Riesgos Psicosociales en El Entorno Laboral.

 

QUE SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Son las condiciones c ondiciones  presentes en en una situ situación ación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo, con el contenido del puesto, con la realización de la tarea o incluso con el entorno, que tienen la capacidad de afectar al

 

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL 

Contenido

del

trabajo:

monotonía, tareas sin sentido, tareas desagradables, por las que se siente rechazo. 

Carga y ritmo de trabajo: carga de trabajo excesivo de o insuciente, presión tiempo, plazos estrictos.



Tiemo de trabajo: horarios muy largos.



Parti!ia!i"n y !ontrol : falta

 



C#lt#ra organi$a!ional : comunicaciones pobres,

apoyo insuciente ante los  problemas o el el desarrollo  personal, falta falta de denició denición n de objetivos. 

Rela!ione% er%onale%: aislamiento, relaciones aislamiento, insucientes,, malas insucientes relaciones, con!ictos, conductas inadecuadas inadecuadas..

 

Rol : ambig"edad de rol, con!icto de rol, responsabilidad sobre personas.  De%arrollo er%onal : escasa valoración social del trabajo, inseguridad



en el trabajo, falta o exceso de promoción.  Intera!!i"n !a%a&trabajo : problemas de la doble presencia, con!icto de exigencias.

 

PRINCIPALES RIESGOS PSICOSOCIALES 

EL ESTR'S(

#s probablemente el riesgo  psicosocial primero y m$s global de todos porque act%a como respuesta general ante los factores  psicosociales de riesgo. &a 'omisión #uropea dene el estr(s laboral como )un patrón de reacciones emocionales, cognitivas, siológicas y de comportamiento a ciertos aspectos

 

S)NDRO*E DE +URNOUT O DESGASTE  PROFESIONAL 'onsiste en el resultado de un  proceso estr(s crónico laboral y de organizacional que termina en un estado de agotamiento emocional y de fatiga desmotivante tareas laborales.

para

las

Se diferencia del estr(s como riesgo psicosocial en sus mayores efectos sobre el agotamiento emocional, m$s

 

S)NDRO*E DE +URNOUT O DESGASTE  PROFESIONAL CARACTERISTICAS +.

-.

 gotamiento emocional: fatiga, p(rdida disminución de los recursos emocionales.

de

energía

con

espersonalización: consistentes en actitudes negativas e incluso, apor veces, de cinismo, hacia los receptores del servicio  prestado el trabajador. trabajador .

/.

0aja realización personal: frustración por la forma de realizar el  propio trabajo y los resultados conseguidos conseguidos con (l.

 



,IOLENCIA

&a violencia en el trabajo recoge,  por tanto, todas las conductas conductas de violencia tanto física como  psicológica que se produzcan en el entorno laboral bien entre el  personal que presta sus servicios en el mismo centro o lugar de trabajo 1violencia interna2 como aquella que puede darse con respecto a personas que no  prestan servicios en el centro de

trabajo y son meros clientes o  



FATIGA DE LOS TRA+ATRA+A-ADORES ADORES

 &a fatiga puede describirse como un estado caracterizado por sensación de cansancio combinado con una reducción o variación no deseada en el rendimiento de la actividad. &a sensación de fatiga es un mecanismo regulador del organismo, de gran valor adaptativo en tanto en cuanto es un indicador de la necesidad de descanso del organismo. &a fatiga del trabajador ligada a la

ordenación del tiempo de trabajo  

CONSECUENCIAS  Da.o% en la %al#d /0%i!a y mental  Sal#d /0%i!a1 enfermedades



cardiovasculares, alteraciones gastrointestinales, afecciones cut$nea. Sal#d mental1 alteraciones de la conducta, de las capacidades cognitivas, emocionales, etc.

•

Inadata!i"n a la rela!i"n !on el entorno1

#xiste por su parte una mayor susceptibilidad, hipersensibilidad a la crítica,

desconanza, aislamiento y evitación social, adem$s de una m$s que posible agresividad, hostilidad, cinismo o pesimismo.

Problema% de areja

Deterioro de la% rela!ione%

 



+. -. /.

3.

'onsecuencias para la empresa #l descenso del rendimiento de los trabajadores. &a degradación del ambiente de trabajo. #l aumento de la siniestralidad laboral. 'onsecuencias económicas, sociales y organizativas para la

empresa  

MEDIDAS PREVENTIV PREVENTIVAS AS

 

PROPUESTAS 

SO+RE LOS SISTE*AS 2 PUESTOS DE TRA+A-O1

In!rementar el grado de !ontrol 3#e el trabajador tiene %obre %# trabajo a!t#ando %obre lo% %ig#iente% a%e!to%1 

&a forma o el m(todo para realizar el trabajo.



 &os tiempos de trabajo y de descanso, el ritmo de trabajo, elección de turnos, horarios !exibles, etc.



 4articipación en la toma de decisiones en aspectos relacionados con su trabajo. 4roporcionar formación especíca para cada puesto de trabajo.

 



 tender a un adecuado dise5o de los factores físicos del puesto de trabajo 1espacio, iluminación, temperatura, ruido,6  'onsiderar el perl de cada puesto y los posibles candidatos a n de adaptar lo m$ximo  posible las necesidades necesidades del trabajo con las moti motivaciones vaciones e intereses personales. personales.



 7avorecer las relaciones interpersonales

 

SO+RE LOS SISTE*AS DE CO*UNICACI4N E INFOR*ACI4N S#mini%trar in/orma!i"n %obre lo%  ro!e%o% de trabajo trabajo 



enir claramente responsabilidades, funciones y tareas, objetivos a cumplir,  plazos



#stablecer cauces de comunicación claros, precisos y accesibles, en un lenguaje adecuado al destinatario.



'reación de procedimientos de arbitraje

 y mediación. mediación.  



 SO+RE LOS ESTILOS DE

*ANDO5 DIRECCI4N O LIDERA6GO 

 4rocurar estilos de dirección



democr$ticos. 7avorecer la participación de los trabajadores.



7omentar el apoyo social adecuado.

 

GRACIAS