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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy”
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote Practicas Pre Profesionales I
FERRETERÍA “COVENSY” Capillo Velásquez Miguel Ángel Merino Morillo Vilmer
2010 Ferreterí
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DEDICATORIA
Dedicado a nuestro Padre Celestial (Dios), quien constantemente iluminó nuestras mentes y fortaleció nuestra creatividad a fin de cristalizar una de las metas trazadas en nuestras vidas.
A nuestros padres, quienes nos dieron la oportunidad de vivir, y que con mucho ahínco apoyaron nuestros ideales y esfuerzos por llegar a ser un profesional.
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AGRADECIMIENTO
En esta página agradecemos a las personas, quienes nos brindaron su apoyo incondicional en la realización y culminación del presente proyecto.
A nuestro asesor Ing. Heber Gómez por su eficiente orientación profesional en el asesoramiento del presente proyecto. Asimismo, quien como responsable del curso de Practicas Pre 01, supo alentar y orientar eficientemente nuestros primeros pasos en la elaboración del presente trabajo de investigación.
Al dueño y administrador de la ferretería Covensy Sr. Coronado Reyes Joel, a la Srta. Ventocilla Gonzales, Amandina Rosa, y especialmente a los trabajadores de la ferretería Covensy por permitirnos y apoyarnos en la ejecución del presente proyecto en dicha empresa.
A todos los docentes de la facultad de Ingeniería de Sistemas de la Universidad ULADECH CATÓLICA, quienes se esforzaron por brindarnos conocimientos y una excelente formación tanto personal como profesional.
Los Autores
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INDICE Título 1 2 3 4 5 6 7 8
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Carátula Dedicatoria Agradecimiento Índice Resumen Abstract Introducción Generalidades 8.1 Nombre del Proyecto 8.2 Descripción del proyecto 8.3 Logotipo de la Organización 8.4 Razón Social de la Organización: Nombre, Dirección, Fono, Email. 8.5 Descripción de la organización 8.6 Organigrama 8.7 Situación Problemática 8.7.1 Descripción de la organización 8.7.2 Selección del problema. 8.7.3 Antecedentes del Problema. 8.8 Justificación del proyecto 8.8.1 Justificación Técnica 8.8.2 Justificación Operativa 8.8.3 Justificación Económica 8.9 Objetivos del Proyecto 8.9.1 Objetivo General 8.9.2 Objetivo Específico 8.10 Limitaciones Proyecto 8.10.1 Limitación Cronológica 8.10.2 Limitación Tecnológica 8.10.3 Limitación Técnica 9 Marco Teórico (UML, Metodología, Cliente/Servidor, Gestor de BD, Lenguaje, etc.). 10 Aplicación de la Tecnología: Proceso Unificado de Rational 10.1 Modela miento Negocio. 10.1.1 Pictograma, Descripción del Pictograma m 10.1.2 Procesos de Negocio: Nombres, Descripción 10.1.3 Reglas de Negocio (Por cada procesos de negocio) 10.1.4 Visión del Negocio 10.1.5 Modelado de casos de uso del negocio 10.1.6 Especificación de Casos de Uso de Negocio 10.1.7 Diagrama de Actividad por cada caso de uso
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10.1.8 Modelo de Objetos del Negocio (Por cada caso de uso de negocio.) 10.1.9 Modelo de Dominio. 10.2 Modelo de Requerimientos 10.2.1 Modelo de caso de uso de requerimiento detallado 10.2.2 Diagrama de casos de uso de requerimiento 10.2.3 Matriz de priorización de casos de usos 10.2.4 Especificación de casos de usos de requerimientos 10.3 Análisis 10.3.1 Diagramas de colaboración 10.3.2 Diagrama de clases de entidad 10.3.3 Diagramas de clases de análisis (Boundary + Control+ Entitis) 10.4 Diseño 10.4.1 Interfaces de Usuario 10.4.2 Diagrama de secuencia de diseño 10.4.3 Diagrama de clases de diseño 10.4.4 Diagrama de estado (Por lo menos 3 clases) 10.4.5 Diagrama de paquetes de diseño 10.4.6 Modelo físico de la base de datos Relacional (Rational) 10.4.7 Script de migración de la base de datos a SQL Server 2000 10.4.8 Modelo físico de la base de datos Relacional (SQL Server) 10.4.9 Modelo físico de la base de datos Relacional (Normalizado) 10.5 Implementación 10.5.1 Diagrama de componentes (Indicar clases implementadas cada uno) 10.5.2 Diagrama de despliegue 10.6 Prueba 10.6.1 Prueba de la caja Negra Conclusiones Recomendaciones Referencias bibliográficas y/o enlaces web Bibliografía Apéndices 15.1 Formato de historias de usuario 15.2 Formato de tarjeta de tareas 15.3 Formato de especificación de los casos de uso de requerimientos 15.4 Formato de recopilación de la información (Entrevistas, Cuestionario, etc.) 15.5 Faces de construcción de las interfaces Anexos 16.1 Copias de los documentos fuentes encontrados 16.2 Fotos 16.3 Videos
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INTRODUCCIÓN El presente Proyecto es el trabajo de los diferentes actores de la Ferretería “Covensy”, en la necesidad de tratar de facilitar y agilizar el proceso de venta en la ferretería, y todo esto tiene que ver con la innovación y todo esto sería posible si vamos de la mano con la actualización. La necesidad creciente de comercializar cada día es mayor, y para tratar de cubrir esta necesidad requiere de técnicas y elementos que faciliten su desplazamiento hacia los mercados potenciales de clientes. Y uno de ellos son las bases de datos que es un instrumento de mucha utilidad en las empresas, es por ello que en la empresa Ferretería “Covensy” surge la necesidad de controlar las tareas que son muy rutinarias o sobre las cuales no se tiene control, como son el orden, la manipulación de datos, la seguridad de los datos, etc. Esto lleva a dar soluciones que faciliten la operación de tareas mediante la construcción de una base de datos que pueda satisfacer las necesidades en menor tiempo, brindando así una mejor calidad en los servicios. Otro instrumento seria una página Web con la cual nos permitiría dar a conocer los productos con imágenes para que así traten de ver todos los caminos de que la empresa cumpla con sus objetivos.
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RESUMEN El presente proyecto titulado Implementación de sistema informático Web para mejorar el proceso de comercialización de la ferretería “Covensy”. Tiene como objetivo general Implementar un Sistema Web, para la Ferretería “Covensy” basado en la metodología RUP. Este Sistema Web es una herramienta ideal para administrar esta empresa o negocio de escala media, permitiendo llevar un completo control de stock, facturación, manejo de ventas y compras, clientes. Además posee un entorno de fácil manejo, donde podrá realizar todas aquellas operaciones que antes consumían una gran cantidad de tiempo, en pocos segundos. Su gran potencial y diferencia del mercado es su plataforma o arquitectura de servicio Web Extranet e Intranet en la que está desarrollado, lo que permite cubrir todas las necesidades del negocio y también utilizarla en forma remota. Este Sistema web, es la mejor solución ya que controlara todos los procesos de compra y venta, permitiendo tener un manejo eficiente de la gestión del negocio, y dar cumplimiento con las disposiciones legales vigentes.
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ABSTRACT Web System presented in this project is developed in PHP programming language used as the database engine for MySQL, designed to effectively manage a hardware company like typical and traditional in our city of Chimbote. This web-based system that allows us total control of stock, billing, sales and purchases management, which allows efficient management of business management.
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CAPITULO GENERALIDADES
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” 1. GENERALIDADES. 1.1. DATOS DEL LOS PRACTICANTES. Centro Estudios Facultad Escuela Ciclo
: : : :
Primer Practicante
:
Apellidos Nombres Código Universitario DN.I.
ULADECH CATÓLICA Ingeniería Ingeniería Sistemas. IX
: : : :
Capillo Velásquez Miguel Ángel 0109062044 45201518
: : : :
Morillo Merino Vilmer 0109091039 42608454
Segundo Practicante: Apellidos Nombres Código Universitario DN.I.
1.2. NOMBRE PROYECTO: Implementación de sistema informático de web para mejorar el proceso de comercialización de la ferretería “Covensy”.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” 1.3. OBJETIVOS DEL PROYECTO. 1.3.1 OBJETIVO GENERAL. Implementar un Sistema Web, para la Ferretería “Covensy”. 1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO. Definir los objetivos, requisitos y viabilidad del Sistema Web. Diseño, Programación e implementación de las definiciones en detalle de toda la aplicación. 1.3.3 OBJETIVOS DEL SISTEMA Brindar un control más exacto y detallado de las ventas y del stock diario. Captar la atención de los clientes o público en general quienes visiten nuestra página web. Proporcionar control absoluto de la cartera de clientes y sus estados de compras. Permitir registrarse al cliente y hacer las consultas del caso vía correo electrónico.
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CAPITULO I MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” I. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL: I.I. Datos Generales de La Empresa II.I.I
Ubicación Geográfica. Jr. Tumbes s/n Interior Mercado “Ferrocarril” puesto 347 – Santa – Chimbote – Ancash.
II.I.II Base Legal: Nombre o Razón Social : Ferretería “Covensy” Ruc Titular DNI
: 10152014789 : Ventocilla Gonzales, Amandina Rosa 15201478
Dirección
: Jr. Tumbes s/n Interior Mercado “Ferrocarril” puesto 347 – Santa – Chimbote – Ancash
Actividad
: CIIU 5234 -Venta Mínima Artículos Ferretería y Cocina. : 358762 : http://ferreteriacovensy.260mb.com/
Teléfono Url II.I.III Logotipo:
II.I.IV Áreas que comprende: Ventas Almacén
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.I.V Reseña Histórica y Operacional: La empresa Ferretería “Covensy” fue fundada el 01 de Julio de 2005 llevando el nombre de FERRETERÍA "COVENSY", adecuándose como Sociedad Anónima el 12 de Julio del 2005 adquiriendo el nombre de FERRETERÍA "Covensy" S.A. Desde entonces nos hemos ido posicionando dentro del mercado Chimbotano, en principal en el mercado Ferrocarril. Somos Distribuidores Autorizados de las marcas siguientes: Indeco, Antec, Brennenstuhl,... Todas estas marcas son reconocidas a nivel mundial. Ferretería “Covensy” es una empresa que se dedica a la venta de artículos de ferretería, eléctricos y cocinas. II.I.VI Visión: Queremos posicionar a nuestra Ferretería Covensy; en el mercado a nivel nacional siendo reconocidos como comercializadores y distribuidores, de alto prestigio y confiabilidad, de elementos de ferretería en general y Cocinas. A la vez obtendrá el reconocimiento a nivel nacional de excelencia en servicio y calidad de los productos que comercializa, e igualmente estará atenta a la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías para colocarlas al servicio del cliente, con oportunidad y economía. II.I.VII Misión: En Ferretería Covensy; es una empresa comercial en el campo de materiales para la construcción y ferretería en general, que atiende necesidades de vecinos, contratistas e industriales, generándoles bienestar y desarrollo y además estamos comprometidos con la distribución y comercialización de productos nacionales e importados, orientados a las labores de mantenimiento, montaje y fabricación, en la industria y el comercio Chimbotano. Por otra parte estamos en constantes capacitaciones del factor humano, actualización tecnológica, inversión de recursos financieros, políticas de ventas y adquisición de mercancías de excelente calidad y respaldo. Generará y fortalecerá las relaciones comerciales con sus clientes y proveedores, a través de una comunicación franca, directa y eficiente, utilizando todas las herramientas y funciones que los avances tecnológicos ofrecen cada día.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.I.VIII
Organigrama:
La empresa organiza a su personal de la siguiente manera:
GERENTE
ADMINISTADOR
CONTADOR
EMPLEADO
GERENTE: Encargado de dirigir al personal y autorizar todas las operaciones dentro de la empresa y de administrar los diferentes recursos de la misma. o FUNCIONES:
Iniciar las Operaciones. Revisar agenda de cobros y pagos. Iniciar registro de caja. Atender a los proveedores. Hacer o verificar el correcto corte de caja Elaborar la cartera de clientes. Realizar operaciones bancarias. Supervisión de inventario. Revisión del ingreso de mercadería y su facturación. Autorización de movimientos materiales o financieros.
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ADMINISTRADOR: Encargado de administrar el correcto funcionamiento de los procesos ya demás revisa las ventas hechas en el día. o FUNCIONES: Realizar operaciones bancarias Supervisión de inventario Revisión del ingreso de mercancía y su facturación CONTADOR: Encargado de contabilizar y de realizar las aperturas de los libros contables. o FUNCIONES: Hacer o verificar el correcto corte de caja. Realizar los balances. Declarar los impuestos. EMPLEADO: Encargado de atender a los clientes. o FUNCIONES:
Autorización de movimientos materiales o financieros Mantenimiento del lugar de trabajo Realizar ruta de cobros a clientes Compra y recibo de mercancía Reparto de mercancía a clientes Atención de clientes en mostrador en caso necesario Organización de productos en el almacén y en el mostrador
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CAPITULO II ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II. ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL: II.I.ACCIONES PRELIMINARES: II.V.I CICLO DE VIDA DEL PROYECTO: Gestión de Tiempo: A continuación se describirá el desarrollo de software, desde la fase inicial hasta la fase final. El propósito de este programa es definir las distintas fases intermedias que se requieren para validar el desarrollo de la aplicación, es decir, para garantizar que el software cumpla los requisitos para la aplicación y verificación de los procedimientos de desarrollo El Listado de Actividades Y Cronograma de Trabajo se origina en el hecho de que es muy costoso rectificar los errores que se detectan tarde dentro de la fase de implementación. Gestionar el tiempo permite que los errores se detecten lo antes posible y por lo tanto, permite a los desarrolladores concentrarse en la calidad del software, en los plazos de implementación y en los costos asociados. El tiempo que se tomara para llevar a cabo el proyecto en su totalidad, es decir la realización de cada una de las actividades mencionadas a continuación, desde la Definición de Objetivos hasta implementación será de 3 meses. Se dará inicio al proyecto en la fecha establecida (desde el 09 de Setiembre al 16 de Diciembre del 2010).
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Lista de Actividades: ACTIVIDADES
DESCRIPCIÓN
FECHA
Definición de objetivos
Se definirá el resultado del proyecto y su papel en la estrategia global.
Del 09 al 16 de Setiembre
Análisis de los requisitos y su viabilidad
Se recopilara, examinara y formulara los requisitos del cliente y examinar cualquier restricción que se pueda aplicar.
Diseño general
Diseño en detalle
Se hará los Diseños generales de la arquitectura de la aplicación (Diagrama de Clases, Casos de Uso, Diagrama de Secuencias, Diagramas de Actividades) De las definiciones precisas de cada subconjunto en detalle de toda la aplicación (Diseño de Base de Datos).
Del 17 al 23 de Setiembre.
Del 24 al 30 de Setiembre
Del 01 al 15 de Octubre
Se procederá con el diseño Programación de las interfaces, (programación e programación e Del 16 de Octubre implementación) implementación del al 19 de Noviembre código fuente.
Prueba de unidad
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Se llevara a cavo una prueba individual de cada subconjunto de la aplicación para garantizar que se implementaron de acuerdo con las especificaciones.
Del 20 al 23 de Noviembre
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Integración
Prueba beta (o validación)
Documentación
Informes y Presentación del Proyecto
Implementación
Mantenimiento
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Se hará para garantizar que los diferentes módulos se integren con la aplicación. Éste es el propósito de la prueba de integración.
Del 24 de Noviembre al 26 de Noviembre
Previo a la entrega del Web se instalara la prueba Beta para garantizar que el Del 27 de software cumple con las Noviembre al 14 de especificaciones Diciembre originales. Se elaborara la documentación con la información necesaria para los usuarios del software y para desarrollos futuros. Se procederá a elaborar el informe y la documentación requerida para la sustentación del proyecto de practica I
Del 29 de Noviembre al 09 de Diciembre
Del 10 al 17 de Diciembre
Se procederá a ser las implementaciones correspondientes, según los requerimientos El 20 de Diciembre establecidos. Se hará mantenimiento para todos los procedimientos correctivos (mantenimiento Del 20 de correctivo) y las algunas Diciembre del 2010 actualizaciones a Diciembre 2011 secundarias del software si así lo requiere el cliente Página 20
Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” (mantenimiento continuo), este mantenimiento serán cada vez que el cliente lo solicite, de acuerdo a la necesidad.
Cronograma de Trabajo: CÓD.
ACTIVIDAD
DURACIÓN (Días)
-
8
A
Definición objetivos
B
Análisis de los requisitos y su viabilidad
A
7
C
Diseño general
B
7
D
Diseño en detalle
C
15
E
Programación (programación e implementación)
D
33
F
Prueba de unidad
E
4
G
Integración
F
3
H
Prueba beta validación)
G
17
I
Documentación
H
11
J
Informes Presentación Proyecto
H
8
K
Implementación
IyJ
1
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de
PRECEDENCIA
(o
y del
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Ferreterí
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.V.II ANÁLISIS DE AUDIENCIA:
PERIODO
NUMERO DE VECES
Ventas
Día
95
Devoluciones o cambio
Día
3
Registrar Clientes Nuevos
Día
42
Altas de un producto
6 Meses
3
Bajas de un producto
6 Meses
1
Compra de Productos
Mes
4
Inventarios
Mes
2
II.V.III ANÁLISIS FUNCIONAL
o Requerimientos Funcionales. El sistema debe permitir: Ventas. Gestionar toda la gama de productos (Ver las los productos stock, los productos por agotarse y los agotados)
Mantenimiento a los productos en stock (bajas y altas, variación de precios)
Mostrar reportes de ventas diarias, por productos y categoría de producto.
Clientes.
Control absoluto de la cartera de clientes y sus estados de compras
Registrarse al cliente y hacer las consultas del caso vía correo electrónico.
Ferreterí
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Tienda.
La gestión integral de la ferretería.
Control de los productos ofrecidos y del personal que labora en la ferretería.
Módulo administrativo contable (Facturación). Registro de detalle de comprobante, de lo que el cliente adquirió, Registro de Ventas
II.V.IV Análisis No Funcional o Requerimientos no Funcionales. Mínimos.
Servidor: Procesador 2800Mhz., 1Gb memoria RAM, Disco duro de 180Gb, unidad lectora de CD y sistema de Back-up para copias periódicas de seguridad, conexión a Internet. Sistema operativo Centos.
Estaciones: Procesador 800Mhz., 1 Gb memoria RAM, Disco duro de 120Gb, unidad lectora de CD. Sistema Ubuntu 10.4
Red local: Ethernet 100 Mbps con protocolo TCP/IP
Recomendados.
Servidor: Procesador Intel® Core™2 Duo, 2 Gb memoria RAM, Disco duro de 500 Gb serial ATA, unidad lectora de CD y sistema de Back-up para copias periódicas de seguridad, conexión a internet, Sistema operativo Centos.
Estaciones: Procesador Intel® Dual-Core 512Mb, memoria RAM, Disco duro de 60Gb, unidad lectora de CD. Ubuntu 10.4
Red local Ethernet 100 Mbps con protocolo TCP/IP.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.II. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN II.II.I Revisión documental: Actualmente la Ferretería lleva sus registros manualmente, es decir cuenta con: Boletas de Venta. Facturas de Venta. Recibos. Guía de Proforma. Documentos Excel donde almacena el stock de sus productos. II.II.II Entrevistas Para Obtener Requerimiento: Aplicado la entrevista para obtener requerimientos,
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.II.III Diseño de Entrevista:
Entrevista - Preguntas:
¿Con cuánto personal cuanta la ferretería para atender a los clientes y dar mantenimiento a su almacén? ____________________________________________________________
¿Cómo se lleva actualmente el control de productos en Stock? ____________________________________________________________
¿Cómo se lleve el control de entradas de productos? ____________________________________________________________
¿Se hacen inventarios? ____________________________________________________________
¿Con que frecuencia?, ¿En qué formatos? ____________________________________________________________
¿Qué medios han utilizado o utilizan para hacer propaganda ferretería? ____________________________________________________________
¿Cómo muestran a los clientes las características y la variedad de productos que ofrece la ferretería, incluyendo precios? ____________________________________________________________
¿Cómo se lleva un historial de clientes potencialmente frecuentes? ____________________________________________________________
¿De qué manera se emite en los cierres diarios, semanales y mensuales una información de detallada de los servicios y productos vendidos, detallando bajas y altas en las ganancias generadas? ____________________________________________________________
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¿Cómo recibe el dueño un informe minucioso al final del día de sus ingresos? ¿interpreta correctamente el informe? ____________________________________________________________
¿El dueño está satisfecho con la gestión integral de su Ferretería? ____________________________________________________________
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II.II.IV Hardware disponible. o o o o
1 Computadora Intel Pentium IV 3.0 Mhz. 2 Computadoras Intel Pentium Dual Core E5200 1 Impresora HP LaserJet 5200. 1 Módem Router TP-Link.
II.II.V Distribución de Equipos. o En ventas, se tiene las dos PCs Intel Dual Core, estas conectadas ente si, y a su vez también en red con la impresora. o En almacén tenemos la PCs Intel Pentium IV, sin conexión a internet y de los otros dos equipos.
II.III. Formulación del Problema La empresa de Ferretería Covensy es una empresa que brinda el servicio de venta de materiales de cocina, ferretería, electrónica y ferretería en general. Identificando la problemática dentro de la ferretería es que no se lleva un control exacto de sus ventas diarias, reportes de ventas, ganancias, productos en stock, ya que dodos los registros son manuales. La empresa no cuenta con estrategias precios, de canal, de mercadotecnia de marca, de publicidad, de segmentación las cuales ejercen un fuerte impacto en los clientes. No cuenta con ningún tipo de tecnología que nos facilite la administración de los datos del cliente, apoyo a la toma de decisiones, administración de campañas en el área de ventas
II.IV. Descripción del Sistema Actual. Actualmente el negocio no cuenta con procesos bien definidos, En relación al control de inventario, la información se elabora manualmente en archivos de papeles, y en consecuencia generaba una labor tediosa encontrar información, ocasionando demoras en los servicios. El control de registro de clientes realizada a mano en el cual se anotaba el nombre, teléfono, dirección y pedidos del cliente, con la dificultad de que la información continuaba dispersa.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” II.V. Identificación de los requerimientos II.V.I Análisis de entradas y Salidas.
Comprobante de Venta Reporte de Ventas Sistema
Venta
Liquidación Diaria Disminución de stock
II.VI. Alcance del Sistema Propuesto: II.VI.I Justificación IV.I.I.I
Justificación Técnica. Para trabajar con la implementación web no se necesita mucho conocimiento ya que solo se tiene que saber los conocimientos básicos de funcionamiento de una computadora.
IV.I.I.II
Justificación Operativa. Al implantar el Sistema Web, sus uso sería muy fácil ya que el entorno es por medio de formularios amigables es fácil de aprender su funcionamiento y por otra lado nos generaría los reportes de las ventas diarias de los productos en almacén, etc. Y por otra parte el Sistema nos ayudara toma decisiones que con lleva a lograr las metas y objetivos definidos. Todas las operaciones se realizan manualmente, pero con la aplicación del sistema estas serán más productivas y eficientes.
IV.I.I.III Justificación Económica. La ferretería Covensy cuenta con un presupuesto establecido, para mejorar la calidad, si el sistema lo requiere y a la vez adquirir el software.
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CAPITULO III ANÁLISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III. ANÁLISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO: III.I Descripción de las Metodologías más Usadas: III.IV.I Metodología RUP: Es una metodología cuyo fin es entregar un producto de software. Se estructura todos los procesos y se mide la eficiencia de la organización. Es un proceso de desarrollo de software el cual utiliza el lenguaje unificado de modelado UML, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a objetos. Describe cómo aplicar enfoques para el desarrollo del software, llevando a cabo unos pasos para su realización además se centra en la producción y mantenimiento de modelos del sistema. RUP implementa: o Desarrollo iterativo del software: Permite requerimientos que hacen crecer el sistema.
comprender
los
o Administración de requerimientos: Describe como se obtienen, organizan, documentan los requerimientos. o Uso de arquitecturas basadas en componentes: Se basa en diseñar una arquitectura que sea flexible, fácil de modificar. o Modelo visual de software: Permite analizar la consistencia entre los componentes, el diseño y su implementación. Vale mencionar que el ciclo de vida que se desarrolla por cada iteración, es llevada bajo dos disciplinas:
Disciplina de Desarrollo o Ingeniería de Negocios: Entendiendo las necesidades del negocio. o Requerimientos: Trasladando las necesidades del negocio a un sistema automatizado. o Análisis y Diseño: Trasladando los requerimientos dentro de la arquitectura de software. o Implementación: Creando software que se ajuste a la arquitectura y que tenga el comportamiento deseado. o Pruebas: Asegurándose que el comportamiento requerido es el correcto y que todo lo solicitado está presente. http://ferreteriacovensy.260mb.com/
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Disciplina de Soporte o Configuración y administración del cambio: Guardando todas las versiones del proyecto. o Administrando el proyecto: Administrando horarios y recursos. o Ambiente: Administrando el ambiente de desarrollo. o Distribución: Hacer todo lo necesario para la salida del proyecto. Es recomendable que a cada una de estas iteraciones se les clasifique y ordene según su prioridad, y que cada una se convierte luego en un entregable al cliente. Esto trae como beneficio la retroalimentación que se tendría en cada entregable o en cada iteración. Los elementos del RUP son:
o Actividades, Son los procesos que se llegan a determinar en cada iteración. o Trabajadores, Vienen hacer las personas o entes involucrados en cada proceso. o Artefactos, Un artefacto puede ser un documento, un modelo, o un elemento de modelo. Una particularidad de esta metodología es que, en cada ciclo de iteración, se hace exigente el uso de artefactos, siendo por este motivo, una de las metodologías más importantes para alcanzar un grado de certificación en el desarrollo del software.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.IV.II
Metodología XP:
La programación extrema o eXtreme Programming (XP) es un enfoque de la ingeniería de software. Es el más destacado de los procesos ágiles de desarrollo de software. Al igual que éstos, la programación extrema se diferencia de las metodologías tradicionales principalmente en que pone más énfasis en la adaptabilidad que en la previsibilidad. Los defensores de XP consideran que los cambios de requisitos sobre la marcha son un aspecto natural, inevitable e incluso deseable del desarrollo de proyectos. Creen que ser capaz de adaptarse a los cambios de requisitos en cualquier punto de la vida del proyecto es una aproximación mejor y más realista que intentar definir todos los requisitos al comienzo del proyecto e invertir esfuerzos después en controlar los cambios en los requisitos. o XP surgió como respuesta y posible solución a los problemas derivados del cambio en los requerimientos. o XP se plantea como una metodología a emplear en proyectos de riesgo.
o XP aumenta la productividad
La metodología XP entre sus fases se tiene a historia de usuarios que tiene el mismo propósito que casos de usos, es decir, lo realizan los mismo clientes tal y como ellos ven las necesidades del sistema. Son similares al empleo de escenarios con la excepción que no se limitan a la descripción de la interfaz del usuario. Las historias de usuarios, solamente proporcionan los detalles sobre la estimación de riesgo y cuánto tiempo llevará dicha implementación.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” ¿Qué es lo que propone XP? o Empieza en pequeño y añade funcionalidad con retroalimentación continua. o El manejo del cambio se convierte en parte sustantiva del proceso. o El costo del cambio no depende de la fase o etapa. o No introduce funcionalidades antes que sean necesarias. o El cliente o el usuario se convierte en miembro del equipo. Derechos del Cliente: o Decidir que se implementa. o Saber el estado real y el progreso del proyecto. o Añadir, cambiar o quitar requerimientos en cualquier momento. o Obtener lo máximo de cada semana de trabajo. o Obtener un sistema funcionando cada 3 o 4 meses. Derechos del Desarrollador: o Decidir cómo se implementan los procesos o Crear el sistema con la mejor calidad posible o Pedir al cliente requerimientos
en
cualquier
momento
aclaraciones
de
los
o Estimar el esfuerzo para implementar el sistema o Cambiar los requerimientos en base a nuevos descubrimiento
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.IV.III
Metodología MSF:
La metodología MSF se adapta a proyectos de cualquier dimensión y de cualquier tecnología. Esta es una metodología flexible e interrelacionada con una serie de conceptos, modelos y prácticas de uso, que controlan la planificación, el desarrollo y la gestión de proyectos tecnológicos. MSF se centra en los modelos de proceso y de equipo dejando en un segundo plano las elecciones tecnológicas. MSF se compone de varios modelos encargados de planificar las diferentes partes implicadas en el desarrollo de un proyecto: Modelo de Arquitectura del Proyecto, Modelo de Equipo, Modelo de Proceso, Modelo de Gestión del Riesgo, Modelo de Diseño de Proceso y finalmente el modelo de Aplicación. o Modelo de Arquitectura: Diseñado para acortar la planificación del ciclo de vida. Este modelo define las pautas para construir proyectos empresariales a través del lanzamiento de versiones. o Modelo del Equipo: Este modelo ha sido diseñado para mejorar el rendimiento del equipo de desarrollo. Proporciona una estructura flexible para organizar los equipos de un proyecto. Puede ser escalado dependiendo del tamaño del proyecto y del equipo de personas disponibles. o Modelo de Proceso: Diseñado para mejorar el control del proyecto, minimizando el riesgo, y aumentar la calidad acortando el tiempo de entrega. Proporciona una estructura de pautas a seguir en el ciclo de vida del proyecto, describiendo las fases, las actividades, la liberación de versiones y explicando su relación con el Modelo de equipo. o Modelo de Gestión del Riesgo: Diseñado para ayudar al equipo a identificar las prioridades, tomar las decisiones estratégicas correctas y controlar las emergencias que puedan surgir. Este modelo proporciona un entorno estructurado para la toma de decisiones y acciones valorando los riesgos que puedan provocar.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” o Modelo del Diseño del Proceso: Diseñado para distinguir entre los objetivos empresariales y las necesidades del usuario. Proporciona un modelo centrado en el usuario para obtener un diseño eficiente y flexible a través de un enfoque iterativo. Las fases de diseño conceptual, lógico y físico proveen tres perspectivas diferentes para los tres tipos de roles: los usuarios, el equipo y los desarrolladores. o Modelo de Aplicación: Diseñado para mejorar el desarrollo, el mantenimiento y el soporte, proporciona un modelo de tres niveles para diseñar y desarrollar aplicaciones software. Los servicios utilizados en este modelo son escalables, y pueden ser usados en un solo ordenador o incluso en varios servidores. III.IV.IV
Conclusiones Metodológicas:
XP:
Desarrollo iterativo e incremental: pequeñas mejoras, unas tras otras. Pruebas unitarias continuas, frecuentemente repetidas y automatizadas, incluyendo pruebas de regresión. Se aconseja escribir el código de la prueba antes de la codificación. Programación en parejas: se recomienda que las tareas de desarrollo se lleven a cabo por dos personas en un mismo puesto. Se supone la mayor calidad en el código escrito, de esta manera, el código es revisado y discutido mientras se escribe. Frecuente integración del equipo de programación con el cliente o usuario. Se recomienda que un representante del cliente trabaje junto al equipo de desarrollo. Corrección de todos los errores antes de añadir nueva funcionalidad. Hacer entregas frecuentes. Refactorización del código, es decir, reescribir ciertas partes del código para aumentar su legibilidad y mantenibilidad pero sin modificar su comportamiento. Las pruebas han de garantizar que en la refactorización no se ha introducido ningún fallo. RUP:
o Brinda una guía para encontrar, organizar, documentar, y seguir los cambios de los requisitos funcionales y restricciones. Utiliza una notación de Caso de Uso y escenarios para representar los requisitos.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” o Desarrollo del producto mediante iteraciones con hitos bien definidos, en las cuales se repiten las actividades pero con distinto énfasis, según la fase del proyecto. o La creación de sistemas intensivos en software requiere dividir el sistema en componentes con interfaces bien definidas, que posteriormente serán ensamblados para generar el sistema. Esta característica en un proceso de desarrollo permite que el sistema se vaya creando a medida que se obtienen o se desarrollan sus componentes. o Es importante que la calidad de todos los artefactos se evalúe en varios puntos durante el proceso de desarrollo, especialmente al final de cada iteración. En esta verificación las pruebas juegan un papel fundamental y se integran a lo largo de todo el proceso. Para todos los artefactos no ejecutables las revisiones e inspecciones también deben ser continuas. MSF:
Es una flexible e interrelacionada serie de conceptos, modelos y mejores prácticas de uso que controlan la planificación, el desarrollo la gestión de proyectos tecnológicos. MFS se centra en los modelos de procesos y de equipo dejando en segundo plano las elecciones tecnológicas. Concretamente MSF se compone de principios, modelos y disciplinas, además de ser adaptable a proyectos de cualquier dimensión y de cualquier tecnología.
III.II Fundamentación de la Metodología seleccionada: Para la realización del proyecto usaremos la Metodología RUP, tal como lo mencionamos a continuación, ya que se pude considerar como la adopción de las mejores metodologías de desarrollo de acuerdo a lo que se pretende llevar a cabo con este proyecto, y aplicarlo de manera dinámica durante el ciclo de vida del software. Lo más importante de todo esto no es tener que decidir entre la metodología XP y el RUP, es más bien una recomendación para usar RUP aunque la queremos decorar como una comparación de equivalencia. Personalmente creemos que la metodología RUP es adecuada para cualquier tipo de proyecto y para equipos de cualquier tamaño. La mayoría de los equipos que utilizan RUP lo han hecho por varios años y tienen especialistas del proceso que facilitan a los miembros sin experiencia el http://ferreteriacovensy.260mb.com/
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” conocimiento de las prácticas y metodologías. Los ciclos de vida de un proyecto en XP y en RUP no son exactamente iguales, aunque sin duda tienen bastantes similitudes, ambas son metodologías iterativas con probado éxito en el desarrollo de software. En la Transición del RUP o entrega de XP las diferencias pueden ser mayores, para RUP la entrega final debe ser algo mucho más definido, mientras que en XP se realizan entregas continuas y discretas que permiten evaluar el sistema conforme se colocan las versiones finales. Sin embargo, por el esquema iterativo de ambas, las dos metodologías contemplan entregas parciales después de cada iteración para una evaluación y monitoreo continuo.
III.III Análisis: III.III.I
Definición de Requisitos:
III.III.II Casos esenciales de uso:
MN_Pedido MN_Empleado
MN_Cliente
MN_Venta MN_Administrador
Modelo del Negocio
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.III.III Diagramas de casos de uso:
Realiza Pago
Solcilita Pago
Realiza Pedido
CU_Cliente Entrega del Producto
CU_Empleado
Toma orden de Pedido
CU_Facturacion Verifica Excistencia
Descargo de los Productos en el Inventario
Registro y Verificacion de los datos del Cliente
Ralizacion de la Factura
Caso de Uso – Facturación
Solicita Cambio
CU_Cliente
Recepciona y Verifica Producto
CU_Empleado
Aprueva cambio
CU_Administrador
Realiza al cambio
Caso de Uso – Cambio de Producto
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Registro de Stock
Registro de Poductos para la Compra
Aprovacion del presuspuesto de Compras
Solicita Registro de Prodcutos Comprar
Recepcion de la soliciud de compra
CU_Empleado CU_Administrador CU_Proveedor Pago de factura a Proveedores
Generacionde Factura por Compra Ingreso de Porductos al Inventario
Recepccion y Verificacion de los productos comprados
Ubicar Productos en Almacen
Caso de Uso - Compra a Proveedores
III.III.IV Crear Modelo Conceptual: III.III.V Diagramas de Secuencia:
: CU_Cliente
: CU_Empleado
CU_Facturacion : CU_Cliente
Realiza Pedido Toma Orden de Pedido Verifica Exsitencias Registro y Verificacion de los datos del Cliente Ralizacion de la Factura Descargo Porductos en el Inventario
Entrega del Producto Solicita Pago
Realiza Pago
DS - Facturación
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy”
: CU_Cliente
: CU_Empleado
: CU_Administrador
Solicita Cambio de Producto Recepciona y Verifica producto
Aprueva Cambio de Producto Realiza el cambio
DS – Cambio de Producto
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy”
: CU_Empleado
: CU_Administrador
: CU_Proveedor
Registra productos para la compra
Solicita Registro de Productos a comprar Aprovacion del presupuesto de Compra
Recepcion de la solicitud de Compra Reneracion de la factura por compra
Pago de factura a Proveedores Recepcion y Verifiacion de los productos comprados Registro de Stock
Ingreso de Porductos al inventario
Ubicar productos en almacen
DS – Compra a Proveedores
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.III.VI Diagramas de Actividades CLIENTE
EMPLEADO
Pedir Producto
Recibir Orden
Verificar Pago
Comprovar Stock En stock Facturar Orden
Fallo Agotado
Cancelar Orden
Tomar Materiales : O: Orden Exito
[En Progreso]
Enviar Orden
Recibir Orden
Pagar Factura
: O: Factura [No Pagado]
. : O: Factura [Pagado]
Cerrar Orden
DA – Facturación
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy”
Empleado
ADMINISTRADOR
PROVEEDORES
Solicita Pedido Recibe Solicitud
Realiza y envia Cotizacion
no Recepciona y analiza Cotizacion
¿Es Factib le? si Aprueva Presupuesto de Compras
Recibe y Confirma Pedido
Envia Pedido y Factura
Verifica Ingreso de Productos
Recibe y Consolida Factura
Conforme
no
Recibe Error de Pedido
si Cancela Factura
DA – Compra Proveedores
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.IV Diseño: III.IV.I Diagramas de clase:
III.V Implementación de la Bases de Datos: III.V.I Modelado Conceptual: V.II.I
Concepto de las Base de Datos: Una base de datos es un conjunto de información estructurada en registros y almacenada en un soporte electrónico legible desde un ordenador. Cada registro constituye una unidad autónoma de información que puede estar a su vez estructurada en diferentes campos o tipos de datos que se recogen en dicha base de datos. Por ejemplo, en un directorio de miembros de una asociación, un registro será la ficha completa de cada uno de los socios. En cada registro se recogerán determinados datos, como el nombre, la profesión, la dirección o el teléfono, cada uno de los cuáles constituye un campo.
V.II.II
Ciclo de Vida de la Base de Datos: El ciclo de vida de un desarrollo de una base de datos consta de seis pasos:
a. Análisis de las necesidades: En reunión con el cliente se deben documentar los tres grupos de usuarios definidos en la introducción de la guía, las necesidades de información de cada uno de ellos, así como los informes que cada uno necesita para su actividad y el contenido de los mismos. Cuanta más precisión exista en estos requisitos iniciales más preciso será el desarrollo de la base de datos. En esta reunión también deben quedar documentados los niveles de seguridad de los grupos de usuarios, los derechos de cada uno de ellos sobre los datos, los requisitos de los sistemas informáticos del cliente (sistema operativo, tipo de red, servidores, etc.) y la ubicación de los usuarios.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” No hay que olvidar que normalmente en las empresas existen ya sistemas de almacenamiento de datos, por tanto es conveniente analizar los datos ya existentes y analizar las posibles relaciones con la base de datos a desarrollar. Un cuestionario muy sencillo pero muy útil para el administrador es el siguiente (a rellenar por todos los usuarios):
CUESTIONARIO
Nombre,
Cargo,
Área de Responsabilidad,
Obligaciones principales que requieren información de la base datos
¿De qué aplicaciones recibe información?
¿Con cuánta frecuencia recibe información?
¿Qué hace con esta información?
¿Qué precauciones de seguridad debe tomar con respecto a la información?
¿Para qué aplicación proporciona datos?
¿Están contemplados cambios para alguna de sus actividades actuales que involucren alguna de las informaciones anteriores?
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” b. Estudio de viabilidad Un estudio de viabilidad implica la preparación de un informe con las características siguientes: Viabilidad tecnológica. ¿Hay tecnología suficiente para el desarrollo? Viabilidad operacional. ¿Existen suficientes recursos humanos, presupuesto, experiencia y formación para el desarrollo? Viabilidad económica. ¿Se pueden identificar los beneficios? ¿Los beneficios costearían el desarrollo del sistema? ¿Se pueden medir los costes y los beneficios? c. Definición de requisitos Los requisitos de desarrollo involucran el software y hardware necesario para la implementación, los recursos humanos necesarios (tanto internos como externos), la formación al personal. Aunque un poco al margen del tema es conveniente parar en este momento y planificar las acciones a realizar elaborando un cronograma del proyecto y un organigrama con las responsabilidades de cada miembro del equipo. Conviene señalar quienes van a ser los interlocutores y fijar un calendario de reuniones de seguimiento del proyecto. Hay que definir la figura del validador, esta persona será la encargada de velar en cada momento que no se está rebasando el alcance del proyecto, así como asegurar que la implementación está encaminada a subsanar las necesidades del cliente. d. Diseño En esta etapa se crea un esquema conceptual de la base de datos. Se desarrollan las especificaciones hasta el punto en que puede comenzar la implementación. Durante esta etapa se crean modelos detallados de las vistas de usuario y sobre todo las relaciones entre cada elemento del sistema, documentando los derechos de uso y manipulación de los diferentes grupos de usuarios. Si parte de la información necesaria para crear algún elemento establecido ya se encuentra implementado en http://ferreteriacovensy.260mb.com/
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” otro sistema de almacenamiento hay que documentar que relación existirá entre uno y otro y detallar los sistemas que eviten la duplicidad o incoherencia de los datos. El diseño consta, como se vio anteriormente, de tres fases: el diseño global o conceptual, el diseño lógico y el modelo físico. e. Implementación Una vez totalmente detallado el modelo conceptual se comienza con la implementación física del modelo de datos, a medida que se va avanzando en el modelo el administrador del sistema va asegurando la corrección del modelo y el validador la utilidad del mismo. La implementación consiste en el desarrollo de las tablas, los índices de los mismos, las condiciones de validación de los datos, la relación entre las diferentes tablas. Por otro lado, la definición de las consultas y los parámetros a utilizar por cada una de ellas. Una vez finalizada la implementación física, se asignan las correspondientes medidas de seguridad y se ubica la base de datos en el lugar correspondiente. f. Evaluación y Perfeccionamiento En esta última etapa todos los usuarios del sistema acceden a la base de datos y deben asegurarse el correcto funcionamiento de la misma, que sus derechos son los adecuados, teniendo a su disposición cuanta información necesiten. También deberán asegurarse que el acceso a los datos es cómodo, práctico, seguro y que se han eliminado, en la medida de lo posible, las posibilidades de error. El administrador se asegura que todos los derechos y todas las restricciones han sido implementados correctamente y que se ha seguido en manual de estilo en la totalidad de la implementación. El validador se asegurará que todas las necesidades del cliente han sido satisfechas.
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III.V.II Diseño y MODELAMIENTO de base de datos con DBDESIGNER. III.V.III Transformación del diagrama de Clase a modelo de tabla Esta sección se centra únicamente en la transformación de diagrama de clase a un modelo de tablas tipo entidad-relación, donde se aplicará las reglas de correspondencia. La conversión será la misma para las tablas derivadas de objetos de correspondencia a las que se derivan de enfoque tradicional. A continuación se hará una breve referencia para mostrar las reglas de correspondencia que se ha basado para las relaciones: Correspondencia entre clases y tablas: Toda clase se corresponde con una o más tablas; de igual manera que una clase tiene atributos, esos atributos pasan a ser atributos de la tabla, añadiendo el ID del objeto y detalles como partes de la formulación del modelo de tablas, especificando que atributos pueden o no ser nulos y asignando un dominio a cada atributo. Correspondencia entre Asociaciones y Tablas En términos generales, una asociación puede o no corresponderse con una tabla ya que esto depende del tipo y multiplicidad de la asociación y; del criterio de quien diseña la base de datos. Puede presentarse el caso de asociaciones de Uno-a-muchos con una clave externa en la tabla para la clase “muchos”. También puede presentarse la asociación de muchos-a-muchos, extraídas del diagrama de clases. La asociación muchos-a-muchos siempre se corresponde con una tabla concreta, satisfaciendo así la tercera forma normal. Las claves primarias tanto la para las clases relacionadas como para los atributos de enlace pasan a ser atributos de la tabla de asociación.
Correspondencia de las generalizaciones a Tablas Esta correspondencia se basa en las clases con herencia simple, sin embargo la correspondencia consiste en eliminar la tabla de superclase y los atributos de la superclase se duplican para cada subclase, esto le permite eliminar la navegación de superclase a subclases y así acelerar el proceso, manteniendo la tercera forma normal.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” III.V.IV Técnicas de Normalización. La normalización es el proceso que permite distribuir todos los campos de la base de datos en tablas relacionadas entre sí, de forma que cumplan con el funcionamiento esperado de la base de datos. Como premisa fundamental partiremos del propio significado de relación, que supone el agrupar en una misma tabla todos los campos de información relacionados por su significado. Para evitar la inconsistencia y duplicidad de datos emplearemos la técnica de normalización para organizar los campos de datos en cada tabla. Sin entrar a desarrollar la teoría que hay detrás de la normalización, usaremos una serie de reglas que pueden aplicarse para determinar si nuestro diseño tiene sentido. Cada campo de una tabla debe contener un único tipo de información. Esto significa que deberíamos dividir los campos complejos y evitar la repetición de grupos de información. Ejemplo: Sería conveniente separar en campos diferentes el nombre y los apellidos de un cliente, o dividir la dirección del mismo en los campos necesarios. Claves principales. Cada tabla debe tener un único identificador o clave principal, que debe estar formado por uno o varios campos de la tabla. En una base de datos relacional, cada uno de los registros de cualquier tabla debe ser identificado de forma única. Es decir, algún campo o combinación de varios debe albergar un valor único para cada registro de la tabla. Este identificador es lo que denominamos clave principal. Como regla general deberíamos usar como clave principal el campo más corto que identifique a cada registro. No obstante es recomendable la creación de campos artificiales para ser usados como clave principal. Dependencia funcional. Para cada valor único de la clave principal, los valores de las columnas de datos deben estar relacionados y deben describir completamente el contenido de la tabla. Esta regla opera de dos formas:
En primer lugar no debería haber en una tabla un dato que no sea relevante del asunto o materia del que trata la tabla. Por ejemplo, aunque es necesaria la información del cliente para cada pedido, los clientes serían un asunto independiente y tendrían su propia tabla. En segundo lugar los datos de la tabla deberían describir completamente la materia de la que trata la tabla. Por ejemplo, un pedido podría ser enviado a una dirección diferente a la del cliente, por lo que la adición de la
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” dirección de envío a la tabla pedido haría que la información fuese más completa. Más técnicamente decimos que dados dos campos, A y B, se dice que B es funcionalmente dependiente de A si para cada valor de A existe un valor de B, y solo uno, asociado con él. A y B pueden ser compuestos, es decir pueden ser conjuntos de campos en lugar de campos simples.
Independencia de los campos. Debe ser posible realizar cambios en cualquier campo que no forme parte de la clave principal sin que para ello se vea afectado cualquier otro campo. Si incluyéramos la compañía de envío y su teléfono en la tabla de pedidos, y la compañía cambia su número de teléfono habría de ser modificado en muchos registros. Por otro lado, existen cuatro Formas de Normalización, las mismas que a continuación, se describen brevemente: 1. Primera Forma de Normalización (1FN): Un conjunto de relaciones esta en 1FN, si todos los atributos presentes en éstas son atómicos, es decir que cada campo debe de tener un único valor indivisible. Las relaciones de las entidades principales presentadas se encuentran en primera forma normal. En consecuencia establece que las columnas repetidas deben eliminarse y colocarse en tablas separadas. 2. Segunda Forma de Normalización (2FN) : Se trabaja solo con aquellas relaciones que contienen dependencias funcionales. Por ejemplo en la relación Usuario, contiene atributos de documentos que pueden o no presentar un Usuario, por lo tanto la información en estos documentos obliga a la creación de una tabla. En consecuencia, establece que todas las dependencias parciales se deben eliminar y separar dentro de sus propias tablas. Una dependencia parcial es un término que describe a aquellos datos que no dependen de la clave de la tabla para identificarlos. 3. Tercer Forma de Normalización (3FN): La tercera y última forma de normalización establece que hay que eliminar y separar cualquier dato que no sea clave. Es decir el valor de esta columna debe depender de la clave. Todos los valores deben identificarse únicamente por la clave.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” 4. Cuarta Forma Normal: Una tabla está en cuarta forma normal si y sólo si para cualquier combinación clave – campo no existen valores duplicados.
III.V.V Modelado Lógico
La arquitectura de sistemas de bases de datos de tres esquemas fue aprobado por la ANSI-SPARC (American National Standard Institute Standards Planning and Requirements Committee) en 1975 como ayuda para conseguir la separación entre los programas de aplicación y los datos, el manejo de múltiples vistas por parte de los usuarios y el uso de un catálogo para almacenar el esquema de la base de datos. 1. Nivel interno: Tiene un esquema interno que describe la estructura física de almacenamiento de base de datos. Emplea un modelo físico de datos y los únicos datos que existen están realmente en este nivel. 2. Nivel conceptual: tiene esquema conceptual. Describe la estructura de toda la base de datos para una comunidad de usuarios. Oculta los detalles físicos de almacenamiento y trabaja con elementos lógicos como entidades, atributos y relaciones. 3. Nivel externo o de vistas: tiene varios esquemas externos o vistas de usuario. Cada esquema describe la visión que tiene de la base de datos a un grupo de usuarios, ocultando el resto. El objetivo de la arquitectura de tres niveles es el de separar los programas de aplicación de la base de datos física. III.V.VI Modelado Físico Una vez que se han definido las entidades, sus relaciones y sus atributos o características podemos centrarnos en los requerimientos de datos para cada entidad. Se desarrollará un diagrama de estructura de datos a partir del modelo conceptual y del modelo lógico planteado y, sobre todo basándose en las técnicas de normalización indicadas. Los componentes básicos que se visualizarán en los diagramas o diseños de estructura de datos son las entidades, atributos, apuntadores atributos y apuntadores lógicos. Los apuntadores atributos benlazan dos entidades mediante la información común usualmente un atributo llave en uno y, un atributo en el otro. Los apuntadores lógicos identifican las relaciones entre las http://ferreteriacovensy.260mb.com/
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” entidades; sirven para obtener acceso inmediato a la información en una entidad. Los atributos llave pueden ser de dos tipos: las llaves primarias o Primary Key (PK) y las llaves foráneas o Foreig Key (FK). Con el software que se ha utilizado para el presente proyecto se podrá observar las entidades, los campos o atributos junto con el tipo de dato así mismo los atributos llave. Tabla Persona:
Tabla Compra:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Tabla Detalle Compra:
Tabla Venta:
Tabla Producto:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Tabla Categoría Producto:
Tabla Sub Categoría Producto:
Tabla Unidad Medida:
Tabla Línea Negocio:
Tabla Marca:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Tabla Proveedor:
Tabla Modelo:
Tabla Privilegio:
Tabla Tipo Persona:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy”
CAPITULO IV INTERFACES
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” IV. INTERFACES: IV.I Finalidad de las Interfaces de los Sistemas: IV.I.I Diseño de Interfaces: PAGINA WEB
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” INTRANET
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” INTERFAZ DE CLIENTE
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” INTERFAZ DE PROVEEDOR
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” INTERFAZ DE PRODUCTO
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” INTERFAZ DE VENTA
IV.I.II Proceso de desarrollo de Interfaces: IV.I.II.I Diseño de Interfaces: IV.I.II.II El proceso de diseño: En el proceso de diseño de una interfaz de usuario se pueden distinguir cuatro fases o pasos fundamentales: Reunir y analizar la información del usuario.
Es decir concretar a través de técnicas de requerimientos, qué tipo de usuarios van a utilizar el programa, qué tareas van a realizar los usuarios y cómo las van a realizar, qué exigen los usuarios del programa, en qué entorno se desenvuelven los usuarios (físico, social, cultural). Diseñar la interfaz de usuario.
Es importante dedicar tiempo y recursos a esta fase, antes de entrar en la codificación. En esta fase se definen los objetivos de usabilidad del programa, las tareas del usuario, los objetos y acciones de la interfaz, los iconos, vistas y representaciones visuales de los objetos, los menús de los objetos y ventanas.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” Todos los elementos visuales se pueden hacer primero a mano y luego refinar con las herramientas adecuadas. Construir la interfaz de usuario.
Es interesante realizar un prototipo previo, una primera versión del programa que se realice rápidamente y permita visualizar el producto para poderlo probar antes de codificarlo definitivamente
Validar la interfaz de usuario.
Se deben realizar pruebas de usabilidad del producto, a ser posible con los propios usuarios finales del mismo. Es importante, en suma, realizar un diseño que parta del usuario, y no del sistema. Así mismo, existen 11 pasos en el proceso de diseño cuando nuestro propósito está centrado en las tareas, es similar al anterior pero que desglosa algunas actividades implícitas en otras, así tenemos: o Entender quien usará el sistema para hacer qué. o Elegir tareas representativas para el diseño. o Plagiar o copiar.
o Bosquejar un diseño. o Pensar acerca del diseño. o Crear un prototipo. o Evaluarla con los usuarios. o Repetir. o Construirla. o Rastrearla. o Cambiarla.
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” IV.II Interfaces de los principales proceso: LOGIN
INTERFAZ DE VENTA
IV.III Diseño de Interfaces Internas y Externas:
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CAPITULO V EVALUACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTO
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” V. EVALUACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTO V.I
Estudio de Viabilidad: Todo proyecto debe contar con la posibilidad económica para hacer posible su ejecución, pero si bien es cierto es un factor importante e imprescindible, existen también otras dos variables que se deben de tener en cuenta en un proyecto al momento de observar su viabilidad, estas son el aspecto tecnológico y el aspecto operacional. V.I.I
Viabilidad Tecnológica: La factibilidad tecnológica va a precisar sí el Sistema de Gestión orientado a la Atención al Cliente y Control de Ventas para la Ferretería “Covensy” va a ser viable técnicamente, vale resaltar que, deben existir herramientas tecnológicas y equipos mínimos requeridos, para ser posible su implementación. Esta es una evaluación que demuestra que el negocio puede ponerse en marcha y mantenerse, mostrando evidencias de que se ha planeado cuidadosamente, contemplado los problemas que involucra y mantenerlo en funcionamiento. Por este motivo, se efectuó en su debido momento, la evaluación física de rigor en la Ferretería “Covensy”, concluyéndose que cuenta con 3 áreas de importancia y que tienen relación directa con el Sistema de Gestión orientado al Control de ventas, y que a continuación se detalla:
Nº 1 2
EQUIPOS ÁREA Ventas Almacén TOTAL
EQUIPOS 2 1 3
Como se puede observar, no todas las áreas cuentan con respectivos equipos para poder implementar el sistema. En resultado a toda esta evaluación, se puede afirmar que el presente proyecto, SI TIENE VIABILIDAD TECNOLÓGICA. V.I.II Viabilidad Operacional: La factibilidad operacional consiste en analizar si se cuenta o no con el personal y las instalaciones que permitan el buen funcionamiento y operatividad del Sistema de Gestión orientado al Control de ventas . En cuanto al personal necesario para poner en funcionamiento el Sistema de Gestión orientado al control de ventas es suficiente con el actual contratado en su único local de la ciudad de Chimbote http://ferreteriacovensy.260mb.com/
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” La infraestructura física o instalaciones con las que se cuenta actualmente son suficientes, debido a que la bodega no es de gran envergadura. En consecuencia se puede afirmar que el proyecto SI TIENE VIABILIDAD OPERACIONAL. V.I.III Viabilidad Económica: Debe mostrarse que el proyecto es factible económicamente, lo que significa que la inversión que se está realizando es justificada por la ganancia que se generará. La viabilidad económica también considera si la inversión necesaria puede ser asumida por la Ferretería “Covensy” para contribuir en el logro de sus metas y objetivos. La pregunta a responder es si vale la pena invertir el dinero en el proyecto propuesto y si la utilidad o el beneficio a obtener es considerable. Este estudio de viabilidad económica se orientará básicamente en realizar una evaluación y una comparación de dinero de los gastos de implementación, ya que no se podrá evaluar ni considerar equipamiento, porque el negocio tiene el equipo suficiente. Esta comparación se realizará luego de unos cálculos del proceso que se denomina análisis de costes – beneficios. V.II Análisis de Costos y Beneficios: El objetivo en este punto es conseguir una lista de todo los elementos necesarios que se requieren para la implementación del Sistema de Gestión orientado al control de ventas y Stock y una lista de Beneficios. V.II.I
Costos para la implantación: Es necesario realizar un análisis serio y responsable de los costes de implantación del Sistema de Gestión orientado al control de ventas, que involucre todo el conjunto integral de los gastos que su ejecución implica. Para efectos de la implantación es necesario recordar que este sistema funcionará en 1 equipos por lo tanto algunos de los cálculos a realizar tomaran en cuenta esta cantidad. Los costes que serán tomados para la implantación del Sistema de Gestión orientado al control de ventas y se basarán en dos alternativas:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” a. Costos de Licenciamiento ALTERNATIVA A: SOFTWARE LICENCIADO Cant. 1 1 1
SOFTWARE Sistema Operativo Php MySQL - Worbench Total
P. UNIT. 230.00 1000.00
TOTAL 230.00 1000.00 1230.00
b. Costo de Desarrollo del Software: Este monto lo constituye el monto fijado por el personal especialista en el desarrollo de sistemas.
Análisis diseño, programación e Implantación (S/. 150.00 soles * 4 meses) S/. 600.00
c. Costo de Equipo para el Desarrollo:
Computador (S/. 1.0 hora * 8 horas/día * 3 días/semana * 4 semanas/mes * 4 Meses) S/. 350.00. Impresora (Pruebas y Reportes) (S/. 0.20 hoja * 100 hojas máximo) S/. 20.00 Total S/. 400.00. d. Otros Costos
Estos son los costos que son ocasionados por materiales de oficina y algunos imprevistos:
Materiales de Oficina S/. 30.00 Imprevistos S/. 15.00 Total S/. 35.00
e. Instalaciones-lugar de trabajo
Auto valúo S/. 15.00
A continuación se presenta en resumen, el cuadro en costo de la alternativa expuesta:
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” ALTERNATIVA A: SOFTWARE LICENCIADO Nº 1 2 3 4 5
DESCRIPCION Licenciamiento de Software Costo de Desarrollo de Software Otros Costos Instalaciones-lugar de trabajo Costo de Equipos para el Desarrollo Total
TOTAL 1230.00 600.00 35.00 15.00 400.00 2270.00
V.II.II Beneficios de la implantación: Terminado el estudio de investigación y determinar que su implementación es importante para el negocio, podemos mencionar los beneficios más significativos que se lograrían: El sistema de Gestión orientado al control de ventas y Control de Stock a los clientes que la Ferretería “Covensy”, encuentren una información segura y confiable acerca de los productos que pretende adquirir. Contribuir a la eficiencia y eficacia en el proceso de ventas y control de stock de la Ferretería “Covensy”. Se automatizará el registro, de las ventas emitidas por el negocio así como la facturación. Ahorrará tiempo para acceder a la información. Contar con un historial de ventas, usuarios y/o productos que hayan sido gestionados por fecha al momento de su venta. Se mejorará notablemente la atención al público concurrente y por ende mejorará la imagen de la Ferretería “Covensy”. Se tendrá en tiempo real la cantidad exacta de existencias de productos existentes en forma detallada. Modelamiento de un sistema de Gestión de Ventas - Ferretería “Covensy”. Otros beneficios como: reducción de tasas de error, reducción de pérdidas de información, reducción de tareas y procesos manuales (menor costo).
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Uladech - Practicas Pre Profesionales I – Ferretería “Covensy” V.II.III Determinación de la ejecución del Proyecto: Luego de haber realizado un exhaustivo análisis de coste – beneficio y que hemos descrito anteriormente, podemos concluir que los beneficios que se van a obtener versus la inversión que significa la implantación son muchos mayores y satisfacen las necesidades de Ferretería “Covensy”. Por lo tanto la implantación del Sistema de Gestión orientado al control de ventas Stock utilizando SOFTWARE LICENCIADO ES VIABLE ECONÓMICAMENTE.
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CAPITULO VI RESULTADOS
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VI. RESULTADOS: VI.I.
CONCLUSIONES: El uso del Sistema de Gestión orientado al control de ventas y Stock permitirá los brindar una adecuada atención al cliente. El uso del Sistema de Gestión orientado al control de ventas y Stock permitirá a los que laboran obtener una ayuda visualmente al momento de la venta a los clientes, reduciendo los tiempos en la atención y de esta forma evitando esperas innecesarias. Los que trabajan con el sistema percibirán un rendimiento considerable y favorable con respecto al sistema manual que actualmente realizan, porque el Sistema de Gestión orientado al control de ventas y Stock le permitirá tener un control sobre las existencias de cada uno de los productos en stock lo que resulta favorable tanto en la atención como para la compra oportuna de los insumos imprescindibles para la venta. El administrador y/o gerente de la empresa podrá tener información detallada de las compras facturadas, ventas realizada, registro de clientes, productos gestionados, etc. en cualquier momento que él lo requiere, por lo mismo que el Sistema de Gestión cuenta con opción de reportes.
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VI.II. RECOMENDACIONES:
Desarrollar e implementar una página Web donde se muestren los servicios y productos que comercializa la empresa, de esta forma captará nuevos clientes y generará en los actuales identificación y lealtad hacia ella.
Realizar las transacciones tributarias con la SUNAT y comerciales con los Bancos a través de Internet, aprovechando las ventajas de ésta tecnología.
Utilizar software con la licencia respectiva de acuerdo, con la finalidad de prever cualquier sanción por usar software comercial sin licencia.
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VI.III. GLOSARIO DE TÉRMINOS: Ámbito: Conjunto de tareas necesarias para conseguir el objetivo del proyecto. Ámbito del producto: Conjunto de características, funciones, especificaciones y calidad final que tiene dicho producto una vez terminado. Ámbito del proyecto: Trabajo requerido para realizar el proyecto y conseguir el objetivo, el producto final. Coste – Costo: Delimitación económica en la que se basa el desarrollo del proyecto. Incremento de ámbito: Ampliación del ámbito del proyecto que generalmente repercute en mayor coste y mayor duración. Objetivo: Meta final objeto del proyecto. Resultado que debe obtenerse. Puede ser un producto o un servicio. Producto o servicio: Objetivo final de todo proyecto. Será único y deberá satisfacer a un mercado. Modelamiento de un sistema de Gestión de Ventas - Bodega Feli Página 72 Proyecto: Secuencia de tareas programadas y planificadas con un fin: Obtener un producto único. Recurso: Elemento necesario para llevar a cabo una tarea. Tiempo: Una de los tres componentes fundamentales del triángulo del proyecto. Semanas, días, horas y/o minutos necesarios para llevar a cabo las tareas objeto del proyecto.
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VI.IV. ANEXOS:
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