Revista Electrónica y Servicio No. 87

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CONTENIDO  

www.electronicayservicio.com

Per fi l tecnológico El magnetismo nuestro de cada día Pri mer a de do s par tes ..............................................................7

Fundador 

Francisco Orozco González Dirección general

J. Luis Orozco Cuautle ([email protected])

Leopoldo Parra Reynada

Dirección editorial

Felipe Orozco Cuautle ([email protected])

Temas para el estu diante

Dirección técnica

 Armando Mata Domínguez

Código s u til izados en capacito res y resist encias .................19

Subdirección técnica

 Alvaro Vázquez Almazán

Francisco Orozco Cuautle ([email protected]) Subdirección editorial

Servicio t écnico

Juana Vega Parra ([email protected])

Lo que debe saber para la instalación y el servi cio a autoestéreos (primera de dos partes) ............25

 Adm in ist rac ión y mer cad otec nia

Lic. Javier Orozco Cuautle ([email protected])

Javier Hernández Rivera

Gerente de distribució n

Ma. de los Angeles Orozco Cuautle ([email protected])

Casos de servicio en televisores Sony Wega ........................41

Gerente de publicidad

Javier Hernández Rivera, en colaboración con Rafael Ordóñez Garrido

Rafael Morales Molina ([email protected]) Editor asociado

Lic. Eduardo Mondragón Muñoz

Fuente de poder para los circ uitos d e convergencia digit al en retr opr oyecto res de tv .............................................49

Colaboradores en este número

Leopoldo Parra Reynada Javier Hernández Rivera Oscar Montoya Figueroa  Alvaro Vázquez Almazán

Javier Hernández Rivera

Consejos prácticos para un desempeño de calidad en el serv ici o ..........................................................62

Diseño gráfi co y pre-prensa digital

Norma C. Sandoval Rivero  Apo yo en

fi guras

Guillermo Palomares Orozco

Susana Silva Cortés  Agen ci a de ven tas

Lic. Cristina Godefroy Trejo

Mantenimiento PC

Electrónica y Servicio es una publicación editada por México Digital Comunicación, S.A. de C.V., Junio de 2005, Revista Mensual. Editor Responsable: Felipe Orozco Cuautle. Número Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo de Derechos de  Autor 04 -2003-121115454100-102. Número de Certi ficado de Licitud de Título: 10717. Número de Certificado de Licitud en Contenido: 8676. Domicilio de la Publicación: Sur 6 No. 10, Col. Hogares Mexicanos, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55040, Tel (55) 57-87-35-01. Fax (55) 57-8794-45. [email protected]. Salida digital: FORCOM, S.A. de C.V. Tel. 55-66-67-68. Impresión: Impresos Publicitarios Mogue/José Luis Guerra Solís, Vía Morelos 337, Col. Santa Clara, 55080, Ecatepec, Estado de México. Distribución: Distribuidora Intermex, S.A. de C.V. Lucio Blanco 435, Col. San Juan Ixtlahuaca, 02400, México, D.F. y México Digital Comuncación, S.A. de C.V. Suscripción anual $540.00, por 12 números ($45.00 ejemplares atrasados) para toda la República Mexicana, por correo de segunda clase (80.00 Dlls. para el extranjero). Todas las marcas y nombres registrados que se citan en los artículos, son propiedad de sus respectivas compañías. Estrictamente prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, sea mecánico o electrónico. El contenido técnico es responsabilidad de los autores. Tiraje de esta edición: 11,000 ejemplares

No. 87, Junio de 2005

Instalación y co n fi guración de una red inal ámbr ica (segun da y últ ima part e) ..............................73 Leopoldo Parra Reynada

Diagrama Autoestéreos Sony modelo CDX-L350/L450X y CA540X/CA590X (se entrega fuera del cuerpo de la revista)

PRÓXIMO NÚMERO (88)

B ús  q  u  e   l a    c o n  s u d is  t    ri b  u   i d  o    r  h ab   i t  u  a   l  

 Julio 2005 Perfil tecnológico

• El magnetismo nuestro de cada día. Segunda y última parte Temas para el estudiante

• Dispositivos optoelectrónicos Servicio técnico

• Fundamentos de la sonorización en recintos públicos • Fallas relacionadas con los mecanismos de los modernos autoestéreos Nota importante:

Puede haber cambios en el plan editorial o en el título de algunos artículos si la Redacción lo considera necesario.

• Lo que debe saber para la instalación y el servicio a autoestéreos. Segunda y última parte • Pruebas para localizar dispositivos dañados en componentes de audio • Mantenimiento a interruptores y microinterruptores Electrónica y computación

• Conectividad y expansión de funciones en una PC Diagrama

Resul tados de la FIEE animan los sectores La vuelta del crecimiento y la perspectiva de nuevas inversiones en energía e infraestructura en Brasil impulsaron la 23ª FIEE y la 3ª electronicAmericas, realizadas por Alcantara Machado Ferias de Negocios, Abinee y Messe München, del 25 al 29 de abril, en el Parque Anhembi. Los eventos contaron con 1.051 expositores, de 34 países, y 49.286 visitantes, de los cuales 1.195 eran extranjeros, de 42 países. La expectativa es que el vol umen de negocios generados con las ferias este año supere los US$ 1,5 millones, récord alcanzado en la edición de 2003. Una encuesta realizada por la Abinee midió el índice de satisfacción de los expositores con relación al desempeño de los eventos y a la calidad del público visitante. Entre las empresas encuestadas, 87% consideraron la FIEE excelente o buena, mientras que el 83% dieron la misma clasifi cación a la electronicAmericas. Respecto a los visitantes, el 86% respondieron que la calidad fue muy buena. Tradicionales expositores de la FIEE, Heimer, Festo y Weg invierten en el evento para ampliar negocios y estrechar lazos con los cli entes. “ Participamos de la FIEE hace 20 años. La feria reafi rma nuestra buena relación con los clientes antiguos, al mismo tiempo que abre la posibilidad de conquistar nuevos negocios” , comenta el empresario José Heimer. “ Estamos satisfechos con la cantidad de visitantes que vinieron a nuestro stand durante esos días. La feria es una buena oportunidad para hacer contacto con profesionales y empresas que buscan soluciones y novedades. Para eso estamos aquí” , declara Eduardo Mariano, gerente de Producto de Festo.

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 y electronicAmericas léctrico y electrónico Para Weg, uno de los mayores fabricantes de motores eléctricos de América Latina, una de las ventajas de esta edición fue la distribución de los stands. “ Está mucho mejor y estoy contento, pues invité aproximadamente tres mil clientes con el objetivo de estrechar las relaciones comerciales y conté con la presencia de por lo menos 80% de ellos” , comenta Paulo D onizeti de Abreu, gerente de Marketing de la empresa. El gerente de Automación de Orteng, Ricardo de Assis Lomez, expresó su satisfacción con la organización de las ferias: “ La organización estaba excelente. El evento fue muy i mportante para la renovación de la imagen de nuestra marca. Hubo una serie de nuevos contactos con posibles compradores, además de la presencia de personas realmente relevantes para la empresa”. Otras tres opiniones contribuyen para sintetizar los excelentes resultados de los eventos. Para Rubens Campos, gerente de Producto de Pirelli, “ la FIEE representa una semana para el fortalecimiento de la marca ante los compradores, pues no es nuestro objetivo concretar negocios durante la feria”. Elizabeth Castro de Almeida, asistente Técnica de Eletrobrás, dice que “el objetivo de divulgar la Eletrobrás fue plenamente alcanzado, pues la FIEE reúne a las más importantes industrias del sector”. Mônica Biazos, gerente de Ventas y Marketing de 3M tiene la misma opinión. “ La feria es una gran oportunidad de entrar en contacto con los usuarios de nuestros productos. Un gran puente entre la empresa y el consumidor” . Las impresiones de las empresas que participaron por primera vez también son optimistas. “ FIEE/  ELECTRONICA y

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electronicAmericas es el evento más relevante del área y sinónimo de retorno garantizado” , declara Luciano Camargo, gerente Comercial de La Cabine. Por otro lado, Meneval Dantas Rodrigues, ingeniero de Productos de Pfi sterer, afi rma: “ Nuestra primera experiencia como expositora en la FIEE está siendo muy provechosa”. “ La feria es muy importante para nosotros. Nuestra empresa tiene apenas un año de existencia y esta es una excelente oportunidad para presentar la Express y mostrar su competencia como distribuidora de material eléctrico”, explica Fábio de Cunto, gerente de Marketing de Express. De acuerdo con Walmir Bortoletto, gerente de Negocios de Action Motors, también por primera vez en la feria, la participación de la empresa en la FIEE forma parte de las conmemoraciones por el aniversario de cinco años. “Elegimos la FIEE para festejar por ser la feria más importante del sector” . Números del sector

Uno de los sectores más dinámicos de la economía brasileña, la industria electroelectrónica está presente en casi todas las actividades productivas del país. Según los datos de la Abinee, el sector facturó R$ 81,6 mil millones en 2004, un crecimiento del 28% con relación a 2003, cuando llegó a R$ 63,9 mil millones, 13% superior a lo registrado en 2002. El valor superó en R$ 2,1 mil millones las proyecciones que fueron realizadas al fi nal del año pasado, que apuntaban una facturación de R$ 79,5 mil millones y un crecimiento nominal de 24%. Para 2005, l a previsión de crecimi ento de la facturación permanece en 20%. Sobre Alcantara Machado

Alcantara Machado realizó su primera feria en 1958, en São Paulo, y su historia está íntimamente relacionada con el desarroll o de la industria brasileña. Pionera en Brasil y en América Latina, es una de las principales marcas mundiales del segmento de ferias de negocios y creó un calendario constituido por más de 50 eventos de magnitud nacional e internacional, que cubren aproximadamente 90% de los sectores económicos del país. Entre ellos: Fenit, Fenatec, Salón del Automóvil, Feicon, Cosmética, PhotoImageBrazil, Automec, Brasilpack, Mecánica, Geobrasil, Expolux, Itmex, Fiepag/Converfl ex, Feimafe/Qualidade, FIEE electronicAmericas, Expobus, Fenatran y Brasilplast.

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P er f i l

t ecn ol óg i co

EL MAGNETISMO NUESTRO DE CADA DÍA Primera de dos partes

Leopoldo Par ra R eynada

E s tan impor tante el papel del mag netism o en la vida diari a, que r esulta in creí ble pensar que h ace menos de 200 años se comenzó a comprender y a explotar en todo su potencial este fenómeno descubierto hace casi 30 00 años. D e hecho, un a simple licu ador a o un a computadora no podrí an trabajar  si n los fenóm enos mag néticos . P er o,  ¿qué es el m ag netism o y por qué es tan im portante en la tecnologí a moderna?  Pr eci samente, la i ntención de este artículo es darle una visi ón g eneral de la hi stori a del mag netismo; veremos cómo fue apr ovechado en la antig üedad, cómo se descubr ió su r elación con los fenómenos eléctr icos  y cóm o todo esto ha dado pi e a casi toda la tecnolog ía que nos r odea ahora en el hog ar o en el tr abajo. ELECTRONICA y

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“... explicaba cómo la nave utiliz aba las líneas del campo magnético, como una araña su tela. - Eso no tiene sentido –dijo Harry Purvis- Puedo demostrarlo, el magnetismo es mi especialidad-“ Arthur C. Clarke. “Cuentos de la taberna del ciervo blanco”.

Los remotos orígenes La historia del magnetismo se pierde en la bruma de los tiempos. Tan sólo nos han llegado referencias de dudosa autenticidad, que tienen más de leyenda que de historia verdadera. Sin embargo, muchas veces estos relatos encierran un grano de verdad. El magnetismo fue descubierto aproximadamente en el año 900 AC en la antigua Grecia, por un pastor de ovejas llamado Magnus. Según la historia, cierto día en 7

que conducía a su rebaño, tuvo que cruzar un afloramiento de piedra, que tenía un extraño color negro. Al hacerlo, notó que una “fuerza misteriosa” hacía que sus sandalias (que llevaban clavos de hierro) se adhirieran a la piedra; y lo mismo pasaba con la punta metálica de su bastón. Asombrado por este fenómeno, recogió fragmentos de la piedra y los llevó a su pueblo; ahí descubrió que podían atraer pequeños trozos de ciertos metales. Pronto corrió la noticia del descubrimiento, al que se le dio el nombre de “magnetismo” (en honor de la región de Magnesia, donde sucedió todo esto). Esta piedra es uno de los pocos materiales que, en su forma natural, tienen un comportamiento magnético. Aunque generalmente se conoce como “magnetita”, en algunos lugares se le denomina “piedra imán”; se trata de un óxido muy particular de hierro (Fe3O4, figura 1), que es capaz de mantener magnetismo por tiempo casi indefinido. Aunque el fenómeno del magnetismo era fascinante para los griegos, nunca le encontraron ninguna aplicación práctica; fueron los chinos quienes crearon el primer artilugio totalmente basado en un fenómeno magnético; cuenta la leyenda que un artesaFigura 1 La magnetita o “piedra imán”, fue el primer magneto conocido.

Figura 2 La primera brújula apareció por casualidad, cuando se construyó una cucharilla con magnetita, y se encontró que se alineaba en dirección sur-norte.

no construyó una cucharilla de magnetita, ya que el raro color de la piedra le pareció interesante; pero una vez concluido su trabajo, y por esas casualidades que se dan más a menudo de lo que imaginamos, la cucharilla quedó perfectamente balanceada; tanto, que sólo se apoyaba en un punto muy pequeño de la superficie de la mesa (figura 2). Ante el asombro de su constructor, la cucharilla comenzó a girar y finalmente se detuvo; su “mango” quedó apuntando hacia el sur, y su “cabeza” hacia el norte; y siempre volvía a su posición de reposo, con una alineación sur-norte casi perfecta, aunque alguien intentara colocarla de otra manera. Pronto los chinos descubrieron que un instrumento de tales características podría ser un excelente auxiliar en la navegación por tierra o por mar. De hecho, luego de diversos experimentos, se demostró que no hacía falta que el dispositivo tuviera forma de cucharilla para funcionar; sólo había que fabricar una barra de magnetita y colocarla sobre un pedazo de madera que flotaba en un recipiente con agua para que la barra giFigura 3 La brújula flotante, fue utilizada por siglos en la antigua China, antes de llegar a Europa.

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rara de manera automática, hasta orientarse en dirección sur-norte (figura 3). Esto permitió que los navegantes y viajeros chinos contaran con una referencia rápida para saber en qué dirección se desplazaban. Los comerciantes árabes llevaron este descubrimiento a Europa, a través de la famosa “ruta de la seda” (antigua ruta comercial que unía a China con Occidente; las caravanas iban traspasando la mercancía – seda y especias de China, oro y plata de Europa–, en vez recorrer los 6 mil kilómetros cada comerciante). Por ejemplo, ya en 1175 el monje inglés Alexander Neckem describe de forma detallada el principio de operación de este dispositivo, al que finalmente se le denominó “brújula”; y un siglo más tarde, el marinero Francés, Petrus Peregrinus hizo una descripción funcional de este dispositivo. Lo interesante del caso, es que no sólo mencionó a la “brújula flotante”, sino también a la brújula que giraba sobre un pivote, que es la que más se utiliza en la actualidad y cuya producción, por entonces, requería de gran destreza artesanal (figura 4). Durante siglos, la gente utilizó las brújulas sin saber cómo funcionaban. Pero en el año 1600, el médico inglés William Gilbert, realizó diversos estudios sobre los imanes. Descubrió, por ejemplo, que dos imanes se atraen si son colocados en cierta posición;

Figura 4 Las brújulas modernas que giran sobre un pivote, ya se conocían en el siglo XII.

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Figura 5 Portada del primer tratado científico sobre los imanes, escrito por William Gilbert.

y que se repelen, cuando se invierte la posición de uno u otro. Es decir, descubrió las dos “polaridades” de los imanes y dedujo que la propia Tierra se comporta como un gigantesco imán (lo cual explica por qué se alinea con el norte la aguja de una brújula).  También observó que el acero puede magnetizarse cuando entra en contacto con un imán, o cuando se le deja reposar por mucho tiempo en dirección norte-sur. Gilbert publicó sus descubrimientos en un libro llamado “De magnetos y cuerpos magnéticos” (figura 5); es el estudio más avanzado que hasta esa época se había hecho sobre el fenómeno. Entre los descubrimientos hechos por Gilbert, destaca el hecho de que si un imán se rompe en dos partes, automáticamente se invierte la polaridad de una de ellas; y es imposible unirlas, porque se repelen (figura 6). Esto significa que no se puede obtener un fragmento con una sola polaridad magnética, pues cada fragmento se transforma en un imán bipolar independiente, al menos en Figura 6 Cuando se rompe un imán, uno de los “pedazos” cambia de polaridad, por lo que resulta imposible unirlo nuevamente (por la repulsión de polos iguales).

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situaciones del mundo real (en el nivel subatómico esto no siempre se cumple). A pesar de tales avances, los fenómenos magnéticos seguían sin ser comprendidos por los científicos. Pero esto no impidió que se intentara explotar dicha “fuerza” de un modo más preciso que con la simple magnetita. Entre 1730 y 1740 se produjeron los primeros imanes artificiales, que generaban un campo magnético más estable y duradero que la propia magnetita natural; y en 1750, ya se producían imanes de acero magnetizado (incluso apareció el primer libro sobre la manufactura de magnetos artificiales). Esto permitió reducir el precio de las brújulas; tanto, que casi cualquier persona interesada podía tener una en casa; es una situación que obró a favor de posteriores descubrimientos, como veremos enseguida.

La era del electromagnetismo La primera mitad del siglo XIX fue muy prolífica en descubrimientos diversos; sobre todo los relacionados con áreas de la electricidad y el magnetismo. La creación de una “celda eléctrica”, capaz de producir voltaFigura 7  Alessandro Volta, un científico italiano (A), descubrió la pila voltaica (B), y por consiguiente, una fuente confiable de energía eléctrica.

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Figura 8  A pesar de que con la botella de Leyden se pudieron llevar a cabo los primeros experimentos con cargas eléctricas, la pila voltaica proporcionó un flujo más constante de energía, y fue el punto de arranque de toda la teoría electromagnética.

 jes y corrientes muy estables, en un hecho que influyó de manera determinante en tal situación. Recordemos que la primera “pila eléctrica” de la historia, fue creada por el científico italiano Alejandro Volta; con base en algunas experiencias de su compatriota Luigi Galvani, dedujo que cuando dos metales diferentes se colocan en una solución líquida, es posible producir un voltaje entre las distintas capas metálicas. Este descubrimiento permitió construir la primera pila voltaica, en el año 1800; y esto, a su vez, motivó la realización de diversos experimentos con esta nueva forma de energía (figura 7). Hasta ese momento, los “generadores” eléctricos funcionaban sólo por medio de la fricción, y se usaban para cargar condensadores; es el caso de la famosa “Botella de Leyden” (figura 8). Es decir, cualquier experimento con electricidad podía hacer-

B Figura 9 Oersted descubrió que cuando por un alambre circula una corriente alta, a su alrededor se forma un campo magnético capaz de desviar la dirección de una brújula.

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se sólo por breves lapsos (apenas el tiempo que tardaba en descargarse la botella). Con la invención de la pila, este problema fue solucionado. En 1820, el físico Hans Christian Oersted descubrió que si una brújula es acercada a un cable que conduce una corriente eléctrica elevada, la aguja cambia de posición; se desvía de su orientación norte-sur, y toma una posición perpendicular con respecto a la corriente que está en circulación (figura 9). Esto le hizo suponer que hay una interacción o un conflicto entre ambos fenómenos; sin embargo, no pudo comprobarlo.  También en aquella época, luego de realizar un experimento interesante, el científico francés André Marie Ampere pudo explicar la teoría electrodinámica (de hecho, fue el primero que lo hizo). Su prueba consistió en colocar dos cables paralelos, uno de los cuales estaba suspendido como si fuera un balancín; después, hizo circular corrientes eléctricas a través de ellos. Descubrió que si las corrientes son del mismo sentido, los cables se atraen; y que si las corrientes son opuestas, los cables se repelen (figura 10). Ampere formuló una teoría matemática que establece una relación entre los fenómenos eléctricos y los fenómenos magnéticos. Y en reconocimiento a sus aportaciones a la tecnología eléctrica, la unidad que mide el flujo de corriente eléctrica recibe precisaFigura 10  Ampere confirmó los descubrimientos de Oersted, y comprobó que si por dos alambres corre electricidad en el mismo sentido, se atraen; pero si corre en sentidos opuestos, se repelen.

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Figu ra 11  Ampere descubrió que, cuando circula una corriente eléctrica por un alambre, a su alrededor se forma un campo magnético circular, con una dirección como la mostrada.

Corriente circulando

Campo magnético asociado

mente el nombre de “amperio”.

 ¿Por qué surge esta atracción o repulsi ón de los alambres?  Porque, tal como lo había descubierto Oersted, alrededor de un cable por el que circula una corriente eléctrica, se forma también un campo magnético. Por medio de los experimentos de Oersted, se demostró que si la corriente fluye en un sentido, las agujas de las brújulas apuntan hacia cierta dirección; y que si se invierte la corriente, las agujas apuntan hacia la dirección opuesta; es decir, alrededor del cable se forma un “campo magnético circular” (figura 11), cuya polaridad depende de la dirección en que se desplaza la corriente (esto, según el principio que se llama “de la mano izquierda”). Este principio indica que si se cierra la mano izquierda y sólo se deja levantado el dedo pulgar de la misma, éste apuntará en la dirección en que fluyen los electrones de

Figura 12 Para saber en qué dirección gira un campo magnético en un conductor, guíese de la “Ley de la mano izquierda”, donde el pulgar señala la dirección del flujo electrónico, y los otros dedos la dirección del campo magnético.

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Figura 13

Figura 14

Si por dos conductores paralelos circula una corriente en el mismo sentido, tienden a atraerse por sus campos magnéticos opuestos; mientras que si la corriente circula en sentidos opuestos, los cables se repelen.

Primera bobina eléctrica, construida por Ampére para experimentar con el electromagnetismo.

la corriente eléctrica; y el resto de los dedos, señalará la dirección del campo magnético generado alrededor del cable (figura 12). Ahora bien, veamos qué sucede cuando fluye corriente por dos cables paralelos.  Tal como puede ver en la figura 13, si la dirección de la corriente es igual en ambos conductores, los campos magnéticos producidos son de polaridad opuesta; y por el principio de atracción-repulsión de los imanes, entonces los cables tienden a atraerse. En cambio, si la corriente circula en cierta dirección por un cable y en dirección opuesta por el otro, los campos magnéticos inducidos tienen la misma polaridad y entonces los conductores se repelen. Todo esto fue descubierto por el físico francés André Marie Ampere, que tuvo el mérito de traducir a un lenguaje científico y matemático los descubrimientos de Oersted. Ahora bien, el campo magnético producido por una corriente que fluye es proporcional al valor de dicha corriente; pero es un

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campo muy leve. Por lo tanto, para que la aguja de una brújula se mueva todavía más, es necesario que circule una corriente muy elevada por los alambres. Ampere también descubrió que con la ayuda de una bobina se puede incrementar el campo magnético, sin necesidad de aumentar demasiado la corriente. Luego de varios experimentos, Ampere también desarrolló la primera bobina y el primer galvanómetro conocidos en la historia (figura 14). Propuso que se utiliz ara este dispositivo para crear un telégrafo rudimentario, en el que una aguja señalaría las distintas letras que se fuesen transmitiendo; pero las pérdidas ocasionadas por la distancia y la poca precisión de los dispositivos de la época, impidieron el éxito de este método de comunicación. Por todos estos descubrimientos, a Ampere se le considera una de los “padres” del electromagnetismo y de todos los instrumentos y equipos que han surgido hasta la fecha.

Figura 15 Joseph Henry fue el primero en descubrir que un campo magnético podía inducir una corriente eléctrica; por ello, la unidad de magnetismo fue bautizada como “Henrio”.

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Figura 16  Al científico inglés Michael Faraday, se le considera el descubridor de los principios del electromagnetismo, tal como los conocemos hoy en día.

Otras aportaciones científi cas En 1830, el físico estadounidense Joseph Henry descubrió que un cambio en el campo magnético aplicado a un alambre, podía generar una pequeña corriente; pero por extraños motivos, nunca publicó estos resultados; sólo publicó la propiedad de autoinducción, que es la propiedad fundamental de un inductor. Debido a este descubrimiento, a la medida de campo eléctrico se le conoce como “henrio” (figura 15). El científico inglés Michael Faraday, fue quien dio a conocer entre la comunidad científica el fenómeno de la inducción de corriente (figura 16). En 1821, se hizo una pregunta que ahora nos parece obvia, pero que fue muy importante en aquella época: “Si una corriente eléctrica puede generar un campo magnético, ¿no podría un campo magnético generar una corriente eléc-

trica?”. Entusiasmado por la posibilidad de comprobar y aprovechar tal hecho, durante los siguientes 10 años estuvo haciendo diferentes investigaciones; y en 1831, descubrió que lo único que se necesita para generar una corriente eléctrica a partir de un campo magnético, es hacer que varíe éste. Por la importancia de las investigaciones de Faraday, decidimos estudiarlas en el siguiente subtema. En 1836, se construyó una celda voltaica denominada “celda Daniell” (en honor de su descubridor, el inglés John Daniell). Como esta celda proporcionaba una corriente constante por más tiempo, fue pieza fundamental para posteriores descubrimientos en los campos de la electricidad y el magnetismo. En 1837 se creó el electroimán, que es una bobina de alambre con un núcleo de hierro, a la que se aplica una corriente eléctrica (figura 17). Este descubrimiento abrió la puerta para el desarrollo de la primera aplicación práctica de la electricidad y el magnetismo: la comunicación a través del telégrafo. Este invento, obra de varios investigadores pero finalmente perfeccionado por el estadounidense Samuel Morse, enviaba

Figura 18 El principio de operación de los electroimanes, sirve para hacer funcionar los modernos relevadores eléctricos.

Figura 17 Enrollando un alambre sobre un núcleo de hierro, y aplicando una corriente eléctrica a dicho alambre, se produce un electroimán, dispositivo muy útil para aplicaciones diversas.

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los mensajes codificados por medio de pulsos eléctricos largos o cortos (puntos o rayas); y cuando la distancia entre emisor y receptor era muy grande, se colocaba una “estación repetidora”, en donde unos electromagnetos activaban a unos interruptores; y éstos proporcionaban nueva potencia a los pulsos, para compensar la pérdida que inevitablemente se produce cuando una corriente eléctrica recorre grandes distancias. Estos “interruptores electromagnéticos” son los precursores de los modernos relevadores (figura 18).

 ¿Siglo de oro para la ciencia?  Por todo lo que hemos visto, puede afirmarse que en los inicios del siglo XIX se puso la piedra angular en la que descansa casi toda la teoría electromagnética moderna. Veamos ahora con más cuidado, las notables aportaciones de Faraday a este campo.

Michael Faraday y la inducción electromagnética Este científico, es uno de los más importantes personajes en el desarrollo de la tecnología electromagnética tal y como la conocemos hoy en día. No sólo descubrió la inducción electromagnética, sino que también planteó la posibilidad de construir una gran cantidad de dispositivos y equipos que se construirían años más tarde, con base en sus teorías, y que se han convertido en la piedra angular en la que descansa la civilización moderna. Pero vayamos despacio. Tal como se dijo, desde 1820 Faraday comenzó a investigar si a partir de un campo magnético se podía generar una corriente eléctrica en un conductor; descubrió que  siempre y cuando el campo magnético sea variable y no estático , puede producir una corriente en un conductor. Hizo esta comprobación, mediante un

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Figura 19 Por medio de una bobina y un imán móvil, Faraday pudo demostrar que un campo magnético en movimiento inducía un voltaje en la bobina.

experimento muy interesante: conectó un galvanómetro en los extremos de una bobina formada por un alambre de cobre enrollado en forma de tubo, y decidió introducir un imán permanente en la bobina, para ver qué sucedía; para su sorpresa, vio que mientras introducía el imán, se generaba una pequeña corriente eléctrica, y que una vez dentro de la bobina y en estado inmóvil, el imán hacía desaparecer la corriente (figura 19). Después, en el momento de retirar el imán del interior de la bobina, observó que el galvanómetro registraba una corriente aunque ahora en sentido inverso. Con base en tales resultados, Faraday dedujo que el secreto de la inducción electromagnética se encuentra en el movimiento del campo magnético; y señaló la existencia de unas “líneas de campo magnético”, que rodean a un imán en un patrón norte-

Figura 20 Líneas del campo magnético de un imán, visibles gracias a limaduras de hierro.

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Figura 21 Primer transformador eléctrico conocido, desarrollado por Faraday para sus experimentos con al inducción magnética.

sur (figura 20); cuando estas líneas de campo magnético se desplazan a través de un conductor, se genera la corriente; y cuando no se mueven, no se produce corriente alguna. Entonces, Faraday hizo otros experimentos por demás interesantes; por ejemplo, construyó dos bobinas en forma de tubo, de modo que una cupiera en la otra, y aplicó una corriente eléctrica a una de ellas, para ver qué sucedía en la segunda (figura 21). Descubrió que cada vez que aplicaba y de jaba de aplicar corriente a la bobina elegida, en la otra bobina se generaba una corriente; y que cuando dejaba que la corriente circuFigura 22 Los transformadores se han convertido en parte fundamental de la vida moderna. Sin ellos, la distribución y aprovechamiento de energía eléctrica serían prácticamente imposibles.

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lara de forma continua por la primera bobina, en la segunda no se producía corriente alguna. Por lo tanto, dedujo que lo que genera el voltaje en esta última, es el cambio de corriente ocasionado por la conmutación; y que si se aplica una corriente variable (no continua) en la primera bobina, es posible mantener una corriente más o menos regular en la segunda. En realidad, este experimento plantea el principio de operación de los modernos transformadores, que son piezas clave en la generación y distribución de la energía eléctrica (figura 22). Faraday también sentó las bases para la construcción del generador eléctrico. En este sentido, para verificar si la energía eléctrica se induce en un conductor en movimiento, ideó el siguiente experimento: colocó un plato de cobre entre los extremos de un imán en forma de herradura, de modo que pudiera hacerse girar por medio de una manivela (figura 23). Cuando hizo girar al plato y le colocó un par de contactos deslizantes, descubrió que se generaba una corriente directa, proporcional a la velocidad de giro del plato y a la intensidad del campo magnético producido por el imán. Éste fue el primer generador eléctrico funcional. Faraday hizo muchos otros experimentos en el área de la electricidad y el magnetismo, Figura 23 Con este sencillo aparato, Faraday construyó el primer generador eléctrico, ya que el movimiento del disco dentro del campo magnético, provocaba un flujo de corriente en las terminales del dispositivo.

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y planteó las bases teóricas para diversos descubrimientos posteriores. Sin embargo, sus investigaciones no lograban interesar al público en general; al parecer, no tenían una aplicación práctica. Según una anécdota, después de una conferencia en la que Faraday explicó sus descubrimientos en estos campos, uno de los asistentes se acercó y le hizo la siguiente observación: “Todo esto es muy interesante, pero ¿para qué sirve?” Y el científico respondió: “Señor, ¿para qué sirve un recién nacido?”. Esto indica que Faraday estaba consciente del gran potencial de sus investigaciones, y que preveía su importancia para el desarrollo de la tecnología futura. Y no se equivocó.

Un paso al frente Basado en los experimentos de Faraday, un  joven investigador francés, de nombre Hippolyte Pixii, fabricó el primer generador de corriente alterna. Para el efecto, construyó una bobina circular de forma toroidal, dentro de la cual puso a girar un imán permanente (impulsado también por una manivela). Cuando colocó un galvanómetro en la salida de la bobina, descubrió que se generaba una corriente eléctrica pero de polaridad variable (contra la corriente directa que producía el generador de Faraday, figura 24).

Figura 24 Primer generador de corriente alterna. El imán en movimiento de la parte inferior, inducía una corriente alterna en las terminales del embobinado de la parte superior.

16

Figura 25 El primer motor eléctrico, no se parecía en nada a los actuales, pero mantenía girando las bobinas que se ven entre los extremos del imán en herradura.

Cuando Joseph Henry (sí, el mismo investigador que descubrió la autoinducción) conoció el generador de Faraday, decidió invertir el proceso y utilizar los contactos deslizantes en el plato de cobre para inyectar una corriente eléctrica. Con asombro, observó que el plato comenzaba a girar por sí mismo. Esto le permitió construir el primer motor eléctrico de inducción. Mas la invención del motor eléctrico tal y como lo conocemos ahora, es obra de un herrero estadounidense llamado Thomas Davenport. En un principio, este personaje estaba más interesado en las propiedades que tienen los electromagnetos para separar material de hierro (aplicación descubierta por Oersted); y decidido a descubrir este fenómeno, adquirió un electroimán, lo desarmó y luego construyó sus propios electroimanes. Colocó uno de ellos en una rueda giratoria y el otro de forma estacionaria; descubrió que si se aplica energía a ambos imanes, éstos, por leyes de atracción y repulsión, pueden ocasionar que la rueda móvil dé medio giro. También observó que si se cambia la polaridad de alguno de los imanes, la rueda da otro medio giro y entonces se completa una vuelta; y si de manera rápida se cambia una y otra vez la polaridad, puede hacerse que la rueda permanezca en movimiento continuo (figura 25). Una vez comprobado esto, más tarde construyó un conmutador de escobillas (dispositivo que hasta la fecha se sigue utilizanELECTRONICA y

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do en la mayoría de los motores eléctricos). En febrero de 1837, Davenport consiguió la patente por el primer motor eléctrico; pero mientras él vivió, su invento no se aplicó de forma comercial (debido principalmente a la ausencia de una fuente de energía eléctrica confiable).

 ¿Cómo funciona un motor eléctri co?  Vea en la figura 26 un diagrama simplificado de la operación de un motor típico; ob-

Figura 26 Funcionamiento de un motor eléctrico: en el diagrama, (i) se aplica un voltaje a la bobina del rotor, y como los campos magnéticos de rotor y bobina son opuestos, se induce un giro (ii) y (iii). Cuando la atracción de los polos está a punto de alinear el rotor con el estator, el conmutador invierte el flujo de corriente (iv) y la inercia lleva al rotor a la posición (v), que es idéntica a la (i), con lo que se repite el proceso.

 A S

N B

+

serve que utiliza unos imanes permanentes como armadura fija y un rotor de dos polos. Si el rotor no recibe energía eléctrica, no tiene ningún impulso para moverse. Pero si se le aplica un voltaje como el que se indica en esta figura, en uno de los polos del rotor se genera un campo magnético; mas como éste es rechazado por el extremo izquierdo de la armadura y atraído por el extremo derecho de la misma, el rotor comienza a girar en el sentido en que lo hacen las manecillas del reloj. Cuando el polo del rotor está a punto de alinearse con el de la armadura, ahora, gracias al conmutador, se deja de aplicar voltaje al primer polo y se le aplica al segundo; es decir, se repite la situación. Por lo tanto, sólo es necesario aplicar un voltaje al rotor (a través de su respectivo conmutador), para que, automáticamente, el motor comience a girar. Si en vez de imanes permanentes se colocan electroimanes en la armadura, el motor será mucho más eficiente (figura 27). Debido a esto, casi todos los motores eléctricos modernos utilizan esta configuración de embobinados tanto en el rotor como en el estator; sólo algunos motores de DC pequeños siguen empleando imanes permanentes en el estator. Figura 27

B N

 A

N

N

N

S

S S

 A

S

B (i)

Si en vez de imanes permanentes se utilizan electroimanes en el estator (armadura) de un motor, su funcionamiento se hace más eficiente.

(iii)

B N

N

S

N

 A (iv)

N

 A

B

S B

N S

N

S  A

(ii)

S

(v)

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Figura 28 Generador eléctrico de Siemens y Wheatstone, el primero en tener la eficiencia suficiente como para usarse en generación de energía eléctrica para su posterior venta.

Hasta 1866, se obtuvo una fuente de energía eléctrica confiable. Efectivamente, Charles Wheatstone, físico británico, y Werner Siemens, ingeniero alemán, fabricaron unos generadores eléctricos mucho más eficientes. En realidad, era una configuración muy parecida a la de un motor con embobinado tanto en la armadura como en el rotor; pero la diferencia estaba en el material con que fue construido el estator: hierro dulce. Lo que tiene de especial este material, es que una vez que se ha retirado la corriente eléctrica que circula por los embobinados que lo rodean, el hierro conserva algo de carga magnética; esto permite que, cuando el rotor comience a girar, se genere un poco de corriente eléctrica; y ésta circula entonces por los embobinados del estator, refuerza al campo magnético e incrementa la cantidad de electricidad producida. Este efecto se sigue realimentando, hasta que llega a un punto de equilibrio, y de esta manera, se tiene un eficiente generador eléctrico (figura 28). Con todo esto, se sentaron las bases para el aprovechamiento comercial de la electricidad y el magnetismo. Y esto finalmente se logró en la segunda mitad del siglo XIX, con

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la invención de la luz de arco eléctrico (que tuvo gran demanda para iluminar calles y teatros) y –sobre todo– con uno de los tantos inventos de Tomás Alba Edison: la bombilla eléctrica (figura 29). El gran mérito de este científico, es que no sólo creó la bombilla sino que también ideó toda una infraestructura de generación y distribución de energía eléctrica; y así, por primera vez, los usuarios disfrutaron de todas las ventajas de contar con electricidad en su casa (para tener iluminación, activar motores económicos y silenciosos que no generan humo, etcétera).

Comentarios finales En la segunda y última entrega de este artículo, veremos la teoría electromagnética; explicaremos cómo se dedujeron sus principios de operación y cómo se descubrió su aplicación en el mundo real. Y una vez que usted termine de leer ambos artículos, estará de acuerdo con nosotros en que la tecnología actual no sería la misma si no existieran los fenómenos electromagnéticos.

Figura 29 Generador eléctrico de Edison. Este inventor norteamericano, apoyó fuertemente la distribución de energía eléctrica en forma de voltaje de DC, y se opuso al uso de AC. El tiempo le demostraría que estaba equivocado.

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T ema s

par a

el

estu di ant e

CÓDIGOS UTILIZADOS EN CAPACITORES Y RESISTENCIAS  Alvar o Vázquez A lmazán

Los capacitores E n este artículo de ni vel básico, explicaremos los di fer entes códig os que se usan en los capacitores y r esistencias par a especifi car su valor. Si usted no sabe iden tifi car de manera corr ecta dichos códig os, difícilmente podrá determinar si el componente se encuentra en buenas condiciones o tiene algú n daño, debido a que en estos códig os  se i nclu ye i nfor maci ón i mpor tante de las condi cion es de tr abajo del componente; y por lo tanto, le será más difí cil locali zar el ori g en de la  falla de los equ ipos electr ón icos cuya reparación teng a a su carg o.  Aquí pr esentamos los pr inci pales  puntos que debem os obs er var par a apoyarnos en tu labor de servi cio. ELECTRONICA y

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Un capacitor es básicamente un dispositivo eléctrico capaz de almacenar energía por medio de un campo eléctrico. Consta de dos placas metálicas, separadas por un material aislante llamado “dieléctrico” (fiFigura 1 Estructura de un capacitor  Placas metálicas

Material aislante (dieléctrico) Terminales de conexión

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gura 1). Del tipo de material utilizado como dieléctrico, depende el nombre genérico de cada capacitor; si por ejemplo el dieléctrico es cerámico, el capacitor será cerámico; si es de poliéster, el capacitor será de poliéster; si es electrolito, el capacitor será electrolítico, etc.

Figura 2

Baja capacidad

Calidad del aislante Gran capacidad

El valor de un capacitor depende de (figura 2): 1. La calidad del material dieléctrico o aislante. Mejor aislante igual a mayor capacidad. 2. El tamaño de las placas metálicas. Si son grandes, la capacidad será alta y si son pequeñas, la capacidad será baja. 3. La separación entre las placas. Si se encuentran muy separadas, la capacidad de los mismos será baja y si se encuentran  juntas, la capacidad de los componentes será alta.

Baja capacidad

Tamaño de las placas Gran capacidad

Gran capacidad

Separación de las placas Baja capacidad

Unidad de medida La unidad de medida de un capacitor, es el faradio. Mas como su valor es muy grande para las aplicaciones comunes en equipos electrónicos, se prefiere el uso de alguno de sus submúltiplos: Tabla 1.

•

•

•

El microfaradio (µF, que es 1 x 10 -6) El nanofaradio (nf, que es 1 x 10-9) El picofaradio (pf, que es 1 x 10-12)

Código de color es para capacitores

2a. Ci fr a “ C”

Mu lt ip li cad or “ D”

Men or es d e 10 pf

May or es de 10 p f  

Coe fi ciente de temperatura “ A” ppm/°C

0

x1

+- 2 pf

+- 20%

0

+- 0.1 pf

+- 1%

-33

Valor de capacidad en pf

Tolerancia “ E”

Color  1a. Ci fr a “ H” Negro Café

1

1

x10

Rojo

2

2

x100

+- 2%

-75

Naranja

3

3

x1000

+- 2.5%

-150

 Amarillo

4

4

x10,000

Verde

5

5

x100,000

 Azul

6

6

-470

Violeta

7

7

-750

Gris

8

8

x0.01

+- 0.25 pf

Blanco

9

9

x0.1

+- 1

-220 +- 0.5 pf

+- 5%

+- 10%

-330

100 a -1500 100 a -1500

Oro

20

100

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Figura 3

Códigos utilizados en capacitores Para identificar el valor de los capacitores, se usa un código de colores o un código alfanumérico, veamos cómo se utiliza cada uno.

El código de colores El código de colores se muestra en la tabla 1; y en la figura 3, se indica la forma correcta de utilizarla. Si usted aprende el orden de los colores, podrá determinar el valor de cualquier capacitor marcado con este tipo de código; además en dicha tabla, también se incluyen los datos para conocer el coeficiente de temperatura del componente (esto depende del color con que esté marcado).

El código alfanumérico El código alfanumérico está grabado en el cuerpo del capacitor. Observe si en el valor indicado se usan números enteros o decimales (figura 4) Si se usan números enteros, significa que el valor está expresado en picofaradios. Pero, si el código está indicado con núme-

Figura 4

ros decimales, significa que el valor está expresado en microfaradios. Es muy importante hacer esta diferenciación, ya que al medir el componente, es el valor que se toma de referencia para determinar si se encuentra en buen estado.  Como sabemos el capacitómetro es el instrumento que nos ayuda a conocer el valor de su capacidad y con base en esta medición, determinar si está (o no) dañado.

Recalcando para que no queden dudas Si el valor está indicado con números enteros, las dos primeras cifras se tomarán como el valor básico y la tercera cifra indicará la cantidad de ceros; al final agregue la palabra picofaradios y obtendrá el valor del capacitor (figura 5A). Si el valor está expresado con decimales, la lectura deberá hacerse de forma directa colocando al final del valor leído la palabra microfaradios (figura 5B). Las letras que acompañan el valor del capacitor son datos del fabricante; con ellas indica el material utilizado, la tolerancia y la temperatura máxima de trabajo. Para interpretarlas correctamente debe consultar la información de cada fabricante.

Las resistencias Las resistencias son dispositivos que se oponen al paso de una corriente eléctrica. Mien-

Figura 5

8.2 microfradios

103 = 10000 picofaradios

B  A

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Tabla 2. Código

Color 

de colo res para resistencias de carbón

Valor d el primer color

Valor d el segundo color 

Multiplicador expresado por el tercer color 

0

100 = 1

Nego

Toleranci a expresada por el cuarto color 

Con fi abilidad expresada por el quinto color 

Café

1

1

101 = 10

1%

Rojo

2

2

102 = 100

0.10%

Naranja

3

3

103 = 1000

0.01%

 Amarillo

4

4

104 =100000

0.00%

Verde

5

5

105= 1000000

 Azul

6

6

106 = 10000000

Violeta

7

7

Gris

8

8

Blanco

9

9

Oro

0.1

5%

Plata

0.1

10%

Ninguno

20%

tras mayor sea el valor de la resistencia, mayor será su oposición; y mientras menor sea el valor de la resistencia, menor será la oposición al paso de la corriente eléctrica. Las resistencias que se usan comúnmente en los circuitos electrónicos consisten básicamente de un trozo de carbón. Su valor está indicado por medio de franjas de colores que van grabadas en su cuerpo; y al igual que en los capacitores, cada color representa un número. Este código de colores, se muestra en la tabla 2; y en la figura 6, se indica cómo utilizarla. Las resistencias también llegan a mane jar un código numérico, en el que las dos

primeras cifras indican el valor básico y la última indica la cantidad de ceros que se le deben agregar. Este código se utiliza tanto en resistencias semi-fijas (controles), como en resistencias de montaje superficial (figura 7).

Unidad de medida La unidad básica de medida de las resistencias es el ohmio (Ω). Sin embargo, también se llegan a manejar sus valores en múltiplos y submúltiplos.

 Múltiplos Kilo-ohmio (K Ω, que es 1 x 103) Mega-ohmio (M Ω, que es 1 x 106)

Figura 6 Color rojo 2

Color violeta 7

Color café x1

Color oro 5%

Figura 7

Valor de la resistencia 27 x 10 = 270 ohms

22

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Submúltiplos Mili-ohmio (mΩ, que es 1 x 10-3) Conversiones Debido a la gran cantidad de cifras que se necesitarían para indicar el valor de un componente, el uso de los múltiplos y los submúltiplos de la unidad básica de medida es de vital importancia; sin ellos, tendrían que imprimirse muchas cifras en el cuerpo de cada componente; con ellos y con los códigos correspondientes, se facilita la tarea de especificar el valor de cada elemento. Pero de poco o nada sirve que una resistencia tenga por ejemplo tres franjas de color naranja y una de color oro, y que con toda corrección se interprete que su valor es de 33,000 ohmios (con una tolerancia de 5%), si al medirla con el óhmetro éste muestra un valor de 33K Ω (kilo-ohmios). Y lo mismo podemos decir, si un capacitor tiene marcado en su cuerpo el número 333, lo cual significa que su valor es de 33,000pF (picofaradios), si al medirlo con el capacitómetro éste nos marca 0.033nF (nanofaradios). En ambos casos, sólo hay que convertir los múltiplos en submúltiplos y viceversa, para

determinar el valor real de uno u otro componente; en la tabla 3 se explica la forma de hacer tales conversiones. Observe que esto es muy fácil; sólo tiene que recorrer el punto decimal en el sentido y las posiciones que se indican en la misma tabla. Si, por ejemplo, quiere saber el equivalente en microfaradios de 15 nanofaradios, sólo deberá recorrer el punto decimal tres lugares hacia la izquierda; hágalo, y verá que 15 nanofaradios equivalen a 0.015 microfaradios.

Dispositivos de montaje superficial El valor de los componentes de montaje superficial se indica mediante un código impreso en su superficie. Para retirarlos correctamente de la tarjeta de circuito impreso, es necesario calentar sus dos extremos al mismo tiempo por medio de un par de cautines. Una vez que las terminales estén suficientemente calientes (o sea, cuando la soldadura se haya derretido), gire el componente con la ayuda de los cautines y podrá separarlo de la tarjeta de circuito impreso (figura 8). Y después de retirarlo, coloque el componente

Tabla 3 MEGAS

KILOS

UNIDAD

mili

micro

nano

pico

MEGAS

0

3 a la derecha

6 a la derecha

9 a la derecha

12 a la derecha

15 a la derecha

18 a la derecha

KILOS

3 a la izquierda

0

3 a la derecha

6 a la derecha

9 a la derecha

12 a la derecha

15 a la derecha

UNIDAD

6 a la izquierda

3 a la izquierda

0

3 a la derecha

6 a la derecha

9 a la derecha

12 a la derecha

mili

9 a la izquierda

6 a la izquierda

3 a la izquierda

0

3 a la derecha

6 a la derecha

9 a la derecha

micro

12 a la izquierda

9 a la izquierda

6 a la izquierda

3 a la izquierda

0

3 a la derecha

6 a la derecha

nano

15 a la izquierda

12 a la izquierda

9 a la izquierda

6 a la izquierda

3 a la izquierda

0

3 a la derecha

pico

18 a la izquierda

15 a la izquierda

12 a la izquierda

9 a la izquierda

6 a la izquierda

3 a la izquierda

0

DE

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Figura 8

de reemplazo y caliente sus terminales también con los dos cautines; si es necesario, aplique un poco de soldadura en cada una de ellas. Proceda con cuidado, de modo que no aplique demasiado calor; si se excede, puede dañar el componente nuevo.

Comentarios finales

propio código de identificación. Por lo tanto, es muy difícil aprender todos y cada uno de estos datos; entonces, es recomendable tener siempre a la mano las tablas con los códigos de identificación de cada uno de estos elementos (al menos de los que más se usan en el servicio); así ahorrará tiempo y esfuerzo, y podrá realizar su trabajo de una manera más eficaz.

Recuerde que cada uno de los muchos componentes utilizados en electrónica tiene su

 

         

24

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 S e r v i c i o

t écn i co

LO QUE DEBE SABER PARA LA INSTALACIÓN Y EL SERVICIO A AUTOESTÉREOS Primera de dos partes

 Javier H er nández R iver a

E n muchas ocasiones, hemos recibi do  pr eg untas i nter esantes r elaci on adas con la maner a en que debe hacer se la instalación de los autoestéreos. Esta inquietud de nuestros lector es y de los asistentes a los seminar ios que impartimos en diversas ciudades de la R epública Mexicana, tiene un ori g en común: la confusión del especialista cuando observa los cables del aparato; en vez de consu ltar el manual de usuario que acompaña al mismo, y que contiene in formación sobre sus funci ones  y sobr e la for ma de i nstalar lo, pr efi er e dej ar este tr abajo en manos de otr os –que, se  su pon e, son “esp eci ali stas ” en la i nstalaci ón de estos equi pos. E n este pri mer artículo veremos aspectos  fundam entales sobr e lo que debe saber par a  poder r eali zar la i nstalaci ón de u n autoestér eo. Per o más que de la instalación fí sica de sus componentes, hablaremos principalmente de cuestiones técnicas-electrónicas relacionadas con este tipo de trabajos. E n artí culos  pos ter ior es, ver emos los aspectos r elaci on ados con los demás elementos que integ ran la cadena de audi o, así como con la parte de  ser vi ci o a cada uno de ellos.

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 Y… qué debemos saber En los automóviles modernos, cada vez se utilizan más y más sistemas de tipo electrónico. Esto se traduce en nuevas funciones, comodidades y prestaciones que, sin duda, no son nada despreciables para el usuario hasta cierto punto exigente. Y a la vez, constituye un reto para los técnicos que prestan el servicio de instalación de esta clase de equipos. Una de las principales modificaciones hechas en los vehículos de reciente fabricación, está relacionada con el “mejoramiento de la calidad de vida a bordo”; nos referimos a la incorporación de teléfonos de tipo “manos libres”, videoconsolas, reproductores de DVD y, por supuesto, aparatos de audio (figura 1). La proliferación de todos estos sistemas y de programas informáticos que sirven para hacerlos funcionar, ha incrementado también los riesgos de fallas; una cosa es insta25

Figura 1  Au tomó vil mul ti media Pantalla del navegador 

Monitores posteriores

 Antena  Autoestéreo

El avance tecnológico y la incursión de la electrónica de consumo en los automóviles, han contribuido a la creación de los llamados vehículos multimedia. Estos cuentan con una gran variedad de accesorios que hacen más placentero el viaje y elevan la “calidad de vida a bordo”.

 Antena Cargador de DVD

Bocinas

Caja cambiadora de CD

larlos, y otra es lograr que funcionen de forma coordinada. Sin embargo, para el área electrónica, esto puede convertirse en una nueva fuente de oportunidades; sobre todo, la que tiene que ver con la instalación de equipo de audio. No olvidemos que el control y manejo de la electrónica requiere de personal capacitado; y que nuestra área, ya no se limita a la electrónica de consumo. Por tal motivo, enseguida trataremos de discernir las bases para una correcta instalación de autoestéreos. Se trata de una serie de actividades, que pueden ser agrupadas en dos grandes etapas:

 Antes de la instalación • Medidas de seguridad para técnico, el automóvil y el equipo de audio.

Computadora de navegación

Bocinas subwoofer 

•Preparación de las herramientas y material necesario (manuales, instrumentos de medición, herramientas especiales, etc.)

El proceso de la instalación • Identificación de las características técnicas del equipo a instalar. • Selección de la mejor ubicación física de los componentes. •Procedimiento de instalación según el tipo y características del sistema.

Medidas de seguridad Las medidas de seguridad son las acciones que nos ayudan a prevenir accidentes o contratiempos en nuestro trabajo. No comience usted a trabajar en el vehículo, sin tomar

Medidas de seguridad para el equipo a instalar 

Figura 2

• En el momento de desempacar el equipo, revise que venga acompañado por todas las piezas que necesita y que éstas se encuentren en buenas condiciones. • Consulte en el manual del fabricante, cómo debe manipular el aparato. • Antes de instalar cualquier componente, pruebe su operación; maneje sus controles, y revise sus conexiones. • Por medio del sentido del oído, veri fique que ninguna pieza esté suelta y que no haya otras anomalías. • Para que los tornillos y arandelas retirados no se pierdan, póngalos en una pequeña caja.

Medidas de seguridad personal • Siempre tenga a la mano un extintor y un botiquín de primeros auxilios. Recuerde que la batería del vehículo puede entregar corrientes instantáneas de hasta 500 amperios; usted puede sufrir quemaduras, si se incendian las alfombras o los asientos de la unidad. • Utilice gafas de seguridad cuando tenga que cortar, taladrar o extraer alguna pieza metálica. • No use corbata, hebillas, ni ropa con botones; pueden llegar a atorarse en alguna pieza del vehículo. Lo ideal, es que utilice camisa o bata de manga corta. • Mientras trabaje en el panel de instrumentos, no utilice reloj, pulseras, anillos, etc.; pueden ocasionar un cortocircuito en alguna terminal, y hasta un incendio. No lo tome a la ligera, pues muchos accidentes se deben a este descuido. • Siempre trabaje con el vehículo apagado, y con la palanca de engranaje (velocidades) en NEUTRAL o PARKING. Y el freno de mano activado.

Medidas de seguridad para el automóvil • Utilice siempre herramientas adecuadas, para evitar que se dañen los componentes del vehículo. • Tenga mucho cuidado, para evitar que se rayen las partes plásticas del tablero o se manchen los asientos. • Verifique si se puede desconectar la terminal negativa de la batería (como comúnmente se hace). Y si no es posible desconectarla, trabaje con cuidado para no causar un cortocircuito. Recuerde que los automóviles modernos cuentan con una serie de microcomputadoras que necesitan de alimentación continua. Tenga mucho cuidado con esté punto, ya que si desconecta la terminal negativa, puede desconfigurar las funciones de dicha computadora.

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Figura 3

en cuenta las consideraciones que se indican en la figura 2.

Material y equipo necesario para la instalación Cómo sabemos, la selección y preparación del material y herramienta que utilizaremos durante la realización de nuestro trabajo, nos permitirá desarrollarlo de una manera más rápida y eficiente. Aquí presentamos una lista de material básico para la instalación de un autoestéreo; sin embargo, usted puede enriquecerla según sus propias posibilidades y necesidades (figura 3).

e) Taladro con accesorios, para montar unidades y hacer huecos. f) Taladro de esquina. Es útil para hacer los huecos en donde entrarán los tornillos de la bocina trasera. g) Sierra para cortar metal. h) Pinzas pela-cables.

Figura 4

a) Multímetro digital para identificar volta jes. b) Llaves de diferentes tipos, principalmente para remover los asientos. c) Pinzas o tijeras de potencia para lámina metálica. Sirve para hacer trabajos en lámina metálica. d) Desarmadores de varios tipos.

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i) Lámpara de trabajo. De preferencia, consiga una que pueda ser alimentada mediante conexión con el encendedor de cigarrillos del vehículo. Se recomienda un tipo de bulbo fluorescente que genere mínimo calor.  j) Generador de potencia, para las ocasiones en que se trabaje en sitios carentes de una fuente de energía. k) Varios. Cinta de aislar, etiquetas, marcadores, regla, etc.

Qué es la cadena de audio Por su diseño, cada autoestéreo moderno puede ser utilizado de diferentes maneras; por ejemplo, si es el único aparato conectado en el automóvil, al añadir unas cuantas bocinas puede obtenerse un excelente equipo audiocar  de alta fidelidad. O bien, si es simplemente uno de los diversos aparatos de audio conectados en el vehículo, puede funcionar como la unidad principal de una completa cadena de audio. Esta cadena puede consistir en una gran variedad de accesorios, tales como filtros de

corriente, sofisticados capacitores, costosos cables para suministrar voltaje a los diferentes aparatos del conjunto, finos cables de audio que permiten distribuir la señal de audio, ecualizadores gráficos, crossovers o divisores de frecuencias, filtros individuales de paso de banda para extraer las señales de muy baja frecuencia, amplificadores de poder, cajas cambiadoras de discos compactos, antenas eléctricas y diferentes bocinas que abarcan todo el espectro de frecuencias audibles (figura 4). En este último caso, se obtiene un excelente equipo que muchas veces supera, tanto en precio como en calidad, a los sistemas caseros de audio. Y los accesorios de la cadena de sonido automotriz AUDIO CAR finalmente instalados, se controlan por medio del autoestéreo; sólo hay que encender o apagar este aparato, para que automáticamente sean activados o desactivados.

Evolución de los autoestéreos Como ya vimos, ya sea como parte de la cadena de audio, o instalado simplemente

Bocinas frontales

Bocinas posteriores

Bosinas laterales

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como un equipo de sonido, el autoestéreo es la parte central. Veamos cómo han evolucionado y de qué manera la tecnología electrónica dio un vuelco en el diseño de nuevas prestaciones para estos aparatos. Dado que sería muy laborioso describir todos los tipos de autoestéreos que actualmente existen en el mercado, sólo veremos tres de los equipos más representativos.

Reproductor de casetes Este tradicional sistema, es un buen punto de partida para introducirnos en el mundo del sonido del automóvil; sí bien es cierto que cada vez caen más en desuso, todavía es común encontrarlos en el mercado y, por lo tanto, no debemos descartar que podamos recibir uno de éstos para su instalación (figura 5). Entre sus principales características podemos mencionar que cuentan con un sintonizador digital de las bandas comerciales de AM y FM; obviamente un reproductor de audiocasetes; preamplificador, que controla los parámetros de audio, así como un amplificador de audio estereofónico, que entrega una potencia efectiva de 20 watts RMS por canal. La potencia de audio entregada por el amplificador estereofónico interno, es suficiente para alimentar a cuatro bocinas que se pueden colocar estratégicamente dentro del automóvil (dos bocinas frontales y dos bocinas traseras). Esto es posible, gracias a que el amplificador contiene un potencióFigura 5

Figura 6

metro especial que sirve para controlar el desvanecimiento (FADER).

Reproductor de discos compactos En el mercado existe una gran variedad de equipos de este tipo. Los hay de diferentes marcas, modelos e incluso precios. Sin embargo, podemos hablar de ciertas características generales que comparten en su mayoría (figura 6). Cuentan con las prestaciones básicas de todo reproductor de audio, como son el sintonizador digital interno de las bandas comerciales de AM y FM y un amplificador de alto poder de cuatro canales independientes. Su componente principal, obviamente es el reproductor de discos compactos con formato MP3, y audio digital de tipo R (grabable) y de tipo RW (regrabable). Llama la atención esta última característica, porque permite que el aparato reproduzca discos compactos que contienen música comprimida (comprada a través de Internet). Gracias a esto, el usuario puede grabar en la computadora sus propios CD, y reproducirlos en el autoestéreo; si consideramos que en cada disco, caben más de cien selecciones musicales (tracks), podemos darnos cuenta, el porque este tipo de reproductores son los más populares en la actualidad.

Reproductor de DVD Por sus excelentes prestaciones, este aparato es uno de los elementos más sofistica30

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dos que se llegan a incluir en un vehículo (figura 7). Puede reproducir discos de tipo DVD, VCD, FOTO, MP3, AUDIO DIGITAL, CD-R y CD-RW. Este sistema expande notablemente las posibilidades de la cadena de audio multimedia y de alta fidelidad en medios portátiles, porque ofrece las siguientes prestaciones adicionales: a) Monitor completamente en color, con pantalla de cristal líquido de 7 pulgadas y abatible por acción de un motor. b) Panel de toque, para tener un control pleno del menú (y por lo tanto, para utilizar todas las funciones del aparato). c) Capacidad de reproducir discos de formato DVD, VCD, MP3, FOTO, AUDIO DIGITAL, etc., tanto de tipo CD-R como de tipo CD-RW. d) Todas las funciones necesarias para reproducir diferentes formatos de disco compacto. e) Entradas y salidas de audio y video. f) Permite escuchar el audio que proviene de una fuente colocada en la parte delantera y de una fuente localiz ada en la parte trasera. g) Hasta siete ecualizaciones internas (sistema EQ7), que sirven para ajustar el auFigura 7

dio de acuerdo con las preferencias del usuario. h) Es compatible con el sistema de radio satelital XM. i) Control remoto inalámbrico de tarjeta.  j) Amplificador de potencia de cuatro canales, con salida máxima de 50 watts por canal. k) Salida para bocina de subgraves ( subwoofer ). l) Salida para conectar un monitor de video trasero. m) Salidas preamplificadas de audio frontales y traseras en terminales tipo RCA, para conectarse a amplificadores de poder externos. n) Prestaciones típicas de un autoestéreo como el que vimos en el subtema anterior (autoestéreo para discos compactos).

Identificación de las características técnicas de los componentes de la cadena de audio  Tal como se mencionó, existen diversos componentes adicionales que pueden formar parte de la cadena de audio. No describiremos el procedimiento de instalación de todos ellos, porque sería un trabajo fuera del objetivo de este artículo; sólo describiremos las características técnicas de los llamados elementos “básicos” de un equipo estándar, con el fin de mostrar un panorama que le sirva de base para la comprensión de los artículos posteriores donde sí se abordarán tanto la instalación y servicio de cada uno de ellos.

El autoestéreo Por lo general, todos los autoestéreos de marca cuentan con un diagrama de cableado impreso en su parte superior. En él usted puede observar las indicaciones para las conexiones que tiene que realizar. Es imporELECTRONICA y

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tante mencionar que cada fabricante mane ja su propio código de colores para indicar dichas conexiones; sin embargo, por experiencia podemos comentarle que una de las más comunes es la siguiente (figura 8): • Rojo: Alimentación •Negro: Tierra •Amarillo: B ack up (respaldo de memoria) •Azul: Antena eléctrica o señal remoto para el amplificador •Verde, gris, blanco y violeta: Conexiones de bocinas

Consejo del especialista Es importante que siga las instrucciones proporcionadas en dicho diagrama, para evitar que el equipo se dañe. Figura 8

¿Pero qué ocurre cuando el diagrama ha sido removido o simplemente el equipo no cuenta con él ni los cables del aparato cuentan con una etiqueta que indique en dónde debe ser conectado cada uno? En este caso podemos compartir con usted los siguientes consejos: 1. La identificación de alimentación y tierra no representan problema alguno, ya que invariablemente se utilizan el color rojo para la alimentación y el color negro para  Tierra. 2. Para identificar los cables correspondientes para la conexión de las bocinas, por experiencia, sabemos se utiliza un cable dúplex o dos cables del mismo color (uno de los cuales tiene una franja negra, que indica el negativo de la bocina). 3. Para identificar el cable del back up y la antena, primero conecte la línea de alimentación y tierra; enseguida conecte un multímetro en cada uno de los cables que pueden corresponder a back up y a la antena. Por último, encienda el autoestéreo y observe lo que marca el multímetro. El cable en que se registra voltaje al encender el equipo, corresponde a la antena; por lo tanto, el otro cable corresponde al back up.

Las bocinas

Rojo: Alimentación Negro: Tierra  Amarillo: Back up (respaldo de memoria)  Azul: Antena eléctrica o señal remoto para el amplificador  Verde, gris, blanco y violeta: Conexiones de bocinas

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Una buena acústica en un sitio tan cerrado como la cabina de un automóvil, no depende sólo de aspectos técnicos sino también de factores ambientales. Si usted conoce bien estas limitantes, podrá elegir correctamente las condiciones técnicas más apropiadas para incrementar la calidad del sonido. El espacio reducido de los vehículos modernos, la ubicación lateral del conductor, los ruidos del automotor y las interferencias por líneas de alta tensión, lluvia y otros feELECTRONICA y

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Figura 9 En los dibujos puede apreciarse la difusión de las ondas sonoras según el lugar del coche en que estén instalados los altavoces y según el número de éstos que se hayan colocado. No hay que olvidar que si se colocan sólo delante, los pasajeros de atrás exigirán mayor volumen de sonido, lo que puede ser muy molesto para el conductor.

nómenos naturales, son algunas de las condiciones ambientales que afectan la percepción del sonido (figura 9). Es importante que la potencia de las bocinas que vaya a instalar, sea compatible con la potencia entregada por el autoestéreo (figura 10). Para poder identificar si son las adecuadas, observe en la parte posterior de cada una, las especificaciones de este parámetro. Tenga cuidado, la potencia que debe considerarse, es la potencia eficaz o continua, ya que algunos fabricantes de bocinas incluyen información sobre la famosa

potencia PMPO, lo cual puede confundirnos (figura 11). Ahora bien, para verificar la potencia que entrega un autoestéreo, existen dos opciones: a) Consultar las especificaciones del fabricante en el manual del equipo. b) Con el multímetro, mida el voltaje de corriente directa en cada uno de los cables que corresponden para la conexión de las bocinas. Si ninguno existe voltaje, podemos considerar que la potencia aproximada de salida será de 5 watts eficaces.

Figura 10 Existe una gran variedad de bocinas. Dependiendo de su diseño, función, ubicación que vayamos a asignarles en la cadena de audio, el material utilizado en su fabricación, etc. son algunos de los aspectos que debemos considerar al momento de seleccionar estos accesorios.

Figu ra 11 Debemos de ser cuidadosos al momento de verificar las características técnicas de potencia de una bocina, para estar seguros de sea compatible con la potencia que entregue nuestro autoestéreo; de lo contrario, podemos provocar el daño de éstas.

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Pero si al momento de medir se registran 6 voltios de corriente directa en cada uno de ellos, podemos deducir que la potencia será de 20 watts eficaces.

Figura 12

Finalmente es importante recomendarle que para evitar pérdidas de sonido, respete la polaridad de las bocinas en el momento de conectarlas.

El ecuali zador  Con la inclusión de un ecualizador, es posible corregir las imperfecciones de acústica dentro de un vehículo. Este equipo es un reforzador-atenuador de frecuencias, que por medio de controles ajustables puede aumentar o disminuir el nivel de ciertas señales de audio (enfatiza o atenúa). En el mercado se ofrecen dos tipos de ecualizadores: ecualizador con amplificador incluido, y el llamado “amplificador de paso” o mudo. Aunque este último carece de dispositivo amplificador, es más aceptado; y a la fecha, es la mejor opción por cuestiones de fidelidad del audio Figura 12. Las consideraciones técnicas para su conexión que debemos tener en cuentas son las siguientes:  Alimentación

• Cable corriente: Rojo. • Cable tierra: Negro. • Cable de accesorios: Su color depende del fabricante del ecualizador. Pero siempre viene indicado en la información que acompaña al equipo o incluso en el mismo cable.

diferente color, por donde ingresa la señal que normalmente va a las bocinas.

 Salidas Por lo general cuenta con 5 salidas, dos para canales frontales, dos para canales traseros y 1 para subwoofer. Todas son del tipo RCA y proporcionan señales de audio sin amplificar.

 Amplifi cador  Un amplificador de potencia se coloca entre el ecualizador y las bocinas, para dar mayor potencia a la señal y para ampliar el rango dinámico en la reproducción del sonido. (figura 13). Las consideraciones técnicas para su conexión que debemos tener en cuentas son las siguientes:

Figura 13

Entradas Normalmente cuenta con dos tipos de entradas: entrada de tipo RCA , por donde ingresa la señal de audio enviada por el autoestéreo (pero que no está amplificada); y las entradas de alto poder son una serie de cables de

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Entradas

Figura 14

El amplificador tiene dos conectores RCA, que reciben la señal proveniente del ecualizador. Cuenta con un control de nivel, para ajustar la máxima potencia entregada por el amplificador (recuerde que esta potencia debe coincidir con la potencia de las bocinas seleccionadas). Algunos amplificadores cuentan con entradas de alta potencia, que, como ya mencionamos, son las entradas que normalmente van conectadas a las bocinas.

Bocinas y alimentación  Tiene un bloque de terminales con cuatro bornes, para conectar los cables de las bocinas. En cada uno de estos bornes se indica la polaridad y la bocina a conectar. En algunos amplificadores se puede hacer la conexión puente. En tal caso, en los propios bornes se indica la manera de conectar una sola bocina. Existe otro bloque de terminales, que normalmente cuenta con tres bornes; uno es para el negativo o tierra, otro para el voltaje de alimentación y el último sirve para controlar el encendido y apagado de la fuente (CONTROL). Estas observaciones aplican para amplificadores de dos canales; pero cabe mencionar que existen amplificadores de cuatro canales.

El inicio de la cadena: La conexión del autoestéreo La conexión de los diferentes elementos de la cadena, comienza con la elección de los sitios más adecuados para hacer esto.

un compartimiento específico, incluyendo las respectivas terminales (figura 14). 2. Debajo del tablero. Si el autoestéreo no puede montarse en el tablero, cabe la posibilidad de instalarlo debajo del tablero de instrumentos; esto implica sostenerlo con bandas metálicas. Este tipo de instalación se hace pocas veces, porque es muy complicada; además, no permite que el usuario tenga fácil acceso al aparato.

Puntos recomendables para instalar el ecualizador  Normalmente hay que hacer una adaptación, para que quede ubicado debajo del autoestéreo figura 15. Y si esto no es posible, hay que aprovechar la consola de la palanca de velocidades y buscar el sitio adecuado para que quede accesible al usuario. Gracias al herraje que trae desde fábrica, el ecualizador también puede ser instalado debajo del tablero (junto al volante).

Figura 15

Puntos recomendables para instalar el autorestéreo 1. Tablero. Es un lugar ideal para instalar el autoestéreo. En muchos casos se provee ELECTRONICA y

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Figura 16

Puntos recomendables  para instalar el amplifi cador  1. Debajo de los asientos, sólo si hay suficiente espacio. Si existen salidas de aire caliente debajo de los asientos, evite que el amplificador quede cerca de ellas; de lo contrario, sufrirá daños. 2. Frente al acompañante del conductor (debajo de la guantera). 3. En el compartimiento trasero o maletero (figura 16). 4. Dentro del panel lateral de los asientos traseros.

Puntos recomendables  para instalar las bocinas 1. En la repisa posterior. Al instalar las bocinas de esta forma, el compartimiento

del maletero sirve de bafle. Esto permite obtener un sonido de bajos de buena calidad, e instalar fácilmente bafles verticales (figura 17A). 2. En las tapas de las puertas frontales o traseras. Una vez que las bocinas originales estén colocadas en estos sitios, será fácil reemplazarlas por bocinas de diferente modelo que tengan las mismas dimensiones (figura 17B). 3. En las bóvedas derecha e izquierda del tablero de instrumentos frontal. Como los tweeters son pequeños, pueden instalarse en cualquier lugar del tablero frontal de instrumentos (figura 17C). 4. En caso de que se vaya a instalar bocinas  subwoofer , tendrá que colocarlas dentro de un bafle o bazooka y ubicarlas estratégicamente en el maletero (figura 17D). Si la instalación exige hacer nuevos huecos, deberán hacerse verificaciones en las posiciones de montaje. A la fecha, es común que los usuarios reemplacen las bocinas originales por bocinas comerciales de mayor eficiencia, que tienen las mismas dimensiones.

“Cada oveja con su pareja” Cómo conectar el autoestéreo Hasta aquí hemos visto las consideraciones previas al procedimiento de instalación. Ya

Figura 17

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reconocimos e identificamos plenamente las características técnicas necesarias para la conexión. El siguiente paso es identificar esas mismas características pero en el vehículo. Podemos decir que si se realiza con cuidado y con las medidas de seguridad adecuadas, es un procedimiento sencillo. A continuación presentamos una serie de casos prácticos que ejemplifican situaciones de diferentes tipos de instalaciones.

Caso 1. Cuando el vehículo no cuenta con ningún elemento de soni do En este caso, la conexión es relativamente sencilla, ya que se puede tener un mayor control sobre la asignación de cables para cada elemento. Veamos. 1. Los cables de cada bocina se tienden hasta la parte central (donde quedará el autoestéreo), de modo que “corran” por puntos en que no puedan ser dañados. Por medio de una etiqueta, marque la posición de cada cable en su respectiva bocina. 2. Una los cables de cada bocina a sus cables correspondientes en el autoestéro. 3. Conecte la terminal de tierra del autoestéreo al tornillo o zapata que se conecta al chasis del vehículo. 1. Para conectar el back up, identifique entre los cables del compartimiento del vehícu-

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lo el que cuente con un voltaje permanente (12 voltios). El voltaje permanente, es aquel que existe aun y cuando el motor esté apagado. 2. Conecte el cable de alimentación. Para el efecto, identifique en el vehículo el cable que maneja un voltaje “switcheado”; es decir, el voltaje que únicamente está presente cuando se abre el interruptor de encendido del vehículo. 3. Por último, instale el cable que corresponde a la antena o accesorios. Si se trata de una antena eléctrica, coloque el cable de acuerdo con la trayectoria de la misma. Para conectar los accesorios, utilice la misma terminal de la antena, a menos que autoestéreo disponga de cables adicionales.

Caso 2. Cuando se van a  sustituir los elementos originales ( autoestéreo y bocinas) 1. Retire el autoestéreo, para que queden a la vista los cables de las bocinas, los de la alimentación y los de los accesorios. 2. Retire cada una de las bocinas. Para aprovechar los cables originales, corte las terminales de cada bocina; respete la polaridad original de los cables, para no tener problemas cuando los conecte al autoestéreo. 3. Coloque una zapata en cada una de las terminales y conecte la nueva bocina. 4. En el otro extremo (compartimiento del autoestéreo), marque con una etiqueta el cable que corresponde a la ubicación y polaridad de cada bocina. 5. Después de haber identificado los cables de todas las bocinas, y con el fin de identificar en la instalación original los cables restantes que corresponden a tierra, alimentación y accesorios, utilice el multímetro en la forma que se indicó en el caso anterior.

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6. Una cada cable del autoestéreo, con su respetivo cable en la instalación de vehículo.

Caso 3. I nstalación de un autoestéreo con reproductor de discos compactos En la figura 18 se ejemplifica una de las maneras en que puede ser conectado este aparato. Se utilizan las salidas de tipo RCA (preamplificadas) que se encuentran en la parte trasera del equipo, y que, como sabemos, proporcionan la señal de audio sin potencia. Esta señal sirve para conectarse de manera eficiente a diferentes amplificadores de poder externos, según se requiera en la instalación.

Caso 4. Autoestéreo con reproductor de DVD En la figura 19 se ejemplifica una de las tantas maneras de conectar este aparato. Se utilizan las salidas de tipo RCA (audio sin

potencia), para optimizar el manejo y distribución de los diferentes canales de audio que se distribuyen entre diferentes amplificadores de poder externos. En la práctica, la conexión de los reproductores de DVD en un automóvil se vuelve un trabajo laborioso. Tal como puede usted ver en la figura 19, hay que interconectar numerosos accesorios; entre ellos, un monitor adicional de video (trasero), unas cámaras de video para reversa, unos amplificadores de mediano y alto poder para manejar las diferentes bandas de la señal de audio, diferentes tipos de cables de corriente y de video, e incluso bafles de tamaño considerable que alojan a las bocinas de baja frecuencia o subwoofers (que no pueden faltar) y otros sofisticados accesorios. En la instalación de estos aparatos de tecnología de punta, se requiere de habilidad para colocar los accesorios; incluso, de creatividad y paciencia. Y para ahorrar esfuerzo

Figura 18

Salida de audio frontal

Salid a de audio trasera

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en este tipo de instalaciones, es necesario probarlas previamente en el banco de trabajo; verifique la operación de cada uno de los accesorios, para que pueda determinar si tienen algún problema; además, esto le permite familiarizarse con la forma de conectarlos correctamente.

Conclusiones Para tener una mejor referencia en la instalación y conocer prestaciones específicas

de cada aparato que se va a instalar, siempre es recomendable que consulte el manual de instrucciones que lo acompaña. Algunos fabricantes de estos equipos colocan en sus sitios Internet los manuales de instalación y de usuario para que usted pueda descargarlos de forma gratuita. Le sugerimos que esté pendiente de la serie de artículos que se publicarán sobre este tema para que complete el panorama general de la cadena de audio que mencionamos en un inicio.

Figura 19 Centro AV XAV-A1 Juego (opcional)

Walkman o videocámara (opcional)

 A/V IN* (adelante) (AUX 1)

 Amplificador  (opcional)

SUB OUT (MONO)  Amplificador  (opcional)

 AUX 2

FRONT L/R REAR L/R

 AUX 3 REAR MONITOR OUT  AUX 3 y BUS

 Altavoz de subgraves (opcional)

Cámara trasera (opcional) Sintonizador de TV XT-V70 (opcional)

 Altavoz (opcional)

Monitor trasero (opcional)

Caja de conexiones XA-123 Sintonizador de radio XM (opcional

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 S e r v i c i o

t écn i co

CASOS DE SERVICIO EN TELEVISORES SONY WEGA  Javier H er nández R iver a, en colabor aci ón con R afael O rdóñez G arr ido

El televisor enciende, y de inmediato se apaga D ebido a que los nu evos televisor es de pantalla plana cuentan con var ios cir cui tos de protección, lleg a a ser difíci l localizar los componentes dañados que provocan deter mi nado problema. Y es que los difer entes sín tomas de falla que pueden tener estos modern os apar atos, suelen crear confusi ón aunque se cuen te con la experi encia  su fi ci ente. A con tinuaci ón ver emos algu nos casos de servi cio de este tipo, y para lo cual tomaremos como base de nu estras explicacion es un televisor Sony Weg a modelo K V 29FS100, con chasis B A-5D .

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Como simple ejemplo, en la figura 1 se muestra el chasis del televisor Sony que nos sirvió de referencia para la redacción del presente artículo. Tenga en cuenta que este trabajo, es resultado directo de la experiencia obtenida en el banco de servicio. Figura 1

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Al activar la orden de encendido, el televisor enciende pero se apaga inmediatamente en cuanto aparece una línea horizontal brillante en el centro de la pantalla (figura 2) y se activa la función de autodiagnóstico, característica en este modelo de televisores. Al respecto, usted podrá identificar fácilmente que esta función está activa, si visualiza que el LED de autodiagnóstico empieza a encender en secuencias de cuatro destellos.

Analizando los síntomas Inicialmente, cuando se presentan esta situación, podemos sospechar que no existe barrido vertical. Revise cuidadosamente esta sección para descartar el origen del problema. Sin embargo, hay un síntoma importante que no debemos perder de vista: cuando hay un problema de barrido vertical, el aparato no puede encender y en este caso, el televisor si enciende por un momento. Esta situación, llega a confundir a la mayoría de los técnicos, que a pesar de revisar la sección y de que reemplazaron algunos circuitos integrados principales como la memoria EEPROM o la jungla, la falla persiste.

 ¿Que situaciones influyen en esta falla?  El microcontrolador de este tipo de aparatos, maneja dos juegos independientes de líneas de DATA y CLOCK que sirven para que los circuitos integrados se intercomuniquen. Por las funciones que realizan, dichas líneas se denominan “líneas de control de Stand by ” y “líneas de control de encendido” (figura 3). Enseguida las describiremos por separado.

Lí neas de control de Stand by  Las dos líneas de control de  Stand by , son utilizadas por el microcontrolador para intercomunicarse con la memoria. Esto sucede, cuando la clavija del televisor se conecta en el tomacorriente y el aparato es colocado en condición de Stand by  o de espera; precisamente por esto, se llaman “líneas de control de Stand by ”. Cuando la memoria provoca un problema en esas líneas, el televisor presenta los síntomas típicos de un problema de barrido Figura 3

Figura 2

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vertical; es decir, al dar la orden de encendido, el aparato enciende; pero después de unos segundos se apaga, y el LED de autodiagnóstico empieza a encenderse en secuencias de cuatro destellos.

Líneas de control de encendido El microcontrolador utiliza estas líneas cuando el aparato se enciende, para comunicarse con otras secciones o con otros circuitos integrados. Hay actividad en estas líneas, sólo cuando el televisor se encuentra encendido; y cuando esto se cumple, el microcontrolador puede gobernar todos los ajustes de servicio y los ajustes de usuario que se necesitan para que el equipo funcione bien.

trol de encendido o en la línea de voltaje de 9VCD (que proviene de la fuente de alimentación). Es decir, los síntomas que presenta el televisor son parecidos a los de la falla principal que estamos considerando; y antes de que el televisor se apague, aparece una línea horizontal brillante en el centro de su pantalla. El corto, que puede ocurrir en las líneas de control de encendido o en la línea de voltaje de 9VC, es producido por cualquiera de los circuitos que están conectados en ellas. Y dichos circuitos son, básicamente, el procesador de audio, la jungla y el sintonizador. Ahora que ya sabe todo esto, haga lo que indicaremos a continuación y podrá resolver el problema.

Causa de la falla Solución de la falla Por experiencia, sabemos que la falla que estamos analizando se presenta cuando existe un cortocircuito en las líneas de con-

Para corregir un cortocircuito en la línea de 9VCD o en las líneas de control de encendido, deberá realizar las siguientes pruebas; le sugerimos que se apoye en el diagrama del chasis BA-5 de Sony, para ubicar fácilmente cada uno de los componentes involucrados.

Figura 4

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Figura 5

Localizando el corto en las líneas de control de encendido o en la línea de voltaje de 9VCD Prueba de las señales de control La primera prueba que realizaremos será en el procesador de audio, que es un componente de montaje superficial ubicado en el lado de las soldaduras. Observe el conector que se encuentra en el lado izquierdo del dicho procesador (figura 4). En este conector se encuentran las señales de DATA y de CLOCK de encendido. Estas señales pueden ser medidas en cualquier parte del circuito por donde pasen pero este es el punto más fácil de localizar. Conecte un osciloscopio en las terminales correspondientes, y oprima el botón de encendido del televisor. Verifique que en los segundos que permanezca encendido Figura 6

el equipo, estén presentes las señales de DATA y CLOCK (figura 5). El voltaje normal que mediría usando un voltímetro (en lugar de un osciloscopio) conectado en cada una de estas terminales es de 5VCD; pero cuando existe un problema en estas líneas, el voltaje que medimos disminuye hasta casi 0VCD. Si las señales de control no aparecen, es porque quizá hay un cortocircuito en dichas terminales. La siguiente prueba consiste en localizar las terminales de las líneas de control en el procesador de audio, en el sintonizador de canales y en la jungla. Localizaremos y desconectaremos secuencialmente las terminales de DATA y CLOCK en cada uno de estos componentes; cuando encienda el aparato y aparezcan las señales de control, sabremos que el componente que acaba de ser desconectado es el que estaba causando la falla.

Pr uebas en la lí nea de voltaje de 9VCD En el mismo circuito integrado que realiza la función de procesador de audio (figura 6), localice la terminal 21, que es donde llega la línea de voltaje de 9VCD. Enseguida conecte el voltímetro y encienda el televisor. Si no hay problema en ninguno de los componentes que se alimentan con este voltaje, el voltímetro deberá marcar 9VCD mientras el aparato esté energizado (figura 7).

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Si el voltaje se encuentra bajo, deberemos sospechar que ha hay y un corto en la línea l ínea de voltaje que alimenta a cualquiera de los circuitos mencionados.

Figura 8

Pr ueba ueba en las las líne lí neas as de de contr contro ol dell proc de proce esador sador de audio audi o Localice las terminales 18 y 19, que corresponden a las líneas l íneas de control en este inteintegrado; desconéctelas y ordene el encendido del aparato; si éste permanece encendido, significa que el procesador de audio se encuentra dañado. Para complementar las pruebas de las líneas de DATA y CLOCK, observe los oscilogramas. Estas señales aparecerán, si se eliminó el corto al desconectar estas terminales.

Pr ueba ueba en la la lí nea nea de de volt voltaj aje e de 9VC 9V C D dell proc de proce esador sador de audio audi o Localice Lo calice y desconecte la terminal 21 del del procesador cesador de audio. Ordene el encendido del televisor; si el voltaje sube a su valor normal y el aparato permanece encendido, sigsi gnifica que el el cortocircuito co rtocircuito estaba estaba en el procesador cesador de audio.

Ordene el encendido del televisor; y si permanece encendido, encendido, significa significa que el sintonisintoni zador se encuentra dañado. Si en ese momento conecta usted usted un osciloscopio, oscilo scopio, notará no tará la aparición de las señales señales de control.

Pr ueba ueba en la la líne lí nea a de de volt voltaj aje e de 9VC 9V C D de dell sinto si ntoni niza zado dor  r 

Pr ueba ueba en las las líne lí neas as de de contr contro ol dell sintoni de si ntonizad zado or 

Localice Lo calice y desconecte desconecte las dos dos terminales terminales del sintonizador que reciben los 9VCD. Ordene el encendido del equipo; si el voltaje sube a su valor normal no rmal y el aparato perm permaanece encendido, significa que el sintonizador se encuentra dañado. Para localizar locali zar los lo s puntos de prueba, prueba, consulte en la l a figura figura 9 el diagrama de las termitermi nales del sintonizador.

Localice y desconecte las terminales de DATA y CLOCK del sintonizador (figura 8).

Pruebas en la jungla

Pruebas en el sintonizador

Figura 7

Pr ueba ueba en las las líne lí neas as de de cont contrr ol de la jungla Localice y desconecte las terminales 60 y 61, 61, que corresponden a las líneas l íneas de DATA y CLOCK del circuito jungla jun gla (figura (figura 10). 10). Ordene el encendido del aparato; si en el osciloscopio aparecen las señales de control, quiere decir que el circuito jungla se encuentra dañado.

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Figura 9

Pr ueba ueba en la la lí nea nea de volt voltaj aje e de 9VC 9V C D de la jungla Locali Lo calice ce y desconecte las terminales terminal es 13, 13, 23, 44 y 53 de la jungla, que corresponden al voltaje de alimentación de 9VCD. Ordene O rdene el encendido al aparato; si el voltaje sube a su valor normal de 9VCD, significa que el circuito jungla jun gla se encuentra dañado. dañado.

Conclusiones Las pruebas que usted debe efectuar, dependen del problema que haya detectado durante las primeras mediciones: cortocircuito en las líneas de control de encendido o en la l a línea lín ea de voltaje de de 9VCD.

Consejos para el servicio Por último, úl timo, daremos daremos algunos consejos prácticos para solucionar solucio nar un problema pro blema al que frefre-

Figura 10

Figur a 11 11

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cuentemente tiene que enfrentarse en el b anco de trabajo: El televisor no enciende. Por Po r los síntomas sín tomas que presenta presenta el aparato, aparato, casi siempre sospechamos que esta dañado el microcontrolador. microcon trolador. Entonces, cometemos cometemos el error de cambiarlo porque po rque supuestamente supuestamente está bloqueado y no rresponde esponde a las pruebas. Después Después de cambiarlo con co n sorpresa sor presa vemos vemos que el televisor sigue sin encender. Pero si usted hace una revisión minuciosa antes de cambiar cualquier componente, en algunos casos posiblemente encontrará humedad en la parte frontal del circuito impreso (figura 11). Y esta humedad, es la verdadera causa de que el televisor no encienda.

Solución del problema de bloqueo Lave perfectamente la placa, por el lado de la soldadura y de los componentes. Utilice algún líquido limpiador especialmente dedicado. Pero antes de proceder, tome todas Figura 12

las precauciones posibles para no dañar a los micromicro - interruptores del del teclado. teclado. ¿Se ha preguntado por qué la humedad ocasiona ocasion a con tanta frecuencia frecuencia el bloqueo blo queo del equipo? Porque, entre otras cosas, en ocasiones el aparato no es limpiado con una franela húmeda, sino con una franela mo jada (figur (figura a 12). 12). Y cuando cuando se se hace la limpieza del cinescopio, el agua pasa por la hendidura inferior del gabinete y se introduce en el chasis (figura 13). Observe en esta última figura, figura, que el gabinete no sella sel la herméticamente y que se forma una hendidura. Y como el agua cae precisamente en la parte frontal del chasis, provoca humedad en el circuito y entonces el microcontrolador se bloquea. Cuando devuelva el televisor a su cliente, indíquele la forma correcta de limpiarlo; sobre todo, enséñele cómo debe limpiar el cinescopio; así evitará dañar componentes delicados.

Figura 13

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(consulte características)

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 S e r v i c i o

t écn i co

FUENTE DE PODER PARA LOS CIRCUITOS DE CONVERGENCIA DIGITAL EN RETROPROYECTORES DE TV  Javier H er nández R iver a

E l chasis C TC -19 5 se utiliza en televisor es R CA con pantallas de retroproyección de 46 a 6 1 pulgadas. E s muy similar al chasis CT C19 7, utili zado en televisor es de proyección dir ecta. A su vez, el retroproyector in cluye cir cuitos de converg encia dig ital, in existentes en los televisor es de proyección dir ecta. E n este artícu lo descri bir emos el  funci on ami ento de la fu ente que alim enta a los am plifi cadores de conver g enci a. La falta de conver g encia puede deber se a problemas en esta fuen te, o en ci r cui tos tales como el microcontrolador D IG IC ON o en los amplifi cador es de la señal de convergencia.

ELECTRONICA y

servicio No. 87

La fuente de poder de los circuitos de convergencia La fuente de poder del chasis CTC-195 es de tipo conmutado. Funciona únicamente, cuando el televisor está encendido y produce los voltajes que alimentan a los amplificadores de la señal de convergencia (figura 1), que proviene del circuito DIGICON. Figura 1

49

Figura 2  AC 5

+ 45V

10

12 11

U19700 REG

DRIVER 4

OUTPUT

- 45V

+ 15V ERROR  AMP + 3

1

2

 AMP

6

OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT 7

- 15V

9

8 GND

23VCD Provenientes del voltaje de filamentos

Se alimenta de la línea de corriente alterna, y trabaja correctamente con un voltaje de alimentación que va de 90 a 270VCA. El encendido de esta fuente es controlado por el fly- back (figura 2). El conmutador principal de poder es un circuito integrado U19700, que contiene un transistor de poder de tipo MOSFET. A su vez, éste es controlado por unos circuitos alojados en el propio U19700. Este circuito integrado conmutador recibe las señales de referencia para modificar la frecuencia y el ancho del pulso de la señal que controla al transistor de poder. Además posee circuitos internos de protección contra sobrecorriente y contra sobrevoltaje.

Alimentación de la fuente de convergencia En la figura 3 se muestra la forma en que es generado el voltaje que alimenta a esta sección. La fuente se conecta a la corriente alterna, que es la misma que alimenta a la fuente de poder principal. En la entrada de esta sección se encuentra un choque T19700, que hace las veces de filtro de radiofrecuencia. El voltaje de CA se

50

aplica ahora al puente de diodos CR19717, a CR 19720 y al filtro C19702, para obtener el voltaje de CD que alimenta al circuito de la fuente de convergencia. Este voltaje de corriente directa, se llama “B+no regulado”.

Oscilación En la figura 4 se muestra el diagrama de la sección que permite que la fuente inicie su funcionamiento; esto es, que empiece a oscilar. Por el momento, vamos a suponer que no existe Q19700; es el transistor que se encarga de encender y apagar al circuito integrado de poder. Cuando aparece el voltaje de B+ no regulado, se aplica primero a la terminal 11 de U19700; esto se hace a través del devanado primario del transformador de poder  T19701. Por medio de las resistencias de arranque R19722 y R19703, se aplica a la terminal 4 de U19700 un voltaje positivo, proveniente de la línea de B+ no regulado. La finalidad de esto, es activar momentáneamente a TR1; y cuando este transistor de poder interno entra en operación, permite que circule corriente por el devanado primario ELECTRONICA y

servicio No. 87

Figura 3 T19700

De la fuente de poder 

C19721 680 1KV

CR19717

CR19718

CR19722 680 1KV

B+ No regulado C19702 CR19719

C19723 680 1KV

CR19720 CR19724 680 1KV

del transformador y éste genera voltaje en sus embobinados secundarios. El voltaje que se induce en la terminal 2 del transformador, se aplica, por medio de la resistencia R19710 y el capacitor C19700, a la propia terminal 4 del IC. M ientras tiende a ser más negativo dicho voltaje, empieza a anular el voltaje proporcionado por las

resistencias de arranque. Y cuando éste último voltaje se anula, el transistor de poder  TR1 es cortado; en consecuencia, se interrumpe la corriente del primario del transformador y los voltajes inducidos empiezan a disminuir. Al desaparecer el voltaje negativo aplicado a la terminal 4, y que proviene del trans-

Figura 4 7

B+ No regulado

T19701

P13 2.5u sec 13.6Vp-p R19722 750K 5

R19700 100K

R19703 750K

Q19700 BUFFER

11

5

145V 4

1.9V ERROR  AMP +

R19702 100K Del opto aislador 

U19700 REG

DRIVER 1.9V

R19701 100K

10

0.0V

[R19707] 18k

C19700 3

1

R19710 47 2W

2

 AMP 6

OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT 9 R19714 .39Ω 2W

1 2 3

ELECTRONICA y

servicio No. 87

51

formador, nuevamente las resistencias de arranque polarizan a la terminal de compuerta del transistor de efecto de campo. Entonces el ciclo recién descrito se repite, con lo cual el circuito entra en un estado de oscilación permanente.

taje son R19718, CR19705, R19715, R19716 y C19703. En el interior del circuito integrado, se verifica continuamente el voltaje que ingresa a la terminal 1. Esto tiene el propósito de ajustar la frecuencia y al tiempo de conmutación del transistor de poder interno, para poder regular los voltajes que produce la fuente.

Regulación Para estabilizar los voltajes que genera la fuente, este circuito compensa variaciones de voltaje en la línea de B+ no regulado. El proceso de regulación de esta fuente, se muestra en la figura 5. Para el efecto, un voltaje negativo de referencia es suministrado a la terminal 1 (entrada de regulación) del circuito integrado U19700. Este voltaje de referencia, proveniente del devanado de las terminales 3 (GND) y 1 del transformador, tiene un valor de -40VCD. Los componentes que producen este vol5

Protecciones en el primario de la fuente Protección contra sobrecorriente En la terminal número 8 de U19700 (figura 6A), se encuentra conectada una resistencia de muy bajo valor. Se trata de una resistencia de referencia, encargada de detectar la corriente que circula por el transistor de poder interno.

10

12

U19700 REG

DRIVER

11 OUTPUT

4

ERROR  AMP + 3

1 -40.0V

2

 AMP

OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT

6

9

-33.0V

PWA PWA R19715 100 1/2W

R19706 10 C19703 10uF 63V

C19719 330

+

500V CR19705

R19718 180 1/2W

1 2 3

Figura 5

52

Parte de T19701

ELECTRONICA y

servicio No. 87

Si en la fuente o en los circuitos a los que alimenta ocurre una falla que provoque una demanda de corriente excesiva, y ésta, a su vez, provoca una circulación excesiva de corriente en el transistor de poder, aumentará la caída de voltaje que se produce en la resistencia. Este aumento de voltaje se cuantifica por medio del circuito interno del IC marcado como OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT. Cuando el voltaje desarrollado por la resistencia toma cierto valor (determinado por el fabricante), el circuito integrado, como medida de protección, interrumpe el funcionamiento de la fuente.

Observe en esta figura, que la señal que ingresa al circuito integrado está internamente conectada al circuito de protección contra sobrecorriente. Esto significa que si la fuente llegara a producir voltajes elevados, la señal que ingresa a la terminal 7 aumentaría; y que, por lo tanto, se activaría el circuito interno de protección y –de inmediato– disminuirían los voltajes de salida de la fuente.

Encendido de la fuente Cuando aparece el voltaje de B+ no regulado, el transistor Q19700 se activa por medio de las resistencias R19700, R19701 y R19702 (figura 7). Debido a esto, el transistor man-

Protección contra sobrevoltaje El voltaje generado en las terminales 2 y 3 del transformador se suministra a un circuito sencillo, formado por un diodo zener CR19701 y una resistencia R19711 (figura 6B).

B+ no regulado

Figura 6

7

T19701

6 5

10

12

U19700 REG

11

145V

5

OUTPUT

B ERROR  AMP +

 AMP

2 R19713 47K

OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT

6

7

1.7V

0V

9

8 0V

A

CR19704 R19714 0.39 2W

[C19701] 3300 P15 2.5usec 1.1Vp-p

R19711 18K CR19701 10V

C19705 1500

1 2 3 PWA

ELECTRONICA y

servicio No. 87

53

da a tierra el voltaje que las resistencias de arranque proporcionan a la terminal 4 del integrado y así se bloquea el funcionamiento de la fuente.  Tal como se mencionó, el encendido y apagado de la fuente se controla por medio de un voltaje del fly-back. Específicamente, se trata del voltaje de filamentos que previamente ha sido convertido en 23VCD en la placa de convergencia digital. Cuando el aparato se enciende, aparece este voltaje (figura 8). Y activa al transitor Q19701 después de atravesar la resistencia R19704, la unión E-B del transistor Q19701 y el diodo zener CR197011. Y entonces, este transistor suministra voltaje al fotodiodo del optoaislador U19701, a la unión E-B de Q19703 y a la unión E-B de Q19705; y como en ese momento el filtro C19714 está descargado, se cierra el circuito hacia tierra y finalmente se activa Q19703; y por la unión E-C de este transistor, se cierra la trayectoria a tierra del voltaje de filamentos. Debido a lo anterior, el LED del opto-aislador U19701 se enciende y suministra su luz a la base del su fototransistor interno (figura 9) y se activa; entonces el fototransistor manda a tierra el voltaje que tenía la base del transistor Q19700 y se desactiva. Desactivado el transistor Q19700, se elimina el bloqueo de la terminal 4 de U19700 y el voltaje de arranque pasa a la terminal 4 del circuito integrado; y por lo tanto, este elemento inicia su funcionamiento. Una vez cargado el capacitor C19714, el transistor Q19703 se desactivaría y la fuente se apagaría. Pero como la fuente ya inició su funcionamiento eso no sucede: ya apareció el voltaje de +15VCD en el secundario de la fuente (figura 10) y el transistor Q19704 mantiene encendida la fuente, ya que se activa a causa del voltaje recibido por su base a través de la resistencia R19708 y del diodo zener CR19712.

54

Figura 7 R19722 750K R19700 100K

R19701 100K

R19703 750K

Q19700 BUFFER

 A la terminal 4 de U19700 OVCD

R19702 100K 0.0V

[R19707] 18k Opto

 Apagado de la fuente Cuando se apaga el televisor, el fly-back deja de funcionar y desaparece el voltaje de filamentos (vuelva a ver la figura 8). Como la fuente ya no recibe entonces estos 23VCD, el LED del opto-aislador se apaga; y en consecuencia, su fotodiodo se desactiva. Ahora llega voltaje a la base del transistor Q19700, y éste se activa; y por medio de su unión CE, manda a tierra la terminal 4 de U19700; y así, la fuente deja de funcionar. Los transistores Q19701 y Q19702, mostrados en el área sombreada de la figura 8, forman un circuito. Y este circuito permite que cuando el aparato sea apagado, también se descargue el capacitor C19714 y quede listo (descargado) para permitir el encendido de la fuente la próxima vez que se encienda el aparato.

Protecciones en el secundario de la fuente Protección contra caída de voltaje en la línea de +15VCD El mismo circuito que mantiene encendida la fuente, y que está formado por el tranELECTRONICA y

servicio No. 87

Figura 8 U19701 OPTO 0.0V

[Q19704] DRIVER

2 8.3V

4

0.0V 3

[Q19702]  AMP

[Q19701] BUFFER 9.9V P17 2.5u sec 12.7Vp-p

[Q19708]  AMP

11.7V

8.2V R19704 1200

[R19706] 10K

[R19725] 1000

7.5V

[R19726] 1000 2%

8.3V

[Q19703] DARLINGTON AMP

9.7V

0.0V

0.0V

9.0V

Z2

[Q19705] DARLINGTON AMP

1

CR19714 10V

[R19720] 470K

C19714 + 2.2uF 100V

ZZ

[R19705] 10K

R19728 10K

23 VCD (Filamentos)

CR19711 8.2V

B+ No regulado

Figura 9

Pasa voltaje a ésta terminal

R19722 750

5

P13 2.5u sec 13.6Vp-p

R19700 100K R19703 750K

R19701 100K

10

DRIVER

1.9V Q19700 BUFFER

R19702 100K

0V

4 1.9V

ERROR  AMP

[R19707] 18K

-

 AMP

+ 3

0V Baja su resistencia entre C y E

4

U19701 OPTO

2

8.3V

1

2

6

Se desactiva Encendido

3 1 [Q19701] BUFFER 9.9V

9.0V 8.2V

CR19711 8.2V

ELECTRONICA y

servicio No. 87

R19728 10K

R19704 1200 23 VCD (Filamentos)

55

Figura 10

P19 2.5u sec 12.5Vp-p

[Q19704] DRIVER

Terminal 2 del OPTO aislador 

0.0V Z2

[Q19705] DARLINGTON AMP

8.3V [Q19703] DARLINGTON AMP

7.5V

9.7V C19714 2.2uF 100V

CR19712 13V

[R19709] 51K

[R19708] 1000 2%

C19727 + 22uF

+ +15VCD de la misma fuente

sistor Q19704, se usa como un circuito de protección de caída de voltaje en la línea de +15VCD (vuelva a ver la figura 10). Si el voltaje de la línea de +15VCD llega a caer por debajo de 13VCD, el diodo zener CR 19712 dejará de suministrar voltaje a la unión B-E de este transistor y se desactivará. Esto interrumpe la alimentación de voltaje del diodo LED del opto-aislador, y provoca que comience el proceso de apagado de la fuente descrito en el apartado anterior.

Protección contra sobrevoltaje en la línea de +15VCD En la figura 11 se muestra la sección del diagrama encargada de la protección contra sobrevoltaje en la línea de +15VCD. Cuan-

do los voltajes de la fuente aumentan hasta superar la marca de 20VCD, el diodo zener CR 197015 se dispara; y entonces, por medio de R19721, proporciona voltaje a la unión B-E del transistor Q19706 activándolo; con esto, Q19704 inicia el proceso de apagado de la fuente.

Protección contra caída de voltaje en la línea de -15VCD En la figura 12 se muestra la sección de circuito encargada de la protección contra caída de voltaje en la línea de - 15VCD. En condiciones normales, el transistor Q19707 se encuentra desactivado; su base está polarizada con un voltaje negativo, que le llega a través del diodo zener CR19716 y

 Activado cuando el aparato está encendido

Figur a 11

P19 2.5u sec 12.5Vp-p

[Q19704] DRIVER

[Q19706]  AMP

0.0V [R19709] 51K [Q19705] DARLINGTON AMP 9.7V +

7.5V

8.3V [Q19703] DARLINGTON AMP

0.0V

.3V

[R19721] 47K CR19715 20V [R19719] 1000

C19720 10uF 63V

+

+15VCD de la misma fuente

Figura 12 [Q19704] DRIVER

LED del OPTO

P19 2.5u sec 12.5Vp-p

[R19727] 240

0.0V

[Q19705] DARLINGTON AMP

CR19716

0.0V

-15VCD

CR19712 13V [R19709] 51K 7.5V

8.3V [Q19703] DARLINGTON AMP

9.7V C19714 + 2.2uF 100V

[R19708] 1000 2%

13V

[R19708] 4700

+15VCD

que proviene de la línea de -15VCD. En caso de que este voltaje se reduzca hasta ubicarse en un nivel inferior a -13VCD, el diodo zener se desactivará y ya no pasará voltaje a su cátodo; ahora la resistencia R19723 polarizará directamente la unión B- E del transistor Q19707 y se activa; el colector de este transistor manda a tierra la base del transistor Q19704 (con lo cual éste último componente será desactivado), de esta manera se interrumpirá la alimentación del LED del opto-aislador y comenzará el proceso de apagado de la fuente.

Desactivando las protecciones Para desactivar las protecciones e incluso permitir que la fuente encienda con el solo hecho de conectarle el voltaje de alimentación, únicamente se requiere localizar al transistor Q19700 y retirarlo del circuito. Si desactiva las protecciones, hágalo con el único fin de probar la fuente y de aislar componentes del circuito de protección y encendido; éstos podrían estar bloqueando el funcionamiento de la misma.  Tome las medidas de precaución necesarias al realizar esta acción, ya que NI ESTA REVISTA NI EL AUTOR DEL ARTÍCULO ASUMEN RESPONSABILIDAD A LGUNA por daños mayores causados al circuito en el momento de desactivar las proteccioELECTRONICA y

[Q19707]  AMP

servicio No. 87

nes. Recuerde que en otros artículos, hemos dado sugerencias para hacer pruebas seguras en este tipo de fuentes.

Falla: la fuente no entrega voltajes El circuito de esta fuente de poder es simple. Puede ser diagnosticado con mediciones de resistencia y pruebas de la fuente, aun y cuando ésta se haya desconectada del televisor (prueba sin carga) y se haya extraído. El caso más grave que podemos encontrar, es que, por fallas en sus mismos circuitos de protección, la fuente no entregue voltajes en su salida. Pero si usted desactiva las protecciones, tal como explicamos en el apartado anterior, se simplificará la detección de componentes dañados. Un problema típico, es que se dañe el circuito integrado de poder o alguno(s) de los transistores que realizan el encendido, apagado y protección de la fuente. Después de reparar y probar esta fuente de poder, retire usted la placa de los amplificadores de poder de convergencia (vuelva a ver la figura 1) y revise que no estén en corto los transistores (principalmente los de salida); aquí puede encontrarse el problema que ocasionó que se dañara la fuente. Una vez hecho todo lo anterior, coloque la fuente en el sitio que le corresponde dentro del chasis. Y como prueba final, cuando 57

encienda el televisor, mida los voltajes que ella entrega en sus salidas. Apague el aparato, y verifique si estos voltajes desaparecen de inmediato; si lo hacen, significa que la sección que corresponde a la fuente está

trabajando correctamente; si no lo hacen, significa que algún componente del circuito que controla su encendido y apagado esta dañado. Si encuentra algún problema en este último paso, corríjalo.

Figura 13 J19700

T19700

1

EY19702

EY19703

2

EY19701

EY19700 JW19700 C19721 680 1KV

CR19717

R19712 100K

CR19722 680 CR19718 1KV

CR19719

CR19720 CR19724 680 1KV

R19703 150K

R19701 100K R19702 100K

5

P13 2.5u sec 13.8Vp-p

R19700 100K

PWA C19723 680 1KV

NC

PWA 1.7V

R19722 150K

10

U197 RE

DRIVER

1.9V

Q19700

4

BUFFER 0.0V

1.0V

ERROR  AMP

[R19707] 18K

 AMP

PWA 1

3

10.0V

PWA C19700 5600 100V

2

6 1.7V

33.0V R19713 47K

PWA

[C19701] 3300

CR1

P14 5u sec 3.12Vp-p R19715 100 1/2W

P15 2.5 1.1Vp

R19716 10 C19703 10µF 63V

C19719 330 500V

+

PWA

CR19705

R19710 47 2W

P16 2.5u sec 1.0Vp-p

U19701 OPTO 0.0V 4

2 8.3V

3 1

[Q19709]  AMP

PWA

[Q19701] BUFFER 9.9V P18 2.5u sec 13.2Vp-p

[Q19702]  AMP

9.0V

0.0V

0.0V 11.7V

8.2V

[R19726] 1000 2%

R19704 1200

R19728 10K

ZZ ZZ

[R19726] 10K

[R19705] 10K ZZ

CR19711 8.2V

"HOT" "COLD" 58

[R19725] 1000

ELECTRONICA y

servicio No. 87

[R19720] 470K

CR19

Comentarios finales

puede servirle de guía en las pruebas que realice, a fin de diagnosticar las fallas de esta fuente de poder.  Y recuerde que para reparar este tipo de fuentes, se requiere de componentes originales.

En la figura 13 se muestra el diagrama completo de la fuente de poder que alimenta a la sección de convergencia digital. Con este documento, tendrá una mejor idea de la estructura general de dicho circuito; también

C19708 470

"COLD"

"HOT" EY19705 EY19706

R19717 30K 2W

C19702 220µF 200V

HEAT SINK

EY19707

11 OUTPUT

FB19702

9

145V C19725 680 1W

NC

EY19704

10

FB19703

CR19709

11

5

13

FB19704

250V CR19710

C19706 470

7

9

-15V

FB19708 C19709 1000µF 63V

0V

14

FB19701

CR19707

u sec -p

R19711 18K

+

L19700 22µH

FB19705

-45V

C19713 680µF 63V

9704 R19714 0.39 2W

L19703 22µH

250V

8

0V

+15V

C19712 470

P12 2.5u sec 324Vp-p

OVER CURRENT CIRCUIT PROTECT

L19702 22µH

FB19707 C19707 + 1000µF 35V

12

PWA

+45V

C19711 + 680µF 63V

250V 6

FB19711 FB19708

L19701 22µH

FB19706

C19710 470

C19717 470 500V

CR19703

12

0

TL9701

C19718 0.033 400V

FB19710

PWA

7

250V CR19708

+

PWA

C19705 1500

R19718 180

PWA CR19701 10V

1

1/2W 2 3

PWA

P19 2.5u sec 12.5Vp-p

[Q19703] DRIVER

[R19727] 240

0.0V CR19712 13V

[R19708] 51K P18 2.5u sec 13.2Vp-p

[Q19705] DARLINGTON AMP

8.3V

[Q19703] DARLINGTON AMP

9.7V 714 10V

.3V

CR19716 .4V /C19726 820

 /

13V

[R19721] 47K CR19715 20V

C19727 + 22µF P20 2.5u sec 6.8Vp-p

C19714 + 2.2µF 100V

0.0V

[Q19706]  AMP 0.0V

7.5V

[Q19707]  AMP

[R19719] 1000

C19720 + 10µF 63V

[R19723] 4700

[JC19701]

23VCD

ELECTRONICA y

servicio No. 87

59

Fechas. F

.

Acapulco, Guerrero

28 de Junio. Hotel “Las Hamacas” Av. Costera Miguel Alemán Nº 239 Col. Centro Acapulco, Guerrero

Chilpancingo, Guerrero

29 de Junio. Hotel “Diplomático” Av. De la Rosa Nº 19 Fraccionamiento Santa Rosa Chilpancingo, Guerrero

Iguala, Guerrero

30 de Junio. Hotel “Colonial Ribera” Madero N° 3 C.P. 40000 Iguala, Guerrero

Cuernavaca, Morelos

1° de Julio.

“Inst. Tomás Alva Edison” Av. Plan de Ayala Nº 103 Col. El Vergel Cuernavaca, Morelos

Cuautla, Morelos

2 de Julio.

Hotel “De Cuautla” Batalla 19 de febrero Nº 114 Col. Centro Cuautla, Morelos

Los Mochis, Sinaloa

16 de Julio.

Evento confirmado, favor de visitar Sitio Web para corroborar lugar

Culiacán, Sinaloa

18 de Julio.

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Mazatlán, Sinaloa

19 de Julio.

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Durango, Durango

20 de Julio.

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Gómez Palacios, Durango

21 de Julio.

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Saltillo, Coahuila

22 de julio.

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Monterrey, Nuevo León

23 de Julio.

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Cd. Victoria, Tamaulipas

25 de Julio.

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 Tapachula, Chiapas

4 de Agosto.

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Comitán, Chiapas

5 de Agosto.

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 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

6 de Agosto.

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Campeche, Campeche

12 de Agosto.

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Mérida, Yucatán

13 de Agosto.

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DVD Gratis a todos los participantes Electrónica y Servicio Especial No. 1 Clave EE1

Electrónica y Servico Especial No. 2 Clave EE2

del seminario

 S e r v i c i o

t écn i co

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA UN DESEMPEÑO DE CALIDAD EN EL SERVICIO G ui llermo Palomares O r ozco

E n este artículo, el autor r eseña una  ser ie de con sej os qu e son r esultado de su exper ienci a de más de 15 añ os en el servi cio y en la enseñanza. S i bien los consejos aquí dados no se r efi eren a si tuacion es desconoci das  por usted, es impor tante tener los en cuenta para evitar si tuaci ones desagradables. E n esta editor ial partimos del  pr i nci pi o qu e si se r espetan si empr e los térm in os bási cos del servi cio, nu nca nos faltarán clientes, que también n os respetarán por n uestro trabajo; y el resu ltado serán m ejor oportuni dades de vida para nosotros  y nuestr as famili as.

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Consejos especiales para el servicio No “piense por su cliente” En el servicio a equipos electrónicos, es común que pensemos por el cliente o que nos pongamos a “adivinar” lo que él quiere. Sabemos, en términos generales, que quiere que funcione su aparato, pero aún así es importante conocer su opinión respecto a lo que él considera que es el funcionamiento “normal” del aparato en cuestión. Por ejemplo, puede ser que consideremos que no vale la pena sustituir un cierto dispositivo de marca original, dado que el aparato ya es de una generación “vieja”, y que en tal caso sería mejor ahorrar adquiriendo un sustituto (cuya calidad y durabilidad no siempre están garantizadas). Pero no todos los clientes lo ven de la misma manera; nosotros, en nuestra profesión, no miELECTRONICA y

servicio No. 87

ramos a los aparatos de los clientes con el mismo cariño que ellos los ven; pudo haber sido un regalo de un hijo, de los padres, etc.  Y eso puede cambiar por completo el panorama del servicio. Además, no olvide que muchos de los clientes perciben a sus aparatos como de “excelente calidad”; difícilmente verá a un cliente “hablando mal” de sus equipos; si los llevan al servicio es porque aprecian sus funciones y no desean o no pueden desecharlo por cuestiones económicas. Y no es que usted deba deshacerse en halagos a un aparato que de antemano sabe que ya puede ser chatarra; simplemente que debe ser discreto al emitir sus juicios u ofrecer información, y tomar en cuenta las percepciones del cliente. Al cabo, él es el que paga. Por lo tanto, si desde un principio le preguntamos al cliente qué es lo que desea y cuánto está dispuesto a gastar, no tendríamos que ponernos a hacer deducciones o a imaginarnos decenas de cosas; simple y directamente, nos concentraríamos de inmediato en hacer el trabajo específico que él nos pide. Y no se necesita ser adivino, para saber que su deseo es uno en general: que el equipo vuelva a funcionar de manera normal, y que no vuelva a descomponerse con facilidad o rapidez; en otras palabras, quiere un SERVICIO DE CALIDAD. Esto implica por parte de usted, además de habilidad, esmero y experiencia, el uso ELECTRONICA y

servicio No. 87

de todos los instrumentos de medición, materiales y refacciones indispensables en un buen centro de servicio; y todo esto, tiene un precio, tanto para el cliente, como para el propio responsable técnico. De su parte, esté dispuesto a pagarlo.

Cobre sólo lo justo Con lo anterior, no queremos decir que se tiene derecho a hacer cobros excesivos o “cargos extra”; ni por hacer un buen traba jo –esto es obligación y principio básico– ni mucho menos por hacer un trabajo de dudosa calidad. En este último caso, aun sin sobreprecio, el técnico se expone a ser demandado legalmente por los clientes y a deteriorar su imagen o prestigio como prestador de un servicio. A todos nos perjudican “viejas costumbres” como la de “inflar” el costo de la reparación de un equipo; por ejemplo, parece raro y desproporcionado cobrar 10 dólares por mano de obra y 50 dólares por las piezas nuevas instaladas, cuando en realidad sólo se reajustó el pick-up láser (por mencionar una tarea relativamente sencilla). Pero así como no se deben hacer cobros indebidos o injustificados, tampoco hay razón alguna para cobrar menos de lo que vale nuestro trabajo (salvo situaciones especiales de promoción o descuento, por aniversario o inauguración de un centro de servicio).

63

Por norma y por simple sana costumbre, en todos los centros de reparación de aparatos electrónicos debería estar a la vista del público en general una lista de los precios por concepto de mano de obra; desde un principio, debe quedar claro que el costo de este tipo de trabajo es fijo y que no depende de la falla en cuestión. Enseguida ahondaremos en el asunto.

No se arriesgue  Tal como mencionamos, el costo de la reparación de un equipo no depende de la falla que vaya a ser corregida; depende del costo del aparato. Si, por ejemplo, se recibe un televisor en blanco y negro cuyo fusible está fundido y una cámara de video que tiene el mismo problema, es obvio que por el servicio de la cámara deberá cobrarse más; la razón es muy simple, si tomamos en cuenta el FACTOR RIESGO; esto significa que si la cámara sufre daños mayores por un error del personal técnico, o es robada de las instalaciones del centro de servicio, habrá que compensar el perjuicio ocasionado al cliente (y la manera “natural” de hacerlo, es entregándole un equipo igual al suyo); es decir, mayor responsabilidad, implica mayor riesgo. Por eso decimos que el costo de la mano de la obra depende del costo del aparato confiado por el usuario al prestador del servicio técnico. El costo de sus servicios, debe ser equivalente de un 10 a un 20% del costo del equipo; si le encomiendan la reparación de un televisor de 25 pulgadas y pantalla plana, cuyo precio en el mercado es de aproximadamente 300 dólares, usted deberá cobrar al cliente de 30 a 60 dólares sólo por mano de obra; las piezas nuevas que haya necesitado, se cobran aparte (aclárelo desde un principio con él). Esto significa que mientras más alto sea el valor comercial de un aparato, más ganancia obtendrá usted por

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arreglarlo; así será, siempre y cuando tenga los conocimientos, herramientas e información técnica suficientes para brindar un eficiente servicio.

Herramientas y equipo de medición  Ya pasaron los tiempos en que apenas con unas cuantas pinzas, desarmadores y un multímetro, se podía reparar casi cualquier equipo electrónico. Las nuevas tecnologías, nos han obligado poco a poco a aprender el manejo de distintos equipos de medición. Hoy es indispensable el cautín de estación con variación de temperatura, a menos que nunca se vayan a cambiar microprocesadores o componentes de montaje superficial y que se rechacen los equipos con circuitos impresos de doble o triple capa. En tal caso, basta con que tenga en su taller un cautín de tipo pistola. Por otra parte, piense en las ventajas de usar una computadora; con ella, podrá ver los numerosos diagramas que ahora se distribuyen en CD-ROM, intercambiar datos y experiencias con amigos y colegas en otras ciudades o países (por medio del llamado “correo electrónico”), consultar los discos de reemplazos, etc. Comprar un multímetro con funciones de medición de temperatura, capacitancia y frecuencia, o incluso un osciloscopio, no es desperdiciar el dinero.  Todo esto es una inversión. Si usted se conforma con ganar sólo unos cuantos dólares al mes, invierta poco dinero; si desea ganar cientos de dólares, invierta en la adquisición del equipo, material y herramientas que demanda la nueva era electrónica.

Reparaciones limpias El servicio de reparación está incompleto, cuando no se hace una perfecta labor de lim-

ELECTRONICA y

servicio No. 87

pieza en las secciones electrónicas y mecánicas de cada equipo. El polvo acumulado en sus circuitos, puede ocasionar que el aparato haga cosas extrañas pese a que recientemente haya salido del centro de servicio. Como el polvo contiene sustancias ferrosas (óxidos y pequeñas partículas de metal que flotan en el ambiente), propicia que el calor se acumule en dichos circuitos y que, por lo tanto, el equipo sea más propenso a fallar y a comportarse de manera extraña; en el caso de una computadora, por ejemplo, puede hacer que se apague inmediatamente después de ser encendida, que el sistema operativo marque errores, etc. En una palabra, siempre hay que ser cuidadosos, ordenados y “jugar limpio”. Antes de hacer reparaciones en el aparato e incluso después de esto, límpielo a fondo; esmérese, como si fuera propio. En su centro de servicio, nunca debe faltar una aspiradora, botes de aire comprimido, líquidos de limpieza para tarjetas electrónicas y grasa especial para lubricar levas, engranes y otras partes de mecanismos después de las rutinas de limpieza. Y si va a arreglar componentes electrónicos y placas de circuitos, necesitará de malla para desoldar y líquido flux o pasta para soldar blanca.

Repuestos originales y reemplazos confiables Por malas políticas comerciales, muchas tiendas de electrónica venden piezas de dudosa calidad; peor aún, es el caso de los establecimientos que las hacen pasar como originales. Por esta clase de irregularidades, suceden cosas extrañas al momento de reparar los equipos. Por ejemplo, un transistor de salida horizontal recién instalado y que se está probando, puede calentarse rápidamente y sufrir graves daños en apenas 30 minutos; y ELECTRONICA y

servicio No. 87

si se trata de un circuito de salida de audio de baja calidad, será dañado en cuanto se aumente el volumen del equipo en cuestión. Otro caso típico, es el de un regulador STR30130 que no regula a 130 voltios (trabajo que sí hacen los componentes originales); entrega 135 voltios, luego de iniciar su operación; pero al cabo de media hora, entrega solamente 120 voltios.  Todas estas anomalías, se deben a la irresponsabilidad de quienes ofrecen piezas remarcadas o inservibles. Por lo tanto, le recomendamos que compre solamente en establecimientos serios, en donde siempre se venden repuestos de calidad y de marcas reconocidas. Y si es el caso, instale resistores no flamables (oxido metálico) en los sitios indicados por los diagramas correspondientes; sólo así, evitará que aparezcan las llamas y el humo que hacen que los síntomas de ciertas fallas sean muy aparatosos. Utilice siempre los tornillos adecuados (no deben ser ni más largos ni más cortos), para prevenir un corto circuito o que el aparato se vaya desarmando con el uso. En general, los técnicos prestamos poca atención a los  pinflex   o membranas (colocados en los blindajes del equipo), pese a darnos cuenta que están doblados o rotos; normalmente optamos por colocarles un “puente” hecho con un cable, o por introducir un alambre para que hagan más presión; o usamos cinta aislante para doblarlos, a fin de evitar que se muevan y hagan contacto unos con otros. Cuando estos conectores flexibles están maltratados o defectuosos, pueden causar diversas fallas; los que se usan en el módulo de reproducción de discos compactos de equipos de audio Panasonic, pueden provocar que estos aparatos tengan un funcionamiento errático. Reemplace los pinflex, siempre que estén gastados o doblados; no

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deje de hacerlo, aunque el multímetro haya marcado que están bien. En lo posible, sea muy selectivo; no compre piezas en cualquier tienda, ni las acepte si duda de su procedencia. Esto no significa que está obligado a usar siempre componentes iguales a los que el aparato traía desde fábrica, puesto que existen reemplazos que funcionan muy bien (en todo caso, consúltelo con su cliente); incluso puede utilizar componentes superiores a los originales, siempre y cuando tome en cuenta las características de éstos y se asegure que no están remarcados.

Prevención de fallas El trabajo de un buen técnico, no se limita a dar solución a los problemas principales de cada equipo que recibe; también tiene que revisar otras secciones, verificar si hay capacitores secos o resistencias recalentadas, etc. El cliente se sentirá defraudado, si en su equipo reaparece la falla –o aparece otra– poco tiempo después de haberle sido devuelto por el técnico; incluso puede llegar a pensar que éste le cambió algunas piezas para que se “descompusiera” muy pronto. El mismo día en que un equipo o mecanismo sea desarmado, tendrá que hacerse su reparación pero si se va a reparar después, no podrá dejarse desarmado; si se deja así y hasta el día siguiente –o incluso

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más adelante– es realizada la reparación, seguramente sobrarán componentes y tornillos; precisamente por esto, sólo la buena suerte podría hacer que el aparato vuelva a funcionar normalmente (al menos por cierto tiempo); pero en la mayoría de los casos, no ocurren “milagros” de este tipo; al contrario, puede agravarse el problema original del equipo o pueden aparecer otras fallas; y entonces, habría que pagarle al cliente por los daños ocasionados a su aparato. Para evitarse penas, molestias y hasta una posible demanda legal, mejor rearme el equipo si no lo va a reparar ese mismo día; o mejor aún, NO LO TOQUE hasta que esté seguro de que inmediatamente después de desensamblarlo efectuará su reparación. O si lo prefiere, abra el aparato pero únicamente para determinar el tipo y la magnitud del problema que tiene; luego ensámblelo, y deje pendiente su reparación; hable entonces con su cliente, y tras hacerle ver las condiciones en que se encuentra el equipo (mecanismos desgastados, piezas rotas o flojas, cables sueltos, etc.) y el tiempo, costo y tipo de traba jo que implica su reparación, tomen juntos una decisión: que usted proceda a repararlo, o que él se lo lleve sin reparar (en este último caso, usted no tendrá problema alguno porque se lo estará devolviendo en las con-

ELECTRONICA y

servicio No. 87

diciones en que él se lo entregó). Más vale prevenir que lamentar.

Documente su equipo y fallas Para que usted pueda dar un mejor servicio a los clientes y quede protegido, procure usar unas hojas o formatos especiales que se llenan en el momento de recibir un aparato en el centro de servicio. Una vez que anote en estas formas de ingreso los datos correspondientes tanto del equipo como del cliente, entregue a éste la copia y conserve usted el original de cada una. Se recomienda incluir un pequeño contrato de servicio, firmado por ambas partes. Para que sepa lo que debe contener este último documento, acuda a la instancia que en su localidad o país vela por los intereses de los consumidores; en el caso de México, es la Procuraduría Federal del Consumidor. Siempre es mejor trabajar conforme a la ley. En la siguiente dirección de Internet, encontrará más información sobre los contratos elaborados por dicho organismo. Y si usted reside en otro país, el texto de los mismos puede servirle de referencia. ww w.profeco.gob.mx/ html/ proveedor/ servicios/ verif_adhesion.htm Si es posible, contrate un seguro contra robo o accidentes graves. También le conviene hacer y conservar un expediente de cada equipo o de cada tipo de equipo que recibe en su centro de servicio, para que se le faciliten sus eventuales reparaciones futuras.

ELECTRONICA y

servicio No. 87

Compromiso con la verdad Si por lo raro, nuevo o complicado de un aparato usted no sabe cómo repararlo, es mejor que ni siquiera lo reciba en su centro de servicio. No se comprometa con el usuario, sólo para que éste no piense que usted es incompetente o que lo está despreciando; su atrevimiento o buena fe, puede resultar contraproducente; y lo peor de todo, es que puede afectar a todo el gremio. En todo caso, sugiérale a esa persona que busque los servicios de un especialista. Cuídese de los clientes que quieren una rápida reparación de su aparato, y que dicen estar dispuestos a pagar lo que sea por este servicio. Muchos colegas han tenido problemas con esto, porque una vez que entregan con rapidez el equipo, el cliente piensa que si lo lograron es porque realmente no les costó mucho trabajo, y deduce, a su conveniencia, que es mucho lo que se le está cobrando. En muchos países, la legislación obliga a respetar el precio y el tiempo de entrega convenido inicialmente; y en caso de incumplimiento, obliga al prestador de servicios a compensar al cliente con la entrega de un equipo nuevo. Por eso hay que ser muy cuidadosos con todas estas situaciones. Ciertamente, factores como el de los precios cada vez más bajos de los aparatos electrónicos y el de la dificultad para conseguir repuestos e información técnica adecuados, limitan en gran medida nuestro trabajo; pero esto no es pretexto para no hacer bien las cosas. Los tiempos cambian, y ahora sólo se mantienen en actividad quienes son eficientes y dan buen trato al cliente.

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Para los profesionales de la reparación en Computadoras

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 M a n t e n i m i e n t o

P C 

INSTLACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE UNA RED INALÁMBRICA Segunda y última parte

Leopoldo Par ra R eynada

Las r edes i nalámbr icas pueden dotar a los gr upos de trabajo in formático de una g ran flexibi lidad. En efecto, las tecnolog ías de transmi sión- recepción, los protocolos de comuni cación y el costo del hardwar e r equerido, satisfacen con un esfuer zo relati vamente bajo las necesidades de un g r upo de trabajo  pequeño como el que se asoci a a una r ed par a el hog ar y la pequeña empresa. Por lo tanto, n o basta con ocuparse de la máxima comuni cación; también, la máxim a flexibi lidad tiene un a perti nencia que no podemos ig norar, si es que quer emos ser competitivos en este ya mu y competi do mer cado de tr abajo. E n este ar tículo, estudiar emos los diver sos conceptos técni cos que usted debe conocer para seleccion ar el hardwar e necesari o, así como el armado  y con fi g ur aci ón de la pr opi a r ed. M anos a la obra.

ELECTRONICA y

servicio No. 87

UNA NUEVA OPCIÓN Acceso inalámbrico vía USB Algunos fabricantes de computadoras, acostumbran colocar en sus sistemas etiquetas u otras marcas que les indican si el gabinete ha sido abierto antes de la fecha de vencimiento de la garantía; y esta garantía queda sin efecto, cuando dicha marca o etiqueta es violada. Esto puede ser un problema, pues al armar una red inalámbrica tendrían que abrirse las máquinas antes de la fecha de expiración de su respectiva garantía, para conectarles la tarjeta de acceso. Se trata, entonces, de una decisión un tanto difícil de tomar: integrar de inmediato las computadoras a la red, o hacerlo hasta que venza la garantía del fabricante. 69

Por suerte, hay una solución muy sencilla: adquirir “puntos de acceso” (WAP), que en vez de requerir una conexión PCI, puedan ser colocados en cualquier puerto USB de cada equipo (figura 11). De esta manera, se tiene la libertad para armar fácilmente una “red inalámbrica temporal”. La velocidad de operación de estos accesos tipo USB, debe ser igual a la de su punto de acceso general. También deben ser de marca reconocida, para evitar que tengan o causen problemas al ser conectados a la red inalámbrica.

Entre los materiales difíciles de atravesar, se cuenta el popular “Panel W”; se utiliza para hacer divisiones semi-permanentes. Este material incluye una malla de alambre muy cerrada, para que el cemento o el yeso de adhieran sin problemas; pero como esta malla bloquea fuertemente las ondas de radio, evidentemente afectará el desempeño de cualquier máquina que esté detrás del panel. Esto contrasta notablemente con las divisiones de “tabla-roca” o de madera, que dejan pasar casi sin ningún problema las ondas radiales.

Cuidado con los recintos en que trabajará la red

CONFIGURACIÓN DE UNA RED INALÁMBRICA

Un último punto que debe considerar al elegir los elementos con que armará la red inalámbrica, es el tipo de construcción en que será instalada; específicamente, la estructura de las paredes, techos, etc. Esto es muy importante, ya que ciertos tipos de estructura son especialmente difíciles de atravesar por las ondas radiales; esto puede provocar que amplias zonas del hogar o la oficina del cliente queden sin cobertura inalámbrica.

Acerca de la configuración

Figu ra 11 Los adaptadores inalámbricos USB, facilitan el trabajo de armado de una red de este tipo. En este caso, no es necesario abrir cada equipo para instalar una tarjeta de red.

Una vez que coloque todos los elementos necesarios para la comunicación entre los equipos, se debe configurar el software para que opere la red sin problemas. Afortunadamente, y dada la popularidad de las redes inalámbricas en los últimos años, Microsoft decidió añadir un asistente especial para la configuración de una red de este tipo. Esto facilita considerablemente la instalación de cada una de las máquinas de la red, que deben tener forzosamente un punto de acceso

Figura 12 Para nuestras explicaciones, nos basaremos en el Router-punto de acceso SMC2804WBRP. Es un dispositivo flexible y relativamente económico.

70

ELECTRONICA y

servicio No. 87

en el cual conectarse; o sea, lo primero que tiene que hacerse, es precisamente configurar el WAP general; y luego, hay que ir añadiendo cada una de las máquinas que formarán la red inalámbrica.

Configurando el punto de acceso a la red inalámbrica Expliquemos cómo se configura el punto de acceso inalámbrico general. Para el efecto, nos basaremos en la combinación de un router y un punto de acceso inalámbrico modelo 2804WBRP, de la marca SM C  (figura 12). Por el momento, no utilizaremos las características de enrutador de este dispositivo (esto lo veremos en la siguiente lección); sólo veremos cómo se hablita el acceso inalámbrico para el resto de las máquinas de la red. Lo único que debe hacerse, es entrar a la utilería de configuración del dispositivo inalámbrico. Ejecute las acciones que

se indican en los apartados que restan de este capítulo.

Conexión del acceso WAV Conecte el punto de acceso inalámbrico (WAP) a su red local, mediante un cable Ethernet directo (figura 13). Esto es necesario para hacer la configuración inicial y para integrar su red inalámbrica a la red alambrada normal.

Configuración de cada máquina En el caso específico de SMC, deberá configurar una de las máquinas de la red de la siguiente forma: 1. Abra el icono “Mis sitios de red”. Localice el apartado “Conexiones de red” y haga Figura 14 Es muy importante que con figure su tarjeta de red, para que obtenga automáticamente una dirección IP. Sólo así, podrá configurar su punto de acceso.

Figura 13 Para poder configurar el dispositivo, es necesario conectarlo en una computadora por medio de un cable Ethernet convencional.

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servicio No. 87

71

Figura 15

B

A

Con la ayuda del  Asistente que viene en el CD que se entrega junto con el WAP, es relativamente fácil configurar este punto de acceso.

clic con el botón secundario del ratón sobre la opción “Conexión de área local”; y en el menú resultante, solicite “Propiedades”. 2. Señale el protocolo TCP/ IP correspondiente a la tarjeta de red y solicite las “Propiedades” del mismo. 3. Verifique que la casilla “Obtener una dirección IP automáticamente” esté activada (figura 14). Si no es así, actívela; cierre las ventanas y reinicie el sistema.

Ejecute el Asistente de configuración Una vez hecho esto, ejecute el Asistente de configuración que viene en el CD que acompaña al punto de acceso inalámbrico. Verá que aparece una ventana similar a la que vimos en la lección anterior; en ella, se configura el router alambrado normal (figura 15).

Paso 1 Por ahora, no veremos todas las opciones que presenta esta pantalla. Iremos directamente al apartado “Wireless”, que es donde se configura precisamente el acceso inalámbrico. 72

Paso 2 En la pantalla “Channel and SSID”, configuraremos la identificación de la red inalámbrica, además de la velocidad de conexión con el resto de los equipos. Entonces, en el campo SSID, escriba el nombre con que será identificada la red inalámbrica (figura 16).

Paso 3 En el siguiente punto (SSID Broadcast), deberá elegir entre “Activado” o “Desactivado”. Colóquelo en “Desactivado” (abundaremos sobre este punto en la siguiente lección, donde explicaremos paso a paso los aspectos de seguridad de las redes inalámbricas).

Paso 4 En el apartado “Wireless Mode”, podemos elegir qué tipo de red va a ser armada; una red que tiene exclusivamente dispositivos tipo G, o una red que también incluye algunos elementos de tipo B. Lo mejor es de jar esta opción mixta, ya que no podemos estar seguros si todos los usuarios tendrán adaptadores de red inalámbrica de alta velocidad.

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servicio No. 87

C

Paso 5

Paso 6

En el siguiente apartado (velocidad de transmisión), podemos especificar la velocidad de intercambio de datos entre el WAP y los distintos equipos de red. Si lo deja en la opción predeterminada (Automático), la mayoría de las veces la red funcionará bien; pero si comienza a tener problemas de recepción en ciertos puntos alejados, y desea cubrirlos con su red inalámbrica, mejor reduzca la velocidad de intercambio; normalmente, con esto se soluciona el problema.

Elija un canal que no esté siendo utilizado por redes inalámbricas cercanas, para evitar interferencias mutuas. A veces no nos percatamos de la presencia de dichas redes, hasta que comenzamos a trabajar con la nuestra; pero si durante las labores diarias se da cuenta que existe mucha interferencia externa, mejor intente utilizar otro canal; verá que con esto mejora considerablemente la calidad de las transmisiones en su red local.

Figura 16 En esta pantalla, podemos darle un nombre a la red inalámbrica; también se pueden configurar otros aspectos fundamentales en la operación de la misma.

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Figura 17 El aspecto de la seguridad, es fundamental al momento de configurar una red inalámbrica. Sobre este tema, hablaremos extensamente en la siguiente lección.

Paso 7  El punto final, “Nitro”, es una característica que sólo tienen algunos dispositivos inalámbricos, construidos con base en un circuito integrado de Intersil. Normalmente, no es necesario activar este punto.

Paso 8 Pasemos ahora a la ventana de “Seguridad” (figura 17). Observe que aquí tenemos cuatro opciones: “Sin seguridad”, “Seguridad tipo WEP”, “Seguridad tipo WEP+WPA” y “Seguridad tipo WPA”. La más recomendable, es la “Seguridad WEP”; y la menos recomendable, es “Sin seguridad” (evítela a toda costa). Para el ejemplo presente, utilizaremos sólo una protección WEP; la seguridad WPA, será explicada en la siguiente lección.

Paso 9 Una vez activada la opción de “Seguridad WEP, hay que configurarla. WEP son las siglas de Wi red Equivalent Protection o “protección equivalente a alámbrica”; básicamente, especifica que sólo los miembros autoriza74

dos de un grupo de trabajo podrán acceder a la red inalámbrica. Para hacer esto, fije usted un nivel de encriptación: 64 ó 128 bits (el primero, es más rápido; el segundo, es más seguro; aunque en realidad, en nuestro país no se necesitan más de 64 bits). Y a continuación, señale si se utilizará una contraseña estática o una contraseña dinámica. Prefiera la primera.

Paso 10 En el campo “Passphrase”, escriba una frase de hasta 32 caracteres; le servirá de contraseña general, para todos los equipos que desee integrar a la red inalámbrica (primero debe activar la casilla anexa). A partir de dicha frase, se generarán 4 conjuntos de contraseñas de 10 caracteres; elija cualquiera de ellas (si no escoge ninguna, la primera será seleccionada por default ).

Paso 11 Con el botón principal del ratón, haga clic en “Save Settings” (guardar selecciones). De esta manera, el punto de acceso quedará listo para comenzar a trabajar. ELECTRONICA y

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Configurando cada una de las computadoras de la red inalámbrica Una vez configurado el punto de acceso inalámbrico (WAP), es momento de hacer lo mismo con cada una de las máquinas que formarán la red local. Sólo ejecute el siguiente procedimiento:

Figura 18 Nuestras explicaciones sobre la forma de configurar las computadoras de una red inalámbrica, se basarán en un adaptador USB.

Paso 1 Instale las tarjetas de red inalámbricas o los adaptadores tipo USB. Debido a la sencillez del proceso, para ilustrar la configuración de estos equipos nos basaremos en un adaptador USB de la marca SMC (figura 18).

Paso 2 Conecte el dispositivo a un puerto USB disponible en la computadora. Entonces, el sistema operativo reconocerá la presencia del nuevo elemento; y de forma automática, arrancará el Asistente de instalación de hardware nuevo.

corresponde a la conexión inalámbrica, y el otro permite retirar el dispositivo de forma segura.

Paso 6

Introduzca el CD que acompaña al adaptador, y permita que se carguen los controladores necesarios para que Windows pueda trabajar normalmente con el adaptador inalámbrico (figura 19). Si es necesario, reinicie el sistema.

Con el botón principal del ratón, haga clic en el primer icono. En la ventana que aparece, configure la conexión inalámbrica con el punto de acceso; para el efecto, escriba la misma frase que puso en el apartado “Passphrase” cuando configuró el punto de acceso (recuerde utilizar una codificación de 64 bits). También deberá escribir el nombre del grupo de trabajo, y configurar el canal de comunicación empleado (figura 20).

Paso 4

Paso 7 

Una vez que el adaptador se encuentre correctamente instalado, arranque el A sistente de configuración que viene en el CD que acompaña a este elemento. Solicite la instalación de las utilerías anexas, y deje que el programa termine su labor.

Si hasta aquí todo va bien, el adaptador deberá ser capaz de localizar su punto de acceso y comenzará a interactuar con la red. Sólo para verificar si está enlazándose con el WAP, vaya a “Mis sitios de red”, elija la opción “Conexiones de red” y señale el adaptador inalámbrico. Con el botón secundario del ratón, haga clic en “Propiedades”; verá que en la parte media de la ventana resultante, hay un medidor de intensidad de señal; nos

Paso 3

Paso 5 Luego de que el adaptador USB esté correctamente configurado, en la barra de tareas aparecerá un par de iconos adicionales; uno ELECTRONICA y

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A Figura 19 Los adaptadores inalámbricos se instalan como cualquier otro hardware agregado al ambiente Windows. Sólo siga las instrucciones del  Asistente de configuración de nuevo hardware.

D

B

C

Figura 20 Escriba el mismo nombre de red, así como la “frase de contraseña” colocada en el punto de acceso general. De esta manera, el adaptador podrá comunicarse sin problemas con el WAP.

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dicen si el enlace es satisfactorio, o si tiene algunos problemas (figura 21).

Figura 21

Paso 8

En las “Propiedades” del adaptador inalámbrico, podrá verificar el estado de la conexión inalámbrica. Esto sirve para detectar puntos con recepción pobre.

Repita los siete pasos anteriores, en cada una de las máquinas que desee integrar a la red local inalámbrica. Cabe aclarar que en una computadora pueden coexistir perfectamente una red inalámbrica y una red normal; por lo tanto, no debe haber conflictos entre ellas.

EL CASO DE LOS SISTEMAS PORTÁTILES ¿Y para mi portátil? ¿Qué pasa si las máquinas que queremos integrar a la red inalámbrica no son de escritorio, sino portátiles, y no cuentan con el hardware respectivo como parte de su diseño básico? En este caso, queda descartada la instalación de una tarjeta inalámbrica PCI tradicional; tampoco es buena idea colocar un adaptador USB, ya que debe ser colocado en alguna superficie.

Por suerte, existen soluciones específicamente diseñadas para sistemas de este tipo. Veamos de qué se trata.

Tarjetas PCMCIA Usted sabe que desde hace muchos años, las computadoras portátiles incluyen un método de conexión de equipo periférico, en forma de tarjetas PCMCIA (siglas en inglés de “Asociación de Industriales de Tarjetas de Memoria para PC”). Este conector, permitía añadir a un equipo portátil una amplia variedad de unidades adicionales; sobre todo, en la época en que las máquinas de este tipo no incluían casi ningún periférico. En dicho puerto, podían conectarse módems, tarjetas de red tipo PCMCIA e incluso discos duros auxiliares. En la actualidad, las máquinas portátiles ya incluyen casi todo lo que necesita un usuario normal (módem, red, disco de ELECTRONICA y

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gran tamaño, etc.). Pero todavía mantienen el conector PCMCIA, para seguir contando con la opción de añadir componentes adicionales.  Y existen adaptadores inalámbricos tipo PCMCIA, que pueden conectarse en cualquier máquina portátil. Una vez que la computadora se ha configurado adecuadamente, podrá integrarse con facilidad a la red inalámbrica (figura 22). Esto le da un enorme margen de movilidad al usuario y le permite intercambiar archivos o explorar Internet, sin tener que lidiar con los molestos cables que ya conocemos.

La tecnología Centrino de Intel Otra opción para que una computadora portátil sea integrada con facilidad a la red, es que posea la tecnología Centrino (promovi-

Figura 22 Para las computadoras portátiles, se han diseñado adaptadores inalámbricos que cumplen con el estándar PCMCIA.

da por Intel). Muchas personas, piensan que “Centrino” significa que en el microprocesador ya va incluida la tarjeta de red inalámbrica; pero esto no es cierto. En realidad, la palabra Centrino se usa para indicar la estrecha relación que existe entre tres componentes fundamentales de una computadora portátil: • El microprocesador, que debe incluir rutinas para integrarse fácilmente a este nuevo hardware. • El chipset Intel 855, que se encarga de enlazar al microprocesador con el dispositivo de red inalámbrico. • Una conexión inalámbrica Intel Pro 2100, integrada en la estructura de la PC. De manera que si un sistema portátil ya cuenta con la tecnología Centrino, podrá integrarse a una red inalámbrica sin necesidad de colocarle adaptadores especiales. Sólo hay que configurarlo, para que pueda trabajar con las demás máquinas del grupo de trabajo.

Comentarios finales Esperamos que con lo dicho hasta ahora, se hayan derrumbado algunos de los mitos que rodean a las redes inalámbricas. Sin embargo, existe un factor en el que debemos poner especial atención en el momento de armar y configurar una red de este tipo: la seguridad del conjunto. Sobre este asunto, hablaremos en un siguiente artículo.

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