ANDRES FIOROTTO
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ESPECIALISTA EN REPARACION DE COMPONENTES
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LE SACAMOS LOS TORNILLOS A LO QUE NADIE SE ANIMA A DESARMAR
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REPARACION DE
NOTEBOOKS ntes de empezar, aclaremos un par de conceptos básicos que, quizá, muchos desconocen. Una notebook responde a la misma estructura de componentes que una PC estándar. Esto significa que posee un mother central, un microprocesador,, slots con módulos de memoria, unidades desmoncroprocesador tables, etc. Por lo tanto, los problemas que presentan son muy similares a los de los equipos de escritorio, es decir, fáciles de identificar.. Lo que no es tan simple, a veces, es solucionarlos. tificar
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PROCESO DE DESARME Como ya mencionamos, desarmar un equipo de estas características significa correr algunos riesgos que, con las PC de escritorio, no siempre se presentan. Por lo tanto, antes de proceder, debemos verificar la posibilidad posibilidad de acceder en forma directa al dispositivo supuestamente dañado. Muchos fabricantes se anticipan a estas circunstancias, circunstancia s, e incorporan a los gabinetes compartimientos especiales para poder extraer las unidades o módulos de memoria, de modo que podemos verificar su correcto estado sin tener que sacar un solo tornillo. Ahora bien, descartando esa posibilidad, procederemos a desarmar. Lo haremos basándonos en una
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PARA DESARMAR UN EQUIPO DE ESTAS CARACTERISTICAS, ES IMPRESCINDIBLE CONTAR CON DESTORNILLADORES DEL TIPO RELOJERO, DE PUNTAS VARIADAS.
Compaq Presario 1275, ya que es un modelo muy fácil de encontrar y similar a varios de otras marcas. Por lo general, los tornillos que sujetan la carcasa principal se ubican en la parte inferior de la
GUIA VISUAL
ESTOS SON LOS COMPONENTES A LOS QUE ACCEDEMOS AL RETIRAR LA PLACA DISIPADORA:
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1 MODEM INTERNO 2 CINTA DE CONTACTOS DE LA PANTALLA
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3 PROCESADOR 4 CINTA DE CONTACTOS DEL TECLADO 5 UNIDAD DE CD-ROM 6 PACK DE CABLES DE CORRIENTE DE LA PANTALLA
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POWERUSR
DESARMAR ESTOS EQUIPOS SUELE SER UN TEMA TABU PARA MUCHOS “FIERREROS” DE LA COMPUTACION. INCLUSO, AQUELLOS QUE ESTAN ACOSTUMBRADOS A DESCONECTAR HASTA EL ULTIMO CABLE DE SU QUERIDA PC DE ESCRITORIO PIENSAN UNA Y OTRA VEZ ANTES DE QUITAR EL PRIMER TORNILLO DE UNA NOTEBOOK. ES QUE SU ASPECTO TAN DELICADO Y COMPACTO GENERA ESA SENSACION DE QUE EL MINIMO MOVIMIENTO EN FALSO PUEDE OCASIONAR UN DESASTRE; ALGO QUE, SI LO PENSAMOS BIEN, NO ES TAN DESACERTADO. JUSTAMENTE, LA IDEA DE ESTA NOTA ES DARLES A CONOCER LOS PASOS ADECUADOS PARA DESARMAR CORRECTAMENTE EL EQUIPO Y RESOLVER LOS PROBLEMAS MAS HABITUALES QUE PODAMOS ENCONTRAR.
LA MEMORIA ES EN GENERAL EL COMPONENTE MAS ACCESIBLE DENTRO DE UNA NOTEBOOK. SUELE ESTAR TRAS UNA PEQUEÑA TAPA INCORPORADA EN LA PARTE INFERIOR DEL EQUIPO, FIJADA POR SOLO UN PEQUEÑO TORNILLO.
notebook y están bien demarcados con flechas. Una vez que los retiramos, ésta se libera, junto con el teclado en la parte superior. Tal vez tengamos que sacar el teclado por completo, pero para esto deberemos primero liberar la cinta de contactos que lo une al motherboard. Esa unión se realiza mediante un peine de contactos, que posee dos trabas laterales para presionar la cinta. Con un destornillador plano fino, y mucho cuidado, las levantamos para liberar los contactos y poder retirar el teclado. Una vez que lo logramos, tendremos acceso a la mayoría de los componentes de la notebook.
EL TECLADO Ya que tenemos el teclado fuera de la unidad, bien podemos echarle un vistazo y corregir los problemas más frecuentes. Este componente es bastante más sensible que los convencionales, por lo tanto, más propenso a sufrir daños causados por el polvo o líquidos derramados. Por fortuna, el sistema de contactos permite recuperarlos, siempre y cuando tomemos el problema a tiempo. Si observamos en la parte inferior, encontraremos una placa metálica que protege todo el conjunto; está afirmada por no menos de 30 pequeños tornillos. Para quitarlos, será necesario usar un destornillador de relojería con punta del tipo Phillips (en cruz). Una vez liberada, veremos una plancha de contactos dividida en tres capas, que se unen entre sí en diferentes puntos, gracias a la acción de pulsar cada tecla. Dependiendo de los puntos que se unan, será la información enviada a través de la cinta para que el procesador interprete la tecla que se pulsó. Esos puntos de contactos están formados por un material conductivo, muy sensible a cualquier agente externo. El polvo, por ejemplo, suele impregnarse sobre él, con lo cual lo aísla e impide su correcto funcionamiento. Los líquidos, por su parte, pueden generar el efecto contrario, es decir que al pulsar una tecla, la orden se repita varias o infinitas veces. Para solucionar cualquiera de los dos problemas, rePOWERUSR
CIERTOS MODELOS DE NOTEBOOKS INCORPORAN GABINETES ESPECIALES QUE NOS PERMITEN EXTRAER LAS UNIDADES EN FORMA DIRECTA SIN TENER QUE DESARMAR NADA. ESTO ES DE GRAN UTILIDAD CUANDO DEBEMOS ANALIZARLAS POR SEPARADO PARA VERIFICAR SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO.
tiramos las planchas y procedemos a limpiarlas usando un paño y espuma limpia-contactos para equipos electrónicos. Esta espuma tiene la propiedad de no ser conductiva y de degradarse rápidamente por acción del aire. Rociamos entonces la superficie que queremos limpiar, pasamos el paño con suavidad y, en cuestión de segundos, no quedará ni rastro de la espuma ni de la suciedad. Una vez que ambas caras de cada capa están limpias, volvemos a ubicarlas en la posición exacta en la que estaban y colocamos cada tornillo en su lugar. Acto seguido, verificamos el estado de la cinta de contactos, para ver que no tenga cortes o pliegues en ninguna de sus partes. Por último, rociamos el peine con un líquido limpia-contactos en aerosol, volvemos a ubicar la cinta en su lugar y la fijamos bajando las trabas laterales.
DISIPADOR Y COOLER Como se han de imaginar, es imposible utilizar un cooler convencional dentro de una notebook. Para enfriar el procesador, entonces, se coloca un disipador de aluminio sobre el micro, unido a
QUITANDO LOS TORNILLOS DEMARCADOS EN LA PARTE INFERIOR DE LA NOTEBOOK, LIBERAMOS TANTO EL TECLADO COMO LA CARCASA, Y ASÍ TENDREMOS ACCESO A LOS COMPONENTES PRINCIPALES. 39
REFRIGERACION EXTRA Lo que mencionamos con respecto a la refrigeración funciona siempre y cuando el equipo sea sometido a condiciones “normales” de trabajo, algo que no sucede en todos los casos. Ya sea por la temperatura ambiente, o por el excesivo trabajo al que se somete la notebook, podemos necesitar alguna ayuda extra en materia de refrigeración. Por fortuna, existen accesorios que pueden ser de gran utilidad para esos usuarios que acuden desesperados en busca de alguna solución para las constantes fallas causadas por el calor. Un buen ejemplo es Antec Notebook Cooler, un dispositivo similar a un cooler gigante que calza debajo de la notebook y que, mediante dos potentes turbo-ventiladores, refrigera toda la zona que contiene tanto al motherboard como a las
unidades. Para alimentarse, utiliza la salida de cualquier puerto USB con una ficha que hace las veces de puente, para que no nos privemos de conectar otro dispositivo a él. Para obtener más información, pueden visitar www.antec.com/us .
ALGUNOS DISPOSITIVOS, COMO EL ANTEC NOTEBOOK COOLER, PROVEEN DE UNA REFRIGERACION ADICIONAL AL EQUIPO CUANDO SE LO SOMETE A CONDICIONES DE TRABAJO EXTREMAS.
una gran placa del mismo material que abarca toda la zona deba jo del teclado. A esto se suma un pequeño ventilador a modo de extractor de aire, ubicado en la parte posterior del equipo y orientado en forma directa al procesador. Estos componentes, en su conjunto, logran un efecto casi idéntico al de cualquier cooler estándar. Pero al igual que éstos, son propensos a sufrir fallas que llevan a un exceso de temperatura, con las dificultades que esto suele acarrear. Pantallas azules en Windows, programas que se cuelgan sin motivo aparente, reinicios inesperados y demás fallas inexplicables son señales de que se está desatando un inconveniente de estas características. Antes de nada, debemos quitar la placa y el disipador, que suelen estar unidos por sólo un par de tornillos de fondo. Entre el disipador y el micro, observaremos la presencia de un pequeño adhesivo que se usa como conductor de calor. Si notamos algún tipo de daño en él, lo más conveniente será quitarlo por completo usando un destornillador plano. Luego, con una lija fina, pulimos la cara de contacto del disipador y agregamos una pequeña pizca de grasa siliconada de buena calidad. El ventilador, por su parte, no suele llevar tornillos para su fijación, de manera que podemos extraerlo con sólo levantar la cobertura superior que contiene al teclado. Una vez que lo retiramos, aplicamos una gota de aceite lubricante en su eje y gira-
DETRAS DEL MICROPROCESADOR, PODEMOS OBSERVAR EL PEQUEÑO EXTRACTOR DE AIRE, UBICANDO ENTRE DOS SOPORTES A PRESION. 40
AQUI PODEMOS APRECIAR LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL TECLADO DE LA NOTEBOOK: TECLAS CON BASES DE GOMA QUE ACCIONAN LOS CONTACTOS ENTRE UNA SERIE DE PLANCHAS CONDUCTORAS, TODO MONTADO DEBAJO DE UNA PLACA QUE SUJETA EL CONJUNTO MEDIANTE UNA TREINTENA DE TORNILLOS. PARA LIMPIARLOS, LO IDEAL ES USAR ESPUMA SECA LIMPIA-CONTACTOS.
mos las paletas para que se impregne en todo su recorrido. Cuando esté en su lugar, y con todo armado, probamos el rendimiento general de la unidad.
LA PILA DEL BIOS Puede parecerles tonto que hagamos mención a este punto, pero sólo quienes alguna vez tuvieron que reemplazarla, saben que llegar a ella suele ser una odisea. Es extraño que muchos desarrolladores de este tipo de equipos no piensen en brindar un acceso más simple a un elemento que, indefectiblemente, deberá ser reemplazado en algún momento. En varios modelos de la línea Acer (producidos antes por Texas Instrument), la pila del BIOS está bien debajo del soporte de la pantalla. Por lo tanto, para reemplazarla, es necesario quitar el teclado, la placa disipadora, la pantalla y, por último, la carcasa protectora; en definitiva, debemos desarmar todo. En el caso de la línea Compaq, la pila se encuentra debajo de la placa del módem, que está al lado del disco rígido. Esta es una
PARA MEJORAR LA REFRIGERACION DEL MICRO, EL DISIPADOR SE ENCUENTRA ADHERIDO A UNA PLANCHA DE ALUMINIO QUE ABARCA TODA LA ZONA POR DEBAJO DEL TECLADO. POWERUSR
A PESAR DE SER UN ELEMENTO QUE CON EL TIEMPO SEGURAMENTE DEBERA SER REEMPLAZADO, LA PILA DEL BIOS SUELE ESTAR EN LUGARES BASTANTE INACCESIBLES. EN EL CASO DE LA LINEA COMPAQ, SE UBICA DEBAJO DE LA PLACA DEL MODEM, POR LO QUE PARA LLEGAR A ELLA DEBEMOS DESARMAR TODO EL CONJUNTO.
EL DISCO DURO
posición un tanto más accesible, ya que sólo necesitamos retirar el teclado, la placa disipadora y el módem para llegar a ella. El BIOS de la mayoría de las notebooks es lo suficientemente claro para informar el agotamiento de la pila de backup, dando aviso de esta situación no bien el equipo se enciende.
Esta unidad, a pesar de ser más pequeña, no escapa a los problemas cotidianos que suelen aquejar a este tipo de dispositivos. Un solo peine de contactos transporta tanto los datos como la corriente de alimentación. Esto implica cierto riesgo, ya que si la cinta de cables está demasiado plegada y presionada, pueden aparecer falsos contactos en la línea de corriente. Esto hace que el disco “desaparezca” de un momento a otro, o que sur jan sectores defectuosos al azar con cada análisis que hagamos. Si además se produce algún chispazo, es posible que ocurran fallas irreversibles. Por lo tanto, es imprescindible verificar el correcto estado de la cinta en cuanto surgen los primeros síntomas.
FALLAS LOGICAS
LA UNIDAD DE CD-ROM Aquí sucede todo lo contrario al caso de la pila de backup, ya que el problema típico de lectura de las unidades de CD-ROM puede solucionarse sin siquiera desarmar la notebook. La mayoría de estos dispositivos incluyen el conjunto de pick up de lectura en la misma bandeja que toma el CD. Por lo tanto, al abrirla, podremos acceder en forma directa al lente. Para limpiarlo, como ya explicamos en la nota de POWERUSR #05 “Reparación de lectoras de CD”, usamos un hisopo humedecido en alcohol isopropílico y lo pasamos con suaves movimientos circulares del centro hacia fuera. Si necesitamos hacer ajustes de ganancia, o limpieza y lubricación de alguna de las partes internas, entonces sí habrá que sacar la unidad para desarmarla por completo. Para hacerlo, primero tendremos que retirar el teclado y la placa disipadora, con lo cual accederemos a la parte trasera de la lectora. Allí observaremos dos tornillos que la sujetan, junto con una cinta de contactos que transmite la corriente y los datos. Quitamos ambos tornillos y, usando un destornillador plano, hacemos palanca con suavidad entre la lectora y el peine de contactos para retirar la cinta. Con esto liberamos la unidad, y la retiramos con suavidad hacia delante.
En otros casos, el problema no pasará por la parte física, sino que será más bien una falla lógica. Entonces, seguramente habrá que hacer un backup, particionar y formatear la unidad. Aquí es donde, por lo general, debemos trasladar el disco duro a una PC que nos permita poner a salvo los datos importantes y efectuar dicha tarea. Primero tenemos que sacarlo de la notebook, para lo cual bastará con quitar los tornillos que fijan los soportes, identificables a simple vista. Recién entonces, con mucho cuidado, retiramos la cinta de contactos apartando el peine con suavidad. Como habrán de imaginarse, éstos no pueden conectarse en forma directa a nuestro equipo de escritorio, sino que deberemos usar un adaptador que nos brinde la posibilidad de usar los conectores tradicionales. Este accesorio puede conseguirse en cualquier comercio dedicado al rubro notebooks; pueden obtener más información al respecto en www.bay-wolf.com/hddadapter.htm .
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EN CASO DE TENER QUE EXTRAER LA UNIDAD COMPLETA, QUITAMOS LOS TORNILLOS DE FIJACION 1 Y 2, Y LUEGO, CON MUCHO CUIDADO, DESCONECTAMOS LA CINTA DE CONTACTOS 3. UNA VEZ HECHO ESTO, EMPUJAMOS LA LECTORA HACIA DELANTE. 42
EN LA MAYORIA DE LOS CASOS, EL PICK UP DEL CD-ROM SE ENCUENTRA EN LA MISMA BANDEJA DE CARGA. ESTO FACILITA EL ACCESO PARA LIMPIAR EL LENTE. POWERUSR
ALGUNOS COMPONENTES QUE CONFORMAN LA FUENTE DE ALIMENTACION SON FACILES DE ANALIZAR Y REEMPLAZAR. EN ESTE CASO, VEMOS LA PLACA QUE RECIBE Y REGULA LA CORRIENTE DESDE LA BATERIA, LA CUAL INCLUYE DIODOS, TRANSISTORES Y CAPACITORES COMUNES.
PISTAS DEL CIRCUITO IMPRESO
LOS DISCOS DUROS PARA NOTEBOOK, ADEMAS DE SER MAS PEQUEÑOS, DISPONEN DE UN SISTEMA DE CONTACTOS ESPECIALES. POR LO TANTO, PARA TRASLADARLOS A UNA PC DE ESCRITORIO, TENEMOS QUE USAR UN ADAPTADOR ESPECIAL.
Al estar todo tan comprimido, las pistas de los circuitos impresos, que conforman las distintas placas del equipo, sufren los embates de golpes y torceduras a los que se suele someter la notebook. Esto lleva a la aparición de cortes y falsos contactos. Por lo general, la primera en sufrir estos inconvenientes es la zona del TouchPad, sobre la cual se ejerce constante presión con las manos mientras se trabaja. Un síntoma típico de este problema es el funcionamiento discontinuo del dispositivo. Esto significa que, al pasar el dedo sobre la placa, el puntero del mouse no responde, funciona en forma intermitente o se mueve aun cuando no tocamos nada. Para solucionar esta falla, lo primero que debemos hacer es utilizar un soldador lápiz de punta cerámica y alambre de estaño fino para retocar cada una de las soldaduras de la placa, tocando la unión con la punta del soldador hasta que se derrite el estaño y agregando una pizca con el extremo del alambre. El proceso completo no debe durar más de 2 o 3 segundos, para evitar sobrecalentamientos. Si descubrimos algún corte en una de las pistas, deberemos entonces restaurar la unión entre ambos puntos. En la nota “Reparación de discos duros”, de POWERUSR #09, explicamos un buen método para hacerlo.
FUENTE DE ALIMENTACION Por lo general, las notebooks dividen su fuente de alimentación en dos partes. Por un lado, la fuente externa, que se encarga de convertir la corriente de línea a continua, con el voltaje necesario para hacer funcionar el equipo y cargar la batería. Por el otro, la fuente interna, que se ocupa de tomar ese voltaje y distribuirlo a los distintos componentes que conforman la computadora. Ambas unidades son fuentes conmutadas, de manera que no encontraremos transformadores de bobina formando parte de ellas. Esto dificulta un poco el análisis, ya que no se trata de medir sólo continuidad y paso de corriente. De todas maneras, haciendo un análisis superficial, encontraremos muchos componentes, como diodos, transistores, capacitores y hasta pequeñas bobinas que sí podemos revisar con un tester en la función de óhmetro. Si tienen a mano su POWERUSR #04, pueden darle una hojeada a la nota “Reparación de monitores”, donde encontrarán una guía de cómo analizar cada uno de estos componentes. 44
LAS CINTAS DE CONTACTOS ESTAN UNIDAS A UN PEINE, QUE INCLUYE DOS TRABAS LATERALES PARA FIJARLA A PRESION. PARA LIBERARLA, LEVANTAMOS AMBAS CON SUAVIDAD UTILIZANDO UN DESTORNILLADOR DE PUNTA PLANA. POWERUSR
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ANTES DE PROCEDER CON CUALQUIER MANIOBRA DE DESARME, ES IMPRESCINDIBLE NO SOLO DESCONECTAR LA NOTEBOOK DE LA CORRIENTE ELECTRICA, SINO TAMBIEN RETIRAR LA BATERIA PARA EVITAR QUE UN FALSO CONTACTO ARRUINE ALGUN COMPONENTE.
LA PLACA DEL TOUCHPAD SUELE SER LA PRINCIPAL VICTIMA DE TORCEDURAS, DEBIDO A LA PRESION QUE EJERCEN NUESTRAS MANOS DURANTE EL TRABAJO DIARIO.
LA PANTALLA La información que circula entre el motherboard y la pantalla de la notebook se transmite a través de una cinta de datos, que contiene una considerable cantidad de pistas de material conductivo. El constante movimiento de apertura y cierre de la tapa, con el tiempo, genera cortes en alguna de las pistas. Esto se nota fácilmente durante el movimiento de la tapa, ya que se producen cortes en la imagen o en alguno de los colores primarios. En estos casos, no hay mucho análisis por hacer, y es evidente que la solución es el cambio de dicha cinta de contactos, que suele venderse a través de los canales habilitados por cada fabricante de notebooks. Por lo general, es un repuesto fácil de conseguir, dado que es muy propenso a sufrir fallas. Hasta aquí, hemos enumerado las averías típicas a las que se enfrentarán si son propietarios de una notebook. Como de costumbre, aclaramos que estas notas no pretenden convertirlos en “expertos” en reparación de esta clase de componentes. Hay problemas mucho más complejos que no se resuelven con sólo un destornillador y un tester. Pero los que mencionamos en estas páginas muchas veces nos lle van a gastar una considerable suma de dinero en un service especializado, cuando la solución está casi al alcance de nuestras manos, y por un par de centavos. De todas maneras, quienes quieran llegar más allá en este aspecto pronto podrán saciar su sed de conocimientos, cuando comencemos con la serie de notas dedicadas a reparación avanzada de componentes. ¡Hasta entonces!
LAS CINTAS DE CONTACTOS SUELEN SUFRIR CONSTANTES PLIEGUES Y TORCEDURAS, LO QUE PROVOCA FALSOS CONTACTOS. POR LO GENERAL, HACIENDO UNA INSPECCION VISUAL, PODEMOS CONSTATAR SU CORRECTO ESTADO.
ASPECTOS QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA
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Al desarmar el equipo, tenemos que ser conscientes de que es muy probable que debamos desmontar toda la unidad para acceder al componente dañado. Por lo tanto, el escritorio de trabajo debe estar preparado para tal fin, o sea, contar con recipientes que contengan cada una de las partes, etiquetas que las identifiquen, destornilladores para todas las clases de tornillos, pinzas de punta, etc. Los periféricos internos del equipo
suelen estar incorporados al motherboard y, a diferencia de una PC convencional, no tenemos slots para utilizar un dispositivo alternativo. Por lo tanto, ante una falla en alguno de ellos, si no encontramos una solución viable, será necesario reemplazar el mother completo. Muchas partes del equipo suelen interconectarse mediante peines o cintas de contactos que calzan a presión. Si luego del desarme no nos
aseguramos de que hagan contacto en forma correcta, podemos generar fallas adicionales a las que motivaron nuestra intervención. La mayoría de los componentes de una notebook son microchips, muy sensibles a la estática. Esto implica que, antes de tocar cualquier parte interna, debemos colocarnos una pulsera antiestática, que evite descargas entre nuestro cuerpo y los componentes. Se consiguen en cualquier negocio del ramo. 45
