Programa - Gestión de Productos y Promociones en El Punto de Venta

 

CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV

Programa: Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta

INDICE

1. INTRODUCCIÓN

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2. OBJETIVOS DEL CICLO

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3. CONTENIDOS

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4. METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS

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5. SECUENCIA DE UNIDADES DIDÁCTICAS Y TEMPORALIZAC TEMPORALIZACIÓN IÓN

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6. CRITERIOS DE DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS D DE E APRENDIZAJE

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7. CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN

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8. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA RECOMENDADA

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV

1.- INTRODUCCIÓN El Módulo de Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta (código 0927) es uno de los Módulos Profesionales del Ciclo Formativo de Grado Superior de "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales", regulado por: - Real Decreto 1573/2011 1573/2011 de 4 de noviemb noviembre re (BOE nº 299, de 13 de dicie diciembre), mbre), por el que se establecen enseñanzas correspondientes al Títulodede Técnico en "Gestión de Ventaslas y Espacios Comerciales", con corrección errores en elSuperior BOE nº 40 de 16-02-2012. - Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se establece el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en Castilla - La Mancha Según lo establecido en el artículo 2 del Real Decreto 1573/2011, el título de Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales queda identificado por los siguientes elementos: -  Denominación Denominación:: Gestión de Ventas y Espacios Comerciales. -   Nivel: Formación Profesional de Grad Gradoo Superior. -  Duración: 2.000 horas. -  Familia Profesional: Comercio y Marketing. -  Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: CINE-5b. -   Nivel del Marco Español de Cualificaciones para la educación superior: Nivel 1 Técnico Superior. La Competencia General de este Título (RD 1573/2011) consiste en: " gestionar las operaciones comerciales de compraventa y distribución d dee productos y servicios, y organizar la implantación y anima animación ción de espacios comerciales según criterios de calidad, seguridad y  prevención de riesgos, aplicando la normativa vigente vigente".

La formación de este módulo contribuye a alcanzar los Objetivos Generales h), i), o), p), q), r), s), t), u), v), w) y x) del Ciclo Formativo, y las Competencias Profesionales, Personales y Sociales f), l), m), n), ñ), o), p), q) y r) del Título. (Real Decreto Decreto 1573/2011). Las son: Unidades de Competencia fijadas para este módulo, según el Real Decreto 1573/2011, -  UC0503_3: Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales. -  UC0502_3: Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta El módulo se desarrolla en 6 unidades: - Las tres primeras unidades didácticas versan sobre la dimensión, implantación y rentabilidad del surtido de productos que cada establecimiento comercial tiene. Y en las tres siguientes sobre el diseño, procesos y control de la eficacia de las acciones promocionales en el propio  punto de venta. venta. Al tratarse de una enseñanza on-line se le ha dado bastante importancia a la información obtenida a través de Internet, por lo que se ofrece un listado de direcciones en donde se  podrán ampliar los conocimientos adquiridos y a la vez trabajar en algunas al gunas de las actividades  propuestas.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV Se recomienda realizar todas las actividades de autoevaluación para comprobar el grado de comprensión de los diversos conceptos, así como seguir todas las instrucciones del profesortutor. En la modalidad de enseñanza presenc presencial, ial, a este módulo profesional le corresponden corresponden 90 horas de clase o lectivas, correspondientes a 6 créditos ECTS.  En esta modalidad a distancia no es  posible indicar una dedicación parainteresante cada módulo, ya queeste estonúmero depende alumno, entre otros condicionantes, perohoraria puede ser considerar de del horas como una referencia relativa y utilizarlo para comparar el tiempo necesario para superar cada módulo.

2.-OBJETIVOS DEL CICLO En cuanto a las Competencias Profesionales, Personales y Sociales de este Ciclo   (Real Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299, de 13 de diciembre)) son: a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa.  b) Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing, analizando las variables de marketing mix para conseguir los objetivos comerciales definidos por la empresa. c) Planificar y desarrollar acciones de marketing digital, gestionando páginas web y sistemas de comunicación comunicación a través de Internet, para lograr los objetivos de marketing y de la política de comercio electrónico de la l a empresa. d) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados, aplicando técnicas estadísticas, y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en la definición de estrategias comerciales y en la toma de decisiones de marketing. e) Organizar y supervisar la implantación de espacios comerciales y el montaje de escaparates, definiendo las especificaciones de que diseño y materiales, para conseguiry transmitir la imagen de espacio comercial definida atraiga a los clientes potenciales lograr los objetivos comerciales establecidos. f) Organizar y controlar la implantación de productos y/o servicios y el desarrollo de acciones promocionales en espacios comerciales, determinando el surtido y las líneas de actuación de campañas promocionales para conseguir los objetivos comerciales establecidos. g) Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización y venta de productos y/o servicios y la atención al cliente, aplicando las técnicas de venta y negociación adecuadas a cada canal de comercialización, para conseguir los objetivos establecidos en el plan de marketing y lograr la satisfacción y fidelización del cliente. h) Gestionar la fuerza de ventas, realizando la selección, formación, motivación y remuneración de los vendedores, definiendo las estrategias y líneas de actuación

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV comercial y organizando y supervisando los medios técnicos y humanos para alcanzar los objetivos de ventas. i) Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de  producción y de de distribución, aseg asegurando urando la cantidad, calidad, lugar y plaz plazos os para cumplir con los objetivos establecidos por la organización y/o clientes.  j) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamien aprovechamiento to óptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con los procedimientos establecidos. k) Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los operadores y organismos que intervienen en operaciones comerciales comerciales.. l) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información i nformación y la comunicación. m) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo  personal y en en el de los miembro miembross del equipo. n) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten. ñ) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando yacuerdo aplicando losestablecido procedimientos de prevención riesgosdelaborales y ambientales, de con lo por la normativa y los de objetivos la empresa.  p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de  producción o prestación de se servicios. rvicios. q) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social. r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad  profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV En cuanto a los Objetivos Generales, Decreto 1573/2011 de 4 de noviembre (BOE nº 299, de 13 de diciembre)) objeto de desarrollo en el alumno durante el proceso de enseñanzaaprendizaje del contenido de este Ciclo, son: a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como créditos,  préstamos y otros instrumentos financieros, así como las posibles subvenciones subvenciones y seleccionarlos loscostes, más convenientes para lay empresa, analizando información contable y evaluando riesgos, requisitos garantías exigidas porlalas entidades financieras,  para obtener los recursos financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de la actividad.  b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes estrategias comerciales de las variables de Marketing Mix, para asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing. c) Utilizar las nuevas tecnologías de la comunicación a través de Internet, construyendo, alojando y manteniendo páginas web corporativas y gestionando los sistemas de comunicación comunicac ión digitales, para planificar y realizar acciones de marketing digital. d) Diseñar planes de investigación comercial, determinando las necesidades de información, recogiendo los datos secundarios y primarios necesarios para obtener y organizar información fiable de los mercados. e) Elaborar informes comerciales, analizando la información obtenida del mercado mediante la aplicación de técnicas estadísticas, para establecer un sistema de información de marketing eficaz (SIM). f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y los objetivos comerciales deseados, para organizar y supervisar la implantación de espacios comerciales. g) Definir las especificaciones de diseño y materiales que consigan transmitir la imagen corporativa de la empresa o de la marca, para organizar y supervisar el montaje de escaparates de espacios comerciales. escaparates h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicación en la superficie de venta, asignando recursos materiales y humanos según criterios de eficacia, para organizar y controlar la implantación i mplantación de productos y/o servicios. i) Determinar el plan de campañas promocionales, seleccionando y formando recursos humanos, para organizar y controlar el desarrollo de acciones promocionales en espacios comerciales.  j) Definir los argumentarios de venta y las líneas de actuación comercial, analizando la información procedente de los clientes, la red de ventas, el briefing del producto y el sistema de información de mercados, para elaborar el plan de ventas.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando técnicas de venta adecuadas y prestando al cliente un servicio de calidad, para gestionar la comercialización comercializac ión y venta de productos y/o servicios y la atención al cliente. l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de selección, formación, motivación y remuneración de los vendedores, liderando y organizando al equipo y estableciendo las medidas gestionar la fuerza de ventas.de seguimiento y control de su actuación comercial, para m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de  producción y distribución y programar los flujos de materiales y productos ajustándose a los objetivos, plazos y calidad del proceso para realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías. n) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables en la organización de un almacén, valorando la distribución interna y el sistema de manipulación de las mercancías y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancías. ñ) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, proveedores, organismos públicos,  banca nacional e internacional y demás operadores que intervienen en las actividades comerciales. o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.  p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se  presentan en los procesos y en la organizac organización ión del trabajo y de la vida persona personal.l. q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando distinto y yaceptando los riesgos y la posibilidad equivocaciónsaberes en las de mismas, paraámbito afrontar resolver distintas situaciones, problemasde o contingencias. r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo. s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de d e comunicación. t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental,  proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, tr abajo, para garantizar entornos seguros.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal universal y al «diseño para todos». v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el  proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad. w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo. x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático

3.- CONTENIDOS Según el Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se establece el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en Castilla - La Mancha, los contenidos del módulo profesional: Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta, son los l os siguientes:

1. Determinación de la dimensión del surtido de productos: - Clasificación de productos por familias, gamas, categorías, posicionamiento, acondicionamiento acondiciona miento y codificación. - Características técnicas, comerciales y psicológicas de los productos. - Estructura del surtido. Caracterización del surtido. - Objetivos, criterios de clasificación y tipos de surtido. - Métodos de determinación del surtido. - La amplitud del surtido. - La anchura del surtido. - La profundidad del surtido. - La coherencia del surtido. -- La notoriedad y esenciabilidad del surtido. Elección de referencias. - Número máximo, mínimo y normal de referencias. - Umbral de supresión de referencias. - Programas informáticos de gestión del surtido.

2. Determinación del procedimiento de implantación del surtido de productos y/o servicios en los lineales: - Definición y funciones del lineal. - Zonas y niveles del lineal. - Sistemas de reparto del lineal. - Sistemas de reposición del lineal. l ineal. - Tipos de exposiciones del lineal. - Lineal óptimo. - Tiempos de exposición. - Criterios comerciales y de organización. Gestión de categorías de productos.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV - Los facings. Reglas de implantación. Organización del trabajo de implantación.  Normativa aplicable aplicable a la implantación de de productos. - Aplicaciones informáticas de optimización de lineales.

3. Cálculo de la rentabilidad de la implantación del surtido: - Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos. - Parámetros gestión por atrac categorías: margeneentre bruto, cifra de facturación, beneficio  bruto, índices de de circulación, de atracción ción y compra, ntre otros. - Rentabilidad directa del producto. Ratios económico-financieros. Análisis de resultados. - Medidas correctoras: supresión e introducción de referencias. - Hojas de cálculo. - Elasticidad del lineal. Gestión del stock del lineal. Control del aprovisionamiento del lineal.

4. Diseño de las acciones promoc promocionales ionales en el punto de venta: - Comunicación comercial. - Publicidad y promoción. - Marketing directo. - Público objetivo. - Promociones de fabricante. - Promociones de distribuidor. - Promociones dirigidas al consumidor. - Animación de puntos calientes y fríos. - Indicadores visuales. - Productos gancho y productos estrella. Centros de atención. Centros de información en el punto de venta. - La publicidad en el lugar de venta (PLV). - Tipos de elementos de publicidad: stoppers, pancartas, displays y carteles, entre otros. Señalética en el punto de venta. Cartelística y folletos en el punto de venta. - Técnicas de rotulación. Programas informáticos de rotulación, diseño de carteles y folletos. Mensajes promocionales. 5. Determinación de los procedimientos de selección y formación del personal de promoción en elpersonal punto de - Perfil del de venta: promociones comerciales. - Utilización de personajes famosos, azafatas, artistas, modelos, expertos y monitores, entre otros. - Tipología de clientes. - Formación de personal de promociones comerciales. - Normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales en el punto de venta. - Técnicas de manipulación de productos. - Técnicas de liderazgo. - Técnicas de trabajo en equipo. 6. Control de la eficiencia de las acciones promocionales: - Criterios de control de las acciones promocionales. - Índices y ratios económico-financieros: margen bruto, tasa de marca, stock medio, rotación del stock y rentabilidad bruta, entre otros. - Análisis de resultados.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV - Ratios de control de eficacia de acciones promocionales. - Aplicación de medidas correctoras.

4.- METODOLOGÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS Los criterios metodológicos serán los siguientes:   Utilización de la Plataforma On-line como principal herramienta del aprendizaje del

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alumno, a través de los siguientes materiales didácticos: Caso práctico inicial de cada unidad: Permitirá contextualizar el aprendizaje del alumno, ayudándole a crear un esquema inicial de referencia de los contenidos que se tratarán en el módulo, relacionarlos con el entorno real y práctico de la empresa y al que se volverá constantemente durante el curso para reforzar y ampliar lo aprendido.  

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Unidades didácticas expuestas en la plataforma on-line: El alumno, a través de los contenidos que se le ofrecen a lo largo del curso, irá adquiriendo los contenidos  básicos de este módulo profesional. El alumno será el responsable r esponsable de planificar su  

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ritmo y tiempo de trabajo en el estudio de estas unidades didácticas.   Direcciones de Internet: Permitirán reforzar y ampliar los conocimientos del alumnado, ya sea de forma autónoma o guiada por el profesor a través de tareas  planteadas, así como fomentar su auto-aprendiza auto-aprendizaje. je. 

Ejercicios de autoevaluación y Exámenes On-line: Afianzarán y concretarán el aprendizaje funcional del alumnado, permitiéndole evaluar su propio proceso de aprendizaje sobre las Unidades Didácticas.  

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Tareas, presentadas en las unidades didácticas y foros temáticos: Reforzarán y ampliarán los contenidos aprendidos por el alumno a través de los anteriores materiales, especialmente especialmente aaquellos quellos que son procedimentales y más directamente directamente relacionados con la adquisición de las Unidades de Competencia del módulo,  permitiendo al profesor evaluar evaluar el grado de aprendizaje de de alumno y recondu reconducirlo cirlo si fuera necesario.  

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  Partir de los conocimientos previos que posean los alumnos y de su desarrollo cognitivo.   Buscar la construcción de aprendizajes significativos, basándonos en que los nuevos

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conocimientos encajen en los que ya posee el alumno y haciendo referencia a una estructura más amplia. Integración de contenidos, enlazando lo ya aprendido en este y otros módulos con los nuevos contenidos que se vayan presentando. Se considerará de especial relevancia el aprendizaje por parte del alumno de los contenidos procedimentales, mediante la aplicación de éstos en diversas actividades. Se suscitará el debate y la puesta en común de ideas, mediante la participación activa del alumno a través del foro, respetando la pluralidad de opinión. Se propiciará que el alumnado sea sujeto activo de su propio aprendizaje, intentando igualmente, fomentar el trabajo y la participación.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV   Utilizar las herramientas de comunicación de la plataforma (correo on-line, mensajería

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instantánea, foros, chat, etc.) como base de la relación entre profesor y alumno, guiándolo y acompañándolo de forma constante en el proceso enseñanza-ap enseñanza-aprendizaje, rendizaje, aumentando su motivación, evaluando su trabajo, resolviendo dudas y reforzando su aprendizaje.

5.- SECUENCIA DE UNIDADES DIDÁCTICAS Y TEMPORALIZACIÓN TEMPORALIZACIÓN   El Módulo lo componen, las siguientes seis Unidades Didácticas: Didácticas:   Unidad Didáctica 1: Determinación de la dimensión del surtido de productos. -  Unidad Didáctica 2: Determinación del procedimiento de implantación del surtido de

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 productos y/o y/o servicios en los line lineales. ales. Unidad Didáctica 3: Cálculo de la rentabilidad de la implantación del surtido. Unidad Didáctica 4: Diseño de las acciones promocionale promocionaless en el punto de venta. Unidad Didáctica 5: Determinación de los procedimientos de selección y formación del personal de promoción en el punto de venta. Unidad Didáctica 6: Control de la eficiencia de las acciones promociona promocionales. les.

En función de lo anteriormente expuesto, las fechas previstas de aparición para los alumnos de cada Unidad Didáctica es la siguiente: si guiente:   Unidad didáctica 1: 30 de octubre de 2014   Unidad didáctica 2: 27 de noviembre de 2014   Unidad didáctica didáctica 3: 18 de diciembre de 2014   Unidad didáctica 4: 5 de febrero de 2015   Unidad didáctica 5: 12 de marzo de 2015   Unidad didáctica 6: 23 de abril de 2015 

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TAREAS: Las fechas recomendadas de entrega de las tareas de cada unidad didáctica serán las siguientes: Entrega Tareas Unidad 1 Entrega Tareas Unidad 2 Entrega Tareas Unidad 3 Entrega Tareas Unidad 4 Entrega Tareas Unidad 5 Entrega Tareas Unidad 6

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27 de noviembre de 2014 18 de diciembre de 2014 29 de enero de 2015 12 de marzo de 2015  23 de abril de 2015 25 de mayo de 2015

EXÁMENES PRESENCIALES:  Se realizarán las siguientes pruebas objetivas presenciales: - La primera con carácter voluntario y eliminatorio de materia: se llevará a cabo al final del primer cuatrimestre (primera quincena de febrero) y comprende comprenderá rá las tres primeras unidades didácticas (de la 1 a la 3). El alumnado que supere esta primera prueba objetiva, podrá volverse a examinar de los contenidos de la misma, sólo en la primera quincena de junio para subir nota, con previo aviso al profesor. 

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV - La segunda  con carácter obligatorio: se llevará a cabo al final del periodo lectivo (primera quincena de junio). Abarcará: - las últimas tres unida unidades des ddidácticas idácticas (de la 4 a la 6) 6)    para aquellos/as alumnos/as que hayan superado la prueba objetiva anterior, efectuada en el  primer cuatrimestre, - de toda la materia (de la 1 a la 6) para aquellos/as alumnos/as que no hayan superado o realizado, la prueba objetiva anterio anterior, r, efectuada en el primer cuatrimestre Para aquellos/as alumnos/as que no hayan superado o realizado en junio, el examen  presencial de este módulo profesional, tendrá lugar una prueba presencial extraordinaria en el mes de septiembre , de toda la materia, o del 2º parcial. En este último caso, siempre que el primer parcial de febrero esté superado.

Dadas las particularidades de las enseñanzas en modalidad E-learning, el elevado número de alumnado y la complejidad organizativa que supone para el Centro la realización de los exámenes presenciales, éstos serán irrepetibles una vez celebrados y las fechas y horarios fijados para ellos serán inalterables, salvo causa de fuerza mayor y a decisión del Centro.  

 

FOROS TEMÁTICOS: Se plantearán dos foros temáticos de carácter calificable que deberá realizar el alumno. En cada uno de los foros se incluirán las instrucciones que debe seguir el alumno para participar de forma adecuada en ellos. El primer foro temático  se abrirá el 18 de diciembre (coincidiendo con la apertura del tema 3) y el segundo el día 5 de febrero (coincidiendo con la apertura del tema 4). El cierre de ambos foros se producirá el 25 de mayo, para la convocatoria ordinaria de Junio, y el 19 de  junio para la convocatoria de Septiembre. EXÁMENES ON-LINE: Al final de cada Unidad Didáctica, el alumno deberá realizar un examen on-line calificable. Junto con cada Unidad Didáctica, se abrirá al mismo tiempo el respectivo examen on-line. Se dispone de 3 intentos, guardando la plataforma, el de mayor calificación.

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PLAZO MÁXIMO DE ENTREGA DE LAS ACTIVIDADES PLANTEADA PLANTEADAS: S: Para que el alumno pueda presentarse a cada uno de los exámenes presenciales deberá haber realizado y entregado entregado con anterioridad todas las tare tareas, as, foros temáticos y exámene exámeness on-line, de la manera que se describe a continuación. No hacerlo así, supondrá que el alumno no podrá presentar presentarse se a los exámenes presenciales. Por tanto, se establecen tres fechas tope de entrega para las TAREAS, EXÁMENES ON-LINE Y FOROS TEMÁTICOS, en las que se deben cumplir los siguientes requisitos: 1ª FECHA: 29 de ENERO de 2015. Esta es la fecha tope en la que,  para poder presentarse al examen presencial de febrero , el alumno deberá haber : 1.  Entregado todas las tareas de los temas 1 al 3 2.  Realizado, al menos, un intento de cada examen on-line de los temas 1 al 3. 3.  Participado en el primer foro temático (que aparece con el tema 3)

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2ª FECHA: 25 de MAYO de 2015. Esta es la fecha tope en la que,   para poder presentarsee al examen presencial final de Junio, el alumno deberá haber: presentars 1.  Entregado todas las tareas de los temas 1 al 6. 2.  Realizado, al menos, un intento de cada examen on-line de los temas 1 al 6. 3.  Participado en los dos Foros Temáticos (que aparecen con el tema 3 y el tema 4, respectivamente) 3ª FECHA: 19 DE JUNIO DE 2015. Esta es la fecha tope en la que,   para poder presentarse al examen presencial final de Septiembre, el alumno el alumno deberá haber: 1.  Entregado todas las tareas de los temas 1 al 6. 2.  Realizado, al menos, un intento de cada examen on-line de los temas 1 al 6. 3.  Participado en los dos Foros Temáticos (que aparecen con el tema 3 y el tema 4, respectivamente) Aquellos alumnos que superada la parte 1 de exámenes presenciales con nota igual o superior a 5, pero que tienen tareas y/o foros temáticos con nota inferior a 4 o que la parte 2 (tareas, foros temáticos y exámenes online) es inferior a 5, disponen hasta el 19 de junio de 2015, para realizar los reenvios de las tareas, mejorar las participaciones en los foros temáticos y subir nota en los exámenes online, y obtener mayor calificación y alcanzar el 5 en dicha parte, pudiendo así superar el módulo en la convocatoria de septiembre.

FECHA TOPE ENTREGA DE TAREAS, EXÁMENES ONLINE Y PARTICIPACIÓN EN FOROS TEMÁTICOS CONVOCATORIA FEBRERO

29/01/2015

CONVOCATORIA JUNIO

25/05/2015

CONVOCATORIA SEPTIEMBRE

19/06/2015

6.- CRITERIOS APRENDIZAJE   APRENDIZAJE

DE

EVALUACIÓN

Y

RESULTADOS

DE

De acuerdo al Decreto 47/2013, de 25/07/2013 (DOCM nº 148 del 1/08/2013) por el que se establece el Currículo del CFGS en "Gestión de Ventas y Espacios Comerciales" en Castilla La Mancha, los Resultados de Aprendizaje y sus correspondientes correspondientes Criterios de Evaluación del módulo profesional: Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta, son los siguientes:

1. Determina la dimensión del surtido de productos, definiendo el posicionamiento estratégico para conseguir la gestión óptima del establecimiento. 

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV Criterios de evaluación: a) Se ha elegido el surtido de productos de acuerdo con la información comercial disponible.  b) Se han utilizado aplicaciones informáticas de gestión comercial en el análisis del surtido. c) Se han calculado los coeficientes de ocupación del suelo y del espacio para determinar la hojaslineales de cálculo d) densidad Se han comercial distribuidomediante los metros del informáticas. establecimiento entre cada familia de  productos y/o y/o servicios, utilizando prog programas ramas informáticos. e) Se ha segmentado el surtido en familias de productos y servicios según objetivos comerciales. f) Se han aplicado métodos de cálculo de la dimensión del surtido para asegurar la rentabilidad del punto de venta. g) Se ha determinado el número de referencias de cada familia de productos y servicios según objetivos comerciales. h) Se han realizado estudios de análisis de la competencia y de expectativas del consumidor para mejorar la elección del surtido.

2. Determina el procedimiento de implantación del surtido de productos en los lineales según criterios comerciales, optimizando las operaciones de mantenimiento y reposición. Criterios de evaluación: a) Se han establecido los niveles de exposición del lineal, atendiendo a su valor comercial.  b) Se han asignado asignado las refere referencias ncias del surtido aall lineal en función ddee los planes de de venta. c) Se ha calculado el número óptimo de facings para cada referencia según criterios comerciales y de organización. d) Se han utilizado aplicaciones informática informáticass para la optimización del lineal. e) Se ha determinado el sistema de organización de los recursos humanos y materiales necesarios en las operaciones de ubicación, reposición y mantenimiento de los lineales. f) Se ha calculado el número de trabajadores necesarios en cada sección o actividad en función del tiempo de implantación de los productos. g) Se han elaborado instrucciones claras y precisas de ubicación, reposición y mantenimiento de los lineales para ser equipo humano. h) Se ha programado y organizado la transmitidas reposición dealproductos, asegurando su presencia continua en el lineal. 3. Calcula la rentabilidad de la implantación del surtido, analizando y corrigiendo las posibles desviaciones sobre los objetivos propuestos.  Criterios de evaluación: a) Se ha calculado el rendimiento de la superficie de venta, utilizando hojas de cálculo informáticas.  b) Se han utilizado los diferentes instrumentos cualitativos y cuantitativos así como los  parámetros de gestión y calidad, para valorar de forma periódica la implantación de los  productos. c) Se ha calculado la eficacia financiera de una familia de productos mediante el uso de hojas de cálculo informáticas. d) Se han definido los parámetros que implican la supresión de una referencia del surtido.

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV e) Se han definido las variables, sistemas o criterios de calidad necesarios para introducir nuevas referencias en el surtido. f) Se ha calculado la rentabilidad de las políticas de merchandising mediante la aplicación informática adecuada. g) Se han realizado informes que reflejen los resultados y conclusiones sobre la rentabilidad de las políticas de merchandising aplicadas.

4. Diseña acciones promocionales en el punto de venta, aplicando técnicas de merchandising adecuadas. adecuadas.  Criterios de evaluación: a) Se han identificado y organizado las acciones de merchandising o marketing directo adecuadass al tipo de promoción definido en el plan de marketing. adecuada  b) Se han utilizado aplicaciones informáticas en la organización y planificación de las acciones promocionales. c) Se ha calculado el presupuesto necesa necesario rio para llevar a cabo la acción promocional. d) Se ha definido la forma y el contenido del mensaje promocional, de acuerdo con el  plan de ventas ventas o promoción. e) Se han seleccionado los materiales y soportes comerciales necesarios para las acciones  promocionales..  promocionales f) Se han identificado los lugares más idóneos para ubicar las promociones, prom ociones, de forma que fuercen el recorrido de los clientes por la mayor parte del establecimiento. g) Se han realizado y colocado los indicadores visuales necesarios que dirijan al cliente hacia las zonas promocionales. h) Se han simulado acciones de información y atención al cliente durante la acción  promocional, cumpliendo cumpliendo los requisitos de amabilidad, cclaridad laridad y precisión. precisión.

5. Determina los procedimientos de selección y formación del personal de promoción en el punto de venta, definiendo el perfil del candidato y las acciones formativas según el presupuesto disponible.  Criterios de evaluación: a) Se ha definido el perfil del personal de promoción necesario para desarrollar las diferentes promocionales.  b) Se han acciones determinado las l as acciones formativas adecuadas al personal de promoción, en función de las diferentes características del producto y aplicando técnicas de liderazgo y trabajo en equipo. c) Se han identificado los diferentes tipos de clientes, para proporcionarles la adecuada atención e información durante la acción promocional. d) Se han seleccionado las instrucciones que han de transmitirse de forma clara y precisa al personal encargado de realizar las acciones promocionales. e) Se ha analizado la normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales, para garantizar su cumplimiento durante la realización de las acciones promocionales.

6. Controla la eficiencia de las acciones promocionales, adoptando medidas que optimicen la gestión de la actividad. 

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV Criterios de evaluación: a) Se han establecido procedimientos de control que permitan detectar desviaciones respecto a los objetivos.  b) Se han elaborado test y encuestas de valoración de las campañas promocionales que nos permitan obtener información sobre su rentabilidad y eficacia. c) Se han calculado los ratios de control de las campañas promocionales mediante  programas edetectado specíficoslas o ge genéricos néricos de gestión gestión. . d) Se han específicos desviaciones producidas respecto a los objetivos comerciales  planificados. e) Se han propuesto las medidas correctoras más eficaces sobre las desviaciones detectadas.

7.- CRITERIOS CALIFICACIÓN

Y

PROCEDIMIENTO

DE

EVALUACIÓN

y

La calificación final del módulo en el mes de junio o septiembre, constará de dos partes y se obtendrá con la media ponderada de: - la primera parte: tareas, foros temáticos y exámenes online, que supondrá el 40% de dicha nota final -60% la segunda pruebas objetivas / exámenes presenciales, que supondrá el de dichaparte: nota final y siendo necesario obtener una calificación igual o superior a 5 puntos en cada una de las partes mencionadas, y se entenderá superado el módulo, cuando la nota final sea igual o superior a 5 puntos. El proceso de evaluación se llevará a cabo a lo largo de todo el periodo que comprende el curso, utilizando los instrumentos y el procedimiento de calificación que se indica a continuación. Todos estos instrumentos serán calificados de 0 a 10.

CALIFICACIÓ CALIFICACIÓN N PARTE 1: EXÁMENES PRESENCIALES  

o

Calificación de las Pruebas presenciales (Exámenes ): Para considerar aprobado el módulo el alumno deberá obtener una calificación igual o superior a 5 en este instrumento.   Para considerar aprobado cada examen de los que se presente (Febrero, Junio o Septiembre), el alumno deberá obtener una calificación igual o superior a 5.   Si el alumno aprueba el examen de Febrero, se examinará en el de Junio sólo de los contenidos referidos a los temas 4 a 6. Si el alumno opta por subir nota del 1 er  parcial, en tal caso también sería de los temas 1 al 3 y con previo aviso al profesor (del 1 al 6).   Si el alumno no se presenta o no aprueba el examen de febrero, se examinará en Junio de todos los contenidos del módulo (temas 1 al 6).    Si el alumno aprueba el examen de Junio, se considerará este instrumento como aprobado. En el caso de que hubiese aprobado antes el de Febrero, ni opta a subir nota del mismo en Junio, la calificación de este instrumento será la media aritmética de ambos exámenes (Febrero y Junio).   Si el alumno aprueba el examen de Febrero y opta por presentarse a subir nota en Junio, para realizar la media aritmética de este instrumento con la nota del 2º parcial, se

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 

 

tomará la mayor nota de ambos exámenes, correspondientes a los contenidos de los temas 1 al 3. Si el alumno no aprueba el examen de Febrero ni el de Junio, deberá examinarse en Septiembre de todos los contenidos (temas 1 al 6). Si aprueba este examen en esta nueva convocatoria de septiembre, se considerará este instrumento como aprobado. En el caso de que hubiera aprobado el examen de Febrero o subido nota del mismo en Junio, no aprueba de Junio parcial), sólo deberá en examen, Septiembre de los pero contenidos del elexamen de(2ºJunio (2º parcial). Si examinarse aprueba este se considerará este instrumento como aprob aprobado. ado. En eeste ste caso, la calificación de este instrumento será la media aritmética de ambos exámenes (mayor nota obtenida del  primer parcial y Septiembre Septiembre). ).

CALIFICACIÓN PARTE 2: TAREAS, FOROS TEMÁTICOS Y EXÁMENES ONLINE  

o

 

o

Calificación de las Tareas: El alumno debe entregar todas las tareas, para poder aprobar el módulo en su conjunto.  

Cada tarea, en el caso de obtener una calificación inferior a 4, podrá ser reenviada HASTA EL 19 DE JUNIO, como máximo 3 veces, para su corrección, respetando en cada momento, las fechas tope de entrega establecidas para cada convocatoria de examen presencial  presencial 

 

La calificación de este instrumento será la media aritmética de cada una de las tareas, siempre y cuando se cumplan los requisitos de entrega y calificación.

Calificación de los Foros Temáticos: El alumno debe participar en ambos foros temáticos, siguiendo las instrucciones indicadas por el profesor en cada uno de ellos, para  poder aprobar el el módulo en su co conjunto njunto. El alumno con una calificación inferior a 4 en cada foro temático, deberá seguir  participando HASTA EL 19 DE JUNIO, para obtener una calificación superior a 4, respetando en cada momento, las fechas tope de participación establecidas para cada convocatoria de examen presencial. convocatoria La calificación de este instrumento será la media aritmética de cada una de las  participaciones,  participacione s, siempre y cua cuando ndo se cumpla cumplann los requisitos de entrega y calificación. calificación.

 

o

Calificación de los Exámenes Online: La calificación de este instrumento será la media aritmética de la nota más alta de los exámenes on-line de cada unidad didáctica, teniendo en cuenta que el alumno dispone de 3 intentos por cada examen de unidad.

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FINALMENTE, PARA CONSIDERAR APROBADO EL MÓDULO EN SU CONJUNTO, EL ALUMNO DEBERÁ: Obtener una calificación igual o superior a 5 en cada una de las partes: parte 1 (Exámenes presenciales) presenciales) y parte 2 (Tareas, Foros temáticos y Exámenes online) + Obtener una calificación igual o superior a 5 sobre 10 en la Calificación Final del Módulo teniendo en cuenta que: - se deben haber entregado todas las "Tareas" y obtenido en cada una de ellas, calificación igual o superior a 4 - participado en ambos "Foros temáticos" y obtenido en cada uno de ellos, calificación igual o superior a 4 - realizado al menos 1 intento de los "Exámenes online" de cada unidad didáctica Esta Calificación Final del Módulo se obtiene calculando la media aritmética ponderada de los instrumentos de calificación mencionados, de la siguiente manera:   Calificación Instrumento “Pruebas presenciales (Exámenes)”: 60 % de la



nota final del módulo módulo    Calificación Instrumento “Tareas”: 25 % de la nota final del módulo   Calificación Instrumento “Foros temáticos”: 10 % de la nota final del





módulo.   Calificación Instrumento “Exámenes on -line”: 5% de la nota final del



módulo En el caso de que un alumno tenga aprobada la Prueba Presencial (Examen) en Junio, pero su calificación finalforos del módulo seay/o inferior a 5, elon-line) profesor indicará al alumno qué actividades (tareas y/o temáticos exámenes deberá realizar de nuevo HASTA EL 19 DE JUNIO, para obtener la calificación final del módulo requerida. En el caso de que en cualquiera de los instrumentos de evaluación se observasen pruebas claras de que un alumno ha copiado el trabajo realizado por otro, el alumno será calificado con un “0” en dicho instrumento. En el caso de qu e no pudiese determinarse qué alumno es el que ha realizado el trabajo original y qué alumno ha copiado, ambos alumnos serán calificados con “0” en dicho instrumento. 

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV CUADRO ACLARATORIO DE EVALUACION Y CALIFICACION UNIDADES COMPRENDIDAS CONVOCATORIA VOLUNTARIA FEBRERO SI PARA EL 29 DE ENERO DE 2015 HE REALIZADO…   

TODAS LAS TAREAS

 

AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE

1A3 ME PUEDO PRESENTAR AL EXAMEN DE FEBRERO

CADA TEMA  

PARTICIPACIÓN EN EL 1ER FORO TEMATICO COMPRENDIDAS  UNIDADES COMPRENDIDAS  CONVOCATORIA ORDINARIA DE JUNIO

SI PARA EL 25 DE MAYO DE 2015 HE REALIZADO…    TODAS LAS TAREAS  

AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE

1A6

ME PUEDO PRESENTAR AL EXAMEN DE JUNIO

CADA TEMA  

PARTICIPACIÓN EN LOS DOS FOROS TEMATICOS

SI APROBÉ EN FEBRERO

ME EXAMINO DE LOS TEMAS 4 AL 6

SI APROBÉ EN FEBRERO, PERO QUIERO SUBIR NOTA

ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6

SI NO APROBE EN FEBRERO

ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6 UNIDADES COMPRENDIDAS  COMPRENDIDAS 

CONVOCATORIA ORDINARIA DE SEPTIEMBRE SEPTIEMBRE

1A6

SI PARA EL 19 DE JUNIO DE 2015 HE REALIZADO…   

TODAS LAS TAREAS

 

AL MENOS UN INTENTO DE EXAMEN ON/LINE DE CADA TEMA

 

ME PUEDO PRESENTAR AL EXAMEN DE SEPTIEMBRE

PARTICIPACIÓN EN LOS DOS FOROS TEMATICOS

SI APROBE EN FEBRERO

ME EXAMINO DE LOS TEMAS 4 AL 6

SI NO APROBE EN FEBRERO NI EN JUNIO

ME EXAMINO DE LOS TEMAS 1 AL 6

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV REQUISITOS PARA APROBAR EL MODULO

NOTA UTILIZADA

PORCENTAJE NOTA FINAL MODULO

PARTE 1: PRUEBAS/EXÁMENES PRESENCIALES 

 

HE APROBADO EL EXAMEN DE FEBRERO (1er  parcial) y

MEDIA EXAMENES O

Junio/Septiembree (2º parcial) Junio/Septiembr

60%

O  

HE APROBADO EL EXAMEN TOTAL DE JUNIO O SEPTIEMBRE

NOTA FINAL JUNIO/SEPTIEMBRE

PARTE 2: TAREAS, FOROS TEMÁTICOS, Y EXÁMENES ONLINE 

 

HE ENTREGADO TODAS LAS TAREAS CON NOTA MINIMA DE 4

MEDIA TODAS LAS TAREAS

25%

EN CADA UNA  

HE PARTICIPADO EN LOS DOS

MEDIA AMBOS

FOROS TEMATICOS, CON UNA

FOROS

10%

NOTA MÍNIMA DE 4 EN CADA UNO MEDIA TODOS LOS  

HE REALIZADO AL MENOS UN EXAMEN ON LINE DE CADA TEMA

EXAMENES ON LINE (MEJOR NOTA DE

5%

CADA UNO)

NOTA FINAL

100%

SI MI CALIFICACIÓN EN CADA PARTE ES IGUAL O SUPERIOR A 5 PUNTOS, Y ADEMÁS MI NOTA FINAL ES IGUAL O SUPERIOR A 5

19

¡HE APROBADO EL MODULO!

 

CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV EJEMPLO NUMÉRICO PARTE 1: 60% Pruebas (exámenes presenciales) presenciales)

objetivas

Nota primer parcial Febrero = 8,50 Nota segundo parcial Junio = 9 Nota media exámenes presenciales (que debe ser igual o superior a 5) = 8,75

Ponderación

Valor ponderado

60%

5,25 +

Ponderación 

Valor ponderado

Nota media Tareas = 8 Nota media Foros temáticos = 4

25 %

2

10 %

0,4

Nota media Exámenes Online = 4 Nota media de la parte 2 (que debe ser igual o superior a 5) = 5,33

5%

0,2

TOTAL Parte 2 = 

2,6

PARTE 2: 40% Tareas, Foros temáticos y Exámenes Online

NOTA FINAL MÓDULO = 

7,85

ENHORABUENA. HAS SUPERADO EL MÓDULO

8.- BIBLIOGRAFÍA (Este apartado se puede ampliar a lo largo del curso académico). 1.  Temas de introducción al marketing. Francisco Serrano Gómez. 2.  La dirección de marketing. Enrique Ortega. 3.  Marketing. Ediciones Deusto. 4.  Mercadotécnia.  P.Kotler. 5.  Diccionario de marketing. Juan Carlos Aguilera. 6.   Principios Joaquín Lorente. Casi todo loy que sé de del publicidad. 7. objetivos marketing. J.L.Córdoba. 8.  Principios de Marketing. Águeda Esteban Talaya. ESIC 9.  Marketing del siglo XXI. Rafael Muñiz González. 10. Como preparar un plan de marketing. J.Stapleton. 11. El plan de marketing en la práctica. Sainz de Vicuña. 12. El plan de marketing. Carlo Cutropía 13. La comunicación publicitaria. Enrique Ortega. 14. El marketing según Kotler. P.Kotler. Editorial Paidós. 15. El comportamiento del consumidor. Javier Alonso Rivas. ESIC. 16. Marketing Estratégico. J.J. Lambin (McGraw-Hill) 17. Curso de Publicidad. M.J. Gonzalez Lobo Ed. Eresma 18. La Distribución Comercial: opciones estratégicas. J.M. Sainz de Vicuña (ESIC) 19. Distribución Comercial. Enrique Diez de Castro (McGraw-Hill) 20. Políticas de Marketing. Javier Alcaraz. Editorial Thomson Paraninfo 21. Políticas de Marketing. Editorial McGraw-Hill

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CF GRADO SUPERIOR "GESTIÓN DE VENTAS Y ESPACIOS COMERCIALES" PROGRAMACION ELEARNING 14-15 IES ALFONSO VIII - CUENCA Módulo 2º Curso: GPPPV 22. Marketing en el Punto de Venta. Editorial McGraw-Hill 23. Marketing en el Punto de Venta. Editorial Thomson Paraninfo 24. Marketing en la actividad comercial. Editorial McGraw-Hill 25. Marketing en la actividad comercial. Editorial Editex 26. Dinamización en el Punto de Venta . Editorial McGraw-Hill

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