propuesta de implementacion de prensa hidraulica de 50 t para el taller sta.pdf

“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

ZONAL

 – AREQUIPA  – PUNO

PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA EN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN O SERVICIOS EN LA EMPRESA TEMA: “PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE PRENSA HIDRAULICA DE 50 TONELADAS PARA EL

TALLER MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL 2017-10” PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE: TECNICO EN MECATRONICA AUTOMOTRIZ

PRESENTADO POR:  

QUISPE MAMANI NAYSHA KATERINEE CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

JULIACA - PUNO - PERÚ 2017

Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

“SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN EL

TRABAJO INDUSTRIAL”

PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA EN EL PROCESO DE PRODUCCION O SERVICIOS EN LA EMPRESA: PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE PRENSA HIDRAULICA DE 50 TONELADAS PARA EL TALLER MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL 2017-10 APRENDICES QUISPE MAMANI NAYSHA KATERINEE CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

ASESOR SANTIAGO QUISPE QUISPE

ESPECIALIDAD MECATRONICA AUTOMOTRIZ

EMPRESA MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL

PROMOCION 2017- 10

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“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

“SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN EL

TRABAJO INDUSTRIAL”

PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA EN EL PROCESO DE PRODUCCION O SERVICIOS EN LA EMPRESA: PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE PRENSA HIDRAULICA DE 50 TONELADAS PARA EL TALLER MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL 2017-10 APRENDICES QUISPE MAMANI NAYSHA KATERINEE CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

ASESOR SANTIAGO QUISPE QUISPE

ESPECIALIDAD MECATRONICA AUTOMOTRIZ

EMPRESA MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL

PROMOCION 2017- 10

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DEDICATORIA



El presente trabajo de innovación es dedicado a mi hermosa familia en especial a mis padres Fidel Cala Fuentes y Olga Choquepata Ramos por brindarme su incondicional apoyo a mis hermanos por la motivación de día a día.



Cala Choquepata, Heidy Nataly

    



 A mis padres, Néstor y Angélica, que gracias a su infinita confianza y por el gran esfuerzo en dedicarme su atención han conseguido

que

pueda

concluir

mis

estudios, gracias a ellos que son el motivo



de mi esfuerzo. Agradecer el máximo



esfuerzo hecho por mis padres al forjarme

  

como una gran hija y al brindarme la mejor educación que estuvo al alcance de mis padres; agradecer a mi hermanita Shantall por la inmensa felicidad que me brinda con



el pasar de los días con todo el cariño del



mundo

este

trabajo

monográfico

dedicado a mi hermosa familia.

Quispe Mamani, Naysha Katerinee

va

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AGRADECIMIENTO  



 Agradezco  Agradezco a Dios por por la bendición de día día a día, a mis padres que estuvieron pendientes y apoyándome



para que nada salga mal, a mis hermanos por sus

frases alentadores, a mis instructores de cada semestre por inculcarme sus conocimientos.

Cala Choquepata, Heidy Nataly   



 Agradezco  Agradezco infinitamente infinitamente a mis padres por su apoyo constante y a sus consejos brindados para



mi buena formación, agradecer de forma muy



especial a Dios al cual siempre encomiendo mi

 

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futuro profesional para que pueda llegar a ser productivo y útil para la comunidad en general.

Quispe Mamani, Naysha Katerinee

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HOJA DE PRESENTACIÓN DEL APRENDIZ

NOMBRES Y APELLIDOS

: QUISPE MAMANI NAYSHA KATERINEE : CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

DIRECCIÓN

: JR. GONZALES PRADA N° 512 : JR. CALIXTO ARESTEGUI N° 868

TELEFONO

: 996849893 : 930913700

CORREO

: [email protected] [email protected] : heidycalachoquepata@g [email protected] mail.com

ESPECIALIDAD

: MECATRONICA AUTOMOTRIZ

UFP/CFP

: PUNO – AREQUIPA

BLOQUE

: 53AMCTE602

SEMESTRE

: VI

 AÑO DE INGRESO

: 2014 - II

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INDICE PÁGINA DEDICATORIA..................................................................................................... i  AGRADECIMIENTO............................................................................................. ii HOJA DE PRESENTACIÓN DEL APRENDIZ ..................................................... iii RESUMEN ........................................................................................................... 10 CAPITULO I ......................................................................................................... 11 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ................................................................. 11 1.1 Razón social ........................................................................................ 11 1.2 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa .................................. 11 1.3 Productos, mercado, clientes .............................................................. 12 1.4 Estructura de la organización .............................................................. 13 1.5 Otros .................................................................................................... 14 1.5.1 Plano del taller .................................................................................. 14 CAPÍTULO II ........................................................................................................ 16 PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN ......................................................... 16 2.1 Problemas del proyecto de innovación ............................................... 16 2.1.1 Problema general.............................................................................. 16 2.1.2 Problemas específicos ...................................................................... 16 2.2 Objetivos del proyecto de innovación .................................................. 16 2.2.1 Objetivo general ................................................................................ 16 2.2.2 Objetivo específico............................................................................ 16 2.3 Antecedentes del proyecto de innovación ........................................... 17 2.4 Justificación del proyecto de innovación .............................................. 18 2.5 Marco teórico ....................................................................................... 19 CAPÍTULO III ....................................................................................................... 30  ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL .............................................................. 30 3.1 Mapa de flujo de valor actual ............................................................... 30 3.1.1 Diagrama de ishikawa....................................................................... 30 3.2 Tablas de recuentro de datos .............................................................. 31 3.3 Priorización de causa raíces ................................................................ 32 3.3.1 Diagrama de Pareto ......................................................................... 32 3.3.2 Diagrama de operaciones de proceso (DOP) ................................... 34 3.3.3 Diagrama de análisis de PROCESOS (DAP) ................................... 36 CAPITULO IV. ...................................................................................................... 37 PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA ........................................................... 37 4.1 Plan de acción de la mejora propuesta ................................................ 37 4.2 Consideraciones técnicas para la implementación .............................. 38 4.2.1 Consideraciones técnicas operativas................................................ 38 4.2.2 Consideraciones técnicas ambientales ............................................. 38

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4.3 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado (DOP) ........................................................................... 41 4.4 Diagrama de análisis de procesos mejorado (DAP) ............................. 43 4.5 Cronograma de ejecución de la mejora ............................................... 45 4.6 Aspectos limitantes de la implementación de la mejora ...................... 46 CAPITULO V........................................................................................................ 47 5.1 COTIZACIONES .................................................................................. 47 5.1.1 Cotización 1 ...................................................................................... 47 5.1.2 Cotización 2 ...................................................................................... 47 5.1.3 Cotización 3 ...................................................................................... 47 5.2 Especificaciones técnicas del proyecto................................................ 48 CAPITULO VI. ...................................................................................................... 49 EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA ................................ 49 6.1 Beneficio técnico y económico esperando de la mejora ...................... 49 6.2 Análisis financiero ................................................................................ 49 6.2.1 Salario del personal .......................................................................... 49 6.2.2 Costo de servicio actual .................................................................... 49 6.2.3 Costo de servicio mejorado .............................................................. 49 6.3 Determinación de costo semanal ......................................................... 50 6.4 Análisis de tiempo de operación .......................................................... 50 CAPITULO VII. ..................................................................................................... 51 7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del proyecto de innovación y/o mejora ................................................................................ 51 CAPITULO VIII. .................................................................................................... 52 RECOMENCACIONES ........................................................................................ 52 8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del proyecto de innovación y/o mejora .................................................................................................. 52 8.1.1 Sistema de calidad, seguridad y medio ambiente ............................. 52 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................... 53 ANEXOS .............................................................................................................. 54

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INDICE DE TABLAS Tabla 1: Recuento de datos de encuesta (Propio, 2017) ..................................... 31 Tabla 2: Leyenda magnitud de numeración (Propio, 2017) ................................. 31 Tabla 3: Resumen de Pareto (Propio, 2017)........................................................ 32 Tabla 4: Resumen mapa del flujo valor actual (Propio, 2017) ............................. 35 Tabla 5: Diagrama de análisis de procesos (Propio, 2017) ................................. 36 Tabla 6: Resumen mapa de flujo de valor de situaciones mejora (Propio, 2017) 40 Tabla 7: Diagrama de análisis de proceso (Propio, 2017) ................................... 41 Tabla 8: Cronograma de ejecución de la mejora (Propio, 2017).......................... 42 Tabla 9: Cotización 1 (Propio, 2017) ................................................................... 44 Tabla 10: Cotización 2 (Propio, 2017) ................................................................. 44 Tabla 11: Cotización 3 (Propio, 2017) ................................................................. 44 Tabla 12: Especificaciones de la prensa hidráulica (Propio, 2017) ...................... 45 Tabla 13: Salario del personal (Propio, 2017) ...................................................... 46 Tabla 14: costo de servicio actual (Propio, 2017) ................................................ 46 Tabla 15: Costo de servicio mejorado (Propio, 2017) .......................................... 46 Tabla 16: Análisis del tiempo (Propio, 2017)........................................................ 47 Tabla 17: 5 “S” (Propio, 2017) ........................................................................................... 50

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INDICE DE FIGURAS Figura 1: Organigrama del taller (Propio, 2017) .................................................. 13 Figura 2: Principio de pascal (Propio, 2017) ........................................................ 20 Figura 3: Hidrostática (Propio, 2017) ................................................................... 20 Figura 4: Principio de Arquímedes (Propio, 2017)............................................... 21 Figura 5: Componentes (Propio, 2017) ............................................................... 28 Figura 6: Diagrama de Ishikawa mejora (Propio, 2017) ...................................... 30 Figura 7: Diagrama de Pareto (Propio, 2017) ...................................................... 32 Figura 8: Diagrama de operaciones de proceso (Propio, 2017) .......................... 35 Figura 9: Diagrama de operaciones de proceso mejorado (Propio, 2017) .......... 40 Figura 10: Aspectos limitantes (Propio, 2017) ..................................................... 43 Figura 11: Prensa hidráulica (Propio, 2017) ........................................................ 45 Figura 12: Prensa hidráulica (Propio, 2017)  ..................................................................55

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RESUMEN: El siguiente trabajo de innovación esta realizado con la finalidad de generar mayores ingresos económicos al TALLER AUTOMOTRIZ STAEDEL y mejorar la calidad de servicio al cliente acortando el tiempo de trabajo y dando mejores oportunidades de desenvolvimiento al técnico operario para que este pueda realizar los trabajos de manera segura y eficiente. La implementación de la prensa hidráulica para el TALLER STAEDEL trae múltiples beneficios ya que con la implementación de este equipo se podrá realizar trabajos que están sometidos a altas presiones y así disminuir la descomposición de las herramientas de trabajo. “IMPLEMENTACION DE UNA PRENSA HIDRAULICA PARA EL TALLER STEDEL”

es el resultado de una apaciente labor de investigación y cotización de este equipo ya que este proyecto nace de la problemática de no contar con este equipo. Esperamos que este proyecto sea de mucha utilidad y sobre todo de ayuda al TALLER MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL para que pueda hacer la adquisición de la prensa hidráulica.

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CAPITULO I GENERALIDADES DE LA EMPRESA 1.1 RAZÓN SOCIAL Nombre

: MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL

RUC

: 10447949500

Área

: Reparación y mantenimiento de vehículos livianos

Dirección

: Av. Circunvalación Sur Este N° 2287

Monitor

: Incahuanaco Yucra Edwin

1.2 MISION,VISION,OJETIVOS,VALORES DE LA EMPRESA. 1.2.1 MISIÓN Somos una empresa dedicada al rubro automotriz que satisface las necesidades en cuanto al mantenimiento y reparacion de los vehiculos mediante la aplicacion correcta de las diferentes herramientas, equipos y materiales con el

apoyo de tecnicos

especialistas en el area de automotriz con el fin de mejorar la calidad en cada uno de los trabajos realizados. Nuestra empresa es de gran competitividad y los operariros tecnicos automotrices son de gran eficiencia. Por que brindamos servicios de calidad y de garantia

1.2.2 VISIÓN  Al 2023 seremos una empresa destacada en el campo automotriz con técnicos capacitados y la utilización de innovadores productos que serán utilizados en cada uno de los trabajos a realizar con mano de obra calificada. Los trabajos serán entregados oportunamente para así tener una ventaja entre la competencia en el rubro automotriz así ser reconocida por nuestro servicio de calidad.

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1.2.3 OBJETIVO DE LA EMPRESA: Nuestro objetivo principal es mejorar la calidad de servicio, seguridad de nuestros clientes, con la entrega oportuna de los trabajos realizados, y los vehículos livianos en buen estado, gracias a nuestros clientes llegaremos a ser una empresa de prestigio y reconocido. Preservar el medio ambiente, evitando derrames de fluidos contaminantes.

1.2.4 VALORES - 

Honradez

- 

Respeto

- 

Responsabilidad

- 

Puntualidad

1.3 PRODUCTOS,MERCADO,CLIENTES 1.3.1 PRODUCTOS Se brindan servicios técnicos en cuanto a la mejora de vehículos livianos de nuestros clientes tales como: -

Reparación de motores

-

Mantenimiento en general del vehículo

1.3.2 MERCADO -

En el ámbito geográfico donde se encuentra ubicado el taller es un ámbito provincial la cual es dominada mercado local, El Taller Mecánica Automotriz STAEDEL se encuentra ubicado en la Ciudad de los vientos Juliaca en el Departamento de Puno en la AV. Circunvalación Este Nro. 2287.

1.3.3 CLIENTES -

Nuestros clientes son aquello que están realizando constantemente sus servicios dentro de un periodo corto de tiempo. Son los que generan ingresos al taller automotriz STAEDEL.

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1.4 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:

GERENTE (EDWIN INCAHUANACO YUCRA)

JEFE DE AREA DE MECANICA (FERMIN QUISPE BENITO)

TECNICO

TECNICO

(SURCO LIMACHI JOEL

(QUISPE

(CALA

MAMANI NAYSHA

CHOQUEPTA

PLINIO)

TECNICO

HEIDY NATALY)

TECNICO ( YTO COILA MOISES JAVIER)

KATERINEE)

Figura 1: Organigrama del taller (Propio, 2017)

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1.5

OTROS:

1.5.1 PLANO DEL TALLER

SENATI PLANO: Ubicación del Taller MECATRONICA  AUTOMOTRIZ TECNICOS I.

EXAMINADO:

SANTIAGO QUISPE QUISPE

PROV.: SAN ROM N

DISTRITO: JULIACA

CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

MECATRONICA AUTOMOTRIZ

DEPARTAMENTO: PUNO FECHA: 07/04/17

LAMINA 01

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SENATI PLANO: Del Taller MECATRONICA  AUTOMOTRIZ TECNICOS I.

EXAMINADO:

SANTIAGO QUISPE QUISPE

PROV.: SAN ROM N

DISTRITO: JULIACA

CALA CHOQUEPATA HEIDY NATALY

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DEPARTAMENTO: PUNO FECHA: 07/04/17

LAMINA 02

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CAPÍTULO II PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA 2.1. PROBLEMAS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN 2.1.1. PROBLEMA GENERAL 

¿De qué manera se puede implementar una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL ?

2.1.2. PROBLEMAS ESPECÍFICOS 

¿De qué manera se mejora la calidad de servicio al cliente con la implementación de una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL?



¿Cómo influye la utilización de una prensa hidráulica de 50 toneladas en la seguridad para el taller STAEDEL?



¿De qué manera puede mejorar el tiempo en el proceso de trabajo al utilizar una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL?

2.2 OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN 2.2.1. OBJETIVO GENERAL 

Implementar una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL

2.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Determinar la calidad de servicio al cliente con la implementación de una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL



Evitar accidentes con la utilización de una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL.



Optimizar el tiempo en el proceso de trabajo al utilizar una prensa hidráulica de 50 toneladas para el taller STAEDEL.

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2.3. ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA 2.3.1 ANTECEDENTES En el rubro automotriz específicamente vehículos livianos. En la empresa MECANICA  AUTOMOTRIZ STAEDEL. La empresa MECANICA AUTOMOTRIZ STAEDEL, brinda servicios de reparación de motores y mantenimiento de vehículos livianos. Lamentablemente, nosotros no contamos con una prensa hidráulica , este equipo es muy importante para la realización de los diferentes trabajos de mantenimiento de vehículos livianos que se realizan en el taller MECÁNICA AUTOMOTRIZ STAEDEL es en este sentido que nace la problemática principal de nuestro taller.  Al contar con este equipo se busca mejorar la calidad de servicio al cliente, reducir el tiempo de operación de mantenimiento de vehículos livianos y de esta manera hacer la entrega oportuna de los trabajos realizados en cuanto al mantenimiento de los vehículos livianos. Con la implementación de una prensa hidráulica en el taller MECÁNICA AUTOMOTRIZ STAEDEL se busca mejorar las ganancias del taller para que se pueda seguir implementando equipos para seguir creciendo como empresa.

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2.4. JUSTIFICACION DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O

MEJORA 2.4.1 JUSTIFICACIÓN Con el pasar de los años el parque automotriz en nuestro país, ha crecido. Así como también se han ido implementando equipos y herramientas que ayudan a brindar servicios de calidad. Sin embargo así como el taller Mecánica Automotriz STAEDEL, muchas empresas automotrices se han quedado sin hacer uso de los nuevos equipos tecnológicos que han sido diseñados para ayudar y mejorar el trabajo de los técnicos automotrices. Con la implementación de una prensa hidráulica al taller Mecánica Automotriz STAEDEL nos permitirá dar una mejor calidad de servicio al cliente para que se sienta satisfecho con el trabajo técnico brindado. La prensa hidráulica es una herramienta de uso primordial para realizar trabajos de mantenimiento al vehículo siendo indispensable su uso, con la implementación de una prensa hidráulica se busca reducir el tiempo de operación de los trabajos de mantenimiento y realizarlos con seguridad ya que una mala manipulación podría producir lesiones graves al técnico operario. Con la implementación de una prensa hidráulica para el TALLER STAEDEL se obtendrá muchos beneficios, este equipo es de uso cotidiano se reducirá el tiempo de ejecución de la extracción de rodajes. La prensa hidráulica ha superado a la prensa mecánica hoy en día son las más preferidas en la manufactura mundial. Las prensas hidráulicas son más rápidas y más confiables al hacer uso de esta tecnología en el TALLER STAEDEL se obtendrá ventajas del resto de talleres automotrices de la Ciudad de Juliaca. La prensa hidráulica tiene la finalidad de lograr la deformación permanente y cortar un determinado material mediante la aplicación de una carga.

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2.5

MARCO TEÓRICO Y CONCEPTO

2.5.1 PRENSA HIDRÁULICA En el siglo XVII, en Francia, el matemático y filósofo Blaise Pascal comenzó una investigación referente al comportamiento de los fluidos. Observó que al empujar un líquido, la presión que se ejercía era igual en magnitud en todas direcciones. Gracias a este principio se ha logrado producir fuerzas muy grandes utilizando fuerzas relativamente pequeñas. Uno de los aparatos más comunes para alcanzar lo anteriormente mencionado es la prensa hidráulica, la cual está basada en el principio de Pascal. La prensa hidráulica es una aplicación del principio de Pascal. Es una máquina herramienta que tiene como finalidad lograr la deformación permanente o incluso cortar un determinado material, mediante la aplicación de una carga. Es utilizada en operaciones de trabajo en frío y en caliente. Consiste de un bastidor que sostiene una bancada y un ariete, una fuente de potencia, y un mecanismo para mover el ariete linealmente y en ángulos rectos con relación a la bancada.

2.5.2 PRINCIPIO DE PASCAL El principio de Pascal habla de un cambio de presión aplicado a un fluido en reposo dentro de un recipiente, se transmite sin alteración a través de todo el fluido. Es igual en todas las direcciones y actúa mediante fuerzas perpendiculares a las paredes que lo contienen, es así como se puede dar la explicación de cómo es el principio de funcionamiento de una prensa hidráulica.

De acuerdo con la Ley de Pascal la presión ejercida en un líquido, contenido en un recipiente cerrado, se transmite íntegramente en todas las direcciones y actúa con igual fuerza en todas las áreas.

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Figura 2: Principio de Pascal con dos recipientes y con émbolos de diferentes tamaños. (Propio, 2017)

2.5.3 HIDROSTÁTICA Estudio de los fluidos en reposo. En hidráulica consideraremos a un fluido en “reposo” cuando la energía de velocidad es comparativamente pequeña en comparación con la energía de presión. Es decir a pesar que el fluido este en movimiento, la energía de presión es la que predomina, de aquí que se denomine a los sistemas hidráulicos

Figura 3: Hidrostática (Propio, 2017)

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2.5.4 PRINCIPIO DE ARQUIMIDES El principio de Arquímedes nos dice que todo cuerpo sumergido en un líquido recibe un empuje de abajo hacia arriba igual al peso del volumen del líquido desalojado.

Figura 4: Principio de Arquímedes, se muestran las fuerzas que actúan sobre el objeto cuando es sumergido en un líquido. (Propio, 2017)

2.5.5 PRESION Es la relación que hay entre la fuerza aplicada (F) y el área de la superficie sobre la que se Aplica (S). Esta magnitud escalar se calcula de la siguiente manera: =

  

La unidad más utilizada es el Pascal (Pa) = N / m2

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2.5.5 CONCEPTOS Y TÉRMINOS TÉCNICOS 1. FUERZA La fuerza es una magnitud física de carácter vectorial capaz de formar los cuerpos (efecto estático), modificar su velocidad, inercia y ponerlos en movimiento si estaban estáticos (efecto dinámico). La fuerza es toda acción capaz de modificar el estado de movimiento y reposo de un cuerpo. Fórmula para aplicar la fuerza:

F=P×A Donde: F = Fuerza de presión P = Presión A = Área 2. PRESIÓN 2.1 PRESIÓN EN UN CUERPO SOLIDO Cuando una fuerza actúa sobre un cuerpo sólido, este presiona sobre su apoyo. La acción de una fuerza sobre una superficie se denomina presión.

2.2 PRESIÓN EN LOS LIQUIDOS Las fuerzas de cohesión entre las moléculas son mayores en los cuerpos sólidos que en los líquidos, por ello, las moléculas de los líquidos se desp lazan unas a otras están unidas íntegramente no dejan espacios vacíos.

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2.3 PRESIÓN EN LOS GASES El movimiento de las moléculas en los gases es significativamente mayor que en los líquidos, las moléculas están dispersas, desordenadas chocan unas con otras. Las moléculas de los gases dejan espacios vacíos.

Fórmula para aplicar la presión: =

  

Donde: P = Presión F = Fuerza A = Área 2.5.6 CLASIFICACIÓN DE LAS PRENSAS HIDRÁULICAS Las prensas hidráulicas se clasifican de diversas formas:  

Mecánicas

 

Hidráulicas

También se clasifican por el tipo de bastidor estos según al requerimiento del cliente y a utilización de la prensa hidráulica.  

Tipo “H”

 

Tipo “C”

Según el tipo de acción: 

De simple acción: Tiene solo un ariete



De doble acción: Tiene dos arietes



De triple acción: Tiene un ariete adicional al anterior

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De doble acción tiene dos arietes uno exteriormente y otro en el interior. El ariete exterior es el que constituye generalmente el pisador y es actuado por medio de los brazos articulados o de levas excéntricas, de manera que al final de su carrera permanece estacionario y aplicando presión para sujetar la pieza, mientras el ariete interior sigue su movimiento hacia arriba simultáneamente. Las prensas de doble acción se emplean para trabajos de embutido profundo. De triple acción son muy semejantes en principio al anterior, pero tienen un ariete adicional que trabaja de abajo haría arriba, cuyo movimiento se sincroniza con el de dos arietes.

2.5.7 EVOLUCIÓN DE LA PRENSA HIDRÁULICA Durante los últimos 30 años, ha habido un crecimiento en el uso de prensas hidráulicas. Por muchos años se favorecía el uso de prensas mecánicas; la cual usa un sistema de un cigüeñal que rueda. Desde el año 1991 los envíos de las prensas hidráulicas han superado a las prensas mecánicas que hoy en día son las preferidas en la manufactura mundial. La prensa hidráulica es más rápidas y más confiables eso gracias a la constante mejora de la tecnología. Se incluye el uso de controles PLC (Control Lógico Programable) y otros controles electrónicos han mejorado la velocidad y la flexibilidad de estas prensas en el proceso de manufactura, con la integración de las prensas con interfaces con la computación y monitoreo.

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2.5.8 VENTAJAS DE LA PRENSA HIDRÁULICA 1. FUERZA TOTAL POR TODA LA CARRERA Es posible mantener el total de la fuerza a lo largo de la carrera, no solamente al fondo a al final de la carrera como es el caso de la prensa mecánica. La ventaja más resaltante es quitar la necesidad de hacer cálculos de la presión del tonelaje al principio de la carrera.

2. MAS CAPACÎDAD A MENOR COSTO Es más fácil comprar y menos caro comprar ciertas clases de capa cidad en las prensas hidráulicas. Las carreras de 12, 18 y de 24 pulgadas son comune s y existe una mayor facilidad de aumentar esta medida. También se puede aumentar el claro máximo a bajos costos.

3. MENOS COSTO DE LA COMPRA DE LA PRENSA HIDRÁULICA Por su potencia de fuerza no hay ninguna máquina que de la misma fuerza por el mismo precio.

4. MENOS COSTO DE MANTENIMIENTO Las prensas hidráulicas son bastantes sencillas en su diseño, con pocas partes en movimiento y están siempre lubricadas con un fluido de aceite sometido bajo presión.

5. SEGURIDAD DE SÔBRECAGA INCLUIDO Con una prensa de 100 toneladas si se calibra una fuerza de 100 toneladas, no se corre el riesgo de romper troqueles o la misma prensa por un excedente de fuerza, porque al tener el máximo de fuerza permitida, se abre una válvula de seguridad.

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6. MAYOR FLEXIBILIDAD EN CONTOL Y VERSATILIDAD Se puede mantener un control en una prensa hidráulica, fuerza, carrera, tiempo de trabajo, movimientos con secuencia. Se puede disponer de una velocidad rápida de aproximación, con ventajas de productividad y de cuidado de herramientas. En una prensa hidráulica se puede controlar distancias de profundidad, aproximación, tiempos de trabajo y toda una secuencia de operación, por medio de temporizadores.

7. MENOS RUIDO La prensa hidráulica cuenta con menos partes móviles, y sin rueda volante, el nivel de ruido iniciado por la prensa hidráulica es mucho menos que la mecánica. Armadas según las normas, aunque están a toda presión, las bombas emiten ruidos bajos las indicadas de las Normas Federales. También es posible minimizar el nivel de ruido controlando la velocidad del vástago en pasarlo por el trabajo más lento y quieto.

8. LA SEGURIDAD La prensa hidráulica se debe instalar de manera apropiada, con los controles necesarios.

2.5.9 PARÁMETROS PARA SELECCIONAR UNA PRENSA HIDRÁULICA 1. EL TONELAJE (FUERZA) La selección del tonelaje de una prensa hidráulica va a depender del trabajo a realizar, es fácil ajustar la fuerza adecuada y precisa para cada trabajo en particular.

2. LA ACCION DE LA MAQUINA Para la selección del tipo de acción de la prensa va depender del tipo de la carrera.

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3. LA SELECCIÓN DE TIPO DE PRENSA La prensa de tipo “C” ofrece la ventaja de tener acceso desde tres lados. Las prensas

de cuatro columnas aseguran una fuerza muy paralela. Las prensas de lados rectos nos dan la rigidez suficiente para hacer los trabajos de transferencia. Cuanto más crítico es el trabajo y más tolerancia se demanda, más grande será el rango de reserva en tonelaje.

4. CALIDAD Existen varias clases en cuanto a la calidad de máquinas. Hay prensas más ligeras capaces de darle al material unos toques ligeros y luego regresar. Prensas de contracción pesadas para trabajar bien el metal. 

EL CUERPO, la construcción de la estructura, su rigidez, el grueso de la platina, su capacidad por dimensiones.



EL CILINDRO, ¿Cuál es su forme de construcción? ¿Cuál es su diámetro? ¿Qué empresa la fabricó?

5. PRESION MAXIMA DEL SISTEMA ¿Qué presión se quiere en el sistema para que la presión llegue a su fuerza máxima? Por lo común esta entre 1000 hasta 3000 PSI.

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2.5.10 COMPONENTES PRINCIPALES QUE CONSTITUYEN UNA PRENSA HIDRÁULICA

Figura 5:Componentes de una prensa hidraulica (Propio, 2017)

1. Plataforma 2. Columna 3. Palanca 4. Platillo 5. Cierre hermético 6. Cierre hermético 7. Válvula

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1. FLUIDO HIDRÁULICO Liquido que sirve como medio de transmisión de potencia. Los mas comunes son los de petróleo, aceites minerales, sintéticos y mezclas de agua glicol, los cuales deben presentar un alto índice de viscosidad y protección antidesgate.

2. VÁLVULA DE CONTROL Es el dispositivo que permite la elevación del embolo principal del gato hidráulico al cerrar y su descenso al abrir.

3. VÁLVULA DE PASO Es el dispositivo que permite el paso del fluido hidráulico en una sola dirección, un paso por succión y el otro por inyección.

4. CAUDAL El caudal es el flujo volumétrico. Es decir es el volumen de fluido que fluye por un punto en un determinado tiempo.

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CAPITULO III ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL: 3.1 MAPA DEL FLUJO DE VALOR ACTUAL 3.1.1 DIAGRAMA DE ISHIKAWA: SERVICIO

MATERIALES

Mala calidad del servicio técnico

PERSONAL

EQUIPO

Figura 6: Diagrama de Ishikawa (Propio, 2017)

Análisis: La mala calidad de servicio técnico es uno de los principales problemas del Taller Mecánica Automotriz STAEDEL. Mejorar la calidad de servicio al cliente es uno de nuestros principales objetivos en este proyecto por lo que presentamos este Diagrama de Ishikawa donde se muestra la causa y el efecto de los diferentes aspectos que impiden lograr una mejor calidad de servicio al cliente. MECATRONICA AUTOMOTRIZ

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3.2 TABLA DE RECUENTRO DE DATOS:

TABLA DE RECUENTO DE DATOS 3

4

5

6

7

8

9

T

T

T

T

T

T

T

T

T

CAUSAS PROPUESTOS

2 A

A

A

S

A

S C

U C

C N

E

N E

N E

E

E

U

C N

U

C N

E

E

U

C N

E

U

C

S

E

U

C

T S

E

U

A

S

E

U

A

S

E

1

A

S

E

U

A

S

E

U

A

S

E N

A

S

E

-Vehículos

0

1

C N

E

C N

E

N E

E

desordenado -Falta de normas

SERVICIO

1

1

1

3

2

1

3

2

1

2

2

HERRAMIENTA 1

3

2

1

2

1

2

3

2

2

2

Falta de orden -Falta de herramientas básicas -Falta de organización en el taller -Falta de compromiso

PERSONAL

1

1

3

2

2

3

1

1

1

2

2

EQUIPO

1

3

2

3

1

3

1

1

2

3

4

-Falta de una prensa hidráulica -Falta de EPP

Tabla 1: Recuentro de datos de encuesta (Propio, 2017) MAGNITUDES DE NUMERACION Poco

Regular 1

2

Demasiado 3

Tabla 2: Leyenda magnitud de numeración (Propio, 2017)

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3.3 PRIORIZACIÓN DE CAUSAS RAÍCES 3.3.1 DIAGRAMA DE PARETO

Título del gráfico 10 8 6 4 2 0

100% 80% 60% 40% 20% 0%

Series1

Series2

Figura 7: Diagrama de Pareto (Propio, 2017)

Tipo de problemas Equipo Personal Herramienta Servicio

Numero de problemas

total

100

40 20 20 20

Tabla 3: Resumen de Pareto (Propio, 2017)

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ANÁLISIS DEL DIAGRAMA DE PARETO Con el Diagrama de Pareto se busca resolver el 20% de las causas para poder resolver el 80% de los problemas. En este Diagrama de Pareto se determina que el servicio al cliente representa el 20% de la causa y el equipo (implementación de una prensa hidráulica) representa el 80% del problema. Lo cual nos lleva a determinar que debemos mejorar el servicio al cliente para así poder implementar una prensa hidráulica al Taller Mecánica Automotriz STAEDEL y así poder resolver la problemática principal del proyecto. Los datos para realizar el Diagrama de Pareto fueron extraídos de la encuesta hecha a los clientes del Taller Mecánica Automotriz STAEDEL y talleres automotrices aledaños a esté y del Diagrama de Ishikawa para así darle solución a nuestro principal problema.

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3.4 DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESOS (DOP) Tarea: Cambio de rodajes de los ejes posteriores de un vehículo Marca: Toyota Modelo: 1KD y 2KD

3 min

Ubicar el vehículo en un área segura

3 min

Diagnosticar las averías de las ruedas y confirmar la falla al cliente.

3 min

 Aflojar los espárragos de los neumáticos

4 min

Ubicar la gata en un lugar seguro del vehículo, elevar el vehículo con la gata

3 min

8 min

8 min

 Asegurar el vehículo en los lugares correspondientes con los caballetes Extraer y retirar los componentes del sistema de freno

Extraer cada componente de los ejes posteriores

7 min

 Aflojar las tuercas que sujeten los ejes y extraerlo

5 min

 Asegurar con un guaipe, la bocamasa para que el aceite de transmisión no derrame

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 Asegurar las cañerías del líquido de frenos

2min

Enviar los ejes posteriores al tornero para extraer el roda e

3 min

Esperar los ejes posteriores para montar 

150 min

Montar los ejes posteriores al vehículo

30 min

6 min

Purgar los frenos

5 min

Regular los frenos del vehículo

5 min

Verificar que todo el trabajo esté bien realizado Fin

Figura 8: Diagrama de operaciones de procesos mejorado (Propio, 2017)

Símbolo Representación Cantidad

TOTAL

Operaciones

12

Inspecciones

2

Transporte

1

Espera

1 16

Tabla 4: Resumen mapa de flujo de valor de situaciones mejora (Propio, 2017) MECATRONICA AUTOMOTRIZ

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3.5 DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESOS (DAP) Proceso: Mantenimiento preventivo de rodajes posteriores Método actual

Resumen Operación

Inspección  Almacenaje Espera

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Diferencia

Método actual Método mejorado

x

1

Inicio

8:30 am

2

Termino

12:35 am

0

Estudio

Hombre Maquina

1

Tiempo total

1

Método mejorado

12

Transporte

N°

Fecha : 20-02-17

245 min

Descripción

x Cantidad Dist.m

Ubicar el vehículo en un área segura Diagnosticar las averías de las ruedas y confirmar la falla al cliente  Aflojar los espárragos de los neumáticos Ubicar la gata en un lugar seguro del vehículo, elevar el vehículo con la gata  Asegurar el vehículo en los lugares correspondientes con los caballetes Extraer y retirar los componentes del sistema de freno Extraer cada componente de los ejes posteriores  Aflojar las tuercas que sujeten los ejes y extraerlo  Asegurar con un guaipe, la bocamasa para que el aceite de transmisión no derrame

 Asegurar las cañerías del líquido de frenos Enviar los ejes posteriores al tornero para extraer el rodaje Esperar los ejes posteriores para montar  Montar los ejes posteriores al vehículo Purgar los frenos

T.min 3 min 3 min 3 min 4 min 3 min 8 min 8 min 7 min 5 min 2 min 3 min 150 min 30 min 6 min

Regular los frenos del vehículo Verificar que todo el trabajo esté bien realizado

5 min 5 min

Tabla 5: Diagrama de análisis de procesos (Propio, 2017)

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Observación

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CAPITLO IV PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA 4.1 PLAN DE ACCIÓN DE LA MEJORA PROPUESTA Con la implementación de la prensa hidráulica en el taller STAEDEL se mejora la calidad de servicio técnico hacia los clientes que concurren en el taller que dicho sea, para adquirir mayores ganancias y poder seguir implementando equipos tecnológicos con el fin de mejorar el tiempo de ejecución en las diferentes actividades del trabajo cotidiano. La implementación de la prensa hidráulica permite que cada trabajo realizado en el taller STAEDEL sea eficaz. La implementación de la prensa hidráulica contribuye a la reducción de tiempo al momento de realizar trabajos técnicos en cuanto a mantenimiento y reparación. Con la implementación de una prensa hidráulica se reduce el riesgo de accidentes y reduce la perdida de componentes; este equipo es de uso diario por lo que permite generar mayores ingresos al taller STAEDEL. La implementación de una prensa hidráulica para el TALLER STAEDEL es un equipo de suma importancia dentro de la mecánica automotriz. Con la implementación de la prensa hidráulica nos ayuda a realizar trabajos técnicos en menor tiempo y tecnificado en los vehículos.

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4.2 CONSIDERACIONES TÉCNICAS ,OPERATIVAS Y AMBIENTALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA 4.2.1 CONSIDERACIONES TÉCNICAS OPERATIVAS: 1. El mantenimiento de la prensa hidráulica debe hacerlo una persona calificada. 2. Mantener limpia la prensa hidráulica para aprovechar su máximo rendimiento. 3. No exceder la carga máxima de 50 toneladas de la prensa hidráulica. 4. Utilizar la prensa hidráulica sobre una superficie estable. 5. No exponer la prensa hidráulica a la lluvia. 6. Agregar aceite hidráulico de buena calidad. 7. La propuesta de implementación de Prensa Hidráulica de 50 toneladas BIG RED es una prensa para taller, con construcción de acero forjado de alta calidad. 8. Sistema de regulación de altura y el amordazado de la pieza facilitan que se realice una operación exitosa. 9. Capacidad de compresión 50 toneladas.

USO DE EPP 10. Utilizar el equipo de protección personal adecuada contra salpicaduras del fluido hidráulico , especialmente lentes y guantes para fluido hidráulico 11. Al utilizar correctamente los implementos de seguridad se podrá proteger la integridad física del técnico operario a fin de reducir los accidentes por falta de seguridad y de charlas que incentiven el uso correcto de los EPP.

4.2.2 CONSIDERACIONES TÉCNICAS AMBIENTALES: 1. Consideraciones medio ambientales que involucran el impacto ambiental 2. Limpieza de los ambientes de trabajo tanto dentro y fuera del taller 3. Recolección de residuos sólidos y líquidos al culminar un trabajo. 4. Controlar la emisión de fluidos hidráulicos ä fin de reducir la contaminación del suelo teniendo en cuenta que él piso no es de pavimento y se filtra con mayor prolongación al suelo.

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5. El reducir la contaminación ambiental es tarea de todos y que mejor manera de hacerlo con suma responsabilidad al momento de realizar servicios técnicos y mejorar no solo la calidad de servicio al cliente sino que también mejorar la calidad de vida de los habitantes de nuestro planeta. LAS “5S” SEIRI

UTILIZACI N

SEITON

ORGANIZACI N

SEI SO

LIMPIEZA

SEIKET SU

PATRONIZACI N

SHITSUKE

AUTODISCIPLINA

Tabla 17: 5 “S” (Propio, 2017)

1. ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad 2. ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) reconocida internacionalmente. La norma 9001 es un referente mundial en SGC, superando el millón de certificados en todo el mundo. 3. La norma ISO

9001

es aplicable

a cualquier

organización

independientemente de su tamaño y ubicación geográfica. Una de las principales fortalezas de la norma ISO 9001 es su gran atractivo para todo tipo de organizaciones. Al centrarse en los procesos y en la satisfacción del cliente. 4. La norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos, recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.

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5. Los sistemas de gestión de calidad están vinculados con el éxito y supervivencia de las organizaciones. 6. ISO 14001: La norma ISO 14001 es la norma internacional de sistema de gestión ambiental (SGA) que ayuda a la organización a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales. 7. La norma ISO 14001 requiere un compromiso con la mejora continua del SGA.

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4.3 MAPA DE FLUJO DE VALOR DE LA SITUACIÓN MEJORADA O DIAGRAMA DE PROCESO MEJORADO (DOP) Tarea: Cambio de rodajes de los ejes posteriores de un vehículo Marca: Toyota Modelo: 1KD y 2KD 3 min

Ubicar el vehículo en un área segura

3 min

Diagnosticar las averías de las ruedas y confirmar la falla al cliente.

3 min

 Aflojar los espárragos de los neumáticos

4 min

Ubicar la gata en un lugar seguro del vehículo, elevar el vehículo con la gata

3 min

8 min

8 min

 Asegurar el vehículo en los lugares correspondientes con los caballetes Extraer y retirar los componentes del sistema de freno

Extraer cada componente de los ejes posteriores

7 min

 Aflojar las tuercas que sujeten los ejes y extraerlo

5 min

 Asegurar con un guaipe, la bocamasa para que el aceite de transmisión no derrame

2min

 Asegurar las cañerías del líquido de frenos

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Llevar los ejes posteriores a la prensa hidráulica

3 min

Extraer los rodajes con la prensa hidráulica

20 min

Montar los ejes posteriores al vehículo

30 min

6 min

Purgar los frenos

5 min

Regular los frenos del vehículo

5 min

Verificar que todo el trabajo esté bien realizado Fin

Figura 9: Diagrama de operaciones de procesos mejorado (Propio, 2017)

Símbolo Representación Cantidad Operaciones

13

Inspecciones

2

Transporte

1

TOTAL

16

Tabla 6: Resumen mapa de flujo de valor de situaciones mejora (Propio, 2017)

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4.4 DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESO (DAP) Proceso: Mantenimiento preventivo de rodajes posteriores Método actual

Resumen Operación Transporte Inspección  Almacenaje Espera Tiempo total N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Fecha : 10-05-17 Método mejorado

Diferencia

Método actual Método mejorado

12

13

1

1

Inicio

2

2

Termino

0

0

Estudio

1

0

245 min

115 min

Descripción

8:30 am

Diagnosticar las averías de las ruedas y confirmar la falla al cliente  Aflojar los espárragos de los neumáticos Ubicar la gata en un lugar seguro del vehículo, elevar el vehículo con la gata  Asegurar el vehículo en los lugares correspondientes con los caballetes Extraer y retirar los componentes del sistema de freno Extraer cada componente de los ejes posteriores  Aflojar las tuercas que sujeten los ejes y extraerlo  Asegurar con un guaipe, la bocamasa para que el aceite de transmisión no derrame  Asegurar las cañerías del líquido de frenos Llevar los ejes posteriores a la prensa hidráulica Extraer los rodajes con la prensa hidráulica Montar los ejes posteriores al vehículo Purgar los frenos

10:30 am Hombre Maquina x

T.min 3 min 3 min 3 min 4 min 3 min 8 min 8 min 7 min 5 min 2 min 3 min 20 min 30 min 6 min

Regular los frenos del vehículo Verificar que todo el trabajo esté bien realizado

5 min 5 min

Tabla 7: Diagrama de análisis de proceso (Propio, 2017)

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x

Cantidad Dist.m

Ubicar el vehículo en un área segura

x

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Observación

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Figura 10: Prensa hidráulica (Propio,2017)

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4.5 CRONOGRAMA DE EJECUCION DE LA MEJORA

2

3

4

5

6

7

8

9

n

n

n

n

n

n

n

n

n

a

 Actividad 1

Definir proyecto

2

Dar nombre al proyecto

0

1 a a

a a

a

m

a

s

s

s

s

e s

s

n a

m e

a

a

m e

a

a

m

1

a

a

m e

a

a

m e

a

a

m e

a

a

s

e

m s

e

m

m e s

e s

Recopilación de 3

información

4

Tabular información Determinar el tiempo de

5

elaboración Elaborar el diagrama de

6

proceso Determinar las causas y

7

efectos

8

Cotización del equipo Propuestas de mejoras

9

del equipo

10 Revisión del proyecto

Tabla 8: Cronograma de ejecución de la mejora (Propio, 2017)

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4.6 ASPECTOS LIMITANTES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA El tiempo que se determinó para recuperar la inversión puede no ser exacta ya que existen factores que no están a nuestro alcance de poder hac er los cálculos de manera exacta tales como la frecuencia de los clientes hacia el taller Mecánica Automotriz STAEDEL ya que el ingreso económico depende de la concurrencia de los clientes. Nuestro taller Mecánica Automotriz no cuenta con un espacio amplio y cómodo para poder establecer un lugar fijo y adecuado para la implementación de una prensa hidráulica. No existen datos especificando las dimensiones exactas de la prensa hidráulica. En la ciudad de Juliaca hay pocos establecimientos legales para hacer la cotización de la prensa hidráulica.

Figura 11: aspectos limitantes (Propio, 2017)

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CAPITULO V 5.1 COTIZACIONES 5.1.1 Cotización 1 PRENSA HIDRAULICA “BIG RED”

Modelo

TY 300 30

Capacidad

30 Ton

Carrera

150 mm

Rango de trabajo

51-1131 mm

NW

169 Kgs

GW

239 Kgs

Precio

3.850 s/

Tabla 9: Cotización 1 (Propio, 2017)

5.1.2 Cotización 2

EDIPESA HIDRAULICA

PRECIO

20 Ton 30 Ton 50 Ton

700 s/ 950 s/ 3000 s/

Tabla 10: Cotización 2 (Propio, 2017)

5.1.3 Cotización 3

EXIMPORT DISTRIBUIDORES DEL PERU S.A Cantidad Descripción

1 Prensa hidráulica de dos velocidades

Precio

5.500 s/

Tabla 11: Cotización 3 (Propio, 2017)

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5.2 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PROYECTO PRENSA HIDRAULICA “BIG RED”

Capacidad

50 Ton

Carrera

200 mm

Rango de trabajo

68-920 mm

NW

296 Kgs

GW

376 Kgs

Precio

5.800 s/

Tabla 12: Especificaciones de la prensa hidráulica (Propio, 2017)

Figura 12: Prensa hidráulica (Propio, 2017)

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CAPITULO VI EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA 6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO ESPERADO DE LA MEJORA Con la implementación de la prensa hidráulica para el taller STAEDEL se obtiene múltiples beneficios ya que re reduce el tiempo en realizar los trabajos de mantenimiento y entregando los trabajos oportunamente en un lapso de tiempo mínimo. Este equipo nos permite mejorar la calidad de servicio a nuestros clientes para que estén satisfechos con el servicio técnico.

6.2 ANÁLISIS FINANCIERO 6.2.1 SALARIO DEL PERSONAL

Técnico

Salario por mes

Salario por semana

Salario por día

Salario por hora

1200

300

50

6,25

Tabla 13: Salario del personal (Propio, 2017)

6.2.2 COSTO DE SERVICIO ACTUAL Personal

Sueldo Mensual

Técnico

Sueldo por horas

1200

Sueldo Semanal

6,25

Costo de Servicio

50

20

Tabla 14: Costo de servicio actual (Propio, 2017)

6.2.3 COSTO DE SERVICIO MEJORADO Personal

Sueldo Mensual

Técnico

1200

Sueldo por horas 6,25

Sueldo Semanal

Costo de Servicio

50

40

Tabla 15: Costo de servicio mejorado (Propio, 2017) MECATRONICA AUTOMOTRIZ

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6.3 DETERMINACIÓN DE COSTO SEMANAL Actual: S/ 20 x 3 días = 60 Mejorado: S/ 40 x 3 días   = 120 Ganancia semanal S/ 60 Tiempo de retorno Costo Beneficio Mensual

= 5800 = 24.17 meses 240

Se recuperará los S/ 5800 soles que serán invertidos en la implementación de una prensa hidráulica en aproximadamente 24,17 meses únicamente utilizando la ganancia semanal de S/ 60 soles.

6.4 ANÁLISIS DE TIEMPO DE OPERACIÓN TIEMPO ACTUAL

TIEMPO MEJORADO

TOTAL

245 min

115 min

130 min

Tabla 16: Análisis del tiempo (Propio, 2017) ANÁLISIS

De acuerdo al diagrama de procesos el tiempo empleado actualmente es de 245 min que es equivalente a 4 horas con 5 min y con la implementación de la prensa hidráulica el tiempo empleado en el diagrama de procesos mejorado es de 115 min lo cual equivale a 1 hora con 55 min lo que significa que este equipo es muy importante para el TALLER STAEDEL ya que hay un ahorro de tiempo de 130 min que equivale a 2 horas con 10 min.

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CAPITULO VII CONCLUSIONES 7.1 CONCLUSIONES RESPECTO A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA El proyecto de propuesta implementación de prensa hidráulica de 50 toneladas para el Taller Mecánica Automotriz STAEDEL que se realizó contribuirá a la mejora de ingresos tales como clientes y ganancias lucrativas. Con la implementación de la prensa hidráulica para el taller STAEDEL se lograra tener mejor eficiencia en cuanto al mantenimiento preventivo de los vehículos livianos. Con la carencia de una prensa hidráulica en el taller STAEDEL no se puede brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, con este equipo que es de suma importancia para nuestro taller STAEDEL además de ser necesario y útil en cada una de las tareas de mantenimiento de rodajes se podrá alargar la vida útil de estos componentes y así se podrá brindar un servicio técnico de calidad. La prensa hidráulica al ser un equipo de uso cotidiano sol o puede utilizarlo el personal técnico autorizado a fin de evitar accidentes ya que en nuestro taller STAEDEL no todo el personal técnico está en la capacidad de manipular este equipo. Con la implementación de la prensa hidráulica para el TALLER STAEDEL en el proceso de trabajo se logra generar un ahorro de tiempo de 130 minutos lo cual demuestra un claro beneficio al utilizar una prensa hidráulica. El tiempo de ejecución de tareas de mantenimiento es prolongado y esto no beneficia al taller STAEDEL por lo que se busca reducir el tiempo de ejecución del servicio técnico, con la implementación de la prensa hidráulica ya no se tendrá que mandar los rodajes a otro taller de servicio técnico y de esta forma se reducirá el tiempo.

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CAPITULO VIII RECOMENDACIONES 8.1

RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA RESPECTO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y MEJORA

8.1.1 SISTEMAS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE Uno de los objetivos príncipes de nuestro taller STAEDEL es que este sea una empresa sólida. Existen métodos que nos ayudan a lograr este fin, el orden y la limpieza son fundamentales para formar una empresa de prestigio ya que si ofrecemos servidos técnicos de calidad, seguridad y menor tiempo de ejecución de tareas tenemos mayores posibilidades de formar una empresa sólida. Las 5S es un método universal cuyo objetivo es mejorar y mantener las condiciones de: Organización, orden, limpieza y seguridad en lugar de trabajo acompañado con la motivación del personal y la competitividad de la organización. La implementación de las 5S está relacionado con la ética y la estética, personas con una autodisciplina y autoestima elevada, respetuosa de sus semejantes y de s entorno, preservando el medio ambiente. El objetivo común es buscará la superación permanente a través de la mejora continua, por medio del respeto a las normas de higiene y seguridad personal e industrial.

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BIBLIOGRAFIA 1. Creus Solé, A. (2011). Neumática e Hidráulica. México: Alfaomega. http://www.alfaomega.com. 2. Duarte A., N. R. (2011). Introducción a la mecánica de fluidos. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia. http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream 3. Ing. Domínguez Valenzuela Jorge Luis, Santos Wilson Alexander en la universidad veracruzana. Manual de práctica de circuitos electrohidráulicos presentado por facultad de ingeniería. HTTP:// WWW .VERYPDF .COM /

4. Ing. Miguel Gutierrez Electrohidráulica http://es.scribd.com/doc/96949658/Electrohidraulica-Miguel-Gutierrez#scribd Ingeniería Mantenimiento. 5. Guiller ton (2009) Manual mecánica automotriz matemática aplicada gtz. http://www.mecanicoautomotriz.org/316-manual-mecanica-automotrizmatematica-aplicada-gtz 6. Mott, Robert L.Mott (2006). Mecánica de fluidos. México: Pearson education. https://deymerg.files.wordpress.com 7. Mott, Robert. L. Mott (2006). Diseño de elementos de máquinas. México: Pearson education. http://es.scribd.com/doc/199524959/Diseno-de-Elementos 8. Heimer Remate (2008) Compresor E LECTROHIDRÁULICA - C ONSERVACIÓN DE QUERÉTARO SA... HTTP :// CONSERVACION .TRIPOD.COM  / PRENSA.HTML

9. Wildi, T. (2007). Maquinas Eléctricas y Sistema de Potencia. México: Pearson Education. http://es.slideshare.net/ramonantonioj/maquinas-elctricas-y-sistemas-depotencia-wildi-6e

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ANEXOS

.

SENATI VISTA SAGITAL EXAMINADO:

MECATRONICA  AUTOMOTRIZ TECNICOS I.

SANTIAGO QUISPE QUISPE

PROV.: SAN ROM N ESCALA: 1/10

MECATRONICA AUTOMOTRIZ

DISTRITO: JULIACA DIBUJADO: REYNA APAZA T.

DEPARTAMENTO: PUNO FECHA: 07/04/17

LAMINA 03

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VISTA FRONTAL

VISTA LATERAL

.

VISTA SUPERIOR

SENATI PLANO: DE VISTAS DEL DISEÑO DE LA PRENSA EXAMINADO:

MECATRONICA  AUTOMOTRIZ TECNICOS I.

SANTIAGO QUISPE QUISPE

PROV.: SAN ROMÁN

DISTRITO: JULIACA

QUISPE MAMANI NAYSHA KATERINEE

MECATRONICA AUTOMOTRIZ

DEPARTAMENTO: PUNO FECHA: 07/04/17

LAMINA 04

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