Psihologija Pitanja i Odgovori

PSIHOLOGIJA PITANJA I ODGOVORI 1.Što su to grupe?

 – Grupa  – Grupa je skupina od dvije ili više osoba, koje imaju zajednički cilj i meĎusobno su u interakciji.

2. Za koju skupinu ljudi možemo reći da pripadaju grupi? -Kako bi neka skupina ljudi postala grupom, moraju imati zajednički cilj i biti u interakciji.

3. Što su to norme? - Norme  Norme su pisana pisana ili nepisana pravila pravila ponašanja, kojima se regulira ponašanje ponašanje članova članova u grupi, pravila ponašanja mogu biti različita za različite pojedince unutar grupe. 4. Objasni pojmove socijalna facilitacija i socijalna inhibicija. -Socijalna facilitacija je pojava kada nam prisutnost drugih ljudi olakšava izvoĎenje

aktivnosti i vještina koje smo dobro naučili i uvježbali -Socijalna inhibicija je pojava kada nam prisutnost drug ih ljudi otežava i

pogoršava

učinak izvoĎenja aktivnosti i vještina koje nisu dobro uvježbane i naučene

5. Što je to socijalna klima? kli ma? -Socijalna klima pokazuje odnose meĎu članovima grupe i njihove odnose prema grupi u cjelini 6. Objasni pojam grupna ko hezija i što možemo raditi da je povisimo? - Grupna kohezija je meĎusobna povezanost članova grupe koja odražava privlačnost

grupe te odanost cjelini grupe, otpornost prema raspadu grupe. Možemo je povisiti dobrom socijalnom klimom.

7. Objasni koji sve č imbenici mogu utjecati na uspjeh u poslu! - Čimbenici koji utječu na posao su: sposobnost, znanje, iskustvo, radni uvjeti i motivacija

8. Što je to umor i kakav može biti? -Umor je pojava koja prati svaku čovjekovu aktivnost, smanjuje radnu učinkovitost  i negativno utječe na stav prema radu. - Može biti tjelesni (posljedica ( posljedica pojačane pojačane tjelesne aktivnosti) i mentalni (dolazi zbog intelektualnog rada) 9. Objasni vrste odmora? - Aktivni odmor je kada se bavimo nečime što nas opušta (šetnje) - Pasivni odmor je kada sjedimo, ležimo, spavamo

10. Kako trebamo rasporediti odmore da bi bili maksimalno učinkoviti? - Prije no što se pojave znakovi umora, bolje je organizirati više manjih nego manji  broj dužih odmora. 11.Zašto dolazi do nesreća na radu? - Do nesreće na radu dolazi dolazi zbog subjektivnih i objektivnih objektivnih

čimbenika

12. Što je to suradnja? -Suradnja je oblik grupnog ponašanja kod kojeg postoji usklaĎeni trud članova radi  boljeg postizanja odreĎenog cilja 13.Objasni opće činitelje rada! -1.početni elan- kada započinjemo nešto raditi na samom početku smo više motivirani za posao, on je najveći na početku rada, a zatim postepeno slabi -2.faktor uhodavanja – sporiji proces koji se sastoji u postupnom prilagoĎavanju osobe zahtjevima pojačane aktivnost i -3. završni elan - kada znamo da je naša aktivnost pri kraju često smo skloni ubrzati svoj rad, ulažemo dodatni trud i napor jer znamo da je cilj i odmor blizu 14. Što znači komunicirati? - Komunicirati znači sporazumijevati se ili nekome nešto priopćiti, to je proces  prenošenja poruka od 1. do zadnje osobe. 15. Zašto nastaju problemi u komuniciranju? - Problemi u komuniciranju nastaju iz više razloga; različita prethodna znanja i iskustva, selektivno slušanje, stavovi, osobine ličnosti, prebrzo zaključivanje 16. Što uključuje neverbalna komunikacija? - Neverbalna komunikacija uključuje izraze lica, mimike, poglede, geste, rukovanje, vanjski izgled, udaljenost meĎu sugovornicima ton i boja glasa, orijentacija i držanje tijela 17.Prednosti i nedostatci usmene komunikacije? -Prednosti usmene komunikacije odmah dobivamo povratne informacije, možemo vidjeti jesu li nas razumjeli, reakcije - Nedostatak je što ponekad požalimo što smo rekli

18. Navedi pravila aktivnog slušanja! -Više slušati manje govoriti, gledati osobu u oči, parafraziranje (ponavljanje što je osoba rekla), postavljanje pitanja, suzdržavanje od prekidanja sugovornika 19. Što je to asertivnost i kako možemo povećati vlastitu asertivnost? -Asertivnost je vještina koja omogućuje da izrazimo mišljenje i zauzmemo se za svoja  prava -Povećati vlastitu asertivnost možemo tako da otkrijemo u kojim situacijama se  ponašamo neasertivno, promatramo asertivno ponašanje druge osobe, vježbamo u mašti, vježbamo s prijateljem/ prijateljicom, pokušamo u stvarnoj životnoj situaciji , ne odustajemo 20.Koji su uzroci neasertivnosti? - Strah da se ne razočaraju drugi , strah od odbacivanja i/ili osvećivanja, osjećaj odgovornosti za tuĎe osjećaje, predrasude o našim ljudskim pravima, dobit od neasertivnog ponašanja , nedostatak znanja i umijeća za asertivno ponašanje 21.Koje su vrste konflikata i koje je lakše riješiti? -Sadržajni konflikt se odnosi na neslaganje oko ciljeva koje

koje se do tih ciljeva može doći

treba ostvariti i načina na

-Osobni konflikt emocionalne prirode, proizlaze iz neslaganja s drugom osobom, a

 praćeni su ljutnjom, ogorčenjem, strahom, osobni konflikti iscrpljuju sukobljene strane jer se ne usmjeravaju na rješenje problema, nego na negativne strane druge osobe, cilj često nije rješenje problema nego poraz druge osobe, namjerno se stavljaju novi problemi kako bi se svaĎa nastavila -lakše je riješiti sadržajni konflikt

22. Objasni zašto oglašivači ciljaju na mlade ljude? -Zbog impulzivnosti mladih pri kupnji, manje iskustva, većeg utjecaja emocija, stvaranja navika

23. Koje strategije oglašivači koriste? - Privlačenjem pozornosti, čestim ponavljanjem, veći izbor, korištenje idola u  prenošenju poruke, kultura, uvjeravanje da svi koriste taj proizvod, pouzdanost iz vora (dnevni tisak, često posjećivane stranice…), zabavan karakter reklama 24. Kako danas mogu djelovati neistine u reklamama? - stvaranje osjećaja bespomoćnosti, izazivaju daljnje nepovjerenje, potiču nas na

usporeĎivanje naše stvarnosti sa svijetom u realnosti, nezadovoljstvo, depresija…

25. Zašto reklame mogu dovesti do depresije? - jer je u reklamama sve živo, puno boja, zabave, ljubavi, i navode nas da usporeĎujemo svoj život s reklamom te postajemo depresivni jer shvaćamo da u realnosti ništa nije tako