Responsabilidad Social IV

May 25, 2018 | Author: tonymalon | Category: Political Corruption, Decision Making, Politics, Behavior, Society
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Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________  ______________________________________________ _____________________________________

SISTEMA DE UNIVERSIDAD  ABIERTA

GUIATEX

DOCENTE : Dra. Lic. Graciela Pérez Morán E-MAIL

: [email protected]

RESPONSABILIDAD SOCIAL IV Ciclo IV 2014  ________________________________________________________________________________ 1  ________________________________________________________________________________ Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________  ______________________________________________ _____________________________________

Pérez Morán, Graciela (Compiladora). Guiatex de Prácticas Operativas Justas. 3 créditos Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Chimbote. 2013.

Edición:

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote Leoncio Prado 443 Chimbote (Perú) www.uladech.edu.pe (Perú) www.uladech.edu.pe

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Pérez Morán, Graciela (Compiladora). Guiatex de Prácticas Operativas Justas. 3 créditos Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Chimbote. 2013.

Edición:

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote Leoncio Prado 443 Chimbote (Perú) www.uladech.edu.pe (Perú) www.uladech.edu.pe

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INDICE

Presentación ......................................................... .............................................................................................. .......................................... ..... Pag.04 Capítulo I ANTI-CORRUPCIÓN I ANTI-CORRUPCIÓN Y PARTICIPACIÓN POLÍTICA RESPONSABLE 1.1.

Lineamiento global de la responsabilidad social. ………..…………..……… 06 1.1.1 Fundamentos de la Prácticas Laborales justas. ........................ 08 1.1.2. Principios de la responsabilidad social ..................................... 10 1.2. La anti-corrupción ……………………….................. ………………………....................................................... ..................................... 15 1.3. Políticas públicas …………………………………………….…........... …………………………………………….….............................. ................... 21 1.4. Participación política responsable ……………………………………….………….. 23 Capitulo II COMPETENCIA JUSTA EN LOS TÉRMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 2.1. Competencia justa …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 28  28 2.2. Promover la responsabilidad social en la cadena de valor …………………. 31 2.3. Concientizar la responsabilidad social …………………………………………….. 32 2.4. Responsabilidad social de las organizaciones ……………………………………….. 35 2.5. Respeto a los derechos de propiedad propieda d ………………………….............................. 37 2.6. Falsificación y piratería ……………………………………………………………………… 40 2.7. Praxis de la responsabilidad social ……………………………………………………… 41  ANEXO Proyecto de Extensión Universitaria ………………………………………………………44 Registro de estudiantes ………………………………………………………………………. 53 Registro de participantes ……………………………………………………………………. 54 Glosario ……………………………………………………………………………… ………………………………… ………………………………………………………… …………… 55 Bibliografía …………………………………………………………………………………….… 57

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PRESENTACIÓN

Este es un material educativo aborda aspectos teóricos básicos relacionados al asunto de las prácticas operativas justas expresados en la norma ISO 26000 de responsabilidad social.  Ahora bien, las prácticas operativas justas que se propicia en el proceso formativo en la Universidad responden a la política institucional que ha significado que a través de la actividad de extensión universitaria o proyección social, el estudiante desarrolle competencias que respondan a las exigencias de las necesidades urgentes de la comunidad u organización. En este campo de acción, se desarrolla un enfoque sistémico de la actividad de extensión universitaria la cual permite revisar cada uno de sus componentes teóricos que se encuentran en capítulos I como es la anticorrupción y la participación política responsable y el capítulo II que trata sobre competencia justa en términos de responsabilidad social y el respeto a los derechos humanos. De esta manera se llega a establecer parámetros definidos, claros en la aplicación de la actividad, la cual se describen paso a paso en las actividades evaluativas por unidad. Por otro lado, el impacto de las actividades en la comunidad organizada, planificada y secuencial permite que el estudiante asuma un compromiso social uniendo el conocimiento con la necesidad de la población y cultivando la humildad, bien común amor al prójimo y la caridad.

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CAPITULO I  ANTI-CORRUPCIÓN  Y PARTICIPACIÓN POLÍTICA RESPONSABLE

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1.1. Lineamiento de las prácticas operativas justas

Si observamos a nuestro alrededor nos podemos dar cuenta que las organizaciones cuidan su imagen tratando de brindar un buen servicio al usuario y en algunos casos mantienen un elevado nivel de comportamiento ético con los trabajadores y/o personas que los conforma. Otros les resulta difícil establecer éste  vínculo de satisfacción por cuanto sus relaciones no es lo suficientemente saludable para lograrlo y un tercer grupo de organizaciones prefiere ignorar estos hechos y transgreden los deberes y derechos de los integrantes de la organización, presentando constantemente problemas. Es decir, cuando una organización entra en funcionamiento establece normas y  valores que se manifiesta en respeto, cumplimiento de los derechos humanos de los miembros que la componen; honestidad en la transparencia de sus acciones; equitativo e íntegro en el reconocimiento de la responsabilidad social al involucrarse en el ejercicio de las acciones que contribuyen con el desarrollo sostenible. Partiendo de esta premisa, se tiene que la Prácticas Operativas Justas nace de la norma Técnica Peruana ISO 26000, es la quinta materia fundamental de la responsabilidad social, se refiere al comportamiento ético que presenta la organización con los negocios transparentes  Las prácticas que incluye relaciones con el estado, competidores, agencias gubernamentales, así operativas justas como organizaciones y sus socios, proveedores, contratistas, clientes, competidores y las es la conducta 1 asociaciones de las cuales son miembros.” ética de las Representa el instrumento que guía los lineamientos de la cátedra del mismo nombre, organizaciones. entendida en la ULADECH –  Católica como responsabilidad social. En base a esta norma se elaboran los contenidos y expectativas de las actividades que se materializan en proyectos de extensión universitaria. 1

 Norma Técnica Peruana NTP-ISO 26000. Comisión de Normalización y de Fiscalización de Barreras Comerciales  No arancelarias – INDECOPI – Lima Perú.

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Desde el punto de vista de la responsabilidad social el objetivo primordial para la Universidad es maximizar su contribución al desarrollo sostenible, lo que implica respetar los principios generales y las materias fundamentales incluidos en la norma de referencia y por lo tanto se requiere incorporarlos en la cotidianeidad en la Universidad.2 Es en este nivel se abordará cada uno de los asuntos que trata las Practicas Operativas Justas.

1.1.2. Fundamentos  y Principios de las Prácticas Operativas Justas

La Norma Técnica Peruana se ha desarrollado utilizando un enfoque de múltiples partes interesadas, con la  participación de expertos de más de 90 países y 40 organizaciones internacionales o regionales representativas, que están involucradas en diversos aspectos de la responsabilidad social. Estos expertos procedían de seis grupos distintos de partes En sus contenidos incluye la lucha contra la corrupción; la participación política responsable en la esfera interesadas: consumidores, pública; la competencia y negociaciones justas; la promoción gobierno, industria, de la responsabilidad social en la relación con otras trabajadores organizaciones organizaciones dentro de la esfera de influencia y respeto a no gubernamentales, ONG los derechos de la propiedad. (NGO, por sus siglas en inglés) y servicios, apoyo, investigación academia y 2 Domínguez J. (2012). Autoevaluación de la responsabilidad social en la otros. ULADECH-Católica

Señala la ISO 26000 que las prácticas operativas justas se relacionan con la conducta ética en los tratados que una organización hace con otras organizaciones. Es decir, una organización es conformada por personas, estas personas tienen principios y normas que respetar cuando se relacionan con los demás. Se refiere al respeto de los principios morales que establece lo bueno y malo, correcto e incorrecto, expresado en la conducta que orienta el comportamiento de la persona o grupo. Esto comprende las relaciones entre organizaciones y agencias gubernamentales, así como entre organizaciones y sus socios, proveedores, contratistas, competidores y las asociaciones de las cuales son miembros.

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Práctica operaciones justas y responsabilidad social En el área de responsabilidad social, las prácticas justas se refieren a la manera en que una organización utiliza su relación con otras organizaciones para promover resultados positivos. Cunado las relaciones no son transparentes o actúan con actos que  viene en contra de la ley o de su conciencia surgen los problemas que abarcan valores, creencias y actitudes. Por ello, el comportamiento de la organización debe basarse en la ética de la honestidad, equidad e integridad. Esta ética implica la preocupación y cuidado de las personas con el medio ambiente y los animales, así como el compromiso de atender al grupo de interés.  Al obtener este compromiso las organizaciones estarán conscientes y reconocen los intereses y derechos legales del grupo de interés. Asimismo, involucra responder a las preocupaciones y considerar sus intereses en las acciones y decisiones que toma.

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1.1.3. PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL  El precio de la grandeza es la responsabilidad Churchill, W.

 Antes de abordar los principios de la responsabilidad social es necesario conocer qué significa principios. La Real Academia Española lo define como “norma o idea  fundamental que rige el pensamiento o la conducta”. Un principio es una causa primera que guía el actuar de una persona. Cuando un individuo realiza actos desmesurados en torno a la acumulación de dinero su principio es la avaricia, en tanto que si comparte sus bienes auxiliando al semejante su principio es la generosidad. Estos ejemplos responden a dos casos diferentes, el primero a la pasión por acumular dinero y el segundo a una disposición a compartir ese dinero, es decir, dependiendo de los principios que adopte una persona su conducta será para bien o para mal del ser humano. De esta manera, que cada uno siga el camino de la virtud o el vicio, de los valores o anti-valores, es una opción voluntaria. Cuando los principios se asocian a los valores y a la ética, establecen un compromiso público como resultado de la conveniencia social que les dio origen. En toda norma ética hay una deliberación previa seguida de una decisión sobre lo que se considera conveniente o como sostiene Adela Cortina: “Los mandatos de moralidad prescriben realizar determinadas acciones porque humanizan y evitar otras porque deshumanizan” (Cortina, 1998, 72). Cuando se formula una proposición que sirve de guía a la acción y se adopta, se adquiere un principio. Algunas de las expresiones más comunes en la sociedad que conllevan principios positivos son: “Respeta a los mayores”, “No hagas a otros lo que no  ________________________________________________________________________________ 9 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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quieres que te hagan a ti”, “Trata como quieras ser tratado”, “Da buen ejemplo”, “Haz el  bien”, “Ayuda al necesitado”, “Practica la generosidad”, “Sirve a tu comunidad”. En contraparte, algunas frases que plantean principios negativos son: “Quién no tranza no a vanza”, “El tiempo es dinero”, “No confíes ni en tu sombra”, “Con dinero baila el perro”, “Difama, que algo queda”, “Todo mundo tiene un precio”, entre otros. Los principios son necesarios en cualquier sociedad y por consiguiente, en cualquier proceso de formación y enseñanza porque el ser humano es ante todo un ser racional. Son el fundamento de cualquier construcción ética, aunque su implantación siempre tendrá mejor resultado si se acompaña de la convicción, es decir, de la persuasión y del convencimiento racional gracias a la deliberación.

En síntesis las Prácticas laborales justas tiene como principio clave la relación con el entorno que involucra el ejercicio de la responsabilidad social, expresada en la máxima contribución al desarrollo sostenible.

Por ello, las organizaciones deberían basar su comportamiento en normas, guías o reglas de conducta que son reconocidas como morales o correctas en el contexto de situaciones específicas. Los principios que corresponden son:



Principio de Transparencia: El principio consiste deberá ser transparente actividades que impactan organización como en medioambiente.

en: una organización en sus decisiones y a nivel interno de la la sociedad y el

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Por ello, una organización para actuar socialmente responsables es capaz de mostrar en forma clara, precisa y completa y en un grado razonable y suficiente la información sobre las políticas, decisiones y actividades de las que es responsable, incluyendo los impactos conocidos y probables sobre la sociedad y el medioambiente. Esta información debería estar fácilmente disponible y directamente accesible para aquellos que han sido o podrían ser afectados de manera significativa por la organización. Debería ser oportuna, basada en hechos y presentada de una manera clara y objetiva, para permitir que las partes interesadas evalúen con exactitud el impacto de las decisiones y acciones de la organización sobre sus respectivos intereses. La transparencia no requiere que información registrada se haga pública, tampoco exige que se entregue información protegida o que pudiera producir incumplimientos de obligaciones legales, comerciales, de seguridad o de privacidad de las personas.



Principio de Comportamiento Ético: El comportamiento ético de la organización es en todo momento, para ello debe mostrar honestidad, equidad e integridad. Esta ética implica la preocupación por las personas, animales, medioambiente y un compromiso de abordar los intereses de las partes interesadas. Cuidado de los recursos y la naturaleza, reducción de la huella ecológica, promoción de energías renovables, 4 “R”: (Reducir, Re-usar, Reciclar, Respetar) son signos de “Buen Desarrollo Sostenible”. Todos tienen derechos por ser humanos, incluso las futuras generaciones. Desarrollo de capacidades, lucha contra la pobreza, acceso universal a los servicios básicos, reducción de las brechas (inclusión social)… son signos de “Buen Desarrollo socio-económico”. Democracia participativa, vigilancia ciudadana, transparencia, lucha anticorrupción… son signos de “Buen Gobierno Político”. Lo que implica, conocer mi entorno, localidad, región y lo que sucede en el mundo y mi planeta. Conocer los impactos de mis acciones (estudio, trabajo, etc.) evitando que sean negativos, escuchar y estar atento(a) a los desequilibrios, injusticias, problemas del planeta, tratar de solucionarlos, reducirlos, mitigarlos, anticiparlo y participar con los demás, de modo eficiente y no siendo indiferente.

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Ser transparente es ser sincero, no engañar a otros es permitir que aflore la dulzura de la verdad.



Principio de Respeto a la ley: El respeto de la ley, se refiere a la supremacía de la ley y en particular, a la idea de que ningún individuo u organización está por encima de la ley y de que los gobiernos también están sujetos a la ley. El respeto a la ley contrasta con el ejercicio arbitrario del poder. Generalmente está implícito en el respeto a la ley que las leyes y regulaciones estén escritos, difundidos públicamente y se hagan cumplir de manera justa, de acuerdo a procedimientos establecidos. En el contexto de la responsabilidad social, el respeto a la ley implica que una organización cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Una organización debería dar los pasos necesarios para conocer las leyes y regulaciones aplicables para informar a aquellos dentro de la organización de su obligación de cumplirlas e implementar medidas para que se cumplan.

La base de una buena educación es el respeto

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1.3. LA ANTI-CORRUPCIÓN  La honradez es siempre digna de elogio, aún cuando no reporte utilidad, ni recompensa, ni provecho. Marco Tulio Cicerón

La corrupción es el abuso de un poder asignado, con el objetivo de obtener una ganancia ilegítima. La corrupción tiene dos aspectos, uno activo y uno pasivo (por ejemplo, ofrecer un soborno y aceptar un soborno). La corrupción puede tomar muchas formas y estar relacionada con el género (por ejemplo, soborno de parte de funcionarios públicos internos o externos, soborno en el sector privado, la entrega de favores de índole sexual, conflicto de intereses, fraude, lavado de dinero y el tráfico desleal de influencias. Según la Fundación para el debido proceso, señala que las investigaciones y los debates sobre corrupción suelen dedicar un espacio a la consideración de qué se entiende por corrupción, a buscar una fórmula eficaz para definirla y a construir una perspectiva para observarla. Aquí no intentaremos obtener “la” definición de corrupción, sino comprender que las distintas interpretaciones tienen distintas aplicaciones,  y que debemos buscar aquellos elementos que más nos ayuden a realizar nuestro diagnóstico y a proponer políticas de reforma. Robert Klitgaard (1994) probablemente sea el teórico y el investigador clásico en el campo de los estudios sobre la corrupción. Este autor acuñó una famosa fórmula que define la corrupción como una función de la discrecionalidad, el monopolio y la falta de transparencia. Su fórmula de la corrupción sería: Corrupción = Monopolio + Discrecionalidad - Transparencia. De esta manera, cuando un funcionario (o un punto en una estructura administrativa) posee capacidad de tomar decisiones por sí mismo sin compartir este poder con otras instancias (+ Monopolio), estas decisiones no están sujetas por las normas y por las prácticas a condiciones o requisitos claros (+ Discrecionalidad), y el proceso no resulta visible para otras instancias de la administración o de la ciudadanía (- Transparencia), se configuran las condiciones ideales para que ocurran hechos de corrupción. La propuesta de Klitgaard nos lleva a realizar preguntas clave para una investigación sobre corrupción en un órgano determinado de la administración pública, por ejemplo:

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¿se toman allí decisiones finales sobre un asunto? ¿Deben estas decisiones respetar alguna clase de requisito o de condicionamiento? ¿En qué normas se definen esos requisitos? ¿Cuál otra área o proceso controla el cumplimiento de esos requisitos o condicionamientos? ¿Es accesible la información del proceso de decisión a otras áreas de la administración, a otros poderes del Estado, a la prensa o al público? Aún nos resta acercarnos al concepto de corrupción por su contenido, por aquello que efectivamente se considera como “corrupción”. Por una parte, existen definiciones normativas que, directa o indirectamente se asocian con conductas de corrupción. Los códigos penales suelen tener capítulos o artículos referidos a las conductas desviadas de funcionarios públicos en general, como el delito de cohecho, y de funcionarios judiciales en particular, tales como el delito de prevaricato. Las convenciones contra la corrupción, como la Convención Interamericana contra la Corrupción1, la Convención de Naciones Unidas contra la Corrupción2, la Convención contra el Soborno Trasnacional de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)3, definen comportamientos con precisión similar a la de los códigos penales, a veces aportando nuevos elementos a conductas ya conocidas, a veces proponiendo nuevas conductas a ser penalizadas. Estas definiciones de conductas de corrupción son útiles en una investigación como la que aquí se propone, ya que nos brindan un catálogo dentro del cual ubicar las conductas que encontremos a lo largo de nuestro diagnóstico. Este catálogo no sólo es una medida para la selección de casos en la investigación, sino que es, en sí mismo, un cuerpo normativo que registra aquello que para un país o para la comunidad internacional es corrupción. Paralelamente al conjunto de normas que delimitan la definición de corrupción, requerimos de una herramienta conceptual que nos permita designar, de un modo general, las conductas de corrupción. En cierto sentido, este concepto debería ser lo que subyace bajo las normas sobre corrupción, aquello que estas normas previenen y sancionan. Esta especificación es necesaria para la interpretación de las normas, para definir situaciones que no necesariamente resultan claras en términos normativos, y también para evaluar la exhaustividad de las normas, el grado en el cual regulan efectivamente el universo de comportamientos que pueden amenazar el funcionamiento transparente de la administración de justicia. Una de las definiciones más conocidas es la que agrupa bajo el rótulo de corrupción todas aquellas conductas que usan el poder público para obtener un beneficio privado. La organización Transparency International y el Banco Mundial, por ejemplo, operan con esta definición.Una de sus ventajas es que nos permite imaginar diversas clases de  beneficios, no sólo monetario. También es una definición flexible en cuanto a cuál conducta realiza el agente activo de la corrupción para obtener el beneficio privado.  Así, la conducta puede ser tanto una acción como una omisión, puede tratarse tanto de la  violación de un deber como de cumplir con lo que de todos modos es debido. Diversos autores han propuesto elementos para enriquecer esta definición, y darle un mayor alcance conceptual. Así, Vito Tanzi (1995) agrega el lugar que cada contexto da al principio de imparcialidad como una variable

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central para predecir y comprender la corrupción. Allí donde el principio de imparcialidad ocupa un lugar central entre las normas y los valores de la administración pública, las posibilidades de expansión de la corrupción son menores. Susan Rose-Ackerman (1999) también parte de aquella definición, para enriquecerla con otros elementos que amplían su potencial para la investigación. Así, de un modo afín con la perspectiva de Tanzi, se interesa por el modo en el cuál cada país establece la frontera entre lo público y lo privado, los fines comunes de una sociedad y los objetivos de los individuos (especialmente, los funcionarios). Si la definición de corrupción incluye estos elementos, entonces el modo en que las administraciones y las sociedades locales los definen es una dimensión relevante de la investigación. Los procesos institucionales y sociales que definen las normas y las prácticas de una sociedad, marcan la diferencia entre qué es interés público y qué es interés privado,  y por lo tanto, se vuelven parte de la definición de corrupción. Michael Johnston (2005), por su parte, nos propone pasar de la definición de conductas a una definición de corrupción sistémica. Según esta definición, los problemas sistémicos de corrupción afectan a la relación entre riqueza y poder de un modo que debilita la participación democrática y las instituciones políticas. Esta definición también tiene gran utilidad para nosotros, en tanto el poder judicial tiene un trato directo con los ciudadanos y estos encuentran en él un modo primario de participación en las instituciones. Específicamente, el Poder judicial, en un Estado de Derecho, da a los ciudadanos la oportunidad de reclamar la aplicación de la ley de un modo igualitario. De aquí que la afectación de la participación ciudadana  y de la distribución de poder se vea especialmente afectada por la corrupción judicial. Como veremos más adelante, en este diagnóstico intentaremos combinar perspectivas que potencien nuestra capacidad de investigación. Por ese motivo, intentaremos construir un concepto operativo de corrupción judicial, adecuado a la finalidad de seleccionar con claridad qué casos y qué conductas tienen relevancia. Asimismo, parte de esa tarea consistirá, también, en prestar atención a los conceptos operantes de corrupción, es decir, aquellos que ya utilizan los operadores y usuarios del poder judicial para definir aquello que es corrupción y para describirlo. La corrupción es un fenómeno cuya definición y estudio son complejos y suelen despertar polémicas. Existen diversas definiciones. Los principales elementos que contienen los enfoques sobre la corrupción incluyen: los modos en que se organiza la administración, la demarcación de los límites entre lo público y lo privado, y las modalidades de relación entre las instituciones políticas y económicas. De acuerdo a la ISO 26000 guía de responsabilidad social, el asunto de  Anticorrupción señala La corrupción es el abuso de un poder otorgado, con el objetivo de obtener una ganancia privada. La corrupción puede tomar muchas formas. Los

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ejemplos de corrupción incluyen sobornos (solicitar, ofrecer o aceptar un soborno en efectivo o en especie) que involucra a funcionarios públicos o a personas del sector privado, conflicto de intereses, fraude, blanqueo de dinero, desfalco, ocultación y obstrucción a la justicia y tráfico de influencias. La corrupción socava la eficacia y la reputación ética de una organización y puede convertirla en sujeto de procesamiento penal, así como de sanciones civiles y administrativa. La corrupción puede tener como resultado violaciones de los derechos humanos, el deterioro de los procesos políticos, el empobrecimiento de las sociedades y el daño al medio ambiente. También puede distorsionar la competencia, la distribución de la riqueza y el crecimiento económico. 3.1. Acciones y/o expectativas relacionadas Para prevenir la corrupción una organización deberían considerar l o siguiente: − Identificar los riesgos de corrupción e implementar y mantener, políticas y prácticas que combatan la corrupción y la extorsión; − Asegurar en sus líderes sean un ejemplo anti corrupción y proporcionen compromiso, motivación y supervisión en la implementación de políticas anti-corrupción. − Apoyar y formar a sus empleados y representantes en sus esfuerzos por erradicar el soborno y la corrupción y proporcionar incentivos por los avances en esas materias. - Aumentar la toma de sus empleados, representantes, contratistas y proveedor respecto a la corrupción y como combatirla. - Asegurar que la remuneración de sus empleados representantes es adecuado y se produce sólo por servicios prestados de manera legítima. - Establecer y mantener un sistema eficaz para luchar contra la corrupción. - Alentar a sus empleados, socios, representantes y proveedores a que informen sobre  violaciones de las políticas de la organización y tratamientos inmorales e injustos adoptando mecanismos que permitan ofrecer información y hacer un seguimiento de la acción, sin miedo a represalias. − Informar a las autoridades competentes sobre violaciones a la ley penal - Trabajar la lucha contra la corrupción, alentado a los demás con los que la organización realiza operaciones para que adopten prácticas anticorrupción similar. 1.2.1. Trafico de influencias3 Conceptos como "tráfico de influencias " e "información privilegiada" son de difícil delimitación.12 Según el informe elaborado por la Comisión de investigación del tráfico de influencias 13 " no se trata de un concepto jurídico, sino propio de la vida política y social  y cuyo mayor empleo se produce en el ámbito de los negocios, donde por cierto el 3

 Corrupción

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problema de las influencias se plantea en términos radicalmente diferentes que en el ámbito de la Administración pública o de los poderes públicos, puesto que en la empresa privada los intereses en juego son por definición particulares. Por ello el concepto de tráfico de influencias carece de la delimitación rigurosa de la que con frecuencia hay que dotar a los términos jurídicos. No es siquiera un concepto jurídico indeterminado, pues como tal expresión, la de tráfico de influencias no aparece recogida de ninguna forma en nuestro ordenamiento"14. Se llega a la conclusión por parte de la Comisión de que es más fácil definir al tráfico de influencias por lo que no es, que por lo que es; señalando que no es una actividad delictiva, no es una actividad que infringe las normas y prohibiciones en materia de incompatibilidades, no es la llamada "influencia indebida", como especie de dolo contractual, y en definitiva, tampoco se trata de gestión de interese ajenos, privados o públicos, cuando existe legitimación para ello. Por eso el concepto de tráfico de influencias está  vinculado a un tipo de acción reprochable social y políticamente, pero que en el plano jurídico carece de sanción. Esta reprobación social viene dada por su identificación con los conceptos de "abuso de poder", "desviación de poder", "apropiación prebendalista" o "parasitaria" de los organismos públicos, lesión de la imparcialidad o de la independencia de la actuación de los funcionarios públicos o, por lo menos, existencia de un conflicto de intereses públicos y privados. Para una delimitación clara de la conducta hay que partir de la definición de cada uno de los vocablos: "tráfico" e " influencia".

Traficar" significa "comerciar, negociar con el dinero y las mercaderías, trocando, comprando o vendiendo, o con otros semejantes tratos" "

Por su parte, "influencia", es sinónimo de poder, autoridad, dominio, ascendiente, preponderancia o capacidad para determinar o modificar tendencias culturales, opiniones, actitudes, etc. Dejarse influir es sufrir la influencia de alguien y esta

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influencia constituye un poder para obtener algún resultado. Ejercer influencia es actuar directa o indirectamente sobre alguien para que se produzcan determinados efectos o contribuir con mayor o menor eficacia al éxito de un negocio. Al acuñar la expresión "tráfico de influencias", el poder en que consiste la influencia adquiere una connotación peyorativa por el hecho de la obtención de una ventaja personal en los casos en que no es considerada decorosa o decente al estimar, en conjunto, la conducta de una persona.

3.3. Soborno: Corrupción de alguien con dinero o regalos para conseguir de él una cosa, generalmente ilegal o inmoral. Según el Índice de fuente de soborno de Transparency Interactional 2011señala que en la encuesta realizada a 3000 ejecutivos de empresas de todo el mundo para saber su opinión si han participado en Soborno cuando hacen negocios, la respuesta fue que de las 28 encuestas no existe ninguna empresa que sea transparente ni exenta de soborno.

1.3. POLITICAS PÚBLICAS La política es el arte de dialogar para conseguir consensos.

Cepal señala que la política y las políticas públicas son entidades diferentes, pero que se influyen de manera recíproca. Ambas se buscan en la opacidad del sistema político. Tanto la política como las políticas públicas tienen que ver con el poder social. Pero mientras la política es un concepto amplio, relativo al poder en general, las políticas

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públicas corresponden a soluciones específicas de cómo manejar los asuntos públicos. El idioma inglés recoge con claridad esta distinción entre políticas y policies. Las políticas públicas son un factor común de la política y de las decisiones del gobierno y de la oposición. Así, la política puede ser analizada como la búsqueda de establecer políticas públicas sobre determinados temas, o de influir en ellas. A su vez, parte fundamental del quehacer del gobierno se refiere al diseño, gestión y evaluación de las políticas públicas. El objetivo de los políticos -tanto conservadores como radicales, idealistas o motivados por el interés propio- consiste en llegar a establecer políticas públicas de su preferencia, o  bloquear aquellas que les resultan inconvenientes. En cualquiera alianza de gobierno, confunden su papel quienes se restringen a las tesis y no buscan su concreción en políticas. La política en su sentido más amplio tiende a conformar, tanto las propuestas de políticas públicas, como aquellas que se concretan. Quien quiere el gobierno, quiere políticas públicas. Los gobiernos son instrumentos para la realización de políticas públicas Más que mirar al ordenamiento de las actividades del sector público, como dado por su organización, conviene mirarlo como un instrumento para la realización de las políticas públicas. Así como el logro principal de una empresa privada no es su organigrama, sino sus utilidades, lo importante en el gobierno son sus resultados, más que su estructura. Por lo ya dicho, las políticas públicas resultan útiles para estudiar diversos aspectos de la política, tales como la discusión de la agenda pública por toda la sociedad, las elecciones entre candidatos y sus programas, las actividades del gobierno, las actividades de la oposición, los esfuerzos analíticos sobre estos temas.

Por una parte, puede haber política sin propuestas de políticas públicas y entonces se tiene un sistema político concentrado en la distribución del poder entre los agentes políticos y sociales. La política sin políticas públicas es más demagógica, menos moderna.

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PARTICIPACIÓN POLITICA RESPONSABLE

==================================================== El término de “participación” significa tomar parte, compartir algo con alguien para lo cual tiene que haber por lo menos más de una persona, “alude a una forma de intervención social que le permite a los individuos reconocerse como actores que, al compartir una situación determinada, tienen la oportunidad de identificarse a partir de La participación política intereses, expectativas y demandas comunes responsable es el segundo (…)” (Gonzales 1990)4. Es decir, la participación no es aislada o delimitada en un contexto sino asunto de la materia por el contrario forma parte de la sociedad es fundamental de Prácticas compartida, requiere de la participación Justas de Operaciones, conjunta de las organizaciones, sociedad civil y “pueden apoyar procesos comunidad en general que conlleven al crecimiento económico, político, social y cultural  políticos y promover el de la sociedad. desarrollo de políticas  públicas que beneficien a la Por su parte el Pontificio Consejo Justicia sociedad en general.  y Paz (2007), define que la consecuencia de la subsidiariedad “es la participación que expresa, esencialmente, en una serie de actividades mediante las cuales el ciudadano, como individuo o asociado a otros, directamente o  por medio de los propios representantes, contribuyen a la vida cultural, económica,  política y social de la comunidad civil a la que pertenece.”5. Entendiéndose de este modo, que la organización debe colaborar con los procesos 4 5

 León C. (2007) Empoderamiento como indicador del desarrollo. Universidad Autónoma de Manizales. Colombia 2007  Pontificio Consejo “Justicia y Paz. (2005). Compendio de la Doctrina Social de la Iglesia. Editorial Paulinas. Marzo 2009

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políticos públicos de la sociedad que conduzcan al compromiso personal y social. Pero esta contribución debe ser generosa, caritativa, evitando la influencia indebida que busca el beneficio particular; sino por el contrario, el accionar debe garantizar a los ciudadanos  buena salud, educación y trabajo. La participación no solo se da en condiciones informales sino también formal, la relación es asimétrica y sinérgica al establecer la distribución de roles y el logro de los objetivos en bien de la sociedad y por ende en la organización, permite que cada individuo u organización aporte en mayor o menor medida al desarrollo de las políticas públicas, por cuanto, los resultados enriquecen, benefician y fortalecen al colectivo del proceso político. 6 Dicho de otro modo, la participación se refiere aquella intervención donde el ciudadano se desarrolla como persona, es escuchado, aporta, se involucra y auto-gestiona proyectos con la población. Sin embargo, cuando la participación solamente se da como gesto de recibir y sin intervenir, se corre el riesgo de caer en el asistencialismo de ofrecer apoyo sin antes haber incorporado, valido y compatibilizado los  verdaderos intereses y necesidades de la población que se desea atender. Por esta razón, la participación no se presenta de manera independiente sino por el contrario, su funcionalidad está relacionado con asuntos políticos, social o ciudadanía. Llevando la participación al ámbito político, el Diccionario C.P. lo define, como equivalente de la participación del ciudadano en el proceso político de decisión y funge como una forma de conducta social que abarca por un lado el ejercicio de los derechos garantizados por la ley y la constitución (derecho de sufragio, derecho de reunión, derecho de manifestación pública) y por otro los modos de conducta informal (conversaciones políticas con vecinos, amigos o compañeros) o procesos mentales (interés político)7. Por su parte, Lya Fernández, define la participación política como “el conjunto de actividades, interacciones, comportamientos, acciones y actitudes que se dan al interior de una sociedad (…)”8. Lo que implica que este conjunto de actividades no deben están aisladas del campo de las relaciones sistémicas globales pertinentes, sino que busque incluir impactos que benefician a la comunidad en general y al medio ambiente. José Manuel Sabucedo, también considera la participación política como 6

 Masgo W. (2012). Participación Política y Ciudadanía. Curso V. Lección 1. Dirección de Participación Ciudadana. Lima Perú  Diccionario de Ciencias Políticas. Alianza Editorial 1980. Pgs. 473 -474 8  Fernand3z de Mantilla, Lya. Algunas aproximaciones a la participación política. Revista Reflexión Política. Año N°1. Colombia 1990 7

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“cualquier tipo de acción realizada por un individuo o grupo con la finalidad de incidir en una u otra medida en los asuntos públicos. (…).”9 . Es decir, la participación moviliza

a las organizaciones e impulsa a trabajar con la comunidad organizada en la solución de los problemas públicos a través del apoyo a las políticas públicas. Parafraseando a kliksberg las políticas públicas deben ser activas descentralizadoras, transparentes, con  buena gerencia social, servicio profesionalizado, erradicando el clientelismo y la corrupción.

El apoyo que ofrece la organización a los procesos políticos públicos debe ser respetando los espacios y situaciones de cada organización y evitando el control y la influencia política. Asimismo, la información debe ser transparente y que no suponga una amenaza sino un soporte para el fortalecimiento de las políticas públicas. La Real Academia, señala que responsable es “la persona que cumple sus obligaciones o pone cuidado y atención en lo que se hace o decide ”, lo que implica que la organización será responsable en la medida que reconoce que las consecuencias de sus acciones éstas afectando a nuestras generaciones futuras, además siendo responsable garantiza la confianza  y la estabilidad en la organización en la sociedad Por ello, ha sido clave la incorporación del término responsable en las organizaciones, pues  busca incorporar acciones éticas y valores en los procesos de gestión. Ser responsable deviene de otros valores como respeto y consideración, difícil de alcanzar pero no imposible de lograr, el cumplimiento va a depender del compromiso  y la capacidad de madurez que tenga la organización para aceptarse a sí mismo (trabajadores y empleados) y a los demás como parte de ellos (skaholders o grupo de interés). De allí que, la participación política responsables desde la ISO 26000 nos conduce a reflexionar sobre la convivencia habitual y rutinaria que durante horas de trabajo se manifiesta en un espacio temporal que requiere del cumplimiento de procesos que oriente acciones y expectativas hacia la prevención y cultura de transparencia, respeto a las normas éticas, rendición de cuentas y la contribución a la sostenibilidad. Finalmente se deduce que la participación política responsable es la acción ética que ejerce una organización para apoyar el proceso político en el marco no de una ética de las buenas intenciones, contribuyo con mi comunidad porque tengo  buenas intenciones de quedar bien, ganar aplausos o recibir votos. Sino por el contrario, los aportes y contribuciones serán desinteresados evitando la corrupción, manipulación, intimidación y coerción, espacios que pueden deteriorar el proceso político. 9

 Seoane, J. et al. (1983) Psicología política. Pirámide S.A. pag. 66

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Esta acción involucra al todo con sus partes, es decir forma parte de un contexto local y global en los aspectos político, social, educativo y económico. La participación se convierte parte del desarrollo social, conjuga la responsabilidad de asumir un compromiso con los demás a través de la atención de los intereses, expectativas y demandas; por ello, requiere de la participación conjunta de las organizaciones, sociedad civil y comunidad para buscar juntos un crecimiento económico, político, social y cultural. En suma, al relacionar la participación política responsables con el desarrollo de la Extensión Universitaria a través de la asignatura, se tiene la expectativa de formar ciudadanos responsables capaces de dominar de manera eficaz su trabajo siendo transparentes en sus funciones que van a servir a la sociedad y la participación será de naturaleza social y compartida. 1.4.1. Descripción del asunto Las organizaciones pueden apoyar procesos políticos y promover el desarrollo de políticas públicas, que beneficien a la sociedad en general. Las organizaciones deberían prohibir el uso de influencias indebidas y evitar conductas como la manipulación, intimidación y coerción que puedan deteriorar el proceso político público. 1.4.2 Acciones y/o expectativas relacionadas Las organizaciones deberían: −  Formar a sus empleados y representantes e incrementar la toma de conciencia respecto de la participación política responsable y las contribuciones y cómo manejar los conflictos de interés. − Ser transparente en lo que respecta a sus políticas y actividades relacionadas con hacer lobby, sus contribuciones políticas y su participación política. −  Establecer e implementar políticas y directrices para gestionar las actividades delas personas contratadas para abogar en nombre de la organización. − Evitar hacer contribuciones políticas que lleguen a suponer un intento por controlar o que puedan percibirse como una influencia indebida en los políticos o en los responsables de la toma de decisiones políticas en favor de una causa específica. − Prohibir actividades que impliquen falta de información, falta de representación, o supongan amenazas o coacción.

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CAPITULO II

COMPETENCIA JUSTA EN LOS TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL  Y RESPETO A LA PROPIEDAD

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2.1.

COMPETENCIA JUSTA

================================================== La competencia justa está relacionada con el comportamiento ético de las organizaciones las mismas que se impregnan en los valores que la organización cultiva entre los miembros y estos se expresa en sus relaciones justas y honestas con la comunidad a través del producto y en la relación recíproca con los stakeholders (grupos de interés). Es decir, cuando se respeta las normas internas y las reglas en la organización del entorno se instituye un propio modelo sin denigrar las ideas de terceros o copiar modelos que permitan trasgredir el sentido que se desea alcanzar, se puede proponer quizás objetivos similares pero el sentido la mística es propia de la organización, produce su propio estilo a pesar de hablar de la misma categoría. La competencia estimula la eficacia, desarrolla esa capacidad crítica, creativa e innovadora garantizando que la organización tenga la oportunidad igualitaria y por ende mejora las condiciones de vida.” 10 Una de estas organizaciones no gubernamentales, Intermn Oxfarm, lleva  varios años trabajando en el fomento del comercio justo y el consumo responsable.  Así, ha liderado la vigilancia del sector textil para verificar que las prendas hayan sido elaboradas en condiciones dignas de trabajo11.

 Reporte de desarrollo sustentable y estados financieros (2009). Compan ía minera Don a Ines de Collahuasi. Disponible en http://es.scribd.com/doc/63588566/45/Competencia-justa

10

11

 Fernández R. (2009) Responsabilidad Social Corporativa. Editorial club universitario. Primera edición. Disponible en http://books.google.com.pe/books?id=295vqLhaTioC&printsec=frontcover&dq=responsabilidad+social&source=bl &ots=y_TJ8N2_nk&sig=Q -d6pK -PGMO6mkvVHPYPYV7BT8&hl=es&sa=X&ei=KRFvUIyQIYuc9QSE74CgBw&sqi=2&ved=0CCsQ6AEwAA#v=o nepage&q&f=false

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También, la norma ISO 26000 establece que para desarrollar la competencia  justa se requiere evitar conductas anti-competencia, que dañen la imagen y reputación de las partes interesadas, es decir los empresarios deben establecer acuerdos antes de ofrecer productos iguales y promover el mismo precio sin necesidad de manipular e incluso evitar las licitaciones fraudulentas. La competencia es provechosa para todos y es fundamental cuando esta competencia lleva a la superación personal tal como lo afirma Elim 12. Sin embargo, cuando la competencia se da en un entorno del comercio justo, se busca el compromiso de los actores económicos para formar una cadena de abastecimiento que no límite el desarrollo del negocio sino por el contrario mantenga un nivel sano de competencia. Pero cuando sobre pasa el control y las relaciones se muestran distantes e independientes surge lo que se denomina la competencia desleal Una muestra de competencia desleal tenemos en México, según la revista Razón y Palabra señala que la Comisión Federal de Competencia (CFC) impuso una multa a la empresa de Radiomóvil Dipsa (Telcel), telefonía móvil valorizada en 11,989’653,276.40 pesos la más alta de la historia, por cobrar a sus usuarios una tarifa de interconexión más baja que la que reclama a los demás operadores, el cual se veía como una amenaza porque entorpecía el segmento móvil como en el fijo de las telecomunicaciones13 En Perú OSITEC ha atendido varios casos de competencia desleal, el cual recaía en el incumplimiento de obligaciones de acuerdo a las normas y de campañas públicas engañosos en agravio de la empresa recayendo multas hasta de 30 UIT. Conviene entonces hacer más efectiva la ley delimitando funciones para mejorar el cumplimiento y respeto a las leyes. Por su parte, la ISO 26000, recuerda que para generar la competencia justa es necesario que las organizaciones leyes y regulaciones de esta naturaleza e incorporarse al contexto social con procedimientos y mecanismos que salvaguarden el cumplimiento de las legislaciones, evitando el monopolio y el dumping así como  SDP noticias.com. (2012). La competencia justa y libre es fundamental en el desarrollo social: Carlos Slim. http://www.sdpnoticias.com/economia/2011/05/06/la-competencia-justa-y-libre-es-fundamental-en-el-desarrollo-social-carlosslim

12

13

 Islas O. (2012). Proyecto Internet por una competencia justa. Revista Digital en Iberoamérica Especializada en Comunicología. ISSN 1605 -4806-Mexico. Disponible en http://www.razonypalabra.org.mx/espejo/ESPEJO_2011/competencia_justa.html

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las políticas públicas que motivan la competencia. Asimismo, al interno de la organización promover en los empleados la toma de conciencia sobre la competencia  justa y la necesidad de cumplir la legislación vigente que establece el respeto al consumidor y la transparencia de sus procesos. 2.1.1 Descripción del asunto La competencia justa y abierta estimula la innovación y la eficacia, reduce los costos de los productos y servicios, asegura que todas las organizaciones tengan las oportunidades, anima al desarrollo de productos o procesos nuevos y mejores y, en el largo plazo, mejora el crecimiento económico y el nivel de vida. Las conductas anticompetencia pueden llegar a perjudicar la reputación de una organización frente a sus partes interesadas y pueden ocasionar problemas legales. Cuando las organizaciones rechazan involucrarse en conductas anti-competencia ayudan a crear un clima donde dicha conducta no se tolera, lo que beneficia a todos. Hay muchas formas de conducta anti-competencia. Algunos ejemplos son: fijación de precios, cuando las partes de ponen de acuerdo para vencer el mismo producto o servicio al mismo precio; licitaciones fraudulentas, cuando las partes se ponen de acuerdo para manipular una oferta de licitación; y fijación desdeal de precios, que consiste en vender un producto o servicio a un precio muy bajo con la intensión de sacar a los competidores del mercado e imponer sanciones injustas a los competidores. 2.1.2 Acciones y/o expectativas relacionadas Para promover la competencia justa, las organizaciones deberían: −  Realizar sus actividades de una manera coherente con las leyes y regulaciones en materia de competencia y cooperar con autoridades competentes. − Establecer procedimientos y otros mecanismos de salvaguarda para evitar involucrarse o ser cómplice de conductas anti-competencia. − Promover la toma de conciencia de los empleados sobre la importancia de cumplir con la legislación en materia de competencia y la competencia justa. −  Apoyar las prácticas anti-monopolio y anti-dumping, así como las políticas públicas que motivan la competencia. - Ser consciente del contexto social en el que opera y no aprovecharse de condiciones sociales, como la pobreza, para lograr una ventaja competitiva desleal.

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2.2. PROMOVER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA CADENA DE VALOR

==================================================== Una organización actúa socialmente responsable cuando es consciente de los efectos colaterales que influyen en la mejor calidad de vida de la población, esto implica promover un cambio de hacer y ser de la organización, es voluntario y libre, en algunos casos se muestra obligatorio por el detrimento que produce su accionar al medio ambiente y a la humanidad. Una organización puede influir sobre otras organizaciones a través de sus decisiones sobre adquisiciones y compras. Mediante su liderazgo y tutoría a lo largo de la cadena de valor, puede promover la adopción y el apoyo de los principios y las prácticas de responsabilidad social. Una organización debería tener en cuenta los impactos potenciales o las consecuencias no deseadas de sus decisiones de compra y adquisiciones en otras organizaciones, y poner el cuidado necesario para evitar o minimizar cualquier impacto negativo. También puede estimular la demanda de productos y servicios socialmente responsables. Estas acciones no deberían verse como sustitutas del rol de las autoridades en lo que respecta a la implementación y hacer cumplir las leyes y regulaciones. Cada organización en la cadena de valor es responsable de cumplir las leyes y regulaciones aplicables y de sus impactos en la sociedad y el medio ambiente. 2.3. Acciones y/o expectativas relacionadas Para promover la responsabilidad social en la cadena de valor, una organización debería: − Integrar en sus políticas y prácticas de compras, distribución y contratación criterios éticos, sociales, ambientales y de igualdad de género y de salud y seguridad, para mejorar la coherencia con los objetivos de responsabilidad social.

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− Animar a otras organizaciones a que adopten políticas similares, sin involucrarse en una conducta anti-competencia al hacerlo. −  Llevar a cabo la debida diligencia y el seguimiento adecuados de las organizaciones con las que se relaciona, con la finalidad de evitar que los compromisos de la organización en materia de responsabilidad social puedan verse afectados. −  Considerar la posibilidad de proporcionar apoyo a las PyMOs, incluyendo el incremento de la toma de conciencia sobre asuntos de responsabilidad social y mejores prácticas y ayuda adicional (por ejemplo, técnicamente, creando capacidad, o a través de otros recursos) para alcanzar objetivos socialmente responsable. − Participar activamente en incrementar la toma de conciencia en las organizaciones con las que se relaciona respecto de principios y asuntos de responsabilidad social. - Promover un trato justo y práctico de los costos y beneficios de la implementación de prácticas socialmente responsables a través de la cadena de valor, incluyendo, cuando sea posible, un incremento de la capacidad de las organizaciones que están en la cadena de valor para alcanzar objetivos socialmente responsables. Ello incluye prácticas de compra adecuadas, como asegurar que se pagan precios justos y que los plazos de entrega son adecuados y los contrataos estables.

2.3. CONCIENTIZAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

======================================================== La exigencia ética de sostenibilidad invita a redefinir los modelos de gestión de las organizaciones y los territorios locales, nacionales y regionales. Una buena organización define su misión y se atenga a ella, implementa un código de ética y un comité autónomo encargado de promoverlo, garantice el cumplimiento de las leyes y las demás exigencias, estándares internacionales (laborales, sociales, ambientales), asegure un buen clima laboral, lucre contra la discriminación, proteja los derechos fundamentales de las personas y se comprometa a rendir cuenta. El objetivo de estas prácticas de buena gobernabilidad es evitar el riesgo de corrupción en las organizaciones.

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Sáez (2001) sostiene que la responsabilidad social es la capacidad y obligación de responder ante la sociedad como un todo, por acciones u omisiones y que se ejerce, cuando corresponde, desde alguna persona hacia todas las otras. La capacidad de responder está dada por los recursos con que cuenta la persona, ya sean de índole personal, recibidos por la herencia, adquiridos por la educación, por el propio esfuerzo o puestos a su disposición por terceros; la obligación de responder está dada por convenios, pactos, contratos, convicciones políticas, morales o religiosas. Según la capacidad de acción, la responsabilidad social es mayor o menor. Así, cuando los efectos de las acciones u omisiones alcanzan a muchas personas, se dice que la responsabilidad social es alta. En un plano más concreto, Urzúa (2001) define la responsabilidad social como la orientación de las actividades individuales y colectivas en un sentido que permita a toda igualdad de oportunidades para desarrollar sus capacidades suprimiendo y apoyando la eliminación de los obstáculos estructurales de carácter económico y social, así como los culturales y políticos que afectan o impiden ese desarrollo. La responsabilidad social es una abstracción, un valor y, por tanto, una persona no es socialmente responsable si sólo conoce intelectualmente el concepto; la responsabilidad social se ejerce y concreta a través de una conducta moral (Navarro, 2002 a). Siguiendo a Aristóteles, se puede sostener que una persona no es moral si únicamente conoce intelectualmente el bien; para serlo es preciso que mantenga una línea de conducta virtuosa: que realice actos virtuosos y que los realice habitualmente, es decir, actos que apunten en dirección al bien, a la supervivencia y a la felicidad del hombre y de la especie humana. Estos actos virtuosos son también llamados conductas constructivas y son aquellas que contribuyen a satisfacer las propias necesidades de autoprotección y desarrollo y, a la vez, cooperar en la satisfacción de las necesidades de los demás, para una plena y sana supervivencia.

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2.4.RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

Según Vallaeys F., señala que la “Responsabilidad” de la que se trata en las organizaciones es una ética sistémica y holística, que toma en cuenta la ecología de la acción y parte de una visión compleja de la realidad humana, ya no corresponde exactamente a la noción intuitiva clásica que tenemos de ella. “Responsabilidad” ya no se refiere a una especie de imputación reactiva del agente (como cuando digo que soy responsable de mi perro) sino a un compromiso proactivo del agente que la invita a asumir toda una serie de actos a favor de una causa (como cuando digo que trato de ser responsable por mis hijos). Pasamos de ser responsable de (sin hacer nada) a ser responsable  por (reivindicando nuestra responsabilidad a través de determinadas iniciativas). ¿De qué compromisos estamos hablando en la Responsabilidad Social de las Organizaciones? Es en base a esta definición precisa y exigente del término “Responsabilidad”, apoyada en una gestión transparente y participativa, o mejor aún “dialógica”, de la organización, que se podrá constituir el tejido de confianza que necesitamos para superar las legítimas sospechas acerca de la moda de la Responsabilidad Social como fachada cosmética. Esto implica que las organizaciones sepan responder por sus acciones (deseadas y planificadas) y los impactos de estas (muchas veces no deseados ni planificados) y sepan responder a las partes interesadas directamente vinculadas con ellas (sus empleados, clientes y proveedores directos, accionistas, etc.) y, más allá, a todos los grupos que pueden estar afectados por los impactos de sus acciones, que estos grupos se constituyan en interlocutores vinculados con las organizaciones (como asociaciones de consumidores, instituciones públicas, ONGs medioambientales, etc.) o queden al estado de interlocutores potenciales (como los televidentes, los niños residentes de una cuenca o las generaciones futuras...).

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2.5. RESPETO A LOS DERECHOS DE PROPIEDAD

El derecho a tener una propiedad es un derecho humano reconocido en la Declaración de los Derechos Humanos, además, es un conjunto de normas jurídicas que regula esta propiedad y puede ser física o intelectual, producto de su creación 14. Partiendo de esta premisa, la ISO 26000 precisa, que se requiere reconocer como derecho de propiedad aquello que forma parte de una persona sean estos activos físicos, autoría, patentes, derecho de denominación de origen, fondos, derecho moral y otros derechos que como tal corresponden respetar. Por otro lado, el reconocimiento de los derechos permite establecer relaciones seguras económicamente, estimula la creatividad y la innovación del conocimiento. Pero, existe una limitación que desde hace varios años se ha quedado sin resolver, la  justicia se aplica medianamente, se ha deteriorado la creación y ha incrementado el comercio ligado a la piratería y al incumplimiento de la legislación. Desde allí que, uno de los problemas más grandes que enfrenta hoy el propietario de una obra literaria o artística es la piratería y que a la vez se ha convertido en un problema global. Según el diario la república del 12 de febrero 2012 “Derecho de autor en Perú: una historia de piratas, ciudadanos y mediadores”, señala que u n estudio económico realizado en el 2012, indican que los montos de la piratería fonográfica alcanzaban los 300 millones de dólares en Perú y que el negocio de “las grandes mafias” está en la provisión de CD y DVD. En 2005 las importaciones de  Idem (5)

14

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discos alcanzaron 144 millones de unidades “de las cuales las industria formal no sobrepasaba las 20 millones”. El exceso era de “124 millones de unidades” que iban “al mercado pirata”. Asimismo, sólo dos de cada 100 discos musicales comercializados en el mercado peruano son originales15. En nuestro país únicamente la APDAYC está autorizada para cobrar los derechos de autor de las diversas partes del mundo.” 16 Las normas tipifican el delito pero poco se hace para cumplir esta norma, no es una justificación pero existe necesidad y esa necesidad está ligada al hambre, donde el el hombre al no encontrar una fuente de trabajo Diario la república señala que “en que contribuya a la subsistencia de su hogar el Perú el delito contra el derecho  busca otras formas de negocio o trabajo la cual de autor está penalizado hasta con es la piratería y el negocio fraudulento, a pesar ocho (8) años de cárcel, además el que nuestras autoridades tienen conocimiento Estado peruano, a través del no es posible erradicar este negocio inmoral. INDECOPI, puede clausurar, embargar y multar a cualquier persona natural o jurídica que incumpla con el derecho de autor. Amando Massé

Por ello, estoy de acuerdo con Claudio Rama, cuando sugiere “que el óptimo económico como ausencia de fallas solo se alcanzaría, en este caso si los derechos de  propiedad intelectual están establecidos, bien asignados y pueden defenderse y protegerse efectivamente…”. Esto será posible si la legislación peruana exige el cumplimiento y es drástica en su aplicación, queda entonces a la Oficina de Derecho de Autor del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección a la Propiedad Intelectual (INDECOPI). Para su parte la Universidad para fomentar la creatividad y promover el espacio de imaginación establece normas que se orientan a desarrollar esta facultad del conocimiento, de allí que, tanto el docente como el estudiante deberán escribir artículos, difundirlo y registrarlo como parte de su propiedad. De esta manera, la universidad ha establecido políticas y prácticas educativas que ejecutan los estudiantes a través de las actividades de extensión universitarias y proyección social. Por ello, las organizaciones para que alcancen los niveles de ser una organización socialmente responsable requieren implementar políticas y cambio de hábitos y costumbres ligados al respeto a la propiedad, respeto a los principios de legalidad sin  violentar los derechos (falsificación y piratería) sino más bien ejercer y proteger los derechos intelectual y física de tal manera que el autor se sienta motivado y protegido  Rivadeneyra A. (2012). Derechos de autor en Peru: una historia de pirata s, ciudadanos y mediadores . Diario la Repu blica. Lima Peru. Disponible en: http://www.larepublica.pe/14-02-2012/derechos-de-autor-en-peru-una-historia -de-piratas-ciudadanos-y-mediadores 16  Masse A. (2009). Sobre el derecho de autor. Diario la Repu blica .Lima Peru . Disponible en: http://www.larepu blica.pe/columnistas/el quid-del-asunto/sobre -el-derecho-de-autor-20-01-2009 15

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de todo acto inmoral. De allí que la Universidad como organización promueve en sus docentes y estudiantes la creación de artículos periodísticos los mismos que son difundidos en los medios de comunicación local, página web, revista mar adentro y diario la industria, como parte de la transparencia de los procesos. 2.5.1.

DERECHO A LA PROPIEDAD

La explotación de un sistema de propiedad intelectual que sirva como una importante y poderosa herramienta para el crecimiento económico y para reducir la pobreza es uno de los objetivos principales de la visión y estrategia de la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (OMPI). Un marco legislativo moderno y una infraestructura eficaz para la adquisición de derechos de propiedad intelectual son pasos importantes hacia al protección de dichos derechos. Sin embargo, la adquisición de derechos de propiedad intelectual no garantiza  buenos resultados económicos a menos que sean aplicados de manera eficaz. La credibilidad de un sistema de propiedad intelectual se basa considerablemente en la aplicación de los derechos que éste confiere. Mecanismos de observancia de los derechos de propiedad intelectual que funcionen bien son los mejores instrumentos para limitar el número de violaciones y asegurar que los titulares y la sociedad en su conjunto puedan beneficiarse de un sistema de propiedad intelectual.

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2.6. FALSIFICACIÓN Y PIRATERÍA 1

Las actividades de piratería y falsificación no sólo afectan a los derechos (privados) de los titulares de derechos de propiedad intelectual y a sus intereses económicos y morales, sino que también perjudican a las economías y estructuras sociales nacionales. Las cifras exactas de la repercusión a escala mundial son difíciles de evaluar; no obstante, es posible examinar algunas tendencias y sus consecuencias. Son evidentes las consecuencias económicas que tienen las actividades de piratería y falsificación para los titulares de derechos. No obstante, las consecuencias económicas de las actividades de piratería y falsificación que se llevan a cabo corrientemente en un país pueden ser bastante más importantes. Los fabricantes de los productos afectados sufren pérdidas directas de ingresos por venta; a menudo esto está relacionado directamente con la reducción de ingresos tributarios y puede dar lugar a la pérdida de empleos. En el ámbito social, las actividades ilegales de piratería y falsificación traen consigo todos los efectos negativos resultantes de la mano de obra clandestina.  Además, se observa cierta desestabilización del mercado en los ámbitos seriamente afectados por la falsificación y la piratería. Los fabricantes, tanto nacionales como de otros países, pierden la confianza en el mercado cuando son conscientes de que sus derechos de propiedad intelectual no son respetados y no pueden hacerse valer. Se ha demostrado que esto da lugar a un descenso en las inversiones. En un estudio clásico (Mansfield, 1995), un amplio porcentaje de empresas químicas, farmacéuticas, de maquinaria y equipos eléctricos comunicaron que la solidez o debilidad de la protección de la propiedad intelectual en un país dado era un aspecto importante en la decisión de invertir directamente en dicho país.  Además, un entorno mal concebido para la invención y la creatividad cultural en sí puede ser un elemento disuasor a la hora de dedicarse a las labores creativas y de 1

http://www.wipo.int/enforcement/es/faq/counterfeiting/faq04.html

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investigación. A su vez, esto afectará a la vitalidad cultural y económica y al desarrollo de un país. Otra repercusión negativa de las actividades de piratería y falsificación es el entorno ilegal y a menudo criminal en el que tienen lugar dichas actividades y la consiguiente repercusión negativa en el orden público. Debido a que se trata de actividades en las que se obtienen grandes beneficios y el riesgo es relativamente reducido, en muchos casos guardan relación con el crimen organizado. Los beneficios obtenidos de las actividades ilícitas pueden utilizarse para financiar otras actividades criminales. La relación existente entre las infracciones de derechos de propiedad intelectual efectuadas a escala comercial, por una parte, y las infraestructuras criminales, por otra, ha fomentado la toma de conciencia entre los encargados de formular políticas y los organismos públicos encargados de velar por el cumplimiento de las leyes en todo el mundo. Por último, se presenta como una amenaza cada vez mayor el hecho de que existen riesgos concretos para la seguridad y la salud de los consumidores. Los efectos altamente peligrosos de medicamentos, cosméticos, equipos quirúrgicos, alimentos, cigarrillos, bebidas alcohólicas, piezas de vehículos y aviones que han sido falsificados, reciben una atención cada vez mayor de los encargados de formular políticas en los últimos años. La Organización Mundial de la Salud mantiene una lista de distintos casos de medicamentos falsificados, algunos de los cuales resultan menos eficaces o ni siquiera contienen ingredientes activos. En el peor de los casos, dichos medicamentos contienen elementos nocivos y producen efectos nefastos entre los consumidores. Es necesario llevar a cabo otros estudios sobre este tipo de actividades para evaluar exhaustivamente la repercusión que tienen la falsificación y la piratería en la sociedad y en la economía actual, así como para establecer estratégicas y prácticas eficaces que contribuyan a la protección de los derechos de los titulares legítimos.

2.7.

PRAXIS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Esta actividad está enmarcada en la realización de una Campaña difusora a través de la elaboración de un material educativo (tríptico) el mismo que permita promover las prácticas operativas justas en su localidad y la necesidad de implementar acciones de transparencia. Éste trabajo aplicativo que será ejecutado con el apoyo de un docente tutor y aplicado en organizaciones que tengan relación directa con los estudiantes y especialidad.

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En la presente actividad los estudiantes plantean preguntas y movilizan los aprendizajes diseñando, revisando, analizando y construyendo el material que será utilizado en el tríptico. Asimismo, participa organizadamente en la exposición de la experiencia en la comunidad seleccionada por el tutor.

Fuente: Foto torneo de debate “promoviendo el pensamiento crítico en las instituciones educativas” participan I.E. Uladech – Católica y I.E. Corazón de Jesús.

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 ANEXO

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PROYECTO DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL I. DATOS INFORMATIVOS: 1.1.Institución : Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote 1.2. Dirección : Responsabilidad Social 1.3.  Asignatura : Responsabilidad Social IV 1.4. Semestre Académico : 2014-II 1.5. Responsable : Dra. Graciela Pérez Morán II.

TITULO DEL PROYECTO: “Participación responsable en el ejercicio ciudadano”

III.

FUNDAMENTACIÓN:

El término de “participación” representa a la acción dada en una socieda d cuando es parte y comparte con otras personas algún asunto e interés, esta actuación es posible cuando por lo menos existe más de una persona. León (2007 citado en Gonzales 1990) señala que la participación “alude a la forma de intervención social que le permite a los individuos reconocerse como actores que, al compartir una situación determinada, tienen la oportunidad de identificarse a partir de intereses, expectativas  y demandas comunes (…)”. Es decir, la participación no es aislada o delimitada en un contexto sino por el contrario forma parte de la sociedad es compartida, su accionar requiere de la participación conjunta de las organizaciones, sociedad civil y comunidad en general que conlleven al crecimiento económico, político, social y cultural de la sociedad. Por su parte el Pontificio Consejo Justicia y Paz (2005), define que la consecuencia de la subsidiariedad “es la participación que expresa, esencialmente, en una serie de actividades mediante las cuales el ciudadano, como individuo o asociado a otros, directamente o por medio de los propios representantes, contribuyen a la vida cultural, económica, política y social de la comunidad civil a la que pertenece.”. Entendiéndose de este modo, la organización debe colaborar con los procesos políticos públicos de la sociedad que conduzcan al compromiso personal y social. Pero esta contribución debe ser generosa y caritativa, evitando la influencia indebida que  busca el beneficio propio; debe garantizar a los ciudadanos buena salud, educación y trabajo. La participación no solo se da en condiciones informales sino también formal, la relación es asimétrica y sinérgica, establece la distribución de roles y el logro de los  ________________________________________________________________________________ 39 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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objetivos en bien de la sociedad y de la organización, permite que cada individuo u organización aporte en mayor o menor medida al desarrollo de las políticas públicas,  ya que, los resultados enriquecen, benefician y fortalecen al colectivo del capital social. Dicho de otro modo, la participación se refiere aquella intervención donde el ciudadano se desarrolla como persona, es escuchado, aporta, se involucra y autogestiona proyectos con la población. Sin embargo, cuando la participación solamente se da como gesto de recibir y sin intervenir, se corre el riesgo de caer en el asistencialismo de ofrecer apoyo sin antes haber incorporado, valido y compatibilizado los verdaderos intereses y necesidades de la población. Esto no quiere decir que dejemos de lado el asistencialismo, sino por el contrario utilizarlo en situaciones de desastres, emergencia y ayuda humanitaria y enseñar a pescar, de este modo no siga siendo dependiente sino más bien con la ayuda de todas las organizaciones puedan salir de la pobreza. Ante esto, es necesario orientar los procesos políticos hacia un crecimiento sostenido en la comunidad. La ISO 26000 señala que el apoyo que ofrece la organización a los procesos políticos públicos deben ser respetando los espacios y situaciones de cada organización, evitando el control y la influencia política, incidiendo en la transparencia para erradicar el clientelismo y la corrupción, que no suponga una amenaza sino por el contrario ser un soporte de funcional de las políticas públicas. Por otro lado, ha sido clave la incorporación del término responsable en las organizaciones, pues busca incorporar acciones éticas y valores en los procesos de gestión. Ser responsable deviene de otros valores como respeto y consideración, difícil de alcanzar pero no imposible de lograr, el cumplimiento va a depender del compromiso y la capacidad de madurez que tenga la organización para aceptar a los trabajadores y empleados con sus deberes y derechos y al grupo de interés o stakeholders como parte de ellos. La Real Academia, señala que responsable es “la persona que cumple sus obligaciones o pone cuidado y atención en lo que se hace o decide”. Conduce a reflexionar sobre la convivencia habitual y rutinaria que la organización realiza y que requiere cumplir procesos orientados hacia la cultura de la prevención y la transparencia, respeto a las normas éticas, rendición de cuentas, respeto a la ecología, a la economía y al ámbito social. Por cuanto, la organización es responsable en la medida que reconoce que las consecuencias de sus acciones están afectando a nuestras generaciones futuras. Finalmente se deduce que la participación responsable es la acción ética que ejerce una organización para apoyar el proceso político en el marco no de una ética de las  buenas intenciones, contribuyo con mi comunidad porque tengo buenas intenciones  ________________________________________________________________________________ 40 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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de quedar bien, ganar aplausos o recibir votos en las elecciones. Si no más bien, porque tenemos sed de ética, por aportes y contribuciones que deben orientar a fortalecer el capital social a través de la confianza, la cooperación entre las personas, organizaciones y sociedad en su conjunto de manera desinteresada, evitando la corrupción, manipulación, intimidación y coerción, espacios que deterioran el proceso ciudadanos. En pocas palabras, la integración de la participación responsable en el ejercicio ciudadano, involucra al todo con sus partes, porque la organización no es una isla en la sociedad sino por el contrario es un ciudadano más, forma parte de un contexto local y global y se convierte parte del crecimiento humano y del desarrollo social. IV.

OBJETIVOS:

Objetivo General:  Analizar y evaluar situaciones problemáticas, para proponer alternativas de intervención social a través del desarrollo de actividades de extensión universitaria y proyección social (responsabilidad social) en la organización o comunidad . Objetivos específicos: a)  Analizar a partir de la identificación de la problemática encontradas en un contexto real acciones que tiendan a construir el marco teórico de intervención y la elaboración de la actividad de extensión universitaria o proyección social.  b) Ejecutar y evaluar la actividad de extensión universitaria, en el contexto de las organizaciones relacionando la problemática con el desarrollo de acciones en bien de la comunidad  V.METAS: Estudiantes: 75 % de estudiantes que participan en las actividades de extensión universitaria/proyección social en la carrera profesional. De la Población beneficiaria: Es el número de usuarios asistentes a las actividades programadas por los estudiantes que equivale a un 75 %  VI.

INDICADORES DE GENTIÓN: Indicador de cumplimiento del proyecto

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# de etapas realizadas Etapas del proyecto = ----------------------------------- x 100 # de etapas programadas  VII. ETAPAS DEL PROYECTO: 7.1. Identificación de la problemática: Para esta primera etapa los estudiantes se organizan en grupos de trabajo de tal manera que de manera colaborativa identifican el lugar donde aplicarán la encuesta, posteriormente identifican el problema e investigan información  bibliográfica con la finalidad de sustentar y argumentar el problema. 7.2. Proyecto de intervención Como segunda etapa se planifica el proyecto, para su elaboración debe organizarse en grupo de trabajo y plantear los objetivos y justificar el motivo por el cual realiza el proyecto, además agrega los recursos y las tareas que cada integrante de grupo debe realizar. 7.3. Informe de intervención social: Es la realización de la extensión universitaria o proyección social, es la práctica de lo aprendido, aquí los participantes son responsables de llevar a cabo la ejecución del proyecto. Para ello se organizan en grupos de trabajo y forman comisiones y distribuyen tareas, (comisión de materiales, refrigerio, publicidad, coordinador general, expositores), luego implementan el desarrollo de la actividad gestionando  y provisionando los recursos, herramientas e instrumentos para el éxito de la actividad. 7.4.

Evaluación y mejora

Es el trabajo que el estudiante diseña en base a los resultados obtenidos de las actividades 1, 2 y 3. Aquí se evidencia el planteamiento de todo el proceso del desarrollo de la actividad. Es decir, evalúa y sistematiza las prácticas realizadas durante el proceso del ciclo de enseñanza aprendizaje para asegurar la continuidad de la charla y el establecimiento de la mejora continua.

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 VIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: Semanas  ACTIVIDADES Recojo de información (Diagnóstico) Planificación

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

15

x x x x x x x

Ejecución

x x x

Evaluación e informe final

x x

x

x

x

IX. RECURSOS: HUMANOS Docentes de la asignatura Estudiantes MATERIALES Útiles de escritorio Cámara fotográfica Cámara de vídeo Equipo de cómputo Trípticos Dípticos X.PRESUPUESTO CANTIDAD MATERIAL/SERVICIOS 10 50 06 1 10 30 TOTAL

Papelogrado Papel bond Plumones de colores Cinta adhesiva Horas de internet fotografía

COSTO  APROXIMADO (soles) 5.00 6.00 16.00 2.00 10.00 15 S/54.00

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XI. FINANCIAMIENTO: El financiamiento del presupuesto será autofinanciado, dada su naturaleza del proyecto de extensión universitaria y proyección social la ejecución del proyecto cada grupo de trabajo asumirá los costos. XII.

EVALUACIÓN:

La evaluación sigue es siguiendo procedimiento: Registro de la identificación problemática en el erp del módulo de proyectos. Interacción de la labor docente titular y tutor a través de la red de docentes. Registro del proyecto de proyección social o extensión universitaria en el módulo de proyecto erp. Registro del informe final del proyecto por parte de cada docente tutor. XIII. BIBLIOGRAFIA León C. (2007) Empoderamiento como indicador del desarrollo. Universidad Autónoma de Manizales. Colombia. Pontificio Consejo “Justicia y Paz. (2005). Compendio de la Doctrina Social de la Iglesia. Editorial Paulinas. Marzo. Masgo W. (2012). Participación Política y Ciudadanía. Curso V. Lección 1. Dirección de Participación Ciudadana. Lima Perú. Disponible en: http://www.congreso.gob.pe/participa/cursos/textos/CURSO_V_LECCION_1.pdf  Comité Técnico de Normalización de Responsabilidad Social– ISO 26000. (2010). Norma Técnica Peruana – ISO 26000. Perú. Indecopi

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 ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL SEGÚN CARRERAS PROFESIONALES Carrera profesional

Asunto

Actividades de Extensión Universitaria y Proyección Social

Derecho

 Anti-corrupción

Debate: La formación tica en la lucha contra la corrupción en las organizaciones de la localidad.

 Administración de empresas Turísticas

Participación política responsable

Difusión radial: Participación responsable en el cuidado de los espacios turísticos sostenibles de la comunidad.

Contabilidad

Anti-corrupción

Campaña de difusión: Importancia de la tributación como obligación ciudadana en las organizaciones de la localidad.

 Administración

Anti-corrupción

Campaña de difusión: Transparencia y acceso a la información pública en las organizaciones de la localidad.

Educación

Anti-corrupción

Debate escolar: El papel de la educación en la Lucha contra la corrupción en la Institución Educativa.

Educación en Ciencias Religiosas

 Anti-corrupción

Panel foro: tica y la participación responsable en la formación espiritual del niño y adolescentes en las Instituciones Educativas.

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SISTEMA DE UNIVERSIDAD  ABIERTA

GUIA DIDÁCTICA

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INDICE

Presentación.......................................................................................................... Presentación...................................................................... .................................... Pag. 48 SPA (sílabo y plan de aprendizaje)......................... aprendizaje)................................................................... ............................................. ... 49 Orientaciones de tutoría.................................... tutoría......................................................................... .................................................... ............... 57 Orientaciones para el aprendizaje……………………………………..……………………. ap rendizaje……………………………………..……………………. 59 Evaluación……………………………………………………………………………………………….. Evaluación……………………………………………………………………………………………….. 60 Orientaciones para la evaluación……………………………………………………………… evaluación ……………………………………………………………… 61  Actividades evaluativas …………………………………………………………………………… ……………………………………………………… …………………… 63  Autoevaluación………………………………………………………………………………  Autoevaluación……………………………………………………………………………… 88 Solución de la autoevaluación………………………………………………………… autoevaluación ………………………………………………………… 89

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Presentación Estimado estudiante: Me complace presentar este material de estudio que brinda orientación en cuanto al desarrollo de la actividad de extensión universitaria o proyección social ejecutada a través de un proyecto en la asignatura de Responsabilidad Res ponsabilidad Social IV. En la primera parte del trabajo que deben realizar, es necesario leer bien las instrucciones ya que el producto de la actividad de extensión universitaria/proyección social (responsabilidad social) es aplicar una encuesta, elaborar el proyecto, ejecutar el proyecto y elaborar la evaluación y mejora del proyecto. Cabe resaltar que la actividad está enmarcada en el campo laboral del profesional en educación y se debe presentar los informes con las evidencias que se solicita. Sólo me queda augurar muchos éxitos, pongan todo su empeño y entusiasmo.

Dra. Graciela Pérez Morán Docente titular.

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SILABO UNIVERSIDAD CÁTOLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES SÍLABO /PLAN DE APRENDIZAJE RESPONSABILIDAD SOCIAL IV

 A. SILABO 1. Información General 1.1 Denominación de la asignatura 1.2 Código de la asignatura

Responsabilidad Social IV 1.2.1.4.

1.3 Código del área curricular

Complementaria (AC)

1.4 Naturaleza de la asignatura

Obligatoria- Teórica/practica

1.5 Nivel de Estudios

PG (Pre grado)

1.6 Ciclo académico

IV

1.7 Créditos

2

1.8 Horas semanales

02 h teórico-práctica

1.9 Total Horas

30 h. tutoriadas/ 90h. Trabajo independiente

1.10 Pre requisito

071436

1.11 Docente Titular

Dra. Graciela Pérez Morán

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1.12 Docente Tutor 2. Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura  Aplica capacidades para la investigación formativa, la extensión universitaria, la proyección social y el compromiso pastoral en la solución de los problemas y desafíos del mundo circundante de manera creativa y emprendedora; aplicando las tecnologías de la información, dominio de un segundo idioma para promover la interculturalidad y practicando los valores de la doctrina social de la iglesia en la búsqueda del bien común. 3. Sumilla La asignatura pertenece al área Complementaria (AC), sub área de formación humanista y espiritual (FHE), es de naturaleza Obligatoria- teórica/practica. Facilita el conocimiento de la responsabilidad social el cual tiene como propósito analizar y evaluar situaciones problemáticas, para proponer alternativas de intervención social a través del desarrollo de actividades. Los contenidos están referidos al

PEUPS a desarrollarse en el curso:

“Participación responsable en el ejercicio ciudadano”, a través de la identificación de la problemática e intervención social y evaluación. 4. Competencia 1.2.1.4. Analizar y evaluar situaciones problemáticas, para proponer alternativas de intervención social a través del desarrollo de actividades. 5. Capacidades 1.2.1.4.1.  Analizar a partir de la situación problemática encontrada en un contexto real acciones tendientes a desarrollar el pensamiento crítico superior a través del marco teórico del ámbito de intervención y la elaboración del proyecto. 1.2.1.4.2. Ejecutar y evaluar la actividad de extensión universitaria, en el contexto de las organizaciones relacionando la problemática con el desarrollo de acciones en bien de la comunidad.

6. Unidades de didácticas: UNIDAD DIDÁCTICA

CAPACID  AD

CONTENIDOS / CONOCIMIENTOS

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I UNIDAD Identificación de la problemática

II UNIDAD Intervención social  y evaluación

1.2.1.4.1.

1.2.1.4.2

1.1. Lineamiento global del curso, marco de la responsabilidad social. 1.2. Fundamentar de la actividad de extensión universitaria. 1.3. Identificar de la situación problemática en comunidad. 1.4. Elaborar del marco teórico del ámbito de intervención. 1.5. Plenaria de la problemática identificada 1.6. Presentar el proyecto de extensión universitaria. 2.1. Promover la Responsabilidad Social a través de la elaboración del material educativo. 2.2. Plenaria de la actividad de extensión universitaria a realizarse en la comunidad. 2.3. Intervención social en la comunidad. 2.4 Presentación del informe de intervención. 2.5. Evaluación y mejora del proyecto de extensión universitaria.

7. Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje: El régimen del curso es blended learning (BL), utiliza la didáctica del aprendizaje centrado en el alumno para el logro del aprendizaje significativo y colaborativo sistémico con la comprensión de la realidad integrada por el mundo con la guía de la doctrina social de la Iglesia. El modelo didáctico de la Uladech –  Católica está integrado por los cinco elementos: motivación, actividad, información, interacción y resultados. Asimismo, en el proceso de enseñanza aprendizaje utiliza como estrategias que promuevan la comprensión a través de la realización de la monografía la misma que será difundida en la Revista In Crescendo. Como estrategia grupal participan en foros de debate y trabajos colaborativo, para ello utiliza la metodología activa como es el aprendizaje basado en proyectos, que parte desde la identificación de la situación problemática, elaboración del proyecto, intervención social en la comunidad y evaluación y mejoras del proyecto. Estas acciones son expresadas en actividades de extensión universitaria y son realizadas en la comunidad u organización.

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El desarrollo de los contenidos se ofrecen en el escenario del campus virtual EVA (entorno  virtual angelino) con 6 clases presenciales (tutorías en aula) y tutorías personalizadas mediados por el campus virtual. Las actividades están previstas por el docente titular y publicada semanalmente en el campus virtual.

La asignatura es considerada como parte de la extensión y/o proyección social dado la naturaleza del curso. Para ello se utiliza el método basado proyectos, el cual permite utilizar estrategias interactivas y colaborativas de manera grupal. Para el desarrollo del curso, cuenta con un tutor quien es responsable de asesorar y orientar los temas de estudio dinamizando la construcción del aprendizaje. Las conferencias serán utilizadas como organizadores previos, por lo tanto será los recursos tecnológicos y puestas a disposición del estudiante en la sesión de aprendizaje respectiva, independientemente de los espacios aulares de que se trate. Tutoría Académica: Se programará en el módulo de tutoría en base a las necesidades académicas identificada y será derivada al Sistema de tutoría. 8. Recursos Pedagógicos: La asignatura desarrolla proyectos de extensión universitaria y proyección social que son ejecutados a través de actividades, generando de esta manera la discusión en equipos colaborativos pequeños en aula moderna, a través de plenarias, debates y exposiciones.  Asimismo, la actividad de campo extensión universitaria se realizan en una institución educativa u organizaciones de la comunidad, perteneciente al grupo de interés, permitiéndole de esta manera desarrollar la competencia. 9. Evaluación del Aprendizaje La evaluación es formativa y se aplica en diferentes etapas del proceso de aprendizaje. La nota es por unidad de aprendizaje y se encuentra publicada en el plan de aprendizaje con los

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respectivos criterios de evaluación, para ello, se utiliza la rúbrica. La calificación tiene la siguiente característica:

Criterios de evaluación por unidad Informe del producto final del proyecto de extensión universitaria Informe de producto final de la monografía Participación en foros Exposición  Asistencia Total

Puntaje 5 5 3 3 4 20 puntos

B. PLAN DE APRENDIZAJE I. Unidad de aprendizaje: Identificación de la problemática 1.2.1.4.1 Analizar Capacidad

a partir de la situación problemática encontrada en un contexto real, acciones tendientes a desarrollar el pensamiento crítico superior a través del marco teórico del ámbito de intervención y la elaboración del proyecto  ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

S1. Describe su parecer del sílabo (SPA) en relación a los contenidos, estrategias y la evaluación en foro interactivo. Finalmente socializa los aprendizajes del marco general de la responsabilidad social participando. S2. Socializa la actividad de extensión universitaria según el ámbito de intervención de la escuela profesional. Además se organizan en grupos de trabajo  y se presentan el foro. S3. Visitan de campo para identificar la situación problemática, para ello utiliza la guía de observación y a partir de la experiencia participa en el foro de discusión. S4. Visita de campo y sintetizan la información como resultado de la Guía de Observación y elaboran el marco teórico del ámbito de intervención. S5. Exponen la problemática identificada en la comunidad u organización y participan en el foro de discusión sobre Doctrina Social de la Iglesia. S6. Elaboran de manera colaborativa, el proyecto de extensión universitaria como primer avance de la monografía y sube en el enlace de tarea.

TIEMPO

Semana Nro. 1, 2 horas

Semana Nro. 2, 2 horas Nro. 3 y 4, 2 horas Semana Nro. 5, 2 horas

Semana Nro. 6, 2 horas Semana Nro. 7, 2 horas

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Instrumento de evaluación del aprendizaje: Rúbrica.

II. Unidad de Aprendizaje: Intervención social y evaluación 2.2.1.4.2. Ejecutar y evaluar la extensión universitaria, en el contexto de Capacidad

las organizaciones relacionando la problemática con el desarrollo de acciones en bien de la comunidad.  ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

S1. Emplean la información necesaria para elaborar un material educativo (tríptico)

 y participan interactuando la presentación del trabajo en el foro.

TIEMPO Semana Nro. 8 y 9,2 horas

S2. Sistematiza información de los aspectos a tratar en la actividad de Semana Nro. 10, 2 extensión universitaria y representa una simulación. Asimismo participa en horas el foro de Doctrina Social de la Iglesia. S3. Ejecutan en grupo de acuerdo a lo planificado la actividad de extensión Semana Nro. 11, 2 universitaria. Asimismo, participan en la evaluación de la actividad horas siguiendo las instrucciones del formato publicado en la plataforma. S4. Presentan el esquema de intervención de la extensión universitaria y Nro. 12 y 13, comparten en el foro de debate la experiencia obtenida como resultado de su 2Semana horas actividad. S.5 Evaluar de manera colaborativa los resultados alcanzados como Semana Nro. 14 y 15, producto de la actividad de extensión universitario y construyen el trabajo de 2 horas la monografía. Instrumento de evaluación del aprendizaje: Rúbrica. 4. Referencias bibliográfica Grupo de Trabajo Contra la Corrupción-CTCC (2012). Informe de la Lucha Contra La Corrupción en el Perú. 2011-2012. Lo que nos deja el gobierno aprista y lo que se avanzó en el primer año del nuevo gobierno. 1° edición. Norma Técnica Peruana NTP-ISO 26000. Comisión de Normalización y de Fiscalización de Barreras comerciales No Arancelarias. INDECOPI (2010). Guía de Responsabilidad Social. Primera Edición. Publicada el 29 enero 2011.

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Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________

Pérez G. (2009) Responsabilidad Social. Sistema de Universidad Abierta (GUIATEX). Universidad Católica Los Ángeles [email protected]

de

Chimbote.

Souto C. (2011). Guía para la enseñanza de la doctrina Social de la Iglesia en la Universidad. Fundación Pablo VI. España. Edita Centro de Publicaciones del CELAM. Bogotá Colombia.  WEBGRAFIA: Bronfman. Gleizer. Marcela. (2008). Participación comunitaria: Necesidad, excusa o Estrategia? O de qué Hablamos Cuando Hablamos de Participación Comunitaria. Disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action? docID=10069507&p00=involucramiento%20pol%C3%ADtico%20responsable Bautista O. (2009). Ética para corruptos: una forma de prevenir la corrupción en los gobiernos y administraciones públicas. Editorial Descleé de Brouwer. España. Disponible en:

http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=1049 1438&p00=Extensi%C3%B3n+y+tendencias+de+los+delitos+de+corrupci% C3%B3n

Buganza, G. (2007). Novedades en la ley de propiedad. Editorial J.M. Bosch Editor. Disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=10219454& p00=respeto%20derechos%20propiedad Bautista, O. (2009)  Ética Pública y Buen Gobierno. Otros. Instituto de Pública del Estado de México, Toluca, México. (internet)

http://eprints.ucm.es/9829/

Administración disponible en:

Liponezky A. (2014) Ética pública y ética social. Editorial El Cid Editor.Argentina. Disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=10844401& p00=Extensi%C3%B3n+y+tendencias+de+los+delitos+de+corrupci%C3%B3n

El comercio (2012). Derecho de autor en Perú: Una historia de piratas, ciudadano  y mediadores. Extraído el 20 febrero 2012. Disponible en: http://www.larepublica.pe/14-02-2012/derechos-de-autor-en-peru-una-historiade- piratas-ciudadanos-y-mediadores Gonzalo, E. (2006). La corrupción en Perú. Extraído el día 20 de febrero 2012.

http://blog.pucp.edu.pe/category/1103/blog/410

Disponible en:

Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) Cumplimiento de leyes y Tr ansparencia. (página web) disponible en: http://www.mef.gob.pe/ESPEC/transparencia/cumplimiento27806.php

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Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________

Ministerio de Salud. Transparencia. (página web s/f) disponible en http://www.minsa.gob.pe/portada/transparencia1.htm  Vásquez C. (2011). Extensión y tendencias de los delitos de corrupción. Fiabilidad de los instrumentos de medición de la corrupción. Revista de Derecho Penal y Criminología 3ra. Época N°06. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=ae2d157d-a069-4375 b08d-0a2f07e7c8c5%40sessionmgr14&vid=1&hid=28  Villoria M. Jiménez F. (2012). La corrupción en España (2004-2010): Datos, percepción y efectos. Revista Española de Investigaciones Sociológicas; Issue 138, p109-134, 26p. Disponible en internet:

http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=ad52e170-f012466c-9403-c516cc4f9523%40sessionmgr11&vid=2&hid=28

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Orientaciones para la tutoría Durante el desarrollo de la asignatura se realizarán las siguientes tutorías: Tutoría asíncrona: Es la comunicación que realizará el docente tutor mediados por el campus virtual a través de foros, a través de este medio usted podrá consultar las dudas que tenga sobre el tema y desarrollar las actividades propuestas como parte del proceso de aprendizaje. Tutoría síncrona:  Es la comunicación en línea desde la cual usted podrá comunicarse con el docente en tiempo real a través de chat o correo electrónico, para realizar las consultas que usted estime pertinente. Tutoría presencial: para los estudiantes que llevan el curso en la modalidad de B-Learning la orientación que recibirá es en 5 oportunidades y será en aula moderna de acuerdo al horario de clase establecido por la Dirección de Escuela o Coordinador del Centro. Ciclo Académico 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

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14

TUTORIA PRESENCIAL

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15

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Tutoría presencial: Para los estudiantes del SUA que llevan el curso a través del Guía Didáctica, la orientación que recibirá de parte del docente tutor es en 2 oportunidades y será en el Centro Uladech donde se ha matriculado, el día y la hora lo establece el Coordinador del Centro.

Las tutorías señaladas se organizan en el tiempo de duración del curso:

Semanas de estudio 1°



3° Tutoría







Presentación

Presencial de trabajo

7° Tutoría

8° Presentación

Presencial de trabajo

No olvidar asistir a la tutoría presencial y comunicarse con el docente tutor.

 ________________________________________________________________________________ 58 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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Orientaciones para el  Aprendizaje 1. Para el aprendizaje: 

Para el estudio autónomo, subraye las ideas principales y resalte las frases más

significativas de la Guiatex, utiliza de preferencia un lápiz o resaltador. Si en el contenido encuentra preguntas, no dude en detenerse un momento y consultar el glosario o de lo contrario consultar al docente a través del correo electrónico o en la tutoría presencial. 

 Para desarrollar cada una de las unidades es necesario leer con sentido crítico y establecer

la coherencia secuencial de la actividad ya que cada una va a determinar a la otra. 2. Para la actividad de Extensión Universitaria (responsabilidad social) 2.1.

Leer las instrucciones de cada actividad a fin de seguir la secuencia y cumplir exitosamente los trabajos.

2.2.

Para la elaboración y presentar del trabajo, observe el siguiente procedimiento

1

Etapa de Identificación de la roblemática

2

3

Etapa de Intervención

Primera entrega del trabajo

Etapa Informe de Intervención

Etapa: Evaluación y mejora

Segunda entrega del trabajo

 ________________________________________________________________________________ 59 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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2.3.

Las etapas que se observan son los trabajaos que debe ejecutar como parte de la actividad de extensión universitaria.

2.4.

El trabajo se presenta en folder y debe contener lo siguiente: Primera entrega de trabajo: Presentar la etapa de identificación de la problemática y el proyecto de intervención de extensión universitaria o proyección social. Segunda entrega de trabajo: Etapa de informe de intervención social  y el informe evaluación y mejora.

2.5.

Después de enviar el trabajo debe retornar al centro Uladech –  Católica con la Especialista Académica de la Escuela para informarse sobre el resultado de la calificación obtenida del trabajo o levantar las observaciones que presente el trabajo.

EVALUACIÓN La evaluación es formativa y se aplica en diferentes etapas del proceso de aprendizaje. La calificación tiene la siguiente característica:  

Se usara el sistema vigesimal de calificación (0 a 20) La nota mínima de aprobación en cada actividad es de 11 (Once).

Cada uno delos criterios de evaluación presenta una rúbrica que se encuentra en el rubro de instrumentos de evaluación. Criterios de evaluación para el SUA: Criterios de evaluación Etapa de Recojo de información Etapa de planificación

Porcentaje 25 % 25 %

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Etapa de ejecución Etapa de informe final Promedio de la nota

25 % 25 % 100 %

Criterios de evaluación para el B- Learning: Criterios de evaluación

Puntaje Porcentaj e Trabajo (Etapas de: Recojo de.Inf./Plan/Ejec/Inf. Final). 10 puntos 50% Foros 4 puntos 20 %  Asistencia 2 puntos 10 % Exposición 4 puntos 20 % Promedio de la nota 20 100% Promedio final= _1U + 2U + 3U

= PF

3

ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN

1. Para los estudiantes en la modalidad B- Learning a) Las actividades programadas en la plataforma es calificada de acuerdo a la rúbrica.  b) En la plataforma usted encontrará la rúbrica para del foro, tarea, exposición y el puntaje para la asistencia a la tutoría presencial.

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c) Las actividades son calificadas después de presentar el producto de cada tarea  y equivale el 25 % cada uno. d) La nota es por unidad de aprendizaje y los criterios está en la rúbrica. 2. Para los estudiantes en la modalidad SUA Las tutorías presenciales que se darán en la 3º y 7º semana le servirá para clarificar la actividad de Extensión Universitaria que debe desarrollar. Asimismo podrá aclarar las dudas teóricas al respecto de los temas tratados; no deje de asistir a ellas y solicitar a la administración del Centro Uladech los detalles al respecto. Las Actividades a desarrollar, se encuentran en etapas y usted presentará de acuerdo al cronograma que sigue: En la Primera tarea se presentará el Diagnóstico y Planificación En la Segunda tarea se presentará la Ejecución y el Informe Final. Estas actividades las puede descargar desde el campus virtual; también en el campus  virtual encontrará la fecha exacta del envío para la corrección oportuna por el docente tutor. No olvide acceder con su usuario y clave.

Muchos éxitos en cada uno de las actividades

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 ACTIVIDADES EVALUATIVAS

ETAPAS DE LA ACTIVIDAD DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA O PROYECCIÓN SOCIAL

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PRIMERA ETAPA  Actividad: Consiste en desarrollar una actividad ya sea debate, difusión radial, campaña de difusión o panel foro, para ello el estudiante debe leer la guía de visita a la organización y completar la información, seguir la instrucción de la guía, allí encontrará una encuesta en la cual usted debe imprimir y aplicar la encuesta a 5 persona de una Institución a fin a la carrera profesional.

 Visita de campo: Pasos a seguir: 1. Visitar una institución y solicitar el permiso para aplicar la Guía de visita a la organización (encuesta) 2. Si es necesario presentar una carta, solicitar a la Dirección de Escuela o al Coordinador del Centro Uladech. 3. Imprimir la Guía de visita a la organización y aplicar la encuesta a 5 personas.

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GUÍA DE VISITA A LA ORGANIZACIÓN (ENCUESTA DE CORRUPCIÓN) El presente formato permite al estudiante tener aspectos importantes tanto de la institución como de la información que se desea conocer referente al asunto de la responsabilidad social que corresponde. El objetivo principal es identificar el problema que afecta a la comunidad o institución y en base a ello elaborar el marco teórico de intervención. NOMBRE DEL PROYECTO: Nombre de la institución/ comunidad: Tipo de organización: a. Social: comunitaria  b. Social: comedor popular c. Social: empresarial d. Social: Institución educativa e. Otra DIRECCI N OBJETIVO



FECHA DE VISITA  OBSERVADORES: ENCUESTA: CRITERIOS

VALORACIÓN SI NO

¿Está de acuerdo que una persona entregue un obsequio o dinero para agilizar un trámite? ¿Está de acuerdo que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos? ¿Usted aceptaría un dinero o regalo a cambio de favores? ¿Está de acuerdo que otro rinda el examen por usted? ¿Está de acuerdo con el plagio para obtener una buena nota? ¿Tiene confianza en la justicia de su región? ¿Cree usted que los ciudadanos respetan las leyes? ¿Sabe usted donde denunciar un acto de corrupción? ¿Está de acuerdo que la corrupción afecta al desarrollo del país?

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Gracias por su atención

Después debe proceder a analizar los datos, para ello siga las siguientes instrucciones:  ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS El análisis de los resultados es la reflexión e interpretación de cada una de las preguntas que están en los cuadros de la encuesta. A continuación un modelo de como presentar los datos. PREGUNTAS 1. ¿Está de acuerdo que una persona entregue un obsequio o dinero para agilizar un trámite? Para obtener el total de las encuestas primero debes contar cuantas personas respondieron SI y cuantos dijeron que NO. Por ejemplo en este caso voy a colocar que 2 personas me dijeron que si y 3 me dijeron que no. SI

NO

Estos datos deben presentarse de la siguiente manera: TABLA N° 01

CATEGORIA SI NO TOTAL

NUMERO 2 3 5

Interpretación: Según los datos obtenidos en la encuesta aplicada a 5 pobladores del

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 Asentamiento Humano Villa Rica, se puede apreciar que el 3 encuestados considera que la comunidad no está de acuerdo que se entregue un obsequio o dinero para agilizar un trámite, mientras que 2 personas dicen que no se debe entregar obsequio.

Finalizado el procesar la información ahora procede a seleccionar la pregunta que pueda ser identificada como problema, es decir elige aquella pregunta que tiene mayor puntuación, para que puedas determinar que este es el problema. Elegido el problema, ahora pasa a la siguiente página y completa la información que solicita la tarea de Identificación de la problemática y prepárese para presentar la primera parte del trabajo.

Una vez que tiene tabulado los datos y completa la información de la institución,

ahora

siga

el

procedimiento

siguiente.

Completar

información del esquema que presento en la siguiente página.

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la

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FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN…………. CENTRO ULADECH………….

 ASIGNATURA

RESPONSABILIDAD SOCIAL IV

IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMATICA 

CICLO: IV DOCENTE TUTOR:

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR): FECHA

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IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

1.- TEMA PLANTEADO: (identificar el título que se encuentra en el cuadro actividades de extensión universitaria y proyección social de acuerdo a la carrera profesional por ejemplo para Educación es Debate escolar: El papel de la educación en la Lucha contra la



corrupción en la Institución Educativa”. 2.- DELIMITACIÓN DEL AMBITO DE INTERVENCIÓN  (nombre, ubicación, dirección, número de personas). 3.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIÓN: (Director, sub Director u otro que ejerza la función de conducir una institución.). 4.- DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA   (primero explica el problema y al final formula el problema en forma de pregunta) 5.- CAUSAS (cuales son las causas del problema -SUSTENTADO CON REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA) 6.- CONSECUENCIAS (¿Cuáles son las consecuencias del problema identificado? SUSTENTADO CON REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA) 7.- ANÁLISIS CRÍTICO DE LA PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA  (Interpretación de Tablas, gráficos, etc.).  ANEXOS (Incluir el instrumento utilizad, sólo 1 encuesta) FUENTES DE VERIFICACIÓN  

Fotografías.  Videos.

El producto de este trabajo se califica siguiendo las instrucciones de la rúbrica.  ________________________________________________________________________________ 69 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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CALIFICACIÓN

NIVEL DE DESEMPEÑO

CATEGORÍA Excelente

Descripción de las características de la Institución u organización donde aplicó la encuesta.

La información seleccionada es precisa, relevante y el contenido aporta los detalles más importantes de la institución.

Identificación  y descripción del problema encontrado como resultado de la encuesta. Explica las causas y consecuencias del problema y plantea alternativas de solución

Documentos que utiliza para el recojo de información.

Bien

Requiere mejorar

No logrado

La información La información seleccionada es seleccionada sigue un adecuada y el orden. contenido aporta los detalles más importantes de la institución. (2 puntos) ( 4 puntos)

No intento hacer el trabajo

El trabajo plantea fundamentos con propiedad y juzga evidencias que permitan apoyar o refutar el problema presentado. ( 7 puntos)

El trabajo plantea El trabajo plantea fundamentos que fundamentos que evidencia hechos evidencia los hechos. que permiten conocer el problema presentado.

No presento el trabajo

( 5 puntos)

( 3 puntos)

( 0 puntos)

Explica las causas y consecuencias del problema y presenta alternativas que supera lo esperado.

Explica las causas y consecuencias y responde regularmente al problema y presenta algunas alternativas.

La explicación de las causas y consecuencias no responde al problema  y alternativa del problema.

No presentó las explicacione s.

(5 puntos )

( 4 puntos)

Los documentos presentados dan muestra de la actividad realizada (video, fotos, resultado de encuesta, registro de asistencia del estudiante). ( 4 puntos )

( 0 puntos )

( 2 puntos)

(1 puntos )

Los documentos presentados están incompletos solo presenta 3 documentos (resultado de encuesta y registro de asistencia). (3 puntos)

Los documentos El trabajo no presentados están se presentó. incompletos solo presenta 2 documentos (fotos, registro de asistencia) ( 2 punto)

( 0 puntos)

( 0 puntos)

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SEGUNDO PASO  Actividad: terminada  Actividad: terminada la primera parte del trabajo ahora toca planificar la actividad. La planificación es el proceso mediante el cual usted deja por escrito que es lo que va a realizar, que objetivos cumplirá, donde y como lo llevará a cabo la actividad, para ello completará la información que se encuentra en el formato proyecto de intervención de extensión universitaria y proyección social. Metodología: la Metodología: la metodología que seguirá para la actividad será de acuerdo a la carrera carrera profesional, por ejemplo: Debate: El Debate: El debate es una técnica de comunicación oral que se utiliza de manera organizada, consiste en la discusión dirigida que implica controversia entre dos grupos con puntos de vista a favor y en contra en relación a un tema o problema. Difusión radial:  radial:  Es una programación de mensaje educativo y de reflexión acerca de un tema determinado el mismo que busca difundir o hacer público este caso a través de cualquier medio de comunicación social, radio, peri ódico u otros. Campaña de difusión: difusión: Son mensajes publicitarios que es elaborado con la finalidad de compartir o educar una idea de un tema específico. Esta campaña se puede realizar en cualquier institución o comunidad. Panel foro:  foro:  Es la polémica formal o informal, realizada por un grupo determinado de personal que analizar desde diferentes puntos de vista un tema determinado o que buscan la solución a un tema de interés.

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FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE……. CENTRO ULADECH…….  ASIGNATURA RESPONSABILIDAD SOCIAL IV 

PROYECTO DE INTERVENCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA O PROYECCIÓN SOCIAL CICLO DOCENTE TUTOR NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):

FECHA

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TÍTULO DEL PROYECTO ……………………………………………………… GENERALIDADES Delimitación del ámbito de intervención: Población beneficiaria : Fecha de ejecución del proyecto de EUPS: 2.- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO DE EUPS 3.- JUSTIFICACIÓN (asociar la actividad de EUPS con el proyecto del curso) 4.- OBJETIVO: 5.- META: 6.- CRONOGRAMA DE INTERVENCIÓN: N° Actividades

Responsable(s)

Fecha

P. unitario

P. Total

7.- RECURSOS:  Humanos.  Materiales.  Financieros. 8.- PRESUPUESTO: N°

Recurso

Cantidad

9.- DECLARACIÓN DE FINANCIAMIENTO Y CONFLICTO DE INTERESES (explicar la fuente de financiamiento) 10.- Referencia Bibliográfica

 ANEXOS

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Fotografía de la elaboración del proyecto de EUPS

RECOMENDACIONES QUE EL ESTUDIANTE DEBE TENER PRESENTE AL MOMENTO DE REALIZAR LA ACTIVIDAD

1- Determine con el docente tutor el día de la semana y hora en el cual realizará la actividad de extensión universitaria o proyección social. 2- Tenga anotado la dirección, teléfonos, nombre de la persona de contacto,  pueblo joven, institución, el transporte público de acceso al lugar donde realizará la actividad. Si es posible acuerde con sus compañeros de grupo el punto de concentración. 3- Su presentación personal debe ser con uniforme que representa a la Escuela profesional, evite llevar celular,  joyas, o cualquier otro producto que genere riesgo. 4- Sea respetuoso/a y atento con las personas. 5- Si observa alguna situación irregular, de riesgo o que se le salga fuera de control en el entorno donde se ejecuta el proyecto, infórmelo inmediatamente al docente tutor o al representante de la comunidad e institución. 6- Procure no salir del lugar en donde realizará la actividad  hasta que no finalice la actividad. 7- Lleve consigo el carné de estudiante y exponer a la vista de las personas. 8- En el momento de la exposición o difusión de la actividad es necesario que apaguen su teléfono celular. Tenga en cuenta que usted es la imagen de la carrera profesional y por ende de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, depende de su actitud y comportamiento para que obtenga beneficios en el proyecto, asimismo, puede o no dejar las puertas abiertas para sus compañeros de la Universidad

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La calificación del presente trabajo es de acuerdo a la rúbrica siguiente:

CALIFICACIÓN RÚBRICA PARA CALIFICAR EL PROYECTO DE INTERVENCIÓN CATEGORÍ  A Describe y explicar el problema identificado.

Nivel de desempeño Excelente

Bien

Requiere mejorar

El trabajo presenta fundamentos con propiedad y explican cómo llegaron a elegir el problema y porque su preferencia

El trabajo plantea fundamentos pero no indica cómo llegaron a elegir el problema.

El trabajo plantea fundamentos que carecen de sustento pero señala como llegaron a elegir el problema. ( 2 puntos)

( 7 puntos) Presenta alternativas de solución y título de la actividad

La propuesta de la actividad es precisa, posible de realizar y el título responde a la problemática identificada superando lo esperado.

La propuesta de la actividad es precisa y posible de realizar, el título medianamente responde al problema.

( 5 puntos)

( 4 puntos)

Planteamient La planificación de los o de los objetivos para la objetivos actividad supera lo esperado.

Presenta el cronograma de actividades con los responsables.

( 4 puntos)

La propuesta de la actividad es amplia y requiere priorizar para la realización de la actividad y el título no guarda relación con el problema.

No logrado

La información tiene poco o nada que ver con las preguntas planteadas. ( 0 puntos) La propuesta de la actividad no responde a la actividad.

( 0 puntos)

(2 puntos )

La planificación de los objetivos llega a un nivel estándar.

La planificación de los objetivos, no satisface lo indicado.

(4 puntos)

(3 puntos)

(2 puntos)

Ordena secuencialmente las tareas por cada actividad asignando responsabilidades a cada uno de los integrantes.

Ordena secuencialmente las tareas por cada actividad pero no asigna responsabilidades a los integrantes.

Muestra las tareas No expresa el sin orden y no cronograma para la asigna actividad responsabilidades para cada actividad.

(4 puntos)

(3 puntos)

(2 puntos)

No presenta objetivos para la actividad. ( 0 puntos)

(0 puntos)

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TERCER PASO: FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE……. CENTRO ULADECH…….

 ASIGNATURA RESPONSABILIDAD SOCIAL IV 

INFORME DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL CICLO: DOCENTE TUTOR: NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR): INTEGRANTES DEL GRUPO

FECHA:

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INFORME DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL 1.- TÍTULO DEL PROYECTO: 2.- AMBITO DE INTERVENCIÓN: 3.- FECHA DE EJECUCIÓN: 4.- DESCRIPCIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL: 4.1. Descripción de los hechos. (Proceso de desarrollo de la actividad) 4.2. Estructura de la actividad. (Esquema de la actividad desarrollada) 4.3. Experiencias de aprendizaje. (Aprendizajes logrados) 5.- CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES N° Actividades

Responsable(s)

Cumplimiento SI NO

6.- PRESUPUESTO

TOTAL

PRESUPUESTO PLANIFICADO

PRESUPUESTO EJECUTADO

7.- DISCUSIÓN (DEL PROCESO DE INTERVENCIÓN)

 ANEXOS REGISTRO DE ASISTENCIA DE ESTUDIANTES FOTOGRAFIAS  ________________________________________________________________________________ 77 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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 VIDEOS (OPCIONAL: ENVIAR EL ENLACE DEL VIDEO) El siguiente trabajo se calificará de acuerdo a la siguiente rúbrica: RUBRICA DE EVALUACIÓN CATEGORÍA

Nivel de desempeño Excelente

Título de la actividad

Bien

Requiere mejorar

Presenta con claridad Presenta el título de la Presenta el título de el título de la actividad actividad y la actividad y no  y guarda relación con medianamente guarda guarda relación con la problemática relación con la la problemática identificada problemática identificada identificada (4 puntos)

(3 puntos)

(1 punto)

No logrado No presenta el título de la actividad.

(0 puntos)

Describen claramente en resumen cómo se realizó la actividad.

Describe claramente el desarrollo de la actividad y supera lo esperado.

Describe el desarrollo de la actividad y es lo esperado

Describe el desarrollo de la actividad.

No presenta el trabajo.

(5 puntos)

(3 puntos)

(1 puntos)

(0 puntos)

Describe el contenido de la actividad.

Describe claramente de manera detallada el contenido de la charla y menciona a cada integrante.

Describe el contenido de la charla y menciona a sus integrantes

Describe el contenido de la charla y no menciona a sus integrantes

No presenta el trabajo.

(6 puntos)

(4 puntos)

(2 puntos)

(0 puntos)

La presentación de registro de asistencia, vídeos y fotografía supera lo esperado.

Presenta los registros de asistencia y algunas fotos.

Presentaron solo registro.

No presentaron ninguna evidencia.

(4 puntos)

(2 puntos)

(0 puntos)

Presentación de evidencias escritas, audiovisual o electrónica.

(5 puntos)

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FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN….. CENTRO ULADECH …….

 ASIGNATURA RESPONSABILIDAD SOCIAL IV 

EVALUACIÓN Y MEJORA DEL PROYECTO

CICLO:

DOCENTE TUTOR:

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR)

FECHA

 ________________________________________________________________________________ 79 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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Título:



 AMBITO DE INTERVENCIÓN



MATRIZ DE EVALUACION DEL PROYECTO

COMPONENTE DEL PROYECTO A EVALUAR

DESCRIPCIÒN

RESPONSABLE

VALORACIÒN DEL LOGRO DE LA ACTIVIDAD 1 2 3 4 5

BJETIVO ETA CTIVIDADES

ecursos resupuesto inanciamiento Leyenda: (1) Malo, (2) Regular, (3) Bueno, (4) Muy Bueno, (5) Excelente

5.- Logros Alcanzados 6.- Dificultades 7.- Propuestas de Mejora 8.- Conclusiones (en base a la matriz de evaluación del proyecto) 9.- Resumen (máximo 150 palabras + 3 palabras claves) 10.- Número de Población Beneficiaria  ________________________________________________________________________________ 80 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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RUBRICA DE EVALUACIÓN Nivel de desempeño

CATEGORÍA Excelente

Bien

Requiere mejorar

Presenta título de la actividad  y los datos generales

Presenta con claridad el Presenta el título de Presenta el título y no título de la actividad y la actividad y los guarda relación con el guarda relación el datos generales. problema. problema (4 puntos) (3 puntos) (1 punto)

Evaluar los componentes del proyecto

El contenido bien estructurado en diferentes apartados, con títulos  y subtítulos y buena presentación.

La mayor parte del contenido está estructurado en diferentes apartados y sub títulos.

(5 puntos)

(3 puntos)

La información seleccionada es relevante y el contenido aporta los detalles más importantes de forma precisa.

Parte de la información no es relevante, aunque el contenido en general es bueno.

Presenta completa la información de los logros, dificultades, propuestas de mejora.

(2 puntos)

(3 puntos) Presenta conclusiones y resumen

Fuentes de  verificación documentada

No presenta título de la actividad (0 punto)

Se utilizan títulos Hay desorden para organizar el importante en la contenido, organización del pero presentación es contenido y no pobre. corresponde. ( 1 puntos)

(0 puntos)

El contenido muestra algunos aspectos o se ha realizado una copia directa desde la fuente sin un análisis.

El contenido es mínimo, sin la información fundamental. (0 puntos)

(1 puntos)

La información seleccionada es relevante y el contenido aporta al informe

Parte de la información no es relevante, aunque el contenido en general es bueno.

(3 puntos)

(2 puntos)

Incluyen 4 evidencias (Fotografías, tríptico  y partes de asistencia de participantes y estudiantes). (5 puntos)

No logrado

Incluyen 3 evidencias. (Fotografías, folletos y partes de asistencia de participantes de alta calidad). (4 puntos)

El contenido muestra algunos aspectos o se ha realizado una copia pero sin un análisis.

El contenido es mínimo, sin la información fundamental.

(1 puntos)

(0 puntos)

Incluyen 1 fuentes de información, (Registro de asistencia).

No incluye ninguna fuente de verificación.

(2 puntos)

(0 puntos)

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ESTRUCTURA DE LA MONOGRAFIA 3. Página preliminar Carátula Sumario Resumen 4. Cuerpo de la monografía o texto. Introducción: Tema Delimitación del tema  Antecedentes del problema Cuestiones actuales y las controversias relativas al tema. Situación problema y los objetivos Relevancia del estudio La limitación de la pregunta y o hipótesis. 5. Desarrollo: contenido Fundamentación del problema y tiene por objetivo la explicación (descripción de ideas, posiciones de autores, conceptos, teorías) Discusión (confrontación de argumentos, presentación de ideas divergentes o convergentes entre autores. Demostración (interpretación de los resultados obtenidos y posicionamiento del autor, 6. Conclusiones: contenido Resumen de la argumentación Proceso de síntesis de los principales resultados con los comentarios del autor y las contribuciones dadas por el estudio. Síntesis del asunto, el tema, la delimitación, reafirmando este la importancia del estudio realizado. 7. Referencias bibliográficas (Normas APA)

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REGISTRO DE ESTUDIANTES VINCULADOS AL PROYECTO DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA/PROYECCIÓN SOCIAL (EU/PE) TITULO DE LA ACTIVIDAD DE EU/PS:

 AMBITO DE INTERVENCI N DE LA ACTIVIDAD DE EU/PS:

CARRERA PROFESIONAL: CURSO:

 Apellidos y nombre del estudiante N°

CENTRO ULADECH: FECHA:

PRODUCTO (Identificación de la Semestre problemática, PEUPS, intervención social, evaluación y mejora continua)

Firma

En este formato usted firmará 4 veces uno por cada etapa.

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REGISTRO DE ASISTENCIA DE PARTICIPANTES DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA/PROYECCIÓN SOCIAL TITULO DE A ACTIVIDAD DE EU/PS:

 AMBITO DE INTERVENCI N DE LA ACTIVIDAD DE EU/PS:

N° Apellidos y nombre

DNI

Firma

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GLOSARIO Corrupción: es reconocida como una estructura sistemática que funciona al interior de lo político y que no lo destruye, sino que más bien lo utiliza desde adentro. Compañía: La totalidad de una organización o entidad de negocios, responsable de aplicar los requerimientos de la presente norma, incluyendo todo el personal (directores, ejecutivos, gerencia, supervisores, y el resto del personal, tanto empleado directamente, como contratado, como aquel que represente a la compañía de cualquier otra forma). Establecida en la Convención 138 de la OIT, se aplicará esta última edad. Comunidad: Conjunto o asociación de personas o entidades con intereses, propiedades u objetivos comunes: comunidad de vecinos, de Estados Independientes. Conducta: Relación funcional que se forma entre estímulo y respuesta como resultado de la experiencia. Derecho: Facultad de hacer o exigir todo aquello que la ley o la autoridad establece en nuestro favor, o que el dueño de una cosa nos permite en ella. Ética: La ética proviene del griego " Ethos" cuyo significado es "morada". Extensión. Función sustantiva de la universidad que tiene como finalidad propiciar y establecer procesos permanentes de interacción e integración con las comunidades nacionales e internacionales, en orden a asegurar su presencia en la vida social y cultural del país, a incidir en las políticas nacionales y a contribuir a la comprensión y solución de sus principales problemas. La Extensión comprende actividades de educación permanente, de cursos, seminarios y demás programas destinados a la difusión de los

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conocimientos, al intercambio de experiencias, tendiendo a procurar el bienestar general  y la satisfacción de las necesidades de la sociedad. Financiamiento. Determinación de las fuentes de recursos financieros necesarios para cumplir con las metas programadas, describiendo los mecanismos a través de los cuales fluirán los recursos hacia los usos específicos. Grupos de interés: Se entiende por grupos de interés a aquellos grupos o particulares: (a) que pueda esperarse, dentro de lo razonable, sean afectados de manera significativa las actividades, productos y/o servicios de la organización; o (b) cuyas acciones pueden esperarse, dentro de lo razonable, que afecten a la capacidad de la organización para implantar con éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos. Propiedad: Derecho o facultad de poseer alguien algo y poder disponer de ello dentro de los límites legales. Proyección Social: Proyección formal o informal de la universidad hacia la comunidad regional o nacional, a través de presentaciones culturales: conferencias, coros, danzas, exposiciones, representaciones teatrales, emisiones radiales, siempre y cuando estén dirigidos a la comunidad extrauniversitaria. Se incluirá aquí la prestación de ciertos servicios sociales a sectores marginados de la población, por los cuales no se percibe ingreso. Realidad: (Del latín res, que significa cosa). La realidad es el conjunto de entes o sustancias materiales y espirituales. En filosofía de Aristóteles y Santo Tomás se emplea con frecuencia el término ratio en otro sentido: el de noción o principio formal. Por ejemplo, la ratio animal se encuentra en el hombre, en el perro, en la mosca, etc. Respeto: Miramiento excesivo hacia la opinión de los hombres, antepuesto a los dictados de la moral estricta. Responsable: persona que cumple sus obligaciones o pone cuidado y atención en lo que se hace o decide. Responsabilidad: Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente. Sociedad: Reunión mayor o menor de personas, familias, pueblos o naciones. Soborno: Corrupción de alguien con dinero o regalos para conseguir de él una cosa,

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generalmente ilegal o inmoral. Por ejemplo: Se le acusó de intento de soborno a un juez. Suministros: Se entiende la compleja serie de procesos de intercambio o flujo de materiales y de información que se establece tanto dentro de cada organización o empresa como fuera de ella, con sus respectivos proveedores y clientes. Transparencia: capacidad de una entidad o componente para explicar sus condiciones internas de operación y los resultados de ella.

BIBLIOGRAFÍA Ospina, A. Herramientas para medir interna y externamente la Responsabilidad Social. Profesional Investigador CCRE (BID). Blackburn, P. La Ética: fundamentos y problemas contemporáneos. Editorial Fondo de cultura Económica. México, 2006. Francois, V. Responsabilidad Social Manual de primeros pasos. Banco Iberoamericano de Desarrollo BID. Primera edición. Dirección General Editorial McGraw-Hill. México, 2009. Morin, E. Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. Organización de las Naciones Unidades para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco). Francia, 1999. Revistas: Paul Remy. Responsabilidad social. Caretas 2008 Informe de la Lucha contra la corrupción en el Perú (2011 - 2012) Grupo de trabajo contra la corrupción GTCC. Primera edición. Lima – Perú. Setiembre. SGE (2005) Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable. Norma para la evaluación de la gestión ética y socialmente responsable de las organizaciones FORÉTICA/SGE 21/versión 2005.  WEBGRAFÍA Contraloría General de la República del Perú. URL disponible en: http://www.contraloria.gob.pe/wps/portal/portalcgr

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Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________

Diego, O. Ética Pública y Buen Gobierno. Otros. Instituto de Administración Pública del Estado de México. Toluca-México, 2009. URL disponible en: http://eprints.ucm.es/9829/ ISO 26000 Guía de Responsabilidad Social Organización de Naciones Unidas. ONU. Declaración Universal de los Derechos Humanos. URL disponible en http://www.un.org/es/documents/udhr/ Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Cumplimiento de leyes y transparencia. URL disponible en: http://www.mef.gob.pe/ESPEC/transparencia/cumplimiento27806.php Contraloría

General

de

la

República

del

Perú.

URL

disponible

en:

http://www.contraloria.gob.pe/wps/portal/portalcgr Ministerio de Salud. Transparencia. URL disponible en http://www.minsa.gob.pe/portada/transparencia1.htm Perú.pe Información general. URL disponible en: http://www.opinamos.com/stats/latam/peru.shtml Diego Bautista, Oscar. Ética Pública y Buen Gobierno .  Otros. Instituto de  Administración Pública del Estado de México. Toluca-México, 2009. URL disponible en: http://eprints.ucm.es/9829/ Organización Mundial de la propiedad intelectual. URL disponible en: http://www.wipo.int/enforcement/es/faq/counterfeiting/faq04.html Organización de Naciones Unidas. ONU. Declaración Universal de los Derechos Humanos. URL disponible en: http://www.un.org/es/documents/udhr/

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Graciela Pérez Morán Guiatex de Responsabilidad Social IV  ___________________________________________________________________________________

AUTOEVALUACIÓN II Unidad

1. Protege todas las creaciones del ingenio humano, vela por los derechos de autor sobre sus obras. Se refiere a: a) Propiedad industrial  b) Derecho de autor c) Patente d) Todas e) Registro de propiedad 2. Los derechos de propiedad sólo enmarca a la propiedad intelectual y patentes. a) Verdadero b) Falso 3. Reconocer los derechos a de propiedad fomenta inversión, seguridad y estima la creación e inversión: a) Verdadero b) Falso 4. El derecho a la propiedad excluye derechos sobre las tierras fondos y otros derechos que son importantes: a) Verdadero b) Falso 5. La propiedad intelectual es la propiedad que tiene un escritor sobre su novela que escribió pero no tiene la autorización de evitar su publicación cuando es para una obra de bien social. a) Verdadero b) Falso 7. Reconocer los derechos de propiedad fomenta: a) Seguridad económica y física  b) La inversión c) La estima d) La invención

 ________________________________________________________________________________ 89 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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e) todas 8. La propiedad industrial protege: a) Creatividad  b) La invención c) El ingenio d) Todas 9. Los bienes públicos son aquellos que pertenecen a: a) La comunidad  b) Los dirigentes vecinales c) Al Estado d) Todas e) N.A. 10. La toma de conciencia sobre la RS en una organización no es tan importante como la incorporación de políticas de compra y distribución. a) Verdadero

b) Falso

Muchos éxitos!!!

 ________________________________________________________________________________ 90 Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote / Sistema de Universidad Abierta

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RESPUESTAS DE LA  AUTOEVALUACIÓN

PRIMERA UNIDAD

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Falso Verdadero Verdadero Verdadero d Verdadero Falso

SEGUNDA UNIDAD

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