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DESARROLLO HUMANO QUIZ

Es un requisito para la denominación de sistema: Seleccione una: a. Contar con muchas personas.  b. Manifestar tendencias al orden y la armonía. c. Desarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el trabao. d. Conseguir los fines y obetivos perseguidos.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Conseguir los fines y obetivos perseguidos.

Pregunta 2 Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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"ara hablar de cambio es necesario considerar dos fuer'as que lo impulsan y lo hacen  posible% esas fuer'as son: Seleccione una: a. (uer'as hori'ontales y fuer'as verticales.  b. (uer'as inversas y fuer'as encontradas. c. (uer'as internas y fuer'as e)ternas.

d. (uer'as gerenciales y fuer'as de subordinados. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: (uer'as internas y fuer'as e) ternas.

Pregunta ! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a negentropía hace referencia a: Seleccione una: a. *n proceso de limpie'a y depuración organi'acional.  b. Cuando los diferentes sistemas se obstruyen entre sí. c. "roceso de obstaculi'ación del cambio. d. !a revisión de esos mismos sistemas organi'acionales% procedimientos% m+todos de control.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: !a revisión de esos mismos sistemas organi'acionales%  procedimientos% m+todos de control.

Pregunta " Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El crecimiento de los laboratorios nacionales de entrenamiento y el desarrollo de los grupos de entrenamiento se considera una de las grandes raíces del desarrollo organi'acional. Seleccione una:

Pregunta ! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

Marcar pregunta Enunciado de la regunta

!a negentropía hace referencia a: Seleccione una: a. *n proceso de limpie'a y depuración organi'acional.  b. Cuando los diferentes sistemas se obstruyen entre sí. c. "roceso de obstaculi'ación del cambio. d. !a revisión de esos mismos sistemas organi'acionales% procedimientos% m+todos de control.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: !a revisión de esos mismos sistemas organi'acionales%  procedimientos% m+todos de control.

Pregunta " Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El crecimiento de los laboratorios nacionales de entrenamiento y el desarrollo de los grupos de entrenamiento se considera una de las grandes raíces del desarrollo organi'acional. Seleccione una:

,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-,erdadero-

Pregunta # Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a teoría del cambio planeado describe: Seleccione una: a. !a dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.  b. !as diferentes fases del cambio por el que transitan las organi'aciones. organi'aciones.

c. El lidera'go gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organi'ación. d. !a manera de evitar el cambio% las organi'aciones deben buscar la estabilidad. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: !as diferentes fases del cambio por el que transitan las organi'aciones.

Pregunta $ Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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ablar de desarrollo humano es totalmente distinto a h ablar de desarrollo organi'acional Seleccione una: ,erdadero (also

Retroalimentación

!a respuesta correcta es -(also-

Pregunta % Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El cambio para !e/in es: Seleccione una: a. Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

 b. *na tendencia al caos organi'acional que detiene sus procesos. c. !a incertidumbre gerencial de no saber qu+ hacer. d. !a contradicción de un sistema dise0ado originalmente para ser perfecto. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Pregunta & Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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En gestión del cambio es pertinente tomar en consideración aspectos asociados a  personalidad. Se consideran determinantes de la personalidad: Seleccione una: a. erencia% situación% conte)to

 b. Situación% conte)to% ambito c. conte)to% proyecto% ambiente Retroalimentación

1espuesta correcta !a respuesta correcta es: erencia% situación% conte)to

Pregunta ' Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El desarrollo organi'acional entendido como un ca mpo practico de la sociología se corresponde con los estudios de !e/in

Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta () Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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Son tipos de sistemas administrativos: Seleccione una: a. 2peracionales  b. Directivos c. De control d. 3odos los anteriores

Retroalimentación

1espuesta correcta !a respuesta correcta es: 3odos los anteriores E*AMEN PAR+IAL

!as políticas que se utili'an para manear los problemas entre departamentos se refieren a: Seleccione una:

a. Maneo de conflictos

 b. 4ntegración c. diferenciación Retroalimentación

1espuesta correcta !a respuesta correcta es: Maneo de conflictos

Pregunta 2 Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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 5o es un rasgo de los equipos autodirigidos: Seleccione una: a. 6nali'ar los problemas.  b. "roponer soluciones a los problemas. c. 3ener mínimo 7& miembros.

d. 6utonomía. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 3ener mínimo 7& miembros.

Pregunta ! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a/rence y !orsh intentan para fines de diagnostico toman en cuenta las demandas ambientales como una del las dimensiones especificas Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta " Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as reuniones de confrontación buscan: Seleccione una: a. Movili'ar los recursos de toda la organi'ación con la finalidad de identificar los  problemas prioritarios.

 b. Encarar a empleados que est8n dividiendo la organi'ación. c. 9enerar espacios de discusión abierta con los proveedores. d. 6sumir las p+rdidas provocadas por una mala estrategia de ventas.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Movili'ar los recursos de toda la organi'ación con la finalidad de identificar los problemas prioritarios.

Pregunta # Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a fórmula que determina los ausentismos es: Seleccione una: a. "lantilla programada"lantilla real.  b. 4nasistenciadías h8biles.

c. 1enuncias personal3otal de personal. d. 6sistenciaEnfermedades. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 4nasistenciadías h8biles.

Pregunta $ Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a intervención de la tercera parte se enfoca en: Seleccione una:

a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o m8s miembros de una misma organi'ación.

 b. "roblemas en el 8rea de tecnología de la información. c. (alta o carencia de lidera'go. d. Desequilibrio de salarios. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o m8s miembros de una misma organi'ación.

Pregunta % 4ncorrecta "unt#a &%& sobre $%&

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El que cada uno de los departamentos tenga claridad sobre las funciones asignadas hace referencia al concepto de integración Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -(also-

Pregunta & Correcta "unt#a $%& sobre $%&

Marcar pregunta Enunciado de la regunta

!as intervenciones en recursos humanos est8n orientadas a: Seleccione una: a. "ersonal y organi'aciones.  b. 6 los consultores en organi'aciones. c. 6 efes y supervisores e)clusivamente. d. 1elaciones con el personal.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 1elaciones con el personal.

Pregunta ' Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a comunicación se considera un area en la cual interviene la consultoría Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta () Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a intervención de la tercera parte debe contar con una figura denominada: Seleccione una: a. 9erente.  b. 3ecnólogo. c. !íder de proyecto. d. 2bservador.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 2bservador.

Pregunta (( Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as intervenciones tecnoestructurales est8n orientadas a: Seleccione una: a. !as bases y estructuras mismas del conflicto.  b. !a tecnología y estructura de la organi'ación.

c. 6decuar los cuadros de mando integral. d. !as relaciones entre empleados y supervisoresgerentes. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: !a tecnología y estructura de la organi'ación.

Pregunta (2 Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as intervenciones en procesos humanos est8n dirigidas a: Seleccione una: a. 6 los efes y supervisores e)clusivamente.  b. "ersonal de las organi'aciones.

c. 6 los consultores en organi'aciones. d. 1elaciones con el personal. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: "ersonal de las organi'aciones.

Pregunta (! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a intervención ;dise0o estructural; implica: Seleccione una: a. El estudio de las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organi'aciones.

 b. 6uste de estrategias. c. 6uste de plataformas de tecnología. d. Estudio y refle)ión de din8micas de grupo. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: El estudio de las d iferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organi'aciones.

Pregunta (" Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en: Seleccione una: a. 1ecolectar datos acerca de una organi'ación o departamento mediante cuestionarios.

 b. 4mplementar la metodología de ensayo y error. c. Determinar el lidera'go aplicando pruebas y test psicom+tricos. d. 1etroalimentar las fallas. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 1ecolectar datos acerca de una organi'ación o departamento mediante cuestionarios.

Pregunta (#

Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El cambio para !e/in es: Seleccione una: a. Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

 b. *na tendencia al caos organi'acional que detiene sus procesos. c. !a incertidumbre gerencial de no saber qu+ hacer. d. !a contradicción de un sistema dise0ado originalmente para ser perfecto. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Pregunta ($ Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a atracción y la retención se consideran un efecto secundario de la participación de los empleados Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta (% Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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4ntervenir en los fluos de trabao se considera una intervención tecnoestructural Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta (& Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a retroinformación se define como: Seleccione una:

a. "roceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio.

 b. Capacitación en 8reas de fluo de información tecnológica. c. Evaluación de supervisores% ferentes y  efes de departamento?.  b. Se enfoca en un 8rea o actividad específica de la empresa. c. "or lo general manera la información interna. d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Pregunta 2) Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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ablar de conflicto reactivo implica: Seleccione una: a. Consecuencias negativas para la organi'ación

 b. consecuencias positivas para la organi'ación c. 6taque directo a efes directos con consecuencias positivas Retroalimentación

1espuesta correcta !a respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organi'ación E*AMEN ,INAL

En la ventana de @ohari el ;8rea desconocida; hace referencia a: Seleccione una: a. Es lo que uno y los dem8s conocen y est8n dispuestos a compartir sin titubear  b. Es lo que la persona conoce de sí misma y que los dem8s ignoran c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo

d. Es lo que los dem8s conocen acerca de una persona% pero ella lo ignora Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Es lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo

Pregunta 2 Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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 52 es un tipo de sistema administrativo: Seleccione una: a. 2peracional  b. De cambio

c. De control d. 4nformativo Retroalimentación

!a respuesta correcta es: De cambio

Pregunta ! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as relaciones de apoyo se consideran una intervención en el lugar de trabao para estresores individuales Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta " Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a Calidad de ,ida en el trabao se refiere a: Seleccione una: a. 6l car8cter positivo o negativo de un ambiente laboral

 b. !a armonía en las relaciones interpersonales fuera del trabao c. El no trabao de horas e)tras d. El maneo un contrato de trabao a t+rmino indefinido Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 6l car8cter positivo o negativo de un ambiente laboral

Pregunta # Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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 5o es un elemento que permita e)perimental Calidad de ,ida en el trabao: Seleccione una: a. !a persona desea estar en la organi'ación y no se siente obligada a permanecer en ella

 b. E)perimenta un deseo natural de reali'ar bien sus tareas en el primer intento c. Compromiso con un trabao que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

d. El personal encuentra en su trabao facetas tan importantes o m8s que en otros aspectos de su vida Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Compromiso con un trabao que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

Pregunta $ Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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*no de los principales autores dentro del modelo de cambio es Seleccione una: a. Steven Covey  b. 6nthony 1obbins c. Aurt !e/in

d. 1oger (ederer Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Aurt !e/in

Pregunta % 4ncorrecta "unt#a &%& sobre $%&

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Es una características de los obetivos aplicados a trav+s de la 6dministración por obetivos Seleccione una: a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos

 b. !as fechas límite para alcan'arlos se determinan con precisión c. Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía d. Son estrictos y rígidos% para evitar que las personas los interpreten a su acomodo Retroalimentación

!a respuesta correcta es: !as fechas límite para alcan'arlos se determinan con precisión

Pregunta & Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El desarrollo humano es: Seleccione una: a. *na metodología de acercamiento a la realidad organi'acional que busca generar mayor ganancia a trav+s de meorar el 8rea de finan'as.  b. Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas. c. *na filosofía que busca desarrollar a los trabaadores como seres humanos y aportar a su bienestar y reali'ación en el trabao.

d. *na estrategia que busca que los empleados disfruten m8s su tiempo libre.

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: *na filosofía que busca desarrollar a los trabaadores como seres humanos y aportar a su bienestar y reali'ación en el trabao.

Pregunta ' Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El estr+s se puede definir como: Seleccione una: a. *n estado de sobre e)citación al que se someten las emociones% los procesos mentales y la condición física de las personas.

 b. *na dolencia crónica que produce depresión. c. *na enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabao. d. *n motivo para despedir a un empleado de su labor. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: *n estado de sobre e)citación al que se someten las emociones% los procesos mentales y la condición física de las personas.

Pregunta () 4ncorrecta "unt#a &%& sobre $%&

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El siguiente obetivo ;aumentar las ventas en el pró)imo periodo; est8 mal planteado  porque: Seleccione una: a. 5o agrupa a toda la organi'ación% es un obetivo sólo para marBeting  b. 5o involucra al nivel gerencial

c. Es vago e impreciso% no determina en qu+ porcentae se van a aumentar las ventas ni a qu+ período hace referencia d. 5o se dice ;aumentar; sino ;incrementar; Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Es vago e impreciso% no determina en qu+ porcentae se van a aumentar las ventas ni a qu+ período hace referencia

Pregunta (( Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!a consultoría en procesos consiste en Seleccione una: a. ue un asesor e)terno >consultor? ayude a su cliente

 b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo% c. Define las horas hombres invertidas en la labor d. Eecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance Retroalimentación

!a respuesta correcta es: ue un asesor e)terno >consultor? ayude a su cliente

Pregunta (2

Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El estr+s se puede definir como: Seleccione una: a. *n estado de sobre e)citación al que se someten las emociones% los procesos mentales y la condición física de las personas

 b. *na dolencia crónica que produce depresión c. *na enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabao d. *n motivo para despedir a un empleado de su labor Retroalimentación

!a respuesta correcta es: *n estado de sobre e)citación al que se someten las emociones% los procesos mentales y la condición física de las personas

Pregunta (! Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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6gregar motivadores adicionales al cargo para hacerlo mas atractivo hace alusión al enriquecimiento del cargo Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta (" 4ncorrecta "unt#a &%& sobre $%&

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!as intervenciones en estr+s hacen +nfasis en meorar las condiciones que lo causan sin considerar los elementos que permiten enfrentarlo meor  Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -(also-

Pregunta (# Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El enriquecimiento del trabao es sinónimo del dise0o del trabao

Seleccione una: ,erdadero

(also Retroalimentación

!a respuesta correcta es -,erdadero-

Pregunta ($ 4ncorrecta "unt#a &%& sobre $%&

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!a carrera laboral est8 constuída por  Seleccione una: a. El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa% por eemplo% ascender  de mensaero a gerente

 b. El proceso de preparación a la vida profesional c. 3odas las tareas desempe0adas durante la vida laboral de una persona d. !a competitividad que caracteri'a el ascender y ser promovido cuando e)isten m8s  personas que desean lo mismo Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 3odas las tareas desempe0adas durante la vida laboral de una  persona

Pregunta (% Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as intervenciones en procesos humanos est8n dirigidas a Seleccione una: a. 6 los efes y supervisores e)clusivamente"ersonal de las organi'aciones  b. "ersonal de las organi'aciones

c. 6 los consultores en organi'aciones d. 1elaciones con el personal Retroalimentación

!a respuesta correcta es: "ersonal de las organi'aciones

Pregunta (& Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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!as intervenciones en recursos humanos est8n orientadas a Seleccione una: a. "ersonal y organi'aciones  b. 6 los consultores en organi'aciones c. 6 efes y supervisores e)clusivamente d. 1elaciones con el personal

Retroalimentación

!a respuesta correcta es: 1elaciones con el personal

Pregunta (' Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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El cambio para !e/in es: Seleccione una: a. Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable

 b. *na tendencia al caos organi'acional que detiene sus procesos c. !a incertidumbre gerencial de no saber qu+ hacer d. !a contradicción de un sistema dise0ado originalmente para ser perfecto. Retroalimentación

!a respuesta correcta es: Modificación en las fuer'as que mantienen el comportamiento de un sistema estable

Pregunta 2) Correcta "unt#a $%& sobre $%&

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En la fase de Descongelamiento% propuesta por !e/in para llevar a cabo el cambio  planeado se busca: Seleccione una: