Proyecto - Tienda Virtual

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

CURSO: CREATIVIDAD EMPRESARIAL

TRABAJO ENCARGADO

PROYECTO – PROYECTO  – TIENDA VIRTUAL INFORMATIC CENTER HECHA EN MAGENTO PRESENTADO POR: ACEVEDO ALIAGA, ALBERTO LUCIO ALVARADO RUIZ, ARNALDO JONATHAN

 

DOCENTE: ING: PAUCAR PALOMINO, WILLIAM GEORGE Tingo María – María  – Perú

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 1

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

1. INDICE Contenido

1.

INDICE ......................................................................................................................................... 2

CAPITULO I .......................................................................................................................................... 3 2.

EMPRESA..................................................................................................................................... EMPRESA..................................................................................................................................... 4 2.1.

DESCRIPCION DE LA ORGANZACION.................................................................................. ORGANZACION .................................................................................. 4

2.1.1.

NOMBRE...................................................................................................................... NOMBRE...................................................................................................................... 4

2.1.2.

RESEÑA HISTORIA ....................................................................................................... 4

2.1.3.

UBICACIÓN.................................................................................................................. UBICACIÓN .................................................................................................................. 5

2.1.4.

ORGANIGRAMA .......................................................................................................... 6

2.1.5.

VISION ......................................................................................................................... 7

2.1.6.

MISION........................................................................................................................ MISION ........................................................................................................................ 7

2.1.7.

OBJETIVOS................................................................................................................... OBJETIVOS................................................................................................................... 7

2.1.8.

VALORES...................................................................................................................... VALORES...................................................................................................................... 8

2.1.9.

CAMPO LABORAL........................................................................................................ LABORAL........................................................................................................ 8

2.2.

OBJETIVOS DEL PROYECTO TIENDA VIRTUAL .................................................................... 9

2.2.1.

OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 9

2.2.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................. 9

CAPITULO II ....................................................................................................................................... 10 3.

FUNDAMENTO TEORICO .......................................................................................................... 10 3.1.

MARCO CONCEPTUAL....................................................................................................... CONCEPTUAL....................................................................................................... 10

3.1.1.

COMPUTADORA........................................................................................................ COMPUTADORA........................................................................................................ 10

3.1.2.

HARDWARE............................................................................................................... HARDWARE ............................................................................................................... 12

3.1.3.

SOFTWARE ................................................................................................................ 14

3.1.4.

SISTEMA OPERATIVO................................................................................................ OPERATIVO................................................................................................ 15

3.1.5.

SERVIDOR.................................................................................................................. SERVIDOR .................................................................................................................. 15

3.1.6.

ENTORNO DEL SERVIDOR PRINCIPAL....................................................................... PRINCIPAL ....................................................................... 17

3.1.7.

HOSTING ................................................................................................................... 18

3.1.8.

DOMINIO................................................................................................................... DOMINIO................................................................................................................... 19

3.1.9.

DNS............................................................................................................................ DNS ............................................................................................................................ 21

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 2

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 3.2.

MARCO TEORICO .............................................................................................................. 23

3.2.1.

SISTEMA E-COMMERCE ............................................................................................ 23

3.2.2.

ELEMENTOS DE UN SISTEM E-COMMERCE.............................................................. E-COMMERCE .............................................................. 24

3.2.3.

REQUERIMIENTOS INHERENTES AL E-COMMERCE.................................................. E-COMMERCE.................................................. 25

3.2.4.

GESTION DE PROYECTOS .......................................................................................... 26

CAPITULO III ...................................................................................................................................... 27 4.

DESARROLLO DEL PROYECTO................................................................................................... PROYECTO ................................................................................................... 27 4.1.

MAGENTO ......................................................................................................................... 27

4.1.1.

DEFINICION ............................................................................................................... 27

4.1.2.

OBJETIVO................................................................................................................... OBJETIVO................................................................................................................... 27

4.1.3.

TECNOLOGIA............................................................................................................. TECNOLOGIA ............................................................................................................. 27

4.1.4.

SERVICIOS DE MAGENTO.......................................................................................... MAGENTO.......................................................................................... 31

4.1.5.

INSTALACION Y CONFIGURACION DE MAGENTO.................................................... MAGENTO .................................................... 32

4.2.

JOOMLA ............................................................................................................................ 49

4.2.1.

DEFINICION ............................................................................................................... 49

4.2.2.

OBJETIVOS................................................................................................................. OBJETIVOS................................................................................................................. 49

4.2.3.

LINEA DE FONDO PARA LOS NEGOCIOS................................................................... NEGOCIOS................................................................... 50

4.2.4.

INSTALACION Y CONFIGURACION............................................................................ CONFIGURACION ............................................................................ 50

4.2.5.

APORTE ..................................................................................................................... 55

5.

CONCLUSIONES......................................................................................................................... CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 56

6.

RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 57

7.

BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................... 58

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 3

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

CAPITULO I 2. EMPRESA 2.1. DESCRIPCION DE LA ORGANZACION 2.1.1.

NOMBRE 

2.1.2.

EMPRESA INFORMATIC CENTER ( IC )

RESEÑA HISTORIA

La empresa Informatic Center se dedica a la venta de productos informáticos en un local que queda en la Av. Raimondi cuadra 4 - #498, aquellos productos que están en relación con las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC´s). Esto debido al gran consumo de dispositivos que hacen de la vida del ser humano más accesible a sus necesidades. La empresa Informatic Center nació en 2011 con el lema ' La mejor Selección de Productos a los mejores precios', primeramente se dedicó a vender accesorios de computadoras, para luego pasar a algo mas grande como son la venta de aquellos dispositivos para las TIC´s tratando de englobarnos con la tecnología de este tiempo. A medida del transcurso del tiempo Informatic Center tuvo algunos percances con la acogida de clientes ya que no era muy conocida y difícil la gente confiaba en nosotros, a comparación de otras empresas que si movían cantidades de clientes. Esto fue un amenaza crucial para nuestro negocio así que la empresa Informatic Center C enter opto por una estrategia, ya que en ese tiempo se hablaba mucho de tiendas virtuales que eran muy beneficiosos para aquellas empresas que venden productos; entonces Informatic Center se arriesgó y opto la línea de venta de productos por web mediante una tienda virtual llamada Magento variante de Open Source. A los pocos meses nuestra empresa iba subiendo el número de clientes y las demandas también, esto no obligo ha abrir otro local que se encuentra en la Av. Alameda Perú cuadra 5 - #578. Informatic Center abarca productos como lo podemos ver en l a siguiente lista:

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 4

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS             

ORDENADORES. PORTATILES. IMPRESORAS Y SCANER. ALMACENAMIENTO. PERIFERICOS. IMAGEN Y SONIDO. FOTOGRAFIA Y VIDEO. COMPONENTES. SOFTWARE. REDES. TELEFONIA PDA, GPS. CONSOLA Y VIDEO JUEGOS. OTROS.

Informatic Solution cuenta con 2 personales claves quienes administran a la empresa de manera estructural y virtual, estas son el Ing. Alvarado Ruiz, Arnaldo especialista en la Competitividad C ompetitividad de tecnologías de la información y el Ing. Acevedo Aliaga, Alberto especialista en programación web y consultoria de aplicaciones web de alto rango. Informatic Solution es una empresa dedicada a la comercialización y venta de productos informáticos en donde pretendemos ser un referente en el mercado nacional en el sector de los productos de las TIC.

2.1.3.

UBICACIÓN

DEPARTAMENTO : Huánuco. PROVINCIA

: Leoncio Prado.

DISTRITO

: Rupa Rupa.

ENTIDAD

: INFORMATIC CENTER (IC).

DIRECCION

: Av. Raymondi Raymondi la cuadra 4 - #498.

ALTITUD

: 648 m.s.n.m.

TEMPERATURA

: Max 35ºC Min 17ºC promedio 24ºC.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 5

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 2.1.4. 

ORGANIGRAMA ESTRUCTURA ACTUAL DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR DE DISE O Y DESARROLLO

DIRECTOR COMERCIAL

VENTAS /

 AREA DE

COMERCIAL

CLIENTES

SISTEMAS

 AREA DE SOPORTE TECNICO

ECONOMIA Y

LOGISTICO

FINANZAS

MARKETING

Fuente: Elaboración propia.



ESTRUCTURA DE NUESTRA VISION GERENTE GENERAL

SECRETARIA

GERENTE

GERENTE DE

GERENTE

COMERCIAL

TECNOLOGIAS

ADMINISTRATIVO

GESTION DE

GESTION DE

PROVEEDORES

MARKETING

GESTION DE  ANALISIS Y DESARROLLO

GESTION DE REDES

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

GESTION DE VENTAS

GESTION DE

 AREA DE

SERVICIOS WEB

MANTENIMIENTO

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 6

GESTION CONTABLE

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 2.1.5.

VISION 





2.1.6.

Pretendemos ser un referente en el mercado nacional en el sector de los productos de las TIC. Llegar a estructurarnos como una empresa líder con una buena infraestructura y personal administrativo. Pretendemos llegar a ofrecer servicios como la fabricación de ordenadores, desarrollo de aplicaciones informáticas de gestión, soluciones en Internet, servicio técnico t écnico y mantenimiento de equipos y sistemas informáticos, y consultoría de protección de datos; todo esto para englobarnos en las tecnologías de las TIC´s.

MISION 

2.1.7.  



    



Somos una empresa dedicada a la comercialización y venta de productos informáticos. Ofreciendo una solución global a empresas, profesionales, administraciones y usuarios particulares, a través de nuestras tienda virtual INFORMATIC CENTER (IC).

OBJETIVOS Contar con una solución web que permita establecer un canal de venta de productos y/o servicios. Optimizar los niveles de comunicación hacia los l os prospectos y clientes de la empresa. Contar con una plataforma flexible y dinámica que permita reflejar de forma rápida y sencilla las actualizaciones y cambios que se puedan producir en la empresa. Integrar algunos de los procesos de consultas y atención a clientes. Adquirir un desarrollo propietario escalable en el tiempo, que permita la incorporación de nuevos desarrollos y funcionalidades. Garantizar la integridad y confiabilidad de la información. Seguridad del sistema a niveles de usuario, formularios y reportes. Flexibilidad para realizar cambios a medida que el negocio lo demande. Optimización para la plataforma tecnológica utilizada.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 7

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 2.1.8.

VALORES 

TRABAJO EN EQUIPO: promoviendo y apoyando un equipo homogéneo y multidisciplinar.



COLABORACIÓN: trabajamos junto con nuestros proveedores y clientes para mejorar día a día la l a calidad con los mismos y satisfacer sus necesidades.



SERVICIO: Cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y para nuestros clientes.



MEJORA CONTUNUA E INNOVACIÓN: Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia el futuro por tanto ofrecemos lo último del mercado para dar apoyo y servicio servici o único a nuestros clientes.



TRANSPARENCIA: La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una absoluta transparencia en los procesos, todo el personal puede disponer de lo que se hace en la empresa. COMUNICACIÓN: Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la organización disponiendo de herramientas eficaces, convocando los foros adecuados y con el compromiso constante de la dirección.



2.1.9.



INTEGRIDAD Y ÉTICA: Respetamos y cumplimos nuestra normativa interna y todo lo que rodea a nuestra empresa.



MODELO DE DIRECCIÓN PARTICIPATIVO: el personal de la empresa asume responsabilidades y toma participación en las decisiones.



FORMACIÓN: La empresa se preocupa de la formación continua co ntinua en todos los ámbitos.

CAMPO LABORAL Nuestro campo laboral abarca todos los productos necesarios para una implementación con las TIC´s.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 8

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 2.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO TIENDA VIRTUAL 2.2.1. OBJETIVO GENERAL 

2.2.2.

Desarrollar una aplicación para la construcción de sitios interactivos, la cual a través de una herramienta llamadas MAGENTO para que provea el control y administración de una tienda virtual.

OBJETIVOS ESPECIFICOS 



  

Desarrollos de una herramienta de construcción de tiendas virtuales. Identificación de los requerimientos específicos de la aplicación requerida. Análisis y diseño de la aplicación MAGENTO. Implementación de la aplicación, así como la documentación. Prototipo de un Carro de Compras para la tienda virtual.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 9

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

CAPITULO II 3. FUNDAMENTO TEORICO 3.1. MARCO CONCEPTUAL 3.1.1.

COMPUTADORA

3.1.1.1.

DEFINICION

Una computadora es una máquina electrónica usada para procesar todo tipo de información. Podemos hacer trabajos de oficina con ella, guardar datos, imágenes, escribir cartas, leer el periódico, comunicarnos con familiares o amigos a través de correos electrónicos, ver videos, dibujar, hacer informes, crear programas de computadoras que llevan a cabo diversas funciones e incluso nos permite hacer presentaciones que pueden ver otros usuarios de computadoras alrededor del mundo, el hecho de que usted este leyendo este trabajo de Proyecto Salón Hogar, es evidencia e videncia de ello. 3.1.1.2.

PARTES

Hay dos partes básicas que explicar para entender la computadora, estas partes son: son: el software y el hardware.

Fuente: http://www.proyectosalonhogar.com/diversos_temas/Introduccion_basica.htm

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 10

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 3.1.1.3.

CLASIFICACION POR TAMAÑO CLASIFICACIÓN DE COMPUTADORAS POR TAMAÑO

SUPERCOMPUTADORA

Minisupercomputadora

MAINFRAME

Computadora mainframe

MINICOMPUTADORA

COMPUTADORA DE ESCRITORIO

Supermini Microcomputadora Computadora doméstica Computadora personal Estación de trabajo (workstation) Servidor Computadora portátil de escritorio Notebook Subnotebook Netbook(Nettop) Netbook(Nettop) Tablet PC Carro computadora Computadora portátil

COMPUTADORAS MÓVILES YPORTÁTILES

Dispositivos móviles: Terminal portátil de datos (PDT) Terminal móvil de datos (MDT) Computadora vestible Videoconsola portátil Pocket computer Organizador electrónico Ultra-mobile PC (UMPC) PDAs: Pocket PC HandHeld Otros: Smartphones

COMPUTADORAS ULTRAPEQUEÑAS

Sistemas integrados Polvo inteligente (smartdust) Nanocomputadora

Fuente: http://www.proyectosalonhogar.com/diversos_temas/Introduccion_basica.htm

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 11

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 3.1.2.

HARDWARE

3.1.2.1.

DEFINICION

El hardware es el término comúnmente utilizado para los componentes físicos de una computadora. Éste es el nivel más básico en el cual la computadora funciona. El punto dominante a recordar es que toda la información está procesada electrónicamente por el Hardware. La PC está preparada como su computadora personal, aunque esa abreviatura (PC) es a menudo asociada con la computadora con la cual funciona el sistema operativo de Windows. Debajo está un cuadro de una PC (computadora personal) estándar con cada pieza del hardware etiquetada. La foto de abajo demuestra cómo el monitor, el teclado y el ratón (partes de su hardware) están conectados con la unidad del sistema. 3.1.2.2.

PARTES El típico hardware que compone una computadora personal es el siguiente: • Su chasis o gabinete. • La placa madre, que contiene: CPU, cooler, RAM, BIOS, buses (PCI, USB, HyperTransport, CSI, AGP, etc). • Fuente de alimentación. • Controladores de almacenamiento: IDE, SATA, SCSI. • Controlador de video. • Controladores del bus de la computadora (paralelo, serial, USB, FireWire), para conectarla a periféricos. • Almacenamiento: disco duro, CD-ROM, disquetera, ZIP driver y otros. • Tarjeta de sonido. • Redes: módem y tarjeta de red. El hardware también puede incluir componentes externos como: • Teclado. Teclado. • Mouse, trackballs. trackballs. • Joystick, gamepad, volante. volante . • Escáner, webcam. webcam.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 12

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS • Micrófono, parlante. parlante . • Monitor (LCD, o CRT). CRT) . • Impresora. Impresora. 3.1.2.3.

CLASIFICACION DEL HARDWARE 

Clasificación por la funcionalidad del hardware 





Clasificación por la ubicación del hardware 







Hardware básico: dispositivos necesarios para iniciar la computadora. Los más básicos son la placa madre, la fuente de alimentación, el microprocesador y la memoria. Se podrían incluir componentes como monitor y teclado, tecl ado, aunque no son estrictamente básicos. Hardware complementario: aquellos dispositivos que complementan a la computadora, pero que no son fundamentales para su funcionamiento, como ser, impresora, unidades de almacenamiento, etc.

Periféricos (componentes externos): dispositivos externos a la computadora. Ver periférico Componentes internos: dispositivos que son internos al gabinete de la computadora Puertos: conectan los periféricos con los componentes internos

Clasificación por el flujo de información del hardware • Periféricos de salida: monitor, impresora, etc. • Periféricos de entrada: teclado, mouse, etc. • Periféricos/dispositivos de almacenamiento: disco duro, memorias, etc. • Periféricos de comunicación: módem, puertos, etc. • Dispositivos de procesamiento: CPU, microprocesador, placa madre, etc.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 13

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 3.1.3.

SOFTWARE

3.1.3.1.

DEFINCION Es un término genérico para los programas que funcionan en el interior de una computadora. En este caso posiblemente sea Windows el sistema operativo o programa de funcionamiento que le da la vida a su computadora, es así como usted puede ver ahora mismo esta información en su pantalla.

3.1.3.2.

CLASIFICACION 

Software de sistema • • • • • •



Software de programación: • • • • • •



Sistemas operativos Controladores de dispositivos Herramientas de diagnóstico Herramientas de Corrección y Optimización Servidores Utilidades

Editores de texto Compiladores Intérpretes Enlazadores Depuradores Entornos de Desarrollo Integrados (IDE).

Software de aplicación: • Aplicaciones para Control de sistemas y automatización industrial • Aplicaciones ofimáticas • Software educativo • Software empresarial • Bases de datos • Telecomunicaciones (por ejemplo Internet y toda su estructura lógica) • Videojuegos • Software médico • Software de cálculo Numérico y simbólico.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 14

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS • Software de diseño asistido (CAD) • Software de control numérico (CAM)

3.1.4.

SISTEMA OPERATIVO

3.1.4.1.

DEFINCION

El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc. 3.1.4.2.

3.1.5.

CLASIFICACION 

Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo. Algunos A lgunos sistemas operativos permiten a centenares o millares de usuarios al mismo tiempo.



Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU.



Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo.



Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo.



Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente.

SERVIDOR

3.1.5.1.

DEFINICION

En informática, un servidor es un tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. El término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador físico en el cual funciona ese software, una máquina cuyo propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos. CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 15

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS Un servidor sirve información a los ordenadores que se conecten a él. Cuando los usuarios se conectan a un servidor pueden acceder a programas, archivos y otra información del servidor. En la web, un servidor web es un ordenador que usa el protocolo http para enviar páginas web al ordenador de un usuario cuando el usuario las solicita. 3.1.5.2.

TIPOS 















Servidor de impresiones: Controla una o más impresoras y acepta trabajos de impresión de otros clientes de la red, poniendo en cola los trabajos de impresión. i mpresión. Servidor de correo: Almacena, envía, recibe, enruta y realiza otras operaciones relacionadas con email para los clientes cli entes de la red. fax: Almacena, envía, recibe, enruta y realiza otras funciones necesarias para la transmisión, la recepción y la distribución apropiadas de los fax. Servidor de la telefonía: Realiza funciones relacionadas con la telefonía, como es la de contestador automático, realizando las funciones de un sistema interactivo para la respuesta de la voz, almacenando los mensajes de voz, encaminando las llamadas y controlando también la red o el Internet, p. ej., la entrada excesiva de la voz sobre IP (VoIP), etc. Servidor proxy: Permite administrar el acceso a internet en una red de computadoras permitiendo o negando el acceso a diferentes sitios Web. Servidor del acceso remoto (RAS): Controla las líneas de módem de los monitores u otros canales de comunicación de la red para que las peticiones conecten con la red de una posición remota. Servidor de uso: Realiza la parte lógica de la informática o del negocio de un uso del cliente, aceptando las instrucciones para que se realicen las operaciones de un sitio de trabajo. Servidor web: Almacena documentos HTML, imágenes, archivos de texto, escrituras, y demás material Web

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 16

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS







compuesto por datos (conocidos colectivamente como contenido), y distribuye este contenido a clientes que la piden en la red. Servidor de base de datos: Provee servicios de base de datos a otros programas u otras computadoras, como es definido por el modelo cliente-servidor. Servidor de reserva: reserva: Tiene el software de reserva de la red instalado y tiene cantidades grandes de almacenamiento de la red en discos duros u otras formas del almacenamiento (cinta, etc.) disponibles para que se utilice con el fin de asegurarse de que la pérdida de un servidor principal no afecte a la red. Esta técnica también es denominada clustering. Servidor de Seguridad: Tiene software especializado para detener intruciones maliciosas, normalmente tienen antivirus, antispyware, antiadware, además de contar con cortafuegos redundantes de diversos niveles y/o capas para evitar ataques, los servidores de seguridad varían dependiendo de su utilización e importancia.

3.1.6. ENTORNO DEL SERVIDOR PRINCIPAL 3.1.6.1. DEFINICION Estas directivas se usan para configurar el servidor en sí mismo (son válidas en el contexto server config, y en algunos casos también en virtual host). Los valores de configuración a este nivel son heredados por los hosts virtuales a no ser que sean específicamente sobrescritos. Al afectar al servidor de manera global es muy importante establecer estas directivas con sus valores adecuados, aunque en la mayoría de los casos la configuración por defecto de Apache puede ser capaz de determinarlos por si mismo. Se puede hacer una subclasificación:

Subsecciones: 

Identificación del servidor • ServerAdmin • ServerName

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 17

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 





• ServerSignature Localización de ficheros o módulos • AccessFileName • AddModule • ClearModuleList • DocumentRoot • • LoadModule • PidFile • ScoreBoardFile • ServerRoot Creación de procesos • Group • MaxClients • MaxRequestsPerChild • MaxSpareServers • MinSpareServers • ServerType • StartServers • User Configuración de la red • KeepAlive • KeepAliveTimeout • Listen • MaxKeepAliveRequests • Port • TimeOut • UseCanonicalName

3.1.7. HOSTING 3.1.7.1. DEFINICION El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. Es una analogía de hospedaje o alojamiento en hoteles o habitaciones donde uno ocupa un lugar específico, en este caso la analogía alojamiento web o alojamiento de páginas web, se refiere al lugar que ocupa una página web, sitio web, sistema, correo CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 18

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS electrónico, archivos etc. en Internet o más específicamente en un servidor que por lo general hospeda varias aplicaciones o páginas web. El Hosting es un servicio que automáticamente queda arrendado en la fecha en la que se adquiere cada Dominio (ejemplo de Dominio: www.SusMedicos.com).

3.1.8.

DOMINIO

3.1.8.1.

DEFINICION

Nombre único que permite ingresar a un servidor sin saber la dirección IP exacta donde se encuentra (ver DNS). El servidor suele prestar servicios, especialmente el acceso a un sitio web. Conjunto de letras (dos o más caracteres) que determinan el ámbito o país de una página web. Por ejemplo, los dominios .ar, pertenecen a la Argentina, los .es a España. Los .com a sitios comerciales, los .org a organizaciones, etc. Esto es llamado TLD o Top-Level Domain. Un dominio se compone normalmente de tres partes: en www.masadelante.com, las tres uves dobles (www), el nombre de la organización (masadelante) y el tipo de organización (com). Los tipos de organización más comunes son .COM, .NET, .MIL, y .ORG, que se refieren a comercial, network, militar, y organización (originalmente sin ánimo de lucro, aunque ahora cualquier persona puede registrar un dominio .org). Puesto que Internet se basa en direcciones IP, y no en nombres de dominio, cada servidor web requiere de un servidor de nombres de dominio (DNS) para traducir los nombres de los dominios a direcciones IP. Cada dominio tiene un servidor de nombre de dominio primario y otro secundario. 3.1.8.2.

TIPOS 

LOS DOMINIOS GENÉRICOS: (también son denominados dominios internacionales o globales), son los dominios básicos en Internet y los más utilizados a nivel mundial. Los nombres de dominio genéricos tienen terminaciones formadas por 3 letras:

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 19

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS • .com: inicialmente previsto para empresas comerciales. Es el dominio más difundido en Internet. • .org: inicialmente previsto para organizaciones sin ánimo de lucro, instituciones y fundaciones. • .net: inicialmente previsto relacionadas con Internet.

para

empresas

• .info: esta terminación de dominio por regla general es utilizada por sitios web cuyo principal cometido es la difusión o publicación de contenidos informativos. • .biz: esta terminación proviene de la abreviación de business (negocios en inglés) y su utilización está enfocada a la temática de los negocios. • .edu: los dominios con esta terminación son utilizados para fines educativos. 

LOS DOMINIOS TERRITORIALES: (también llamados dominios geográficos), son los dominios mantenidos por cada país. Estos dominios territoriales son utilizados por las organizaciones y empresas que desean establecerse en Internet y proteger la identidad de su marca o su nombre comercial en un país concreto. Los dominios territoriales tienen sus terminaciones compuestas por 2 letras. Los dominios territoriales de España están regulados por una normativa bastante más estricta que los genéricos o internacionales. Existen 2 tipos de dominios territoriales con el código de país .es: Dominios territoriales de 2º nivel ".es". Pueden ser solicitados por: 



CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Las personas físicas españolas o extranjeras que residan en España. Las entidades con o sin personalidad jurídica constituidas conforme a la legislación española.

Página 20

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 





Las primeras sucursales de sociedades extranjeras inscritas en el Registro Mercantil. Los Órganos Constitucionales, el Defensor del Pueblo, el Consejo Consejo de Estado Estado y el Tribunal de Cuentas, Cuentas, las Administraciones Públicas españolas y las entidades de Derecho Público con personalidad jurídica propia, así como los Departamentos Ministeriales y Consejerías de las Comunidades Autónomas. Las embajadas y consulados extranjeros acreditados en España España y las organizaciones internacionales a las que España pertenezca.

Dominios territoriales de 3er nivel .com.es - .nom.es .org.es - .gob.es - .edu.es. 









.com.es: Pueden ser registrados por personas físicas o jurídicas y entidades sin personalidad que mantengan vínculos con España. E spaña. .nom.es: Podrán solicitarlo las personas físicas que mantengan vínculos con España. E spaña. .org.es: Podrán solicitarlo las entidades, instituciones o colectivos con o sin personalidad  jurídica y sin ánimo de lucro que mantengan vínculos con España. .gob.es: Podrán solicitarlo las Administraciones Públicas españolas y las entidades de Derecho Público de ella dependientes. .edu.es Podrán solicitarlo las entidades, las instituciones o colectivos con o sin personalidad  jurídica que gocen de reconocimiento oficial y realicen actividades relacionadas con la enseñanza o la investigación en España

3.1.9. DNS 3.1.9.1. DEFINCION Domain Name System o DNS (en español: sistema de nombres de dominio) es un sistema de nomenclatura jerárquica para

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 21

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS computadoras, servicios o cualquier recurso conectado a Internet o a una red privada. Este sistema asocia información variada con nombres de dominios asignado a cada uno de los participantes. Su función más importante, es traducir (resolver) nombres inteligibles para las personas en identificadores binarios asociados con los equipos conectados a la red, esto con el propósito de poder localizar y direccionar estos equipos mundialmente. Su utilidad principal es la búsqueda de direcciones IP de sistemas centrales (“hosts”) basándose en los nombres de estos. El estilo de los nombres de “hosts” utilizado actualmente en Internet es llamado “nombre de dominio”. 3.1.9.2.

COMPONENTES

Para la operación práctica del sistema DNS se utilizan tres componentes principales: 

Los Clientes DNS: Un programa cliente DNS que se ejecuta en la computadora del usuario y que genera peticiones DNS de resolución de nombres a un servidor DNS (Por ejemplo: ¿Qué dirección IP corresponde a nombre. Dominio?).



Los Servidores DNS: Que contestan las peticiones de los clientes. Los servidores recursivos tienen la capacidad de reenviar la petición a otro servidor si no disponen de la dirección solicitada.



Las Zonas de autoridad: porciones del espacio de nombres de dominio que almacenan los datos. Cada zona de autoridad abarca al menos un dominio y posiblemente sus subdominios, si estos últimos no son delegados a otras zonas de autoridad.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 22

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

3.2. MARCO TEORICO 3.2.1.

SISTEMA E-COMMERCE

3.2.1.1.

DEFINICION

Es un sistema de venta abierto, universal que permite consultar, comprar y pagar a través de un medio electrónico seguro y personalizado. Debemos ser conscientes de que en este mundo el futuro está en la red: que las formas de hacer negocio han cambiado; que anteriores conceptos tan estáticos como la marca, los productos, el mercado, están redefiniendo su significado de forma continua en nuestros días. Así que debemos apoyar a llevar todos los negocios a la red. 3.2.1.2.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS 



3.2.1.3.

Reducción de costo real al hacer estudio de mercado Desaparecen los límites geográficos y de tiempo Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año. Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes. Adquirir un canal de comunicación y publicidad de alcance masivo. Conseguir una forma de acceso a los evitando a sus intermediarios actuales. Desconocimiento de la Empresa .No conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrónico, ya que ésta ofrece sus productos o servicios por Internet sin ni siquiera están constituidas legalmente en su país.Forma de Pago. Aunque ha avanzado mucho el comercio electrónico, todavía no hay una transmisión de datos segura el 100%. Y esto es un problema pues nadie quiere dar sus datos de la Tarjeta de Crédito por Internet. Intangibilidad. Mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra. Poder volver (post y pre-venta). CLASES

El más conocido es empresa-consumidor (business to consumer) cuyo ejemplo más conocido es amazon.com que vende al año cerca de US$ 150 millones. Le sigue el negocio empresa-empresa, (business to business) que es el futuro, un ejemplo de ello es Cisco

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 23

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS que el año pasado vendió cerca de US$ 4 mil millones. Finalmente empresa-gobierno, (business to govern) el cual es utilizado en muchos países para realizar las compras estatales o convocar a licitaciones públicas.

3.2.2.

ELEMENTOS DE UN SISTEM E-COMMERCE

3.2.2.1.

CLARIDAD EN EL MODELO DE NEGOCIO

El primer paso para la implementación de un proyecto de comercio electrónico, es la definición clara de lo que la empresa desea proyectar, con o sin él. 3.2.2.2.

BASE DE DATOS

Existen en la actualidad muchos motores de bases de datos que presentan muy buen rendimiento en la parte transaccional, por mencionar algunos: Oracle, Sql Server, Sybase, DB2, algunos de libre distribución como Postgre-SQL. 3.2.2.3.

PLATAFORMA DE LA APLICACIÓN

Algunas empresas como Microsoft, IBM, Oracle, Sun Microsystem, etc, ofrecen plataformas sobre las cuales se soporta un sistema de comercio electrónico. 3.2.2.4.

ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Para soportar un proyecto de comercio electrónico, es necesario revisar la infraestructura tecnológica (hardware, software), con que cuenta la organización. 3.2.2.5.

SISTEMA DE INFORMACIÓN

El componente principal de un sistema de comercio electrónico es el software aplicativo como tal. 3.2.2.6.

CONVENIOS Y MEDIOS DE PAGO

Para llevar a buen término la implementación de un sistema de ecommerce, en ocasiones se torna importante el establecer convenios con otras entidades para garantizar el flujo normal de la operación.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 24

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 3.2.2.7.

SEGURIDAD EN E-COMMERCE

Es quizá, unos de los aspectos más relevantes a tener presente en el ecommerce. Las personas aún sienten el temor de dar su número de tarjeta de crédito, en una operación de comercio electrónico.

3.2.3.

REQUERIMIENTOS INHERENTES AL E-COMMERCE 

EL SISTEMA DE PAGOS: Existen diferentes sistemas de pagos a tener en cuenta en el momento de planificar el e-commerce. Las formas en la que aceptemos dichos pagos será un factor de éxito que influirá en el número de ventas que realicemos y en la forma en la que los procesos de venta del e-commerce se lleve a cabo.



LA FACTURACIÓN: Cuando realicemos una venta la facturación es un aspecto que debe tener en cuenta c uenta la normativa fiscal aplicable.



LA COMUNICACIÓN SEGURA: Todo sistema de e-commerce con transacciones comerciales basadas en el intercambio de datos sensibles (como datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc.) debe utilizar los mecanismos de seguridad adecuados para salvaguardar dichos datos.



EL CERTIFICADO SEGURO: Habitualmente se confunden los términos HTTPS, SSL y Certificado seguro. Una cosa es la comunicación segura, de la que hemos hablado en el punto anterior, y otra la identificación del emisor, es decir, la entidad que es dueña y ofrece el e-commerce. El certificado seguro de servidor tiene la función de "asegurar" que la compañía que está detrás del e-commerce es quien dice ser.



EL SISTEMA DE TRANSPORTE: La mayoría de los productos vendidos mediante e-commerce requieren de un sistema de transporte que lleve el producto hasta la dirección del cliente.



LOPD y LSSI: La creación de un e-commerce conlleva unas obligaciones legales que debemos cumplir. En concreto estas obligaciones se encuadran dentro de la LOPD (Ley orgánica de protección de datos) y la LSSI (Ley de servicios de la sociedad de información). La LOPD marca las pautas a seguir para preservar

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 25

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS los derechos fundamentales de las personas físicas en lo referente al tratamiento de sus datos personales. La LSSI trata la ley que regula el comercio electrónico.

3.2.4.

GESTION DE PROYECTOS

3.2.4.1.

DEFINICION

La Gestión de Proyectos se puede describir como un proceso de planteamiento, ejecución y control de un proyecto, desde su comienzo hasta su conclusión, con el propósito de alcanzar un objetivo final en un plazo de tiempo determinado, con un coste y nivel de calidad determinados, a través de la movilización de recursos técnicos, financieros y humanos. Incorporando variadas áreas del conocimiento, su objetivo final es el de obtener el mejor resultado posible del trinomio coste-plazo-calidad. coste -plazo-calidad. En resumen, la gestión de proyectos suma áreas tan distintas como la incorporación del proyecto, la gestión de costes, la gestión de calidad, la gestión del tiempo, la gestión de recursos humanos o la gestión de la comunicación (entre los miembros y el exterior). Así, la gestión de proyectos forma un ciclo dinámico que transcurre del planteamiento a la ejecución y control. 3.2.4.2.

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Hay una grande variedad de técnicas utilizadas en el planteamiento y control de proyecto, a saber, los Gráficos de Gantt (incluyendo cronogramas, gráficos de carga, entre otros), el PERT (Programe Evaluation and Review Technique) y el CPM (Critical Path Method). A nivel informático también han sido desarrolladas varias aplicaciones de apoyo al proceso de gestión de proyectos.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 26

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

CAPITULO III 4. DESARROLLO DEL PROYECTO 4.1. MAGENTO 4.1.1.

DEFINICION

MAGENTO es un sistema muy potente de tiendas en línea, es open source, además nos da la posibilidad de tener nuestra tienda en Iphone (una aplicación). MAGENTO además nos brinda la posibilidad (en caso de que nuestra tienda venda mucho) avanzar a unas versiones comerciales y aumentar el poder de ella, obviamente esto no quiere decir que la versión gratuita sea mala por el contrario tiene muchas cosas que una tienda normal solo tiene por medio de plugins. MAGENTO tiene muchas características en su sistema base (core) que generalmente en los otros sistemas nos tocaría implementar o instalar un modulo o plugin, además nos ofrece la posibilidad de escalar el sistema con las versiones que son pagas.

4.1.2.

OBJETIVO 

4.1.3.

Su objetivo es aumentar la demanda y personalizar la oferta a la la vez que se reducen los costos de promoción y ventas.

TECNOLOGIA 

FUNCIONALIDADES GENERALES 





Solución multiplataforma: Funciona tanto en servidores/hosting Windows como Linux/Unix/MacOS. Todas las características se encuentran configuradas al instalar el producto. Completamente multi-idioma: Se puede implementar en varios idiomas.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 27

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

DISEÑO GRÁFICO Se adapta al Template utilizado Soporte para imágenes dinámicas PRODUCTOS Y CATEGORÍAS  



 



 







 









Puede agregar tantos productos y Categorías como desee. Puede ser utilizado solo como un catálogo (Sin funciones de carrito de compras). Anidamiento de Categorías y Subcategorías ilimitado. Los productos pueden ser asignados a múltiples categorías. Ordene sus categorías del modo que desee. Soporte para productos descargables por internet (Ej: Música MP3, Videos o Software). Puede agregar una imagen pequeña y otra grande a cada producto. Puede agregar atributos a sus productos (Ej: Tamaño o Color) para ofrecer variaciones de productos. Puede aplicar descuentos (Porcentaje, Total, por tiempo limitado, etc.). Puede mostrar detalles e imágenes para cada ítem. Importe datos de sus productos vía archivos delimitados por comas (CSV). Puede administrar el nivel de stock de los productos y los ítems. Notificación automática a los clientes cuando vuelve a haber un producto dado en stock. Destaque ciertos productos marcándolos como "On Special".

GRUPOS DE CLIENTES Y MANEJO DE USUARIOS   



Agregue clientes y asígnelos a diferentes grupos. Descuentos a grupos de clientes. Los productos pueden tener múltiples precios según los grupos de clientes o el rango de precios. Puede restringirse la visualización de los precios para grupos específicos de usuarios.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 28

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 





FÁCIL CONFIGURACIÓN Y ADAPTACIÓN 





  





Toda la funcionalidad del producto se administra directamente en la interfaz integrada con Joomla. En la pantalla de Bienvenida tiene disponible las estadísticas del carrito de compras. Posee un resumen con el número de clientes, el número de órdenes de compra, los 5 clientes más nuevos, etc. Puede administrar el sistema directamente desde la página de su sitio, sin tener que ingresar en el Backend del sistema. Formateo global de Precio y moneda. Templates para páginas de productos. Puede extender las funciones básicas del carrito de compras con varios módulos de ampliación disponibles. Puede manejar distintas monedas y países.

DIRECCIONES DE ENVÍO Y TARIFAS  

 





Puede asignar los usuarios a grupos para permitir la administración de los mismos por varias personas de su organización. Puede asignar productos a vendedores para permitir que éstos mantengan solo los productos que le pertenecen.

Los clientes pueden agregar direcciones de envío individuales. Puede obtener las tarifas de envíos en tiempo real desde Intershipper, USPS, UPS, Canadá Post, etc. Pueden crearse módulos de envío para expandir el sistema Los precios de los productos pueden incluir gastos de envío según el grupo de clientes del que se trate Puede elegir entre cálculo de tarifas según la dirección de envío (Ciudad/Provincia y País/Región) o por la región donde se encuentra el dueño del carrito.

PAGO  



Puede utilizar encriptación SSL (128 Bits) y SSL compartido. Es posible el procesamiento de la tarjeta de crédito en tiempo real. Soporte para los siguientes proveedores de medios de pago.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 29

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS           



MANEJO DE ORDENES  

 



Manejo completo de órdenes de Compra. Notificación automática a los clientes ante el cambio en el estado de las órdenes. Puede ver quien ordenó según su dirección IP. Puede extender los estados de las órdenes con otros definidos por Usted mismo.

CARACTERÍSTICAS DISPONIBLES PARA LOS CLIENTES 



 





DineroMail (Proximamente). 2CheckOut. PayPal (con IPN gateway). Paymate. NoChex. WorldPay "IPN". PayMeNow. eCheck.net. eWay (Transacciones en XML). eProcessingNetwork. Otros.

Fácil búsqueda de productos por parte de sus clientes a través del formulario de búsqueda. Los clientes pueden ver en cuanto tiempo se realiza normalmente el envío en la página de detalle del producto (se observa esta información con agradables imágenes). Los Clientes pueden manejar sus cuentas de usuarios. Los Clientes pueden ver todas sus órdenes de compra con sus respectivos detalles. E-mail de confirmación de órdenes a medida, tanto para el usuario como para el dueño del carrito de compras.

INTEGRACIÓN CON JOOMLA Y MAMBO 

Registración del cliente mientras se está en el proceso de CheckOut. El sistema registra al usuario en la tabla global de

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 30

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS





MÓDULOS ADICIONALES DISPONIBLES      



4.1.4.

usuarios ya que es necesario estar registrado para comprar ítems del carrito de compras. Integración completa con el diseño de la pantalla utilizando estilos definidos en CSS.

Varios módulos de pago y envío disponibles. Lista de últimos productos. Mini carrito. Productos al azar. Productos Destacados y Especiales. Reporte básico con fines estadísticos. Soporte local en Argentina, América Latina y España.

SERVICIOS DE MAGENTO

Internet rebosa de millones de imágenes y diseños que intentan captar por todos los medios la atención del público, mucho más si se trata de dar a conocer nuestro negocio. Magento posee una interfaz atractiva y manejable con posibilidad de crear modelos exclusivos donde el cliente puede interactuar a través de un explorador web estándar. Interdigital garantiza la facilidad en las opciones de marketing con una optimización de las búsquedas y herramientas para la gestión del catálogo con la posibilidad de crear sitios que se adapten a las necesidades comerciales. Magento permite una apariencia personalizada y una funcionalidad sin precedentes. Estos son algunas de las opciones que ofrece:     

Múltiples formas de presentar el catálogo y la tienda. Múltiples idiomas. Crear diseños exclusivos. Módulos de extensión para implementar i mplementar nuevas funcionalidades. Instalación de Múltiples sitios web.

La importancia de los negocios e-Commerce radica en la rapidez y eficacia a la hora de adquirir un producto. Interdigital desarrolla distintos tipos de “Cesta” o “Carrito” con el uso de Magento que facilitan el proceso de compra: 

Bonos de descuento.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 31

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS        



4.1.5. 

Descuentos por volumen. Módulo de “quien compró este producto también compró…”. Reglas de negocio para distintos tipos de cliente. clie nte. Sistema de afiliación. Generación de reportes. Sincronización de datos bases de datos externas. Pasarelas de pago con CECA, etc. Varios métodos de envíos: por ejemplo correo ordinario y mensajería. Factura electrónica.

INSTALACION Y CONFIGURACION DE MAGENTO

DESCARGA: Descarga del Magento para su instalación, para eso no dirigimos a la siguiente pagina: http://www.magentocommerce.com/download.

Fuente: Elaboración propia. 

INSTALACION: Servidor Wamp Server.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 32

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Copiamos la carpeta descargada a la carpeta de wamp www

Fuente: Elaboración propia. 

Cambiamos el nombre de la carpeta.

Fuente: Elaboración propia. 

Accedemos al localhost.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 33

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

En el wamp – wamp  – apache activamos activamos php_curl para la compatibilidad.

Fuente: Elaboración propia. 

Dejamos por defecto – defecto  – después se configurara el idioma.

Fuente: Elaboración propia. 

Creamos la base de datos en php my admin.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 34

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

Fuente: Elaboración propia.

Fuente: Elaboración propia. 

Rellenamos datos personales.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 35

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Y listo ya esta instaldo el cms.

Fuente: Elaboración propia. 

Vista del administrador y del visitante.

Fuente: Elaboración propia. 

Cambiar idioma.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 36

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

Fuente: Elaboración propia.

Fuente: Elaboración propia. 

Gestionar categorías.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 37

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Añadir la categoría TIENDA.

Fuente: Elaboración propia. 

Añadir una subcategoría ORDENADORES por ejemplo.

Fuente: Elaboración propia. 

Configuramos lo mismo para las demás categorías.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 38

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

Fuente: Elaboración propia. 

Configurando productos. Click en añadir producto.

Fuente: Elaboración propia. 

Dejamos por defecto

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 39

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Ingresar el producto

Fuente: Elaboración propia. 

Configurando imagen

Fuente: Elaboración propia. 

Configurando inventario

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 40

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Configuramos precio

Fuente: Elaboración propia. 

Guardamos producto

Fuente: Elaboración propia. 

Configurando contenidos:

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 41

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Configurando

Fuente: Elaboración propia. 

Configuramos el diseño del home

Fuente: Elaboración propia. 

Configuración de moneda:

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 42

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Configuramos la moneda

Fuente: Elaboración propia. 

Gestionar el tipo de cambio

Fuente: Elaboración propia. 

Actualizamos el tipo de cambio.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 43

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Configurando promociones. Pestaña precios colocamos la fecha de la promoción y el nuevo precio.

Fuente: Elaboración propia. 

Así se mostrara nuestra promoción.

Fuente: Elaboración propia. 

Añadiremos una regla para descuentos especiales.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 44

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Añadimos un nueva regla.

Fuente: Elaboración propia. 

Rellenamos los campos y la fecha vigente de la promoción.

Fuente: Elaboración propia. 

Añadimos una condición.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 45

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Realizamos una acción para la condición.

Fuente: Elaboración propia. 

Gestión de gastos de envió. Nos vamos al sistema y elegimos la opción de métodos de envió.

Fuente: Elaboración propia. 

Configuramos tarifa plana FREE SHIPING y UPS.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 46

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Gestión de un pedido.

Fuente: Elaboración propia. 

Registrándonos.

Fuente: Elaboración propia. 

Elegimos el tipo de envió que queremos recibir.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 47

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 

Y finalizamos eligiendo el tipo de moneda.

Fuente: Elaboración propia. 

Realizamos el pedido del producto

Fuente: Elaboración propia. 

Obtenemos nuestra boleta de compra.

Fuente: Elaboración propia.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 48

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

4.2. JOOMLA 4.2.1.

DEFINICION

Joomla es un sistema gestor de contenidos dinámicos (CMS o Content Management System) que permite crear sitios web de alta interactividad, profesionalidad y eficiencia. Joomla también es un potente gestor de contenidos web (CMS o Content Management System) que permite crear sitios web elegantes, dinámicos e interactivos. Por su diseño, potencia, flexibilidad y por sus enormes posibilidades de ampliación se está convirtiendo en el sistema de publicación preferido por muchos centros educativos y por millones de webmasters en todo el mundo para desarrollar su portal web. Con Joomla podemos crear sitios web de noticias, sitios corporativos, sitios web de presencia, portales comunitarios, e incluso también puede crearse con Joomla sistemas que funcionen en redes cerradas (Intranets) para gestionar información interna (comunicaciones, usuarios, etc) de compañías o empresas de negocios.

4.2.2.

OBJETIVOS 











Mejorar sustancialmente la usabilidad, manejabilidad, y escalabilidad, mucho más allá de los cimientos originales de Mambo. Ampliar la accesibilidad al soporte de internacionalización, caracteres caracteres “double“double-byte” y soporte de escritura “derecha a izquierda” para los lenguajes Hebreos y Árabes. Aumentar la integración de aplicaciones externas a través de Servicios Web y la autentificación remota, como el Protocolo Ligero de Acceso al Directorio (LDAP). Mejorar el envío de contenidos, la capacidad de las plantillas y presentación para soportar los estándares de accesibilidad y el envío de contenido a cualquier destino. Lograr un entorno de trabajo más razonable y flexible, para los desarrolladores de componentes y extensiones. Permitir la compatibilidad hacia atrás con versiones previas de componentes, plantillas, módulos y otras extensiones. ex tensiones.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 49

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS 4.2.3.

LINEA DE FONDO PARA LOS NEGOCIOS 









  

4.2.4.

Consultoría Joomla y asesoramiento Joomla. Analizamos tu proyecto Joomla para encontrar las mejores extensiones, líneas de mejora, optimización, etc. Programación Joomla. Desarrollamos nuevas extensiones, adaptamos extensiones Joomla a las necesidades de tu proyecto. Diseño Joomla. Diseño Joomla a medida, maquetación de PSD a Joomla, adaptación de templates Joomla. Soporte Joomla. Te ofrecemos nuestro soporte para solucionar problemas técnicos, de visualización de plantillas, instalación y configuración de extensiones Joomla, etc. Migración a Joomla. Migramos tu web desde HTML, Wordpress, SPIP, etc. Asesoramiento y consultoría en implantación de Joomla Adaptaciones de componentes y módulos existentes. Seguridad y problemas técnicos.

INSTALACION Y CONFIGURACION

Cuando ya tienes los archivos de Joomla subidos al servidor, y la base de datos Mysql creada (con los datos de acceso conocidos por vos), lo que sigue ahora es ejecutar el instalador del sistema, para esto simplemente abre tu navegador y ejecutas la URL completa perteneciente al directorio donde está Joomla. Por ejemplo, si has subido los archivos en el raíz del dominio, ingresa así  en el navegador: www.tudominio.com/ Esa petición ejecutará automáticamente www.tudominio.com/installation/index.php, que te mostrará una pantalla con la siguiente información (ver imagen), que es un chequeo de pre-instalación. Esto chequea y muestra los valores de configuración del servidor y módulos instalados de PHP necesarios para el funcionamiento del sistema Joomla. No haré hincapié en la configuración y módulos de PHP del servidor, ya que en el tutorial de preinstalación se trató este tema. Nota que el archivo configuration.php-dist debe ser escribible, es decir, debe tener permisos CHMOD 666. Los permisos de archivos y directorios CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 50

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS podría setearlos desde el programa de FTP o también desde el panel de control de tu hosting.

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

También verás en la primera pantalla de instalación de Joomla el listado de directorios que deben ser escribibles, es decir "Writeable". A continuación la lista de ellos: administrator/backups/ administrator/backups/ , administrator/components/ administrator/components/ administrator/modules/ administrator/modules/ administrator/templates/ administrator/templates/ , cache/ components/ , images/ , images/banners/

, ,

images/stories/ , language/ , mambots/ , mambots/content/ , mambots/editors/ mambots/editors-xtd/ , templates/

mambots/search/ ,

media/ ,

modules/ ,

En caso de que alguno (o todos) de estos directorios aparezcan como "Unwriteable" (no escribible), deberás asignarle permisos CHMOD 777 desde el programa de FTP o desde el panel de control. Luego haz click en "Check Again" del instalador y comprueba de que todos los directorios estén "Writeable". Ahora haz click en el botón "Next" del instalador. Entonces te aparecerá la licencia GNU/GLP de Joomla, al hacer

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 51

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS nuevamente click en "Next" estarás aceptando las condiciones y términos de uso de este sistema Opensource. (Paso 1) Este paso es muy importante. En esta instancia debes completar CORRECTAMENTE los campos requeridos con los datos de acceso a la base de datos, como se muestra en la siguiente imagen.

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

Las 3 últimas casillas de verificación indican: Drop Existing Tables: Borrar las tablas existentes en caso de que existan (si la base de datos es nueva, seguramente no posee tablas). Deja desmarcada esta casilla. Back up Old Tables: hacer un back up de tablas existentes. Install Sample Data: instalar datos de ejemplo (si es la primera vez que usas Joomla te recomiendo rec omiendo que marques esta casilla) Ahora haz click en el botón "Next" del instalador. Te aparecerá una ventana de advertencia para preguntarte si estás seguro/a de que los datos ingresados son correctos.

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 52

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS Aquí el instalador tratará de crear la base de datos de Joomla. Si todo sale bien, verás la siguiente pantalla con el paso 2. Si algo ha salido mal aquí, seguramente es porque has colocado mal algún dato. Vuelve atrás (con el botón del navegador) y actualiza la página, repite nuevamente este paso. (Paso 2) Ingresa en nombre de tu sitio (Esto podrás cambiarlo más adelante)

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

Haz click en el botón "Next" del instalador. (Paso 3) Aquí deberás confirmar: La URL. ATENCIÓN: En el caso de que estés instalando Joomla en un servidor de hosting en Internet, el sistema por defecto colocará http://tusitio.com. Cambia esto por http://www.tusitio.com. Si respetas esta recomendación y colocas las "www" te ahorrarás muchos problemas futuros. La ruta del servidor . Esta es la ruta hacia el directorio donde está Joomla (algo así como /home/usuario/public_html/direc /home/usuario/public_html/directorio_joomla/ torio_joomla/ ) El email del administrador La contraseña de administrador. Joomla te generará automáticamente una contraseña segura (difícil de adivinar o de forzar). Puedes dejarla o cambiarla por una que vos desees. En caso de dejar la que Joomla te coloca, ANOTALA BIEN o memorízala. Porque luego de este paso, si no la recuerdas no podrás acceder al administrador. Los permisos por defecto de archivos y directorios. (Por el momento deja esto así como está. Luego podrás cambiar los valores si lo deseas desde la configuración de Joomla).

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 53

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

Haz click en el botón "Next" del instalador. (Paso 4) Listo. Si haz llegado a ver esta pantalla es porque Joomla se ha instalado satisfactoriamente. Ahora borra el directorio "installation" y luego podrás visitar el sitio o su administración con los botones "View Site" o "Administration".

Fuente: http://www.joomlaos.net/instalacion-y-configuracion/10-instalacion-de-joomla

ATENCIÓN: Si durante este último paso el archivo de configuración no pudo ser escrito por el instalador de Joomla. Deberás crearlo manualmente, aquí mismo se te mostrará un campo con el código completo de configuration.php. Copia todo y pega en un archivo nuevo

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 54

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS de texto plano (recomendable con el block de notas) y guardalo como configuration.php. A continuación sube por FTP este archivo al directorio donde está Joomla y asignale permisos CHMOD 666.

4.2.5.

APORTE

Migración a Virtuemart 2.0. Actualizamos tu antigua versión de Virtuemart 1.0 a la nueva versión Virtuemart Vi rtuemart 2.0.  Integración de sistemas con Joomla. Integramos tu web Joomla para que acceda a diferentes aplicaciones web externas como: phpBB, Elgg, sugarCRM, Meneame y aplicaciones a medida.  Programación Virtuemart Joomla. 

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 55

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

5. CONCLUSIONES Magento resulta ideal para pequeñas empresas, que quieren realizar su primera tienda virtual y sobre todo, para las personas con menos conocimientos técnicos de administración de servidores. Te gustará si no tienes miedo encarar una herramienta con muchas opciones, algunas de ellas posiblemente difíciles de entender. Gracias a Magento fue que nos dio una gran ventaja para la venta de nuestros productos informáticos ya que su interfaz amigable para los usuario hacen que opten por nuestro servicio y mas su seguridad que tiene a comparación de otras aplicación de comercio electrónico. Sabiendo que es un servicio instalado i nstalado y cerrado, donde no podemos meter mano para nada, nos resulta de lo más cómodo c ómodo y fiable para los desarrolladores de esta aplicación, aunque tengan nulas ideas de programación y/o diseño. Otra de las ventajas es que no tenemos que preocuparnos por nada sobre el mantenimiento de la máquina o de la l a aplicación. Sabemos que hay técnicos que están atendiendo por nosotros los servidores, para que no dejen de d e funcionar y para actualizar constantemente el producto. El estudio y análisis del proyecto de e-commerce no debe centrarse sólo en los procesos de la lógica de negocio estrictamente necesaria para el funcionamiento de nuestro modelo, si no estudiar de qué forma, nuestro e-commerce, va a ofrecer valor añadido a los usuarios como nuestra empresa esta planteando una estrategia para adoptar esos valores añadidos.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 56

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

6. RECOMENDACIONES A lo largo del tiempo han destacado claramente 3 CSM/ e-commerce para montar una tienda virtual tal es el caso de Magento, Prestashp y Oscommerce. Ha sido éste último el que ha liderado el ranking al menos hasta que apareció Magento, allá por 2007. No es ningún secreto que Oscommerce ha tenido una dura batalla con Magento por seguir manteniendo el número 1, pero el resultado final ha sido que la ha perdido por goleada. Los diferentes informes que podemos encontrar en internet, demuestran que Magento ha escalado hasta la posición más alta, dejando a sus competidores mucho más atrás. Magento tiende a ser el CMS más utilizado para proyectos de gran envergadura, pero la ventaja que tiene es que se adapta también a los más pequeños, aunque sería matar una mosca a cañonazos. A este nivel entró a competir no hace mucho otro jugador, jugador, Prestashop. Yo diría que Prestashop podría ser el que “elimine” de un plumazo a Oscomemrce en un futuro no muy lejano (lo dicen las tendencias), ya que está muy bien construido y está teniendo una gran aceptación.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 57

PROYECTO – TIENDA VIRTUAL UNISYS SOLUTIONS

7. BIBLIOGRAFIA 

Jorge Quintas – Quintas – Consultoria de Marketing OnlineConsultor de Marketing Online (20120) – (20120) – SEO / SEM / SMO, Emprendedor y Domainer.



DWPINTERNET



Magento – Magento – eCommerce Plataform for Growth. http://www.magentocommerce.com.. http://www.magentocommerce.com



www.tiendasviertuales.cc.. www.tiendasviertuales.cc



Ricardo Rodríguez - Equipo Mipagina.net. http://internetesmercadeo.com/tiendasvirtuales-ganancias-reales/.. virtuales-ganancias-reales/



InterDigital – InterDigital – Diseño web y Marketing Online. http://www.interdigital.es/gestordecontenidos/magento.aspx.. http://www.interdigital.es/gestordecontenidos/magento.aspx



TECNOAVAN – TECNOAVAN – Integrated Advanced Technologies Ltda. http://www.comercioelectronico.tecnoavan.com/elementos.html.. http://www.comercioelectronico.tecnoavan.com/elementos.html



Javier Sanjuán (asintel) - Factores técnicos y factores de éxito en el e-commerce. http://www.asintel.com/es/Docs/Factores-exito-ecommerce.aspx.. http://www.asintel.com/es/Docs/Factores-exito-ecommerce.aspx



Afuco – Afuco – Definicion de Joomla. http://afuco.blogspot.com/2009/11/definicion-de joomla.html..  joomla.html



Educarte Consultores - Sobre Joomla. http://www.educarte.com/index.php?option=com_content&view=article&id=49&Itemid=87.. ducarte.com/index.php?option=com_content&view=article&id=49&Itemid=87

- intelligent web solutions. info @dwpinternet.com.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL - FIIS

Página 58