Radiografía - Empresa Familiar

Gráfica General de Resultados

Entre 1 y 2.99 = Bajo

ESTRATEGIA Resu Result ltad adoo

1.85 .85

Significa que... Significa que la Empresa Familiar cuenta con una estrategia que no ha impactado a la organización. Cuenta con un Modelo de Negocios definido usualmente en la mente del Director, pero no es entendido por la gerencia media. No existe un plan estratégico.

Entre 3 y 4.29 = Medio

LIDERAZGO Resultado

Resultado global

INNOVACIÓN 2

Significa que...

Resu Result ltad adoo

1.85 .85

Significa que...

Entre 4.3 y 5 = Alto

INSTITUCIONALIDAD Resu Result ltad adoo

1.15 .15

Resultado

Significa que...

Significa que la Empresa Familiar no fomenta la innovación y esta no ha impactado a los objetivos de la organización.

Significa que la Empresa Familiar no cuenta con órganos de gobierno (consejo de familia, consejo de empresa y comité de dirección).

Se cuenta generalmente con un estilo de liderazgo de control orientado a los resultados.

No se promueve la generación de nuevas ideas y no hay una preocupación constante por la calidad y la mejora continua.

Los puestos en distintos niveles en su mayoría no son ocupados por personas competentes para la posición.

La orientación emprendedora de la Empresa Familiar es baja al no aprovechar las oportunidades que se presentan y no suele ser agresivo competitivamente.

Significa que la Empresa Familiar suele no cuenta con los planes, o reglas y recursos competitivos de familia empresaria para sostenerse en el futuro.

No existen sistemas de administración y de tecnologías de información que ayudan una buena gestión de la Empresa Familiar.

"Elaborado por Fernando Sandoval Arzaga Ph.D. Director del Centro Internacional de Familias Emprendedoras,Tecnológico Emprendedoras,Tecnológico de

2

Significa que...

Significa que el liderazgo en la Empresa Familiar ha impactado débilmente el crecimiento de la empresa.

En donde no se fomenta la libertad para tomar decisiones, ni se trabaja en equipo y ni hay reconocimiento distintos niveles.

CONTINUIDAD

Es muy probable que no exista un plan de sucesión, ni un proceso de administración del conocimiento entre generaciones y la incorporación de nuevas generaciones (en su caso) ha impactado positivamente a la empresa. La comunicación y el trabajo en equipo entre los miembros de la familia tiende a ser pobre.

©Fernando Sandoval Arzaga 2013

Cuestionario ESTRATEGIA Conteste las preguntas en una escala de 1 a 5. Marque 1 (poco o nada) y 5 (mucho o totlamente) si contiene el elemento preguntado. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13

El Modelo de negocio de la empresa está planteado en la mente del director o por escrito

2

En qué grado el modelo de negocio es entendido por la gerencia media

1

En qué grado la estrategia del negocio está más enfocada a costos bajos o innovación

3

Su plan estratégico está enfocado a cumplir objetivos de corto plazo o largo plazo.

3

La elaboración del plan estuvo más enfocada a una metodología informal o formal

1

Para la elaboración del plan estratégico se utilizaron herramientas de análisis externo e interno de la empresa Qué tan benéfico para la empresa ha sido haber desarrollado el plan estratégico ¿El plan de trabajo de la operación/comercialización operación/comercialización está alineado al plan de estratégico?

2 3 2

¿Se está realizando una medición constante sobre el cumplimiento del plan estratégico?

1

¿Los indicadores del plan estratégico incluyen las siguientes cuatro perspectivas: financiera, mercado, operaciones y capital humano? ¿El plan estratégico se actualiza cada cinco años o una vez al año? Cuando ha revisado la estrategia de su empresa ha implicado un fortalecimiento de su modelo de negocio o un cambio en el mismo Los cambios en el modelo de negocio han sido motivados por necesidad o por aprovechar una oportunidad

2 1 1 2

LIDERAZGO Conteste las preguntas en una escala de 1 a 5. Marque 1 (poco o nada) y 5 (mucho o totlamente) si contiene el elemento preguntado. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13

El estilo de liderazgo está enfocado tanto a logro de la tarea y resultados como a la satisfacción de las personas. La motivación al personal está basada más en técnicas de control que en la inspiración ¿La gerencia media es consciente de que debe ser líder ante su gente?

2 1 2

El reconocimiento de los logros generalmente se hace más al esfuerzo individual que al grupal

5

Qué tanto beneficio le ha dado a la organización capacitar capacitar y desarrollar al personal:

2

En general, la toma de decisiones es llevada a cabo por la máxima autoridad o por consenso

1

En la gerencia media y niveles de supervisión, la libertad para tomar decisiones es

2

En la alta dirección, la libertad para tomar decisiones es:

2

Ante una situación de crisis, las decisiones son tomadas por la una sola persona o por un equipo. En las decisiones importantes se toma tanto en cuenta la experiencia e intuición como el análisis de datos e información. La alta dirección es proactiva al tomar acciones El liderazgo ha impactado positivamente el crecimiento de la empresa

2 2 2 1

En la toma de decisiones se toman en cuenta la responsabilidad social y el respeto por la dignidad de las personas

2

©Fernando Sandoval Arzaga 2013

INNOVACIÓN Conteste las preguntas en una escala de 1 a 5. Marque 1 (poco o nada) y 5 (mucho o totlamente) si contiene el elemento preguntado.  4.1  4.2  4.3  4.4  4.5  4.6  4.7  4.8  4.9  4.10  4.11  4.12  4.13

La empresa tiene un alto grado de innovación en los productos o servicios

1

La empresa tiene un alto grado de innovación en los procesos

2

Existe una preocupación constante por la calidad y la mejora continua

1

La empresa es agresiva competitivamente hablando

1

Las nuevas oportunidades de negocio son aprovechadas generalmente por la empresa

2

Se promueve la generación de ideas nuevas

 4

Se aplican las nuevas ideas en la empresa

3

La empresa familiar ha apalancado la creación de nuevos negocios de la siguiente generación

3

Se aprovecha el capital social (relaciones) que ha establecido la alta dirección y los miembros de la familia para crear nuevos negocios Existen sistemas de mejora continua establecidos en la empresa La empresa es agresiva competitivamente hablando

2 1 1

El presupuesto asignado a la innovación es superior el 5%

1

Las innovación y generación de ideas ha t enido un impacto positivo en el crecimiento de la empresa

2

INSTITUCIONALIDAD Conteste las preguntas en una escala de 1 a 5. Marque 1 (poco o nada) y 5 (mucho o totlamente) si contiene el elemento preguntado. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13

¿Qué tan informal o formal es su consejo de administración en su empresa?

1

¿Qué tan bien funciona el consejo de administración de su empresa?

1

¿Qué tan informal o formal es su consejo de familia en su empresa?

1

¿Qué tan bien funciona el consejo de familia de su empresa?

1

¿Qué tan informal o formal es el comité de dirección en su empresa?

1

¿Qué tan bien funcionan el comité de dirección de su empresa?

1

¿En su empresa, en general, quienes ocupan los puestos de la alta dirección, cuentan con la capacidad y experiencia para el puesto? ¿En su empresa, en general. quienes ocupan los puestos de la gerencia media y niveles de supervisión, cuentan con la capacidad y experiencia para el puesto? Cuenta en su empresa con sistemas de información integrales (ERP, SAP, MCR, etc.) que facilitan el control y el uso de la información Existen mecanismos de gestión avanzados en las áreas funcionales (mercado, operaciones, finanzas, recursos humanos) de la empresa El nivel de formalización (reglas, políticas y procedimientos) por escrito en la organización es Existe un mecanismo eficiente de comunicación entre el consejo de familia y el consejo de administración administración La creación de órganos de gobierno (consejos) ha impactado positivamente el crecimiento de la empresa

2 2 1 1 1 1 1

©Fernando Sandoval Arzaga 2013

CONTINUIDAD Conteste las preguntas en una escala de 1 a 5. Marque 1 (poco o nada) y 5 (mucho o totlamente) si contiene el elemento preguntado. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13

Existe un plan de sucesión formal de la empresa familiar

2

Hay una visión compartida de futuro de la familia empresaria

2

Los miembros de la familia se pueden comunicar de manera efectiva

3

Se llevan a cabo mecanismos para involucrar a los potenciales sucesores y compartir el conocimiento entre generaciones Los miembros de la familia pueden trabajar en equipo armónicamente Existen mecanismos y políticas familiares para tratar los asuntos de la f amilia relacionados relacionados con la empresa Han impactado los valores y las creencias de la familia en el desarrollo y crecimiento de la empresa Existe un plan de futuro para las generaciones senior luego de su retiro o nuevo rol en la empresa. Están definidos los criterios de transferencia de capital (acciones) de la empresa

 4  4 2 1 1 1

La incorporación de las nuevas generaciones en el crecimiento de la empresa ha sido positivo

2

Existen mecanismos para la resolución de conflictos entre familiares

1

El impacto del prestigio de la familia en el crecimiento de la empresa ha sido positivo

2

Ha impactado positivamente las relaciones y redes (capital social) de la familia con su entorno en el crecimiento de la empresa

1

©Fernando Sandoval Arzaga 2013