Recuperacion y Respaldo de Datos

http://www.netapp.com/mx/solutions http://www.netapp.c om/mx/solutions/data-protection/backu /data-protection/backup-recovery.aspx p-recovery.aspx El nuevo paradigma del respaldo Las tecnologías centrales de copias Snapshot y de replicación de disco a disco de NetApp® son elementos clave de la gama de soluciones de la Protección integrada de datos de NetApp que modifican el paradigma del respaldo y la recuperación. Nuestros clientes u tilizan estas tecnologías para modernizar los procesos de respaldo a medida que migran a la virtualización y optimizan la gestión de terabytes a petabytes de d atos. Estas tecnologías son algunos de los motivos por los que Gartner incluyó a NetApp en el Cuadrante de [1] compañías Visionarias Visionarias de su Cuadrante mágico de respaldo/recuperación empresarial basado en disco. Las soluciones de NetApp pueden disminuir los tiempos de creación de respaldos y, a la vez, reducir costos administrativos y de infraestructura. Los respaldos NetApp transfieren únicamente los bloques nuevos o modificados para reducir las ventanas de respaldo, minimizar el tráfico de red y reducir los r equisitos de capacidad en disco hasta un 90 %. Para obtener más información acerca de la gama de soluciones de respaldo y recuperación de NetApp, visite:

Software SnapVault®

Software SnapVault® para sistemas abiertos Software SnapProtect™

Respaldo de disco a disco basado en replicación central para sistemas FAS de NetApp Respaldo de disco a disco basado en replicación para servidores de sistema abierto Gestión de respaldo integrada en disco y cinta para sistemas FAS de NetApp

[1]

Gartner, Inc., Cuadrante mágico para respaldo/recuperación empresarial basado en discos, Dave Russell, Sheila Childs, Alan Dayley, Enero 28, 2011. El Cuadrante mágico tiene derechos de propiedad del año 2011 a nombre de Gartner, Inc. y s e utiliza bajo licencia. El Cuadrante Mágico es una representación gráfica del mer cado en un momento determinado y durante un período determinado. Ilustra el análisis de Gartner acerca de la evaluación de determinados proveedores con respecto a los c riterios correspondientes a ese mercado, según lo define Gartner. Gartner no avala a ningún proveedor, producto o servicio ilustrado en el Cuadrante mágico; tampoco aconseja a los usuarios de las tecnologías que elijan únicamente a los p roveedores ubicados en el cuadrante de "Líderes". El Cuadrante mágico pretende ser únicamente una herramienta de búsqueda y no está ideado para ser una guía específica al momento de tomar decisiones. Gartner niega toda garantía, explícita o implícita, con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.

6.3 RESPALDO Y RECUPERACIÓN. En la practica el empleo de volver a leer la entrada de una transacción o la restauración mediante imágenes posteriores dependen de la disponibilidad de una copia de respaldo de una versión anterior de la base de datos. Si las versiones se utilizan como copias de respaldos pueden construirse volviendo a posicionare la señal actual de nivel máximo de otra manera, los respaldos se crean por copiado. Es posible generar periodicamente copias de respaldo y conservar una serie de versiones anteriores. Cada copia de respaldo estará identificada por tiempo y fecha y por la

última transacción incluida. Una copia de respaldo debe generarse mientras la base de datos esta en reposo, ya que las actualizaciones durante el copiado pueden provocar que la copia se inconsistente. En la base de datos muy grandes puede no presentarse nunca un periodo de descanso lo suficientemente largo para realizar una copia de respaldo. RECUPERACIÓN.  A continuación se presentaran una serie de pasos que podrán seguirse cuando se presente una falla en el sistema y se desee recuperar la información: Detección del error.- el proceso de recuperación se inicia al detectar la existencia de un error. Es posible distinguir una variedad de puntos de entrada en le proceso de recuperación. Se considerarán fallas de sistemas detectadas por falta de acción del sistema o por verificaciones irrecuperables de redundancia y salida incorrecta observada por un usuario. Determinación de la fuente del error.- para decidir cual es la mejor acción correctora es necesario determinar la extensión del daño. Desde luego este esfuerzo es muy relacionado con la determinación del tiempo y la causa del error. Después de una caida o cuando el procesamiento sea interrumpido debido a una señal de error, es necesario determinar tantos aquellas áreas del archivo de datos que sean sospechosas como cuál fue la transacción que no se concluyo. Ubicación de errores secundarios.- cuando se ha detectado un error que provocó una modificación inadecuada a un archivo un rastreo a traves de las listas de actividad encontrara aquellas transacciones que emplearon el bloque correcto. Entonces es posible volver a introducir automáticamente el bloque correcto de lñas transacciones afectadas y rpoducir resultados correctos. Si se actualizaron bloques mediante transacciones que leyeron bloques incorrectos antes de existir es necesario restaurar a un más el archivo.  Aplicación de correcciones. Si la extensión del daño es limitada, puede utilizarse un proceso de volver a enrollar. Las porciones dañadas del archivo se restauran aplicando primero aquellas imágenes anteriores a los bloques en error reemplazando después de las transacciones incompletas. La salida proveniente de estas trasacciones se suprime de ser posible, para evitar duplicar resusltados que previamente se hayan enviado a los usuarios.

RESPALDO Y RECUPERACION DE DATOS.

SIMON MA RIO TENER  NELSO N PEQUEÑO 

JUL IO 2000 

Los autores agradecen los útiles aportes de Carlos Moirano y Leonardo Sena. INDICE PROPÓSITO.......................................................................................................................... 3 Introducción.......................................................................................................................... 3 El por qué de los respaldos..................................................................................................... 3 Los datos como activo............................................................................................................ 4 CONCEPTO DE RESPALDO Y RECUPERACION........................................................................... 6 ¿Que es respaldo?.................................................................................................................6 ¿Que es recuperación?..........................................................................................................6 Respaldos en sistemas que operan en tiempo real................................................................. 7 PROCEDIMIENTOS DE RESPALDO Y RECUPERACION................................................................ 7 Aspectos a considerar............................................................................................................ 7 Plan de respaldo.................................................................................................................... 8 Cuales datos se deben incluir................................................................................................. 8 Medios de soporte a utilizar................................................................................................... 8 Tipos de respaldo..................................................................................................................9 Modalidades de copia............................................................................................................ 10 Cuando realizarlo................................................................................................................... 12

Periodicidad.......................................................................................................................... 12 Herramientas a utilizar........................................................................................................... 12 Donde guardarlos-distancia y accesibilidad............................................................................. 13 Quienes realizan y manejan los respaldos............................................................................... 13 Verificación de respaldo......................................................................................................... 13 Registro................................................................................................................................. 14 Consejos para hacer los respaldos y las recuperaciones.......................................................... 14 Instalaciones grandes............................................................................................................ 14 SISTEMAS TOLERANTES EN FALLAS EN RED EN COMPUTADORAS............................................ 15 Discos espejados................................................................................................................... 15 Servidor público.....................................................................................................................15 Sistemas de discos tolerantes a fallos..................................................................................... 15 Otros sistemas de auto respaldo............................................................................................ 16 PLANES DE CONTINGENCIA.................................................................................................... 16

PROPOSITO El propósito de este texto es destacar la importancia de salvaguardar los datos almacenados en una computadora (de cualquier porte), para evitar se interrumpa el procesamiento, tanto en forma temporal como permanente. Además en caso de ser  necesario, que el esfuerzo de recuperación sea el mínimo necesario. Por lo tanto es imprescindible adquirir el hábito de respaldar los datos, de forma apropiada según cada sistema, usuario e instalación. INTRODUCCION Este texto esta dirigido a todo usuario de computación (domestico y empresarial) y de todo tipo de equipamiento informático (micros, minis, etc.), para cualquier tipo de procesamiento de datos, tanto para quien hace procesamientos de texto, generación de graficas, utilización de planillas electrónicas, ya sea en f orma ocasional o habitual, como el que opera un sistema de contabilidad, de facturación, etc. Se presenta el tema de respaldo y recuperación de datos en computadora de manera conceptual y sencilla. Se destaca la importancia de estos procesos, lo cual debe inducir al lector a asegurarse que sus datos estén correctamente r espaldados. Existen muy pocos textos de computación que tratan el tema de respaldo y recuperación de datos, a pesar de su importancia. Inclusive, los textos dedicados al tratamiento de datos y de

archivos tampoco lo presentan. Por lo tanto, el presente texto pretende complementarlos con las nociones fundamentales.

EL POR QUÉ DE LOS RESPALDOS . Gracias a los avances de la tecnología se dispone actualmente de maquinas muy confiables, con muy bajo índice de fallas. Sin embargo, la computadora puede romperse, el disco puede averiarse. Puede haber errores de operación, propios o de terceros, los accidentes pueden ser intencionales. Así mismo, los virus informáticos pueden causar perdidas importantes de datos. La mayoría de perdida de datos son evitables. Los difundidos reingreso de datos, recomposiciones de archivos, etc., no son necesarios si se hu biesen seguido regularmente simples y breves procedimientos. Todo lo que se insista sobre respaldo de datos será suficiente, hasta que en general, por experiencia propia, se sufra el esfuerzo de recuperar los datos perdidos. Lo importante es tomar todas las precauciones necesarias para reducir al mínimo los riesgos. Hoy en día lo importante es el valor de los datos. El costo de una computadora es cada vez menor 

LOS DATOS COMO ACTIVO Los datos tienen un costo de obtención y un costo de elaboración: tiempo (digitación)y la circunstancia en que se introducen en la computadora. El tiempo se puede valorizar en función del costo de la mano de obra de las personas que intervienen en la elaboración: digitalizadores, administrativos, operarios en tiempo real, etc. La circunstancia en que se generan los datos tiene un costo también. Otro ejemplo son los datos seriados, es decir, a lo largo del tiempo, sobre cierto evento (cantidad de elementos elaborados de mes en mes) para hacer pronósticos y prevenciones. Al igual que los bienes, los datos tienen una vida útil determinada.  Algunos datos tienen valor permanente tal como los nombres y fechas de nacimiento de las personas. Otros datos tienen validez acotada como el valor de la tasa de cambio. También es de validez temporal el monto de un cheque presentado para su cobro en ventanilla. Existen empresas de servicios, para los cuales son más importantes las bases de datos que sus bienes muebles. El aspecto mas positivo a considerar de los datos, como parte del activo es la organización, es la evaluación de la importancia de cada dato, al establecer su valorización. Es decir, se pasa a tener conocimiento de cuanto vale o cuanto cuesta cada ítem. Se puede obtener una lista ordenada de datos según su valor. Por lo tanto el análisis de los datos según sus activos, tiene importancia para su nivel gerencial, de poder evaluar cada dato en cuento a su costo y su trascendencia en la organización.

La tratar el tema de RESPALDO Y RECUPERACION DE DATOS, se debe considerar: ¿Cuál es el costo y el tiempo de regenerar los datos, en relación al esfuerzo de volver al estado original de los datos?

CONCEPTO DE RESPALDO Y RECUPARACION DE ARCHIVOS. El tema de respaldo y recuperación de información, trata del esfuerzo necesario para asegurar la continuidad del procesamiento de los datos, con la mínima dificultad posible ante una eventual aceleración no deseada de los mismos. Para determinar cuando hacer un respaldo, pensar en la siguiente manera: hacer una copia de respaldo justo antes del momento en que regenerar los datos ocasione mayor esfuerzo que hacer el respaldo. QUE ES RESPALDO

Respaldo es la obtención de una copia de los datos en otro medio magnético, de tal modo que a partir de dicha copia es posible restaurar el sistema al momento de haber realizado el respaldo. Por lo tanto los respaldos deben hacerse con regularidad, con la frecuencia preestablecida y de la manera indicada, a efectos de hacerlos correctamente. Los respaldos son tan importantes como el correcto ingreso de los datos en ellos. QUE ES RECUPERACION

La recuperación es una tarea eventual. Solo se realiza si se han perdido los datos, en magnitud tal que justifique utilizar el respaldo. Puede hacerse en forma parcial, por ejemplo, un solo archivo o completo. Si se hace una recuperación parcial, debe de asegurarse que no se altere la integridad de los datos, como ser que los que los archivos queden en diferente estado de actualización respecto al tiempo. RESPALDOS EN SISTEMAS QUE OPERAN EN TIEMPO REAL

El procedimiento de respaldo para estos sistemas debe ser tal que opere “en caliente”, con el sistema en marcha, la ejecución del respaldo no debe afectar la performance global, esto quiere decir que las copias desde archivos deben hacerse mientras estén abiertos (en uso) y sin que el procesamiento de copia frene la operativa en que los demás puestos de trabajo.

PROCEDIMIENTOS DE RESPALDO Y RECUPERACION Los aspectos a considerar al definir el tipo de respaldo a llevar a cabo: el plan de respaldo, cuáles datos se deben incluir, medios de soporte e utilizar, cuáles son los posibles tipos de respaldos, cuando realizarlos, periodicidad, herramientas a utilizar, donde guardarlos, quienes realizan y manejan los respaldos, su verificación y registro.

ASPECTOS A CONSIDERAR

Hay que tener en cuenta las características propias del usuario y cual es la instalación en que funciona el sistema. Es decir, que computadora, donde esta instalada, etc. Incluye el área física. Algunos de los aspectos a considerar se presentan a continuación. La lista no es taxativa y el orden de cada aspecto no es relevante, siendo cada aspecto de propósito limitado en forma individual. Un adecuado método, de respaldo/recuperación debe de tener en cuenta todos los aspectos en conjunto, como ser:

-plan de respaldo -cuales datos se deben incluir  -tipos de respaldos -cantidad de copias a realizar  -modalidad de copias -donde guardarlas -quienes los manejan -verificación de respaldos -registro -cuando hacerlos -el respaldo completo del disco -soporte físico a utilizar para el respaldo

PLAN DE RESPALDOS

Este debe ser documentado y comunicado a todas las personas involucradas, el plan debe ser revisado y de ser necesario modificado de manera periódica. El plan debe de contener todos los ítems detallados a continuación y cualquier otro que mejore la realización del trabajo o clarifique la tarea.

CUALES DATOS SE DEBEN DE INCLUIR.

Hay datos base, a partir de los cuales se generan datos resultantes (información) entra en consideración si los datos se incluyen el los propios programas de la aplicación. La decisión final se tomara sobre la base de la criticidad de los datos y el valor de los mismos. MEDIOS DE SOPORTE A UTILIZAR

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Los medios a utilizar dependerán del tipo de computadora (micro, main frame, etc.) cantidad de información a almacenar, tiempo disponible para realizar el respaldo, costos y obviamente de la tecnología disponible al m omento. Los soportes magnéticos son los más difundidos, seguidos por los ópticos. Las opciones más comunes son (en orden descendente en promedio de la capacidad de almacenamiento) Discos duros Cintas (4mm, 8mm,QIC) Cartuchos (alta densidad, micros) CD ROM Zip drive Tarjetas PCM-CIA diskette

TIPOS DE RESPALDOS

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Existen diferentes tipos de respaldos posibles, que se pueden complementar entre si como ser: Respaldos globales (full back-up) Respaldos parciales Respaldos incrementales Respaldos diferenciales Respaldos simultaneous Todos los tipos de respaldos tienen sus ventajas y sus desventajas, El respaldo global es el mas seguro ya que contiene casi la totalidad de los datos pero también es el que insume mayor cantidad de tiempo y capacidad de soporta magnético. El respaldo incremental es el más rápido, pero tiene una cantidad de información limitada a un periodo tiempo. Respecto al parcial insume menos tiempo que el global pero se esta limitado a cierto tipo de información. El respaldo simultáneo es el más rápido y tiene la totalidad de la información actualizada MODALIDAD DE COPIA

Los tipos posibles de respaldos pueden realizarse en forma conveniente en la modalidad de copia, como ser por ejemplo: -copia simple -copia doble -Copia generacional La copia simple consiste en hacer la tarea de respaldo una sola vez, existiendo un único ejemplar de respaldo.la copia doble consiste en repetir la tarea de tal manera de existir dos ejemplares de respaldo. El soporte de respaldo puede eventualmente deteriorarse. La copia generacional es la más segura y se explica mas adelante. El respaldo puede ser hecho por una sola persona en cambio la recuperación debería de ser hecha por dos personas siguiendo paso a paso las instrucciones a efecto de no cometer errores, nunca debe de recuperarse en form a apresurada. Si ocurre un error físico en el disco la copia no se completa y por lo tanto no se afectan los respaldos. El problema se puede dar si ocurre un error lógico, tal como el borrado de datos dándose entonces la copia incompleta. Para utilizar la técnica de respaldo generacional es imprescindible utilizar un cuaderno de registro de cada respaldo, tal como se explicara en la sección registro. CUANDO REALIZARLO.

Para determinar cuando se realiza el respaldo debemos conocer los tiempos incurridos en realizar la tarea y las ventanas en tiempo disponible en producción (tiempo disponible para realizar tareas que no afecte a los procesos habituales de procesamiento de datos) los tiempos incurridos en realizar la tarea varían dependiendo del soporte utilizado (el full back-up es el que lleva mayor cantidad de tiempo) y la cantidad de datos a respaldar (a mayor cantidad mayor tiempo de respaldo).Existen momentos en los cuales es necesario realizar respaldos extraordinarios, como ser nueva instalación de una aplicación, o migración de bases de datos o traslado del equipamiento. En estas circunstancias debe realizarse un respaldo global, para estar totalmente cubierto. PERIDIOCIDAD

Cada cuanto realizar un respaldo dependerá de la cantidad de operaciones realizadas y las ventanas de tiempo disponibles. Usualmente, y como recomendable, deben de realizarse diariamente pero siempre estas decisiones dependen del volumen de datos, el soporte de almacenamiento disponible, de la velocidad de respaldo, de la importancia de datos, etc. HERRAMIENTAS A UTILIZAR

Hay herramientas posibles para el respaldo de datos. En algunas aplicaciones o DBMS se disponen de programas propios, guiados por el menú para llevar a cabo estas tareas. En otras se debe de utilizar los comandos de las computadoras o programas

utilitarios para respaldos. También hay combinación de am bas situaciones: desde el programa de aplicación se invocan los comandos del sistema operativo u otros programas. La decisión podrá ser utilizar un software especial para respaldo, la decisión final la tomara personal experto. DONDE GUARDARLOS-DISTANCIA Y ACCESIBILIDAD

Muy importante es saber donde se deben de guardar las copias. Según los datos y la aplicación se establecen las condiciones de almacenamiento. Tan importante como llevar a cabo los respaldos con regularización, es el respetar los criterios de almacenamiento. Intervienen consideraciones de medioambiente, como así también las personas que laboran en la computadora. Otro aspecto a tener en cuenta es por cuanto tiempo se guardan los respaldos. Sin embargo esto no es obligatorio, si debemos considerar situaciones legales existentes o potenciales. QUIENES REALIZAN Y MANEJAN LOS RESPALDOS

Es fundamental decidir que personas son las encargadas en realizar los respaldos y las recuperaciones. Puede haber varios usuarios que operan en la misma aplicación. En estos casos, un subconjunto reducido de ellos, deben ser los responsables de las tareas de respaldo y recuperación de datos. La recuperación siempre debería de ser realizada por dos personas, en lugar de una, por seguridad. VERIFICACION DE RESPALDO

Usualmente la tare electrónica-mecánica de grabación, requerida en las copias, se lleva a cabo correctamente .es mejor r ealizar la verificación en otra computadora y de manera periódica. Dependiendo de la cantidad de respaldo y del historial de errores, es posible aplicar muestreo de errores para realizar las verificaciones. REGISTRO

Se recomienda llevar un registro de los respaldos que se realizan, en el cual se agregan toda información relevante sobre la aplicación, por ejemplo, cambio de versiones. Se sugiere disponer de un registro el cual cuenta con las siguientes columnas: -fecha (día/mes/año) -identificación de operador  - identificación de juegos de respaldos. -hora de inicio -hora de finalización -resultado -rubrica del operador 

Para la recuperación se indica “RECUPERACION” y se utilizan dos líneas, para identificar a los operadores que realizan el proceso. CONSEJOS PARA HACER LAS RECUPERACIONES Y LOS RESPALDOS.

-disponer del tiempo suficiente -no distraerse por ningún concepto -no hacerlo cuando se este cansado -trabajar ordenado -disponer de suficiente cantidad de cintas, diskettes, u otros soportes correctamente rotulados. -contar con otra persona para las recuperaciones -permanecer junto a la computadora durante la tarea -verificar 1 vez por año estado correcto de la computadora -verificar 1 vez por año lectura/grabación de los respaldos -tener acceso a otra computadora de similares características INSTALACIONES GRANDES

En instalaciones de computación deben de existir normas y procedimientos preestablecidos, tanto genéricos como específicos de cada sistema. Las aplicaciones grandes poseen por si mismas duplicaciones de las transacciones, de los archivos maestros, etc. Que facilitan la eventual recuperación de datos. Eventuales fallas son detectadas y corregidas instantáneamente, siendo transparentes a los operadores.

SISTEMAS TOLERANTES A FALLAS EN RED DE COMPUTADORAS Con los sistemas de red tolerantes a fallas se reduce la frecuencia de los respaldos necesarios, gracias a las rutinas tolerantes y transparentes al usuario, ya que están incorporadas en el producto base. DISCOS ESPEJADOS

Existen sistemas operativos administradores de redes que pro veen las rutinas necesarias para mantener copia de los archivos (discos espejo). Estas rutinas pueden ser en diferentes modalidades, utilizan dos discos iguales en el mismo servidor. En forma automática los datos son duplicados en am bos discos. En caso de falla de uno de ellos, se continúa operando con el otro disco. SERVIDOR DUPLICADO

Consiste en tener dos equipos similares como servidores. En este caso en dos computadoras los datos se encuentran reguardados, pero tiene el inconveniente de su

alto costo y de que los datos son grabados en los dos equipos por lo que se degrada la performance de la red. SISTEMAS DE DISCOS TOLERANTE A FALLOS

Este sistema consiste en grabar los datos en varias unidades, con misma redundancia de tal manera que si llega a fallar uno de los tres discos con los otros dos se tienen igual los mismos datos. Este sistema es mucho más eficiente que los discos espejados pues n o se graban todos los datos 2 veces. A su vez su costo es mayor. OTROS SISTEMAS DE AUTORESPALDO

Estos sistemas de almacenamiento con auto respaldo necesitan de los procedimientos de respaldo explicados antes, para salvaguardar los datos ya que si bien son capaces de funcionar con cierto nivel de falla múltiple o total.

PLANES DE CONTINGENCIA En toda instalación informática deben de existir planes de contingencia que especifican claramente que hacer frente a una situación critica. Gracias a estos planes las personas saben que deben hacer y logran superar las situaciones. El plan se completa con todos los procedim ientos necesarios para volver  a la empresa operativa ante cualquier desastre Gracias al problema Y2K- compatibilidad de l os sistemas informáticos y de las computadoras en el manejo de la fecha con 4 dígitos, se ha tomado conciencia en cuanto a planes de contingencia. Es fundamental que exista para todo sistema informático un plan de contingencia que especifica que hacer encaso de ocurrir un problema grave.