Sistema Ventas de Gas PDF

November 9, 2021 | Author: Anonymous | Category: N/A
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SISTEMA DE VENTA DE GAS PARA LA EMPRESA SOLGAS ILO DESCRIPCIÓN CONCEPTUAL  

Antecedentes la empresa, se dedica a la comercialización de Gas Licuado Propano GLP (Doméstico). La empresa distribuye y realiza servicio a domicilio la venta de gas a domicilio balones de gas de 10kg, 15kg, 45kg y KPB (Reguladores) El proyecto consiste en desarrollar un sistema de venta de gas, el mismo que va a tener tres tipos de usuarios (ADMINISTRADOR, CALL CENTER, PROMOTOR DE VENTAS), cada uno de ellos tiene su respectiva funcionalidad: Lista de Actores 1. Cliente 2. Promotor de venta (empleado) 3. Administrador 4. Call Center Descripción de Actores 1. Nombre: Cliente Descripción: Persona que solicita nuevos tanques o servicio técnico a la empresa. Además puede ver sus reservas y el estado en el que se encuentran. Notas: Actor Principal 2. Nombre: Promotor de ventas (Empleado) Descripción: Persona que se encarga de retirar los tanques del proveedor, entregar tanques Notas: Actor Principal 3. Nombre: Administrador Descripción: Persona que se encarga de la administración del sistema: el ingreso, modificación o eliminación de los datos de los clientes, proveedores y empleados. También se encarga de la administración de las cuentas. Notas: Actor Principal 4. Nombre: Call Center Descripción: Persona que se encarga de recepcionar los pedidos vía llamada telefónica o celular y redirecciona para su atención a los promotores de venta. Propósito de la empresa La empresa tiene como propósito ofrecer a nuestro cliente la venta de gas de tipo industrial y doméstico, para la cual cuenta con un stock en nuestras bodegas y puntos de venta de almacenamiento, contamos con una cadena de distribuidores para así poder cumplir con las necesidades de nuestra cartera de clientes.

Definición del sistema Procesos Compra a Proveedor ● Solicitar al proveedor el stock requerido. Venta a Clientes ● Reservación del Cliente. ● Generar factura que especifique el total a cobrar a los clientes por los atendidos productos. Especificación de Procesos Compra a Proveedor ● Solicitar al proveedor el stock requerido. La única persona que puede llevar a cabo este proceso es el gerente, el mismo que debe ingresar al sistema y enviar una solicitud al proveedor escogido especificando la cantidad y el tipo de tanques que se desea comprar. Venta a Clientes ● Reservación del Cliente. La única persona que puede llevar a cabo este proceso es el administrador, el mismo que debe ingresar al sistema y asignar las tareas específicas según los requerimientos de la reservación aceptada. ● Fijar el empleado encargado de entregar el producto al cliente. El gerente debe asignar a un encargado para que cumpla con las tareas de la solicitud. El encargado debe dirigirse a la dirección del cliente con los tanques correspondientes. Definición de los límites del sistema

ANÁLISIS DE LA BASE BD

CICLO DE VIDA DEL SISTEMA ● Análisis: Sistema Actual ● Diseño: Definir Arquitectura de la sistema y entorno lógico ● Programación ● Pruebas del sistema ● Implementación y mantenimiento OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN - Facilitar al momento del uso del programa - Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. - Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. CLASIFICACIÓN DE BALONES DE GAS (Productos) y ACCESORIOS 1. Balon de gas normal 10 kg (Código: S10) 2. Balon de gas sistema premiun de 10kg (Código: K10)

3. Balones de gas de 45 kg (Código: S45) 4. Regulador para sistema premiun (Código: KPB)

REQUERIMIENTOS: ● Control de compras de balones de gas líquido (S10, K10, S45 y KPB) ● Control de compras de balones de gas vacío (Tara de S10, K10, S45 y KPB) ● Control de ventas (S10, K10, S45 y KPB) ● Control de ventas oficina (S10, K10, S45 y KPB) ● Control de Stock almacén (Balones llenos y vacíos de S10, K10, S45 y KPB) ● Control de ventas por promotor (S10, K10, S45 y KPB) ● Control de recepción de abastecimiento ● Control de Recargas al dia por unidad de móviles ● Control recepción de pedidos por dia. ● Cuadre de ventas ● Control de rendición de cuentas por promotor ● Control de pagos a personal ● Control de atención a ● Control de Kardex por clientes corporativos (Southern Perú, Senasa, mineras y pesqueras) REPORTES: ● Reporte de ventas por promotor de ventas ● Reporte de ventas de oficina ● Reporte de ventas del dia ● Reporte de compras ● Reporte de pedidos ● Reporte de ventas libres por promotor ● Reporte de atención de fugas de gas UNIDADES MÓVILES DE REPARTO: ● Camioneta Pickup capacidad de carga de 30a 35 balones de 10kg llenos ● Moto furgoneta de capacidad de carga de 12 a 16 balones de gas de 10kg llenos. ACTORES: 1. CLIENTE.Campos: ● Nombres ● Apellidos ● Id_Cliente

● Dirección ● Teléfono ● Correo 2. PROMOTOR DE VENTAS.Campos: ● Nombres ● Apellidos ● Id_Promotor ● Id_UnidadMovil ● Direccion ● Telefono/celular ● Correo 3. ADMINISTRADOR.Campos: ● Nombres ● Apellidos ● Id_Administrador ● Direccion ● Telefono/celular ● Correo 4. CALL CENTER.Campos: ● Nombres ● Apellidos ● Id_Operador ● Dirección ● Telefono/celular ● Correo

MODELO DE VISTA DE DISEÑO LÓGICO

MODELO DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO

MODELO DE SISTEMA DE VENTAS VÍA WEB

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