Resenha - Paixão por Vencer

Paixão por Vencer A Bíblia do Sucesso

Autores: Jack Welch e Suzy Welch

12/12/11

Quem é Jack Welch? Em abril de 2001 Jack Welch se retirou da presidência executiva da General Eletric, cargo que ocupou durante duas décadas. Em questão de meses escreveu seu primeiro livro lançado no Brasil com o título Jack Definitivo pela editora Campus/ Elsevier  – e realizou um circulo de apresentações que se tornou o ponto de partida para uma nova fase em sua vida profissional: a de palestrante e consultor.

Resumo da Obra Jack Welch define o seu livro como “um guia de viagem” para todas

aquelas pessoas que tenham “ambição e paixão”.

A seguir os temas abordados no livro...

Estilo de Comunicação

Welch pratica o estilo direto e franco de comunicação, na obra ele critica a falta de sinceridade que domina o mundo dos negócios. Segundo Welch, criar uma cultura na qual predomine a sinceridade é um processo longo e difícil, mas é vital colocá-la em prática para fomentar as ideias inteligentes e as ações rápidas.

Busca da Diferenciação

Diferenciação “é um modo de administrar as unidades de negócios e as pessoas”. O princípio é distinguir claramente os

de alto, os de médio e os de baixo desempenho, e investir em cada um deles de acordo com essa classificação.

Estilo de Liderança

“A liderança exige comportamentos e atitudes diferentes” , “Antes de ser

líder, o êxito tem que ver com o crescimento pessoal; quando o sujeito se converte em líder, o êxito consiste em fazer os demais crescer”.

Gestão de Pessoas Para vencer, o mais importante é saber colocar o profissional certo no lugar certo. Sem pessoal adequado, as estratégias inteligentes e as tecnologias avançadas serão inúteis. O autor recomenda avaliar três qualidades fundamentais nesta etapa: • • •

integridade, inteligência maturidade

Sistemas de Avaliação Critérios de avaliação estritamente relacionados com o desempenho devem ser quantitativos (medição de como o os funcionários alcançam determinados objetivos) e qualitativos (medição de como correspondem aos comportamentos esperados) A avaliação informal, cara a cara, deve ser constante, a formal por outro lado, deve ser anual ou semestral, e é preciso cada vez explicar ao funcionário a situação em que ele se encontra em relação aos demais.

Momento de Demissão Welch distingue três situações para demissão: •

Violações à integridade;

•

Recessões ou problemas na macroeconomia;

•

Mau desempenho – É difícil determinar os motivos do mau desempenho ou os erros que levam à demissão. Por conta disso, os gestores cometem um de três erros: apressam-se em demitir, não são suficientemente francos ou demoram muito para agir. Isso pode ser evitado, se for utilizado um sistema de avaliação em que os gestores conseguem manter um diálogo sincero com seus subordinados.

Enfrentando Mudanças e Crises Welch oferece quatro sugestões para gerenciar a mudança: 1. Vincular cada iniciativa de mudança a um objetivo 2. Promover somente aqueles que acreditam na mudança e a apoiam 3. Identificar os que resistem à mudança e dispensá-los 4. Estudar as catástrofes

Estratégia Welch descreve a fórmula de uma estratégia em 3 etapas: Etapa 1) encontrar uma maneira inteligente, realista e relativamente rápida de obter vantagem competitiva sustentável.

Etapa 2) colocar profissionais apropriados para levar adiante a ideia proposta na etapa anterior. Etapa 3) procurar, adaptar e aperfeiçoar constantemente as melhores práticas que sirvam para alcançar a vantagem competitiva.

Orçamento Welch propõe planejar orçamentos tendo em vista duas condições: ultrapassar o desempenho do ano anterior e investigar o que a concorrência faz, procurando supere-la. “Se o foco for colocado nessas duas questões, a

tarefa de orçar se transforma em um diálogo aberto entre os encarregados dos departamentos e a administração central, tanto com relação às oportunidades como quanto aos obstáculos no mundo real”, escreve.

Crescimento Welch apresenta dois tipos de crescimento: 1) Orgânico – lançamento de linhas de produtos ou serviços, incursão em novos mercados 2) Fusões e aquisições - constituem uma via de crescimento mais rápida que a orgânica, já que permitem expandir em pouco tempo o horizonte geográfico e tecnológico e incorporar novos produtos, clientes e pessoas

Desenvolvimento da Carreira As pessoas encontram o trabalho apropriado experimentando tarefas e descobrindo aquelas que gostam, em quais são mais competentes e em quais apresentam desempenho fraco.

Para chegar mais rápido ao cargo conveniente, deve-se prestar atenção a certos indícios relacionados com: 1) Equipe, 2) Oportunidades, 3) Opções para o futuro, 4) Conteúdo, 5)Salário.

Principais Orientações Do Livro 1.Tenha avaliações certificando-se que as pessoas certas estão nos lugares certos; 2.Escopo = ter coragem de tomar decisões difíceis/impopulares  – tipo sim/não; 3.Você como chefe não é a fonte de todos os conhecimentos; 4.Comemore! Os líderes sempre comemoram suas vitórias; 5.Como líder, antes seu trabalho era você mesmo, agora são os outros; 6.Faça todos os tipos de pergunta, questione sempre; 7.Nunca desista quando as coisas não estão a seu favor; 8.O equilíbrio trabalho-vida é uma troca, um acordo que você faz consigo mesmo sobre o que você preserva e o que você dispensa; 9.Custo, qualidade e serviço – as 3 principais armas da competição; 10.A maneira mais confiável de sabotar a si mesmo é ser um espinho no rabo da empresa;

Principais Orientações Do Livro 11.Em algumas empresas, durante o resto de sua carreira, seu nome será sempre associado com o ótimo desempenho e sucesso, isso se você os tiver conquistado; 12.Você sempre ansiará por mais autonomia. A melhor jogada é conquistá-la por merecimento; 13.Estratégia significa fazer escolhas claras de como competir, tenha o foco bem definido; 14.Os verdadeiros agentes de mudança representam menos de 10% de todas as pessoas de negócios. Elas têm coragem – um certo destemor em relação ao desconhecido; 15.Modelo 4E e 1P: Energia Positiva – Energização – Estofo – Execução – Paixão; 16.No negócio, diferencie e saiba tratar as pessoas em 3 categorias em termos de desempenho: 20% superiores, 70% intermediários e 10% inferiores. 17.Você não é líder para ganhar um concurso de popularidade e sim para liderar.