Proceso de Compra

 

Proceso de compra Producto: automóvil ESTIMULOS DEL MERCADO´ Producto: automóviles de luo! automóviles todos terre"os! automóviles de #ao co"sumo $#aratos%& Precio:los precios varia" depe"die"do del tipo de ve'iculo! (a sea de luo! Precio:los todo terre"o! etc& Pero tam#i)" depe"die"do si se compra de casa matri* el ve'iculo puede te"er u" precio elevado pero co" ma"te"imie"to del mismo! o tam#i)" e+iste la ma"era de ad,uirir u" auto a me"or precio si se compra de u"a perso"a ,ue esta ve"die"do el ve'iculo (a usado pero a u" precio me"or Distri#ució": las casas de ve"tas de estos ve'-culos se puede" e"co"trar e" lu.ares accesi#les como e" la *o"a sur! (a ,ue la ma(or-a de las casas de ve"ta de ve'-culos se e"cue"tra all-! adem/s ,ue si ,ueremos comprar u" auto usado podemos e"co"trarlo e" las mismas casas de ve"ta& Comu"icació": estas empresas empresas po"e" pu#licidad (a sea e" T0! i"ter"et! sus propias p/.i"as 1e#! e" la cual muestra" las caracter-sticas de los ve'-culos! ve'-cul os! la cual "os sirve de i"2ormació" para co"ocer el produto ,ue vamos a ad,uirir&345& OTROS ESTIMULOS Eco"ómicos: co"tar co" el su6cie"te di"ero para comprar el ve'-culo ,ue m/s me co"ve"*a&  T  Tec"oló.icos: ec"oló.icos: e" este aspecto aspecto el ava"ce ava"ce tec"oló.ico tec"oló.ico co" el ,ue actualme"te cue"ta" los autos "os motiva" a comprar u"o! tales como los cam#ios e" el tipo de ma"eo $eco"ómico! tur#o! "ormal%! los sistemas de 2re"os! c/maras ( se"sores para a"dar e" reversa! ,ue sea ami.a#le co" el am#ie"te! etc& Culturales: el ,ue las perso"as pre6era" te"er u" auto ,ue co"suma me"os de#ido a ,ue eso si."i6ca me"os .astos al mome"to de usar .asoli"a PSICOLO7IA DEL CO8SUMIDOR La motivació" para ad,uirir u" ve'-culo es el poder tra"sportarme de ma"era m/s r/pida a mi desti"o! trasportarme de ma"era cómoda! u" ve'iculo ,ue co"suma me"os com#usti#le!etc& E" el apre"di*ae apre"di*ae se puede o#servar ,ue el ve'iculo me a(udara a tras"portarme tras"porta rme si" 'acer muc'o .asto de com#usti#le! la se.uridad ,ue este me #ri"da! el poder tra"sportarme co" la 2amilia! los ami.os! e" u" am#ie"te mas comodo& E" la memoria est/" las caracter-sticas caracter-sti cas ,ue recuerdo del ve'iculo tales como la velocidad! la me"era e" la ,ue la ,ue se co"duce! cual marca es mas 6a#le! ve'-culos co" #ue"as caracterisitcas& caracterisitcas& CARACTERISTICAS DEL CO8SUMIDOR

 

E" lo cultural el ,ue posea u" auto me dar-a cierto status! adem/s es #ie" visto te"er u" automóvil ( la ma(or-a de perso"as desea te"er u"o (a ,ue le 2acilita e" el tra"sporte (a ,ue '9a( u"a mala relació" co" los trasportistas& E" lo perso"al me .usta ir r/pido as- ,ue el ve'-culo ,ue elia tie"e ,ue ser r/pido pero co"sumir poco! adem/s de o2recer co"2ort por,ue me .usta ir relaado! cómodo solo preocupado por lle.ar a mi desti"o& PROCESO DE DECISIO8 DE COMPRA Reco"ocimie"to del pro#lema E' visto ,ue te".o la "ecesidad de tra"sportarme de ma"era m/s r/pida 'acia mis desti"os (a ,ue vivo e" u"a *o"a alea de los lu.ares ,ue siempre 2recue"to! adem/s ,ue esto( ca"sado de las tra"caderas ,ue me retrasa" muc'-simo ( tam#i)" co" el mal 'umor de los tra"sportistas& tra"sportistas& US;UEDA DE I8e! Ssa".?o". Tivoli! Re"ault captur: los @ ve'iculos cue"ta co" el mismo motor co" #ao co"sumo de com#usti#le! pero el "issa" u>e es mas velo* ,ue los dos si.uie"tes! el tivoli es u" poco mas .ra"de ,ue am#os pero "o es mu( rapido& El "issa" u>e tie"e u" estilo di2ere"te ( 2orma di2ere"te a los otros ,ue si.ue" u"a 2orma mu( co"ve"cio"al si" muc'a i""ovació"& i ""ovació"& E" precios:  el "issa" u>e tie"e u" precio de @& dolares el Re"ault captur tie"e u" precio de B4& dolares el Ssa".?o". Tivoli tie"e u" precio de @& dolares DECISIO8 DE COMPRA Eleccio" del producto: =u>e Elecció" de la marca: 8issa" Eleccio" del ve"dedor: Tai(o Motors distri#uidor o6cial 8issa"

 

Ca"tidad de compra: 3 ve'iculo Mome"to de la compra: a' 6"al de ao (a ,ue puede ,ue el co"cesio"ario #ae el precio del ve'iculo: adem/s ,ue seria u"a #o"ita ad,uisició" para 6"ales de ao de#ido a las 6estas como la "avidad ( el ao "uevo& Metodo de pa.o: e" e2ectivo Me decido a ad,uirir el 8issa" =u>e por,ue cumple co" las caracter-sticas ,ue (o #usco e" u" auto! el precio es mas elevado pero su diseo i""ovador es mu( atractivo& COMPORTAMIE8TO COMPORT AMIE8TO POST COMPRA El ve'iculo me 'a .ustado por ,ue cumple co" su co"sumo #ao de com#usti#le! es comodo! simple de ma"ear! el diseo di seo es i""voador ( mu( atractivo! es velo*& Si" duda recome"dar-a este ve'-culo por,ue me .usto ( esto( satis2ec'o por la compra