Reporte de Investgación Norma Iso 9000 y Certificaciones

 

 

DIVISIÓN DE INGENIERÍA PETROLERA. Competencia: Reporte de investigación sobre las normas de calidad ISO y a certificación de las empresas. 1. Tomar nota de las actividades que los se desarrollan dentro dede la empresa emateriales mpresa que generes; y describir con detalle, procesos de flujos y productos. Una vez definido, revisar la norma ISO 9000 concretamente el apartado 2.4, y desarrollar el enfoque basado en procesos de la empresa y rubro que elegiste, considerando los siguientes elementos:  

Describir con precisión las variables de entrada y salida del sistema (clientes y otras partes interesadas)

 

Describir las variables endógenas del mismo (responsabilidad de la dirección, gestión de los recursos, realización del producto y medición, análisis y mejora).

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En este punto describir la manera en la que se entiende la interrelación de cada variable, en función del cumplimiento de las necesidades del cliente. 2. Posteriormente, revisa la norma ISO 9000, concretamente los apartados 2.5 y 2.6, así como la norma ISO 9001 concretamente el elemento 5. Una vez leído, debe desarrollar en un escrito un análisis sobre la participación real de la alta dirección de la empresa que generaste, así como del grado de cumplimiento que ésta tiene con respecto a la norma de calidad. El análisis tiene que estar apoyado en:  

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La descripción de evidencias, así como el uso de todos los apartados de referencia. La descripción de manera clara y objetiva de la forma en que la alta dirección comprende la importancia de su participación dentro de lo establecido en la norma internacional. 3. Posteriormente, Posteriormente , de la norma ISO 9001 concretamente los elementos 6 al 8.

Una vez leídos debe desarrollar una planeación estratégica de calidad que tenga como objetivo el recertificar a la empresa en la que labora (en el área que le corresponde) en un plazo cercano. Es importante analizar con mayor detenimiento los requerimientos de la norma internacional y documente su estrategia de recertificación. En este punto un

 

 

diagrama de Gantt es recomendable para visualizar los tiempos de verificación de cada punto, así como la ejecución de la auditoría interna de sistemas de calidad y de las acciones correctivas. Finalmente, concluye argumentando la importancia de la planeación estratégica de calidad en aras de la consecución del proceso de recertificación.