Qué Funciones Administrativas Cumple Ramírez Cuando

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(Qué (Q ué com comen enta tari rios os ti tien enee sob sobre re el el énf énfas asis is de DEH DEHC C !." !.".. en en el se serv rvic icio io al al cliente) (Cómo debería apo*ar la empresa a sus empleados para %ue sirvan a los clientes * sean innovadores)

DEHC !.". +a establecido e,celente relaciones con sus clientes fundamentalmente por la calidad profesional su personal * su c-lido trato siendo esto aspectos importantes para un buen servicio l cliente. ara %ue los empleados sirvan me'or a los clientes la empresa debe apo*arlos con un reconocimiento reconocimiento a un traba'o traba'o bien +ec+o es el me'or incentivo para el buen desempe/o del empleado. !in embar&o muc+as empresas en la actualidad no comprenden a0n el &ran potencial %ue tiene el reconocimiento * las recompensas para alcanzar las metas de la propia compa/ía * para lo&rar un me'or clima or&anizacional * no lo promueven.  "un%ue el dinero dinero es importante importante lo %ue realmente realmente tiende a motivar su buen  desempe/o es a%uel reconocimiento de tipo personal %ue e,presa verdadero aprecio por un traba'o bien +ec+o. +ec+o. En otras palabras palabras para dar reconocimiento reconocimiento en ocasiones no se re%uiere invertir ni un solo centavo

 "bout t+eseadministrativas ads Qué funciones cumple Ramírez cuando:

 A.- ¿Hace una presentación a posibles clientes? one en pr!ctica su capacidad de ob"etividad #ue es lo #ue se #uiere alcanzar$ el da a conocer diversas alternativas % recursos a usarcé. &ste también se encar'ar  de diri'ir la lo'ística de #uienes se encar'aran de cada paso a dar % de las tareas #ue se deben realizar. b.- &studia la viabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en (&H) *.A? +a función #ue cumple este es mirar el desempe,o #ue est! llevando la empresa en el momento para así fi"ar nuevas metas % planes a cumplir claro esta si los propuestos %a est!n realizados. c.- &ncauza a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes? +a empresa busca influir en cada uno de ellos de manera en #ue estén a favor de esta$ la empresa los motiva con incentivos salariales o vacacionales pero todo va con un mismo fin % es el crecimiento % la innovación de la misma.

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$tiliza el rol informativo supervisor por %ue para estudiar la viabilidad de abrir el abanico de servicios debe buscar la información necesaria para comprender a fondo la or&anización.

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$tiliza el rol interpersonal líder por%ue motiva a sus subordinados los capacita para un me'or servicio a sus clientes.

a continuación aneo aporte a el traba"o colaborativo. . /n reto de (&H)$ *.A. es mantener estimulados a sus profesionales. ¿)ómo se podría aplicar las 0abilidades técnicas$ conceptuales % de trato personal para mantener un entorno en el #ue se aliente la innovación % el profesionalismo? Habilidades técnicas:

1uscar tecnolo'ía avanzada #ue facilite las tareas #ue deben realizar los empleados. )recimientos en los servicios #ue presta la empresa. )apacitación a los empleados para un crecimiento profesional en la empresa.

Habilidades conceptuales:

2ener la capacidad de desarrollar % llevar a cabo diferentes decisiones. oner en pr!ctica la creatividad % la capacidad de innovación dentro de la misma. 3antener el personal en evaluación constante para ver su capacidad de posponer nuevas propuestas. Habilidades de trato personal: 3antener constante comunicación con los empleados.  Actividades con el personal de la empresa #ue les permita recrearse e interactuar  entre ellos. 4ncentivar el traba"o en 'rupo % la colaboración cuando es necesaria. 3ostrar mensa"e anterior  5 Responder  Re: Fase 3. Planificación Decisión Trabajo Colaborativo 

de +&(6 78HA99A (4A miércoles$ ; de octubre de $ :>< . ¿Qué funciones administrativas cumple Ramírez cuando:  A.¿Hace una presentación a posibles clientes? one en pr!ctica su capacidad de ob"etividad #ue es lo #ue se #uiere alcanzar$ el da a conocer diversas alternativas % recursos a usarcé. &ste también se encar'ar de diri'ir  la lo'ística de #uienes se encar'aran de cada paso a dar % de las

tareas #ue se deben realizar. b.&studia la viabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en (&H) *.A? +a función #ue cumple este es mirar el desempe,o #ue est! llevando la empresa en el momento para así fi"ar nuevas metas % planes a cumplir  claro esta si los propuestos %a est!n realizados. c.- &ncauza a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes? +a empresa busca influir en cada uno de ellos de manera en #ue estén a favor de esta$ la empresa los motiva con incentivos salariales o vacacionales pero todo va con un mismo fin % es el crecimiento % la innovación de la misma. 3ostrar mensa"e anterior 5 Responde r  Re: Fase 3. Planificación - Decisión Trabajo Colaborativo 

de +&(6 78HA99A (4A - miércoles$ ; de octubre de $ :;<

@. ¿Qué comentarios tiene sobre el énfasis de (&H)$ *.A. en el servicio al cliente? ¿)ómo debería apo%ar la empresa a sus empleados para #ue sirvan a los clientes % sean innovadores? +a (&H). *.A. mantiene ecelente relación con sus empleados % por su puesto con sus clientes$ esto es fundamental en su profesionalismo % en su traba"o$ %a #ue estos aspectos #ue vemos a#uí 0acen un buen traba"o al cliente #ue es #uien 0ace la empresa. &sta tiene buenos incentivos para con los empleados lo #ue lo'ra #ue ellos sean fieles sirviendo a sus clientes$ %a #ue la empresa los apo%a d!ndoles el reconocimiento a su buen traba"o como empleado de ella. 6a #ue la empresa los motiva a ser cada día me"ores$ establece desarrollar  % fortalecer la eficiencia de cada uno de ellos 'racias a la capacitación #ue les da. 3ostrar mensa"e anterior  5 Responder  Re: Fase 3. Planificación - Decisión Trabajo Colaborativo 

de +&(6 78HA99A (4A - miércoles$ ; de octubre de $ &9*A68.doc

)ordial saludo tutor % compa,eros  A continuación relaciono aporte respecto al ensa%o #ue se debe realizar. Quiero ademas invitar a mis compa,eros para #ue realicemos los aportes necesarios % traba"emos sobre la se'unda parte del traba"o #ue falta.  Actividades &tapa