SACTIC - Manual de Instalacion-SAC - LOCAL-SAC - CLIENTE PDF

 

 

Manual de Instalación SAC - LOCAL “SISTEM DE DMINISTR CIÓN Y CONTROL UNIFICADO PARA LOS PVD- S C” C”  

Bogotá, D.C. Julio de 2017

-

DocumentodeControldeCambios:RegistrodeControl(acumulativo)

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL Fecha

Quien solicita el cambio

Versión Actualizada

Referencia de Cambio

23/03/2017

N/A

0.1

Versión Inicial

10/05/2017

N/A

1.0

Versión para liberación al cliente

18/07/2017

UT SACTIC

1.1

Versión ajustada por observaciones generadas por la UT.

21/07/2017

UT SACTIC

2.0

Versión ajustada por observaciones generadas por la UT.

2.1

Versión ajustada por observaciones generadas por la UT.

10/08/2017

UT SACTIC

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 2 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL UNIFICADO PARA LOS PVD- SAC MANUAL DE INSTALACIÓN SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL SAC LOCAL TABLA DE CONTENIDO 1. 

INTRODUCCIÓN   .................................................................................................................................... 6 

2. 

PRE REQUISITOS  ................................................................................................................................... 6  2.1.  2.2. 

3. 

EQUIPO ADMINISTRADOR DE RED .............. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ .................. .... 6  ESTACIÓN DE TRABAJO  CLIENTE) ............ .......................... ............................. ............................. ............................ ............................ ............................ .................... ...... 7 

INSTALACIÓN DEL SISTEMA  ................................................................................................................... 7  ........................... ............................ ............................ ............................ ............................ ............................. ............................ ................. .... 8  ADMINISTRADOR  DE RED ............. 3.2.  ESTACIÓN DE TRABAJO  CLIENTE) ............ .......................... ............................. ............................. ............................ ............................ ............................ .................. .... 20  4.  DESINSTALACIÓN  DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN  Y CONTROL SACTIC .............. ............................ ............................ ................ .. 25  4.2.  DESHABILITAR  LOS SERVICIOS POR HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DEL EQUIPO SERVIDOR Y  EQUIPOS CLIENTES .............. ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ....................... ......... 27  4.3.  DESHABILITAR  LOS SERVICIOS POR CONSOLA DEL EQUIPO SERVIDOR Y EQUIPOS CLIENTES ............  .............. .. 28  5.  PROBLEMAS FRECUENTES ............. ........................... ............................ ............................ ............................. ............................. ............................ ............................ .................. .... 29  5.1.  PROBLEMAS  AL DESCARGAR LOS INSTALADORES DE LA PAGINA WEB ....................................... .............................................. ........ 29 

3.1. 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 3 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL UNIFICADO PARA LOS PVD- SAC MANUAL DE INSTALACIÓN SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL SAC LOCAL LISTADO DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Repositorio de Instaladores e Instructivos .......... ................... .................. .................. .................. .................. ................... ............. ... 8 Ilustración 2. Cambiar configuración de fecha y hora de equipo administrador de RED ................... ................... 8 Ilustración 3. Cambiar configuración de hora equipo administrador de RED.................. ........................... ................... .......... 9 Ilustración 4. Sincronización de hora del sistema ....... ................ .................. ................... ................... .................. .................. .................. ................. ........ 9 Ilustración 5. Herramientas Administrativas.............. ....................... .................. .................. .................. .................. ................... ................... ................ ....... 10 Ilustración 6. Directiva de seguridad local .................. ........................... .................. ................... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 10 Ilustración 7. Cambiar hora del Sistema .................. ........................... .................. ................... ................... .................. .................. .................. .................. ......... 11 Ilustración 8. Instalador aplicación equipo administrador de RED ............... ........................ .................. .................. .................. ......... 11 Ilustración 9. Ejecutar aplicación modo administrador ..................... .............................. .................. .................. .................. ................... ............ 12 Ilustración 10. Confirmación cambios en e n el equipo Administrador de RED ................... ............................ .................. ......... 12 Ilustración 11. Proceso de Instalación equipo administrador de red .................. ........................... ................... ................... ........... 12 Ilustración 12. Proceso de Instalación equipo administrador de RED R ED ........ ................. .................. ................... ................... ........... 13 Ilustración 13. Proceso de Instalación equipo administrador de red ..................... .............................. ................... ................. ....... 13 Ilustración 14. Proceso de Instalación equipo administrador de RED R ED ........ ................. .................. ................... ................... ........... 14 Ilustración 15. Proceso de Instalación equipo administrador de RED ................ ......................... .................. .................. ............ ... 14 Ilustración 16. Finalización proceso de instalación equipo administrador de Red ............ ..................... ............... ...... 15 Ilustración 17. Proceso de verificación de servicios administrador de Red ......... .................. .................. ................... ............ 15 Ilustración 18. Proceso de verificación de servicios equipo administrador de red ....................... .......................... ... 16 Ilustración 19. Verificación de servicios equipo administrador de Red ......... .................. .................. ................... ................. ....... 16 Ilustración 20. Proceso de Cambio de nombre equipo administrador de Red .................. ........................... ............... ...... 16 Ilustración 21. Proceso de cambio de nombre equipo administrador Red .......................... ................................... ............ ... 17 Ilustración 22. 22 . Cambio de nombre equipo administrador de Red .......... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 17 Ilustración 23. Finalización cambio de equipo administrador de Red ................. .......................... ................... ................... ........... 18 Ilustración 24. Finalización cambio de nombre equipo administrador de Red .............. ....................... .................. ......... 18 Ilustración 25. Finalización cambio de nombre equipo administrador de Red ..................... .............................. ........... .. 19 Ilustración 26. Verificación cambio de nombre equipo administrador de Red ............... ........................ ................. ........ 19 Ilustración 27. Repositorio de Instaladores e Instructivos ........... .................... .................. .................. .................. .................. ................. ........ 20 Ilustración 28. Instalador aplicación equipo cliente .................. ........................... ................... ................... .................. .................. .................. ......... 20 Ilustración 29. Ejecutar aplicación modo administrador ...................... ............................... .................. .................. .................. ................. ........ 20 Ilustración 30. 30 . Finalización proceso de instalación equipo cliente ............ ..................... .................. .................. .................. ............ ... 21 Ilustración 31. 31 . Proceso de verificación de servicios equipos clientes......... .................. .................. ................... ................... ........... 21 Ilustración 32. 32 . Proceso de verificación de servicios equipos clientes......... .................. .................. ................... ................... ........... 21 Ilustración 33. Verificación de servicios equipos clientes ............. ....................... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 22 Ilustración 34. 34 . Ingreso de la dirección direc ción IP I P del AP ............ ..................... .................. ................... ................... .................. .................. .................. ............ ... 22 Ilustración 35. Autenticación de ingreso al AP.................. ........................... ................... ................... .................. .................. .................. .................. ......... 22 Ilustración 36. Configuración RADIUS .................. ........................... .................. .................. .................. .................. .................. .................. .................. .............. ..... 23 Ilustración 37. Cifrado WPA o WPA2 ......... ................... ................... .................. .................. .................. .................. .................. .................. .................. .............. ..... 23 Ilustración 38. Opción Enterprise (RADIUS) ......................... .................................. ................... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 24 Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 4 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 39. Reiniciar para aplicar los cambios realizados .......... ................... .................. .................. .................. .................. ........... .. 24 Ilustración 40. Desinstalación SACTIC equipos clientes ..................... .............................. .................. .................. .................. ................... ............ 25 Ilustración 41. Confirmación desinstalación SACTIC .................... ............................. .................. .................. .................. ................... ................. ....... 25 Ilustración 42. Preparando la desinstalación del SACTIC ........ ................. ................... ................... .................. .................. .................. ............ ... 26 Ilustración 43. Confirmación cambios en el equipo cliente y equipo administrador Red ................ ................ 26 Ilustración 44. Desinstalación satisfactoria del sistema de administración............... administración........................ ................... .............. .... 27 Ilustración 45. Ejecutar servicios modo administrador................. ........................... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 27 Ilustración 46. Ejecutar servicios modo administrador................. ........................... ................... .................. .................. .................. ............... ...... 28 Ilustración 47. Ejecutar símbolo del sistema windows 7 como administrador................... administrador............................ .............. ..... 28 Ilustración 48. Ejecutar símbolo del sistema windows 7 como administrador............ administrador..................... .................. ............ ... 29 Ilustración 49. Deshabilitar servicio equipo cliente ...................... ............................... ................... ................... .................. .................. ............... ...... 29 Ilustración 50. Deshabilitar servicios equipo Servidor .................. ............................ ................... .................. .................. .................. ............... ...... 29 Ilustración 51. Comprobación de descarga cliente ................... ............................ .................. .................. .................. ................... ................... ........... 2 29 9 Ilustración 52. Comprobación de descarga cliente ................... ............................ .................. .................. .................. ................... ................... ........... 3 30 0 Ilustración 53. Comprobación de descarga cliente ................... ............................ .................. .................. .................. ................... ................... ........... 3 30 0

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 5 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL UNIFICADO PARA LOS PVD- SAC MANUAL DE INSTALACIÓN SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL SAC LOCAL 1. 1.   INTRODUCCIÓN  Este manual tiene como objetivo guiar a los usuarios en cuanto a la instalación del software de Administración y control SAC Local. El software cuenta con una URL para la descarga de los instaladores (SAC server y SAC cliente) e instructivos de instalación y configuración, y está diseñado para funcionar como una aplicación cliente/Administrador; para ello se requiere un equipo administrador de Red, y otro(s) equipo(s) como cliente(s). 

  2. PRE REQUISITOS Antes de iniciar con la instalación del sistema de administración y control (SAC local), se debe tener en cuenta las recomendaciones mínimas para los equipos clientes y equipo Administrador de Red, que se describen a continuación.

2.1.   2.1.  

EQUIPO ADMINISTRADOR DE RED

El equipo Administrador de Red debe contar máximo con un solo antiv antivirus irus Instalado y con la excepción del Antivirus en la carpeta de instalación (Ejemplo: C:/sactic).

 

Espacio disponible en la unidad donde se realizará la instalación de mínimo 2 GB.

 

500 MB de memoria RAM.



 

Disponible para Windows Server 2012 R2 standard, Windows 10, Windows 8.x y Windows 7.

 

Conectividad de red LAN.

 

Si tiene congelador instalado debe estar off al momento de instalar, e ingresar excepción de carpeta c:\sactic especificada en el “INSTRUCTIVO INSTALACIÓN

CONGELADOR”.   

Equipo servidor nombrado como SAC Server

 

Tipo de RED PRIVADA para Windows Server2012 R2 standard, Windows 10, Windows 8.x, y Tipo de RED DE TRABAJO para Windows 7.

   

Pertenecer al mismo Grupo de trabajo de los equipos (Clientes) Se debe haber realizado el

BackUp del Software anterior (FRAGATA o NEC), este

procedimiento deberá ser realizado por el administrador del PVD, ver Punto 2.  Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 6 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL  

Se debe realizar la correcta desinstalación de software anterior ya sea (FRAGATA o NEC) Este procedimiento es realizado por SACTIC

 

 

 

 

Para el caso que en el PVD exista el software FRAGATA se debe guiar en el Procedimiento Procedimiento manual de desinstalación de SAC FRAGATA. Para el caso que en el PVD exist exista a el software software FRAGATA se debe guiar en el Procedimiento manual de desinstalación de SAC NEC. El administrador del PVD debe contar con la Clave de Congelador en caso que est esté é instalado. La Máquina Server debe tener la configuración de proxy en caso que este exista en el PVD.

 

La Máquina Server debe tener la restricción en la modificación de la Fecha del Servidor.

2.2.   2.2.

ESTACIÓN DE TRABAJO CLIENTE)

 

Disponible para Windows 10, Windows 8.x y Windows 7

 

Si tiene congelador instalado debe estar off al momento de instalar, e ingresar excepción de carpeta c:\sactic según “INSTRUCTIVO INSTALACIÓN CONGELADOR”. 

 

La máquina cliente debe contar máximo con un solo antivirus Instalado y con la excepción del Antivirus en la carpeta de instalación (Ejemplo: C:/sactic).

 

El administrador del PVD debe contar con con la Clave de Congelador. Congelador.

 

Las Maquinas cliente deben tener la configuración de proxy en caso que este exista en el PVD.

 

Tipo de RED PRIVADA para Windows 10 / 8.x y Tipo de RED DE TRABAJO para Windows 7. 

 

Para la Instalación el equipó Cliente debe contar con un usuario de permisos administrador que suministra el integrador.

 

Se deben contar con las credenciales necesarias de Acceso que qu e suministra el integrador.

 

El equipo se debe encontrar en contrar en el mismo segmento de Red y deben ser visibles en la Red.

 

El equipo se debe encontrar en contrar en el mismo Grupo de Trabajo.

 

Conectividad de red LAN. 

caracter ísticas recomendadas descritas anteriormente (tanto Recuerde: Cumpliendo con las características en administrador de red como en clientes) se asegura que la aplicación se ejecutará con total normalidad.

3. 3.   INSTALACIÓN DEL SISTEMA Para Iniciar con la instalación del sistema de administración y control (SAC Local), se debe realizar la descarga de los instaladores del equipo administrador de red y cliente. Recuerde: Para poder realizar la descarga de los instaladores e instructivos de debe ingresar a la siguiente URL:  URL: https://sactic.co/instaladores/ https://sactic.co/instaladores/  

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 7 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 1. Repositorio de Instaladores e Instructivos In structivos

3.1. ADMINISTRADOR DE RED  Recuerde: Antes de realizar la instalación del SAC-Local se debe verificar que la hora y fecha este sincronizada, seguido se deberá bloquear la configuración de seguridad local (Cambio

de fecha y hora del sistema)

Configuración de hora de Internet A continuación, se explica cómo sincronizar la hora de Internet con el equipo servidor antes de realizar el bloqueo los permisos de hora del sistema. Dar clic en cambiar la configuración de fecha y hora 

Ilustración 2. Cambiar configuración de fecha y h hora ora de equipo administrador de RED

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 8 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

A continuación seleccionar la pestaña Hora de Internet y dar clic en cambiar la configuración c onfiguración 

Ilustración 3. Cambiar configuración de hora equipo administrador de RED

Seguido se deberá verificar que este e ste seleccionado la opción de Sincronizar con un Servidor horario y dar clic en Actualizar ahora para finalizar dar clic en Aceptar.

Ilustración 4. Sincronización de hora del sistema

Configuración de seguridad local local Permisos de cambio de hora del sistema) A continuación, se explica cómo quitar el permiso “Privilegios” de los usuarios para bloquear el cambio de la fecha y hora del equipo administrador de RED, para ello se deberá:   Pulsar la tecla Windows   Escribir panel de control y dar clic   Seleccionar en ver

por : Iconos grandes, seguido dar clic en Herramientas administrativas 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 9 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 5. Herramientas Administrativas 

clic derecho a la herramienta administrativa Directiva de seguridad local y dar clic en Abrir. 

  Dar

Ilustración 6. Directiva de seguridad local  

 

Dar clic en Directivas locales para desplegar las opciones, luego dar clic en Asignación de derechos de usuario , seguido dar doble clic en Cambiar la hora del sistema seguido seleccionar todas las cuentas creadas incluida la cuenta administradora y dar clic en quitar, para finalizar dar clic en Aceptar y cerrar todas las ventanas de dialogo 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 10 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 7. Cambiar hora del Sistema  

r einiciar el equipo administrador de Recuerde: Para que los cambios se apliquen se debe reiniciar RED

Para realizar la instalación del SAC Server se debe verificar que el software de administración y control que se encuentre presente en el equipo administrador de red este desinstalado y se procede a cerrar todos los documentos que tenga sin guardar en el equipo y seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Para realizar la descarga dar clic en icono “Descargar Servidor” Servidor” 

Ilustración 8. Instalador aplicación equipo administrador de RED

Paso 2. Una vez descargado el instalador dar clic derecho a la aplicación “sacserverinstall “ sacserverinstall”” y ejecutar como administrador.

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 11 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL Ilustración 9. Ejecutar aplicación modo administrador 

Paso 3. Para proceder con la instalación digitar la contraseña de administrador del equipo en caso de ser necesario.

RE D Ilustración 10. Confirmación cambios en el equipo Administrador de RED

Paso 4. Una vez ejecutada la instalación de la aplicación, este presentará un cuadro de diálogo mostrando el siguiente menú, para seguir con la instalación dar clic en Siguiente.

Ilustración 11. Proceso de Instalación equipo administrador de red 

Paso 5. Seleccionar las dos opciones “Crear un Icono en el escritorio” y “Crear “C rear un icono de Inicio Rápido” y luego le dar clic en siguiente.

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 12 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 12. Proceso de Instalación equipo administrador ad ministrador de RED

Paso 6. Para continuar con el proceso de instalación del SAC Server dar clic en  Instalar.

Ilustración 13. Proceso de Instalación equipo administrador de d e red  

Paso 7. Esperar a que termine el proceso de instalación.

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 13 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 14. Proceso de Instalación equipo administrador de RED

Paso 8. Para seguir con el proceso de instalación seleccionar I agree to the license terms and conditions y luego dar clic en Install. 

Ilustración 15. Proceso de Instalación equipo administrador de RED

Paso 9. Para finalizar con el proceso de instalación seleccionar la opción Si, deseo reiniciar el sistema ahora y luego dar clic en Finalizar.

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 14 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 16. Finalización proceso de instalación equipo administrador de Red  

Recuerde: Para verificar que el servicio SACserver se encuentra en ejecución siga los siguientes pasos

Nota: Para verificar que el servicio SACserver SACserv er se encuentra en ej ejecución ecución siga los siguientes pasos: ✓  Presionar las teclas Windows+R

Ilustración 17. Proceso de verificación de servicios administrador de Red  

✓  Escribir el comando services.msc  y dar clic en

Aceptar. 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 15 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

 Ilustración 18. Proceso de verificación de servicios equipo administrador de red 

✓  Verificar los servicios SACserver se encuentra en ejecución y tipo de inicio

Automático. o

SACcron

o

SacticDb

o

SacticHttp

Ilustración 19. Verificación de servicios equipo administrador de Red 

Paso 10. Para realizar el cambio del nombre SACSERVER del equipo servidor presionar las teclas Windows+R y escribir el comando sysdm.cpl y dar clic en Aceptar.

Ilustración 20. Proceso de Cambio de nombre equipo administrador ad ministrador de Red

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 16 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Paso 11. Una vez ejecutado el comando, este presentará un cuadro de diálogo mostrando el siguiente menú, dar clic en Cambiar.



Ilustración 21. Proceso de cambio de nombre equipo administrador Red 

Paso 12. En nombre del equipo colocar SACSERVER y dar clic en Aceptar. 

Ilustración 22. Cambio de nombre equipo administrador de Red

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 17 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Paso 13. Dar clic en Aceptar, va a pedir que el equipo se reinicie se da clic en Aceptar.

Ilustración 23. Finalización cambio de equipo administrador de Red 

Paso 14. Dar clic en Cerrar para reiniciar la maquina Cerrar.

Ilustración 24. Finalización cambio de nombre equipo administrador de Red  

Paso 15. Para finalizar el proceso de cambio de nombre del equipo servidor en el cuadro Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 18 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

de diálogo dar clic a la opción Reiniciar ahora.

Ilustración 25. Finalización cambio de nombre equipo administrador de Red

Recuerde: Para verificar que el nombre del equipo administrador de RED se haya realizado con éxito, seguir el paso 10

Para ve veri rific ficar ar que que el el camb cambio io del del nomb nombre re del del eq equi uipo po se serv rvid idor or SACSERVER se ha haya ya Nota: Para Nota: SACSERVER se realizadoconéxito,seguirelpaso10.

 

Ilustración 26. Verificación cambio de nombre equipo administrador de Red

Recuerde: Seguir los paso 16 y 17 para la seguridad de acceso de la aplicación SacTic y además jamás dejar una sesión como como usuario administrador en las Terminales Cliente.

Paso 16. Seguridad: Una vez se reinicia el equipo, el usuario debe verificar que la carpeta “sactic” que va a quedar en la ruta seleccionada d dee instalación ha quedado oculta oculta.. Paso 17. Seguridad: Como último paso recuerde realizar el el bloqueo de Archivos desde el SacServer para todas las terminales cliente, es importante esta opción para evitar la manipulación de los usuarios. 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 19 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL 3.2.   ESTACIÓN DE TRABAJO CLIENTE) 3.2. Para realizar la instalación de los equipos clientes se debe desinstalar cualquier software de administración y control que se encuentre presente en las estaciones de trabajo (cliente) y cerrar todos los documentos que tenga sin guardar y seguir los siguientes pasos: Recuerde: Para poder realizar la descarga de los instaladores e instructivos de debe ingresar a la siguiente URL:  URL: https://sactic.co/instaladores/ https://sactic.co/instaladores/  

Ilustración 27. Repositorio de Instaladores e Instructivos 

Paso 1. Para realizar la descarga dar clic en icono “Descargar cliente” 

Ilustración 28. Instalador aplicación equipo cliente

Paso 2. Ejecutar el archivo sacclienteinstall , haciendo clic derecho y seleccionar la opción Ejecutar como administrador.

Ilustración 29. Ejecutar aplicación modo administrador

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 20 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL Recuerde: Para seguir con el proceso de instalación del archivo SAC-cliente seguir los pasos 3,4 y 6 de la instalación del SAC-Local

Paso 3. Para finalizar con el proceso de instalación seleccionar la opción Si, deseo reiniciar el sistema ahora y luego dar clic en Finalizar. 

Ilustración 30. Finalización proceso de instalación equipo cliente 



Recuerde: Para verificar que el servicio SACservice se encuentra en ejecución siga los siguientes pasos ✓  Presione las teclas Windows+R

Ilustración 31. Proceso de verificación de servicios equipos clientes 

✓  Escribir el comando services.msc

Ilustración 32. Proceso de verificación de servicios equipos clientes 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 21 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 33. Verificación de servicios equipos clientes

4. 4.  

Configuración modo RADIUS de los Access Point

A continuación, se explica cómo realizar la configuración para el control de la zona WIFI de un Punto Vive Digital. 1.  Ingresar a cualquier explorador de Internet e ingresar la dirección IP de cada uno de los Access Point instalados en el Punto Vive Digital para realizar la configuración.

Ilustración 34. Ingreso de la dirección IP del AP

2. 

Para proceder con la configuración digitar las credenciales de ingreso al Access

Point. 

Ilustración 35. Autenticación de ingreso al AP

3.  Para este caso vamos a simular simular la configuración de de un Access Point marca 3Bumen se debe ingresar a la configuración del AP seleccionar la opción WIRELES y seleccionar el campo Seguridad.  

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 22 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 36. Configuración RADIUS

4.  Se deberá seleccionar en el campo Cifrado: WPA o WPA2 para continuar con la configuración del RADIUS

Ilustración 37. Cifrado WPA o WPA2

5.  En el cifrado WPA o WPA2 seleccionar en el campo Modo de autenticación o  Administration mode la opción Enterprise (RADIUS) y se debe ingresar la dirección IP suministrada por SACTIC.

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 23 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 38. Opción Enterprise (RADIUS)

Para guardar los cambios que se realizaron en el Dispositivo Access Point de la configuración de la opción Enterprise (RADIUS) se debe dar clic en aplicar cambios

Ilustración 39. Reiniciar para aplicar los cambios realizados

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 24 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL 5. 5.  

DESINSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL SACTIC

5.1.   DESINTTALACIÓN DESDE CONTROL DEL EQUIPO SERVIDOR Y EQUIPOS CLIENTES DES 5.1. PANEL DE CONTROL Para desinstalar la aplicación SACTIC, se debe ingresar a panel de control, seleccionar la

opción programas y características, se debe seleccionar el programa “SACTIC” y dar clic en la opción “Desinstalar”, como se observa en la siguiente gráfica:

Ilustración 40. Desinstalación SACTIC equipos clientes

Posteriormente el sistema mostrará el siguiente mensaje:

Ilustración 41. Confirmación desinstalación SACTIC 

Para lo cual se debe dar clic en el botón “Sí ”, esto para el caso de estar seguros de realizar la “Sí”, desinstalación del SAC-Cliente. Si no está seguro de desinstalar el agente de monitoreo, debe Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 25 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

realizar clic en el botón “No “ No”” y de esta forma se cancelará el proceso.  Luego de haber confirmado la desinstalación del agente de monitoreo, el asistente de desinstalación notifica que se está preparando para la desinstalación como se observa en la siguiente figura.

Ilustración 42. Preparando la desinstalación del SACTIC 

Para continuar con el proceso de desinstalación, el sistema operativo muestra el siguiente

mensaje “¿desea permitir que este programa realice cambios en el equipo?” para lo cual el usuario debe digitar la contraseña de administrador del equipo en caso de ser necesario. Es importante aclarar que dependiendo del sistema operativo algunos mensajes como el indicado en la siguiente figura, pueden presentarse o no.

Ilustración 43. Confirmación cambios en el equipo cliente y equipo administrador Red

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 26 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Para finalizar el proceso de desinstalación del sistema de administración y control debe mostrar el siguiente cuadro de dialogo SACTIC se desístalo satisfactoriamente de su sistema.

 Ilustración 44. Desinstalación satisfactoria del sistema de administración

5.2.   DESHABILITAR LOS SERVICIOS POR HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DEL EQUIPO 5.2. SERVIDOR Y EQUIPOS CLIENTES Para deshabilitar el servicio SACservice dar clic en inicio y digitar “servicios”  como usuario

servicios”” y luego se da clic administrador, para ello se debe dar clic derecho sobre el icono “servicios sobre la opción ejecutar como administrador como se muestra en la siguiente figura.

Ilustración 45. Ejecutar servicios modo administrador 

Una vez se ejecute el icono servicios modo administrador, se procede a buscar los servicios instalados por SAC_Cliente: ❖  SACservice

Una vez se ejecute el icono servicios modo administrador, se procede a buscar el servicio instalado por SAC_Server. ❖ 

Servicio sacticHttp

Una vez identificado el servicio del software de administración y control (SATIC) se procede a dar doble clic al servicio y realizar la siguiente configuración:

Estado del Servicio: Dar clic en Detener  En la ventana de dialogo seleccionar Tipo de Inicio: Deshabilitado y luego dar clic en

❖  En la ventana de dialogo en el ❖ 

aceptar

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 27 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 46. Ejecutar servicios modo administrador 

5.3.   DESHABILITAR LOS SERVICIOS POR CONSOLA DEL EQUIPO SERVIDOR Y EQUIPOS 5.3. CLIENTES Para deshabilitar el servicio SACservice se debe ingresar al símbolo de sistema (CMD) como

usuario administrador, para ello se debe dar clic derecho sobre el icono “cmd.exe” para windows 7 y “símbolo de sistema” para windows windows y luego se da clic sobre la opción ejecutar como administrador como se muestra en la siguiente figura.

Ilustración 47. Ejecutar símbolo del sistema windows 7 como administrador 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 28 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 48. Ejecutar símbolo del sistema windows 7 como administrador

Una vez se ejecute el símbolo de sistema (CMD) (C MD) modo administrador, se procede a eliminar los servicios instalados utilizando los siguientes comandos: ❖ 

sc delete SACservice (Equipo Cliente)

Ilustración 49. Deshabilitar servicio equipo cliente ❖ 

sc delete sacticHttp (Equipo Servidor) 

Ilustración 50. Deshabilitar servicios equipo Servidor 

NOTA:EstosserviciossonremovidosautomáticamenteporeldesinstaladordelSACTIC.Sial NOTA:EstosserviciossonremovidosautomáticamenteporeldesinstaladordelSACTIC.Sial ejecutarelcomandoindicaquehayunerror,lacausapuedeserpordosrazones,laprimera queestámalescritoelnombredelservicioolasegunda que no está en el listado de servicios.

6. 6.  

PROBLEMAS FRECUENTES  FRECUENTES    6.1. PROBLEMAS AL DESCARGAR LOS INSTALADORES DE LA PAGINA WEB  WEB 

Al momento de realizar la descarga del instalador, el firewall de Windows realiza una advertencia como se observa en la siguiente ilustración: 

Ilustración 51. Comprobación de descarga cliente cliente

En este caso se debe realizar clic en el botón de propiedades del archivo descargado y seleccionamos la opción “ Guardar” como se observa en la siguiente ilustración: 

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 29 

 

 

Manual de Instalación SAC LOCAL

Ilustración 52. Comprobación de descarga cliente

Una vez realizada la acción anterior, en la barra de descargas de nuestro navegador nos aparece el instalador como se observa en la siguiente ilustración.

Ilustración 53. Comprobación de descarga cliente

Fondo de Financiero de Proyectos de Desarrollo - FONADE

Manual de Instalación SAC LOCAL

Pág. 30