Reparacion de as

INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

NIVEL: FORMACIÓN BÁSICA

VENEZUELA, 2002

INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA INCE TÁCHIRA A.C. GERENCIA DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA UNIDAD DE APOYO TÉCNICO

NIVEL: FORMACIÓN BÁSICA MODO: FORMACIÓN ACELERADA

Táchira, Noviembre 2002

Elaborado por:

Lucy Colmenares Zambrano

Especialistas en Contenido

T.S.U Rigoberto Duque Ing. María Rondón de Duque

Trascripción y Diagramación

Lucy Colmenares Zambrano

Coordinación Técnica Estructural

División de Recursos para el Aprendizaje

Coordinación General

Gerencia Profesional

General

de

Formación

Gerencia de Tecnología Educativa

COPYRIGHT INCE 2002

CONTENIDO UNIDAD No 1

Pag.

APLICAR NOCIONES BASICAS DE ELECTRICIDAD Electricidad Tipos de electricidad Funciones, simbología

5 6 7

Corriente eléctrica (amperio)

8

Tensión eléctrica Resistencia eléctrica Corriente eléctrica Ley de OHM Circuito Eléctrico Representación gráfica de los circuitos Multitester Código de colores

9 9 11 13 14 19 20 20

UNIDAD No 2 APLICAR NOCIONES BASICAS DE ELECTRONICA Electrónica Tipos Teoría electrónica Componentes de un circuito electrónico Equipos Osciloscopio

27 27 31 32 37 39

UNIDAD N° 3 REALIZAR MANTENIMIENTO AL MICROCOMPUTADOR Microcomputador Microcomputador, evolución histórica Hardware y Software Arquitectura del microcomputador Unidades de entrada Unidades de salida Unidades de medida de información del microcomputador del microcomputador Procedimientos para verificar funcionamiento Mantenimiento

47 53 135 144 146 147 165 169 169

Recursos para realizar mantenimiento Manual de servicio Procedimientos para armar y desarmar los componentes del microcomputador Procedimiento para realizar mantenimiento

170 172 173 175

UNIDAD N° 4 CONFIGUAR EL MICROCOMPUTADOR Configuración Pasos para configurar el microcomputador

179 180

UNIDAD N° 5 REEMPLAZAR PERIFERICOS DEL MICROCOMPUTADOR Procedimiento para reemplazar periféricos

185

UNIDAD N° 6 REEMPLAZAR UNIDAD CENTRAL DEL MICROCOMPUTADOR Unidad central Proceso de comunicación del microcomputador Fallas de la unidad central Procedimiento técnico para reemplazar componentes de la unidad central Detectar fallas Reemplazar disco duro Reemplazar fuente de poder Reemplazar tarjeta de interface Reemplazar unidad central de CD-ROM Unidad central de disco flexiblle Reemplazar cables planos de la Unidad Central

189 212 215 216 221 222 223 224 224 224 225

UNIDAD N° 7 REPARAR IMPRESORA DEL MICROCOMPUTADOR Arquitectura de la impresora Mecanismo impresor Falla de la impresora Procedimiento técnico para reparar el mecanismo de la impresora

233 234 244 251

UNIDAD N° 8 REPARAR FALLAS MICROCOMPUTADOR

EN

EL

MONITOR

DEL

Monitor Arquitectura del monitor Funciones del monitor Fallas del monitor Descargar la pantalla

265 266 271 277 277

UNIDAD N° 9 REPARAR FALLAS EN SOTWARE PROGRAMAS UTILITARIOS.

A

TRAVES

Programa utilitarios Tipos de programa Sistemas operativos Identificar fallas Procedimiento para correr programas Detectar fallas

DE 285 286 303 307 308 309

UNIDAD N° 10 REPOTENCIAR MICROCOMPUTADOR Repotenciar microcomputador Ventajas y desventajas Compatibilidad Procedimiento para repotenciar microcomputador

313 316 317 318

UNIDAD N° 11 EVALUAR EL ESTADO DEL MICROCOMPUTADOR Importancia Fallas más comunes

323 323

Procedimiento para microcomputador Detectar fallas

evaluar

el

estado

del

327 328

UNIDAD N° 12 ELABORAR PRESUPUESTO MICROCOMPUTADOR

DE

REPARACION

DE

Elementos que se deben tomar en cuenta al momento del presupuesto BIBLOGRAFÍA

335

341

¿QUE ES EL INCE?

El Instituto de Cooperación Educativa (INCE), es un organismo autónomo con personalidad jurídica y patrimonio propio, adscrito al Ministerio de

Educación, creado por Ley el 22 de agosto de 1959 y reglamentado por decreto el 11 de marzo de 1960. De acuerdo con decreto publicado en la Gaceta Oficial No. 34563 de fecha 28 de septiembre de 1990, se reforma el reglamento de la Ley del INCE, con la finalidad de reorganizarlo y adecuarlo a los intereses del país y al proceso de reconversión industrial.

El INCE es el ente RECTOR de la Formación Profesional en Venezuela, razón por la cual su acción ha estado dirigida a la formación y capacitación de la fuerza laboral, en consonancia con las necesidades de los sectores productivos y con las políticas de desarrollo económico y social del estado venezolano.

El Instituto tiene como Misión: “Lograr bajo la tutela del Estado y con la colaboración productivos

de de

los

patronos

bienes

y

trabajadores

de

y servicios, una eficiente

los

sectores

formación y

capacitación continua de la fuerza laboral, complementando la educación recibida en el sistema formal”.

PRESENTACIÓN Apreciado participante: Este manual es el resultado del esfuerzo de un equipo que ha trabajado arduamente con el fin de ayudarle a formarse en el oficio que ha seleccionado. El contenido se ajusta a un programa de estudio diseñado según los requerimientos del oficio; pero desearíamos que, además investigue en otras fuentes para incrementar los conocimientos adquiridos. Esperamos que aproveche al máximo la oportunidad que el INCE le brinda de convertirse en un trabajador altamente capacitado, que responda ampliamente a las exigencias de su área laboral y en un ser humano modelo.

INTRODUCCIÓN

El manual de Reparador de Microcomputadora constituye parte integral para la formación de trabajadores calificados en el área de Ofimática. Este manual tiene como objetivo servir de apoyo a las actividades del proceso enseñanza aprendizaje que se desarrollará en el curso. Proveerá a los participantes de habilidades y destrezas para realizar mantenimiento

a

microcomputadoras,

reemplazar

periféricos

como

impresoras, monitores, Mouse y otros componentes. Se elaboró manteniendo el orden pedagógico del Programa para facilitarle al participante la adquisición de los conocimientos necesarios para ejecutar las tareas del oficio. Se planificó este curso debido a la gran expansión de las computadoras en el mercado laboral, que demanda cada vez más, personas capacitadas para desempeñar labores en esta área.

OBJETIVO

Al culminar el estudio de éste manual el participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos teóricos prácticos adquiridos para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a microcomputadoras.

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD No 1 NOCIONES BASICAS DE ELECTRICIDAD Electricidad La corriente eléctrica es el paso de electrones a través de un conductor, los electrones hacen parte de átomo. El átomo es la parte más pequeña en que puede dividirse un elemento sin que pierda sus características físicas y químicas. Esta compuesto por protones, neutrones y electrones. La corriente eléctrica se produce por medio de una fuente externa que aumenta la energía potencial. Provocando el paso de electrones de un átomo a otro. La

corriente

eléctrica

es

transmisión

de

energía

y

debe

existir

necesariamente un circuito que por medio de este flujo constante de electrones. El circuito esta conformado por una fuente que es la que aumenta la energía potencial y una carga que es el elemento que transforma la energía eléctrica en otras formas de energía: luz, calor, movimiento, mecánico, etc. Cualquier átomo esta constituido por un núcleo subdividido, a su vez en protones y neutrones; en torno a dicho núcleo giran los electrones. El protón tiene carga positiva y el electrón carga negativa. En un átomo eléctricamente neutro, él numero de protones es igual al numero de electrones. Si un átomo pierde electrones queda cargado positivamente, si por el contrario, los adquiere, queda cargado negativamente. El electrón es la parte más importante del átomo, ya que su facilidad para moverse a lo largo de los cuerpos va a depender que estos sean conductores o aislantes.

5

Reparación de Microcomputadora

Por tanto, podemos decir que la unidad elemental de carga es el electrón.

Protón Electrón

Neutrón Núcleo ESTRUCTURA Atómica

Tipos ESTÁTICA Recibe también el nombre de electrostática, se refiere a los electrones estáticos o en reposo, es decir sin movimiento, aunque hablar de electrones en reposo no es muy común porque éstos siempre se visualizan como partículas inquietas y saltarinas que van de un lugar a otro. La electricidad estática se produce por la acumulación de cargas en un punto de un material.

Un cuerpo cargado siempre afecta a los demás cuerpos que lo

rodean ya sea atrayendo o repeliendo sus electrones. Todo material cargado positivamente tiene en él escasez de electrones mientras que todo material con carga negativa tiene exceso de electrones. Como crear electricidad estática: Cuando cargamos un material estamos acumulando partículas eléctricas en un punto del mismo. Para lograr esto es necesario mover electrones libres de un átomo a otro, de tal forma que un material pierda electrones y el otro los gane. El método más sencillo para cargar un material es por frotamiento.

6

Reparación de Microcomputadora

DINÁMICA Para que la electricidad sea útil, ésta debe permanecer en movimiento, es decir, debe ser dinámica o activa y la fuente que la genera debe estar en constante renovación de sus cargas eléctricas para que no pierda su capacidad en pocos segundos de trabajo. POSITIVA Cuando los electrones son menos poderosos que el núcleo central hay una carga residual positiva. Negativa: Un exceso de electrones determina una carga negativa.

Funciones La electricidad es una forma de energía de empleo particularmente cómodo por lo fácil que es su transporte; se puede transformar, además en otra clase de energía: mecánica en los motores; térmica en las resistencias de calefacción; luminosa, en el alumbrado eléctrico; química en la electrólisis.

Simbología +

_

POLO POSITIVO

POLO NEGATIVO

_

__ ~

CORRIENTE ELECTRICA ALTERNA

7

Reparación de Microcomputadora

__ ---

CORRIENTE ELECTRICA CONTINUA

___ BATERIA

______ __ ______

TIERRA

______ __

IMPORTANCIA La electricidad es una de las principales formas de energía usadas en el mundo

actual.

Sin

ella,

no

existiría

iluminación

conveniente,

ni

comunicaciones de radio y televisión, ni servicio telefónico y las personas tendrían que prescindir de aparatos eléctricos que ya constituyen parte integral del hogar, como es el caso del Microcomputador. Además sin la electricidad el campo del transporte no seria lo que es en la actualidad.

Corriente eléctrica (amperio) Es la unidad de medida de la intensidad de la corriente eléctrica, equivalente a la intensidad de una corriente constante, que circula por dos conductores paralelos. Ecuación I = V / R

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Reparación de Microcomputadora

I : Corriente eléctrica R: Resistencia V: Voltaje

Tensión eléctrica (voltios) DEFINICIÓN Es la cantidad de fuerza electromotriz que se aplica a través de una carga (resistencia) para que una corriente de electrones fluya a través de la resistencia. Cuanto mayor voltaje aplique a la resistencia, mayor será él numero de electrones que pasaran por ella en un segundo. Del mismo modo, cuanto menor sea el voltaje que aplique, más pequeña será la corriente de electrones. Ecuación V = I * R V: Voltaje I : Corriente eléctrica R: Resistencia

Resistencia eléctrica (ohmios) DEFINICIÓN Es la propiedad que posee un circuito de impedir la circulación de la corriente y a la vez de convertir energía eléctrica en calor. Según la ley de Ohm, la resistencia se calcula por medio de la ecuación: Ecuación R = V / I

R: Resistencia V: Voltaje

9

I : Corriente eléctrica

Reparación de Microcomputadora

Bobina DEFINICIÓN: El inductor (también llamado inductancia) es un elemento de circuito que almacena energía durante algunos periodos y que los devuelve durante otros, de modo que la potencia promedio es cero. motores

eléctricos,

transformadores

y

Las bobinas de los

dispositivos

similares

tienen

inductancias en sus circuitos. La corriente en una inductancia esta dada por una integral en el tiempo del voltaje aplicado; esta corriente debe ser, por lo tanto, una función continua del tiempo. En particular, si i = 0 a t = 0- , no es posible para i a t = 0+ tener otro valor que no sea cero.

Transformadores DEFINICIÓN La inducción ocurre solamente cuando el conductor se mueve en ángulo recto con respecto a la dirección del campo magnético. Este movimiento es necesario para que se produzca la inducción, pero es un movimiento relativo entre el conductor y el campo magnético. De esta forma, un campo magnético en expansión y compresión puede crearse con una corriente a través de un cable o un electroimán. Dado que la corriente del electroimán aumenta y se reduce, su campo magnético se expande y se comprime (las líneas de fuerza se mueven hacia adelante y hacia atrás). El campo en movimiento puede inducir una corriente en un hilo fijo cercano. Esta inducción sin movimiento mecánico es la base de los transformadores eléctricos. Un transformador consta normalmente de dos bobinas de hilo conductor adyacentes, enrolladas alrededor de un solo núcleo de material magnético. Se utiliza para acoplar dos o más circuitos de corriente alterna empleando la inducción existente entre las bobinas.

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Reparación de Microcomputadora

Corriente eléctrica TIPOS CORRIENTE ALTERNA: Es la corriente eléctrica que circula alternativamente en uno u otro sentido. Es el flujo de corriente que cambia constantemente de amplitud y que invierte su sentido a intervalos regulares. Actualmente de toda la energía que se consume en el mundo, cerca del 90% es de corriente alterna, esto se debe a dos razones: 

Es mas barato para las compañías productoras de energía eléctrica, producir y distribuir corriente alterna a sus clientes



La corriente alterna es más versátil que la corriente continua.

CORRIENTE CONTINUA Es la corriente eléctrica que tiene el mismo sentido puesto que la corriente eléctrica siempre sale de la terminal negativa de la fuente de energía, el flujo de corriente es un circuito siempre tendrá la misma dirección si la polaridad de la tensión de la fuente permanece siempre invariable. Este tipo de flujo de corriente recibe el nombre de corriente directa o continua y la fuente se llama fuente de corriente directa. La corriente continua es aquella corriente que no presenta variación ni en magnitud ni en sentido. Los tres tipos de fuentes que se usan con mas frecuencia en corrientes continuas son: la batería, el generador y las fuentes de electrones. CARACTERÍSTICAS DE LA CORRIENTE ALTERNA CICLO El ciclo es la variación completa de la tensión y / o corriente de cero, aun valor máximo positivo y luego de nuevo acero y de este a un valor máximo negativo y finalmente a cero.

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Reparación de Microcomputadora

FRECUENCIA La frecuencia es él numero de ciclos que se producen en un segundo. Su unidad es el hertz ( H z ) que equivale a un ciclo por segundo, se representa con la letra f. PERIODO. Tiempo necesario para que un ciclo se repita. Se mide en segundos y se representa con la letra P. Frecuencia y periodo son valores inversos. T =1/f f =1/T LONGITUD DE ONDA. Distancia (en línea recta) que puede recorre la corriente en un tiempo que dura un ciclo completo. Es igual a la velocidad de la corriente entre la frecuencia. =300.000 Km/seg AMPLITUD. Distancia entre cero y el valor máximo ( positivo y negativo )de onda. DESFASE O DIFERENCIA DE FASE. Se dice que dos ondas(que tienen la misma longitud, no necesariamente la misma magnitud) están desfasadas cuando sus valores máximos no se producen al mismo tiempo. El desfase que pueden darse entre tensiones o corrientes, como también entre una tensión con relación a otra corriente, depende del retraso o adelanto de una onda con respecto a otra. Generalmente se mide en grados, para una mayor precisión.

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Reparación de Microcomputadora

CARGA ELÉCTRICA El hombre ha logrado establecer que los cuerpos están constituidos fundamentalmente por tres elementos: protones, neutrones y electrones. Los protones y neutrones se agrupan en regiones muy pequeñas llamadas núcleos atómicos; los electrones giran alrededor de estos núcleos, formando átomos. A su vez, los átomos se agrupan para formar sustancias. PILAS Y BATERÍAS: Es el resultado de algunas reacciones químicas, en un extremo de la pila se amontonan electrones, mientras que el otro extremo (borne) quedan faltando esa misma cantidad de electrones. Por esto se dice que un borne de la pila esta cargado negativamente y el otro positivamente. Tanto fuera de la pila como dentro de ella, existirá un campo eléctrico debido a esas cargas.

Ley de OMH FORMULA Intensidad =

Voltaje Resistencia

“La intensidad (I) de la corriente eléctrica que circula por un circuito es directamente proporcional al voltaje aplicado (V) e inversamente proporcional a la resistencia ® del mismo” . La LEY de Ohm se aplica a todos los circuitos eléctricos, tanto a los de corriente continua (CC) como a los de corriente alterna (CA), aunque para el análisis de circuitos complejos y circuitos de CA deben emplearse principios adicionales que incluyen inductancias y capacitancías. La ley de Ohm es un enunciado de proporción y no una ecuación matemática. El significado de cada uno de los términos de esta ecuación es el siguiente: V Es la tensión aplicada, expresada en voltios (V) I Es la corriente que circula por el circuito, expresada en amperios (A).

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Reparación de Microcomputadora

R Es la resistencia u oposición al paso de la corriente, expresada en ohmios (Ω). Para que esta aplicación produzca los resultados correctos, las cantidades deben expresarse en las unidades básicas o patrón, es decir el voltaje en voltios, la corriente en amperios y la resistencia en ohmios. Si estas magnitudes están expresadas en múltiplos o submúltiplos de las unidades básicas, las mismas deben convertirse primero a estas unidades antes de aplicar la ley de Ohm.

Por ejemplo, 20 mV (milivoltios) deben

expresarse como 0,020 V, 10K Ω (Kiloohmios9 como 10.000 Ω y 30 ųA (microamperios) como 0,000030 A .

Circuito eléctrico Trayecto o ruta de una corriente eléctrica. El término se utiliza principalmente para definir un trayecto continuo compuesto por conductores y dispositivos conductores, que incluye una fuente de fuerza electromotriz que transporta la corriente por el circuito. Un circuito de este tipo se denomina circuito cerrado, y aquellos en los que el trayecto no es continuo se denominan abiertos. Un cortocircuito es un circuito en el que se efectúa una conexión directa, sin resistencia, inductancia ni capacitancia apreciables, entre los terminales de la fuente de fuerza electromotriz. TIPOS CIRCUITO EN SERIE: Un circuito en serie es aquél en que los dispositivos o elementos del circuito están dispuestos de tal manera que la totalidad de la corriente pasa a través de cada elemento sin división ni derivación en circuitos paralelos. Cuando en un circuito hay dos o más resistencias en serie, la resistencia total se calcula sumando los valores de dichas resistencias. Si las resistencias están en paralelo, el valor total de la resistencia del circuito se obtiene mediante la fórmula:

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Reparación de Microcomputadora

2

3

+

1

Ejemplo de circuito en serie.

CIRCUITO EN PARALELO En un circuito en paralelo los dispositivos eléctricos, por ejemplo las lámparas incandescentes o las celdas de una batería, están dispuestos de manera que todos los polos, electrodos y terminales positivos (+) se unen en un único conductor, y todos los negativos (-) en otro, de forma que cada unidad se encuentra, en realidad, en una derivación paralela. El valor de dos resistencias iguales en paralelo es igual a la mitad del valor de las resistencias componentes y, en cada caso, el valor de las resistencias en paralelo es menor que el valor de la más pequeña de cada una de las resistencias implicadas. En los circuitos de CA, o circuitos de corrientes variables, deben considerarse otros componentes del circuito además de la resistencia.

+

2

1

Ejemplo de un circuito en paralelo.

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3

Reparación de Microcomputadora

CIRCUITO SERIE PARALELO En un circuito mixto se combinan las características de un circuito en serie y un circuito en paralelo. Por lo tanto, algunas caras están conectadas en serie para que por ellas circule la misma corriente, mientras que otras lo están en paralelo para que tengan el mismo voltaje.

1

+

2 3

1

4

Paralelo

-

Serie Ejemplo de un circuito mixto o en serie-paralelo

CARACTERISTICAS En un circuito mixto, la corriente total entregada por la fuente depende de la resistencia total o equivalente (RT ó REQ) ofrecida por el conjunto de cargas.

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Reparación de Microcomputadora

Simbología

17

Reparación de Microcomputadora

18

Reparación de Microcomputadora

Simbología

Representación grafica de los diferentes tipos de circuitos.

R1 + Vs

_

R2 Circuito en serie

R1 R2 R3 Vs

+

_ Circuito paralelo

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Reparación de Microcomputadora

R2 R3 R1 +

R4

R5

Vs

_

Circuito Mixto

Multitester Son instrumentos que

sirven para efectuar mediciones de distintas

magnitudes eléctricas, intensidad de corriente (Amperios), tensión eléctrica (Voltaje) y resistencia eléctrica (Ohmios).

FUNCION Normalmente un multiprobador puede funcionar

como amperímetro,

voltímetro y ohmímetro y se puede utilizar para corrientes continuas y alternas.

Código de colores Debido al tamaño reducido de las resistencias utilizadas en la mayoría de los circuitos electrónicos, su valor se indica por medio de una secuencia de colores. La mayoría de las resistencias se encuentran normalizadas mediante un sistema de código de colores que aportará el valor óhmico y el valor de tolerancia.

Su valor se indica por medio de una secuencia de

colores en forma de cuatro o cinco bandas que se leen de izquierda a

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Reparación de Microcomputadora

derecha comenzando por la que esté más próxima al extremo. El código se detalla en las figuras, donde se muestran cuatro bandas. Las definiremos de izquierda a derecha: Color Negro Marrón Rojo Naranja Amarillo Verde Azul Violeta Gris Blanco Dorado Plata

1ra y 2da banda significativa

Multiplicador

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

X1 X10 X100 X 1.000 X 10.000 X 100.000 X 1.000.000

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

X 0,1 X 0,01

Tolerancia

± 1% ± 2%

± 5% ± 10%

Tabla de código de colores de condensadores (capacidad en microfaradios)

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Reparación de Microcomputadora

CIRCUITOS ELÉCTRICOS.

I

+

R1

i1

R2

i2

R3

i3

R4

I

V

Vs _

R5

V2=V3=

V

Circuito Eléctricos

CALCULAR LA RESISTENCIA TOTAL DE UN CIRCUITO ELECTRÓNICO APLICANDO LA LEY DE OHM.

R2 iR2 I +

R1

iR3

R3

iR4

R4

20 volt _

22

I

R5

Reparación de Microcomputadora

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA RESISTENCIA I = 800 ma

iR2= 150ma

Vs = 20 volt VR1 = 5 volt

iR3 = 230ma

iR4 = 420ma

VRe = 12 volt

VR5 = 3 volt

RT = R1 + (1/R2 + 1/R3 + 1/R4) + R5

R1 = VR1 / I

R1 = 5volt / 800ma

R1 = 6,25Ω

R2 = VRe / i2 R2 = 12volt / 150ma R2 = 80Ω R3 = VRe / i3 R3 = 12volt / 230ma R3 = 52,17Ω R4 = VRe / i4 R4 = 12volt / 420ma

R4 = 28,57Ω

R5 = VR5 / I

R5 = 3,75Ω

R5 = 3volt / 800ma

RT = R1 + (1/R2 + 1/R3 + 1/R4) + R5 RT = 6,25Ω + (1/80Ω + 1/52,17Ω + 1/28,57Ω) + 3,75Ω

RT = 25Ω CALCULAR EL VOLTAJE EN UN CIRCUITO ELECTRÓNICO APLICANDO LA LEY DE OHM.

R2=3.3K 3,998MA

+

R1=1K

6,806ma 2,807ma

Vs _

R3=4.7K R4=100Ω 6,806ma

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Reparación de Microcomputadora

Circuito electrónico

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR EL VOLTAJE IR1 = Is = 6,806ma VR1 = IR1 x R1 IR2 = 3,398ma

VR1 = 6,806ma x 1KΩ

VR1 = 6,806 Volt

VR2 = VR3 = VRe = IR2 x R2 VRe = 2,807ma x 4.7kΩ

IR3=2,807ma

VRe = 13,19volt

VR4 = Is x R4

VR4= 6,806ma x 100Ω

VR4 = 0,68 volt

Vs = VR1 + VRe + VR4 Vs = 6,806 volt + 13,19 volt + 0,68 volt Vs = 20 volt CALCULAR

LA

INTENSIDAD

EN

UN

CIRCUITO

ELECTRÓNICO

APLICANDO LA LEY DE OHM. i2 R2 = 10 KΩ I

R1= 200Ω

I

+ Vs = 20volt

R3= 3,2 K

i3

Ω

_

Ve = 13,19 volt

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA INTENSIDAD: I = i2 + i3 I = V / R i2 = Ve / R2 i2 = 13,19 volt / 10 KΩ i2 = 1,319 ma i3 = Ve / R3 I3 = 13,69 volt / 3,2 KΩ i3 = 4,278 ma I = I2 + i3 = 1,319 ma + 4,278 ma

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R4 = 5 K Ω

Reparación de Microcomputadora

I = 5,597ma INDICAR EN EL CODIGO DE COLORES EL VALOR DE CADA RESISTENCIA SUGERIDA POR EL INSTRUCTOR.

El instructor le facilitara a los participantes algunas resistencias para que los mismos, descubran el valor de las mismas por el código de colores. A continuación se da un ejemplo de una determinada resistencia que posee en forma grafica los siguientes colores:

amarillo

verde dorado

rojo Figura Nº nombre de la imagen

En este ejemplo tenemos que: El amarillo = primera cifra significativa El rojo = segunda cifra significativa El verde = multiplicador El dorado = tolerancia Lo que nos da una resistencia de: Amarillo, Rojo, Verde, Dorado = 4.200.000Ω = 4,2 MΩ con una tolerancia de 5 % 4

2

100.000

5%

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Reparación de Microcomputadora

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Reparación de Microcomputadora

UNIDAD N° 2 NOCIONES BASICAS DE ELECTRÓNICA Electrónica Campo de la ingeniería y de la física aplicada relativo al diseño y aplicación de dispositivos, por lo general circuitos electrónicos, cuyo funcionamiento depende del flujo de electrones para la generación, transmisión, recepción y almacenamiento de información. Esta información puede consistir en voz o música (señales de voz) en un receptor de radio, en una imagen en una pantalla de televisión, o en números u otros datos en un ordenador o computadora. Los circuitos electrónicos ofrecen diferentes funciones para procesar esta información, incluyendo la amplificación de señales débiles hasta un nivel utilizable; la generación de ondas de radio; la extracción de información, como por ejemplo la recuperación de la señal de sonido de una onda de radio (de modulación); el control, como en el caso de la superposición de una señal de sonido a ondas de radio (modulación), y operaciones lógicas, como los procesos electrónicos que tienen lugar en las computadoras.

Tipos ELECTRÓNICA LÓGICA Los circuitos de conmutación y temporización, o circuitos lógicos, forman la base de cualquier dispositivo en el que se tengan que seleccionar o combinar señales de manera controlada. Entre los campos de aplicación de estos tipos de

circuitos

pueden

mencionarse

la

conmutación

telefónica,

las

transmisiones por satélite y el funcionamiento de las computadoras digitales.

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Reparación de Microcomputadora

La lógica digital es un proceso racional para adoptar sencillas decisiones de 'verdadero' o 'falso' basadas en las reglas del álgebra de Boole. Verdadero puede estar representado por un 1, y falso por un 0, y en los circuitos lógicos estos numerales aparecen como señales de dos tensiones diferentes. Los circuitos lógicos se utilizan para adoptar decisiones específicas de 'verdadero-falso' sobre la base de la presencia de múltiples señales 'verdadero-falso' en las entradas. Las señales se pueden generar por conmutadores mecánicos o por transductores de estado sólido. La señal de entrada, una vez aceptada y acondicionada (para eliminar las señales eléctricas indeseadas, o ruidos), es procesada por los circuitos lógicos digitales. Las diversas familias de dispositivos lógicos digitales, por lo general circuitos integrados, ejecutan una variedad de funciones lógicas a través de las llamadas puertas lógicas, como las puertas OR, AND y NOT y combinaciones de las mismas (como 'NOR', que incluye a OR y a NOT). Otra familia lógica muy utilizada es la lógica transistor-transistor. También se emplea la lógica de semiconductor complementario de óxido metálico, que ejecuta funciones similares a niveles de potencia muy bajos pero a velocidades de funcionamiento ligeramente inferiores. Existen también muchas otras variedades de circuitos lógicos, hoy obsoletos,

la lógica

reóstato-transistor y la lógica de acoplamiento por emisor, utilizada para sistemas de muy altas velocidades. Los bloques elementales de un dispositivo lógico se denominan puertas lógicas digitales. Una puerta Y (AND) tiene dos o más entradas y una única salida. La salida de una puerta Y es verdadera sólo si todas las entradas son verdaderas. Una puerta O (OR) tiene dos o más entradas y una sola salida. La salida de una puerta O es verdadera si cualquiera de las entradas es verdadera, y es falsa si todas las entradas son falsas. Una puerta INVERSORA (INVERTER) tiene una única entrada y una única salida, y puede convertir una señal verdadera en falsa, efectuando de esta manera la función negación (NOT). A partir de las puertas elementales pueden

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Reparación de Microcomputadora

construirse circuitos lógicos más complicados, entre los que pueden mencionarse los circuitos biestables (también llamados flip-flops, que son interruptores

binarios),

contadores,

comparadores,

sumadores

y

combinaciones más complejas. En general, para ejecutar una determinada función es necesario conectar grandes cantidades de elementos lógicos en circuitos complejos. En algunos casos se utilizan microprocesadores para efectuar muchas de las funciones de conmutación y temporización de los elementos lógicos individuales. Los procesadores

están

específicamente

programados

con

instrucciones

individuales para ejecutar una determinada tarea o tareas. Una de las ventajas de los microprocesadores es que permiten realizar diferentes funciones lógicas, dependiendo de las instrucciones de programación almacenadas. La desventaja de los microprocesadores es que normalmente funcionan de manera secuencial, lo que podría resultar demasiado lento para algunas aplicaciones. En tales casos se emplean circuitos lógicos especialmente diseñados. Avances recientes El desarrollo de los circuitos integrados ha revolucionado los campos de las comunicaciones, la gestión de la información y la informática. Los circuitos integrados han permitido reducir el tamaño de los dispositivos con el consiguiente descenso de los costes de fabricación y de mantenimiento de los sistemas. Al mismo tiempo, ofrecen mayor velocidad y fiabilidad. Los relojes digitales, las computadoras portátiles y los juegos electrónicos son sistemas basados en microprocesadores. Otro avance importante es la digitalización de las señales de sonido, proceso en el cual la frecuencia y la amplitud de una señal de sonido se codifica digitalmente mediante técnicas de muestreo adecuadas, es decir, técnicas para medir la amplitud de la señal a intervalos muy cortos. La música grabada de forma digital, como la de los

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Reparación de Microcomputadora

discos compactos, se caracteriza por una fidelidad que no era posible alcanzar con los métodos de grabación directa. La

electrónica

médica

ha

progresado

desde

la

tomografía

axial

computerizada (TAC) hasta llegar a sistemas que pueden diferenciar aún más los órganos del cuerpo humano. Se han desarrollado asimismo dispositivos que permiten ver los vasos sanguíneos y el sistema respiratorio. También la alta definición promete sustituir a numerosos procesos fotográficos al eliminar la necesidad de utilizar plata. La investigación actual dirigida a aumentar la velocidad y capacidad de las computadoras se centra sobre todo en la mejora de la tecnología de los circuitos integrados y en el desarrollo de componentes de conmutación aún más rápidos. Se han construido circuitos integrados a gran escala que contienen varios millones de componentes en un solo chip. Han llegado a fabricarse computadoras que alcanzan altísimas velocidades en las cuales los semiconductores son reemplazados por circuitos superconductores que utilizan las uniones de Josephson (véase Efecto Josephson) y que funcionan a temperaturas cercanas al cero absoluto.

ELECTRÓNICA DIGITAL La electrónica digital es aquella cuyo funcionamiento puede describirse a través de una señal discreta, que únicamente cuenta con dos valores posibles cero lógico y uno lógico. ELECTRÓNICA ANALÓGICA Técnicas y equipos electrónicos cuyo funcionamiento se basa en señales que cambian uniformemente como, por ejemplo, las ondas seno, y que con frecuencia emplean indicadores de escala continua.

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Teoría electrónica Es el estudio de los electrones de la materia en movimiento y de los fenómenos capaces de influir sobre tales movimientos.

En base a los

principios de la electrónica la tecnología desarrolló elementos y dispositivos electrónicos para infinidad de usos prácticos, provocando una verdadera revolución técnica. Este desarrollo ha posibilitado el perfeccionamiento en el ámbito de las comunicaciones, ejemplo de esto es la radiofonía y la televisión. También dicha revolución facilitó el desarrollo de la cibernética, lo cual hace posible el procesamiento de datos, el control administrativo, el almacenaje de información, etc. Por medio de la electrónica se ha permitido la verificación de cálculos muy precisos, lo que contribuyó a facilitar la creación de instrumentos cuya precisión era inimaginable años atrás, tales como medidores térmicos, de pesos, tiempos, etc.

Circuito Electrónico Un circuito eléctrico es un conductor; unido por sus extremos, en el que existe al menos, un generador que produce una corriente eléctrica. Además, suelen intercalarse otros aparatos eléctricos con el fin de realizar algún trabajo, por ejemplo: bombillas, planchas, estufas. En un circuito, el generador origina una diferencia de potencial que produce una corriente eléctrica. La intensidad de esta corriente depende de la resistencia del conductor y de los aparatos que hayamos intercalado. Para representar en el papel los circuitos eléctricos se utilizan una serie de símbolos que simplifican mucho el trabajo. De esta forma cualquier persona puede entender y reproducir el circuito si entiende los símbolos.

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Componentes que integran un circuito electrónico. Un diagrama de circuito, también conocido como red eléctrica, se construye a partir de combinaciones en serie y paralelo de dispositivos eléctricos generalmente de dos terminales, el análisis del diagrama del circuito predice el comportamiento del dispositivo real. Existen dos tipos de dispositivos, los activos constituidos por fuentes de voltaje o corriente capaces de suministrar ó controlar la energía para la red eléctrica, y los pasivos que absorben o almacenan la energía procedente de las fuentes.

Circuito Electrónico COMPONENTES ELECTRÓNICOS Los

circuitos

electrónicos

constan

de

componentes

electrónicos

interconectados. Estos componentes se clasifican en dos categorías: activos o pasivos. Entre los pasivos se incluyen los reóstatos, los condensadores y los inductores. Los considerados activos incluyen las baterías (o pilas), los generadores, los tubos de vacío y los transistores. RESISTENCIAS La resistencia es uno de los componentes imprescindibles en la construcción de cualquier equipo electrónico, ya que permite distribuir adecuadamente la tensión y corriente eléctrica a todos los puntos necesarios.

El valor de la

resistencia se utiliza como unidad de medida el ohm, al cual representamos con el símbolo Ω. Las resistencias tienen un código de colores que indica su

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valor. Este código está compuesto por bandas de colores divididas en dos grupos; el primero consiste de tres o cuatro de estas bandas, de las cuales las primeras dos o tres indican el valor nominal de la resistencia y la última es un multiplicador para obtener la escala.

El segundo grupo está

compuesto por una sola banda y es la tolerancia expresada como un porcentaje, dicha tolerancia nos da el campo de valores dentro del cual se encuentra el valor correcto de la resistencia, o sea, el rango o margen de error dentro del cual se encuentra el valor real de nuestro resistor. Hay diferentes tipos de resistencias. La mayoría de las resistencias tienen grabado un código de colores, en otras resistencias tiene ya puesto el valor óhmico. Están hechos de diferentes materiales. Hay resistencias que son de carbón aglomerado, otras son de una capa de carbón, otras de una capa metálica. otras con una capa de metal precioso, otras de una capa de óxido metálico y otras bobinadas. Las resistencias están representadas por número o por colores. Con números no hay problema porque el valor te lo dice enseguida pero en colores hay que saberse el código de colores. Hay dos formas de presentar el código de colores. Unas llevan cuatro colores y otras cinco colores. DIODOS El nacimiento del diodo surgió a partir de la necesidad de transformación de corrientes alternas en continua. La corriente en un diodo presenta un sentido de circulación de cargas positivas que van desde el ánodo al cátodo, no permitiendo la circulación de la corriente en el sentido opuesto, lo cual nos permite la conversión de corriente alterna a continua, procedimiento conocido como rectificación. Esto ocurre porque por el diodo solamente podrá circular corriente cuando el ánodo sea más positivo que el cátodo.

Están

compuestos por dos regiones de material semiconductor que se llama unión

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P-N. Entre las dos partes de la unión P-N, y la zona de contacto entre ambas, se produce una región denominada de transición, donde se genera una pequeña diferencia de potencial quedando la zona N a mayor tensión que la P. Cuando se le aplica una tensión al diodo con el terminal positivo conectado a la zona P y el negativo a la N se producirá una circulación de corriente entre ambas debido a que una pequeña parte de esta tensión nivelará la diferencia de potencial entre zonas, quedando éstas niveladas en tensión, y el resto de la tensión aplicada producirá un circulación de electrones de la zona N a la P. TRANSISTORES Los transistores se componen de semiconductores. Se trata de materiales, como el silicio o el germanio, dopados (es decir, se les han incrustado pequeñas cantidades de materias extrañas), de manera que se produce un exceso o una carencia de electrones libres. En el primer caso, se dice que el semiconductor es del tipo n, y en el segundo, que es del tipo p. Combinando materiales del tipo n y del tipo p se puede producir un diodo. Cuando éste se conecta a una batería de manera tal que el material tipo p es positivo y el material tipo n es negativo, los electrones son repelidos desde el terminal negativo de la batería y pasan, sin ningún obstáculo, a la región p, que carece de electrones. Con la batería invertida, los electrones que llegan al material p pueden pasar sólo con muchas dificultades hacia el material n, que ya está lleno de electrones libres, en cuyo caso la corriente es prácticamente cero. CONDENSADORES El condensador, es un dispositivo que posee una capacidad y sirve para almacenar cargas eléctricas. Está compuesto por dos armaduras entre las que se encuentra un material dieléctrico ( no conductor); por ejemplo:., aire, papel, vidrio, cerámica, mica, etc. Al someter una diferencia de potencial

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determinada, se cargan. El condensador almacena electricidad, permite el paso de la corriente alterna y bloquea el de la corriente continua. Hay diferentes tipos de condensadores, unos tienen un dieléctrico diferentes con otras que de eso depende de su capacidad, diferente material de armaduras etc. CIRCUITO INTEGRADO Pequeño circuito electrónico utilizado para realizar una función electrónica específica, como la amplificación. Se combina por lo general con otros componentes para formar un sistema más complejo y se fabrica mediante la difusión de impurezas en silicio monocristalino, que sirve como material semiconductor, o mediante la soldadura del silicio con un haz de flujo de electrones. Varios cientos de circuitos integrados idénticos se fabrican a la vez sobre una oblea de pocos centímetros de diámetro. Esta oblea a continuación se corta en circuitos integrados individuales denominados chips. En la integración a gran escala (LSI, acrónimo de Large-Scale Integration) se combinan

aproximadamente

5.000

elementos,

como

resistencias

y

transistores, en un cuadrado de silicio que mide aproximadamente 1,3 cm de lado. Cientos de estos circuitos integrados pueden colocarse en una oblea de silicio de 8 a 15 cm de diámetro. La integración a mayor escala puede producir un chip de silicio con millones de elementos. Los elementos individuales de un chip se interconectan con películas finas de metal o de material semiconductor aisladas del resto del circuito por capas dieléctricas. Para interconectarlos con otros circuitos o componentes, los chips se montan en cápsulas que contienen conductores eléctricos externos. De esta forma se facilita su inserción en placas. Durante los últimos años la capacidad funcional de los circuitos integrados ha ido en aumento de forma constante, y el coste de las funciones que realizan ha disminuido igualmente. Esto ha producido cambios revolucionarios en la fabricación de equipamientos electrónicos, que han ganado enormemente en capacidad funcional y en

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fiabilidad. También se ha conseguido reducir el tamaño de los equipos y disminuir su complejidad física y su consumo de energía. La tecnología de los ordenadores o computadoras se ha beneficiado especialmente de todo ello. Las funciones lógicas y aritméticas de una computadora pequeña pueden realizarse en la actualidad mediante un único chip con integración a escala muy grande (VLSI, acrónimo de Very Large Scale Integration) llamado microprocesador, y todas las funciones lógicas, aritméticas y de memoria de una computadora, pueden almacenarse en una única placa de circuito impreso, o incluso en un único chip. Un dispositivo así se denomina microordenador o microcomputadora. BOBINAS Cilindro de hilo conductor devanado, con diversas aplicaciones en electricidad como la de regular la tensión en instalaciones de corriente alternas.

Bobinas

PISTAS Ruta mediante la cual se entrelazan o interconectan dispositivos electrónicos en una tarjeta. Esa ruta (pista) es de cobre ya que se toma de una porción de baquelita, en la cual son grabadas estas.

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INSTRUMENTOS

UTILIZADOS

PARA

COMPROBAR

EL

FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO ELECTRÓNICO.

Equipos PROBADOR DE CORRIENTE El probador de corriente es aquel

mediante el cual el usuario verifica a

través de este, por cual cable o terminal fluye la corriente eléctrica. Este probador puede venir en varias presentaciones como son: el tester o multímetro y el amperímetro. TESTER Son instrumentos que como su nombre lo indica sirven para efectuar mediciones de distintas magnitudes eléctricas, intensidad de corriente (Amperios), tensión eléctrica (Voltaje) y resistencia eléctrica (Ohmios). Normalmente un tester puede funcionar como amperímetro, voltímetro y ohmiómetro y se puede utilizar para corrientes continuas y alternas.

AMPERÍMETRO Es el aparato destinado a medir la intensidad de corriente que atraviesa un circuito. Su forma de conexión es en serie, de manera que siempre hay que abrir el circuito para poder medir con él. Su resistencia interna debe ser mínima para no provocar en el circuito caídas de tensión apreciables. El objeto que se persigue al utilizar un amperímetro es medir la corriente que pasa por algún componente de un circuito electrónico.

Para medir la

corriente que circula a través de dicho componente, ésta debe pasar también

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por el instrumento de medida; por tanto, el amperímetro debe entrar a formar parte de circuito y estar conectado en serie con el elemento que se prueba. VOLTÍMETRO. Es un instrumento diseñado y utilizado para medir voltaje o tensión eléctrica ya sea de corriente continua o de corriente alterna. Este voltaje se puede encontrar en una fuente de energía eléctrica como una pila, una batería o en un tomacorriente por ejemplo, o entre dos puntos cualquiera de un circuito eléctrico o electrónico. En el momento de la conexión nunca se debe abrir el circuito, sino que se acopla directamente en paralelo a los puntos cuya tensión queremos medir.

Su funcionamiento está fundamentado en el

instrumento básico que es el amperímetro, el cual, como todos los aparatos de medida análogos, se basa en el galvanómetro de D´arsonval, ya que es necesario que circule una corriente muy pequeña por una bobina móvil, para que ésta haga mover la guja sobre la escala. Por lo tanto, el voltímetro está construido utilizando el mismo sistema electromecánico del amperímetro, es decir, un conjunto formado principalmente pro imanes, una bobina y una aguja. EL OHMETRO Instrumento que sirve al técnico electrónico para: 1. Medición o comprobación de las resistencias. 2. Probar la continuidad eléctrica en los circuitos. 3. Probar el asilamiento o contacto a tierra de un elemento o aparato electrónico. Se llama óhmetro porque su función principal es medir resistencia cuya unidad de medida es el ohmio. El óhmetro es un aparato que tiene en su interior pilas o baterías (que se deben sustituir al cabo de cierto tiempo de

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utilización) El método que emplea el óhmetro para medir el valor de una resistencia es muy simple: consiste en hacer circular la corriente de la pila interna por dicha resistencia haciéndola pasar a través del sistema de medida (bobina y aguja). Como el voltaje que suministra la pila es fija, la corriente que circulará por la resistencia que se va a medir sólo dependerá del valor de la misma; por tanto la intensidad de esta corriente indicará directamente el valor en ohmios que estamos buscando. A diferencia del resto de los aparatos, necesita de una fuente de tensión propia (batería) para poder realizar la medida.

El Osciloscopio El osciloscopio es básicamente un dispositivo de visualización gráfica que muestra señales eléctricas variables en el tiempo. El eje vertical, a partir de ahora denominado Y, representa el voltaje; mientras que el eje horizontal, denominado X, representa el tiempo. FUNCIONES BASICAS DEL OSCILOSCOPIO 1.

Determinar directamente el periodo y el voltaje de una señal.

2.

Determinar indirectamente la frecuencia de una señal.

3.

Determinar que parte de la señal es DC y cual AC.

4.

Localizar averías en un circuito.

5.

Medir la fase entre dos señales.

6.

Determinar que parte de la señal es ruido y como varia este en el tiempo.

Los osciloscopios son de los instrumentos más versátiles que existen y lo utilizan desde técnicos de reparación de televisores a médicos. Un osciloscopio puede medir un gran número de fenómenos, provisto del transductor adecuado (un elemento que convierte una magnitud física en señal eléctrica) será capaz de darnos el valor de una presión, ritmo cardiaco, potencia de sonido, nivel de vibraciones en un coche, etc.

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TIPOS DE OSCILOSCOPIOS Los equipos electrónicos se dividen en dos tipos: Analógicos y Digitales. Los primeros trabajan con variables continuas mientras que los segundos lo hacen con variables discretas. Por ejemplo un tocadiscos es un equipo analógico y un Compact Disc es un equipo digital. Los Osciloscopios también pueden ser analógicos ó digitales. Los primeros trabajan directamente con la señal aplicada, está una vez amplificada desvía un haz de electrones en sentido vertical proporcionalmente a su valor. En contraste los osciloscopios digitales utilizan previamente un conversor analógico-digital (A/D) para almacenar digitalmente la señal de entrada, reconstruyendo posteriormente esta información en la pantalla. Ambos tipos tienen sus ventajas e inconvenientes. Los analógicos son preferibles cuando es prioritario visualizar variaciones rápidas de la señal de entrada en tiempo real. Los osciloscopios digitales se utilizan cuando se desea visualizar y estudiar eventos no repetitivos (picos de tensión que se producen aleatoriamente). CONTROLES QUE POSEE UN OSCILOSCOPIO TÍPICO A primera vista un osciloscopio se parece a una pequeña televisión portátil, salvo una rejilla que ocupa la pantalla y el mayor número de controles que posee. En la siguiente figura se representan estos controles distribuidos en cinco sesiones: Son los que se utilizan para realizar mediciones precisas de cualquier circuito o instalación eléctrica.

En la electricidad como la electrónica es de vital

importancia el conocimiento y manejo de los aparatos de medida, para

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conocer con exactitud las magnitudes eléctricas de cualquier circuito o instalación.

Osciloscopio

FUNCIONAMIENTO DE UN OSCILOSCOPIO Para entender el funcionamiento de los controles que posee un osciloscopio es necesario detenerse un poco en los procesos internos llevados a cabo por este aparato. Empezaremos por el tipo analógico ya que es el más sencillo.

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Osciloscopio Analógico

Cuando se conecta la sonda a un circuito, la señal atraviesa esta última y se dirige a la sección vertical. Dependiendo de donde situemos el mando del amplificador vertical atenuaremos la señal ó la amplificaremos. En la salida de este bloque ya se dispone de la suficiente señal para atacar las placas de deflexión verticales (que naturalmente están en posición horizontal) y que son las encargadas de desviar el haz de electrones, que surge del cátodo e impacta en la capa fluorescente del interior de la pantalla, en sentido vertical. Hacia arriba si la tensión es positiva con respecto al punto de referencia (GND) ó hacia abajo si es negativa. La señal también atraviesa la sección de disparo para de esta forma iniciar el barrido horizontal (este es el encargado de mover el haz de electrones desde la parte izquierda de la pantalla a la parte derecha en un determinado

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tiempo). El trazado (recorrido de izquierda a derecha) se consigue aplicando la parte ascendente de un diente de sierra a las placas de deflexión horizontal (las que están en posición vertical), y puede ser regulable en tiempo actuando sobre el mando TIME-BASE. El retrazado (recorrido de derecha a izquierda) se realiza de forma mucho más rápida con la parte descendente del mismo diente de sierra. De esta forma la acción combinada del trazado horizontal y de la deflexión vertical traza la gráfica de la señal en la pantalla. La sección de disparo es necesaria para estabilizar las señales repetitivas (se asegura que el trazado comience en el mismo punto de la señal repetitiva). En la siguiente figura puede observarse la misma señal en tres ajustes de disparo diferentes: en el primero disparada en flanco ascendente, en el segundo sin disparo y en el tercero disparada en flanco descendente. OSCILOSCOPIOS DIGITALES Los osciloscopios digitales poseen además de las secciones explicadas anteriormente un sistema adicional de proceso de datos que permite almacenar y visualizar

Osciloscopio digital

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Cuando se conecta la sonda de un osciloscopio digital a un circuito, la sección vertical ajusta la amplitud de la señal de la misma forma que lo hacia el osciloscopio analógico. El conversor analógico-digital del sistema de adquisición de datos muestrea la señal a intervalos de tiempo determinados y convierte la señal de voltaje continua en una serie de valores digitales llamados muestras. En la sección horizontal una señal de reloj determina cuando el conversor A/D toma una muestra. La velocidad de este reloj se denomina velocidad de muestreo y se mide en muestras por segundo. Los valores digitales muestreados se almacenan en una memoria como puntos de señal. El número de los puntos de señal utilizados para reconstruir la señal en pantalla se denomina registro. La sección de disparo determina el comienzo y el final de los puntos de señal en el registro. La sección de visualización recibe estos puntos del registro, una vez almacenados en la memoria, para presentar en pantalla la señal. Dependiendo de las capacidades del osciloscopio se pueden tener procesos adicionales sobre los puntos muestreados, incluso se puede disponer de un predisparo, para observar procesos que tengan lugar antes del disparo. Fundamentalmente, un osciloscopio digital se maneja de una forma similar a uno analógico, para poder tomar las medidas se necesita ajustar el mando AMPL.,el mando TIMEBASE así como los mandos que intervienen en el disparo. PROBADOR DE POLARIDAD Es aquel instrumento que nos permite conocer quien es el vivo (fase) y neutro. Vienen de varios tipos, pero en la actualidad el tipo destornillador es

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quizás él mas utilizado, que internamente posee una lámpara de neón, que es introducido en el tomacorriente o con el cual se toca el cable para saber si este es la fase y el de dos terminales o conectores que de igual forma es introducido en los terminales de fase y tierra o fase y neutro encendiéndose la luz de neón. FORMA CORRECTA PARA USO DEL OSCILOSCOPIO Necesitamos realizar tres ajustes básicos: 1.

La atenuación ó amplificación que necesita la señal. Utilizar el mando AMPL. para ajustar la amplitud de la señal antes de que sea aplicada a las placas de deflexión vertical. Conviene que la señal ocupe una parte importante de la pantalla sin llegar a sobrepasar los límites.

2.

La base de tiempos. Utilizar el mando TIMEBASE para ajustar lo que representa en tiempo una división en horizontal de la pantalla. Para señales repetitivas es conveniente que en la pantalla se puedan observar aproximadamente un par de ciclos.

3.

Disparo de la señal. Utilizar los mandos TRIGGER LEVEL (nivel de disparo) y TRIGGER SELECTOR (tipo de disparo) para estabilizar lo mejor posible señales repetitivas.

Por supuesto, también deben ajustarse los controles que afectan a la visualización: FOCUS (enfoque), INTENS. (intensidad) nunca excesiva, YPOS (posición vertical del haz) y X-POS (posición horizontal del haz).

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UNIDAD N° 3 REALIZAR MANTENIMIENTO AL MICROCOMPUTADOR Microcomputador Ordenador o Computadora, dispositivo electrónico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando cálculos sobre los datos numéricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de información.

Microprocesador, circuito electrónico que actúa como unidad central de proceso de un ordenador, proporcionando el control de las operaciones de cálculo. Los microprocesadores también se utilizan en otros sistemas informáticos avanzados, como impresoras, automóviles o aviones. En 1995 se produjeron unos 4.000 millones de microprocesadores en todo el mundo.

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El microprocesador es un tipo de circuito sumamente integrado. Los circuitos integrados, también conocidos como microchips o chips, son circuitos electrónicos

complejos

formados

por

componentes

extremadamente

pequeños formados en una única pieza plana de poco espesor de un material conocido como semiconductor. Los microprocesadores modernos incorporan

hasta

amplificadores

10

millones

electrónicos,

de

transistores

osciladores

o,

más

(que a

actúan

como

menudo,

como

conmutadores), además de otros componentes como resistencias, diodos, condensadores y conexiones, todo ello en una superficie comparable a la de un sello postal. Un microprocesador consta de varias secciones diferentes. La unidad aritmético-lógica (ALU, siglas en inglés) efectúa cálculos con números y toma decisiones lógicas; los registros son zonas de memoria especiales para almacenar información temporalmente; la unidad de control descodifica los programas; los buses transportan información digital a través del chip y de la computadora; la memoria local se emplea para los cómputos realizados en el mismo chip. Los microprocesadores más complejos contienen a menudo otras secciones; por ejemplo, secciones de memoria especializada denominadas memoria cache, que sirven para acelerar el acceso a los dispositivos externos de almacenamiento de datos. Los microprocesadores modernos funcionan con una anchura de bus de 64 bits (un bit es un dígito binario, una unidad de información que puede ser un uno o un cero): esto significa que pueden transmitirse simultáneamente 64 bits de datos. Bit, en informática, acrónimo de Binary Digit (dígito binario), que adquiere el valor 1 o 0 en el sistema numérico binario. En el procesamiento y almacenamiento informático un bit es la unidad de información más pequeña manipulada por el ordenador, y está representada físicamente por un elemento como un único pulso enviado a través de un circuito, o bien como un pequeño punto en un disco magnético capaz de almacenar un 0 o un 1.

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La representación de información se logra mediante la agrupación de bits para lograr un conjunto de valores mayor que permite manejar mayor información. Por ejemplo, la agrupación de ocho bits componen un byte que se utiliza para representar todo tipo de información, incluyendo las letras del alfabeto y los dígitos del 0 al 9.

Hardware El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informático. La función de estos componentes suele dividirse en tres categorías principales: entrada, salida y almacenamiento. Los componentes de esas categorías están conectados a través de un conjunto de cables o circuitos llamado bus con la unidad central de proceso (CPU) del ordenador, el microprocesador que controla la computadora y le proporciona capacidad de cálculo. HARDWARE DE ENTRADA El hardware de entrada consta de dispositivos externos —esto es, componentes situados fuera de la CPU de la computadora— que proporcionan información e instrucciones. HARDWARE DE SALIDA El hardware de salida consta de dispositivos externos que transfieren información de la CPU de la computadora al usuario informático. HARDWARE DE ALMACENAMIENTO El hardware de almacenamiento sirve para almacenar permanentemente información y programas que el ordenador deba recuperar en algún

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momento. Los dos tipos principales de dispositivos de almacenamiento son las unidades de disco y la memoria. Existen varios tipos de discos: duros, flexibles, magneto-ópticos y compactos. Las unidades de disco duro almacenan información en partículas magnéticas integradas en un disco. Las unidades de disco duro, que suelen ser una parte permanente de la computadora, pueden almacenar grandes cantidades de información y recuperarla muy rápidamente. Las unidades de disco flexible también almacenan información en partículas magnéticas integradas en discos intercambiables, que de hecho pueden ser flexibles o rígidos. Los discos flexibles almacenan menos información que un disco duro, y la recuperación de la misma es muchísimo más lenta. Las unidades de disco magneto-óptico almacenan la información en discos intercambiables sensibles a la luz láser y a los campos magnéticos. Pueden almacenar tanta información como un disco duro, pero la velocidad de recuperación de la misma es algo menor. Las unidades de disco compacto, o CD-ROM, almacenan información en las cavidades grabadas en la superficie de un disco de material reflectante. La información almacenada en un CD-ROM no puede borrarse ni sustituirse por otra información. Los CD-ROM pueden almacenar aproximadamente la misma información que un disco duro, pero la velocidad de recuperación de información es menor. La memoria está formada por chips que almacenan información que la CPU necesita recuperar rápidamente. La memoria de acceso aleatorio (RAM, siglas en inglés) se emplea para almacenar la información e instrucciones que hacen funcionar los programas de la computadora. Generalmente, los programas se transfieren desde una unidad de disco a la RAM. La RAM también se conoce como memoria volátil, porque la información contenida en los chips de memoria se pierde cuando se desconecta el ordenador. La memoria de lectura exclusiva (ROM, siglas en inglés) contiene información y software cruciales que deben estar permanentemente disponibles para el

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funcionamiento de la computadora, por ejemplo el sistema operativo, que dirige las acciones de la máquina desde el arranque hasta la desconexión. La ROM se denomina memoria no volátil porque los chips de memoria ROM no pierden su información cuando se desconecta el ordenador. Algunos dispositivos se utilizan para varios fines diferentes. Por ejemplo, los discos flexibles también pueden emplearse como dispositivos de entrada si contienen información que el usuario informático desea utilizar y procesar. También pueden utilizarse como dispositivos de salida si el usuario quiere almacenar en ellos los resultados de su computadora.

Software Es el conjunto de instrucciones que un ordenador emplea para manipular datos: por ejemplo, un procesador de textos o un videojuego. Estos programas suelen almacenarse y transferirse a la CPU a través del hardware de la computadora. El software también rige la forma en que se utiliza el hardware, como por ejemplo la forma de recuperar información de un dispositivo de almacenamiento. La interacción entre el hardware de entrada y de salida es controlada por un software llamado BIOS (siglas en inglés de 'sistema básico de entrada / salida').

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FUNCIÓN DEL SOFTWARE Las dos categorías primarias de software son los sistemas operativos (software del sistema), que controlan los trabajos del ordenador o computadora, y el software de aplicación, que dirige las distintas tareas para las que se utilizan las computadoras. Por lo tanto, el software del sistema procesa tareas tan esenciales, aunque a menudo invisibles, como el mantenimiento de los archivos del disco y la administración de la pantalla, mientras que el software de aplicación lleva a cabo tareas de tratamiento de textos, gestión de bases de datos y similares. Constituyen dos categorías separadas el software de red, que permite comunicarse a grupos de usuarios, y el software de lenguaje utilizado para escribir programas (Lenguaje de programación). Además de estas categorías basadas en tareas, varios tipos de software se describen basándose en su método de distribución. Entre estos se encuentran los así llamados programas enlatados, el software desarrollado por compañías y vendido principalmente por distribuidores, el freeware y software de dominio público, que se ofrece sin costo alguno, el shareware, que es similar al freeware, pero suele conllevar una pequeña tasa a pagar por los usuarios que lo utilicen profesionalmente y, por último, el infame vapourware, que es software que no llega a presentarse o que aparece mucho después de lo prometido. IMPORTANCIA Ambos componentes son sumamente importantes ya que no puedes ser útiles el uno sin el otro por lo tanto están estrechamente relacionados el hardware no puede funcionar correctamente sin el software correspondiente

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y el software no funciona si no posee un hardware en donde pueda ser almacenado y ejecutado.

Microcomputador EVOLUCIÓN HISTÓRICA Antes de disponer de palabras o símbolos para representar los números, el hombre primitivo empleaba los dedos para contar. El antepasado del ábaco consistía en unas piedras introducidas en unos surcos que se practicaban en la arena. Estas piedras móviles llevaron al desarrollo del ábaco, que ya se conocía en el año 500 a. c., en Egipto. El Ábaco Romano era de madera y las piedras se movían a lo largo de unas ranuras talladas en una tabla. La palabra cálculo significa piedra; de este modo surgió la palabra cálculo. El origen de la palabra ábaco no es muy claro; suele considerarse que proviene de la palabra fenicia abak, término que designa una superficie plana cubierta de arena, sobre la cual se pueden dibujar figuras. Unas formas de las palabras contar o calcular aparece en otras lenguas, como abg, que significa polvo y es de origen semítico, o abakión, en griego, y que se refiere a una tabla de cálculo marcada. Muchos pueblos utilizaron piedras con el mismo objeto; por ejemplo, los Incas peruanos empleaban cuerdas con nudos para su contabilidad que llamaban quipos. Con el tiempo se inventó el ábaco portátil que consistía en unas bolitas ensartadas en un cordón que a su vez se fijaban en un soporte de madera.

Gracias al ábaco pudieron funcionar con cierta agilidad los

negocios en el mundo antiguo y los comerciantes sumar, restar, multiplicar y dividir fácilmente. El uso del ábaco continuó en Europa hasta la Edad Media, pero cuando gracias a los árabes se implementó el sistema de numeración decimal, el uso de la Tabla de Cálculo o ábaco comenzó a declinar.

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En 1946 se celebró en Japón una competencia de rapidez de cálculo entre un norteamericano que empleaba una calculadora y un japonés que utilizaba un ábaco, ganó el japonés. Cuando un experto maneja un ábaco puede ser rapidísimo sumando y restando, pero no tanto multiplicando y dividiendo ya que los resultados intermedios no pueden registrarse en el ábaco ESTRUCTURA DE NAPIER Y REGLA DE CALCULO. El desarrollo de las matemáticas, la navegación y las ciencias durante el siglo XVII, potenciaron la creación de nuevas máquinas de calcular.

Se

necesitaron tablas seguras de las funciones trigonométricas para calcular la posición de los barcos, también fue necesario evitar los errores aritméticos cuando los negocios y el comercio se incrementaron. En 1614, un escocés llamado John Napier publicó la primera tabla de logaritmos.

Napier inventó los logaritmos para simplificar y agilizar los

cálculos. Según él “No hay nada peor que las multiplicaciones, divisiones y desarrollo de cuadrados de números grandes, que además de ser una tarea tediosa, dan lugar a muchos errores”. Este dispositivo mecánico funcionaba utilizando palillos con números impresos y le permitía realizar operaciones de multiplicación y división.

Este dispositivo, que recibió el nombre de

Estructura de Napier, estaba constituido de nueve hileras, por cada una de los dígitos de 1 al 9. Cada hilera representaba una columna de una tabla de multiplicación. Los logaritmos fueron de gran utilidad, y simplificaron significativamente muchos cálculos. En 1620, Edmund Gunthen inventó una forma de emplear los logaritmos de una manera más simple aunque no exacta. Se trataba de situarlos en una recta, y las multiplicaciones y divisiones se efectuaban añadiendo o sustrayendo segmentos por medio de par de divisores. Esto se conoció en el año 1633 con el nombre de Método Gunther. Posteriormente William Oughtred empleó dos escalas móviles y las llamó Regla de Cálculo.

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Las escalas de la Regla de Cálculo se gradúan según los logaritmos de las cantidades que se han de calcular.

Estaba constituida por marcas que

representaban logaritmos de los números; en consecuencia los productos y cocientes se obtienen al sumar o restar longitudes.

Las demás escalas

permiten cálculos de exponentes, funciones trigonométricas y diferentes funciones matemáticas. Esta Regla de Cálculo era rápida, pequeña y a un precio razonable.

Se hizo muy popular entre los científicos e ingenieros

hasta hace poco tiempo, cuando fue sustituida por la calculadora de bolsillo. LA PASCALINA De las nuevas condiciones de vida impulsadas por la sociedad burguesa y el desarrollo del capitalismo, las relaciones comerciales entre naciones, que cada día eran más complejas, nace la necesidad de disponer de instrumentos cómodos y rápidos, capaces de resolver los complicados cálculos aritméticos de la época. Un joven francés de 19 años llamado Blaise Pascal construyó un mecanismo para realizar operaciones aritméticas. Fue el primer calculador lo bastante seguro como para ser lanzado comercialmente.

Pascal presentó esta máquina para efectuar sumas en

1642. Esta calculadora, mejor conocida como la Pascalina, tiene una rueda que corresponde a cada potencia del 10; cada rueda tiene 10 posiciones, una por cada digito entre 0 y 9. Era una calculadora diseñada para sumar, restar y multiplicar a través de sucesivas sumas. La Pascalina se constituyó en la primera sumadora mecánica que se había creado hasta entonces. En su honor, existe un lenguaje de programación con su nombre.

MÁQUINA DE LEIBNITZ El siguiente gran paso en el perfeccionamiento de las máquinas calculadoras lo dio el 1671 el matemático alemán Gottfried Wilheim Leibnitz.

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Los

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elementos claves en la máquina de Leibnitiz eran los cilindros escalonados. Esta máquina era más perfeccionada que la de Pascal, ya que podía multiplicar, dividir y obtener raíces cuadradas. Fue la mente más universal de su época. A este inventor se le atribuye él haber propuesto una máquina de calcular que utilizaba el sistema binario, todavía utilizado en nuestros días por los modernos computadores. Cuando a comienzos del siglo XIX se construyeron las primeras máquinas de calcular comerciales construidas por Charles Xavier Thomas, se incorporaron a ellas las ruedas escalonadas de Leibnitz. LAS TARJETAS PERFORADAS. A finales del siglo XVIII y principios del XIX, tuvo lugar un importante hecho para el posterior desarrollo de los ordenadores: la automatización de la industria textil. En el siglo XVIII, Francia estaba a la cabeza en la producción de tejidos elegantes y lujosos y algunos fabricantes se esforzaban por encontrar el modo de automatizar el proceso de fabricación para reducir los costos. Basil Bouda y Flacón en 1728, intentó programar el diseño del tejido por medio de fichas perforadas. De este modo, sólo determinadas agujas del telar podían atravesar los agujeros, pudiéndose conseguir así el dibujo de tejidos. La cinta y las fichas o tarjetas perforadoras, funcionaban como un programa para el telar. Esta técnica es la que se empleaba posteriormente para la introducción de datos en los ordenadores. No fue hasta principios del siglo XIX, en 1805, cuando otro francés Joseph Marie Jacquard, perfeccionó la técnica de controlar las agujas tejedoras del telar mediante tarjetas perforadas. Las agujas podían solamente pasar por los lugares en los que había agujeros. Colocando las fichas en forma de correa móvil, se podían tejer automáticamente complicados diseños.

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Jacquard diseño en 1805 un telar que actualmente se denomina como su diseñador, con el resultado de que pocos años después aparecieron miles de telares con capacidad para reproducir perfectos dibujos a precios asequibles. El empleo de fichas perforadas fue también una aplicación muy afortunada y avanzada de los números binarios en la programación. El 0 equivale a que no hay perforación y el 1 a que hay perforación. Por lo tanto la perforación no era más que un lenguaje que comunicaba instrucciones al telar mecánico. En los modernos ordenadores, las instrucciones básicas siguen siendo binarias, y es lo que se denomina Lenguaje de Máquina. LA MAQUINA ANALÍTICA Y DIFERENCIAL Los inventos citados anteriormente no pueden considerarse como máquinas automáticas, ya que estas requerían una constante intervención del operador para producir nuevos datos y/o efectuar las maniobras que implican cada operación. La sociedad de esa época exigía una máquina para resolver cálculos automáticamente, es decir, sin la intervención del operador en el proceso, con la exactitud y precisión deseada. En 1812, el matemático e ingeniero británico Charles Babbage (1792-1881) profesor de matemáticas de la Universidad de Cambridge, preocupado por los muchos errores que contenían las tablas de cálculos que utilizaban en su trabajo diario, construyó el modelo funcional para calcular tablas denominada Máquina Diferencial (máquina de calcular logaritmos con veinte decimales. En julio de 1823, el gobierno británico consintió en financiar la construcción de una versión mejorada de la máquina diferencial. La industria de fabricación de herramientas de aquella época, desafortunadamente no era lo suficientemente buena como para construir algunas de las partes y herramientas para fabricar sus piezas, lo que retardó considerablemente el proyecto. Con mucha frecuencia se excedía el presupuesto y algunas veces se detenía la producción por falta de fondos. La Máquina Diferencial no llegó

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a salir al

mercado en versión mejorada, por tal

razón en el año 1833

Babbage se propuso mejorar sustancialmente la Máquina de Diferencias, pero esta vez en la construcción de una segunda máquina, la cual bautizó con el nombre de Máquina de Diferencia y podía ser programada para evaluar el amplio intervalo de funciones diferentes. Babbage no pudo completar ninguna de sus dos ingeniosas máquinas, ya que el gobierno británico, preocupado por la falta de progreso, le retiró la subvención económica.

Tuvo que pasar un siglo para que sus ideas

similares a estas fueran puestas en prácticas. LA TABULADORA Y EL CENSO DE 1890 Hacia 1887, surgió en Estados Unidos la idea del proceso automatizado de datos a causa de la urgente necesidad de confeccionar el censo de 1890. Para procesar manualmente los resultados del último censo de 1880, habían hecho falta siete largos años, y por lo tanto, se pensaba que para procesar el de 1890, serían necesarios más de

diez años, debido al espectacular

crecimiento de la población entre 1880 y 1890. El gobierno de los Estados Unidos nombró en 1889 un comité para estudiar la forma de procesar los datos del censo y convocó un concurso para otorgar un contrato al mejor producto.

Se presentaron

tres propuestas

adjudicándose el encargo con su sistema eléctrico de tabulación, ideado en 1887. HERMAN HOLLERITH Nació en 1860 y murió en 1929, a este se le reconoce como uno de los precursores de las computadoras más importante debido a ser el creador de un dispositivo que se utilizó hasta hace poco tiempo: Las tarjetas perforadas.

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Hollerith trabajó afanosamente entre 1882 y 1889, en un equipo de tarjetas perforadas que podría usarse para el recuento del censo de 1890. Laboraba en su “máquina de censos” mientras trabajaba como instructor en el Massachusets Institut of Technology (MIT), al mismo tiempo que también estaba empleado en la oficina de patentes de Estados Unidos. Antes de ingresar al MIT, se relacionó con el coronel John Shaw Billings, director de estadística para el censo. Billings estaba convencido de que la información sobre cada ciudadano de Estados Unidos podría registrase en una tarjeta perforada, y esto facilitaría el recuento de la información. Herman Hollerith aplicó el principio de las tarjetas perforadas para el almacenamiento de datos que ya había utilizado Babbage. Hollerith

diseñó

una tarjeta perforada del tamaño de un billete de un dólar de ese tiempo. Un tamaño conveniente para almacenarlo en gabinetes de archivo. Después de muchísimas pruebas, desarrolló una máquina que podría contar 10,000 apariciones de cualquier característica que fuera codificada en las tarjetas. La forma de procesar los datos según el sistema de Hollerith, era la siguiente:  Las fichas de los datos se perforaban recogiendo la información correspondiente.  Las fichas de los datos se colocaban en una máquina lectora o de tabular, y unas hileras de agujas presionaban contra ellas.  Cuando una aguja pasaba a través de una perforación entraba en un recipiente de mercurio situado debajo, y cerraba un circuito, avanzando así un cuadrante correspondiente a una cuenta.  Los totales acumulados en cada, categoría de información se veían directamente en los cuadrantes.

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 Un cable eléctrico conectaba la lectora o la clasificadora y se abría la tapa de la caja correspondiente. Se podía volver a programar la clasificadora cambiando el hilo eléctrico de los relees que abrían las tapas, y así se podían volver a agrupar los datos en subcategorías. Más tarde, las fichas se clasificaron automáticamente pero para la división

en subcategorías tenían que volver a pasar por la

clasificadora. El equipo de Hollerith derrotó a otros dos contendientes y fue escogido por el comité encargado del censo para realizar la tabulación de 1890. El equipo que Hollerith rentó al gobierno de Estados Unidos podía leer entre 50 y 80 tarjetas por minuto, y tomó poco más de dos años para considerar los 62.6 millones de habitantes de aquella época.

La IBM Luego del éxito de Hollerith en el censo norteamericano, varias naciones incluyendo Austria, Canadá y Rusia consideraron el uso de la máquina para los censos y Hollerith comenzó a rentar su sistema.

En 1896 fundó la

Tabulating Machine Company. Esta compañía se componía en sus estructura básica del financiamiento de una persona adinerada, Thomas J. Watson, Sr. quien suplía los recursos necesarios para la construcción de las máquinas tabuladoras; y del ingenio de Herman Hollerith para construir las máquinas.

Con el tiempo surgieron

problemas debido a que mientras Hollerith insistía en desarrollar nuevos modelos, Thomas Watson estaba más interesado en incrementar la producción del modelo existente.

Estas diferencias desembocaron en la

venta de los derechos de la compañía por parte de Hollerith a Thomas Watson en 1912 y este último fusionó la compañía con un consorcio naciente del cual nacería posteriormente la International Business Machine – IBM.

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En 1937, se puso en marcha el programa de Seguridad Social en Estados Unidos, que fue la mayor operación de proceso de datos realizada hasta entonces. Hicieron falta 415 máquinas IBM para perforar, clasificar, verificar y archivar medio millón de personas. Konrad Zuse Una persona poco conocida pero con un gran aporte al avance de las computadoras es sin duda alguna, Konrad Zuse. Si bien sus conocimientos pasaron desapercibidos para el oeste debido a la guerra que se aproximaba a Europa en los años 1936 en adelante, es de notarse que este hombre por sí solo logró construir la primera computadora binaria del mundo, desarrollar un sistema binario basado en el principio del “Sí / No” o de “Abierto / Cerrado” y la primera computadora electromecánica digital controlada por programación.

Todo esto lo hizo iniciando desde cero, es decir, para el

tiempo en que Konrad Zuse emprendió la difícil tarea de construir su computadora no sabía de los acontecimientos que se sucedían a su alrededor en este sentido, tanto así que ni siquiera sabía de la existencia de Charles Babbage y sus teorías. Nacido el 22 de junio de 1910 en Berlín, Alemania. En 1927 Konrad Zuse ingresa en la Universidad Técnica de Berlín graduándose de ingeniero civil en 1935. Inicia su carrera como ingeniero de diseño en la industria aeronáutica. Para este tiempo Konrad Zuse empezó a trabajar en su computadora, la Z1 en 1936. A este punto la industria de la computación se limitaba a ciertas calculadoras mecánicas y estaban orientadas básicamente al comercio, esto implica que los matemáticos y los ingenieros tenían que construir cada uno sus propias computadoras independientemente el uno del otro y Zuse, no era la excepción. El problema de Zuse consistía en que para los diseños de aviones requerían extensos cálculos matemáticos que deberían de hacerse una y otra vez de acuerdo a las variables que se suministraran. De esta

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manera la intención de Zuse era construir una computadora que fuera capaz de realizar una gran cantidad de complejos cálculos matemáticos y guardarlos en una memoria para referencias futuras. Zuse construyó su primera computadora en 1938 aunque tenía algunas fallas. Más tarde la modificó y excluyó de ellas los primeros defectos y la llamó la Z2. Konrad trató inútilmente de persuadir al gobierno nazi de las ventajas de su invento.

La Z3 se terminó de construir en 1941.

Sin

embargo, ninguna de estas máquinas sobrevivieron a la II guerra mundial con excepción de la Z4, construida años más tarde en Austria.

La Mark-I y La ABC En 1937, Howard Aiken, profesor de Harvard, se fijó la meta de construir una máquina calculadora automática que combinara la tecnología eléctrica y mecánica con las técnicas de tarjetas perforadas de Hollerith. Con la ayuda de estudiantes de postgrado e ingenieros de la IBM, el proyecto se completó en 1944. El aparato terminado se denominó la computadora digital Mark I. Las operaciones internas se controlaban automáticamente con relevadores electromagnéticos, y los contadores aritméticos eran mecánicos; así, la Mark I era una computadora electromecánica. En muchos aspectos era el sueño de Babbage hecho realidad. El primer prototipo de computadora electrónica se concibió en el invierno de 1937-1938 por el doctor John Vincen Atanasoff, profesor de física y matemática en el Iowa State College.

Como ninguna de las calculadoras

disponibles en ese entonces era adecuada par sus necesidades, Atanasoff decidió construir la suya. Empleando conceptos de diseño que cristalizaron en su mente a altas horas de una noche de invierno en un bar a al orilla de la carretera en Illinois, Atanasoff formó un equipo con Clifford Berry, su

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asistente de postgrado, y comenzó a construir la primera computadora electrónica.

La llamaron ABC (Atanasoff-Berry Computer).

La ABC

empleaba bulbos al vacío para almacenar datos y efectuar operaciones aritméticas y lógicas. Durante 1940 y 1941 Atanasoff y Berry se reunieron con John W. Mauchly y le mostraron su trabajo. Mauchly, que trabajaba en la School of Electrical Engineering de la Universidad de Pennsylvania, comenzó a pensar en la forma de construir una computadora de aplicación general (la ABC se diseñó con el objetivo específico de resolver sistemas de ecuaciones simultáneas). Mauchly formó un equipo con J. Presper Eckert Jr., estudiante de postgrado de ingeniería en la Moore School, para organizar la construcción de ENIAC a principios de la década de 1940. ELECTRONIC NUMERIC INTEGRATOR AND CALCULATOR - ENIAC Fue la primera computadora electrónica de aplicación general que entró en funcionamiento. Financiada por el ejército de Estados Unidos, se construyó en la Moore School como proyecto secreto durante la Segunda Guerra Mundial debido a que el ejército se interesaba en la preparación rápida de tablas de trayectorias de proyectiles. La ENIAC, con 30 toneladas de peso, llenaba un cuarto de 6 m x 12 m, contenía 18,000 bulbos, y podría realizar 300 multiplicaciones por segundo y cálculos matemáticos 1,000 veces más rápido que cualquier máquina sumadora de su tiempo. Este gigante tenía que programarse manualmente conectándola a tres tableros que contenían más de 6,000 interruptores. Ingresar un nuevo programa era un proceso muy tedioso que requería días o incluso semanas.

Las instrucciones de

operación de esta computadora no se almacenaban internamente más bien se introducían por medio de tableros de clavijas e interruptores localizados en el exterior. El ejército utilizó la ENIAC hasta 1955.

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JOHN VON NEWMAN En 1945, John Von Newman, que había trabajado con J. Presper Eckert y John Mauchly en la universidad de Pennsylvania, publicó un articulo acerca del almacenamiento de programas sugiriendo: 1.

Utilizar sistemas de numeración binarios para construir las computadoras.

2.

Que las instrucciones para la computadora así como los datos que se manipulara, se almacenaran internamente en la máquina.

Esta es una idea importante porque el sistema de numeración binario utiliza únicamente dos dígitos (0 y 1) en vez de los 10 dígitos del sistema decimal con el que todo mundo está familiarizado.

Dado que los componentes

electrónicos están normalmente en uno de dos estados (encendido o apagado), el concepto binario simplificó el diseño del equipo. El concepto de programa almacenado permitió la lectura de un programa dentro de la memoria de la computadora, y después la ejecución de las instrucciones del mismo sin tener que volverlas a escribir.

La primera

computadora en usar el citado concepto fue la llamada EDVAC (Electronic Discrete-Variable Automatic Computer), desarrollada por Von Newman, Eckert y Mauchly. Los programas almacenados dieron a las computadoras una flexibilidad y confiabilidad tremendas, haciéndolas más rápidas y menos sujetas a errores que los programas mecánicos.

Una computadora con capacidad de

programa almacenado podría ser utilizada para varias aplicaciones tan solo cargando y ejecutando el programa apropiado.

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LOS INTÉRPRETES Hasta ese punto, los programas y datos podrían ser ingresados en la computadora sólo con la notación binaria, que es el único código que las computadoras entienden. El siguiente desarrollo importante en el diseño de las computadoras fueron los programas intérpretes, que permitían a las personas comunicarse con las computadoras utilizando medios distintos a los números binarios.

En 1952, Grace Murray Hopper una oficial de la

Marina de Estados Unidos, desarrolló el primer compilador, un programa que puede traducir enunciados parecidos al inglés en un código binario comprensible por la máquina.

Más tarde, desarrolló el llamado COBOL

(Common Business Oriented Language), un proyecto financiado por compañías privadas y organismos educativos, junto con el gobierno federal durante la última parte de los años 50. COBOL permitía que un programa de computadora escrito para una máquina en especial, pudiera correrse en otras máquinas sin tener que recodificarse. De pronto, los programas se transportaban fácilmente, y el mundo de los negocios comenzó a aceptar a las computadoras con entusiasmo.

Generaciones PRIMERA GENERACION (1945-1956) Al darse la segunda guerra mundial, vieron el desarrollo de las computadoras como la gran oportunidad de explotar su potencial importancia estratégica. Esto incrementó las partidas para los proyectos de desarrollo de las computadoras para acelerar su progreso técnico. En 1941, el ingeniero Alemán KONRAD ZUSE desarrollo un computador denominado Z3, para diseñar aeroplanos y mísiles. Las fuerzas aliadas, sin embargo, se lanzaron resueltamente en el desarrollo de computadoras poderosas. En 1943, los

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británicos construyeron un computador para descifrar códigos secretos, llamado COLUSSOS y lograron interpretar mensajes alemanes. El impacto de Colussos en el desarrollo de la industria de las computadoras fue muy limitado por dos razones poderosas. La primera, no era un computador de propósito general. La segunda, la existencia de la máquina permaneció en secreto durante muchas décadas, después de la guerra. Los esfuerzos americanos tuvieron un amplio alcance. Howard Aiken, un ingeniero de Harvard que trabajó con la IBM, tuvo éxito en la producción de un calculador electrónico en 1944. El propósito del computador fue el crear trayectorias balísticas para la marina de los Estados Unidos. Su tamaño era casi la mitad de una cancha de fútbol y tenía más de 500 mil alambres. Este computador se llamó el MARK I. Otro computador desarrollado en esta época el ENIAC, o Integrador y Computador Numérico Electrónico, producido por una alianza entre el gobierno de los Estados Unidos y la Universidad de Pensilvania. Consistía de 18000 tubos de vacío, parecidos a los tubos de radio antiguos, 70000 resistores y 5 millones de puntos de soldadura. Consumía 160 kilowatios de energía eléctrica, suficiente para disminuir las luces en casi toda Filadelfia. Sus desarrolladores fueron John Presper Eckert y John Mauchly. Este computador si era de propósitos generales, y unas 1000 veces más rápido que el MARK I. A mediados de la década del cuarenta, John Von Newmann, se integró al equipo de trabajo de la Universidad de Pensilvania, para dar luz a conceptos en diseño de computadoras que permanecieron por más de 40 años. Diseño el EDVAC, Computador Automático Electrónico de Variable Discreta en 1945, con una memoria que permitía guardar datos y programas. De ahí surgió el concepto

de

ALMACENADO,

MEMORIA

DE

característica

ALMACENAMIENTO fundamental

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de

y esta

PROGRAMA generación.

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Posteriormente, en 1951, surgió el primer computador comercial, llamado UNIVAC I, o Computador Automático Universal. Esta primera generación se caracterizó por el hecho de que las instrucciones se hicieran en una secuencia específica. Cada computador tenía un programa codificado en binario llamado lenguaje de máquina, y el uso de tubos de vacío y tambores magnéticos para almacenar la información.

SEGUNDA GENERACION (1956 -1963) La invención del transistor en 1948, trajo grandes cambios en el desarrollo de las computadoras. El transistor reemplazó los grandes tubos de vacío de los televisores, radios y computadoras. Esta tecnología se incorporó en 1956 a las computadoras. Acoplados con previos avances en la memoria de núcleos magnéticos, los transistores guiaron la segunda generación de las computadoras, los cuales fueron más rápidos, más confiables y más eficientes en energía que sus predecesores. Las primeras máquinas que tomaron

ventaja

de

la

tecnología

del

transistor,

fueron

las

supercomputadoras STRETCH de IBM y LARC de Sperry-Rand. Ambas dedicadas a aspectos científicos. A comienzos de los años 60, se desarrolló un gran número de computadoras exitosas

comercialmente

y

fueron

utilizadas

en

los

negocios,

las

universidades y el gobierno. Esta segunda generación se caracterizó por su diseño de estado sólido. También surgieron algunos componentes asociados con las computadoras modernas: almacenamiento en disco, memoria, sistema operativo, y programas almacenados. Un importante ejemplo fue el IBM 1401, el cual fue aceptado universalmente por la industria, y es considerado por muchos como el Modelo T de la industria de las

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computadoras. Alrededor de 1965, muchas industrias procesaron en forma rutinaria, información financiera utilizando estas computadoras. El hecho de tener programa almacenado y lenguaje de programación fue lo que le dio a estas computadoras la flexibilidad para finalmente ser efectivos en costo y productivos para uso en los negocios. El concepto de programa almacenado significa que las instrucciones se ejecutan para una función específica en un computador (conocida como programa) y residen en la memoria, y pueden ser reemplazadas rápidamente por otro conjunto de instrucciones para otra función o propósito diferente. Durante esta época surgieron lenguajes de programación sofisticados tales como COBOL y FORTRAN. Estos reemplazaron el utilizado código de máquina. TERCERA GENERACION (1964 -1971) A pesar de que los transistores fueron claramente una mejora sobre los tubos de vacío, todavía generaban mucho calor, ocasionando daños en las partes internas sensitivas de las computadoras. La roca de cuarzo eliminó este problema. Jack Kilby, un ingeniero en la Texas Instruments, desarrolló el circuito integrado en 1958. Este circuito combinó tres componentes electrónicos fundamentales sobre un pequeño disco de silicón, el cual fue construido de cuarzo. Los científicos tiempo después lograron agregar más componentes en un simple chip, llamado semiconductor. Como resultado de esto, las computadoras llegaron a ser mucho más pequeños en la medida que se iban agregando más componentes a los chips. Otro desarrollo importante dentro del desarrollo de esta tercera generación incluyó el uso de un sistema operativo que permitió a las máquinas correr muchos programas a la vez, dando origen a la multiprogramación, con un programa central que monitoreaba y coordinaba la memoria del computador.

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CUARTA GENERACION (1971 – PRESENTE) Después de los circuitos integrados, apareció la Integración a Gran Escala, la cual integró cientos de componentes en un sólo chip, logrando así una reducción ostensible de tamaño de las computadoras. En los 80’s se dio la integración a muy grande escala, integrando cientos de miles de componentes. Posteriormente, se dio el gran salto hacia la Integración a Ultra - Gran Escala, integrando ahora millones de componentes. La habilidad para logran tal integración condujo a una gran disminución en tamaño y en precio de las computadoras. Esto también aumento la potencia, eficiencia y confiabilidad. En 1981, IBM introdujo su computador personal (PC) para uso en el hogar, oficina y colegios. Los años 80 vieron una expansión en el uso de los en todos los tres campos mencionados, con la aparición de los clones. El número de computadoras personales prácticamente se doblo, de dos millones en 1981 a cerca de 5.5 millones en el 82. Diez años más tarde, se estuvieron usando cerca de 65 millones de PC’s. Las computadoras continuaron su tendencia a tener un menor tamaño, bajando desde el de escritorio o desktop al modelo laptop o de billetera, e inclusive al modelo palmtop o de la palma de la mano. A medida que las computadoras se han difundido ampliamente en el mercado, se han desarrollado nuevas formas para aumentar su potencial. Como las computadoras pequeñas llegaron a ser más poderosas, no se podían interconectar entre si, o estar en red, compartir memoria, espacio, software, información y comunicarse con otros. Opuesto a las grandes computadoras, que compartían tiempo con muchas terminales para muchas aplicaciones, las redes de computadoras permitieron que las computadoras pequeñas en forma individual se pudieran interconectar para lograr realizar procesamiento cooperativo y colaborativo.. Aquellos que se pueden conectar

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directamente en lugares cercanos, formando una red de área local, pueden alcanzar grandes proporciones. Una red global de computadoras, por ejemplo Internet, enlaza computadoras a lo largo y ancho del globo terráqueo, conformando una simple red de información. QUINTA GENERACION (PRESENTE Y FUTURO) Definir la quinta generación es algo difícil debido a que el campo todavía está en su infancia, El ejemplo más famoso de computador de quinta generación es el HAL9000 de la novela de Arthur Clarcke, ODISEA 2001 DEL ESPACIO. Allí, HAL realiza todas las funciones previstas para las computadoras de esta generación.

Con

la

Inteligencia

Artificial,

HAL

podía

razonar

los

suficientemente bien para sostener conversaciones con los humanos, usar entrada visual, y aprender de sus propias experiencias. Pensar hoy día en las capacidades de HAL puede estar lejos del alcance de la vida real en muchas de sus funciones. Los recientes avances de la ingeniería han permitido que los computadoras sean capaces de aceptar instrucciones habladas e imitar el razonamiento humano. Una meta adicional de las computadoras de quinta generación es la capacidad para traducir idiomas extranjeros. Muchos de los avances en la ciencia de la tecnología y del diseño de computadoras, se han juntado para permitir la creación de procesamiento en paralelo, el cual reemplaza la arquitectura básica de Von Neumann, de una simple unidad de proceso. La nueva arquitectura permite que varios procesadores trabajen simultáneamente. Otro avance importante tiene que ver con la tecnología del superconductor, que permite el flujo de electricidad con poca o casi ninguna resistencia, lo cual facilita un flujo de información muy rápido. Las computadoras de hoy tienen algunos atributos de las computadoras pensados para la quinta generación. Por ejemplo, los

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sistemas expertos asisten a los médicos en su labor de diagnóstico aplicando la solución de problemas por etapas. XT El 12 de agosto de 1981 presentó el IBM PC. Estaba basado en el microprocesador 8088, de 16 bits, cuyas instrucciones serán las que usemos en este libro, ya que todos los procesadores posteriores son básicamente (en MS-DOS) versiones mucho más rápidas del mismo. El equipamiento de serie consistía en 16 Kbytes de memoria ampliables a 64 en la placa base (y a 256 añadiendo tarjetas); el almacenamiento externo se hacía en cintas de casete, aunque pronto aparecieron las unidades de disco de 5¼ pulgadas y simple cara (160/180 Kb por disco) o doble cara (320/360 Kb). En 1983 apareció el IBM PC-XT, que traía como novedad un disco duro de 10 Mbytes. Un año más tarde aparecería el IBM PC-AT, introduciendo el microprocesador 286, así como ranuras de expansión de 16 bits (el bus ISA de 16 bits) en contraposición con las de 8 bits del PC y el XT (bus ISA de 8 bits), además incorporaba un disco duro de 20 Mbytes y disquetes de 5¼ pero con 1.2 Mbytes. En general, todos los equipos con procesador 286 o superior pueden catalogarse dentro de la categoría AT; el término XT hace referencia al 8088/8086 y similares. Finalmente, por PC (a secas) se entiende cualquiera de ambos; aunque si se hace distinción entre un PC y un AT en la misma frase, por PC se sobreentiende un XT, menos potente. Microprocesador 286 En 1982 los 286, también conocidos como los 80286, eran el primer procesador de Intel que podría ejecutar todo el software escrito para su predecesor. Esta compatibilidad del software sigue siendo un sello de la familia de Intel de microprocesadores. Dentro de 6 años de él, cueltan que

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había un estimado15 millones de 286-basados computadoras personales instalados alrededor del mundo. Microprocesador 386(TM) En 1985 el Intel 386TM microprocesador ofreció 275,000 transistores--más de 100times tantos como el original 4004. Fue una 32-bit astilla y era "atareando multi," significándolo podrían ejecutar programas múltiples al mismo tiempo. El DX CPU Microprocesador Intel 486(TM) La 486TM en 1989 la generación realmente significó usted va de una computadora orden-nivelada en punto-y-pulse el botón computando. Yo podría tener una computadora colorida la primera vez para y podría hacer desktop que publica a una velocidad significante," la tecnología de las llamadas historiador David K. Allison del el Museo Nacional de Smithsonian de Historia americana. El Intel 486TM procesador fue el primero en ofrecer un construir-en coprocesador de matemática que acelera computando porque ofrece que el matemática complejo funciona del procesador central. 486, dio un salto bastante grande en velocidad incorporando 8KB de caché de nivel 1 (L1) y coprocesador matemático (FPU) en el propio chip. Estos son los dos principales cambios entre las generaciones 386 y 486 y supusieron como ya hemos dicho una mejora tremenda de rendimiento. El hecho de incorporar la FPU en el propio chip aportó una mejora de velocidad que se estimó de entre 2-3 veces. Posiblemente algunos se acuerden de la relativa popularidad que adquirió el 3D-Studio versión 3 bajo Ms-Dos en aquellos tiempos y también la aparición de juegos como Doom II que necesitaban un 486 para funcionar con soltura.

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*La i delante del "386 o 486" es una designación de Intel que indica Intel 386 y Intel 486 respectivamente.

i486DX de Intel

Los DX2 eran especiales porque introdujeron el concepto del procesador corriendo a una velocidad distinta del bus que los conectaba a la placa (FSB). En el caso del i486DX2, había una versión de 50 Mhz que tenía el bus a 25 Mhz y otra a 66 Mhz con el bus a 33 Mhz. Por su parte, AMD tenía como estrella el Am486 a 40 Mhz que corría sobre un bus de 40 Mhz y esto le proporcionaba una ventaja de rendimiento sobre los i486DX a 33Mhz de Intel y incluso, su rendimiento era muy parecido al i486DX2 de 50 Mhz. Posteriormente, se lanzó Am486 DX2 a 80Mhz que rendía mucho más que el DX2 a 66 Mhz de Intel, pero esta victoria fue solo momentánea ya que Intel debutó sus 486 DX4 a 100 Mhz y poco después el Pentium.

i486DX2 a 66Mhz de Intel

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Posteriormente, se lanzó Am486 DX2 a 80Mhz que rendía mucho más que el DX2 a 66 Mhz de Intel, pero esta victoria fue solo momentánea ya que Intel debutó sus 486 DX4 a 100 Mhz y poco después el Pentium.

i486DX4 a 100Mhz de Intel

Microprocesador Pentium

El 19 de octubre de 1992, Intel anunció que la quinta generación de su línea de procesadores compatibles (cuyo código interno era el P5) llevaría el nombre Pentium en vez de 586 u 80586, como todo el mundo estaba esperando. Esta fue una estrategia de Intel para poder registrar la marca y así poder diferir el nombre de sus procesadores del de sus competidores (AMD y Cyrix principalmente). Este microprocesador se presentó el 22 de marzo de 1993 con velocidades iniciales de 60 y 66 MHz (112 millones de instrucciones por segundo en el último caso), 3.100.000 transistores (fabricado con el proceso BICMOS (Bipolar-CMOS) de 0,8 micrones), caché interno de 8 KB para datos y 8 KB para instrucciones, verificación interna de paridad para asegurar la ejecución correcta de las instrucciones, una unidad de punto flotante mejorada, bus de

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datos de 64 bit para una comunicación más rápida con la memoria externa y, lo

más

importante,

permite

la

ejecución

de

dos

instrucciones

simultáneamente. El chip se empaqueta en formato PGA (Pin Grid Array) de 273 pines. Como el Pentium sigue el modelo del procesador 386/486 y añade unas pocas instrucciones adicionales pero ningún registro programable, ha sido denominado un diseño del tipo 486+. Esto no quiere decir que no hay características nuevas o mejoras que aumenten la potencia. La mejora más significativa sobre el 486 ha ocurrido en la unidad de punto flotante. Hasta ese momento, Intel no había prestado mucha atención a la computación de punto flotante, que tradicionalmente había sido el bastión de las estaciones de ingeniería. Como resultado, los coprocesadores 80287 y 80387 y los coprocesadores integrados en la línea de CPUs 486 DX se han considerado anémicos cuando se les compara con los procesadores RISC (Reduced Instruction Set Computer), que equipan dichas estaciones. Todo esto ha cambiado con el Pentium: la unidad de punto flotante es una prioridad para Intel, ya que debe competir en el mercado de Windows NT con los procesadores RISC tales como el chip Alpha 21064 de Digital Equipment Corporation y el MIPS R4000 de Silicon Graphics. Esto puede ayudar a explicar por qué el Pentium presenta un incremento de 5 veces en el rendimiento de punto flotante cuando se le compara con el diseño del 486. En contraste, Intel sólo pudo extraer un aumento del doble para operaciones de punto fijo o enteros. El gran aumento de rendimiento tiene su contraparte en el consumo de energía: 13 watt bajo la operación normal y 16 watt a plena potencia (3,2 amperes x 5 volt = 16 watt), lo que hace que el chip se caliente demasiado y los fabricantes de tarjetas madres (motherboards) tengan que agregar complicados sistemas de refrigeración.

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Teniendo esto en cuenta, Intel puso en el mercado el 7 de marzo de 1994 la segunda generación de procesadores Pentium. Se introdujo con las velocidades de 90 y 100 MHz con tecnología de 0,6 micrones y Posteriormente se agregaron las versiones de 120, 133, 150, 160 y 200 MHz con tecnología de 0,35 micrones. En todos los casos se redujo la tensión de alimentación a 3,3 volt. Esto redujo drásticamente el consumo de electricidad (y por ende el calor que genera el circuito integrado). De esta manera el chip más rápido (el de 200 MHz) consume lo mismo que el de 66 MHz. Estos integrados vienen con 296 pines. Además la cantidad de transistores subió a 3.300.000. Esto se debe a que se agregó circuitería adicional de control de clock, un controlador de interrupciones avanzado programable (APIC) y una interfaz para procesamiento dual (facilita el desarrollo de motherboards con dos Pentium). En octubre de 1994, un matemático reportó en Internet que la Pentium tenía un error que se presentaba cuando se usaba la unidad de punto flotante para hacer divisiones (instrucción FDIV) con determinadas combinaciones de números. Por ejemplo: 962 306 957 033 / 11 010 046 = 87 402,6282027341 (respuesta correcta) 962 306 957 033 / 11 010 046 = 87 399,5805831329 (Pentium fallada) El defecto se propagó rápidamente y al poco tiempo el problema era conocido por gente que ni siquiera tenía computadora. Este bug se arregló en las versiones D1 y posteriores de los Pentium 60/66 MHz y en las versiones B5 y posteriores de los Pentium 75/90/100 MHz. Los Pentium con velocidades más elevadas se fabricaron posteriormente y no posee este problema.

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Reparación de Microcomputadora

Pentium MMX: (MultiMedia eXtensions)

En enero de 1997 apareció una tercera generación de Pentium, que incorpora lo que Intel llama tecnología MMX (MultiMedia eXtensions) con lo que se agregan 57 instrucciones adicionales. Están disponibles en velocidades de 66/166 MHz, 66/200 MHz y 66/233 MHz (velocidad externa/interna). Las nuevas características incluyen una unidad MMX y el doble de caché. El Pentium MMX tiene 4.500.000 transistores con un proceso CMOS-silicio de 0,35 micrones mejorado que permite bajar la tensión a 2,8 volt. Externamente posee 321 pines. •

Está optimizado para aplicaciones de 16 bits.

•

Dispone de 8Kb de caché de instrucciones + 8Kb de caché de datos.

•

Utiliza el zócalo de tipo 5 (socket 5) o el de los MMX (tipo 7). También es conocido por su nombre clave P54C.

•

Está formado por 3,3 millones de transistores

El Pentium MMX es una mejora del Classic, orientado a mejorar el rendimiento en aplicaciones multimedia, que necesitan mover gran cantidad de datos de tipo entero, como pueden ser videos o secuencias musicales o gráficos 2D. Al ser un juego de instrucciones nuevo, si el software que utilizamos no lo contempla, no nos sirve para nada, y ni Windows 95, ni Office 97 ni la mayor parte de aplicaciones actuales lo contemplan (Windows 98 sí).

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Reparación de Microcomputadora

Sin embargo, aun en el caso de que no utilicemos tales instrucciones, notaremos una mejora debido a que, entre otras mejoras, dispone de una caché que es el doble de la del Pentium "normal", es decir 16 Kb para datos y 16 para instrucciones. La gama MMX empieza en los 133Mhz, pero sólo para portátiles, es decir la versión SL. Para ordenadores de sobremesa la gama empieza en los 166Mhz., luego viene el de 200 y finalmente el de 233 que utiliza un multiplicador de 3,5 y que además necesita de algo más de corriente que sus compañeros. •

Sigue siendo un procesador optimizado para aplicaciones de 16 bits.

•

Requiere zócalo de tipo 7 (socket 7). También es conocido como P55C.

•

Trabaja a doble voltaje 3,3/2,8V.

•

Utiliza la misma tecnología de 0,35 micras.

•

Lleva en su interior 4,5 millones de transistores.

También podemos distinguir según el encapsulado sea plástico o cerámico. El mejor y más moderno es el primero.

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Reparación de Microcomputadora

Especificaciones de la gama Pentium Procesador Frecuencia Tecnología Voltaje

Bus

Multiplicador Socket

P60

60Mhz.

0,8 µ

5v

60Mhz

-

4

P66

66Mhz

0,8 µ

5v

66Mhz

-

4

P75

75Mhz

0,6 µ

3,52v 50Mhz

1,5

5/7

P90

90Mhz

0,6 µ

3,52v 60Mhz

1,5

5/7

P100

100Mhz

0,6 µ

3,52v 66Mhz

1,5

5/7

P120

120Mhz

0,35 µ

3,52v 60Mhz

2

5/7

P133

133Mhz

0,35 µ

3,52v 66Mhz

2

5/7

P150

150Mhz

0,35 µ

3,52v 60Mhz

2,5

7

P166

166Mhz

0,35 µ

3,52v 66Mhz

2,5

7

P200

200Mhz

0,35 µ

3,52v 66Mhz

3

7

Pentium Pro Este es uno de los mejores procesadores que ha sacado Intel, a pesar de su relativa antigüedad. Parte de este mérito lo tiene la caché de segundo nivel, que está implementada en el propio chip, y por tanto se comunica con la CPU a la misma velocidad que trabaja ésta internamente. •

El zócalo es específico para este modelo y es conocido como Tipo 8.

•

No

cuenta

con

el

juego

de

instrucciones

MMX.

Está optimizado para aplicaciones de 32 bits. (Windows NT, Unix, OS/2...)

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Reparación de Microcomputadora

•

Dispone de una caché L1 de 8KB + 8KB. (instrucciones + datos) Hay una gama de procesadores que posee 256 KB. de caché L2, otra 512, y por último un modelo que cuenta con un Mega.

•

Puede cachear hasta 64 GB. de RAM.

•

Está formado por 5,5 millones de transistores.

Especificaciones de la gama Pentium Pro Procesador Frecuencia Tecnología

Caché L2

Voltaje

Bus

Multiplicador

P.Pro150

150Mhz.

0,6 µ

256K

3,1v

60Mhz

2,5

P.Pro180

180Mhz

0,35 µ

256K

3,3v

60Mhz

3

P.Pro200

200Mhz

0,35 µ

256K

3,3v

66Mhz

3

P.Pro166

166Mhz

0,35 µ

512K

3,3v

66Mhz

2,5

P.Pro200

200Mhz

0,35 µ

512k

3,3v

66Mhz

3

P.Pro200

200Mhz

0,35 µ

1MB

3,3

66Mhz

3

PENTIUM II: Este es el último lanzamiento de Intel. Básicamente es un Pentium Pro al que se ha sacado la memoria caché de segundo nivel del chip y se ha colocado

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Reparación de Microcomputadora

todo ello en un tarjeta de circuito impreso, conectada a la placa a través de un conector parecido al del estándar PCI, llamado Slot 1, y que se es utilizado por dos tipos de cartuchos, el S.E.C. y el S.E.P.P (el de los Celeron).También se le ha incorporado el juego de instrucciones MMX. •

Está optimizado para aplicaciones de 32 bits.

•

Se comercializa en versiones que van desde los 233 hasta los 400 Mhz.

•

Posee 32 Kbytes de caché L1 (de primer nivel) repartidos en 16Kb. para datos y los otros 16 para instrucciones.

•

La caché L2 (segundo nivel) es de 512 Kb. y trabaja a la mitad de la frecuencia del procesador.

•

La velocidad a la que se comunica con el bus (la placa base) sigue siendo de 66 Mhz, pero en las versiones a partir de los 333 ya pueden trabajan a 100 Mhz.

•

Incorpora 7,5 millones de transistores.

•

Los modelos de 0,35 µ pueden cachear hasta 512 Mb, los de 0,25 hasta 4 Gb. (menos los antiguos modelos a 333)

Especificaciones de la gama Pentium II Procesad Frecuenc Tecnologí or

ia

a

PII 233

233Mhz.

0,35 µ

Voltaj e Core 2,8 v

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Voltaj e I/O 3,3

Bus 66Mhz

Multiplicad or 3,5

Reparación de Microcomputadora

0,35 µ

2,8 v

0,25 µ

2,0 v

0,35 µ

2,8 v

0,25 µ

2,0 v

333Mhz

0,25 µ

PII 350

350Mhz

PII 400

400Mhz

PII 266

266Mhz

PII 300

300Mhz

PII 333

3,3

66Mhz

4

3,3

66Mhz

4,5

2,0 v

3,3

66Mhz

5

0,25 µ

2,0 v

3,3

0,25 µ

2,0 v

3,3

100Mh z 100Mh z

3,5 4

Bus de 100 MHz El Intel 440BX AGPset continúa las continuas innovadores del AGP de Intel. Como la arquitectura clave de la especificación AGP, Intel es capaz de acelerar las prestaciones del nivel del sistema al soporte de una nueva dimensión de los PCs basados en el procesador Pentium II para el hogar y la empresa. Desde visualización de datos 3D a los últimos gráficos de calidad fotorrealística, juegos y vídeo DVD, las soluciones AGP de Intel traen nuevos niveles de prestaciones. Las iniciativas más potentes es la industria tales como el AGP 3D, DVD ROM y la decodificación de vídeo MPEG-2 están reformando la arquitectura del PC. El Intel 440BX AGPset ofrece, en línea de las promesas de estas tecnologías innovativas, romper con todos los cuellos de botella para unas prestaciones de un nivel superior. VÍAS MÁS ANCHAS SIGNIFICAN UN PASO MEJOR Extendiendo la capacidad de ancho de banda de 100 MHz del procesador al bus del sistema, el conjunto de chips más nuevo de Intel soporta los últimos

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componentes SDRAM de 100 MHz. El Intel 440BX AGPset no sólo provee de "vías más anchas" sino de "vías más rápidas". En Intel 440BX AGP set caracteriza la Aceleración de Cuatro Puertos de Intel que incrementa las prestaciones en cuatro áreas clave: •

Mejor gestión del bus que aumenta las prestaciones

•

Las vías de datos más grandes mejoran el paso de datos

•

Arquitectura de apertura de página dinámica reduce la latencia del sistema

•

El ECC de la memoria con cancelación del hardware soporta un realismo mayor.

Además, el 440BX AGPset de Intel ofrece disponer de una tecnología que se utiliza las ventajas de las prestaciones del AGP2X y el Ultra DMA/33, mientras

soporta

nuevas

capacidades

de

plataformas

incluyendo

Administración de Energía ACPI y la Administración de la conexión (WFM) que puede reducir el coste total de la posesión.

UN DISEÑO PARA LO ÚLTIMO EN FLEXIBILIDAD Diseñado para lo último en flexibilidad, el Intel 440BX AGpset también avanza el PC de escritorio a un nuevo nivel de prestaciones del sistema. Por primera vez, un chipset puede ser usado como un soporte de diseño de placas base con plataforma de 66 MHz y 100 MHz con un coste efectivo. Los PC OEMs pueden también usar el mismo software, BIOS y drivers en múltiples plataformas. Los administradores de PC pueden ahora fácilmente y con un coste efectivo implementar diseños con lo último en prestaciones, o la

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mejor combinación de prestaciones y precios, y los traen a un mercado más rápido.

CALIDAD INTEGRADA Los chipsets de Intel están diseñados y producidos para asegurar él más alto nivel de calidad y realismo. Usan un acercamiento de doble punta para asegurar que la calidad está inherente en todos los chipsets de Intel: simulación de pre-silicio descubre los problemas potenciales antes de que el diseño esté entregado al silicio, mientras la validación post-silicio pone el producto a traves de sus pasos, asegurando la compatibilidad son el hardware y software estándar de la industria. La resultado de red significa reducir las investigaciones R&D, un tiempo más rápido al mercado, rampas de producción más rápidas, costas más bajos, problemas de campo reducidos, y una fuente de extensión de chipsets para conocer tus requerimientos en volumen de producción.

D.I.B. Para satisfacer las demandas de las aplicaciones y anticipar las necesidades de las generaciones futuras de procesadores, Intel ha desarrollado la arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) para resolver las limitaciones en el ancho de banda de la arquitectura de la plataforma actual de la PC.

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Reparación de Microcomputadora

La arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) fue implementada por primera vez en el procesador Pentium® Pro y tendrá disponibilidad más amplia con el procesador Pentium® II. Intel creó la arquitectura del bus dual independiente para ayudar al ancho de banda del bus del procesador. Al tener dos buses independientes el procesador Pentium II está habilitado para acceder datos desde cualesquiera de sus buses simultáneamente y en paralelo, en lugar de hacerlo en forma sencilla y secuencial como ocurre en un sistema de bus simple. CÓMO TRABAJA •

Dos buses conforman la arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente): el "bus del caché L2" y el "bus del sistema" entre el procesador y la memoria principal.

•

El procesador Pentium II puede utilizar simultáneamente los dos buses.

•

La arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) permite al caché L2 del procesador Pentium II de 266MHz, por ejemplo, operar al doble de velocidad del caché L2 de los procesadores Pentium®. Al aumentar la frecuencia de los procesadores Pentium II futuros, también lo hará la velocidad del caché L2.

•

El bus del sistema de procesamiento por canalización permite transacciones múltiples simultáneas (en lugar de transacciones únicas secuenciales), acelerando el flujo de la información dentro del sistema y elevando el rendimiento total.

Conjuntamente estas mejoras en la arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) brindan hasta tres veces el rendimiento del ancho de banda sobre un procesador de arquitectura de bus sencillo. Además, la

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Reparación de Microcomputadora

arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) soporta la evolución del bus de memoria del sistema actual de 66 MHz a velocidades más elevadas en el futuro. Esta tecnología de bus de alto ancho de banda está diseñada para trabajar concertadamente con el poder de procesamiento de alto rendimiento del procesador Pentium II. El procesador Pentium® II incorpora la tecnología MMX™ de Intel - el mejoramiento más significativo de Intel a su arquitectura Intel en los últimos 10 años. La tecnología MMX mejora la compresión / decompresión de vídeo, manipulación de imágenes, criptografía y el procesamiento I/O - todas estas se usan hoy en día en una variedad de características de las suites de oficina y Multimedia avanzados, comunicaciones e Internet.

FORMA DE TRABAJO Técnica de la Instrucción Simple, Datos Múltiples (SIMD) Las aplicaciones de multimedia y comunicaciones de hoy en día con frecuencia usan ciclos repetitivos que, aunque ocupan 10 por ciento o menos del código total de la aplicación, pueden ser responsables hasta por el 90 por ciento del tiempo de ejecución. Un proceso denominado Instrucción Simple Múltiples Datos (SIMD, por sus siglas en inglés) hace posible que una instrucción realice la misma función sobre múltiples datos, en forma semejante a como un sargento de entrenamiento ordena a la totalidad de un pelotón "media vuelta", en lugar de hacerlo soldado a soldado. SIMD permite al chip reducir los ciclos intensos en computación comunes al vídeo, gráfica y animación. NUEVAS INSTRUCCIONES

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Los ingenieros de Intel también agregaron 57 poderosas instrucciones nuevas, diseñadas específicamente para manipular y procesar datos de vídeo, audio y gráficas más eficientemente. Estas instrucciones están orientadas a las sucesiones altamente paralelas y repetitivas que con frecuencia se encuentran en las operaciones de multimedia. Aunque la tecnología MMX del procesador Pentium II es compatible binariamente con la usada en el procesador Pentium® con tecnología MMX, también está sinérgicamente combinada con la avanzada tecnología central del procesador Pentium II. Las poderosas instrucciones de la tecnología MMX aprovechan completamente las eficientes técnicas de procesamiento de la Ejecución Dinámica entregando las mejores capacidades para Multimedia y comunicaciones.

EJECUCIÓN DINÁMICA Utilizada por primera vez en el procesador Pentium® Pro, la Ejecución Dinámica es una innovadora combinación de tres técnicas de procesamiento diseñada

para ayudar al procesador

a manipular

los

datos

más

eficientemente. Éstas son la predicción de ramificaciones múltiples, el análisis del flujo de datos y la ejecución especulativa. La ejecución dinámica hace que el procesador sea más eficiente manipulando datos en lugar de sólo procesar una lista de instrucciones. La forma cómo los programas de software están escritos puede afectar el rendimiento de un procesador. Por ejemplo, el rendimiento del software será afectado adversamente si con frecuencia se requiere suspender lo que se está haciendo y "saltar" o "ramificarse" a otra parte en el programa. Retardos también pueden ocurrir cuando el procesador no puede procesar una nueva

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instrucción hasta completar la instrucción original. La ejecución dinámica permite al procesador alterar y predecir el orden de las instrucciones. PREDICCIÓN DE RAMIFICACIONES MÚLTIPLES Predice el flujo del programa a través de varias ramificaciones, mediante un algoritmo de predicción de ramificaciones múltiples, el procesador puede anticipar los saltos en el flujo de las instrucciones. Éste predice dónde pueden encontrarse las siguientes instrucciones en la memoria con una increíble precisión del 90% o mayor. Esto es posible porque mientras el procesador está buscando y trayendo instrucciones, también busca las instrucciones que están más adelante en el programa. Esta técnica acelera el flujo de trabajo enviado al procesador. ANÁLISIS DEL FLUJO DE DATOS Analiza y ordena las instrucciones a ejecutar en una sucesión óptima, independiente del orden original en el programa, mediante el análisis del flujo de datos, el procesador observa las instrucciones de software decodificadas y decide si están listas para ser procesadas o si dependen de otras instrucciones. Entonces el procesador determina la sucesión óptima para el procesamiento y ejecuta las instrucciones en la forma más eficiente.

EJECUCIÓN ESPECULATIVA Aumenta la velocidad de ejecución observando adelante del contador del programa y ejecutando las instrucciones que posiblemente van a necesitarse. Cuando el procesador ejecuta las instrucciones (hasta cinco a la vez), lo hace mediante la "ejecución especulativa". Esto aprovecha la capacidad de procesamiento superescalar del procesador Pentium® II tanto como es posible para aumentar el rendimiento del software. Como las

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Reparación de Microcomputadora

instrucciones del software que se procesan con base en predicción de ramificaciones, los resultados se guardan como "resultados especulativos". Una vez que su estado final puede determinarse, las instrucciones se regresan a su orden propio y formalmente se les asigna un estado de máquina. S.E.C. El cartucho Single Edge Contact (S.E.C) [Contacto de un Solo Canto] es el diseño innovador de empaquetamiento de Intel que permite la entrega de niveles de rendimiento aún más altos a los sistemas predominantes. Utilizando esta tecnología, el núcleo y él caché L2 están totalmente encerrados en un cartucho de plástico y metal. Estos subcomponentes están montados superficialmente a un substrato en el interior del cartucho para permitir la operación a alta frecuencia. La tecnología del cartucho S.E.C. permite el uso de los BSRAMs de alto rendimiento y gran disponibilidad para el caché L2 dedicado, haciendo posible el procesamiento de alto rendimiento a los precios predominantes. Esta tecnología de cartucho también permite al procesador Pentium® II usar la misma arquitectura Dual Independent Bus (Bus Dual Independiente) utilizada en el procesador Pentium® Pro. El procesador Pentium II se conecta a una placa madre mediante un conector simple de borde en lugar de hacerlo mediante las patillas múltiples utilizadas en los empaquetamientos PGA existentes. Similarmente, el conector de la ranura 1 reemplaza al zócalo PGA utilizado en los sistemas anteriores. Las versiones futuras del procesador Pentium II también serán compatibles con el conector de la ranura 1. APLICACIONES DEL CARTUCHO S.E.C. DE INTEL

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Reparación de Microcomputadora

Intel se está moviendo hacia el diseño del cartucho S.E.C. como la solución para los procesadores de alto rendimiento de la siguiente década. El primer cartucho S.E.C. está diseñado para desktops, estaciones de trabajo y servidores de procesamiento sencillo y dual. Posteriormente, Intel optimizará los diseños del cartucho para estaciones de trabajo y servidores de rendimiento aún mayor y diseñará soluciones similares, altamente integradas para los sistemas de computación móvil.

Pentium® II Xeon™ El procesador Pentium II Xeon™ a 400 MHz es el primer miembro de la familia de microprocesadores Intel Inside diseñados exclusivamente para los poderosos servidores y estaciones de trabajo de hoy. Basado en la arquitectura del procesador Pentium II, el procesador Pentium II Xeon agrega el rendimiento, facilidad de uso y confiabilidad en misión crítica superiores que exigen sus servidores y estaciones de trabajo basados en Intel. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO El procesador Pentium II Xeon está disponible con memorias caché grandes y rápidas que procesan los datos a velocidades muy elevadas a través del núcleo del procesador. Además, características superiores de facilidad de uso como protección térmica, comprobación y corrección de errores, comprobación de redundancia funcional y el bus de administración del sistema ayudan a garantizar confiabilidad y tiempo de actividad máximos. ALTO RENDIMIENTO PARA LAS APLICACIONES QUE NECESITAS

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Reparación de Microcomputadora

El procesador Pentium II Xeon es ideal para cualquier aplicación de servidor o estación de trabajo basado en Intel de nivel intermedio o superior donde el poder cuenta: •

Velocidad y rendimiento para aplicaciones gráficas, de ingeniería, CAD, y financieras y de procesamiento de imágenes para estaciones de trabajo.

•

Rendimiento de nivel empresarial, además de características de confiabilidad y facilidad de uso para aplicaciones para servidores de misión crítica.

•

Escalable con soporte multiprocesamiento sin "suplementos" hasta un máximo de 8 procesadores, compatibilidad con sistemas de más de 8 procesadores con tecnologías de agrupación de sistemas (clustering) como la arquitectura NUMA y VI, y compatibilidad con memoria expandida de 36 bits para usar más de 4 GB de memoria.

Los procesadores Intel Pentium II Xeon están disponibles a una velocidad de 400 MHz para ofrecer el más alto nivel de rendimiento de Intel disponible para aplicaciones que se utilizan con sistemas operativos avanzados como Windows NT* para estaciones de trabajo, Windows NT* para servidores, NetWare* y UNIX*. * Todas las marcas y marcas comerciales son propiedad de sus dueños respectivos. El procesador Intel® Pentium® II Xeon™ es el procesador de más alto rendimiento de Intel y extiende la dinámica de precio y rendimiento de la Arquitectura de Intel a nuevos niveles de computación técnica y empresarial. Es el primero de una nueva familia de procesadores de marca diseñados específicamente para ofrecer la configuración de memoria que requieren las

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Reparación de Microcomputadora

aplicaciones más exigentes para servidores y estaciones de trabajo de nivel intermedio y superior. El procesador Pentium II Xeon combina la compatibilidad arquitectónica de generaciones anteriores de microprocesadores de Intel, la Ejecución Dinámica y el Bus Dual Independiente de la microarquitectura P6 que se encuentra en el procesador Pentium II y varias características nuevas. Diversas características avanzadas mejoran la posibilidad de una plataforma de servidor para supervisar y proteger su entorno. Estas características ayudan a los usuarios a crear un entorno sólido de tecnología de información (TI), maximizar el tiempo de actividad de los sistemas y garantizar la configuración y operación óptimas de sus servidores. CARACTERÍSTICAS DE MEJORAMIENTO DEL RENDIMIENTO El procesador Pentium II Xeon ha sido mejorado para ofrecer un alto nivel de rendimiento para realizar tareas con grandes exigencias de cómputo en una arquitectura que ofrece escalabilidad y facilidad de uso. •

Incorpora una memoria caché L2 de 512 KB o 1 MB. La memoria caché L2 opera a la misma velocidad que el núcleo del procesador (400 MHz), lo que pone a disposición del núcleo del procesador una cantidad de datos sin precedentes.

•

Comparte datos con el resto del sistema a través de un bus de sistema multitransacciones de alta capacidad de 100 MHz, otra tecnología de vanguardia que extiende el potencial de velocidad de procesamiento superior al resto del sistema.

•

Se puede direccionar y asignar a caché un máximo de 64 GB de memoria para incrementar el rendimiento con las aplicaciones más avanzadas.

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Reparación de Microcomputadora

•

El bus del sistema permite múltiples transacciones pendientes de ejecución para incrementar la disponibilidad de ancho de banda. También ofrece

compatibilidad

sin

"suplementos"

con

un

máximo

de

8

procesadores. Esto hace posible el multiprocesamiento simétrico con cuatro y ocho procesadores a un bajo costo y ofrece un incremento de rendimiento

significativo

para

sistemas

operativos

multitareas

y

aplicaciones con múltiples subprocesos. •

PSE36 - Es una expansión de la compatibilidad con memoria de 36 bits que permite a los sistemas operativos utilizar memoria por arriba de los 4 GB, lo cual incrementa el rendimiento del sistema para aplicaciones con grandes exigencias de lectura y espacio de trabajo grande.

Para obtener más información acerca de pruebas de referencia, consulte los documentos respectivos sobre pruebas de referencia de servidores y estaciones de trabajo. OTRAS CARACTERÍSTICAS SIGNIFICATIVAS: •

El cartucho Single Edge Contact (S.E.C.) desarrollado por Intel hace posible la disponibilidad en grandes volúmenes, lo cual ofrece protección en el transporte y un factor de forma común para futuros procesadores Intel Pentium II Xeon

•

Compatibilidad con clústeres o la capacidad de agrupar en clústeres varios servidores de cuatro procesadores. Esto permite a los usuarios escalar sus sistemas basados en el procesador Pentium II Xeon para ajustarlos a las necesidades de su organización

SENSOR TÉRMICO

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Reparación de Microcomputadora

El procesador Pentium® II Xeon™ incluye características avanzadas para protegerse de condiciones térmicas catastróficas, como la falla de un ventilador de enfriamiento o la eliminación del disipador de calor. Un diodo térmico instalado en el núcleo supervisa continuamente la temperatura del núcleo y puede iniciar un apagado sin problemas del sistema antes de que ocurra algún daño. Esto evita el daño al procesador o al sistema y protege la inversión del cliente. Los OEMs pueden incorporar la funcionalidad del sensor térmico en aplicaciones avanzadas de diagnóstico del hardware para incrementar la facilidad de uso y mejorar la confiabilidad integral del sistema. COMPROBACIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES El código de corrección de errores ayuda a proteger datos de misión crítica. El procesador Pentium® II Xeon™ es compatible con el sistema ECC en las señales de datos de todas las transacciones del bus de la memoria caché L2 y del bus del sistema, corrigiendo automáticamente errores de un único bit y alertando al sistema de cualquier error de doble bit. Todos los errores se registran y el sistema puede registrar los índices de errores para identificar componentes fallidos del sistema. COMPROBACIÓN DE REDUNDANCIA FUNCIONAL El procesador Pentium® II Xeon™ es compatible con la comprobación de redundancia funcional (FRC) para incrementar la integridad de aplicaciones críticas. La FRC completa compara los resultados de múltiples procesadores y comprueba si hay discrepancias. En un par de FRC, un procesador actúa como "director" y el otro como comprobador. El comprobador avisa al sistema si detecta alguna diferencia entre los resultados de los procesadores. BUS DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA

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Reparación de Microcomputadora

Como primer microprocesador de Intel en incorporar una interfaz de bus de administración del sistema, el procesador Pentium® II Xeon™ agrega varias funciones de facilidad de uso a la línea de productos de Intel. Dentro del cartucho, dos nuevos componentes (además del sensor térmico) usan esta interfaz para comunicarse con otro hardware y software de administración del sistema. ROM DE INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESADOR (ROM PI) Es memoria de sólo lectura (ROM) que contiene una amplia gama de especificaciones operacionales únicas, además de información de control acerca del procesador individual en el cual reside. Entre los datos alojados en la ROM PI se cuentan: •

Encabezados de direccionamiento sólidos que hacen posible flexibilidad de programación y compatibilidad ascendente

•

Número de especificación QDF/S y bit de estado de producción del procesador

•

Información sobre el núcleo, incluidos CPUID, frecuencia máxima, voltaje y tolerancia de voltaje

•

Información sobre la memoria caché L2, incluidos tamaño, número de componentes, voltaje y tolerancia de voltaje

•

Información sobre la revisión del cartucho y subcapas

•

Número de parte y firma electrónica única del procesador

•

Información de referencia térmica para el control de la temperatura

•

Banderas del núcleo del procesador y características del cartucho

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Reparación de Microcomputadora

EEPROM EN BLANCO El procesador Pentium II Xeon contiene también un dispositivo EEPROM (Electrically Erasable and Programmable Read-Only Memory, memoria de sólo lectura eléctricamente borrable y programable) que no contiene datos en absoluto cuando sale de la fábrica de Intel. Los fabricantes de sistemas o distribuidores de procesadores tienen la opción de incluir los datos que deseen en esta ROM. También la puede usar el sistema para registrar información diversa acerca del sistema o el procesador, incluidos especificaciones del sistema, control de inventario y servicios, valores predeterminados de instalación, supervisión del entorno, datos sobre uso o cualquier otra información que el fabricante encuentre de utilidad. Especificaciones de la gama Xeon Procesador

Frecuencia

Tecnología

Xeon 400

400Mhz.

0,25 µ

Caché L2

512KB

1 MB

Voltaje Core

2,0 v

Voltaje I/O

Bus

Multiplicador

2,5

100Mhz

4

Procesadores Celeron en distintos Sockek

CELERON Este procesador ha tenido una existencia bastante tormentosa debido a los continuos cambios de planes de Intel.

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Reparación de Microcomputadora

Debemos distinguir entre dos empaquetados distintos. El primero es el S.E.P.P que es compatible con el Slot 1 y que viene a ser parecido al empaquetado típico de los Pentium II (el S.E.C.) pero sin la carcasa de plástico. El segundo y más moderno es el P.P.G.A. que es el mismo empaquetado que utilizan los Pentium y Pentium Pro, pero con distinto zócalo. En este caso se utiliza el Socket 370, incompatible con los anteriores socket 7 y 8 y con los actuales Slot 1. Por suerte existen unos adaptadores que permiten montar procesadores Socket 370 en placas Slot 1 (aunque no al revés. También debemos distinguir entre los modelos que llevan caché y los que no, ya que las diferencias en prestaciones son realmente importantes. Justamente los modelos sin caché L2 fueron muy criticados porque ofrecían unas prestaciones que en algunos casos eran peores que las de los Pentium MMX a 233. •

Está optimizado para aplicaciones de 32 bits.

•

Se comercializa en versiones que van desde los 266 hasta los 466 Mhz.

•

La caché L2 trabaja a la misma velocidad que el procesador (en los modelos en los que la incorpora).

•

Posee 32 Kbytes de caché L1 (de primer nivel) repartidos en 16Kb. para datos y los otros 16 para instrucciones.

•

No poseen cache de nivel 2 los modelos 266-300 y sí el resto (128 KB).

•

La velocidad a la que se comunica con el bus (la placa base) sigue siendo de 66 Mhz.

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Reparación de Microcomputadora

•

Posee el juego de instrucciones MMX.

•

Incorpora 7,5 millones de transistores en los modelos 266-300 y 9,1millones a partir del 300A (por la memoria caché integrada).

Especificaciones de la gama Celeron Procesador

Frecuencia

Caché L2

Tecno-

Voltaje

Voltaje

logía

Core

I/O

Bus

Multiplicador

Zócalo

Celeron 266

266Mhz.

0

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

4

Slot1

Celeron 300

300Mhz

0

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

4,5

Slot1

300Mhz.

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

4,5

Celeron 333

333Mhz

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

5

Celeron 366

366Mhz.

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

5,5

Celeron 400

400Mhz

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

6

Celeron 433

433Mhz.

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

6,5

Celeron 466

466Mhz

128 KB

0,25 µ

2,0 v

3,3

66Mhz

7

Celeron 300A

Slot1S.370 Slot1S.370 Slot1S.370 Slot1S.370 Slot1S.370 S.370

PENTIUM III Debido a que las diferencias con el actual Pentium II son escasas, vamos a centrarnos en comparar ambos modelos. Se le han añadido las llamadas S.S.E. o Streaming SIMD Extensions, que son

70

nuevas

instrucciones

orientadas

98

hacia

tareas

multimedia,

Reparación de Microcomputadora

especialmente en 3D. Estas extensiones son el equivalente a las 3D Now que lleva implementando AMD desde hace tiempo en el K6-2, K6-III y Athlon y que también han incorporado otros fabricantes como IDT en sus Winchip2 y 3. Por supuesto, dicho juego de instrucciones a pesar de realizar operaciones similares en ambos procesadores son totalmente incompatibles entre sí... Otra novedad importante es la posibilidad de utilizar las nuevas instrucciones junto con las actuales MMX y las operaciones con la FPU sin verse penalizado por ello. Hay que tener en cuenta que tanto en los procesadores de Intel anteriores como en los de AMD actuales a excepción del Athlon, combinar la utilización de instrucciones MMX junto con operaciones en coma flotante es prácticamente imposible debido al retardo que supone pasar de un modo a otro, con lo que los programadores se ven obligados a escoger entre uno u otro. Otra de las novedades introducidas y también la más polémica es la incorporación de un número de serie que permite identificar unívocamente a cada una de las unidades, con lo que se obtiene una especie de "carnet de identidad" único para cada PC. Este ID se puede utilizar para realizar transacciones más seguras a través de Internet, y facilitar la vida a los administradores de redes, pero también ha sido duramente criticado por algunos grupos de presión como una invasión de la privacidad, con lo que Intel se ha visto obligada a ofrecer una utilidad que permite desactivar dicha función. Es importante recalcar que todas estas nuevas características no sirven para nada si el software no las contempla, al igual que ocurría con las instrucciones 3DNow o con las ya hoy en día estándar MMX. También es importante saber que las 3DNow, al llegar bastante tiempo en el mercado, están ya soportadas por múltiples programas, sobre todo juegos, entre otras cosas gracias al soporte por parte de Microsoft en sus DirectX.

99

Reparación de Microcomputadora

El resto de características son idénticas a las de su hermano pequeño. •

Está optimizado para aplicaciones de 32 bits.

•

Se comercializa en versiones que van desde los 450 hasta los 600 Mhz.

•

Posee 32 Kbytes de caché L1 (de primer nivel) repartidos en 16Kb. para datos y los otros 16 para instrucciones.

•

La caché L2 (segundo nivel) es de 512 Kb. y trabaja a la mitad de la frecuencia del procesador.

•

La velocidad a la que se comunica con el bus (la placa base) es de 100 Mhz.

•

Incorpora 9,5 millones de transistores.

•

Pueden cachear hasta 4 Gb.

•

Los modelos actuales todavía están fabricados con tecnología de 0,25 micras. Procesador

Procesador Intel Pentium

Procesador Pentium III para

Pentium III

III tipo M para portátiles

portátiles

para equipos de mesa 1.10, 1 GHz, Velocidades del núcleo del procesador

933, 866, 850, 800, 750, 733, 1,20, 1,13, 1,06, 1 GHz, 933, 700, 667, 650,

866 MHz

600, 550, 533,

1 GHz, 900, 850, 800, 750, 750 bajo voltaje, 700 bajo voltaje, 650 MHz, 600 MHz bajo voltaje, 600 MHz

500 y 450 MHz Bus del sistema

133 MHz

133 MHz

100

100 MHz

Reparación de Microcomputadora

512 K de caché de nivel o 256 K Caché

de caché de transferencia

512 KB de caché de nivel 2 a

256 KB de caché de transferencia

plena velocidad en chip

avanzada de nivel 2

avanzada Tecnología de proceso de micra

Tecnología de 0,18 micras 70 instrucciones

Otros

nuevas

aspectos

Número de

tecnológicos

serie de

destacados

procesador Intel®

Tecnología de 0,13 micras

Tecnología de 0,18 micras

Tecnología Intel® SpeedStep™ mejorada Estado de espera perfeccionado QuickStart

Tecnología Intel® SpeedStep™ QuickStart

Lógica de búsqueda previa de

Arquitectura P6

datos Tabla descriptiva

VELOCIDAD DEL PROCESADOR El procesador (también conocido como CPU o microprocesador) es el cerebro del ordenador. Es un componente con circuitos que manipulan los datos como bits binarios. La matemática binaria es la base para manipular todos los datos de los ordenadores. La velocidad del procesador es una medida, en millones, del número de ciclos del procesador. En general, los procesadores con más MHz o GHz mejoran la capacidad de uso de aplicaciones de productividad, de comunicaciones, de ocio y creativas. BUS DEL SISTEMA Por bus interno se entiende el sistema de circuitos y los chips que gestionan la transferencia de datos entre los dispositivos. Conecta todos los componentes del ordenador al chipset y a la memoria principal. Ya se dispone de versiones del procesador Pentium III con un bus de sistema de

101

Reparación de Microcomputadora

100 MHz o de 133 MHz diseñado para funcionar con chipsets de Intel. En conjunto, los procesadores y los chipsets Intel® proporcionan a su ordenador una innovadora plataforma completamente probada que consigue niveles superiores de rendimiento y fiabilidad. CACHÉ La caché es un bloque de memoria de alta velocidad donde se copian los datos cuando se recuperan de la RAM (memoria de acceso aleatorio). Este almacenamiento de instrucciones clave hace posible una mejora de rendimiento en la CPU (instrucciones a las que se accede con frecuencia o datos que se recuperan con más velocidad que desde la RAM). El procesador Pentium III incorpora una caché primaria o de nivel 1 de 32 K, 16 K para infraestructura y 16 K para datos, para proporcionar las velocidades de acceso a la información más altas de que se dispone. La caché L1 sin bloqueo le proporciona un acceso rápido a los datos más utilizados. Al trabajar con la caché de nivel 1, el procesador Pentium III tiene 512 K de caché unificada sin bloqueo de nivel 2 o 256 K de caché de transferencia avanzada integrada. Estos 256 K de caché L2 integrada se encuentran en el chip, de forma que la caché funciona a la frecuencia del procesador. La caché L2 es una zona de memoria de gran velocidad que mejora el rendimiento al reducir el tiempo medio de acceso a memoria.

TECNOLOGÍA DE 0,13 MICRAS. 0,13 micras es un término acuñado de fábrica que se refiere al tamaño de la cubierta de polisilicio del microprocesador. Este tamaño tiene una correlación directa con la velocidad y los requisitos de potencia del microprocesador. A medida que se reduce el tamaño, aumenta la velocidad de proceso (MHz) y

102

Reparación de Microcomputadora

disminuyen los requisitos de potencia en consonancia. 0,13 micras es actualmente el tamaño menor de que se dispone en fabricación de grandes volúmenes. Esta tecnología hace posible velocidades superiores a todas las anteriores con menos consumo de potencia, lo que da como resultado un mayor rendimiento y una mayor vida útil de la batería en portátiles más compactos y más ligeros. TECNOLOGÍA INTEL® SPEED STEP™ MEJORADA Una tecnología Intel que optimiza la duración de la batería al cambiar dinámicamente entre el modo de máximo rendimiento y el modo optimizado para batería, dependiendo de la aplicación y de las necesidades de uso. ESTADO DE ESPERA PERFECCIONADO Una tecnología de ahorro de potencia de Intel que amplía la vida útil de la batería. El estado de espera perfeccionado reduce al mínimo el consumo de potencia cuando detecta un periodo ampliado de inactividad del usuario. Esta tecnología funciona en combinación con la tecnología Quick Start para reducir la potencia cuando está inactivo y para volver a poner la CPU rápidamente en modo activo tan pronto como el usuario reanuda el uso del PC. Esta tecnología contribuye aún más a reducir el consumo medio del procesador y a prolongar la vida útil. TECNOLOGÍA QUICK START Esta tecnología amplía la vida útil de la batería al pasar a un modo de bajo consumo incluso durante los periodos más breves de inactividad del usuario, y vuelve de inmediato al consumo pleno cuando se le pide.

TIPOS DE CONEXIÓN

103

Reparación de Microcomputadora

El rendimiento que dan los microprocesadores no sólo dependen de ellos mismos, sino de la placa donde se instalan. Los diferentes micros no se conectan de igual manera a las placas: •

Socket, con mecanismo ZIF (Zero Insertion Force). En ellas el procesador se inserta y se retire sin necesidad de ejercer alguna presión sobre él. Al levantar la palanquita que hay al lado se libera el microprocesador, siendo extremadamente sencilla su extracción. Estos zócalos aseguran la actualización del microprocesador. Hay de diferentes tipos:

•

Socket 423 y 478. En ellos se insertan los nuevos Pentiums 4 de Intel. El primero hace referencia al modelo de 0,18 micras y el segundo al construido según la tecnología de 0,13 micras. Esa longitud hace referencia al tamaño de cada transistor, cuanto menor sea tu tamaño más pequeño será el micro y más transistores será posible utilizar en el mismo espacio físico. Además, la reducción de tamaño suele estar relacionada con una reducción del calor generado y con un menor consumo de energía.

•

Socket 462/Socket A. Ambos son el mismo tipo. Se trata donde se insertan los procesadores Athlon en sus versiones más nuevas:

•

Athlon Duron (versión reducida, con sólo 64 Kb de memoria caché, para configuraciones económicas)

•

Athlon Thunderbird (versión normal, con un tamaño variable de la memoria caché, normalmente 384 Kb)

•

Athlon XP (con el nuevo núcleo Palomino, este procesador es un Thunderbird con una arquitectura totalmente remodelada con un rendimiento ligeramente superior a la misma frecuencia (MHz), con un 20% menos de consumo y el nuevo juego de instrucciones SEC de Intel

104

Reparación de Microcomputadora

junto con el ya presente 3DNow! de todos los procesadores AMD desde el K6-2). •

Ahlon MP (micro que utiliza el núcleo Palomino al igual que el XP, con la salvedad que éste accede gestiona de forma diferente el acceso a la memoria al hora de tener que compartirla con otros micros, lo cual le hace idóneo para configuraciones multiprocesador.

•

Socket 370 o PPGA. Es el zócalo que utilizan los últimos modelos del Pentium III y Celeron de Intel.

•

Slot A / Slot 1 /Slot 2. Es donde se conectan respectivamente los procesadores Athlon antiguos de AMD / los procesadores Pentium II y antiguos Pentium III / los procesadores Xeon de Intel dedicados a servidores de red. Todos ellos son cada vez más obsoletos. El modo de insertarlos es a similar a una tarjeta gráfica o de sonido (por ejemplo).

•

Socket 8. Utilizado por los procesadores Pentium Pro de Intel, un micro optimizado para código en 32 bits que sentaría las bases de lo que conocemos hoy día.

•

Socket 7. Lo usan los micros Pentium/Pentium MMX/K6/K6-2 o K6-3 y muchos otros.

•

Otros socket, como el zócalo ZIF Socket-3 permite la inserción de un 486 y de un Pentium Overdrive.

•

En las placas base más antiguas, el micro iba soldado, de forma que no podía actualizarse (486 a 50 MHz hacia atrás). Hoy día esto no se ve.

PENTIUM IV Características principales del procesador

105

Reparación de Microcomputadora

•

Velocidades desde 1.30 hasta 2.8 GHz

•

Factores de forma PGA-423 y mPGA-478

•

Microarquitectura Intel® NetBurst™

•

Compatible con software basado en la Architectura Intel®

•

Extensiones de Internet Streaming SIMD

•

Tecnología de mejoramiento de media Intel® MMX™

•

Escalabilidad del sistema hasta 64 GB

DISEÑADO PARA EL DESEMPEÑO El procesador Intel® Pentium® 4, con velocidades de hasta 2.8 GHz, lleva a las computadoras de escritorio a un nuevo nivel añadiendo un bus de sistema frontal de 533 MHz, además de brindar instrucciones caché de nivel dos (SSE2) para multimedia con mejor desempeño de 512K. Desarrollado con base en la tecnología líder en la industria de 0.13 micrón, con 55 millones

de

transistores,

proporciona

el

asombroso

desempeño

y

características avanzadas que se requieren para satisfacer sus más importantes necesidades de procesamiento. Ideal para audio y video de flujo de Internet, autoría de DVD, procesamiento de imágenes, creación MPEG4, reconocimiento de voz, 3D, CAD, juegos, multimedia y multi-tareas. DETALLES TÉCNICOS

106

Reparación de Microcomputadora

2.53 GHz, 2.40 GHz, 2.20 Velocidades del núcleo de

GHz, 2 GHz, 1.80 GHz, 1.70

procesador

GHz, 1.50 GHz, 1.40 GHz, y

Compatibilidad

1.30 GHz Compatibilidad binaria con la generación

anterior

procesadores

Especificaciones Técnicas

de

de

la

Microarquitectura

Arquitectura Intel. Microarquitectura

Bus de sistema Caché

NetBurst™ hasta 533-MHz Caché de Rastreo

Intel®

de

Ejecución Nivel 1 ; Caché de Transferencia Avanzada Nivel Motherboard

2 256 KB Compatible con Intel® 850MD D850GB, 850MV, D845WN,

Chipset

D845HV, y otras Compatible los

RAM

Intel® 850E, 850,845 Tecnología de canal doble Rambus* SDRAM

107

RDRAM,

chipsets

PC133

Reparación de Microcomputadora

Velocidades del Núcleo de Máximo desempeño para una Procesador de Hasta 2.53 amplia GHz

gama

de

nuevas

aplicaciones en Internet, PC y estaciones de trabajo Intel® Diseñada para suministrar el

Microarquitectura NetBurst™

más

alto

desempeño

en

vídeo, gráficos, multimedia y otras

aplicaciones

Bus de Sistema hasta

sofisticadas. El ancho de banda grande

533-MHz

entre el procesador y el resto del sistema mejora el flujo y el

Avanzado

cache

transferencia 256-KB L2

desempeño de Mejora el

suministrando acceso rápido a

Tecnología Hyper-Pipelined

desempeño

la

información

e

instrucciones de mayor uso. Las etapas expandidas de conexión aumentan el flujo

Extensiones

de

total. Streaming 144 instrucciones

SIMD 2 optimizadas

aceleran la operación a través de

Motor de Ejecución Rápida

nuevas

una

amplia

gama

aplicaciones demandantes Unidades de aritmética

de y

lógica que se ejecutan a dos veces

la

núcleo,

frecuencia acelerando

del la

ejecución en esta área crítica de desempeño. Puerto de Punto Flotante de La mejora del desempeño del 128 bits

Punto Flotante suministra una visualización

3D

perfeccionada, Entero SIMD de 128 bits

juegos

realistas y cálculos científicos. Acelera el procesamiento de vídeo, voz, encriptación e

Cache

de

Rastreo

Ejecución

imágenes / fotos. de Mejora significativamente la eficiencia

108

cache

de

Reparación de Microcomputadora

El procesador Pentium 4 suministra desempeño máximo para: Tecnologías Internet de punta como transmisión de video y audio MP3* Creación, edición y distribución de vídeos y fotos con calidad profesional Lo último en plataformas de juegos para experiencias 3D inmersitas Características principales de Tecnologías de Internet como Java*, transmisión de audio y desempeño vídeo, 3D, y animación en la Web Ambientes multitarea Tareas de soporte como verificación de virus en tiempo real, encriptación, compresión y sincronización de e-mail Reduce los tiempos de compilación y recuperación en las aplicaciones multimedia Longevidad y espacio

disponible

para

tecnologías

e

innovaciones futuras Operación del sistema operativo Windows® XP Tabla descriptiva

VELOCIDAD DEL NÚCLEO DEL PROCESADOR La velocidad del núcleo del procesador es una medida, en millones, del número de ciclos del procesador en un segundo. Generalmente, los procesadores con MHz o GHz más altos aumentan su habilidad para ejecutar aplicaciones de entretenimiento, comunicación y productividad. MICROARQUITECTURA La arquitectura de un procesador se refiere al conjunto de instrucciones, registros, y estructuras de datos residentes en la memoria que son públicos para el programador y son mantenidos y mejorados de una generación de arquitectura a la siguiente. La microarquitectura de un procesador se refiere a la implementación de una arquitectura de procesador en silicio. Dentro de una familia de procesadores, como los procesadores Intel IA-32, la microarquitectura normalmente cambia de una generación de procesadores a la siguiente, mientras implementa la

109

Reparación de Microcomputadora

misma arquitectura pública del procesador. La arquitectura de Intel IA-32 esta basada en el conjunto de instrucciones y registros x86. Fue aumentada y extendida a través de generaciones de procesadores IA-32, manteniendo compatibilidad de soporte para códigos escritos para ejecutarse en los procesadores IA-32 anteriores. CHIPSET El chipset controla el sistema y sus capacidades. Todos los componentes se comunican con el procesador a través del chipset - es el centro de toda la transferencia de datos. El chipset usa el controlador DMA y el controlador de bus para organizar el flujo estable de datos que él controla. El chipset es una serie de chips acoplados directamente a la Motherboard y normalmente es el segundo en tamaño después del procesador. Los chipsets están integrados (soldados en la motherboard) y no pueden ser actualizados sin una motherboard nueva. RDRAM Memoria Dinámica Rambus de Acceso Aleatorio. Desarrollada por la Rambus Corporation*, con arquitectura y protocolo diseñado para alcanzar ancho de banda altamente efectivo y granularidad de actualización de dispositivo único. El canal estrecho de alto desempeño también ofrece escalabilidad de desempeño y capacidad mediante el uso de múltiples canales en paralelo. Capaz de suministrar un ancho de banda de hasta 1.6 GB/sec. El chipset Intel® 850 implementa canales dobles de memoria RDRAM para conseguir un ancho de banda de memoria de 3.2-gigabytes por segundo. Otros chipset Intel usan SDRAM. SDRAM. Memoria Dinámica Síncrona de Acceso Aleatorio. La SDRAM se sincroniza sola con el bus de los procesadores y es capaz de ejecutar a 133 MHz. El chipset Intel® 845 reúne el poder del procesador Pentium® 4 con la

110

Reparación de Microcomputadora

memoria PC133 SDRAM para posibilitar varios niveles de precio y desempeño. DDR - SDRAM Rango de Doble Data – Memoria Dinámica Sincrónica de Acceso Aleatorio. Los módulos de memoria DDR-SDRAM (o DDR, como los llamaremos en adelante) son del mismo tamaño que los DIMM de SDRAM, pero con más conectores: 184 pines en lugar de los 168 de la SDRAM normal. Además, para que no exista confusión posible a la hora de instalarlos (lo cual tendría consecuencias sumamente desagradables), los DDR tienen 1 única muesca en lugar de las 2 de los DIMM "clásicos".

Procesador K5 K5 El K5 de AMD fue la primera competencia de Intel en el terreno del Pentium. Aunque hoy en día está ya descatalogado, no podemos dejar de mencionarlo, en cuanto que su importancia, no a nivel de ventas, pero si en cuanto a rendimientos fue destacada. Como la comparación es obligatoria, diremos que maneja peor los datos en coma flotante, debido a una MFU más deficiente que la del Pentium (es decir el famoso coprocesador matemático). Su gama va desde los PR75 hasta los PR166, que identifican a que tipo de Pentium Classic hacen la competencia, no su velocidad real.

111

Reparación de Microcomputadora

Resumiendo podemos decir que ofrece unas prestaciones algo mejores que las del Pentium Classic en manejo de enteros y una mejor relación calidad / precio, lo que lo convirtieron en la mejor opción para tareas de oficina. Lástima que saliera al mercado algo tarde. •

Optimizado para ejecutar instrucciones de 16 y 32 bits.

•

Utiliza el socket 7.

•

Dispone de una caché de instrucciones de 16Kb, y 8Kb. para los datos.

•

Trabaja a 3,52 voltios y algunos a doble voltaje.

•

Están fabricados con tecnología de 0,35 micras.

•

Incorpora 4,3 millones de transistores.

Especificaciones de la gama K5 Procesado Frecuenci Tecnologí

Voltaje

r

a

a

Core I/O

PR75

75Mhz.

0,35 µ

3,52v

PR90

90Mhz

0,35 µ

3,52v

PR100

100Mhz

0,35 µ

3,52v

PR120AB Q PR120AH

Bus Multiplicador 50Mh z 60Mh z 66Mh z

1,5 1,5 1,5

3,52v 90Mhz

0,35 µ

Q

112

60Mh 2,93 3,3

z

1,5

Reparación de Microcomputadora

PR133AB Q PR133AH

3,52v 100Mhz

0,35 µ

66Mh 2,93 3,3

z

1,5

Q PR166AB

3,52v

Q

116,66Mh

PR166AH

z

0,35 µ

66Mh 2,93 3,3

z

1,75*

Q * La posición en la placa base debe coincidir con la de x2,5.

Logo

Procesador K6

Con el K6, AMD no sólo consiguió hacerle la competencia a Intel en el terreno de los MMX, sino además amargarle la vida, ofreciendo un procesador que casi se pone a la altura del mismísimo Pentium II. En cuanto a potencia bruta, si comparamos sus prestaciones en la ejecución de software de 16 bits, vemos que la diferencia es escasa entre todos los procesadores, quedando como único descolgado el Pentium Pro. Si pasamos a los programas de 32 bits, aquí es al revés, y el que se lleva la palma es el Pentium Pro (El Pentium II puede vencerle sólo si lo comparamos con versiones a mayor velocidad), quedando el K6 algo por

113

Reparación de Microcomputadora

debajo del Pentium II, pero muy por encima del MMX e incluso del Cyrix 6x86MX. Y ya para terminar en cálculos en coma flotante, el K6 también queda por debajo del Pentium II, pero por encima del MMX y del Pro, y aquí el que se queda más descolgado como siempre es el Cyrix. Cuenta con una gama que va desde los 166 hasta los 300 Mhz y con el juego de instrucciones MMX, que ya se han convertido en estándar. •

Optimizado para ejecutar instrucciones tanto de 16 como 32 bits.

•

Utiliza socket 7.

•

Funciona a 66 Mhz, aunque suele tolerar frecuencias de bus de 100 Mhz. sin demasiados problemas en los modelos superiores (sobretodo el 300).

•

La memoria caché esta compuesta por 32 Kb para instrucciones y 32 para datos. •

Posee 8,8 millones de transistores Especificaciones de la gama K6

Procesador Frecuencia Tecnología

Voltaje Voltaje Core

I/O

Multiplicador

K6-166

166Mhz

0,35 µ

2,9

3,3

2,5

K6-200

200Mhz

0,35 µ

2,9/2,2

3,3

3

K6-233

233Mhz

0,35 µ

3,3

3,5

K6-266

266Mhz

0,25 µ

2,2

3,3

4

K6-300

300Mhz

0,25 µ

2,2

3,45

4,5

114

3,2 / 3,3/2,2

Reparación de Microcomputadora

Logo

Procesador k6-2

K6-2 Este procesador es una mejora del K6, al que se le ha añadido un nuevo juego de instrucciones llamado 3D-Now, que acelera las operaciones en 3D, es decir, las operaciones realizadas con grandes cantidades de datos en coma flotante. Una de las ventajas de ésta tecnología es que tiene mecanismos para que la CPU no se quede inactiva mientras se ejecutan los cálculos, como ocurre con el coprocesador. Igual que ocurre con las extensiones MMX, para poder aprovecharse de ellas hace falta que el software lo contemple. Una buena noticia para AMD es que Microsoft dará soporte a esta tecnología en sus DirectX 6, aunque su total aprovechamiento

sólo

es

posible

con

programas

que

hagan

directamente del nuevo juego de instrucciones. •

Da soporte al bus de 100 Mhz.

•

Soporta zócalos tipo 7 a 66 Mhz y tipo Súper 7 a 100 Mhz.

•

Dispone de 64 Kb. de caché L1.

•

Fabricado con 8,8 millones de transistores. Especificaciones de la gama K6-2 Procesador Frecuencia Voltaje Voltaje

115

Bus

Multiplicador

uso

Reparación de Microcomputadora

Core

I/O

K6-2/266

266Mhz

2,2

3,3

K6-2/300

300Mhz

2,2

3,3

K6-2/333

333Mhz

2,2

3,3

Logo

100Mhz

2,5

66Mhz

4

100Mhz

3

66Mhz

4,5

95Mhz

3,5

Procesador K6-III

K6-III Una de las principales características de este procesador y la mayor diferencia respecto del K6-2 se debe a su nuevo diseño de caché de 3 niveles. Esto se ha conseguido incorporando una cache de segundo nivel de 256 Kb en el núcleo de la CPU que se suma a los 64 Kb de la L1. De esta forma, la cache de la placa base pasa a trabajar como memoria de tercer nivel. Esto permite que nuestra máquina pueda trabajar con una cache de hasta 2.368 Kb, de los cuales 320 están dentro de la CPU y por tanto se comunican con ella a su misma velocidad. El resto de características son comunes con el K6-2. •

Instrucciones MMX.

•

Instrucciones 3DNow.

116

Reparación de Microcomputadora

•

La memoria de segundo nivel trabaja a la misma velocidad que la CPU.

•

Utilizan el zócalo super7 a 100 Mhz.

•

64 Kb. de caché L1 (32 para datos y 32 para instrucciones)

•

256 Kb. de caché L2.

•

Fabricados con 21,3 millones de transistores y tecnología de 0,25 micras.

•

Soporte para AGP.

Especificaciones de la gama K6-III Procesador

Freq.

K6-III/400 K6-III/450

Voltaje Voltaje

Bus

Multip.

Temp.

Potencia

Máxima

Máxima

Core

I/O

400Mhz

2,4

3,3

100Mhz

2,5

65º

26,8 W

450Mhz

2,4

3,3

100Mhz

3

65º

29,50 W

Los voltajes mínimo y máximo son 2,3 y 2,5 v. ATHLON

Logo

Procesador Athlon

Parece que AMD sigue siempre el camino marcado por Intel, y en esta ocasión también se ha apuntado a cambiar los juegos de números por las

117

Reparación de Microcomputadora

palabras más o menos altisonantes. Si Intel denominó Pentium al i586, AMD ha hecho lo propio con el K7. Pero no nos engañemos, marketing a un lado, la verdad es que este nuevo procesador tiene unas características técnicas que deberían posicionarle incluso por encima de los Pentium III de Intel, pero como siempre, este factor por sí solo no proporcionará a esta nueva plataforma la aceptación que AMD tanto necesita. A pesar del éxito obtenido por AMD con su gama K6, Intel contraatacó muy fuerte con sus nuevos Celeron de 128 Kb y su zócalo 370, y AMD necesita que el Athlon sea todo un éxito para dejar atrás los números rojos en los que está sumergida. Pero para ello necesita contar con el soporte de la industria informática y acertar en el marketing, así como evitar los problemas de producción que tuvo con los K6. Por último y no menos importante, rezar para que Intel tarde lo máximo posible en reaccionar. Empezaremos por decir que los nuevos modelos utilizan un nuevo zócalo totalmente incompatible con todo lo conocido hasta ahora en el mundo PC, aunque está basado en el EV6 de los Alpha de Digital, y su conector, conocido como Slot A, es idéntico físicamente al Slot1 de Intel. Este bus trabaja a velocidades de 200 Mhz, en contra de los 100 de los modelos actuales, y están previstos modelos futuros a 400 Mhz. La memoria de primer nivel cuenta con 128 KB (cuatro veces la de los Pentium III) y la L2 es programable , lo que permite adaptar la cantidad de caché a distintas necesidades, contando en un principio con 512 KB, pero estando previstos modelos con hasta 8 MB

118

Reparación de Microcomputadora

Los modelos iniciales trabajan a 500, 550 y 600 Mhz y siguen estando fabricados con la tecnología actual de 0,25 micras. •

Incorporan 22 millones de transistores.

•

Por supuesto soporta las instrucciones 3DNow.

Por fin la arquitectura soporta sistemas multiprocesador con los juegos de chipset adecuados, pudiéndose construir máquinas con hasta 8 micros o más.

Procesador Cyrix 6x86 6x86 Cyrix siempre ha sido el tercero en discordia entre los fabricantes de procesadores Intel-compatibles. Sus procesadores se han caracterizado por tener una unidad de coma flotante bastante "floja" por lo que es una mala opción para los que utilicen programas CAD, 3D, e incluso juegos. Además de esto, se ha caracterizado también por sus diseños avanzados y "originales" lo que le ha provocado más de un dolor de cabeza por falta de compatibilidad. Y ya hablando del producto que nos ocupa, decir que ha adolecido de ciertos problemas de diseño, y de compatibilidad, que han puesto en entredicho la imagen de su fabricante.

119

Reparación de Microcomputadora

Sus primeras versiones tuvieron serios problemas debido a su alto consumo, que generaba un calentamiento excesivo en los reguladores de tensión de las placas base. Primeramente trabajaban a 3,52v., pero más tarde fueron sustituidos por otras versiones a 3,3v, y por último, para evitar problemas, sacaron un modelo que podía trabajar automáticamente con cualquiera de esos voltajes. Pero los problemas no terminaron hasta que en la revisión 2.7 consiguieron reducir sus sed de amperios hasta niveles "normales". Además tenía un problema con Windows NT4, ya que dicho sistema operativo desactivaba la caché del procesador, y por tanto éste se ejecutaba a paso de tortuga. Ya por último sacaron un nuevo modelo llamado 6x86L (L de "Low Voltage"), que utilizaba el mismo doble voltaje que los procesadores Pentium MMX, y que solventaba todos los problemas, pero ya era demasiado tarde, ya que su tecnología había quedado algo obsoleta por la salida de dichos procesadores de Intel. •

Utiliza el socket 7.

•

Lleva implementado un multiplicador de x2 y otro de x3, para las placas que no admitan un voltaje de 75 Mhz.

•

Posee una caché unificada para datos e instrucciones de 16Kb.

•

Está formado por 3 millones de transistores. Especificaciones de la gama 6x86 y 6x86L Procesador Frecuencia

Tecnología

120

Voltaje Core

I/O

Bus

Multiplicador

Reparación de Microcomputadora

PR90+

80

0,65 µ

PR120+

100Mhz.

PR133+

110Mhz

PR150+ PR150+(L) PR166+ PR166+(L) PR200+ PR200+(L)

120Mhz 133Mhz 150Mhz

3,52 v

40Mhz*

2

0,65 µ

3,3 o 3,52v 50Mhz

2

0,65 µ

3,3 o 3,52v 55Mhz*

2

0,65 µ

3,3 o 3,52v

0,5 / 0,35 µ

2,8v 3,3v

0,65 µ

3,3 o 3,52v

0,5 / 0,35 µ

2,8v 3,3v

0,65 µ

3,3 o 3,52v

0,44 / 0,35 µ 2,8v 3,3v

60Mhz

2

66Mhz

2

75Mhz*

2

* No todas las placas soportan esta frecuencia. 6x86MX

Logo Cyrix MX

Procesador Cyrix

Este es el primer micro de Cyrix que lleva implementado el juego de instrucciones MMX. No adolece de ninguno de los problemas que poblaron las versiones más antiguas del modelo al que sustituye Las pegas de siempre son el pésimo rendimiento de su coprocesador matemático, y la originalidad que conlleva que por lo menos dos de sus procesadores trabajen con una velocidad de bus de 75 y 83 Mhz.

121

Reparación de Microcomputadora

Y decimos "pega" porque esta velocidad, que aumenta las prestaciones de nuestra máquina puede causar algún problema, al no estar preparadas ni las memorias EDO ni algunas placas PCI que, trabajando a la velocidad más alta deben funcionar a 42 Mhz. en lugar de los 33, que es la velocidad para la que han sido fabricados. De todas formas, para compensar este posible problema, y después de aprender del modelo anterior que llevaba el multiplicador fijo, Cyrix ha implementado multiplicadores de x2, x2,5, x3 y x3,5, con lo que siempre podremos trabajar con una frecuencia de bus más normal y ajustar el multiplicador para que la CPU trabaje a una frecuencia parecida a la autorizada. Aunque mediante ésta técnica, pierde parte de las virtudes que a priori tiene. También hay que notar que no todas las placas soportan dichas frecuencias. Es un buen procesador para tareas ofimáticas, si lo encontramos a buen precio. •

Utiliza el socket 7.

•

Lo fabrica IBM, quien también lo comercializa con su nombre (dicen que con mejor control de calidad)

•

Dispone de 64Kb de caché unificada (la misma para instrucciones y datos).

•

Está formado por 6,5 millones de transistores. Especificaciones de la gama 6x86MX Procesador Frecuencia Tecnología

122

Voltaje Voltaje Core

I/O

BUS Multiplicador

Reparación de Microcomputadora

PR166

PR200

150Mhz

166Mhz

2,8 /

0,35

PR233

188Mhz

0,35

PR266

208Mhz

0,25

3

60

2,5

75*

2

55*

3

66

2,5

83*

2

3,3

75*

2,5

3,3

83*

2,5

3,3

2,9 2,8 /

0,35

50

3,3

2,9 2,8 / 2,9 2,7

* No todas las placas soportan esta frecuencia.

MII Logo

Procesador Cyrix MII

Si el 6x86MX se hizo con la intención de plantarle cara a los MMX, el MII pretende pelearse codo a codo con los Pentium II, tal como su nombre nos quiere insinuar. La verdad es que suponemos que se han ajustado sus "ratios" para que no se alejen demasiado del modelo con el que pretenden competir (los famosos PRxxx, o "Performance ratio") Su diseño es idéntico al del 6x86MX, y sólo consigue imponerse a aquel por la mayor velocidad de sus nuevos modelos. El problema de este procesador es el eterno de esta casa, de hacer procesadores con una FPU poco potente. Este problema se agrava, porque

123

Reparación de Microcomputadora

con los actuales juegos 3D y unas cada vez mayores necesidades de este tipo de cálculos, se va a quedar relegado a entornos ofimáticos, aunque, claro está, con una buena tarjeta 3D muchas cosas se pueden hacer. Una de las ventajas es que funciona con cualquier placa preparada para MMX, no necesita de placas de última generación con voltajes más bajos de 2,9. Lo que nos permite actualizar nuestra máquina a 300 Mhz. sin necesidad de cambiar de placa. Al igual que el modelo al que sustituye, es un buen procesador para tareas ofimáticas por su bajo precio y buenas prestaciones para tales tareas. •

Utiliza el socket 7 y super 7.

•

Dispone de 64Kb de caché unificada (la misma para instrucciones y datos).

•

El modelo PR300 funciona a 66 Mhz de velocidad de placa, mientras que a partir del PR333 ya puede ir a velocidades de 100 Mhz.

•

Incorpora multiplicadores por 2, 2,5, 3 y 3,5.

•

Trabajan a doble voltaje: 2,9/3,3 o 2,2/3,3.

•

Están hechos con tecnología de 0,30 micras y 6 millones de transistores. Especificaciones de la gama MII Procesad Frecuenci Tecnologí or PR300

a 233 MHz 225 MHz

a

Voltaj e Core

0,30

2,9 v

124

Voltaj BU

Multiplicado

e I/O S

r

3,3

66

3,5

75

3

Reparación de Microcomputadora

PR333

262 MHz 250 MHz

0,30

2,9 v

3,3

75

3,5

100

2,5

PR350

300 MHz

0,30

2,9 v

3,3

100

3

PR366

250 MHz

0,30

2,9 v

3,3

100

2,5

PR400

285 MHz

0,30

2,2 v

3,3

95

3

PR433

300 MHz

0,30

2,2 v

3,3

100

3

WINCHIP C6

Logo

Procesador Winchip C6

Es el penúltimo contendiente en la batalla de los Pentium compatibles. Se trata de un procesador moderno, pero de diseño muy sencillo y limpio, que le permite no tener rival en el campo del consumo, al tener una CPU muy pequeña, y pese a trabajar a 3,52 v. como los antiguos Pentium Classic. •

También posee el juego de instrucciones MMX.

•

No necesita ningún tipo de radiador o ventilador adicional

En términos de prestaciones, podemos decir que el modelo a 200 Mhz tiene unas prestaciones muy parecidas a las de un Cyrix 6x86MX PR166, incluso en lo que se refiere a cálculos en como flotante.

125

Reparación de Microcomputadora

Otra de las grandes virtudes de este procesador es que por su voltaje, va a permitir a las antiguas placas base basadas en Pentium, que carecen del bivoltaje necesario para actualizarse a la gama Pentium MMX, poder cambiar a un procesador moderno, con un rendimiento y un precio mucho mejor que el del Overdrive de Intel. Evidentemente, lo ideal sería que nuestra BIOS soportara dicho modelo, pero en la mayoría de ocasiones, aunque no sea así, y obtengamos en el proceso de arranque valores extraños, una vez en marcha, no debería de haber problemas. Poder actualizar nuestro antiguo Pentium a 75 Mhz por un flamante 240MMX, sin cambiar de placa, era algo que hasta ahora no se podía hacer... •

Utiliza el socket 7.

•

Posee 32 Kb de cache para datos + 32 Kb para instrucciones.

•

Está hecho con 5,4 millones de transistores. Especificaciones de la gama C6 Procesador

Frecuencia

Tecnología

Voltaje

Bus

Multiplicador

180

180Mhz.

0,35 µ

3,52v / 3,3v

60Mhz

3

200

200Mhz

0,35 µ

3,52v / 3,3v

66Mhz

3

225

225Mhz

0,35 µ

3,52v / 3,3v

75Mhz

3

240

240Mhz

0,35 µ

3,52v / 3,3v

60Mhz

4

FAMILIA POWERPC DE MOTOROLA Los microprocesadores PowerPC nacieron de la unión Motorola-Apple-IBM con la intención de crear un microprocesador de futuro y que pudiese cumplir una

característica

largamente

126

buscada:

ser

multiplataforma.

Reparación de Microcomputadora

Esto

significa

que

debe

poder

ejecutar

todo

tipo

de

programas

independientemente del hardware y del sistema operativo en el que se integre (siempre que se cumplan ciertas reglas básicas, claro está). Al paso del tiempo se han sacado nuevos modelos de PowerPC (también conocidos como PPC o MPC), a cada cual más potente o más dedicado a un ámbito determinado. Esta gran potencia se deba en gran parte a su arquitectura enteramente RISC. POWERMAC G4 El doble procesador PowerPC G4 a 1,25 GHz con una potencia combinada de 18.000 millones de operaciones de coma flotante por segundo o 18 gigaflops, sitúa a este vertiginosamente rápido Power Mac G4 en la cresta de la ola como la estación de trabajo definitiva de gráficos de alta definición. Toda esta potencia resulta posible gracias al nuevo controlador del sistema diseñado para el Xserve y a su caché L3 y memoria DDR. Optimización de la caché. La velocidad del procesador que supera la velocidad de la luz recibe un impulso adicional con una arquitectura avanzada de memoria en caché que proporciona memoria ultrarrápida dedicada con un flujo enormemente mejorado. Mientras el acceso a datos desde la memoria principal es mucho más rápido que el acceso desde el disco duro, los tres Power Mac G4 nuevos maduran el concepto un poco más mediante un nivel de memoria que funciona todavía más rápido conocido caché de nivel 3. La caché L3 impulsa la función del procesador proporcionando un acceso más rápido a los datos y al código de las aplicaciones que alcanza la velocidad de 4 GB por segundo. El modelo de doble procesador a 1,25 GHz utiliza 2 MB y SDRAM DDR de alta velocidad que corre a hasta 500 MHz en cada uno de sus chips, mientras que el

127

Reparación de Microcomputadora

modelo de doble procesador a 867 MHz y el de 1 GHz ofrecen hasta 1 MB de SDRAM DDR en cada uno de sus chips. PROCESADORES: CISC Y RISC Los procesadores se agrupan hoy en dos familias, la más antigua y común de las cuales es la "CISC" o "Complex Instrucción Set Computer": computador de set complejo de instrucciones. Esto corresponde a procesadores que son capaces de ejecutar un gran número de instrucciones pre-definidas en lenguaje de máquina (del orden del centenar). Desde hace unos años se fabrican y utilizan en algunas máquinas procesadores "RISC" o "Reduced Instruction Set Computer",es decir con un número reducido de instrucciones. Esto permite una ejecución más rápida de las instrucciones pero requiere compiladores (o sea traductores automáticos de programas) más complejos ya que las instrucciones que un "CISC" podría admitir pero no un "RISC", deben ser escritas como combinaciones de varias instrucciones admisibles del "RISC". Se obtiene una ganancia en velocidad por el hecho que el RISC domina instrucciones muy frecuentes mientras son operaciones menos frecuentes las que deben descomponerse. Dentro de muy poco los usuarios dejaran de hacerse la pregunta ¿ RISC O CISC ?, puesto que la tendencia futura, nos lleva a pensar que ya no existirán los CISC puros. Hace ya tiempo que se ha empezado a investigar sobre microprocesadores "híbridos", es decir, han llevado a cabo el que las nuevas CPU's no sean en su cien por cien CISC, sino por el contrario, que estas ya contengan algunos aspectos de tecnología RISC. Este propósito se ha realizado con el fin de obtener

ventajas

procedentes

de

ambas

tecnologías

(mantener

la

compatibilidad x86 de los CISC, y a la vez aumentar las prestaciones hasta aproximarse a un RISC), sin embargo, este objetivo todavía no se ha

128

Reparación de Microcomputadora

conseguido, de momento se han introducido algunos puntos del RISC, lo cual no significa que hayan alcanzado un nivel optimo. Realmente, las diferencias son cada vez más borrosas entre las arquitecturas CISC y RISC. Las CPU's combinan elementos de ambas y no son fáciles de encasillar. Por ejemplo, el Pentium Pro traduce las largas instrucciones CISC de la arquitectura x86 a microoperaciones sencillas de longitud fija que se ejecutan en un núcleo de estilo RISC. El UltraSparc-II de Sun, acelera la decodificación MPEG con unas instrucciones especiales para gráficos; estas instrucciones obtienen unos resultados que en otros procesadores requerirían 48 instrucciones. Por lo tanto a corto plazo, en el mercado coexistirán las CPU's RISC y los microprocesadores híbridos RISC - CISC, pero cada vez con diferencias mas difusas entre ambas tecnologías. De hecho, los futuros procesadores lucharan en cuatro frentes : •

Ejecutar más instrucciones por ciclo.

•

Ejecutar las instrucciones en orden distinto del original para que las interdependencias

•

entre operaciones sucesivas no afecten al rendimiento del procesador.

•

Renombrar los registros para paliar la escasez de los mismos.

•

Contribuir a acelerar el rendimiento global del sistema, además de la velocidad de la CPU.

FUNDAMENTOS Y ORIGEN DEL RISC Los titulares que definen la arquitectura RISC, podría resumirse, con la suficiente flexibilidad, en varios puntos :

129

Reparación de Microcomputadora

•

Reducción del numero de instrucciones ( ensamblador ).

•

Uso intensivo de registros, diminuyendo los accesos a memoria.

•

Simplificación de la CPU en aras de una mayor velocidad de proceso.

•

Empleo de memorias cache.

•

Utilización de "compiladores optimizados", generadores de código objeto adaptado a los requerimientos de la CPU.

CORAZÓN DEL RISC La CPU o procesador es el centro, el cerebro del ordenador. Será ella quien dicte las acciones a tomar tras leer la información contenida en memoria. Se alimenta de instrucciones en lenguaje ensamblador para, a partir de cada una de estas, generar una pleyade de ordenes ( microordenes ) que, semiocultas al programador, recorrerán las interioridades del propio procesador, activando registros, etc,... de su complejo hardware, a la vez que escapan hacia el exterior de la CPU con la misión de gobernar el comportamiento de la memoria buses de E/S, etc. En resumen son estas microordenes las que constituyes el sistema nervioso del ordenador. El problema se plantea al implementar en la CPU un dispositivo que "dispare" una serie de respuestas ante el estimulo de los "LOAD", "STORE", "JUMP", "MOVE"... Las CPU's cuentan con una pequeña memoria de control de naturaleza ROM en la que se graba el conjunto de micro ordenes que corresponden a cada instrucción. Cuando una de estas es introducida en el procesador, lo que se hace realmente es utilizarla para direccionar adecuadamente la memoria de control y obtener así las micro ordenes correspondientes. ¿Ventajas? Un cambio en las instrucciones solo exige regrabar esta ROM.

130

Reparación de Microcomputadora

INSTRUCCIONES MÁS USADAS Esto significa que se poseían soberbias memorias de control cuyo contenido era muy poco utilizado. Se estaba penalizando la velocidad de respuesta en aras de tener información poco útil. La alternativa RISC se basa en esto y propone procesadores cableados con un repertorio simple de instrucciones sencillas y frecuentes; todo código complejo puede descomponerse en varios congeneres mas elementales en los que, para evitar los terribles efectos sobre los retardos de la memoria principal (MP), se recurre a numerosos registros y a memorias cache. Un registro es una unidad de almacenamiento enclavada en la CPU y, por tanto, tan rápida como esta. Las memorias cache son pequeñas memorias de alta velocidad, se alimentan de la MP, de la que toman la información que esta siendo mas frecuentemente utilizada. Otro de los objetivos del RISC fue lograr que a cada instrucción correspondiera un solo ciclo de reloj, a excepción, de aquellos casos que hay que mover datos. •

Disminuye la probabilidad de fallo.

•

Reduce el tamaño de la CPU, que puede entonces albergar mas recursos (registros).

•

Facilita el diseño.

•

Permite maquinas mas compactas y con menor consumo.

•

A menor complejidad... menor costo.

Aun así con todos los datos obtenidos a favor y en contra del CISC y del RISC, hay que tener en cuenta otro factor importante : la eficacia del software.

131

Reparación de Microcomputadora

COMPILADORES OPTIMIZADOS DEL RISC Es cierto que un procesador RISC es mas veloz que uno CISC, pero también lo es que, al ser mas simples las instrucciones, necesita mas de estas para emular funciones complejas, por lo que los programas son mas largos y voluminosos. Es decir, el código objeto generado, ocupa mas memoria y, al ser mas extenso, emplea mas tiempo en ser procesado. Los partidarios argumentan que el factor volumen de memoria incide poco en el precio, además estiman que el aumento de código no toma dimensiones importantes por el uso de coprocesadores y compiladores optimizados. Los segundos destacan dos aspectos : 1. Al existir menor variedad en el código generado, el proceso de compilación es mas rápido. El motivo es que hay menor numero de reglas y posibilidades entre las que elegir (no existirá la disyuntiva de construir la misma acción por diferentes caminos, solo habrá una forma única ) evitando la exploración de grandes tablas de instrucciones en busca del sujeto correcto. " En un ordenador convencional, la misma instrucción de lenguaje de alto nivel puede ejecutarse de diversa formas, cada una con sus inconvenientes y ventajas, pero en el RISC solo hay una forma de hacer las cosas " 2. Al traducir los lenguajes de alto nivel mediante unidades de extrema simplicidad, se incremente la eficiencia. Si se emplean instrucciones potentes se corre el riesgo de no aprovecharlas en su totalidad y potencia, menor es la adaptación a los diferentes casos particulares

132

Reparación de Microcomputadora

Cuadros Comparativos entre diferentes procesadores

Software y Hardware Software El software son las instrucciones electrónicas que van a indicar al ordenador que es lo que tiene que hacer. También se puede decir que son

133

Reparación de Microcomputadora

los programas usados para dirigir las funciones de un sistema de computación o un hardware. Tipos a. Sistema operativo: es el software que controla la ejecución de todas las aplicaciones y de los programas de software de sistema. b. Programas de ampliación: o también llamado software de aplicación; es el software diseñado y escrito para realizar una tarea especifica, ya sea personal, o de procesamiento. Aquí se incluyen las bases de datos, tratamientos de textos, hojas electrónicas, gráficas, comunicaciones, etc. c. Lenguajes de programación: son las herramientas empleadas por el usuario para desarrollar programas, que luego van ha ser ejecutados por el ordenador. SISTEMAS OPERATIVOS Son una serie de programas que administran los recursos del computador. Este indica como interactuar con el usuario y como usar los dispositivos: discos duros, teclado y monitor. FUNCIÓN: •

Es el núcleo de toda la actividad del software.

•

Monitorea y controla todas las entradas y salidas de sistemas de computación.

•

Este responde a las indicaciones provenientes del usuario, o de un conjunto previamente definido de comandos.

•

Controla la ejecución de varios programas, simultáneamente.

•

Actúa como traductor, entre las operaciones y la respuesta de la maquina.

•

Informa al usuario de cualquier error que presente la maquina.

134

Reparación de Microcomputadora

•

Este posee un programa llamado “manipulador de discos” opera con un circuito electrónico llamado controlador de discos, este ayuda a traducir las ordenes de los programas para encontrar la pista adecuada.

COMPONENTES El sistema operativo es generalmente diseñado por el fabricante y por ello no es posible definir uno estándar; aunque hay un conjunto de funciones básicas o componentes que todo sistema debe considerar, y son: •

Controlar las operaciones de entrada y salida.

•

Cargar, inicializar y supervisar la ejecución de los trabajos.

•

Detectar errores.

•

Controlar las interrupciones causadas por los errores.

•

Asignar memoria a cada tarea.

•

Manejar el multiproceso, la multiprogramación, memoria virtual, etc.

CLASIFICACIÓN Los sistemas operativos se clasifican en: Usuario único: es de tipo simple, ya que se dedica a un solo programa a la vez. Usuario múltiple: es de tipo general, ya que puede satisfacer las exigencias de usuarios múltiples con los recursos de programas y maquina de que se dispone. Puede ser de varios tipos: •

Multiprogramación: es un caso en la que múltiples programas pueden almacenarse en la memoria y ejecutarse siguiendo un nivel de prioridades.

•

Tiempo compartido: permite que cada programa actúe durante cierto tiempo (apropiado para programas interactivos).

•

Lotes: es una colección de programas, escritos en COBOL o FOLTRAN, se incorpora al ordenador y se procesa.

135

Reparación de Microcomputadora

•

Tiempo Real: en este la respuesta al ordenador debe ser lo bastan rápida como para proporcionar una decisión en tiempo real.

SOFTWARE DE APLICACIÓN Este describe programas que son para el usuario, así descrito para poder realizar casi cualquier tarea. Este es aquel cuyo que puede ser utilizado en cualquier instalación informática, independiente del empleo que vayamos a hacer de ella. Como existen muchos programas se dividen en varias categorías: a. Aplicaciones de negocios: en esta se encuentran los procesadores de palabras, hojas de cálculos, base de datos, Graficadores. b. Aplicaciones de Utilería c. Aplicaciones Personales d. Aplicaciones de Entretenimiento Procesadores de palabras: Estos permiten hacer cambios y correcciones con facilidad, permiten revisar la ortografía e incluso la gramática de un documento, cambiar la apariencia de la letra, agregar gráficos, fusionar listas de direcciones con cartas con envío de correo en grupo, general tablas de contenido, etc. También se puede usar para crear cualquier tipo de documento (carta de negocio, documentos legales). Hojas de calculo: son procesadores de números tridimensionales. Se pueden crear hojas de trabajo donde puedes colocar textos, números o formulas en las celdas, obteniendo una hoja contable computarizada. También puede crear gráficas y tablas para mostrar gráficamente relaciones entre números. Graficadores: Se utilizan para crear ilustraciones desde cero (0) los; usuarios pueden pintar con dispositivos electrónicos de señalamiento en vez de lápices o brochas. Otro tipo de software para gráfico son las aplicaciones

136

Reparación de Microcomputadora

para presentaciones de gráficos con este se crean gráficas y tabla a color y de calidad profesional basados en datos numéricos de otro programa (hoja de calculo). Manejador de base de datos: Se utiliza para organizar los datos guardados en la computadora y permite buscar datos específicos de diferentes maneras. También archivan los datos en orden alfabético

esto permite

obtener la información que se desean más fácilmente. PROGRAMAS DE UTILIDAD a) Stat: es uno de los mas útiles dentro del CP/M ya que tiene diversos usos relacionados con el manejo de fichero y discos, sus funciones son: •

Obtención información sobre el espacio libre del disco y el estatus de protección del mismo

•

Obtención de un estado de fichero de un disco (tamaño del mismo, estatus de información y el espacio libre del disco)

•

Modificación del estatus de protección. Es posible proteger o desproteger tanto ficheros como discos en su totalidad

•

Protección de ficheros contra el comando DIR

•

Obtiene información sobre el usuario en que sé esta trabajando

•

Obtención de las características del disco (capacidad Kbytes, número de registro, etc.)

b) Pip •

Este copia de un fichero a sobre el mismo disco

•

Copia de un fichero de un disco a otro.

•

Concatenación de fichero (unir varios fichero a uno solo, empleando uno o varios discos)

•

Copia de un fichero desde un disco a un periférico o viceversa.

•

Copia de datos entre dispositivos.

137

Reparación de Microcomputadora

c) Ed •

Se pueden copiar varios ficheros.

•

Se pueden modificar los ficheros.

•

En una sesión de trabajo este puede indicar la línea donde se va ha realizar la siguiente operación, por medio de un puntero.

•

Se puede introducir texto en mitad de una línea ya sea mayúscula o minúscula.

•

El trabajo de una edición se puede o no salvar.

d) Submilt •

Relacionado con la ejecución de un fichero especial que contienen una secuencia de comandos CP/M

•

Se manifiesta en el momento de realizar varias operaciones de forma repetida

•

Para utilizar el programa es necesario crear el fichero especial que procesa el comando. Este fichero desaparece al acabar el procedimiento de todo la secuencia de comandos.

e) Xsub •

Este programa aumenta la automatización el procedimiento de los ficheros.

•

Es posible modificar un programa, ejecutarlo, responder a sus peticiones durante la ejecución, etc.

f) Asm •

Es el programa ensamblador del CP/M que permite pasar de código fuente ensamblador a código del 8080.

138

Reparación de Microcomputadora

•

Estos programas par hacer utilizados deben sufrir una segunda conversión a ficheros .COM mediante el programa de utilidad LOAD.COM.

•

Se puede especificar la unidad de disco de los ficheros de entrada como los de salida.

g) Load •

Este programa (LOAD.COM) tiene como misión convertir ficheros de formato hexadecimal (HEEX) en fichero ejecutables con código maquina (.COM)

h) Ddt (DDT.COM) •

Es una herramienta para la producción en ensamblador

•

Permite ver comprobar y verificar programas en código maquina, así como depurar esto de forma dinámica, durante ejecuciones realizadas paso a paso

•

Este se carga sobre la CCP (sección de memoria que contiene el procesador de programas de consola)

•

Lectura de un fichero en memoria

•

Listado de una zona de memoria cuyo contenido es un programa (código hexadisimal y código sin ensamblar de cada instrucción)

•

Movimiento de bloque de memoria a otra dirección

i) Dump •

Sacar por pantalla los contenidos de un fichero con códigos de maquina, en formato hexadecimal

•

También es posible sacar el contenido de ficheros .COM

•

Este comando es similar a la opción “D” dentro del programa de DDT

139

Reparación de Microcomputadora

j)

Sysgen

•

Es la copia del sistema operativo CP/M de un disco a otro

•

En los equipos que incorpora disco duro, este comando es capaz de realizar copias de sistema operativos

¿Se puede utilizar un computador sin sistema operativo?. NO. Por que unos de los pasos por el cual la computadora de pasar al ser encendida, es el de buscar un programa llamado “SISTEMA OPERATIVO”. Este es el que va ha indicar al usuario como usar los dispositivos: discos duros, teclado y monitor. La computadora una vez encontrado carga este programa en su memoria. Este programa también se encarga de controlar otras funciones básicas de la computadora y por ello se mantiene activo hasta que la maquina sea apagada. ¿Cuál interfase es mas cómoda para el usuario, una con interpretes de comando o una interfase grafica?. La interfase mas cómoda es la interfase grafica, ya que es de mayor comodidad para el usuario. Este implementa un concepto de ventanas, un papel para insertar datos o información que un programa o comando ha generado, con este se puede cambiar el tamaño o forma para ver la información dentro de ella. Este implementa menús, iconos y caja de diálogos que facilitan el uso de esta interfase. Los menús ofrecen opciones de comando, este utilizado con el mouse o el teclado para mayor comodidad del usuario. Adicionalmente están los iconos los cuales, pueden ser utilizado por cualquier persona que nunca antes haya trabajado con computadora. Por tal motivo, la interfase grafica es más

140

Reparación de Microcomputadora

cómoda que los interpretes de comando, puesto que estos requieren de que el usuario posea un conocimiento previo del programa. HARDWARE Se puede definir como la parte tangible del computador, esto quiere decir todos los componentes tanto internos como externos del computador, aquellos que podemos tocar, los cuales se califican en periféricos de entrada, salida, de entrada / salida. LA RELACIÓN ENTRE HARDWARE Y SOFTWARE Es muy estrecha ya que nuestro hardware no podría funcionar si no tuviéramos es software o controladores para su funcionamiento y de igual forma el software no tendría razón de ser sin el hardware que lo pueda usar.

Fallas en software y harware Las fallas en un computador se pueden presentar de muchas formas en términos generales pueden ser de software y de hardware, las fallas de software por lo general se presentan con un mal funcionamiento de las aplicaciones que se trabajan, ejemplo, el equipo tiende a quedar suspendido, estático, esto quiere decir que ninguna aplicación y el puntero del mouse se pueden movilizar o ejecutar, si sucede con mucha frecuencia en lapsos de tiempo corto, son fallas de software, pero de igual forma puede ser que el procesador este fallando en su sistema de enfriamiento y tiende a presentar el mismo problema, por ello es recomendable conocer bien lo que es hardware y software y mucho tiempo de practica para llegar a conocer e identificar este tipo de fallas.

141

Reparación de Microcomputadora

Arquitectura básica de un microcomputador Los dispositivos de entrada, salida y almacenamiento son una serie de periféricos que conectan a la unidad central del sistema de la computadora con el exterior permitiendo: •

Introducir en la computadora la información necesaria, en forma de órdenes de comando y datos, para realizar los procesos necesarios.

•

La comunicación interactiva, en caso de que sea necesaria, de la computadora con los usuarios durante el proceso.

•

El envío al exterior de la unidad central del sistema de la computadora de los resultados obtenidos tras los procesos de datos realizados.

•

El almacenamiento permanente de la información procesada.

Los periféricos son "traductores" que se encargan de comunicar una computadora, que utiliza un alfabeto de sólo dos caracteres (0,1), con los seres humanos que la manejan y disponen de un alfabeto diferente (A, B,...,Z). La eficacia de un sistema informático depende de la velocidad de trabajo de sus periféricos, ya que de éstos depende la velocidad del flujo de información. Los periféricos se comunican con la unidad central de proceso a través de los canales de transferencia de información, los buses. Los buses mantienen un contador con el número de informaciones que quedan para transferir, de forma que le indique el trabajo que tiene pendiente en cada momento. El contador se incrementa o decrementa según llegue una información para transferir o se produzca el envío de la información hacia el dispositivo de salida. Cuando el contador llegue a 0, el canal advertirá a la unidad de control de la CPU y al periférico que ha finalizado la transferencia de información. La conexión entre los periféricos y la unidad central del sistema de la computadora se realiza a través de adaptadores o interfaces.

142

Reparación de Microcomputadora

Las comunicaciones entre las computadoras y los periféricos se realizan gracias a unos protocolos de comunicaciones que compatibilizan la transmisión de datos entre ambos. Básicamente la transmisión de datos se realiza según dos métodos: Serie. o Paralelo. •

En el método serie las diversas señales se transmiten, bit a bit, una tras otra, sobre el mismo cable físico. La interfaz más conocido es el RS-232.

•

Cuando se transmite en paralelo todas las señales que integran una palabra o dato unitario se transfieren simultáneamente a través de un grupo de cables separados paralelos. La interfaz más extendida en este método de transmisión es el "Centronics". Evidentemente, la transmisión más veloz es la paralela, donde se transmite todo el bloque de datos en un solo ciclo de reloj.

La conexión de los periféricos con la computadora se puede realizar de dos formas diferentes: •

1.- Línea Compartida.- Todos los periféricos se conectan a la unidad central del sistema a través de una sola línea de comunicaciones.

•

2.- Radial o En Estrella. Cada periférico se conecta con la computadora a través de su propia línea de comunicaciones.

TIPOS DE PERIFÉRICOS Periféricos de entrada: Son los elementos a través de los que se introduce información a la computadora. En este apartado se encuentran el teclado, el ratón, los scanners, etc.

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Periféricos de Entrada / Salida: Son periféricos mixtos, es decir que permiten tanto la entrada de datos como la salida de información. Esta clasificación se subdivide en dos partes: Periféricos de Almacenamiento.- Son subsistemas que permiten a la computadora almacenar, temporal o indefinidamente, la información o los programas.

Los

dispositivos

de

almacenamiento,

llamados

también

memorias auxiliares o masivas, son un soporte de apoyo para la computadora en la realización de sus tareas, ya que puede enviar a ellos, temporalmente, desde la memoria principal parte de la información que no van a utilizar en esos momentos, dejando parte del área de trabajo libre para trabajar más cómodamente, y mantenerla almacenada hasta que sea necesaria su utilización, momento en que la volverá a trasladar a la memoria principal. Entre los dispositivos de almacenamiento se pueden destacar los discos magnéticos y las cintas. Periféricos de Comunicaciones:- Son dispositivos que permiten la conexión de computadoras, entre este tipo de periféricos se encuentran los módems. Tarjetas Lan, etc. Periféricos de salida: Son los periféricos que transmiten los resultados obtenidos tras el proceso de la información por la computadora al exterior del sistema informático para que pueda ser utilizado por los seres humanos u otros siste7mas diferentes. Las pantallas de computadora e impresoras conectadas a los sistemas informáticos son los medios de representación de la información más extendidos.

Las unidades de entrada EL MOUSE.- Este es un dispositivo mediante el cual es posible señalar con un puntero o flecha en la pantalla y seleccionar opciones, arrastrar objetos, conmutar entre pantallas, crear elementos gráficos y otras actividades más.

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El nombre de este dispositivo se debe a su peculiar forma, es como un pequeño objeto redondeado del cual sale un cable, simulando el cuerpo y la cola de un roedor. EL ESCÁNER.- Es un lector o explorador óptico que convierte las imágenes, por ejemplo una fotografía, en un archivo o representación digital, de acuerdo a algún formato grafico como BMP, PCX, GIF, TIF, compatibles con programas de edición de imágenes. TABLETA DIGITALIZADORA.- Es utilizada para la recepción y conversión de imágenes al sistema de información digital. Esta información es llevada a través de un puerto hacia la computadora donde la imagen puede ser editada con programas especializados para mejorar su aspecto. A diferencia de un escáner una tabla utiliza las propiedades magnéticas para capturar la imagen. Esta imagen o dibujo debe ser elaborado sobre ella con instrumentos especiales, tales como un lápiz o puntero que utiliza una punta especial para variar el campo magnético de la tabla. EL LAPIZ OPTICO.- Es un instrumento en forma de lápiz que por medio de un sistema óptico, ubicado en su extremo, permite la entrada de datos directamente a la pantalla. Para elaborar dibujos basta con mover el lápiz frente a la pantalla y en ella va apareciendo una línea que describe dicho movimiento. El uso de este instrumento ha disminuido notablemente debido a la popularización del mou0se. Un lápiz óptico es un puntero con un extremo fotosensible que se emplea para dibujar directamente sobre la pantalla, o para seleccionar información en la pantalla pulsando un botón en el lápiz óptico o presionando el lápiz contra la superficie de la pantalla. El lápiz contiene censores ópticos que identifican la parte de la pantalla por la que se está pasando.

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Un digitalizador óptico emplea dispositivos fotosensibles para convertir imágenes (por ejemplo, una fotografía o un texto) en señales electrónicas que puedan ser manipuladas por la máquina. Por ejemplo, es posible digitalizar una fotografía, introducirla en una computadora e integrarla en un documento de texto creado en dicha computadora. Los dos digitalizadores más comunes son el digitalizador de campo plano (similar a una fotocopiadora de oficina) y el digitalizador manual, que se pasa manualmente sobre la imagen que se quiere procesar. Los lápices ópticos son punteros electrónicos que permiten al usuario modificar los diseños en pantalla. Este puntero, que se sostiene en la mano, contiene sensores que envían señales a la computadora cada vez que se registra luz. La pantalla de la computadora no se enciende entera, sino fila por fila 60 veces por segundo, mediante un haz de electrones. Por ello, la computadora puede determinar la posición del lápiz cada vez que detecta el haz de electrones. Los lápices ópticos suelen utilizarse en la tecnología CAD/CAM (diseño y fabricación asistidos por computadora) debido a su gran flexibilidad. EL MICROFONO.- Es un dispositivo de entrada que convierte las señales acústicas (sonidos) en señales eléctricas. Estas señales son utilizadas por la tarjeta de sonido de una computadora para ser amplificadas o grabadas según se desee por el ordenador. Un módulo de reconocimiento de voz es un dispositivo que convierte palabras habladas en información que el ordenador puede reconocer y procesar.

EL CD ROM.- La principal característica de la unidad de CD ROM es el almacenamiento masivo de datos pues en un solo CD se puede tener la información equivalente a la de un disco de 600 MB.

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EL JOYSTICK.- Es un dispositivo de entrada que se usa en los juegos de videos en los simuladores y otros. Sirve para realizar desplazamientos en la pantalla a través de una palanca y para activar determinadas acciones a través de unos pulsadores. LAS CAMARAS DE VIDEO DIGITAL.- Tiene como principal restricción la velocidad de la computadora, que para tener efecto de movimiento en la pantalla, se necesita procesar grandes cantidades de información en poco tiempo, han ganado popularidad al permitir la videoconferencia a través de Internet. EL LECTOR DE CODIGOS DE BARRAS.- Es un elemento que al ser dirigido hacia una grafica que contiene un código en forma de barras, captura los datos de ese código y los envía en forma digital hacia una computadora que procesa la información obtenida. El mecanismo que utilizan estos instrumentos esta basado en la reflexión de un rayo láser. El lector envía el rayo hacia el código de barras y este se refleja de nuevo hacia él, dependiendo del color existente en el código. LA CAMARA FOTOGRAFICA DIGITAL.- Es un dispositivo electrónico, que almacena las imágenes en forma digital. En otras palabras, es una cámara fotográfica que no utiliza rollo convencional y lo reemplaza con un sistema de almacenamiento digital. Una vez que se ha tomado la foto, se lleva la cámara a una computadora, y por medio de uno de sus puertos se baja la información digital de la fotografía. En la computadora podemos editar las fotografías y agregarles efectos especiales para utilizarlas en diferentes propósitos.

Las unidades de salida La pantalla convierte la información generada por el ordenador en información visual. Las pantallas suelen adoptar una de las siguientes

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formas: un monitor de rayos catódicos o una pantalla de cristal líquido (LCD, siglas en inglés). En el monitor de rayos catódicos, semejante a un televisor, la información procedente de la CPU se representa empleando un haz de electrones que barre una superficie fosforescente que emite luz y genera imágenes. Las pantallas LCD son más planas y más pequeñas que los monitores de rayos catódicos, y se emplean frecuentemente en ordenadores portátiles. Las impresoras reciben textos e imágenes de la computadora y los imprimen en papel. Las impresoras matriciales emplean minúsculos alambres que golpean una cinta entintada formando caracteres. Las impresoras láser emplean haces de luz para trazar imágenes en un tambor que posteriormente

recoge

pequeñas

partículas

de

un

pigmento

negro

denominado tóner. El tóner se aplica sobre la hoja de papel para producir una imagen. Las impresoras de chorro de tinta lanzan gotitas de tinta sobre el papel para formar caracteres e imágenes. Impresora, periférico para ordenador o computadora que traslada el texto o la imagen generada por computadora a papel u otro medio, por ejemplo transparencias. Las impresoras se pueden dividir en categorías siguiendo diversos criterios. La distinción más común se hace entre las que son de impacto y las que no lo son. Las impresoras de impacto se dividen en impresoras matriciales e impresoras de margarita. Las que no son de impacto abarcan todos los demás tipos de mecanismos de impresión, incluyendo las impresoras térmicas, de chorro de tinta e impresoras láser. Otros posibles criterios para la clasificación de impresoras son los siguientes: tecnología de impresión, formación de los caracteres, método de transmisión, método de impresión y capacidad de impresión. Tecnología de impresión: en el campo de las microcomputadoras destacan las impresoras matriciales, las de chorro de tinta, las láser, las térmicas y,

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aunque algo obsoletas, las impresoras de margarita. Las impresoras matriciales pueden subdividirse según el número de agujas que contiene su cabezal de impresión: 9, 18, 24.

Los dispositivos mediante los cuales el usuario recibe de manera directa los resultados del proceso informático son llamados periféricos de salida o unidades de salida. Los más usuales son los monitores y las impresoras aunque no son los únicos.

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MONITORES El monitor o pantalla.- La introducción del monitor como medio para mostrar los resultados y la información en general fue uno de los avances determinantes en el desarrollo de la Informática personal, que se puso en marcha en un diseño estandarizado por los protocolos de la IBM PC. Si bien en los años 70's e inicios de los 80's ya se incluía la posibilidad de incluir un monitor en los computadores personales, las tecnologías de la época hacían esta opción relativamente cara, por lo que los fabricante optaron por dotar a sus máquinas de un modulador de radiofrecuencia capaz de convertir la señal del computador a señal de TV. Los Monitores TTL.- Originalmente la IBM PC, incluyó un pequeño monitor de aproximadamente 12 pulgadas diagonales, monocromático de color azul, y con la capacidad para trabajar únicamente en modo texto de 80 columnas por 25 renglones. A este tipo de monitor se le conoció como TTL (TransistorTransistor Logic) referente a la familia de circuitos lógicos que sólo trabajaban con voltajes de 0 y 5 voltios para determinar un punto brillante en la pantalla. Estos monitores no eran capaces de manejar escalas de grises, sino solamente puntos brillantes o puntos apagados.(blancos o negros), y aunque esto era efectivo la calidad de presentación dejaba mucho que desear. Los Monitores CGA.- La siguiente generación de monitores surgió casi inmediatamente después del lanzamiento de la IBM PC, con el estándar CGA (Computer Graphics Adapter) o Adaptador Gráfico para Computadora, el cual alcanzó una resolución máxima de 320 columnas por 200 renglones y podía mostrar cuatro colores entre una gama de 16 posibles. Los Monitores EGA.- En 1984, IBM introdujo un nuevo estándar que sentó las bases para el manejo de color y el modo gráfico; nos referimos al monitor EGA (Enhanced Graphics Adapter) o Adaptador Gráfico Mejorado el cual

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ofreció una resolución de 640 x350 puntos (pixels), con un máximo de 16 colores. Los Monitores VGA.- En 1987 se creó un estándar completamente nuevo y diseñado para soportar las características que requieren las aplicaciones gráficas de usuario. Este tipo de monitor recibió el nombre de VGA (Video Graphics Array) llegando a ofrecer una resolución inusitada para la época: 640x480 puntos a 256 colores. Los Monitores SVGA.- Posteriormente en 1990 surge un tipo de monitor que mejoraba las características del VGA, pero que básicamente seguía el mismo estándar en cuanto al proceso de señales: El SVGA o Súper VGA cuya resolución máxima es de 800x600 puntos a 32 mil colores. Los Monitores UVGA.- En 1992 apareció el UVGA o Ultra VGA aunque esta variante alcanza una resolución de 1024x768 puntosa a 16.7 millones de colores. Durante esta corta pero prolífica historia de la computación personal, los monitores han evolucionado rápidamente hasta tener hoy disponibles las pantallas de alta resolución, las de gran tamaño y las planas de cristal líquido o LCD (Liquid Cristal Display), que en la actualidad se están difundiendo mucho y muy pronto la tendremos en la mayoría de escritorios. IMPRESORAS.Su función en el sistema informático es obtener una copia en papel de la información existente en memoria o almacenada en los discos. Para que una impresora pueda funcionar correctamente debe estar en posición ON-LINE, lo que quiere decir que se encuentra "en línea" con la computadora a la espera de recibir los datos que el usuario ha solicitado imprimir. La introducción de circuitos integrados en los mecanismos de las impresoras ha permitido una mayor flexibilidad y potencia con respecto a los primeros teletipos completamente electromecánicos que actuaban como periféricos de salida en algunos sistemas informáticos antiguos. La instalación de memorias intermedias y otras ayudas electrónicas ha ayudado a mejorar los

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subsistemas de impresión al descargar parte de las tareas de impresión desde la unidad central de proceso en estos controles internos de la impresora. Dependiendo de su tecnología de construcción, las impresoras pueden dividirse en: •

-Impresoras con cinta entintada.

•

-Impresoras sin cinta entintada.

•

-Impresoras de margarita.

•

-Impresoras de bola.

•

-Impresoras de agujas.

•

-Impresoras térmicas.

•

-Impresoras de inyección de tinta.

•

-Impresoras láser.

Impresoras con cinta entintada.- La principal característica de las impresoras de cinta entintada es su método de impresión: una cinta humedecida en tinta es golpeada contra el papel por un tipo metálico o por un grupo de agujas conformando un carácter. Este tipo de impresoras son una evolución tecnológica de los antiguos modelos de máquinas de escribir donde se han mejorado las prestaciones de velocidad y de forma de impresión. Sus principales ventajas son el bajo coste y la facilidad de construcción, ya que utilizan tecnologías muy extendidas entre los fabricantes. Sus principales inconvenientes son su lentitud y el ruido a causa del golpeteo sobre la cinta para conseguir la impresión.

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Impresoras de margarita .-Es un tipo de impresora bastante antigua que ha sido retirada en muchos lugares por su lentitud. Otras impresoras con tecnologías más modernas pueden dar una calidad similar o mejor con una mayor velocidad de impresión. Su mecanismo se compone de una rueda alrededor de la cual están colocados los caracteres alfanuméricos que se pueden imprimir. La impresión se realiza cuando una cápsula que tiene un relieve del tipo a imprimir se encuentra enfrentada al papel. Un pequeño punzón martillea contra la citada cápsula causando que el tipo golpee la cinta entintada imprimiéndose el mencionado carácter en el papel. Impresoras de bola.- Son impresoras similares a las de margarita pero de mejor calidad. Los caracteres se sitúan sobre una esfera metálica que posiciona el carácter en el punto de impresión y golpea la cinta entintada para imprimir el carácter. Estas impresoras también han ido retirándose del servicio por su lentitud. Impresoras de agujas.- En las impresoras de aguja el cabezal está compuesto por una columna de 7 ó 9 agujas que golpean una cinta entintada colocada entre éstas y el papel. Cada una de las agujas tiene la posibilidad de un cierto movimiento horizontal que puede ir desde 5 a 7 posiciones. Con esta capacidad de movimiento horizontal se pueden generar matrices de 7 por 5 ó 9 por 7 puntos con los que se forman los diferentes caracteres o se pueden dibujar gráficos. Impresoras sin Cinta Entintada.- Estas impresoras se caracterizan porque la tecnología de su método de impresión no precisa de una cinta humedecida en tinta para imprimir. Al no producir un impacto para realizar la impresión del carácter, éstas impresoras son mucho más silenciosas que las anteriores. Permiten su utilización en lugares de trabajo sin equipos especiales de protección acústica. Debido a que una gran parte de los modelos de impresoras pertenecientes a este apartado han sido desarrolladas en época

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mucho más reciente que las de tecnología de cinta entintada, su calidad de impresión y velocidad de trabajo es superior. La disminución de los precios de este tipo de impresoras han determinado su amplia difusión en el mercado. Impresoras térmicas.- El método es similar a las de aguja, pero se diferencian en que, en lugar de utilizar un papel normal, utilizan un papel especial termosensible y en lugar de las agujas utilizan unas resistencias eléctricas que, al calentarse y apoyarse sobre el papel, van generando los caracteres. Esta tecnología ha ido retirándose poco a poco del mercado debido a que el paso del tiempo, la luz y, sobre todo, el calor afectaban mucho al papel termosensible, deteriorándose con el tiempo. Aunque en la actualidad esta tecnología no es muy empleada en informática se hace mención de ella porque es la más comúnmente empleada en los equipos de fax. Impresoras de inyección de tinta.- Las impresoras de inyección de tinta, también llamadas de chorro de tinta, utilizan una especie de cañón a través del cual se envía un chorro de tinta líquida hacia la hoja de papel donde se va a realizar la impresión. Para poder controlar la inyección de la tinta están situadas a cada lado de la boca del cañón de tinta unas placas magnéticas que controlan el chorro de tinta disparado por el cañón hacia el papel para formar el carácter. Impresoras láser.- El fundamento de este tipo de impresoras es un láser de baja potencia que genera un rayo que es manejado por un elemento de control que permite o bloquea el paso de la luz. Un disco de espejos desvía el rayo barriendo repetidamente el tambor fotoconductor, quedando los caracteres trazados eléctricamente sobre el tambor. Al girar éste se le aplica un polvo de tinta pulverizada llamado tonner similar al existente en las fotocopiadoras y que sólo se adhiere a las zonas expuestas al rayo láser.

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Esta tinta es la que finalmente forma los caracteres. Las impresoras láser son las que poseen una tecnología de impresión más rápida (entre 4 y 8 páginas por minuto) y también una mayor calidad en la definición de los caracteres o gráficos que van a formar el resultado final, obteniendo entre 300 y 600 puntos por pulgada (los puntos por pulgada son una medida de la resolución de la imagen formada, cuanto mayor sea la cantidad de puntos por pulgada mejor será la calidad de la imagen finalmente obtenida. LOS PLOTERS O GRAFICADORES.Son dispositivos que dibujan o grafican los textos e imágenes en alta resolución. Se utilizan primordialmente para elaborar planos, posters o afiches en papel muy grande y generalmente a color. Inicialmente los ploters funcionaban con base en plumillas de nylon (plumines),que iban trazando las líneas que le indicaba la computadora. Actualmente la mayoría de los ploters se fabrican en tecnología de inyección de tinta, lo que obviamente produce imágenes de gran calidad así como planos más definidos. LOS ALTAVOCES O PARLANTES EXTERNOS.En las computadoras personales se ha incluido desde sus primeros modelos un parlante muy pequeño para emitir sonidos tipo sep y anunciar algo. Sin embargo con las aplicaciones actuales de multimedia este parlante no posee las propiedades necesarias para la emisión de sonidos con buena calidad. El sonido de alta calidad es un factor muy importante en las computadoras actuales, especialmente en las multimedia. (para este propósito de utilizan altavoces o parlantes externos adaptados a la computadora por medio de una tarjeta de sonido. Es recomendable que los altavoces estén aislados magnéticamente, para que en caso de ser utilizados cerca del monitor, sus fuertes campos magnéticos no interfieran con la trayectoria normal de los haces electrónicos que producen las imágenes en la pantalla.

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Dispositivos de entrada / salida Entre los elementos de esta categoría tenemos: Unidades de disco flexible (Floppy Drives).- Son unidades que utilizan discos de mediana capacidad para la lectura y escritura de datos. Tienen su mayor utilidad en el intercambio de información de una computadora a otra y para hacer copias de respaldo de los trabajos y procesos realizados en ellas. Su funcionamiento se basa en el mismo método utilizado para la grabación de señales en las cintas de audio o cassettes modificando el alineamiento de una gran cantidad de minipartículas magnéticas depositadas sobre un disco circular flexible. El tipo de unidad más usual es la de 3.5" pulgadas, aunque en la antigüedad la de 5.25" pulgadas era la más difundida. Unidades de Disco Flexible LA UNIDAD DE DISCO LS-120 (Disquete de 3.5") o Super Disk.- Es una unidad de alta capacidad diseñada para la lectura y escritura de información en disquetes de 3.5 pulgadas con capacidad de almacenamiento de 120 MB de información en disquetes especiales, los cuales traen pregrabados en su superficie una serie de pistas de muy alta densidad (más de 200 por pulgada). Su principal ventaja sobre otros sistemas es su compatibilidad y velocidad para leer y escribir los discos convencionales de 1.44 MB y 720 KB, lo que le permite utilizar todos los archivos almacenados en este formato. Las pistas del disquete se graban y rastrean por medio de un rayo láser, utilizando cabezas de lectura / escritura de alta precisión. LOS DISCOS DUROS.- Los Discos Duros o Hard Disks, son unidades de E/S que proporcionan un medio de almacenamiento no removible, de gran capacidad y velocidad de acceso , tanto para lectura como para escritura y que le han permitido a los sistemas de cómputo una gran versatilidad para el

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manejo de los programas y los datos. Es considerado como el dispositivo primario o principal (mainboard) y la memoria, la estructura principal del sistema. Al igual que los disquetes los discos duros también trabajan en base a los principios de grabación en mini partículas magnéticas depositadas sobre su superficie. Estructura Básica de un Disco Duro: a).- Uno o más platos de aluminio recubiertos en ambas caras de material magnético, cada uno de estos platos es semejante a un disquete. b).-Un motor para hacer girar los platos a una velocidad comprendida entre 3600 y 7200 revoluciones por minuto. c).-Cabezas de lectura / escritura magnética, una por cada cara. d).-Un motor o bobina para el desplazamiento de las cabezas. e).-Una etapa electrónica que sirve como interface entre las cabezas de lectura / escritura. f).-Una caja hermética para protección de los platos y las cabezas contra polvo y otras impurezas peligrosas para la información. Capacidad de Almacenamiento.-Los discos duros se clasifican por su capacidad o tamaño de almacenamiento medidos en MB (Mega Byte) y GB (Giga Byte). Los Tiempos de Acceso.-Además de su capacidad o tamaño , este es uno de los parámetros más importantes por medio de los cuales se diferencian los discos duros. Es el tiempo promedio que utilizan las cabezas para tener acceso a la información es un sitio concreto del disco duro y con este dato se describe su velocidad. Los Discos Duros Removibles.-Los discos duros con tecnología de platos o discos removibles son muy útiles como unidades de

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E/S en tareas donde el tamaño de los archivos es muy grande. Su principal característica

es

su

velocidad

y

principio

de

funcionamiento

son

prácticamente idénticos al de un disco duro, con la ventaja de que los medios de almacenamiento se pueden insertar y retirar del sistema en forma de cartucho. La unidad Zip es un drive muy económico que utiliza cartuchos removibles de 100 MB. Otros que también son utilizados son los de capacidad de 540 y 720 MB. Iomega y Syquest tienen unos de mayor capacidad llamados Jaz, y SkyJet. Las Unidades Magneto-ópticas.-Son unidades de E/S que utilizan una combinación de principios magnéticos y ópticos para la lectura y escritura de información digital. Sistemas de Respaldo de Información (Backup).-Un respaldo de información es una copia parcial o total de los archivos que contiene el disco duro. Esta copia se realiza en disquetes, en cintas magnéticas o en sistemas magneto ópticos. Unidades de CD-R (Compact Disk Recordable).- Estas unidades de E/S utilizan discos físicamente idénticos y con la misma tecnología que los discos compactos utilizados con tanto éxito para grabar y reproducir música en forma de audio digital y luego para la distribución de programas y archivos en formato multimedia con enciclopedias, cursos, juegos, paquetes extensos de programas como el Windows, Office, etc. Por su característica de CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), en estos discos sólo era posible leer la información grabada en la fábrica y no se podía modificar. Esta tecnología no solo ofrece almacenamiento de datos de alta densidad y grabación de audio de calidad superior, sino también confiabilidad , durabilidad y flexibilidad, incluso a las altas velocidades de hoy. Unidades CD-RW (Compact Disk ReWritable).-Son unidades de E/S derivadas de la tecnología CD-R que utilizan discos ópticos digitales tipo CDROM pero re--escribibles por lo que se han llamado CD-RW y trabajan con

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una norma similar a las unidades magneto ópticas, su ventaja es que se los puede volver a utilizar para grabar o modificar la información. El DVD (Digital Video Disk).- El DVD, o disco de video digital, es un nuevo formato de almacenamiento de datos digitales, que por sus enormes capacidades, es una verdadera revolución en los medios de almacenamiento masivo tanto para video , para audio como para todo tipo de información en los sistemas de cómputo. El DVD permite almacenar desde 4.5 GB de datos (disco de una cara sencilla) hasta 17 GB (disco de dos caras con doble estratificación), es decir, de 7 a 26 veces la capacidad de un CD ROM. Su principio de operación es prácticamente idéntico al de un disco compacto tradicional, sólo que ahora se emplea un láser de menor longitud de onda, lo que significa que la información puede ser grabada en pits más pequeños y en una menor separación de pistas. El DVD se encuentra disponible en el mercado en cuatro versiones básicas: DVD video, DVD audio, DVD ROM y DVD RAM. Los dos primeros formatos están enfocados al mercado de la electrónica de consumo y de entretenimiento (televisión, cine, sonido, juegos, etc.) y los dos últimos al mercado de las computadoras. Por ahora, únicamente están circulando DVD de sólo lectura. Las Unidades de Cinta.- El almacenamiento de datos en cinta magnética fue la primera tecnología que se utilizó para almacenar grandes cantidades de información. Recordemos las grandes unidades de cinta en un centro de cómputo con dos carretes girando en ambas direcciones rápidamente. Las unidades de cinta aún se siguen utilizando, aunque ya no como un medio de almacenamiento primario, sino para respaldar información. la cinta contiene la información en forma secuencial, por lo cual, la lectura debe hacerse de la misma manera, haciendo muy lento él procese de búsqueda de archivos y la transferencia de información entre esta y la unidad de proceso. Los discos de Estado Sólido (Solid State Disk).- En este sistema de entrada / salida se sustituyen los platos giratorios de un disco duro tradicional por tarjetas con

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memorias de material semiconductor para almacenar la información. Inicialmente, estas tarjetas, estaban formadas por muchos chips de memoria RAM y alimentación autónoma que se conectaban en los slots o ranuras de expansión y en el sistema operativo se incluían programas para manejarlas como una unidad de disco más. La gran ventaja consistía en su alta velocidad de transferencia ya que el tiempo de acceso a un chip es mucho más rápido que el de las unidades mecánicas de almacenamiento. Debido al bajo costo de los discos duros, y a su gran capacidad, estas tarjetas no se desarrollaron lo suficiente como para volverse equipo estándar en los sistemas de cómputo. El desarrollo de esta tecnología se ha logrado gracias a la fabricación de chips de memoria de gran capacidad a un costo razonable y a la necesidad de tener alternativas para la transferencia de información entre las computadoras portátiles. EL FAX MODEM.- Otra de las unidades de entrada / salida que ha ganado gran popularidad en los últimos tiempos, debido al gran desarrollo de Internet, han sido los módems, también conocidos como fax módem. Un módem es un dispositivo electrónico que convierte la señal digital que manejan las computadoras en señales que pueden ser transmitidas por la línea telefónica, que trabaja con señales análogas. El término módem se deriva de la contracción de las palabras modulador-demodulador, ya que los primeros diseños lo único que hacían era modular en frecuencia la señal digital, correspondiendo en tono de cierta frecuencia para los 1's y otro distinto para los 0's. Con este procedimiento se lograba una comunicación aceptable entre computadoras aunque la velocidad de transmisión era muy baja, generalmente no más de 300 bits por segundo. La idea de interconectar computadoras ubicadas a cientos o miles de kilómetros de distancia, surgió hace unos 40 años, cuando estas máquinas empezaron a venderse entre grandes empresas, entidades gubernamentales y universidades. En el mundo académico comenzó a estudiarse la posibilidad de intercambiar datos

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directamente de sistema a sistema. El interés se centraba sobre todo en la posibilidad de establecer investigaciones conjuntas e intercambio de ideas entre científicos de distintas universidades de Estados Unidos. Además, como este nuevo recurso tecnológico resultaba muy conveniente para ciertas oficinas gubernamentales, específicamente para usos militares en el Pentágono, los trabajos tendientes a desarrollar un método seguro y confiable para el intercambio de datos entre computadoras, recibieron un alto patrocinio del gobierno estadounidense, por lo que muchas instituciones y empresas trabajaron para ofrecer una alternativa viable. Durante las investigaciones, surgieron distintos planteamientos para definir el medio de enlace entre computadoras. Hubo propuestas para que en la transferencia de datos se emplearan ondas radiales; y si la distancia entre emisor y receptor era excesiva, se usarían estaciones repetidoras. El inconveniente en este método consistía en que la transmisión tendría que ser "al aire", por lo que cualquier persona con el equipo adecuado en las cercanías de las estaciones podría interceptar y usar en su provecho los datos así obtenidos. En otra propuesta, se planteó tender enormes líneas de cables entre cada punto que se quisiera conectar. El inconveniente de esta solución, era el gran costo que implica colocar una red de cableado que cubriera todas las instituciones y universidades que colaboraban en algún proyecto específico. Se planteó entonces, emplear satélites artificiales, pero a principios de la década de los años 50's, este proyecto parecía mas una idea de ciencia ficción que algo factible de materializarse en un tiempo razonablemente corto. Finalmente, se propuso utilizar la red telefónica porque, entre otras ventajas, permitía utilizar un cableado que ya estaba tendido a lo largo y ancho de todo el mundo o que al menos llegaba hasta los puntos de mas interés y porque, a pesar de que se trataba de un servicio público, garantizaba cierto grado de privacidad en el intercambio de información. Aunque esta solución era la mas adecuada, prevalecía un problema. Mientras que la línea telefónica fue diseñada para manejar exclusivamente señales de voz de tipo análogo, los datos a

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intercambiarse entre computadoras eran de tipo digital. Por lo tanto, para utilizar la red telefónica, tuvo que diseñarse un aparato especial que convirtiera los niveles "altos" y "bajos" generados por una computadora, en señales del mismo rango de frecuencias que las de audio, para poder ser transmitidas por una línea telefónica y viceversa, recibir los datos análogos enviados por otra computadora a través de la línea y recuperar los 0's y 1's originales. La solución a este problema fue un novedoso aparato que pronto se popularizó en muchas universidades e instituciones de investigación: el módem. Es decir, para utilizar la red telefónica en el enlace de dos o más computadoras, forzosamente deben convertirse los 1's y 0's en una serie de tonos audibles que serán enviados exactamente igual que si se tratara de una señal de voz; y al contrario, en el punto de su recepción, un segundo dispositivo debe reconvertir esta serie de tonos en una señal digital. Cabe precisar que el tipo de información que se puede intercambiar entre computadoras a distancia, incluso de miles de kilómetros, pueden ser archivos de texto, programas en lenguaje ensamblador, archivos gráficos codificados, transmisiones en tiempo real, donde dos o más personas pueden conversar, incluso viendo las imágenes de los interlocutores desplegadas en las pantallas de sus computadoras, a través de los servicios de Internet. Características de los Módems De acuerdo a su ubicación o conexión con la computadora, un módem puede ser externo o interno. Los módems externos, son aparatos completos que tienen su propio gabinete, fuente de alimentación, el circuito del módem y tres conectores, uno para la línea telefónica, otro para el aparato de teléfono y uno para la conexión con la computadora que en la gran mayoría de los casos es un conector tipo DB25 para la interfase serial RS-232. Los módems internos, como su nombre lo indica, se instalan dentro de la computadora en forma de tarjeta de interfase y se insertan en una de las ranuras o slots disponibles en la tarjeta principal.

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Los módems externos

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tienen la ventaja de que se pueden utilizar con varias computadoras intercambiando su conexión. Los módems internos tienen la ventaja de que no ocupan espacio en el escritorio, se alimentan con la fuente de poder interna de la computadora y no agregan cables adicionales al sistema. La utilización de uno u otro, depende del gusto o necesidad de cada usuario. Actualmente, la mayoría de los sistemas de cómputo incluyen un módem interno como equipo estándar debido a la masificación del uso de Internet en todo el mundo. La característica más importante de los módems es su velocidad de transmisión la cual se establece o mide en bps (bits por segundo) lo que se confunde muchas veces con Baudios por segundo, que no es lo mismo. Los primeros módems en el mercado de las computadoras personales trabajaban a 300bps y actualmente se tienen los de 56 kbps o 56.000 bits por segundo. Con la necesidad de aumentar la velocidad de transmisión en Internet, y otros modos de comunicación, se está trabajando en nuevos sistemas como ISDN, módems por cable coaxial, etc. Además de la velocidad, están los protocolos de comunicaciones denominados por un código alfanumérico y que han ido evolucionando desde el Bell103, hasta el CCITT V.34.

Unidades de Medida de Información del Microcomputador. SISTEMA BINARIO Los computadores se construyen a partir de dispositivos de conmutación que reducen toda la información a ceros y unos, es decir que representan los números con el sistema binario, un sistema que denota todos los números con combinaciones de 2 dígitos. Es decir que el potencial de la computadora se basa en sólo dos estados electrónicos: encendido y apagado. Las características físicas de la computadora permiten que se combinen estos dos estados electrónicos para representar letras, números, colores.

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Un estado electrónico de “encendido” o “apagado” se representa por medio de un bit. La presencia o la ausencia de un bit se conoce como un bit encendido o un bit apagado, respectivamente. En el sistema de numeración binario y en el texto escrito, el bit encendido es un 1 y el bit apagado es un 0. Las computadoras cuentan con software que convierte automáticamente los números decimales en binarios y viceversa. El procesamiento de número binarios de la computadora es totalmente invisible para el usuario humano. Para que las palabras, frases y párrafos se ajusten a los circuitos exclusivamente binarios de la computadora, se han creado códigos que representan cada letra, dígito y carácter especial como una cadena única de bits. El código más común es el ASCII (American Standard Code for Information

Interchange,

Código

estándar

estadounidense

para

el

intercambio de información). Un grupo de bits puede representar colores, sonidos y casi cualquier otro tipo de información que pueda llegar a procesar un computador. La computadora almacena los programas como colecciones de bits, lo mismo que los datos. El tamaño de la palabra: Es el número de bits que se maneja como una unidad en un sistema de computación en particular. Normalmente, el tamaño de palabra de las microcomputadoras modernas es de 32 bits; es decir, el bus del sistema puede transmitir 32 bits (4 bytes de 8 bits) a la vez entre el procesador, la RAM y los periféricos. La capacidad de la RAM: Se mide en términos del número de bytes que puede almacenar. Habitualmente se mide en KB y MB, aunque ya hay computadoras en las que se debe hablar de GB. y TB.

164

Reparación de Microcomputadora

UNIDADES DE MEDIDA Para almacenamiento / memoria/ tamaño •

Bit (binary digit): Un digito binario que representa la unidad de información más pequeña en un sistema de cómputo. Puede tener solo dos estados, representados por cero (0) ó uno (1).

•

Byte: Grupo de 8 bits; cada byte representa un numero ó carácter almacenado en un sistema de computo.

•

Kilobyte (K): Mil 1000 bytes( exactamente 1024 posiciones) . Empleado como

medida

de

capacidad

de

almacenamiento

en

las

microcomputadoras. •

Megabyte (MB): Aproximadamente un

millón de bytes. Unidad de

capacidad de almacenamiento en las microcomputadoras. •

Gigabyte (GB): Aproximadamente mil millones de bytes . Unidad de capacidad de almacenamiento en las microcomputadoras.-

•

Terabytes (TB): Equivale a 1024 Gigabyte

PARA LA VELOCIDAD DEL PROCESAMIENTO •

Milisegundo: Un milésimo de segundo

•

Microsegundo: Un Millonésimo de segundo.

•

Nanosegundo: Un Milmillonésimo de segundo.

165

Reparación de Microcomputadora

Los dispositivos de almacenamiento secundario en general operan a velocidades de “milisegundos” (milésimos de segundos). Por ejemplo, una microcomputadora típica podía encontrar el registro de un estudiante en disco magnético en aproximadamente en 17 milisegundos. Le tomaría varios segundos encontrar el nombre en un sistema de cinta mucho más lento. Una computadora de nivel medio puede ejecutar diez millones de instrucciones de programa por segundo, o sea 0.1 microsegundo por instrucción. La unidad central de proceso en las macrocomputadoras actuales puede ejecutar más de 200.000.000 de instrucciones por segundo (200 MIPS). A esta velocidad, el

procesador

central

opera

a

velocidades

de

Nanosegundos

(milmillonésimas de segundos), o sea una instrucción por cada 15 nanosegundos. MHZ (MEGAHERTZ): Para microcomputadoras. Un oscilador de cristal controla la ejecución de instrucciones dentro del procesador. La velocidad del procesador de una micro se mide por su frecuencia de oscilación o por el número de ciclos de reloj por segundo. El tiempo transcurrido para un ciclo de reloj es 1/frecuencia. Por ejemplo un procesador de 50MHz (o 50 millones de ciclos de reloj) necesita 20 nanosegundos para concluir un ciclo. Cuanto más breve es el ciclo de reloj, más veloz es el procesador. MIPS (MILLONES

DE INSTRUCCIONES POR SEGUNDO):

Para estaciones de trabajo,

minis y macrocomputadoras. Por ejemplo una computadora de 100 MIPS puede ejecutar 100 millones de instrucciones por segundo. FLOPS (FLOATING SEGUNDO):

POINT OPERATIONS PER SECOND, OPERACIONES DE PUNTO FLOTANTE POR

Para las supercomputadoras. Las operaciones de punto flotante

incluyen cifras muy pequeñas o muy altas. Hay supercomputadoras para las cuales se puede hablar de GFLOPS (Gigaflops, es decir 1.000 millones de FLOPS).

166

Reparación de Microcomputadora

Procedimientos

para

verificar

El

Funcionamiento

Del

Microcomputador. Este proceso es un desarrollo práctico, el cual lo deberá indicar el instructor en el laboratorio, que va desde la verificación de las conexiones hasta el correcto encendido del computador. A continuación se presentaran una serie de pasos a seguir para la verificación del funcionamiento del computador. 1. Encender Regulador. 2. Verificar conexión eléctrica del regulador (conexión de tierra). 3. Se procede a energizar el microcomputador (prender). 4. Observar si enciende el Monitor, CPU(case), el teclado. 5. Luego se procede

a entrar al sistema operativo del

computador,

mediante la utilización del disco duro como unidad de almacenamiento donde se encontrara el mismo. 6. Después de inicializar la computadora a través del sistema operativo se debe proceder a verificar las diferentes unidades de entrada y salida que contenga este.

Mantenimiento Conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que instalaciones, equipos y partes que integran el computador, puedan seguir funcionando adecuadamente. TIPOS

167

Reparación de Microcomputadora

Mantenimiento preventivo de equipo computacional. El mantenimiento preventivo consta de revisión general, desensamble, limpieza interna, ajustes, ensamble, pruebas de funcionamiento y limpieza externa. Este servicio previene en muchas ocasiones fallas irreparables. Mantenimiento correctivo de equipo computacional El mantenimiento correctivo estriba en reparar un componente solo cuando falla por completo (fallo catastrófico) o cuando su coste de servicio es extremadamente alto, es decir, cuando está en su fase de desgaste. El mantenimiento correctivo se aplica en sistemas muy complejos, donde no hay forma de predecir los fallos. Se entiende que el fallo se hace evidente al operador, es decir, que no queda oculto. IMPORTANCIA

DE

REALIZAR

MANTENIMIENTO

A

LOS

MICROCOMPUTADORES Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de computo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes.

Recursos utilizados para realizar El Mantenimiento. RECURSOS CAUTIN ó SOLDADOR Instrumento con el que se suelda. En los circuitos eléctricos ó electrónicos sirve para fijar elementos a una placa llamada circuito impreso. COMPRESOR DE AIRE

168

Reparación de Microcomputadora

Equipo que comprime aire el cual es expulsado a una alta presión. PULCERA ANTIESTÁTICA Elemento que se coloca en la muñeca de la mano del usuario y que tiene por finalidad absorber la energía estática del cuerpo humano. HERRAMIENTAS Destornilladores planos Herramienta que sirve para extraer y / o introducir tornillos planos dándole vuelta. Destornilladores de estrias Herramienta que sirve para extraer

y / o introducir

tornillos estriados

dándole vuelta. Saca clips o pinsa extratora Herramienta que permite la extracción de pequeños objetos.

MATERIALES DE CONSUMO Brocha de serda suave Escobilla de cerda atada al extremo de un mango que sirve para limpiar la superficie de los dispositivos que conforman el microcomputador. Trozos de tela o pañitos yes Tela de lana empleada comúnmente con un liquido en la remoción del sucio de las diferentes partes del microcomputador.

169

Reparación de Microcomputadora

ESTAÑO Hilo delgado compuesto generalmente por estaño y plomo que sirve como unión entre dispositivos eléctricos y electrónicos y una placa. Limpiador de contacto electrónico Liquido

que se encuentra en

presentación de spray utilizado para la

limpieza de dispositivos electrónicos usado como desengrasante y no conductor. Borra blanda para lapicero Goma utilizada para eliminar mancha de grafito e inclusive sulfatoo en los contactos de las tarjetas. Grasa fina de silicona. Lubricante utilizado en los rieles, piñones , ejes, etc. Copos de algodón (hisopos) Trozos de algodón atados a ambos extremos de un palillo para ser utilizados en la limpieza de partes pequeñas del microcomputador. Alcohol isopropilico. Liquido volátil, inflamable utilizado para eliminar manchas de tinta.

Manual de Servicio o del Fabricante

170

Reparación de Microcomputadora

El manual del fabricante de los dispositivos del computador es una ayuda muy importante ya que da información detallada acerca de los cuidados y condiciones optimas que debe poseer el equipo, así mismo, muestra mensajes de emergencia que estos podrían presentar, de igual forma explica como

corregirlos.

Antes

de

realizar

cualquier

operación

con

los

computadores estos manuales deben ser leídos y estudiados, de no existir, se debe utilizar algún medio electrónico (Internet) o dispositivo similar para su estudio.

Procedimientos para desarmar y armar los componentes del Microcomputador. CASE Para retirar la tapa de la unidad central se utiliza la herramienta adecuada para ello; la cual comúnmente consiste en un destornillador de estría, en prácticamente todos los modelos y marcas; se debe observar cuales son los tornillos que realmente la sostienen, luego de retirarlos, la tapa debe salir libremente hacia atrás sin hacer esfuerzo sobre ella prácticamente. En algunos modelos, la tapa sale hacia delante y algunas marcas poseen tapas sin tornillos, las cuales se ajustan a presión. Para un desarme correcto se recomienda estudiar el manual correspondiente. Al hacerlo se conocen cada una de sus partes, en cuanto a localización física y conexiones, facilitando una posible reparación o actualización si fuera necesario. La manipulación de las diferentes tarjetas debe hacerse a través de los bordes de las mismas, de tal forma que no hagamos contacto directo con sus componentes electrónicos, ya que la electricidad estática que recoge el cuerpo humano podría

dañarlas. Lo más recomendable es manipular los diferentes

elementos utilizando una pulsera antiestática conectada a una línea de tierra.

171

Reparación de Microcomputadora

Al tapar la unidad central, hay que asegurarse de no aprisionar cables entre los bordes de esta y la tapa. Así mismo, no se debe forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observación general para detectar el problema. Antes de hacer las conexiones externas de la computadora, realice una observación general de la unidad central, verificando las conexiones del disco duro, la unidad de disquete, el altavoz, la fuente de poder etc. IMPRESORA Los procedimientos de desarme y ensamble varia según la marca y modelo de la impresora. Siempre que se vaya a desarmar una impresora se debe verificar el estado de todas sus partes y probar su funcionamiento ejecutando su autotest. Para retirar la tapa principal solo se necesita quitar el o los tornillos sujetadores, caso común en las impresoras viejas y las pestañas plásticas sujetadoras en los modelos mas recientes. En todo caso no esta demás referirse al manual de referencia de la impresora en el cual se indica el procedimiento a seguir para destaparla. En cualquier caso, se debe siempre usar la herramienta adecuada para tal fin; ejemplo: si posee tornillos en cruz , se debe utilizar destornilladores de estría, si es del tipo pestañas plásticas, utilizar destornilladores de paleta y así sucesivamente. TECLADO En el teclado debemos tener mucho cuidado con su desarme ya que este varia notablemente de una marca a otra. En los modelos antiguos el armado y desarmado se realizaba por intermedio de tornillos. Actualmente este sistema de apertura y cierre se realiza a presión y se debe tener cuidado de no partir las partes que la sujetan.

172

Reparación de Microcomputadora

MOUSE Para el desarme y armado del mouse hay que tener la debida precaución, ya que las piezas que lo integran son bastantes pequeñas para su manipulación. La carcasa o tapa principal esta sujetada comúnmente con uno o dos tornillos del tipo estría, los cuales hay que retirar; una vez descubierto o levantada la tapa principal, se procede a retirar y guardar la bolita o esfera, y se procede a quitar los rodillos de desplazamiento con mucho cuidado, para no rayarlos o desalinearlos. Para el armado aplicamos el proceso contrario.

Procedimiento para realizar Mantenimiento COMO HACER EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE PC'S. Lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes satisfacciones.

Cuando se retira polvo, se recomienda utilizar un soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire, así evitas tocar los circuitos. Sopla el interior del gabinete por todos los sectores. La fuente de energía de la computadora

173

Reparación de Microcomputadora

retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Hay que acotar que cuando se le suministre aire a presión a la fuente de poder, es necesario colocarle un destornillador u objeto en el ventilador de la fuente de poder para evitar el giro del ventilador y su posible daño. MONITOR Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin tener que abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso, por lo que no se debe destapar a no ser que necesite reparación. TECLADO Sopla entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es recomendable retirar las teclas para "lavarlas". IMPRESORAS Tienen diferentes tratamientos según su tecnología.

Las de matriz de

puntos requieren más atención. A estas hay que destaparlas para soplar en su interior.

Luego hay que limpiar con varsol o thinner el riel o eje por

donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica con aceite grueso, como el de los automóviles, el eje. Retira la cabeza impresora y coloca su punta en remojo con alcohol isopropilico para disolver la tinta acumulada en el extremo de las agujas. En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple: se limita a conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta. En algunas es necesario limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de las partículas de papel.

174

Reparación de Microcomputadora

Mouse Abre la tapa inferior del mouse y observa los ejes que entran en contacto con la esfera y retira la suciedad que a veces forma un anillo sobre ellos. Unidad de Floppy disk drive. Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un diskette limpia cabezales

para floppy. Igual procedimiento se aplica al

cabezal láser del Cd-Rom, con un Cd especial de limpieza. Superficie exterior Se puede limpiar con una tela humedecida con detergente líquido.

No

utilices disolventes o alcohol para limpiar por fuera la computadora para evitar borrar las marcas o dar origen a manchas. El mantenimiento preventivo mantiene la productividad alta y los costos bajos. El mantenimiento preventivo cubre todos los servicios previstos así como el reemplazo de piezas antes de que termine su vida útil. Esto permite que el equipo produzca según las especificaciones y con un mínimo de tiempo muerto no previsto.

175

Reparación de Microcomputadora

176

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD N° 4 CONFIGURAR EL

MICROCOMPUTADOR

Configuración Configuración: Conjunto de los aparatos y programas que constituyen un sistema informático. La configuración consiste en que el hardware funcione correctamente con su respectivo software, este proceso es muy importante ya que permite él optimo uso y rendimiento del equipo. La configuración actualmente se puede realizar de dos formas, con el cambio de posición de Jumpers en la tarjeta madre o con el programa Setup UTILIDAD Independientemente que la configuración del microcomputador se haga desde el punto físico (jumpers) o lógico (setup), este es de vital importancia en el buen funcionamiento de los diferentes dispositivos que integran al computador, ya que con ello podemos: •

Proceder al borrado de la configuración de la CMOS. Comúnmente esto se realiza cuando el usuario ha olvidado la contraseña o Password.

•

Selección del voltaje de trabajo de la memoria Flash ROM.

•

Selección de voltaje para las ranuras DIMM o RAMBUS de memoria RAM.

•

Selección de la frecuencia del reloj externo del microprocesador.

•

Selección de la frecuencia del reloj interno.

•

Selección del voltaje de alimentación del microprocesador.

•

Configuración de dispositivos. Como disco duros, unidad de disquete, video, etc.

177

Reparación de Microcomputadora

Orden

Lógico

de

los

pasos

para

Configurar

el

Microcomputador. Desarrollo practico, este orden lógico varia dependiendo de su modelo y fabricante, motivado a que cada computador posee un proceso de configuración distinta, por lo que se debe tener diferentes modelos para poder realizar este proceso. Sin embargo existen pasos similares o generales sin importar el modelo los cuales se enuncian a continuación. 1. SUMINISTRAR ENERGÍA. 2. DAR ENTRADA AL PROGRAMA PARA INICIAR LA CONFIGURACIÓN. 3. VERIFICAR

EL

ESTADO

DE

LA

CONFIGURACIÓN

DE

LOS

PERIFÉRICOS. 4. ALIMENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN EL MICRO. 5. GRABAR INFORMACIÓN. 6. VERIFICAR FUNCIONAMIENTO.

Configuración de Periféricos Este objetivo se desarrollará en forma Objetivo Especifico

práctica. Logrando Explicar el

4.2

1. SUMINISTRAR ENERGÍA: Encender la maquina luego de verificar su correcta instalación, así como, el rango de voltaje adecuado en el selector de 110 o 220 volt de la fuente de poder. 2. DAR

ENTRADA

AL

PROGRAMA

CONFIGURACIÓN:

178

PARA

INICIAR

LA

Reparación de Microcomputadora

El programa de configuración se llama SETUP Las formas más comunes para entrar al Setup son: En las marcas AMI o AWARD (las mas usadas para computadoras genéricas) la forma mas común es presionando en el momento del encendido la tecla DEL o SUPR, en tos teclados en español, algunos fabricantes cambian esta regla por la secuencia que puede ser: ESC o CTRL.-ALT-DEL o CTRL-ALT-S o CTRL-ENTER o CTRL-ALT-ESC o CTRL.-ALT-F1 o CTRL.-ALT-F2

o

SHIFT-INSERT. En algunos modelos de ciertas marcas como Olivetti. IBM y Epson. Se utiliza un disco para acceder al Setup. En un menú de Setup actual usted puede conseguirse con los siguientes submenús: •

STANDARD CMOS SETUP

•

BIOS FEATURES SETUP

•

CHIPSET FEATURES SETUP

•

POWER MANAGEMENT

•

PNP / PCI CONFIGURATION

•

LOAD SETUP DEFAULTS

•

INTEGRATED PERIPHERALS

•

PASSWORD SETTING

•

IDE HDD AUTO DETECTION

•

SAVE & EXIT SETUP

179

Reparación de Microcomputadora

•

EXIT WITHOUT SAVING

EL STANDARD CMOS SETUP es aquel en el cual se le informa al uso de las características de los principales componentes en el funcionamiento y manejo del microcomputador. Estos componentes como el disco duro, unidad de floppy disk drive tipo de tarjera de video, cantidad de memoria RAM, así como la fecha y hora respectivamente, normalmente son modificables en forma manual por el usuario. El BIOS FEATURE SETUP es similar al ADVANCED CMOS SETUP en esta opción del Setup se determinan otras propiedades como una alerta antivirus, manejo de la memoria cache, secuencia de arranque y opciones de manejo del teclado, entre otras. CHIPSET FEATURE SETUP es una de las opciones de mayor cuidado y se recomienda mantener los valores por defecto, los cuales son determinados por el fabricante y por medio de los cuales se administra la velocidad de los “buses”

de comunicación de los chipset, el acceso a los recursos en el

sistema de memoria y el manejo externo de la DRAM. POWER MANAGEMENT SETUP: Por intermedio de esta parte del Setup podemos determinar los tiempos a los cuales se desea que los dispositivos se apaguen temporalmente controlando su consumo de energía. En algunos programas de ROM BIOS presentan adicionalmente el manejo de los IRQ en la tarjeta principal. Si tiene dudas sobre estos parámetros. mantenga los valores por defecto.

180

Reparación de Microcomputadora

PNP/PCI CONFIGURATION, maneja las ranuras PC de la tarjeta principal, administrando los recursos del sistema con el fin de evitar conflictos. El valor por defecto es automático. INTEGRATED PERIPHERALS: en los nuevos modelos de tarjeta principal estan integrados los controladores de disco duro, del disco flexible, de los puertos seriales, del puerto paralelo y del puerto de juegos. El uso más común es en un caso de reparación, cuando por algún motivo se daña este control y debemos recurrir a tarjetas externas. Con el fin de no crear un conflicto, se debe deshabilitar el dispositivo dañado en la tarjeta principal. PASSWORD SETTING: en esta opción puede definir la palabra clave para entrar al Setup o al Sistema. Es fácil determinar la palabra, por esta razón debemos tener claridad en esta opción, pues definir una palabra que luego no la recordaremos

puede

impedimos el trabajo en nuestro sistema de computo. IDD HDD AUTO DETECTION: detecta en toma automática los discos duros instalados tanto el maestro (master) o el esclavo (slave) y determinar en las nuevas tarjetas Pentium si es primario o secundario,

181

Reparación de Microcomputadora

1) VERIFICAR

EL

ESTADO

DE

LA

CONFIGURACIÓN

DE

LOS

PERIFÉRICOS. Esta verificación se realiza en el administrador de dispositivos de la plataforma o sistema operativo que opere el microcomputador que sé este configurando. Por ejemplo si

el microcomputador tiene como sistema operativo

Windows Milenium se deben desarrollar los siguientes pasos: a) Se selecciona de la barra de estado el menú Inicio. b) Luego se presiona clic sobre el sub-menú Configuración. c) A continuación se elige la opción Panel de Control d) Es en esta ventana u opción donde se configuran los diferentes periférico que posea el microcomputador. Con solo clikear sobre el icono correspondiente al periférico que se elija. Posteriormente se realizan los cambios o actualizaciones necesarios y de esta forma aceptar las modificaciones realizadas. e) Si por el contrario la configuración hecha no resulta positiva se debe seleccionar

la opción Sistema donde se podrá determinar con

precisión cuales son los conflictos que se presentan. 2) ALIMENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN EL MICRO. Es el proceso de introducción y/o captura de datos, clasificación u ordenación de la información (procesamiento de la información) a través del sistema operativo ó del software de aplicación que posea microcomputador. 3) GRABAR INFORMACIÓN.

182

el

Reparación de Microcomputadora

Es el proceso de almacenamiento de la información en unidades de almacenamiento que permitan utilizarla y/o modificarla cuando sea necesario. 4) VERIFICAR FUNCIONAMIENTO. El optimo funcionamiento del microcomputador depende de que tan correcta se realizó la configuración de cada uno de los periféricos del computador.

183

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD N° 5 REEMPLAZAR PERIFÉRICOS DEL MICROCOMPUTADOR. Procedimientos para reemplazar Periféricos.

1. VERIFICAR QUE EL MICROCOMPUTADOR ESTE APAGADO 2. DESCONECTAR EL PERIFÉRICO QUE SE VA A REEMPLAZAR. 3. CONECTAR PERIFÉRICO DE REEMPLAZO. 4. VERIFICAR LA CONEXIÓN DEL PERIFÉRICO DE REEMPLAZO. 5. CONFIGURAR EL MICROCOMPUTADOR 6. VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO. NOTA: Los periféricos están señalados el Objetivo Especifico. 3.5

Desconectar perifericos Para desconectar un periférico, no se necesita aplicar fuerza en el conector respectivo, ya que comúnmente estos poseen un elemento de fijación a la tarjeta o puerto respectivo, como un tornillo o un enganche, los que el usuario debe retirar primeramente, para después realizar la desconexión de los mismos en cuyo caso, tomamos el conector por sus extremos para evitar el daño del cable. Desarrollo practico, ya que depende del periférico, modelo y fabricante.

184

Reparación de Microcomputadora

DESMONTAR LA TARJETA DE INTERFACE Algunas veces puede suceder que el periférico a reemplazar sea incompatible con la tarjeta interface que posee el equipo, debido a que la tarjeta es ya obsoleta o no tiene las prestaciones o condiciones adecuadas para este periférico, por lo que el usuario se vera en la necesidad de reemplazar a la tarjeta interface también, por una mas actualizada o compatible con el periférico a reemplazar y con el sistema que maneja el computador. Para ello, se debe tener sumo cuidado en tomar las precauciones pertinentes como: apagar el computador antes de proceder a su extracción, seguidamente se retira el tornillo que la sujeta al case o gabinete, se toma la tarjeta por los extremos, específicamente por la parte superior derecha e izquierda de la misma, es decir, no tocar los puntos de contacto para evitar daños por electrostática.

MONTAR TARJETA DE INTERFACE Para el montaje de una tarjeta Interface se debe, primeramente apagar la maquina o computador, seguidamente tomar la tarjeta por sus extremos y fijarla en su respectivo SLOT de modo que quede firmemente colocada en el mismo, colocarle el tornillo para asegurarla al gabinete o case, y por ultimo se procede a energizar la maquina para verificar su funcionamiento; que no es otra cosa, sino verificar el funcionamiento del dispositivo que se conecta a ella.

Conectar periféricos Para la conexión del periférico respectivo, se debe observar el tipo de conector que este posee, ubicando el punto de conexión o puerto en el case o gabinete. Una vez que se conecta, se debe fijar con

un

tornillo u

enganche que este posea. Ya conectado el periférico físicamente se procede

185

Reparación de Microcomputadora

a la configuración de este en el sistema operativo de la computadora y su posterior verificación. Desarrollo practico, verificación de que los dispositivos estén funcionando correctamente.

Configurar jumpers o puentes del periférico a reemplazar. Disponga los jumpers según indica el manual de la placa para el tipo de periferico que va a montarle. Esto es muy sencillo, solo tiene que insertar o retirar los jumpers en los pins indicados.

Insertando o retirando un jumper en la posición 1-2

186

Reparación de Microcomputadora

187

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD 6. REEMPLARZAR UNIDAD CENTRAL DE MICROCOMPUTADOR

Unidad Central En

la jerga popular se acostumbra a llamar CPU al CASE (caja) que

contiene una serie de dispositivos electrónicos básicos que permiten el funcionamiento del computador. La unidad central de procesamiento ó C.P.U (Central Processing Unit) es el área del sistema de cómputo en donde se lleva a cabo el manejo de símbolos, números y letras, además controla las otras partes del sistema de computo.

IMPORTANCIA.

188

Reparación de Microcomputadora

La CPU es el lugar donde están guardados los distintos interfaces que vamos

Implementando en nuestro ordenador.

Existen determinados

periféricos que pueden disponer de una caja propia, con alimentación independiente y con cables de conexionado específicos que permiten su conexión desde el exterior. En su parte delantera la CPU dispone de: 

Un interruptor de encendido que activa la fuente de alimentación.



Un pulsador de "Reset", que se utiliza cuando el ordenador queda bloqueado internamente por un problema.



Un pulsador de "Turbo", ideado para los microprocesadores 386 y 486 que podían funcionar a dos velocidades. En los nuevos PCs este pulsador no tiene uso.



Un grupo de indicadores: uno para indicar la posición de encendido, otro que se enciende cuando el microprocesador está accediendo al disco duro y un tercero asociado al pulsador "Turbo". También es muy común ver un pequeño display donde se puede leer la velocidad a la que trabaja el microprocesador.

189

Reparación de Microcomputadora

La CPU presenta, en su parte trasera, un conjunto de conectores que permiten el conexionado de distintos periféricos, que son función de la configuración general del PC.

En un PC estándar podemos encontrar un

conjunto de conectores comunes a cualquier marca y modelo: •

Conector de la tarjeta de vídeo: es un conector del tipo sub-D de 15 pines. Este conector une el monitor con el microprocesador, siempre a través de la tarjeta de vídeo.

•

Conectores (2) de los puertos serie: son dos conectores del tipo sub-D de 9 ó 25 pines macho (dependiendo del fabricante). Cada conector da acceso a uno de los dos puertos serie, del tipo RS-232, de que dispone el PC.

•

Conector del puerto paralelo: es la salida estándar para la conexión de la impresora y se realiza a través de un conector DB de 25 pines hembra.

•

Conector del teclado: del tipo DIN de 6 pines. Por medio de este conector se realiza la unión entre el teclado y el microprocesador.

FUENTE DE PODER La fuente de poder convierte la entrada de CA (115 ó 220 V) en varias salidas de

CC (+5,+12 Y –12V) para alimentar los diferentes componentes del

sistema. Debe Tenerse mucho cuidado con la posición de los conectores, ya que

se

pueden

ocasionar

daños

irreparables

si

se

conectan

equivocadamente. La fuente de poder

suministra el voltaje de trabajo a los diferentes

dispositivos de la unidad central. Cuenta con una serie de conectores destinados a la tarjeta principal, a las unidades de disco duros y flexibles y a la unidad de CD ROM, CD RW, ZIP, entre otros. Su tamaño y potencia en wattios depende de los elementos que se van a conectar. En la mayoría de las fuentes de poder que vienen con los chasis o gabinetes para microcomputadoras, la potencia suministradas por esta es de 200w.

190

Reparación de Microcomputadora

LOS CONECTORES Y CABLES DE CONEXIÓN.Los cables de conexión son una serie de elementos que sirven para la comunicación de las señales entre los conectores de los diferentes dispositivos de la unidad central, la tarjeta principal y los periféricos de la computadora. También encontramos dentro de estos cables los encargados de suministrar el voltaje o alimentación de potencia a cada uno de los dispositivos de la computadora y sus respectivos periféricos. Podemos clasificar los cables de conexión en internos y externos. Externos.- Son los cables que comunican o que dan alimentación de voltajes a los dispositivos externos de un sistema de cómputo. En esta clase de cables podemos encontrar al cable paralelo entre la unidad central y la impresora, el cable serial que comunica la unidad central con el módem externo, los cables de tres líneas que llevan la corriente alterna a la unidad central, el monitor y la impresora. También se clasifican dentro de este mismo tipo, los cables de red, es decir, el cable coaxial y el cable de par trenzado, entre otros. Internos.- Estos son los que comunican las tarjetas con los dispositivos internos de la unidad central, tales como el disco duro, las unidades de disco flexible, las unidades de CD ROM, etc. También se cataloga dentro de esta clase de cables, los que comunican los conectores externos como el paralelo y el serial con la tarjeta multi I/O o con la tarjeta principal. También encontramos los cables que conectan el parlante, los LED indicadores, el pulsador externo de RESET, etc, con la tarjeta principal.

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Reparación de Microcomputadora

CABLES PLANOS

Los cables planos (ribbon) son utilizados para comunicar los dispositivos entre sí. Se puede determinar que unos llevan más líneas que otros. La orientación de estos conectores se hace utilizando la línea de color en uno de los bordes del cable. Se utiliza un cable diferente para conectar las disqueteras y para los discos duros. Los dos discos duros se pueden conectar con un mismo cable que disponga de dos tomas. Estos dos conectores están en paralelo, por este motivo es necesario indicarle a cada disco, con los puentes correspondientes, si está conectado como disco primario o secundario. En el caso de las disqueteras o unidades de Floppy, CD, CD-Rwo Unidad de Zip, los puentes no son necesarios, ya que los cables no están en paralelo, sino que uno de los conectores tiene algunos cables en diferente posición, lo que le indica a la controladora si es la unidad "A" o la "B".

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Reparación de Microcomputadora

TARJETA PRINCIPAL O MOTHER BOARD

Es el elemento más importante del ordenador, en el que se conectan el resto de los componentes. La mayoría de los fabricantes las hacen de forma que puedan alojar diferentes microprocesadores, que pueden funcionar incluso a diferente velocidad de reloj. Normalmente disponen de una serie de puentes con los que se puede elegir el modelo de microprocesador y la velocidad. Cuando compramos un ordenador es importante que el vendedor nos proporcione el manual de usuario de la placa base, ya que esta información nos permitirá posteriormente sustituir el microprocesador por otro más rápido o mejor, o simplemente ampliar la memoria caché.

LAS TARJETAS DE INTERFACE.Son tarjetas con circuitos electrónicos diseñadas para ser insertadas en los slots o ranuras de expansión de la tarjeta principal de las computadoras. Con

193

Reparación de Microcomputadora

estas tarjetas podemos entablar comunicación entra la tarjeta principal y una serie de dispositivos internos y externos que le sirven para la ejecución de diferentes tareas propias de un sistema de cómputo. Entre estas tareas están el manejo del video para el monitor o pantalla, el almacenamiento o lectura de información en dispositivos externos como unidades de cinta, CD-ROM y otros, la conversión de sonido digital en sonido análogo, la conversión de datos digitales en una señal telefónica, etc. Las principales tarjetas de interface son: La tarjeta de Video, también es indispensable la tarjeta multi I/O en aquellos sistemas que no traen incluidos estos servicios en la tarjeta principal y que nos sirven para el intercambio de información con los discos duros, las unidades de disquetes y otros. La tarjeta de red y la de fax módem son de carácter opcional, ya que no todos necesitan de los servicios que estas prestan como los son la conexión con otras computadoras y el intercambio de información vía telefónica. La Tarjeta de Video.- Con esta tarjeta de interface, se efectúa la comunicación entre la tarjeta principal y el monitor. Externamente, la tarjeta de video posee el respectivo conector para el monitor que se desea instalar. Existen varias clases de tarjetas de video, dependiendo especialmente del tipo de monitor que se vaya a utilizar. Así entonces, podemos tener una tarjeta de video para monitor VGA o una tarjeta de video para monitor CGA, etc. La función principal de esta tarjeta es la conversión de los datos digitales destinados al monitor, en varias señales que contienen la información de cada uno de los tres colores primarios que se llevarán hasta él. Con la combinación de estos colores y una buena tarjeta, se pueden mostrar hasta 16 millones de colores diferentes en la pantalla de video. Entre los parámetros con los que se caracteriza una tarjeta de video, tenemos: Ancho del bus de datos.- Es la cantidad de bits que la tarjeta principal le suministra a la de video en determinada unidad de tiempo. Entre mayor sea el ancho del

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bus, más rápida será la transferencia de datos entre las dos tarjetas. Hay tarjetas de 16 bits si se utiliza una ranura EISA o de 32 bits, si se utiliza la ranura PCI, que es lo más recomendable. Tipo de bus.- Se refiere a la forma física del slot o ranura de la tarjeta principal a la cual se debe conectar la tarjeta de video. Estos tipos de slots pueden ser PCI, ISA, EISA, etc. RAM de video.- Es la cantidad y el tipo de memoria RAM que tiene instalada la tarjeta para sus funciones propias. Esta memoria es independiente a la RAM instalada para el proceso de datos de los programas que se estén ejecutando en el microprocesador. Entre mas cantidad de memoria RAM posea la tarjeta de video, mayor es la resolución de la imagen, así como la definición de colores en la pantalla del monitor. Aceleración.- Consiste en la velocidad con que se actualiza la imagen en la pantalla. Entre mas aceleración posea la tarjeta, más rápido serán actualizadas las imágenes en la pantalla del monitor. La Tarjeta Multi I/O (Input / Output).- Es una tarjeta que posee varios conectores destinados a las entradas y salidas de datos de distintos dispositivos y periféricos de la computadora. También recibe el nombre de tarjeta controladora y en ella encontramos los puertos seriales, los puertos paralelos, la conexión de los discos duros y las unidades de disco flexible, entre otros. Entre los conectores externos que tiene esta tarjeta, podemos mencionar el serial COM1 con conector macho DB 9 (9 pines) y el serial COM2 con conector hembra DB 25 (25 pines) y el puerto LPT o puerto paralelo con un conector macho DB 25 (25 pines) destinado a la impresora. En las nuevas tarjetas principales, la tarjeta multi I/O no es necesaria, ya que los servicios que esta prestaría, ya vienen incluidos dentro de la circuitería de dicha tarjeta principal. La Tarjeta de Sonido. Es una tarjeta que convierte la información de sonido digital, que se envía desde la tarjeta principal, en señales de audio que pueden ser escuchadas por el oído humano. Esta tarjeta se ha vuelto

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indispensable desde la aparición de las aplicaciones que utilizan la multimedia, donde las imágenes y los sonidos hacen un ambiente casi real para quien está frente a la computadora. Los juegos, las enciclopedias en CD, etc, son programas que hacen uso del sonido para mejorar la calidad de la presentación de la información ante el usuario. Se debe tener en cuenta que la información digital que se le envía a esta tarjeta ha sido programada de modo que al ser convertida, ésta entregue un sonido agradable ya sea en forma de voz, música, etc. En los primeros diseños se trataba exclusivamente de un convertidor digital-analógico que recibía los datos digitales que le eran enviados por el programa en ejecución y en su salida entregaba una señal de audio que era enviada a un amplificador y a uno o más altavoces externos. Estas tarjetas podían manejar una señal de audio digital de hasta 8 bits, con una frecuencia de muestreo que en raras ocasiones excedía los 22 KHz. Sin embargo, aún esa resolución tan regular resultaba extraordinaria comparada con los primeros sonidos tipo beep del altavoz incluido como única fuente de sonido en las primeras computadoras Cuando las tarjetas de sonido se popularizaron, el mismo desarrollo de los programas para juegos obligó a los fabricantes a diseñar nuevas tarjetas que aprovecharan las características avanzadas de los nuevos procesadores y sistemas. Fue así como surgieron las primeras tarjetas de 16 bits capaces de muestrear el sonido con una frecuencia de 44.1 Khz., brindando una calidad similar a la de un CD. En la actualidad, este tipo de tarjetas están siendo sustituidas gradualmente por tarjetas con una resolución de 32 bits, con lo que teóricamente se supera la calidad de un CD, aunque solo personas con oído muy sensible, son capaces de notar la diferencia. En cada tarjeta se incluye un procesador de audio que recibe la información digital que le envía el programa en ejecución. Este procesador interpreta la información y la convierte en una señal de audio, ya sea sonido FM, sonido MIDI o sonido de formato CD. La Tarjeta Fax Módem Cuando el fax módem es interno, la forma de conexión de este y la tarjeta principal, se hace a través de los slots

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o ranuras de expansión. Esta tarjeta posee los conectores externos que sirven como entrada de la línea telefónica y del aparato del teléfono. Con el módem interno puede ser utilizado un puerto de comunicaciones diferente al COM1 y al COM2, por lo cual, en los conectores externos, estos siguen estando disponibles, lo que no sucede con el módem externo pues este utiliza uno de estos puertos. La Tarjeta de Red.- Esta tarjeta permite conectar dos o más sistemas de cómputo o periféricos (impresoras), entre sí, formando un conjunto que recibe el nombre de red y en el cual se puede realizar intercambio de información. Adicionalmente, tener instalada una red de datos, permite la optimización a un nivel informático de las empresas, por pequeñas o grandes que estas sean. A través de una red, pueden compartirse diferentes dispositivos externos de los sistemas de cómputo, es decir, varias computadoras pueden hacer uso de una misma impresora, de una misma unidad de CD, etc. Esto hace posible el ahorro de dinero, ya que no se tienen que comprar dichos dispositivos para cada una de las computadoras. En las empresas,

organizaciones

gubernamentales,

universidades,

etc.,

es

indispensable conectar los diferentes sistemas de cómputo en forma de red. Las tarjetas mas utilizadas son las tarjetas para red tipo Ethernet, con la que se pueden conectar varios sistemas de cómputo diferentes entre sí en una red de área local tipo LAN (Local Area Network). Con una red de este tipo, se puede tener acceso a la información contenida en un disco duro común para varias computadoras, una misma impresora, y una o varias terminales o estaciones de trabajo, etc, dependiendo de la complejidad que se le esté dando a dicha red. Las Tarjetas SCSI.- (Small Computer System Interface) La tecnología SCSI (pronunciar "escozí") es una interface diseñada para mejorar la velocidad de las comunicaciones entre la unidad central y algunos periféricos como unidades de almacenamiento, escáners, etc. Posee un conector con

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entradas y salidas (I/O) que permiten comunicarnos con una serie de dispositivos externos que hayan sido diseñados con la misma tecnología, los cuales trabajan a velocidades superiores a los dispositivos corrientes. A esta tarjeta pueden ser conectados discos duros externos, unidades magnetoópticas, CD-ROMs y escáners, entre otros. Con la interfase SCSI podemos conectar directamente a nivel de sistema ocho dispositivos diferentes donde cada uno posee una identificación o ID. Luego de la interfase SCSI original, han surgido variantes como la SCSI 1, la SCSI 2 y la SCSI 3, donde una de las principales diferencias están en la velocidad de transferencia de información y la distancia a la que se puede ubicar el dispositivo. Las primeras computadoras personales que utilizaron la interfase SCSI fueron las Macintosh de Apple y aun la conservan como equipo estándar en su tarjeta principal. En las computadoras PC, debido a su tecnología abierta, este puerto debe ser instalado por medio de una tarjeta de interfase adicional que se conecta en uno de sus slots o ranuras de expansión. RANURAS O SLOTS

En estos conectores colocamos todas las tarjetas de expansión del ordenador, y nos permiten que el ordenador crezca todo lo que queramos. En

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realidad, una buena parte del ordenador reside en tarjetas que se colocan en los denominados Slots de ampliación. Los circuitos encargados de controlar los discos duros o las unidades de disco externas, por ejemplo, se encuentran situados normalmente en las placas que se conectan en los Slots. Esto tiene la ventaja de que se pueden sustituir fácilmente en caso de avería o, simplemente, si queremos mejorar la capacidad de vídeo de nuestro monitor cambiando la tarjeta SVGA por otra de mejores prestaciones. ROM BIOS

Es un circuito integrado donde se encuentra el programa llamado SETUP, en el cual se definen los dispositivos que están conectados a la tarjeta principal. La BIOS realmente no es sino un programa que se encarga de dar soporte para manejar ciertos dispositivos denominados de entrada-salida (InputOutput). Físicamente se localiza en un chip que suele tener forma rectangular, como el de la imagen.

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Además, la BIOS conserva ciertos parámetros como el tipo de disco duro, la fecha y hora del sistema, etc., los cuales guarda en una memoria del tipo CMOS, de muy bajo consumo y que es mantenida con una pila cuando el ordenador está desconectado. Las BIOS pueden actualizarse bien mediante la extracción y sustitución del chip (método muy delicado) o bien mediante software, aunque sólo en el caso de las llamadas Flash-BIOS.

MICROPROCESADOR

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El microprocesador es el verdadero motor del ordenador. A él llegan las distintas instrucciones, junto con los datos necesarios para que los procese y reparta según esté establecido en el programa. Por tanto, la potencia de nuestro ordenador está estrechamente relacionada con el tipo de microprocesador instalado en la placa madre, donde la característica más destacada es la velocidad o frecuencia de trabajo del mismo. Debemos reseñar que en electrónica, al microprocesador también se le denomina CPU. Además, el tipo de microprocesador montado en el ordenador es el que da nombre al modelo (386, 486, Pentium, Pentium I, Pentium II, Pentium III, Pentium IV etc.). En informática, en cambio, el término CPU suele utilizarse para designar el microprocesador instalado en la caja que contiene la placa madre, la fuente de alimentación, los discos, etc. Por tanto debemos aprender a distinguir fácilmente cuando se hace referencia a uno u otro significado. Nosotros intentaremos facilitar la tarea llamando CPU a la caja y microprocesador al circuito integrado. La parte más determinante de las prestaciones de un ordenador la constituye el microprocesador de la placa base. Las placas de forma cuadrada suelen incorporar un zócalo de fuerza de inserción nula. Se denomina de esta forma porque dispone de una pequeña palanca que al accionarla libera las patillas del integrado, permitiendo extraerlo sin dificultad, lo que posibilita la sustitución y manipulación del circuito con mayor comodidad.

CHIP SET Son circuitos integrados que sirven de apoyo a los diferentes procesos que ocurren en la tarjeta principal.

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El "chipset" es el conjunto (set) de chips que se encargan de controlar determinadas funciones del ordenador, como la forma en que interacciona el microprocesador con la memoria o la caché, o el control de puertos PCI, AGP, USB... Antiguamente estas funciones eran relativamente sencillas de realizar, por lo que el chipset era el último elemento al que se concedía importancia a la hora de comprar una placa base, si es que alguien se molestaba siquiera en informarse sobre la naturaleza del mismo. Sin embargo, la llegada de micros más complejos como los Pentium o los K6, además de nuevas tecnologías en memorias y caché, le ha hecho cobrar protagonismo, en ocasiones incluso exagerado. Debido a lo anterior, se puede decir que el chipset de un 486 o inferior no es de mayor importancia (dentro de un límite razonable), por lo que vamos a tratar sólo de los chipsets para Pentium y superior: •

chipsets de Intel para Pentium ("Tritones"): son muy conocidos, pero a decir verdad más por el márketing que ha recibido su nombre comercial genérico

(Tritón)

que

por

sus

capacidades,

aunque

éstas

son

destacables. •

430 FX: el Tritón clásico. Un chipset bastante apropiado para los Pentium "normales" (no MMX) con memorias tipo EDO. Hoy en día desfasado y descatalogado.

•

430 HX: el Tritón II, la opción profesional del anterior. Mucho más rápido y con soporte para placas duales (con 2 Pentium). Algo anticuado pero muy bueno.

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•

430 VX: ¿el Tritón III? Más bien el 2.5; algo más lento que el HX, pero con soporte para memoria SDRAM. Se puede decir que es la revisión del FX, o bien que se sacó para que la gente no se asustara del precio del HX...

•

430 TX: el último Tritón. Soporte MMX, SDRAM, UltraDMA... Sin embargo, carece de AGP y de bus a 100 MHz, por lo que ha quedado algo desfasado. Un problema: si se le pone más de 64 MB de RAM, la caché deja de actuar; aunque más de 64 MB es mucha RAM.

•

chipsets de VIA para Pentium ("Apollos"): unos chipsets bastante buenos, se caracterizan por tener soporte para casi todo lo imaginable (memorias SDRAM o BEDO, UltraDMA, USB...); su pelea está en la gama del HX o TX, aunque suelen ser algo más lentos que éstos con micros Intel (y es que el Pentium lo inventó Intel, y tenía que notarse...) Lo bueno de las placas con chipsets VIA es que su calidad suele ser intermedia-alta, mientras que en placas con chipsets Intel hay un abanico muy amplio entre placas muy buenas y otras francamente malas. Además, y al contrario que Intel, siguen con el campo de placas socket 7 (las de tipo Pentium y Pentium MMX), por lo que ofrecen soluciones mucho más avanzadas que el TX (con AGP y bus a 100 MHz, por ejemplo).

•

chipsets de SiS, ALI, VLSI y ETEQ para Pentium: como los anteriores, sus capacidades son avanzadas, aunque su velocidad sea en ocasiones algo

más

reducida

si

los

usamos

con

micros

Intel.

Su principal baza, al igual que en los VIA, está en el soporte de características avanzadas de chips no Intel "compatibles Pentium" (y a veces mejores), como son el AMD K6, el K6-2 o el Cyrix-IBM 6x86MX (M2); si su opción está en uno de estos micros o quiere usar tarjetas AGP, su placa ideal es muy probable que no se llame "Intel inside".

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•

chipsets de Intel para Pentium II: A decir verdad, aún sin competencia seria, lo que no es de extrañar teniendo el Pentium II sólo un añito... y siendo de Intel. o

440 FX: un chipset fabricado para el extinto Pentium Pro, liquidado en favor del Pentium II (que es un Pro revisado, algo más barato y con el mágico "MMX").Para un Pentium Pro, bueno; para un Pentium II y los avances actuales (memorias, AGP...), muy malo.

o

440 LX: el primer y muy eficiente chipset para Pentium II. Lo tiene casi todo, excepto bus a 100 MHz, lo que hace que no admita micros a más de 333 MHz.

o

440 BX: la última novedad de Intel. Con bus de 100 MHz, es el tope de la gama.

o

440 EX: un chipset basado en el LX pero de características recortadas. Muy malo, sólo válido para Celeron.

o

440 ZX: un chipset basado en el BX pero de características recortadas, como el EX. De nuevo, sólo válido para Celeron.

•

Otras marcas para Pentium II: VIA Apollo Pro y ALI Aladdin Pro. Chipsets muy completos, con soporte incluso para bus a 100 MHz, pero que tienen su mayor problema en convencer a los fabricantes y al público de no usar los chipsets de Intel, que han estado en solitario durante todo un año.

DISCO DURO

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Es el lugar donde almacenamos de forma permanente la información correspondiente a programas o cualquier otro tipo de datos. En él residen todos los programas que utilizamos normalmente, así como los ficheros de datos y toda la información que deseemos guardar. También se guarda el sistema operativo del ordenador, que es el primer programa que se ejecuta automáticamente cuando se enciende el ordenador. Con el trascurso del tiempo, el tamaño del disco duro ha ido disminuyendo, pero su capacidad, por el contrario, ha aumentado considerablemente, llegando a capacidades muy altas a un precio asequible. El disco duro está colocado en la caja (CASE) en una de las posiciones vacías, donde no estorba a las unidades de disco o al CD-ROM. También es aconsejable colocarlo de forma que posteriormente se pueda acceder con facilidad a los puentes que tiene para seleccionar si es el disco primario o secundario. En caso de que posteriormente queramos ampliar el ordenador con otro disco duro, necesitaremos modificar la posición de estos puentes. Los cables de datos y de alimentación estarán colocados de modo que no entorpezcan la colocación de otros componentes.

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UNIDADES DE DISCO FLEXIBLE

Las unidades lectoras de disco más ampliamente utilizadas actualmente son las de 3 pulgadas y media, con una capacidad de 1,44 Mb. Desde hace ya bastante tiempo todos los ordenadores vienen equipados con este tipo de unidades, que se han estandarizado universalmente. Las anteriores unidades de 720 Kb tenían el mismo formato que estos discos, con el mismo aspecto físico pero con una densidad de grabación de la mitad. UNIDAD DE CD ROM

Son unidades de lectura que nos permiten manejar hasta 600 Mb de datos. Con estas unidades ha sido posible entrar en el mundo de la Multimedia. El problema que se presentaba era que cualquier fichero de sonido o vídeo

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digitalizado podía ocupar muchos megas. Para poder mover de un sitio a otro toda esta cantidad de información resultaba imposible el sistema de disquetes. Por otro lado, tampoco resulta práctico almacenar todo en el disco duro. La solución ideal ha sido posible gracias a la gran capacidad de datos que pueden manejar en un pequeño espacio.

DISCOS CD ROM

Los discos tienen el mismo aspecto físico que los compact que se utilizan en los equipos de música. En realidad no sólo tienen el mismo aspecto, sino que también son compatibles, ya que desde la unidad lectora, y con el programa adecuado, podemos reproducir en el ordenador un compact musical y escucharlo a través de la salida de auriculares que viene incorporada. Si disponemos de tarjeta de sonido, interiormente tiene una conexión con la unidad lectora para poder alimentar la señal de salida a la entrada de la tarjeta y reproducirlo a través de ésta en los altavoces del ordenador.

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BATERÍA Es la encargada de sostener la alimentación de la memoria que contienen los datos de la configuración de la ROM BIOS cuando el sistema está desenergízado. Es el componente encargado de suministrar energía a la memoria CMOS que guarda los datos de la configuración del SETUP tales como la cantidad de memoria instalada, los modelos de unidades de disquete, los tipos de disco duros, etc. Por medio de este mismo dispositivo, también se suministra energía a para el reloj de tiempo real de la computadora. La pila del ordenador, o más correctamente el acumulador, se encarga de conservar los parámetros de la BIOS cuando el ordenador está apagado. Sin ella,

cada

vez

que

encendiéramos

tendríamos

que

introducir

las

características del disco duro, del chipset, la fecha y la hora... Se trata de un acumulador, pues se recarga cuando el ordenador está encendido. Sin embargo, con el paso de los años pierde poco a poco esta capacidad (como todas las baterías recargables) y llega un momento en que hay que cambiarla. Esto, que ocurre entre 2 y 4 años después de la compra del ordenador, puede vaticinarse observando si la hora del ordenador "se retrasa" más de lo normal. Para cambiarla, apunte todos los parámetros de la BIOS para reescribirlos luego, saque la pila (usualmente del tipo de botón grande o bien cilíndrica como la de la imagen), llévela a una tienda de electrónica y pida una exactamente igual. O bien lea el manual de la placa base para ver si tiene unos conectores para enchufar pilas externas, apunte de qué modelo se trata si es así y cómprelas

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VENTILADOR

Según van apareciendo modelos más rápidos y que funcionan con una frecuencia de reloj cada vez mayor, los circuitos necesitan disipar una mayor cantidad de calor, especialmente desde que apareció el 486-DX2-66 y el Pentium I, II, III , IV. Por este motivo es muy normal que el microprocesador tenga un radiador con un pequeño ventilador incorporado, lo que permite reducir considerablemente la temperatura de trabajo del integrado y por lo tanto se incrementa en gran medida el rendimiento y la velocidad de funcionamiento. JUMPER

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FUNCIONAMIENTO

Los PCs trabajan así: cuando se enciende una computadora, un circuito de control y chequeo llamado Bios (basic, input, output, system = sistema básico de entrada y salida), un chip removible en todas las placas motherboards, inicia una inspección del sistema. El propósito es revisar la existencia y buen funcionamiento de la memoria RAM, salida de señal de video, disco duro, drives, y otras secciones del PC. El PC funciona entonces obedeciendo instrucciones del sistema operativo y del programa de aplicación. Un programa de aplicación es un conjunto programado de instrucciones o software que se utiliza para dar solución a una necesidad como: escribir un texto, calcular presupuestos, diseñar un logotipo, jugar una partida de ajedrez, enviar una factura, presentar un informe, etc. Todo programa de aplicación hace que un computador se comporte de una manera definida, esto es a su estilo, mientras tiene el control de la máquina. Ejemplos de tales programas son: los procesadores de palabra, diseñadores, etc. Hoy en día una microcomputadora puede tener 2, 3, 4 o más programas activos a la vez, acción conocida como multitarea. Todo ello depende de la capacidad del PC, es decir si tiene suficiente cantidad de memoria, procesador veloz, buen espacio en disco duro, Cd ROM veloz, etc. La dinámica interna de las computadoras.

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Los programas se comunican con el microprocesador y sus colegas, chips de soporte con tareas específicas, mediante el sistema operativo y permiten elaborar procesos según la necesidad del operador.

El trabajo de

movimiento, comparación y depuración de los datos se efectúa en un lugar especial de trabajo, equiparable al taller de un artesano, llamado memoria RAM.

Todo lo que se coloca en la RAM es temporal pues los datos

desaparecen cuando se apaga el PC.

El monitor por otra parte, es el

sistema visual que nos permite observar lo que está sucediendo en la RAM. Cuando una sesión de trabajo termina, la información o sea los archivos nuevos, se pueden almacenar o salvar en el disco duro, en diskettes, en Cd o en tape backup.

Proceso de comunicación del microcomputador CONDUCTORES Es un elemento de baja resistencia por medio del cual se trasmite la corriente eléctrica. BUS

DEL

SISTEMA: Son un conjunto de conductores o líneas que se

utilizan para intercambiar la información o conectar entre sí los diferentes elementos de la tarjeta principal. Si el bus es de ocho líneas se dice que es de ocho bits. También hay buses de 16

bits, de 32 bits y 64 bits. Los

principales buses reciben de acuerdo a su función, los nombres de bus de dirección, bus de datos y bus de control. Físicamente los buses están construidos por líneas muy delgadas de cobre fijadas sobre la superficie del circuito impreso. BUS DE DATOS: Es el bus bidireccional (información en los dos sentidos) por medio del cual se intercambian los datos entre el microprocesador y las diferentes unidades de entrada, salida y entrada/ salida. En las primeras

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computadoras personales se trabajo con un bus de datos de 8 bits, luego se paso a 16 bits y actualmente se trabaja con 32 bits y hasta 64 bits. A mayor tamaño del bus de datos, se trabaja a mayor velocidad. BUS DE DIRECCIÓN: Es un bus de una sola vía (desde el microprocesador hacia los periféricos) por medio del cual se selecciona o direcciona a cual elemento se le envía la información o desde cual se recibe. Dependiendo del tamaño de este bus, se puede tener más o menos memoria RAM instalada. BUS DE CONTROL: Es un bus combinado, es decir, algunas líneas son unidireccionales y otras son bidireccionales. Por medio de estas líneas se activan algunos procedimientos como lectura, escritura etc. Los tres buses antes descritos entran y salen del microprocesador y se encuentran también en los demás circuitos integrados como los de la memoria ROM, memoria RAM, el Chipset , etc. Estos buses se pueden observar en el circuito impreso de la tarjeta madre y en tarjetas de interface.

BUS DE EXPANSIÓN (ranuras de expansión o slots): Como su nombre lo expresa sirve para expandir el funcionamiento de la computadora hacia los dispositivos externos. Es el conjunto de líneas encargado de llevar el bus de datos, el bus de direcciones y el bus de control a las tarjetas de interfaz (entradas / salidas) que de manera modular se agregan ala tarjeta principal. Slots para tarjetas de expansión Son unas ranuras de plástico con conectores eléctricos (slots) donde se introducen las tarjetas de expansión. Según la tecnología en que se basen

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presentan un aspecto externo diferente, con diferente tamaño y a veces incluso en distinto color. •

Ranuras ISA: son las más veteranas, un legado de los primeros tiempos del PC. Funcionan a unos 8 MHz y ofrecen un máximo de 16 MB/s, suficiente para conectar un módem o una tarjeta de sonido, pero muy poco para una tarjeta de vídeo. Miden unos 14 cm y su color suele ser negro; existe una versión aún más antigua que mide sólo 8,5 cm.

•

Ranuras Vesa Local Bus: un modelo de efímera vida: se empezó a usar en los 486 y se dejó de usar en los primeros tiempos del Pentium. Son un desarrollo a partir de ISA, que puede ofrecer unos 160 MB/s a un máximo de 40 MHz. Son larguísimas, unos 22 cm, y su color suele ser negro, a veces con el final del conector en marrón u otro color.

•

Ranuras PCI: el estándar actual. Pueden dar hasta 132 MB/s a 33 MHz, lo que es suficiente para casi todo, excepto quizá para algunas tarjetas de vídeo 3D. Miden unos 8,5 cm y generalmente son blancas.

•

Ranuras AGP: o más bien ranura, ya que se dedica exclusivamente a conectar tarjetas de vídeo 3D, por lo que sólo suele haber una; además, su propia estructura impide que se utilice para todos los propósitos, por lo que se utiliza como una ayuda para el PCI. Según el modo de funcionamiento puede ofrecer 264 MB/s o incluso 528 MB/s. Mide unos 8 cm y se encuentra bastante separada del borde de la placa.

Las placas actuales tienden a tener los más conectores PCI posibles, manteniendo uno o dos conectores ISA por motivos de compatibilidad con tarjetas antiguas y usando AGP para el vídeo.

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Fallas de la Unidad Central 1. CORTOS CIRCUITOS:

El circuito producido accidentalmente por

contacto entre los conductores sin que la corriente pase por la resistencia. Para saber si la falla es producto de un corto circuito se debe proceder así: 

Se debe chequear que todas las tarjetas externas o de interface esta en bien encajadas en sus slots, de forma contraria puede dar esta impresión. Una vez que se aseguran las tarjetas se debe prender la maquina para ver si el problema fue subsanado, de no ser así, se debe proceder a ir retirando una por una, esto se debe a que una tarjeta en corto circuito puede bloquear el computador.



Si el computador no da señales de ningún tipo, es decir, ni los leds del teclado encienden, ni los del case, la falla con seguridad debe estar localizada en la fuente de poder, aunque no esta demás primeramente antes de retira la fuente del case, encender la maquina sin la conexión de tarjeta madre, ya que la falla podría estar ubicada allí.

2. CONECTORES DAÑADOS POR ROTURA O POR DEFORMACIÓN DE PINES: Este tipo de falla comúnmente puede provocar que: 

Si alguno de los conectores se encuentra en mal estado, con pines doblados o partidos él o los dispositivos que estén encajados en este no funcionen o presenten un mal desempeño. Para detectar esta falla bastaría con observar detenidamente cada una de estas conexiones.

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3. BATERÍAS DESCARGADAS: Si la Batería que se agota es de NI/Cd (Níquel / cadmio) retírela inmediatamente ya que puede ocurrir que el ácido interno que poseen se derrame produciendo graves daños en los circuitos de la tarjeta principal. Si las baterías es de LI (Litio) esta no se derrama, es de fácil reemplazo y su vida útil es mayor que la de NI/Cd. Cuando la batería esta agotada se empieza a dar la desconfiguración del setup. El usuario se dará cuenta que esto esta sucediendo solamente con chequear el reloj del sistema. Cuando comienza ha existir retrasos en el reloj esto es indicativo de falla de batería.

Procedimientos técnicos para reemplazar componentes de la Unidad Central Cuando se va a reemplazar componentes de la unidad central se debe realizar los siguientes pasos 

DESCONECTAR PERIFÉRICOS Para tener acceso a la parte interna de unidad central, lo primero que se debe hacer es apagar el equipo y luego soltarlos conectores de los cables, teniendo cuidado con la ubicación de cada uno de ellos ya que al conectarlos, estos deben ir al punto exacto que ha sido destinado para tal fin.

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

DESMONTAR CUBIERTAS.

. Para retirar la tapa de la unidad central, se deben observar cuales son los tornillos que realmente la sostienen. Luego de retirarlos, la tapa debe salir libremente hacia atrás sin hacer esfuerzo sobre ella. En algunos modelos, la tapa sale hacia delante y algunas marcas poseen modelos sin tornillos, las cuales se ajustan a presión.



DESMONTAR EL COMPONENTE DAÑADO.

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Reparación de Microcomputadora



MONTAR EL COMPONENTE DE REEMPLAZO

.



CONECTAR LOS PERIFÉRICOS

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Reparación de Microcomputadora

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Reparación de Microcomputadora



MONTAR LAS CUBIERTAS.

Antes de proceder a tapar la computadora, se recomienda que el usuario conecte todos los dispositivos tanto internos como externos y proceda a realizar una breve verificación de los mismos, ya que es más fácil realizar cualquier cambio o diagnostico estando destapada y no se pierde tiempo.



VERIFICAR FUNCIONAMIENTO.

Para verificar el buen funcionamiento de la unidad central, procedemos a energizar la maquina y esperamos a que se cargue el sistema operativo, una vez cargado el sistema operativo procedemos a instalar los drivers de este

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Reparación de Microcomputadora

dispositivo, si este fuese el caso o el elemento lo solicitase, y seguidamente procedemos a probar el o los dispositivos reemplazados.

Detectar Fallas en la Unidad Central. Se sugiere que el instructor realice un taller, en el cual se provea de elementos o dispositivos defectuosos para colocarle a la unidad central fallas que se presentan en esta y en las que el participante estará en la capacidad de detectar dichas fallas, previo conocimiento impartido por el instructor sobre las mismas.

Reemplazar Tarjeta Principal. El reemplazo de la tarjeta principal, es quizás uno de los pasos mas engorrosos o difíciles en las diferentes sustituciones que se realizan en la unidad central, ya que esto conlleva la remoción de la gran mayoría de dispositivos u elementos presentes en el case. Antes de reemplazar la tarjeta principal tenemos que: •

Destapar la unidad central.

•

Liberar la tarjeta principal a reemplazar de todos aquellos dispositivos u conexiones que nos obstruyan la remoción de la tarjeta principal a reemplazar.

•

Remover el microprocesador de la tarjeta ¨vieja¨ (tarjeta reemplazada), si es el caso, para colocarlo en la tarjeta nueva.

•

Una ves realizado estos preliminares procedemos a colocarla en el chasis con sus respectivos sujetadores plásticos.

•

Seguidamente se procede a realizar las diferentes conexiones y encaje de tarjetas.

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•

Por ultimo se le introducen el o los conectores de alimentación o de energía, con la debida precaución.

•

Después de realizar la instalación física, procedemos a energizar el computador para su respectiva configuración.

Reemplazar Disco Duro del Microcomputador. Para el reemplazo de un disco duro se debe tener siempre presente si la computadora puede trabajar con el, es por esto que se recomienda realizar una pequeña prueba sin instalarlo completamente. •

Se debe verificar la configuración física del disco duro, es decir, si va a trabajar como maestro8master) o esclavo (slave).

•

Se coloca cinta de comunicación teniendo presente la respectiva guía color rojo en la cinta (indicativo del #1) que debe ir conectado hacia el #1 en la tarjeta controladora y en el #1 del disco duro.

•

El siguiente paso, es someter el disco duro al proceso de detección automática por parte del programa SETUP.

•

Lo ultimo que se debe hacer es la ubicación dentro de la unidad central, verificando que ningún elemento del disco duro tenga contacto con las partes de la carcasa.

•

Una vez terminados los preparativos desde el punto de vista del hardware, se procede a la configuración del disco duro para el manejo de la información.

Reemplazar Baterías. Al reemplazar baterías se debe tener en cuenta que tipo posee el computador: de Ni/Cd (niquel/cadmio), utilizada hasta los modelos 5x86 o de

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Reparación de Microcomputadora

Li (Litio) que se son las que se emplean actualmente. Para su reemplazo se debe: •

Se desconecta la unidad central del fluido eléctrico.

•

Destapar o remover la cubierta de la unidad central.

•

Ubicar la batería a reemplazar y proceder a extraerla; si es necesario remover cualquier tarjeta o dispositivo que obstaculice la remoción de la batería se debe extraer momentáneamente.

•

Una vez se remueva la batería desgastada el usuario debe tener presente que se desconfigurara la computadora por falta de energía en el CMOS.

•

Colocar la nueva batería, tomando la precaución de colocarla con la polaridad correcta.

•

Una vez instalada la nueva batería procedemos a configurar la computadora, en cuyo caso basta con correr el programa SETUP.

•

Una vez configurada la unidad central procedemos a colocarle su tapa o cubierta.

Reemplazar Fuente de Poder La fuente de poder se reemplaza comúnmente por daños irreparables. Si este es el caso en especial, se debe simplemente proceder a: •

Destapar la unidad central.

•

Remover las conexiones eléctricas del switche, los dispositivos y tarjeta madre.

•

Sacar la fuente del case o gabinete.

•

Introducir la fuente reemplazante y proceder a su conexión en el switche, dispositivos y tarjeta principal, para lo cual se debe tener las debidas precauciones en no cometer errores en las mismas, ya que una mala conexión en tarjeta madre podría dañar este componente.

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•

Como ultimo paso se procede a su verificación.

Reemplazar Tarjeta de Interface En el reemplazo de las tarjetas interface, se debe tener la debida precaución en la forma como se manipula dicha tarjeta, ya que no es recomendable que el usuario la tome por cualquier parte, lo que puede traer como consecuencia su daño por una descarga electrostática o un mal funcionamiento por aislamiento en sus puntos de contacto. Se recomienda que los participantes del curso realizaran varios reemplazos con la guía del instructor.

Reemplazar Unidad de Cd Rom. En el reemplazo de la unidad de CD-ROM se deben realizar los mismos pasos o procedimientos del disco duro.

Reemplazar Unidad de Disco Flexible. El reemplazo de la unidad de Floppy disk (disco flexible), dispositivo muy común a sufrir daños es de las mas sencillas ya que los procedimientos son: •

Se remueve la tapa de la unidad central.

•

Se desconecta la cinta de datos de la unidad de disco flexible así como el conector de alimentación.

•

Removemos los tornillos y extraemos la unidad fuera de la carcaza.

•

Tomamos la unidad de disco flexible nueva y la colocamos en la carcaza, fijándola con sus respectivos tornillos.

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•

Se le conectan el cable de alimentación y la cinta de datos, teniendo presente la guía o Pin #1.

•

Encendemos el computador y verificamos el funcionamiento de la unidad.

•

Paso final procedemos a tapar el case.

Reemplazar los Cables Planos de la Unidad Central

El instructor dará las recomendaciones necesarias para el reemplazo de los cables planos o de datos ya que estos varían según el dispositivo o puerto donde van conectados.

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FORMA DE USO DE LA PULCERA ANTIESTÁTICA

Al tener que trabajar con placas y equipos que llevan montados componentes electrónicos, conviene tomar una serie de precauciones que eviten una rotura de los mismos mientras se manipulan. En alguna ocasión hemos hablado ya de la tensión electrostática que nuestros cuerpos poseen, al igual que las cargas electromagnéticas que adquieren los distintos dispositivos. Cuando ambas se ponen en contacto pueden crearse unas

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diferencias de potencial tan grandes que pueden llegar a dañar algún componente de las placas o equipos que estamos manipulando. Para evitar estos posibles daños se recomienda utilizar una muñequera antiestática, cuya función no es otra que la de igualar las tensiones de nuestro cuerpo con las de los componentes con los que estamos trabajando. Para ello conectaremos la muñequera a la carcasa de la caja, por medio de un cable suficientemente largo, para que no nos moleste mientras trabajamos.

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UNIDAD 7. REPARAR IMPRESORA Impresora

Una impresora es un dispositivo periférico de un sistema de computo sobre el cual se muestran los resultados y la información en general de manera impresa, sobre algún tipo de papel o sobre otro material que sirva para tal fin.

Características Dependiendo de su tecnología de construcción, las impresoras pueden dividirse en: •

-Impresoras con cinta entintada.

•

-Impresoras sin cinta entintada.

•

-Impresoras de margarita.

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•

-Impresoras de bola.

•

-Impresoras de agujas.

•

-Impresoras térmicas.

•

-Impresoras de inyección de tinta.

•

-Impresoras láser.

Impresoras con cinta entintada.La principal característica de las impresoras de cinta entintada es su método de impresión: una cinta humedecida en tinta es golpeada contra el papel por un tipo metálico o por un grupo de agujas conformando un carácter. Este tipo de impresoras es una evolución tecnológica de los antiguos modelos de máquinas de escribir donde se han mejorado las prestaciones de velocidad y de forma de impresión. Sus principales ventajas son el bajo coste y la facilidad de construcción, ya que utilizan tecnologías muy extendidas entre los fabricantes. Sus principales inconvenientes son su lentitud y el ruido a causa del golpeteo sobre la cinta para conseguir la impresión. Impresoras de margarita.Es un tipo de impresora bastante antigua que ha sido retirada en muchos lugares por su lentitud. Otras impresoras con tecnologías más modernas pueden dar una calidad similar o mejor con una mayor velocidad de impresión. Su mecanismo se compone de una rueda alrededor de la cual están colocados los caracteres alfanuméricos que se pueden imprimir. La impresión se realiza cuando una cápsula que tiene un relieve del tipo a imprimir se encuentra enfrentada al papel. Un pequeño punzón martillea contra la citada cápsula causando que el tipo golpee la cinta entintada imprimiéndose el mencionado carácter en el papel.

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Impresoras de bola.Son impresoras similares a las de margarita pero de mejor calidad. Los caracteres se sitúan sobre una esfera metálica que posiciona el carácter en el punto de impresión y golpea la cinta entintada para imprimir el carácter. Estas impresoras también han ido retirándose del servicio por su lentitud. Impresoras de agujas.En las impresoras de aguja el cabezal está compuesto por una columna de 7 ó 9 agujas que golpean una cinta entintada colocada entre éstas y el papel. Cada una de las agujas tiene la posibilidad de un cierto movimiento horizontal que puede ir desde 5 a 7 posiciones. Con esta capacidad de movimiento horizontal se pueden generar matrices de 7 por 5 ó 9 por 7 puntos con los que se forman los diferentes caracteres o se pueden dibujar gráficos. Impresoras sin Cinta Entintada.Estas impresoras se caracterizan porque la tecnología de su método de impresión no precisa de una cinta humedecida en tinta para imprimir. Al no producir un impacto para realizar la impresión del carácter, éstas impresoras son mucho más silenciosas que las anteriores. Permiten su utilización en lugares de trabajo sin equipos especiales de protección acústica. Debido a que una gran parte de los modelos de impresoras pertenecientes a este apartado han sido desarrolladas en época mucho más reciente que las de tecnología de cinta entintada, su calidad de impresión y velocidad de trabajo es superior. La disminución de los precios de este tipo de impresoras ha determinado su amplia difusión en el mercado. Impresoras térmicas.- El método es similar a las de aguja, pero se diferencian en que, en lugar de utilizar un papel normal, utilizan un papel

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especial termosensible y en lugar de las agujas utilizan unas resistencias eléctricas que, al calentarse y apoyarse sobre el papel, van generando los caracteres. Esta tecnología ha ido retirándose poco a poco del mercado debido a que el paso del tiempo, la luz y, sobre todo, el calor afectaban mucho al papel termosensible, deteriorándose con el tiempo. Aunque en la actualidad esta tecnología no es muy empleada en informática se hace mención de ella porque es la más comúnmente empleada en los equipos de fax. Impresoras de inyección de tinta.Las impresoras de inyección de tinta, también llamadas de chorro de tinta, utilizan una especie de cañón a través del cual se envía un chorro de tinta líquida hacia la hoja de papel donde se va a realizar la impresión. Para poder controlar la inyección de la tinta están situadas a cada lado de la boca del cañón de tinta unas placas magnéticas que controlan el chorro de tinta disparado por el cañón hacia el papel para formar el carácter. Impresoras láser.El fundamento de este tipo de impresoras es un láser de baja potencia que genera un rayo que es manejado por un elemento de control que permite o bloquea el paso de la luz. Un disco de espejos desvía el rayo barriendo repetidamente el tambor fotoconductor, quedando los caracteres trazados eléctricamente sobre el tambor. Al girar éste se le aplica un polvo de tinta pulverizada llamado toner similar al existente en las fotocopiadoras y que sólo se adhiere a las zonas expuestas al rayo láser. Esta tinta es la que finalmente forma los caracteres. Las impresoras láser son las que poseen una tecnología de impresión más rápida (entre 4 y 8 páginas por minuto) y también una mayor calidad en la definición de los caracteres o gráficos que van a formar el resultado final, obteniendo entre 300 y 600 puntos por pulgada (los puntos por pulgada son una medida de la resolución de la

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imagen formada, cuanto mayor sea la cantidad de puntos por pulgada mejor será la calidad de la imagen finalmente obtenida). Los ploters o graficadores.Son dispositivos que dibujan o grafican los textos e imágenes en alta resolución. Se utilizan primordialmente para elaborar planos, posters o afiches en papel muy grande y generalmente a color. Inicialmente los ploters funcionaban con base en plumillas de nylon (plumones), que iban trazando las líneas que le indicaba la computadora. Actualmente la mayoría de los ploters se fabrican en tecnología de inyección de tinta, lo que obviamente produce imágenes de gran calidad así como planos más definidos.

FUNCIONES Su función en el sistema informático es obtener una copia en papel de la información existente en memoria o almacenada en los discos. Para que una impresora pueda funcionar correctamente debe estar en posición ON-LINE, lo que quiere decir que se encuentra "en línea" con la computadora a la espera de recibir los datos que el usuario ha solicitado imprimir

Arquitectura de la impresora CUBIERTA O CARCASA Esta compuesta por una base y una tapa plástica que conforman en si la cubierta o carcasa y que son de pasta (plástica). En la base se localiza o están sujetados la tarjeta principal, fuente de poder (sí viene por separado) y el mecanismo de impresión.

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Mecanismo de Impresión Para poner un carácter, el cabezal dispara las agujas que correspondan de cada línea y avanza un paso, volviendo a disparar las que sean necesarias cada vez y así sucesivamente hasta terminar el carácter, la línea y el documento o gráfico. El motor de arrastre del cabezal es un motor llamado paso a paso porque avanza en cada intervalo una fila de agujas. El motor de arrastre de papel también es un paso a paso, pero éste avanza una línea cada vez. CABEZAL DE IMPRESIÓN El cabezal de impresión es el encargado de fijar los caracteres en la hoja de papel y puede ser diferente de acuerdo al tipo de impresora. Entre estos tenemos los siguientes: En las impresoras matriciales el cabezal consta de unas bobinas imantadas que están aplicadas cada una sobre una aguja de impresión. Al recibir una señal eléctrica, la bobina se carga y repele la aguja que sale disparada contra la cinta de tinta y el papel. SENSOR DEL PAPEL Para la detección del paso del papel en la impresora, existe un sensor que se activa en el momento que la hoja ingresa a la parte superior de los rodillos mueve una palanca que obstruye el paso a un haz de luz proveniente de un emisor dirigido a un sensor fotoeléctrico. Por medio de este sensor, el procesador de la impresora permite o no la activación del elemento de impresión (cabezal, inyector, toner, etc.). CABLE PARALELO También llamado conector

PRN (PriNter en ingles) o LPT de la tarjeta

principal o de la controladora, esta destinado a la comunicación con el puerto paralelo de la computadora el cual, a su vez, permite el intercambio de

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información entre la tarjeta principal y la impresora u otros dispositivos que utilicen dicho puerto. Se llama paralelo porque los datos se transmiten y reciben en forma simultanea por varias líneas. CABLE

PLANO

Es regularmente llamado ¨lengüeta¨ y es una cinta plana comúnmente plástica con pistas (hilos) de cobre que sirve para conectar la placa lógica y el dispositivo de impresión (cabezal, inyector, tóner, etc.) y el panel de control. FUENTE DE PODER Es la encargada de suministrar los voltajes de operación de los circuitos y de los mecanismos de control de la impresora. La fuente de poder de una impresora de matriz de puntos, láser, inyección de tinta etc., es del tipo conmutada, igual que la fuente de la computadora y la fuente del monitor. Es bueno hacer notar que la fuente de poder de la impresora de matriz de puntos y la láser son internas, mientras que la de inyección de tinta generalmente es externa. Inicialmente el voltaje de la red es rectificado y luego, por medio de un circuito oscilador, se eleva su frecuencia para llevarlo a un pequeño transformador. Al otro lado del transformador aparece un voltaje reducido, el cual es filtrado y regulado para generar los diferentes valores de tensión que serán utilizados por los circuitos electrónicos del procesador y los demás sistemas de la impresora. MECANISMO CONDUCTOR DE PAPEL

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El sistema de avance de papel, esta compuesto por unos piñones, que por medio de un motor hacen girar los rodillos por los cuales pasa la hoja que se desea imprimir. A medida que el papel ingresa en los dispositivos de la impresora, todos los rodillos giran a la misma velocidad superficial para ir halando la hoja y hacer pasar toda su superficie frente a los sistemas mecánicos de impresión.- cabezal, toner, inyector, etc. TARJETA DE INTERFACE La primera parte que recibe los datos es la interface; ésta puede ser paralela o serie, según se haya conectado al puerto serie o paralelo del ordenador. También puede estar conectada directamente a una red local por un puerto llamado ethernet. MOTOR DE DESPLAZAMIENTO El motor de arrastre del cabezal es un motor llamado paso a paso porque avanza en cada intervalo una fila de agujas. El motor de arrastre de papel también es un paso a paso, pero éste avanza una línea cada vez. CONECTORES Son todos aquellos conectores o cables que conectan diferentes dispositivos de la impresora como son: motores, sensores, panel de control, mecanismo de desplazamiento de papel y mecanismo de desplazamiento de impresión. PLACA LÓGICA La placa base traduce la señal de datos en señales comprensibles para los motores de carro y de cabezal. PANEL DE CONTROL Esta compuesto por una serie de luces indicadoras y pulsadores de control de control que buscan la comunicación con el usuario.

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Las luces indicadoras tienen como función enterar al usuario del estado de operación de la impresora. Con ellas se indica por ejemplo de la ausencia del papel, del atascamiento del mismo dentro de los sistemas mecánicos, de la presencia de voltaje de alimentación, etc. La función de los pulsadores es la de permitir al usuario ejecutar determinadas tareas, como la de alimentar una hoja, hacer un test de impresión, encenderla o apagarla, etc. Algunas impresoras tienen una pantalla indicadora en la que se muestran los mensajes de operación y mensajes de error en caso tal que uno de los mecanismos entre en mal funcionamiento. CINTA Elemento catalogado dentro de los consumibles de la microcomputadora; y es aquella que esta compuesta por un recipiente plástico, en la cual esta contenida una delgada tela impregnada de tinta liquida. Viene

en dos

presentaciones, para 80 columnas y para 135 columnas. TONER Tinta sólida en forma de polvillo, utilizada por las fotocopiadoras y por las impresoras láser. Tiene como particularidad su fácil adhesión a dispositivos con carga electrostática como es el rodillo de selenio. CARTUCHOS Tubo capilar que posee internamente tinta en forma liquida los cuales pueden servir como depósitos de la misma o como inyector o cabeza de impresión dependiendo de la marca y modelo de impresora.

Mecanismos de impresión y sus características.

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LASER Mecanismos de escritura Como se vio desde un comienzo, el tambor fotosensible que está listo para operar contiene una carga electrostática uniforme en toda su superficie. Para formar la imagen latente, se tiene que descargar la superficie del tambor en todos los puntos que conforman la imagen. Para descargar el tambor se utiliza una fuente de luz dirigida. Las imágenes se dibujan en la superficie del tambor. Para dibujar las imágenes en la superficie del tambor, la luz tiene que explorar una sola línea horizontal cada vez. Una sola pasada a través del tambor se conoce como traza o línea de exploración. La luz se dirige hacia todos los puntos que están colocados a lo largo de la línea de exploración, en las partes donde se requieren la impresión de los puntos. Cuando se termina una línea de exploración se incrementa el giro del tambor para preparar la traza de la línea de exploración siguiente. Los circuitos de control de la impresora dividen la imagen en líneas individuales de exploración, luego dirigen el mecanismo de escritura en la forma adecuada.

LÁSERS Los equipos de láser existen desde principios de la década de los 60. Para comprender por qué los equipos láser son tan útiles para los mecanismos de escritura, primero debemos entender la diferencia que existe entre la luz que generan los lásers y las fuentes comunes de luz "blanca". La luz blanca ordinaria realmente no es blanca; la luz que vemos está compuesta por muchas longitudes de ondas diferentes, cada una viaja en su propia dirección. Cuando se combinan estas longitudes de onda, lo hacen virtualmente al azar. Esto hace que la luz de día sea muy difícil de dirigir, y es casi imposible controlarla como si fuera un haz fino. Como un ejemplo, dirija la luz que emite una linterna de mano hacia una pared lejana. Podrá ver la

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cantidad de luz blanca que se esparce y dispersa sobre una distancia relativamente corta. Sin embargo, la naturaleza de la luz láser es muy diferente. Un haz de luz láser contiene un slot tipo de longitud de onda mayor (monocromática). Cada rayo viaja en la misma dirección y se combina en una forma aditiva (también conocida como coherencia). Estas características hacen que la luz láser sea fácil de dirigir hacia un blanco, formando un haz de luz tan delgado como un cabello humano, que casi no presenta

dispersión

(o

divergencia).

Las

primeras

impresoras

electrofotográficas utilizaban lásers de gas con base en helio-neón, pero los diodos láser a base de elementos semiconductores han reemplazado definitivamente a los lásers de gas en casi todas las aplicaciones de impresión.

LED El tambor fotosensible tiene la ventaja de poder recibir la luz que generen distintas fuentes de luz. Aun la luz que generan los diodos emisores de luz (LED) se puede exponer en el tambor. Se puede fabricar una hilera microscópica de LED para formar una sola línea de exploración, en este caso se puede proporcionar un LED individual para cada punto posible que integra la línea de exploración. Por ejemplo, la barra de impresión con LED marca ROHM modelo JE3008S02 mide 8.53 pulgadas (21.6cm) y contiene 2560 LED de tamaño microscópico. Esto es igual a 300 puntos por pulgada. La serie completa de bits de datos que corresponden a cada punto posible en la línea horizontal se procesa en los circuitos digitales que se encuentran en el interior de la barra de impresión. Los puntos que serán visibles se representan con el "1" lógico, y los puntos que no son visibles permanecerán en el "0" lógico.

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Después que la línea completa de datos se envía a través del conector DIN, se deben disparar los LED. En esta forma se envía los datos a cada circuito excitador de los segmentos. Los LED que se iluminan formarán puntos latentes en la superficie del tambor. Los LED que no se iluminan no provocan ningún efecto. Todos los 2560 puntos se exploran en menos de 2.5 milisegundos (ms). El sistema que opera con LED supera casi todos los problemas de alineación, desgaste de motor, velocidad y peso adicional en la impresora, por lo tanto un ensamble defectuoso se puede reemplazar o alinear fácil y rápido.

EL CARTUCHO ELECTROFOTOGRÁFICO Para eliminar las dificultades que se presentan en la fabricación de las partes y proporcionar un mantenimiento rápido y económico al usuario de la impresora, los componentes clave del sistema de formación de la imagen, así como la fuente de tóner, están ensambladas en un cartucho electrofotográfico reeemplazable. Comúnmente este cartucho también se conoce como "la máquina". Como se muestra en la figura siguiente, un cartucho electrofotográfico normal contiene el rodillo de transferencia del tóner, la cavidad almacenadora de residuos, la corona primaria (y la rejilla primaria), el tambor fotosensible, y el ensamble de la navaja de limpieza. El cartucho electrofotográfico incluye todos los conectores eléctricos necesarios y los engranes de manejo que se necesitan.

MATRIZ DE PUNTO MECANISMO DE AVANCE DE PAPEL

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Reparación de Microcomputadora

Para el control de avance del papel, que también podemos llamar avance de línea, las impresoras de matriz de puntos tienen un mecanismo de compuesto por un juego de piñones, el cual es accionado por un motor eléctrico que recibe los pulsos de voltaje enviados desde el circuito de control. Este mecanismo hace girar el rodillo al cual esta adherido el papel, o los dientes de las cremalleras correspondientes a la alimentación en forma continua, dependiendo del tipo de alimentación que sé este utilizando. Cada vez que se va a imprimir una nueva línea, este motor gira hasta lograr que el papel avance la distancia necesaria para el cambio de renglón.

MECANISMO DE DESPLAZAMIENTO

Para imprimir a través de todo el ancho de la pagina, las impresoras poseen un pequeño motor, que por medio de una correa dentada, hace que la cabeza de impresión se desplace lateralmente desde el borde izquierdo de la hoja hasta el borde derecho de la misma. El procesador de la impresora envía pulsos de control a este motor cada vez que se desea imprimir una nueva columna de puntos de un carácter. Por cada letra o símbolo, el procesador hace que la cabeza se mueva aproximadamente seis veces con el fin de imprimir los puntos de la matriz, necesarios para mostrar una letra completa. Este proceso se hace a gran velocidad por lo que a simple vista vemos solamente que la cabeza se desplaza de lado a lado sin detenerse durante el cambio de un carácter a otro. MECANISMO DE AVANCE DE CINTA Con el fin de que la tinta de la cinta no se desgaste en un solo punto, el procesador de la impresora controla un mecanismo que hace que esta cinta

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se mueva en forma cíclica y así, poder utilizar toda la superficie de la misma y gastar la tinta de manera uniforme. Este mecanismo difiere en muchos modelos de impresora y depende del tipo de cinta para el cual fue diseñada. SENSORES Las impresoras tienen una serie de sensores que son utilizados para la detección de posición de elementos como el papel, la cabeza de impresión, la selección del tipo de alimentación de papel (forma continua o forma manual), etc. Esos sensores generalmente son unos pequeños interruptores que cierran sus contactos cuando el elemento a censar este presente. Por ejemplo, cuando la impresora no tiene papel, el interruptor respectivo tiene sus dos contactos separados, el cual por medio de dos cables que llegan hasta el procesador, reconoce que no se puede imprimir y genera una alarma para que el usuario se entere del suceso.

INYECCIÓN DE TINTA En una impresora de inyección de tinta, encontramos básicamente los siguientes sistemas mecánicos y de control:

•

Mecanismo de avance del papel

•

Mecanismo de desplazamiento de los cartuchos de impresión

•

Mecanismo limpiador de las boquillas de impresión

•

Sensores

MECANISMO DE AVANCE DEL PAPEL.

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Este mecanismo, es similar al de las impresoras de matriz de puntos el cual, por medio de un motor de pasos y a través de una serie de piñones, hace girar unos rodillos de caucho que recogen la hoja y la transportan dé tal modo que toda la superficie pase al frente de los cartuchos de impresión. Cada vez que el documento tenga un avance de línea, este mecanismo se activa y hace avanzar cierta distancia del papel sobre el cual sé esta imprimiendo.

MECANISMO DE DESPLAZAMIENTO DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN Este mecanismo hace que los cartuchos de tinta pasen de un lado a otro recorriendo renglón por renglón toda la superficie del papel. Esta controlado por medio de un motor y una banda dentada, los cuales transportan el dispositivo que contiene los cartuchos de impresión. MECANISMO LIMPIADOR DE BOQUILLAS Debido a que los pequeños orificios de las boquillas por donde se expulsan las gotas de tinta se pueden tapar fácilmente por el endurecimiento de los residuos, las impresoras de este tipo han sido diseñadas con un mecanismo encargado de efectuarles una limpieza automática periódicamente. El endurecimiento de los residuos es provocado por el contacto de la tinta en las boquillas con el aire del medio ambiente. Cada cierto tiempo durante su operación y durante su encendido, la impresora hace una limpieza de boquillas sin la intervención del usuario. El mecanismo limpiador hace frotar un elemento suave contra las boquillas de los cartuchos, lo que hace desprender los residuos de tinta endurecida. SENSORES

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La impresora de inyección de tinta posee una serie de sensores utilizados para la detección de determinados eventos durante el proceso de impresión. Para poder ejercer control sobre la posición exacta de las cabezas de impresión, la mayoría de las impresoras de inyección tienen un codificador o ¨encoder¨ que consiste en una cinta con una serie de barras verticales que cruza de lado a lado la impresora. El dispositivo que sostiene los cartuchos de tinta, tiene un pequeño sistema óptico que cuenta las barras de la cinta a medida que dichos cartuchos se desplazan de lado a lado en la impresora. El sistema óptico esta formado por un emisor de luz y un receptor (ubicado al otro lado de la cinta codificada), que envía un pulso al procesador cada vez que una de las barras pasa frente a él obstruyendo el haz de luz. De la misma forma, para la detección del paso del papel en la impresora, existe un sensor que se activa en el momento que la hoja queda frente a los cartuchos de impresión. Por

medio de este sensor, el procesador de la

impresora permite o no la activación de las boquillas de tinta. Si esto no fuera así, las boquillas soltarían tinta sobre los rodillos y demás mecanismos de la impresora cuando esta no tiene papel, ocasionando deterioro en los diferentes sistemas mecánicos de la misma.

Fallas de la impresora CAUSAS QUE LA ORIGINAN LASER Las maquinas que imprimen con base en un ayo láser tienen también algunos síntomas propios; veamos algunos de ellos: •

El documento impreso aparece con líneas verticales en blanco a lo lago de la hoja.

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Este problema, es típico de suciedad en alguno de los componentes ópticos del sistema. Si por ejemplo, el reflejo del rayo láser se obstruye por alguna partícula adherida a uno de los espejos, cada vez que el rayo hace un barrido horizontal en ese punto o habrá reflexión, por lo cual se formara una línea en el rodillo de selenio, donde nunca se adherirá el toner y por lo tanto nunca se formara imagen sobre el papel en al punto.

• Las impresiones salen correctas, pero la imagen se corre al tocarla. Esto es síntoma de la falla del elemento calefactor, ubicado dentro de uno de los últimos rodillos al final del recorrido de la hoja de papel, casi inmediatamente después del cilindro de selenio. En todas las impresiones aparecen algunas manchas igualmente espaciadas en el sentido de la hoja. Este problema suele estar relacionado con suciedad o daño en la superficie del cilindro de selenio (en casos graves aparece una línea vertical a lo largo de la hoja). Como este elemento suele ser pare integral del cartucho de toner, sera necesario el reemplazo de todo el dispositivo. Debido a que el cilindro de selenio tiende a maltratarse con el uso continuo, la mayoría de los fabricantes lo incorporan al cartucho de toner, obligando así a reemplazarlo cada vez que este se termine. Por esta razón no es muy conveniente mandar a ¨recargar¨ los cartuchos, ya que aunque remueven el toner, el cilindro seguirá siendo el mismo, con todos sus daños y fallas de impresión. En caso de que el presupuesto sea escaso, lo máximo que se puede recargar un cartucho de toner es hasta dos veces, luego se debe comprar uno nuevo, ya que el cilindro de selenio no esta diseñado para manejar mas de 10.000 impresiones.

• La impresora enciende pero no imprime cuando se le envía un documento. Algunas impresoras de este tipo presentan posibilidad de comunicarse con la computadora por medio de un conector Rj45 o un conector BNC.

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También tiene un selector con el que se indica cual de los dos tipos de comunicación se va a utilizar. Si la conexión y posición del selector no concuerdan, la impresora no funcionara en la forma adecuada. Por tal motivo, si la impresora es de este tipo, verifique estos parámetros antes de continuar buscando la falla.

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MATRIZ DE PUNTO Los principales problemas de este tipo de impresoras tienen que ver con deterioro de sus sistemas mecánicos. A continuación, describimos algunos de ellos y adicionalmente otros problemas que se presentan con cierta frecuencia. EN LAS IMPRESIONES APARECE UNA LÍNEA EN BLANCO CRUZANDO TODOS LOS CARACTERES. Este problema puede presentarse por diversas causas: Este es un síntoma típico

de que una de las agujas de la cabeza de

impresión se ha roto o ya no funciona. En este caso, se debe reemplazar el pin que esta roto o quebrado. Si todas las agujas están bien, lo que se puede notar observando cuidadosamente la cabeza y fijándose de que no se vea ningún hueco en la hilera de pines, es probable que alguno de los excitadores de los solenoides se haya dañado, es decir, alguno de los transistores que se utilizan como interface de potencia para cada uno de los pines de la cabeza de impresión. Estos transistores son fáciles de ubicar y reemplazar en la tarjeta electrónica de la impresora. Antes de proceder a la revisión de la cabeza o la corrección del circuito, limpie perfectamente la cabeza de impresión, sumergiendo la sección de salida de las agujas en un poco de alcohol para retirar el exceso de tinta seca que se va acumulando entre los pines. En ocasiones con esto se corrige la falla. También verifique que el cable flexible que lleva los pulsos desde los excitadores hasta la cabeza de impresión, este en buen estado y, en caso contrario, cámbielo (son varios los casos en que el usuario inadvertidamente maltrata este cable plano, lo que ocasiona falsos contactos o el daño definitivo de líneas). Seguramente con cualquiera de estas soluciones se habrá corregido el problema.

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En modo DOS no imprime ciertos caracteres (sobre todo vocales con tilde o la ñ) Este problema es típico de una mala configuración de la impresora, la cual se puede llevar a cabo por medio de una serie de DIP Switches o promedios electrónicos invocando un menú de configuración (casi en todas las maquinas modernas). Consulte el manual anexo a la maquina y habilite los caracteres en idioma español, con lo que se podrán imprimir las letras y símbolos característicos de este. CUANDO SE HACEN DOCUMENTOS CON ORIGINAL Y 2 O 3 COPIAS, LAS AGUJAS ALCANZAN A MALTRATAR LA HOJA DE PAPEL ORIGINAL. Las impresoras vienen configuradas por defecto para imprimir en una hoja de papel sencilla de espesor normal, por lo tanto, la separación entre la cabeza de impresión y la hoja de papel esta cuidadosamente calculada para que las agujas salgan y golpeen la cinta y la hoja con una fuerza mínima suficiente para transferir la tinta de la cinta al papel. Cuando colocamos mas de una hoja de papel, esta separación se reduce, por lo que las agujas golpean con mas fuerza de la debida a la primera hoja logrando maltratarlas e incluso perforarlas. Para corregir esta situación todas las impresoras de matriz de puntos poseen en uno de los extremos del carril por donde corre la cabeza de impresión una palanca con la que puede indicarse el grado de separación entre cabeza y hoja. Siempre que vaya a imprimir un documento con copias, regule esta distancia, de modo que la primera hoja no se maltrate, pero que al mismo tiempo las agujas presionen con la suficiente fuerza para transferir la información hasta la última copia. Una vez concluida la impresión, no olvide colocar la palanca en su posición original, o se tendrá el síntoma inverso, es decir, unas agujas que no golpean con la suficiente fuerza para imprimir adecuadamente la hoja.

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Al imprimir un texto, algunos renglones quedan mas o menos espaciados entre sí. Este síntoma es típico de maquinas en las cuales se han impreso una gran cantidad de etiquetas autoadhesivas, que provoca que los rodillos se ¨peguen¨ momentáneamente, para luego liberarse de forma inesperada. Por tal motivo, la hoja no avanza la misma distancia cada vez que se cambia de renglón en el documento a imprimir. La solución a este problema es una limpieza a todo el mecanismo de transporte de papel, utilizando alcohol isopropilico y dejando secar perfectamente. No utilice alcohol en exceso, ya que el rodillo de goma puede absorberlo y reblandecerse, lo que ocasionaría otros problemas peores. Cuando se alimenta la impresora con papel de forma continua, el documento impreso aparece desalineado con los bordes del mismo. Este es un problema que se debe a la mala alineación del papel con respecto al rodillo de la impresora. Pueden presentarse dos casos: Lo primero que se debe revisar es que al insertar el papel entre los dientes de la cremallera de tracción, este quede en las mismas perforaciones en ambos lados. Aunque parece muy sencillo, es una equivocación frecuente entre los usuarios de este tipo de impresoras. Otra de las causas es la vejez del pequeño sistema mecánico de tracción de la impresora, el cual con el tiempo, la posición de sus dientes se desajusta y no concuerda en ambas cremalleras. Aunque el papel se inserte correctamente, debido a la mala alineación de los dientes, el documento saldrá inclinado con respecto a sus bordes. La impresora no funciona al conectarla y activar el interruptor de encendido. Este problema puede ser consecuencia de dos factores como son la mala conexión de la impresora o el deterioro de la fuente de poder.

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Lo primero que se debe hacer, es una prueba o auto test de la impresora. En el manual de la misma se indica la forma de efectuarlo. Recuerde que debe estar desconectada de la computadora o al menos que esta ultima se encuentre apagada, de otra manera puede ser un tanto difícil que la prueba arroje buenos resultados. Si la prueba o auto test no tuvo éxito y ninguna de las luces indicadoras funciona con la impresora, luego de verificar la conexión a la red eléctrica y el interruptor de encendido, debe revisarse la fuente de poder. Sin necesidad de tener conocimientos en sistemas electrónicos, se puede verificar el estado del fusible general de la circuitería de la impresora. Si este se encuentra roo o abierto, reemplácelo por otro que tenga las mismas dimensiones físicas y principalmente la misma capacidad de corriente. Cuando se envía un documento a imprimir, la impresora funciona pero el papel aparece completamente en blanco. Este problema puede generarse por dos causas sencillas, veamos cuales son y como pueden solucionarse. • La primera causa, que es la más común, consiste en la ausencia de cinta o en una mala ubicación de la misma con respecto al papel y a la cabeza de impresión. Observe cuidadosamente la posición de la cinta cuando esta frente a los pines de la cabeza de impresión, con el fin de verificar efectivamente que pase por el medio de los dos. • Si la cinta se encuentra bien ubicada y la cabeza de impresión se mueve de lado a lado y, el papel aparece en blanco, el problema puede ser ocasionado por la desconexión del cable de datos que lleva las señales provenientes de los circuitos electrónicos de la impresora hasta las bobinas de la cabeza de impresión. Este cable es fácilmente visible y tiene como principal característica una gran flexibilidad, ya que debe moverse en las mismas direcciones de la cabeza de impresión. Observe detalladamente los extremos de este cable

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para verificar que se encuentren bien instalados a sus respectivos conectores, tanto en la cabeza de impresión como en la tarjeta de circuito electrónico. INYECCIÓN DE TINTA Debido a su principio de operación, las impresoras de inyección de tinta también presentan algunos síntomas peculiares. Veamos algunos de los más comunes: Al momento de imprimir una carta o documento, en algunas de las letras, la tinta aparece ¨corrida¨ hacia los costados. Este es un problema típico que indica que se ha acumulado cierta cantidad de suciedad en los costados de la cabeza de impresión, por lo que tenemos que retirarla y limpiarla cuidadosamente con un elemento suave humedecido en alcohol isopropílico; procurando tocar lo menos posible las salidas de tina, ya que son muy delicadas y fácilmente se obstruyen. En una impresión a color, los colores salen distorsionados: Este problema suele presentarse cuando alguno de los cartuchos de color se ha terminado, lo que necesariamente implicara el reemplazo de este. Además, en las impresoras que funcionan bajo el principio de burbuja, el elemento calefactor, incorporado en el mismo cartucho, tiene un cierto tiempo de vida útil, luego del cual pueden empezar a fallar y solo puede corregirse cambiándolo por uno nuevo. Al cambiarse los cartuchos de tinta de la impresora, los documentos a color aparecen distorsionados en el papel. Este problema se presenta generalmente cada vez que se hace el cambio de los cartuchos, ya que es muy difícil que estos queden exactamente en la misma posición de los anteriores. Para corregir esto, las impresoras de

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inyección de tinta vienen con un software de alineación, con el cual se le indica en que posición exacta han quedado tales cartuchos de acuerdo a unos patrones que ella misma imprime y que luego se pregunta al usuario cual de las opciones es la correcta. Este alineamiento se hace por medio de la impresión de líneas horizontales y líneas verticales de diferentes colores, de las cuales, una de ellas aparece perfectamente alineada y es la que debemos indicarle a la computadora para que se haga el respectivo ajuste en todos los documentos que se vayan a imprimir.

Procedimientos Técnicos para reparar el Mecanismo de la Impresora. DESMONTAR LA CUBIERTA • Para desmontar la cubierta o carcasa de una impresora se debe tener la precaución de haber desconectado la impresora del suministro eléctrico. • Retirar los tornillos que sujetan la cubierta tomando la precaución de guardarlos en forma organizada. Si se trata de un modelo nuevo, normalmente se debe tener precaución en desganchar la cubierta sin partir los apoyos plásticos que la sujetan. REEMPLAZAR CABEZA DE IMPRESIÓN REEMPLAZAR TONER El reemplazo del tóner en una impresora láser no es tan difícil como muchos creen ya que esto consiste en: •

Dependiendo del modelo de impresora, el usuario debe ubicar la cubierta de entrada, comúnmente ya es esta cubierta o puerta es de fácil acceso para llegar a la unidad del tóner.

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Reparación de Microcomputadora

•

Se abre la cubierta y se procede a retirar la unidad del tóner, y se dice unidad, ya que actualmente el cartucho de tóner viene incorporado con el rodillo de selenio, que es el cabezal de impresión.

•

Una vez retirado la unidad de tóner, procedemos a incorporar la nueva unidad, teniendo como precaución no mover demasiado la misma para evitar que el tóner se vaya hacia un solo lado en la unidad.

REEMPLAZAR CARTUCHOS El reemplazo de cartuchos de impresión se realiza cuando ya los mismos no sirven, porque se acabo la tinta o porque la tinta se seco en el cartucho. Cuando se va a realizar el reemplazo se debe: •

Desconectar la energía de la impresora.

•

Ubicar el o los cartuchos de impresión en él o los soportes respectivos.

•

Mover los sujetadores de presión de los cartuchos para su respectiva liberación con sumo cuidado de no partirlos.

•

Tomar los nuevos cartuchos, con el cuidado de no colocarle los dedos en la interface de control de señales para las boquillas, si se trata de cartuchos con boquillas independientes, si es del tipo de deposito de tinta no hay problemas por estática o aislamiento que pueda provocar el usuario. En ambos casos, el usuario deberá retirar la cinta protectora que tiene en la boquilla o conducto de tinta.

•

Al colocar los cartuchos de tinta se debe tener la precaución de no realizar demasiada presión en su inserción ya que puede partir los soportes plásticos.

•

Después del reemplazo se debe realizar una prueba de impresión para verificar si estos quedaron correctamente instalados y en que condición se encuentran los mismos.

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Reparación de Microcomputadora

REEMPLAZAR CABEZAL DE MATRIZ DE PUNTO Antes de retirar la cabeza de impresión, primeramente se debe quitar la cinta de impresión con cuidado de no partir agujas o pines de esta. También es importante que el usuario tome la precaución de desmontar un cabezal de impresora que estaba en uso ya que este se tiende a calentar bastante y se puede llevar una desagradable sorpresa. Cuando se va a reemplazar el cabezal se debe levantar los pines de presión o el tornillo en algunos casos que lo fijan a un soporte. Y a continuación de se le retira la cinta o cable de datos. Una vez esta el cabezal defectuoso desmontado, se procederá a realizar la sustitución, para lo cual realizaremos lo siguiente: •

Se toma el cabezal y se le coloca el cable de datos en la misma posición del cabezal que se retiro.

•

Se coloca en el soporte respectivo y se sujeta con los pines de presión o tornillo que lo fija a dicho soporte.

•

Por ultimo se procederá a verificar su funcionamiento.

REEMPLAZAR CINTA El reemplazo de la cinta en las impresoras de 80 y 130 columnas se debe realizar cuando la misma ya se encuentra desgastada, es decir, sin tinta; no esperar que se deshilache ya que esto puede provocar que se enreden las agujas y se partan. Para su reemplazo, se debe realizar con la impresora apagada y teniendo cuidado de encajarla correctamente para no partir los pines o pestañas que la fijan en la impresora, así como introducir la cinta entre el cabezal y separador del rodillo o mecanismo de desplazamiento de papel. REEMPLAZAR CORREA DE TRAMO

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Reparación de Microcomputadora

La correa de tramo, es aquella que va enganchada en el mecanismo de impresión y el respectivo motor que produce su desplazamiento. Esta correa no es común que se dañe, lo cual se puede deber al mal uso por parte del usuario de ciertos líquidos de limpieza que la agrietan o parten, como el Shellsol, Varsol, o inclusive kerosén, empleados para limpiar el riel de desplazamiento del mecanismo de impresión y que se adhiere a la correa provocando que esa se reviente. Para realizar el cambio o reemplazo de la correa, se debe tener la impresora desconectada de la energía eléctrica, ya que se procederá a destapar o remover la cubierta de esta. A continuación se debe quitar los tornillos del motor de desplazamiento del cabezal para desencaja la correa, así mismo, se debe sacar o extraer el mecanismo girador de cinta en el cual también va acoplada la correa. Una vez sacada la correa defectuosa, procedemos a la sustitución por la nueva, para lo cual aplicamos el proceso inverso. REEMPLAZAR MOTOR DE DESPLAZAMIENTO Dependiendo del tipo de impresora, es decir, si es de matriz de punto de inyección de tina o láser, este motor puede estar ubicado en diferentes partes pero el principio de funcionamiento es similar en cada uno de ellos, y su reemplazo es similar en cada una de estas impresoras, solo se debe tener cuidado a la hora de quitar o colocar los tornillos, ya que comúnmente estos traen graduación en el motor para darle ajuste o presión a la correa de tramo VERIFICAR FUNCIONAMIENTO Para la verificación del mecanismo de impresora simplemente basta con instalarlo o acoplarlo a la carcasa y realizar las pertinentes conexiones a la tarjeta principal de la misma una vez realizado esto, se procede a la impresión de unas paginas de prueba; si este funciona bien podemos procedemos a tapar la impresora en caso contrario, tenemos que verificar la causa del fallo.

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NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Las normas de seguridad que se deben observar al reparar el mecanismo de impresora se pueden resumir en: •

Desconectar el suministro eléctrico.

•

Al destapar la impresora se debe tener cuidado con los tornillos en los modelos viejos (guardarlos organizadamente)

y

sujetadores en los

modelos nuevos (no partirlos). •

No tocar directamente componentes electrónicos, si no se tiene una protección adecuada, - pulsera antiestática.

•

Los diferentes conectores que por diversos motivos haya que desconectar se deben marcar para no cometer errores en su posterior instalación.

•

Cuando se vaya a manipular cintas, inyectores o tóner, es recomendable utilizar guantes para evitar mancharse.

DETECTAR FALLAS EN EL IMPRESOR Se sugiere que el instructor guié una practica de simulación de fallas en los diferentes dispositivos (tanto mecánicos como electrónicos) que integran la impresora, así como los diferentes cuidados que se deben tener en la manipulación de los mismos. REPARAR EL MECANISMO IMPRESOR Se recomienda un taller, en el cual se le demostrara a los participantes las posibles fallas que puede sufrir el mecanismo impresor en cada una de sus partes. Se utilizaran mecanismos impresores láser, de inyección de tinta y de impresora de matriz de punto, siguiendo los procedimientos técnicos,

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utilizando los recursos adecuados y cumpliendo con las normas de seguridad e higiene. REPARAR EL MECANISMO CONDUCTOR DE PAPEL DESMONTAR LA CUBIERTA • Para desmontar la cubierta o carcasa de una impresora se debe tener la precaución de haber desconectado la impresora del suministro eléctrico. • Retirar los tornillos que sujetan la cubierta tomando la precaución de guardarlos en forma organizada. Si se trata de un modelo nuevo, normalmente se debe tener precaución en desganchar la cubierta sin partir los apoyos plásticos que la sujetan. DESMONTAR MECANISMO DE ALIMENTACIÓN DEL PAPEL. El mecanismo de alimentación de papel, que muchos usuarios llaman simplemente rodillo por desconocimiento REEMPLAZAR SENSOR Los sensores son aquellos dispositivos que tienen como función,

la

detección de un estado en particular que se este presentando en un momento determinado en la impresora. En la impresora, dependiendo del modelo y marca podemos tener varios sensores, como son el de detección de papel, el de fin de carro el de inicio de papel, el de detección de papel continuo o suelto. El reemplazo de alguno de estos sensores, se debe llevar a cabo mediante el siguiente procedimiento: • Destapar la impresora y localizar el sensor que este presentando la falla. • Remover dicho sensor del mecanismo, previa prueba del desperfecto de este; lo cual se puede realizar con un tester o multimetro. • Colocar el sensor nuevo en su respectivo lugar. • Proceder a realizarle la prueba respectiva.

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• Tapar o colocar la cubierta.

REEMPLAZAR PIÑONES Los piñones por ser plásticos, son elementos o engranajes que tienden a partirse sus dientes lo que trae como consecuencia un mal funcionamiento del mecanismo en que se encuentre ubicado. Para su reemplazo se debe: • Destapar la impresora. • Ubicar el respectivo piñón o engranaje que se encuentre defectuoso; que se puede observar por dientes partidos o desgastados y proceder a retirarlo. • Instalar el nuevo piñón, con la precaución de que al colocarlo conserve su posición con los otros piñones, es decir, que coincidan las muescas de algunas piezas en los pines guías de la base. • Seguidamente se procede a lubricar el eje de este y de los piñones circundantes. • Se realiza la prueba de rigor. • Se coloca la cubierta o tapa del impresor. REEMPLAZAR PERILLA El reemplazo de la perilla es algo muy frecuente en las impresoras de matriz de puntos, ya que esta se tiende a partir con facilidad y por el mal uso del usuario con la misma. Dependiendo de fabricante, se pueden encontrar diferentes formas para las perillas. Para el reemplazo de la perilla basta con halar con cierta presión la misma hacia fuera. Una vez retirada la perilla defectuosa se procede a colocar la nueva de igual manera como se extrajo, se inserta en el eje realizándole cierta presión pero sin inclinarla para evitar que se fracture o parta.

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REEMPLAZAR RODILLOS TRACTORES Los rodillos tractores varían según el modelo y marca de impresor. En la impresora e matriz de puntos tenemos dos rodillos tractores, el rodillo para suelto y el rodillo para papel continuo. En esta impresora, no era común el daño en el rodillo de papel suelto, por los que nos referiremos al rodillo de papel continuo, en el cual la falla se detecta por una desalineación en la impresión, o lo que es lo mismo la impresión sale inclinada. Para el reemplazo de este rodillo, basta con retirar él mismo que en la gran mayoría de impresoras es un mecanismo por separado de fácil instalación y remoción. En las impresoras de inyección de tinta y láser, este mecanismo es uno solo, ya que solo se utiliza hojas sueltas, y para su reemplazo es necesario sacar el mecanismo de impresión fuera de la carcasa de la impresora y proceder a localizar el rodamiento defectuoso; y se menciona rodamiento ya que en este tipo de impresoras no existe un rodillo integral, sino una serie de rodamientos de desplazamiento de papel.

Es bueno acotar que estos rodamientos como

repuestos son difíciles de conseguir, por lo que el usuario tal vez se vea en la obligación de recurrir a servicios técnicos para que le vendan uno de ¨chivera¨ o usado. REEMPLAZAR DIENTE DE TRACCIÓN El diente de tracción es aquel mediante el cual el usuario realiza la selección entre papel continuo y papel suelto (común en las impresoras de matriz de punto), el cual es de plástico y muy propenso a daños. Si se necesita el reemplazo de este, se debe de retirar el mecanismo de impresión completo de la carcasa, una ves afuera se procede a retirar el diente de tracción defectuoso y reemplazarlo por uno nuevo. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

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En el reemplazo de cualquier elemento dentro de la impresora se recomienda que el usuario tome la precauciones pertinentes, tales como: • Desconectar la impresora de la corriente eléctrica. • Colocarse una pulsera antiestática. • Tener a la mano el manual de la impresora. • Utilizar las herramientas adecuadas. • Tener a la mano material de lubricación y limpieza.

REPARAR EL MECANISMO ALIMENTADOR DE PAPEL De la misma forma como se procedió con el mecanismo impresor, se procede con el mecanismo alimentador de papel, para lo cual el instructor dará las pautas a seguir. FUENTE DE PODER Es la encargada de reducir el voltaje de la red local de suministro eléctrico, que puede ser de 115 o 220 voltios dependiendo del país o de la localidad, en voltajes más pequeños y manejables dentro de la unidad central. Una fuente de poder estándar entrega en su salida voltajes de +5, +5, +12, y –12 voltios destinados a los diferentes componentes que aloja la unidad central, es decir, tarjeta madre, y otros dispositivos como el disco duro, la unidad de lectora de diskette, Cd-Rom, etc. Las fuentes de poder pueden venir de diferentes potencias, 150, 200, 250 o 300 wattios. PLACA LÓGICA La tarjeta principal o placa lógica de una computadora es un tablero de circuito impreso de varias capas en el cual están montados los diferentes

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componentes electrónicos y los conectores sobre los cuales se realiza el flujo y

el proceso de información en ella encontramos las partes

electromecánicas como los conectores para la alimentación desde la fuente de poder, las ranuras de expansión o slots para instalar las tarjetas de interface, las ranuras para la memoria RAM y los circuitos electrónicos integrados de procesamiento y control como son el microprocesador, sus circuitos de apoyo o soporte (Chipset) y los chips de memoria RAM y ROM. Por esto esta tarjeta es él modulo principal en el cual se basa toda la arquitectura de la computadora. TARJETAS DE INTERFACE Son tarjetas con circuitos electrónicos diseñadas para ser insertadas en los Slots o ranuras de expansión de la tarjeta principal de las computadoras. Con estas tarjetas podemos entabla comunicación entre la tarjeta principal y una serie de dispositivos internos y externos que le sirven para la ejecución de diferentes tareas propias de un sistema de computo. PROCEDIMIENTOS

PARA

FALLAS

EN

LOS

DISPOSITIVOS

ELECTRÓNICOS FUENTE DE PODER Cuando la fuente de poder presenta alguna anomalía o falla en su funcionamiento se debe proceder a: • Retirar la fuente de poder del case o gabinete. • Destapar o retirar la cubierta de la fuente. • Se procede a sustraer la tarjeta electrónica de la fuente. • Se verifica primeramente el fusible y si ese se encuentra en buen estado hay que verificar los demás componentes que integran esta tarjeta.

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• Se reemplazan los elementos dañados y se procede a probar el estado de la fuente una vez hecho los reemplazos respectivos; para lo cual probamos cada una de las salidas de voltaje (+5 volt, -5volt, +12volt, -12volt) en cada conector. • Se arma y se monta nuevamente en el case o gabinete y se deja en prueba un tiempo determinado (1 hora recomendado). PLACA LÓGICA En la tarjeta principal o placa lógica se debe proceder así: De acuerdo al tipo de falla que presente la unidad de procesamiento central o del mensaje de error que esta emite se podría: • Chequear primeramente la memoria RAM, ya que es uno de los dispositivos que mas se dañan. • Revisar las conexiones de los dispositivos como disco duro, unidad lectora de diskette, CD-ROM, y otras. • Revisar la configuración del microcomputador (setup). TARJETAS DE INTERFACE Muchas fallas en el microcomputador se presentan en las tarjetas interfaces debido a malas conexiones en las mismas o daños en estas. Si se sospecha que la falla puede estar ubicada en determinada tarjeta interface se debe proceder a: • Revisar su colocación en los Slots, es decir, que estas estén bien calzadas. • Chequear las conexiones de las cintas que estén insertadas en estas controladoras; ya que las mismas pueden estar defectuosas.

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• Detectar que los elementos electrónicos de la misma no se calienten ya que esto seria una prueba ineludible de desperfecto en la misma. Sea cual sea el dispositivo que este averiado se debe tener una secuencia lógica par su posible arreglo, con lo cual ahorraremos tiempo e inclusive dinero.

PROCEDIMIENTOS PARA REPARARLOS • Desmontar el dispositivo dañado. • Montar el dispositivo de reemplazo. • Verificar funcionamiento. REPARAR FALLAS EN LOS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS. El instructor explicara los procedimientos para el reemplazo de piezas o la reparación de fallas en los dispositivos electrónicos, es decir, tarjeta principal, tarjetas interfaces y dispositivos como el disco duro, unidad de floppy disk, unidad de CD-ROM, y otros tomando las debidas precauciones, como colocarse la pulsera antiestática para prevenir posibles daños en algún dispositivo, el manejo de tarjetas no tomándolas por los sitios de contacto, evitando así el posible aislamiento de estos con los Slots o ranuras de expansión.

PROCEDIMIENTO PARA VERIFICAR IMPRESORA

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EL FUNCIONAMIENTO DE LA

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SUMINISTRAR ENERGIA Una vez reparada la impresora, el usuario procederá a realizar un ultimo chequeo de sus diferentes conexiones internas para seguidamente suministrarle corriente eléctrica y activar o encender la misma. A continuación se debe verificar que las luces enciendan y que el mecanismo de impresión realiza un pequeño movimiento como señal del buen estado de la misma.

ACTIVAR EL

AUTO

DIAGNOSTICO DE

LA

IMPRESORA

PROBAR LA IMPRESORA Todas las impresoras, sin importar del modelo que sean, poseen un programa de autodiagnóstico grabado en la memoria ROM interna de la misma, el cual nos sirve para realizar un diagnostico o verificación del buen estado de la impresora. Aquí hay que resaltar que dependiendo del modelo de impresora o sea láser, inyección o matriz de puntos, el resultado del diagnostico puede variar en lo que se plasma en la hoja impresa, pero el fin es el mismo. También hay que hacer notar que el botón o botones que se presionan para realizar el autodiagnóstico puede variar de acuerdo a la marca y modelo, pero se deben tener presionado(s) antes de energizar la impresora, una vez encendida esta se suelta dicho botón(es). VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA IMPRESORA Aquí el instructor guiara a los participantes a realizar el auto test de la impresora, explicado ya a los participantes, así mismo se realizara una prueba una vez conectada al computador.

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UNIDAD 8 MONITOR Monitor

El monitor es el interfaz por excelencia entre la CPU y el usuario. Tal es así, que hoy por hoy no se concibe un ordenador sin un monitor asociado. Los mensajes que se producen a lo largo de la ejecución de los programas y los distintos datos que debemos ir introduciendo en los mismos hacen necesario el uso de un dispositivo que nos muestre dichos mensajes y que nos permita verificar que los datos que estamos introduciendo son los correctos. CARACTERÍSTICAS La similitud entre un monitor de PC y un televisor es tal que, salvo el módulo de radiofrecuencia y algunas frecuencias determinadas de los monitores para PC, casi todo es igual. Por lo tanto, bastará que recordemos las características y el funcionamiento de un televisor y comentar las diferencias entre ambos, para llegar a tener una idea bastante precisa de lo que es el monitor de un PC. Así, el televisor como el monitor de un PC disponen de un tubo de rayos catódicos, con un barrido vertical y otro horizontal, una rejilla y

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una pantalla con materiales fosforescentes. Las diferencias empiezan a establecerse cuando analizamos el tipo de información con que trabaja cada equipo y cuáles son las fuentes de dicha información. Así, el monitor de un PC está estrechamente ligado al uso de una tarjeta de vídeo que sirve de módulo adaptador de señales e información entre la CPU y el monitor.

FUNCIONES Dicho dispositivo es un interfaz visual, es decir, se sirve de nuestro sentido de la vista, principalmente. Si intentamos asociar este equipo con algún otro de los que existen actualmente en el mercado nos viene a la mente, casi sin pensar, la televisión, por su gran similitud y funcionalidad.

Arquitectura básica del monitor PARTES

Las distintas partes que constituyen el monitor de un PC genérico son las siguientes: el conjunto del tubo de imagen (subdividido en más elementos que ya veremos), los mandos de control del monitor, la electrónica asociada

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y la caja del monitor. Al analizar cada una de estas partes y su interrelación entenderemos el porqué de los diferentes modelos,

con sus diferentes

prestaciones y características. En este caso analizaremos los monitores que soportan el estándar VGA y superiores, ya que son los que se utilizan mayoritariamente y, además, porque los antiguos monitores tienen prácticamente los mismos módulos características debido a que la

pero con otras prestaciones y técnica ha evolucionado bastante

rápidamente en los últimos años. Posteriormente, veremos cuales son los detalles más importantes a tener en cuenta en el momento de la compra de un monitor. CUBIERTAS O CARCAZA Esta es generalmente plástica y viene con respiraderos o pequeños orificios para la ventilación de los componentes internos y con un soporte o base para el ajuste o inclinación de la pantalla.

Tarjeta principal de la pantalla y sus dispositivos La tarjeta principal o tarjeta electrónica, es aquella en la que se ubican las diferentes etapas que forman una imagen en la pantalla; etapa de fuente de poder, etapa de radio frecuencia, frecuencia intermedia, de video y de potencia. Y es aquí donde se realiza la conversión de las señales digitales de la tarjeta de video en señales analógicas para su posterior envió a la pantalla. POTENCIÓMETROS En un monitor encontraremos una serie de mandos destinados al control del tamaño de la pantalla, el ajuste de la convergencia, el centrado de la imagen, el color, etc., que difieren de un fabricante a otro y de las prestaciones del monitor.

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El ajuste del tamaño nos permite regular el tamaño de la pantalla que estamos viendo al que tenemos disponible sobre el tubo de imagen visible. La convergencia consigue que los lados de la imagen sean lo más rectos posible y no aparezcan cóncavos o convexos. Por su parte, el centrado de la imagen aprovecha al máximo el espacio disponible de la pantalla. Por último, con el color ajustamos el brillo, contraste y matiz de la imagen. Actualmente se están comercializando monitores con la opción OSD, cuya función es mostrar en pantalla los valores de los ajustes que estamos realizando; y la opción Plug & Play con la que el monitor informa a la tarjeta gráfica de las resoluciones que soporta y su propia identificación. FUENTE DE PODER La fuente de poder de un monitor de computadora siempre es de tipo conmutado; esto es, tiene una estructura similar a la fuente de la unidad central del sistema, la cual convierte el voltaje de la red de 60 ó 50 Hz en un voltaje de alta frecuencia (20 Khz aprox.)para poder utilizar así pequeños transformadores reductores capaces de suministrar diferentes voltajes con buenas corrientes de operación. Los niveles de voltaje, luego de la reducción, son por lo general los siguientes: •

Una línea de aproximadamente 80-100 voltios, a la que se denomina B+ y que será la principal fuente de alimentación para la etapa de generación de barridos y de alto voltaje.

•

Una línea de aproximadamente 20 voltios, que

se utilizara para la

excitación de los circuitos de manejo análogo de las señales de video. •

Una línea de 5 voltios, necesaria para el manejo de los circuitos digitales que pudieran encontrarse dentro del monitor.

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Reparación de Microcomputadora

FLY BLACK Transformador de alto voltaje que suministra una alta energía necesaria para que el ánodo del tubo de rayos catódicos pueda atraer los electrones, dirigido hacia los puntos de fósforo de la pantalla y que en los monitores actuales VGA y SVGA puede generar mas de 20.000 voltios.

Pantalla

La introducción del monitor como método para mostrar los resultados y la información en general, fue uno de los avances determinantes en el desarrollo de la computación personal que, en la practica, se puso en marcha en un diseño estandarizado por los protocolos de la IBM PC. La mayoría de la pantallas de los monitores funcionan con tubos de rayos catódicos. Este tipo de dispositivos provoca, durante su funcionamiento, la aparición de diferentes campos eléctricos y radiaciones. Así, podemos encontrar campos eléctricos y magnéticos, que notamos al acercar el dorso del brazo y ver como el vello se eriza en la dirección del tubo de imagen; y radiaciones de rayos X "blandos"(es decir, que son absorbidos por la capa externa de la piel humana). La emisión de estos rayos X tiene un límite impuesto por la ley. Para regular estos tipos de radiaciones se han creado una serie de normas que, en cada caso, limitan el

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nivel de las distintas radiaciones que se

producen en un monitor.

Posteriormente, será el propio fabricante quien debe indicar las distintas normas de calidad y protección del usuario que cumplen sus monitores.

La evolución de las pantalla LCD ha sido lenta pero constante. En un principio sólo se podían representar imágenes en formato monocromo y con tamaños de unas 9 pulgadas. En la actualidad podemos encontrar pantallas en color para portátiles y con resoluciones de VGA, de 800 x 600 y de 1.024 x 768. Del mismo modo, el tamaño de la pantalla ha ido aumentándose hasta las 12,1 pulgadas de los portátiles actuales. Este tipo de pantallas también presentan algunos inconvenientes, entre ellos, el más usual es que son sensibles a la presión, por lo que se debe evitar al máximo tocarlas o presionarlas con los dedos. También producen distorsiones en la imagen que se reflejan en la pantalla formando el efecto Moiré. En las pantallas en color para portátiles y con resoluciones de VGA, de 800 x 600 y de 1.024 x 768. Del mismo modo, el tamaño de la pantalla ha ido aumentándose hasta las 12,1 pulgadas de los portátiles actuales. En las pantallas LCD pasivas, los movimientos rápidos del ratón dejan estelas o incluso llega a perderse y, además, con pequeños ángulos de inclinación de la pantalla se pierde parte de información de la imagen.

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CAÑON DE LA PANTALLA Podría considerarse como el corazón

del monitor y su mayor o menor

calidad determinará la calidad final del monitor. El tubo de imagen utiliza la misma

tecnología

que

los

televisores,

con

ciertas

modificaciones

encaminadas a mejorar la calidad de imagen. Las partes principales en que se subdivide el tubo de imagen son: el (o los) cañón(es) de electrones, las bobinas de deflexión, la rejilla y la pantalla con partículas fosforescentes.

Su funcionamiento a grandes rasgos es como

sigue: el cañón de electrones emite uno o tres haces (según marcas) que atraviesan una rejilla, incidiendo sobre un punto de la pantalla. Dicha pantalla está cubierta de un material fosforescente que cuando incide el haz que pasa por la rejilla, ilumina y hace visible el punto correspondiente de la pantalla. Las bobinas de deflexión se encargan de hacer que el haz de rayos catódicos se desplace por toda la pantalla según unas normas establecidas. CHUPÓN DE FLY BACK Es la parte terminal por donde sale la alta energía producida en el transformador de alta tensión o fly back y que es de forma cilíndrica y de goma aislante para evitar fugas de voltaje fuera del tubo de rayos catódicos. Su nombre se debe a que el mismo se adhiere a la pantalla fuertemente como un succionador.

Funciones del Monitor Los puntos de la pantalla están

distribuidos en líneas horizontales y

verticales, dentro de un rectángulo que tiene una relación de lados de 4:3, es decir, el número de líneas verticales es 4:3 veces mayor que el de líneas horizontales. Esta relación se debe a que se ha utilizado el mismo formato y las técnicas que ya se usaban en televisión.

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FUNCION

HORIZONTAL

Se denomina barrido horizontal a cada una de las líneas que tiene que barrer el cañón

de electrones para dibujar una pantalla completa. Al ser algo

repetitivo se utilizan frecuencias de reloj precisas para conseguir una buena sincronización de la imagen. Como consecuencia, para cada formato de pantalla tendremos diferentes frecuencias de barrido. Antes sólo se podían utilizar uno o dos formatos en cada monitor, por lo que aquellos que presentaban la opción de varios formatos se denominaban Multisinc, pero hoy prácticamente todos los monitores son multifrecuencia. FUNCION

VERTICAL

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Se define el barrido vertical como el número de veces por segundo que se completa una imagen , es decir, cuando con el barrido horizontal se ha completado una imagen, el monitor vuelve a iniciar otro nuevo barrido, y así continuamente, de manera que en cada segundo este proceso se repite un cierto número de veces. El ojo humano exige un mínimo de 25 barridos verticales por segundo para que no se aprecie, de manera clara, el parpadeo de la imagen. Este efecto de parpadeo, aunque no sea perceptible a simple vista, sí lo sufre el ojo, por lo que el uso de una baja frecuencia de barrido vertical produce, a la larga, cansancio en el ojo. Por eso se recomienda que a la hora de elegir un monitor éste tenga

frecuencias de barrido vertical

(también llamadas

frecuencias de refresco) altas. Una frecuencia de refresco menor de 70 Hz no es demasiado buena, y a partir de dicha frecuencia se puede considerar una frecuencia de trabajo aceptable. BARRIDO ENTRELAZADO Y NO ENTRELAZADO

Los antiguos monitores tenían la

misma técnica que los equipos de

televisión. Así, para la representación de una pantalla

hacían un doble

barrido de la misma, mostrando en cada barrido la mitad de las líneas de la imagen. Con esto se conseguía una velocidad doble de barrido, pero con

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Reparación de Microcomputadora

algo menos de información, ya que en cada barrido sólo había la mitad de la imagen. Este sistema es el conocido como entrelazado. En la actualidad, la tecnología ha permitido fabricar, a precios asequibles, equipos que con la misma frecuencia total de barrido muestran en cada uno de ellos la información total de la imagen. Son los denominados monitores no entrelazados y evitan en gran medida el efecto de parpadeo tan molesto para los ojos. Por lo tanto, es aconsejable elegir un monitor no entrelazado en la compra de nuestro nuevo PC. Recuerde que el monitor es el equipo que más tarda en quedarse obsoleto en el ordenador, por lo que merece la pena invertir algo más en él. CONVERGENCIA DE COLORES

A pesar del número de colores y la gran resolución de pantalla que se pueda tener, actualmente es difícil conseguir resultados exactos de imágenes tratadas a través de la pantalla.

La precisión del color es uno de los

problemas que actualmente preocupa a los fabricantes. Si escaneamos una fotografía y la observamos en pantalla, los colores no son los mismos. Si la imprimimos en una impresora de color y volvemos a comparar el resultado con la foto y la pantalla, ésta tampoco es igual. Actualmente se están aunando esfuerzos para conseguir la perfección del color. Empresas como

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AGFA-Gevaert, Tektronix, Pantone y Kodak lideran el mercado con unas normativas que cada vez están mas próximas entre sí. BRILLO DE COLORES El brillo de colores en los Monitores se obtiene gracias a que se siguen las dos ideas básicas sobre las que se fundamenta la televisión en cuanto a color, estas se dan con la combinación de los tres colores básicos (rojo, verde y azul) a través de los cuales se puede representar cualquier color que imaginemos, y la de la persistencia e integración de la imagen en el ojo humano. La primera nos permite limitar a tres la cantidad de haces de electrones, con la información de cada color principal, para representar en pantalla cualquier color que deseemos generar. La segunda hace posible que cuando cada haz incide en la pantalla fosforescente en tres puntos diferentes, seamos capaces de interpretarlo como si se tratase de un solo punto (siempre que se mire a una cierta distancia). Por otro lado, la persistencia de la imagen en la retina del ojo hace que la repetición de las diferentes imágenes

generadas, con una determinada frecuencia, sean

interpretadas como una secuencia continua de las mismas y no como algo entrecortado.

Brillo de colores

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Reparación de Microcomputadora

El número de colores es un factor que consume memoria de vídeo. Es poco importante en la mayoría de los casos, si se utiliza el ordenador para aplicaciones que no requieran gráficos ni imagen. Sin embargo, puede convertirse en un factor decisivo si, por el contrario, vamos a trabajar con imágenes fotográficas, programas de CAD o de renderizado de imágenes, animación o gráficos en general. Hay que tener en cuenta que no es lo mismo ver una imagen a 256 colores que a 16 millones. Si además tenemos la necesidad de utilizar un escáner para adquisición de imágenes de alta calidad, hay que pensar que la pantalla deberá trabajar con el número máximo de colores, ya que un escáner adquiere, por lo general, las imágenes con la resolución con que se esté trabajando en la pantalla. Lo

esencial es buscar el equilibrio entre

resolución y número de colores.

Elementos que lo conforman •

POTENCIÓMETRO DE FUNCIÓN VERTICAL Este potenciómetro o resistencia variable es el encargado de ampliar o desplazar la imagen en sentido vertical y los hay externos e internos.

•

POTENCIÓMETRO DE FUNCIÓN HORIZONTAL Al igual que el potenciómetro de función vertical este se encarga de ampliar o desplazar la imagen en sentido horizontal, de forma similar al vertical se consiguen internos y externos.

•

POTENCIÓMETRO DE BRILLO DE COLORES Potenciómetro o resistencia variable que tiene como función, variar la intensidad de brillo de los colores que llegan a la pantalla y que son reflejados en el fósforo que posee la misma en su parte frontal interna.

278

Reparación de Microcomputadora

•

POTENCIÓMETRO DE CONVERGENCIA DE COLORES Es un potenciómetro que dependiendo de la marca y modelo, o en pocas palabras del diseño del monitor, puede venir en un control externo o mediante un programa de configuración propio del monitor, y sirve para graduar la intensidad de brillo de los colores. También se consiguen potenciómetros internos y específicamente un potenciómetro para cada color, es decir, un potenciómetro para el rojo, uno para el verde y otro para el azul.

Fallas del monitor FALLAS EN VERTICAL Antes de entrar a la evaluación de los componentes internos debemos cerciorarnos de que los reóstatos o potenciómetros encargados de regular el voltaje para la deflexión vertical estén en su punto adecuado. Si al mover estos reóstatos, la pantalla no responde, la solución a este problema puede ser el reemplazo de ciertos componentes que son fáciles de identificar dentro de los circuitos del monitor. Si alguno de los componentes electrónicos que hacen parte del circuito de deflexión vertical se deteriora o en el cable interface que va del monitor al conector de video en el CASE se le ha partido el hilo o cable de vertical o posiblemente se halla torcido el pin en el conector DB15 hembra o terminal del cable interface del monitor podríamos conseguirnos con este tipo de fallas y en la cual la imagen se desplegara en sentido horizontal por lo que solo veremos una raya en tal sentido en el monitor. Es bueno señalar que también este tipo de falla se puede presentar cuando en la tarjeta principal del monitor existen soldaduras frías o soldaduras viejas, para lo cual siempre hay que estar pendientes de estas cada vez que se destape el monitor.

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Reparación de Microcomputadora

FALLAS EN HORIZONTAL Cuando se presentan fallas en esta etapa puede suceder

que no se

presente imagen en pantalla, esto es debido a que posiblemente el transistor de deflexión horizontal este dañado, y como este es el que le suministra el voltaje de alimentación al Fly-back y por lo tanto, desaparecerá también el voltaje de alta tensión que atrae los electrones desde el cátodo del TRC. También es común que se presente una línea vertical en el centro de la pantalla sin mas despliegue de la imagen FALLAS EN CONVERGENCIA DE COLORES Y BRILLO En las fallas de convergencia de colores y de brillo, se pueden presentar diferentes causas y consecuencias, como son: •

El monitor enciende pero su imagen se presenta descolorida o con colores extraños. Esta es una falla típica y consiste en que la pantalla del monitor presenta sus caracteres o ambiente de trabajo con un corrimiento de color (se ve amarillento, morado o con alguna otra tonalidad); esto es síntoma de que alguna de las líneas que van desde el conector de la tarjeta de video hasta el monitor, se ha abierto, y lo mas común es que esto ocurra en el extremo que corresponde al monitor.

•

El monitor funciona pero presenta continuamente una mancha de colores en uno de sus lados. Las manchas sobre la pantalla de los monitores, son generadas por campos magnéticos intensos sobre ellos.

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Reparación de Microcomputadora

•

El monitor muestra la imagen opaca, es decir, la luminosidad del mismo baja. Este tipo de problema puede estar relacionado con los controles de brillo y contraste externos e internos.

IMPORTANCIA DE DESCARGAR LA PANTALLA DEL MONITOR El tubo de rayos catódicos es un dispositivo en el cual se almacena una alta energía inclusive estando el monitor apagado, por lo tanto es importante que cualquier usuario que se arriesgue a explorar dentro de este periférico tenga una idea clara de lo que esta haciendo y ha que se expone; para prevenirlo de una posible descarga muy desagradable.

PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS PARA DESCARGAR LA PANTALLA DEL MONITOR. Al destapar un monitor, además de tenerlo desconectado, lo primero que debe hacer es descargar los niveles de alto voltaje que quedan remanentes en la circuitería de la tarjeta electrónica. Para esto se puede utilizar un destornillador y un cable que con punta o terminal de caimán que se pueda sujetar al destornillador en un extremo y en el otro al chasis. Se procede a introducir la punta del destornillador al sitio donde llegan los niveles de alto voltaje, es decir, la chupa. Con esto se busca que los niveles de voltaje se vayan a tierra a través del cable conectado al chasis del monitor. PROCEDIMIENTO TÉCNICO PARA REPARAR FALLAS EN EL MONITOR. Desmontar cubierta del monitor. •

Se desconecta el suministro eléctrico de la pantalla y se procede a retirar la cubierta del monitor quitando los tornillos o sujetadores de la misma.

281

Reparación de Microcomputadora

Reemplazar la tarjeta electrónica del monitor. Si la tarjeta electrónica del monitor esta muy deteriorada, tenemos que reemplazarla para lo cual tenemos que: • Retirar la cubierta o tapa. • Remover los tornillos o pestañas que sujetan la tarjeta madre electrónica a remplazar y extraerla fuera de este, teniendo cuidado en las conexiones de cada uno de los dispositivos conectados a esta (se recomienda marcarlos en el origen y destino), principalmente el Fly-back. • Instalar la nueva tarjeta. • Conectar cada uno de los elementos o dispositivos con la precaución de que queden seguros y en su posición respectiva • Probar el monitor, acoplándolo al computador. • Tapar o colocar cubierta. Reemplazar pantalla del monitor. El reemplazo de la pantalla es quizás, una de las fallas mas difíciles de resolver por el trabajo que conlleva. Para el reemplazo de pantalla se debe: • Retirar la cubierta del monitor. • Quitar o remover los tornillos que la fijan a la carcasa. • Remover la tarjeta del cañón. • Remover el yugo o bobina de deflexión del cañón. • Remover la chupa del fly-back, previa descarga de la pantalla. • Desconectar

las

tomas

de

tierra,

desmagnetizadora (monitores actuales).

282

así

como

la

de

la

bobina

Reparación de Microcomputadora

• Montar

nueva pantalla incorporándole cada uno de los elementos

anteriores (yugo, chupa, tomas de tierra, bobina desmagnetizadora y tarjeta del cañón o de crominancia). • Verificar el funcionamiento del monitor. • Finalmente colocarle la cubierta. Ajustar las tarjetas electrónicas. El ajuste de las tarjetas, esta referido a la tarjeta electrónica principal, la cual debe quedar bien ajustada al chasis o apoyo interno en el monitor y tarjeta de crominancia que se encuentra en el cañón, y que debe estar bien encajada o acoplada con este. Verificar funcionamiento. Después de realizar cualquier reemplazo de debe conectar el monitor a la unidad central y realizarle un test, que puede consistir simplemente en introducirse en un programa y realizar o recuperar un grafico que muestre una gran gama de colores y de líneas verticales y horizontales. Montar cubierta. Cada vez que se realiza un chequeo o reparación en el monitor, y después de que se ha verificado el correcto funcionamiento de este se debe proceder a tapar o colocarle la cubierta a este. PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA AJUSTAR LA FUNCIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL DEL MONITOR • Ajustar los potenciómetros externos de vertical u horizontal dependiendo de cual sea la falla. • Destapar o remover la cubierta del monitor. • Localizar y ajustar los reóstatos o potenciómetros internos.

283

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• Cambiar circuito de sincronismo vertical y horizontal. • Tapar o colocar cubierta o tapa.

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PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA AJUSTAR LA CONVERGENCIA DE COLORES, BRILLO DE COLORES GANANCIA DEL COLOR. • Ajuste los potenciómetros externos de brillo, contraste y de colores, si los posee en forma externa. Si no se logra equilibrar la imagen en brillo y color se debe: • Destapar el monitor o retirarle su cubierta. • Se ubican los controles o potenciómetros internos de brillo, color y ganancia de color. • Se ajustan hasta obtener una imagen optima. • Se tapa o coloca la cubierta a la unidad (monitor).

PROCEDIMIENTOS PARA AJUSTAR LA TARJETA DE DEFLEXIÓN. • Retire la cubierta del monitor. • Ubíquese en la tarjeta de deflexión o de cañón de la pantalla. • Chequee que la misma se encuentra bien ajustada al cañón de la pantalla. • Por ultimo, es recomendable colocarle silicón como unión del cañón con la tarjeta de deflexión. DETECTAR FALLAS EN EL MONITOR El instructor dará los procedimientos y metodología a utilizar en la detección de fallas del monitor para lo cual, le explicara a los usuarios la lógica en la detección de fallas del monitor, es decir, el usuario aprenderá a reconocer entre una falla de configuración y una de hardware. REPARAR FALLAS EN EL MONITOR El instructor dará

los procedimientos a seguir en la reparación de las

diferentes fallas que se presentan en el monitor, así como, las normas de

285

Reparación de Microcomputadora

seguridad e higiene que se deben tener en la detección y reemplazo de partes del monitor. AJUSTAR

LAS FUNCIONES VERTICALES

Y

HORIZONTALES DEL

MONITOR. Si la imagen presenta fallas en sus planos vertical y horizontal, es decir, si la imagen esta corrida o disminuida en su tamaño normal tenemos que: • Primeramente tenemos que ajustar o mover los potenciómetros externos de vertical y horizontal dependiendo en que plano se encuentre la anomalía. • Si una vez realizado estos ajustes, no se corrige la falla, tenemos que proceder a destapar o quitar la carcasa del monitor, para el ajuste de los potenciómetros internos. • Si la falla no se corrige una ves calibrados los potenciómetros externos o internos, esta falla puede estar ligada a un problema en el circuito de deflexión vertical u horizontal dependiendo de cual sea el caso. AJUSTAR LA CONVERGENCIA DEL BRILLO Y

LA GANANCIA DEL

COLOR. El ajuste del brillo y la ganancia del color, consiste en ubicar los potenciómetros o reóstatos que están relacionados con el brillo y contraste, así como con la ganancia de color del monitor, tanto internos como externos y ajustarlos de tal forma que el monitor quede equilibrado con una imagen y color acorde a los requerimientos del usuario. AJUSTAR LAS TARJETAS DE DEFLEXIÓN DEL MONITOR El ajustar la tarjeta de deflexión del monitor, consiste en ajustar la tarjeta del cañón o la que va incrustada en este, y que por diferentes motivos puede salirse o desencajarse de mismo.

286

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD 9 REPARAR

FALLAS

EN

SOTFWARE

A

TRAVES

DE

PROGRAMAS UTILITARIOS Programas Utilitarios UTILITARIOS PARA EL SERVICIO DEL PC. Son módulos programáticos elaborados que se requieren frecuentemente en el procesamiento de los datos. Pueden ser sencillo o muy complicados. Son rutinas de servicio que eliminan la necesidad de escribir un programa o de pasar mucho tiempo trabajando a través de los menús cada vez que se necesitan llevar a cabo FUNCIONES De acuerdo a la necesidad que tenga el usuario ante una falla que se le presente, deberá disponer de una serie de herramientas, que lo ayudaran en los diferentes procedimientos para reparar dicha falla. Ciertas operaciones sirven como herramientas para llevar a cabo el mantenimiento del sistema y efectuar algunas reparaciones que el sistema operativo no maneja de manera automática. MENSIONE LOS USOS DE LOS PROGRMAS PROGRAMAS UTILITARIOS PARA CORREGIR FALLAS Los programas utilitarios para corregir fallas, son aquellos que se emplean en el microcomputador para detectar fallas en cualquiera de sus dispositivos que lo integran y dan al usuario una idea clara de lo que esta funcionando mal, para que este busque la solución del mismo. Muchos de estos programas traen rutinas o subprogramas para diagnosticar elementos o

287

Reparación de Microcomputadora

dispositivos de entrada y de salida, así como los diferentes periféricos que componen el microcomputador; como el monitor, unidad lectora de diskettes, disco duro, impresoras. Dentro de los programas utilitarios que podemos conseguir en el ámbito comercial podemos mencionar: el QAPLUS, AMIDIAG, CHECKIT entre otros.

PROGRAMAS PARA FORMATEAR DISCOS Este tipo de ¨ herramienta ¨ o denominado software técnico es aquel que se emplea en la preparación o inicialización de un disco duro. Dependiendo de la condición en que se encuentre el disco duro, es decir, si el disco esta nuevo, si la información que contiene no es de importancia, si presenta errores, si tiene virus, si tiene problemas en la tabla de partición, etc; el procedimiento en el formateo es diferente, así como el software que se utiliza. Para el formateo del disco duro se puede utilizar cualquiera de los programas que se encuentran en el mercado, como: Diskmanager, Everex, Ez-Driver, Speedstor, etc APLICACIÓN Los programas utilitarios para el formateo del disco duro, se pueden aplicar en todos los discos actuales y bajo plataforma de MS-DOS o WINDOWS en sus diferentes versiones. Estos programas están en capacidad de crear tablas de partición usando el formato de FAT32, es decir, que se pueden inicializar unidades mayores de 2 Gb como una sola unidad.

Tipos de Programas Utilitarios Las principales herramientas de este tipo se pueden agrupar en cuatro categorías: 1 De información del sistema

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2 De diagnóstico 3 De optimización 4 De recuperación de información Utilitarios de información del sistema Este tipo de programas tiene como objetivo principal hacer un inventario de los componentes del sistema, tanto del hardware como del software operativo. Así, dependiendo de su nivel, pueden desplegar datos sobre las características del microprocesador, de la memoria RAM, parámetros físicos y lógicos del disco duro, configuración de los dispositivos multimedia, los puertos de entrada /salida, el contenido de la memoria CMOS, la versión del sistema operativo, si está presente el subsistema Windows,

el entorno

operativo del DOS, etc. Estos programas pueden ser desde muy básicos — solo una o dos pantallas con información poco detallada son los aspectos más relevantes de una computadora, hasta relativamente avanzados, con la posibilidad de llevar a cabo algunas pruebas elementales para verificar el desempeño de algunos elementos de la máquina. Utilitarios de diagnóstico Estos utilitarios constituyen, de hecho, una extensión de las que brindan información del sistema, en la medida que también ofrecen datos, pero como resultado de un diagnostico operativo de la computadora. En esta

categoría se encuentran programas que no solo

detectan

los

componentes, sino que también los prueban, analizan posibles conflictos o problemas de operación y comparan su desempeño con una base de datos previamente grabada, en la cual se indica el resultado considerado como

optimo. De esta manera, se reporta al final si la máquina está

funcionando adecuadamente y las posibles incongruencias que pudieran existir.

289

Reparación de Microcomputadora

Utilitarios de optimización La función primordial de estos utilitarios es mejorar el rendimiento del sistema, aunque algunos programas ofrecen opciones adicionales para personalizar aspectos del sistema operativo, encontrar archivos duplicados o raramente utilizados y otras posibilidades que facilitan especialista

en

sus

rutinas

el

trabajo

del

para obtener el mejor desempeño de la

computadora. Utilitarios de recuperación de información Utilitarios de protección y rescate de información La función principal de este tipo de utilitario es proteger y rescatar la información del sistema y del usuario. Ya se sabe que en muchos casos, lo más valioso de una computadora —in luso más que el hardware y los programas de aplicación—, es la información que se almacena en el disco duro y de la que no se tiene respaldo. Por lo tanto, proteger la información y recuperarla en caso de daño es una de las

actividades más importantes para

el

técnico

de

servicio. Al

respecto, las pérdidas de datos pueden ser desde muy simples como un archivo borrado accidentalmente, hasta daños físicos en el disco duro que impiden el arranque de esta unidad de almacenamiento. Y lógicamente, las herramientas utilizadas tienen que ser apropiadas. IMPORTANCIA Los utilitarios para el servicio son herramientas que no solo brindan certidumbre al especialista al reportarle una serie de datos que lo guían en sus trabajos, sino que también permiten alcanzar el mayor rendimiento posible de un sistema dado y proteger la información cuando está en riesgo de perderse (e incluso rescatarla cuando se ha perdido).

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Reparación de Microcomputadora

PROGRAMA DE BAJO NIVEL Son programas de uso común, tales como sistemas operativos o aplicaciones que utiliza el usuario para resolver problemas específicos, tales como inventarios o contabilidades. Como son de uso común, pueden comprarse en lugar de desarrollarse. PROGRAMA DE ALTO NIVEL Los programas de alto nivel o de tercera generación, son aquellos que utiliza el usuario para desarrollar programas o software de aplicación. El software escrito en programa de alto nivel requieren su traducción o compilación a lenguaje maquinal a través de unos programas denominados traductores o compiladores. Ejemplo de estos son, Pascal, C, Basic, entre otros. TIPOS DE PROGRAMAS UTILITARIOS, APLICACIÓN E IMPORTANCIA. DOCTOR HARDWARE, TODA LA INFORMACIÓN DEL HARDWARE DE TU PC Con este excelente programa podrás conocer de primera mano toda la información sobre el hardware de tu ordenador, puedes saber que componentes tales como la Placa base, Memoria RAM, etc. etc. tiene instalados, para comenzar debes bajar el programa aquí y luego lo instalas. Una vez instalado el programa haces clic en el botón Inicio, luego en Todos los programas, Dr. Hardware 2002 y finalmente Dr. Hardware 2002, después de aceptar el mensaje, haciendo clic en el botón OK verás la pantalla principal, desde la que se accede a todas las funciones de este programa.

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Reparación de Microcomputadora

Para comenzar, haces clic sobre el icono Hardware y escoge la pestaña CPU y te mostrará la información que le corresponde a tu CPU, puedes anotar todos estos datos si lo consideras necesario, para futuras ampliaciones de tu PC. Ahora haces clic en la pestaña SMBios y pinchas en CPU y verás otra ficha sobre el Microprocesador. Comprueba en esta ficha también Upgrade ZIP Socket para ver si el sistema de conexión del microprocesador es Socket (Zip Socket) o Slot, en cualquiera de los dos casos comprueba la tabla de zócalos y procesadores.

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Reparación de Microcomputadora

Placa Base: Pincha en la pestaña Hardware y luego sobre Mainboard y te mostrará datos sobre la placa base, como Marca, modelo, chip. Para comprobar si la placa base tiene un Slot AGP para utilizar una tarjeta gráfica de este tipo, haces clic sobre SMBios, luego en Bus slots y mira en la casilla la columna descripción, si aparece alguna entrada AGP o también puede ser AGP 2X, AGP x4. Comprobación de la Memoria: Haces clic en Overview y luego en la pestaña System overview observa la opción Memory y podrás ver la cantidad total de memoria instalada. Para comprobar el tipo, pincha en Hardware y luego en la pestaña SMBios y escoge Memory 2 y te mostrará información sobre los módulos instalados, lo mas importante está en las columnas Type y MHz. Además podrás comprobar todo tipo de información acerca de tus discos duros, Sistema Operativo y recursos, simplemente haciendo clip sobre los iconos correspondientes. DISKMANAGER VERSIÓN 9.50 Es quizás el programa mas utilizado para el manejo del formateo de los discos duros ya que la mayoría de los fabricantes lo incluyen para el manejo de las particiones. Fue desarrollado inicialmente por la compañía Séagate y luego lo adoptaron varias casas fabricantes. Su fácil manejo lo convienen en una ayuda perfecta para el formateo del disco duro. Es de anotar que cualquier modificación que se hace en la estructura de las particiones es irreparable. Las siguientes son algunas de las opciones mas utilizadas en el programa: DM/H : Ejecuta el menú de ayudas del programa. DM/ : Visualiza una ayuda rápida de los comandos de ejecución. DM

: Ejecuta el programa en forma directa sin permitir mantenimiento.

293

Reparación de Microcomputadora

DM/M: :

Ejecuta el programa presentando un menú para realizar

mantenimiento DM/X :

Ejecuta el programa sin importar la marca del disco duro es decir

no verifica el sistema ni maneja una segunda controladora de disco duro A continuación veamos de una forma clara y resumida como se maneja esta poderosa herramienta de iniciación de discos duros: Al indicar en el prompt DM/X y darle Enter el programa se inicia con la siguiente presentación: En este menú vamos a hacer énfasis en las dos primeras opciones ya que son por intermedio de estas que realizamos el trabajo más importante en la inicialización de un disco duro. (E)asy Disk Installation: Permite realizar una partición y él formateo rápido del disco duro. El sistema determina el tamaño máximo de las particiones ejecuta el formateo de cada una instalando en la partición nombrada C: . Los archivos de arranque. (A)dvanced Disk Installation: Realiza el mismo procedimiento de la opción anterior permitiendo que sea el usuario quien defina el tamaño de las particiones; es bueno indicar al usuario que en cualquiera de estas dos formas de instalar un disco duro o de inicializarlo la información contenida en el mismo se perderá de forma irreversible, por lo tanto hay que tener mucho cuidado en el manejo de estas opciones y sobre todo seguridad de lo que se desea realizar. También es importante que el usuario sea del conocimiento que la segunda opción es mas completa ya que por intermedio de ella se corrigen errores en el disco como los ocasionados por altibajos en el suministro de la energía que pueden afectar su estructura física en este procedimiento se marcan los sectores defectuosos para que posteriormente en el trabajo habitual no sean

294

Reparación de Microcomputadora

tomados en cuenta. Otra opción para resaltar es la de View / Print Online Manual: el cual nos presenta un amplio menú que contiene información de gran ayuda para el manejo de los discos duros incluyendo problemas y soluciones y un glosario. Todas esas opciones las puede apreciar en la figura siguiente: NORTON UTILITIÉS PROCEDIMIENTO PARA SU USO Hay en el mercado paquetes de utilitarios que permiten efectuar una serie de reconocimientos, pruebas, rutinas de optimización y recuperación de información. Para un trabajo profesional, es conveniente seleccionar una o dos herramientas de este tipo —además de algunas antivirus

reconocido—

a

fin

shareware

y

un

de abarcar la más amplia gama de

posibilidades que presentan el servicio. No olvide que al monitorear el hardware y el software del sistema, estas herramientas, además de ser como los ojos del especialista, son en muchos casos la medicina. A

continuación

se

describen

de

manera

general

las

principales

características de un utilitario reconocido ampliamente por especialistas: Norton Utilities de Symantet. NORTON UTILITIÉS Norton Utilities, versión 8.0 El conjunto de utilitarios diseñados originalmente por Peter Norton, constituyen los programas de prueba, diagnostico, rescate y protección de información más conocidos en el mundo de las PC, Ya existen versiones para la plataforma Macintosh, donde al parecer se están convirtiendo en estándar. Este programa integrado ha evolucionado desde una versión básica, que apenas incluía algunos archivos y algunas otras herramientas auxiliares, hasta las nuevas versiones en que se combinan utilitarios muy diversos.

295

Reparación de Microcomputadora

La versión 8.0 es la última que se ha liberado para sistemas

con la

tradicional combinación DOS + Windows 3.x y tiene la ventaja de que el programa ha sido traducido totalmente al español. La instalación se realiza desde cuatro disquetes y en total ocupa cerca de 10MB en el disco duro. Para tener una rápida descripción de cada uno de estos utilitarios, ejecute el comando NORTON. Luego aparecerá una pantalla; observe que se han dividido los distintos utilitarios en varios grupos, según el uso específico que se les dé. A continuación se presenta un breve resumen de estas clasificaciones y de los alcances de los programas incluidos en cada una. RECUPERAR Como lo indica el nombre, este paquete permite recuperar, ya sea información o acceso a algún archivo o dispositivo de la computadora. Probablemente

el título

resulte

un

tanto

confuso,

sobre

todo

considerando que uno de los utilitarios aquí contenido pertenece más al tipo de diagnostico que al de recuperación; sin embargo, así ha sido clasificado por Symantect . Dentro de este apartado encontramos los siguientes utilitarios. NORTON DIAGNOSTICS (NDIAGS) - Es el programa de diagnostico de los Utilitarios de Norton; permite

realizar

diversas

pruebas

a

los

componentes de una computadora típica. Es considerado como uno de los mejores programas de diagnostico para apoyar el servicio a PC. NORTON DISK DOCTOR (NDD) - Este utilitario, es fundamental para el servicio a

computadoras, realiza varias pruebas a unidades de discos

flexibles y a discos duros, determina la integridad de los datos contenidos en éstos. Explorando la superficie magnética, detecta y corrige posibles errores en sectores dañados o débiles. Con este programa es posible

296

Reparación de Microcomputadora

encontrar

y

reparar

cadenas

de

archivos

destruidas, etc.

Por

su

importancia, es conveniente aprender a utilizarlo en toda su capacidad, pues se trata de una versión más completa que la Scandisk de DOS. DISK EDITOR (DISKEDIT) - Brinda a eso a la información contenida en un disquete o en un disco duro. Su gran ventaja es que permite leer y escribir directamente en cualquier sector, cilindro, cabeza y unidad, in luso en aquellos sectores que no son reconocidos por el DOS. Es efectivo en la localización de archivos en discos duros o disquetes aparentemente dañados y para ver y editar datos grabados en código hexadecimal (posee un editor HeX muy versátil). No se trata de un utilitario para experimentar, así que utilícelo solo si está seguro de que lo necesita y de que sabe lo que va a hacer. Es conveniente practicar con éste en disquetes con información poco importante, así cuando llegue el momento de utilizarlo para rescatar información, ya tendrá la experiencia necesaria. DISK TOOLS (DISKTOOL) - En este programa utilitarios que permiten manera

similar

crear discos

sistema;

se

combinan

recuperar

a Undelete del DOS; "revivir" discos que

cuatro

archivos

de

comienzan a

mostrar fallas en la lectura de su información y localizar y marcar clusters como defectuosos o como correctos, dado el caso. FILE FIX (FILEFIX) - Con este utilitario es posible " arreglar" archivos dañados en algunos de los formatos mas populares en computadores PC como los generados por Lotus 1-2-3, dBase y otros. IMAGE (IMAGE) - Con este programa, se toma una "fotografía instantánea" del contenido del disco duro (en realidad, lo único que se res ata es la tabla FAT) y se almacena como un archivo oculto al final del área de almacenamiento del disco. Si ocurre algún problema

que

dañe

estos

índices —una falla en la energía o un ataque de virus—, con esta imagen

se puede reconstruir y recuperar el acceso a

información almacenada en el disco duro.

297

casi toda la

Reparación de Microcomputadora

INI TRACKER (INITRAKD) - Con este utilitario se hace una copia de todos los archivos de

configuración

importantes, tanto

de DOS

como de

Windows (AUTOEXEC. BAT, CONFIG.SYS, WIN.INI, SYSTEM.INI, et .). Si alguno de estos archivos se pierde o es eliminado por error, se podrá rescatar las imágenes guardadas. RESCUE DISK (RESCUE) - Con este programa se crea rescate"

que

contiene los

archivos sistema

para

el

un "disco de arranque,

los

principales archivos de configuración y una imagen de las FATs del disco duro. Le recomendamos que prepare un disco de rescate para cada computadora a la que brinde servicio y que lo entregue al propietario; tendrá futura protección en posibles pérdidas. SMART CAN (SMARTCAN) - Al ser activado, este programa rea una especie de papelera tipo Macintosh o Windows 95 (98). Por lo tanto, ada vez que se le indique al sistema que borre un archivo, en vez de eliminarlo, lo enviará hacia

la

aunque se

papelera

para

que

sea

posible recuperarlo posteriormente

hayan hecho múltiples escrituras

en el

disco

duro,

característica que no ocurre con el Undelete de DOS. UNERASE (UNERASE) - El programa desborradora de archivos, incluido en los utilitarios del Norton, realiza un trabajo similar al Undelete, aunque este utilitario tiene funciones que en DOS no se pueden hacer; por ejemplo, cuando éste registra que un archivo ha sido parcialmente sobrescrito, ya no permite el desborrado, mientras que el UnErase sí permite rescatar información fraccionada, por lo que se puede recuperar un buen porcentaje de un archivo de trabajo. UNFORMAT (UNFORMAT) Por medio de este programa

podemos

"desformatear" un disquete que haya sido formateado por error, e incluso recuperar la mayor parte de la información de un disco duro, siempre y cuando se le haya aplicado recientemente el utilitario Image. Por esta razón, al instalar Norton Utilities en el disco, siempre coloque la orden

298

Reparación de Microcomputadora

IMAGE en el AUTOEXEC.BAT, así garantiza la presencia de una imagen reciente. SEGURIDAD En este apartado se incluyen utilitarios cuyo objetivo es proteger la información ya almacenada de la visa de ter eras personas o del ataque de virus, al menos parcialmente. Los programas reunidos son: DISK MONITOR (DISKMON) - Este programa monitorear la actividad del disco duro e impide escrituras no autorizadas, ya sea por parte de usuarios no deseados o por programas hostiles como determinados virus. DISKREET (DISKREET) - Por medio de este utilitario es posible aislar un archivo, un directorio o todo un disco duro, para que personas no autorizadas — que no sepan la contraseña— no puedan tener a eso a estos datos. Puede

crear varios discos virtuales (cada uno

particular),

de

modo que

diversos usuarios

con puedan

su

contraseña

compartir

una

máquina común y a la vez tengan privacidad en sus documentos. WIPE INFO (WINPEINFO) - Este utilitario borra por completo un archivo, sobrescribiendo un patrón de

caracteres en los sectores del disco que

ocupaba, de este modo, ningún programa para desborrar archivos puede recuperar la información así eliminada. Es ideal para evitar que personas no autorizadas puedan rescatar información delicada y que supuestamente ya ha sido borrada de un disco. ACELERAR En este apartado se han reunido varios utilitarios que permiten mejorar el desempeño del sistema. Tales programas son: CALÍBRATE (CALIBRATE)

Este utilitario mide el desempeño de las

unidades de disco duro y calcula si es

posible

mejorar su

actividad

modificando algunas características internas, especialmente el entrelazado de sectores. Con esta aplicación, en algunos casos, se puede reconstruir

299

Reparación de Microcomputadora

tablas de particiones perdidas o resolver problemas que en ocasiones burlan las técnicas de recuperación del Norton Disk Doctor. NORTON CACHE (NCACHE) - Este

programa crea

un

bloque

de

intercambio entre el disco duro y el microprocesador; para esto emplea la memoria RAM con el objeto de acelerar el acceso a la información que los programas requieren durante su ejecución. Podemos decir que su utilidad es semejante a la del SMARTDRV de DOS, aunque Norton Cache ofrece mejores resultados. SPEED DISK (SPEEDISK) Este

es

el

defragmentador de

disco

incorporado en los utilitarios de Norton. El programa Defrag de MS-DOS 6.0 y superior, es solo una variante reducida y más lenta de este programa. De hecho, el

Speed Disk incluye más opciones que lo

ha en

considerablemente más efectivo en su diagnostico. Su característica de "explorar mapa", resulta invaluable en ciertos casos. UTILIDADES Este es el apartado final. Como su nombre lo indica, son programas que pretenden facilitar la interacción entre el usuario y la máquina. BATCH ENHANCER (BE) - Es una serie de utilidades que ayudan a escribir archivos de procesos por lotes más poderosos. Con ellos es posible interactuar en tiempo real. CONFIGURACIÓN (NUCONFIG) - Por medio de este

programa,

los

utilitarios se configuran según el gusto del usuario, ya sea en color, modo de despliegue, etc. CONTROL CENTER (NCC) - Controla diversos aspectos operativos del DOS, especialmente relacionados con el modo de despliegue, la velocidad de ratón y el modo de teclado, entre otras posibilidades.

300

Reparación de Microcomputadora

DIRECTORY SORT (DS) - Despliega la información del contenido de un directorio, pero en forma más ordenada que DIR de DOS; de hecho, posee varias opciones superiores a las de DIR. DUPLÍCATE DISK (DUPDISK) - Duplicador de discos más rápido y efectivo que el comando DISK-COPY de DOS. FILE ATTRIBUTES (FA) - Modificador de los atributos

de archivos,

semejantes al ATTRIB de DOS. FILE DATE (FD) - Permite modificar la fecha y hora registrada en un archivo. FILE FIND (FILEFIND) - Bus ador de archivos que explora todas las unidades de la máquina, incluso discos en red. FILE LOCATE (FL) - Se trata de otro localizador de archivos. FILE SIZE (FS) - Determina el tamaño de un archivo, un directorio o un grupo de directorios. LINE PRINT (LP) - Imprime en disco o impresora un archivo de texto. NORTON CD (NCD) - Es sustituto del comando CD de DOS, aunque más flexible y poderoso. SAFE FORMAT (SFORMAT) - Formateo

seguro con

el

que

es

más

sencillo recuperar la información del disco en caso de formateo accidental. SYSTEM INFO (SYSINFO) - Programa de información diversa sobre el sistema. Este utilitario es semejante al SYSCHK,

aunque

con

más

opciones. Este programa puede brindar suficiente información sobre el sistema para tener un punto de partida adecuado en las labores

de

diagnostico. TEXT SEARCH (TS) - Busca una línea de texto en un archivo, en un directorio o en todo un disco. Como ha podido apreciar, las Norton Utilities son una colección de programas que pueden auxiliar en múltiples situaciones, desde la interacción diaria con el sistema, hasta casos en que la máquina presente problemas que requieren de diagnósticos más eficaces. Por lo tanto, desde el punto de vista del técnico de servicio, este

301

Reparación de Microcomputadora

programa es uno de los más recomendables. Quizá, el problema más evidente de la versión 8.0 es que sólo trabaja en modo DOS y aunque algunos de sus programas pueden funcionar en el ambiente

Windows,

ciertas pruebas necesarias en Windows 95 ya no resultan adecuadas. Afortunadamente, Symante también ha liberado versiones de las Norton Utilities para Windows 98, Millenium y 2000 de las cuales deberíamos ocuparnos enseguida. NORTON UTILITIES PARA WINDOWS 98 En la Utilities de Norton para Windows 98 que también están traducidas al español— se han suprimido diversos programas que estaban presentes en la versión 8.0 para DOS, pero añadiendo otras que se adaptan mejor al ambiente gráfico de Windows 98. VEAMOS BREVEMENTE LA APLICACIÓN DE CADA UNA. ASISTENTE SPACE - Por medio de este utilitario es posible eliminar archivos inútiles en el sistema, con el objeto de recuperar la mayor cantidad posible de espacio en disco duro. Este programa revisa la papelera en busca de archivos muy viejos, rastrea el disco buscando archivos repetidos, etc., pero antes de eliminar cualquier información solicita la autorización del usuario para evitar borrar datos importantes. ASISTENTE UNERASE - Esta es la adaptación para Windows 98 del famoso programa desborrador de archivos de Norton. La ventaja de este utilitario es que no solo puede recuperar datos previamente borrados y que aún estén guardados en la papelera, sino que puede rastrear el disco duro para recuperar archivos que incluso ya se hayan eliminado de la propia papelera, lo que da más versatilidad al programa. DISK EDITOR - Versión para este sistema operativo el Disk Edit de los utilitarios de Norton para DOS. Al igual que su contraparte en DOS, es

302

Reparación de Microcomputadora

capaz de leer sector por sector de un disco, recuperando datos incluso de zonas que el sistema operativo ya no reconoce. IMAGE - Utilitario

idéntico

a

su

contraparte

en DOS. Toma una

instantánea de las FATs del disco duro, la guarda en otra porción para poder rescatar la información, si es necesario. INFO DESK - Utilidad de ayuda de Norton Utilities. Información del sistema - Equivalente al SYSINFO de la versión 8.0, solo que aprovecha las ventajas del ambiente gráfico Windows 98. Presenta una serie de

carpetas donde es posible

consultar datos generales sobre el

sistema (CPU, memoria, discos, puertos y otros), así específica

sobre video, impresoras,

memoria,

como información

discos, dispositivos de

entrada, multimedia, Internet y redes. NORTON DIAGNOSTICS - Es equivalente a NDI-AGS de la versión 8.0; de hecho, es prácticamente el mismo utilitario, solo que adaptado para el reconocimiento y

prueba de nuevos dispositivos que

han

surgido

recientemente en el mercado de las PC. Este utilitario no corre sobre el ambiente gráfico de Windows 98, sino que tiene que salirse y ejecutarse en modo DOS, lo cual confirma la afirmación que hicimos, referida a que no hay programas conocidos de diagnostico del hardware que se ejecutan directamente sobre el ambiente gráfico de Windows 98. NORTON DISK DOCTOR - Equivalente del comando NDD de la versión 8.0

pero aprovechando las ventajas del ambiente gráfico de Windows

98. NORTON FILE COMPARE - Comparador de archivos. NORTON RE-GISTRY EDITOR -Utilitario complementario al Tracker; sirve para editar los archivos de

Registry

configuración y arranque de

Windows 98. Norton Registry Tracker - Utilitario equivalente al INI Tracker de la versión 8.0 de Norton Utilites.

303

Reparación de Microcomputadora

En ésta se lleva un control de los archivos de arranque configuración de Windows 95, registrando un historial de los cambios realizados durante la instalación de nuevo hardware o software. NORTON SYSTEM DOCTOR - Utilitario que quede residente en memoria y se ejecuta en segundo plano para hacer un monitoreo constante de diversos elementos del sistema, como uso del CPU, espacio libre en disco duro, protección de archivos, estado del detector de virus, etc . Dicho utilitario se encuentra activo cuando aparece un pequeño semáforo en el extremo derecho de la barra de inicio. NORTON SYSTEM GENIE - Programa que permite personalizar

el

ambiente de trabajo en Windows 95 para adaptarlo mejor a las necesidades del usuario. Forzosamente necesita que se instale el Microsoft Explorer, que también se incluye junto con los utilitarios de Windows 98. Overview - Es un recorrido rápido que muestra al usuario las ventajas de los

utilitarios

de

Norton y que brinda instrucciones básicas sobre su

manejo. Se trata de una especie de tutorial pequeño. Rescue disk - Crea

un

disco

de

rescate,

donde copia los archivos

indispensables para poder recuperar la mayor parte de la información, aun

en

casos donde se pierdan las

tablas FAT del disco duro o de

formateos accidentales. Speed Disk - Defragmentador de archivos, más gráficos y veloz que el incluido en la versión de DOS. Ordena todos los archivos almacenados en el disco duro, in luso el de intercambio de Windows que por lo general el Defrag deja intacto. Como se puede apreciar, de esta versión de los utilitarios del Norton han desaparecido prácticamente todos los programas de protección, además de los que facilitan la interacción usuario / computadora; pero se han mantenido aquellos que principalmente apoyan el servicio a las PC.

304

Reparación de Microcomputadora

Es de suponerse que al momento de liberar esta versión de los utilitarios, los diseñadores de Symante pensaban más en el usuario promedio que en el técnico de servicio, pues retiraron opciones muy valiosas para estas necesidades que se incluían en las versiones de DOS. No obstante, una ventaja muy importante del programa es que determinadas funciones como el buscador de virus (versión limitada del Norton Antivirus) se actualizan automáticamente cada determinado período a través de Internet o de enlace por modem, cuando el sistema en que está instalado dispone de esas posibilidades.

PARTICIÓN MAGIC Es una aplicación diseñada para la creación de

tabla de

partición

especiales, que posee la particularidad de permitir que el usuario modifique la tabla de partición en un disco duro que contenga información, sin dañar esta. Para la realización de tal fin hay que acotar que para hacer esto, el tamaño o capacidad que tiene el disco duro en espacio libre debe ser mayor que el que ocupa la información.

Sistemas Operativos y sus Aplicaciones Los sistemas operativos están formados por un conjunto de programas que se instalan en la memoria de una computadora al momento del arranque y que tienen como función la interpretación y codificación de las órdenes básicas dadas por el usuario. La estandarización de las funciones de hardware es el problema más grande en el desarrollo de los sistemas operativos. La evolución de las computadoras exige que el sistema operativo actualice su versión de manejo constantemente. El software de sistema o sistema operativo, es el conjunto de programas que ejercen el control principal en el equipo de cómputo. Este software le indica al microprocesador la manera en que debe utilizar los elementos periféricos y como administrar

305

Reparación de Microcomputadora

archivos, a la vez que constituye la plataforma sobre la que se ejecutan todos los programas de aplicación y brinda al usuario el medio de comunicación con la maquina. WINDOWS 98 Windows 98 es un sistema operativo de entorno grafico diseñado con una serie de aplicaciones destinadas para la comodidad del usuario en el manejo de los programas, de las comunicaciones y en general, para optimizar el trabajo realizado en la computadora. Con la evolución tecnológica en materia de sistemas de computación, los sistemas operativos deben estar acordes permitiendo compatibilidad con diversos dispositivos y periféricos que van apareciendo

en

el

mercado.

Windows

98

incluye

dentro

de

sus

controladores, software o drivers para nuevos dispositivos con fines informáticos. Los sistemas operativos son los que dan la compatibilidad a los programas o aplicaciones que trabajan a determinada cantidad de bits. Por ejemplo, una aplicación diseñada para operar a 16 bits no puede funcionar con un sistema operativo de solo 32 y viceversa. Sin embargo el sistema operativo windows98, tiene parte a 16 y parte a 32 bits, por lo cual, permiten la compatibilidad entre tales aplicaciones. WINDOWS 2000 Este nuevo sistema operativo de Microsoft representa el final de la ruptura de tecnologías creada por Windows 95 y Windows NT. Con Windows 2000 se ha logrado unificar características, lo que lo convierte en el mejor producto presentado hasta hoy. La versión de Windows 2000 esta disponible en varios paquetes: Profesional: Que es el equivalente a al versión WorkStation que se manejaba en lo sistemas de Windows NT. Server: Para suplir el mercado de los servidores para las empresas consideradas de pequeño y mediano tamaño.

306

Reparación de Microcomputadora

Advanced Server: Para grandes empresas Datacenter Server: Destinado a un mercado que no se había manejado por Microsoft como era el de las corporaciones. Entre sus principales características fue diseñado buscando satisfacer los más altos criterios de: •

Facilidad de instalación.

•

Mantenimiento.

•

Estabilidad.

•

Escalabilidad.

•

La implementación del nuevo sistema de Directorio Activo.

•

Otra gran característica que se debe tener en cuenta, es el requerimiento de hardware que para las estaciones de trabajo esta exigiendo el sistema Windows 2000, ya que en nuestro medio a pesar de ser una configuración básica, en las nuevas computadoras, la mayoría de las pequeñas empresas tienen en promedio 32 MB de RAM y todavía existen equipos 486, 586 que no podrán trabajar en el nuevo sistema.

EXCEL Es una de las hojas de calculo mas potentes que ha aparecido en los últimos tiempos. Este utilidades de hoja electrónica, gráficos y gestión de base de datos integrados. Merece calificativos tales como poderoso, mas rápido y fácil de aprender. Es parte de la

nueva generación de paquete ofrece

software que trabaja bajo Microsoft Windows, fácil de mediante sus menús desplegables, cajas de dialogo e iconos, aun para el mas novato. Microsoft Excel es un programa versátil y poderoso con un gran numero de cualidades. Incluye 131 funciones en su hoja electrónica y 224 macro-funciones, además con la posibilidad de crear sus propias funciones. También con la posibilidad

307

Reparación de Microcomputadora

de correr archivos de otros paquetes de hoja electrónica (como Lotus o Quatro Pro) tal como si fueran de Excel. WORD Es uno de los procesadores de texto de mayor uso en el mundo de la computación, ya que se puede decir que no existe un computador que no posea esta poderosa y fácil herramienta. Esta contenido dentro de un software desarrollado por Microsoft, para uso en computadores compatibles y bajo el ambiente Windows; por estar bajo este ambiente y con un 100% de compatibilidad con los programas desarrollados por esta compañía el usuario no tendrá inconvenientes en trasladar hojas de calculo, presentaciones, bases de datos e inclusive algunas hojas de texto de Internet. Esta versatilidad o interacción además de su fácil uso lo hacen una herramienta prácticamente insustituible. POWER POINT Esta aplicación desarrollada por Microsoft, tiene como fin que el usuario pueda desarrollar o diseñar presentaciones en las que se contendrán notas para el orador, documentos y un esquema que se utilizan para exponer ante un grupo de personas (auditorio) un tema especifico. Los tipos de presentaciones que se desarrollaron para esta aplicación fueron:

• Presentaciones electrónicas • Transparencias • Diapositivas de 35mm.

El Power Point aparte de ser una herramienta que tiene una completa interacción con los demás programas d su familia (Office) y de su ambiente de trabajo (Windows), también le da al usuario la oportunidad de realizar conversiones de otros programas similares como el Harvard Graphics, Freelance, Lotus entre oros.

308

Reparación de Microcomputadora

Identificar

fallas en el Microcomputador que pueden ser

reparadas a través de programas utilitarios. Según las estadísticas de los principales centros de soporte técnico, las "enfermedades más habituales de las computadoras son causadas por el ataque de virus informáticos. Le siguen las fallas por hardware mal instalados, con drivers (software que regula el funcionamiento del dispositivo) defectuosos o que generan conflicto con otros componentes del equipo. También son comunes los problemas por la instalación de programas defectuosos, en especial sharewares y otras versiones gratuitas que se bajan de Internet. Para la identificación de alguno de estos ¨males¨ en el computador se debe observar detalladamente que síntomas presenta el computador. SONIDO Dependiendo del tipo de falla el computador puede emitir una serie de sonidos ¨pitidos¨ para indicarle al usuario que determinado dispositivo esta presentando fallas. Estas fallas pueden ser simplemente ocasionadas por un driver corrompido por efecto de un virus o mal instalado; también, se puede deber a un conflicto de un dispositivo con otro. INSPECCIÓN El usuario debe estar atento a los errores que emite un determinado programa. Como por ejemplo: el archivo esta corrompido, este tipo de error es muy común en computadores que están contaminados, si por el contrario el mensaje que presenta el equipo es por ejemplo: sector not found reading drive c:, este tipo de mensaje indica una falla física, específicamente en el disco duro.

309

Reparación de Microcomputadora

VERIFICACIÓN Sea cual sea el mensaje que emite el computador, el usuario deberá realizar las verificaciones respectivas: •

Chequear el Setup, para confirmar que todos los dispositivos están bien configurados.

•

Si al ejecutar un programa desde un acceso directo, el mismo no arranca, debemos ubicarnos en el directorio de contenido del programa y correr el ejecutable ya que puede haberse dañado el acceso directo o perdido su ruta.

•

Se debe correr un antivirus para descartar la presencia de virus que pueden bloquear o dañar accesos e inclusive programas enteros.

Procedimientos para correr o ajustar programas utilitarios A la hora de correr cualquier programa utilitario se debe conocer bien el mismo, para evitar cometer errores que puedan ocasionar daños en la información. Se recomienda, que antes de operar cualquier programa utilitario el usuario haga un respaldo de la información, recuerde que es mejor prevenir que lamentar. Sea cual sea el programa a utilizar el usuario debe seguir los siguientes pasos: INTRODUCIR EN EL FLOPPY O UNIDAD DE CD-ROM Colocar en la respectiva unidad el software especifico que se va a correr para no perder tiempo y cometer errores divagando. CORRER EL PROGRAMA Para la corrida del programa utilitario se debe buscar el ejecutable respectivo ubicándonos en la opción deseada de reparación.

310

Reparación de Microcomputadora

EXTRAER EL PROGRAMA Para extraer el disquete de la unidad, debemos salirnos del programa utilitario cerrando las ventanas que estén abiertas.

Determinar fallas factibles de corregir a través de programas utilitarios. Se recomienda que el instructor instale un programa en forma defectuosa, contamine de virus la maquina, borre archivos a determinado programa, dañe el acceso directo a determinado programa o en fin simule una falla a nivel de software para que los participantes la detecten de acuerdo al utilitario elegido por ellos.

CORREGIR FALLAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS UTILITARIOS. A continuación se le da al usuario una guía grafica de los pasos que debe seguir el usuario para la corrección de fallas en el equipo, tanto en la parte de hardware, como en la parte de software – tópico que el usuario debe ponerle mucha atención para tomar las acciones correctivas que lo lleven a una detección rápida y segura de la causa que esta provocando la anomalía.

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Reparación de Microcomputadora

¿Tú ordenador arranca pero da fallos?

¿Cuándo se produce ¿Al el problema? ¿Al instalar un dispositivo? utilizar un Programa?  

 

 

Sigue el diagrama Que

Sigue el diagrama Windows

actualice el Driver

¿Lo puedes cerrar de

¿Conseguiste que te

forma Sí correcta?

funcione?

Sí

No

No

 

  Ciérralo con ¿Trabajas

Enhorabue

el Teclado

con Win Me?

No

Sí

na lo has conseguid Actualiza los Drivers

Restaura

desde Internet

Windows Me

¿Arreglado el ¿Se

Problema?

Sí

 

solucionado

No

Sí No problema?

 

Enhorabue

ha

Instala

na lo has

nuevamente

conseguid El dispositivo está estropeado

312

el

el

Desinstala el Programa

Reparación de Microcomputadora

Formatear disco duro a través del uso de programas utilitarios. FORMATEO FISICO Este proceso también llamado formateo de bajo nivel prepara los platos del disco para mayor comprensión, en pistas circulares o surcos. Estas pistas se dividen en sectores con capacidad de 528 bvtes cada uno, los cuales se reparten en 512 bytes para datos y 16 bytes para control por parte del sistema operativo. Para realizar esta etapa se usan programas utilitarios como el Disk- manager, Ezdrive, Checkit

o Qaplus. En muchos de los

computadores actuales a nivel del setup puede estar incluido una opción que realiza este proceso.

FORMATEO LOGICO Este proceso llamado también formateo de alto nivel, es realizado por el sistema operativo y consiste en definir las particiones lógicas que puede tener un disco duro. Dependiendo del sistema operativo, el formateo lógico del disco duro se realiza definiendo los sectores o el tamaño en bytes. En los párrafos anteriores se detallo en forma sencilla la manera o forma corno se realizaba la inicialización de un disco nuevo o usado que se le querían corregir errores y si decimos se realizaba, es porque actualmente ya no es muy empleado esta secuencia; sustituida por herramientas con un mayor perfomance (velocidad automatización de los procesos). Una de esas herramientas es el Diskmanager. FORMATEAR EL DISCO DURO CON EL COMANDO FORMAT Este comando se utiliza para formatear disquetes y discos duros (Borrar todo lo que hay en el disco). siempre que trabajemos con estos comandos

313

Reparación de Microcomputadora

deberemos estar en MS-DOS No en Windows y para formatear un disco duro y entrar en MS-DOS, lo hacemos de la siguiente forma: 1. En Windows 95 y 98 hacemos clic en el botón inicio después Apagar y luego seleccionamos Reiniciar el equipo en Modo MS-DOS y pulsamos el botón Aceptar, cuando arranque el ordenador estará en MS-DOS puro y duro. tecleamos cd.. (.. punto) y pulsamos la tecla ¿ para quedarnos en c:\ 2. En Windows Millenium introducimos el disco de arranque de Windows y reiniciamos el equipo con el disco dentro de la disquetera cuando termine de cargar todos los comandos se quedará en A:\ (ya estamos en MSDOS). Ahora ya podemos formatear el disco duro, teniendo en cuenta que se borrarán todos los datos que tengamos almacenados y que no hayamos sacado previamente. 3. En los dos casos anteriores tecleamos Format C: y pulsamos la tecla ¿ (No debemos olvidarnos de poner los dos puntos después de la C) 4. A continuación nos indica que va a comenzar a formatear el disco duro y puede que nos advierta de que los datos que contenga se perderán en ese caso pulsamos la tecla S. Una vez que termine nos pedirá que introduzcamos un nombre para la etiqueta, podemos poner cualquier cosa hasta 11 caracteres, si no queremos poner nada no lo ponemos y seguidamente pulsamos la tecla ¿ Ahora nos da la información del disco y nos y listo ya hemos terminado ahora tenemos el ordenador vacío y listo para cargar nuevamente todos los programas.

314

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD 10 REPOTENCIAR MICROCOMPUTADORES

Repotenciar Microcomputadores Cuando un computador personal se torna lento e impide trabajar eficientemente con imágenes y sonido e instalar nuevos programas, entonces hay indicios de que llegó la hora de repotenciarlo, para aprovechar al máximo todas sus capacidades, especialmente si no se dispone de los recursos suficientes para adquirir uno nuevo. Con la ayuda de un especialista y haciendo el cambio de aquellos componentes esenciales, se pueden lograr mejoras importantes en el equipo con el fin de extender su vida útil. Este proceso es mucho más fácil en los famosos "clones", es decir, aquellas máquinas que no pertenecen a ninguna de las grandes casas de informática como IBM y Compaq, pues en el caso de estas últimas, la sustitución de elementos es muy costosa. ASPECTOS IMPORTANTES DE LA REPOTENCIACIÓN Entre las piezas que pueden ser sustituidas para lograr un mejor desarrollo del equipo, se encuentran el procesador, el cual funciona como el cerebro del PC y de él depende la velocidad; la tarjeta madre; la memoria principal o RAM y el disco duro, el cual almacena los programas y documentos. En primer lugar, se debe realizar un análisis de qué es lo que se tiene, cuál es su capacidad y funcionamiento. Una vez que se haga ese diagnóstico entonces se podrán adquirir las nuevas herramientas.

315

Reparación de Microcomputadora

En este sentido hay que recordar que no siempre lo novedoso es lo mejor, porque lo importante es conseguir aquellos instrumentos que sean compatibles y sobre todo funcionales. Si la evaluación es incorrecta se corre el riesgo de adquirir productos que no sean necesarios. Al Repotenciar la máquina, se podría cambiar por separado la memoria principal o el procesador pero, a veces, es necesario comprar otra tarjeta madre, lo que supone renovar el procesador, la memoria principal y, muy probablemente, la tarjeta de video; es decir, gastos extras. En el mercado se pueden encontrar todos estos insumos. Inclusive las tiendas especializadas ofrecen en su mayoría el servicio técnico. ANEXAR SERVICIOS Esta parte esta relacionada con la suma o incorporación de elementos al microcomputador que nos servirán en un trabajo o función especifica como por ejemplo una Tarjeta de Sonido, un Modem, una Tarjeta de Red, si son internos o que están dentro de la unidad de procesamiento central o ¨ case; O una impresora Láser, un Plotter, un Escáner, una Tabla Digitalizadora etc., si son externos. AUMENTAR LA CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO DE DATOS La capacidad de procesamientos de datos esta relacionada con la capacidad del disco duro, actualmente lo recomendable es tener un disco duro de por lo menos 10 Gb, por supuesto esto depende del uso que le vaya a dar el usuario al mismo. Es importante hacer notar que no todas las maquinas o computadoras están en capacidad de aceptar un disco duro de gran tamaño, ya que el Rom Bios presente en la tarjeta principal o motherboard esta en capacidad de aceptar la geometría de este

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Reparación de Microcomputadora

AUMENTAR LA VELOCIDAD DE PROCESAMIENTO DE DATOS Es el componente más importante y más costoso, y el que determina, fundamentalmente, la velocidad del equipo. La gran mayoría de las tarjetas Pentium permiten actualizar el microprocesador con el fin de tener un mejor rendimiento con modelos mas avanzados (mayor velocidad). Para determinar si es posible, debemos buscar el manual del fabricante hasta donde se puede llegar y adicionalmente

determinar los cambios de configuración

(jumpers) que se deben realizar en la tarjeta principal o cambios en el Setup para que esta tome la velocidad del nuevo microprocesador. Es indispensable que el usuario conozca que las tarjetas madres hasta Pentium III no soportan Pentium IV, por lo que hay que reemplazar la tarjeta madre también. Desde la perspectiva del usuario, el punto crucial es que “más rápido” casi siempre significa “mejor”.

INCREMENTAR LA CAPACIDAD DE INFORMACIÓN. La capacidad de información esta ligada a la cantidad de memoria RAM que posee el computador y que es de una gran importancia por la cantidad de información, que en un determinado momento se pueda tener almacenado en forma temporal en la memoria y que indirectamente aumentara o disminuirá la velocidad de procesamiento de la información, dependiendo de la

cantidad que se posea de la misma. Observando detalladamente el

manual de la tarjeta principal podremos verificar si se puede añadir mas módulos o si se tiene que sustituirlos todos, que tipo de módulos puede instalar, y como hacerlo. En muchas tarjetas principales existe la opción de colocar módulos SIMM (difíciles de conseguir) y módulos DIMM, en las cuales si por ejemplo usted quería aumentar la memoria y no-tenia mas espacios en los sockets de SIMM, para poder ampliarse con módulos DIMM

317

Reparación de Microcomputadora

tenia que retirar los SIMM por incompatibilidades entre los mismos. También es bueno acotar que cada vez que se amplié la memoria, los nuevos módulos, deben tener la misma velocidad de los existentes y preferiblemente de la misma marca para evitar posibles conflictos.

En las BIOS modernas,

no hay que configurar la memoria, por lo que solo es cuestión de insertarlas en los zócalos y arrancar el ordenador. En algunas antiguas, al cambiar el tamaño de la memoria, la BIOS muestra un mensaje de error sobre el tamaño de esta, cosa que se corrige simplemente entrando en el setup y saliendo a través de la opción “salir y guardar cambios”.

Mencionar las Ventajas y Desventajas de repotenciar El Microcomputador. VENTAJAS Al Repotenciar el computador, es importante que el usuario debe estar consiente de lo que va a hacer, es decir, que no haga las cosas por hacerlas o por sugerencias no muy acordes o porque tengo unos cobres, etc. Si él va a realizarle mejoras a su equipo es primeramente porque lo necesita y desea estar al día con las nuevas tecnologías, para desarrollar un trabajo más provechoso con su equipo. DESVENTAJAS Al hablar de desventajas, comúnmente nos referimos a

aspectos no

beneficiosos que nos traerá la repotenciación; dentro de estos quizás el más común, es el costo de los nuevos insumos, ya que muchos de estos presentan actualmente costos apreciables para el usuario. En segundo plano se puede hablar de una desventaja cuando el usuario adquiere un dispositivo al cual no le esta sacando su máximo beneficio, es decir, lo esta

318

Reparación de Microcomputadora

subutilizando, lo cual es debido a como ya lo dijimos anteriormente a no realizar un estudio de lo que tiene y que necesita. También podríamos decir que existe desventaja cuando el usuario compra o adquiere elementos o componentes

que

ya

están

prácticamente

fuera

de

circulación

o

descontinuados; que es una practica muy común de algunos vendedores para salir de estos productos.

Compatibilidad de Equipos COMPATIBILIDAD DE EQUIPOS MODELOS MARCA CAPACIDAD Cada vez que el usuario desee hacerle mejoras a su computadora, debe estar consiente de la marca y modelo de maquina que posee ya que si desea adquirir cualquier dispositivo, ya sea para mejorar este o simplemente para su reemplazo por daños del mismo, primeramente debe constatar que: •

Si el equipo es de marca, verificar en su respectivo manual la compatibilidad del hardware; debido a que hay computadoras (muy pocas actualmente) cuya tecnología de fabricación es diferente con lo estándar en el mercado, por ejemplo, como los modelos PS2 de IBM (Tecnología Microcanal), que no aceptaban otro dispositivo que no fuese diseñado bajo esta tecnología.

•

También, es importante acotar que no todos los modelos van a aceptar cualquier dispositivo en su interior. Por ejemplo, si se tiene un Pentium II con 32 Mb de memoria RAM y se quiere expandirla a 64 o 128, debo tomar la precaución de verificar cuanto son las futuras ampliaciones que

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Reparación de Microcomputadora

les puedo realizar y con que tipo de memoria, es decir, de que velocidad son las mismas, ya que si le coloco memorias de diferentes velocidades, me traerá problemas en su funcionamiento. •

No todos los computadores actuales aceptan cualquier disco duro que usted le quiera colocar a su maquina. El usuario muchas veces por no realizar una breve investigación del equipo que tiene y sobre todo de lo que le puede mejorar, en muchas ocasiones compra componentes que no le sirven a su computador, este caso es común con los discos duros ya que existen modelos de tarjeta madre que no soportan discos duros de mas de 20 GB; por lo que es importante referirse al manual del computador para saber hasta donde puedo mejorar mi computadora.

Procedimientos Técnicos para Repotenciar Cuando se tome la decisión de Repotenciar se debe tener presente cuales son los periféricos o dispositivos que se van a considerar en primer lugar tomando en cuenta las funciones u operaciones que estos desempeñen para así determinar el grado de importancia de los mismos. A continuación se describen dos grupos de dispositivos en orden de importancia. REEMPLAZAR O INSERTAR UN DISCO DURO DE MAYOR CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO. Es uno de los componentes más importantes en el sentido de que son difíciles de reparar - si es que se consigue quien lo repare - y su funcionamiento es determinante e indispensable, por lo tanto debe elegirse uno de buena marca y calidad y de por lo menos 10 GB. Entre las marcas más reconocidas están: Quantum, Seagate y Western Digital. Es bueno hacer notar que en los computadores actuales se puede tener mas de un disco duro, específicamente cuatro discos duros si son del tipo IDE u ocho discos duros si son del tipo SCSI

320

Reparación de Microcomputadora

En el reemplazo o inserción de un disco duro debemos: •

Destapar o retirar la cubierta del case o gabinete.

•

Observamos si se dispone de un cable de datos que maneje dos unidades, ya que existen muchos casos en los que la computadora trae un cable que maneja una sola unidad, por lo que se debe cambiar u observar si nuestra tarjeta principal tiene dos salidas o conectores IDE.

•

Si el disco esta solo sobre la cinta no hay problema, caso contrario, tenemos que proceder a configurar los dispositivos que se encuentren en ellas, es decir uno como maestro (master) y el otro como esclavo (slave) a nivel del jumper de configuración del mismo.

•

Lo fijamos en el case interno, con la precaución de colocarle tornillos no muy profundos (5mm) para evitar posibles daños. Le colocamos el conector de alimentación.

•

Después de instalado físicamente el disco, debemos ejecutar el programa de Setup. Específicamente buscamos la opción de autodeteccion de disco duro, así como la de la opción de arranque si se tiene mas de un disco duro.

A continuación detallamos algunas de las precauciones que deben de llevarse a cabo con el fin de evitar posibles daños al equipo: •

Mantenga la plaqueta en su envoltorio anti-estático, hasta que esté listo para instalarlo.

•

Antes de retirar cualquier componente de su envoltura es conveniente tocar una superficie a tierra con el fin de descargar posibles corrientes estáticas en el cuerpo.

•

Durante la instalación de los componentes o la configuración de los conectores se recomienda descargarse frecuentemente.

321

Reparación de Microcomputadora

•

Para evitar tocar directamente los componentes, tome la plaqueta de sus bordes, o desde los puntos de apoyo donde luego será fijada al equipo.

REEMPLAZAR

LA TARJETA

PRINCIPAL O MOTHER BOARD CON

MAYOR CAPACIDAD DE EXPANSIÓN Y DE SERVICIO. El reemplazo de la tarjeta principal o mother board, puede ser motivado a varias causas a saber: •

Que el usuario desee ampliar la velocidad de procesamiento del sistema y su tarjeta madre no soporte un microprocesador de mayor prestancia que el que tiene incorporado.

•

Que la capacidad de almacenamiento a nivel de la memoria o del disco duro ya esta limitada.

•

No tiene los suficientes ranuras de expansión o no son del tipo PCI (actual).

REEMPLAZAR

TARJETAS DE INTERFACE DE MAYOR CAPACIDAD

DE BUS DE DATO. Las tarjetas de interface o controladoras externas, con el paso del tiempo y dependiendo la utilidad que se le vaya a dar, pasan a ser obsoletas o no cumplen la función para un determinado fin; en vista de esto tenemos que reemplazarlas por una de mayores prestaciones, es decir una de mayor velocidad o de mayor capacidad en cuanto a la información que controla. Procedimiento de reemplazo: •

Retirar la cubierta de la unidad de procesamiento central.

•

Ubicar y retirar la tarjeta interface a ser reemplazada.

•

Colocar la nueva tarjeta en su slot respectivo, ISA o PCI.

•

Configurar a nivel del Setup o en el sistema operativo que se tenga instalado.

322

Reparación de Microcomputadora

•

Probar su funcionamiento.

REEMPLAZAR

LOS PERIFÉRICOS SI ES NECESARIO

En los dispositivos periféricos los de mayor reemplazo son: Monitor, Teclado, Escáner, Mouse. Quizás por los continuos avances que se presentan estos dispositivos no escapan a las transformaciones o mejoras que se incorporan al microcomputador en general. •

Si se desea reemplazar el monitor por uno de mayor resolución, la cuestión es muy sencilla, ya que simplemente basta con cambiar esté y a continuación configurarlo en el sistema operativo, para lo cual simplemente introduciremos el CD respectivo de configuración cuando el sistema lo solicite.

•

El cambio de teclado comúnmente se da por la cantidad de beneficios que prestan los nuevos en cuanto a su ergonomía y funciones adicionales en la parte de Windows, Internet, multimedia, etc.; De igual forma al realizar la sustitución simplemente debemos introducir el diskette o CD de configuración u instalación del programa utilitario respectivo

ya

que

la

maquina

reconoce

este

dispositivo

automáticamente. •

El Escáner, también se reemplaza por uno de mayor resolución en cuanto a la cantidad de DPI que él puede suministrar y que influyen mucho en la resolución. Ej. El cambiar de 9600 dpi a 19200 dpi. Esta sustitución o reemplazo conllevara a la configuración e instalación del software respectivo suministrado por el fabricante.

•

El mouse, aunque no es muy común su reemplazo, a menos que presente fallas (con cierta regularidad), el usuario lo sustituirá por uno de mayor calidad en cuanto a marca, diseño u conexión – tipo serial

323

Reparación de Microcomputadora

conector DB9 macho, conector minidin, conector USB y actualmente inalámbrico.

REPOTENCIAR

UN

MICROCOMPUTADOR

SIGUIENDO

LOS

PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS ADECUADOS.

PRACTICA DE REPOTENCIACIÓN DE UN MICROCOMPUTADOR Se siguen los mismos procedimientos de reparación de la unidad central. Se sugiere que el instructor del curso o taller le suministre los dispositivos a ser colocados en el computador y que vendrán a introducir una mejora en el mismo. Para dicho proceso se deberán tener presente las normas de seguridad en el manejo de componentes electrónicos, así como el uso de los recursos adecuados como pulsera antiestática y herramientas en general.

324

Reparación de Microcomputadora

UNIDAD 11 EVALUAR ESTADO DEL MICROCOMPUTADOR

Importancia La evaluación del computador debe ser periódica, más aun si este es nuestro medio de trabajo. En este mundo actual el computador se ha convertido para el ser humano una herramienta tan esencial, que ya no se concibe prácticamente una persona con cierto grado de instrucción que no posea o la maneje. Es tanto así que para muchos de nosotros es tan importante como la pala de un agricultor. Y si este recurso no se encuentra en buen estado, nuestro trabajo no se realizara en las condiciones mas optimas que se debe, por lo tanto es esencial que el usuario periódicamente este realizando chequeos de los diferentes dispositivos que lo integran e inclusive llevar un reporte de fallas, que a la postre nos dirá de su posible reemplazo.

Fallas más Comunes FALLAS A NIVEL DE SOTWARE VIRUS •

Los virus pueden provocar muchas fallas a nivel de software e inclusive llegar a borrarla por completo. Para descartar posibles infecciones, así como los arreglos o desinfecciones podemos realizar lo siguiente:

•

Existen virus que infectan la tabla de partición. En muchos casos, el mejor procedimiento para su eliminación total, es el formateo del dispositivo de almacenamiento. Es recomendable que se realice este proceso mínimo dos veces con el fin de borrar la tabla de partición

325

Reparación de Microcomputadora

infectada. Se han presentado casos de que la tabla de respaldo queda infectada y cuando se crea la nueva, esta ¨nace¨ infectada. •

Con los virus tipo macro se presenta el dilema de determinar si el daño es por la maquina, por el software instalado o por un virus. Se ha calculado que de cada 100 computadoras que los clientes reportan con fallas a las empresas de soporte, 60 han sido porque tenían virus.

•

Si su sistema funciona perfectamente en todas las aplicaciones, pero en Word presenta problemas al usar el corrector ortográfico, al grabar, etc. Lo más probable es que tenga un macrovirus. Si no tiene antivirus, contáctese con su empresa de confianza para adquirir uno.

•

Es recomendable, que cada vez que actualice su versión antivirus, que la ejecute, tanto desde el sistema, como desde un disco flexible con el fin de garantizar que la computadora este completamente limpia.

DESCONFIGURACIÓN Este problema es muy común en los sistemas operativos (Windows) en los que se basan los demás programas para su funcionamiento, aunque también se presentan en los mismos programas que corren bajo ambiente Windows. Cuando el problema esta en la plataforma de trabajo, es decir Windows, debemos verificar primeramente que la configuración de los dispositivos del computador estén configurados correctamente, para lo cual nos introducimos al administrador de dispositivos y verificamos que no exista problemas con los mismos ya que si los drivers manejadores de los diferentes dispositivos que integran el computador no están bien instalados o se han corrompidos por algún virus o un borrado accidental del usuario, para lo cual la mejor medida, es volverlo a instalar. Si una vez realizado el paso anterior, los programas tanto Windows, como los que trabajan sobre él, siguen presentando fallas, lo mas recomendable es pasar un antivirus a la maquina, primeramente para descartar que este

326

Reparación de Microcomputadora

inconveniente no sea producto de un virus y en caso contrario desinstalar el programa y volverlo a instalar para curarnos en salud.

FALLAS A NIVEL DE HARDWARE ESCRITURAS DEFECTUOSAS Las escrituras defectuosas de archivos se pueden presentar en varios dispositivos como la unidad de disco duro, en la unidad de diskette, en la unidad de CD-ROM, etc. En la UNIDAD DE DISKETTE esta falla es producida por: •

La

unidad

de

disco

flexible,

esta

presentando

fallas

en

su

funcionamiento, lo cual puede venir dado por cabezales sucios o desalineados, para lo cual el usuario puede proceder a introducir en la unidad un disco limpia cabezal para remover el posible sucio que presenta esta. •

Si el problema que se presenta es por desalineación, debemos destapar la unidad y proceder a alinear las cabezas, teniendo presente que el cabezal 0 se asienta sobre el cabezal 1 de forma paralela, es decir sin ningún ángulo de inclinación. Si la falla persiste lo más recomendable es el reemplazo de la misma.

En la unidad de DISCO DURO la falla puede venir dada por: •

El problema de escritura normalmente en el disco duro se presenta por daños en los platos internos del mismo, es decir, se ha rayado la superficie de estos, cuya causa principal es el movimiento de la maquina estando energizada. Para solucionarlo debemos formatear el disco duro con un software especial, como el Diskmanager u otro que marque estos sectores defectuosos para que el usuario no los utilice en el proceso de escritura.

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Reparación de Microcomputadora

•

También esta falla se puede deberse a un daño en la tarjeta electrónica del disco duro, para lo cual lo mas recomendable es el reemplazo del mismo.

PROBLEMAS DE HORIZONTALIDAD Y VERTICALIDAD Este problema se encuentra asociado a la deflexión del haz de electrones enviado por el cátodo dentro de la pantalla. Este tipo de fallas se pueden presentar de diferentes formas: •

Una línea o raya vertical en el centro de la pantalla.

•

Una raya horizontal en el centro de la pantalla.

•

Una imagen que constantemente sube o baja a lo largo de la pantalla.

•

Una imagen que presenta una serie de líneas entre cruzadas y en toda la imagen y en movimiento.

•

Un punto en el centro de la pantalla.

MULTICONTACTO DE LAS TECLAS Al usuario oprimir una tecla le aparecen varios caracteres en pantalla -, esta es una falla muy común en los teclados actuales y de sobre manera en aquellos cuya construcción interna en sus contactos es del tipo grafito, es decir, aquellos en los cuales, usted al destaparlos, se va a conseguir con tres laminas sintéticas que traen una serie de pistas y puntos negros o plateados de contactos que coinciden en dos de ellas separadas por una tercera

lamina

en

blanco,

llamados

de

membrana

de

contactos.

Normalmente la falla se presenta por varias razones, como son, el sucio interno en el teclado puede provocar esta falla, así como también una partidura en el circuito impreso o en los circuitos electrónicos internos del teclado. FALLAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS

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Reparación de Microcomputadora

Las fallas de procesamiento de datos esta relacionada con varios factores: •

Se pueden presentar inconvenientes con el sistema operativo con el que funcionan

los

demás

programas,

un

ejemplo

de

ello

es

la

Desconfiguración de algún dispositivo en el sistema. •

Problemas en el programa que se esta o se quiere ejecutar, que puede venir dado por Desconfiguración del mismo, perdida de archivos por borrado accidental o virus dentro de este.

•

También esta falla puede venir dada por problemas a nivel de hardware. Un caso muy común memoria RAM.

•

En muchos casos esta falla puede estar relacionada con falta de espacio en disco duro.

Procedimientos para evaluar el estado del Microcomputador. VERIFICAR CONEXIÓN DE LOS PERIFÉRICOS Una mala conexión de alguno de los periféricos de entrada o salida del computador implicara el mal que este no funcione o lo haga en forma incorrecta. Para evitar esto se debe: •

Ajustar fijamente a su respectivo puerto.

•

Tener la precaución de que al ajustarlo se haga en la forma adecuada de acuerdo al conector y sin torcer algún pin del mismo.

•

No apoyar o ajustar la unidad central contra la pared, para evitar posibles daños en los conectores de estos dispositivos.

VERIFICAR EL PASO DE CORRIENTE O FLUIDO ELECTRÓNICO Para verificar el paso de corriente o fluido eléctrico se recomienda:

329

Reparación de Microcomputadora

•

Primeramente buscamos un multímetro análogo o digital o un voltímetro de AC para realizar las mediciones.

•

Colocamos el probador en la escala de AC e introducimos las puntas de prueba primeramente en el tomacorriente donde este conectado el estabilizador de voltaje. Esto es para verificar que el voltaje que nos suministre la empresa de suministro eléctrico no este muy alto o muy bajo (normalmente en 120volt), ya que de suceder esto, el estabilizador no-funcionaria.

•

A continuación procedemos a conectar el estabilizador y una vez encendido le colocamos las puntas de prueba del multímetro o voltímetro en sus tomacorrientes de salida, que debe estar en 117 o 120 volt.

VERIFICAR LA CONFIGURACIÓN DEL MICROCOMPUTADOR Una vez que haya aparecido un mensaje en la pantalla que contabiliza la memoria instalada, se debe ingresar al Setup; esto puede diferir en algunas computadoras pero generalmente se tiene acceso a través de la tecla DEL (si el teclado es ingles) o Supr (si el teclado es Español). Una vez en programa de configuración comenzamos a verificar las condiciones de los principales dispositivos, como son la unidad de disquete, disco duro, CD-ROM, video, memoria. Los cuales los puede apreciar en el ESTÁNDAR CMOS SETUP. También, es bueno verificar la configuración de dispositivos a nivel del administrador de dispositivos en el Windows o sistema operativo.

Detectar fallas en el funcionamiento de la Mother Board La detección de fallas en la motherboard, es quizás de los pasos más difíciles y que conlleva experiencia en el usuario y sobre todo razonamiento lógico.

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Reparación de Microcomputadora

A continuación se da algunos pasos para la detección de fallas: • Si al encender el microcomputador, el mismo no da señales ni de video, ni auditivas, debemos fijarnos en las luces del teclado NUM LOCK, SCROLL LOCK y CAPS LOCK ya que, si las mismas estan encendidas esto es una señal de que existe una falla en la tarjeta principal. • Una vez que se enciende el equipo, este comienza a emitir una serie de pitidos sin mostrar imagen alguna en el monitor, esto es indicativo de falla en la tarjeta principal. • Cuando al prender el computador, el mismo empieza a emitir mensajes de error, hay que chequear primeramente a que esta referido el respectivo mensaje, ya que muchos de estos mensajes están ligados con la tarjeta principal; como por ejemplo: 200 error memory size. DETECTAR FALLAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL TECLADO La detección de fallas en el teclado, es algo relativamente fácil, ya que dependiendo de la anomalía que se este presentando el usuario debe: •

Verificar el estado de la o las teclas que estén presentando fallas.

•

Si el teclado no funciona y el computador emite algún código de error referente a este, se debe verificar las condiciones del cable interface del mismo ya que puede estar algún hilo interno roto.

•

Si una vez verificado que el teclado esta en buenas condiciones, el computador todavía sigue presentando fallas referidas a este, se debe chequear el conector o puerto en la tarjeta madre.

•

También, aquí es bueno que el usuario conozca que en muchas de las tarjetas madres actuales, los fabricantes ubican un fusible de protección de Teclado.

DETECTAR FALLAS EN EL FUNCIONAMIENTO DE LA IMPRESORA Las fallas en las impresoras se pueden reconocer por:

331

Reparación de Microcomputadora

•

Primeramente debemos encender o energizar la impresora y a continuación la unidad central, a lo cual la impresora hará o realizara un movimiento peculiar (se moverá el mecanismo de transporte de la cabeza el, que indica que se ha reconocido el dispositivo (la impresora).

•

Si la impresora no fue reconocida por el microcomputador debemos realizarle un autotest. Si al realizar el autotest esta lo ejecuta correctamente podemos descartar fallas en la misma, de lo contrario, se debe someter a reparación.

•

Revisar el cable interface de conexión de la impresora al puerto paralelo en la unidad central ya que si este esta en malas condiciones no se realizara la impresión o se ejecutara erróneamente.

PROCEDIMIENTO PARA VERIFICAR EL PASO DE CORRIENTE

SUMINISTRAR ENERGIA A LA MOTHER BOARD El suministro de energía a la tarjeta madre se realiza de la fuente de poder a esta a través de los conectores P8 y P9 teniendo la precaución de que los cables negros queden seguidos al juntar los conectores. Estos conectores actualmente en los ¨case¨ tipo ATX vienen integrados en un solo conector. El suministro de energía comienza cuando el usuario enciende el computador y la fuente de poder comienza a inyectar los voltajes de +5 y -5 voltios para la circuitería electrónica en general y los +12 y -12 voltios para los motores del las unidades de Disco Duro, unidad de Floppy, CD-ROM, etc.

CHEQUEAR LOS CONECTORES P8 Y P9 Los conectores P8 y P9 van encajados en la tarjeta madre y son los que suministran la alimentación de la tarjeta madre.

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Reparación de Microcomputadora

Hay que verificar que estos estén bien calzados en sus respectivas conexiones, ya que de lo contrario, la tarjeta no-funcionaria y por ende el computador. Es importante que el usuario conozca la posición de cada uno de estos conectores en la tarjeta madre, ya que si los llega ha introducir en forma equivocada, probablemente dañe la tarjeta madre y la fuente de poder. CHEQUEAR LOS VOLTAJES Los voltajes de una fuente de poder deben estar acordes con los requeridos por el sistema. Antes de instalar cualquier dispositivo dentro de la carcaza o case, es recomendable verificar los diferentes voltajes que debe suministrar la fuente de poder. Para la verificación de los voltajes podemos guiarnos por la tabla 11.4.1 donde se indican los rangos de medida aceptables en una fuente de poder para computadoras. Tolerancia flexible

Tolerancia ajustada

Voltaje deseado

Min. (-10%)

Max (+8%)

Min (-5%)

Max (+5%)

+/- 5.0volt

4.5volt

5.4volt

4.75volt

5.25volt

+/- 12.0volt

10.8volt

12.9volt

11.4volt

12.6volt

Tabla 11.4.1 Para verificar estos niveles de voltaje debemos proceder a: •

Primeramente destapamos la unidad de CPU y ubicamos cada uno de los conectores de la fuente de poder.

•

Encendemos la CPU y procedemos con el tester o multimetro a realizar medidas en los conectores P8 y P9 comúnmente los mas grandes y que en las maquinas actuales fue reemplazado por un solo conector, en donde debe existir los voltajes de +5volt presente en los cables de color negro (común) y rojo, +12volt se encuentra en todos los conectores y

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Reparación de Microcomputadora

corresponde a los cables de color negro (común) y amarillo, -5volt y -12volt estos voltajes solo se encuentran en el conector destinado a la tarjeta principal y corresponde a los colores negro (común) y azul (-12volt) – blanco (-5volt). •

Luego realizamos las medidas en los demás conectores, es decir los que van a los dispositivos internos como el Disco Duro, unidad de Floppy, CD-ROM, Zip Drive, etc; y que llevan voltajes de +5volt y +12volt respectivamente.

•

Si todos estos valores de voltaje esta muy variados con respecto a la tolerancia flexible de la tabla 11.4.1 tenemos que retirar la fuente de la unidad central y proceder a su reparación o reemplazo.

INSPECCIÓN VISUAL Cada vez que se le realiza mantenimiento a una computador nos puede pasar que la misma presente fallas después de este, o también inclusive en un computador que venia funcionando bien, de repente comienza a presentar fallas. En estos casos el usuario no se debe ir de buenas a primeras a cambiar dispositivos o elementos dentro del mismo sin antes realizar una observación detallada de la unidad central. Esta visión general tiene como finalidad: •

Chequear que el selector de voltaje de la fuente de poder este en la posición correcta de acuerdo al rango de su localidad (110 o 220 voltios).

•

Revisar la orientación de los cables de datos del disco duro, unidad de disquete, CD-ROM, y otras unidades.

•

Revisar que los cables de alimentación de la fuente hacia los dispositivos (discos, CD, ventilador, etc.) estén bien conectados.

•

Revise que las tarjetas se encuentren bien ubicadas en las ranuras de expansión. Con una que este floja la computadora presentara fallas.

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Reparación de Microcomputadora

•

Revise que los conectores del teclado y del Mouse estén bien instalados, así como cualquier otro periférico que este conectado a la unidad central.

VERIFICAR EL PASO DE LA CORRIENTE A LA MOTHER BOARD El instructor con la ayuda de un tester o multimetro le indicara a los participantes la forma de verificar los diferentes voltajes que son suministrados a la tarjeta madre.

DETECTAR

FALLAS

EN

EL

FUNCIONAMIENTO

DEL

MICROCOMPUTADOR VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL TECLADO El teclado es uno de los dispositivos mas sencillos de verificar su correcta conexión a la unidad central y una vez energizada la maquina observar si este esta trabajando o fue reconocido por la unidad central lo cual usted detallara observando las tres luces de la parte superior derecha es decir NUM LOCK, CAPS LOCK y SCROLL LOCK, las cuales se encenderán por un momento y se apagaran inmediatamente. De no ser así, la unidad central comenzaría a emitir unos códigos de error referentes al mismo. VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL MONITOR Primeramente se debe revisar las diferentes conexiones, tanto de energía como del cable interfase que va a la tarjeta de video. En el monitor basta con observar la imagen para saber si él esta trabajando correctamente, y decimos con ver la imagen ya que si usted percibe una imagen clara o nítida en resolución textual y grafica, tanto en colores como en brillo de lo contrario, se debe proceder a calibrar los controladores externos para mejorarla; sino se consigue mejoras hay que someterlo a una revisión mas profunda.

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Reparación de Microcomputadora

VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA IMPRESORA Para verificar el buen funcionamiento de la impresora basta con energizar el equipo (microcomputador) una vez que este prendido, conectamos la impresora y la energizamos también. Para saber si esta se encuentra en buenas condiciones de operabilidad, mandamos a imprimir cualquier texto y/o grafico desde el CPU, previo chequeo de la configuración de la misma. VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL. En la unidad central, necesitamos saber si cada uno de los componentes internos esta trabajando correctamente, para lo cual procedemos a energizar la microcomputadora y empezamos a observar su inicialización; la cual no es más sino el corrimiento de la rutina POST que se encuentra en el ROM BIOS y que ejecuta la siguiente secuencia: •

Prueba del microprocesador.

• Prueba de la tarjeta de video. •

Prueba del teclado.

•

Prueba de la memoria base.

•

Prueba de la memoria expandida.

•

Prueba de los controladores (disco duro y disco flexible).

Si alguno de estos elementos no funciona, la computadora interrumpe su proceso de arranque.

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Reparación de Microcomputadora

UNIDAD 12 ELABORAR

PRESUPUESTO

DE

REAPARACIÓN

DEL

MICROCOMPUTADOR. Presupuesto Son estados cuantitativos formales de los recursos que se separan a fin de realizar las actividades proyectadas para determinados periodos. Ejemplo: Presupuesto en la adquisición de un equipo de computo

USO Se usan mucho como medio para las actividades de la planificación y el control en todos los niveles de la organización. Es mediante el presupuesto donde los clientes obtienen información actualizada de los precios de cada uno de los servicios. IMPORTANCIA En primer lugar, los presupuestos se presentan en términos monetarios, los cuales se pueden usar fácilmente como común denominador para una amplia gama de actividades de la organización –contratación y capacitación del personal, compras de equipo, producción, publicidad y ventas -. En segundo el aspecto monetario de los presupuestos significa que pueden transmitir información, en forma directa, sobre un recurso fundamental para la organización, el capital y sobre una meta fundamental de la organización, las utilidades. Por consiguiente, las empresas orientadas a las utilidades los usan mucho. En tercero, los presupuestos establecen normas de desempeño, claras y definidas, para un ciclo de tiempo establecido, por regla general, un año. En intervalos definidos de dicho lapso, los resultados reales se comparan directamente con el presupuesto.

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Reparación de Microcomputadora

Es bueno aclarar que al realizar un presupuesto de mantenimiento correctivo de un equipo se tomaran en cuenta las posibles fallas que presente el mismo, además de un diagnostico técnico donde se detallaran cada una de las fallas que el dispositivo presenta, así como, precio de mano de obra, precio del (los) repuestos a reemplazar, conjuntamente con el tiempo hora / hombre empleado en dicha reparación.

Elementos que se deben tomar en cuenta al momento del presupuesto

PRECIOS DE LOS REPUESTOS El precio de los repuestos, es el costo de los diferentes insumos tentativos que se necesitan para realizar la reparación, los cuales pueden variar de acuerdo a muchos factores, como por ejemplo, si son comprados localmente o si por el contrario hubo la necesidad de solicitarlos a cualquier parte del país, lo que traería un recargo al consumidor o cliente. TIEMPO DE TRABAJO El tiempo que se invierte en la reparación de una falla es un factor muy importante y el cual el técnico a realizar la reparación debe tomar muy en cuenta ya que debe tener estipulado de antemano el costo de hora hombre, para reflejarlo en el presupuesto y así evitar suspicacias en el cliente. COSTO DE LA REPARACIÓN El costo total de la reparación viene expresado por la suma de los costos probables de los repuestos, mano de obra, tiempo de trabajo que se invertirán por el usuario en la reparación de la falla.

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RELACIÓN Los precios de los repuestos a reemplazar + la mano de obra por el reemplazo de dicho repuesto + tiempo invertido + 10 % por diagnostico y detección de falla dará como resultado el costo de la reparación.

LISTA DE PRECIO El técnico debe tener una lista de precios estipulada con antelación, en la que se suministra el valor de la mano de obra, hora de trabajo, traslados y algunos insumos que él pudiera suministrar en una posible reparación. Esta lista varia de acuerdo al incremento del precio de los repuestos, así como, la devaluación de la moneda y un incremento proporcional a la inflación. Ejemplo : reemplazo de baterías. (pila) de un microcomputador MANO DE OBRA Esa involucra la persona que va a realizar la reparación y de acuerdo a su especialización en el área se fija un valor de honorarios profesionales por cada servicio prestado. Ejemplo: Cambio de batería. – Reparador = 5.000 Bs., T.S.U = 7.000 Bs., ING = 10.000 BS.

PLANILLA, COSTO, PRECIO

PLANILLA Formato realizado que permite especificar él diagnostico de fallas, así como el precio de costo de reparación. En este formato se debe especificar la fecha, diagnostico previo, teléfono del cliente, dirección del cliente, modelo del equipo, características técnicas del equipo (Software y Hardware), precio unitario por falla, subtotal, el respectivo impuesto y el total neto a cancelar.

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Reparación de Microcomputadora

Aquí debe estar por supuesto la dirección y teléfono de la empresa que va a realizar el servicio.

COSTO Es el precio o cantidad que cuesta algo. En este caso es el precio que le cuesta al técnico reparar una falla, considerando el costo de los repuestos, el porcentaje por la utilización de herramientas, el costo de materiales de insumo como estaño, entre otros ( en el caso de mantenimiento correctivo se utilizaran

insumos para limpieza). Este costo se

calculara en base a

información directa de los proveedores de repuesto (s) e insumos. PRECIO Retribución que se percibe después de haber subsanado un problema o falla. En este caso el precio será calculado en base a el costo de repuestos e insumos más el costo de la mano de obra considerando el tiempo empleado en reparar la falla, así como un porcentaje por utilización de herramientas, mas un porcentaje por alquiler del local de reparación, mas un porcentaje por otros servicios. Estos porcentajes a considerar son mínimos en cada falla. PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR PRESUPUESTO DE REPARACIÓN DEL MICROCOMPUTADOR •

ESPECIFICAR LAS FALLAS Las fallas que el técnico crea que tiene el equipo a ser reparado deben estar bien especificadas, incluyendo los posibles reemplazos cuando se trate de unidades y las ubicaciones de las mismas. Ejemplo, reemplazo del Fly-Back ubicado en el monitor por estar defectuoso.

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Reparación de Microcomputadora

•

REVISAR LISTA DE PRECIOS DE LOS REPUESTOS La lista de precios de los repuestos deberá llevar un incremento de acuerdo al tiempo que se invierte en su localización, sitio de ubicación (local o nacional), así como la dificultad del reemplazo de este, en la reparación.

•

ESTABLECER

EL VALOR DE LA MANO DE OBRA POR HORAS

DE TRABAJO El valor de la mano de obra por hora / trabajo no esta estandarizado ya que existen variables que pueden hacer fluctuar una posible asignación a la misma, como lo es el tipo de falla –con esto se quiere decir que: puede ser que la falla se resuelva en 5 min, o una hora o más, la ubicación o sitio donde estemos realizando la reparación, -no tiene mismo valor realizarla en el taller, que en la casa u oficina del cliente, o si es una reparación personal o empresarial –esto también tiene su influencia, ya que comúnmente cuando es en el ámbito empresarial, el costo de las reparaciones aumenta debido al retardo por los procesos administrativos antes de su cancelación.

•

SUMAR LOS PRECIOS La suma de los precios es realizar una totalización de cada uno de los costos de las variables que inciden en la elaboración del presupuesto y que están referidas a la reparación de la falla; como repuestos, valor de la mano de obra, mano de obra por horas de trabajo, costo de la reparación y se debe colocar un imprevisto.

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Reparación de Microcomputadora

APLICAR PRINCIPIOS

ETICOS AL

ELABORAR

PRESUPUESTO DE

REPARACIÓN DEL MICROCOMPUTADOR En la elaboración de un presupuesto se deben tener presentes ciertos principios que dejen de usted o su empresa una imagen de actuar con justicia, responsabilidad, de buena fe y confianza. Es decir que los costos y servicios que involucra el presupuesto estén de acorde o en una relación estrecha, entre gastos y utilidades sin caer en el plano de la usurería, ni tampoco en el plano de una ética de ayuda al prójimo.

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Reparación de Microcomputadora

BIBLIOGRAFIA

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Venezuela. INCE (1979)) Manual Electrónica Básica. Caracas. Venezuela. INCE. (1977) Electricidad Tecnología. Caracas - Venezuela. Jonatan Santana. (2002) Mundo P.C.net. www.omega10mac.com Videlec(1996) Mantenimiento del P.C. Lampres S.A. Madrid. España.

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MATERIAL APROBADO POR COMITÉ EJECUTIVO SEGÚN ORDEN ADMINISTRATIVA Nº 1849-01-25 FECHA: 06-03-2001

La Gerencia General de Formación Profesional pone en vigencia el presente material a partir de la fecha de su edición. Se agradece que los instructores y especialistas del área, realicen una evaluación del mismo, a fin de incorporar las correcciones pertinentes y garantizar su actualización.

Reproducción: Gerencia de Servicios Generales División de Servicios Auxiliares Unidad de fotocopiado. (Sede) INCE

Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta publicación sin la previa autorización del Instituto Nacional de Cooperación Educativa (INCE)

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