Rodriguez Ricardo Evaluacion1 Semana1

Caso empresa PCC Ricardo Rodríguez Jorquera Diplomado en Planificación y Control de Gestión Instituto IACC 11-09-17

Introducción La planeación estratégica en una empresa se implanta en varias etapas, las cuales describen procesos de planificación, implantación y evaluación de proceso. Pese a ello cada administrador deberá dar forma al diseño de los mecanismos y metodologías que estime sea la más adecuada para el caso particular de la empresa PCC.

Desarrollo

Situación actual La empresa PCC, fundada hace exactamente un año, presenta los estados financieros a la dirección. En ellos se evidencia una pérdida de $12.000.000. Dentro de los análisis efectuados para explicar esta pérdida se evidencia lo siguiente:

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Introducción al mercado con un alto nivel de competencia, de empresas reconocidas.

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Costos de producción elevados y no analizados previamente.

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Irregularidades en pagos de salarios, las horas extras no se cancelan bajo un régimen legal, se hace según trato con las jefaturas.

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No existían metas de ventas.

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No se plantearon objetivos respecto a lo que se quería para este año.

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No existen proyecciones para los años siguientes.

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No existen descripciones de cargos.

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No existe una política de selección y contratación de personal.

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No existe una departamentalización bien definida.

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El personal no conoce las expectativas de la empresa.

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No existe reglamento interno.

Para el caso de la empresa PCC, vamos a realizar una planificación estratégica y una propuesta de medición. Esto con el siguiente detalle:

Planeación

Objetivo Económico Competir en el mercado local, mostrando excelente relación precio calidad. Incrementar las ventas de manera exponencial.  Aumento de utilidades, utilizando los medios existentes. Competir de manera eficiente, en un mercado con un alto nivel de competencia. Metas En el corto plazo la empresa debe lograr un posicionamiento en el área de desarrollo de negocio, estas obedecerán a una medición que tendrá un primer plazo de 3 meses y posteriormente será a los 6 meses.

En el mediano plazo se trazaran los objetivos de ventas a lo largo de un año calendario. En este ámbito la empresa debe alcanzar un nivel de venta que permita dar respuesta a los costos fijos y variables. En el Largo plazo, la empresa debe plantearse como es que se ven en un plazo de a lo menos 5 años.

Política de Calidad de PCC

Todo el personal de PCC, debe estar alineado con los objetivos de la empresa, brindando la mejor calidad y siempre dando un paso mas allá, cumpliendo con la demanda

potencial

insatisfecha

realizada

por

nuestras proyecciones

realizadas.

Estrategias

El análisis del entorno

En este aspecto la empresa PCC, debe tener presente que el análisis del entorno es vital para un buen desarrollo de la planificación y esta llegue a un buen puerto, ya que los elementos del entorno van a definir las opciones para una buena

administración. Una empresa que desee perdurar en el tiempo debe poseer una estrategia que le permita a la gerencia la definición de las oportunidades y amenazas.

Identificación de oportunidades y amenazas.

Una vez realizado el análisis del entorno, la empresa debe evaluar oportunidades que proporcione el ambiente en donde se desarrolla el negocio. Además es necesario, al mismo tiempo que la gerencia tengan la sabiduría de identificar las amenazas en el entorno que se desarrolla el negocio.

Análisis de recursos de la organización

La empresa PCC, debe tener una claridad sobre los recursos que la empresa posee, esto es tanto los materiales, como el insumo del recurso humano. En este aspecto, habrá que revisar si es que la empresa a la hora de enfrentar sus

múltiples desafíos, cuenta con los recursos para hacer frente a las oportunidades y amenazas, con la finalidad de aprovecharlas o superarlas en su defecto.

Identificación de fortalezas y debilidades. En este aspecto la empresa PCC, debe identificar que cualquier actividad que la empresa realice de buena manera será una fortaleza. Además será fortaleza cualquier recurso que de un valor agregado para enfrentar a sus competidores. Por otro lado las debilidades a identificar, serán todas aquellas actividades en las que la empresa no sea eficaz ni eficiente.

Formulación de estrategias

La empresa PCC, debe encontrar variadas opciones de estrategias. Estas deben venir asociadas a los costos que la empresa incurrirá, cuál será la rentabilidad y el nivel de competitividad. Para el caso de la empresa PCC, debe capitalizar sus fortalezas y oportunidades con una mayor eficacia que sus competidores.

Implantación de la estrategia

La empresa PCC, debe ejecutar lo planteado, ya que por mucho que su estrategia haya sido bien elaborada, la ejecución debe venir acompañada de la experticia de la gerencia, de lo contrario la estrategia podría no funcionar.

Evaluación de resultados

 A la hora de evaluar los resultados, la empresa PCC, debe tener claro que el control nace con la planeación, los cuales van de a la par. Debe medir, comparar y evaluar los resultados. Para esto tienen que existir parámetros de referencia para poder apreciar lo obtenido de la medición. Lo obtenido hasta aquí determinara momentos decisivos, en que la gerencia debe tomar en cuenta cuando se piensa de manera estratégica.  Algunos ejemplos que puede utilizar la empresa PCC, para evaluar pueden ser las siguientes preguntas: ¿Fue posible realizar una debida capacitación al personal? ¿Se logró incrementar las unidades de venta? ¿De acuerdo a las metas planteadas, se lograron los objetivos? ¿Qué influyo en los resultados obtenidos?

Conclusión

La planeación estratégica realizada en la empresa PCC, permite a la organización que tenga las herramientas necesarias para que esta pueda ser activa o reactiva ante los eventos que puedan ocurrir a lo largo de la planificación. La planeación estratégica es lo más importante, incluso por sobre los resultados obtenidos, con ello tanto la gerencia como el recurso humano deben tener el compromiso para cumplir los objetivos de la organización.

Referencias Bibliográficas