PUNTOS DE RIESGO MECANISMOS DE CONTROL RASTREO DE AUDITORÍA DEL SISTEMA CHN
Parte No. 6 Durante la semana 8, debe identificar los puntos de riesgo y establecer los mecanismos de control necesarios para poder implementar la solución que usted propone. Analizar todos los puntos de riesgo en los sistemas que ya fueron creados en la semana anterior, y deberá de definir, enumerar e implementar todos los puntos de control. Utilice como base los DFDs elaborados en las semanas anteriores. Para ello deberá: 1. En la copia del Diagrama de Flujo de datos (Gane - Sarson) identificar tanto los puntos de riesgo como los puntos de control con la simbología que considere oportuna. 2. Considerando que los puntos de riesgo no necesariamente requieren control, explique técnicamente por qué dejo puntos de riesgo sin control. 3. Elabore la gráfica del rastreo de auditoría del sistema auditado, de acuerdo a los pasos del sistema, puntos de riesgos y controles implementados.
CASO 6
MECANISMO DE CONTROL EN EL LLENADO DE PERFIL EN LA PÁGINA WEB
R1
C2
LLENADO DE PERFIL EN LA WEB
Cliente
F.2
1
ARCHIVO DE VISITAS
P1.3
P1.2
P1.1
F.1
C3
F.3
Registro de datos para la reservaci ón F.4
2
BASE DE DATOS
F.5
Facturaci ón de servicio
F.7 Cliente
F.6
3
ARCHIVO
Riesgo 2: Ingreso de datos incorrectos en la Reservación de servicios. Riesgo 3: Presentación incorrecta de cobro de los servicios. ANALISIS: Al punto de riesgo número uno no se le agregó control porque si la página no está disponible se debe a la ausencia temporal del sistema.
RASTREO DE AUDITORÍA
PASO DEL SISTEMA
P1.1
P1.2
P1.3
PUNTO DE RIESGO
PR1
PR2
PR3
C1
C2
PUNTO DE CONTROL
ANÁLISIS DE CONTINGENCIA CHN Parte No. 7 Para concluir la solución a la problemática estudiada debe realizar un análisis de contingencia para poder afrontar las posibles situaciones que no han sido consideradas en la implementación de la solución. Tomando como base su diagrama de flujo de datos del sistema utilizado para identificar sus puntos de riesgo y de control, desarrolle el Manual de Contingencia. Asuma que en todos los puntos de control que estableció, puede existir falla o error. 1. 2. 3. 4.
Hacer la tabla de análisis de contingencia Hacer el diagrama de contingencia del sistema. Hacer la tabla de llamada. Hacer la tabla de instructivo.
CASO 7 ANÁLISIS DE CONTINGENCIA DE CHN
PASO 1.2
1.3
DESCRIPCION Ingreso de datos incorrectos en la Reservación de servicios. (AA) Presentación incorrecta de cobro de los servicios. (AB)
CONTINGENCIA No se registran adecuadamente los datos de reservación de servicios.(XA) Equivocación continúa en cobro de los servicios.(XB)
SOLUCION Corregir datos
TIPO Procedimiento
Corregir datos
Procedimiento
DIAGRAMA DE CONTINGENCIA
AA P1.2
SI
XA
AB P1.3
NO Corregir Datos
SI
XB
NO Corregir Datos
FIN
TABLA DE LLAMADA
PRIORIDAD 1 2 3
¿A QUIEN? José Pérez Rodrigo Mazariegos Silvia Friely
PUESTO TECNICO II TECNICO I JEFE TÉCNICOS
TEL-DIA 4939-2926 4192-2283 4567-0965
TEL-NOCHE 1235-0998 2130-9879 7648-8764
TABLA DE INSTRUCTIVO No.
¿Quién?
ACCIÓN
1 2 3 4
Operadores Operadores Técnico II Técnico I
Revisa datos cliente Datos incorrectos imposible de cambiar Llama al técnico I Modifica Datos
QUE HACER SI NOS SE LOGRA Siga paso 2 Siga paso 3 Siga paso 4
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