September 10, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción Datos de identificación
Nombre: Matrícula: Carrera:
Ingeniería Industrial
Nombre del Módulo:
Gestión de capital humano y liderazgo
Nombre de la Evidencia:
Los procesos de reclutamiento, selección e inducción
Fecha de elaboración:
17 de enero de 2020
Nombre del asesor:
José Antonio Cortes
Instrucciones 1. en Realiza una una investigación investig sobre sobre el proceso proce reclutamiento reclutamiento, , selección selecció n e inducción inducción que existe existe las empresas queación elegiste, pero toma so en de cuenta los siguientes aspectos: a)
Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.
Características
GALERIA
PRODUCTORA
DE
COSMETICOS, S. DE R.L. DE C.
GRUPO
MAAS
RECURSOS HUMANOS
V
¿A qué se dedica?
Elaboración de pr productos para la
Generar
y
proveer
belleza
solu solucio cione nes s a travé través s del del capital humano
¿Qué
productos
servicios ofrece?
o
Fabrica Fab ricació ción n de tintes tintes y shampoo shampoo
Serv Se rvici icio o de coloc colocaci ación ón
para el cuidado de la mujer
de personal a través del capital humano
Dirección
Av. Ferrocarril Nte. N.100, Caleras
Jardín Hidalgo 107 int 201,
de Amech Ameche, e, Apase Apaseo o el Grande Grande,, Apaseo
el
Grande,
© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Sitio web Otros
datos
(no
obliga obli gato tori rio, o, só sólo lo si lo consideras necesario)
Guanajuato
Guanajuato.
www.coty.com
www.grupomaas.com.mx
Contacto de reclutador:
[email protected]
[email protected] m Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.
b)
Respuestas fundamentadas Respuestas fundamentadas.. Resp Respon onde de para para cada ada una una de las las empr empres esas as investigadas, las siguientes preguntas:
Proceso de reclutamiento
GALERIA
GRUPO
PRODUCTORA
DE
COSM CO SMET ETIC ICOS OS,, S. DE
MAAS
RECURSOS HUMANOS
R.L. DE C. V ¿Cómo se lleva a cabo su
-Lanzan la convocatoria de
-personal de RH de grupo
proceso de reclutamiento?
las
maas ma as re real aliz iza a vola volant nteo eo y
vacan vacantes tes
dispo disponi nible bles s
para las diferentes áreas
perifone peri foneo o en las ciudade ciudades s
-recib -re ciben en las solici solicitud tudes es y
aledañas a la empresa.
selecciona a los candidatos
-recib -re ciben en las solici solicitud tudes es y
más aptos para realizar el
CV de los aspirantes.
trabajo.
-realizan entrevista con los
-rea -reali liza zan n
los los
exám exámen enes es aspirantes.
psicométricos
- si son aptos se realizan exámenes médicos.
-rea -reali liza zan n
el proc proces eso o
de
-si
son
aptos
se
firma
entrevista con los gerentes
contrato por 3 meses.
de las áreas involucradas.
-s -se e en enví vían an a plat platic icas as de
-rea -reali liza zan n médicos.
los los
exám exámen enes es seguridad e higiene. -se envían a inducción de
© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
- si el aspirante es apto se
lo los s
realiza la oferta de empleo.
dentro de la compañía.
-se
realiza
la
firma rma
pr proc oces eso os
a
re real aliz izar ar
de
contrato. ¿Cuáles
fuentes
reclutamiento utilizados? ¿Cuáles
de son
medios
reclutamiento
Recl Re clut utam amie ient nto o
exte extern rno o,
Reclutamiento externo
reclutamiento interno
de
Convoc Convocato atori ria a en el pizarr pizarrón ón
Convocatoria en el periódico y
son
de la empresa, empresa, convo convocator catoria ia
Vola Volant nteo eo en la las s
en
perifoneo
utilizados?
periódico,
empleo
de
oficina
de
Querétaro
y
ci ciud udad ades es,,
Celaya, Instituciones técnicas y educat educativas. ivas. Reclu Reclutami tamiento ento por internet
¿De qué forma estos pasos
área ea de Apas Apaseo eo el Esta Es ta empr empres esa a de dent ntro ro de En el ár
y estos medios contribuyen a la efectividad del proceso
su sus s inst instal alac acio ione nes s tien tiene e instaladas a varias
de
empr em pres esas as
atra atraer er
rec reclutamiento a
lo los s
para
ca cand ndid idat atos os ramos,
much cha a de dema mand nda a po porr las las dife difere rent ntes es mu
en al
realizar
adecuad ade cuados os para el puesto puesto
conv convoc ocat ator oria ia
de
vacante?
interna
medio
por
grande grand e esta esta empre empresa sa po por r ser outsourcing tiene
la
facilidades de contratación
mane manera ra del
piza pizarr rrón ón de av avis isos os logr logra a atra rae er mayor
al
perso rsonal
potencial
co con n para
real realiz izar ar la las s acti activi vida dade des s espe específ cífica icas, s, me media diante nte la co convo nvoca cator toria ia
exte externa rna
las
principales fuentes son en las instituciones instituciones educativas educativas ya que que son son elementos elementos con mayor potencial educativo, educativo, esto ha funcionado porque no
tiene
rotación
de
personal, las vacantes son de alta demanda. © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
Proceso de selección
GALERIA
GRUPO
PRODUCTORA
MAAS
DE RECURSOS HUMANOS
COSM CO SMET ETIC ICOS OS,,
S.
DE
R.L. DE C. V ¿Cómo
se
realiza
el
proceso de selección?
se escogen los candidatos
Los
con
seleccionan
los
mayores
candidatos
se con
conocimientos descritos en
dis isp ponibilid ilida ad
la
tu tuno nos, s, qu que e cu cuen ente ten n co con n
solicitud
cuenten
o
CV,
con
que
menor escolaridad
la
rota rotaci ción ón de em empl pleo eos s y la
se secun cunda daria ria
ex expe peri rien enci cia a
trabajo
apegue
ob obte teni nida da
a
la
de
se
vacante
de
ro rola lar r
mínima pa para ra
realiz realizar ar
empaque
y
embalaje de PT
disponible ¿Qui ¿Q uién énes es
in inte terv rvie iene nen n
cuáles son responsabilidades?
y sus
el
recl reclut utad ador or
en enca carg rgad ado o
El
rec reclutador:
el
cual
de
despliega desplie ga las actividades actividades y
co convo nvoca cator toria ia y se selec lecció ción n
obligaciones obligac iones del aspirante
de personal.
a re real aliz izar ar,, as asíí como como los los
del
proceso
El gerente de RH: el cual despliega información
toda
la
de
las
responsabilidades
beneficios a obtener
y
prestaci pres tacione ones s a las cuales cuales tiene derecho el aspirante. El
Gerente
del
área
asignada: el cual despliega las
actividades
responsabilidades realizar
dentro
y a
de
la
operación del área ¿Cuá ¿C uáll es la du dura raci ción ón de dell proceso?
3 semanas desde que se
1 sema semana na de desd sde e qu que e la
lanza
la
convocatoria
aspirante
hasta
que
culmina
solicitud de empleo en las
la
entrega
la
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deci decisi sión ón de empl emplea earr
al
oficinas
aspirante Estrate Est rategias gias de atracció atracción n de candidatos
GALERIA
GRUPO
PRODUCTORA
DE
COSM CO SMET ETIC ICOS OS,, S. DE
MAAS
RECURSOS HUMANOS
R.L. DE C. V ¿Qué ¿Qu é aspectos aspectos contemp contempla la su estrate estrategia gia de atracció atracción n de candidatos?
¿De qué forma la empresa es
atractiva
para
las
Beneficios superiores a los
Bonos
de
puntualidad.
ley,
capacitación
de
asist ste enci cia a
y
Buen
co cons nsta tant nte, e, plan planta ta a lo los s 3
ambiente laboral, bonos de
meses
productividad.
Empresa beneficios
con
altos
para
los
Facilidad para ingresar a la comp compañ añíía, ay ayud udas as a
lo los s
persona pers onas s en búsqued búsqueda a de empleo? ¿Qué
prestaciones,
oportunidades de desarrollo
empleados, base de planta, salarios justos.
empleados
-Seguro de gastos médicos
-Vales de despensa
mayores.
- bo bono no de pu punt ntua uali lida dad d y
o servicios ofrecen? - fondo de ahorro.
productividad mensual.
-vales de despensa.
-subsidio de comedor.
- utilidades.
-transporte -transport e subsidiado por la empresa
-Aguinaldo 31 días. -vacaciones 8 días. -subsidio de comedor. -prima vacacional 140%
Proceso de inducción
GALERIA PRODUCTORA
GRUPO DE
COSM CO SMET ETIC ICOS OS,, S. DE
MAAS
RECURSOS HUMANOS
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R.L. DE C. V ¿En
qué
consiste
proceso de inducción?
su
-capacitar
a
todo
el
-capacitar
a
todo
el
pe pers rson onal al en segu seguri rida dad d e
pe pers rson onal al en segu seguri rida dad d e
higiene.
higiene.
a todo el -capacit -capa citar ar al perso persona nall en -capacitar pers rson onal al en segu seguri rida dad d e las metodologías que pe higiene.
aplica la empresa. -capa -ca pacit citar ar al perso persona nall en los procesos básicos para todos los empleados. -capa -ca pacit citar ar al perso persona nall en las
actividades
real realiz izar ara a ¿Cuánto dura?
de acue acuerd rdo o
que al
área asignada. 4 semanas contando desde el
primer
dia
1 semana
de
contratación ¿Cómo se evalúa?
En
cada
impartido
entrenamiento
Se
durante
escrito
la
realiza de
un los
examen cursos
capacit cap acitació ación n se real realiza iza un
impartid impa rtidos os de segurid seguridad ad e
examen escrito mediante el
higiene
porta portall de la com compa pañía ñía,, se tienen tien en 3 intentos intentos en cada cada caso para poder poder certifica certificar r ca cada da uno uno de lo los s cu curs rsos os impartidos. Tabla 2. Proceso de reclutamiento, reclutamiento, selección e inducción.
c)
Explica dos ventajas y dos desventajas, para cada una de las empresas investigadas, que presentan en su proceso de reclutamiento, selección e inducción.
Nombre de la empresa: empresa: GALERIA PRODUCTORA DE COSMETICOS, S. DE R.L. DE
C. V Ventaja 1
Prestación de seguro de gastos médicos mayores para sus empleados
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Ventaja 2 Desv De sven enta taja ja 1
Aguinaldo de 31 días para sus empleados Rol Rol d de e ttur urno nos s muy muy vari variad ados os en un una a mis misma ma sema semana na se pu pued eden en labo labora rarr los los tres turnos la misma persona Desventaja 2 Poca di disponibilidad de de va vacantes Nombre de la empresa: GRUPO MAAS RECURSOS HUMANOS Ventaja 1 Facilidad para ingresar a esta compañía Ventaja 2 Pres restaciones d de e le ley ((v vales de de d de espensa y comedor s su ubsidiado) Desventaja 1 Desventaja 2
Rotación de personal co constante Empresa d de e ou outsourcing Tabla 3. Ventajas y desventajas del proceso del reclutamiento, selección e inducción.
d)
Análisis y argumentación. Con argumentación. Con base en la información anterior, redacta un análisis de media cuartilla en donde establezcas las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de las empresas investigadas, en el que consideres la investigación que realizaste, así como el contenido de la Unidad 1.
¿Cuáles son las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de ambas organizaciones? Dentro de la organizaci organización ón de GALER GALERIA IA PRODUCTORA PRODUCTORA DE COSME COSMETICOS, TICOS, S. DE R.L. DE C. V, requi requiere ere un alto estándar de capacitación por parte de los aspirantes, es una empresa que cuenta con personal con escolaridad técnica e ingeniería para cubrir los puestos de trabajo, al realizar la convocatoria de reclutamiento y selección de personal, eligen a los más capacitados y aptos para realizar las acvidades en los puestos de trabajo requeridos. Al realizar el reclutamiento exigen el compromiso de los aspirantes por ser una empresa con pocas vacantes por los benefcios que otorga a sus empleados, su proceso de reclutamiento es muy complejo ya que ene el objevo de retener a los mejores talentos para enrentar los retos dentro de la organización y es muy minuciosa al elegir a los mejores aspirantes. La compañía de GRUPO MAAS, le suministra el capital humano GALERIA PRODUCTORA DE COSMETICOS por lo tanto la ideología de retener la mejor mano de obra van muy ligados, por ser una empresa que se dedica a elaborar productos para el cuidado de la mujer. La dierencia que hay en ambas empresas se basa en la mano de obra ya que una exige gente con estudios técnicos e ingenieros para realizar sus procesos de elaboración de productos y la otra le suministra mano de obra califcada para realizar las acvidades de empacado y embalaje de Producto terminado, por lo tanto, grupo MAAS no están estricta para contratar personal para cubrir c ubrir estas acvidades.
e) Conclusio Conclusiones nes generales. Comenta el motivo por el cual elegiste estas empresas,
describe las conclusiones a las que llegaste y menciona, al menos, dos experiencias © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
que haya hayas s te tenid nido o en tu empleo empleo ac actua tuall (o el más más recie reciente nte)) relac relacion ionad adas as con con la investigación efectuada. La elección de estas empresas se basa a que laboro dentro de Galería productora de cosmécos desde hace 15 años, el proceso de reclutamiento no ha variado durante este empo ya que exigen estándares de conocimiento y habilidades muy altos para retener a las mejores personas, para realizar las acvidades con un alto grado de compromiso por los aspirantes tanto en seguridad e higienes como en la ejecución e jecución de los procesos para garanzar productos d calidad ´para el consumo del ser humano. Grupo MAAS es la compañía que trabaja de la mano de Galería productora de cosmécos ya que le suministra el capital humano enocados en personal con un alto estándar en capacitación y éca proesional para ejecutar las acvidades que se realizan dentro de la compañía con personal compromedo para cumplir los requerimientos al plan de trabajo y esta relación se ha llevado por más de 20 años consecuvos. Dentro de grupo MAAS se encuentra personal pe rsonal altamente califcado los cuales están a la espera de que se habrán vacantes y poder aplicar para los puestos de técnico operador para poder realizar las acvidades dentro de la compañía.
La sasacción de poder colaborar con personal capacitado ayuda a realizar y obtener resultados excepcionales dentro de la compañía, por tal movo cuando surge una vacante se le da apoyo al personal para realizar su proceso de reclutamiento e ingresar a la compañía c ompañía como técnico operador.
Dentro del proceso de selección de personal he tenido la oportunidad de servir como reerencia de personas que han ingresado a la compañía los cuales han dado buenos resultados y esto ha generado que las personas tengan sendo de pertenencia hacia su trabajo generando confanza al departamento de RH y lograr retener a los mejores talentos para realizar las acvidades dentro de la organización.
e)
Referencia Referen cias. s. Indica las fuentes de información que utilizaste para sustentar y poder hacer válido tu trabajo. Debes usar al menos tres fuentes de información información e incluir sus citas y referencias en formato APA. Además, necesitas explicar con tus propias palabras cómo cada referencia respalda los argumentos de tu Evidencia .
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Como lo menciona el artículo de revista ``Huella en internet en la web 3.0: uso de redes sociales en el reclutamiento``; [ CITATION rBo19 \l 3082 ] . Los medios sociales desem des empeñ peñan an un pape papell muy import importan ante te en muchos muchos de los aspec aspectos tos de la vida vida organizacional y se han vuelto cada vez más importantes en las decisiones de reclutamiento de personal, ya que por este medio los aspirantes muestran habilidad del manejo de la tecnología la cual hoy en día juega un papel muy importante en cada organización, porque gracias a ella es más fácil relacionarse y comunicarse con el resto de las empresas prestadoras de servicios.
Como lo comenta Pedro Rojas, los cambios los cambios que más rápidamente han madurado en los últimos años, es la búsqueda de personal atravez de las redes sociales. El denominado reclutamiento y selección 2.0, metodología que se inicio en Estados Unidos y que se esta posicionando con mucha fuerza en los países de origen latino, gracias que por este medio es mas conveniente llegar a postularse a CITATION ON puesto pue stos s de trab trabajo ajo en gran grandes des empre empresa sas s que son son trasn trasnac acion ionale ales. s.[ CITATI Ped01 \l 3082 ]
De ac acue uerdo rdo a Emilc Emilce e St Struc rucch chi, i, la ev eval aluac uación ión psico psicoló lógic gica a y la refle reflexió xión n de las las aptitudes de los postulantes en sus respuestas a las pruebas psicológicas, influyen consider cons iderable ablement mente e en la deci decisió sión n de reclutar reclutar a los aspirantes aspirantes para ocupar los puestos de trabajo ya que estudios científicos indican que la honestidad de las personas influye en su desempeño dentro de las organizaciones, el desafío es reducir los márgenes de error al contratar personas deshonestas, esto ha ayudado a retener al mejor personal de acuerdo a su ética de honestidad [ CITATION Emi01 \l 2058 ]
[ CITATION rBo19 \l 2058 ][ CITATION Ped011 \l 2058 ][ CITATION Emi01 \l 2058 ]
Importante Es nec necesa esario rio acl aclara ararr que par para a des desarr arroll ollar ar est esta a Evidencia se requiere del análisis de las empresas invest inv estiga igadas das,, lo cua cuall no sig signi nific fica a hac hacer er copy- paste (copiar y pegar) de la información incluida en las páginas web consultadas. Con esto se busca que tú comprendas y ex exp pliq ique ues s con tu tus s pr prop opia ias s pa pala labr bras as cómo cómo identificas en la empresa los elementos que se te soli so lici cita tan n y, en el ca caso so de qu que e lo co cons nsid ider eres es necesario necesa rio,, agr agregu egues es alg algún ún tex texto to inc inclui luido do en las lecturas o en las páginas web que revisaste (esto lo © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
puedes pued es ha hace cerr si siem empr pre e y cua cuand ndo o in incl cluy uyas as la las s debidas citas y referencias referencias de esa información y para ello recuerda consultar la Guía del estilo APA, en donde se explica este aspecto con todo detalle).
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