesidades de la organización, optimizando costos y recursos para tener un sistema con un rendimiento y disponibilidad confiable. Las técnicas de análisis de vídeo integrado con el sistema de grabación de video representan una herramienta muy útil para los operadores de seguridad pues se anticipan a amenazas o incidentes sospechosos, estando en la capacidad de reconstruir la situación que ha desencadenado la alarma y juzgar su gravedad de forma consistente. Ya en producción, es posible concluir que el sistema de control de accesos integrado con el sistema de CCTV incrementa el nivel de seguridad para las instalaciones, así como para el personal que está dentro de las mismas, además de cumplir con las normas y estándar. El Activo MUSPAC, mediante la integración del sistema de control de accesos y el diseño de CCTV, permitiría llevar un registro impreso y visual de todos los movimientos de entrada/salida tanto vehicular como peatonal, filtrando de esta manera el ingreso a las diversas áreas. Por lo mismo se puede concluir

deforma global que la alternativa

que aquí se propone es una aplicación valedera a las necesidades del Activo MUSPAC.

121

Recomendaciones Se recomienda realizar inspecciones periódicas en todas las conexiones tanto eléctricas, inalámbricas y mecánicas para mantener en buen funcionamiento todo el sistema. Se recomienda realizar limpieza periódica de los equipos tanto del sistema de control de accesos como del sistema de CCTV debido a que las condiciones ambientales podrían no ser favorables para mantener en buen funcionamiento todo el sistema. Se recomienda realizar un respaldo de la base de datos de manera periódica con el objetivo de restaurar el sistema sin ningún problema en caso de sufrir algún daño. Se recomienda realizar un respaldo del video almacenado cada 25 o 30 días con el objetivo de no perder información cuando el grabador sobre escriba el video almacenado. Se recomienda que los equipos y accesorios del SCCTV, no sean ubicados en las proximidades de elementos inestables o móviles. Se recomienda que en los nuevos sistemas de control de accesos y vigilancia se recurra a las nuevas tecnologías, como el empleo de video sobre IP. Dejarlas de lado puede significar dejar de lado herramientas útiles que pueden ayudar a construir sistemas eficientes y confiables. En el diseño de sistemas de seguridad electrónica es importante tomaren cuenta el medio ambiente, prestando atención a variables como temperaturas máximas y mínimas, humedad, etc. Se recomienda diseñar los elementos y seleccionar los equipos adecuados, pues de esto dependerá el buen funcionamiento de los equipos. Se recomienda a la Universidad Tecnológica de Tabasco impulsar proyectos relacionados al campo de la seguridad electrónica, con el objetivo de que los

122

estudiantes adquieran experiencia y nuevos conocimientos. Nunca pasar un cable a no menos de 20 cm. de una línea de corriente alterna, produce interferencias. Usar en lo posible los cables en un solo tramo, los empalmes traen pérdidas en la señal, en caso de tener que hacerlo usar conectores o soldar y aislar. Evitar en la medida de las posibilidades los tendidos aéreos, el cable suele atraer descargas atmosféricas, que pueden quemar el integrado de vídeo de la cámara. Hay también otro tipo de cable que se utiliza en las instalaciones de los kits de observación, 4 conductores y una malla, en este tipo de cable se envía la información de vídeo, audio y alimentación. Tiene algunas características especiales, por llevar en el la alimentación que provee el monitor hacia la cámara la distancia a la que puede ser instalado es limitada, porque la tensión continua con el recorrido va disminuyendo hasta un punto donde ya la cámara no funciona.

123

9. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA GIOMON, Empresa de Seguridad PIERCEC., “La Guía de CCTV de los Profesionales”,LTC,1999. LENEL OnGuard, “Segunda Edición Monitoreo de Alarmas– Guía de Usuario”, Roberto Junghanss Cursos CCTV Electro sistemas de Seguridad http://www.redatel.net/html/DocumentosCCTV.html http://www.epeldano.com/files/publicacion_pdf/8/cuadernosdeseguridad_261.pdf http://guiamexico.com.mx/empresas/itc-comunicaciones-instalacion-de-tierrasfisicas.html http://www.syscom.mx/principal/detalles/mmx-matricial-10655.html http://www.alas-la.org/Descargas_Socios/librosblancos/infinova/Como-y-porqueseleccionar-camaras-de-seguridad-de-megapixeles-IP-y-analogicas.pdf Sistema de seguridad perimetral y red de datos de seguridad del parque científico tecnológico de almería (pita) Recuperado 03/ 12 / 2012 http://www.pitalmeria.es/public/static/files/110201d2_ppt_pitav6.pdf

124

10. ANEXOS Acta del Proyecto Piloto Información principal y autorización de proyecto Nombre de Proyecto: Fecha:

Diseño de un sistema de Circuito Cerrado de Televisión(CCTV).

10/09/2012 Fechadeiniciodelproyecto:10/09/2012

Fecha tentativa de finalización del proyecto:07/12/2012

Objetivos del proyecto(general y específicos):

Objetivo General: Realizar el Diseño del sistema de circuito cerrado de televisión. Este sistema servirá de apoyo para el control, observación, y administración de las áreas designadas como sensibles en el edificio de Activo MUSPAC. Objetivos Específicos

•

Diseñar un sistema de CCTV, que permita la observación de eventos en distintos puntos del lugar, designados con alto nivel de acceso restringido.

•

Lograr un diseño completo y limpio con cero accidentes.

•

Aplicar los procedimientos de instalación de canalizaciones, tuberías, y equipos, para minimizar los atrasos. Descripción del producto:

El sistema de CCTV, cuenta con dos grabadores digitales, 30 cámaras fijas, 5 domos para exteriores, un sistema de control de domos. Además el sistema tiene la capacidaddeseraccesadodesdecualquierpartedelmundoutilizandolasdistintos tipos de redes de datos. Los grabadores digitales están capacitados para almacenar cada un Tera-bit de datos tipo vídeo. La velocidad de los datos en la red podrá ser ajustada desde el sistema de acceso remoto. Los domos quedarán programados con sus respectivos patrones.

125

Necesidad del proyecto (lo que da origen):

Este cliente requiere de estos sistemas por seguridad corporativa. Así entonces se nos pide el diseño de Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). Justificación de impacto (aporte y resultados esperados):

Beneficios para el Cliente • Mayor seguridad en el lugar. • Control de acceso sobre áreas de importancia. • Mayor observación sobre puntos específicos. • Permite una detección más fiel del evento.

Beneficios para el trabajador: • Más seguro. • Productividad sostenida. • Promueve un mejor ambiente. Restricciones:

Por las necesidades de los sistemas principalmente el de C.C.TV., se detectó que requieren de una plataforma más robusta (más capacidad y estable)o una red de datos dedicada para el sistemas. Esto para el caso de transmisión de hacia el cuarto de monitoreo. Identificación de grupos de interés(stakeholders): Cliente(s)directo(s):

Internacionalmente se llama PEMEX, internamente se llama Activo Integral MUSPAC. Clientes indirectos:

No aplica. Aprobado por: Ing. Darío Higuera Alonso

Firma:

126

127

128

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE

Equipo sistema de circuito cerrado de televisión a color. 1

Instalación y puesta en operación de1. Traslado de equipo al área de trabajo. cámara con movimiento, a color de alta2. proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. resolución marca Pelco, modelo: 3. Instalación de equipo hasta una altura de 20 m en el techo del edificio de ES31CBW24-5N. turbogeneradores de la Planta de Fuerza. 4. Puesta en operación de equipo. Conectando las señales de video, alimentación de 24 VCA y las señales de control. 5. Prueba de equipo. 6. Limpieza del área. Para referencia de la ubicación e instalación de las cámaras ver los croquis.

Contemplar los accesorios necesarios para montaje e instalación, totalmente compatible con todos los elementos del sistema.

Incluir en esta partida el adaptador de montaje según sea requerido por la cámara (vertical u Horizontal). 2

Instalación y puesta en operación de1. Traslado de equipo al área de trabajo. cámara con movimiento, a color de alta2. Proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. resolución marca Pelco, modelo: 3. Instalación de equipo hasta una altura de 20 m en el área de turbo SD4CBW-PG-E0. generadores de la Planta de Fuerza. 4. Puesta en operación de equipo. Conectando las señales de video, alimentación de 24 VCA y las señales de control. 5. Prueba de equipo. 6. Limpieza del área. Para referencia de la ubicación e instalación de las cámaras ver los croquis sugeridos.

Contemplar los accesorios necesarios para montaje e instalación, totalmente compatible con todos los elementos del sistema.

Incluir en esta partida el adaptador de montaje según sea requerido por la cámara (vertical u Horizontal). 3

Instalación y puesta en operación de1. Traslado del equipo al cuarto de control de la planta de fuerza. servidor de grabación/reproducción y2. Proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. almacenamiento de video digital (DVR) 3. Instalación de gabinete marca Rittal. Marca Pelco, modelo DX8100. 4. Instalación y puesta en operación de equipo UPS, marca APC modelo SMART-UPS 3000 VA. 5. Instalación de equipo videograbador DX8100 en gabinete. 6. Instalación de Mouse y teclado de control joystick. 7. Instalación de monitor LCD. 8. Instalación de software de administración y monitoreo. 9. Programación de equipo videograbadora. 10. Puesta en operación del equipo y sistema de monitoreo. 11. Prueba de operación. 12. Limpieza del área.

129

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE

Incluir en la partida los accesorios necesarios para su montaje e instalación. 4

Suministro e instalación de fuente de1. alimentación múltiple para exterior para 4 cámaras, de 20 amperes. 120/240 voltaje2. 3. de alimentación, 24/28 VAC de salida. 4.

5

5. 6. 7. Suministro e instalación de monitor de1. LCD de 42 pulgadas en diagonal, TFT 2. (Thin Film Transfer), para empotrarse en3. pared, compatible en sus puertos de 4. video (input) con el grabador digital 5. marca Pelco modelo DX8100. 6. 7. 8.

Suministro de alimentación múltiple para exterior 120/240 voltaje de alimentación, 24/28 VAC de salida. Similar o igual a fuente marca Pelco, modelo: SD4CBW-PG-E0. Traslado del equipo al área de trabajo. proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. Instalación de equipo en gabinete de equipo de CCTV. Cableado de la salida hacia el circuito de alimentación de las cámaras de CCTV. Alimentación del equipo con equipo UPS. Prueba del equipo. Limpieza del área. Suministro de monitor de LCD de 42 pulgadas en diagonal, TFT (Thin Film Transfer). Traslado del equipo al área de trabajo. La contratista proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. Instalación de equipo en pared de cuarto de control de la Planta de Fuerza. Consultar los croquis para guía Alimentación del equipo con equipo UPS. Cableado para alimentación de señal de video al monitor. Prueba del equipo. Limpieza del área. La contratista deberá considerar los accesorios y dispositivos requeridos para la interconexión de las señales de video.

Infraestructura de Sistema de CCTV 6

Suministro

e instalación de cable1. Suministro de cable coaxial – eléctrico (siamese). siamese coaxial tipo RG-59 más dos2. Traslado del material al área de trabajo. conductores eléctricos calibre 183. proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos (negros), impedancia característica 75 4. Instalación del cable por tubería desde el gabinete de CCTV hasta cada ohms, cubierta de PVC, malla trenzada cámara de video. de 95% cobre, conductor sólido de cobre, 5. Conectorización de la red de video, instalando un conector en el extremo aislamiento de polietileno. del cable coaxial junto a la cámara de CCTV y en el otro extremo del cable ubicado en el gabinete del sistema dentro de las oficinas administrativas. 6. Limpieza del área. La partida incluye los 12 conectores BNC requeridos para su instalación (conector de 3 piezas de pin soldado y anillo ponchado). Incluir los accesorios necesarios para su montaje e instalación.

7

Suministro

e

instalación

de

tubería1. Suministro de material. conduit de fierro galvanizado cedula 402. Traslado del material al área de trabajo. de ¾ " de diámetro, sobre estructuras3. proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. metálicas y de concreto. En tramos de 3 4. Instalación de tubería conduit ¾” diámetro en estructura metálica y de m de longitud. concreto, en muros y techos hasta una altura de 30 metros. Incluye: Soportes, abrazaderas tipo “U”, curvas, codos y coples requeridos para su instalación. 5. Guiado de la tubería con cable de rafia. 6. Identificación de tubería con logotipo de telecomunicaciones en color azul cada 10 metros. 7. Limpieza y retiro de materiales excedentes.

130

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE

La elaboración de bayonetas, curvas, niples, corte, maquinado de roscas y el suministro de los accesorios de soporte necesarios, se consideran implícitos en los precios unitarios de la instalación de la tubería.

Por ningún motivo, se aceptará tubo conduit que al doblarlo haya sufrido disminuciones considerables en su diámetro interior ó roturas, tampoco se aceptarán si sus dobleces son defectuosos por no haber sido hechos con la herramienta adecuada. 8

Suministro

e instalación de tubería1. Suministro de material. conduit de fierro galvanizado cedula 402. Traslado del material al área de trabajo. de 1" de diámetro, sobre estructuras3. proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. metálicas y de concreto. En tramos de 3 4. Instalación de tubería conduit 1” diámetro en estructura metálica y de m de longitud. concreto, en muros y techos hasta una altura de 30 metros. Se instalara de acuerdo a lo indicado 5. Incluye: Soportes, abrazaderas tipo “U”, curvas, codos y coples requeridos para su instalación. 6. Guiado de la tubería con cable de rafia. 7. Identificación de tubería con logotipo de telecomunicaciones en color azul cada 10 metros. 8. Limpieza y retiro de materiales excedentes. La elaboración de bayonetas, curvas, niples, corte, maquinado de roscas y el suministro de los accesorios de soporte necesarios, se consideran implícitos en los precios unitarios de la instalación de la tubería.

Por ningún motivo, se aceptará tubo conduit que al doblarlo haya sufrido disminuciones considerables en su diámetro interior ó roturas, tampoco se aceptarán si sus dobleces son defectuosos por no haber sido hechos con la herramienta adecuada. 9

Suministro

e

instalación

de

tubería1. Suministro de material. conduit de fierro galvanizado cedula 402. Traslado del material al área de trabajo. de 1 1/4" de diámetro, sobre estructuras3. La contratista proporciona la herramienta y el equipo necesario para la ejecución de estos trabajos. metálicas y de concreto. En tramos de 3 4. Instalación de tubería conduit 11/4” diámetro en estructura metálica y de m de longitud. concreto, en muros y techos hasta una altura de 30 metros. Se instalara de acuerdo a lo indicado. Incluye: Soportes, abrazaderas tipo “U”, curvas, codos y coples requeridos para su instalación. 9. Guiado de la tubería con cable de rafia. 10. Identificación de tubería con logotipo de telecomunicaciones en color azul cada 10 metros. 11. Limpieza y retiro de materiales excedentes. La elaboración de bayonetas, curvas, niples, corte, maquinado de roscas y el suministro de los accesorios de soporte necesarios, se consideran

131

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE implícitos en los precios unitarios de la instalación de la tubería.

Por ningún motivo, se aceptará tubo conduit que al doblarlo haya sufrido disminuciones considerables en su diámetro interior ó roturas, tampoco se aceptarán si sus dobleces son defectuosos por no haber sido hechos con la herramienta adecuada. 10

Suministro e instalación de caja registro1. 2. para distribución, fabricada en aluminio 3. libre de cobre con acabado en pintura 4. electrostática, con dimensiones de 203.20 mm de ancho, 304.80 mm largo y5.

Suministro de caja registro para distribución. Traslado del material al área de trabajo. La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos. Instalación de la caja sobre muro de concreto o estructura metálica, según el detalle de instalación. Limpieza y retiro de los materiales excedentes.

101.60 mm de profundidad. Instalación hasta una altura de 12 m

Que

cumpla

con

las

clasificaciones

siguientes:

NEC: Clase I División 1 y 2 Grupo D, Clase II División 1 Grupo E, F, G. División 2 Grupo F, G. Nema: 7D, FG,12. 11

Suministro

e

instalación

sello

EYS

condulet para sello vertical de tuberías

1.-Suministro de sello EYS condulet para sello horizontal de tuberías conduit de ¾” (macho-hembra)..

conduit de 3/4“ (macho-hembra). 2.- proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulet de acuerdo al procedimiento del fabricante. 4.-instalación de sello EYS condulet de ¾” de diámetro (macho-hembra) para ser instalados en la trayectoria de tubería conduit ( el contratista deberá realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

5.-limpieza y retiro de materiales excedentes. 12

Suministro

e

instalación

sello

EYS

condulet para sello vertical de tuberías

1.-Suministro de sello EYS condulet para sello horizontal de tuberías conduit de 1” (macho-hembra)..

conduit de 1“(macho-hembra). 2.-proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulet de acuerdo al procedimiento del fabricante. 4.-instalación de sello EYS condulet de 1” de diámetro (macho-hembra) para ser instalados en la trayectoria de tubería conduit ( el contratista deberá realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y

132

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE de detalle de acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

5.-limpieza y retiro de materiales excedentes. 13

Suministro

e

instalación

sello

EYS

condulet para sello horizontal de tuberías

1.-Suministro de sello EYS condulet para sello horizontal de tuberías conduit de 1 ¼” (macho-hembra)..

conduit de 1 ¼” (macho-hembra). 2.- proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulet de acuerdo al procedimiento del fabricante. 4.-instalación de sello EYS condulet

de 1 ¼” de diámetro (macho-

hembra) para ser instalados en la trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

5.-limpieza y retiro de materiales excedentes. 14

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet C de ¾“ de diámetro.

para áreas peligrosas condulet C, de 3/4".

Para

áreas

peligrosas

uso

2.-La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la

intemperie.

ejecución de estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del

Que

cumpla

con

las

clasificaciones

fabricante.

siguientes: 4.-instalación de caja condulet C de ¾“ de diámetro para ser instalados Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

Cl. II, Div. 2, Grupo F, G

5.-limpieza y retiro de materiales excedentes.

Cl. III

15

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet C de 1“ de diámetro.

para áreas peligrosas condulet C, de 1". Para áreas peligrosas uso intemperie.

2.-La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro. 3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de Que

cumpla

siguientes:

con

las

clasificaciones

conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del fabricante. 4.-instalación de caja condulet C de 1“ de diámetro para ser instalados

133

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE

Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detal le dé

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

Cl. II, Div. 2, Grupo F, G

5.-Limpieza y retiro de materiales excedentes.

Cl. III

16

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet C de 1 ¼” de diámetro.

para áreas peligrosas condulet C, de 1 1/4".

Para

áreas

peligrosas

uso

2.-La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la

intemperie.

ejecución de estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del

Que

cumpla

con

las

clasificaciones

fabricante.

siguientes: 4.-instalación de caja condulet C de 1 ¼” de diámetro para ser instalados Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

Cl. II, Div. 2, Grupo F, G

5.-Limpieza y retiro de materiales excedentes.

Cl. III

17

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet LB de ¾” de diámetro.

para áreas peligrosas condulet LB, de 3/4".

Para

áreas

peligrosas

uso

2.-La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la

intemperie.

ejecución de estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del

Que

cumpla

con

las

clasificaciones

fabricante.

siguientes: 4.-instalación de caja condulet LB de ¾” de diámetro para ser instalados Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

Cl. II, Div. 2, Grupo F, G

5.-Limpieza y retiro de materiales excedentes.

Cl. III

134

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE

18

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet LB de 1” de diámetro.

para áreas peligrosas condulet LB, de 1". Para áreas peligrosas uso intemperie.

2.-La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro. 3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de Que

cumpla

con

las

clasificaciones

conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del

siguientes:

fabricante.

Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

4.-instalación de caja condulet LB de 1” de diámetro para ser instalados en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado. Cl. II, Div. 2, Grupo F, G 5.-Limpieza y retiro de materiales excedentes. Cl. III

19

Suministro e instalación de caja registro

1.-Suministro de caja condulet LB de 1 ¼” de diámetro.

para áreas peligrosas condulet LB, de 1 1/4".

Para

áreas

peligrosas

uso

2.- proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de

intemperie.

estos trabajos.

Fabricada en aleación de hierro.

3.-Aplicación de lubricante sobre las cuerdas de condulets, cajas de conexiones y accesorios roscados, de acuerdo al procedimiento del

Que

cumpla

con

las

clasificaciones

fabricante.

siguientes: 4.-instalación de caja condulet Cl. I, Div. 1 & 2, Grupo C, D

LB de 1 ¼” de diámetro para ser

instalados en los cambios de trayectoria de tubería conduit (realizar las instalaciones con base a los planos de ruta eléctrica y de detalle de

Cl. II, Div. 1, Grupo E, F, G

acometida eléctrica a equipos del proyecto indicado.

Cl. II, Div. 2, Grupo F, G

5.-Limpieza y retiro de materiales excedentes.

Cl. III

20

Suministro e instalación de tramo de tubo1. 2. conduit flexible a prueba de líquidos, de ¾” diámetro. Incluye: 24 Conectores a3. 4. prueba de líquidos en ambas puntas requeridos para su instalación.

5. 6.

21

Suministro e instalación de sistema de

Suministro de material. La contratista proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos Traslado del material área de trabajo. Armado del tubo flexible con longitud de 40 cm y conectores en ambas puntas. Instalación de tubo flexible ¾”” para la integración de la tubería con las cámaras de CCTV. Limpieza y retiro de materiales excedentes 1.-Suministro e instalación de sistema de tierra física.

tierra física. Incluye cable eléctrico cal. 2 color verde (75 metros), electrodo cal. 1/0,

135

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE registro albañal, barra de tierra y sus accesorios correspondientes para su funcionamiento e instalación, servicio de ranura de 10 metros para tubo de 11/4” en llegada a electrodo.

2.- proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

3.-limpieza y retiro de materiales excedentes 22

Suministro e instalación de acometida1. Suministro de material eléctrico. eléctrica. 2. proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos. 3. Traslado del material al área de trabajo. 4. Suministro e Instalación de centro de carga de 8 posiciones con dos interruptores termomagnéticos de 1 x 30 amp. 5. Suministro e instalación de cableado eléctrico cal. 10 y cal. 12 6. Suministro e instalación de contacto duplex, tapa para contacto doble polarizado y cajas FS con entrada de ¾”. 7. Puesta en operación de circuito eléctrico alimentando de energía 110 vca al gabinete. 8. Limpieza y retiro de materiales excedentes Se deberá contemplar una instalación para un máximo de 30 metros.

23

Suministro e instalación de lubricante tipo

1.-suministro de lubricante tipo STL.

STL, para uso entre roscas y compuesto sellador de 454 gr, 28 gr fibra.

2.- proporciona el equipo y la herramienta necesaria para la ejecución de estos trabajos.

3.- lubricara todas las roscas de la tubería conduit a instalarse.

4.-limpieza y retiro de materiales excedentes.

Información

técnica,

cursos

de

operación y mantenimiento, pruebas de aceptación. 24

Curso de operación y mantenimiento del

1.- Impartición del curso de operación y mantenimiento del sistema de

sistema

Circuito Cerrado de Televisión

de

Circuito

Cerrado

de

Televisión, para 10 participantes. Las clases deben ser en idioma español, con duración de 4 días hábiles de 32 horas de curso, incluir el material didáctico e información de apoyo en idioma español para cada uno de los asistentes, de acuerdo con lo siguiente:

Deben ser impartidos en el lugar de la instalación del sistema en días hábiles y en el horario normal de labores (08:00 A.M. a 16:00 P.M.). Debe proporcionarse información completa del curso a cada uno de los

136

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE participantes en idioma español.

El temario para el curso de operación y mantenimiento debe contener lo siguiente:

El curso de operación y mantenimiento debe cubrir básicamente los siguientes temas:                

Introducción. Objetivo del sistema. Configuración del sistema. Operación del sistema. Indicaciones y desplegados. Procedimientos generales de operación. Descripción y funcionamiento por separado de todos y cada uno de los equipos que componen el sistema. Descripción de los planos finales de instalación del sistema. Descripción de los diagramas eléctricos y/o unifilares. Descripción de los diagramas electrónicos de los módulos y/o tarjetas electrónicas. Descripción de los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo. Descripción de la capacidad de expansión del sistema. Instalación, operación y configuración del software para el sistema. Descripción de la redes de interconexión (fibras óptica, UTP, coaxial). Normas de seguridad en la instalación, operación y mantenimiento del sistema. Prácticas relacionadas con los procedimientos de operación y mantenimiento. El temario del curso debe entregarse a Pemex Refinación cinco días antes de su impartición para su revisión y/o aprobación. El instructor debe ser una persona ampliamente capacitada tanto en la operación como en el mantenimiento de los equipos del sistema suministrado a Pemex. Se debe entregar una copia del archivo electrónico digital en formato PDF versión 6.0 o más reciente, en un disco óptico DVD-R para su uso con Windows 7 ó superior, de los manuales de operación y mantenimiento, sin que esto represente un costo adicional para Pemex Refinación.

25

Memoria

técnica

de

instalación,

Suministro y elaboración de memoria técnica.

mantenimiento y operación del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión.

Se debe elaborar una memoria técnica de la instalación, la cual deberá contener los siguientes puntos:

1).- índice.

2).- introducción.

3).- datos generales del contrato.

4).- diagramas unifilares actualizados de l os sistema de cctv que fueron

137

PART.

DESCRIPCIÓN

ALCANCE instalados.

5).- planos actualizados de la distribución de los servicios en los sistemas de cctv

6).- planos actualizados de la infraestructura de canalización en el taller.

7).- planos actualizados de los detalles de instalación de los cables de video, eléctricos, y cámaras de cctv.

8).- resultados de las pruebas a la red de video. incluyendo la siguiente información para cada uno de los cables:

Impedancia y atenuación.

Tipo de cable.

Longitud del cable.

Identificación del cable.

09).- catálogos originales y especificaciones técnicas de los accesorios instalados en los sistemas de cctv.

10).-40 fotografías representativas de los trabajos realizados en sus diferentes etapas. Por ningún motivo, se aceptarán fotografías que no tengan buena iluminación y textura.

La compañía contratista deberá elaborar la memoria técnica en el paquete Microsoft word para windows, ultima version, y la entregara a Pemex en discos cd.

La compañía contratista proporcionará a Pemex, un original de la memoria técnica con tres juegos de copias fotostáticas.

La memoria técnica y el juego de copias se entregaran empastadas y engargoladas individualmente, con excelente presentación.

Toda la documentación debe entregarse en original, no se aceptan copias o documento no legibles.

138

Formulario Control de Capacitación.

ADT

Negocio:

ADT

Localidad:

MUSPAC

Documento:

Formulario de Control de Capacitación

Fecha Inicio de Vigencia:

29-11-2007

NUM

INSTRUCTOR

NOMBREEMPL EADO CAPACITADO

Depto: Gerencia de Proyectos

Doc. Número: FECHA CAPACITACION

139

DFST-R-01-00-08 DOCUMENTO

FIRMA EMPLEADO

140

ADT Localidad:

Muspac

08/11/2007 Gerencia de Proyectos

Formulario de Control de Garantía para Producto Terminado

Documento Negocio

Fecha Inicio de Vigencia: Depto:

ADT

Documento Número

DFST-R-01-00-05

Formulario de Control de Garantía para Producto Terminado N° Control

P031207001

Fecha de la visita: Numero de Proyecto

7106754

Nombre del Técnico

Nelson Valverde Navarro

Cliente

CFC Internacional (Country wide)

Estado General del Producto Terminado Descripción General del Producto Estado Instalación de CCTV

Justificación

Estado de dispositivos o Equipo Instalado Número serie

Estado

Dispositivo

Acción a

Justificación

Costo

Responsable

tomar

Responsable Próxima Inspección

Fecha de Próxima Inspección

Firma Supervisor de Proyectos

Firma Administrador de Proyectos Responsable

141

Características de las Cámaras

142

143

144

GLOSARIO Cable par trenzado sin blindaje. Cordón de conductores trenzados de 2, 4,8 y hasta 300 pares, no apantallado (no blindado), donde los cables se trenzan para nulificar el ruido y o trasferencias. Para la transmisión de datos generalmente se emplean las categorías 5e y 6de 4pares. Cable apantallado. Cable con una envoltura conductora alrededor del aislamiento que le sirve como protección electromecánica. Es lo mismo que cable blindado. Canalización. Canal cerrado de materiales metálicos o no metálicos, expresamente diseñado para contener alambres, cables o barras. Hay canalizaciones, entre otras, de conductos de metal rígido, de conductos rígidos no metálicos, de tuberías eléctricas no metálicas, subterráneas, de hormigón en el suelo, de metal en el suelo, etc. Cascadeo. Interconexión de equipos que permite combinar dos o

más señales

entredós o más equipos y ampliarla capacidad de puertos o servicios de un arreglo mediante la adición de equipos similares a través de los puertos del equipo principal, además de permitir un ambiente distribuido que reduce el consumo excesivo del ancho de banda en el arreglo. Centro de vigilancia y monitoreo. Sitio generalmente ubicado en las instalaciones habitadas, el cual es utilizado para el resguardo de Equipo del SCCTV. Desde este centro se lleva a cabo la administración local o remota de las instalaciones a vigilar. Esta área se puede encontrar dentro de los Módulos o Cuartos que sean clasificados como no peligrosos y que

cuenten con

condiciones atmosféricas controladas

(temperatura y humedad) o en el área que sea designada por Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. CS. Tipo de montaje para lente que tiene una rosca de 25, 4 mm (1pulgada) y su distancia del lente al sensor al acoplarse en la cámara, es de 12, 5mm.

145

Cámaras/Servidor o codificadores (Servidores) de video. Equipo que tiene la función de integrar cámaras analógicas/o digitales a la red de datos, en donde la cámara / servidor incluye una cámara y un servidor en la misma unidad. Charged Coupled Device (Dispositivo de cargas acopladas). Dispositivo (chip) formado por miles de pequeñas unidades (sensores) capaces de acumular en forma de carga eléctrica los fotones de luz, a cada uno de estos elementos les corresponde un píxel de la imagen. En la actualidad este dispositivo cumple una función similar a los antiguos tubos de las cámaras: transformar una escena óptica en señales eléctricas. Dirección IP. Identificación numérica de un dispositivo o recurso informático en una red de datos, la cual es expresada en el formato especificado en el Protocolo de Internet. El formato de la dirección IP. Es de 32 bits escritos como cuatro números separados por periodos, y cada número puede ser de 0 a 255.Generalmente se utiliza para la identificación de un dispositivo o recurso informativo en la red de datos. DSP (Circuito electrónico asociado) Divisor de cuadrantes. Procesador de señales de video con capacidad de desplegar imágenes en pantalla completa (monitor) o de cuatro nueve entradas de cámara de video en la misma pantalla. Envolvente tipo

carcasa. Cubierta acondicionada al

contorno de cámaras,

consideradas para la protección de los dispositivos (receptores/controladores, convertidores de medios, “balun” cámaras, lentes y accesorios) ubicados en áreas interiores, exteriores y/o en áreas clasificadas como peligrosas. Envolvente tipo domo. Cubierta de forma semiesférica para la protección de cámaras, para uso en exteriores y en interiores. Equipo de administración de video. Dispositivo procesador que tiene la función, por sí mismo o como parte de un sistema de video, de recibir las señales de video 146

para su análisis, procesamiento, configuración, almacenamiento o reenvío. Espectro disperso. Técnica de estructuración para transmisión de información que utiliza una secuencia digital de códigos que presenta una velocidad de circuito integrado mucho más alta que la velocidad binaria de la señal de información. Cada bit de información de la señal digital se transmite como una secuencia pseudoaleatoria del chip. Interferencia electromagnética. Cualquier perturbación electromagnética que interrumpe, obstruye, degrada o limita el desempeño eficaz de equipos electrónicos o eléctricos. IRE. Unidad de medida desarrollada por el Institute of Radio Engineers (Instituto de ingenieros en radio), la cual es utilizada para cuantificar los niveles de la señal de video. Esta medida divide la zona desde la parte más baja de la señal de sincronía, hasta el pico máximo del blanco, entre 140 unidades, las cuales son equivalentes al valor de 1 Vpp. El rango activo de la señal de video es de 100 IRE, es decir, el nivel de borrado (blanking level) es referido a 0 IRE y el nivel de blanco (White level) es referido a 100 IRE. Lente. Dispositivo óptico utilizado para modificar las características de tamaño, componentes o apreciación de la imagen de una escena u objeto deseado, sobre un dispositivo transductor de una cámara de CCTV. Existen tres tipos principales de lentes para los sistemas de CCTV: fijos, varifocales y con acercamiento motorizado. Looping. Interconexión de equipos que permite interactuar con los dispositivos de un arreglo mediante puertos o salidas de funciones del equipo principal, además de permitir facilidades de retroalimentación. Protocolo de Internet. Estándar diseñado para uso en sistemas interconectados de conmutación de paquetes para la comunicación de computadoras en una red. Puesta a tierra. Grupo de elementos conductores equipotenciales, en contacto eléctrico con el suelo o una masa metálica de referencia común, que distribuye las 147

corrientes eléctricas de falla en el suelo o en la masa. Comprende electrodos, conexiones y cables enterrados. Relación señal a ruido. Es la proporción entre la amplitud de la señal de video y la cantidad (amplitud) de la señal de ruido. Esta relación expone que tan alto es el nivel de la señal de video con respecto a la señal de ruido y generalmente es expresada en dB, cuanto mayor sea su valor mejor será la calidad de la imagen. Resolución. Medida dela definición de la imagen de un sistema de televisión, relativa a la percepción del detalle captado, determinada básicamente por el ancho debanda, velocidad de exploración y relación de aspecto. Sensibilidad. Factor de mérito que expresa la capacidad de un circuito o dispositivo para responder a una magnitud de entrada. En una cámara de CCTV determina el valor mínimo de iluminación para captar la escena de forma satisfactoria (similar a la del ojo humano, es decir 30 a 40 IRE). Señal coaxial (no balanceada). Es la conversión de una señal coaxial (no balanceada) a una señal de cable de par trenzado (balanceada).Es aquella donde el nivel de señal de voltaje está referida a tierra. Sistema de circuito cerrado de televisión (SCCTV). Conjunto de elementos que comprende desde una cámara de video y un lente con sus elementos auxiliares requeridos conectados a un equipo activo de administración de imágenes (multiplexor, matricial, equipo integral de control), necesarios para la vigilancia de un área específica. Las imágenes captadas por las cámaras solo son visualizadas por una cantidad determinada de usuarios. Sistemas básicos. Conjunto de elementos (tales como cámaras, lentes, mecanismos de MH/MV, multiplexores, matriciales, entre otros), que se encuentra conformado desde una cámara conectada directamente a un monitor, hasta un máximo de128 cámaras.

148

Sistemas de cámara de video tipo domo. Conjunto de elemento tales como cámara de video, lente, mecanismo de MH/MV con un envolvente tipo domo, que forman una sola unidad, integrada de fábrica. Sistemas de cámaras de video. Conjunto de elementos tales como cámara de video, lente, mecanismo de MH/MV con su correspondiente carcasa, que forman una sola unidad, integrada de fábrica. Sistema de grabación y almacenamiento de video (DVR, NVR, NAS y SAN, entre otros).Conjunto de elementos que permiten registrar y almacenar digitalmente imágenes de video y de aplicación solo en SCCTV. Sistemas macro. Conjunto de elementos (tales como cámaras, lentes, mecanismos de MH/MV, multiplexores, matriciales, entre otros), que se encuentra conformado a partir de 129cámaras. Tablero. Encerramiento metálico o no metálico donde se alojan elementos tales como aparatos de corte, control, medición, dispositivos de protección, barrajes; para efectos de este Reglamento es equivalente a panel, armario o cuadro. Tensión. La diferencia de potencial eléctrico entre dos conductores, que hace que fluyan electrones por una resistencia. Tensión es una magnitud, cuya unidad es el voltio; un error frecuente es hablar de “voltaje”. Video en vivo. Modalidad de despliegue de imágenes en los elementos de visualización, en el mismo lapso durante el cual ocurre el evento mostrado, independientemente de la ubicación física de las cámaras y los elementos de visualización del sistema. Wavelet. Algoritmo de compresión de video basado en modelos matemáticos sinusoidales que se definen en tiempo y con duración de unos cuantos ciclos.

149

ABREVIATURAS ARP Address Resolution Protocol (Protocolo de Resolución de Direcciones). BNC Bayonet Neill - Concelman (Bayoneta Neill - Concelman). CCD Charged Coupled Device (Dispositivo de Cargas Acopladas). CCTV Circuito Cerrado de Televisión. CMOS (Semiconductor de óxido metálico complementario) CPE Chlorinated Polyethylene Elastomer (Elastómero de Polietileno Clorado). CVM Centro de Vigilancia y Monitoreo. DBm Decibel referido a un nivel de potencia de1miliwatt. DHCP Dynamic Host Control Protocol(Protocolo Dinámico de Control de Anfitrión). DVR Digital Video Recorder (Grabador Digital de Video). EIA Electronic Industries Alliance (Alianza de Industrias Electrónicas). FTP File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Archivo). Http Hipertext transfer protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto). IEM Interferencia Electromagnética. IP Internet Protocol (Protocolo de Internet). LCD Liquid Crystal Display (Pantalla de Cristal Líquido). LRH Líneas de Resolución Horizontal. Mbps Megabits por segundo. 150

MPEG Moving Picture Experts Group (Grupo de Expertos de Imágenes en Movimiento). M-JPEG Motion- Joint Photographic Experts Group (Movimiento-Grupo de Expertos en Fotografía Común). NPT Nivel de Piso Terminado. NTSC National Television System Comitee (Comité Nacional de Sistemas de Televisión). NVR Network Video Recorder (Grabador de Video en Red). OFDM Multiplexación por División de Frecuencia Ortogonal. MH/MV Movimiento Horizontal y Movimiento Vertical (Pan/Tilt). SCCTV Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión. SCV Sistema de Cámara de Video. SCVD Sistema de Cámara de Video Tipo Domo. SMTP Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo Simple de Transferencia de Correo). TCP Transport Control Protocol (Protocolo de Control de Transporte). UTP Unshielded Twisted Pair (Par Trenzado sin Blindaje). VA Volt ampere. Vpp Volt pico a pico.

151