Sistema de Persuasion de Jordan Belfort
April 9, 2017 | Author: Anonymous CmENeBTv3K | Category: N/A
Short Description
Download Sistema de Persuasion de Jordan Belfort...
Description
SISTEMA DE PERSUASION DE JORDAN BELFORT Módulo 01-3 Principios de Straight Line Persuasion o Persuadir es permitir a las personas a superar los obstáculos que les impiden tomar medidas que debe tomar - Creencias - Miedo -
Persuadir es promover la autonomía Straight Line La venta es Objetivo Orientado Venta Es para que la gente compre cosas que deben comprar - Todo el mundo se han limitación de las creencias de la toma de decisiones o o
La clave para la venta es mantener el control de la venta 3 Claves para el éxito en ventas o Deseo de ser muy rico - ¿Por qué quieres este o
Aproveche una oportunidad cuando se llama a su puerta Un compromiso de trabajar el culo Persuadir es permitir a las personas a superar los obstáculos que les impiden tomar medidas que debe tomar - Creencias o o o
- Miedo -
Persuadir es promover la autonomía Straight Line La venta es Objetivo Orientado Venta Es para que la gente compre cosas que deben comprar - Todo el mundo se han limitación de las creencias de la toma de decisiones o o
La clave para la venta es mantener el control de la venta 3 Claves para el éxito en ventas o Deseo de ser muy rico - ¿Por qué quieres este o
o o o o o o o o
Aproveche una oportunidad cuando se llama a su puerta Un compromiso de trabajar el culo Modelo de Clausura Venta consultiva Estos modelos son una mierda, pero usted debe estar reduciéndose desde el principio No hay nada malo con la influencia de las personas Para los próximos 60 días se enmarca este sistema y se estiran y trabajan el doble de duro Hay ventanas que se abren por un corto tiempo y cuando no trabajan el doble de duro
No presione a un cliente a hacer algo que no deben hacer No presione a un cliente a hacer algo que no deben comprar El Sistema de Línea Recta o Su objetivo Orientado Venta vs conversaciones al azar o Usted tiene que mirar el resultado final primera, que es para cerrar y ganar dinero 3 inquilinos del Sistema de Línea Recta o Desarrollar simpatía inmediata - Tanto consciente y inconsciente o o
- No es una pequeña charla Se trata de ellos reconociendo que le importa y que es un experto y puede ayudarles a alcanzar sus metas - Nunca termina o Reunir información de inteligencia - Hay preguntas específicas que usted necesita hacer - Tienes que escuchar mucho más que hablar El control de la venta por mantenerla en la línea recta - La línea recta es la venta perfecta, pero que tratará de conseguir que fuera de la línea de o
- Usted necesidad de mantener lo más cerca a la línea y cuando está fuera de la línea que usted hace sólo dos cosas: - Desarrollar una buena relación - Reunir inteligencia - Usted debe controlar la línea LOS 4 "deberes" de dominar el SISTEMA DE LÍNEA RECTA 1) Establezca sus metas por encima de lo que usted cree que es posible y hacerlos más grandes y más brillantes 2) Piense Uso Positivo patrones de lenguaje - Auto-talk - La primera persona a la que debe venderle es 3) Búsqueda de "por qué" 4) Casita de toda la programación que las ventas es el mal Ejemplos de grandes persuasores o Bill Gates o Warren Buffet o Oprah Winfrey Puntos clave
Usted debe vencer su miedo a fracasar o parecer estúpido en el proceso. o A veces hay que parecer tonto en nombre del progreso. o No hay vergüenza en la lucha - la vergüenza está en dejar de fumar o Toda la gente se preocupa es cuánto corazón que tienes cuando haces algo o Nunca culpes externamente - mirar y examinar por qué internamente - Lo hacemos por miedo y que nos impide avanzar o
o
-
Lo único que te impide conseguir lo que quieres en la vida es la historia de mierda que te dices a ti mismo por qué usted no puede ser honesto con uno mismo
3 cosas para tomar ventaja de una oportunidad o Dónde estás o ¿Dónde quieres ir o Cómo llegar 2 tipos de personas o Los que consiguen todo en la vida - Las personas influyentes El otro 95% que no lo hacen - Criatura de la circunstancia o
- Usted debe ver las cosas como no son peores de lo que son - En lugar de verlos mejor que ellos y vaya para que En este punto, afirma que podría ser escéptico porque que ahora está conscientemente incompetente 2 acciones o ¿Cuáles son sus "por qué lo es?" - ¿Qué harías con el dinero? Módulo 02 - El arte de la prospección, 5 Claves para Ventas Dominio o La prospección no se trata sólo de encontrar a la gente que está interesada en la compra de su producto o servicio, sino de eliminar a las personas que no están interesados o que no califican. - En busca de la pepita o Nunca tratar de convertir los no compradores en compradores 4 Arquetipos o Hay personas que están listas - Gran grupo
La gente no está listo y aún compras - Buen grupo o
La gente que es curiosa - No es bueno o
Las personas que podrían ser arrastrados y todavía no van a comprar - No es bueno o
¡Tienes que calificar a las personas de forma rápida Debe utilizar una secuencia de comandos El arte de la Sifting o Usted debe ser rápido, elegante, y no alienante. o Debe utilizar un script. o Mantenga su polvo seco - Mantenga su mejor material hasta que lo necesite o o
- Las personas tienen bloqueos internos y creencias a la compra de El umbral de acción o Es un punto de referencia pasado inconsciente que la persona va a tomar medidas o Es la suma de todas las cosas buenas o Es la suma de todas las cosas negativas o Limitación de las creencias o La gente corre películas en los aspectos negativos y positivos de la compra o El umbral de acción es el punto de ajuste inconsciente de que alguien tiene que estar motivado para el fin de tomar medidas. El embudo de ventas o Trabajar hacia atrás desde la cantidad que desea escuchar o Si usted desea hacer $ 200.000 - Eso es $ 4ka semana que está a 2 ventas - Eso es 6 emplazamientos - Eso tiene 8 cita - Eso tiene 40 llamadas con la toma de decisiones - Conectores - Eso tiene 24 diales por día La única cosa que usted puede controlar con seguridad es los diales Primera impresión o Usted tiene sólo 4 segundos en el teléfono para comunicarse Entusiasta como el infierno Afilado como una tachuela Una figura de autoridad o
Esto le muestra a una persona que puede darles el control de sus vidas y ayudarles a alcanzar sus metas o 1/24 ª de segundo en persona y usted será juzgado - La forma en que se visten o
- La forma en que te comportas o La gente va a hacer una imagen mental de usted por teléfono Confianza o Certeza o Claridad o Convicción o Coraje o Confianza o Esto es lo que la gente quiere o Usted desea ser percibido al instante como una figura de autoridad La Tabla de Lot o Quiero ganar £ 1.000.000 o Necesito Módulo 03 - Mastering Tonalidad, Atención de captura en 4 segundos o Tonalidad es la parte oculta de la persuasión, ya que habla con alguien en un nivel emocional o Ayuda a desarrollar una relación en un nivel inconsciente PRIMER GUIÓN: Tienes 4 segundos ... o Hola, es John allí? o Hola, John! Esto es, llamando de Global Capital, en Tampa, Florida.¿Cómo te va hoy? o Great! Ahora, si usted recuerda, usted asistió a un seminario el pasado jueves por la noche sobre en el Hotel Marriott, con una de nuestras principales operadores de Forex, James Arnell. ¿Le suena? APERTURA DE DISTINCIONES SCRIPT o Debe captar el tono de amigo a amigo o Mientras que usted está escuchando y viendo el ejercicio en el video, prestar atención y tomar nota de las siguientes distinciones tonales: 1) Utilice hasta tonos de ritmo y el plomo. 2) Levante su voz al final de la "Capital Global, en Tampa, Florida" para inferir una micro-acuerdo. - Si usted lo dice bajo que comunica que no le importa - Al levantar su voz se comunica - "derecho que no recuerdo que usted?" - A continuación, vaya al recordarlo 3) Utilice un tono de "misterio" en "Ahora bien, si usted recuerda" Ahora que tratar de recordar Filtrar sus ojos cuando usted hace esto 4) How's-it-ir-hoy (contratado) dice: "Yo realmente quiero saber!" 5) El poder de la pausa, no antes "en el Hotel Marriott."
6) Cinco latidos es la "zona de muerte" de la pausa en el script. - Withoneofour - dijo una sola palabra - Agrupar palabras y soportar otros por 7) Levante su tono de decir: "¿Eso te suena?" 8) Las palabras, "Una de nuestras principales comerciantes" se agrupan / dijeron juntos. 9) Utilizar patrones hipnóticos. SEGUNDO GUIÓN: Y una última oportunidad o Carisma es sobre la tonalidad o De acuerdo, genial. Bueno, la razón de la llamada hoy es que usted es uno de los últimos del grupo que no ha hecho inscrito todavía, y si tiene sesenta años. segundo, me gustaría compartir una idea con usted.¿Tienes un minuto? CIERRE DE SCRIPT DISTINCIONES o Si bien escuchando y viendo el ejercicio en el video, tome nota de las siguientes distinciones tonales: 1) Utilice palabras de transición : Bueno, ahora, y mas. - Ok genial - entusiasta 2) Leve baja de tono en "Bueno, el motivo de la llamada" implica que tiene un secreto y la escasez . 3) Haga hincapié en que es escasa; que no hay mucho alrededor. Su tono debe ser congruente con esto! 4) Utilice palabras de transición para ir arriba y abajo en el tono y volumen. 5) Whisper y ellos te ven como alguien que vale la pena escuchar -sobre todo, junto con "entusiasmo embotellada." 6) Su "entusiasmo embotellada" tiene sus raíces en la certeza absoluta; que todavía está allí cuando su tono disminuye, y la perspectiva sabe. 7) "¿Tienes un minuto?", Subraya el "hombre razonable". 8) Elaboración del informe está en su tono. Módulo 04 - Cómo ser un visionario, verdadero secreto del éxito o La gente va a comprar en su visión, pero no sus objetivos o Convierte tu debe a la voluntad y debe o ¿Cómo te ves dentro de tu propia mente es su disociación y luego asociar a sí mismo con esa visión Los 3 Obligaciones de cerrar 1) El cliente tiene que amar a su producto. 2) El cliente tiene que amar y confiar en ti. 3) El cliente tiene que amar y confiar en su empresa. o Su estado afecta su perspectiva Uso necesita establecer: o Hermético un caso emocional
Caso hermético lógica Asegúrese de que ellos sienten que hicieron una gran decisión Implica que usted se preocupa con su tono Body Language o Cuando usted está hablando con una mujer se pone de pie directamente delante de sus 2.5 pies o Cuando usted está hablando con un hombre se pone de pie en un ángulo o No hay anillos de meñique o No hay goaties o Utilice un apretón de manos normales - Un temblor de la mano cobarde es que están tratando de demostrar energía fuera de usted o o o
Siempre vestir bien Traje sólida - el color ligero de color rosa con camisa blanca 72% de las veces usted tiene que hacer contacto visual Mirroring - Relación inconsciente Potente o o o o
Módulo 05 - Inner Game Of Sales, fuerzas que crean Resultados Duraderos o Esté dispuesto a hacer hoy lo que la gente no está dispuesta a hacer lo que puede tener el futuro que desea o Esté preparado para hacer lo que se necesita La identificación de los viejos patrones o Eliminar la palabra debe o Cambie los problemas de palabras a los desafíos o Dejar de permitir que los errores del pasado para controlar su pensamiento actual - Su pasado es sus mayores activos 5 maneras de superar los obstáculos 1. Deshacerse de los viejos patrones. 2. Dominar sus estados emocionales. 3. Comprender cómo funciona el cerebro. 4. Dominar el miedo. 5. Establecer metas altas. 5 claves para establecer objetivos eficaces 1. Escriba su meta. 2. Ponga una fecha en ella. 3. Identificar las personas, grupos y organizaciones que necesita para alinearse con.
4. Tome acción masiva. 5. Identificar lo que funciona, lo que no es, y cambiar su enfoque en consecuencia. Módulo 06 - El Sistema de SLP, Fórmula Master para controlar la venta Los 3 Obligaciones de cerrar 1) El cliente tiene que amar a su producto. 2) El cliente tiene que amar y confiar en ti. 3) El cliente tiene que amar y confiar en su empresa. o Una vez que estas 3 cosas se alinean después de pedir la orden La manera de hacer preguntas o Pregunte de forma imparcial off - Por curiosidad, ¿qué estás negociando en este momento?
Aplique siempre el dinero a un lado con la tonalidad no con palabras o Déjame hacerte una pregunta - qué la idea tiene sentido para usted - Tono de gama alta o
Desarrollar una buena relación no está hablando de la vida de los chicos - ¿Sería un experto pasar su tiempo hablando trivial? o
- Usted necesita saber que puede permitir y es lo que se necesita? Nunca interrumpas a alguien hablando - Ah, claro, estoy realmente formo el campo, por cierto .... o
- Tonalidad Utilice la tonalidad a entender que usted se preocupa Utilice la tonalidad para demostrar que usted está interesado en su vida o Demostrar que el tiempo es valioso o Utilice el lenguaje corporal Presentación o Transición después de pedir la última pregunta de calificación o Sobre la base de todo lo que me dijiste esto es un ajuste perfecto para usted o La venta comienza cuando dicen que no o Anticipar objeciones o Elimine sus creencias que compran en el camino - Cuando eliminas a la creencia de que haya que dejar de inmediato o o
Usted está constantemente tratando de averiguar sus creencias de compra Para llegar a través de las creencias de compra: o Crear un caso lógico hermético - Tiene que ser mejor que el pan de molde o
Crear un caso hermético emocional Crack a través de todas sus creencias limitantes No les dan las grandes cosas desde el principio, lo deje para última o Asegúrese de que ellos sienten que hicieron una gran decisión o Implica que usted se preocupa con su tono o Usted debe obtener todos los 3 de estas abajo o Si todavía no lo compre es ya sea dinero o una creencia o Mantenga un bucle hasta que golpea a todos fuera o Terminar con la inteligencia o Comience amplia y ser específico Módulo 07 - El arte de la calificación, hacer las preguntas correctas Las preguntas reales 1. Identificar "por qué" del Cliente o o o
2. Memorice preguntas con el fin 3. Pide permiso para hacer preguntas Transiciones o Sólo un par de preguntas rápidas, así que no pierdas el tiempo - Tonalidad está aquí para ayudar - Tan alto Sólo un par de preguntas rápidas así que mejor puedo servirle Tonalidad debe ser: - Me importa, o o
- Confianza - Tengo sus mejores intereses en el corazón Ritmo futuro con resultados de antelación PREGUNTAS cuadro grande 1. 1. ¿Qué es lo que te gusta / disgusta con él? - Identifica gustos del cliente, que será utilizado posteriormente para personalizar su terreno de juego para satisfacer las necesidades específicas del cliente. - Por lo general se aplica a un producto que ya han utilizado antes - La gente paga más por la personalización 1. 2. ¿Qué haría usted cambiar o mejorar con su fuente de corriente? - Hacer lo que su cliente iba a cambiar su situación actual. o
1. 3. ¿Cuál es tu mayor dolor de cabeza con - Este descubre los problemas emocionales que él / ella puede estar experimentando. - Preste mucha atención a la respuesta. Utilizará esta información más adelante en su terreno de juego. 1. ¿Cuál es su objetivo final? - Una vez que entienda las metas y objetivos de su cliente, puede llegar a ser la persona adecuada para el trabajo. 1. ¿Cuál sería el programa ideal? - Pida al cliente que sea lo más específico posible en términos de producto o programa. PREGUNTAS ESPECÍFICAS 1. De todos los factores, lo que es más importante para usted? - ¿Qué factores son los más importantes para su cliente? - ¿Qué está tratando de lograr en última instancia con usted? 1. ¿He preguntado sobre cada detalle que es importante para usted? - ¿Hay algo que su cliente podría haber pasado por alto? - ¿Tiene alguna preocupación o preguntas adicionales para usted? - JB no le gusta esta pregunta FORMAS DE MANTENER SU POLVO SECO! 1) No narrar respuestas del cliente. - Dejar de lado cualquier comentario, incluidos aquellos que demuestran su escucha activa. - Usted no desea que el cliente se sienta relajado por el momento. - Deja que hable a sí mismo en la sensación un poco incómodo. 2) "Siente el dolor del cliente." - Deje que el cliente sepa que usted entiende sus quejas específicas. - Explique que usted se preocupa por sus respuestas y hará todo lo que pueda para ayudar a alcanzar sus metas. 3) ¡Escucha! - Los vendedores les encanta hablar. Este no es el tiempo para ello. - Escuchar al menos el doble de lo que hablas. - Lo que estás haciendo es identificar necesidades emocionales de sus clientes y sus necesidades físicas. HAGA PREGUNTAS INVASIVOS o Pida al cliente el tiempo que han estado pensando en refinanciar su hogar, el comercio de algunas acciones, la compra de un coche-lo que sea que está tratando de vender. o Esta pregunta podría potencialmente provocar una caché de la información, así que escucha con atención.
¿CUÁNTO TIEMPO HACE QUE _________? - "¿Cuánto tiempo has estado pensando en comprar un Porsche?" o
- "¿Cuánto tiempo has estado pensando en este equipo? - "¿Cuánto tiempo has estado esperando para entrar en el negocio de comercio?" Dilo alto Es importante transmitir el mensaje de que usted se preocupa por su cliente y su situación específica. Tenga esto en cuenta durante su interrogatorio. o Otras preguntas invasivas: - "¿Cuánto dinero tienes en el mercado de valores, a un estadio de béisbol?" o o
- Dilo de una manera indiferente - Utilizar el lenguaje mano para retroceder - "¿Cuánto debe en su hipoteca en este momento?" - "¿Hasta dónde estás atrasado en sus tarjetas de crédito?" Cuando le preguntas a estas preguntas, recuerde dos cosas: 1) Cada pregunta tiene su propia tonalidad. (SUGERENCIA: Minimizar ella.) 2) Identificar un gesto que apoya a cada tonalidad. Una vez que hayas CALIFICADO su cliente potencial, tendrá ESTABLECIDO: Su producto es el adecuado para él. O lo puede permitir. Si usted no puede cumplir ambos criterios, no continúe su terreno de juego. Transición a la Presentación o "Bueno, Basado en todo lo que me acabas de decir, parece que esto es un ajuste perfecto para usted." LA PRESENTACIÓN o Ahora es el momento para que usted vaya en el cuerpo principal de su presentación y que va a ser corta. o Éstos son algunos de los componentes de la estructura básica de su terreno de juego. Asegúrese de utilizar una secuencia de comandos cuando usted hace esto. 1) En el principio, un guión es un trabajo en progreso 2) El cuerpo no debe ser más de una página 3) Cada palabra es crucial, así que lea de nuevo a ti mismo 100 veces 4) Pintar un cuadro, usando comparaciones y metáforas
5) enlace el bien o servicio a una figura digna de confianza 6) Crear la urgencia en el último párrafo 7) Entre en un cierre suave, que termina con: sonar bastante justo? 8) Hay tres respuestas, y él no está esperando para comprar Ahora, después de que el terreno de juego, lo primero que va a hacer es esperar que su primer "no". o Abrazo internamente y tonalmente ... Utilice deflexión! o Si escuchas "no", por primera vez, participar en un proceso llamado "desviación". Ponga la preocupación del cliente a un lado. Utilice el patrón de lenguaje exacto a continuación para que pueda volver atrás y llevarlo a un "10" en su amor de su producto. o PATRÓN DE IDIOMA # 1 - "He oído lo que está diciendo, pero déjame hacerte una pregunta. o
- ¿La idea tiene sentido para ti "? No diga que usted entiende lo que el cliente está diciendo. En su lugar, digamos que usted escuche lo que está diciendo. o Además, no decir "dinero a un lado, ¿tiene sentido para usted?" El "dinero a un lado", debe estar implícito en su tonalidad. PREGUNTA # 1 Þ LOOP # 1 Looping o Después de que se doble la negativa inicial del cliente, no le pregunte directamente por qué se niega. o En su lugar, ir hacia atrás en la línea y vender su producto. o Su segundo lanzamiento será más potente y bala-orientado. - Utilice las cosas mejor la próxima o Utilice las palabras exactas: o PATRÓN DE IDIOMA # 2 - "Y déjenme decir esto. La verdadera belleza del programa es ... " o
Ejemplo # 1 Error: Usted pregunta, "¿Qué tipo de trabajo estás haciendo ahora y cómo va eso para ti?" Solución: Nunca hacer una pregunta de dos partes. Hacer la primera parte y dejar que la charla cliente. Luego, pídale a la segunda parte como una forma de mantener la conversación en marcha. Tenga cuidado con las preguntas abiertas como "¿Cómo va todo por ti?" Esto puede llevar a largos "memorias", largos desde el cliente. Ejemplo # 2 Error: El cliente habla largo y tendido sobre cómo le gusta cazar y que le pregunta si le gusta la caza. Usted educadamente que no. Solución: Incluso si no te gusta la caza, no lo dicen! En lugar de decir algo así como: "1 encantaría probarlo algún día." O, "Una vez, cuando
yo era un niño, pero yo simplemente no tienen el tiempo en estos días." Recuerde: el cliente necesita sentir que eres igual que él. Ejemplo # 3 Error: Usted pregunta: "¿Está usted invirtió en el mercado ahora mismo?", pero el cliente ya ha respondido a esta pregunta antes en la conversación. Solución: No haga preguntas que implican que usted está leyendo de un guión. Esa es una forma rápida de perder el negocio! Ejemplo # 4 Error: Usted pregunta, "Sólo para fines de adecuación, ¿cómo diría usted que su situación financiera actual es en este momento?" Solución: Al hacer preguntas, trate de no venir a través como el Gran Inquisidor. En su lugar, hacer que suene como si no fuera gran cosa. QUICK REVIEW: Trate de hacer una cara triste, que le ayudará a su tono suena más empático. Recuerde, usted es igual que ellos! Implica que usted está allí para ayudar al cliente. Por lo tanto, las respuestas a una pregunta tan invasivo se utilizarán para su propio bien. TRES RESPUESTAS DIFERENTES A CUALQUIER PREGUNTA 1) "Las cosas realmente aspirar en estos momentos." - No te quedes en el guión y responder con "De acuerdo, genial ..." - Aproveche la oportunidad de igualar o elevar su estado. - Por ejemplo, "Las cosas podrían ser peor" o "Te escucho ..." - Recuerde que debe transmitir que te importa! - No llevar el cliente fuera de sentir su dolor por el momento. Piense en ello como el amor duro. Eres igual que ellos! 2) "Las cosas no son tan grandes. Estoy detrás de algunas de mis cuentas ". - Una vez más, responder con un poco de un tono elevado. - "Estoy totalmente de entender. Eso es exactamente por qué te he llamado ... " - No digas: "¡Oh hombre, eso es horrible!" Porque sonará falso. 3)
"Las cosas van bien"
- Dependiendo de cómo optimista tono del cliente es, tratar de coincidir con él y elevarlo a su tonalidad. - Si suena muy poco optimista, trate de decir: "Bueno, usted parece estar haciendo mejor que la mayoría de la gente. - Si él suena más optimista, responder con, "Genial, bueno para ti!" o A algunos consejos al preguntar por el dinero .... - Mantenga siempre un tono de desarmado. - Disponer de un "No es un gran problema" actitud. - Ser CASUAL! Módulo 08 - La presentación, poder de los tres de 10 Tonalidades Importantes o Escasez / secret o Certeza o Encantador - Crear una historia desarmar - No es gran cosa Estructura básica de un Pitch 1) En el principio, un guión es un trabajo en progreso 2) El cuerpo no debe ser más de una página 3) Cada palabra es crucial, así que lea de nuevo a ti mismo 100 veces 4) Pintar un cuadro, usando comparaciones y metáforas 5) enlace el bien o servicio a una figura digna de confianza 6) Crear la urgencia en el último párrafo 7) Entre en un cierre suave, que termina con: sonar bastante justo? 8) Hay tres respuestas, y él no está esperando para comprar Ahora, después de que el terreno de juego, lo primero que va a hacer es esperar que su primer "no". o Abrazo internamente y tonalmente ... El poder de la presuposición o "Usted va a hacer dinero con él" - ¡Por favor! Dame un break-Te vas a hacer dinero con él o
- Es obvio Abraza el poder no Lazo # 1 Paso # 1 o
El producto es fantástico - Debe ser la mejor cosa desde el pan rebanado o
Desviar objeciones - "He oído lo que está diciendo, pero déjame hacerte una pregunta. o
- ¿La idea tiene sentido para ti "? - ¿Te gusta la idea? Pace-Pace-Lead - Enfrentarlo a su nivel de energía y luego subir lentamente la energía o
- Se suena bien - ¡Exactamente! - Deja que me dice esto - la belleza de esto es .... Escucha el doble de lo que hablas Ejecute patrones específicos Termina con un gran cuadro futuro - Cuando usted tiene la casa se quiere X o o o
Paso # 2 o Venda usted mismo o Hacer una metáfora que tiene que responder sí a - Si él dice que tal vez - consiga cierta - Vamos, si lo hiciera x, y y z no tendrías "Vamos a cortar al corazón del asunto. Usted no me conoce y que no confías en mí, así que vamos a tratar con eso. "Dile acerca de ti mismo - Deja que me re-presentarme a usted o
- Mi nombre es X, yo soy el director general, he estado en esto durante 14 años y contar con referencias Paso # 3 o Vender su empresa o Convey es una empresa que puede confiar o Entonces decir "hacer esto" - pedir la orden Lazo # 2 Paso # 1 o Desviar de nuevo o "Escucha oigo lo que dices", y luego ir de nuevo en el proceso de bucle de nuevo. o Inicie la reventa usted y su empresa, y esta vez poner de manifiesto toda su artillería pesada. o Adaptarlo a la objeción y reconocerlo
Adapte su cerca de la objeción "Créeme, lo único que pido es cuando usted hace los primeros $ 4.000, ir a comprar a su esposa un pequeño regalo porque estoy seguro de que ella se lo merece. Suena bastante justo? "Entonces deja de hablar. o La primera persona que habla pierde. Uno de los cierres más poderosos es preguntar qué es lo peor que le puede pasar. o Por ejemplo, "Digamos que usted se inscribe en este programa y estoy totalmente equivocado y el producto no se ajusta a sus necesidades. ¿El costo del producto va a poner en la casa de los pobres? "Cuando el cliente dice" no ", se inicia la construcción de un poderoso caso ritmo futuro. - Crear una imagen en su mente de enormes beneficios de hacer negocios con usted. o o
Disfrutar de la casa con su familia - Esto interrumpe su estrategia de toma de decisiones y reduce al mínimo todo el daño que puede estar pensando en si el producto no funciona. También las cajas de manera efectiva el cliente en porque socava sus dos creencias fundamentales: la compra de "Yo no comprar a las personas y empresas que no conozco y de confianza, y yo no compro a menos que la relación riesgo / recompensa se inclina fuertemente en mi favor ". - El cliente nunca va a decir esto, pero eso es lo que está pensando. o
o
o o
Preguntar, "¿Qué es lo peor que podría salir mal?" Altera su patrón de pensamiento e inserta uno nuevo que baja su umbral para comprar. Si el cliente dice que tienen que hablar con su pareja o contador, volver a entrar en otro bucle. Diga: "Escucha, entiendo que tiene que hablar con su pareja, pero la belleza de este programa es ..", y luego posicionarlo como el tipo de decisión que no necesitan hablar con su pareja acerca de. Luego de bucle de nuevo en la reventa de usted y su empresa, con cada bucle conseguir progresivamente más fuerte.
Módulo 09 - Poder de la Lengua, de corte a través de las estrechas 1) Palabras de la energía, tales como minimizan, justificadores y reframers. Estas son, las palabras y frases que tienen una poderosa capacidad de persuadir, influir y motivar a la gente breves y sencillas. 2) La compensación de los patrones de lenguaje. Estos se utilizan para responder a las objeciones y desactivar creencias subyacentes que se interponen en el camino de cerrar la venta.
3) los patrones de lenguaje de bucles. Looping en parte esencial del Sistema de Línea Recta que implica ir hacia atrás en la línea de revender el cliente de usted, el producto y su empresa. Utiliza patrones lingüísticos específicos para mover el cliente cercano a la venta. 4) Cierre de patrones tonales. Cuanto más se acerque al cierre de la venta, más importante se vuelve a utilizar la tonalidad correcta. Palabras del disparador 1) Casi. - "Prácticamente" le permite hacer afirmaciones audaces sin hablar en absolutos. - También lo protege de un punto de vista legal. - Por ejemplo, usted no decirle a un cliente, "aii mis clientes a hacer dinero." Uno, el cliente no le creería. Dos, no es cierto. "Prácticamente todos mis clientes a hacer dinero" es mucho más creíble y jurídicamente defendible. Use la opción "virtualmente" para evitar hablar en absolutos. 2) Sólo . - Sólo es una gran minimizador, especialmente cuando se asocia con el precio. - Cuando usted pide una orden e incluir una cantidad de dinero, el uso "sólo". - "Es sólo $ 49.95" suena mucho más razonable que "cuesta $ 49.95." - Use "sólo" cuando se habla de precios y solicitar compromisos. Use este cuando se habla de precio 3) Porque. - "Porque" es un justificador. - Proporciona una razón que hace que la gente a pensar de manera diferente acerca de lo que estás pidiendo. - Use "porque" cuando se necesita para justificar lo que estamos pidiendo y por qué lo necesita. - El ejemplo es la fotocopiadora Cialdini Utilice esta opción cuando pidiendo un compromiso 4) desembolso de efectivo / inversión. - "Salida de efectivo" o "inversión" se vuelven a profesionales. - Se pone el cliente para buscar en el coste del producto de una manera diferente. - Por ejemplo, "Mi producto no cuesta nada.
- Es un laico dinero en efectivo ". - O (la combinación de dos palabras de activación), "No es más que un desembolso en efectivo." Manzanas contra naranjas 5) que le espera. - Esta re-enmarcador es especialmente potente para después de los hechos. - Supongamos que un cliente te llama con una pregunta. - Se puede decir 'yo no sé. Voy a tener que ir a ver eso ". - O puede decir: "Yo no estoy seguro de eso. Yo con mucho gusto a la investigación por usted ". - "Me encantaría" es un gran constructor de una buena relación. - También cambia la forma en que te sientes acerca de ti a través del uso de la auto-charla positiva. Compensación de los patrones de lenguaje o Estos van en al final de la presentación 1) Ponga su mano en cada paso del camino. - Los clientes siempre se preocupan de que una vez que compran, saldrá de ellos colgaban a secar. Esta frase quita que el miedo y hace un descuento de un enorme negativo que siempre existe en la mente del cliente. 2) Le muestra los entresijos. - Esto funciona especialmente bien con los productos o servicios complejos.Muchas veces, la gente dude en comprar porque temen no saber cómo usarlo correctamente o de que sea difícil de usar. - Este patrón compensaciones que temen al afirmar que va a mostrarles cómo hacer que sea sencillo, fácil y maravilloso. 3) boca enorme con pocos inconvenientes. - La gente siempre se preocupan por lo que va a salir mal si compran. - Esta frase se dirige a que el miedo al convencer a los clientes que tienen mucho que ganar y poco que perder por la compra de su producto. - Por supuesto, tiene que ser apoyado con pruebas. - Pero esta frase es tan poderosa que debe ser usado en varias ocasiones durante su cierre. Repita este 4) Increíblemente fácil para empezar. - 'Es increíblemente simple "la gente no quiere gastar energía.
- Ellos quieren que se les diga lo fácil que es modificar su préstamo o para arreglar su crédito. Estás noquear a un negativo, la adición de un positivo. 5) Programa de formación en profundidad. - Este es un gran modelo a utilizar cuando el producto requiere la gente a aprender algo con el fin de usarlo. - Le dice a los clientes que usted estará allí sosteniendo su mano en cada paso del camino. 6) Es una relación a largo plazo. - Este modelo utiliza futuro ritmo de recordar a los clientes lo que puede hacer por ellos en el largo plazo. - Le dice a los clientes que una vez que complete la transacción, es sólo el primer paso en todas las cosas que usted puede hacer para mejorar sus vidas. Se supone que la primera transacción va bien 7) Es segura, pintura por números. - Usted tiene un sistema. La gente le encanta comprar sistemas . - Ellos aman especialmente encender sistemas clave que son la pintura por números, paso a paso, jugada a jugada. - Dinero en rollos, la libertad lanza. Patrones de cierre de gran alcance 1) Créeme. - "Créeme, si lo hace ni la mitad, así como el resto de las personas que han pasado por este programa que va a ser muy, muy impresionado. - Todo lo que pido es después de haber hecho dinero con esto quiero un montón de referencias. - Suena bastante justo "? 2) Su esposa. - "Tu mujer se besan cuando entras por la puerta." - Este modelo deja fuera el temor de que sus seres queridos van a desaprobar la decisión de compra. 3) las escuelas de niños. - "Si usted hace esto usted va a enviar a sus hijos a las mejores escuelas." - Este es un poderoso patrón emocional. - No haga declaraciones como esta, si su producto no puede vivir conforme a ella.
4) No estoy haciendo rico aquí. - Esto es muy eficaz para obtener referencias y la construcción de relaciones a largo plazo, ya que insinúa que no se está haciendo ningún dinero en la transacción. - "Yo no estoy haciendo rico aquí, pero sé que va a hacer muy bien con nuestro programa y me voy a dar un montón de referencias y así es como crece mi negocio. Suena bastante justo? GUARDAR SUS PATRONES DE LENGUA MÁS POTENTES PARA CIERRE FINAL! Estos incluyen patrones como: 1) Si lo hace ni la mitad, así como el resto de las personas que han pasado por este programa ... 2) Todo lo que pido si me das una oportunidad. .. - Te prometo que será muy impresionado eevry 3) El único problema que tendrás es que no te llamé hace seis meses y que pueda empezar entonces. 4) Crea que usted no se arrepentirá. Suena bastante justo? Poda patrones de lenguaje 1) ¿Tiene sentido para usted? - Tonalidad es esencial. Pregunte en un tono tranquilo y curioso, "¿La idea tiene sentido para usted? ¿Te gusta la idea? "Este no es un patrón para utilizar con seguridad. 2) La verdadera belleza. - "Ves, la verdadera belleza del programa es que es .... "Y luego pasar a describir cómo se va a resolver los problemas del cliente y hacer su vida mejor. Este una transición hermosa y configuración de deflexión de gran alcance. 3) Si yo hubiera sido ... - "Si yo hubiera sido su asesor financiero en los últimos tres años, por lo que el dinero sobre una base consistente, no estarías diciendo:" Déjame que lo piense 'en estos momentos. Es probable que esté diciendo, 'Vamos a empezar'. "Una vez más, la tonalidad es la clave. 4) En lo que a mi empresa va ... - Esta es una excelente transición de que la venta de la venta de su empresa."Me enorgullezco de hacer esto . Me enorgullezco en hacer eso. Tengo la intención de ser el primer productor en mi compañía. - Yo no voy a llegar allí sin mis clientes me da un montón de referencias, ya que me encanta.
- Y en cuanto a mi empresa va ... "A continuación, vaya a decir todas las grandes cosas acerca de su empresa. 5) ¿Qué podemos hacer por usted, además de éste transacción ... - Esto debe ser presentada más como una afirmación que una pregunta. - Encuentra tres cosas (que pueden incluir su up-vende) que puede hacer por el cliente, fuera de esta transacción. De hecho, este modelo es una buena manera de comprobar la validez de enmarcar su hasta vende como beneficios. 6) ¿Qué es lo peor que podría pasar? - Este es el minimizador final. - Permite al cliente para ejecutar a través de todos los resultados posibles malas si el producto no funciona y compararlos con todos los aspectos positivos si lo hace. 7) Podemos comenzar pequeño. - Este es un patrón eficaz para minimizar algunos de los temores del cliente al establecer las bases para hacer más negocios en el futuro. - Iniciando pequeña no significa reducción de los precios, aunque puede significar la compra de menos para que el cliente no paga tanto. 8) Por favor, no malinterpretar mi entusiasmo por la presión. - Los clientes de hoy son muy desconfiados de los vendedores de alta presión. - Este modelo permite que lo pongas por ahí y desactivarla. El cliente tendrá que respetar por decirlo. Si no lo dice, él puede sentir que lo están presionando. 9) Yo entiendo lo que estás diciendo. - Esta es una gran respuesta a la persona que dice: "Déjame pensar en ello." - También es una gran herramienta para la demostración de cariño y empatía. - Diga, "Yo entiendo lo que estás diciendo", y luego bucle de nuevo a la venta de su cliente en usted y la empresa. - Si el cliente aún quiere pensar en ello después de varios bucles, se ponen un poco más fuerte con su tonalidad.
- Diga, "Yo entiendo lo que estás diciendo, pero permítanme decir esto hay 3 cosas del ion de nuestra empresa, cada factor es a su favor ..." y empiezo a usar algunos patrones de cierre. Usar la escasez y urgencia 10) Comenzar es muy sencillo. - "Empezar es muy sencillo. - Es sólo una cuestión de la que algunos datos básicos ". - Este es un excelente cierre suave ni juicio. 11) desembolso en efectivo de sólo ... - "Salida de efectivo" siempre suena mejor que "los costos." - También se puede utilizar el término "inversión. Tonalidad de Clausura 1) Si usted hace la mitad de bien ... - Certidumbre total 2) Usted va a ser muy, muy impresionado - Absoluta sinceridad 3) ¿Suena bastante justo - Hombre razonable Módulo 10 - Convertirse en una persona de influencia, crear clientes de por vida Lidiando con puestos o Si el cliente realmente no puede pagar su producto, usted tiene que respetarlo. Pero nunca aceptar un puesto. Si el cliente no le gusta el producto, bucle de nuevo y le convence con (con lógica) que es la cosa más grande desde el pan rebanado. Si el cliente no confía en usted o su empresa, bucle y educarlo (la emoción) sobre qué tan confiable es usted y cuán grande es su empresa es. o Si un cliente dice que su producto no es tan bueno, no te pongas a la defensiva y no desafiarlo. Adoptar una tonalidad de la calma y el desarme, y digo: "Déjenme decir esto. La verdadera belleza de mi producto es lo que usted no ha descubierto todavía. "Esto le dice al cliente:" Usted es una persona inteligente. Es que no te he dado todos los hechos ". o Si el cliente no le gusta usted o su empresa, por ejemplo, "Deja que te cuente un poco más sobre mi empresa .... "A continuación, inicie en su terreno de juego sobre cómo es la propietaria de la empresa, y todas las cosas buenas que hace en la comunidad, etc Objeciones comunes incluyen: 1) No puedo permitir. 2) Ha habido una muerte en la familia.
3) Tengo que consultar con mi contador. 4) Me gustaría, pero es un mal momento ahora mismo. 5) Quiero comprobarlo. 6) Me he quemado antes. 7) Mi mujer me va a matar. 8) Yo quiero ver primero. 9) Tengo que hacer más investigación 10) Y, por supuesto, la objeción # 1: Necesito pensarlo. Creación de un cliente de por vida 1) Nunca pato una llamada telefónica. - Todo lo que toma es una llamada de teléfono se agacharon para matar la relación. - Si usted tiene una mala noticia, le dan al cliente. - Ellos te perdonarán. - Si usted hace un mal movimiento operacional o en la comercialización, actuar rápidamente y te perdonan. - Si deja que el fester problema, que van a hacer negocios con nadie más que a ti. 2) Enviar a su competidor. - Si realmente no puede ayudar a su cliente, dígales dónde pueden obtener el producto que necesitan. - Ellos hablarán con entusiasmo sobre usted a sus amigos y asociados. - Más importante aún, la próxima vez que necesitan algo similar, se le llamará a pensar: "Si no lo tiene, va a saber donde puedo conseguirlo." - Esta es una poderosa estrategia que también te hace sentir bien contigo mismo. 3) Recuerde a su familia. - Después de cerrar el cliente, saber quiénes son. - Como usted está llenando el papeleo, averigüe si tienen niños, cuando es su cumpleaños, y lo que algunos de sus intereses. 4)
Utilice regalos (correctamente).
- Dar regalos que el cliente realmente apreciar. - Por ejemplo, no dar entradas de hockey a alguien que no tiene interés en el deporte. - Averigüe qué hace que su cliente se sienta viva fuera del trabajo y llenar esa necesidad con su regalo. - Si su cliente le gusta la pesca, enviarles una revista de caza y pesca cada mes. - Por sólo $ 12.00, ahora se acordará de ti cada mes durante todo un año. 5) Escribir efectiva notas de agradecimiento. - "Gracias por el regalo, fue genial" no es suficiente. - Conseguir personal y específico. - Dígale a la persona por qué te ha gustado, usando palabras de activación emocional. - Por ejemplo, "Adoro el regalo que me has enviado. Se ve hermoso sentado en la pieza central de mi mesa de Acción de Gracias ". - "Mi familia estaba comentando sobre el mismo" Motivación o Actuar como si usted es rico ya o Actuar como si usted tiene todas las respuestas o Actuar como si usted es muy confiado o Todo ser humano puede tener éxito si sólo lo hacen tres cosas: - Aprovechar los principios motivadores básicos de dolor y placer. - Aprender a moverse a través del miedo hacia donde quieren ir. - Dejar de centrarse en lo que está mal con su vida y centrarse en dónde quieren ir.
View more...
Comments