Semana de Parendizaje 3 Evidencia 1 Global Country - Cesr Sena

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA

TECNOLOGIA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL 1667852

FASE PLANEACION ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 1:

TALLER “GLOBAL COUNTRY”

PRESENTADO POR: CESAR ANDRES RIVERA SANDOVAL 1144195725

SANTIAGO DE CALI, OCTUBR 8 DE 2018

Caso Global Country

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio. Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado Segmentación y plan de acción de mercadeo , correspondiente a esta actividad de aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario: 

Caso Global Country.



¿Cómo desarrollar Plan Exportador?



Factores que influyen en la conducta del consumidor.



Guía para exportar servicios.

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación: Base de segmentación

Variable según territorio

Características

Geográfica

Región, tasa de crecimiento de la población, densidad, condiciones climáticas.

Divide el mercado de acuerdo a la distribución geográfica; como países, estados, regiones, provincias, comunas, poblaciones, etc...

Demográfica

Edad, género, estado civil, tamaño familiar, ingresos, educación, origen étnico, ocupación, religión, nacionalidad, generación.

Divide el mercado en grupos, teniendo en cuenta edad, tamaño, ciclo de vida y posición en la cadena de valor.

Pictográfica

Clase social, estilo personalidad y valores.

vida,

Se dividen los grupos teniendo en cuenta características de su clase social, estilo de vida y personalidad.

Conductual

Frecuencia de uso, lealtad hacia una marca, ocasión de uso, tasa de uso, tipos de usuarios, actitud hacia el producto, beneficios esperados.

Se relaciona con la conducta de los consumidores hacia el producto, Con base en el conocimiento, actitud, uso, estableciendo aspectos claros con respecto al mismo.

de

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country. Base de segmentación Global Country

Variables

Geográfica

Demográfica

Pictográfica

Conductual

Región  – Ubicación: Es

Género: 55% por hombres y un 45 %

Clase social: Clase baja 1%

Frecuencia de uso:

un país ubicado en el norte extremo del Continente Tropical. Población: 10.350.200 habitantes. Densidad: Extensión de 510000 km2 y de los cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima. Clima: agradable, con temperaturas que oscilan en verano con un promedio de 30C y en invierno de 10C

mujeres. Edad: 12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años,15% entre 40 y 60 años y el 15% mayores de 60 años. Origen étnico: 35% son blancos, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%. Estado civil: 70% comprometidos  – casados y 30% solteros (mayores de 18 años). Tamaño familiar: familias con menos de 3 miembros el 25%%, entre 3 y 6 miembros el 35%y más de 6 miembros el 40%. Educación: 100% de su población alfabetizada y el 50% está adelantando estudios de nivel primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado. Religión: 50% es católica, el 20% cristiana, 15% protestante, 5% judía, 5% musulmana, hindú el 5%. Ingresos: ingreso promedio por persona es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente activa .

y el resto de la población está repartida el 40% en clase alta y el 59% en clase media. Personalidad y Valores: sus habitantes se caracterizan por su amabilidad, por el amor por su país, son sociables y trabajadores para contribuir al desarrollo de este, conservan el medio ambiente. Estilos de vida: las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad. Practican deportes al aire libre, se reúnen los fines de semana para compartir con sus familias en el campo, los solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y comportamiento de la economía.

consumen frecuentemente productos orgánicos Lealtad hacia una marca: alta Tipos de usuarios:

todas las clases Beneficios esperados: calidad,

diseños, garantías, cumplimiento de promesa de venta.

3.

Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente.

Mercado grande= 3

Mercado intermedio= 2

Segmento del mercado

No es mercado = 0

Camisetas deportivas Camiseta deportiva cuello en V

Dama ( 15- 60 años) Caballero ( 15-60 años) Niños ( 0- 14 años) Niñas ( 0  – 14 años)

Mercado pequeño = 1

3 2 0 1

Camiseta deportiva cuello redondo 3 2 0 2

Camiseta deportiva cuello en V elástica 0 3 2 0

Camiseta deportiva esqueleto 0 0 2 0

Camiseta deportiva corta ( ombliguera) 3 0 0 0

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de Global Country, se es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se haga la inclusión de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa tiene mayor control tales como: Producto, El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores y exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativos reutilizable, prendas deportivas personalizadas R/

Precio

 Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la competencia y costos de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo, mano de obra , etc… Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final. Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de

comunicación existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.