Sistema de Informacion Gerencial

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS SIE

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS SIE



  

Es un sistema integrado usuario– máquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la máquina, para prever información que apoye:

Las operaciones La adminisraci!n " Las #$nciones de oma de decisiones en $na empresa.

 

  



El sistema utiliza: Equipos de computación y softare especializado !rocedimientos "anuales "odelos para el análisis la plani#cación el control y la toma de decisiones $demás de bases de datos.

%os sistemas de información gerencial son $na necesidad  hoy en d&a, ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción.

%os '() actualmente son conocidos como *usiness intelligent +(nteligencia de negocios, esto es debido a que in-uyen a la toma de decisiones.

#orman pare de %as esrae&ias corporai'as , ya que la %os

'()

comunicación e información  son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque represenan poder

PLANIFICACIÓN ( CONTROL

 /odas

las

funciones

gerenciales0

P%ani)caci!n* Or&ani+aci!n* Direcci!n " Conro%  son necesarias para un buen desempe1o organizacional.

Los Sisemas de In#ormaci!n Gerencia% son necesarios para apoyar estas funciones, en !lani#cación y el 2ontrol.

especial

la

El valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos:

Ca%idad Opor$nidad Canidad

Re%e'ancia

CALIDAD !ara los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un #el re-ejo de la realidad planteada.

OPORTUNIDAD !ara lograr un control e#caz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos plani#cados con anterioridad.

CANTIDAD Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información su#ciente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e in3til, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas.

RELEVANCIA %a información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.

PASOS PARA ANALI,AR UN SIG

Ideni)car a odos a-$e%%os a&enes -$e es.n $i%i+ando  o deber&an utilizar los distintos tipos de información +profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores, etc.

Esa/%ecer %os o/0ei'os a %ar&o " coro p%a+o de la organización, departamento o punto de prestación de servicios.

Ideni)car

%a

in#ormaci!n

-$e

se requiere para ayudar a las diferentes personas a desempe1arse efectiva y e#cientemente, y eliminar la información que se recolecta pero que no se utiliza.

Deerminar c$.%es de %os #orm$%arios y procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, " -$1 #orm$%arios " procedimienos necesian me0orarse .

Re'isar odos procedimienos

%os

#orm$%arios

"

e4istentes para recolectar y registrar información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.

Esa/%ecer o me0orar %os sisemas man$a%es o comp$ari+ados para tabular, analizar, y ofrecer la información para que sean más 3tiles a los diferentes trabajadores



Desarro%%ar

procedimienos

para

con#rmar la e4actitud de los datos.



Capaciar " s$per'isar a% persona% en e% $so de n$e'os #orm$%arios, registros, hojas de resumen y otros instrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la información.



  

5ptimizar un sistema de información gerencial:

2U3 PREGUNTAR 2U3 O4SERVAR 2U3 VERIFICAR5

UNA ESTRUCTURA PIRAMIDAL

%a parte inferior de la pirámide está comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones.

El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control.

El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la plani#cación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control $dministrativo.

El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la plani#cación estrat6gica y la de#nición de pol&ticas de los niveles más altos de la administración

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS EIS

Es

una 6erramiena de

Ine%i&encia empresaria% 84$siness Ine%%i&ence* 4I9* orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorear el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y e4terna a la misma.

7n EIS es un tipo de 'istema de 'oporte a la 8ecisión +DSS cuya #nalidad principal es que el responsable de un departamento o compa1&a tenga acceso, de manera instantánea, al estado de los indicadores de negocio que le afectan

2on la posibilidad de estudiar con detalle aquellos aspectos que no est6n cumpliendo con los objetivos establecidos en su plan estrat6gico u operativo, y as& determinar las medidas de contingencia más adecuadas.

7na de las caracter&sticas más importantes de un EIS es que permie a

$s$arios con per)% no 1cnico consr$ir n$e'os in#ormes " na'e&ar por %os daos de %a compa:;a , con el objetivo de descubrir información que les resulte relevante.

El EIS suele incluir tambi6n alertas de negocio, informes históricos comparativos y análisis de tendencias. !or otro lado, es com3n que se puedan realizar subscripciones a los informes o listados más signi#cativos.

7n EIS  suele necesitar de la implantación de un data arehouse o data mart que act3e como fuente central de información, uni#cando, depurando e integrando las distintas bases de datos operacionales de la compa1&a.

 /ambi6n es posible adaptar la estructura del EIS a la teor&a de 4a%anced Scorecard o 2uadro de "ando (ntegral.