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Prova
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a provação Mínimo de 70% de acertos para aprovação
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Questão 1 O Conselho Monetário Nacional é um órgão: Executivo Fiscalizador Operacional Normativo
Questão 2 Um dos pilares do Programa de Educação Financeira do Banco Central é: Pesquisas de Opinião Calculadora do Cidadão Fale conosco Planejamento Financeiro
Questão 3 O prazo de solução pela Ouvidoria da demanda efetuada pelo cliente é de: Quinze dias a contar da ocorrência Quinze dias a contar do protocolo da ocorrência Dez dias a contar do protocolo da ocorrência Trinta dias a contar a contar da ocorrência
Questão 4 Uma das vedações imposta na contratação de correspondente bancário é sua caracterização como: Lotérica Posto de Atendimento Franquia https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Promotora de venda
Questão 5
00:00 Dentre os principais objetivos do Sistema de Informações de Crédito do Banco Central podemos citar: Subsidiar as decisões de política de crédito rural pela secretaria de política econômica Conferir maior segurança ao sistema de defesa dos direitos do consumidor Propiciar a redução de despesas com a inadimplência dos títulos públicos Garantir a estabilidade do Sistema Financeiro Nacional
Questão 6 Quanto menor for o prazo de um título de renda fixa: Maior tenderá a ser seu risco de crédito Maior tenderá ser sua rentabilidade Menor tenderá ser sua liquidez Menor tenderá a ser seu risco de mercado
Questão 7 Um funcionário de uma empresa solicita, na agência bancária, a emissão de um cheque administrativo no valor de R$ 200 mil, o qual pagará com dinheiro em espécies. Esta operação: Deverá ser registrada no Banco Central, em função do valor e forma que foi realizada Deverá ser registrado apenas no sistema interno da instituição financeira Deverá ser registrada no Banco Central, pois qualquer tipo de operação acima de R$ 100 mil deve ser registrado Não precisará ser registrada, pois o pagamento foi em espécie
Questão 8 Assinale a alternativa verdadeira em relação a uma taxa de juros simples apresentada ao quadrimestre: Ela corresponde a menos de um sexto da taxa do biênio Ela é igual a um terço da taxa anual https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Ela é menos da metade da taxa de período de oito meses Ela é maior que o dobro da taxa bimestral
Questão 9
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O aumento do valor de tarifa existente ou a instituição de nova tarifa aplicável a pessoas físicas deve ser divulgado com, no mínimo: Trinta dias de antecedência à cobrança Sete dias de antecedência à cobrança Até o 15° dia após a modificação Não necessita ser comunicada
Questão 10 Acerca do empréstimo consignado assinale a afirmativa correta: Os bancos estão impedidos de efetuar operações com beneficiários de outros estados O tomador de empréstimo não pode obter empréstimo em outro banco diferente daquele em que recebe o pagamento Os bancos podem cobrar a taxa de abertura de crédito (TAC) (TAC) As contratações de empréstimos consignados podem ser efetuadas por telefone
Questão 11 Qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial: Hipoteca Garantia Serviço Produto
Questão 12 Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá adotar uma das seguintes medidas: Rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos Aceitar outro produto ou prestação de serviço ser viço equivalente https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade Todas as alternativas estão corretas
00:00 Questão 13 O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros poderá exigir sua imediata correção, devendo ser comunicada a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas no prazo de: Sete dias úteis Cinco dias úteis Sete dias corridos 24 horas
Questão 14 Conforme o Código de Defesa do Consumidor, as cláusulas contratuais são interpretadas de maneira mais favoráveis ao: Fornecedor Produtor Consumidor Investidor
Questão 15 Sobre Ética podemos afirmar, exceto: Ética está presente no nosso cotidiano o tempo todo, sejam nas decisões familiares políticas ou no trabalho. Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo. Ser ético é cumprir os valores estabelecidos pela sociedade em que se vive. Ela faz parte de uma das três grandes áreas da Pedagogia, mais especificamente especificamente é o estudo da ação. É preciso investir no desenvolvimento da consciência ética junto às pessoas que trabalham na empresa e que são, portanto, as pessoas que a representam.
Questão 16 https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Empresas que financiam o produtor nas atividades de produção e que geralmente recebem produtos em troca pela disponibilização ao produtor de recursos financeiros, assistência técnica e insumos: Leasing Asset Trading
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Hedging
Questão 17 De quem é a responsabilidade pelo recolhimento do IOF nas operações de crédito rural? Banco Central do Brasil. Tomador do crédito. Instituição financeira que está liberando a operação. Receita Federal do Brasil.
Questão 18 A Cédula de Produto Rural (CPR) é um dos instrumentos de crédito disponibilizado para determinados produtores. produtores. Originalmente em que fase do ciclo produtivo ela é oferecida? Armazenagem Plantio Colheita Comercialização
Questão 19 Órgão da administração pública brasileira responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional: COAF COPOM ANPD CNJ
Questão 20 https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Uma das funções do Conselho Monetário Nacional é: Aconselhar os agentes econômicos na correta intermediação Financeira. Fiscalizar as instituições financeiras. Disciplinar o crédito em todas as suas modalidades. Executar os serviços ligados ao orçamento geral da União.
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Questão 21 A respeito do Conselho Monetário Nacional, é correto afirmar: É o órgão máximo do Sistema Financeiro Nacional. É o órgão executivo central do sistema financeiro. É o órgão da estrutura do Ministério da Fazenda. É o órgão que cumpre a meta de inflação estabelecida pelo Poder Executivo.
Questão 22
Para reduzir a liquidez do mercado visando manter o poder de compra da moeda o Banco Central do Brasil adota a seguinte medida: Reduz a taxa de operações de redesconto Vende Títulos Públicos Compra Títulos Públicos Reduz a alíquota do depósito compulsório
Questão 23
É um canal de comunicação para mediação de conflitos entre clientes e a instituição financeira, cuja implantação é obrigatória: Compliance Auditoria Ouvidoria Controladoria
Questão 24 A Instituição contratante deve manter na internet relação atualizada de seus contratados, sendo dispensada de apresentar a seguinte informação: https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Razão social, nome fantasia, endereço da sede e o número de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) (CNPJ) de cada contratado. Atividades de atendimento, incluídas no contrato, especificadas por ponto de atendimento. Relação mensal contendo quantidade e volume dos empréstimos realizados em cada ponto de atendimento. 00:00 Endereços dos pontos de atendimento ao público e respectivos nomes e números de inscrição no CNPJ. CNPJ.
Questão 25 O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central permite: Monitorar as transferências de recursos entre as instituições financeiras Acompanhar as carteiras de crédito das instituições financeiras A eficiência na prestação de serviços ser viços pelas instituições financeiras A qualidade dos serviços prestados pelas Instituições financeiras
Questão 26 Seu cliente tem um imóvel cujo valor de mercado é de R$ 50 mil. Decidiu vendê-lo para solucionar problemas financeiros. A única proposta de compra que recebeu foi de R$ 30 mil. O risco determinante deste investimento foi o de: Crédito Operacional Reputação Liquidez
Questão 27 A comunicação ao Banco Central, das operações suspeitas de lavagem de dinheiro, devidamente verificadas pela instituição financeira, deve ocorrer em até: 10 dias úteis 24 horas 72 horas Até o final do mês em curso
Questão 28 https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Qual o montante produzido pelo Capital de R$ 6.800,00, em regime de juro composto, aplicado durante 4 meses, à taxa de 3,8% ao mês? R$ 7.884,02 R$ 7.794,02 R$ 7.894,02
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R$ 7.874,02
Questão 29 Acerca do Custo Efetivo Total (CET) é correto afirmar: Representa o custo total de uma operação excetuado os valores relativos ao pagamento eventual de impostos É dispensado mencionar O CET nos informes publicitários das instituições quando forem veiculadas ofertas específicas O conhecimento prévio da CET pelo cliente gera maior concorrência entre as instituições financeiras Deve ser expresso na forma de taxa percentual mensal
Questão 30 Para efetuar o refinanciamento de um bem é necessário que: O tomador do empréstimo tenha hipotecado o bem O tomador do empréstimo tenha a posse do bem O bem esteja servindo de garantia para outro financiamento O bem esteja alienado em outro financiamento
Questão 31 Corrupção é uma questão de: Falta de estudo Falta de ética Necessidade financeira Baixo salário
Questão 32 Assinale a alternativa INCORRETA: INCORRETA: https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Se o pagamento não for efetuado de pronto, via de regra pode haver recusa de venda de bens ao consumidor. O orçamento deve ser prévio e escrito, sob pena de se configurar prática abusiva. A cobrança do consumidor, consumidor, em seu local de trabalho, configura prática abusiva. Se o fornecedor repassar informação de que o consumidor formulou queixa no 00:00 PROCON, incide sanção administrativa.
Questão 33 Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos ao consumidor é correto afirmar que: Não serão fornecidas quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito A restrição passada continua impedindo novo acesso a crédito Fica a critério dos sistemas de proteção ao crédito prestar informações que impeçam ou dificultem novo acesso ao crédito Depois de transcorridos cinco anos da prescrição, a restrição passada não irá causar dificuldades para acesso a novo crédito
Questão 34 No código de defesa do consumidor, as cláusulas que geram desvantagem ou prejuízo para o consumidor, em benefício do fornecedor são consideradas: Nulas Canceladas Revogadas Ultrapassadas
Questão 35 Seu cliente quer investir em um fundo de ações agressivo, produto que o Banco onde você trabalha não tem. Você informa ao cliente que não dispõe deste produto. Você Você respeitou o princípio ético: Objetividade Profissionalismo Competência Confidencialidade
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Questão 36 Não é objetivo do crédito rural: A introdução de métodos que propiciam a involução do sistema de produção. Aumento da produtividade. Melhoria do padrão de vida das populações rurais.
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Adequada defesa do solo.
Questão 37 É considerado objetivo do crédito agrícola: Financiar atividades deficitárias ou antieconômicas. Antecipar a realização de lucros presumíveis. Favorecer o oportuno Favorecer opor tuno e adequado custeio da produção e a comercialização de produtos agrícolas. Favorecer Favor ecer a retenção especulativa de bens.
Questão 38 Com relação às condições básicas de concessão do crédito rural, é INCORRET I NCORRETO O afirmar: O crédito rural deve ser pago de uma só vez ou em parcelas, segundo os ciclos das explorações financiadas. A formalização pode ocorrer por meio dos títulos CRP, CRH, CRPH, NCR, CCB. O atraso no cumprimento de qualquer obrigação pecuniária sujeita o mutuário ao pagamento de sanções nas bases pactuadas, contadas a partir da data do inadimplemento. É dispensável que as instituições financeiras avaliem a capacidade de pagamento do produtor.
Questão 39 A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, não se aplica: Para transferência internacional com país diverso, independentemente se o país tiver ou não legislação sobre proteção de dados em mesmo nível que a LGPD. A pessoa natural para fins públicos e econômicos. Para fins jornalístico e artísticos, desde que a mídia peça autorização judicial para publicar as matérias. a tratamento realizado para fins exclusivos de segurança pública, defesa nacional, segurança do Estado ou atividades de investigação e repressão de infrações penais. https://www https ://www.ass .assbandf bandfonli online.co ne.com.br/ m.br/user/ user/exerc exercicio icio/61a8 /61a8b0995 b0995583f7 583f7024ea 024ea7af55 7af55/61a8 /61a8a70e5 a70e5583f7 583f7024ea 024ea7af27 7af27/61a8 /61a8acff acff5583f 5583f7024e 7024ea7af4 a7af40 0
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Questão 40 São funções exercidas, respectivamente pelo Banco Central e CVM: Emitir títulos públicos e cumprir a meta de inflação. Autorizar o funcionamento das instituições financeiras e assegurar o 00:00 funcionamento eficiente do mercado de capitais. Efetuar operações de compra e venda de títulos públicos federais e realizar operações de redesconto. Definir a meta da inflação e autorizar o funcionamento das instituições financeiras.
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