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September 20, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS AREA DE GESTION DE LA PRODUCCION GP - 515W
ADMINISTRACION DE RECURSOS ADMINISTRACION RECURSOS HUMANOS HUMANOS CROSLAND AUTOMOTRIZ SAC PROFESOR: Ing. Daniel M!ill INTEGRANTES:
Ma!"ine# Lla$%a &!'an An"(n' L,e# &a &al%a#a! Angel G Ga a!iel Rg!g "g!2gge
2017– I
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INDICE INTRODUCCION........................................................................................... ... RESUMEN E3ECUTI4O.......... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................. ..................... ... CAPITULO I.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................................. ....................................... .... ANALISIS DE SITUACION SITUACION.......... ..................... ..................... ..................... .............................................. ....................................... .... 1.1. ANALISIS ETERNO............................................................................ .... 1.2. CINCO FUERZAS DE PORTER ............................................................. .... 1.3. MATRIZ EFE.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................................... ........................... .. 1.4. ANALISIS INTERNO.......... ..................... ..................... ..................... ..................... .................................. .......................... .. 1.5. MATRIZ EFI.......... .................... ..................... ..................... ..................... ...................... .................................... ........................... .. .................................................... .. 1.6. ANALISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL.................................................. 1.7. GRUPOS ESTRAT ESTRATEGICOS EGICOS................................................................... ..
1.8. MATRIZ MPC.......... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... ................................. ......................... .. CAPITULO II................................................................................................. .. FORMULACION ESTRATEGICA.......... .................... ..................... ..................... ..................... ............................ ................... .. 2.1. ESTRATEGIAS ETERNAS.................................................................. ..
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INTRODUCCION
La 6en"a 2e 6e(7%$l8 9en!e8 en el ,a78 e8 $na a%"i6i2a2 :$e (a i2 %!e%ien2 a l la!g 2e l8 ;l"i98. Cn el %!e%i9ien" 2e la %i$2a2< el %nge8"ina9ien" 2e 6e(7%$l8 8e (a i2 ag!a6an2< (a8"a el ,$n" 2e %la,8 en el :$e la 9a'!7a 2e la ,la%i=n %n8i2e!a :$e ,a8a 9>8 (!a8 en $n 6e(7%$l :$e !eali#an2 "!a8 a%"i6i2a2e8. A !a7# 2e e8"< g!an ,a!"e 2e la ,la%i=n (a 6i8" en l8 6e(7%$l8 9en!e8 $na 8ali2a a e8"8 ,!le9a8< 'a :$e !e,!e8en"an $na al"e!na"i6a e%n=9i%a ' !>,i2a ,a!a el "!an8,!"e.
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RESUMEN EECUTIVO
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CAPITULO I ANALISIS DE SITUACION
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1.1. ANALISIS ETERNO ANALISIS PESTE
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POLITICOBLEGAL: El Pe! Pe!; %$en en"a "a % %n n la ,l7l7"i"i%a %a a!an a!an%%el ela! a!ia ia 9>8 ene neii%%i i88a en La"ina9!i%a< l :$e ,!9$e6e la8 i9,!"a%ine8. E8" ,!'e%"a al ,a78 %9 el 8eg$n2 %n 9a'! %!e%i9ien" en La"ina9!i%a. El Pe!; "iene %9,!9i88 2e TLC %n 8ei8 ,a78e8< 2e 92 :$e %$en"en %n ,!ee! ,!ee!en% en%ia8 ia8 a!a a!an% n%ela ela!ia !ia8. 8. Den Den"! "! 2e e8" e8"8 8 ,a7 ,a78e8 8e8 8e en en%$e %$en"! n"!an an 9ie9!8 2e la Alian#a 2el Pa%7i%. El Pe!; e!; e8 $n ,a7 a788 en el :$ :$e e !e !eg$ g$la la%%i= i=n n "!i "!i$ $"a!i "a!ia a e8 e eig igen en"e "e.. A,!i9a2a9en"e< $n )5B 2e l8 ing!e88 2e l8 %9e!%i8 ' e9,!e8a8 en el ,a78 8n 2e8"ina28 a %an%ela! "!i$"8< a!i"!i8 e i9,$e8"8. La8 e9,!e8a8 en el ,a78 e8">n liga2a8 a "!ga! enei%i8 8%iale8 a 8$8 "!aa?a2!e8< 8eg;n la Re8l$%i=n Mini8"e!ial 51 -)*1MINSA< Le' N +*)))< ' ,! el De%!e" S$,!e9 N **-)*1-TR. E8" 8ignii%a $n %8" i? ,a!a la8 e9,!e8a8 2e %$al:$ie! in2$8"!ia.
ECONOMICO: 3
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FUENTE: NEOAUTO – ENCUENTRO AUTOMOTOR 2014
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ECOLOGICO <
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1.2. CINCO FUERZAS DE PORTER
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PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES C9 l8 6e(7%$l8 :$e %9e!%iali#a C!8lan2 A$"9"!i# SAC< 8n 2e $8 ,e!8nal 9"8 lineale8 ' "!an8,!"e 2e ,e!8nal 9" "ai8< el 9e!%a2 8e ,!e8"a ,a!a %9e!%iali#a! 2i%(8 ,!2$%"8. 4a!iale8 4a !iale8 :$e 2ee %n8i2e!a!8e ,a!a el an>li8i8J Sen8iili2a2 2el %9,!a2! al ,!e%i 4l$9en 2e %9,!a Di8,niili2a2 2e in!9a%i=n ,a!a el %9,!a2! G!a2 2e 2e,en2en%ia 2e l8 %anale8 2e 2i8"!i$%i=n Dii%$l"a2 2el %lien"e 2e %a9ia! 2e e9,!e8a Can"i2a2 %9,!a2!e8 i9,!"an"e8
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PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES O VENDEDORES C!8lan2 A$"9"!i# e8 el !e,!e8en"an"e i%ial 2e la8 9a!%a8 &a?a?< Di8%6e!' ' @aa8a0i en el Pe!;< &li6ia ' C(ile. La %9,e"en%ia %9e!%iali#a ,!2$%"8 2e 8$ ,!,ia 9a!%a ' 2e "!a8. 4a!iale8 4a !iale8 a %n8i2e!a! ,a!a el an>li8i8J 4l;9ene8 2e %9,!a8
F$e!"e 2e9an2a ' P%a %an"i2a2 2e ,!6ee2!e8 i9,!"an"e8 G!a2 2e e8,e%iali#a%i=n 7
Dii%$l"a2 al" %8"e ,a!a %a9ia! 2e ,!6ee2! A"a28 a ,!6ee2!e8 ;ni%8.
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AME MENA NAZA ZA DE N NUE UEV VOS ENTRA NTRANT NTES ES La ,8iili2a2 2e ing!e8 2e n$e68 %9,e"i2!e8 e8"> la"en"e< en l l88 ;l"l"i9 i98 8 a a8 8e in in%%!e !e9e 9en n"a! "a!n l l88 %9, 9,e e"i"i2 2!e !e88 :$e %9e!%iali#an la8 9a!%a8 %(ina8 2e 6e(7%$l8 9en!e8. Al"a "e%nlg7a A%%e8 a %anale8 %anale8 2e 2i8"!i$%i=n E%n97a8 E%n97a8 2e e8%ala
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AMENA MENAZA ZA DE PROD PRODUC UCTO TOS SS SUS UST TITUT ITUTO OS L8 8$8"i"$"8 :$e 8e 8e!6an 8n l8 ,!2$%"8 2e ga9a a?a 2e 9a!%a8 %(ina8 :$e in$n2a!n al 9e!%a2. Di8,niili2a2 2e %anale8 2e 2i8"!i$%i=n
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Ca9,aa in"en8i6a 2e ,!2$%"8 8$8"i"$"8 P!e%i a"!a%"i6 2el ,!2$%" 8$8"i"$" Clien"e8 ,!eie!en ,!2$%"8 9>8 a8e:$ile8 en el ,!e%i
RI RIV VALI LIDA DAD D EN ENTR TRE EL LOS OS CO COMP MPET ETID IDOR ORES ES En l8 ;l"i98 a8 la %9,e"en%ia 8e (a in"en8ii%a2< $na 9$e8"!a 2e ell8 e8 la ,!e8en%ia 2e He! M"C!,< l72e! 9$n2ial en la a!i%a%i=n ' 6en"a 2e 9"8. e%nlg7a nlg7a 2e ,$n"a. Sli2e# en la ingenie!7a 2e 9a:$ina!ia8. Te% P!e%i8 6a!ia28. E%elen"e8 a%aa28 2el ,!2$%".
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1.3. MATRIZ EFE OPORTUNIDADES C!e%i9ien" 2el 9e!%a2 Sen8iili2a2 2el %9,!a2! al a? %n8$9 2e %9$8"ile Di8,niili2a2 2e inan%ia9ien" %n l8 an%8 P!e%i8 a%%e8ile8 ,a!a ,$li% 2i!igi2 En"!n ,l7"i% ' e%n=9i% e8"ale AMENAZAS Ing!e8 2e n$e68 %9,e"i2!e8 al 9e!%a2 P!e%i 2el ,!2$%" 8$8"i"$" In%!e9en" 2e a%%i2en"e8 %n 6e(7%$l8 9en!e8 La!ga 6i2a ;"il 2e l8 ,!2$%"8
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2.5
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1.4. ANALISIS INTERNO
AUDITORIA INTERNA
La a$2i"!7a in"e!na e8 $n ,!%e8 %$'a !e8,n8aili2a2 ,a!"e 2e la Al"a Ge!en%ia 2e la8 %9,a7a8< ' 8e en%$en"!a 2i8ea2 ,a!a ,!,!%ina! $na 8eg$!i2a2 !a#nale 8!e el lg! 2e l8 ?e"i68 2e la !gani#a%i=n. E8"8 ?e"i68 (an 8i2 %la8ii%a28 enJ • • • •
E8"ale%i9ien" 2e e8"!a"egia8 ,a!a "2a la e9,!e8a Ee%"i6i2a2 ' ei%ien%ia 2e la8 ,e!a%ine8 Cniaili2a2 2e la in!9a%i=n inan%ie!a C$9,li9ien" %n la8 le'e8< !egla9en"8< n!9a8 ' ,l7"i%a8 10
ORGANIZACIÓN:
AUDITORIA AUDITO RIA DE LAS AREAS AREAS FUNCIONALES FUNCIONALES
RECURSOS UMANOS
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CRITERIO PARA RECOMPENSAR C=9 8e 2i8"!i$'en la8 !e%9,en8a8 en"!e l8 :$e ,2e98 9en%ina! el a$9en" 2e 8$el28 ' a8%en88 2e a%$e!2 %n el !en2i9ien" 2el e9,lea2< 8$ %la!a%i=n ' %9,!9i8 %n la e9,!e8a en 8$8 2ie!en"e8 !e !e" "88 %9 %9 ,! e?e9 e?e9,l ,l el PRO ROGR GRAM AMA A DE CA CAP PACIT CITACIO CIONE NES S GRATUITAS l %$al gene!a 8a"i8a%%i=n en el %lien"e ' 8n l8 a8e8!e8 "%ni% - %9e!%iale8 :$iene8 a'$2an al $8$a!i %n 8$8 in:$ie"$2e8 %n !e8, !e8,e% e%" " a la ele% ele%%i %i=n =n%il9en"e al a9ien"e 2e "!aa?. P! ell< l8 9ie9!8 2e la !gani#a%i=n< 8n ,e!8na8 :$e n 8e 2e"ienen !en"e a $n 8">%$l 2ii%$l"a2 8e ,!e8en"a8e en $n 2e"e!9ina2 99en".
1.5. MATRIZ EFI
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1.6. ANALISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL La8 e9,!e8a8 ,e!$ana8 2el 8e%"! a$"9"!i# 6en2ie!n 1+.*/ 6e(7%$l8 en )*15< $n 5"i%8 :$e !ena la in6e!8i=n ,!i6a2a. 16
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