Proposal Smart Building PT USADI (1)

PROPOSAL SOLUSI

SMART BUILDING Untuk

PT USADI

No. TEL. 1741/ YN.000/DES-K2080000/2013 11 Oktober 2013 Versi 0.0

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk DIVISI ENTERPRISE SERVICE 2013

PERNYATAAN KERAHASIAAN DOKUMEN

Proposal ini mengandung informasi tentang solusi TELKOM yang bersifat rahasia dan terbatas hanya untuk keperluan proposal yang ditawarkan kepada PT USADI Proposal ini (termasuk bagian-bagian di dalamnya) tidak untuk disebar luaskan atau dipindah tangankan kepada pihak-pihak lain di luar PT USADI tanpa seijin TELKOM dan tidak diperkenankan untuk memperbanyak ataupun memproduksinya dalam bentuk apapun terkecuali untuk keperluan internal PT USADI. Proposal ini disampaikan sebagai tanggapan atas informasi dan identifikasi kebutuhan yang diperoleh dari PT USADI. Informasi yang terkandung di dalamnya baru sah digunakan jika terdapat ikatan kontrak tertulis antara TELKOM dengan PT USADI.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 2 of 24

EXECUTIVE SUMMARY

PT Telkom Indonesia,tbk sebagai the leading infocom player dan perusahaan yang paling berpengalaman dalam menyediakan total solusi ICT (information & Communication Technology) untuk kawasan berkomitmen menyediakan solusi ICT yang paling inovatif mengikuti dinamika bisnis saat ini. Untuk layanan ICT

PT USADI, TELKOM melalui brand TELKOMSolution

menawarkan solusi Smart Building yaitu penyediaan fasilitas ICT multi services terintegrasi untuk gedung-gedung di kawasan . Layanan Smart Building meliputi layanan Voice, Data Communication, Broadband Internet, Wireless, Pay TV, aplikasi content, Building Automation System (BAS) dan Building Energy management System (BEMS). Smart Building didukung infrastruktur berbasis fibre optic untuk memberikan kualitas high performance untuk menjamin kehandalan dan memberikan kenyamanan layanan bagi pengguna. Infrastruktur Smart Building di-design dengan teknologi untuk memenuhi kebutuhan layanan ICT dan otomatisasi pengelolaan building yang terintegrasi saat ini dan mampu menerima perkembangan dan penambahan aplikasi pengelolaan dan penyediaan layanan ICT building di masa depan. Solusi Smart Building diharapkan dapat menyediakan fasilitas di kawasan yang memberikan value added baik bagi pengelola maupun tenantnya. Selain menawarkan solusi teknologi terbaik, tidak tertutup kemungkinan TELKOM dan pihak PT USADI untuk bersinergi secara bisnis/komersial, kerjasama marketing dan operasional yang dilandasi semangat win win solution.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 3 of 24

1. PROFILE NEW TELKOM

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) merupakan perusahaan penyelenggara bisnis T.I.M.E (Telecommunication, Information, Media and Edutainmet) yang terbesar di Indonesia, yaitu sebuah portfolio bisnis yang lebih lengkap mengikuti trend perubahan bisnis global di masa datang. Pengabdian TELKOM berawal pada 23 Oktober 1856, tepat saat dioperasikannya layanan telekomunikasi pertama dalam bentuk pengiriman telegraf dari Batavia (Jakarta) ke Buitenzorg (Bogor). Selama itu pula TELKOM telah mengalami berbagai transformasi. Transformasi terakhir sekaligus yang disebut dengan NEW TELKOM Indonesia adalah transformasi dalam bisnis, transformasi infrastruktur, transformasi sistem dan model operasi serta transformasi sumber daya manusia. Transformasi tersebut resmi diluncurkan kepada pihak eksternal bersamaan dengan New Corporate Identity TELKOM pada tanggal 23 Oktober 2009, pada hari ulang tahun TELKOM yang ke 153. Telkom menetapkan positioning baru, yaitu Life Confident, value baru, dan tagline baru yaitu The World in Your Hand, sebagai pengganti Commited 2 U. Makna Life Confident sendiri berarti Telkom mendedikasikan keahlian yang dimilikinya kepada kemajuan, sehingga akan memberikan keyakinan bagi semua pelanggan untuk mendukung kehidupan mereka di manapun mereka berada. Melalui citra baru, Telkom akan memberikan sebuah pengalaman yang berbeda dari sebelumnya kepada stakeholders, terutama pelanggan. Sejalan dengan lahirnya NEW TELKOM Indonesia, berbekal semangat positioning baru Life Confident manajemen dan seluruh karyawan, TELKOM berupaya mempersembahkan pengalaman yang berbeda dari sebelumnya, profesionalitas kerja, serta produk dan layanan terbaik bagi pelanggan dan stakeholders. Adapun Visi Misi Telkom sbb : 1.

Visi Telkom :To Become a Leading Telecommunication, Information, Media dan Edutaintment (TIME) Player in the Region.

2.

Misi : 

To Provide TIME services with excellent quality & competitive price.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 4 of 24



To Be The Role Model as The Best Managed Indonesian Corporation.

Sesuai dengan product portofolio Telkom sebagai perusahaan penyelenggara bisnis TIME (Telecommunication, Information, Media dan Edutainment), dimana customer portofolio Consumer, SME (Small Medium Enterprise), Enterprise dan Wholesale, Telkom bekerjasama dengan anak perusahaan yang tergabung dalam Telkom Group untuk menjawab segala kebutuhan dan tantangan masa depan al sbb : 1.

Telecommunication: Fixed Wireline, Fixed Wireless, Mobile/Cellular, Broadband Acces, Satelite, Tower, Premise Integration. Anak perusahaan Telkom yang bergerak di bidang ini : Telin, Telkomsel, Metra, Pramindo Ikat Nusantara, Mitratel, Batam-Bintan.

2.

Information : IT Services dan BPO (Business Process Outsourching) /KPO (Knowledge Process Outsourching), E-Money. Anak perusahaan Telkom yang bergerak di bidang ini : Telkom Sigma, Finnet Indonesia,Infomedia Nusantara,Admedika,Scicom.

3.

Media : Multi channel TV. Anak perusahaan Telkom yang bergerak di bidang ini : Telkom Vision.

4.

Edutainment : Portal,E-Commerce,Content. Anak perusahaan Telkom yang bergerak di bidang ini : Mojopia.

Sebagai perusahaan dengan bisnis TIME (Telecommunication, Information, Media, Edutainment), product portfolio Telkom sbb :

Sampai dengan Maret 2012, kapitalisasi market Telkom mencapai Rp.148,2 Milyar atau sekitar 4,52% dari total jumlah kapitalisasi market di BEI (Bursa Efek Indonesia). Kinerja Finansial Telkom selama ini selalu menunjukkan kinerja yang sangat baik dengan rincian sbb :

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 5 of 24

Dalam perjalanan bisnisnya Telkom mendapatkan banyak penghargaan antara lain sbb : •

ISO 9001:2000 and ISO 9004:2000 for TELKOM Enterprise Service Division from TUV Rheinland International Indonesia

•

ISO 9001: 2008 for TELKOM Enterprise Service Division from TUV Rheinland International Indonesia

•

Indonesia Green ICT Awards 2012 from La Tofi School of CSR

•

Corporate Image Award (IMAC) 2012

The Best Company in Building and Managing

Corporate Image for telecommunication and Internet Provider Categories ,Frontier Consulting Group •

Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2012 from Frontier Consulting Group

•

Capital Market Awards 2012 as Best Bond Issuer , PT Bursa Efek Indonesia (BEI)

•

Service Quality Award 2012,Service Excellence Magazine

•

Best Corporate Governance, July 2012 from Finance Asia Magazine

•

Indonesia Brand Champion Award 2012 for categories: Most Popular Brand of Stock, Most Recommended Brand of Stock and Customer’s Brand Choice of Stock (based on Market Capitalization per 30-12-2010 > IDR 100 bilion), MarkPlus Insight and Marketers Magazine

•

Best Corporate Social Responsibility, July 2012, Finance Asia Magazine

•

Most Committed to a Strong Dividend Policy, July 2012, Finance Asia Magazine

•

Asia’s Best Managed Company, July 2012 from Finance Asia Magazine

•

The Best for CEO Commitment, dan The Best For Human Capital Initiative for Employee Care Commitment ,Indonesian Human Capital Study (IHCS) 2012

•

Annual Report Award 2010 from Kementerian Keuangan

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 6 of 24

2. LATAR BELAKANG PT USADI sebagai perusahaan pengelola

yang saat ini sedang mengembangkan dan

membangun secara ideal meliputi gedung dan seluruh fasilitasnya perlu didukung technologi ICT yang dapat memenuhi seluruh kebutuhan ICT . Untuk memenuhi kebutuhan ICT

PT USADI diperlukan infrastruktur ICT yang handal dan

berfungsi sebagai infrastruktur yang dapat memenuhi layanan yang berupa komunikasi suara, internet, komunikasi data bagi para tamu, dan dapat pula menjadi infrastruktur handal dalam hal pengelolaan gedung yang terintegrasi dari aspek pengaturan energi management building, Facility management system dan security management system. Oleh karena itu diperlukan desain sistem teknologi ICT yang komprehensif dengan alternatif teknologi yang luas yang sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan. Proposal Telkom Solution untuk solusi ICT PT USADI disusun sebagai penjelasan solusi teknis berdasarkan kebutuhan

PT USADI. Tujuan dari proposal ini adalah bagaimana men-design

solusi ICT pada gedung-gedung di

secara tepat, efisien dan terintegrasi melalui teknologi

Smart Building yang dapat meningkatkan value di kawasan .

3. SOLUSI SMART BUILDING Smart Building adalah Building yang memiliki kemampuan Intelligent building dan Green Building. Intelligent building terkait dengan kemampuan building dalam hal pengelolaan dan pengontrolan operasional infrastruktur elektronik building secara terotomatisasi dan terintegrasi termasuk ketersediaan layanan ICT seperti telekomunikasi, internet, Pay TV dan layanan lainnya kepada para tenant. Kemudian melalui penambahan BEMS (Building Energy Management System) yang merupakan aplikasi value added building dalam hal pengontrolan konsumsi energy building, akan memudahkan sebuah intelligent building menjadi green building.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 7 of 24

Gambar 1. Project Goal Smart Building Pada desain Infrastruktur Elektronik building yang konvensional, setiap subsistem gedung masih terpisah-pisah. Seperti untuk design network telpon, komunikasi data/internet, MATV, CCTV masih menggunakan teknologi analog.

Gambar 2 : Desain infrastruktur M&E Konvensional

Infrastruktur Smart Building dirancang untuk men-deliver layanan multiservices (voice, video, data, picture, building automation and management system) dalam suatu jaringan yang terintegrasi. Jaringan terintegrasi berbasis IP memungkinkan aplikasi pengelolaan building yang terintegrasi pula (Integrated Building Management System) dengan mudah dapat dijalankan.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 8 of 24

Gambar 3. Konfigurasi / Arsitektur & Product Smart Building

4. FTTH GPON, THE SINGLE IP NETWORK FOR SMART BUILDING Teknologi yang berkembang saat ini mengharuskan perubahan dalam pengelolaan dan pengontrolan gedung. Penerapan Single IP (Internet Protocol) Network pada kawasan menjadikan pengelolaan

akan

menjadi efektif, cepat tanggap terhadap potensi risiko, mudah

dikontrol dan dapat menghemat biaya. Keunggulan tambahan yang dapat diperoleh dari penerapan IP Network yang convergent ini adalah kemampuan untuk menyediakan layananlayanan berbasis IP (seperti IP Phone, IPTV, Broadband Internet, dll) kepada tenant yang akan memberikan tambahan revenue bagi PT USADI.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 9 of 24

Gambar 4. Konfigurasi Single IP Network menggunakan FTTH GPON Implementasi single IP Network sebagai core technology dapat memberikan keleluasaan kepada PT USADI untuk memonitor dan mengontrol secara terpusat terhadap semua aspek kritikal pada manajemen gedung (seperti BAS, CCTV, Access Control, BEMS, IBMS, dll) baik secara on site di lokasi gedung di kawasan atau secara remote dari luar gedung di kawasan . Single IP Network yang mampu menyediakan bandwidth tertinggi saat ini dan memiliki design dan implementasi yang paling efektif dan efisien adalah FTTH GPON (Fiber To The Home Gigabit Passive Optical Network). Melalui teknologi ini, jaringan fiber optik dimungkinkan untuk ditarik hingga pada ujung tenant melalui sebuah ONT (Optical Network Termination) untuk mendeliver layanan telpon, internet dan TV melalui single cable. Dengan demikian tidak diperlukan lagi penarikan kabel yang terpisah-pisah untuk masing-masing layanan yaitu kabel tembaga untuk telepon, kabel utp untuk internet, dan kabel coaxial untuk TV. Dalam hal integrasi kepada infrastruktur elektronik building lainnya (seperti BAS, CCTV, Access Control, BEMS, IBMS, dll) dengan mudah dihubungkan ke dalam network FTTH GPON ini melalui ONT (Optical Network Termination) tersebut yang sudah menyediakan port IP. Proposal Smart Building PT. USADI

Page 10 of 24

Teknologi FTTH GPON merupakan teknologi terkini pada jajaran teknologi PON (Passive Optical network) karena memiliki kompatibilas yang sangat baik pada layanan-layanan yang masih analog seperti telepon analog dan TV analog yang menggunakan kabel coaxial, disamping kekuatan yang mumpuni dalam hal penyediaan layanan yang berbasis IP.

5. BENEFITS IMPLEMENTASI SMART BUILDING Beberapa benefit penerapan Smart Building melalui FTTH GPON Single IP Network sebagai platform utama pada pengelolaan gedung adalah: 

Cost Savings dan Reduced Lifecycle Costs. Single IP Network dapat menghemat cost baik dari sisi Capex (pembangunan infrastruktur) maupun pemeliharaan (O&M cost).

Gambar 6 : Saving Anggaran Capex pada desain Converged



Generate Revenue Stream. single IP Network dapat menjadi generator revenue bagi PT USADI dengan memberikan layanan ICT kepada tenant, seperti telepon, layanan komunikasi data/internet dan layanan TV/video.



Improved Health, Safety and Security.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 11 of 24

Semua pihak yang berada pada gedung di kawasan seperti karyawan, penghuni atau tenant akan merasakan perasaan yang aman karena seluruh lingkungan mereka termonitor dan terkontrol 24/7/365. Pihak PT USADI pun mendapatkan manfaat atas kemampuan monitoring secara remote pada seluruh sudut gedung di kawasan

yang menghasilkan

pengontrolan maksimal dan efisien. 

Enabling Workplace Productivity. Personil manajeman gedung PT USADI dapat dihemat dan berfokus pada pekerjaanpekerjaan lain karena kemampuan monitoring dan control dilakukan oleh system dan dapat dipantau dari lokasi manapun.



Environmentally Responsible. Dengan ketersedian teknologi integrated building management system yang berbasis IP, PT USADI dapat melakukan optimalisasi pengelolaan lighting dan HVAC system sehingga lingkungan bisnis di kawasan menjadi hemat energi dan mengurangi emisi karbon (Green area)

6. WHY TELKOM? Telkom menawarkan kemitraan strategis dengan Pihak PT USADI dalam membangun dan memanage infrastruktur dan fasilitias ICT di Kawasan . Sebagai the leading infocom player Telkom merupakan mitra yang paling tepat bagi PT USADI karena Solusi Telkom memiliki keunggulan-keunggulan strategis antara lain : 1) Telkom merupakan operator terbesar dan paling berpengalaman dalam mengelola bisnis telekomunikasi / ICT beserta turunannya yang melayani seluruh wilayah Indonesia dan memiliki jaringan backbone/utama berbasis fiber optic.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 12 of 24

Gambar 7. TELKOM Optical Network Platform 2) One

Stop

Solution,

Sebagai

TIME

(Telecommunication,

Information,

Media

dan

Edutainment) Provider Telkom mampu menyediakan layanan infokom terlengkap dan terintegrasi (Turnkey and Whole-integrated Solution) mulai dari layanan dasar seperti teleponi hingga pemenuhan layanan advanced seperti komunikasi data broadband, internet, multimedia, satellite, cellular, content dan automation building. Kelengkapan layanan memberikan kemudahan bagi PT USADI dalam menyediakan layanan ICT kepada para tenant maupun untuk memenuhi kebutuhan internal.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 13 of 24

Gambar 8. Business Portofolio (T.I.M.E) 3) Nation-wide Backbone, komunikasi data berbasis backbone fibre optic terluas mencakup seluruh wilayah Nusantara untuk memberikan kemudahan para tenant mengembangkan kantor bisnisnya ke seluruh wilayah Indonesia. Backbone fibre optic dilengkapi redundant system dan Network Management System untuk memberikan kualitas layanan (Service Level Guarante) yang memuaskan. 4) Future-proof and Proven Solution, teknologi dan solusi yang ditawarkan Telkom adalah solusi state of the art dan best practise yang sudah proven. Telkom secara kontinu melakukan upgrading untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan dinamika permintaan customer. 5) Harga layanan yang kompetitif dan produk bundling/ customized. 6) Local Helpdesk yang dedicated 7 x 24 jam yang siap memberikan service level agrement secara responsif.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 14 of 24

7. SCOPE OF WORK PROPOSAL Scope of work yang akan di provide oleh Telkom untuk PT USADI adalah Design dan implementasi pembangunan total solusi Smart Building Pada proposal ini Telkom merekomendasikan agar semua sub sistem elektronik lain (BAS, IPCCTV, Acces Control, BEMS, IBMS) terkonsolidasi dan berada di bawah koordinasi Telkom karena sub sitem tersebut akan diintegrasikan menggunakan jaringan fiber optik FTTH GPON. Rekomendasi ini disampaikan agar proses integrasi berjalan baik dan semua sistem berjalan secara proper. Pada proposal ini perihal tersebut sudah terakomodasi, sehingga scope of work merupakan Total Solusi Smart Buidling. Deskripsi Design & Pembangunan Infrastuktur Smart Building untuk PT USADI a. FTTH (Fiber To The Home) GPON FTTH GPON merupakan jaringan fiber optik yang menjadi single platform network untuk PT USADI yang akan mendeliver semua layanan di dalam kawasan internet, TV/video, dan termasuk aplikasi pengontrolan dan

seperti layanan telpon,

pengeloloaan gedung di

kawasan yang terintegrasi yaitu BAS, CCTV, Access Control, BEMS, IBMS dll. Melalui teknologi FTTH, maka dapat menghemat biaya dan mampu mengurangkan biaya operasional serta memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. b. BAS (Building Automation System) Building automation system (BAS) adalah sebuah pemrograman, komputerisasi, intelligent network dari peralatan elektronik yang memonitor dan mengontrol sistem dalam sebuah gedung BAS berbasis kontrol komputer untuk mengkoordinasi, mengorganisasi, dan mengoptimasi kontrol subsistem pada gedung seperti keamanan, kebakaran atau keselamatan, elevator, dan lain-lain. Proses pengontrolan dan pemonitoran terhadap peralatan dapat dilakukan secara otomatis dan bersifat real time. Dengan BAS menjadikan pengelolaan building menjadi efektif, cepat tanggap terhadap potensi risiko, mudah dikontrol dan dapat menghemat biaya c.

IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) Internet Protocol Private Branch Exchange (IP PBX) adalah PABX yang menggunakan teknologi IP (Internet Protocol), merupakan perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologi IP yang mengendalikan ekstension telepon analog (TDM) maupun ekstension IP Phone. Fungsi-fungsi yang dapat dilakukan antara lain penyambungan,

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 15 of 24

pengendalian, dan pemutusan hubungan telepon, translasi protokol komunikasi, translasi media komunikasi atau transcoding, serta pengendalian perangkat-perangkat IP Teleponi seperti VoIP Gateway, Access Gateway, dan Trunk Gateway. IP PBX juga mendukung multilayanan seperti Voicemail & Voice Conference, Interactive Voice Response (IVR), Automatic Call Distribution (ACD), Computer Telephony Integration (CTI), Unified Messaging System (UMS), Fax Server & Fax on Demand, Call Recording System, Billing System, serta Web-based Management System. d. IBS (Cellular Repeater Solution) Kawasan sebagai kawasan bisnis membutuhkan infrastruktur penguat signal cellular (indoor dan outdoor) yang dapat mengakomodasi berbagai platform operator. Untuk memenuhi requirement tersebut Telkom akan menggelar Infrastruktur penguat signal. Infrastruktur dibangun dengan teknologi single infrastructure multi operator, artinya repeater antena selular (GSM, 3G,HSDPA) dan antenna CDMA akan dilayani dengan menggunakan single infrastructure. Hal ini tentu akan sangat cost efficient pada investasi, memudahkan operasi maintenance, dan meningkatkan estetika gedung di kawasan . Layanan Penguat Signal mencakup elemen pelayanan sebagai berikut : 

Coverage and Signal Quality, menyediakan layanan perluasan coverage dengan signal quality yang sesuai dengan SLA yang telah disepakati.



Preventive Maintenance, berupa perawatan sederhana dengan melakukan kunjungan rutin untuk memeriksa kondisi power supply (battery back up), cabling, grounding system, dan supporting facilities yang lain.



Network Management System (NMS), yang berfungsi sebagai sistem untuk memantau setiap gangguan yang terjadi pada setiap site secara terus-menerus, 24 jam sehari 7 hari seminggu



Trouble Shooting, memastikan bahwa setiap gangguan yang terjadi dapat segera teratasi melalui mekanisme Complaint Handling dan Problem Solving



Upgrade dan Reinstall, meliputi updating software dan penggantian hardware yang telah keluar release / versi terbarunya.

Infrastruktur TELKOM diinterkoneksi dengan infrastruktur internal kawasan Kawasan . TELKOM akan menyediakan infrastruktur tersebut dengan pembangunan infrastruktur yang saat ini masih belum tersedia dan atau meningkatkan kualitas dan performansi di .

Proposal Smart Building PT. USADI MAC L1

H5

L2

H6

H7

UHF

L4

L3

H8

1

RBS

2

OUT G

MAC

RBS

RBS

RBS

Page 16 of 24

Gambar 9. Jaringan Penguat Sinyal Sellular Indoor Multioperator

e. IP-CCTV (Internet Protocol Closed Circuit Television) Internet Protocol Closed Circuit Television (IP-CCTV) merupakan teknologi CCTV baru untuk keamanan dan pengawasan yang memiliki banyak keuntungan yang unik. Dengan teknologi IP maka kamera CCTV mengirim rekaman video langsung dari link Ethernet. Dengan IP-CCTV maka pengguna tidak perlu memberikan space dan mengeluarkan budget tertentu untuk instalasi kabel. Pengguna dapat meletakkan kamera di lokasi strategis dan tersembunyi. IP-CCTV yang memiliki fitur lain seperti VoIP yang memungkinkan perangkat untuk mengirim dan menerima panggilan telepon – misalnya menelepon otoritas atau badan keamanan. Hal-hal tersebut di atas yang menjadikan IP-CCTV sebagai perangkat favorit sejumlah perusahaan atau individu, dalam rangka meningkatkan keamanan. f.

Fire Alarm System Fire Alarm System merupakan suatu sistem terintegrasi yang didesain dan dibangun untuk mendeteksi adanya gejala kebakaran, untuk kemudian memberi peringatan (warning) dalam sistem evakuasi dan ditindak lanjuti secara otomatis maupun manual dengan sistem instalasi pemadam kebakaran (fire fighting System). Sistem adalah suatu sistem wajib untuk perkantoran, gedung bertingkat maupun area publik lainnya yang mana sistem ini adalah indikator awal dari terjadinya kebakaran. Dengan menggunakan sistem ini dapat mencegah kebakaran yang dapat menghilangkan asset materi maupun nyawa seseorang dengan mengetahui potensi kebakaran sejak dini. pengecekan rutin terhadap fungsi detector, fire alarm system

g. Public Announcement (PA) Public Announcmement merupakan infrastruktur sound system di gedung kawasan yang terdeliver dalam bentuk speaker yang tersebar pada setiap sudut gedung di kawasan . h. Access Control Proposal Smart Building PT. USADI

Page 17 of 24

Access Control merupakan infrastruktur untuk mengontrol jalur keluar masuk gedung pada pintu masuk gedung, pintu pada ruangan-ruangan di dalam gedung, dan pengaturan kontrol akses di elevator dan lokasi-lokasi kritikal lainnya

i.

E-Office E-Office adalah layanan Office Automation yang disediakan bagi pelanggan korporasi melalui konsep Software as a Service (SaaS) sebagai layanan nilai tambah dari akses jaringan yang selama ini disediakan oleh PT. Telkom. SaaS adalah metode pengiriman aplikasi yang menggunakan skema pembayaran bulanan/berlangganan seperti berlangganan jasa telekomunikasi atau jasa lainnya.

j.

Hosted Contact Center Produk layanan Hosted CC (HCC) adalah produk yang memberikan solusi dinamis outsourcing teknologi Contact Center dengan ber-basis IP yang memungkinkan suatu perusahaan/klien dapat membangun dan mengoperasikan unit call centernya dengan investasi yang relatif minim dan melakukan layanan dimanapun dia berada.

k. Digital Signage

Digital signage ditampilkan di public area di kawasan dalam bentuk Digital signs seperti LCD, LED, plasma displays atau projector. Manfaat dari digital signage disbanding media promosi tradisional yang bersifat static (traditional static signs) adalah contentnya dapat diupdate secara mudah, real time dan animasi , aplikasi multimedia dapat ditampilkan. Telkom menawarkan solusi Digital Signage yang komprehensif untuk diimplementasikan di kawasan PT USADI. Solusi Digital Signage menawarkan pengalaman komunikasi yang unik

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 18 of 24

melalui komunikasi berbasis content multimedia dengan display formats yang dapat dicustomized. Digital Signage akan menyajikan berbagai content yang terdiri dari : o Information – menyediakan infrormasi yang diperlukan tenant & penumpang seperti promosi, location guide, breaking news, Flight Schedule, take off /departure, announcement dsb. o Entertainment – Sarana hiburan untuk penumpang seperti video on demand, movie trailers, Music JukeBox dsb. o Branding – Media ini dapat digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan mengirimkan pesan2 branding (branding messages). o Advertisement – Menampilkan content komersial seperti advertorial content o Live feed – menyajikan berita terkini dan berita yang terkait dengan informasi . Manfaat Layanan Digital Signage :  Menyajikan content yang informatif, inovatif dan dapat menjadi media hiburan (edutainment) bagi penumpang  Mendapatkan revenue tambahan dari periklanan dan content komersial karena lokasi dan penumpang merupakan target market premium

Perangkat yang diperlukan : 1. Streaming Multimedia Server 2. Content Server 3. Controlling dan Programing Server 4. Network 5. LCD TV l.

BEMS (Building Energy Manajement Systems) Building Energy Manajement System merupakan pemenuhan secara bersamaan Intelligent Building dan Green Building. Dengan BEMS akan meningkatkan efisiensi pemakaian dan cost pengeluaran energi building menuju Green Building. BEMS Solution terdiri dari 2 bagian yaitu Facility dan Energy Management Solution. Energy Management Solution meliputi : 

Manajement Portal



Control



Meter Data Manager



Analyzing Service



Tenant Management

m. IBMS (Integrated Building Manajement System) Dengan menggunakan IBMS (Integrated Building Management System) maka perangkatperangkat electronic yang terhubung dalam satu system dapat berkomunikasi satu sama lain secara fungsi. Misal ketika fire alarm mendeteksi adanya kebakaran akan menginstruksikan Proposal Smart Building PT. USADI

Page 19 of 24

IP-CCTV untuk merekam kejadian, memerintahkan Acces Control mengatur jalur evakuasi, menginstruksikan IP PBX untuk menghubungi pihak-pihak terkait. Penyediaan Layanan Telepon, Data Communication dan Broadband Internet a. Wireline Voice Communication (PSTN=Public Switch Telephone Network). Infrastruktur PSTN (layanan telephone) mendukung layanan berbasis POTS (Plain Old Telephone System), Direct line dan ISDN (Integrated Service Digital Network) PRA (Primary Rate Access) untuk layanan PBX System. b. Data Communication Infrastruktur Komunikasi Data dibangun untuk melayani kebutuhan tenant ataupun internal PT USADI akan solusi jaringan antar cabang / lokasi yang melliputi : i. Layanan VPN IP MPLS untuk jaringan antar cabang tenant dengan cakupan layanan seluruh wilayah nusantara. Teknologi VPN IP dapat menggabungkan berbagai platform teknologi seperti : terestrial, dial up, Satellite dan integrasi dengan jaringan CDMA. ii. Jaringan ATM dan EDC (Electronic Data Capture) untuk tenant perbankan dan transaksi pembayaran. iii. Jaringan Metro Ethernet untuk kebutuhan broadband datacom untuk koneksi antar kantor cabang dengan konfigurasi point-to-point dan multipoint. iv. Layanan IPLC (International Private Leased Circuit) adalah merupakan saluran komunikasi digital yang bersifat clear channel, point-to-point dan secara dedicated menghubungkan perangkat pelanggan yang secara geografis terpisah di berbagai negara (International data communication). IPLC sangat efektif untuk komunikasi data yang bersifat higher traffic/continuous traffic (streaming) dengan kecepatan transmisi yang bersifat real time dan tanpa kompresi (clear channel). v. Collocation : layanan penyewaan space/rack atau penempatan perangkat di lokasi data center telkom yang dilengkapi fasilitas koneksi ke internet. vi. Dinaccess (Dedicated Intelligent Network Access) : Layanan DINAccess sering dipergunakan untuk link clear channel seperti LAN-to-LAN Interconnection, high speed internet access, dan Corportate Wide Area Network. Pelanggan memperoleh kualitas clear channel sehingga dapat diperoleh benefit seperti : high security, high performance dan aplikasi real time (voice,video). c.

Broadband Internet Telkom akan menyediakan infrastruktur internet broadband untuk berbagai keperluan pelanggan seperti : i. IP Transit Layanan internet dengan rasio bandwidth 1 ; 1 ke Gateway international milik Telkom. diperuntukkan bagi costumer dengan license ISP dan AS number. ii. Layanan internet dedicated (ASTINET). Layanan ini diperuntukkan untuk tenant Kawasan industri yang membutuhkan akses internet dengan kualitas premium. Saat ini Telkom adalah provider yang memiliki kapasitas backbone internet terbesar di Nusantara (total 7000 Mbps) untuk dapat memenuhi fasilitas internet tenant berkapasitas besar.

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 20 of 24

iii. MetroInet (Metro Broadband Internet Access) Layanan akses internet dengan teknologi Metro, dikemas dalam 2 paket layanan yaitu up to 5 Mbps dan up to 1 Mbps iv. Speedy adalah produk Layanan internet access berbasis teknologi Asymetric Digital Subscriber Line (ADSL), yang dapat menyalurkan data dan suara secara simultan melalui satu saluran telepon biasa dengan kecepatan yang dijaminkan sesuai dengan paket layanan yang diluncurkan dari modem sampai BRAS (Broadband Remote Access Server). v. Telkom HotSpot Hotspot adalah layanan akses internet dengan teknologi WiFi untuk para user di lokasi-lokasi publik area. Pelanggan dapat mengakses internet melalui PDA, notebook, komputer. vi. Flexi PDN : Flexi PDN adalah media komunikasi ke internet gateway dengan metoda Akses Packet Data Network (PDN) melalui jaringan TelkomFlexi. d. IPTV - Groovia IPTV adalah layanan multimedia (televisi / video / audio /text / grafik / data) yang dideliver di atas jaringan managed IP Broadband dan memberikan tingkat kualitas tertentu : security, interactivity dan reliability yang dapat dinikmati melalui media televisi, komputer, dan handphone (3-screen). IPTV merupakan platform layanan yang merupakan tahap lebih lanjut dari bentuk interaksi multimedia yang ada saat ini. IPTV menawarkan hal-hal baru sebagai berikut: a. Broadcast televisi dan video di atas akses Internet b. Content on demand, yang meliputi video, TV, musik. c. Interaksi multimedia dengan kecepatan true broadband, yang meliputi layanan game, shopping, advertising, dll. d. Kualitas layanan (quality of service) dan kualitas pengalaman (quality of experience) bagi customer yang terus terpelihara. FITUR LAYANAN IP TV 1. Live TV  



Telkom IPTV mendukung broadcast TV service yang mendistribusikan puluhan kanal televisi ke customer, sebagaimana layanan TV melalui terrestrial, satelit, atau kabel. Kanal-kanal akan ditawarkan dalam bentuk paket-paket. Sebagai tambahan, network IPTV memungkinkan untuk memberikan kualitas yang lebih baik untuk gambar dan suara, serta sifat yang lebih interaktif. Untuk live TV, didukung baik standar SDTV (standar definition) maupun HDTV (high definition); serta resolusi untuk end user terminal yang berupa perangkat komputer maupun gadget.

2. Time Shift TV (TSTV) 



Layanan TSTV adalah kombinasi antara Live TV dengan On Demand system, dimana pelanggan dapat memutar/memainkan kembali tayangan program TV yang telah tersedia dengan basis program live TV. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk menghentikan siaran dan melanjutkannya kemudian. Misalnya, ketika pengguna menerima panggilan telpon,

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 21 of 24

 



maka pengguna dapat menghentikan dan melanjutkan tontonannya sejak saat pengguna menghentikan tontonan tersebut. Layanan TSTV juga men-support : pause, fast - rewind, play the TV programs. Pada saat tayangan layanan Time Shifted TV, akan terdapat logo / simbol di layar sebagai notifikasi kepada user bahwa tayangan yang sedang ditonton tidak tayangan live. Pelanggan dapat kembali kesiaran Live TV dengan satu langkah.

3. Personal Video Recording (PVR)    

Akan mengizinkan pengguna untuk merekam konten secara pribadi. Pelanggan dapat merekam program Live TV yang diinginkan, melalui menu EPG pelanggan dapat menonton setelah perekaman selesai. Konten yang direkam akan mendukung fungsi trickplay seperti melakukan play, pause, stop, fast-forward (multiple scan rates), fast-rewind (multiple scan rates). Selama proses PVR pelanggan tetap dapat melihat tayangan Live TV.

4. Video On Demand (VoD) 





Layanan Video on Demand (VoD) menyediakan konten yang dan disajikan ke customer dalam bentuk katalog, sehingga customer dapat memilih film yang diinginkan. Katalog VoD juga menyediakan informasi berupa halaman introduksi film, poster film, tipe, tahun pembuatan, judul film, dan harga. Selain dalam bentuk direktori, katalog VoD juga memungkinkan pencarian berdasarkan pengelolaan metadata. Customer juga dapat menggunakan fasilitas bookmark. Layanan VoD dapat mendistribusikan video dengan maupun tanpa enkripsi, dengan format SDTV maupun HDTV. Menu VoD juga dapat dikontrol oleh fungsi parental control. Features saat memainkan VoD meliputi antara lain : forward winding, multiple speed forward winding and rewind, play, pause, dan jump ke bagian tertentu dari film.

5. TV On Demand (TVoD) 

 

 

TV on Demand adalah layanan yang terdiri dari program-program tayangan Live TV yang sudah direkam beberapa hari sebelumnya, yang memungkinkan pelanggan mengakses program yang terlewat tersebut. Layanan ini dilandasi oleh VoD, dengan layanan ini memungkinkan pelanggan untuk melihat acara yang telah terlewat selama 2 (dua) hari. Pelanggan dapat memesan program acara yang sudah lewat sesuai dengan keinginan pelanggan, sehingga pelanggan dapat secara bebas menentukan acara dan waktu menonton acara yang diinginkan. Pelanggan dapat mendapatkan tentang info TVoD yang ditayangkan melalui menu EPG dalam rentang waktu tertentu. Layanan TVoD juga mendukung fungsi trickplay seperti melakukan play, pause, stop, fast-forward (multiple scan rates), fast-rewind (multiple scan rates).

6. Music On Demand (MoD) Proposal Smart Building PT. USADI

Page 22 of 24

  



Music on Demand adalah layanan musik kepada pelanggan yang memberikan experience yang berbeda dari Live TV. Dengan layanan MoD maka pelanggan tidak perlu membeli kaset atau DVD musik, karena pelanggan dapat membelinya melalui layanan MoD. Layanan MoD akan memberikan kemudahan seperti membeli music melalui web site, dimana terdapat fungsi pencarian, tangga lagu terbaik, katalog dan lain sebagainya. Akan disediakan playlist untuk menyimpan dan memainkan lagu sesuai dengan urutan yang diinginkan pelanggan.

7. Karaoke On Demand (KoD) KOD (karaoke on demand) merupakan feature yang memungkinkan user memasang file video musik yang dispesifikasikan untuk digunakan untuk berkaraoke. Seperti juga feature VOD dan MOD, konten-konten KOD akan disimpan dalam katalog menurut kategori-kategori, dan dapat dicari dengan fasilitas pencarian. User juga dapat menyimpan KOD favoritnya. 8. Game On Demand (GoD) Sistem IPTV ini juga mendukung service interactive game. Layanan Game On Demand didistribusikan melalui jaringan private, dengan End User Terminal berupa TV. Saat ini tengah dipersiapkan game-game populer, termasuk game-game yang memungkinkan interactive game antar customer IPTV. 9. Radio Sistem IPTV ini juga menyediakan layanan konten audio yang disediakan oleh Groovia. Konten yang tersedia berupa program radio nasional. 8. PENUTUP Demikian proposal ini kami sampaikan, selanjutnya dengan senang hati kami memberikan kesempatan kepada manajemen PT USADI untuk mendiskusikan lebih lanjut. Hal-hal yang belum diatur dan dibahas dalam proposal ini akan didiskusikan lebih lanjut untuk mencapai kesepakatan berdasarkan semangat sinergi.

Jakarta, 11 Oktober 2013 Hormat kami,

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 23 of 24

ADI PRASUSETYANA SENIOR ACCOUNT MANAGER

Proposal Smart Building PT. USADI

Page 24 of 24