Sistema Interado De Gestion Proceso: Gestion Organizacional Titulo: Formato Matriz De Objetivos Del Sistema Integrado De Gestion

SIST SISTEM EMA A INT INTER ERAD AD PROCESO: GESTION O TITULO: FORMATO MATRIZ DE OBJETIVOS

OBJETIVO DEL SISTEMA

DIRECTRIZ DEL SISTEMA

Fecha:xxx

REVISION: xx

OBJETIVO

INDICADOR 

Sa'is$ae! #as "eesidades ( e)pe'a'i*as de #os #ie"'es a '!a*+s de# desa!!o##o de o,!as  Asegurar que los clientes de i*i#es- e#+'!ias ( de *o. la empresa tengan una buena %& Sa'is$ae! #as ( da'os- p!es'ai/" de "eesidades ( percepcin de la calidad  #ndice de e!aluacin de se!*iios de: seguridad de los ser!icios  la satis"accin del cliente e)pe'a'i*as de #os 0a"'e"i0ie"'o de productos o"recidos por la #ie"'es i"s'a#aio"es- aseoempresa a$e'e!1a- asi"oa0a!e!1a- 2a!di"e!1a ( !oe!1a e" o$ii"asa0pos pe'!o#e!os e i"s'a#aio"es i"dus'!ia#es

Equipos adeuados

$roporcionar  matener los equipos para los procesos en buen estado de "ucionamiento%

Solicitudes de manteniemiento solucionados & 'otal de solicitudes de mantenimiento reali(adas $romedio del resultado de la e!aluacin del desempe)o del personal

3& Co"'a! o" #os !eu!sos "eesa!ios& Pe!so"a# a#i$iado

4& Ma"e2o de #os p!oesos o" a#idad&

 Asegurar que los proectos de la empresa cuenten con personal competente%

No% de cambios de personal solicitados por el cliente

 Asegurar que los clientes de la empresa tengan una buena No% de no con"ormidades Ma"e2o de sus p!oesos en los percepcin de la calidad de encontradas procesos en las o" a#idad los ser!icios  productos auditorias internas o"recidos por la empresa

*rear conciencia en el personal de la empresa en la No% de acciones de Me2o!a! o"'i"ua0e"'e #a importancia del me+oramiento Me2o!a Co"'i"ua de# e$iaia de "ues'!o me+ora implementadas Sis'e0a continuo como herramienta sis'e0a de 5es'i/" para optimi(ar la gestin de en el periodo su traba+o IF : .No% /e incidentes con incapacidad  sin incapacidad & No% 'otal de horas hombre traba+adas0 1 234444

,antener  me+orar el

6& P!e*e"i! #esio"es ( e"$e!0edades

IS 5 .No% /e d6as perdidos o cargados por  A'E$ & No% 'otal de horas hombre traba+adas0 1 234444

Co"'!o#a! #a se5u!idad ( sistema de seguridad  salud FA'5 .No% Accidentes sa#ud oupaio"a# e" #as ocupacional pre!iniendo en"ermedades pro"esionales- mortales & No% 'otal de ope!aio"es

accidentes de traba+o

accidentes de traba+o0 1 234444

Incidencia5 No% /e casos nue!os Ocurridos & 'otal de traba+adores expuestos $re!alencia 5 No% *asos Nue!os 7 casos antguos& 'otal de traba+adores expuestos

/isminuir en un 89 anual- la cantidad consumida de agua registrada en el recibo del *onsumo de agua mes & P!e*e"i!- o"'!o#a! ( agua suministrado por la $romedio de consumo de 0i'i5a! e# i0pa'o empresa de ser!icios agua generado durante a0,ie"'a# asoiado o" e# publicos de Nei!acon los meses de Enero a o"su0o de# a5ua& respecto al promedio ;unio de 2488 acumulado durante el a)o 2488%

7&Mi'i5a! #os i0pa'os a0,ie"'a#es espeia#0e"'e #os si5"i$ia'i*os 5e"e!ados po! "ues'!a a'i*idad

/isminuir en un estion de ahorro   Aguas del =uila uso e"iciente del agua%

,ensualmente

$rograma de Recibos de *onsumo >estion de ahorro  Electri"icadora del uso e"iciente de la =uila energia%

Semestralmente

Recibos $rograma de Ser!iambientalmane+o  Reportes mensuales clasi"icacion de los de cada contrato residuos solidos

,ensualmente

Semestral

Registro de capacitacionesasistencia a entrenamiento%

$rograma de mane+o  clasi"icacion de los residuos solidos

,atri( de e!aluacion de requisitos legales%

*oordinador  Administrati!o  =SE?

PROCESO RELACIONADO

*liente

>estin de log6stica  mantenimiento

>estin del talento =umano

>estion de Obras ci!iles%

'odos

>estin anlisis de in"ormacin  me+ora continua

'odos

'odos

'odos

>estion integral

>estion integral

'odo el personal

'odo el personal

*oordinador  Administrati!o  =SE

'odo el personal

>estion integral