RIESGOS PSICOSOCIALES

 

RIESGOS PSICOSOCIALES Los riesgos psicosociales derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión. La Psicosociología del trabajo, desde la perspectiva de la prevención de los riesgos laborales, es una disciplina que aborda las condiciones de trabajo psicosociales u organizativas, también llamadas factores psicosociales. Esas condiciones de trabajo cuando son malas, deficientes o adversas, bien porr un di po dise seño ño in inad adec ecua uado do o bi bien en po porr un de desa sarr rrol ollo lo o im impl plan anta taci ción ón en la organización, comunicarse con las expectativas, necesidades, capacidades o actitudes actit udes de los traba trabajador jadores, es, impac impactan tan nega negativam tivamente ente sobr sobre e su segu seguridad ridad,, salud y bienestar, convirtiéndose entonces en una fuente de riesgo que es preciso gestionar. Estos llamados factores de riesgo habrá que evaluarlos e intervenir inter venir sobre ellos medi mediante ante una adec adecuada uada planificación planificación preve preventiva ntiva para eliminarlos, reducirlos o controlarlos. Los factores de los riesgos psicosociales son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la realización de la tarea y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica y social) del trabajador como al desarrollo del trabajo. Los riesgos psicosociales se pueden dividir por distintos factores: -Contenido del trabajo: monotonía, tareas sin sentido, fragmentación, falta de variedad, tareas desagradables, por las que se siente rechazo. -Carga y ritmo de trabajo: tr abajo: carga de trabajo excesivo o insuficiente, presión de tiempo, plazos estrictos. -Tiempo de trabajo: horarios muy largos o impredecibles, i mpredecibles, trabajo a turnos, trabajo nocturno. -Participación y control: falta de participación en la toma de decisiones, falta de control (por ejemplo sobre el método o el ritmo de trabajo, los horarios, el entorno, etc.) -Cultura organizacional: comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante los problemas o el desarrollo personal, falta de definición de objetivos. -Relaciones personales: aislamiento, relaciones insuficientes, malas relaciones, conflictos, conductas inadecuadas. -Rol: ambigüedad de rol, conflicto de rol, responsabilidad sobre personas. personas. -Desarrollo personal: escasa valoración social del trabajo, inseguridad en el trabajo, falta o exceso de promoción. -Interacción casa-trabajo: problemas de la doble presencia, conflicto de exigencias.

 

El paso más importante para gestiona los factores psicosociales seria identificar los riesgos que puedan estar presentes en una actividad, puesto de trabajo o entorno. Llegado a eso hacer lo posible por identifica cuales riesgos se podrán evitar y así no tener que estar pendientes de ellos y en caso de disponer de riesgos no evitables tenerlos siempre lo más controlado posible para no tener altercados en un futuro. Hoy en día estos riesgos se representan o manifiestan de distintos niveles, hay que saber que no se restringe la afección, solamente a la esfera emocional o psicológica con la conclusión simple que tenemos que pensar siempre. Casi siempre afecta de manera psicológica como estrés y esto se puede mejorar o empeorar, si prevalece esto ya es otro nivel y aparecen daños físicos y mentales. -Para prevenir los riesgos r iesgos psicosociales podemos tomar varias medidas:  1-Fomentar el trato equitativo entre los miembros de los distintos grupos de trabajo.  2-Facilitar las condiciones ambientales y organizativas que fomenten la cooperación y la prestación de ayuda entre compañeros y compañeras. 3-Establecer

mecanismos de control o vigilancia que impidan situaciones de

riesgo. 4- Actuar,  Actuar,

utilizando la legislación legislación vigente, para evitar aquellas aquellas conductas y actitudes que no cumplan la política preventiva y puedan ser causa de situaciones de riesgo (físico, psicosocial, etc.) 5-Implicación

en la resolución de los conflictos interpersonales existentes en las diferentes unidades 6-Establecer

procedimientos de resolución de conflictos entre el personal del

servicio.

-También podemos crear un plan de comunicación como por ejemplo:

1-Memorias

del Servicio

 

2-Redes

sociales del Servicio: web, Blog, Twitter, Facebook

3-Encuesta

de clima laboral del Servicio realizada por la Unidad Técnica de Calidad y publicación de sus resultados en el ámbito del servicio

4-Manuales

de Procedimientos del Servicio (que se puedan consultar en el Grupo de Trabajo del Servicio ubicado en el Campus Virtual) 5-Canal

interno de comunicación vía e-mail (Comunicados internos).