Procedimiento revision por la direccion

PROCEDIMIENTO PARA LA

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

Código: P - 01 Edición: 01 Copia Controlada N: Original Página 1 de 3

1 OBJETIVO 1.1 1.1

Eta Eta!le !lecer cer el "odo "odo de real reali# i#ar ar la la re$ii re$iione one  del it ite"a e"a de cal calid idad ad%% de "aner "anera a &'e dic( dic(a a re$ re$i iion ione e per per"i "ita tan n co"p co"pro! ro!ar ar i el it ite"a e"a de calid calidad ad e adec adec'a 'ado do ) e*ecti$o para: • • •

Dar c'"pli"iento a lo eta!lecido en la pol+tica de calidad Lograr lo o!,eti$o de la e"prea Introd'cir ca"!io ) "e,ora necearia

2 ALCANCE -.1 -.1

El pre preen entte proc proced edi" i"ie ient nto o e aplic plica a!le !le al it ite" e"a a de /e /etión tión de la Cal Calidad idad de ELA% de*inido eg0n conta en el Man'al de Calidad $igente.

3 RESPONSABILIDADES 3.1 3.1

El Direc Directo torr e repo repon na! a!le le del del c'"pli c'"pli"ie "iento nto del del preen preente te proce procedi" di"ien iento to..

3.3.-

El repo repon na! a!le le de Cali Calida dad d e el enc encargad rgado o de pro$ ro$eer eer a la Direc irecci ción ón de toda toda la in*or"ación necearia para la re$iión.

3.3 3.3

Lo Lo rep repon ona a!l !le e de la la di* di*ere erent nte e área área  '"i '"ini nit tra ran n al rep repon ona a!l !le e de Cali Calida dad d dato neceario para la ela!oración de lo in*or"e pertinente.

lo lo

4 DEFINICIONES .1

Revisión por la Dirección: Dirección : re$iión re$iión *or"al *or"al%% e*ect'a e*ect'ada da por el "á alto alto ni$el ni$el de la dirección% del etado ) adec'ación del ite"a de la calidad con relación a la pol+tica de la calidad ) ' o!,eti$o. NOTA 1

La Re$i Re$iió ión n por la Direcc Direcció ión n de!e incl' incl'ir ir la re$ii re$iión ón de la Pol+ti Pol+tica ca de Calid Calidad ad ) lo O!,e O!,eti$ ti$o o del ite"a.

-

Lo re'l re'ltado tado de la A'dito A'ditor+a r+a Inter Interna na de la la Calidad Calidad contit contit')en ')en 'no 'no de lo lo dato dato de entrad entrada a para para la re$iión por la dirección.

5 DESCRIPCIÓN 2.1

Fr!"n!ia 2.1.1 La re$iione e reali#an en *or"a ordinaria% ordinaria% al "eno 'na $e# por ao. 2.1.2.1.- E4tra E4traord ordina inaria" ria"ente ente p'eden p'eden reali# reali#are are re$iio re$iione ne del ite"a ite"a%% o!,eti$ o!,eti$o o ) pol+tica i e coniderae neceario. 2.1.3 Al "eno 'na $e# al ao e lle$a a ca!o la re$iión de la Pol+tica de la Calidad ) e *i,an lo o!,eti$o para el per+odo ig'iente. 2.1. 2.1. El Direct Director or eta!l eta!lece ece la *ec(a *ec(a de reali#a reali#ació ción n de la Re$iio Re$iione ne 5ordin 5ordinari aria a o e4traordinaria6. 2.1.2 2.1.2 La *ec(a de reali#a reali#ación ción de la re$iión re$iión por la Direcc Dirección% ión% )a ea de caráct carácter er ordina ordinario rio o e4tra e4traord ordina inario rio e regitr regitrad ado o en el Progra Progra"a "a An'al An'al de A'ditor+ A'ditor+a a Interna ) Re$iión por la Dirección 78CALI89-.

PROCEDIMIENTO PARA LA

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

2.-

Código: P - 01 Edición: 01 Copia Controlada N: Original Página - de 3

Par#i!i$an#% 2.-.1 Participan% ade"á del Director ) el repona!le de Calidad% lo repona!le de cada área.

2.3

Fa!#&r% '" % anali(an 2.3.1 Re'ltado de A'ditor+a Interna ) E4terna. 2.3.- Retroali"entación del cliente 5Atención de Recla"o  In*or"e de ati*acción al Cliente6. 2.3.3 Dee"peo de lo proceo ) con*or"idad del prod'cto 5Análii de Indicadore de la Calidad% Plan de Manteni"iento Pre$enti$o% Plan de Cali!racione ) Plan de Capacitación6 2.3. Etado de la accione correcti$a ) pre$enti$a. 2.3.2 Accione de eg'i"iento de re$iione por la dirección pre$ia. 2.3.; Ca"!io &'e podr+an a*ectar al ite"a de getión de la calidad. 2.3.< Reco"endacione para la "e,ora. 2.3.= Re$iión de la Pol+tica ) O!,eti$o de la Calidad.

2. A!!i&n% C&rr!#i)a% * Pr)n#i)a% 2..1 C'ando e detectan it'acione 'cepti!le de er "e,orada e pone en "arc(a el procedi"iento P893 >Trata"iento de AC8AP8OpM? o e eta!lecen plane de acción de "e,ora. 2..- En el In*or"e de la Re$iión 578CALI89