Rapport

 

 

RAPPORT

Transformation numérique : le métier d’avenir et la pérennité des organisations

Réalisé par : ABDERRAHMANE CHAHMI AMINE SELLAL LEKHDER ABDELAZIZ LOUIZI MOHAMED MOHSSIN ERRIT 

 

 

Dans une économie mondialisée, le numérique et son apport ont révolutionné de nombreux secteurs et de nombreux métiers. Les apports de ces technologies ont considérablement contribué à améliorer la viecesettechnologies.  l e confort des  utilisateurs si bien qu’il le serait difficile d’imaginer notre monde sans technologies. La digitalisation permet d’accroître la productivité de l’entreprise et d’améliorer les  performances des collaborateurs. Cependant, les dirigeants des équipes de travail qui optent pour cette opportunité innovante sont amenés à prendre des décisions importantes qui vont déterminer l’évolution de l’entreprise. Ils s’engagent à mettre leurs compétences au service de la transformation digitale des différents secteurs d’activité.   d’activité. La transformation digitale est sans nul doute le sujet de préoccupation numéro un de la  plupart des entreprises à l'heure actuelle. Offreurs de technologies, consultants, conférenciers, journalistes, dirigeants, collaborateurs… rares sont s ont les professionnels qui n'évoquent pas, au détour d'une conversation, conversati on, les challenges liés au nouveau monde digital qui émerge et auquel les organisations doivent s'adapter depuis plusieurs années maintenant. Dans notre présentation nous voulons comprendre mieux le l’impact positif de cette opération dans plusieurs domaines de notre vie quotidienne.

 

 

-La transformation digitale : définition et but…………….P4 but…………….P4  

-Les avantages de la transformation numérique………….P5 numérique ………….P5   -Les inconvénients de la transformation numérique……...P7 numérique……...P7   -Le capital humain et la rénovation au Maroc……………P9 Maroc……………P9   -Les métiers de l’avenir…………………………………..P12  l’avenir…………………………………..P12  -conclusion……………………………………………… -conclusion ……………………………………………….P15 .P15 

  

a)  La définition de la transformation numérique :

La digitalisation consiste donc en la modification des processus à l’aide d’outils  digitaux vers une numérisation croissante des procédés. Elle touche donc tous les coeurs de métier, avec un degré plus ou moins avancé. Mais ce processus de  transformation digitale ou numérique  de numérique n’est pas à minimiser. Il est nécessaire d’étudier correctement ces mécanismes pour les appliquer avec prudence.  prudence.   D’autre part, il est à conseiller d’être conscient de la problématique la  problématique et les points de friction qui freinent la roue de développement avant d’entamer à digitaliser la  procédure. b)  Les buts de la digitalisation :

-  Répondre aux attentes des clients ; -  Développer la qualité de service ; -  Satisfaire les clients ; c)  Exemples concrets de la digitalisation :

Pour mieux comprendre la transformation digitale, des exemples concrets sur notre vie quotidienne sont comme suit : -  Le fait de commander n’importe quel produit que par site internet ou application (repas, immobilier, vêtements …) ; …) ; -  Demande du passeport par site web (tout en payant le timbre électroniquement) ;  

- Demande de CIN par site web … etc  etc 

 

 

a)  Pour le client :

Lorsqu'une transformation informatique est réalisée efficacement, vous serez en mesure de répondre aux besoins du marché et des clients sur un coup de tête. L'année 2020 a été le plus grand bouleversement des pratiques commerciales habituelles depuis que nous nous en souvenons, et ce sont des moments comme celui-ci qui illustrent l'importance de la flexibilité et de l'adaptabilité en entreprise. Pour vous assurer que vous rendez votre entreprise plus flexible grâce à une transformation, il est important de choisir le bon logiciel pour votre entreprise et de l'intégrer de manière appropriée afin que les opérations ne soient pas perturbées par la transition. L'un des principaux avantages dans vos activités commerciales est l'amélioration spectaculaire de l'efficacité. La façon dont vos employés communiquent d'un service à l'autre, le flux continu de données à travers l'organisation, la transition transparente d'une phase à l'autre au cours de la vie du d u client - tous ces avantages s'ajoutent à un processus commercial plus efficace qui peut économiser du temps, de l'argent et des ressources.

mettre en lumière les processus actuels et d'identifier des tendances et des modèles que vous n'auriez peut-être pas vus autrement. La possibilité de plonger dans les données quotidiennes en temps réel permet de prendre le pouls de tous les aspects de l'entreprise qui font tourner la roue.Un autre aspect à prendre en compte est la transparence entre les équipes. Par exemple, l'équipe chargée de la réussite des clients et l'équipe chargée de la comptabilité seraient en mesure de voir quels clients sont en retard de paiement et pourraient régler le problème plus rapidement au lieu d'attendre que la comptabilité mette tout le monde au courant.

Imaginez ce scénario : un client appelle pour vérifier l'état d'une livraison qui devait arriver hier. L'agent du service clientèle peut approfondir la commande pour déterminer la raison de la confusion et expliquer pourquoi la livraison du produit est retardée, simplement en consultant le système. Au lieu d'une annulation  potentielle de la commande, le client comprend mieux le processus et la vente est sauvée. Ne serait-ce pas bien si tous les clients étaient aussi compréhensifs ? Quoi qu'il en soit, l'aperçu commande ajoute le client appréciera, qu'il supplémentaire le sache ou non.deUnlameilleur service à laune clivaleur clientèle entèle que en arrière-plan,

 

comme mentionné ci-dessus, n'est qu'une pièce du puzzle. L'autre élément élé ment est la visibilité du point de vente en amont. Le bon système ERP peut s'intégrer à votre  plateforme de commande orientée client. Les clients pourraient avoir une visibilité sur les stocks restants, les services et les produits disponibles, ainsi qu'un processus d'achat global plus propre et plus simple. Après tout, la simplicité est la clé. b)  Pour l’entreprise (publique ou privée) :

Beaucoup d'organisations dépensent une bonne quantité d'argent et de temps simplement si mplement pour maintenir des systèmes et des produits anciens et hérités. La transformation tr ansformation numérique permet non seulement d'économiser de l'argent au départ, mais aussi de gagner du temps et de l'argent après la mise en service, grâce à l'intégration de processus plus efficaces et à l'identification  plus rapide des problèmes. il existe également de nombreuses possibilités de réduction des coûts dans les opérations générales. Par exemple, une entreprise de produits peut avoir une meilleure idée des besoins en volume et des délais de livraison des matières premières. En commandant les matières premières d'une manière stratégique et basée sur les données, les économies de coûts deviennent inévitables. En minimisant les coûts, il est es t plus facile d'augmenter les revenus. L'optimisation des opportunités par la reconnaissance des failles dans les  processus commerciaux actuels est essentielle pour faire progresser une entreprise. En améliorant la transparence dans les différents aspects de l'entreprise, l 'entreprise, les employés et la direction peuvent améliorer leurs meilleures pratiques et augmenter les revenus grâce à la reconnaissance des modèles, l'évaluation des tendances et la capitalisation des opportunités basées sur les données. En améliorant l'infrastructure de votre entreprise, vous vou s améliorez l'avantage dont vous disposez dans votre secteur. La meilleure façon d'y parvenir est de planifier à l'avance les caractéristiques et les fonctionnalités dont votre nouveau système aura besoin pour renforcer votre entreprise. Réfléchissez à ce que vous savez faire et à ce que vous pouvez améliorer dans votre secteur. Les caractéristiques et les fonctionnalités du logiciel que vous choisissez doivent refléter les besoins et améliorer vos facteurs de différenciation en tant qu'entreprise. Beaucoup disent que sortir de sa zone de confort est l'une des seules façons de connaître une véritable croissance. Il en va de même pour votre entreprise. Si vous choisissez de le faire, assurez-vous de vous entourer des bons professionnels et des  bons logiciels pour vous aider à mener une transformation réussie jusqu'à la ligne d'arrivée. Comme résultat on aura une propagation de la culture entre ent re les employés.

 

 

Généralement danspositive, notre vie la partie desau choses, en vise juste la partie enquotidienne peut dire queençanéglige c’est juste ! juste  ! Maisnégative seulement do maine domaine de développement humain ! Mais au monde d’économie et de gestion la vue doit êtr e générale, c’est-àc’est-à-dire dire d’analysé tous les variantes que ça soit positifs ou négatifs. Et dans cette partie en va traiter l’autre visage négatif de la transformation numérique. Être prêt !  Vous devez croire avant tous que chaque nouvel outil génère des nouveaux problèmes, s’il est simple en le résoudre tous simplement mais si le cas concernant la transformation numérique il faut faire attention et réfléchir milles fois avant d’avancer et faire le pas.   Car ces inconvénients contiennent trop de risque qui menace beaucoup de zone privé, économique et règlementaire à savoir :   Sécurité   Liberté   Intimité   Développement   Et Autres …      

Et dans ce rapport on va citez seulement les inconvénients les plus fréquents :  

Le cout de la digitalisation :

S’il paraît facile de le  le  dire, entreprendre la transformation digitale de son activité n’est  pas toujours aussi simple dans les faits, et ce notamment en raison de son coût financier. Au premier abord, les dépenses de pour les appareils et les nouveaux logiciels. Mais l’autre coût coût caché de la digitalisation entreprise est celui de la formation des équipes  pour préparer le virage numérique et leur montée en compétence sur les outils spécifiques.  

La réduction de certains emplois :

Il y a bien d’emplois qui sont susceptibles d’être futiles à l’ère de la digitalisation. Puisque les informations dont on a besoin figurent sur un support numérique, l’homme ne serait plus nécessaire pour cette fonction. En effet, on peut citer le secrétariat dont la fonction est d’assumer la rédaction et du stockage des informations i nformations d’une entité donnée.  Nous pouvons également indexer l’archiviste dont le but est la conservation des documents d’une entreprise. En passant du support papier à celui numérique, les secrétaires et les archivistes sont-ils en vue comme avant ?  avant ? 

 

 

Un accès restreint :

Comme tout domaine, le monde digital, pour y accéder, il faut avoir certaines aptitudes  particulières. Pour dire vrai, il n’est pas destiné dans la plupart des cas à des analphabètes. Vu sous cet angle, le monde digital est séquentiel. Par ailleurs, la digitalisation requiert une maîtrise parfaite de l’outil informatique. Laquelle maîtrise  pourrait être une entrave pour bon nombre de personnes. Ainsi, la digitalisation n’est  pas accessible aux analphabètes et aux novices en informatique.  

Une nouvelle adaptation :

La digitalisation nécessite une nouvelle adaptation aux nouvelles réalités auxquelles vous voulez vous conformer. En effet, pour une entreprise, il faut que le personnel soit doté des outils nécessaires pour son fonctionnement. fonctionnement. En outre, s’il n’est pas apte pour faire usage des nouveaux outils, il faut alors lui apprendre à en faire usage. Il faut alors qu’on reparte sur de nouvelles bases et de nouvelles habitudes pour être à son aise.  aise.   

Les risques de perte et d’ina ccessibilité :

Il est vrai que la digitalisation permet de synthétiser les données sur un support très minime, ce qui nous soulage d’ailleurs. Mais doit-on doit-on perdre de vue les différents risques liés à la sécurité de l’information ? Certainement pas. Lorsque Lo rsque vous  vous stockez vos données sur une carte mémoire, vous pouvez aisément les perdre en un clin d’œil. Qui plus est, lorsqu’elles sont atteintes par les virus, vous êtes en péril. De même, en cas d’un dysfonctionnement de votre smartphone, vous serez dans une impasse, s’il y figure vos données.  

Les risques de piratage :

Si l’informatique est utilisée pour servir à des fins utiles, il existe des individus malveillants qui en font de mauvais usages. Ils s’en servent pour pirater les données numériques secrètes d’une entreprise et peuvent alors leur causer d’énormes ennuis. Avec la digitalisation, vous n’êtes pas à l’abri de l’espionnage. Les personnes peuvent alors s’immiscer dans vos données et saboter votre image.  image.  

  Question

à vous-même vous-même d’après d’après votre lecture à tous ces inconvénients, tu sais que la transformation numérique est une vraie réalisation dont on peut être fier ?   A mon avis La Transformation numérique tout simplement c’est un piège pour achever le chapitre de la liberté avec une façon plus acceptable et adaptable ?

  

a)  Qu’est-ce que le capital humain ?   

Définition du capital humain

Le capital humain est l'ensemble des connaissances, aptitudes, expériences, talents, et qualités accumulées par une personne, une équipe, une organisation, ou un groupe d'organisations, et qui déterminent en partie leur capacité à travailler ou à produire  pour eux-mêmes ou pour les autres. Ce concept économique considère donc le bagage d’un travailleur comme co mme un capital à  part entière, qui peut augmenter ou s’user, et pour lequel on lequel on peut calculer un retour sur investissement. Il s’acquiert essentiellement en investissant :  :  dans l’éducation,  l’éducation,    et le maintien de la santé. La théorie du capital humain permet donc d’analyser d ’analyser l’impact de l’accumulation des connaissances sur l’économie, à l’échelle d’un pays ou d’une entreprise.  entreprise.    





 

Gestion du capital humain en entreprise

Dans le cadre de la gestion des ressources ress ources humaines, la gestion du capital c apital humain, aussi appelée HCM pour Human Capital Management, est la bonne exploitation des savoirs, des compétences et des talents des employé·es de l’entreprise.  l’entreprise.  Les enjeux pour votre organisation sont de :   détecter

en chacun de vos collaborateurs et collaboratrices col laboratrices ces valeurs,

  les

évaluer et les optimiser pour en des avantages concurrentiels, mais aussi pour améliorer le bien-être autirer travail.

Quelle est la différence entre capital humain et ressources humaines

Les notions sont très proches :  

les ressources humaines englobent les moyens humains à la disposition d’une entreprise, en termes d’effectifs, mais aussi de compétences,  compétences,     le capital humain représente la valeur ajoutée de ces compétences investies dans l’entreprise.  l’entreprise.   

Les composantes du capital humain

capital humaintout s’acquiert s’acquiert  de compétences de compétences et actif Le de connaissances au long via de l’accumulation la vie, constituant ainsi un véritable

 

immatériel, que vos salariés mettent à disposition de votre entreprise au quotidien à travers :  



 



 



leurs aptitudes (innées), leurs compétences (acquises), leurs savoirs utiles (culture générale)

 



leurs (diplômes), leurs qualifications expériences professionnelles,   leurs capacités productives. Il devient donc possible d’envisager le savoir le savoir individuel comme un investissement, avec ses coûts (d’éducation et de formation) et sa valeur potentielle (salaire,  productivité, etc.).   





b)  Quel est le rôle du capital humain ?  Mieux faire face à la concurrence

Depuis la globalisation de l’économie, le nombre de concurrents ne cesse de croître.   Bon nombre d’entreprises de pays émergents ont atteint voire dépassé le niveau de compétences des pays plus développés, le tout à un coût bien moindre. À niveau de compétence égal, les clients sont souvent tentés de faire appel à une entreprise à l’étranger pour réduire au maximum les frais.  frais.   La meilleure stratégie est de miser sur un produit ou un service plus haut de gamme ou innovant, afin de maintenir ses prix. Et pour innover, l’investissement dans la recherche et le développement pour développement  pour créer de nouveaux marchés ou développer de nouvelles technologies via le capital humain, est indispensable. Fidéliser et motiver les collaborateurs·trices

Les attentes des salariées vis-à-vis de leur entreprise ont beaucoup évolué ces dernières années, obligeant ces dernières à s’adapter et à proposer de nouveaux modes nouveaux  modes d’organisation plus horizontaux que horizontaux que verticaux. Optimiser son organisation

Organiser son entreprise autour du capital humain h umain peut s’avérer une bonne stratégie  pour optimiser son fonctionnement pour différentes raisons. En effet, la maîtrise de la gestion des compétences qui en découlent permet à l’entreprise d’exploiter le plein potentiel des savoirs et savoirs-faire, mais a également une vision plus précise et claire de ses besoins futurs, avec une meilleure gestion des carrières et des recrutements.

   

Par ailleurs, l’autonomisation des salariés rend l’entreprise beaucoup plus pré parée à faire face aux aléas, et apte à s'adapter de manière beaucoup plus réactive. Ces entreprises-là seront les mieux préparées pour affronter les crises. c)  Comment valoriser le capital humain dans l’entreprise ?     Identifiez les compétences clés   Investissez dans la formation    

Valorisez les soft skills Exploitez votre CVthèque   Optimisez l’expérience salariée     Impliquer vos collaborateurs dans le recrutement

d)  Develpement economique et social au maroc :

Pays parmi les plus dynamiques d'Afrique –  d'Afrique  –  4,4  4,4 % de croissance par an en moyenne entre 2000 et 2017 –  2017 – , le Maroc a réussi en une quinzaine d'années à réduire considérablement la pauvreté : son taux est passé de 15,3 % en 2001 à 8,9 % en 2007, et s'établit en 2014 à 4,8 %. 

Le Maroc a très tôt intégré les Objectifs du Développement Durable (ODD) dans ses  politiques de développement social et économique ; des progrès significatifs ont été réalisés notamment dans l’amélioration des conditions de vie de la population, popula tion, la facilitation d’accès aux services de base ainsi que le développement des infrastructures. Le Maroc dispose des facteurs clés de développement développe ment qui lui assureront une croissance durable ; les secteurs créateurs de richesse sont en croissance, banques/assurances, tourisme, industries exportatrices, travaux publics, engrais phosphatés…  phosphatés…   La libéralisation progressive des changes et des marchés de capitaux accompagnent ces tendances profondes. Les politiques de développement : Les politiques de développement s’articulent autour de cinq grands plans opérationnels : 1/La transformation numérique, levier du développement économique et de l’inclusion sociale  2/Le Plan d’accélération industrielle 2014-2020

3/« Génération Green 2020-2030 » une stratégie de consolidation des acquis du Plan Maroc Vert 4/« La stratégie nationale de développement du secteur minier, Mines 2025 » 5/La politique énergétique nationale : l’engagement du Maroc dans la lutte l utte contre le réchauffement climatique 

  

a)  les métiers d’avenir :  

Le développement web

Le développement informatique reste un des domaines, qui ne connait pas la crise. Depuis des années, les entreprises recrutent ces spécialistes pour la création et/ou la refonte de site Internet ou pour le Web mobile. Mais on retrouve parmi ces experts, ceux capables de gérer la création d’applications mobiles, de logiciels ….  ….   C’est un professionnel des langages informatiques et responsable de la programmation qui code et maîtrise les langages tels que Java, C++, Python et des navigateurs comme chrome, firefox ou safari. L’enjeu ici est de former des développeurs qui soient créatifs, innovant et qui restent en position d’apprenant toute leur vie.  vie.    

Neuro-manager

Le neuro-manager mobilise les ressources cérébrales cé rébrales disponibles et celle de l’équipe  pour faire évoluer les pensées, p ensées, les émotions et les comportements afin de servir s ervir le plan d’action de l’entreprise. Il s’appuie sur les neurosciences pour adapter son style de management tout en s’attelant à mieux utiliser u tiliser les particularités du cerveau humain pour faire avancer une équipe.  

Architecte de smart city

Sa principale mission réside dans le fait de dessiner, concevoir et superviser la construction d’un élément d’urbanisme connecté (bâtiment, espace vert, lieux écoresponsable etc…) dans l’optique d’améliorer la qualité des services apportés aux habitants, ou de réduire les coûts d’entretien.  d’entretien.   

Ingénieur de l’intelligence artificielle 

Ingénieur de l’IA maîtrisant l’écriture des algorithmes, son rôle est de s’assurer du cadrage initial des algorithmes et des données utilisées mais doit également être capable de détecter les failles potentielles d’une intelligence artificielle au moment des phases de test ou de la construction de la base de données.  

Hacker éthique ou consultant en cyber sécurité

Le hacker éthique conçoit, teste l’efficacité des systèmes de sécurité innovants et mène des enquêtes numériques dans le respect de la loi. Son objectif est de lutter contre la cybercriminalité en effectuant ses missions missions qui sont : L’audit de cyber sécurité, la sécurisation du périmètre de l’entreprise, la supervision et la remédiation.  remédiation. 

  

 

Médecin numérique

Le monde de la santé la santé se robotise et les relations entre patient/médecin change du fait du digital pour s’adapter aux métiers de demain. Le médecin numérique contribue à améliorer la santé de ses patients en tirant avantage des datas. Il doit être capable d’exercer la médecine en utilisant les technologies te chnologies de la communication. Son rôle est d’améliorer la qualité de la prise en charge, la qualité des dépistages dépist ages et la qualité de vie.  vie.    

Cyber journaliste

Le cyber journaliste est un homme de terrain dont « la mission est de sélectionner et de vérifier l’information, la recouper et la raconter à sa cible dans divers formats et dans divers registres narratifs ». Il devra maîtriser le motion design et la data visualisation, sonder les évènements du quotidien et donner une information qui pourra intéresser une cible précise grâce à ses espaces conversationnels qui sont les comptes twitter, instagram, facebook des médias et journalistes.  

Le marketing digital

Héritage du marketing traditionnel, le web-marketing devient de plus en plus efficient au fur et à mesure des innovations et des évolutions. Le Digital Marketing vise toujours à satisfaire les besoins du client mais poursuit aussi un autre objectif : optimiser l’expérience utilisateur.  utilisateur.  En lien avec le service de communication digitale et avec la force de vente, le Emarketeur doit être autant à l’aise lorsqu’il s’agit d’analyser les besoins que quand il faut suivre l’efficacité des campagnes pour les sites Internet de l’entreprise. Le consultant en référencement et l’expert SEO /SEA font partie des métiers du numérique consacrés au Webmarketing, alors que pour l’ingénierie en elle-même, elle -même, le directeur marketing pourra prendre le relais. b)  Les 5 métiers d’ingénieurs qui ont de l’avenir au Maroc :  

l’ingénierie en recherche et développement 

L’ingénierie recherche et innovation choisit de se confronter aux circonstances de la  production, des procédés et du développement des nouveaux produits. Elle centre ses travaux sur un ensemble de dispositifs professionnels autour des concepts, méthodes et techniques permettant de réaliser, d’opérationnaliser et de modéliser les solutions évolutives de l’entreprise. Quelle que soit leur champ d’action, les ingénieurs recherche et développement font partie intégrante de la modification de l’activité de l’entreprise.  l’entreprise.   

l’ingénierie informatique 

C’est ce qu’affirment aussi bien nos interactions que notre contexte d’utilisation, l’informatique est le système de base qui fédère l’évolution d’une société de l’information vers une société de la communication. La contribution de d e l’ingénierie aux recherches des divers champs de l’informatique continue de se développer et indique un

 

acteur majeur dont la fonction en entreprise diffère d’un chargé en maintenance, d’un concepteur et d’un développeur d’applications informatiques.  informatiques.   Un ingénieur informatique est désormais le type de génie qui engage plusieurs domaines Un ingénieur d omaines de maîtrise, allant de l’intelligence artificielle, la robotique, le digital ou le numérique vers les réseaux et les télécommunications.  

l’ingénierie commerciale 

 

l’ingénierie en énergie 

Pilier fondateur du mouvement économique de nos sociétés, la fonction commerciale est le caractère qui puise son essence dans la connaissance et la stratégie de vente. Elle demande de bien négocier et de ménager les canaux de distribution. distributi on. En cela, l’ingénieur commercial tend à mettre en place des actions de prospection, de suivi, d’identification et de rédaction des propositions commerciales qui pérennisent le développement des activités économiques. Le secteur de l’énergie connaît aujourd’hui une véritable évolution grâce aux nouvelles mesures environnementales environnementales qui poussent les acteurs de l’industrie et du bâtiment à revoir leur stratégie de consommation traditionnelle des énergies. Ainsi, un besoin urgent d’ingénieur énergie les se débouchés laisse dessiner. De l’industrie l’électricité, du gaz auennucléaire, du gaz sont considérables ! du pétrole, de Pour réussir, l’ingénieur en énergie doit se montrer efficace en proposant des solutions optimales dans un contexte énergétique. Ou encore, concevoir et mettre en place des outils cultivant davantage le comportement énergétique des bâtiments.  

l’ingénieur du génie civil 

En continuité avec le domaine du bâtiment, et notamment les travaux publics, l’ingénieur du génie civil conçoit de multiples ouvrages utiles à la société (routes, ponts, tunnels, barrages, barrages, etc.). Également, il appréhende des aménagements liés à l’eau ou à l’énergie. Mais s’investit dans l’étude et lamathématiques, recherche autour projetsetqui les constructions en établissant des calculs desdes mesures en structurent prenant en compte les conditions du terrain et des matériaux favorables. Le top 3 des filières d’études et des métiers les plus attractifs au Maroc sont « l’informatique, télécom et web » web » (43%), le « Marketing, publicité et communication » (36%), et le « Commerce et distribution » (31%). L’automobile et l’audit viennent respectivement en 4e et 5e positions

 

La modification des méthodes de numérisation comporte de nombreux avantages, simplifie le travail et augmente la productivité des employés à tous les niveaux. Voici un bref aperçu des principaux bénéfices :   l’autom l’automatisation atisation

livraisons) ;

des tâches répétitives (gestion des stocks, des commandes, des

  la

centralisation des données clients pour obtenir une meilleure visibilité et une amélioration des performances des collaborateurs ;

  le

gain de temps dans l’exécution des des tâches qui favorise la prise de décision adéquate ;

  l’accroissement   l’évolution   l’accès

de la productivité de l’entreprise ;  ; 

des solutions de prospection et de vente en ligne ;  ; 

aux bases de données sécurisées à distance pour faciliter le télétravail.