Raimón Samsó. Tu Mentor de Negocios. Despega en Tu Emprendimiento

February 8, 2023 | Author: Anonymous | Category: N/A
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Tu Mentor de Negocios

Despega en tu Emprendimiento Raimon Samsó

 

“Tu mentor de Negocios” 1.ª edición: noviembre 2019

© 2019, Raimon Samsó (Reservados todos los derechos para la edición en audiolibro, e-book y papel)

Ningún fragmento de este texto puede ser reproducido, transmitido ni digitalizado sin la autorización expresa del autor. La distribución de este libro a través de Internet o de cualquier otra vía sin el permiso del autor es ilegal y perseguible por la ley.

Foto autor contracubierta: Berta Pahissa

Corrección: Lorena Morales / Enrique Fuentes

Diseño cubierta: Ryan Lause

Impreso por: Amazon

Editado: Ediciones Instituto Expertos® C/ Príncipe de Vergara Vergara 109 2º2º Madrid 28002, España.

ISBN (versión de papel): 9781697303070

 

 La transformación es superior a la información.

 Escribo y publico libros libros que transforman vidas.

 No me conformo con libros libros que informen en lo que se olvidará -en su mayor arte- a los pocos días. Pretendo la transformación del lector que, al convertirse en lo aprendido, nunca olvidará lo leído.

 No porque lo recuer recuerde, de, sino porque lo es.

 Raimon

 

“Si quieres ir rápido, camina sólo,

si quieres llegar lejos, ve acompañado”.

Proverbio africano

 

ÍNDICE

Introducción del autor

1. Aplicar lo aprendido para… ¡hacer negocios!

2. Mini-hábitos para grandes resultados

3. Seis actitudes ganadoras en los negocios

4. El poder de influir positivamente en los demás

5. Cómo crear contextos de compra automática

6. Preguntas que aceleran la decisión de compra

7. Duplicar resultados

8. Liderar negocios desde la consciencia

 

9. Negocios bendecidos por el éxito

10. El punto de no retorno: negocios “made in heaven”

Mentoría con el autor

Conoce al Autor

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Te pido un favor

 

Introducción del autor

He tenido la fortuna de mentorizar a infinidad de emprendedores de diferentes sectores en el Instituto de Expertos. En los últimos años, he conocido a muchas personas que emprenden; y me siento feliz por haberles hecho prosperar en su emprendimiento.

Me refiero a personas inteligentes y sensibles con las que me siento muy próximo en cuanto a mentalidad y visión de vida. Personas corrientes que se atreven a lo extraordinario. Para mí son los héroes y las heroínas de nuestro tiempo. ¿Cómo podría definirlas mejor? Son personas: motivadas, guiadas por valores, educadas, amables, valientes, disruptivas, que se forman continuamente, que aman leer libros de mejora personal y profesional, que viven por un sueño (o muchos), que cambian vidas… y que promueven ante todo un estilo de vida libre y autónomo.

¿Se puede pedir más? Para mí son la humanidad del futuro. Tal vez por eso es por lo que, en nuestro tiempo, aún no son comprendidas plenamente.

Yo también encajo en esa definición, compartimos la misma visión y hablamos el mismo lenguaje. Nos dedicamos a lo mismo: proyectos que cambian vidas. Por eso me siento muy próximo a quienes se atreven a emprender cualquier tipo de negocio.

 

Todos nosotros formamos la tribu de los emprendedores, con nuestros diferentes modelos de emprendimiento, y somos el futuro de la economía (y de la humanidad). Hemos llegado para quedarnos y deseamos inspirar a todo aquel que quiera liberarse de las cadenas de un empleo público o privado.

Como autor e info-emprendedor siempre he preferido un negocio propio que uno franquiciado. En este último el emprendedor es, en cierto modo, “dueño” de su propia franquicia, pero no controla las reglas del juego, ni los precios, ni los productos que distribuye, etc.

Cuando te asocias con una marca de franquicia puede ocurrir, por ejemplo, que la empresa cambie de pronto las reglas de juego, a mitad de partido, y cuando uno ya realizó toda la inversión. Y tal vez las nuevas reglas no sean de la conveniencia de todos. Este es el riesgo que hay que afrontar siempre que uno está en el negocio de otro.

Algo parecido me ocurrió después de abandonar mi empleo en un banco. Abrí una “franquicia financiera” (filial de un banco español), pero abandoné después de tres años, cuando cambiaron las reglas de juego en un sentido que coartaba mi libertad y mi dedicación. Renuncié a una importante cartera de clientes que generaba ingresos pasivos mensuales elevados. Preferí la libertad al dinero. En ese momento, me conjuré conmigo mismo para crear mi propio negocio tal y como es hoy. hoy.

Lo que más me gusta de establecerme por cuenta propia es:

Trabajar con valores y normas éticas claras Crear un medio de vida y un estilo de vida

 

Romper el límite en el nivel de beneficios Promover el cambio y el desarrollo personal Nutrir la autoestima y el carácter Transformar la vida de las personas

Te voy a hacer ha cer una confidencia. Ya no acepto encargos de motivación para empleados de empresas convencionales, pero sí de empresas donde la energía es máxima. Sólo acepto dar conferencias de inspiración a personas automotivadas. Por esta misma razón, cuando tú busques colaboradores para tu negocio, evita trabajar con personas desmotivadas. ¿Sabes por qué? Porque no quieren cambiar, se resisten a superarse. Han abandonado.

En el pasado, trataba de mentorizar a equipos de empleados desmotivados, pero me di cuenta de que era perder el tiempo. En mis conferencias a empresas convencionales, a menudo, la sala albergaba una atmósfera enrarecida donde se percibía rechazo, negatividad, escepticismo, caras largas… Yo veía desde el escenario a personas distraídas, ausentes, manejando su celular, desinteresadas en mi charla, agolpadas al fondo de la sala para pasar desapercibidas. Gente forzada a estar allí, aguardando la hora de acabar para salir corriendo. También percibía la inexistente conexión entre los directivos y sus empleados, y mucho recelo mutuo. Mal rollo.

Tras esos eventos, volvía a casa con la energía muy baja, con la sensación de que había sido una pérdida de tiempo para todos. Hasta que dije basta. No me gusta ser cómplice de farsas corporativas y nunca he tratado de motivar a nadie, sólo trabajo para gente automotivada. Mentorizo únicamente a los que se han comprometido con el éxito.

Prefiero inspirar a los motivados, que motivar a los desmotivados.

 

Trabajo para los emprendedores que buscan aprender, mejorar, superarse. Para aquellos que derrochan aprecio por los conferenciantes y valoran sus contenidos. Es otra atmósfera, otra actitud, otro nivel de conciencia; más aún, diría que se trata de otra “humanidad”. Y como profesional, cuando comparas ambas audiencias, te aseguro que tienes muy claro donde poner tu tiempo y esfuerzo, y donde no.

No voy a decirte qué has de hacer y que no, ya hay en el mercado muchos másteres de emprendimiento, libros, conferencias, blogs… Yo seré tu mentor de negocios para tu desarrollo personal como emprendedor; tu empresa es cosa tuya. Yo no voy a meter la nariz ahí, porque lo que ocurre en tu empresa no es tan relevante como lo que sucede en tu mente. Te ayudaré con algo muy exclusivo, que muy pocos pueden ofrecerte. Si quieres conseguir lo que aún no tienes, deberás ser quien no eres (vuelve a leerlo, grábalo en tu mente, y díselo a tres personas para no olvidarlo nunca).

Es obvio que no hay ningún negocio seguro ni perfecto. El éxito no está garantizado. Sé que la mayoría de las personas que se inician en un negocio no perseveran, o no llegan a los resultados deseados. También sé que el 85% de los empleados dejarían su empleo si pudieran… pero, entonces ¿por qué ser críticos con el emprendimiento cuando las alternativas dejan mucho que desear?

Nada es seguro. Nada es fácil ni rápido. Nada tiene garantías.

Todo negocio requiere mucho esfuerzo y tiempo para prosperar. La alternativa de un empleo no es mejor. La mayoría de las personas que se emplean en una compañía nunca llegan a formar parte del equipo directivo. También los funcionarios tienen diferencias abismales en sus ingresos. Y así es todo.

 

Lector, despierta, olvida el sueño de una vida fácil, o de dinero fácil. Es un sueño flojo. Sé duro contigo mismo y pídete más, mucho más. Atrévete con lo difícil y sórbete las lágrimas cuando broten. Saca pecho, y aguanta el chaparrón.

Nuestra civilización se viene abajo debido a la sobreprotección, la queja fácil, la sobrevaloración de los derechos, y a la flojera mental de una parte de la sociedad que vive de espaldas al valor del esfuerzo (parásitos que pretenden vivir a costa del Estado o de los demás).

No quiero entrenar a cualquiera. Un buen mentor debe replantearse seriamente el modo de seleccionar a sus candidatos. No todo el mundo vale para emprender (un día creí que sí, pero ahora sé que no). Mentorizar a los inmentorizables es una pérdida de tiempo para todos.

Yo imagino la selección de mentorizados de la misma manera que la NASA selecciona a sus astronautas (sólo los más confiables tienen cabida en sus vuelos espaciales). Pienso que la gente que se lamenta ante las dificultades es mejor que se quede en casa viendo el lanzamiento en su TV. TV.

No importa el camino que elijas para tu transformación, lo que es innegociable es tu transformación para trascender tus supuestas limitaciones. El cómo, o vehículo, es irrelevante. Sirve y cambia vidas, empezando por la tuya. Y emprender, en pequeña o gran escala, es un buen punto de partida para conseguirlo.

Antes de terminar esta introducción, permíteme compartir una hermosa historia.

Un día recibí el siguiente mensaje, en Instagram, de una persona que no conozco

 

personalmente, pero que sin duda admiro. Omitiré su nombre, aunque diré que es un joven argentino y que es distribuidor asociado de una compañía de MLM que también omitiré. Su mensaje de agradecimiento fue exactamente este:

“Gracias a vos, gané mi primer millón de dólares a los 23 años. Mirando todos tus videos y leyendo tus libros y siguiendo todos tus consejos me enseñaste: a enfocarme en aumentar mi nivel de consciencia para manifestar, a negar mis  sentidos, a recoger la emoción futura y a vivirla vivirla como presente. Aprendí que el agradecimiento es el botón de la abundancia. Me mostraste que yo soy la abundancia y me desvelaste quien soy realmente. Y lo más loco es que me enseñaste todo gratis. Muchísimas gracias mentor”.

Me considero su mentor en la distancia y ahora seré también el tuyo. Como puedes imaginar, me emocionó leerlo. Por su juventud, por su gratitud. Por mi parte, me hace sentir útil tener el privilegio de cambiar vidas con un libro o un programa online de mentoría.

Amo a la gente que ha decidido crear su vida ideal, que no espera que alguien le solucione problemas.delPara mí, las personas emprenden y heroínas, lasushumanidad futuro, valientes conque valores (¡cómoson me héroes gusta esta expresión!). Personas que han entrado en “el negocio de la transformación personal”, al cual yo también pertenezco.

Y algo más, si pude mentorizar a una persona a distancia (¡y sin conocerla!) seguro que podré ayudar a muchas más con este libro y mi programa de mentoría online. Esta es la razón por la que decidí escribir este libro y mentorizar a personas para que ganen su primer millón de dólares sirviendo a otros con un negocio bendecido.

 

Espero que cuando termines este libro, tu motivación sea tal que lo cierres, lo tires por los aires, y salgas corriendo para poner en pie tu propio negocio.

Raimon Samsó, autor emprendedor.

 

Uno

 

Aplicar lo aprendido para… ¡hacer negocios!

Uno de los hábitos comunes entre los emprendedores es la pasión por la formación.

Amamos las librerías y las formaciones.

Aprender dignifica… pero ¿dónde está el límite, si lo hay? ¿Cuándo es momento de para que pasar a aplicar lo aprendido? ¿No podemos incurrir en un parar excesodedeaprender aprendizaje nunca se aplicará?

Me preocupan las inversiones (incluso las de tiempo) que no dan rendimiento. A fin de cuentas, saber más ha de conducir a unos mejores resultados. Lo que no quisiera es que nadie caiga en la adicción de…

Aprender por aprender

Aprender no tiene nada que ver con conseguir información. Va más allá, tiene que ver con transformación.

Se confunde información con transformación. Si el principio del sociólogo y economista Vilfredo Pareto no falla, al menos el 80% de quienes reciben una información no la aplicará en su vida. Pero el resto, un 20% o menos, sí lo hará, experimentará ella, ocasionalmente vida nunca serácon igual enyalgún aspecto. la convertirá en transformación. Y su

 

Si lo que sabes no te cambia es que no lo sabes.

En las últimas décadas, el volumen de información se ha multiplicado de manera exponencial. La "información" está disponible en todos lados y, por sí misma, tiene un valor muy pequeño, hasta que no se revela cómo aplicarla y usarla.

Deja las lecturas informativas, y mejor procura lecturas transformadoras. ¿Percibes la diferencia? Cada una de tus acciones debe convertirse ahora en una acción que facilite tu transformación.

Vamos a examinar tres verdades:

Verdad 1: La información crea adicción a nueva información. De este modo un libro lleva a otro libro. Un curso a otro. Se llega a una parálisis por el análisis o a una sobredosis de información. Es frecuente encontrar un libro que contradice a otro libro, y autores con opiniones contrarias. Al final, uno a no sabe qué pensar. Y la mente entra en un bucle sin salida en el que aprende y olvida, aprende y olvida… Todo Todo lo que se aprende será olvidado orque lo que no se usa se pierde. Dentro de este bucle de adicción por el conocimiento, uno acaba siendo víctima de una sobredosis de datos que conduce al bloqueo.

Verdad 2: A medida que aumenta la sobre información, aumenta el abismo entre saber y hacer. Es un gap que crece y crece: la diferencia entre lo que se cree saber y lo que se hace es inmensa. Este abismo es cada vez más grande, y cuanto más sabe uno menos acaba haciendo. T Termina ermina confundido en un mar  de información y no sabe ni por dónde empezar. Las personas creen que para empezar lo que sea, antes deben dominarlo. ¿Cómo, si sólo se sabe lo que se hace?

 

Verdad 3: Lo que impide a las personas tener éxito no siempre es lo que no  saben, sino lo que saben y no es verdad. Tal Tal vez fue verdad alguna vez, pero quizá ya no está vigente. Las verdades de ayer son las mentiras de hoy. Es como estar preparado para un mundo que ya no existe. T Todos odos necesitamos desaprender para seguir Sí, desaprender loque quenos ya no es válido, lo que ya no sirve, lo queaprendiendo. ya no está vigente… Y una vez deshacemos de información chatarra, obsoleta, podemos reaprender.

Toma conciencia de que en este momento hay una sobrevaloración de la información (pero no del conocimiento), y se abre una enorme brecha entre el saber y el hacer (procrastinación). A la vez, existe una gran necesidad de desaprender para reaprender.

Vamos a profundiza profundizarr en este problema. p roblema.

Problema: saber y no aplicar

¿Dónde empieza el problema? En la “mentalización de contenidos”. Es decir, en aceptar información como materia teórica pero no como experiencia práctica. Hay muchas que que buscan “entender el mundo”. de entender, “entenderpero la vida” cuandopersonas no hay nada entender. En realidad, sóloTratan quieren no comprobar. No desean aplicar lo que dicen haber aprendido. Es fácil reconocerlas, porque te dirán cosas como: “eso ya lo sé”, “eso ya lo oí”, “ya leí ese libro”…

En alguna ocasión, cuando hablo con alguno de mis lectores, escucho algo parecido: “Raimon, he leído todos tus libros…”. Y yo pienso: ¿sólo los leyó?, ¿le habrán servido?, ¿hizo algo con ellos? No es que lo dude, es que yo me enfoco más en práctica en la teoría. Otraslos personas mecompró… dicen: “Raimon, tengo todos tuslalibros”. Y que yo pienso: “perfecto, tiene, los pero ¿los

 

ha leído?”. Lo cual es aún más inquietante.

Lector, la vida no es para entenderla es para vivirla, no existe un mundo teórico y otro práctico. Por ejemplo, ¿a alguien se le ocurriría tomar un curso de natación por correspondencia? ¿O un curso de esquí alpino con un audiolibro? Seguramente no, aunque no pondría la mano en el fuego por esto. La vida es 100% práctica, cuando alguien te hable de teoría, date la vuelta y huye porque te está hablando de algo que no existe. No busques conceptos, mejor busca comportamientos; y mejor aún, busca los resultados de esos comportamientos.

Sucede que cuando “mentalizamos los contenidos” y no nos exigimos comprobarlos, los olvidamos y no hemos aprendido nada. Es una pérdida de tiempo y un auto engaño. Es lo que ocurre por preferir las creencias a las experiencias. Como autor de este libro, me gusta experimentar y compartir lo que aprendí en base a lo vivido.

He comprobado que muchas personas se conforman con saber, porque se dicen a sí mismas: “no lo hago, pero al menos lo sé”. Parece reconfortarles. Se sincero, ¿cuántas veces has leído en un libro algo con lo que estás de acuerdo pero que olvidas aplicar?

Saber implica responsabilidad. No aplicar lo aprendido te recuerda que no te quieres a ti mismo: pues no te das lo que deseas o no te das lo que aprendiste. No te das lo que puede cambiar tu vida. Creo que es peor saber y no hacer, que no saber. Por lo menos, la ignorancia está excusada de aplicar el conocimiento que no tiene (pero no está excusada de salir de ella).

Lo que no haces te lo robas a ti mismo. Saber y no hacer es un acto de deslealtad contigo mismo. Y un atentado a tu autoestima.

 

Por encima de todo, saber y no hacer es un síntoma de baja autoestima. Porque una persona que se ama a sí misma está dispuesta a aplicar lo que sabe y darse el mejor de los regalos que puede hacerse: el conocimiento aplicado. La transformación.

Antes dije que hay un enorme abismo entre saber y hacer. Y si te has preguntado a qué se debe esta brecha o, mejor dicho, cuál es la razón de que cada vez sepamos más, pero hagamos menos, tenemos una respuesta para ti. En pocas palabras, se debe a que es más fácil aprender algo nuevo que aplicarlo. Sí, estar de acuerdo es fácil, pero comprobarlo ya no lo es tanto. Dicho de otra forma, es más fácil ir a la escuela a aprender que a un empleo a trabajar.

Las preguntas que deberías hacerte a diario son: ¿qué hago con lo que sé? y ¿cómo me aplico lo que he aprendido? Las preguntas ante un nuevo aprendizaje son: ¿cómo puedo usar esto?, ¿cómo bajarlo a tierra? y ¿qué hay en esto para mí?

Es fácil diferenciar el conocimiento de la información. El conocimiento implica un cambio de comportamiento (transformación), y el conocimiento es sólo una anécdota a nivel mental. En el mundo hay gente muy bien informada pero no les sirve de mucho, y sus logros son mediocres. Esta es una de las razones por las cuales en el mundo hay más sabihondos que sabios.

Un sabio entiende de pocas cosas; pero las que sabe, las sabe muy bien. Un sabihondo dice entender de todo, pero no es un maestro en nada.

La información implica olvido, a menos que se convierta en conocimiento, es decir, en experiencia, y ya no pueda ser olvidada. La razón es sencilla: porque

 

entonces no se trata de lo que sabes, sino de lo que eres.

Si no se hace, no se sabe. Los resultados no engañan, haz la prueba: ¿concuerda lo que sabes con lo que obtienes? Si la respuesta es no, entonces es que sabes menos de lo que crees. La vida y el mundo no engañan, son un reflejo de quién eres.

Estamos de acuerdo en que saber y no hacer es un problema que exige una solución.

Vamos a por ella.

Solución: convertirte en lo aprendido

Cuando sabes de verdad, conviertes lo aprendido en una actitud o en un comportamiento. Ya no sabes, eres. Lo llevas incorporado en tu software. Las creencias bajaron al mundo de las cosas y se hicieron visibles a los ojos. En este momento, ya no hay diferencia entre la dimensión material de los hechos y la dimensión mental de las creencias. Hay una correlación directa y absoluta entre ambas dimensiones, que se llama coherencia, y eso es una fuerza de propulsión imparable. Se coherente con lo que sabes y serás imparable.

Lo que sabes se ha convertido en tu ADN. No es una información en tu mente. En ese momento, tú ya no sabes, tú eres.

Has creado un nuevo yo. Y no puedes dejar de ser la nueva persona en la que te has convertido. Has hecho un salto cuántico y has dejado atrás el ser que solías

 

ser. Por ejemplo, cuando aprendes a conducir, dejas de ser un novato para convertirte en un conductor. Y cuando aprendes: a nadar, a ir en bicicleta, a hablar, a correr, etc. Todo ese conocimiento pasa a formar parte de ti, es experiencia práctica. Y ya no puedes olvidarlo.

Y, sin embargo, cuando simplemente mentalizas la información, la archivas y pospones, la memorizas; y acabarás olvidándola, tarde o temprano. Sí, lector, si aprendes algo de este libro será practicándolo, no leyéndolo.

Mi mejor consejo en esto es: “deja de ser tú”. Deja de ser la persona que piensa en una vida mejor y conviértete en la persona capaz de crear una vida mejor. Sólo así pasarás de pensar a manifestar.

Si te preguntas si te bastará con saber más, hemos de decirte que no será suficiente. Por una sencilla razón: el inconsciente está al mando de tu vida. Tu parte consciente es apenas un 4% de tu programación total. El resto, el 96%, es la programación de tu inconsciente. Así que deberás reformular tu inconsciente para que concuerde con aquello que tu consciente está deseando ahora.

Si buscas un cambio real, deberás crear un nuevo cerebro (nuevas conexiones sinápticas). Y un nuevo cerebro es el resultado de nuevos programas (paradigmas). Está demostrado que podemos modificar el hardware (el cerebro) simplemente cambiando el software (la mente). Pero esos nuevos programas han de ser instalados, incorporados, y hechos correr cada día.

Pensar de un nuevo modo te conducirá a actuar de un nuevo modo, lo que te llevará a sentirte diferente. Del consciente al inconsciente. De un programa mental a otro programa mental. Tu situación actual no es el problema, el problema está en que no quieres dejar de ser el de siempre (o desaprender para reaprender).

 

Cuando tú cambies, tu vida cambiará; no porque alguien te premie sino porque es la ley.

Hoy sabemos que el éxito depende en un 15% de la aptitud y un 85% de la actitud. Lo que refuerza la idea de que no ocurre “lo que sabes”, sino que ocurre “lo que eres”. Una vez más, acumular información no te servirá de nada. La clave está en incorporar esa información a la experiencia y obtener resultados acordes.

Invierte en actitudes y hábitos de éxito, después de haber invertido en información de éxito.

Veamos ahora tres actitudes, que combinadas, activan el hábito de la grandeza:

Grandeza como estado de conciencia. Grandeza en piloto automático. Grandeza como hábito. La grandeza no es tamaño, es cualidad, y cuando envuelves todos tus actos con ella, la grandeza es rutinaria.

Pronto descubrirás que es más fácil ser grande que pequeño. Entre otras cosas, porque has sido creado por la Grandeza y estás diseñado para ser grande. La pequeñez es una Es anomalía, uninterpretación desvarío en elde camino de reconocernos como divinidad. una mala nuestraevolutivo identidad.

 

El mayor éxito es hacer de la grandeza un hábito, una rutina, de tal modo que no puedas dejar de ser grande. En ese momento, te es más fácil tener éxito que no tenerlo, y te es más fácil ganar dinero que no ganarlo.

Para terminar, una cosa más: recuerda siempre que la gente que tiene éxito hace cosas que los que no lo tienen no hacen. Pregúntate: ¿qué es lo que no estoy haciendo que me está separando del logro? Nuestra respuesta es una única palabra: autodisciplina.

No te incomodes con esta palabra. Disciplina es un concepto espiritual que no tiene nada que ver con obligación o sacrificio. Disciplina viene de ser discípulo, de servicio. Y autodisciplina es ser tu propio discípulo, es servirte a ti mismo. Es adherirte a tus ideales y principios. Cuando te sirves a ti mismo, te honras y manifiestas tu autoestima.

La disciplina no es externa, es interna. No es obligación, es ambición sin egoísmo (ambición iluminada).

La disciplina te lo da todo, la indisciplina te lo quita todo. Este es un asunto tan determinante que he escrito un libro completo sobre el tema, “El poder de la Disciplina: el hábito que cambiará tu vida”.

Y ahora veamos cómo articular la disciplina…

 

Dos

 

Mini-hábitos para grandes resultados

He tenido la suerte de trabajar para una compañía japonesa durante algunos años. Allí conocí a mi mentor en negocios, Mr. Kakinoki, quien no sólo era el superior a quien yo reportaba, sino que además se convirtió en mi amigo y la persona que me introdujo en la cultura japonesa de los negocios.

De él aprendí que, por lo general, no podemos actuar contundentemente en situaciones complejas, sólo podemos manejar lo pequeño. Es a esa escala donde empiezan los cambios. Podemos sumar pequeños avances y pequeños resultados para conseguir grandes avances y grandes resultados. Actuar en lo pequeño, en los detalles, para lograr lo grande. Ninguna industria es diferente, la grandeza se gesta en los detalles y en la mejora continua (Kaizen).

Desde entonces, mi mentalidad, expuesta a principios y hábitos culturales que sólo se dan en aquella cultura oriental, se vio transformada y enfocada a la disciplina y al minimalismo.

En este capítulo descubrirás dos conceptos que pueden aplicarse a tu negocio, sea cual sea. Por un lado, la filosofía del Kaizen, y por el otro, la práctica de los mini-hábitos.

Y una de las conclusiones a las que he llegado es que, para conseguir éxito verdadero y duradero, es condición necesaria el mantenerse independiente del resultado deseado. Parece una contradicción, pero si se piensa bien, es fácil ver que para lograr los resultados que queremos intervienen fuerzas que no podemos reconocer.

 

Tener objetivos no es lo mismo que los objetivos te tengan a ti, de ahí la importancia de trabajar para conseguirlos y, a la vez, de mantenerse desapegado de ellos.

Si estas listo, vamos allá, hay varios conceptos que quiero explicarte.

Kaizen, pequeñas mejoras continuas

Permíteme empezar definiendo el Kaizen: “pequeños pasos hacia grandes objetivos, mediante la mejora continua”. Aquí hay tres palabras importantes que no conviene olvidar: pequeñas, acciones, mejora. Céntrate en ellas y convierte esas tres palabras en tus tres mantras.

¿Sabes por qué fracasan los objetivos de inicio de año? Exacto, son demasiado grandes. Están mal planteados. Acabas de entender que la estrategia es la que fracasa y no la gente. Pero las personas creen que el problema son ellas, se desaniman y abandonan. No, no hay nada malo en las personas, sólo necesitan cambiar de estrategia. est rategia. Voy Voy a revelártela. revelártel a.

Sé que la persona promedio, por lo general, abandona o cambia de objetivo a mitad de esfuerzo. Menudo desperdicio. El objetivo es accesible con un poco más de insistencia. Lo que fallan son las estrategias, no las personas. ¿No es liberador?

El problema no eres tú, de hecho tú eres la solución, si utilizas una estrategia mejor. Por ello te animo a que no cambies de objetivo, sino de estrategia. Si hasta la fecha no has sido exitoso, no cambies de industria, cambia de estrategia.

 

Acuérdate de esto: los pequeños pasos llevan muy lejos. Todo es cuestión de dar “baby steps” y tus logros serán de gigante.

La grandeza no se consigue con un gran esfuerzo puntual sino con muchos pequeños esfuerzos acumulados. Esta sencilla estrategia te acerca al éxito. Se dice en el Tao Te King: “Un viaje de mil millas comienza con un sólo paso”. Aplica el Tao a tu negocio. Sé Zen, amigo mío.

No tiene sentido esperar resultados inmediatos. Digamos que el primer año es de prueba, y a partir del segundo será el momento de ayudar a crecer la organización. Tratar de conseguir resultados inmediatos es como pedirle a un recién nacido que ande.

Como se trabaja para el medio plazo, nunca hay que perder de vista el objetivo. De lo contrario, uno podría perderse. Aunque los pasos son pequeños, se trata de un viaje a la grandeza (en tamaño y en cualidad). Y para ser grande primero hay que ser excelente en lo pequeño. Pequeños pasos para grandes resultados: cómo me gusta esta idea.

¿Qué tan pequeños? En realidad, cuanto más pequeños, mejor. Cuando los pasos son tan pequeños que no se puede fallar, cuando la acción requerida es tan ínfima que no se puede rechazar, cuando es un esfuerzo tan ridículo que uno no puede negarse, cuando la acción es tan irrisoria que cuesta menos hacerlo que resistirse… acabas pasando a la acción.

Y una cosa lleva a otra.

 

He visto a muchas personas desanimarse ante metas intimidantes, y también pasar a la acción ante metas ridículas… Cuando se trata de crear un hábito nuevo, una pequeña acción diaria basta. Cuando se trata de abandonar un mal hábito, algo menos cada día será suficiente. Piensa qué sumarás (y qué restarás) a tu vida para cambiarla. El éxito es pura aritmética.

Necesitas más de lo necesario y menos de lo innecesario.

Para mí, las acciones mínimas, son lo máximo. Son las que marcan las grandes diferencias en el horizonte temporal. Lo que hoy no parece importante, en la perspectiva del tiempo, adquiere su trascendencia. Recuerda que se sobrevalora lo que se puede conseguir en un año y se subestima lo que se puede conseguir en tres. Mira estos sencillos ejemplos:

Un aprendizaje al día. Una venta al día. Un nuevo cliente al día. Una página de lectura al día. Una pieza de fruta al día. Una nueva idea al día. Un compromiso al día.

Todo esto es muy poco para un día, ¿pero sabes qué? no te contentarás con tan

 

poco; y ya hecho, te pedirás más. Entonces te animarás a hacer el doble, el triple… en un día. Y sin darte ni cuenta. Por ejemplo, si empiezas a leer, no te conformarás con una página y terminarás leyendo algunas más.

No podrás crear tu proyecto en un mes, ni escribir un libro en una semana, ni hacerte rico de la noche a la mañana. Las cosas duraderas se consiguen poco a poco. Es así como trabaja la naturaleza: paso a paso, poco a poco.

En el cerebro, cada nuevo pensamiento es una nueva conexión neuronal. Cada repetición es su consolidación. Cada camino neuronal es un comportamiento. Y cada comportamiento automático es un nuevo hábito. Y eso se traduce en resultados.

Es muy fácil pensar lo que ya has pensado antes y es muy fácil hacer lo que has hecho muchas veces. Fíjate que el secreto no está en el nivel de dificultad sino en la repetición y la cantidad (de lo que funciona).

Crea los hábitos que deseas y ellos construirán la vida de tus sueños.

Y ahora te revelaré por qué tanta gente se resiste al cambio, incluso a los cambios que son favorables.

Estamos diseñados para rechazar los grandes cambios. Y ello es así porque sabemos que la supervivencia depende de la adaptación al entorno. Lo brusco y repentino es disruptivo. Estamos diseñados para resistirnos a los grandes cambios, porque amenazan nuestro instinto de supervivencia. Sin embargo, toleramos bien los pequeños cambios, porque son poco disruptivos.

 

Esa es la razón.

Ahora entiendes por qué el Kaizen te ayuda a vencer el miedo a los cambios: porque significan un cambio mínimo. Intuyes que para cambiar debes hacerlo poco a poco para no poner en riesgo tu supervivencia. Y la vida, que es sabia, no suele darte lo que deseas de pronto, sino que te acerca a ello poco a poco.

Ahora veamos cómo lo pequeño conduce a lo grande.

No te separes de mi lado…

Mini-hábitos

Déjame establecer el concepto de mini-hábito. Aunque su nombre parezca indicar que es un recurso menor, nada más lejos de la realidad. Quédate con estas tres palabras: pequeños, pasos, repetidos.

Ya conoces el poder de lo pequeño: pequeñeces acumuladas que crean un efecto compuesto inmenso.

Un mini-hábito es una repetición obstinada, nada del otro mundo. Pasos pequeños repetidos una y otra vez. Al situar el prefijo “mini” delante de “hábito” desarmas tus resistencias. Bajas la guardia, te abres a la posibilidad de implantar un pequeño cambio. Reduces tus resistencias al crear mini-hábitos porque no te parecen un gran esfuerzo. Estarás más receptivo.

 

El secreto aquí es sistematizar, en piloto automático, pequeñas acciones que te conduzcan a grandes resultados. Yo lo llamo “el poder de la rutina”, porque rutina es un concepto primo hermano de mini-hábito, y el cerebro no lucha contra ello. Lo acepta e incluso colabora con ello. ¿Cómo llegaste a este punto en tu vida? Por acumulación.

¿Cómo llegarás a tu ideal de vida? Por acumulación.

Veamos ahora dos palabras importantes para establecer mini-hábitos:

Ritmo: no confíes en la velocidad punta, ni en golpes de gas abruptos, mejor confía en la velocidad de crucero, en el ritmo. Así es como se ganan las carreras de F1. La velocidad punta no importa en los negocios, como tampoco en las carreras. Lo que cuenta son los tiempos promedio. Es fácil: crea ritmo y después mantenlo. Momentum: por la ley de la inercia, todo cuerpo permanece en reposo o en movimiento a menos que otra fuerza se ejerza sobre él y rompa ese momentum. Así es, el reposo o el movimiento, una vez establecidos, tienden a mantenerse con el mínimo esfuerzo. Lo difícil es empezar, seguir es sencillo.

En los negocios hay dos hitos principales: entrar y arrancar. Todos sabemos que arrancar cuesta, pero una vez alcanzado cierto momentum, lo que cuesta es… ¡parar! Todo inicio requiere un esfuerzo (piensa en un avión cuando despega), pero por suerte no siempre es así, luego el momentum hará el resto. Es la ley de la inercia.

 

La pregunta: “¿cuánto tardaré en ver resultados?” se responde con: “en su justo momento, ni antes ni después”. Cada cosa tiene su “reloj interno”, exacto, preciso, perfecto. Y también un “reloj externo”, apresurado, impaciente, precipitado. Así como un buen guiso necesita de su tiempo, pretendes conseguir también necesita de tiempo para elaborarse. Tratarlodeque acortarlo sólo estropea el resultado.

La espera correcta es respetar el momento perfecto al atender el reloj interno de los acontecimientos.

Las personas seguras no necesitan un “cuándo”. Aprovechan cualquier espera para trabajar en sí mismas y en su emprendimiento. El universo premia a aquellos que realizan una mejora en sus vidas. Siempre en ese orden.

La impaciencia es una muestra de desconfianza, es ausencia de certeza en el resultado. En los negocios todo requiere su tiempo y tratar de forzarlo es malograr el resultado. Recuerda siempre: necesitas perseverar, porque el tiempo es el medio que te llevará al resultado.

Otra situación habitual es dudar a mitad de esfuerzo. Muchas personas no tardan en preguntarse si hicieron bien en emprender cuando los resultados no son aún evidentes. Creo que, en momentos de dificultades, dudar no es una buena idea. En los malos tiempos, toda decisión parece mala, pero no es tiempo de pensar sino de reforzar la decisión inicial. Si la decisión entonces fue buena entonces, sigue siéndolo. Sólo nuestros temores pueden hacernos dudar y estropear el proceso.

La duda siempre resta. El compromiso siempre suma.

 

Cuando nos instalamos en la duda creemos que debemos activar las estrategias de la fuerza, olvidando el camino seguro y lento del poder personal. Como el esfuerzo agota, porque la duda resta, llegan los abandonos. Lo que más necesitamos cuando construimos un emprendimiento es persistir, insistir, resistir. Si dudas, restas; si persistes, sumas.

Lo contrario de dudar no es creer, ambas posiciones abrigan incertidumbre acerca del desenlace de situaciones comprometidas. Creer y dudar son dos errores parecidos. En realidad, lo imprescindible es la certeza. Cuando sabes, tienes certeza.

Cesar en la duda despierta el poder del espíritu creativo interior. Y esa inteligencia creativa desatascará cualquier situación. Trabaja en deshacer toda duda que te separa de tu ideal.

No tiene sentido que tu emprendimiento te haya parecido increíble hace unas semanas y ahora te parezca una mala opción. Las cosas no cambian de repente, son nuestros miedos que viven la situación desde la desesperación. Cambiar de dirección a mitad de esfuerzo es siempre errar el tiro.

Seguramente, ya has escuchado que tu inconsciente gobierna tu vida. Y es, en efecto, el poder supremo de tu mente, pero sólo tiene un problema… que es inconsciente. Así que no sabemos qué se nos grabó como programa inconsciente; y sin duda está condicionando nuestra vida. ¿Imaginas conducir un vehículo con los ojos cerrados el 96% del tiempo? Pues eso es lo que está pasando. Un 96% de tus comportamientos son automáticos, basados en hábitos inconscientes, deseados o no. Y sólo el 4% es consciente, voluntario.

 

Un 96% es un automatismo.

Un 4% es fuerza de voluntad.

¿No es increíble?

¿Entiendes ahora por qué confiar en tu fuerza de voluntad es una locura? Siempre va a perder (es el 4%), pues está luchando contra un gigante (el 96%). Cuando lo entiendes, se te hace más fácil disculpar a la gente por lo que hace: ¡no puede hacer otra cosa! Están gobernados por “el lado oculto” de su mente: su inconsciente. Actúan bajo los automatismos.

Todos somos el resultado de nuestros hábitos, los buenos y los malos.

Entonces, ¿cómo activar los hábitos deseables?

Todos quisiéramos tener nuevos hábitos, pero no sabemos qué hacer para adoptarlos. Ya hemos visto que ese rollo de “los 21 días” no funciona, es un mito. Si fuera así, todos seríamos perfectos en tres semanas; y no es el caso, ¿verdad?

Atiende bien, lo que necesitas es un “desencadenante”. Sí, una espoleta de ignición infalible. Un detonador del éxito. Una mecha que una vez prendida no se pueda apagar, y que desencadene un nuevo comportamiento deseado.

 

Un “desencadenante” activa la magia de lo predecible: “…si esto ocurre, entonces ocurre esto otro…”. Por ejemplo, si suena el despertador, tú te despiertas. Si terminas de comer, te cepillas los dientes. Si escucho esta canción, me emociono. Si gana mi equipo, me alegra el día. Etc. Entonces estamos de acuerdo en que para activar un hábito deseado, necesitas un desencadenante. Por ejemplo: “si hoy es día par, dedicaré una hora a leer”. Así de fácil. ¿Con eso basta? No, además necesitas una “recompensa”. Un “premio” que celebre tu disciplina.

Una “recompensa” es un auto homenaje, un mini-premio por una mini-acción. Por ejemplo, si hoy es día par, y leí mi hora, puedo tomar mi postre favorito o ver un documental en Netflix.

Es decir, cada vez que haces algo prioritario o consigues un resultado, te concedes una mini-recompensa. No hace falta comprarse un reloj de pulsera, pero un film o un postre servirán a la perfección.

No esperes a que llegue el premio final (libertad financiera, dar la vuelta al mundo, comprar la casa de tus sueños…), eso llegará en su momento; mientras tanto, necesitas mini-premios de reconocimiento, anticipos de lo que te aguarda en el futuro. La confirmación emocional de que vas por buen camino.

Desencadenante + Recompensa = Mini-hábitos automáticos

Si vas a utilizar esta estrategia de mini-hábitos deja que te recuerde cuál es el

 

proceso:

Desencadenante infalible. Mini-acción (ridículamente pequeña y sencilla) al son de un desencadenante. Ampliar la mini-acción; y ya puesto, doblarla (pídete duplicar para reforzar el hábito). Recompensa dentro de la misma jornada (no esperes al final). Repetir este proceso como rutina disciplinada (incansablemente, obsesivamente).

Como casi puedo notar tu entusiasmo por aplicar estas estrategias en tu emprendimiento, voy a darte algunos ejemplos:

Una acción comercial en días alternos. Una acción promocional diaria. Un aprendizaje diario. Mejorar un diseño o culminación al día. Generar una nueva idea al día. Leer una frase inspiradora cada día y memorizarla. Mejorar en algo tu venta cada semana. etc.

Imagino que ya estás in love de este concepto, y que siete aplicaciones te irían de

 

fábula, ¿las quieres?

Siete mini-hábitos de éxito

Permíteme proponerte siete acciones sencillas, mini-hábitos, que pueden catapultar tu éxito en el negocio de cambiar vidas. Son acciones muy fáciles, pero su sencillez no debería engañarte… hay que perseverar en estas miniacciones interiores y exteriores cada día (y tu vida cambiará):

1 Diseña tu futuro: inventa tu futuro ideal, y vive desde ese futuro hasta que  sea una realidad hoy. Mucha gente no entenderá que estás emprendiendo orque ellos ven eldepasado y tú ves el un futuro. Vivir dos dimensiones aralelas y pasar una a otra exige cambio deen mentalidad. Sigue adelante, encontrarás a gente con la que vale la pena prosperar. Acepta momentáneamente una pérdida de estima social: estás cambiando de un contexto mental obsoleto a uno visionario. El mini-hábito aquí es “frecuentar  el futuro”, probar mentalmente ese futuro y sentirlo como si fuera real ahora. Por ejemplo: asiste a los eventos en los que un día serás ponente o serás reconocido, visita los barrios en los que un día vivirás, entra en las tiendas que frecuentarás como cliente… No te permitas per mitas el lujo de recibir influencias negativas. ¿Alguien se puede permitir un pesimista en su vida? Yo Yo no. Colabora sólo con personas positivas, no tienes tiempo para las negativas, te  garantizo que no cambiarán… porque no se dejan reconvertir. reconvertir. Tu ttarea area es expulsar de tu vida a los pesimistas y negativos. Y a todo aquel que “no te  siente bien”, enséñale la puerta de salida salida de tu vida.

 2 Sirve una misión: busca tu “para qué” y empieza empieza desde ahí. Olvida de momento el “cómo”. Vive por la razón por la que estás emprendiendo: esa es tu estrella polar y te salvará cuando te pierdas. Los negocios no van de vender,  sino de servir, servir, de ayudar a los demás a conseguir a los demás lo que buscan. Todos estamos en el negocio del desarrollo personal. Sirve mucho a muchos y te irá muy bien. Y recuerda, puedes ayudar más desde arriba (tirando) que desde abajo (empujando). Hazte rico cuanto antes y sigue en tu trabajo sólo

 

ara no necesitarlo. Toma Toma tus decisiones en función de un “para qué” más  grande que tú. Eso te catapultará a la la grandeza.

 3 No motives, inspira: ten un mentor mentor ahora para llegar a ser tú mismo un mentor algún día. Pronto descubrirás que inspirar es mejor que motivar motivar..  Entiende que motivar es decirle a alguien alguien que él o ella puede hacer lo que se roponga. Esa persona está instalada en la desmotivación y necesita que alguien le diga lo que tiene que hacer, no que le diga que puede hacerlo. La inspiración es motivar con el ejemplo, con un testimonio de primera mano. El testimonio muestra que, si alguien puede hacerlo, hacer lo, cualquiera podrá. La motivación no funciona a medio plazo, porque crea dependencia hacia alguien que está jaleando continuamente. La fuerza de voluntad tampoco funcionará orque requiere energía a chorros. Sólo la inspiración funciona, porque rovee energía y convencimiento, es interior y conecta con el poder personal. ¿Ves la diferencia? Puedes inspirar, pero no motivar. A fin de cuentas, si alguien no está motivado no debería trabajar contigo hasta que no resuelva su roblema de motivación. Los emprendedores no motivamos a los desmotivados, inspiramos a los que ya están motivados. Esto es para la gente que va en serio.

 4 Aprende siempre: no dejes de aprender nunca, aun cuando ya estés ganado dinero y tengas éxito. Si quieres mantener el éxito, sigue aprendiendo de los mejores, y continuarás ganando. No creas que ya has llegado. Si no tienes los resultados que buscas no es por mala suerte es porque aún no has aprendido lo suficiente. ¿Aprender qué? Lo básico: comunicación, inteligencia emocional, marketing, autoconocimiento, hablar en público, ventas… Entra en el “club del libro por semana” (52 libros al año). Todo Todo lo que necesitas  saber está escrito en alguna parte y en algún idioma. idioma. Lee incansablemente (o escucha audiolibros cada día) y entrarás en el club de los campeones. Y no te conformes con saber, exígete aplicarlo y comprobarlo por ti mismo.

5 Crece siempre: el gran secreto del éxito es este: para que tu negocio y organización mejoren, antes debes mejorar tú como ser humano. Si quieres

 

más, debes convertirte en más. Sólo conozco un antídoto para las influencias negativas del entorno social y mediático: el desarrollo personal. En efecto, construyes un nuevo yo que mejorará tu vida. Un proyecto es una incubadora de mejora personal y sus beneficios van más allá de los rendimientos económicos. Tu tarea en esto es establecer un plan de mejora en varios frentes (personal y profesional) y dotar esa iniciativa con un generoso presupuesto anual. Lo que inviertes en ti se reflejará en tu organización. Hay un principio de prosperidad en el budismo que dice: cuando quieras conseguir algo, ayuda a otro a conseguir eso mismo. Y así es como funciona el karma financiero. La forma de hacerte rico es hacer ricos a otros, esto es la economía colaborativa, el dinero feliz. Ayuda con todo tu empeño a que tengan éxito, seguro de que su éxito es tu éxito. Haz esto una y otra vez y serás una de las personas más rósperas del mundo.

6 Ama el proceso: la travesía es más importante que el destino. ¿Por qué? Porque una es causa y el otro es efecto. Trabaja en las causas y los efectos se roducirán sin más. El proceso del éxito es un conglomerado de hábitos, tan  sencillo como eso. Las personas ganadoras hacen cosas que las personas erdedoras no hacen. Y las hacen una y otra vez. Una vez más, los hábitos  garantizan el éxito, de tal modo que puede hablarse de un “hábito del éxito”. Sí, el éxito es un hábito, una costumbre. Así que tu trabajo no es conseguir  resultados, alcanzar metas, lograr objetivos… tu único trabajo es crear hábitos que aseguren todo eso… y hagan del éxito una costumbre. Tu tarea es empezar cada jornada por lo más ingrato pero prioritario (Brian Tracy lo llama “tragarse el sapo más gordo”). Una vez terminada esa tarea importante te sentirás mejor, liberado, orgulloso. Por experiencia, te aseguro que: tomar  las decisiones difíciles cuanto antes, no postergar acciones determinantes, enfocar lo difícil primero… trae muy buenos dividendos, te dediques a lo que te dediques. No trates de imitar los resultados de los exitosos, sino los hábitos que les condujeron a esos resultados. Es una diferencia sutil, pero que crea una gran diferencia entre los que triunfan y los que no.

7 Persevera: es fácil entender lo que significa perseverar, es ser disciplinado en las rutinas y hábitos del éxito. Nunca me cansaré de insistir en el poder de la disciplina (he escrito un libro con ese título). La disciplina te lo dará todo, y

 

 su ausencia te lo negará todo. Y permíteme puntualizar que “disciplina” no tiene nada que ver con sacrificio, esfuerzo, etc. Es todo lo contrario: es el autorregalo de quienes se aman a sí mismos. Autodisciplina es autoestima en acción. Es la prueba del compromiso. Es pasión llevada a la práctica. En el emprendimiento encontrarás los “impostores” o “amateurs” que son los que “van a probar” y abandonan al poco tiempo. Y luego están los “pro” que son los que se comprometen, y más aún, los que se conjuran consigo mismos.  Estos tienen un modo seguro de ganar: la disciplina disciplina y los hábitos. Voy Voy a hacerte una confesión: en los negocios no hace falta que seas muy, muy, muy bueno. Basta con que seas bueno muchas veces. Tu tarea aquí es amar la disciplina, disfrutar de la travesía, establecer rutinas ganadoras, alimentar  una perseverancia sin límites y una paciencia infinita. Con esta actitud   ganadora, no te hará falta ser un fuera de serie, te bastará con subirte a un uñado de mini-hábitos y dejar que te conduzcan al único destino posible: el éxito.

Ya se ha dicho que la realidad es un reflejo del ámbito invisible, donde se forja la realidad. La demora que pasa entre el compromiso y sus efectos visibles en el mundo, es su justo tiempo. Ese tiempo sin resultados es la prueba de fe que todo emprendedor ha de superar: la ausencia de resultados a pesar del trabajo duro.

Emprender es una metáfora perfecta del modo de operar que tiene el universo: al principio, parece que nada ocurre (y uno está tentado a abandonar), pero a un nivel no visible están ocurriendo una avalancha de cosas que se revelarán más tarde.

Por desgracia, muchos abandonan sin saber que están a punto de ver cómo despega su emprendimiento. Darse seis meses como mínimo (o un año) puede ser suficiente para ver resultados. Y entre tres y cinco años pueden bastar para construir un negocio sólido.

La grandeza es una actitud ante la vida, es hora de ver qué actitudes activan la grandeza interior.

 

Tres

 

Seis actitudes ganadoras en los negocios

Me gustaría compartir ahora que la aptitud o preparación es importante, pero en el trabajo la actitud lo es todo.

Estoy seguro de que eres consciente de que, hoy en día, las empresas no eligen personas por sus cualificaciones académicas nada más, sino que las dan por hecho, son el mínimo del mínimo, y la mayoría de los postulantes al cargo las exceden… Hoy se recluta por la actitud.

Un cazatalentos sabe bien que la aptitud, el conocimiento y la experiencia, se pueden mejorar con la capacitación que ofrezca una empresa, pero la actitud es una decisión personal que la empresa no puede forzar.

Entrenar a una persona para una labor es relativamente sencillo, pero modelar la mentalidad con la que ha de encararla es complejo si la persona empleada no colabora. Como el mercado permite ser exigente y seleccionar buenos candidatos, los que cuentan con la actitud más afilada encuentran mejores oportunidades profesionales.

En este libro no pretendo mentorizarte en la aptitud, sino en la actitud.

En todo emprendimiento las actitudes que siguen pueden llevarte muy lejos. Veamos las que te servirán para despegar:

 

Compromiso radical. Coherencia extrema. Acción inmediata. Autoestima sin ego. Diversión ilimitada. Compadecer el rechazo.

Veámoslas una por una…

1 Compromiso radical

Siempre que desees algo en la vida, primero averigua el precio y luego págalo con gusto. Más aún, págalo por anticipado de ser posible. No escatimes en el precio, lo bueno es caro. Y sé rápido pagando.

En la vida, cualquier logro depende de pagar los precios completos. No me refiero al dinero, sino a las actitudes: todo tiene un precio en actitud: compromiso, esfuerzo, paciencia, energía, enfoque… y mucho más. Si quieres conseguir algo, primero deberás averiguar su precio y después pagarlo completamente por anticipado.

La receta segura para el éxito es pagar el precio. Por eso los malos pagadores fracasan. Se hacen trampas a sí mismos (regatean con la vida). Se roban…

Sale más a cuenta enamorarse del precio que del resultado. Del resultado se

 

enamora cualquiera. Pero de pagar el precio, lo hacen los menos. Es por eso por lo que muy pocas personas consiguen lo que desean en la vida. Muchos quieren muchas cosas, pero pocos pagan los precios necesarios.

Ya has oído que tener sueños es gratis; pero cumplirlos, caro. Sólo aquellos que se comprometen a pagar el precio ven sus sueños realizados.

Si quieres mi mejor consejo, acepta este: enamórate de lo difícil, no de lo fácil. Lo difícil, a corto plazo, te lleva a una vida fácil a largo plazo. Pero lo fácil, a corto plazo, te lleva a una vida difícil a largo plazo. Lo que quiero expresar es que los resultados rápidos y fáciles no existen. Las cosas buenas de verdad toman su tiempo y resultan difíciles.

Olvida lo fácil. Olvida lo rápido. Olvida lo barato.

Dicho esto, estás listo para recibir el siguiente principio: el proceso es más importante que el resultado. Grábalo en tu mente. En efecto, aquellos que se enfocan en el proceso podrán ver el resultado. Pero aquellos que sólo se enfocan en el resultado, y olvidan el proceso, nunca lo verán.

Ahora examina tu sueño y evalúa su precio completo. Has de saber que si lo pagas con gusto obtendrás aquello que quieres. Pero si regateas, lo más seguro es que nunca lo obtengas. Aunque he de decirte algo: cuando amas tus metas, el concepto de precio desaparece. No hay sacrificio, sólo pasión y devoción. El proceso es el gran regalo.

Descarta lo fácil, sigue el camino menos transitado y haz lo que otros no eligen hacer.

 

Por experiencia, sé que las personas que acuden a otros buscando la solución de sus problemas, no desconocen la solución. Al contrario, saben perfectamente cuál es. El problema es que la solución no les gusta, y andan buscando otra solución agradable. la vida. lo que es Se lo mismo: tratan deY negociar más con la realidad. Regatean Buscan uncon precio con Odescuento. hacen trampas. cuando haces trampas con la vida acabas perdiendo todas las veces.

A mí me encanta el pago feliz. ¿En qué consiste el pago feliz? Consiste en disfrutar pagando el precio justo y completo. Los que no disfrutan pagando creen que deberían conseguir las cosas gratis. Imaginan que la vida les debe todo. No entienden que para recibir primero hay que dar.

Pero los que hemos entendido el juego de la vida sabemos que dar es recibir, y que el proceso es más importante que el resultado. Y nunca olvidamos que la vida no nos debe nada de nada; porque en realidad lo cierto es lo contrario: todos estamos en deuda.

2 Coherencia extrema

La coherencia es la relación de igualdad entre lo que se piensa, lo que se dice, lo que se siente y lo que se hace. Sin excepciones, sin casos especiales. La coherencia real es en el 100% de las veces, no cuando conviene. Además, no hay distinción entre el ámbito público y el privado. Sólo sirve ser coherente en todo y siempre. Incluso cuando no te están mirando.

No ser coherente es engañarse.

 

Por ejemplo, si un líder sólo es coherente en público, pero no lo es en privado, no es un líder, es un farsante. Y su farsa le pasará factura. Lo bueno de esto es que no hay dónde esconderse. La falta de coherencia siempre te atrapa, tiene consecuencias ineludibles. Por eso un líder debe inspirar desde el ejemplo, con su testimonio personal y su congruencia. El líder verdadero no lo es por lo que dice sino por lo que es. Su comportamiento habla más alto que sus palabras. Hazte el test ácido de la coherencia con estas preguntas:

¿En qué no estoy insistiendo lo suficiente? ¿En qué me estoy fallando a mí mismo? ¿En qué no estoy siendo coherente?

Respóndelas con sinceridad y valora cuánto te cuesta (cuánto pierdes) al no ser coherente al 100%. Sí, la incoherencia sale carísima, yo no podría permitírmela. ¿Y tú?

El beneficio de la coherencia extrema es el estado de flujo o de gracia. En ese estado de conciencia, todo es mucho más sencillo y rápido porque se activa el flujo y la facilidad. Recibes el apoyo del Cosmos. Las sincronicidades ocurren por sí mismas, estás bendecido.

Pasar del “mindset” del victimismo al del empoderamiento implica pasar de la desgracia a la gracia, de la dificultad a la facilidad, de la incertidumbre a la certeza. Y mucho más.

 

Lo comprobé en el pasado, hasta que me conjuré conmigo mismo: coherencia extrema pase lo que pase. Y salió bien, todo vino rodado y así hasta hoy. Créeme, la falta de coherencia sale muy cara. No creo que nadie se la pueda permitir.

La coherencia es la cola que ensambla toda la cadena de acontecimientos necesarios para conseguir un gran logro.

En mi caso, recuerdo mi etapa de empleado bancario en la que vivía dos vidas, y lo cierto es que vivía autoengañándome. Y esa falta de coherencia me llevó a una crisis personal de grandes proporciones que se trasladó a todas las áreas de mi vida.

Salir de esa crisis, que yo mismo había creado, me exigió enormes cambios en lo personal (el deshacimiento del ego). Y especialmente comenzar a adoptar la coherencia extrema como una actitud elemental.

3 Acción Inmediata

Las cosas hacen cosas, y una cosa lleva a la otra: esa es “la magia de empezar”. Cuando uno empieza, se activan resortes invisibles. Es imposible predecir qué consecuencias tiene una acción, porque en el ámbito no visible se mueven fuerzas desconocidas que no podemos ni imaginar. El Cosmos desea cocrear con cada uno de nosotros, ¡no tiene otra manera! Necesita de nuestra colaboración.

La estrategia consiste en actuar antes de 24 horas y tomar una decisión. Cuando se toma una decisión, se debe tomar acción antes de que pase un día. En caso contrario, se difumina el impulso Es la algo así como: cadaydecisión con una acción”. Es hacer aliar lo inicial. invisible, decisión, con“sellar lo visible, con la

 

acción. Alinear todas las fuerzas.

Ya sabemos que la mejor forma de aplicar lo aprendido es enseñarlo. Si quieres aprender algo deberás enseñarlocon y mostrarlo. Cuando compartes descubrimientos y aprendizajes el resto del mundo, te obligastus a aplicarlos. Porque todo el mundo sabe que sabes. Y resultaría francamente incómodo que todo el mundo te sorprendiera no aplicando lo que sabes (incoherencia máxima).

Compartir tus compromisos te lleva a la coherencia máxima. Y de ahí a la acción va un sólo paso.

Por ejemplo, un autor de libros de desarrollo personal está obligado a ser un ejemplo de lo que escribe, a menos que quiera quedarse sin lectores y sin crédito cuando el mundo descubra su farsa. Al comprometernos de forma pública, nos auto obligamos a no apartarnos de lo escrito.

Como he dicho antes, para algunos aprender es más divertido que aplicarlo. Pero te aconsejo que dediques el doble de días a implementación y la mitad a aprendizaje. Prioriza las jornadas en donde se aplica lo aprendido.

Por ejemplo, si asistes a una formación de fin de semana, reserva dos días después de la formación para adaptar lo aprendido a tu caso. Esos serán tus días de implementación.

De todo esto, quiero que saques en limpio que tu objetivo no es saber más, sino implementar más. Tu trabajo no es leer libros y hacer cursos, sino traducir la teoría en experiencias vivenciales. Actuar lo es todo.

 

Muchas personas dicen que actuarán cuando estén suficientemente motivadas o preparadas… pero eso nunca ocurrirá. No llega primero la motivación y luego uno actúa. No. Es al revés: primero uno actúa, y después llega la motivación (que es fruto Mi de la acción). la gente entendiera esto, dejarían de procrastinar. consejo es:Sólo actúacon sinque motivación. No te preocupes, que esta llegará, te atrapará en medio de la acción. Una vez más, para que quede claro: la motivación es hija de la acción.

4 Autoestima sin ego

La autodisciplina es autoestima en acción. Es más bien la parte práctica del asunto. autoestima no es un concepto: es una experiencia Es comoSí,ellaamor: o se demuestra, o queda eno buenas palabras. o no es nada.

Voy a ser claro. Si eres autodisciplinado, entonces eres una persona que se quiere a sí misma, pero si careces de autodisciplina, es que en realidad no te quieres de verdad. Esa es la prueba. Míralo así: la disciplina es un regalo que te haces a ti mismo, es como darse lo que uno quiere. Si te quieres de verdad tienes que demostrarlo con hechos; no basta con pensarlo, decirlo o desearlo… Todo eso es teoría y el amor se demuestra con hechos.

La autoestima sin ego es autoestima sin orgullo. Es agradecimiento por reconocerse a uno mismo como parte indivisible de la divinidad. ¿Y cómo no amar a la divinidad? Quien sabe quién es en realidad, no puede no amarse. Por eso la autoestima no cuesta ningún esfuerzo, porque es fruto de un cambio de percepción.

Ves la perfección en ti, ynada. las ves desde la humildad, no desde el ego. Desde la verdad, amar no cuesta

 

Si vas a emprender, la disciplina es fundamental porque dependes de ti mismo. Un emprendedor no puede darse el lujo de indisciplinarse porque nadie le socorrerá como puede suceder en una empresa donde un equipo puede asistir al individuo. Cuando uno es su propio jefe, si falla, falla todo (se falla a sí mismo). Todas las consecuencias recaen sobre sí mismo sin que quepa la posibilidad de echarle la culpa a nadie más. Ser disciplinado es reconocer la responsabilidad absoluta en nuestras vidas.

Cómo me gusta a las personas que mentorizo el “Programa Experto”: “Por favor pídetedecirles más y quiérete un poquito más. Te iráenmejor”.

5 Diversión ilimitada

Busca la forma de pasarlo bien en tu trabajo y en todo lo que hagas. Vas a pasar muchas horas haciéndolo de modo que es mejor disfrutar que sufrir. A fin de cuentas, la vida es un juego. Unas veces ganas y otras no, y está bien que sea así.

En cada una de las tareas de tu emprendimiento, incluso las que te parecen más desagradables, busca el modo de afrontarlas con buen ánimo. Si no disfrutas del proceso, tarde o temprano abandonarás porque nadie quiere hacer aquello que no ama. Así que tu único objetivo tiene que consistir en hacer todas y cada una de las tareas, y divertirte en el camino.

Tanto vale hacer lo que amas como amar lo que haces.

 

Además, si no disfrutas, nadie querrá estar contigo. Darás mal rollo a los que te rodean. La felicidad, en cambio, es muy atractiva. Y si tú te diviertes, atraerás a muchísimas personas que querrán… ¡divertirse contigo! Pero si no disfrutas de tu proyectarás hastío aYtus y potenciales Habrá unatrabajo, estampida a tu alrededor. nocolaboradores te huelas los sobacos, no es clientes. eso.

En muchas ocasiones les he dicho a mis mentorizados que deberían disfrutar más, porque les iría mejor, y ganarían más dinero. Por desgracia, muchos no se lo pasan lo suficientemente bien en su trabajo, por eso no ganan lo que les gustaría.

Si quieres ganar más, ríete más. No hay nada más atractivo que una sonrisa, y a la vez, no hay nada que provoque más rechazo que el mal humor.

Otra de las razones para incluir la diversión en tu profesión o negocio es que resulta más fácil disciplinarse cuando uno se divierte. Lo grato no requiere disciplina… se ama y punto. Al contrario, no puedes dejar de hacerlo. Si hay alguna tarea que te resulte ingrata, trata de visualizar a donde te conduce, sus resultados, y úsalo para automotivarte. Esa visión será tu motor para cumplir la tarea. Tal vez no te guste mucho hacerla pero te llevará a donde vas y sólo por eso merece aplicación.

Sigue el consejo del que fue el mejor jugador de fútbol del mundo, Johan Cruyff, quien en su etapa de entrenador decía a sus jugadores: "Sal y disfruta". Muchísimas veces me he repetido esta misma frase segundos antes de salir a un escenario frente a cientos o miles de personas. En ese momento no hay que repasar nada, ni preparase para nada. Es hora de disfrutar y hacer disfrutar. Si eres orador, mientras esperas entre bambalinas, repítete a ti mismo: “Sal y disfruta”. Porque si tú disfrutas, audiencia también disfrutará contigo. Pero si tú sufres, lo percibirán, y sufriránlacontigo.

 

6 Compadecer el rechazo

Si una persona que confía en la empresa la queplenamente trabaja y cree en eres el producto o servicio que ofrece, entoncesen confía en elfirmemente proyecto. Siente que la propuesta es muy buena. Y siente que quien rechaza esa propuesta simplemente se está perdiendo algo muy bueno. Compadécele. Si una persona no acepta tu magnífica propuesta no te molestes con ella, simplemente siente compasión. Porque pudiendo conseguir algo muy bueno, se niega a sí misma la oportunidad.

Su decisión está basada en el miedo, el desconocimiento o la falta de autoestima (y no en la calidad de lo ofrecido). Ten en cuenta que si una persona rechaza la propuesta que le estás haciendo, es porque esa persona no está lista para recibirla. Y si no está lista, no te conviene hacer tratos con esa persona. Recuerda tu necesidad de rodearte de clientes ganadores y de crear un contexto automotivado.

Resérvate derecho de admisión. todo el mundo valepara paraganar entrarmás en tu equipo o enel tu clientela. No aceptesNo a cualquiera tan sólo dinero.

En el emprendimiento, vas a recibir la negativa de muchas personas. Pero piensa que cada rechazo es una dosis de refuerzo en tu “vacuna al rechazo”, y recuerda que pronto serás inmune al “no”. Estarás vacunado. Esto te pone en una situación de imbatibilidad.

Si duele, aguanta. El dolor de hoy construirá tu leyenda y contribuirá a

 

engrandecer tu “storytelling”. Estás creando una historia inspiradora. Dentro de tu historia inspiradora habrá momentos de dolor, bendícelos, harán tu historia más interesante. Un día contarás tus inicios y te reirás de tus dificultades. Y algo mejor, reconocerás que todo fue perfecto, tal y como fue. Todas las leyendas comienzan con dolor. Y tú vas a protagonizar una historia legendaria. Inspiradora. No sé si va a consolarte, pero toda persona de éxito ha recibido el rechazo, tú no vas a ser diferente.

Los autores conocemos muy bien lo que es el rechazo. En mi caso, mi primer libro fue rechazado por las editoriales en 32 ocasiones. Incluso, considero que eso es poco y que estuve de suerte. hubieran sido 100 habría vuelto a intentarlo. Reconozco que,Yensiaquel momento, merechazos, dolió, pero cuando la editorial número 33 a la que acudí aceptó publicar mi primer libro, mi alegría se multiplicó por 33. Hoy tengo una historia inspiradora que contar, que me iguala a personajes legendarios que también recibieron muchos “no”.

Incluso hoy, muchísimas personas desprecian mis libros porque les parecen inútiles. Yo lo siento por ellos, porque se están negando a sí mismas un conocimiento que ha ayudado a infinidad de personas. Siento compasión por quien se rechaza a sí mismo, proyectando la negación en mí. Gracias a ese primer libro, vinieron detrás unos cuantos más (a fecha de la escritura de este libro, ya van 27 publicados). Y si algo he aprendido, al exponer mis ideas por escrito, es a influir positivamente en los demás.

¿Quieres saber cómo vas a conseguirlo tú?

 

Dale la vuelta a la página.

Y lo descubres.

 

Cuatro

 

El poder de influir positivamente en los demás

Para sacar adelante un emprendimiento es imprescindible una elevada “inteligencia comercial”. Sin ventas no hay negocio.

Déjame contarte un secreto, no basta con un gran producto. El stock no se vende sólo. La historia está llena de ejemplos de empresarios que fracasaron con un gran producto. La paradoja es que se dan las mismas probabilidades de fracaso con un buen producto que con uno regular.

Un ejemplo es el fracaso del sistema de video Betamax, que era muy superior en calidad de imagen y sonido al de su competencia, el sistema VHS. Pero acabó quedándose con el mercado este último. Otro ejemplo, en el mercado del arte, Picasso lo vendió todo y fue un pintor rico; en cambio Van Gogh no vendió ni un sólo cuadro en toda su vida y murió pobre). Probablemente fue mejor pintor el holandés que el español, pero su suerte financiera fue muy diferente. ¿Por qué? La causa está en la inteligencia o en la ignorancia comercial. No tanto en el talento.

Emprendedor, no te confíes de una buena idea. Si no vendes bien tu producto o talento, el proyecto es inviable. El cementerio está lleno de buenas ideas mal promocionadas.

Tan importante es el producto como envolverlo en emociones que conecten con los clientes. Por ejemplo, abrir el embalaje de cualquier producto de Apple es toda una experiencia. Por eso muchas empresas publicitan la experiencia de consumir sus productos o de entrar en sus instalaciones y comercios.

 

Cuando hablo de “inteligencia comercial” no me refiero a conocer técnicas, tácticas, aperturas y cierres de venta… Todos esos son trucos de prestidigitador, tretas para vender. Me refiero a ser un experto en personas, no en trucos. Sí, conocer motivaciones que mueven a las personas a comprar. Entender primero las cuáles son sus problemas reales y sus motivaciones emocionales.

El buen vendedor pone foco en las personas, no en facturar. Su fin, servirles y no servirse de ellos.

Te felicito por leer este libro. Ahora mismo estás en un futuro que la mayoría de las personas ni se plantean. Y tu mente ve una oportunidad que para la mayoría es invisible.

Ya has visitado el futuro y tu misión ahora es volver al presente y convertirte en el mensajero de la oportunidad que abanderas. Imagina por un momento que formas parte de la humanidad del futuro y que viajas atrás en el tiempo, al día presente, para enseñar cómo salir de su laberinto a las personas que necesitan alguna clase de ayuda.

Esta es tu misión…

Uno: resolver un problema de forma impecable. Dos: enseñarles que hay otro modo de vivir.

Por supuesto, no esperes que todo el mundo entienda. Recuerda que llegas del

 

futuro, con un mensaje revolucionario. Vas a encontrarte con muchas personas que miran el pasado, por lo que no podrán entender el futuro del que les estás hablando. Esas personas no saben dónde están ahora y mucho menos lo que les deparará el mañana. Están “perdidas en el espacio”, viven en un limbo de entre dos eras económicas, una que acaba y otra que empieza.

Podrás influir en los demás cuando tú mismo te muestres convencido. Convencer significa: vencer los dos (co-n-vencer), un trato win-win que beneficia a todas las partes involucradas.

Las dificultades son energía

Agradece los obstáculos en tu camino. Sí, te proporcionan energía para seguir. Son una oportunidad para revalidar tu compromiso inicial. Revalidar tus votos con el proyecto. Ama las dificultades, porque te permiten demostrarte que vas en serio en lo tuyo.

Solamente a las personas flojas les parece que las dificultades (obstáculos) son un fastidio. Y lejos de ver una oportunidad, las declaran “una señal del destino”, mala suerte y una excusa para abandonar. Después de tirar la toalla se repiten: “lo he intentado”, “es difícil”… El promotor mediocreson abandona el primer obstáculo, sin entender que la razón de los obstáculos ponerletras a prueba en una primera criba.

Se ha dicho que las objeciones son el prólogo de una venta. A menudo el prospecto tira balones fuera, echa globos sonda para evaluar la propuesta. En lugar de hacer preguntas, formula quejas, pero con un único fin: quiere saber más. En realidad, está preguntando y quiere saber más. De otro modo, daría por terminada la conversación y pasaría a otra cosa. Pero no es así, está allí enfrente, elevando obstáculos, y disfrutando de la pericia del buen vendedor para resolver sus dudas.

 

Tienes que saber que, si le das la vuelta a una queja, ganas la fidelidad de un cliente para siempre. Ama las objeciones, y prepárate para resolverlas antes de que te las formulen. Disfruta con las dificultades, porque al superarlas te superas.

Si tienes la solución para cada una de las objeciones que has recibido con antelación, podrás rebatirlas. Por ejemplo, si un potencial cliente dice que lo va a pensar, proponle “pensarlo juntos” en una próxima cita. Si te dice que ha de consultarlo con alguien más, proponle: “una cita a tres”. Y así… Si tu prospecto es creativo inventando excusas, sé tú más creativo desactivándolas.

Para éxito tienes veces. que hacer lo que otros no están dispuestos a hacer. Y luegotener hacerlo muchas

Como decía, los obstáculos llegan para que demuestres cuánto quieres lo que dices que quieres. Los obstáculos son generadores de energía y aceleran la venta porque cada dificultad es una oportunidad para convencer.

Pero, como las dificultades no gozan popularidad (tienenapocos fans), de paso despejan el camino de amateurs, y de de paso abren el camino los profesionales. Ese es el camino menos transitado.

Otro modo de reinterpretar las objeciones es entenderlas como una resistencia del cliente. Es su reacción natural a una mala presentación. En realidad, han sido provocadas por el emprendedor que ha tenido una pobre exposición. Si mejora la exposición, avanzará en el proceso de venta, y las objeciones se reducirán casi a cero. No desaparecerán del todo, eso está claro, porque al ser humano le encanta quejarse cualquier cosa, pero serán irrelevantes. Y lo mejor: conducirán al cierre de de la venta.

 

Y algo más, cuando alguien rechaza tu oferta, está rechazando la propuesta, pero no a ti. No te lo tomes como algo personal. No va contigo, es algo que tiene que ver con él. En realidad el rechazo no es tu problema, es el reflejo de su problema. su problemahe es llegado que tiene a equivocarse. de no hablar con muchosY vendedores, a lamiedo conclusión de que unDespués vendedor teme al acto de vender, sino que teme al rechazo.

Si te sientes rechazado, bienvenido al club de la incomprensión. No eres tú, tal vez no es tu producto, es su miedo a equivocarse. El prospecto que no compra, no lo hace siempre por el producto, sino por su miedo a equivocarse.

Recuerda la historia de Gabriel García Márquez, a quien le rechazaron su espectacular libro: “Cien años de soledad” en varias editoriales. Pero fue precisamente por esa obra maestra por la que se le concedió el Premio Nobel de Literatura.

Presentaciones de impacto

Si te preguntas qué está pasando la cabeza de un emprendedor que haNodehace presentar su proyecto a un banco,por proveedores, cliente… te lo resumiré. falta leer su mente para saberlo. Basta con ponerse en su lugar: miedo escénico.

Ve una presentación en TED y se desmoraliza: “nunca podré hacer algo parecido”, piensa. Tampoco hace falta, pero podría acercarse mucho. En YouTube seguramente ha visto infinidad de videos vi deos donde el ponente se transforma en un crack del escenario. Le ve resuelto y con tablas. Sabe inspirar, motivar; resulta divertido y ocurrente… vemos todo lo que el emprendedor promedio no cree ser, saber, tener, o poder hacer nunca en su vida.

 

Tiene mucho miedo. De hecho, está aterrorizado: ¡hablar en público! Su mayor temor es que tendrá que hacer todo eso algún día. Y sólo de pensarlo le entran unas enormes ganas de levantarse y abrazarse a un osito de peluche.

Tiene miedo de no estar a la altura. Y es natural, nadie le ha enseñado a tener éxito… todavía.

En tres pinceladas, un emprendedor teme lo siguiente:

Vender (a muchos les parece indigno). indigno) . Hablar en público (a muchos les parece imposible). Dirigir equipos (a muchos les parece complicado).

Pero vamos a dejar bien claro lo siguiente…

Uno: No se trata de vender de entrada, la venta de un producto se produce de forma natural a medida que el mercado lo descubre. No se trata de vender, sino de promover prom over..

Dos: Hablar en público no es el problema. El problema es el ego y la necesidad de agradar. Todo ello se disolverá poco a poco pues todo emprendimiento es un curso acelerado de desarrollo personal. El cambio está garantizado.

 

Tres: No hay que ser un mandón ni presionar al equipo para conseguir resultados, sino dejarles hacer lo que saben hacer muy bien.

Si capaz Todo de asumir estas atres verdades cuanto antes, evitarás muchas noches de eres insomnio. se reduce esto.

Creo que las presentaciones deberían convertirse en una performance corta y sencilla, algo así como una intervención premeditada. Algo que cualquiera pueda asumir con un mínimo entrenamiento.

He impartido centenares de conferencias formaciones a audiencias muyy diferentes en muchas partes del mundo. Yy sé que la habilidad de inspirar transformar se aprende con la práctica. No se nace con la habilidad de la buena oratoria. Todo se aprende. Aplicar los secretos de la comunicación de impacto, convierte a cualquiera en un orador más que aceptable en poco tiempo. Y es eso lo que voy a hacer, revelarte “tips” de comunicación avanzada.

¿Quieres hacer presentaciones de impacto y conocer las claves para generar influencia en la comunicación? Sigue leyendo porque esto se va a poner aún más interesante.

Olvídate de ti: sal a servir, servir, no a gustar. No se trata de hacerlo bien, ni de gustarles. Se trata de proporcionarles utilidad. Agradarles es un mal objetivo porque no está en nuestras manos, es su elección. Se trata de servirles. Si sales al escenario sin la presión de “gustar”, te relajarás y podrás cumplir mejor. mejor. La idea aquí es que te olvides de ti mismo y de tus necesidades (aprobación, éxito). Te propongo salir al escenario y desaparecer,, porque tú no cuentas para nada, no eres tan importante. Al desaparecer desaparecer tu ego del escenario, sabiduría inherente hará presente y podrás trasmitirla. Es así como setucrea la conexión con laseaudiencia: estando

 

presente para el público y ausente para tu ego. Prepara tu presentación al detalle. Sin un plan de comunicación, todo esfuerzo se pierde y se diluye. Es preciso tener un mapa: objetivo, introducción, ideas claves, cierre y llamada a la acción. Empieza con la vista puesta en el final: ¿qué quieres que haga en tu conseguir audiencia ese al terminar la comunicación? Y enfoca tu presentación resultado. Ejemplos de objetivos: asistir a un evento, concertar una nueva cita, probar un producto, firmar un contrato de distribución, etc. T Trazar razar un “mapa mental” por anticipado te ayudará a esquematizar la comunicación para que logre su objetivo. Reúne historias personales, y ajenas, que inspiren. La gente recuerda y aprende de lo que le emociona, y nada mejor que una buena historia. Una historia convierte los argumentos en emociones. Las historias movilizan a la gente. Es el nuevo marketing y lo que hoy se llama “storytelling”. Algo que los humanos hacen desde que existe el mundo. Contar historias es muy fácil y puede hacerlo cualquiera, sólo reúne las que sean más útiles al objetivo de cada intervención. ¿Historias de qué? De: cambio, inspiración, tus resultados y, y, sobre todo, de tus fracasos y aprendizajes… Perfecciona tu presentación incansablemente. Esfuérzate en hacer presentaciones tantas veces como puedas para así ganar experiencia y soltura. Cada ocasión de comunicación es una oportunidad para mejorar algún detalle. Pide “feedback” a alguien de confianza. No le preguntes a la audiencia, pueden darte opiniones no sinceras o inexactas. Y recuerda siempre que la pregunta: “¿qué tal lo he hecho?” se responde con: “¿cuántas personas han accionado después de la presentación?”. El resultado es la medida de éxito. No vendas, no informes, ¡enseña! Los gurús de esta industria han dicho muchas veces que la regla número uno es no tratar de vender sino de enseñar.. La clave es crear una relación educativa y no comercial. enseñar c omercial. Educa primero, entrega valor y utilidad a cambio de nada, y la venta vendrá después. La venta llegará después como una consecuencia natural de esa relación formativa. El miedo escénico no esesreal, es una del ego.fallar, El miedo no es el problema, el problema el ego que excusa teme fracasar, decepcionar,

 

desagradar o equivocarse… Todas Todas las personas que se escudan en el miedo tropiezan consigo mismas, se estorban, y limitan su éxito. El único problema que hay en el mundo es el ego, y la buena noticia es que emprender adelgaza el ego como pocas otras cosas lo hacen. Por fortuna, llevar un negocio se basa en el desarrollo personal. Y cuanto más avanzas, avanzas , más autoconocimiento tienes, y por tanto menos ego… ¡y más éxito! Para terminar, ten presente que una comunicación de impacto tiene tres C´s:

Conexión: es lo que se llama establecer rapport en el Coaching. Es la conexión emocional. Para conseguirla, no le hables a sus mentes y les des razones lógicas, mejor habla a sus corazones y emociónalos. Cuando los corazones se conectan, se establece vínculoladerelación igualdad, simetría y confianza. Una vez establecida la conexión de un igualdad, podrá avanzar a un siguiente nivel. Contribución: añade valor a sus vidas, haz que cada minuto que pasen contigo cuente y aporte valor de alguna manera. Si haces que sus vidas mejoren y avancen, nunca se separarán de ti. Sirve masivamente para que sean: más libres y más felices; y en consecuencia, toda clase de bendiciones vendrán de regreso hacia ti. Lo que das, te lo das. Cambio: promueve el cambio de paradigmas. Recuerda que “has visitado el futuro” y tu misión es compartir un mensaje revolucionario a las personas que viven en el presente. Eres un mensajero del futuro. No te empeñes en cambiar sus comportamientos, mejor cambia sus paradigmas y creencias, y verás como sus acciones reflejarán ese cambio interior. Enséñales quiénes pueden llegar a ser, y lo que su “nuevo yo” conseguirá sin esfuerzo. Nunca presiones a tus prospectos, invítales a mejorar sus vidas.

Y unas últimas palabras: para convencer nada tan útil como mostrarse convencido. Si quieres convencer, trabaja antes en tu propia convicción e inspirarás coherencia y honestidad (dos de mis valores preferidos). Señálales lo esencial, es todo cuanto la gente necesita ver. No puedes cambiar su opinión, pero puedes invitarles a hacerlo con el único fin de que alcancen su mayor bien.

 

Los principios de ventas siempre

Es hora comerciales. de conocer los principios que ayudan a vender de verdad. Nada de trucos o tretas Principios y verdades. Prometido.

Los principios que voy a compartir contigo pueden marcar un antes y un después en tu inteligencia comercial. ¿Estás listo para recibirlos? Aquí debería oírse un redoble de tambores porque muchas personas ansían encontrar estos principios del éxito comercial que voy a compartir contigo.

Una consideración previa. Cuando digo “ventas siempre” no me refiero a venderle a todos siempre. Es obvio que eso no sucederá porque no todo el mundo necesita, ni está interesado, en la propuesta que vas a ofrecerles. Sí es cierto que todo el mundo quiere ser libre y feliz, pero sólo el 5% quiere pagar el precio para serlo. Me refiero a que siempre venderás, aunque no a todo el mundo, pero sí muchas veces, y siempre a alguien.

Ventas siempre es resultados seguros. Unas veces más, otras veces menos. Unas veces inmediatos y otras diferidos. Para empezar, basta con encontrar la cantidad suficiente de clientes para cubrir los gastos fijos de tu primer establecimiento. Como estás operando en precario al inicio, esto no debería serte muy difícil. Una vez que sabes que tus gastos son pagados cada mes, ya no por ti sino por tus clientes, tu seguridad se afianzará y la transmitirás a tu entorno; en esto consiste “el efecto certidumbre”.

Salir de la incertidumbre para entrar en la certidumbre lo es todo. Desde la

 

certeza, atraerás a los clientes, y estos te proporcionarán un margen de beneficio que servirá para cubrir tu nómina, los dividendos, etc. con lo que tus gastos personales y familiares quedarán cubiertos. Con la tranquilidad de saber que tu negocio y tu familia tienen su sostén asegurado, pasarás a crear “el efecto duplicación”.

Imagina y crea nuevas fuentes de ingresos, esto atraerá nuevos clientes que antes no podías atender. Con este sistema de “múltiples fuentes de ingresos variables”, tendrás que convertir en pasivas algunas líneas de negocio para poder atender todo el sistema. Y se activará “el efecto duplicación” que te permitirá ahorrar e invertir esos excedentes en tu organización. Con esto pasarás a un nuevo nivel, ugarás en una liga superior. En ese momento, ya te habrás “duplicado”, y creado una pequeña organización encaminada al crecimiento exponencial.

Es hora de aclarar que nadie teme vender, en realidad todos desean vender (y cobrar) pero detestan ser rechazados. Esto quiere decir que su miedo es al rechazo, no a vender. ¿Queda claro? Y temen el rechazo porque se toman un “no” como algo personal. No entienden que los clientes rechazan la propuesta y no a quien la hace. El remedio para esto es simple: apruébate a ti antes y nunca busques aprobación ajena. Esto te vacuna por completo contra el rechazo.

Ten claro que la primera persona que has de convencer eres tú mismo. Si te muestras convencido, los demás se convencerán solos.

Otro freno a la venta es la falta de confianza. ¿Y cómo se resuelve esa falta de confianza? Básicamente con lo siguiente:

Cree que tu compañía es la mejor en su ramo. Cree en tu producto o servicio como el mejor en su gama.

 

Cree que tus clientes ganan con tu solución. Cree en ti al 100%.

Si no has resuelto todo eso, no salgas a vender. Tu enemigo es el “síndrome de la culpa del vendedor” (creencia de que se saca provecho del comprador y que se le despluma de su dinero). Eso se cura entregando diez veces más valor que su precio. Cuando das tanto, te aseguro que el único remordimiento que tienes es el de no cobrar más por tu extraordinario producto. Otra solución es disociarte de tu negocio: ahora no eres tú quien vende y cobra, ¡es tu negocio!

Si eres de los que no aman la venta, te diré que cuando cambias la palabra “vender” por “servir” se te acabamás todapoderosas: esa tontería. Mírame a mí, yo no vendo en realidad, hago tres cosas mucho

Servir a otros. Elevar la vida de otros. Hacer que otros vivan mejor gracias a mi negocio.

Y ahora viene lo mejor (profundizaré más en esto en mi próximo libro porque tiene mucha tela). Redoble de tambores…

“Tú eres tus ventas”. Esta afirmación se basa en tres principios:

Principio 1: “Desconoces el origen de tu suministro abundante”. Por desgracia renuncias a la prosperidad cuando crees que obtienes algo de los demás.

 

Principio 2: “Todo “Todo proviene de ti”. Nadie te da nada, todo te lo das tú a ti mismo. Y tus ventas no escapan a este principio.

Principio 3: “Tú te das todo a través de otros”. Tus Tus clientes son un canal para que puedas entregarte lo que es tuyo.

Te explicaré todo esto en mi libro “Los 3 árboles del dinero”, debido a su importancia para crear abundancia ilimitada.

Y, para terminar, ¿cuáles son los principios de ventas siempre? Veámoslos: Veámoslos:

Convierte la venta en una compra. No expliques, pregunta.

Sobre el primer principio, has de saber que a la gente le gusta comprar pero no le gusta que le vendan. Si consigues convertir la sesión de venta en una sesión de compra todo será muy fácil. Si lo has entendido, verás que se trata de ceder el protagonismo y traspasar la acción del vendedor al comprador.

Sobre el segundo principio te diré que los discursos de ventas no funcionan. Olvida la chorrada del discurso del ascensor. La clave está en convertir la sesión de venta en una sesión de coaching donde tus preguntas ayuden al cliente a tomar la mejor decisión.

 

Te explicaré este par de principios en los dos próximos capítulos.

 

Cinco

 

Cómo crear contextos de compra automática

La venta es un proceso emocional que se decide en el corazón pero que se ustifica con la cabeza. No compramos, como creemos, en base al precio, sino debido a la emoción vinculada. Lo cual no es de extrañar ya que los humanos somos seres emocionales.

Para vender, desarrolla tu inteligencia emocional, y entenderás la mecánica que sintetiza el “código simbólico” en la compra automática. De la neuroventa aprendílaque la emoción es el vehículo de con un código simbólico, queeseslalollave que que decide compra. De momento, quédate ese concepto porque abre la mente compradora.

Ahora empiezas a entender que no se trata tanto de vender, sino de proporcionar un aprendizaje que conduzca a una venta inevitable. El prospecto entiende que le conviene comprar. De hecho, la compra se produce por sí misma al compartir la oportunidad que presentas. Eso se traduce en mover el producto y no en venderlo. La venta se produce de forma natural.

En los negocios, si vendes productos pagarás tus facturas, pero si vendes intangibles asociados (el código simbólico) te harás rico. ¿Qué es el código simbólico? Estás a unos minutos de descubrirlo.

Recuerda esta regla: a la gente le gusta comprar pero no le gusta que le vendan. No les vendas, entonces, enséñales a conseguir lo que desean. Las estás educando y luego proporcionando luego el producto o servicio conduce a primero la emoción deseada. No tienes que vender porque ellas ya hanque las

 

comprado su sueño, sólo basta con enseñarles a usar el vehículo que les proporcionarás.

Creo que el secreto conseguir ventas siempre es proceso entenderdeque la persona(no más resistente puedepara desarmar sus resistencias en un aprendizaje por una compra). Tu propuesta es formativa, no transaccional. ¿Quién puede resistirse a aprender cómo conseguir un deseo?

Si eres capaz de mostrarles cómo realizar sus sueños, crearás un “contexto de compra automática”, en el que te compran sin que vendas.

Influir sin manipular La frontera entre la influencia y la manipulación es muy delgada y no te animo a traspasarla.

Entiendo que al final uno ya no sepa si está vendiendo, influenciando, inspirando o manipulando a sus prospectos. A veces la pasión nos confunde y no somos lo suficiente objetivos mensaje. Preguntarse uno mismo de vez en cuando: “¿qué es lo en másnuestro verdadero?” o “¿qué resulta aesencial, exacto y útil?”, nos permitirá ser más objetivos en nuestro rol de emprendedor.

No aconsejo faltar a la verdad, o caer en la exageración, porque un gramo de falsedad descalifica una tonelada de verdad. Las personas saben en su foro interno si alguien está tratando de servirse de ellas o está tratando de servirlas.

En una reunión de ventas, o ante una audiencia, no aconsejo decirles lo que

 

quieren escuchar, ni tratar de agradarles a toda costa. La persona que está allí sentada puede ser más o menos inteligente, pero sin duda es sabia en su foro interno. Y reconoce la intención del promotor. No se trata de buscar su reconocimiento ni de regalarles el oído. Mejor serles útil con lo verdadero, aun si ajustarse a eso es ingrato. Creo que siempre conviene ceñirse a lo verdadero, lo esencial, lo correcto, lo exacto y lo útil.

Como emprendedores somos valiosos porque entregamos valor en nuestras propuestas. Pero perdemos nuestra valoración cuando no reconocemos sus valores.

Lo contrario de la exageración es lo verdadero. Lo contrario del orgullo es la modestia. Lo contrario de servirse es servir. Lo contrario de lo superfluo es lo esencial.

¿Cuáles son tus valores? Esta mentoría sólo será efectiva si entras en la dimensión de la realidad. Yo te aguardo allí.

El mejor mensaje que podrás transmitir es aquel que no pretende ganarse a la audiencia, sino el que se enfoca en que la audiencia gane algo verdadero, modesto, esencial y valioso. La entrega de valor precede a la venta. Lo siguiente que sucederá es que volverán a por más.

En tus presentaciones, descarta lo que la gente quiere oír y sé veraz. Tratar de caerles simpático nunca les launirá a ti, sólo engordará el ego. La sinceridad siempre hace amigos, pero integridad opera a un nivel profundo, creandono

 

conexiones transformadoras.

Adhiérete a lo verdadero o de lo contrario tu influencia menguará.

El trabajo de un buen comunicador no es convencer a los demás, sino permitir que ellos se convenzan a sí mismos, cuando se les muestra lo esencial y verdadero. La gente es sabia a nivel interno y a pesar de sus dudas y temores, sabrán tomar una decisión acertada si apelas a su luz.

¿Lo repito?

Dejar espacio y margen a sus decisiones, hará que las elecciones que finalmente tomen sean verdaderas. Si eligen bajo presión, tal vez no lleven la contraria, pero elegirán sin convencimiento. Los acuerdos bajo está baja energía no son buenos para ninguna de las partes. Y se desharán en poco tiempo.

Que nadie pierda la esperanza sobre las personas que ahora parecen imposibles. La experienciaen nosposible. dice que lo queconfiar es imposible ahora mismo, punto de convertirse Estodo necesario en la sabiduría internaestá de alas personas y en que esta se revelará cuando las condiciones sean adecuadas. Nuestra elección consiste en el rol que queremos tomar: ¿manipulador o inspirador?

Para que una persona cambie sólo es necesario crear un contexto permisivo con el cambio. Recuérdalo cuando estés frente a una audiencia o un prospecto. No puedes cambiar a nadie, pero puedes inspirarle para que eso ocurra si así lo desea.

 

Resumiendo, tu aliado es tu sabiduría interior y no tu ego. Consigues más dándoles espacio que oprimiéndoles. Olvida forzar las cosas. Y sucederán.

Cómo crear el contexto de compra

En un proceso de venta es más importante el contexto que la técnica de venta. Es más importante aún que el producto o el servicio que se está vendiendo. Veámoslo.

Tu primera acción será crear una atmósfera de compra, no de venta. Un gran producto o servicio puede estropearse si el contexto no le acompaña. Y, sin embargo, si se crea un gran contexto, todo lo que se coloque en él, brillará doblemente. Es lo que se llama “crear una atmósfera adecuada” para los negocios. Un cliente, para comprar, necesita una atmósfera que le invite a hacerlo. Por ejemplo, un almuerzo en un buen restaurante es un buen contexto para hacer negocios.

Cuando prepares tu discurso de venta asegúrate antes de haber creado un contexto de compra. Sin ese contexto, la venta o el trato se pierden. Permíteme un ejemplo: fíjate en una taza de café. La taza es el contexto y el café es el producto. El café (el producto) puede ser excelente, pero sin una taza (contexto), no tiene sentido: se derrama. Una taza hermosa aumenta el valor del café y de la experiencia. Y una cafetería agradable duplica el valor del conjunto.

Imagina que Ahora vas a tomar un café de pronto se rompe taza:servido, se ha arruinado experiencia. entiendes queymás importante que ellacafé es la tazala

 

donde se sirve. Ahora entiendes que una venta falla cuando se hace una venta sin contexto.

Otro ejemplo: igual unaaldeclaración en eldespués metro suburbano en hora punta queno desabe noche frente mar y bajode lasamor estrellas de una cena.

Primero crea el contexto adecuado, y después plantea la compra. He dicho: compra, y no venta, porque tu objetivo no es venderles, sino que te compren.

Enfócate en crear un contexto de compra que haga que comprar sea inevitable. No es la técnica ventas adecuada, el producto o servicio… es compra, el contexto. ¿Ves ladesutil diferencia? Sé no un es experto en crear contextos de y te aseguro que serás un experto en ventas.

Cuando crees la atmósfera o contexto de compra, enfócate en el cliente; es decir, crea una atmósfera de compra, no una atmósfera de venta. Lo primero está enfocado en tus necesidades, lo segundo en las suyas. No es lo mismo una atmósfera de compra que una atmósfera de venta.

Si te preguntas cómo se crea un contexto de compra, te daré cuatro maneras.

La primera forma es haciendo preguntas, no endosando información. La sesión de ventas no debe ser un discurso informativo, sino una sesión de coaching, con preguntas que revelen las necesidades del potencial cliente y le permitan elaborar sus propias respuestas. Tienes que conseguir que sus problemas implícitos pasen a ser explícitos. Llevar su dolor o problema del inconsciente al consciente. Porque sólo sique entiende que tiene un problema que resolver estará interesado en la solución le propones.

 

La segunda forma de crear un contexto de compra es generar confianza. Y para transferir confianza debes confiar plenamente en ti y en tu solución. Una forma práctica de transferir confianza es explicar tu propia historia, tu storytelling, tu caso de éxito ante ese mismo problema. O usar testimonios reales. Algo así como: “sé cómo te sientes, yo me sentía igual que tú, y esta es la solución que encontré”.

Puedes también contar casos de éxito de otras personas, de clientes satisfechos. Dispón de un stock de casos reales para tus sesiones de ventas. Abre un canal en YouTube y sube los videos de tus testimonios. Usa esos videos en tu página corporativa, en tus presentaciones, en tu grupo de WhatsApp, en tu canal de YouTube… No hay nada más motivador que los casos reales de éxito. Las historias de terceros generarán más confianza que cualquier argumento.

La tercera forma de crear un contexto de compra es elevarles el espíritu. Hay un dicho que dice: “hazme reír y me harás comprar”. En términos económicos, significa que el buen rollo abre las carteras más celosamente cerradas. Una sonrisa de tu parte relaja a quien está en frente. El buen humor baja las resistencias del prospecto, desarma sus defensas y desconfianza.

Y si finalmente no se produce la compra, al menos ambos lo habréis pasado bien.

Y si no sabes cómo ser divertido, te diré que es tan sencillo como pensar cosas divertidas. Eso es todo. No se trata de ser bueno contando chistes, sino de pensar en modo divertido. Si buscas el lado divertido de cada situación, lo hallarás y será divertido. En los negocios las personas que sonríen poco ganan poco.

La cuarta forma de crear un contexto de compra es crear la motivación para

 

comprar. Si te limitas a explicar las características de tu producto, aburrirás a tu prospecto con datos, y eso no le motivará a comprar. Si mencionas las ventajas y beneficios de tu producto, así como sus resultados prácticos, vas a interesar más a tu prospecto. Pero si entras en el ámbito emocional y le haces sentir tal como se sentiría sin su problema, entonces vas a motivarle a comprar.

Sea como fuere, crear un contexto de confianza es imprescindible. Toda venta es el resultado de la confianza. La confianza es el contexto mental más importante que puedes crear.

Si dudas de tu interlocutor, porque crees que se equivoca, trasladarás esa falta de confianza y él no podrá remunerarte con su confianza porque tú no se la concedes tampoco. Si desconfías de sus posibilidades, él desconfiará de las posibilidades de lo que le estás presentando. Si te desesperas porque no responde a tu propuesta, esa tensión será recibida y bloqueará más su decisión.

La intención que hay detrás de tu venta cuenta y mucho. No es lo mismo pensar en que ganas tú que en que gana tu cliente. Cuenta más la intención que la acción. Mientras vendes, piensa en cómo mejorará la vida de tu cliente, sólo piénsalo y siéntelo, y verás como reacciona.

Para ayudar a los demás conseguimos mejores resultados desde la independencia, el desapego y la neutralidad. Pensar que alguien se está equivocando es una equivocación en sí misma. Nadie sabe tanto como para poder entender la razón detrás de las decisiones ajenas.

El “código simbólico” descifrado

He tenido la suerte de coincidir y de compartir escenario junto a Jürgen Klaric,

 

experto número uno mundial en ventas con neuromarketing. De hecho, incluso me certifiqué con él, como “entrenador de neuroventas”.

He disfrutado Es de alguien su compañía en admiro numerosos almuerzos, en España en Colombia. a quien y respeto por sutanto calidad humanacomo y profesional.

De Jürgen aprendí su famoso adagio que siempre menciona en sus libros y ponencias: “Véndele a la mente, no a la gente”. La mente está programada biológicamente para comprar, y la mente activa la decisión de compra en respuesta a motivaciones emocionales subconscientes. La neuroventa es el enfoque científico de la venta.

Conocer cómo funciona de la mente del cliente es decisivo, y saber cómo le mueven las emociones aún más. No les vendas cosas, no les vendas características, no les vendas beneficios, no les vendas siquiera resultados… mejor véndeles las emociones vinculadas a todo eso. Es la receta ganadora.

Los humanos tenemos tres cerebros: neocortex (decisión compra racional), límbico (decisión compra emocional) reptil (decisión comprasobre instintiva). Y este último, el reptil, ante una decisión,y siempre gana. Manda todos los cerebros porque su función y obsesión es la supervivencia.

Véndele al cerebro instintivo, luego al emocional, y después al racional. En este orden. Una vez que el instintivo ha comprado, los demás secundarán su decisión. Porque la supervivencia es la prioridad en cualquier situación.

Conocer a tu audiencia te ayudará a conectar con ella, la venta es sólo una de las

 

consecuencias naturales de esa conexión. Conocer a cada mercado, cada país, cada sociedad y cultura…: cada grupo humano comparte un inconsciente colectivo. Si al vender descubres el valor compartido de tu target, tendrás “el código simbólico” de ese mercado.

Luego, incorpóralo en tu propuesta comercial y a ti te comprarán de forma automática. ¿Por qué? Porque ya habían comprado el código mucho antes, y cuando llegas tú te comprarán el producto o servicio que les conduce a ese valor inconsciente. Este es el mecanismo de la compra automática.

El código simbólico se descifró con fines comerciales por el publicista Edward Bernays a mitad del siglo veinte. Era sobrino de Sigmund Freud, al que consultó y pidió ayuda para llegar a comprender el subconsciente de la gente. Bernays fue muy criticado porque apuntaba al subconsciente para poder venderle a la gente cualquier cosa (fue responsable de que las mujeres empezaran fumar), pero fue también muy contratado por grandes empresas para sacar ventaja de su habilidad.

El código simbólico se basa en lo que la compra representa, y no en lo que se obtiene en realidad (ya sea un producto o un servicio). Un ejemplo es el anillo de compromiso. Puede ser más valioso o menos valioso, según su material, pero siempre representa un compromiso basado en el amor. Entonces, si vas a vender alianzas de boda o anillos de pedida, promociona su valor, es decir, el compromiso, el amor, la unión, la fidelidad… más que los quilates del oro y los diamantes. El cliente no compra una anillo, sino el código simbólico del compromiso. Y esta palabra se convierte en la contraseña para acceder a su mente y a su corazón.

Los símbolos, las metáforas y los valores venden: encuentra la metáfora en tu mercado y producto y aplícala a tu público. Existe una palabra o contraseña que hará que sus necesidades inconscientes pasen de la sombra a la luz, y te compren de inmediato.

 

Busca el valor simbólico del público que tienes delante y ofrécele ese concepto a través de tu producto o servicio. Has de saber que las personas compran más (y pagan más) por aquello que encaja en su valor simbólico. Si haces esto, no tendrás que persuadir al comprador, delega esa tarea en el valor simbólico. Delega en él la venta.

Cuando descubres el código simbólico de un producto o servicio, descubres la motivación real por la cual tus prospectos conectarán contigo. El código es el valor sobre el que vehicular las ventas.

Por identificado simbólicos” en ladistribuidor industria delenMLM. Son ejemplo, las clavesheque conducen tres a la “códigos decisión de registro como este negocio. Puede que algunas personas pongan mayor acento en uno u otro, o que tengan alguno distinto a los señalados abajo, pero el promedio de personas que ingresan en la industria del MLM funcionan en base a tres códigos. Y son los deseos de:

Pertenencia. Libertad Financiera. Reconocimiento.

Si eres capaz de detectar los tres principales códigos de tu audiencia, y vinculas tu producto o servicio a esos códigos, lo siguiente que sucederá es que tu prospecto amará tu propuesta. Veámoslo en el mismo ejemplo:

Código 1. En la industria del MLM, las personas desean pertenecer a un grupo

 

que comparte cultura y valores.

Código 2. Desean libertad financiera que asegure sus ingresos futuros mediante ingresos pasivos. Código 3. Desean ser reconocidos por su contribución (rango, premios, bonus, viajes y reconocimiento en el escenario).

El primer deseo del ser humano es pertenecer a una tribu o grupo. Quizás porque los humanos nos hemos organizado en tribus desde el principio. Y el sentimiento de pertenencia a una comunidad esencial para reforzar la sensación de seguridad que se consigue con laes fuerza del grupo. Antiguamente el destierro era el mayor castigo posible pues se percibía como una muerte segura al no contar con el apoyo y protección del grupo. Este símbolo se grabó a fuego en el inconsciente colectivo y perdura hoy en día, aun no siendo tan necesario como entonces.

El segundo deseo en nuestro ejemplo, una vez garantizada la supervivencia física, es asegurar el sustento. En nuestra economía, se asocia a la seguridad financiera. Las personas desean resolver cuanto antes sus asuntos de dinero, y sueñan con asegurarse una fuente de ingresos duradera y de por vida y que no sea muy demandante. En dos palabras: buscan libertad financiera. O ingresos pasivos de por vida. No es codicia, tan sólo es que necesitan cubrir su sustento para cuando no sean activos.

El tercer deseo, en nuestro ejemplo, es la necesidad de ser valorado, reconocido, para asegurarse la permanencia en la comunidad. Recuerda que pertenecer a un grupo es sinónimo de seguridad y supervivencia. De ahí la necesidad de querer agradar a los demás. No es narcisismo, es puro sentido de supervivencia. La gente busca gustar a los demás porque le va la supervivencia, o al menos así era

 

hace miles de años.

Como ves, los tres deseos son transversales, comprensibles y naturales en todos los seres humanos. Pocas personas e industrias lo entienden como el MLM o network marketing (también redes de mercadeo) quetan habien identificado esas necesidades elementales y las ha cubierto a la perfección con su modelo de negocio.

Si estás en el MLM o network marketing, incorpora los tres códigos mencionados arriba en tus presentaciones y estarás vendiendo a la motivación instintiva, al inconsciente colectivo que busca: seguridad, apoyo, y afecto.

Ya tienes una tarea: encuentra el “código simbólico” de tu mercado y tu producto y tus ventas se harán automáticas. Y ahora, en el siguiente capítulo, vamos a aprender cuál es el abrelatas de las ventas.

 

Seis

 

Preguntas que aceleran la decisión de compra

Cursos y libros sobre la venta hay muchos. Yo mismo he leído unos cuantos manuales pero todos acaban aburriéndome. Te diré algo: no me gustan los trucos y las tretas de venta. Muchos de esos textos se centran en argucias y métodos para venderle lo que sea a un prospecto. Siento que los métodos más agresivos se basan en actitudes manipuladoras. Y todo acaba siendo muy superficial cuando se sienta en técnicas de presión. Un abuso intolerable.

Llámame soy de lostus queproblemas piensan que vendersino es los de solucionar“happy-flower” problemas. Y nopero parayosolucionar de dinero tu mercado. Of course!

“Un momento, Raimon”, dirás, “si no me compran yo tendré un problema financiero, y de los gordos”. Mi respuesta es que no, ese no es tu problema.

Tu problema no es que no te compren, ni lo es andar corto de liquidez”. Tu problema es pensar que debes trabajar para la gente que no está lista para aprovechar tu solución.

Tu problema es venderle a los que no están listos para comprar.

Sabiendo esto, no vendas a cualquiera. Que alguien tenga dinero en el bolsillo no

 

significa que deba ser tu cliente. Así de simple y rotundo. Deja de mirar a los prospectos con el signo del dólar en tus ojos. Por favor, un poco de humanidad…

Acéptalo, no todo el mundo está listo para recibir lo que les ofreces. Y eso no es un problema. Pero sí lo es insistirle a la gente equivocada y poco receptiva. Como mentor sé que algunas personas no se cansan de sufrir y necesitan un poco más de dolor antes de decidirse a actuar para librarse de él.

No califiques de “imposibles” a aquellos prospectos que no están receptivos a tu mensaje. Su indiferencia no es algo personal contigo. Lejos de incomodarte, procura darles margen (espacio y tiempo), para que se acerquen a ti en otro momento. Y seguidamente, dirige tus esfuerzos a personas más receptivas o preparadas para la solución que les propones. El desapego y la independencia no son sólo un regalo para los demás, sino que también te liberan de tus expectativas y te permiten seguir avanzando.

Me temo que cuando calificas de “imposible” a un prospecto, estás desconfiando de la misma sabiduría interna que mora en ti. También tú fuiste “imposible” a ojos de otros; y aún así, ellos respetaron tu resistencia y te permitieron cambiar.

Por increíble que parezca, hay muchas, muchísimas, personas que desean seguir cometiendo un error en lugar de ponerse manos a la obra. Debemos dejarles que sigan hasta el final de ese camino infructuoso. Solamente cuando estén hartas de estar hartas, escucharán otras opciones. Mientras eso no suceda, aunque tome mucho tiempo, nos haremos a un lado sin presionar.

Deshazte de la necesidad de venderle a todo el mundo. Tu problema no es que no te compre todo el mundo, sino que sigas insistiendo con las personas equivocadas. Tu problema es que te equivocaste de prospecto. No hay nada malo en él, sólo que no es adecuado para ti, ni tú lo eres para él. Si lo entiendes y

 

buscas otra audiencia más receptiva, cesarán tus dificultades.

Es hora de llevar la venta a otro nivel de conciencia. Juntos vamos a dignificar los negocios y convertir a los emprendedores en la humanidad del futuro. ¿Te unes a mí en esta noble causa?

Coaching de ventas

El único libro de ventas, de los muchos leídos, que me ha gustado es “Spin Selling”, de Neil Rackham, que cuenta ya con unos años (publicado en inglés, en 1988) pero que no pierde vigencia porque se sustenta en verdades esenciales.

Describe cómo convertir una sesión de ventas en una sesión de coaching. Como yo mismo fui coach antes y ahora soy mentor, me interesó su perspectiva. Me atrajo la idea de que, si no se cierra la venta, por lo menos el cliente siempre se lleva valor, no importa si la venta se cierra o no, al haber profundizado en sus problemas.

Aunque no vendas, siempre sirve. ¿Quién sabe lo que sucederá después? El coaching para vender, si existe como tal, debería llamarse como el libro: “Spin Selling”. El autor describe un método basado en un trabajo de campo que consistió en testar 35.000 llamadas de ventas durante 12 años de investigación. Si algo así no funciona, no sé qué podría hacerlo. Nada de teorías, 100% experiencia. Y los resultados que expone el autor son reveladores.

Primera conclusión: venta con preguntas, no con explicaciones o “discursos de

 

venta”. ¿Y preguntar para qué? Para que los prospectos sean conscientes de sus problemas. Ten por seguro que la mayoría de la gente está en problemas… ¡y no lo sabe! Con lo cual ya tiene dos problemas: su problema en si y no saber que necesita una solución. Pero por suerte, los que nos dedicamos a mentorizar hemos aprendido a hacerles conscientes de sus áreas de mejora.

Una venta es una conversación útil, y una conversación es escuchar más y hablar menos. Una conversación es útil si consigue hacer pensar y no trata de decirles a los demás lo que tienen que hacer, distinto de lo que sería una arenga comercial.

Cuando el prospecto es consciente de lo que quiere y de por qué lo quiere, está altamente motivado a cambiar su situación. Sabe dónde está y a donde va. Sus decisiones parten desde el “sí mismo” y no vienen manipuladas por el vendedor. Cuando una persona asume el problema y sus consecuencias, entiende perfectamente la necesidad de solucionarlo. Una vez que el prospecto está auto motivado para cambiar, y descubre una buena forma de hacerlo (la propuesta), su decisión de compra se convierte en automática.

Di no a la “venta con presión” y di sí a la “compra automática”. Sustituye el rol de vendedor por el de coach de ventas.

Las “buenas preguntas” revelan problemas, y su comprensión conduce a soluciones. Las buenas preguntas empoderan y respetan la independencia de las personas. De entrada, les hacen sentirse escuchadas y valoradas. En mi experiencia, he escuchado cosas como: “nunca lo había pensado”, “nadie me lo había preguntado”, “por fin mi opinión cuenta y es solicitada”, “ahora que lo pienso me doy cuenta…”, etc.

Y ves cómo se les ilumina el rostro y se abre su corazón.

 

Ten por seguro que esa persona nunca se olvidará de esa conversación que mantuvisteis porque le aportó valor, reflexión, claridad, determinación… A partir de ese momento te considerará su aliado, y querrá volver a hablar contigo. Te lo aseguro porque todos andamos en la búsqueda de una conversación reveladora que lo cambie todo. ¿No es cierto?

Ahora entiendes porque la venta tiene tan mal cartel y peor fama. No se ha encarado desde una perspectiva que aliente la auto responsabilidad del prospecto y el servicio del vendedor. Pero hay remedio.

No des explicaciones, mejor pregunta

Las buenas preguntas convierten la venta en compra.

Sin duda, informar es vender, pero preguntar es activar la compra. Hablar es informar y la información se olvida, cuando no mueve a la acción. Y se olvida rápido. Sin embargo, las preguntas hacen pensar, comprender; son movilizadoras, y por ello ayudan a tomar decisiones.

Ayudar a comprar te ayudará a vender. vender.

Si vehiculas la venta en una presentación, te recomiendo que la combines con una sesión de coaching (hacer preguntas, hacer pensar, a la audiencia), para que encuentren sus respuestas. Recuerda que la gente prefiere hablar antes que escuchar. Y prefieren sus respuestas a las tuyas. Y obtendrás más resultados con tu coaching que con un “discurso de ventas” plastificado y aburrido que, por cierto, olvidarán muy pronto.

 

Tú quieres que te compren, no quieres vender. Entonces, no informes, pregunta y haz que te pregunten. Informar es vender y preguntar es comprar.

Ahora, ¿qué clase de preguntas se supone que debes hacer? Las dos clases de preguntas que más inducen a la compra son las preguntas “emocionales” y las preguntas “movilizadoras”.

Las primeras exploran las emociones de los prospectos acerca de su situación actual y también de su situación ideal. Las segundas inducen a actuar. La combinación de la emoción y acción genera una fuerza más potente que cualquier explicación.

Recuerda que las personas compran y deciden sus compras en base a emociones que justificarán racionalmente con datos y valoraciones. La compra, la decisión, siempre es emocional. Prospecta sus emociones y obtendrás la llave que cierra la venta.

Pero no olvides hacerlesdepreguntas para reenmarcar Son para preguntas dirigidas a que piensen una forma distinta. No se sus tratacreencias. de preguntar obtener más información sino de hacerles pensar de una manera nueva y reveladora.

Sugerencias de preguntas:

“Pregunta realizado? emocional”, por ejemplo: ¿Tu actual ocupación te hace sentir

 

“Pregunta para reenmarcar”, por ejemplo: ¿Nunca has visto tu problema desde esta perspectiva? “Pregunta movilizadora”, por ejemplo: ¿Qué estrategia tienes para retirarte con garantías?

Como ves, son preguntas abiertas, que exigen elaborar una respuesta más allá del “sí” o del “no”. Y eso es lo que quieres, que el prospecto piense y llegue a sus propias conclusiones. Tu trabajo consiste en vincular sus conclusiones con tu propuesta comercial. Si encajan, la venta se cierra.

Si te preguntas cuánto más deberías escuchar que hablar, sigue esta pauta: pasa un 75% de su tiempo preguntando y escuchando. Y sólo un 25% tomando la iniciativa en la conversación para exponer tus ideas. De hecho, quien controla una comunicación no es quien más habla sino quien más escucha.

Una “sesión de venta” se convierte en una “sesión de compra” cuando se enfoca en los intereses del prospecto (y no en los del vendedor). La conversación gira en torno a los intereses del potencial cliente, de modo que tus comentarios como vendedor siempre estarán dirigidos a satisfacer los intereses del comprador, en relación a la solución que le ofreces.

Retomando el libro de Neil Rackham, el protocolo “Spin Selling” propone un proceso de varias etapas que activan el proceso de compra. Podemos resumir estas etapas de la siguiente manera:

 Preguntas sobre sobre la situación pr presente: esente: ayudan al prospecto a ver en 360 grados la situación, al completo. Suele sorprender por sus revelaciones insospechadas.  Muestra aspectos que eran inconscientes. Ejemplos de preguntas: preguntas: ¿Cómo te va? ¿Qué te falta? ¿Qué podría mejorar? ¿Qué haría de esto algo perfecto?

 

 Preguntas sobre sobre el probl problema ema actual: concretan el problema, sondean el sufrimiento, concretan las emociones involucradas y los efectos o consecuencias del problema. Muestran la magnitud de su problema con todos sus matices, objetivamente. Ejemplos de preguntas: ¿Cómo te sientes? ¿Qué consecuencias tiene esto? ¿De qué te priva este problema? ¿Cómo es tu vida con esto? ¿Cómo te sientes cuando esto no mejora?

 Preguntas sobre sobre su necesidad futura: sondean la solución y sus ventajas.  Muestran la situación ideal, tanto tanto a nivel emocional como a ni nivel vel de resultados.  Ejemplos de preguntas: preguntas: ¿Cómo sería tu vida sin ese problema? problema? ¿Cómo te sentirías sin este problema? ¿Cuál es el ideal en e n el que el problema ya no existiría?

Cuando empiezas a convertir tus ventas en compras (y tus sesiones de presentación en sesiones de coaching), te sientes inseguro. Pero con la práctica, y aplicando los ajustes necesarios, contarás con un protocolo de venta que aportará más valor al prospecto y más ventas a ti.

En resumen, deja de ser un vendedor convencional que ha aprendido técnicas estándar (muy previsibles y reconocibles) y conviértete en un “coach de ventas”.

Ya conoces los abrelatas de las l as ventas.

Preguntas Kaizen

Ya me oíste hablarte del Kaizen (pequeños cambios repetidos), y es hora de llevar esta filosofía al terreno de las preguntas. Vamos a ir un paso más allá.

 

No sé si estarás de acuerdo conmigo en que el cerebro detesta “las grandes preguntas”. Le resultan alarmantes, inquietantes. Por ejemplo: ¿Seré rico algún día?, ¿Moriré joven?, ¿Cómo seré feliz? ¿Cuál es la misión de mi vida? ¿Cuál es el sentido de la vida? Estas preguntas son tan complejas que exigen respuestas también complejas, y eso bloquea la mente.

Por el contrario, la mente ama “las preguntas pequeñas”, al estilo Kaizen. Porque nadie teme las respuestas pequeñas… Lo pequeño es asumible y fácil de repetir diariamente. Sea cual sea la respuesta será una pequeñez, y eso no atemoriza.

Por ejemplo:

¿Cómo puedo ganar un poco más? ¿Qué podría hacer hoy para cuidar mi salud? ¿Qué pequeña cosa me alegraría en este momento?

Son preguntas redimensionadas, escaladas a un tamaño pequeño y manejable con el que cualquiera se Ahora la Todos respuesta no estresa ni crea ansiedad, y por ello la creatividad se atreve. activa al 100%. somos más creativos resolviendo lo pequeño y lo somos menos resolviendo lo grande. Y las preguntas Kaizen permiten pensar en acciones minúsculas. Estas no son nada intimidantes. Están al alcance de cualquiera. Liberan la creatividad.

Más preguntas Kaizen que te puedes formular para hacer despegar tu negocio:

¿Puedo pensar en una acción sencilla que me permita conseguir un nuevo

 

cliente? ¿Qué puedo hacer cada día para que mi objetivo esté un día (sólo un día) más cerca? ¿En qué aspecto, de mi día a día, no estoy insistiendo lo suficiente? ¿Qué estoy postergando hoy que me aleja de mi mañana ideal?

Cuanto más sencillo, y menos costoso, mejor: estarás más creativo e inspirado estarás para conseguir las respuestas que estás buscando.

Por último, este esquema, basado en principios científicos, que resume lo que acaboobserva de explicarte:

Objetivo modesto-> miedo obviado-> neocórtex activado-> Éxito Objetivo ambicioso-> miedo activado-> neocórtex bloqueado-> Fracaso

A esto se reduce todo: dar pequeños pasos hacia grandes resultados.

Como siempre, menos es más.

Be Kaizen my friend.

Y no te compliques.

 

Siete

 

Duplicar resultados

Imagina que formas parte de mi mentoría online, y mientras revisamos modelos de negocio, te queda claro algo que no me canso de repetir a mis mentorizados, y son tres estrategias que no debes olvidar:

Duplicación Repetición Apalancamiento

Y adicionalmente añadiremos tres tácticas:

Tecnología masiva Diseño masivo Marketing masivo

Cuentas con tres formas de relacionarte con tu audiencia:

Prospecto Cliente

 

Fan

A la hora de definir tu modelo de negocio:

Trabajo Profesión Negocio Marca / Experto

Pero vayamos por partes y empecemos por el principio. Este libro se subtitula: despega en tu emprendimiento. Oigo el rugir de tus motores, la cuenta regresiva ya ha empezado: 10, 9, 8,…

Duplicación

Quiero la riqueza verdaderauna nocifra se hace del crecimiento lineal deque lassepas cifras,que es decir, aumentando cadaa partir trimestre, semestre o año, en progresión aritmética. Este es el sueño fantasioso de una persona empleada que espera un aumento de sueldo basado en el IPC. Creen que serán ricos poco a poco, con los años.

Ese es el camino lento a la riqueza. Pero tu vida es finita. Si quieres retirarte rico y libre, deberás acelerar las cosas y aumentar tu facturación (y beneficios) de forma exponencial. Crecimiento geométrico. Olvídate de sumar y empieza a multiplicar. De ahí la importancia de fijarse el objetivo de multiplicar resultados (no de sumarlos).

 

Entiende esta maravilla matemática: cuando duplicas tus resultados divides por dos el tiempo necesario para alcanzar tus objetivos. Más ingresos en menos tiempo. Interesante, ¿verdad?

Si aumentas al doble, tardas la mitad. Seguro que entiendes que duplicar de nuevo lo duplicado, en realidad es cuadriplicarlo. ¿Ves a dónde voy a parar?

Si duplicar te parece mucho, ahora imagina lo que sería decuplicar (multiplicar por diez) año tras año: el camino rápido a la riqueza y a la libertad. Quiero que pases de duplicar a triplicar y luego a cuadriplicar…

Los ricos son ricos porque saben hacer crecer sus ingresos de forma exponencial, no lineal. No suman, multiplican. Nunca olvides esta sencilla regla aritmética para generar riqueza.

El camino rápido a la riqueza implica velocidad, y seguro que te despeina, pero no te preocupes, tendrás tiempo para ir a la mejor peluquería.

Los ricos pierden el interés por la suma aritmética y el interés simple porque han descubierto la progresión geométrica y el interés compuesto. No suman una gran riqueza, la multiplican.

Ahora, céntrate en duplicar (x2), que es un gran verbo o si eres audaz, en decuplicar (x10), que es aún mejor. Entre ambos hay muchas opciones. ¿Cuál eliges?

 

Como sabes, los “negocios exponenciales” se basan en la duplicación, la realización y el apalancamiento. Imagina replicarte en varias personas, las cuales a su vez duplican sus resultados porque se apalancan en recursos ajenos… no sé cuánto es eso, pero seguro que es mucho. Cuando este crecimiento (horizontal y vertical) se mantiene de forma sostenida, el negocio crece de forma imparable. Adquiere el momentum del éxito y es más sencillo crecer que decrecer.

Ya ves que con duplicar no me refiero a igualar resultados, sino a subir las cifras el doble. Imagina que tu negocio duplica sus cifras cada mes, cada tres meses, cada semestre, cada año. Duplicar posee la magia de poder convertirse en una orden inconsciente fácil de calcular. Multiplicar por dos es un cálculo muy sencillo de hacer; se trata del doble. El doble del doble del doble del…

Pídete siempre el doble. Y el doble del doble…

Empieza a enfocarte en resultados anuales de 6/7 cifras porque el futuro será muy caro. Olvida tus techos de cristal o las cifras vergonzosas anteriores. Si vamos a mentorizar los negocios que sea para ir en serio.

Ya, pero ¿cómo? (estaba oyendo esta pregunta en tu mente desde hace rato).

Veamos ahora cinco estrategias para duplicar resultados o aumentar las cifras al doble. Una vez alcanzado el doble, el objetivo es doblar de nuevo lo conseguido, y así sucesivamente. Ya te veo convertido en un fan del crecimiento exponencial (no lineal) duplicando lo duplicado.

 

Multiplica las presentaciones de tu negocio. Duplica tu cartera de clientes. Duplica referencias y testimonios de clientes. Duplica tu disciplina. Duplica tus hábitos de éxito.

Si trabajas en estas cinco líneas, ten por seguro que tu negocio crecerá en la vía rápida, como si hubieras comprado el carril izquierdo de la autopista para ti sólo. Si pasas de sumar a multiplicar, lo notarás. Es una ley de la aritmética elemental. Y los números no engañan.

Si quieres hacerme caso, lo que más te ayudará es convertir tu proyecto en un negocio “made in heaven”, pero dejemos esta idea para el final del libro.

Repetición

Un hábitoque es lacoleccionan repetición de comportamiento conscientemente o no. Aquellos losun hábitos de éxito, es elegido decir, que se comportan de manera exitosa, tarde o temprano se sitúan en el centro de sus sueños. Los buenos hábitos te hacen imbatible e imparable.

Activar la repetición es multiplicar resultados, la vía rápida de la riqueza.

La repetición crea un sólo hábito. un hábito destino. hábito es tabla el quedete conduce al resultado, hayYque dejarsetraza llevarunpor él. El El hábito es la

multiplicar y la acción aislada es la tabla de sumar. Ya sabes que llegarás a la

 

riqueza multiplicando, no sumando.

Los hábitos duplican resultados. Crea un hábito, súbete a él y deja que te conduzca a donde sólo él puede llevarte.

Una cadena es más fuerte cuanto más larga es, y cuanto más sólidos son sus eslabones. Los eslabones son repeticiones. Una cadena es una repetición de comportamientos que encadenados crean una fuerza irresistible. Y la repetición es un eslabón tras otro, que en conjunto hacen la cadena. Cuanto más larga la cadena más amarrará el resultado.

Crea rutinas de éxito (repite lo que te funciona) y te será más fácil tener éxito que no tenerlo.

El poder de las rutinas ganadoras consiste en adoptar hábitos que te cuesten más no seguir que seguirlos. ¿Por qué los repites con alegría? Porque sabes que funcionan. La repetición con disciplina es el camino seguro, tan sólo elige los hábitos que te darán lo que buscas. Ellos harán el resto.

Elige bien. Por desgracia, demasiadas personas se han instalado en las rutinas y los hábitos del fracaso. Y se preguntan por qué se les resisten sus sueños. No hay sueños imposibles, sólo estrategias inútiles.

Un ejemplo de buena rutina es leer una hora al día. No parece mucho, pero en un año sí lo es, es mucho. Implica leer unas más o menos un centenar de libros. ¿Ves el poder de la rutina? Acciones minúsculas nos conducen a resultados extraordinarios.

 

Siempre vuelvo al concepto del Kaizen: pequeñas acciones de mejora repetidas sin parar. La industria japonesa renació de su destrucción después de la segunda guerra mundial con este simple y poderoso concepto: pequeños pasos repetidos. ¿Y tú, puedes permitirte el lujo de no aplicártelo?

Haz algo bueno y después repítelo. En eso consiste la grandeza.

Apalancamiento

Te aconsejo no confiar solamente en tu esfuerzo para levantar tu negocio. Deberás contar con palancas que te ayuden a hacer más con menos de tu esfuerzo y menos de tu tiempo. Los tiempos del “Llanero Solitario” (“Lone Ranger”) quedaron atrás. Olvida el “yo contra todos” o el “dejadme solo”, eso no funciona.

Necesitas palancas para levantar tu economía.

Una palanca, y un buen punto de apoyo, te posibilitan que con un leve esfuerzo multipliques varias veces el resultado que se obtendrías sin el apalancamiento. Imagina ahora contar no con una sino con varias palancas, como por ejemplo, estas tres:

La 1ª palanca es una presentación de negocio imbatible. Y la única forma de conseguirla es repetirla y mejorarla una y otra vez, retroalimentar y mejorar sin fin la presentación. Cada exposición a una audiencia es una oportunidad de probar cosas nuevas y mejorar los resultados. La prueba y error es el mejor método de retroalimentación para la mejora continua o Kaizen (pequeñas

 

mejoras sumadas). La 2ª palanca es Internet y las redes sociales (YouTube incluido) que te permiten llegar a todo el mundo las 24 hs. del día y cada día del año. Si vas a abrir un mercado global, la tecnología te permitirá globalizarte. Utilizar, por ejemplo, las “listas de difusión” en WhatsApp, o una plataforma de webinarios, o las sesiones live en redes sociales… Además de utilizarlas para gestionar tus equipos podrás hacer marketing en redes. La 3ª palanca es un equipo confiable y sólido. En los negocios lo llaman “duplicación”, “duplicarse” a sí mismo a través de otros socios y colaboradores. La palabra correcta, para mí, sería “replicación”; cuando en este libro uso la palabra “duplicación” me refiero únicamente a multiplicar por dos las cifras (no a la delegación en personas). Replicarte consiste en delegar, en crear un clon tuyo.

También cabe mencionar como palanca el dinero de otros (financiación), aunque tal vez puedas empezar sin demasiados recursos y evitando las deudas de entrada. En resumen, estas tres son las palancas monumentales con las que un emprendedor puede mover el mundo:

Método infalible. Tecnología punta. Equipo confiable.

Trabaja en estas tres líneas: desarrolla un método de trabajo refinado hasta la obsesión, súbete a los lomos de la tecnología de la comunicación (exprímela hasta la última gota) y crea un equipo que sea mil veces mejor que la simple suma de sus partes. Método, tecnología y equipo.

Tecnología masiva

 

Yo nací analógico, pero me he reconvertido a lo digital. Es lo que te aconsejo si no quieres ser uno menos en tu mercado. La tecnología no es opcional es primordial. En pocas palabras te iguala a las grandes corporaciones al dotarte de las mismas herramientas que ellas usan, aunque con menos presupuesto.

La lista de software y hardware es larga pero incorpora todo recurso que haga de tu negocio un sistema más eficaz, confiable y escalable. No puedo detallarte aquí las decenas y decenas de: apps, SAS en la nube, software de compra y de suscripción… que utilizo en mi día a día porque además son cambiantes; pero te aconsejo testear todo lo que el mundo digital tiene para un negocio, que es mucho. En esto necesitarás ayuda, búscala. Pero nunca te rindas.

Diseño masivo

Lo bonito atrae a la gente, lo feo la repele. Si vas a crear un producto, un servicio, una web, un logo, un blog, una tienda, una marca, un folleto, una presentación, una newsletter… lo que sea, por favor que sea hermoso. Cuesta casi lo mismo que algo sea bonito o no, y el resultado será muy diferente.

Pon atención a los detalles, las formas, los colores, las tipografías, el vocabulario, el estilo, la imagen, la marca, los valores que transmites… Crea una atmósfera alrededor de tu producto. Todo en ese contexto habla de tu negocio y el mensaje penetra en el inconsciente del potencial cliente. Si le seduces, tienes una oportunidad; si caes en lo vulgar, te condenas.

¿Porque lo compraste? Porque es bonito.

 

La gente ama poseer lo bonito, como el arte. Y está dispuesta a pagar más por ello. Y lo entiendo, la belleza es una vibración diferente de la fealdad. Muchas veces escucho decir: “Lo compré porque me gusta, es bonito”. Sí, sólo por eso. Imagina si además les resuelve un problema…

Las formas importan y mucho.

Marketing masivo

Si te preguntan a qué te dedicas, responder sin vacilar: “Al marketing”. Te dediques a lo que te dediques esto siempre es verdad. Todos vendemos y promocionamos, o de lo contrario nos autoexpulsamos del mercado. Por favor, no trabajes tanto y vende más.

La historia está llena de ejemplos de magníficos productos que fracasaron porque nadie sabía que existían.

Dedica un 50% de tu tiempo al marketing, dedícale tiempo a promocionar y deja de trastear con los recados, los papeles y todas esas tareas que no te llevan a ningún lado. La mitad de tu tiempo debe enfocarse en el cliente, en relacionarte y comunicarte con él de alguna manera. El resto delégalo en asistentes.

¿A qué te dedicas? A las ventas, como todos. todos .

Los negocios que se cierran lo hacen porque se han promocionado poco y mal.

 

Modelo de negocio

Tu negocio puede asumir diferentes “plantillas” en su estrategia comercial. Esto es verdad y hay mucha tela que cortar en este asunto capital. En “Programa Experto” nos enfocamos a fondo sobre el formato más adecuado para tu negocio. Aquí bastarán unas líneas maestras, más simples, pero tan importantes como la filosofía emprendedora.

Antes, las personas se preocupaban de conseguir trabajo, un empleo. Y eso era todo. Después entendimos que construir una profesión (liberal) era el segundo paso hacia la complejidad y la excelencia en el trabajo. Algunos entendieron que convertir su profesión en un negocio era pasar a otro nivel con más posibilidades, y por eso emprendieron. Pero aún queda una estrategia superior, más sofisticada e inteligente, que es convertir tu negocio en una marca.

No crees un negocio, mejor crea una marca. Crea una marca y échate a dormir. Los negocios van y vienen, pero las marcas se compran, se venden y perduran. Y como profesional lo que más te ayudará es especializarte y ser un experto. Ser experto ya es una marca en sí mismo.

Una marca de prestigio es mejor, vale más, que un negocio o una profesión, piénsalo. Es como un ícono cultural y social. Tiene valor per se y atrae a las personas que se sienten más como embajadoras o socias que como clientes. Sé que no es sencillo crear una marca ya que es una percepción del mercado. Pero vale la pena invertir tiempo en ello.

Y esto tiene mucho que ver con el modelo o rol del cliente que más te interesa para tu negocio. El cliente transita por los siguientes roles: el de prospecto inicial, el de cliente puntual, el de cliente fiel, y finalmente el de fan o

embajador. En este último tramo la relación no es sólo comercial, también es

 

emocional. Hay identificación y sentimiento de pertenencia hacia la marca. La clientela ya no es tal, es un clan o una tribu. Y eso crea lazos perdurables difíciles de romper.

No crees un negocio, crea una marca. No busques clientes, busca fans. No seas uno más, sé un experto.

Y vamos a otra cosa.

 

Ocho

 

Liderar negocios desde la consciencia

El concepto de liderar desde la consciencia va de la mano con el concepto de servir. Un líder ha de servir a su grupo o comunidad, y nunca servirse de ellos. Son cosas muy distintas. Por desgracia, esto último es lo más frecuente.

Hoy en día es muy difícil encontrar un auténtico líder, consciente, en el mundo de la política. Abundan vendedores de humo, salvapatrias populistas, y faltan personas íntegras y coherentes. Qué mal karma.

Es más sencillo encontrar buenos líderes en el mundo de los negocios. Es la normalidad. En cambio, en la política, hay un exceso de ego, de egoísmo, de personas que buscan su propio beneficio a costa de los demás. Los falsos líderes políticos mantienen discursos engañosos, hipócritas y fraudulentos. Tal vez por eso cuando emerge un líder auténtico es reconocido enseguida y admirado por muchos.

En los negocios el liderazgo es prioritario. Liderazgo significa grandeza interior, un estado de conciencia, o un hábito mental que se traduce en servir. Cuando estés en “modo grandeza”, llegará el momento en que te será más fácil ser grande que ser pequeño porque tu mentalidad se habrá expandido. Y ya no te sentarán bien los comportamientos y pensamientos basados en la pequeñez. Llevando este concepto a la práctica, te será más fácil tener éxito que no tenerlo, conseguir resultados deseados que no conseguirlos, y te será más fácil ganar dinero que no hacerlo.

Sólo se puede liderar desde la consciencia cuando uno es líder de sí mismo, y se

 

adhiere a los principios de la coherencia y la integridad.

He escrito este libro para mentorizarte en primera instancia, pero con la intención puesta en que a medio plazo seas tú el mentor de otras personas.

Auto liderazgo

Soy de la opinión de que uno está preparado para liderar a otros cuando es capaz de liderarse a sí mismo y no antes. Dicho de otra forma, no podemos inspirar a otros si nosotros mismos no estamos inspirados. No podemos convencer a nadie si nosotros mismos no estamos convencidos… porque nadie puede dar lo que no tiene.

Para crear confianza en un equipo uno debe confiar plenamente en cuatro niveles de confianza:

Confiar en la compañía, como la mejor. Confiar en el producto y/o el servicio, como los mejores. Confiar en la propuesta de los clientes, como la mejor. Confiar en uno mismo al ciento por ciento.

Cuando una persona presta sus servicios en una compañía debería elegir a esa compañía del mismo modo que elige una pareja. Imagino que no elegiste ni a tu pareja ni a tu compañía sólo por el dinero, ¿verdad? Y como la convivencia va a ser estrecha, es preciso que coincidan los valores de compañía y empleado. En

todo proyecto vital compartir una misma visión es prioritario.

 

Es verdad que somos elegidos por el departamento de personal de una compañía tras un proceso de selección. Pero también es verdad que nosotros, como candidatos, elegimos también a la compañía para la que queremos trabajar. Y esta elección doble no debe basarse únicamente en criterios puramente económicos. La elección a partir de valores es el secreto para tomar buenas elecciones.

Elegir un trabajo (o una pareja) por criterios económicos, sería tanto como decir que uno se compromete por dinero; que se vende, vamos. Abrazar la misión y el propósito de la empresa es una prioridad. Creer en la compañía hará que tus clientes crean en ti; pero si careces de esta confianza, transmitirás a tus clientes esa misma sensación. Y no te comprarán porque tú no has comprado el proyecto en el que sirves.

Cuando vendes un producto o servicio tienes que transmitir entusiasmo. Y la mejor manera de hacerlo es convirtiéndote en cliente del producto o servicio que ofreces. Ser usuario del producto te dará el conocimiento suficiente de lo que promueves para venderlo a otras personas. Si ni tú, ni tu familia, utilizáis ese producto o servicio, entonces ¿cómo esperas que otros lo hagan? Sería tan extraño como ver a un vendedor de una marca de autos conduciendo un auto de una marca de la competencia. No hay nada que convenza más que un vendedor que utiliza los productos que vende.

Si vendes un producto debes conocer perfectamente los beneficios de consumirlo. Así sabrás exactamente qué ganan tus clientes con ese producto. De la misma manera, identificarse con misión y la visión en delel proyecto. Entoncesunlelíder será debe muy fácil proyectar sulapropio compromiso

equipo.

 

Creer en uno mismo es imprescindible para que los demás le crean a uno. No hay nada más atractivo que la autoconfianza. Y nada que genere más rechazo que la falta de confianza en uno mismo y en el producto que promociona. Si te preguntas cómo aumentar la autoconfianza, te diré que nada es tan efectivo como el auto conocimiento. Cuando alguien sabe perfectamente quien es, confía plenamente en sí mismo. Recuerda que emprender es sinónimo de desarrollo personal.

En resumen, y quédate con estas tres ideas que ya te había anticipado, el liderazgo auténtico se basa en:

Servir a otros. Elevar la vida de otros. Que otros vivan mejor gracias a ti.

Para liderar, liderar, mejor el poder que la fuerza

Se nos motiva a ser personas de acción; y está bien; es mejor actuar a no hacer nada… salvo cuando conviene dejar de hacer lo de siempre porque no ha dado resultado. Sentido común.

Si deseas algo que no tienes, tendrás que ser diferente. El de siempre no podrá conseguir resultados diferentes. Si estuviera en su mano dártelos, ya los habrías conseguido. Más sentido común.

 

Hacer está bien pero Ser es mucho más poderoso.

El ego se centra exclusivamente en la acción y en la fuerza; en cambio, el Ser se centra en el poder interior. Está escrito que cuando el poder se enfrenta a la fuerza, esta claudica tarde o temprano al poder de la verdad.

El poder te da energía y la fuerza te la quita. El poder arrastra y la fuerza empuja.

Demasiados “contra líderes” o líderes tóxicos ejercen su cargo desde la fuerza, utilizan su cargo o tarjeta para imponerse. Y eso crea un sentido de imposición en el grupo y a la vez resentimiento.

El “líder consciente” guía desde la ausencia del ego. Su poder no procede de un cargo sino justamente de la ausencia de ego. Porque el buen líder “desaparece” y transmuta su identidad por la visión y la misión. Es como si se disolviera para ceder el protagonismo al objetivo común. Su poder procede de la naturaleza superior y por eso es capaz de influir en otros.

El ego del “contra líder” no posee poder y de ahí su necesidad de luchar para tratar de conquistarlo inútilmente. Sólo recurre a la fuerza el que carece de poder. Lector, o bien estás en el poder o bien en la fuerza. Dicho de otro modo: o te riges por el temor o te riges por el amor. Tú eliges.

Cuando entregas la guía de tus negocios al ego, todo asunto se vuelve penoso y lento. Cuando entregas la guía de tu vida al sabio interior, los negocios son cálidos y con significado.

 

¿Cómo sabes que sigues delegando tus negocios al ego? Cuando sientes, en mayor o menor grado:

Ansiedad Duda Miedo Indignación Orgullo Vanidad Miedo Angustia Insatisfacción Agitación Apego Necesidad Impaciencia Envidia Autocompasión …

Adhiérete a los valores éticos de toda la vida y a una actitud esencial, correcta e

independiente de los vaivenes del mundo. El equilibrio interior es un imán de

 

buenas relaciones y de buenos negocios.

Cuando dos o más seres humanos se reúnen para avanzar en sus anhelos, la sabiduría del cosmos está allí presente. Entregarse a esa sabiduría es lo acertado. Por tu parte, has de saber que cada uno de nosotros sólo puede recorrer la mitad del camino. Si alguien trata de hacer todo el esfuerzo, malbarata sus posibilidades.

Y cuando consigas el éxito, recuerda que muchos ojos se volverán hacia ti. Ese es el momento de mostrarles los valores que te encumbraron: la humildad, la coherencia, la disciplina, la sencillez… Esas mismas cualidades son ahora tu protección, y te envolverán para mantenerte a salvo de la envidia de algunos.

Da por hecho que te desafiarán desde su ego para activar el tuyo, porque creen que el modo de privarte del éxito es desestabilizándote. Tu protección nuevamente consiste en adherirte a lo correcto, que se resume en reforzar las emociones antagónicas a las enumeradas en la lista de arriba.

Liderazgo desde el ejemplo

No caigas en el liderazgo de las palabras. Las palabras son fáciles de pronunciar y por esa misma razón fáciles de traicionar. Pero has de saber que el comportamiento se queda esculpido en los hechos. El liderazgo verdadero siempre es desde el ejemplo, con hechos. Nada de palabrerío.

Si quieres enseñar algo, antes deberás aprenderlo bien. Y la única forma de aprenderlo es experimentarlo por tu cuenta.

 

Describe el camino con actos, no con palabras, y te seguirán.

Hay un liderazgo real de: “haz lo que hago”, “sé quién soy”; en contraposición al liderazgo de pacotilla: “haz lo que digo, no lo que hago”, “sé quién no soy”. Vuelve a leer esta frase y percibe las diferentes energías de cada grupo.

La coherencia y la incoherencia se transmiten, y cualquier persona, a nivel inconsciente, sabrá si eres un ejemplo de tu discurso, o si no lo eres. Si vale una metáfora: hay una gran diferencia entre el general que dice ¡avanzad! y el general que dice ¡seguidme! Un líder que abandona a su gente en los momentos difíciles es un farsante.

A medida que vas leyendo, te vas dando cuenta de que un líder no es un cargo, es “un estado de conciencia”. Una forma de Ser. Y también entiendes que influyes en los demás no por lo que dices, sino por lo que eres. Quédate con eso.

El liderazgo verdadero es además un estado de conciencia a tiempo completo, no sólo en horas laborables. No de a ratos (cuando miran). O eres líder a tiempo completo, o no lo eres. No hay diferencia entre lo público y lo privado. Porque el liderazgo no es una representación en el escenario. No es un papel impostado. Es lo que eres (o lo que no eres) y eso va contigo a todas partes, y habla más alto que tus palabras.

El falso líder o líder tóxico es víctima del efecto de “incongruencia en la transmisión”, lo cual significa que emite una energía de incoherencia que genera caos en su entorno. Su incongruencia abona la incongruencia de otros, su incoherencia alimenta la incoherencia de otros. Crea un bucle que se retroalimenta y lo infecta todo.

 

No puedes pedir a tu equipo lo que como líder no demuestras. Porque ellos imitarán tu conducta. Nunca olvides que tus equipos siempre miran hacia arriba y ven todo. Sienten todo. Y lo copian.

Si eres padre o madre sabrás que tus hijos aprenden con el ejemplo, no con buenas palabras. Ya se ha dicho que el mundo está lleno de buenas intenciones, pero más que de intenciones, el mundo necesita buenas acciones.

Cuando entregas tus comportamientos a tu sabiduría interior avanzarás por un pavimento auspicioso hacia el éxito ilimitado.

Si algún día llegas a pensar que ya conseguiste tu sueño, no te relajes, no te abandones en la autocomplacencia. Nada es más efímero que el logro y el éxito. Si dejas de lado los valores, actitudes, hábitos y comportamientos que te llevaron a la cima, tendrás que descender de ella.

Es ley en el universo: cuando nos abandonamos, el éxito nos abandona. Sin duda, se necesita mucha más disciplina para mantener el éxito que para lograrlo. Tal vez todo esto te suene muy místico, pero recuerda que eres emprendedor, formas parte de “la humanidad del futuro”; y por ello, te riges por los principios del Cosmos en los negocios.

Acompáñame a lo que sigue ahora… entraremos en un nivel más elevado en los negocios.

 

Nueve

 

Negocios bendecidos por el éxito

Me place unir los conceptos de negocios y espiritualidad. De hecho, creo que son inseparables tal como yo lo entiendo. En mi vida se produjo un gran cambio cuando abrí las compuertas a la espiritualidad en todas las facetas de mi vida.

Hubo un momento en el que me perdí a mí mismo y, tras tocar fondo, decidí ugármelo todo (en realidad no me quedaba nada) para recuperar ambas. Me salió bien y aquí estoy. Hoy entiendo mejor el juego de la vida.

Descarté las fuentes falsas del éxito:

Competición Lucha Esfuerzo Sacrificio Egoísmo Traición Mentira

Y me apunté a las fuentes verdaderas del éxito:

 

Colaboración Entrega Humildad Coherencia Disciplina Compasión Verdad

Era un aprendiz de las enseñanzas esenciales de la sabiduría ancestral, y decidí aplicar lo aprendido en los aspectos más mundanos como mi economía. Y funcionó. Es posible tener éxito sin perder tu alma. Me di cuenta de que no existe la dualidad ni la separación. Todo es Uno y cuando aceptas la invitación para ingresar en ese club, ¡boom!, tu vida despega. Y de qué manera…

He escrito este libro para que despegues en los negocios desde la consciencia. Te acompaño, soy tu mentor.

Gestión espiritual

En cualquier negocio, apegarnos a nuestras expectativas es un lastre que no nos traerá ningún fruto. Cuando exigimos, presionamos la situación. Cuando nos impacientamos, perdemos nuestro centro interno y malogramos el desenlace. No puede salir nada bueno de lo que se alimenta del miedo. Y no obstante, cuando te

dejas guiar por lo bueno que hay en ti, alcanzas lo que es mejor para ti.

 

Lo correcto no es que los demás hagan lo que esperamos de ellos, sino confiar en su sabiduría interna y aceptar que todo tiene una razón de ser. Tratar de forzar las cosas crea caos y retrasos.

La aceptación de lo incontrolable es un signo de “inteligencia espiritual”, implica dejar de luchar contra lo incontrolable para centrarse en lo controlable. Lo antagónico es intransigencia, y resistencia a lo que es. En el mundo de los negocios, vas a transitar por muchas situaciones en las que tendrás que pisar delicadamente para no lastimarte. ¿Pero sabes qué? Te enseñará a caminar suavemente entre las dificultades.

Si piensas que aceptar lo incontrolable es conformismo, te confundes. Aceptar lo que no se puede cambiar es una demostración de apertura y de flexibilidad. Hay momentos para actuar y otros para pasar a la acción interna: el auto control. Fíjate que cada vez más los líderes empresariales exitosos reconocen la importancia de la meditación en su agenda.

Apela a la inteligencia inherente del Cosmos y retira tus necesidades, este arreglo interior ha de preceder a cualquier intento de arreglo exterior. No trates de hacer que entiendan… más bien eres tú quien debe entender el orden interno de losquienes acontecimientos, y corregir modo de acercarte a las personas. No son ellas han de entender, sinotuque tú deberías hacerlo primero.

Hay una expresión perfecta que describe la actitud correcta en esto: “deseo desapegado”. Si ocurre lo que queremos, maravilloso, y si no ocurre, tampoco pasa nada. En el primer caso podemos ganar un nuevo cliente, en el segundo ganamos aprender a buscarlo de otro modo. Ganar es ganar y perder también es ganar, de otra manera.

Desapegarse no significa desentenderse de la situación, sino desenredarse del

 

propio ego.

La gestión espiritual supone dejar de tratar de adivinar qué es lo mejor. Nuestra propuesta de producto puede ser excelente… para quien está listo para apreciar su excelencia. Quien no está listo no podrá verla y la desestimará.

Es fácil olvidar el valor de la simplicidad. Y al abandonar las actitudes iniciales, el emprendedor acaba convirtiéndose en un líder ególatra, pagado de sí mismo, soberbio y manipulador. Gana por un lado, pero pierde la conexión interior.

Por otro lado, la adulación al jefe es alimento para los egos, pero es hambruna para el Ser interior. Parece atractivo recibir cumplidos hasta que te das cuenta de que van dirigidos al sabio interior que es quien logra todo; sólo en ese momento, dejas de necesitarlos. El éxito entraña confusión porque ninguno de nosotros consigue nada por su propio lado, sino que todo sucede a través de nosotros cuando nos plegamos a lo esencial y a lo verdadero.

El gestor espiritual es humilde porque sabe de donde procede su éxito. Se sabe guiado por la sabiduría esencial que hay en su interior. Es, en pocas palabras, un guía guiado. Nunca olvida de donde viene porque, por mucho éxito que tenga, podría volver ahí en un abrir y cerrar de ojos.

Dueño de tu tiempo y al control de tu vida

Hoy sé que el trabajo y la vida no son enemigos. Y si hay algún conflicto, es porque quien lo vive está en conflicto y lo proyecta en su estilo de vida. La pauta es reamuebla tu mente y redecorarás tu vida. Aprendí a hacerlo y he conseguido

el ideal de vida que siempre había soñado: ser libre financieramente para escribir libros en una casa con vistas al mar y mucha paz.

 

La conciliación de la vida profesional y la personal depende de ti, no de las leyes del Gobierno.

Deja de confrontar tu vida y tu trabajo, declara la paz y no la guerra, y pon en orden tus valores para desde la integridad construir una nueva vida, tu ideal. Deja de trabajar por dinero y verás lo que pasa. Es el cambio que busca el 99% de las personas desorientadas. Así que cualquiera te comprará un estilo de vida ideal con libertad financiera y disponibilidad de tiempo. ¿Quién no quiere eso?

Y por amor de Dios, deja de dividir tu vida entre: trabajo y vida o tiempo libre. Si cometes semejante aberración es que vives en celdas, en cajas excluyentes, y la felicidad no cabe en ninguna de ellas. Cuando amas lo que haces, no hay separación, no hay dos vidas, regresas al Uno. No necesitas separar los días laborables de los festivos. Todos tus días ya son una fiesta.

Imagina disponer de esta riqueza:

Significado Libertad Tiempo

Pregunta a tus conocidos cómo les gustaría que fuera su vida, cómo querrían ocupar su tiempo… si tuvieran sus asuntos de dinero resueltos para siempre.

La libertad financiera es importante porque te hace independiente. Resolver la

 

parte económica tiene una gran ventaja: no tienes que pensar ni preocuparte nunca más por el dinero. Y puedes enfocarte en otras cosas.

Todo el mundo tiene un sueño y quiere vivir con significado y propósito. Imagina que tu sueño es hacer cumplir los suyos.

El 95% quiere una vida mejor, y el 5% ya tiene la vida de sus sueños. Ante ti se abre un gran mercado. ¿Ves cuántas personas están interesadas en tu propuesta? Sí, nueve de cada diez como poco. Imagina cuántas personas. Si ayudas a la gente a conseguir su sueño de libertad, tú mismo podrás realizar el sueño de tu vida. Porque siempre recibes lo que ofreces.

Habla con la gente de sus deseos y anhelos. Y te darás cuenta de que sus sueños no se han cumplido porque:

No tienen tiempo. No tienen dinero. No tienen el cómo.

Pero, aunque ambos lo vemos muy claro, muchos prospectos no entienden que hay otra forma de vivir. Como experto, sabes bien qué problema afrontan y sabes qué les espera en el futuro si no resuelven sus problemas ahora. Pero aun así, debes permitirles que se convenzan por sí mismos.

Si se muestran desinteresados, no receptivos, lo oportuno es hacerse a un lado para no estorbar, y ponerse a disposición de aquellos que sí están listos para

 

escuchar lo que tienes para ofrecerles.

Seguramente el ego cree que es precisamente con los no receptivos con quienes hay que esforzarse a fondo. Pero es al revés. Hay que dejar pasar las oportunidades de hacer negocios con quienes no quieren ser ayudados.

Todos tenemos el derecho de aprender con los errores propios; no permitirles a los demás que los cometan es negarles el verdadero aprendizaje. A veces hay que dejar que su problema madure, se agrave y estalle antes de que busquen una solución.

Dejar que las personas se equivoquen no es crueldad, es respetar su independencia y respetar su derecho a aprender a su ritmo. Tratar de forzar el proceso de maduración malograría el fruto.

En tu camino verás situaciones muy obvias que no lo son para quien las vive; lo mejor es dejar que se equivoquen hasta que disuelvan todas las resistencias al cambio.

Forzar un cambio provoca el efecto contrario: aumenta la resistencia. Forzar una venta también genera rechazo. Es la ley que equilibra las fuerzas de signos contrarios. Aplicar la fuerza (en la venta) significa una pérdida de independencia. Lo que a su vez se traduce en desconfianza. La desconfianza conduce a la lucha con un contrario.

Lo dicho, en esta vida, verás como muchos sufren inútilmente. Verás como

incomprensiblemente se niegan a aceptar la ayuda que les ofreces, y después comprobarás como se estrellan en un error previsible. Y hay que respetarlo.

 

Hacerse a un lado y aguardar a que abran su receptividad es tu reto.

Negocio espiritual

Siempre me preguntan: “¿Cómo consigo/hago…?” y es la peor de las preguntas que alguien puede formularse. No hay un “cómo”, hay muchos. Pero eso no es lo relevante. Lo único que necesitas para encontrar tu “cómo” es guiarte por un “qué” y un “para qué/para quién”. El modo viene después.

Esa es la razón por la que tantas personas procrastinan, están atoradas: están tratando de hallar lo que no es de su incumbencia (el susodicho “cómo”). Es triste contemplar como se niegan el resultado cuando buscan lo que aún no existe.

El proceso creativo, que se nutre del potencial infinito, busca personas dispuestas a actuar sin conocer el desenlace ni la agenda. Busca “valientes creativos”. Aunque…

… En realidad no se necesita mucha valentía cuando te entregas a la guía de la inteligencia que sostiene el universo. Juegas sobre seguro.

Sólo se requiere de ti que actúes. ¿Haciendo qué? No importa demasiado, de lo que se trata es de que te conviertas en un vehículo de la creatividad infinita que usa tus manos y tu cabeza para materializar pequeños milagros. Yo tengo muy claro que las cosas que hago cada día son intrascendentes para alcanzar los resultados que consigo. Son puro entretenimiento mientras la intención alcanza la realidad.

 

Vas a conseguir más por delegación en el “gerente universal” (en lenguaje espiritual sería: con entrega y rendición) que con el esfuerzo y tratando de hacer las cosas por tu cuenta (en lenguaje espiritual: por tu propio lado).

Puedes diseñar una campaña de promoción, grabar un video promocional, lanzar una serie de newsletters, agitar las redes sociales, impartir conferencias… en realidad no importa demasiado. Haz todo eso si lo deseas mientras el Cosmos despliega los contextos auspiciosos para el éxito de tu emprendimiento. ¿Entiendes ahora por qué el “cómo” es irrelevante?

A la pregunta: “¿Qué debo hacer para…?”. Mi respuesta es “Cualquier cosa que te parezca adecuada” porque en realidad, si estás en estado de flujo, no importa mucho lo que hagas. Es hora de entender que el resultado no tiene nada que ver contigo… pero te necesita. No alimentes la ilusión de que tú manifiestas tu sueño (tu sueño ocurre a través de ti).

No tienes nada que ver con el resultado Y eres imprescindible para que ocurra

Para averiguar más sobre como entrar en estado de flujo (o estado de gracia) y activar la “ley de la asunción” en tus manifestaciones, te recomiendo leer mi libro: “El Código de la Manifestación” (editado por Ediciones Obelisco).

Todo esto puede sonar muy místico e irreal, pero mientras lo pones en duda permíteme que yo, mientras tanto, vaya apilando en fajos de diez mil la lluvia de billetes que llegan volando a mis bancos usando el marketing espiritual. No estoy filosofando, soy más bien pragmático. No me interesa la teoría, me guío

por los hechos comprobados.

 

Y aquí vienen los 10 minutos de oro que impulsarán tu emprendimiento. Es hora de introducir uno de mis básicos: la “meditación en acción”.

Entiéndeme, no me refiero a la meditación cansina y aburrida que trata de hacer el vacío en la mente. Eso lo dejo para los gurús que se sientan sobre cristales, contorsionan sus cuerpos, levitan o sacan llamas por la boca… Todo eso está muy bien en Oriente pero no me ayuda a escribir ni vender mis libros en Occidente. Y seguramente tú también andas buscando algo que te ayude de verdad con tus productos o servicios, aquí y ahora.

Sí, me temo que nos han vendido una práctica que poco tiene que ver con el estilo de vida occidental. Te recomiendo la lectura del libro: “El código de las mentes extraordinarias”, de Vishen Lakhiani, donde se tunea y hackea la meditación tradicional que mata de aburrimiento y decepciona a tantas personas en occidente. El autor malayo, propone una meditación activa, guiada, con visualización incluida… enfocada en conseguir resultados (los que sean). Ya era hora de que alguien hablara claro sobre este asunto.

Sí, se trata deLameditar para conseguir resultados, no sesino trataundevehículo ser “el mejor meditador”. meditación no es un fin en si misma, para algo más, y eso es, en mi opinión, en este mundo es conseguir el ideal de vida deseado (sea lo que sea que andas buscando). Porque ¿sabes qué?, en el otro mundo no te hará falta meditar para nada.

Yo tengo mi propia “meditación en acción”, la llamo: “Medita-acción”. Y se basa en relajarse, centrarse y conectarse, para seguidamente activar tres poderes:

Agradecimiento (lo que el emprendedor llama motivación).

 

Virtualización (lo que el emprendedor llama visión). Entrega (lo que el emprendedor llama delegación).

Si haces un MBA te dirán que los motores del negocio exitoso son: motivación de equipos, visión compartida y delegación en los mejores… y yo te digo lo mismo pero en su versión espiritual: agradecimiento, virtualización y entrega. Le doy una vuelta de tuerca más.

Sólo tres pasos y diez minutos de “medita-acción” al inicio del día, y me aseguro el éxito en mis emprendimientos de la jornada. Es mi reunión diaria con el Cosmos, donde se resuelve todo. Sí, todo, y en diez minutos nada más.

Durante el resto del día, trabajo en cosas entretenidas: leo, escribo, promociono… Algunas de estas acciones serán el vehículo sobre el que se materializarán los acuerdos pactados en la junta con el Cosmos, otras resultarán estériles, o serán un pasatiempo. Es por eso que me basta una jornada laboral que va de una a tres horas: lo importante no lo hago yo, lo delego en el Cosmos.

Estoy pensando en reducir mi jornada laboral a una hora (incluidos mis diez minutos de oro), tal vez así estorbe menos al curso natural de los acontecimientos y deje de ocuparme de lo irrelevante.

Si quieres resumir este libro en una página, ¡ésta es la página! Arráncala y pégala donde la veas cada día. El resto del libro se escribió para mi entretenimiento y el tuyo. Te recuerdo que tu ego aún cree que necesita un libro entero (o muchos) para hacer un gran cambio, cuando sólo se necesita un nanosegundo de lucidez.

 

Y ahora tocar dar el paso para el que no hay vuelta atrás…

 

Diez

 

El punto de no retorno: negocios “made in heaven”

Si hay algo infalible para tener éxito es la actitud decidida de no rendirse nunca. Jamás.

Lo único que hay que abandonar es la propia idea de abandonar. Cuando sientas la tentación de rendirte, sólo date cuenta de que es a esa tentación a la que debes renunciar. Date tres días antes de tomar una decisión firme, no te precipites. Y dedica esos tres días no a examinar el estado de las cosas (los efectos), sino a conectar con el origen de lo que experimentas (las causas). Allá afuera no hay ningún cambio que hacer: vives en un mundo fenoménico que refleja tus creencias y comportamientos.

Todo ocurre dentro de ti, ahí es donde hay que aplicar los cambios. Adéntrate en el Yo Yo Soy (consciencia), (consciencia) , y recurre a tu Yo Yo esencial. Encuentra Encuent ra lo bueno en medio de lo malo. La lección en el revés. Y mantén tu inocencia por mala que sea la situación. Nadie te hace nada, todo te lo haces a ti, todas las veces.

Abandonar, a mitad del juego, no es una opción. Nunca sabes cuales serán tus cartas en la siguiente mano, todo podría cambiar de repente, y así es como sucede. De pronto llega lo inesperado y cambia todo. Las causas de tu siguiente realidad ya están activadas a un nivel no consciente. Haz tu trabajo y deja al Cosmos hacer el suyo. Redobla tu compromiso y verás resultados.

Perder no siempre es perder, pero abandonar siempre lo es. Hay quien se retira

para no perder, pero si abandona, entonces ya ha perdido.

 

Mi personaje de ficción favorito es Indiana Jones. Lo que más me toca del personaje es su negativa a rendirse, pase lo que pase. Me emociona que nunca se rinda. máspropias difícilescenizas. que se Y pongan se centavo hace máspor duro. Siempre renacePor de sus cuandolasyacosas, no dasél un él, se levanta, se sacude el polvo, escupe la sangre del labio, y vuelve a acomodarse el sombrero como si no hubiera pasado nada. Sé ese Indiana… (me parece estar escuchando ahora la banda sonora).

Cuando caigas, levántate y pon cara de póquer. Mantén íntegra tu dignidad. Disimula si duele, ya llorarás a solas si hace falta. Hasta entonces sé duro. Y si te empujan, aguanta.

Unas veces te saldrás con la tuya y otras no. Así es la vida para todos y nadie es una excepción. Al margen de lo que ocurra, la actitud de no rendirse ya es un triunfo y una victoria en sí misma. No siempre consigues lo que deseas en la vida, pero si consigues ser quien quieres ser siempre, ya has ganado.

El final de la travesía del desierto

He conocido el desierto. En sentido figurado y en sentido literal. He dormido al raso en varios desiertos del norte de África. Podría hablar horas de esas experiencias.

También sé lo que es perder de vista el objetivo y perderme muchas veces. Pero nunca me he perdido a mí mismo. Son cosas muy diferentes.

He aprendido que nunca estoy perdido del todo, si me adhiero a mis principios.

 

Lector, no te pierdas nunca a ti mismo, eres lo único que tienes, y eres tu única opción. Si te pierdes a ti, entonces estás perdido del todo.

Todos hemos cruzado un desierto, en sentido figurado, en la vida. Y hemos sobrevivido. Me refiero a las crisis personales. A veces, el desierto adoptaba la apariencia de ruina económica, de divorcio doloroso o de enfermedad desgastante… Pero ¿sabes qué? Todos los desiertos tienen un final, así como un día empiezan, un buen día acaban. Y uno nunca sabe a cuánto tiempo o a qué distancia está de ese final. En medio de tus crisis personales, repítete: “esto también pasará”.

Las situaciones maduran a su propio ritmo y avanzan a su paso. No al tuyo. La “travesía del desierto”, la “noche oscura del alma”, es durísima pero también es muy productiva: te cambia por completo. Te enseña a perseverar, a aferrarte a la vida, a descubrirte a través de las lágrimas, a sobrevivir. Te hace humano, cálido, suave y humilde. Lo sabes tan bien como yo porque ambos hemos estado en el infierno y hemos vuelto de allí.

Fíjate, en un desierto hay mucho que descubrir:

La infinitud del espacio. La eternidad del tiempo. El silencio absoluto. La luz completa.

La oscuridad azul.

 

Las noches estrelladas. La grandeza de lo simple. La plenitud del vacío. La pureza del alma.

En una crisis personal, tu desierto particular, sucede exactamente igual. La promesa implícita es que, si sobrevives a la travesía, serás más fuerte y más sabio.

Por suerte el vacío no está vacío, es un hervidero de oportunidades. Quien te diga que en un desierto no haya nada, se equivoca. Seguro que nunca ha cruzado uno a pie, y no sabe que el desierto está lleno a rebosar. Y la razón de que atravieses un desierto a pie es que te descubras. Los problemas, los desiertos, las crisis no aparecen para fastidiarnos, sino para que confirmemos nuestros votos con nuestros sueños.

En tus próximas vacaciones visita un desierto, uno de verdad, y sabrás lo que quiero transmitirte. Te descubrirás a ti. Y cuando regreses tu tumultuoso mundo será un oasis.

Emprendedor, tienes un sueño… pero ¿quieres de verdad lo que dices querer? Demuéstralo, no lo digas. La vida te pide hechos y no palabras. Cruza a pie todos los desiertos que te separan de tu sueño. Y sólo cuando lo hayas hecho, la vida, emocionada por tu determinación, te dará lo que quieres. El Cosmos se confabulará contigo para manifestar tus sueños.

Demuestra que quieres de verdad lo que quieres. Da un puñetazo sobre la mesa y

 

di basta a esta espera estéril.

En mi travesía del desierto, la mayor lección que he aprendido es que hay un punto de no retorno. Es decir, hay un momento en el que volver atrás es más peligroso que seguir avanzando porque estás más cerca de salir del desierto que de regresar al inicio. O sigues avanzando o mueres (abandonar es la muerte segura). Y ahí sacas una fuerza que no sabías que tenías, y aún con el cuerpo y el alma doloridos, das un paso tras otro… no te importa morir, lo que no aceptas es rendirte.

Si quieres que te mentorice tienes que ir a ese punto y regresar.

Cuando estás al borde de una vida nueva, tratar de regresar a tu vida anterior es tu muerte espiritual.

Cuando empieces tu travesía del desierto, no pongas tu vista en el final, sino en una meta mucho más sencilla de conseguir: pasar el día, pasar la noche. Mañana será otro día. Un día cada día. Convierte tu viaje de mil kilómetros en muchos viajes de un kilómetro. Fracciona el proceso en algo manejable: este momento, esta mañana, esta tarde, el día de hoy. Si divides el éxito en metas, y el trayecto en jornadas, podrás superarlo.

¿Estoy hablando de desiertos o de emprendimientos? Creo que son lo mismo.

Demasiadas veces veo a personas abandonar a mitad de camino. Es una lástima comprobar que retroceder y volver a lo de antes les tomará más tiempo que

seguir hasta una nueva vida. Abandonar a unos pocos metros del final es lastimoso sólo porque no vieron cuán cerca estaban de lograrlo.

 

Los días se hacen largos, todo parece avanzar muy lentamente (o parece no hacerlo en absoluto). Esas demoras aparentes son necesarias para el inminente avance. Alduda emprender, al principio, pasan los mesesEntonces sin resultados y muchos abrigan la de abandonar a mitad de esfuerzo. más que nunca es vital dejar de evaluar la situación para sacar conclusiones precipitadas. Es mejor no tratar de medir el progreso, sino el compromiso. No abandonar el objetivo es el único objetivo.

Un avance leve no es señal de fracaso. El avance interno precede al avance externo.

Es mejor no dejarse influenciar por las apariencias, porque los resultados, antes de manifestarse, transitan por debajo de las apariencias. Y nos ocultan el avance real de los hechos. ¿Cuántas veces juzgamos la situación como improductiva y recibimos de pronto un resultado inesperado que da un giro a la situación? Es precisamente cuando más inmóvil parece todo cuando más cerca estamos de un movimiento inesperado y auspicioso.

Hay dos clases en el emprendimiento: los profesionales los amateurs. Unosde vanarquetipos en serio mientras que los otros hacen una prueba. yNo aceptes amateurs en tu equipo, como bien dice la palabra son simples “amantes” (amateur, el que ama) sin compromiso. El profesional, ama profundamente; el amateur se enamora superficialmente. Una gran diferencia.

Lector, deseo por tu bien que hayas llegado a tu “punto de no retorno”. Ojalá hayas quemado todas tus naves, porque eso revelará un punto vital muy interesante en tu vida: mueres en un mundo, pero naces en otro. Ya no puedes

volver a lo anterior.

 

Desde ese “punto de no retorno”, queda una decisión viable: seguir hasta el final. Sólo te quedará la opción de seguir avanzando, a vida o muerte. Es la experiencia por la que han pasado, y superado, todos los líderes exitosos que admiras. Y ese es el punto más interesante de la gran aventura de la vida.

Si ahora mismo una lágrima recorre tu mejilla, reverencio al héroe o heroína que despierta en ti.

PD: En el “punto de no retorno” se disfruta de mucha paz. Queda cubrir la parte difícil de la travesía, pero lo afrontas con serenidad porque sabes que ya está decidido. El “punto de no retorno” es un hito interior que se refleja en el exterior mediante límite. Lopoder imposible se que haceteposible, entras un estado de Gracia una con situación la confianza en el interno guía. Hay una en única baja: tu ego. Y libre de él, te elevas y sales del desierto y entonces, querido mentorizado, entras en la plenitud donde tu éxito está garantizado.

Quema tus j****** naves

Amo el concepto “quemar las naves”.

La definición del concepto es una estrategia militar de Hernán Cortés (siglo XVI d.C.), pero parece que el primero en aplicarla fue Alejandro Magno (siglo III a.C.). Imagina la situación: las tropas de Alejandro Magno arriban a la costa Fenicia, y al llegar Alejandro Magno calcula que sus enemigos le triplicaban en número, es decir, que la proporción es de tres a uno a favor del enemigo. De entrada, estaba derrotado, a no ser que multiplicase por 100% la motivación de sus tropas. Y eso hizo.

Alejandro Magno desembarcó y acto seguido mandó quemar todas las naves. El

 

líder macedonio reunió a sus tropas mientras la flota ardía. Allí mismo les arengó con la necesidad de vencer. Si no ganaban la batalla, no volvían a casa. Alejandro, rey de Macedonia, argumentó a sus generales: “Esta es la única razón por la que debemos vencer: cuando volvamos será en los barcos de nuestros enemigos". El mensaje era claro: vitoria o muerte. Hoy, como hace 2.300 años, «quemar las naves» significa entregarse a un objetivo a la desesperada, a por todas, renunciando a la opción de dar marcha atrás ante un eventual fracaso. Perder no es una opción. Esto puede parecer muy extremo, pero te aseguro que cuando se trata de mantener a tu familia no te queda otra opción: o lo consigues o lo consigues. Ya no es por ti, es por ellos.

Quemar las naves significa rechazar volverse atrás. Y eso te lleva a una situación muy interesante: estás obligado a tener éxito. Ya se ha dicho que cuando afrontamos situaciones extremas, sacamos nuestro auténtico potencial y damos lo mejor de nosotros mismos.

Si tienes un empleo, quema tu empleo.

Si tienes un autoempleo, quema tu auto empleo.

Si tienes un “negocio” que no te da dinero, quémalo también.

Es la hora de la reinvención, deshazte de tu vaca lechera (no te sacará de pobre) y juégatela a todo o nada (o tu vaca o un rebaño de mil cabezas). Estás haciendo negocios al por menor y es hora de hacerlos al por mayor. Nunca conseguirás la

riqueza y la libertad con: un empleo, un auto empleo o un negocio que te pide más dinero del que te da.

 

La mayoría gana dinero al por menor, y sólo algunos lo ganan al por mayor.

¿Sabes por qué la persona promedio no obtiene mejores resultados? Porque no está comprometida al 100% con mejorar. Porque no quemó sus j****** naves. Porque se ponen excusas día sí y día también, con tal de no jugarse el todo por el todo. Juegan a no perder, pero no a ganar. Tienen alas, pero las usan como una gallina y no como un águila.

Puedes ganar o perder, pero si no arriesgas ya has perdido.

¿Qué significa quemar las naves en el emprendimiento? Por ejemplo, significa renunciar a tu empleo fijo de tiempo parcial para dedicarte a tiempo completo a tu negocio propio. Hay muchas personas que por miedo se resisten a dejar su principal fuente de ingresos. Mantienen abiertas dos opciones y no triunfan en ninguna. No funciona porque no hay compromiso.

Como mentor, mi consejo es: busca tu punto de no retorno. Métete en aprietos. Ponte presión. Quema tus naves. Ahora.

Todo lo que buscas en la vida, y no tienes, está más allá de tu punto de no retorno. Crúzalo para averiguar qué te aguarda.

Mantener dos opciones es desgastante. Es imposible poner el foco cuando se está con un pie en cada nave. Acabas cayendo al agua. Sé muy bien de lo que hablo

porque durante un tiempo en mi vida jugué con dos barajas. Lo cual retrasó todo el proceso. En el momento en el que tomé partido por una de las dos opciones,

 

todo se aceleró.

Eso es quemar las naves: marcar un objetivo y no parar hasta conseguirlo. Es lo que han hecho todas las personas que hoy son exitosas: atreverse. Los demás se cuentan excusas.

Así que mi consejo en esto es bien claro: rompe tu boleto de vuelta, bloquea las puertas de salida, renuncia a esa otra fuente de ingresos (trabajo alimenticio) que simplemente mantienes por temor a averiguar de qué pasta estás hecho. Lo que quiero decirte es que tienes que meterte a ti mismo en aprietos, ponerte presión, exigirte más. Y créeme, si no está lo suficiente presionado no actuarás.

No me preocupa aconsejarte que te metas en aprietos, porque imagino que tienes una buena opción entre manos, y además cuentas conmigo como tu mentor de negocios.

Los diamantes cristalizan en la presión y calor extremos. Ponte en aprietos si quieres brillar brill ar..

Negocios “made in heaven”

Si llegas a donde vas, lo primero es parar. Ya se ha dicho que insistir en lo que no da resultado no te proporcionará lo que deseas. Detente y piensa: debe haber otro modo de hacer prosperar tu negocio. Y probablemente necesita un estilo que lleve menos tu sello y más el sello del cielo.

Este apartado es sobre los negocios bendecidos y guiados desde: la Luz, el

 

Cosmos, la Fuente, el Espíritu, el Cielo… o como te guste llamarlos. A mí me gusta llamarlos “made in heaven” sin que sea una concesión religiosa exclusiva, sino más bien una consideración espiritual inclusiva. Cada negocio y cada oportunidad empresarial refleja la elección entre honrar al ego o al Yo real. La primera busca en la bolsa de valores su suministro abundante, la otra lo encuentraelección en el Cosmos.

Lo que te diré va a gustarte: he comprobado que trabajar más duro, redoblar esfuerzos, dedicar más tiempo… a tu negocio precario no hará que alcance la excelencia. Eso es una ilusión. No creo que debas trabajar más sobre el negocio, sino sobre ti. Y eso incluye una renovación en tu mente y en tu espíritu.

Las dificultades de tu negocio en el mundo son una representación de las limitaciones que sostienes dentro de ti. Nadie afronta dificultades financieras por accidente. Esto nos lleva a pensar que el éxito en los negocios no depende tanto del contexto económico como creemos. Es sabido que hay tantas empresas que ganan en tiempos expansivos como empresas que pierden. Y lo mismo ocurre en tiempos de recesión. Entonces debe tratarse de otra cosa.

La ciencia de los negocios convencionales está en pañales. De otro modo, hacer negocios tendría resultados mucho más predecibles. No tiene ningún sentido que nueveunos de cada diez negocios cierren en sus cinco primeros años. ¿No es ridícula semejante falta de puntería? Eso me da a pensar que nadie sabe qué hay que hacer exactamente.

El emprendedor que empieza se hace a menudo esta pregunta: ¿Funcionará? Y mira lejos de sí mismo, cuando la pregunta es: ¿Haré que funcione? Tu negocio no es algo diferente de ti. Por desgracia, los negocios se perciben como un constructo con identidad propia, separado e independiente de su alma mater,

cuando nunca es así. A tu negocio le ocurrirá lo mismo que te está ocurriendo a ti (y multiplicado por diez). La prosperidad y la escasez empresarial son dos estados mentales.

 

Empieza por aclarar tus intenciones. Si son confusas, entras en un caos mental que se traduce en los eventos y resultados no deseados. Y sólo cuando las clarificas, en lo llamo “la de subirte avanzas y dejar que te que lleveyoa donde vas.cinta transportadora” en la que habrás

Un negocio sin espíritu es competitivo. Un negocio consciente es creativo.

Es hora de ver los negocios no como un medio de vida, sino como un instrumento de desarrollo personal. Y, en última instancia, como un canal para mejorar eldemundo. se para combinan ambas ymotivaciones el resultado es la creación empleoCuando y riqueza la sociedad, buenos dividendos para el emprendedor.

La “tasa de renovación” es el porcentaje de cambios sobre el total que haces cada año para mejorar. Pues bien, tu negocio tiene una “tasa de renovación” concreta y tú como persona también. Ocúpate cada día en aumentar esa tasa tanto en ti (desarrollo personal) como en tu negocio (reinvención) y todo irá bien. Tu riqueza aumentará como consecuencia de la renovación. ¿Cuál es tu tasa de renovación? Ahora, ¿cómo mejorar el nivel de riqueza? Es tan sencillo como mejorar el foco en lo que pones atención. No puedes ser grande mirando hacia abajo, sino hacia arriba, hacia el cielo. “El cielo es el límite” no es una “frase hecha” metafórica, es una verdad como un templo: tu negocio “made in heaven” crecerá tanto como permitas que sea guiado e inspirado por el Cosmos.

Hay un miedo atroz a la idea de perder dinero en los negocios. Creo que he dado con el antídoto. No es que yo mismo no pierda en ocasiones y me equivoque

 

promoviendo ideas descabelladas que fallan. Al revés, he fallado muchas veces (aunque no suelo darle publicidad) a corto plazo, pero nunca me he permitido perder a largo plazo. Sí, exacto, me niego a perder y me obligo a convertir cada pérdida en una ganancia. Busco algún modo de compensar el dinero perdido. Y te aseguro que siempre encuentro el modo. A nivelagradezco personal, ycada traspié profesional es una lección invaluable que atesoro, disfruto porque aumenta mi “tasa de renovación”.

Quédate con esta frase de John Burroughs: “Lo que es mío conocerá mi rostro”. Sí, lo que es para ti no puede escapar del día en que estará en tus manos. La pérdida no existe, pero lo que no es para ti, debe marcharse a buscar a su dueño. Y recuerda, como norma: convierte tus pérdidas en ganancias. Sin excepción, se implacable en esto.

Como me gusta provocar, transformaciones, aquí va una idea provocadora y transformadora:

El dinero es amor

En realidad, todo es amor en uno de estos dos formatos:

Una expresión de amor. Una expresión de ausencia de amor (temor).

Es decir, todo lo que existe o es amor revelado o es miedo tratando de alcanzar el

amor. O es luz o es oscuridad buscando una brecha por la que iluminarse. El dinero no escapa a esa ley.

 

Entonces concluyes que el dinero es amor, y entiendes el poder que tiene para bendecir vidas. Cuando pagas das amor en forma de dinero, cuando cobras recibes en transacciones forma de dinero. Aplícate esta visión en tus compras en tus ventas, yamor en tus empresariales. Concibe el dinero como yexpresión de amor circulando entre las personas y los negocios. Tu emprendimiento se sumará al flujo de amor y su éxito se basará no en las cifras, sino en cuántas vidas toca para mejorarlas.

Lleva las enseñanzas de Buda a tu negocio y lo iluminarás. Bajo esa inspiración tu negocio, hecho en el cielo, atraerá acontecimientos auspiciosos y rechazará situaciones de sufrimiento. Se creará una burbuja de amor que hará todo eso por ti y te evitarás todo tipo de conflicto. es teoría, mejor ejemplo es el“El empresario y gueshe budista Michael No Roach quien el describió en su libro tallador de diamantes”, como convirtió a Andin Internacional Diamond de Nueva York en una de las compañías de venta de diamantes más exitosas del mercado (pasando de cero a cien millones de ventas anuales) aplicando principios budistas en su gestión.

En mi opinión, la mejor pregunta que puedes hacerte cuando tu negocio afronte un reto o un problema es esta: ¿Qué haría, no haría, diría o pensaría Buda es esta misma situación? Obtendrás una respuesta sabia. Fluye con la respuesta y tu negocio estará bendecido, en el cielo, por el éxito.

Emprende tu negocio. Ahora.

Te acompaño, soy tu mentor.

 

Mentoría con el autor

 

Raimon Samsó, mentor de negocios conscientes

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Bendiciones.

 

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