Quiz y Parciales de Mercadeo

 

Hace 3 años usted decidió crear y manejar una empresa dedicada a la producción y comercialización de mermelada orgánica. Actualmente la empresa se dedica a ofrecer las mermeladas a las familias de las 5 ciudades principales del país. Se sabe por una inestigación de mercados !ue la comunidad norteamericana alora la comida orgánica y más cuando se trata productos dulces. "n este caso las personas !ue ien en #orteam$rica son el %%%%%%%%%%% %%%%%%%%%%%% de la empresa.   &ercado real   ¡Correcto!

  &ercado potencial   &ercado total   &ercado uniersal   Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

'alor para el consumidor se define como(   "s el alor sentimental !ue un consumidor le asigna a un bien o sericio.   ¡Correcto!

  "s la relación beneficio ) costo !ue un consumidor realiza de manera subjetia sobre un  producto específico.   "l alor monetario !ue tuo !ue pagar un consumidor para poder ad!uirir un producto.   "s la comparación !ue un consumidor realiza entre los productos de diferentes empresas.   Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

 

*uando una empresa como +, decide colocar sus tiendas en muc-os lugares colocando en muc-as ocasiones arias sedes comerciales en un mismo barrio o sector de una localidad se dice !ue +, le está ofreciendo a los consumidores un(   /eneficio funcional   ¡Correcto!

  /eneficio logístico   /eneficio emocional   /eneficio psicológico   Pregunta 4 0 / 7.5 ptos.

0dentificar oportunidades de negocio es decir identificar perfil de consumidores a los cuales la empresa puede atender y a su ez ser rentables para la empresa es una actiidad !ue -ace parte del(   &ercadeo financiero   &ercadeo operatio.   Respondido

  &ercadeo de relaciones   Respuesta correcta

  &ercadeo estrat$gico  

 

Pregunta 5 0 / 7.5 ptos.

0magine !ue usted es el gerente de un restaurante de comida antio!ueña cuyos clientes objetio son familias de estrato medio acostumbrados a buscar y alorar comida buena  bonita y barata. "n el plano comercial el 1ltimo año los ingresos se -an reducido considerablemente ya !ue -an aparecido restaurantes en el 1ltimo año !ue ofrecen platos típicos de las regiones colombianas con una muy buena calidad en cuanto a su cocción sabor y tamaño de las porciones seridas.2or otra parte un asesor de mercadeo contratado  por usted le indica !ue es necesario aumentar aumen tar el alor ofrecido a los clientes para ofrecer ofr ecer un alor superior a los mismos. "ntonces la pregunta es *ómo aumentar el alor ofrecido a este perfil de clientes del restaurante4   freciendo porciones de comida más grande con acompañantes gourmet a los platos y m1sica en io sin subir los precios Respuesta correcta

  Solo reduciendo los precios sin cambiar la composición tamaño y sabores en los platos de comida

Respondido

  Aumentando el precio de los platos y aumentando los beneficios ofrecidos a los clientes en la misma proporción como es agrandando las porciones de comida y ofreciendo acompañantes y salsas gourmet a los platos   Aumentando el alor del precio de las comidas  

Pregunta 0 / 7.5 ptos.6 6os t$rminos mercadeo y entas tienen el mismo significado4(   Si por!ue tanto mercadeo como entas logran la satisfacción de los clientes   Si por!ue los dos t$rminos buscan cumplir objetios comerciales de la empresa. Respondido

 

 

 #o por!ue mercadeo solo se enfoca enf oca en conocer a profund profundidad idad los consumidores y aspectos de largo plazo en cambio entas solo se enfoca en obtener resultados comerciales del corto  plazo. Respuesta correcta

   #o por!ue entas -ace parte de mercadeo merc adeo y mercadeo cubre tanto aspectos estrat$gicos como los tácticos   Pregunta 7 0 / 7.5 ptos.

7oda8 es una empresa dedicada originalmente a la producción y comercialización de cámaras fotográficas !ue permitían a los consumidores tener fotografías de manera impresa. +urante el siglo 99 fue la líder en $sta industria a niel mundial y no tenía  problemas para enfrentar a sus s us competidores. Sin embargo la era digital los aances tecnológicos y la diulgación de información por internet conirtió al consumidor en un ser  más informado y más e:igente. "stos fenómenos sociales y tecnológicos motiaron a los clientes a abandonar a 7oda8 y empezar a comprar cámaras fotográficas a Sony y *anon  por!ue Sony estaba ofreciendo cámaras digitales brindando al consumidor la posibilidad de mirar y mejorar las fotografías en tiempo real sin necesidad de imprimirlas y a-orrándose el costo de dic-a impresión. "ste tipo de beneficios -icieron !ue la mayor parte de los clientes de 7oda8 se pasarán a comprar a empresas como Sony. 2or lo cual 7oda8 dejó de ser la líder y !uedó rezagada. ;no de los principales errores gerenciales de 7oda8 fue(    #o -aber inertido en mejorar la nitidez de las fotografías fotograf ías impresas y en la est$tica del diseño de las cámaras fotográficas tradicionales. Respuesta correcta

   #o -aber detectado a tiempo el cambio en los deseos de d e los clientes.   Respondido

   #o -aber realizado promociones descuentos descu entos y publicidad con mensajes creatios e impactantes para persuadir a sus clientes y mejorar los ingresos de la empresa.    #o -aber capacitado de manera suficiente suf iciente a los asesores comerciales de la empres empresaa para informar y persuadir a los consumidores para !ue aloraran los beneficios y bondades de la cámara fotográfica de rollos.5 Anterior    Siguiente

Existe una realidad empresarial en nuestro país y en muchos lugares del mundo y consiste en que existen muchas empresas que por su manera de operar, trabajan como si permanecieran en la etapa de enfoque en ventas. Aunque no es del todo malo, se podría afirmar que una de las falencias a tener en cuenta que caracterizó a las empresas de sta poca fue!   El hecho de no invertir el suficiente capital en estrategias de promoción a travs de medios de comunicación masivos" es decir era muy poca la importancia que se le daba a darse a conocer de manera agresiva y masiva. masi va. #$orrecto%  

 

&e creía que con solo desarrollar tcnicas y habilidades en ventas en los empleados era suficiente dejando a un lado el hecho de conocer a profundidad lo que los clientes esperaban de un producto.   'o se daba la suficiente importancia a capacitar y entrenar a los empleados de una empresa para manejar quejas e insatisfacciones de los clientes.   El no saber prestar un servicio al cliente despus de realizada la venta de un producto.  

(regunta ) * + * ptos. $uando en un sector industrial las barreras de entrada son altas, se afirma que!   ue como las barreras son altas entonces es difícil salir del sector.   #$orrecto%   El grado de innovación en los productos que se ofrecen en el sector es alto   -as economías de escala son bajas  

ay mucha competencia  

(regunta / * + * ptos.

 

-a visión antecede a los objetivos de largo plazo!   &i porque la visión define la razón de ser de la empresa y con base en sta razón de ser se fijan los objetivos de la empresa #$orrecto%   &i porque es necesario primero imaginar y configurar el estado futuro al que se quiere llevar la empresa para poder saber los objetivos que se deben plantear y cumplir para llegar a la visión.   'o porque lo que realmente antecede a los objetivos es la estrategia y conforme la estrategia cambia, autom0ticamente cambia la visión porque la estrategia se adapta a los cambios externos para lograr los objetivos y la visión cambia dado que conforme se van logrando los objetivos, se va va redise1ando la visión.   'o porque al establecer primero los objetivos y en el trascurso del tiempo cumplirlos, se tiene m0s claro a donde se quiere llegar.  

(regunta 2 3 + * ptos. 4na de las siguientes alternativas menciona de manera completa 2 deseos que puede tener un consumidor final. -a alternativa correcta es!   Advil, listerine, salud y gatorade  

&eguridad, ensalada, gaseosa, cine   5espondido   &ed, agua, pony malta y hambre

 

  5espuesta correcta   (lay &tation, hamburguesa, 5opa de 6ara, y 7e 7ennis  

(regunta * * + * ptos. 8$u0l de las siguientes opciones es una implicación que conlleva ingresar productos a mercados verdes9!   ue la empresa tenga políticas y programas de reforestación y limpieza de aguas.   ue la empresa tenga políticas y mecanismos de ejecución claros en cuanto a reciclaje y reutilización de material para reducir la contaminación del ambiente #$orrecto%   ue los productos sean producidos con ingredientes i ngredientes :33; naturales" es decir los productos deben ser producidos con cero químicos.   ue la empresa tenga procesos y procedimientos que sean higinicos y con mínimo de desperdicios.  

(regunta < * + * ptos. 4na empresa exportadora de productos tecnológicos al realizar un estudio del mercado en (a=ist0n obtiene que! El pregrado? y el *; de los habitantes terminó estudios de postgrado. -a importancia que tiene analizar stos datos es!

 

#$orrecto%   Analizar cuan preparados y familiarizados est0n los clientes potenciales de (a=ist0n para comprender y utilizar los productos que vende la empresa   @bservar las costumbres, y características de la cultura de los habitantes de (a=ist0n   dentificar la calidad de la educación en el país  

Analizar la futura capacidad financiera de los habitantes de (a=ist0n  

(regunta B 3 + * ptos. &i una empresa decide ofrecer los productos m0s económicos en su región en su sector económico como estrategia, entonces una t0ctica de sta empresa es! 5espuesta correcta   5educir los gastos de representación comercial >vi0ticos, > vi0ticos, eventos sociales, etc? 5espondido   nvertir mayor dinero en publicidad para darse a conocer a muchas personas.   Establecer el estado futuro que quiere lograr en la empresa  

Establecer las metas del a1o de la empresa

 

 

(regunta C * + * ptos. -os mecanismos de protección en derechos de autor y patentes son importantes ya que incentivan o desincentivan a un inversionista a la hora de invertir en innov inn ovar ar en un producto o servicio. Dentro del estudio del macroentorno, stos mecanismos hacen parte del estudio de!   ariables a riables industriales  

ariables de innova ariables innovación ción y desarrollo   #$orrecto%   ariables legales  

ariables políticas ariables  

(regunta F 3 + * ptos. (ara una persona que busca entretenerse, ir a cine y jugar videojuegos son!   (roductos de especialidad   5espondido   (roductos $omplementarios  

 

  (roductos de competencia directa   5espuesta correcta   (roductos sustitutos  

(regunta :3 3 + * ptos. 4na empresa dedicada a la producción y comercialización de bebidas energizantes tiene un costo de producción y distribución por unidad de pesosysupreciodeventaesde/.333pesosysupreciodeventaes 3 . 0 0 0 de 2333 pesos. En la ciudad de Gogot0 el mercado ha aceptado de buena manera el producto y hasta este momento el producto est0 empezando a generar una rentabilidad de )3; anual, lo que tiene satisfecho al gerente. (or otra parte el Herente quiere estudiar la posibilidad de ingresar a la ciudad de Grasilia donde el tama1o de clientes potenciales es de tres veces el tama1o de clientes de Gogot0. &in embargo a la hora de investigar los precios del mercado, en la ciudad de Grasilia el precio promedio por una bebida energizante es de I /333 pesos, por lo cual el Herente ha sacado como conclusión en este diagnóstico realizado, que la empresa todavía no est0 preparada para ingresar a sta ciudad. $on base en lo anterior se puede afirmar que 8Este diagnóstico hace parte del estudio del microentorno9! 5espondido   &i hace parte del estudio del microentorno ya que en este tipo de estudio se analizan las condiciones del mercado, el precio promedio del mercado, y las características de los competidores.  

 

&i hace parte del estudio del microentorno ya que en este tipo de estudio se analizan analiz an las barreras de entrada de un sector, como en este caso son las economías de escala. 5espuesta correcta   'o hace parte del estudio del microentorno ya que el diagnóstico interno de la empresa no se realiza ni en el microentorno ni en el macroentorno sino en el estudio interno de las capacidades financieras, tecnológicas e intelectuales de la empresa.   'o hace parte del estudio del microentorno porque el estudio de la capacidad del poder adquisitivo de los habitantes de un país o ciudad se realiza en el estudio de las variables económicas del macroentorno  

(regunta :: 3 + * ptos. &i en un sector industrial existe una alta concentración de proveedores,, entonces! proveedores   -a empresa se ver0 beneficiada benefi ciada ya que contar0 con proveedores exclusivos que ofrecen calidad superior en las materias primas. 5espuesta correcta   -a empresa tendr0 dificultades para negociar las condiciones de compra ya que al haber pocos prove pr oveedores, edores, las alternativas para elegir de la empresa son muy pocas. 5espondido   Al haber muchos proveedores concentrados en una sola región permite que la empresa tenga varias posibilidades de elección por si existen condiciones de compra inapropiadas o proveedores que no satisfacen lo que la empresa necesita.  

 

-a alta concentración de proveedores disminuye la probabilidad de encontrar materias primas de baja calidad  

(regunta :) 3 + * ptos. ntercambio eficiente en mar=eting se logra cuando!   $uando consumidor y empresa logran realizar un intercambio o transacción en la que el consumidor adquiere el producto que necesita y la empresa adquiere dinero de parte del cliente para seguir operando.   puede ejercer una influencia en los consumidores para cambiar sus preferencias con respecto a un producto particular!puede ejercer una influencia en los consumidores para cambiar sus preferencias con respecto a un producto particular!$uando particular! $uando una empresa logra colocar un precio accequible a los consumidores. 5espondido   $uando una empresa logra producir un producto con una calidad aceptada y aprobada por los consumidores. 5espuesta correcta   $uando el cliente se encuentra satisfecho con lo ofrecido por la empresa y la empresa se encuentra satisfecha con el valor monetario recibido de parte del cliente.  

(regunta :/ * + * ptos. Existen empresas importadoras que para contrarrestar el efecto negativo de una tasa alta de cambio sobre ellas, utilizan una o varias estrategias de todo tipo. Dentro de las siguientes opciones, usted deber0 identificar cu0l de las siguientes acciones no es adecuada para contrarrestar los efectos negativos de la tasa alta de cambio. Esta opción es!

 

  El departamento de producción dise1a nuevas maneras de producción para obtener economías de escala. #$orrecto%   5educir los precios de los productos en gran manera para ser m0s atractivos a los clientes.   $onvertir las deudas de corto plazo que la empresa tiene para reestructurarlas y convertirlas en deudas de largo plazo con el fin de pagar cuotas mensuales m0s bajas.   $omprar al por mayor materia prima  

(regunta :2 * + * ptos. $ree usted que internet puede ejercer puede ejercer una influencia en los consumidores para cambiar sus preferencias con respecto a un producto particular! #$orrecto%   &i porque al haber mayor información de nuevos productos con mayores beneficios tanto funcionales, económicos y emocionales, esto estimular0 a que los consumidores se atrevan a probar un nuevo producto que prometa mejores beneficios siempre y cuando esto no implique riesgos financieros muy altos.   'o porque las preferencias y gustos dependen de las experiencias positivas y negativas que hayan hayan tenido los consumidores con un producto. En este sentido si la experiencia fue positiva, positi va, por m0s información de nuevos productos productos que el consumidor obtenga, los consumidores no cambiar0n sus deseos.  

 

'o porque el consumidor prefiere seguir comprando un producto conocido que arriesgarse arri esgarse a comprar un producto nuevo que aparece en internet.   &i porque el consumidor acceder a información que antes de internet no podía tener  

(regunta :* 3 + * ptos. A la hora de estudiar el microentorno es necesario analizar el poder de negociación de los clientes >compradores?. 4no de las situaciones que ocurren con frecuencia consiste cuando un cliente busca un producto y se da cuenta que la mayoría de las empresas ofrecen la misma calidad del producto. En este sentido el cliente se cree con el derecho de exigir m0s beneficios >descuentos, ofertas, etc.? para adquirir el producto. (osteriormente las empresas deciden competir por precios bajos viendo que los clientes no se deciden a comprar y aplican sta estrategia como una manera de atraer a los clientes ya que infortunadamente la calidad del producto no fue suficiente para convencer a los clientes. Este aspecto objeto de an0lisis a la hora de analizar el poder de negociación de los clientes se le conoce como! 5espondido   (olíticas de compra de los clientes   5espuesta correcta   'ivel de homogeneidad de los productos  

'ivel de calidad de los productos  

'ivel de exigencia de los clientes

 

 

(regunta :< 3 + * ptos. 4n joven soltero recin egresado que le gusta mucho viajar, consigue su primer empleo en el que gana F33.333 pesos mensuales. Es un joven que vive solo en un apartamento y es responsable de todos sus gastos. Este joven soltero tiene el deseo de viajar a Garranquilla en temporada baja y al cotizar los precios de los tiquetes de varias aerolíneas se da cuenta que el precio promedio del mercado para un tiquete ida y regreso Gogot0 J Garranquilla J Gogot0 en temporada baja es de I /*3.333 aproximadamente. aprox imadamente. Entonces l decide ir al aeropuerto y comprar el tiquete. 8$u0l de las siguientes aerolíneas ser0 la elegida por este  joven soltero soltero para viajar9   -a Aerolínea D ofrece los mismos servicios y tarifas que la aerolínea A con la diferencia que tiene fama de ser impuntual, pero realiza un :3; de descuento sobre la tarifa para reducir la insatisfacción de los clientes cuando el avión sale tarde   -a aerolínea G ofrece el servicio de equipaje sin importar el peso, comida gourmet, refrigerio entre comidas, sillas mucho m0s cómodas y m0s reclinables que las dem0s aerolíneas y servicio simulador de videojuegos a un precio de I **3.333 pesos. 5espuesta correcta   -a aerolínea $ cobra de manera adicional cuando el equipaje excede ex cede los )* =ilos de peso, no ofrece ofr ece platos fuertes en la comida sino solo pasabocas y las sillas son normales. -a tarifa que cobra sta aerolínea es de I )33.333 pesos. 5espondido   -a aerolínea A ofrece el servicio de equipaje sin importar el peso sin cobrar de manera adicional y servicio de comida con plato fuerte a un precio de I /*3.333 pesos

 

 

(regunta :B 3 + * ptos. -a festividad del mes del amor y la amistad es una festividad mundial. 4na de las siguientes afirmaciones no es correcta. -a afirmación incorrecta es! 5espondido   -as festividades muestran en algunas ocasiones las creencias de los consumidores de la región o país. 5espuesta correcta   -as festividades muestran las creencias de los consumidores pero no al revs ya que las creencias culturales son quienes estructuran la forma de pensar, costumbres, tradiciones y manera m anera de vivir de los habitantes de una región   -as festividades son aprove aprovechadas chadas por las empresas para generar experiencias ex periencias agradables a los consumidores, aumentar el nivel de consumo y reforzar la relación con los mismos.   -os eventos y festividades de un país o región se estudian para identificar los productos que se consumen y las razones de compra para dise1ar productos y servicios preferidos por los consumidores y aumentar los ingresos por venta de las empresas.  

(regunta :C 3 + * ptos. 4na empresa A establece que quiere aumentar su participación en el mercado en un )3; para dentro de ) a1os, mientras que una empresa G establece que desea ser la líder dentro de los mismos ) a1os y en la cual actualmente no es la líder del mercado. Analizando sta situación, 8$u0l es la característica de los objetivos que no fue tomada en cuenta por la empresa G9 5espondido

 

  7iempo de vencimiento del objetivo   5espuesta correcta   Alcanzable  

5ealista  

Específico  

(regunta :F 3 + * ptos. &i una empresa de asesoría en negocios internacionales le aconseja no ingresar en el mercado de (anam0 porque afirma que el (G per c0pita del país es muy bajo >-o equivalente a :.333.333 mensuales de pesos colombianos?" sin embargo usted no est0 seguro, por lo cual un criterio fundamental adicional al (G per c0pita para tomar una buena decisión es! 5espuesta correcta   $osto de vida e ingreso medio de cada región de (anam0   5espondido   7endencia de crecimiento crecim iento o decrecimiento del (G de (anam0 en los Kltimos * a1os.   $osto de vida de (anam0  

 

7asa de inflación de (anam0  

(regunta )3 * + * ptos. 4na empresa de textil y confección de ropa para hombres identifica que los empleados de su empresa necesitan capacitarse y entrenarse en comunicación emp0tica y persuasiva hacia los clientes y ejecuta un programa de capacitaciones y entrenamiento en sta tem0tica. Esta acción hace parte de! #$orrecto%   Lercadeo interno  

Lercadeo comunicacional  

Lercadeo directo  

Lercadeo relacional  

$alificación de la evaluación! Anterior   &iguiente

nformación sobre el Kltimo intento! iepo"

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Ca#i$icaci%n actua#"

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@5 de ,

2* de :33

 

) intentos hasta ahora er intentos previos  previos 

6a empresa Assets Bec-nologies Bec-nologies se dedica a la producción y comercialización de computadores portátiles las familias. Assets portátiles asegura a sus !ue ofrece a diferencia de las demás empresas !ue para producen computadores es laclientes 1nica !ue portátiles con el doble de capacidad de almacenamiento y con softCares para la creación y isualización de ideojuegos. A $sta acción realizada por la empresa se le conoce como( 2romesa de enta Dic-a t$cnica del producto "specificaciones del fabricante 2ropuesta de alor    &arcar esta pregunta Pregunta 27.5 ptos. Si una empresa decide realizar como táctica la reutilización de desperdicios de materiales entonces la estrategia !ue podría -aberse planteado $sta empresa es( 0nersión de un porcentaje de las entas para comprar -erramientas y má!uinas !ue ayuden a reutilizar los desperdicios 6iderazgo en costos "stablecer un programa de capacitación para !ue los empleados aprendan a reutilizar los desperdicios de material &onitoreo de costos antes y despu$s de la reutilización de la reutilización de desperdicios  &arcar esta pregunta &arcar Pregunta 37.5 ptos. ;na empresa !ue se dedica a la producción y comercialización de relojes cuya marca es Smart Eatc- despu$s de realizar arios análisis del mercado decide producir relojes resistentes al agua enfocados solo para niños en los !ue su diseño sean coloridos y con figuras de muñecos animados. Así mismo la empresa decide producir relojes con acabados de lujo y diseño elegante enfocado solo para mujeres ejecutias y de negocios. "n ese sentido la empresa Smart S mart E Eatcatc- está aplicando una de las estrategias de mercadeo gen$ricas. Fsta estrategia es( +esarrollo de producto 6iderazgo en costos +iferenciación

 

"nfo!ue   &arcar esta pregunta Pregunta 47.5 ptos. "l 7noC HoC es un factor importante !ue se analiza principalmente( 2ara reducir precios de los productos. 2ara e!uilibrar el poder de negociación con los proeedores 2ara saber cuánto dinero podría inertir en inersiones financieras 2ara poder identificar la capacidad de las empresas !ue ofrecen productos sustitutos y competencia directa.   &arcar esta pregunta Pregunta 57.5 ptos. Seg1n el portafolio de productos de Alpina $sta empresa realiza una( "strategia de segmentación indiferenciada "strategia de segmentación diferenciada "strategia de segmentación indiidual o micromar8eting "strategia de segmentación concentrada   &arcar esta pregunta Pregunta 67.5 ptos. ;na empresa podría estar siendo ineficiente en materia de mar8eting por!ue( 0nertir dinero y tiempo en estudiar el mercado no es necesario si el producto es de e:celente calidad  #o se -a enfocado en identificar y atender de manera 1nica al perfil de personas !!ue ue necesitan o desean sus productos.  #o se -a encargado de atender y cubrir a todas las personas de una ciudad o país. "l inertir en degustaciones de producto comerciales -ace !ue la empresa pierda dinero innecesariamente.   &arcar esta pregunta Pregunta 77.5 ptos. ;na tasa de cambio del peso frente al dólar !ue disminuye de G pesos a G5 pesos por dólar ocasiona !ue( ;na empresa !uiera importar más productos o ma!uinaria ;na empresa !uiera e:portar más productos o ma!uinaria ;na empresa !uiera ofrecer precios más bajos al mercado e:tranjero

 

;na empresa !uiera endeudarse menos con bancos nacionales   &arcar esta pregunta Pregunta 87.5 ptos. ;n restaurante de comida típica atiende a un segmento de clientes para el cual la empresa -a determinado aplicar una estrategia de mercadeo de liderazgo en costos. 2or tanto un factor !ue apoya directamente la implementación de $sta estrategia es( Alta inersión en infraestructura para ampliar el lugar del restaurante y así poder atender más clientes generando mejores resultados. Alta inersión en la decoración del restaurante y sericios musicales en io para generar mejores e:periencias en los clientes y así lograr !ue $stos uelan a comprar generando mayores ingresos Alta inersión en medios masios como radio y teleisión así como tambi$n en contratación de fuerza de entas para promocionar el restaurante y !ue más personas lo conozcan. Alta inersión en inestigación y desarrollo para producir platos con sabores e:!uisitos tipo gourmet para cautiar cliente y generar mayores ingresos   &arcar esta pregunta Pregunta 97.5 ptos. ;na empresa !ue ende juguetes al realizar un análisis del mercado decide agrupar el mercado de la siguiente s iguiente manera y con los siguientes datos( *lientes tipo A !ue son a!uellos !ue compran juguetes una ez al mes y cuyo tamaño es , padres de familia los *lientes tipo / !ue son los clientes !ue compran una ez en el semestre y cuyo tamaño es de 3  padres de familia y están los *lientes tipo * !ue son a!uellos clientes !ue !u e compran  juguetes una ez en el año y cuyo tamaño son s on 5 padres de familia. Seg1n $stos da datos tos la empresa realizó una( Segmentación de compras Segmentación comportamental Segmentación psicográfica Segmentación por clientes   &arcar esta pregunta Pregunta 107.5 ptos. *uál de los siguientes datos -ace parte de los criterios principales para decidir si se elige atender un segmento de clientes o no4( "l sector te:til obtuo unos ingresos por ,. millones de pesos en el G,5 Se obtuo 5 li8es y ,. comentarios positios en Daceboo8 de un ideo de la empresa promocionando los productos y sericios. 6a tasa de natalidad de *olombia es del GI al año.

 

"l crecimiento en entas de ropa deportia para -ombres durante los 1ltimos @ años -a sido del ,5I anual. guar dar. Jltima  #o -ay datos nueos para guardar. Jltima comprobación a las ,K(,> 2resentar ,K(,>  2resentar ealuación

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Esconder ntento vencido! :* oct en :