Resumen Unidad 1

November 16, 2018 | Author: Braulio Cuevas | Category: Marketing, Product (Business), Market (Economics), Swot Analysis, Distribution (Business)
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Plan de Negocios 1. Identificación Identificación del negocio mercado.

y el análisis cuantitativo y cualitativo del

Un plan de negocios es un documento escrito que describe las actividades actuales de un negocio, define sus objetivos futuros y cómo van a ser alcanzados en un tiempo determinado. Un plan de negocios habitualmente contiene una sección argumental escrita conocida como un plan narrativo y una sección de análisis numérico conocida como las proyecciones financieras. Tener un plan de negocios es tener claro hacia donde usted desea llevar su negocio y cuando usted lo tenga claro y esté por escrito, otras personas podrán saber y entender cuál es su visión y cómo piensa llegar a cumplirla.

1.1.

Qué es un proyecto

Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razón de un proyecto es alcanzar objetivos específicos dentro de los límites que imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido. El proyecto finaliza cuando se obtiene el resultado deseado, y se puede decir que colapsa cuando desaparece la necesidad inicial o se agotan los recursos disponibles. 1.1.1. Tipos de proyectos de inversión

Los Proyectos pueden clasificarse según se gún la óptica que se realiza rea liza el mismo y pueden ser: a) Según el tipo de bienes y/o servicios que genera:   

Proyectos que generan bienes y/o servicios de consumo final. Proyectos que generan bienes intermedios. Proyectos que generan bienes de capital.

b) Según los sectores productivos: Proyectos agropecuarios: abarcan todo el campo de la producción animal 

y vegetal. 





Proyectos industriales: relacionados con la actividad manufacturera y con

la parte extractiva y el procesamiento de los productos de la pesca, agricultura y actividad pecuaria. Proyectos de infraestructura social:  relacionados con la satisfacción de las necesidades básicas de la población, educación, salud, redes de agua y alcantarillado. Proyectos de infraestructura económica:  incluye los proyectos de unidades productivas que proporcionan a la actividad económica, ciertos insumos, bienes o servicios, de utilidad general, como ser energía eléctrica, transporte y comunicaciones.

c) Según la óptica de evaluación de proyectos:

Esta clasificación permite diferenciar lo que es un proyecto privado de un proyecto público. 

Proyectos que generan bienes específicos o de mercado:   son bienes

con consumo divisible, este consumo es generalmente voluntario y proporciona satisfacción solo para el consumidor. 

Proyectos que generan bienes públicos:  estos bienes por el contrario al

anterior punto, no son divisibles y lo que es más importante, el consumo por un individuo de la sociedad no impide que otro lo pueda consumir al mismo tiempo, estos son servicios más que bienes. 

Proyectos que generan bienes semi-públicos:   tiene características de

los otros dos proyectos, es divisible, sin embargo el consumo por individuo de la sociedad no impide que otro lo pueda consumir al mismo tiempo, por otra parte su valor se refleja en el precio. 1.1.2. Razones para invertir en un proyecto

Cuando el empresario o emprendedor decide invertir en un negocio, principalmente busca satisfacer sus necesidades básicas, autoemplearse, tener soporte y asistencia, capacitación y lograr un negocio sustentable. “En segundo nivel está el prestigio empresarial que adquiere la persona al tener

un negocio exitoso, sentido de pertenencia, la recuperación de la inversión y el posicionamiento. Pero como objetivo principal una persona busca invertir en un proyecto de vida y un negocio patrimonial que le dé sustento por varios años”,

advierte el experto. Para elegir el mejor negocio, se puede tomar en cuenta:

1.- Busca diferentes alternativas, 2.- Analiza tu propuesta de inversión. 3.- Identifica tu perfil empresarial. 4.- Investigar los antecedentes de la franquicia y del franquiciante. 5.- Evaluar el concepto de negocio. 6.- Identifica la asistencia técnica. 7.- Evaluación financiera. 8.- Aspectos jurídicos. 9.- Contacta a otros empresarios. 10.- Ubicación. 1.1.3. Proceso de preparación de un proyecto

 Aunque cada estudio de inversión es único y distinto a todos los demás, la metodología que se aplica en cada uno de ellos tiene la particularidad de poder adaptarse a cualquier proyecto. 1. Antecedentes del proyecto. 2. Descripción de la empresa 3. Definición, características y desarrollo del producto o 4. Definición del negocio 5. El mercado 6. Plan de marketing 7. Localización de la empresa 8. Producción 9. Organización y recursos humanos 10. Estudio económico y financiero. 11. Plan de contingencias y salidas. 12. Legalización 1.2.

servicio

Identificar el concepto de plan de negocios.

El plan de negocios es una formal de los objetivos de negocio, recogidos por escrito en un documento, que desarrolla, sistematiza e integra las actividades,

estrategias, análisis de la situación del mercado y otros estudios que son necesarios para que una idea de negocio se convierta en una empresa viable. Las principales aplicaciones que presenta un plan de negocio son las siguientes: 



       

 

 

1.3.

Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversión. Facilita la obtención de la financiación bancaria, ya que contiene la previsión de estados económicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia. Facilita la negociación con proveedores. Captación de nuevos socios o colaboradores. Definir diversas etapas que faciliten la medición de sus resultados. Establecer metas a corto y mediano plazos. Definir con claridad los resultados finales esperados. Establecer criterios de medición para saber cuáles son sus logros. Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicación. Involucrar en su elaboración a los ejecutivos que vayan a participar en su aplicación. Nombrar un coordinador o responsable de su aplicación. Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas correctivas. Tener programas para su realización. Ser claro, conciso e informativo. Características generales del negocio a realizar

El valor principal de un plan de negocios es la creación de un documento escrito que evalué aspectos de la factibilidad económica, haciendo hincapié a una iniciativa comercial, con una descripción y análisis de perspectivas empresariales, para obtener un fin de lucro acorde al tipo de negocio visionado.

 

        

Términos generales el negocio y lo que hace o hará. Marco legal de la empresa, quienes son sus accionistas y que actividades han sido financiadas hasta el momento. Características del producto Rentabilidad del producto Disponibilidad de insumos Medio donde se establecerá el proyecto Normas institucionales, sanitarias, de calidad, etc. Nivel de capacidad tecnológica del proyecto Disponibilidad y costo de su tecnología y maquinaria. Condiciones de contaminación del medio ambiente Costo de las patentes para producir determinados productos .

1.4.

Investigación Cuantitativa y Cualitativa de Mercado

Utilizamos métodos de investigación social que brindan elementos del mercado y de los clientes para el desarrollo de productos y de estrategias que basen la competitividad de las empresas en el bienestar humano y ambiental. Nuestro servicio de investigación de mercados comprende el diseño, el trabajo de campo, el procesamiento de datos y la elaboración de los informes respectivos, siempre agregando recomendaciones para las decisiones estratégicas que deba tomar la empresa. Investigación con enfoque cuantitativo

Consiste en investigar una muestra representativa de los clientes, del canal de distribución, de la competencia o de cualquier grupo que se desee estudiar. Se aplica cuando ese grupo es tan grande, que resultaría costoso y lento contactar a cada uno. Los hallazgos se pueden concluir para todos los integrantes del grupo objeto de estudio. En la investigación cuantitativa, el investigador toma las respuestas y las analiza, bien sea para describir las características de los clientes o para explicar el comportamiento de los clientes. Dentro de la información que puede conseguirse con este tipo de investigación está: •Qué marca prefiere: posicionamiento •Cómo compra: dónde, cuándo, co n qué frecuencia. •Por qué compra: motivadores de compra •Por qué no compra: inhibidores de compra •Con quién compra: centro de compra

La investigación cuantitativa permite generalizar en el mercado, y conocer en qué porcentaje del total de clientes se presentan las características. No profundiza en sus razones, sentimientos y percepciones, son respuestas superficiales. Técnicas de investigación cuantitativa •Encuesta social: presencial, telefónica o virtual •Panel de clientes •Mapas perceptuale s Investigación con enfoque cualitativo

Consiste en investigar una muestra de conveniencia, no representativa desde el punto de vista estadístico, pero que reúnen las condiciones para ser clientes de la

empresa. Se aplica cuando se desea profundizar en los sentimientos, percepciones y puntos de vista del cliente, conocer el lenguaje e interactuar con el investigado. De la investigación cualitativa surgen los argumentos de ventas, conceptos de marca, y otras herramientas de mercadeo. En la investigación cualitativa se prueban conceptos de productos, usos de muestras, se analizan pautas publicitarias, estrategias de precios e incentivos al canal, entre otros hallazgos necesarios para la toma de decisiones en la planeación de mercadeo. Técnicas de investigación cualitativa •Historias de vida •Entrevista en profundidad •Etnografía •Investigación Acción Participación •Teoría Fundada •Benchmarking

Investigación interna Parte del concepto de endomarketing y de la importancia de mercadear mercadeo al interior de la empresa, para lograr que el mercadeo irradie la cultura organizacional. Los principales clientes son los propios colaboradores de la organización, estos deben tratarse como clientes y como aliados. La investigación interna brinda elementos para el mejoramiento continuo de la organización en su orientación al cliente. Técnicas de investigación interna •Análisis de competitividad: análisis de competitividad de la empresa. •Auditoría de mercadeo: se revisan los procesos de mercadeo q ue se realizan,

evaluando eficacia, eficiencia y efectividad. •Investigación de mercados dirigida a los colaboradores en posición de clientes:

endomarketing. Proceso de la investigación Los pasos para desarrollar una investigación, cualquiera que sea, son los siguientes: 1. Elaboración del anteproyecto

 2. Aprobación del anteproyecto por parte del usuario 3. Trabajo de campo 4. Auditoría del trabajo de campo 5. Procesamiento de datos 6. Elaboración del informe 7. Presentación del Informe, incluyendo recomendaciones para la estrategia 1.4.1. Características del mercado.

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia. Se puede hablar de mercados reales y mercados potenciales. El primero se refiere a las personas que, normalmente, adquieren el producto; y, el segundo, a todos los que podrían comprarlo. La segmentación de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores con características similares, es decir, se divide el mercado en varios segmentos, de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos de los clientes.  A continuación encontrará tres casos en donde se implementan diferentes estrategias de mercadotecnia, dependiendo de lo que busca la empresa y las características de los consumidores. 

Mercadotecnia de masas.   En ella, los empresarios producen, distribuyen y

promueven, en masa, un solo producto entre todos los clientes. Por ejemplo, hubo una época en que las refresqueras embotellaban un único producto para todo el mercado, con la esperanza de que captara la preferencia de todo el público. Este tipo de mercadotecnia se basa en la suposición de que reduce al mínimo los costos y el precio, creando así el máximo mercado potencial.



Mercadotecnia diferenciada por producto.   En este caso, los empresarios

fabrican dos o más productos que muestran características, estilos, cualidades, tamaños y otros aspectos diferentes para cada uno. Por ejemplo, en la actualidad, las embotelladoras producen varios refrescos en distintos tamaños y recipientes. Con ello pretenden ofrecer variedad, en vez de captar el interés de los diversos segmentos del mercado.



los empresarios distinguen los segmentos del mercado, escogen uno o varios, crean productos y realizan promociones destinadas, exclusivamente, a cada segmento. Por ejemplo, algunas embotelladoras crearon los refrescos light para satisfacer las necesidades de los consumidores preocupados por su dieta. Mercadotecnia

de

selección

de

segmentos

de

mercado.   Aquí,

1.4.2. Identificación de la competencia.

La competencia es el conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios iguales o diferentes a los míos, que podrían satisfacer las mismas necesidades Conocer la competencia quiere decir que voy a comparar mis productos con los de los competidores para:  Averiguar ventajas y desventajas de mis productos en comparación con los de la competencia. Saber los beneficios que tienen mis clientes al comprarme a mí en vez de a la competencia. Identificar los beneficios que ofrecen mis competidores y que yo no estoy ofreciendo. Conocer las estrategias que usan mis competidores para vender sus productos.









Para investigar a mis competidores, podría hacer un recorrido por los centros de abastecimiento, por ejemplo supermercados y observar las marcas de los productos y presentaciones disponibles 1.5. Aplicación del FODA

El Análisis o técnica FODA (acrónimo formado por las iniciales de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta, que forma parte del proceso de planeación estratégica, utilizada para evaluar la situación presente. Es una estructura conceptual que identifica amenazas y oportunidades que surgen del entorno general o ambiente y las debilidades y fortalezas que se posee en el ámbito interno. Esta herramienta sirve para identificar, analizar, comparar y visualizar las alternativas de solución en cada una de las cuatro categorías de análisis y de esta

manera, tener claro cuáles son los aspectos positivos y negativos de las diferentes soluciones propuestas. Información que debe contener el Análisis FODA: FORTALEZAS.- Son recursos que se controlan, capacidades y habilidades que

se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, que pueden utilizarse con éxito para impulsar un proyecto dado o acercarse a una visión deseada. DEBILIDADES.-

Son recursos de los que se carece, habilidades que no se

posee, actividades que no se desarrollan positivamente. Las Debilidades, al igual que las Fortalezas, se detectan a través de los resultados, siendo aquellos aspectos en los cuales se debe mejorar a fin de obtener los resultados esperados, y pueden ser disminuidas mediante acciones correctivas. OPORTUNIDADES.-  Son factores del entorno externo que resultan positivos,

favorables, explotables, no son susceptibles de ser controladas directamente pero afectan la trayectoria y realización del proyecto, pueden ser de tipo político (políticas), económico, social, tecnológicas, etc. Son factores negativos del entorno. A diferencia de las Debilidades, que pueden ser atendidas con acciones de corto plazo, las  Amenazas solo pueden atenderse mediante acciones preventivas. AMENAZAS.-

El Objetivo General del análisis FODA es definir como inciden estas fuerzas y a partir de ello potenciar las posibilidades tratando de: • Aprovechar Oportunidades. • Potenciar las Fortalezas. • Contrarrestar Amenazas. • Disminuir Debilidades.

Con base en el análisis sobre el ámbito interno y el entorno externo, se elabora una lista para cada uno de los grupos de factores mencionado. Del cruzamiento de esas cuatro listas se obtiene la estrategia o estrategias posibles a seguir. De esta forma:  Al cruzar Fortalezas y Oportunidades se identifican los aspectos que se deben aprovechar al máximo para maximizar los beneficios.  Al cruzar Debilidades y Oportunidades se identifican las Debilidades que hay que superar (en un corto plazo) para aprovechar las Oportunidades que se presentan.

  Al cruzar Fortalezas y Amenazas se identifican los factores externos e internos para los cuales es necesario neutralizar (minimizar) sus efectos, buscando transferir las Fortalezas a las áreas de Oportunidad. Realizando estos cruces es posible definir Áreas Estratégicas y Objetivos Estratégicos. 1.6 La estrategia de mercadotecnia

La relación producto o servicio-mercado que se haya elegido determina las dimensiones estratégicas del concepto de comercialización y la orientación producto o servicio-mercado es fundamental también para determinar la estrategia de proyecto. Estrategia de penetración en el mercado . La empresa, que funciona en un

mercado concreto, se propone intensificar sus esfuerzos comerciales. Los medios principales son la publicidad y las ventas, haciendo especial hincapié en los productos o servicios existentes. La variante de un producto o servicio existente se denomina relanzamiento. Otra herramienta usada como estrategia de penetración en el mercado es la disgregación de productos o servicios existentes en componentes disgregados. Estrategia de desarrollo del mercado . Con los productos o servicios existentes,

la empresa se dirige a nuevos ámbitos geográficos, nuevos segmentos de clientes, a un aumento de las ventas por medio de los canales de distribución. Estrategia de desarrollo de productos o servicios . La empresa se propone

desarrollar sus productos o servicios y encontrar nuevas soluciones para futuros clientes. Estrategia de Diversificación. La empresa se propone prosperar en otros

mercados con nuevos productos o servicios. 1.6.1. De producto

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad o a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. 1.6.2. Precio.

Los precios de venta constituyen para las empresas uno de los factores más críticos para lograr un adecuado retorno del capital invertido. El buen éxito de las operaciones de una empresa depende en gran parte del conocimiento y empleo correcto de las técnicas de fijación de precios. Por tanto, una política de precios racional debe ceñirse a las diferentes circunstancias del momento, sin considerar únicamente el sistema de   cálculo utilizado, combinada con las áreas de beneficio indicadas. Para una más fácil comprensión indicaremos que estas áreas quedan dentro de un contexto de fuerzas resumidas en: 









Objetivos de la empresa. Costes. Elasticidad de la demanda. Valor del producto ante los clientes. La competencia.

1.6.3. Promoción.

Para diseñar nuestra política de marketing debemos tener en cuenta los factores más representativos del entorno de un país: •Demográfico. La evolución del crecimiento vegetativo, la creciente incorporación de la mujer al mundo laboral, reducción del tamaño de los hogares, mayor poder adquisitivo, tercera edad, aumento de la población de emigrantes, etc. •Institucional.  El tipo de régimen político, la legislación vigente y otros

condicionantes similares tienen una gran influencia sobre la manera de evolucionar el mercado. •Económico y social.  Aumento del nivel de vida, mayor valoración del ocio, las

tasas de desempleo y otros aspectos influyen en la actividad comercial del país. •Tecnología. Internet y las nuevas tecnologías están dando un importante avance

al mercado. •Cultural. La mayor formación e información del consumidor y las costumbres de

un país serán las que dirijan los hábitos de compra en un sentido u otro. •Ecológico. Concepto todavía algo novedoso, principalmente en España donde

todavía no está muy arraigado, será el que marque en gran medida las directrices de un determinado consumo en el siglo XXI. 1.6.4. Canales de distribución considerados

Los canales de distribución se definen como las diferentes etapas que la propiedad de un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final. Por ello los cambios que se están produciendo en el sector indican la evolución que está experimentando el marketing, ya que junto a la logística serán los que marquen el éxito de toda empresa. En cualquier caso, debemos abordar los sistemas tradicionales de distribución ya que, independientemente de ser básicos para entender la filosofía de los canales, aún abarcan en la actualidad una parte importante de nuestra actividad comercial.  Aquí el elemento clave radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre los productos y nunca sobre su traslado físico. Por tanto, no existe canal mientras la titularidad del bien no haya cambiado de manos, hecho muy importante y que puede pasar desapercibido. Canal

Recorrido

Directo Fabricante ------------------------------------------------------- ---------------------------> Corto

Fabricante ------------------------------------------------------- --------->

Largo Doble

Consumidor

Detallista ->

Consumidor

Fabricante ------------------------------------------>

Mayorista > Detallista ->

Consumidor

Fabricante > Agente exclusivo ---------------- --->

Mayorista > Detallista ->

Consumidor

Cuando una empresa o fabricante se plantee la necesidad de elegir el canal más adecuado para comercializar sus productos, tendrá en cuenta una serie de preguntas que serán las que indiquen el sistema más adecuado, en razón a su operatividad y rentabilidad: •¿Qué control quiero efectuar sobre mis productos? •¿Deseo llegar a todos los rincones del país? •¿Quiero intervenir sobre la fijación final del precio? •¿Voy a intervenir en todas las actividades promocionales? •¿Tengo gran capacidad financiera? •¿Dispongo de un gran equipo comercial? •¿Me interesa introducirme en otros países directamente? •¿Cómo es mi infraestructura logística? •¿Qué nivel de información deseo? •Etcétera. 1.6.5. Definición de políticas de mercadotecnia.

La empresa puede escoger una de las tres siguientes estrategias para cubrir el mercado: mercadotecnia indiferenciada, mercadotecnia diferenciada y mercadotecnia concentrada. a) Mercadotecnia indiferenciada.

El empresario ofrece productos y servicios que son de uso general, es decir, que se consumen independientemente de las características del cliente. Como ejemplo, en una tienda de abarrotes se venden productos como pan, leche, tortillas, refrescos, cigarros, entre otros, que son consumidos por toda la gente. b) Mercadotecnia diferenciada.

En este caso, se ofrecen productos y servicios que toman en cuenta las distintas preferencias de los clientes. Por ejemplo, si una tienda vende leche, puede tener distintas marcas y además variedades como leche semidescremada, light, entera, condensada, etcétera. c) Mercadotecnia concentrada.

Implica vender productos y servicios especializados, es decir, para clientes con características específicas. Un ejemplo de esto podría ser una farmacia que vendiera sólo medicamentos naturistas. 1.6.6. El plan de mercadotecnia.

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados. Éste no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas planteados. En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y esfuerzos. Si una acción no planificada tiene éxito, nos deberíamos preguntar qué hubiésemos conseguido de más al operar bajo un plan. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing

es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos disponer.

2. Estudio técnico y de impacto ambiental 2.1. Estructura del estudio técnico 2.2. Descripción técnica del producto 2.3. Factores que determinan o condicionan el tamaño de planta 2.3.1. Método de Lange 2.3.2. Método de escalación 2.4. Maquinaria y equipamiento 2.5. Materias primas y materiales 2.6. Localización de la planta 2.6.1. Macro localización 2.6.2. Micro localización 2.6.3. Normas técnicas aplicables a la construcción 2.7. Proceso de fabricación del bien o servicio 2.7.1. Diagrama de proceso 2.7.2. Normas de calidad, NOM, NMX aplicables al proyecto. 2.8. Determinación de costos de producción 2.9.Gastos de operación 2.10. Estudio de impacto ambiental 2.10.1 Normas técnicas aplicables en materia de impacto ambiental 2.10.2.Estructura de un estudio de impacto ambiental 2.10.3. Proceso de elaboración de un impacto ambiental

Este es un breve análisis de los aspectos más importantes del proyecto, va antes de la presentanción y es lo primero o a veces lo único que lee el receptor del proyecto, por lo tanto en pocas palabras se debe describir el producto o servicio, el

mercado, la empresa, los factores de éxito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales. Con este resumen, lo que se busca es que capte por si mismo la atención del lector y motivarlo a aprender mas acerca del proyecto aesegurándole con ello una  junta. Por lo tanto debe estar bien redactado y presentado para que facilite la comprensión de la información que el plan contiene. En la estructura y contenido del Resumen Ejecutivo se debe contemplar lo siguiente: 

















De preferencia el resumen debe presentarse en una página , pero si son más no debe ser todo texto. Es esesncial que en el proyecto se presente lo que se pretende lograr y los individuos involucrados. La propuesta presentada en el Resumen ejecutivo debe ser clara y simple, es muy importamte especificar la necesidad comercial del producto o servicio, es decir que lo hará diferente a los demás.Y por ningun motivo asuma que quien reciba el resumen notara beneficios que a usted le parezcan obvios. Es el resumen además de definir especificamente la ventaja competitiva que se tendrá el producto o servicio contra el mercado actual directo, también se debe definir claramente de que manera beneficiara esto a los consumidores finales, por lo que será necesaria información relevante que confirme que el consumidor estará dispuesto a pagar por estos beneficios. Describir el estado actual en el que se encuentra el proyecto, es decir si el producto final esta preparado para salir al mercado, incluyéndose cualquier propiedad intelectual con la que cuenta el proyecto como patentes y registros de marca que apoyarán al producto y su comercialización. Es esencial que en el Resumen Ejecutivo se delineen las características principales del mercado, incluyendo su tamaño y crecimiento, especificando además la oportunidad de mercado que se esta atacando. En el resumen también se debe reslatar cualquier noticia exitosa que tenga el proyecto / producto, ya sea por medio de notas publicadas por la industria, comentarios de analistas, ventas o alianzas comerciales establecidas, prototipos funcionando, etc. Esto hará que el proyecto por si mismo sea mas tangible y de confianza. Proporcionar un resumen de los principales objetivos de la empresa a corto o mediano plazo y las estrategias clave que se utilizaran para lograrlos. Definir cuales son los requerimientos financieros y que proporción de la empresa se brindará a cambio,es decir como sus propietarios o los inversionistas obtendrán su retorno de inversión, y además su ganancia. Una vez terminado el Resumen Ejecutivo, se puede saber si es claro y efectivo mediante la siguientes acciones :

-Pruebe con personas independientes a el y sin experiencia; una persona que no esta familiarizada con lo que se esta haciendo, puede ser un amigo o familiar. -Pidales que después de haber leído detenidamente el resumen ejecutivo, le hablen sobre el proyecto y si les causó una muy buena impresión. Con eso sabrá si los ha motivado como para que le hagan preguntas acerca del detalle y no sobre generalidades básicas. -Solicitales que le digan clara y concisamente ¿Que les gustó del documento y que no les gustó? ¿Esta clara la propuesta? ¿Le parece interesante? ¿Cómo creen que podría mejorar el documento? ¿Existen y en cuales áreas hay dudas o escepticismo?.... etc. - No subestime la importancia del resumen ejecutivo, trabájale duro hasta que lo tenga impecable.

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