RC461_Utiles-escolares1.pdf

Estudio de Calidad

Ficha técnica Periodo de muestreo: 26 de febrero al 26 de marzo de 2015 Periodo de análisis: 18 de marzo al 12 de mayo de 2015 Marcas / Modelos analizados:

129 / 185 Pruebas realizadas:

5,392

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

Como cada año, en plenas vacaciones, la Revista del Consumidor se adelanta a publicar el estudio de calidad de útiles escolares para que cuando se acerque la fecha de adquirir los útiles para el ciclo entrante, tú ya tengas a la mano toda la información de qué te conviene comprar y dónde –si consultas también nuestro Quién es Quién en los Precios

43

Estudio de Calidad

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

La lista puede variar entre escuelas –sobre todo si son privadas–, no obstante puedes consultar conforme al grado escolar los productos requeridos en la Lista de materiales y útiles escolares autorizados para iniciar las actividades en las instituciones de educación básica

44

Ciclo escolar 20152016 en la página sep.gob.mx

as vacaciones comienzan y lo primero que hacen los niños es aventar la mochila lejos de su vista hasta nuevo aviso. Que nadie hable de temarios, tareas ni uniformes, a gozar la libertad mientras dure. Pero no está de más planear con tiempo la compra de útiles para obtener la mejor calidad, durabilidad y desempeño al mejor precio. La lista de materiales y útiles escolares necesarios para iniciar las actividades del ciclo escolar 2015-2016 considera los productos requeridos para las actividades de cada grado

educativo de nivel básico, la mayoría de los cuales fueron considerados en este estudio para ayudarte a que elijas aquellos que puedan aprobar el año completo con las mejores calificaciones junto con tus hijos. Como parte del programa anual De regreso a clases de Profeco, el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor se dio a la tarea de analizar la calidad y desempeño que por marca y modelo presentan algunos de los principales productos de útiles escolares, que podremos encontrar en las principales tiendas de autoservicio y en las especializadas de nuestro país.

EL ESTUDIO Para orientar a las mamás y papás de manera oportuna para que tomen la mejor decisión a la hora de surtir la lista de útiles escolares, en esta ocasión analizamos los siguientes productos: ■ 30 cuadernos tamaño profesional de 100 hojas en sus diferentes tipos de construcción (cosido, engargolado y con espiral metálico), 15 con pastas no plastificadas y 15 con pastas plastificadas ■ 29 lápices para escritura (de grafito No. 2) ■ 22 gomas blancas para borrar (diferentes al migajón) ■ 16 pegamentos líquidos ■ 19 lápices adhesivos ■ 17 reglas de plástico graduadas de 30 cm ■ 25 tijeras, incluidas las escolares, escolar papelera y aquellas cuya presentación puede hacer creer al consumidor que se trata de tijeras escolares ■ 8 plastilinas en barra ■ 19 bolígrafos de tinta azul oleosa punto mediano En las tablas podrás ver el resultado por tipo de producto, según sus características. En cada uno de estos se evaluó su desempeño según la función para la que está destinada, sus acabados y la información al consumidor, así como el grado de toxicidad en aquellos que por su modo de empleo, pueden ser ingeridos accidentalmente.

Para la realización del presente estudio se tuvieron como referencia las siguientes normas: Nom-002-scfi-2011. Productos preenvasados -Contenido neto -tolerancias y métodos de verificación. Nom-008-scfi-2002. Sistema general de unidades de medida. Nom-030-scfi-2006. Información comercial-declaración de cantidad en la etiqueta-especificaciones. Nom-040-scfi-1994. Instrumentos de medición-instrumentos rígidos reglas graduadas para medir longituduso comercial. Nom-050-scfi-2004. Información comercial-etiquetado general de productos. Nom-140-scfi-1999. Artículos escolares-tijeras-especificaciones y métodos de prueba. Nom-252-ssa1-2011. Salud ambiental. Juguetes y artículos escolares. Límites de biodisponibilidad de metales pesados. Especificaciones químicas y métodos de prueba. Nmx-n-001-scfi-2011. Industrias de celulosa y papel-determinacion del gramaje o peso base del papel, cartoncillo y carton (peso por unidad de area) -método de prueba (cancela la NMX-N-001-SCFI-2005).

Nmx-n-004-scfi-2011. Industrias de celulosa y papeldeterminación de brillantez o reflectancia direccional a 457 nm (“blancura”) de papeles y cartones-método de prueba. Nmx-n-058-scfi-2009. Artículos para escritura-bolígrafos y rodaplumas-especificaciones y métodos de prueba. Nmx-n-086-2009. Productos para oficinas y escuelaslápices de escritura y color (cancela la NMX-N-086-1983). Nmx-n-090-scfi-2005. Industrias de celulosa y papelcuadernos, blocks y libretas de papel bond-especificaciones (cancela la NMX-N-090-1983). Nmx-n-105-scfi-2011. Productos de oficina-barras adhesivas-especificaciones de producto, desempeño, calidad y métodos de prueba. Método tappi no. T-459. Determinación de la resistencia superficial del papel. Método tappi no. 441. Determinación del nivel de permeabilidad de las pastas. Procedimientos internos del Laboratorio Nacional de Protección al consumidor

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

Normatividad

45

CUADERNOS

MB

CUADERNOS TAMAÑO PROFESIONAL PLASTIFICADOS

PRO BUSINESS

Pb7804-3 / 120 hojas / Brasil

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

TILIBRA

Jolie / 96 hojas / Brasil

NORMA

Color / 100 hojas / México

MB

MB

MB

NORMA

Jean Book / 100 hojas / México

NORMA

Kiut / 100 hojas / México

Información al consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Verificación de contenido

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de dimensiones

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de gramaje (± 5%)

60.0 / 57.6

56.0 / 57.4

56.0 / 56.9

56.0 / 56.4

56.0 / 57.0

Resistencia al borrado

E

E

MB

E

E

Blancura

MB

MB

B

MB

MB

Resistencia de hojas

B

B

E

B

B

Resistencia de pastas

E

MB

B

B

B

Características

b, c (1.8 mm) con impresión en color liso, 3 e

b, c (1.6 mm) con impresión de imágenes en color, d (1, 2, 3), e, f, i

h, c (0.88 mm) con impresión en color liso, d (1, 2, 3, 4, 7, 8)

a, c (0.83 mm) con impresión de diseños en color, e, f, d (4)

a, c (0.81 mm) con impresión de diseños en color, g

CUADERNOS TAMAÑO PROFESIONAL PLASTIFICADOS

46

MB

(CONTINUACIÓN)

MB

SCRIBE

Doble "o" Kids / 100 hojas / México

B

RHEIN

Clubes Europeos / 150 Hojas / Chile

B

RHEIN

SUPER CLASS / 150 HOJAS / Chile

B

KEITH HARING

Kh7804 / 120 Hojas / Brasil

B

MEAD

Five Estar 3 materias / 150 hojas / E.U.

Información al consumidor

Completa

Completa

Completa

Incompleta(2)

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Verificación de contenido

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de dimensiones

Cumple

Cumple

Cumple

No indica

Cumple

Verificación de gramaje (± 5%)

60.0 / 61.1

56.0 / 56.6

56.0 / 56.8

No cumple, -5.65% 60.0 / 56.61

No indica / 56.9

Resistencia al borrado

MB

E

E

E

Bueno

Blancura

E

MB

MB

MB

MB

Resistencia de hojas

B

R

R

B

B

Resistencia de pastas

R

B

B

MB

MB

Características

a, c (0.76 mm) con impresión en color liso, d (5, 7), f

a, c (1.68 mm) con impresión de imágenes de jugadores de futbol, d (2), e, g

a, c (1.70 mm) con impresión y diseños en color, e, impresiones d (2, 3, y 9).

b, c (1.60 mm) con impresión y diseños en color, e, g

b, j (0.86 mm) en color liso, 2 e

PRINTAFORM

Linea Arcoíris / 100 hojas / México

MB

MB

SCRIBE

SHOT POINT

SCRIBE

Cosido Ejecutivo / 96 hojas / México

INSPIRA Libreta pro-

33883 Cosido / 100 hojas / China

Cosido Clásico / 100 hojas / México

Completa

Completa

Completa

Completa

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

75.0 / 77.7

75.0 / 75.1

56.0 / 56.2

56.0 / 56.5

60.0 / 57.3

E

MB

Bueno

MB

MB

MB

E

MB

B

B

B

B

E

MB

B

Información al Consumidor 1.- No indica gramaje 2.- No indica dimensiones Acabados 3.- Presenta manchas en hojas 4.- Presenta manchas en pastas

B

B

R

B

MB

a, c (1.55 mm) con impresión de diseños en color liso, d (1,2,3), l

h, K (2.45 mm) en color liso tipo piel

h, c (0.65 mm) con impresión en color liso, d (2, 3)

h, c (0.87 mm) en color liso con impresión de datos personales

a, c (1.9 mm) con impresión de diseños en color, d (1, 2, 3), e

MB

TORRE

Universitario / 150 HOJAS / Chile

MB

BASIX

BX 7803 / 100 hojas / Chile

Características a.- Engargolado metálico b.- Espiral metálico c.- Pasta de cartón (espesor) con impresión a color : d.- Contraportada con formato impreso para incluir datos (Impresiones) e.- Hoja tipo fólder, para contener papeles f.- Hoja con calcomanías autoadheribles (Stickers) g.- Presenta diseños en color en todas las hojas h.- Cosido i.- Hoja de etiquetas adheribles para identificación del alumno j.- Pasta frontal de plástico en color (espesor) k.- Pasta de cartón con acabado tipo piel y solapa con imán l.- Resorte para cierre del cuaderno

fesional multimaterias / 150 HOJAS / China

Completa

CUADERNOS TAMAÑO PROFESIONAL NO PLASTIFICADOS

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

MB

Impresiones Horario de clases (1), Datos personales (2), Directorio (3), Espacio para actividades (4), Tabla periódica (5), Información ecológica (6), Información de valores personales (7), Tabla pitagórica -de multiplicar- (8), Espacio para notas (9)

MB

ROCA

Plus + / 100 hojas / México

MB

U - PAC

Gears Of War 3 / 90 hojas/ México

MB

U - PAC

Pasta Dura "Pepsi" / 100 Hojas / México

Información al consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Verificación de contenido

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de dimensiones

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

50.0 / 50.3

50.0 a 54.0 / 50.3 5

50.0 / 49.9

56.0 / 57.7 5

56.0 / 57.8 5

Verificación de gramaje (± 5%) Resistencia al borrado

E

E

B

E

MB

Blancura

MB

MB

MB

MB

MB

Resistencia de hojas

B

B

B

R

B

Resistencia de pastas

MB

B

MB

E

B

Resistencia de hojas

MB

E

E

B

E

Características

b, c (0.94 mm) con impresión de diseños en color, d (1,2, 9)

a, c (0.43 mm) con impresión en color liso, d (1, 2)

b, c (0.65 mm) con impresiones en color

a, c (0.51 mm) con impresiones de imágenes a color, d (1)

a, c (1.65 mm) con impresiones de diseños en color, e

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

MB

MB

47

CUADERNOS

CUADERNOS TAMAÑO PROFESIONAL NO PLASTIFICADOS (CONTINUACIÓN)

Espiral Escolar Plus / 100 hojas / México

SCRIBE

Mega Plus / 100 hojas / México

MB

SHOT POINT

19016 Espiral / 100 hojas / México

MB

ROCA

Rokita / 100 hojas / México

MB

STAR KID

458 / 100 hojas / México

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos Cumple

Verificación de contenido

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de dimensiones

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Verificación de gramaje (± 5%)

50.0 / 52.2 5

50.0 / 51.5 5

51.0 / 50.7 5

51.0 / 50.3

52.0 / 52.2 5

Resistencia al borrado (grado 14 mínimo)

MB

MB

B

B

B

Blancura

MB

MB

MB

B

MB

Resistencia de hojas

B

B

B

B

B

Resistencia de pastas

B

B

R

B

R

Resistencia de hojas

B

B

E

MB

R

Características

b, c (0.47 mm) con impresión en color liso

b, c (0.46 mm) con impresión de imágines en color

b, c (0.37 mm) con impresión de diseños en color

b, c (0.45 mm) con impresión en color liso, d (1, 2, 3)

b, c (0.42 mm) con impresión en color liso

(CONTINUACIÓN) | REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

SCRIBE

MB

Información al consumidor

CUADERNOS TAMAÑO PROFESIONAL NO PLASTIFICADOS

48

MB

B

WILSON JONES P2138 / 90 hojas / China

B

MONKY

758171 / 100 hojas / México

R

RAYTER

Ecológico / 100 hojas / México

R

R

CUADERNO UNIVERSITARIO

BACK 2 SCHOOL

10011 / 100 hojas / China

WQT4227E / 97 hojas / China

Incompleta(1)

Incompleta(1, 2)

Información al consumidor

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

3

3, 4

Sin defectos

Verificación de contenido

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Completa

Verificación de dimensiones

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

No indica

Verificación de gramaje (± 5%)

56.0 / 55.7 5

50.0 / 52.1 5

50.0 / 52.0 5

No indica / 54.8 2

No indica / 49.7 2

Resistencia al borrado

B

R

P

MB

R

Blancura

B

B

B

B

B

Resistencia de hojas

R

B

B

R

R

Resistencia de pastas

R

R

B

B

R

Resistencia de hojas

E

MB

P

MB

R

Características

a, c (0.50 mm) con impresión en color liso

b, c (0.42 mm) con impresión en color liso, d (1,5)

b, c (0.76 mm) acabado natural de papel reciclado

a, c (0.80 mm) con impresión en color liso, d (1)

b, c (0.28 mm) con impresión en color liso, d(f )

Características a.- Engargolado metálico b.- Espiral metálico c.- Pasta de cartón (espesor) con impresión a color : d.- Contraportada con formato impreso para incluir datos(Impresiones) e.- Hoja tipo fólder, para contener papeles f.- Hoja con calcomanías autoadheribles (Stickers) g.- Presenta diseños en color en todas las hojas h.- Cosido i.- Hoja de etiquetas adheribles para identificación del alumno j.- Pasta frontal de plástico en color (espesor) k.- Pasta de cartón con acabado tipo piel y solapa con imán l.- Resorte para cierre del cuaderno Información al Consumidor 1.- No indica gramaje 2.- No indica dimensiones Acabados 3.- Presenta manchas en hojas 4.- Presenta manchas en pastas Impresiones Horario de clases (1), Datos personales (2), Directorio (3), Espacio para actividades (4), Tabla periódica (5), Información ecológica (6), Información de valores personales (7), Tabla pitagórica -de multiplicar- (8), Espacio para notas (9)

CUADERNOS De los 30 en tamaño profesional con pasta plastificada y no plastificada, de construcción con engargolado, espiral, cosido y/o pegado detectamos que: ■ Los productos CUADERNO UNIVERSITARIO 10011, BACK 2 SCHOOL WQT4227E, MEAD FIVE STAR 3 MATERIAS y KEITH HARING KH7804 no declaran las dimensiones y/o el gramaje de las hojas en su información al consumidor ■ Acabados • Aquellos con pastas plastificadas están libres de defectos detectables a simple vista • En los modelos con pastas no plastificadas encontramos que el cuaderno RAYTER ECOLÓGICO y CUADERNO UNIVERSITARIO 10011 presentan manchas en sus hojas, y el segundo incluso en sus pastas.

El contenido de hojas en todos los casos fue igual al declarado ■ En cuanto a la resistencia de sus hojas a la acción del borrado, encontramos que algunos modelos no alcanzaron el mínimo requerido, entre los cuales se encuentra: MONKY 758171 y BACK 2 SCHOOL WQT4227E, que obtuvieron un grado 12 en lugar del 14 requerido como mínimo, y RAYTER ECOLÓGICO que sólo alcanzó un grado 10, todos con pastas no plastificadas ■

En lo referente al gramaje, el cuaderno KEITH HARING KH7804 fue el único que presentó un gramaje de hojas 5.65% inferior a lo declarado en su información ya que declara un papel de 60 g/m2 y en realidad es de 56.6 g/m2

■

Los que presentaron las hojas más blancas fueron los cuadernos con pastas plastificadas de SCRIBE, DOBLE "O" KIDS y COSIDO EJECUTIVO ■ La resistencia al desprendimiento de hojas más alto lo obtuvieron igualmente los cuadernos con pastas plastificadas SCRIBE COSIDO CLÁSICO y NORMA COLOR ■ La resistencia al desprendimiento de pastas más alta la obtuvo también un cuaderno con pastas plastificadas, el PRO BUSINESS PB7804-3 ■ En lo que se refiere a la absorción de agua encontramos que varios de los modelos analizados presentaron absorciones por debajo de 1 mg/cm², entre los cuales tenemos el ROCA / PLUS +, SHOT POINT 19016 ESPIRAL, U - PAC PASTA DURA "PEPSI" y GEARS OF WAR 3, BASIX BX 7803 y WILSON JONES P2138 ■

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

49

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

PLASTILINAS DE BLOQUE

1

2

3

4

5

6

50

7 8

Calificaciones E excelente• MB muy bueno • B bueno • R regular • P pobre

PLASTILINAS DE BLOQUE (COlor rojo) Intensidad de color

Lavabilidad (% de desprendimiento)

Suavidad

Toxicidad

180.0 / 180.2

Intenso

MB

MB

Cumple

MB

Sin defectos

180.0 / 184.4

Intenso

MB

MB

Cumple

MB

Completa

Sin defectos

180.0 / 184.0

Medio

R

E

Cumple

B

Completa

Sin defectos

200.0 / 202.0

Medio

R

E

Cumple

B

/ 180 g 5 2018 México

Completa

Sin defectos

180.0 / 186.3

Intenso

B

MB

Cumple

B

Goloso

Incompleta. No indica el contenido neto

Sin defectos

No indica / 178.6

Claro

B

MB

Cumple

B

Completa

Sin defectos

180.0 / 181.2

Intenso

B

B

Cumple

R

Completa

Sin defectos

180.0 / 183.3

Claro

B

B

Cumple

R

Marca

Modelo / Cantidad País de origen

Pelikan

tipo barra / 180g 1 Plastilina México

Vinci

/ 180 g 2 Modelina México

Colorim

/ 180 g 3 Colorcitos México

Colorim

/ 200 g 4 Popular México

Smarty colors

escolar / No indica 6 Plastilina México

Baco

"b" de bueno / 180 g 7 Con México

Crayola / plastilina,

8 570380m138 / 180 g / México

Información al consumidor

Acabados

Completa

Sin defectos

Completa

Contenido neto -g-, (-4.5 % Máximo) Declarado / verificado

PLASTILINAS DE BLOQUE Las muestras fueron en presentación en bloque o marqueta. Encontramos lo siguiente: ■ En cuanto a la información al consumidor, encontramos que marca Goloso Plastilina Escolar es la única que la presenta incompleta, ya que no indica el contenido neto ■ En los acabados, ninguna presentó defectos como impurezas o cambios de color (entre otros) a simple vista ■ Respecto al contenido neto, todas ofrecen un poquito más de lo que declaran ■ También se cuantificó la intensidad del color en tres rangos “Claro”, “Medio” e “Intenso”. Esta característica es importante, al igual que su suavidad, para la remoción de las manchas en la ropa provocada por este tipo de productos ■ En cuanto a la lavabilidad observamos que en general no es tan fácil quitar manchas de plastilina, motivo por el cual su calificación fue de Regular a Muy buena, siendo Pelikan Plastilina tipo Barra y Vinci Modelina las que mejor calificaron, a pesar de haber presentado colores intensos ■ Las plastilinas que presentaron la mayor suavidad fueron las de Colorim, Colorcitos y Popular, por este motivo penetran en los textiles haciendo muy difícil su remoción con un tallado normal ■ En cuanto a Toxicidad, no se encontraron en ninguna de las muestras analizadas niveles de metales pesados que pudieran resultar peligrosos.

Evaluación global de calidad

PEGAMENTOS LÍQUIDOS

2

1

4

5

3

6

8

7

10

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

9

52

11

15

12 13

14 16

Declarado / Verificado

Estado natural

A 40°C

A 5°C

Fuerza adhesiva en madera

Papel, tela, madera, migajón, fotografías, cartón y cerámica

55.0 / 56.75 g

E

B

E

E

E

Completa

Papel, cartulina, migajón y madera

35.0 / 38.06 g

B

MB

B

MB

MB

Completa

Tela, madera, unicel, foamy, cartón, hule, cuero, vidrio, pedrería, papeles

100.0 / 105.71 ml

E

E

B

R

MB

Incompleta. No presenta en idioma español la leyenda de no tóxico

Papel, tela, madera y cerámica

118.0 / 128.71 ml

MB

B

B

B

MB

Completa

Madera, cartón, fibracel, triplay, formaica y papel

120.0 / 126.19

MB

B

R

B

MB

Completa

Papel, tela y cartón

120.0 / 120.95 g

MB

R

R

B

B

Completa

Papel, madera, cartón, triplay, migajón y unicel

30.0 / 29.62 g

B

MB

R

B

B

Completa

Papel, cartón, piel, madera, migajón y tela

55.0 / 55.87 ml

B

B

R

B

B

Completa

Madera, cartón, papel y cartulina

40.0 / 39.81 g

B

R

R

B

B

Incompleta. No indica los materiales en los que puede ser usado

No indica

40.0 / 40.89 g

B

R

R

B

B

11 TRIS Pegamento blanco Disney

Completa

Papel, cartón, cartulina, tela y cuero

40.0 / 39.74 g

B

B

MB

R

B

12 JOCAR Pegamento blanco /

Completa

Papel, cartón y madera

60.0 / 61.12 g

B

B

R

R

R

13 Stafford Pegamento escolar /

Completa

Papel, cartón, migajón, cartoncillo y palitos de madera

60.0 / 61.71 g

B

B

R

R

R

14 Mendoza PB-60 /

Completa

Papel, cartón y textiles

60.0 / 58.82 g

R

R

R

B

R

15 fix-up Pegamento vinílico /

Completa

Papel, madera, migajón y cartón

125.0 / 130.44 g

B

R

R

R

R

Papel y cartulina

250.0 / 215.70 g

Marca

Modelo / Cantidad País de origen

1

Resistol

2

Bully

3

Pelikan

850 / Chile

Pegamento blanco escolar / México Silicón líquido / México

4

ELMER´S

5

Colorcitos

6

OfficeMax

7

PE-GAMUCHO

8

Articolor

9

TOP

E304 / E.U.A.

Pegamento sintético / México

Pegamento blanco / China Pegamento blanco sintético / México Pegamento blanco escolar / México Pegamento blanco / China

Precio 10 Ke! WGT0904B / China

princess / China

China

México

México

México

16

COLOR´S

Pegamento blanco / México

Información al consumidor

Materiales en que puede ser usado

Completa

Completa

Contenido neto (g)

Fuerza adhesiva en papel

Evaluación global de calidad

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

Calificaciones E excelente• MB muy bueno • B bueno • R regular • P pobre

Pegamentos LÍquidos

53 R

R

P

R

P

PEGAMENTOS LÍQUIDOS

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

PEGAMENTOS LÍQUIDOS

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

Estos productos en presentación escolar mostraron lo siguiente: ■ Sólo dos modelos de los pegamentos analizados presentan incompleta su información al consumidor: ELMER’S E304, que no declara en español la leyenda “no tóxico”, y Ke Precio WGT0904B, que no indica en qué materiales puede ser usado. Cabe mencionar que si bien esta última información no es obligatoria, sí es importante para el consumidor ■ En cuanto al contenido neto, únicamente COLOR’S Pegamento blanco presentó 13.7% menos de lo declarado, porcentaje que rebasa la tolerancia marcada por la norma ■ Hablando del desempeño del pegado en papel, todas las muestras analizadas pegan, no obstante algunas –de acuerdo a su composición– humedecen excesivamente el material donde se aplican –en este caso, hojas de papel Bond de 75 g/m2– por lo que la resistencia del papel disminuye considerablemente, además de provocar que las hojas queden visiblemente arrugadas cuando la cantidad de pegamento utilizado por hoja es alta. Por lo que, aunque todos pegan, la resistencia al despegado que medimos durante las pruebas a temperatura ambiente, baja y alta, varía de Pobre a Excelente.

54

Encontramos que el mejor desempeño de pegado en papel lo obtuvieron Resistol 850 y Pelikan Silicón líquido, siendo este último con base en agua, por lo que no es tóxico

En cuanto al desempeño del pegado en madera, si bien algunos de los productos analizados no especifican que pueden pegar este tipo de materiales, todos fueron probados en madera ya que comúnmente este tipo de pegamentos líquidos es usado para realizar manualidades. El mejor en este rubro fue Resistol 850, seguido por Bully Pegamento blanco escolar

■

Información al consumidor 1.-No indica materiales en los que puede ser usado 2.-No presenta leyenda "No tóxico" Materiales en que puede ser usado

Papel ■ Detectamos que el pegamento PB-60 de la marca Mendoza despide olores pestilentes (como a podrido) en sus muestras analizadas

Cartulina

Fotos Tela y/o Tejidos

Cartón Cromos y/o Estampas

Madera Contracción de la barra

Cumple

No cumple

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

BARRAS ADHESIVAS

E Pelifix

Barras Adhesivas Información al consumidor

Lápiz adhesivo / China

Completa

MB

MB

MB

MB

Office DEPOT

DIXON

UHU

MAE

Lápiz adhesivo, 43936 / China

Completa

Lápiz adhesivo / Corea

Completa

Materiales en que puede ser usado Contenido Neto (g)

stic/ Alemania

Lam-9 / China

Incompleta1

Incompleta1

No indica

No indica

Declarado

10.0

10.0

8.0

8.2

9.0

Verificado

10.91

10.15

8.68

8.12

8.87

Adhesivo declarado vs. Útil (%)

100.8

89.8

94.1

94.3

86.4

Desempeño del elevador

E

B

E

E

E

E

E

R

MB

MB

Fuerza adhesiva (N)

Estado natural a 40°C

R

B

MB

R

B

a 5°C

MB

MB

MB

MB

B

MB

MB

MB

MANNY

Resistol

Bic

Completa

Completa

Barras Adhesivas

GS-8D-30 / Corea

LA101 / México

Stick / China

B BARRILITO 8GCH / China

B KE! PRECIO WGT6400E / China

(CONTINUACIÓN) Información al consumidor

Completa

Materiales en que puede ser usado Contenido Neto (g)

Incompleta1, 2

Incompleta1, 2

No indica

No indica

Declarado

8.0

10.0

8.0

8.0

8.0

Verificado

8.71

10.84

8.07

8.97

8.87

Adhesivo declarado vs. Útil (%)

98.0

100.0

89.9

99.4

96.8

Desempeño del elevador

R

R

E

B

E

B

B

B

R

B

Contracción de la barra

Fuerza adhesiva (N)

Estado natural a 40°C

B

B

R

B

R

a 5°C

MB

MB

MB

B

R

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

Contracción de la barra

55

BARRAS ADHESIVAS

Calificaciones E excelente• MB muy bueno • B bueno • R regular • P pobre

B Barras Adhesivas

Pritt

Original / México

B

Completa

Materiales en que puede ser usado

B

B

BOMBIN

Bully

OfficeMax

TOP

Incompleta1

Completa

Completa

Completa

Barra adhesiva / China

(CONTINUACIÓN) Información al consumidor

B Lápiz adhesivo escolar/ México

Lápiz adhesivo 62274 / China

Lápiz adhesivo/ China

No indica

Declarado

11.0

8.0

11.0

10.0

8.0

Verificado

10.88

8.14

10.83

9.65

8.21

Adhesivo declarado vs. Útil (%)

91.5

87.0

91.2

85.4

90.1

Desempeño del elevador

P

E

P

R

P

B

R

R

MB

R

a 40°C

B

B

B

R

B

a 5°C

MB

B

MB

B

B

Contenido Neto (g)

Contracción de la barra

Fuerza adhesiva (N)

Estado natural

R Barras Adhesivas

R

Scotch 6008 / México

RIHAN TY3108D/RH / China

R JOCAR

Lápiz adhesivo BATMAN / China

P TOP NEON

Lápiz adhesivo morado y rosa / China

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

(CONTINUACIÓN)

56

Información al consumidor

Completa

Materiales en que puede ser usado

Incompleta1

Completa

Incompleta1

No indica

Declarado

8.0

8.0

9.0

8.0

Verificado

6.47

7.29

4.71

8.60

Adhesivo declarado vs. Útil (%)

70.5

85.8

51.0

91.6

Desempeño del elevador

B

E

E

B

Contenido Neto (g)

Información al consumidor 1.-No indica materiales en los que puede ser usado 2.-No presenta leyenda "No tóxico" Materiales en que puede ser usado

Papel

Cartulina

Fotos Tela y/o Tejidos

Cartón Cromos y/o estampas

Madera Contracción de la barra

Contracción de la barra Cumple

Fuerza adhesiva (N)

Estado natural

MB

R

B

P

a 40°C

R

R

R

P

a 5°C

B

R

R

P

No cumple

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

En los pegamentos en presentación tipo lápiz encontramos que: ■ Seis muestras presentaron incompleta la información al consumidor: UHU stic, MAE Lam-9, BOMBIN Barra adhesiva y RIHAN TY310-8D/RH, los cuales no indican los materiales en los que puede ser usados, y BARRILITO 8GCH y KE! PRECIO WGT6400E, que además no presentan la leyenda de "No tóxico" ■ En cuanto al contenido neto, la mayoría cumple, excepto Scotch 6008, que presentó 1.5 g menos que lo declarado, y JOCAR Lápiz adhesivo BATMAN, la cual presentó 4.3 g menos de lo declarado El adhesivo útil, en la mayoría de las muestras, es menor a lo declarado como contenido neto, pues cierta cantidad de este adhesivo se queda en la base de su sistema elevador. No obstante, detectamos que algunos como Pelifix Lápiz adhesivo y Resistol LA101 contienen un poco más del adhesivo declarado para compensar la pérdida, siendo incluso el adhesivo útil igual o mayor al declarado

■

Para la prueba de desempeño del elevador se tomaron 15 muestras por marca y modelo a analizar, de las cuales cinco se prueban a baja temperatura, cinco más a temperatura ambiente y las restantes a temperatura alta, según la norma de referencia. Si falla un solo producto analizado del lote seleccionado –que deje de funcionar el sistema eleva-

■

dor con la barra afuera o adentro–, se puede considerar que todo el lote está defectuoso. Sin embargo, para la evaluación de la prueba en cuestión se consideraron Buenos aquellos productos que sólo presentaron falla en una temperatura en particular, Regulares los que presentaron falla en dos de las temperaturas de prueba y Pobres aquellos que presentaron fallas en cada una de las temperaturas. Los que obtuvieron el mayor número de fallas fueron Pritt Original, Bully Lápiz adhesivo escolar y TOP Lápiz adhesivo, cuya calificación fue Pobre ■ En lo que respecta a la contracción de la barra, la cual generalmente se debe a que el producto tiene mucho tiempo en estante y/o su contenedor no cerró herméticamente –la causa principal–, lo que permite que el adhesivo se reseque y disminuya su adherencia y facilidad de aplicación, encontramos que los productos analizados que sobrepasan la tolerancia especificada en la norma de referencia son: JOCAR Lápiz adhesivo, BATMAN, RIHAN TY3108D/RH y Scotch 6008 ■ En la evaluación del desempeño del pegado en papel –uso para el que están destinados estos adhesivos– a temperatura ambiente, baja y alta, encontramos que, en comparación con el pegamento líquido, en las barras generalmente disminuye su adhesividad a temperaturas extremas, es decir bajas y altas. En este rubro, los productos que no presentan esta característica y hasta mejoran su adhesividad a estas temperaturas son DIXON Lápiz adhesivo, Bully Lápiz adhesivo escolar, TOP Lápiz adhesivo, Pritt Original, BOMBIN Barra adhesiva, Resistol LA101 y BARRILITO 8GCH

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

BARRAS ADHESIVAS

57

BOLÍGRAFOS

BOLíGRAFOS

BOLíGRAFOS

PUNTO MEDIANO, TINTA AZUL, CON MECANISMO RETRáCTIL

PUNTO MEDIANO, TINTA AZUL, SIN MECANISMO RETRáCTIL Información al consumidor / Completa Acabados / Sin defectos ■ Toxicidad / BIC Diamante cumple: Plomo 23.6 mg/kg. Todas las demás son No cuantificable ■

Información al consumidor / Completa Acabados / Sin defectos ■ Resistencia del mecanismo retráctil / Sin falla (después de 1000 ciclos) ■ Toxicidad / No cuantificable

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

■

58

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

Evaluación global de calidad

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

Evaluación global de calidad

MAPED / Essentials Ice clic / China

OFIXPRES / 52697 / China

E

E

MB

B

MB

E

E

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

Evaluación global de calidad

BOLEX / Cristal / México E

E

MB

MB

OFFICE MAX / 65812 / China

BIC / Diamante / México

BOLEX / ECO / México

E

E

E

B

MB

MB

ZEBRA / 7904-01 / Indonesia MB

R

B

Metros lineales de escritura

B

MB

MB

MB

MB

MB

BOLEX / 011483 / México

BOLEX / GRIP / México

E

E

MB

MB

Rendimiento de escritura

MB

MB

MB

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

Evaluación global de calidad

LINC / TRENDY / India MB

E

MB

MB

MB

LUMEN / 39724 / México MB

E

MB

MB

MB

MAPED / Essentials Ice /China MB

E

MB

MB

MB

BOLÍGRAFOS Igualmente en acabados, ninguna de las muestras analizadas presentó defectos o fallas detectables a simple vista que demeritaran su presentación o funcionalidad

En cuanto a plumas punto mediano con tinta azul, encontramos lo siguiente: ■ Respecto a la información al consumidor todos los modelos analizados la presentaron completa

■

■ En cuanto al rendimiento en metros lineales de escritura, 63% de los bolígrafos analizados tienen un desempeño por arriba de los mil metros de escritura, siendo el más alto OFIXPRES 52697, con poco más de 1800 metros de escritura, seguido por BIC CRISTAL DURA + con poco más de 1600 metros ■ El rendimiento de escritura, que consiste en la cantidad de tinta que un bolígrafo imprime por metro lineal, encontramos que osciló entre 2.8 a 5.6 mg/m. El bolígrafo que aplica más tinta por metro, cuya línea por lo tanto es más definida y de mayor grosor, fue el OFIXPRES 52697, seguido muy de cerca por el LUMEN 39724 ■ En este tipo de productos también se verifica que los metales pesados que pudieran estar presentes en los materiales pigmentados que conforman el cuerpo del producto estén por debajo de los límites permitidos. En todos los productos analizados, estos metales son prácticamente incuantificables, con excepción de BIC DIAMANTE, con contenido de plomo igual a 23.6 mg/kg. A pesar de esto, está muy por debajo de los 90 mg/kg de plomo biodisponible que permite la norma de referencia

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

Evaluación global de calidad

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

OFFICE MAX / 62125 / China

A-INK / ABB-A/ China

E

MB

B

MB

MB

BIC / Cristal Dura + / México MB

MB

MB

MB

OFFICE MAX / Ballpoin Pen (61125) / China MB

MB

MB

MB

B

Evaluación global de calidad

B

Calidad de escritura

Desempeño de escritra

ZEBRA / 7915-01 / Indonesia B

B

B

ESCRIMEX / PLUBOL20512 / México MB

B

B

B

PELIKAN / Tango / China MB

B

B

Evaluación global de calidad

B

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

B

R

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

■ En cuanto a la calidad de escritura, la gran mayoría de las muestras analizadas presentó un trazo constante, libre de chorreos graves o defectos de escritura hasta casi el final de su vida útil, casi todos calificaron de Muy Bueno a Excelente, excepto ZEBRA 7915-01 que calificó Bueno por presentar más fallas durante su trazo

59

LÁPICES

LáPICES PARA ESCRITURa Información al consumidor No indica el país de origen b No indica la razón social c No indica el domicilio del fabricante o importador d No cuenta con empaque ni etiqueta que presente información comercial ■ a

Marca

Lápiz Duo Madera No indica

Gignate Triangular (802087) Madera Indonesia

Norma

MAPED

SHELY

SMARTY

STAEDTLER

STAEDTLER

STAEDTLER

Información al consumidor

Incompletad

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Resistencia de puntillas

Muy alta

Muy alta

Alta

Alta

Alta

Alta

Alta

Alta

Evaluación global

E

E

E

E

E

E

E

E

DIXON

DIXON

Black Pers Triangular Madera Vietnam

NEON-5 (184123) Madera Malasia

40059 Madera Vietnam

132 48-HB TH Madera Tailandia

13223SBK-1 NA Madera China

RALLY 91222B12 Madera China

Ticonderoga (hexagonal) Madera No indica

MAE

LM-72 Madera Vietnam

Norma

OFFICE DEPOT 43959 Madera México

PELIKAN

PELIKAN 957047 Madera Vietnam

PELIKAN

Ecológicos Sin madera México

STAEDTLER

Información al consumidor

Incompletad

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Resistencia de puntillas

Media

Media

Media

Media

Media

Media

Media

Media

Evaluación global

MB

MB

MB

MB

MB

MB

MB

MB

Marca

STAEDTLER

STAEDTLER Sin Madera (292-30-HBNA) Sin madera No indica

EKUZ Forma Triangular Sin madera México

AZOR

BARRILITO 2LGB Madera México

Conté Évolution Sin madera Francia

Nuevo Évolution Amarillo Sin madera Francia

BIC

DIXON

Mercurio Hexagonal Sin madera No indica

Ticonderoga Black Madera No indica

Información al consumidor

Completa

Incompletaa

Completa

Completa

Completa

Completa

Incompletad

Incompletad

Resistencia de puntillas

Media

Media

Baja

Baja

Baja

Baja

Baja

Baja

Evaluación global

MB

MB

B

B

B

B

B

B

Modelo/ Material del cuerpo/ País de Origen

Modelo/ Material del cuerpo/ País de Origen

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

■

Modelo/ Material del cuerpo/ País de Origen

Marca

60

Acabados / Sin defectos Eficiencia de borrado / Excelente exepto para DIXON Lápiz Duo que no aplica (Lápiz bicolor, rojo y grafito) ■ Opacidad (grado 2); 85.23% A 94.47% / Cumple ■ Toxicidad / No cuantificable ■

NORICA 132 46-HB TH Madera Alemania

Marca

DIXON Modelo/ Ticonderoga TriMaterial del Write (triangular) cuerpo/ Madera País de Origen No indica

DIXON

METRICO 1910 Madera No indica

Triangular (359918) Madera Tailandia

OFFICE MAX SMART PLUS YELL-GRPH-12 (62173) Madera Pakistan

40055 Triangular Ergonómico Madera China

214954 Madera Tailandia

BIC

BUFFY BLA1806 Madera

Información al consumidor

Incompletad

Incompletad

Completa

Completa

Incompletaa, b, c

Resistencia de puntillas

Baja

Baja

Baja

Baja

Baja

Evaluación global

B

B

B

B

R

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre

13247C24A6 Madera Indonesia

DIXON

LÁPICES En cuanto a los lápices con grafito número 2 para escritura, encontramos que: ■ Algunos lápices no cuentan con empaque ni etiqueta que presente toda la información comercial requerida –se obtuvieron por pieza individual; fueron los casos DIXON, el LÁPIZ DUO, TICONDEROGA (HEXAGONAL), MERCURIO HEXAGONAL, TICONDEROGA BLACK, TICONDEROGA TRI-WRITE (TRIANGULAR) y METRICO 1910, así como STAEDTLER Sin madera (292 30-HB NA), el cual omite el país de origen y, BUFFY BLA1806, que además no incluye la razón social ni el domicilio del fabricante o importador 21% de las muestras analizadas están fabricadas “Sin madera”, por lo cual son amigables con el medio ambiente. El STAEDTLER Sin madera (292 30-HB NA) puede escribir con prácticamente todo el cuerpo del lápiz (excluyendo obviamente su goma incorporada) ya que todo pinta con la misma intensidad, sin desperdiciar.

■

En cuanto a los acabados, todas las muestras analizadas están libres de defectos o fallas detectables a simple vista que demeriten su funcionalidad o presentación ■ La resistencia de las puntillas varía entre 12 y 50 Newtons (N), calificando como Media las de 19 a 25 N, de 25 a 30 N como Alta y Muy Alta por arriba de los 30 N; por debajo de los 19 N la calificación fue de Baja, ya que estos pueden romperse continuamente durante su uso, dependiendo de la fuerza con que se escriba ■ Respecto a la eficiencia de borrado, todas las gomas incorporadas a los lápices borran sin dejar mancha, por lo que calificaron Excelente. El único que no aplicó para esta prueba fue el lápiz DUO de DIXON, ya que por uno de sus lados (mitad) es un lápiz de grafito y por el otro lado un marcador de color rojo ■ En cuanto a la opacidad o grado de oscuridad con que la mina del lápiz en cuestión cubre la hoja todos están en los límites que aplican para los lápices grado 2, que es entre 85 y 95% ■ Verificamos que los metales pesados no excedieran los límites permitidos, y encontramos que en todos los productos analizados prácticamente son inexistentes

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

■

61

BORRADORES DE GOMA

GOMAS

BARRILITO BWS30-2B / China

SOFTY (CD51178000) / Francia

STAEDTLER 526T20LSA6 / Tailandia

STAEDTLER

Portaborrador para lápiz 528 50 02 / Alemania

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

% de desgaste de la goma

Muy bajo

Muy bajo

Muy bajo

Muy bajo

Muy bajo

Eficiencia de borrado

E

E

E

E

E

Declaraciones

No indica

No tóxico

No tóxico

Sin látex

Sin látex

Toxicidad

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

STAEDTLER

(CONTINUACIÓN)

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

MAPED

BS 30 / México

Información al consumidor

GOMAS

62

DIXON

526 B30 02 / Alemania

LEONCITO UNI-8010 / China

MAE

GM-30BE / China

OFFICE MAX 62220 / China

SMARTY 25941 / Máxico

Información al consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

% de desgaste de la goma

Bajo

Medio

Alto

Alto

Alto

Eficiencia de borrado

E

E

E

E

E

Declaraciones

Sin látex

No tóxico

No tóxico

No indica

No tóxico

Toxicidad

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

GOMAS (SIN PVC)

STAEDTLER

Borrador Cubierto 525 Ps2 / China

MAPED

MAPED

X PERT / Francia

STAEDTLER

ZENOA / China

525 001 A6 / China

STAEDTLER 525 B20 / Taiwan

Información al consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Acabados

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

% de desgaste de la goma

Muy bajo

Bajo

Bajo

Bajo

Bajo

Eficiencia de borrado

E

E

E

E

E

Declaraciones

Sin PVC

Sin PVC

Sin PVC

Sin PVC

Sin PVC

Toxicidad

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

STAEDTLER

Portagoma Triangular 525Ps3bka6 / No Indica

Jovi

MAPED

Jovi 220 / España

Incompleta

Soft 30 (112310) / China

OFFICE DEPOT 42692 / China

STAEDTLER

526 50 / Alemania

Completa

Completa

Completa

Completa

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Sin defectos

Muy bajo

Bajo

Bajo

Bajo

Bajo

E

E

E

E

E

No indica

No indica

No tóxico

No indica

Sin látex

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

No cuantificable

(no presenta país de origen)

El PVC (policloruro de vinilo) es un material de origen químico y tóxico que genera un impacto negativo al medio ambiente durante su producción, uso y disposición, por lo que algunas organizaciones ambientales a nivel mundial promueven su eliminación en la fabricación de productos de consumo, como es el caso de las gomas

STAEDTLER

Ergonómico 525 002 A6 / China

PELIKAN WS 30 / México

Completa

Completa

Sin defectos

Sin defectos

Bajo

Alto

E

E

Sin PVC

Sin PVC

No cuantificable

No cuantificable

En estos productos encontramos lo siguiente: ■ Todas las muestras analizadas presentan completa la información al consumidor, excepto STAEDTLER PORTAGOMA TRIANGULAR 525PS3BKA6, que no indica el país de origen ■ En los acabados, ninguna de las muestras presentó defectos o contaminación detectables a simple vista ■ Encontramos siete muestras que declaran ser libres de PVC: STAEDTLER el BORRADOR CUBIERTO 525 PS2, la 525 001 A6, la 525 B20 y el ERGONÓMICO 525 002 A6; De MAPED la X PERT y la ZENOA

■ El desgaste más alto lo presentaron tres de las gomas de PVC y una de las que declaran ser libres de PVC: SMARTY 25941, MAE GM-30BE, OFFICE MAX 62220 y PELIKAN WS 30 ■ Algunas de las gomas de la marca STAEDTLER declaran ser sin látex: 526T20LSA6, PORTA BORRADOR PARA LÁPIZ 528 50 02, 526 50 y 526 B30 02 ■ En eficiencia de borrado, todas calificaron como Excelente en esta prueba, ya que borraron sin dejar mancha ■ Encontramos que ninguna de las muestras analizadas presenta metales pesados –como cromo, cadmio o plomo–, que puedan ser absorbidos por el usuario

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

BORRADORES DE GOMA

63

REGLAS

3

1 2

5

4

7 6

9

8

11 10

13

12 15 14

17

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

16

64

REGLAS

Encontramos que: ■ En cuanto a información al consumidor, cuatro de las muestras analizadas no presentan la identificación de la unidad de medida para la graduación: BACK 2 SCHOOL WAT5045Z, KUM Regla para Zurdo de Plástico, SCOLA Regla Colores (Plástico) 280307 y OFFICEMAX 63328; las restantes sí presentan completa la información requerida ■ En cuanto a acabados, 41% de los productos presentaron defectos tales como mala impresión, rayaduras, raspaduras, desprendimiento de pintura en la escala y/o rebabas ■ En la linealidad del trazo, tres reglas presentan irregularidad en al menos uno de sus cantos: OFFICEMAX 63328, DANPEX Flexi Regla, 1136 y PETIGON Regla de Plástico de 30 cm

■ En la exactitud de la escala, todas las reglas analizadas cumplen satisfactoriamente

Respecto a la flexión a temperatura ambiente, encontramos que las que no se ostentan como flexibles, al ser flexionadas se fracturan pero sin dejar astillas pronunciadas que pudieran ser riesgosas para el usuario; mientras que sólo cuatro de las siete, que sí se ostentan como flexibles, sí presentan daño permanente después de una flexión máxima, sin embargo, no se rompen

■

Calificaciones E excelente• MB muy bueno • B bueno • R regular • P pobre

REGLAS DE PLÁSTICO (FLEXIBLES) DE 30 cm Marca

Modelo / Cantidad País de origen

Información al consumidor

Acabados

Linealidad del trazo

Exactitud de la escala

Comportamiento a la flexión

Evaluación global de calidad

1

FLEXIBLE

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Flexible (se recupera después de una flexión máxima sin presentar daño o rotura)

E

2

MAPED

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Flexible (presenta daño después de una flexión máxima, sin romperse)

E

3

OFFICE DEPOT

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Flexible (se recupera después de una flexión máxima sin presentar daño o rotura)

E

4

KUM

Incompleta1

Sin defectos

Correcta

Cumple

Flexible (presenta daño después de una flexión máxima, sin romperse)

E

5

BARRILITO

Completa1

b

Correcta

Cumple

Flexible (presenta daño después de una flexión máxima, sin romperse)

E

6

OFFICEMAX

Incompleta

Sin defectos

Irregular

Cumple

Flexible (presenta daño después de una flexión máxima, sin romperse)

B

7

DANPEX

Completa

a, b, e

Irregular

Cumple

Flexible (se recupera después de una flexión máxima sin presentar daño o rotura)

B

Información al consumidor

Acabados

Linealidad del trazo

Exactitud de la escala

Comportamiento a la flexión

Evaluación global de calidad

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

E

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

E

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

E

11 TRIS Regla "Cars", 627731 / China

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

E

12 VINCI Regla de 30 cm / México

Completa

Sin defectos

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

E

2 SCHOOL 13 BACK WAT5045Z / China

Incompleta1

b

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

MB

14 ARLY Lupa (213) / México

Completa

b, f

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

MB

Completa

b, f

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

MB

Incompleta1

b, f

Correcta

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

MB

Completa

e

Irregular

Cumple

Se fractura sin presentar astillas

B

65612 / China

Irrompible 26006 / México Regla Flexible, 43810 / China Regla para Zurdo de Plástico / Alemania Transparente RF30N / México 63328 / China Flexi Regla, 1136 / China

Marca

Modelo / Cantidad País de origen

8

LEONCITO

9

MAPED

Regla de Plástico Escolar / China 271410 / México

10 SABLÓN Regla Flexible No Astillable, 1075 / México

15 BACO Con "B" de Bueno, N° 5030 / México

16 SCOLA Regla Colores (Plástico) 280307 / México

17 PETIGON Regla de plástico de 30 cm / Méxic

Información al consumidor 1.-No presenta Identificación de la unidad de medida utilizada para la indicación de la graduación.

Acabados a.-Presenta defectos de impresión

b.-Presenta rayaduras c.-Presenta raspaduras

d.-Presenta desprendimiento de pintura en la escala

e.-Presenta rebabas f.- Presenta manchas

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015 | Estudio de Calidad

REGLAS DE PLÁSTICO DE 30 cm

65

TIJERAS

E

TIJERAS ESCOLARES

E

MAE

Maped

MT-4 / China

Pelikan

Pelikan

Reflex 3D vivo para zur- Tijera escolar 5" / China Ultra Safe / China dos 472730 / China

E

Petigon

Tijera escolar 5" / México

Información al Consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

Ángulo de filo

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Hojas abiertas

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Hojas cerradas

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Oxidación

Sin presencia de óxido

Sin presencia de óxido

Sin presencia de óxido

No aplica

Sin presencia de óxido

Materiales

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Plástico

Acero inoxidable

B

TIJERAS ESCOLARES (CONTINUACIÓN)

Pelikan

Super Soft / China

R

Barrilito

B60 / China

R

DELTA

D10 / China

R

RIHAN

SCHR024 / China

R

MAE

MT-5R / China

Información al Consumidor

Completa

Completa

Completa

Completa

Incompleta d

Partes punzocortantes y/o rebabas

No presenta

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Ángulo de filo

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Hojas abiertas

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Hojas cerradas

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Oxidación

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Materiales

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Punta roma

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

E

Partes punzocortantes y/o rebabas

Punta roma

66

E

NC

TIJERAS ESCOLARES (CONTINUACIÓN)

Swingline

P1617 / China

Información al Consumidor

Incompleta d, f

Partes punzocortantes y/o rebabas

Presenta rebabas

Ángulo de filo

No cumple

Punta roma

Hojas abiertas

Cumple

Hojas cerradas

No cumple

Oxidación

Con presencia de óxido

Materiales

Acero inoxidable

Información al Consumidor a.- No presenta en el producto las palabras en idioma español b.- No presenta en el envase las palabras en idioma español c.- No indica material de fabricación. d.- No indica denominación del producto. e.- No presenta en el producto la marca f.- No presenta en el producto la descripción del material con que está fabricada g.- No presenta en el envase la descripción del material con que está fabricada h.- No presenta indicación del contenido

Calificaciones E excelente MB muy bueno B bueno R regular P pobre NC No cumplio

B

PILOT

JOCAR

F-5 / China

JCP53A / China

B

Maped

470222 / China

B

Maped

Mágica, 379230 / China

B

Maped

TATOO GIRLY, 470011 / China

B

Maped

TATOO SOFT, 379220 / China

B

Maped

zenoa fit, 670221 / China

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

Completa

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

No presenta

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Sin presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

R

SCHOOLIO

OfficeMax / 70243 / China

R

SELANUSA

SA2025 / China

NC

ASHA

ASHA55 / China

NC

KePrecio

WVT4203B / China

NC

MAE

MT-5B / China

NC

TRIS

Winnie the Pooh / 633084 / China

NC

KIEL

TS-789 / China

Incompleta d

Incompleta g, h

Completa

Incompleta e, f, g

Incompleta d

Incompleta d, f

Incompleta a, b, c, d

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Presenta rebabas

Presenta rebabas

No presenta

No presenta

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

No cumple

No cumple

No cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

Cumple

No cumple

Cumple

No cumple

No cumple

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Con presencia de óxido

Acero inoxidable

Acero inoxidable

No es acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

Acero inoxidable

PARA QUE SAQUES UN 10 EN CONSUMO RESPONSABLE, Y CONOZCAS Y EJERZAS TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR, CONSULTA A PARTIR DE AGOSTO NUESTRA GUÍA DE REGRESO A CLASES 2015 EN NUESTRO SITIO PROFECO.GOB.MX. TAMBIÉN PREGUNTA EN TU DELEGACIÓN O EN EL TELÉFONO DEL CONSUMIDOR 55 688 722 O AL 01 800 468 8722 DÓNDE SE LLEVARÁ A CABO LA FERIA DE REGRESO A CLASES MÁS CERCANA A TU LOCALIDAD

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E

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TIJERAS

TIJERAS Analizamos las que se venden como tijeras escolares o escolar papelera y detectamos lo siguiente: ■ Casi un tercio de las muestras analizadas presentan incompleta la información al consumidor requerida en la normatividad nacional vigente, entre ellas MAE MT-5R y MT-5B, SCHOOLIO, OfficeMax 70243, SELANUSA SA2025, KePrecio WVT4203B, TRIS Winnie the Pooh 633084, KIEL TS-789 y Swingline P1617, que omiten información en el empaque y/o el producto como: material de fabricación, denominación del producto, marca, contenido, la descripción del material con que está fabricada o bien, la información está escrita en una lengua distinta al español ■ En cuanto a partes punzo-cortantes y/o rebabas, 40% de las muestras analizadas no cumple Para prevenir lesiones, el ángulo de filo no debe ser mayor a 10° de acuerdo con la norma; sin embargo la MAE MT-5B, TRIS Winnie the Pooh 633084, la KIEL TS-789 y Swingline P1617 presentan ángulos superiores a lo permitido

■

En el mercado nacional existen algunas tijeras que no indican ser “escolar” o “papelera escolar” o “escolar papelera”, no obstante de acuerdo al criterio en materia de certificación se define que la tijera escolar es un “Instrumento para cortar, compuesto por dos piezas denominadas hojas cuya geometría en la punta es redonda (punta roma), articuladas por un eje que puede ser un tornillo o un remache, y es capaz de cortar materiales en las etapas preescolar y escolar (papel, cartulina, cartoncillo e hilos de estambre) incluyendo a aquellas que su empaque o la presentación gráfica de este y/o el diseño del producto inducen a su uso por los infantes en etapa

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | JULIO 2015

■

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escolar correspondiente”; definición que nos invita a probar todas aquellas tijeras que por sus características físicas pueden inducir a error al consumidor ■ Verificamos que, tal como indica la norma de referencia para evitar lesiones, la punta roma de las tijeras tuviera un radio mínimo de 3.97 mm con las cuchillas cerradas o abiertas. Todas las muestras analizadas cumplen cuando son probadas con las hojas abiertas, pero los siguientes modelos incumplen cuando las hojas están cerradas: KePrecio WVT4203B, TRIS Winnie the Pooh 633084, KIEL TS-789 y Swingline P1617 ■ Todas las tijeras analizadas, con excepción de la Pelikan Ultra Safe, son de acero y cerca de 79% muestra una ligera presencia de óxido en sus hojas ■ De las tijeras que declaran ser de acero inoxidable, sólo la ASHA ASHA55 no dio positivo para este material, por lo que no cumple

Para más información sobre este estudio, llama al Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, al 55442122 en el área metropolitana de la Ciudad de México. Puedes consultar otros estudios de calidad en nuestro sitio www.profeco.gob.mx

Recomendaciones y consideraciones

Revisa que el pegamento líquido tenga una consistencia fluida pero espesa, libre de natas o grumos, y que no despida olores pestilentes.

Antes de adquirir un bolígrafo, comprueba que pinte correctamente; si el empaque no permite probarlo, revisa que este se encuentre perfectamente sellado y en buen estado. Prefiere plastilinas en envoltura plástica, cerrada herméticamente, ya que esto las conserva en buen estado por más tiempo.

La decoración de estos productos –como imágenes o acabados vistosos– no contribuye a su calidad y desempeño, pero sí incrementa su precio.

Adquiere tus útiles en tiendas establecidas y guarda tu ticket de compra para hacer efectiva la garantía en caso necesario. Los productos que ofrecen la imagen del personaje o héroe de moda tienen que pagar regalías por su uso, suelen ser más caros y también los que más se extravían en el salón de clases. En los lápices adhesivos, checa que su empaque individual se encuentre cerrado y en perfectas condiciones; y si no tiene empaque, que su tapa cierre perfectamente y que la superficie del adhesivo esté fresca y su consistencia sea pegajosa.

Antes de adquirir reglas o juegos de geometría, verifica que estas estén libres de defectos detectables a simple vista –rebabas o deformaciones en sus bordes– que impidan un trazo recto y continuo, y que la impresión de la escala sea perfectamente visible, correcta y completa.

Para evitar accidentes, adquiere tijeras que indiquen en su etiqueta que son para uso escolar, verificando que sus hojas no sean filosas y que sus puntas sean suficientemente redondas para evitar que se lleguen a clavar, y con un mismo ancho en toda la longitud de sus hojas.

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Recuerda que por lo general muchos de los útiles del ciclo pasado o incluso de los anteriores se pueden seguir utilizando. Antes de comprar, revisa su estado actual.

Para los productos cuya calidad es similar, los gustos y el poder adquisitivo son el factor para elegir.

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