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October 9, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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Unidad 1
Unidad
2
Mapa del curso
Unidad 3
Unidad 4
Unidad 5
Fund undame amento ntos s de Branding
Posicionamie Posicion amiento nto de la marca marca Planeación estratégic Planeación estratégica a para la creación de d e marcas fuertes fuert es
Medic Me dic ión del valor capital de valor la marca Estrategias de desarrollo de marca
Unidad 3
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA L A CR CREACIÓN EACIÓN DE MARCAS MA RCAS FUERTES FUERTES
Programa de construcción de marcas fuertes Programa para construir
Contenido
Brand Equity Diseño de la identidad visual. Elementos de una marca
rogr gra ama de con constr struc ucció ción n de Pro marcass fu marca fue ert rte es
EL PROCESO PARA LA CONSTRUCCION DE UNA MARCA CONSTA DE 4 ETAPAS: 1. Ident dentid idad ad ¿Qui ¿Q uién én er eres es tu? tu? 2. Si Sign gnif ific icad ado o ¿Que ¿Q ue er eres es tu? tu? Rso espu spousien esta st ato ¿Que ¿Q ue3. pien pienso si ento acer acerca ca de ti ti?? 4. Relaci Relacione ones s ¿Que tipo de asociación o conexión quiero tener contigo?
Asegurarse rse de que los cliente clientess identif identifique iquen n la 1. Asegura marca y la asocien en su mente con una clase específica específ ica de producto o necesidad
2. Establecer el significado de la marca marca en la mente de los clientes vinculando de manera estratégica numerosas asociaciones tangibles e intangibles de marcas con ciertas propiedades. Genera rarr las las resp respue uest stas as ad adec ecua uada dass en los los 3. Gene clientes frente clientes frente a esta identificación identificación y significa significado do de marca.
4. Tr Trans ansfor formar mar la respuesta respuesta hacia hacia la marca marca para para crear una relación de lealtad activa e intensa entre los clientes clientes y la marca. marca. Fuente: Kevin L. Keller, Keller, Ad Adm. m. Estrategica de Marcas, Pag 59
Cada una de éstas etapas se relaciona a bloques de la pirámide de la marca
Fuente: Fuent e: Kevin L. Keller, Ad Adm. m. Estrate Estrategica gica de Marcas, Pag 60
rograma ma pa para ra construir Progra Brand Equi Equity ty
PROGRAMA PARA CONSTRUIR BRAND EQUITY
1
Diseño de la identidad visual
Elegir los elementos de la marca
2
Diseño del Programa de Marketing Producto, precio, plaza y Comunicaciones integradas
3 Asociaciones secundarias de Marca
ise eño de la id ide ent ntid ida ad vis v isual ual Dis Eleme lement ntos os de una marca
Fuente: Kevin L. Keller, Adm. Adm. Estrategica de Marcas, Pag 60
Una marca PROMINENTE requiere de una IDENTIDAD correcta Una marca marca es Prominen Prominente te cuando el client cliente e tiene conciencia de ella. Esto implica implica que la pueda: Reconocer Recor Recorda darr y Vincularla
Para que una marca desarrolle Conciencia requiere de una IDENTIDAD. Para IDENTIDAD. La creación de identidad se inicia inicia con la elección de una serie de el element ementos os de marca marc a que la diferencie diferencien n y hagan posible su identificación. identificación.
ELEMENTOS BÁSICOS DE LA MARCA
ELEMENTOS BÁSICOS DE LA MARCA
NOMBRE DE MA MAR RCA
SIMBOLO
SLOGAN
OTROS ELEMENTOS IMPORTANTES
URL S ’
PERSONAJES
MELODIAS PUBLICITA RIAS
EMPAQUE
¿COMO PODER ELEGIR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA? 6 CRITERIOS •
•
Nos guían al mome momento nto de escoger, definir o diseñar los elementos elementos que conforma conformarán rán las bases de la identi identidad dad de una marc marca. a. Es difícil poder cumplir cumplir con los 6 requisitos a la vez pues tene tenerr uno de ellos completa completament mente e puede significar ser deficientes defic ientes en otro.
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA SIGNIFICATIVO
AGRADABLE
MEMORABLE
CREADORES DE MARCA
DEFENSORES DE MARCA
TRANSFERIBLE
PROTEGIBLE ADAPTABLE
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA •
MEMORABLE •
•
Una marc marca a Memora Memorable ble es de fácil record recordación ación y reconocimiento Una condició condición n necesar necesaria ia para const construir ruir el valor ccapit apital al de marca es lograr un alto nivel de conciencia sobre ella. Para lograr conciencia de marca los elementos deben ser memorizables y captadores de atención: elementos gráficos y tipografías simples y sencillos.
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA marca significativa tiene sentido y sugiere la categoría Una marca
SIGNIFICATIVO
nombres de marc marca a pueden pueden basarse en gente, gente, lugares, lugares, Los nombres an anim imal ale es u ot otrro ti tipo po de ob obje jeto toss y co con n lo qu que e pu pued ede en transmitir dos tipos de contenido: •
•
Catego Cat egoría: ría: Cine
In Info form rmac ació ión n ge gene nera rall ac acer erca ca de la nat natur ural alez eza a de la
categoría de producto. IInf nfor orma maci ción ón es espec pecíf ífic ica a beneficioss de la marca. beneficio
ac acer erca ca de los los atri atribu buttos y
Beneficio: fruta+jugo
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA •
AGRADABLE AGRADABLE •
Es impo importante rtante que lo loss ele elemento mentoss sean estéticamente estéticamente atractivos y novedosos desde el punto de vista visual y verbal. Los elementos de la marca transmiten las “expresiones corporativas” (visión, misión, valores, etc. de una empresa) por lo que sus rasgos y rep representaciones resentaciones deben estar en línea con ello.
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA TRANSFERIBLE
Los e ele leme ment ntos os de ma marc rca a
son tra transf nsferi erible bless cuando cuando se pueden utilizar fácilmente fácilmente en la introducción de nuevos productos como extensiones de línea o de categoría. Por lo que tener nombres de m marca arca muy específicos puede aumentar aument ar la memorabilid memorabilidad ad o el significado pe pero ro ir en detrimento detri mento de la capacidad de transferencia. Vs.
CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS ELEMENTOS DE UNA MARCA Debido a los cambios en los valores y opiniones de los
ADAPTABLE
cons co nsum umid idor ores es,, o po porr la nece necesi sida dad d de cons conser erva varr su actuali actu alida dad, d, la may ayor oría ía de lo loss el elem emen ento toss de la marc marca a deben renovarse por lo cual es importante que estos elementos elemen tos sean flexibles para su fácil adaptación.
CRITERIOS PARADE SELECCIONAR ELEMENTOS UNA MARCALOS ADAPTABLE
Adaptación Adaptació n al pa paso so del tiempo Hoy y Ho
CRITERIOS PARADE SELECCIONAR ELEMENTOS UNA MARCALOS No solo se refiere a la actualización por el paso del
ADAPTABLE
tiempo sino también a la adaptación por los cambios: tiempo cambios: En la tecnología En las costumbres, Aparición de nuevas tendencias o te temas mas de coyuntura Ingresos a nuevos mercados, culturas e idi idiomas. omas.
Adaptació Adap tación n a las nuevas tendencias o circunstancias
Adaptación Adaptació n a los nuevos mercados y culturas
CRITERIOS PARADE SELECCIONAR ELEMENTOS UNA MARCALOS Es la capacidad de un elemento de la marca de protegerse legalmente de la competencia
PROTEGIBLE
Por lo que al moment momento o de seleccionar los elementos de marca se debe: 1. Elegir elementos elementos que se puedan proteger proteger legalm legalmente ente a nivel internacional 2. Registrarlos formalm formalmente ente ante los organismos jurídicos adecuados 3. Defender Defender con vigor las marcas marcas registrada registradass de las infraccione infraccioness de la competencia.
A veces es difícil poder proteger todos los elementos de la marca mar ca por completo completo.. Si uno uno de los elementos elementos es fácil fácil de copiar (nombre,, empaque, (nombre empaque, atributo) buena buena parte de la diferenciació diferenciación n de la marca se perderá.
Legal
¿Marcas o genéricos?
Algunas marcas enfrent enfrentan an el riesg o de n que al estar tan ligados categoría se vuelvan genéri cos y pierda derecho sob re la marcaa. la
Nombre real de este Nombre este material es elastano o espandex,
El origen de este nombre genérico es la marca registrada y patentada por el químico es esta tado doun unid iden ense se Ea Earl rl Si Sila lass Tu Tupp pper er en 1944 1944,, Tupperware. As pi rina, t er mo, ny lon ejemp lo s de marca marcass ccuy uyas as empresas perdieron derecho sobre ellas.
¿Cuálesde deser estas marcas cumplen con el criterio memorable y significativo?
¿Qué criterio de selección de elementos marca se evidencia en estos gráficos? de
Adaptación Adaptaci ón al paso del tiempo tiempo
ELEMENTOS BÁSICOS DE LA MARCA
NOMBRE DE MA MAR RCA
SIMBOLO
SLOGAN
OTROS ELEMENTOS IMPORTANTES
URL S ’
PERSONAJES
MELODIAS PUBLICITA RIAS
EMPAQUE
NOMBRE DE MARCA
Captura el tema central o las asociaciones clave de un producto de una manera compact compacta a
Es un vehículo de comunicación comunicación corto y económ económico ico
Es el elemento de marca mas difícil de cambiar, de hacerlo se debería hacer un profundo estudio
NOMBRE DE MARCA
nombres de marca marca están Muchos de los mejores nombres Los buenos nombr nombres es de marc marca a son difíciles de encontrar hoy en día
ya regi registra strados dos requiere contar con firmas consultoras para Se requiere
hallar nombres de marca con potencial de éxito
LOGOTIPO Y SIMBOLO Es
un elemento visual que tienen una función muy muy importan importante te en la construcción de Brand Equity Equity en la parte de creación de conciencia de marca (identi (identidad) dad)
Bajo
los términos términos Logotip Logotipo o y Símbolo podemos en encontrar contrar un rango muy ampli amplio o de conceptos:
En sentido estricto tenemos:
LOGOTIPO
Es Esta ta co conf nfor orm mado por por texto. El logotipo logotipo se lee. Es suficiente para describir desc ribir por sí solo solo el contenido la marca.. marca..
ISOT ISOTIP IPO O o SIMBOL SIMBOLO O Es la parte no lingüística. Es visto, no leído. Puede Puede estar conformado por una letra, varias letras, siglas, fi firm rma a o imágen imágenes es figurativa figurativass o abstractas
De la combinación de ambos tenemos tenemos las siguientes alternativas alternativas de identificadores identificadores de marca: marca:
SOL SOLO O TEX TEXTO TO
SOLO SIMBOLO (ISOTIPO)
LOGO + ISO TIPO
ISOLOGO ISOLOG O o LOGOS LOGOSIMBO IMBOLO LO
Fuente: https://todosomosunopi.wordpress.com/tag/isotipos/ http://www.021bcn.es/logotipo-imagotipo-isotipo/
SLOGAN
Son frases cortas que comunican comunican informació información n descriptiva y persuasiva de la marca
Se usan por lo general en la publicidad y en los envases
Al igual que la marca, son medios compactos compactos para comunicar comunicar el significado de la marc marca a y ayud ayudar ar a dar respuestas al consu consumidor midor::
Que es? Par Para a que sirve? En que me pued puede e ayud ayudar? ar?
Contribuye poderosamente a construir valor para la marca
SLOGAN
SLOGAN
URL´s
URL: Uniform Uniform R Resource esource Locators (Localizador (Localizador uniform uniforme e de recursos recursos)) o nombre de dominio
Son las ubicaciones de las paginas web en la Internet
Cua ualq lqui uie era pu pued ede e pos osee eerr un una a URL o nombre de domini nio o, pero deb ebe e REGIST REG ISTRAR RARLO LO Y PA PAG GAR por el nombre a un proveedo proveedorr de registros autorizado. Ejm. Register.com Register.com
Al igual que los nombres de marca la mayoría de los nombres de url’s ya ya es están tán registrados por lo que se hace difícil sacar nuevos do dominios minios p para ara las empresas.
PERSONAJES Es un tipo especia especiall de elem element ento o de marc marca a que puede as asum umir ir caracte característ rísticas icas real re ales es de hu huma mano noss o an anim imal ales es,, o pu pued eden en se serr an anim imac acio ione ness con con al algu guna nass características de humano humanoss o animale animaless o totalme totalmente nte ficticios. Son muy muy útiles para para cons construir truir la imagi imaginer nería ía de la mar marca ca y darle ri riqueza queza y col color. or.
Pueden llegar llegar a ser mu muy y valiosos para la compañía compañía pues se pueden utilizar para otor ot orga garr li lice cenc ncia iass de la marca ade ademá máss qu que e cont contri ribu buye yen n a da darl rle e muc mucha exposición exposic ión a la marca en eventos.
PERSONAJES
PERSONAJES
PERSONAJES Cuando mas realista es un personaje no es una animación sino una persona humana, se hace necesario mantenerlo moderno: adaptarlo adaptarlo a los tiempos
MELODIA PUBLICITARIA Son Se
mensajes musi mensajes musicales cales esc escritos ritos en torno a una mar marca. ca.
encargan a comp composito ositores res y músicos profes profesionales ionales quiene quieness tratan de usar frases y
coros pegajosos pegajosos para qu que e se graben fáci fácilmen lmente te en la men mente te de las personas. En algunas casos se trata de solo melodías sin letras que se colocan al inicio o fin de piezas publicitarias en video o audio como como sello único, distintivo y mem memorable orable Las
cierres musicales –sin letra y distintivos de una marca- son útiles para poder ser transferidos transf eridos a otras categ categoría oríass de productos productos,, sin el inconvenie inconveniente nte de frases o letras especificas para un producto.
EMPAQUE Por
el term termino ino Empaque Empaque se hace referenci referencia a tanto tanto a “Envase“ como a
“Embalaje”. contienen el producto pero tienen funciones diferentes:
Ambos
Envase: tiene tiene
la función de ser ser un contenedor contenedor del pr producto oducto per pero o
también tienen funciones comerciales también comerciales Embala balaje: je: ti tiene ene la función de ayudar ayudar al almacen almacenaje aje y transporte transporte Em del producto
ENVASE El envase es un elemento de la marca porque contribuye al reconocimiento de esta y transmite información que ayuda a la cons constr truc ucci ción ón de bran brand d equity uity a través tra vés de las asociaci asociaciones ones valios valiosas as que se logran a través de este.
La importancia del color en el logotipo brinda rinda iidenti dentificaci ficación ón y en much muchos os casos El color b
significado a la ma significado marca. rca. Por ello es importa importante nte prestar atención a la gam gama a de colores que utilizaremos para diseñar nuestra marca recomend comendable able usar los mism mismos os colores No es re que la competencia si queremos establecer una diferencia diferen cia con esta, pues las personas identifican identif ican muchas veces las marca marcass con el color de sus diseños.
Fuente: https://todosomosunopi.wordpress.com/tag/isotipos/
Referenc ias bibl bibliográ iográfica ficas s Referencias •
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Keller, Keller, Kevin. Admin Administra istración ción Estratégica de marca. marca. 2008 Kotler, Kotler, Phili Philip. p. K Keller, eller, Kevin. Dirección de Ma Marketing. rketing. 2016 Material del curso de Branding realizado por Ana María Cano
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