Resenha Do Filme a Negociação

Resenha do filme A negociação The Negotiator  Aplicação das regras de Negociação

Danny Danny Roman Roman é um policial policial especial especialista ista em negociaçã negociação, o, que lida com casos de sequestro. Quando seu parceiro é assassinado, logo após revelar a Danny que estava invest investig igand ando o um golpe golpe milio milioná nário rio no fundo fundo de pensão pensão,, aplic aplicad ado o por polic policiai iais s de sua corporação, Danny se vê na posição de vtima de uma conspiração. !em sa"er em quem confiar, Danny invade a sede da corregedoria e fa# alguns reféns, alegando que só os li"ertará quando conseguir provar sua inocência. Danny se nega a negociar com seus colegas, e e$ige a presença de %&ris !a"ian, um policial de outra compan&ia, e especialista em negociação, assim como Danny. 'ssa é a premissa do filme, que se desenvolve de forma a e$plorar as técnicas e ferramentas de negociação. negociação. (s dois dois personag personagens ens principa principais, is, Danny Danny Roman Roman e %&ris %&ris !a"ian, !a"ian, apresenta apresentam m perfil perfil estrat estratég égico ico.. !ão negoc negocia iador dores es profis profissio siona nais, is, compe competen tentes tes,, domin dominam am as técnic técnicas as e procedimentos, procedimentos, e sa"em interpretar comportamentos por meio da o"servação e percepção. Danny Danny age por motivo motivos s emocio emociona nais is e sim"ó sim"ólic licos, os, sendo sendo estes estes sua reputa reputação ção e li"erdade. )orém, isso não afeta sua o"*etividade de ação, apenas torna sua postura mais agressiva, o que é coerente com a sua estratégia e a imagem que ele dese*a passar. ( personagem tem seu pilar +nformação "em construdo, sa"e como lidar com a polcia para alcançar seus o"*etivos, e tem grande poder de influência e persuasão.  e$igência de negociar apenas com %&ris é uma importante ação estratégica, uma ve# que ele precisava de alguém neutro, que não estivesse envolvido com a conspiração e corrupção de sua corporação, e que, sendo tam"ém um negociador e$periente, conseguisse interpretar os reais motivos do sequestro e suas intenç-es. 'nquanto isso, %&ris !a"ian é um negociador  racional desde o princpio, que sa"e manter a calma e se distanciar emocionalmente. 'le

entra na situação de surpresa, mas, como um negocidor profissional, *á começa imediatamente a reunir informaç-es relevantes para seu tra"al&o, e a analisar a situação. !ua atitude é importante para a construção da relação de confiança entre am"os. ( principal conflito presente na trama é entre Danny e os demais policiais de sua corporação. 'le não sa"e em quem confiar, e usa o sequestro como um meio radical de provar sua inocência. Danny adota uma postura ameaçadora, e o"tém poder devido  pressão, surpresa causada por sua ação, e o risco que representa. Do outro lado, os policiais se dividem entre aqueles que acreditam em Danny, os que querem detê/lo e o consideram culpado, e aqueles que querem eliminá/lo, por representar uma ameaça a seus esquemas de corrupção. 0esse ponto, !a"ian entra como um +nterventor no conflito, assumindo o papel de mediador, a princpio, e posteriormente, a invasão dos policiais ao andar de cativeiro o leva a intervir como um ár"itro, e$igindo controle total so"re a negociação. 0o decorrer do filme, vários pontos de conflito são o"servados. ( primeiro seria de Danny contra a corporação, quando é suspenso de suas atividades. )orém, a situação só é levada a um conflito direto quando Danny inicia o sequestro. !ua postura nesse momento foi de imposição de poder, desestruturando os policiais ao demostrar sua percia e con&ecimento como negociador, superior  de seus colegas, e tam"ém com sua irreduti"ilidade quanto a sua e$igência inicial, da presença de %&ris.  ação dos policias nesse momento foi "uscar !a"ian e tentar aplacar a raiva de Danny, sendo malsucedidos nesse 1ltimo. (utros pontos de conflito durante as negociaç-es ocorreram pela ação dos policiais, em tentativas de invasão pela força, contra a vontade de %&ris !a"ian. 'ssas situaç-es criaram impasses, que demonstraram a ina"ilidade do agente, e reforçaram o foco destes policiais em manter suas posiç-es. 'stes pro"lemas criaram pre*u#os, no caso o enfraquecimento da relação entre Danny e %&ris.  ação de Danny, após a primeira invasão, foi de reforçar seu poder, por meio da ameaça e intimidação, ao simular a morte de um policial. pós a segunda invasão, que resultou na morte por queima de arquivo do policial da

corregedoria, 0ie"aum, Danny arquitetou sua fuga, para continuar a "usca por provas e tam"ém li"ertar os demais reféns.  resolução dos impasses necessitou de aç-es relacionadas a atitude do negociador, no caso %&ris, que assumiu riscos ao se apresentar  pessoalmente a Danny, de forma a tentar recuperar a confiança na relação de negociação. %&ris tam"ém adotou a técnica da indiferença, ao ignorar as ligaç-es e e$igências de Danny, após a primeira invasão, quando da simulação de assassinato, e após isso, ao negociar o reesta"elecimento da energia elétrica, conseguiu a li"ertação de um refém.  pós o ataque que matou 0ie"aum, que estava envolvido indiretamente ao golpe do fundo de pensão, o 23+ assumiu o controle e liderou a invasão que culminou com a fuga de Danny, com a a*uda de %&ris, que &avia mudado de posição na negociação ao ver as evidências que indicavam a inocência do protagonista. 'ssa fuga levou ao conflito final, entre Danny e o lder do golpe ao fundo de pensão. Danny tenta conseguir as provas fsicas, e depois por meio de uma confissão dos policiais envolvidos. 0ovamente, tem/se a intervenção de !a"ian, que consegue a prova por meio de um "lefe, que levou o lder a uma confissão. 0o primeiro momento, Danny e %&ris adotam estratégias competitivas. 4á pedidos e concess-es, e "argan&as entre os negociadores. m"os utili#am do "lefe em um momento5 Danny ao simular o assassinato do policial, e %&ris ao fingir que encontrou o informante. (s o"*etivos não são e$plcitos, e &á muitas informaç-es omitidas um do outro. )orém, os acontecimentos, e a postura dos policias ao tentar eliminar Danny, e ao matar 0ie"aum, levam %&ris a rever suas certe#as. Quando Danny revela o seu "lefe e apresenta o policial vivo, tem/se o fec&amento da negociação competitiva, com %&ris mudando de estratégia e passando a a*udar Danny. 'ntão, o"serva/se a adoção de uma estratégia de negociação cola"orativa, entre os negociadores, com os dois agindo em "usca de um o"*etivo comum, trocando informaç-es, e confiando um no outro. !egundo a "i"liografia, esse tipo de negociação é o mais adequado entre pares de uma mesma organi#ação, e tem/se aqui dois colegas de profissão, que "uscam a verdade, *ustiça e a preservação do nome de sua profissão.

' é a ação con*unta entre %&ris e Danny, "aseada na confiança, que leva a resolução do caso e prova da inocência de Danny. %&ris e Danny tra"al&am cola"orativamente um com o outro, mas adotam uma estratégia competitiva em relação aos demais policiais, e novam emente tem/se a utili#ação do "lefe, quando %&ris atira em Danny e finge querer ser parte do esquema de corrupção e desvio de din&eiro, para assim conseguir a confissão do lder do grupo.