Proceso de Certificacion 2

 

 

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL EDO. DE Q.ROO

CONSULTORIA Unidad 1: Generalidades de la consultoría Reporte Tema: Proceso de Certificación del Consultor

7toSem.

Grupo “B”

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Felipe Carrillo Puerto Quintana Roo a 22 de octubre de 2019 1

 

 

Índice Introducción ...................... ............................................. ............................................. ............................................ ............................................ ...................................... ................ 3 Proceso de Certificación del consultor .................... .......................................... ............................................. ............................................. ...................... 4 Conclusiones ..................... ............................................ ............................................. ............................................ ............................................ ...................................... ................ 7 Bibliografía.................... ........................................... .............................................. .................................... ............. Error! Bookmark not defined. 

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Introducción  En este trabajo se presenta presenta el proceso de certificación del del consultor, tomando en cu cuenta enta que la certificación es una garantía para las empresas, dependencias y entidades públicas de que los consultores que participan en decisiones importantes en los sectores público y privado son  profesionales probados. Para que el aspirante pueda acceder a la certificación, el candidato deberá someterse a un examen y acreditar las cuatro unidades que se describen en la norma técnica. La primera unidad consiste en diagnosticar la situación actual de una organización de manera que se pueda obtener información actual e histórica de la l a organización y determinar la situación actual de la organización. organización. En la segunda unidad consiste consiste en determinar sistemas de ayuda para una organización. La tercera unidad consiste en documentar el proceso de implantación de un sistema de ayuda en una organización.  La última unidad consiste en Cerrar  proyectos de consultoría consultoría evaluando los resultados del sistema de aayuda yuda implantado y Cerrar el  proyecto de consultoría consultoría desde el punto de vis vista ta administrativo.

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Proceso de Certificación del consultor   En la presente presente investigación men mencionaremos cionaremos todo todo lo relacionado ccon on la certificación del del consultor por lo que podría decirse que uno de los pasos importantes a la profesionalización es la certificación, además de esto, a las empresas les da la confianza y garantía que se necesita al momento de la búsqueda de un profesional ya que este toma decisiones importantes para la organización de igual manera es importante como se consigue la certificación y es que tendrá que someterse a un examen que en este caso de consultoría general, existen 4 unidades para el examen y son: diagnosticar diagnosticar la situación actual de la organizac organización, ión, determinar sistemas de ayuda  para una organización, documentar documentar el proceso de implantación de un sistema de ayuda en una organización y cerrar proyectos de consultoría. Estas cuatro unidades son muy m uy importantes para un profesional en consultoría ya que establece los principios básicos de un buen consultor para la toma de decisiones y dar mejores soluciones a organizacio organizaciones nes privadas o gubernamentales, gubernamentales,  por medio de esto podemos ver como en la unidad 1 nos menciona que primero se evalúa al consultor si es competente para el diagnóstico de una empresa con esto obtener información actual o histórica de la misma, seguidamente establecer establecer sistemas de ayuda y acordar el sistema de ayuda con la organización con ideas que vallan con la capacidad del consultor y las más viables, como tercera unidad es determinar si la implantación de sistema de ayuda beneficiara a la organización ya sea diseñado por el mismo o por otra persona para finalizar ser capaz de cerrar el proyecto con evaluación de resultados obtenidos. Como podemos ver la certificación es un proceso que inicia con la evaluación laboral por parte de centros eva evaluadores luadores y evaluadores independientes acreditados, quienes dan los resultados a los organismos certificadores para dar el visto bueno de certificación antes de esto se deben 4

 

 

cumplir los requisitos ante aalgún lgún orga organismo nismo ce certificador rtificador autoriza autorizado, do, quien emitirá

la

autorización de sus operaciones. La certificación constituye un paso hacia un reconocimiento amplio de la consultoría de empresas como una autentica profesión. Hoy en día se busca tener una garantía de que los consultores de empresas que participan en las decisiones importantes en los sectores privado y  público sean profesionales probados. De igual manera para promover y uniformar la certificación en todo el mundo el consejo internacional de los institutos de consultoría de empresas ha establecido un modelo internacional como conjunto de requisitos mínimos para  pasar los procedimientos de certificación nacionales. El modelo tiene por objeto alcanzar una reciprocidad internacional entre los institutos miembros, gracias a la cual la certificación otorgada por un instituto miembro sea reconocida por otros institutos que participan en el sistema. Y como sabemos la certificación es un proceso que inicia con la evaluación de la competencia laboral de las personas por parte de los Centros Evaluadores y Evaluadores Independientes acreditados, los cuales someten los resultados de la evaluación mencionada a los Organismos Certificadores para el dictamen de certificación de la competencia laboral correspondiente. Por otra parte, la acreditación es un proceso de validación y reconocimiento oficial de las capacidades que un prestador de servicios profesionales (PSP) debe cubrir para ser considerado como acreditado y prestar servicios profesionales. profesionales. La certificación del consultor es considerada en algunos círculos como el paso a la profesionalización de la consultoría y ser considerada como una auténtica profesión. Además de lo anterior, la certificación es una garantía para las empresas, dependencias y entidades públicas y público en general de que los consultores que participan en decisiones importantes en los sectores público y privado son  profesionales probados; también, contribuiría a promover la situación internacional de los consultores y les ayudaría a competir con otras profesiones, en las que la certificación es una 5

 

 

 práctica establecida hace tiempo. Finalmente, la certificación debería aplicarse a individuos i ndividuos y no a empresas. Sin embargo, se plantean varias objeciones como son: La certificación no puede sino garantizar la aplicación de criterios generales y bastante elementales de aplicación a la  profesión. La certificación no puede probar que el consultor sea idóneo para un trabajo determinado y que la consultoría es un negocio en sí y que un consultor que pasa la prueba del mercado encontrando un número suficiente de clientes no necesita ningún documento que certifique su competencia.

Proceso 1.  El proceso inicia cuando una persona acude con un u n evaluador independiente acreditado ante la entidad certificadora para recibir información acerca del proceso de evaluación de competencia, el estándar de su interés, los requisitos y perfil de los beneficiarios. 2.  Preparación de la evaluación y acuerdo del plan de evaluación. 3.  Recopilación de evidencias. 4.  Integración del portafolio de evidencias. 5.  El juicio de competencia con sus dos opciones:   El competente.

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  Todavía no competente.

6.  Una vez que se tiene el portafolio integrado y el juicio de competencia emitido, se envía al grupo de dictamen. 7.  Con la ractificación o rectificación del juicio de evaluación, se tramita o no el certificado de competencia. (El resultado se le informa al candidato y si procedió la certificación, conforme a la fecha pactada, el cerficado le es entregado al candidato, de no ser así se le brindan alternativas para fortalecer las áreas.

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Conclusiones Es importante la certificación para los consultores para que las empresas tengan esa confianza y hay que recalcar que tener una certificación demuestra profesionalismo y que avala se capaz de tomar riendas importantes para casos necesarios de un consultor porque sabemos que actualmente las empresas tienen que adaptarse a cambios que se ven forzados hacer y por ende no ven las deficiencias que traen como repercusiones por lo que es necesario soluciones rápidas que sean vistas por alguien exterior algo que la parte interna i nterna no puede captar es cuando entra la  parte de los consultore consultoress pero también hay que tomar en cue cuenta nta que deben deben tener las capacidades capacidades  para tener ideas de soluciones, mando y obtención de información que les ayudara para sus resultados y con esto la l a implantación del sistema de ayuda, cabe mencionar que para obtención del certificado el consultor para por un examen riguroso y que debe ser avalado por los organismos certificadores para poder realizar sus operaciones El proceso de certificación se puede decir decir que son los pasos que un consultor debe seguir para obtener la certificación, más que nada la certificación le sirve al consultor como una garantía  para demostrar demostrar de que tiene las experiencias para realizar los trab trabajos ajos de un consultor, consultor, de igual igual manera se puede decir que no nec necesariamente esariamente tiene que tener sus certificación certificación para demostrar su capacidad y su especialidad en el trabajo ya que un consultor al momento de hacer su trabajo en ello se puede ver si lo que ha dicho de su capacidad es lo que realmente es. También se menciona que para para que un consultor tenga una certificación deberá tomar en cuenta de que tiene que llevar un proceso lo cual se puede decir que es un examen que tiene que  presentar en lo l o cual contiene cuatro unidades y en cada uno de ellos tiene un propósito y los elementos que conforman la unidad.

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Para finaliza cabe mencionar que tanto las experiencias, capacidades y la certificación son  puntos muy importantes para uunn consultor para que en la empresa empresa donde trabaje o labore tenga una confianza suficiente para el consultor. Para que un consultor se certifique como tal existe un proceso por el cual se deben someter para ver si cumplen con las capacidades y así poder desempeñarse. Existe un ciclo de vida de la certificación en la cual se monitorea la misma certificación. La certificación constituye un paso hacia un reconocimiento amplio de la consultoría de empresas como una autentica profesión. Hoy en día se busca tener una garantía de que los consultores de empresas que participan en las decisiones importantes en los sectores privado y público sean profesionales probados. Y como sabemos hay normas que rigen que rigen el comportamiento de los consultores, esto con la finalidad de que estos tengan un buen desempeño. Un consultor debe de ofrecer una perspectiva diferente de lo que ya se realiza o conoce dentro de la organización. El consultor es una persona especializada,, que se rige con ciertos códigos de ética; si un consultor carece de ética, perderá especializada la oportunidad de mejorar un unaa empresa. Por eso la impo importancia rtancia de los los consultores y sus  procesos de de análisis para pod poder er determinar la situac situación ión actual de una empresa.

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