Procedimiento para Implementar 5 S

 

Para cerrar esta secuencia de posts sobre las 5S, quiero compartir los factores iden identi tifi fica cados dos co como mo cl clav aves es del del éx éxit ito o en una una im impl plem emen enta taci ción ón de 5S de una una multinacional con sede en Argentina: 1) Comprom Compromiso iso de la Direcció Dirección: n: Es Este te ti tipo po de prog progra ramas mas gener generan an much mucha a resistencia a que buscan generar cambios de h!bito" Sin el compromiso del n#mero $, el equipo no podr! vencer estas resistencias" En la implementación fue fundamental el compromiso del %irector de Planta, quien audó a alinear al equipo de gerentes medios  a lograr el cumplimiento de los cronogramas establecidos" 2) Selección de un área piloto: Es piloto: Es fundamental elegir un sector que represente un desaf&o para el equipo de implementación pero que también sea permeable a los cambios" cambios" Si la primera primera iniciati iniciativa va es exitos exitosa, a, se produce produce una inección inección de motivación al equipo" Para comen'ar se eligió una l&nea productiva que necesitaba de la herra herrami mien enta ta,, pero pero no la m!s m!s comp comple( le(a" a" %e esta esta mane manera, ra, el equi equipo po de implem imp lement entaci ación ón contó contó con un !rea para poder poder defini definir, r, aprender aprender  reali' reali'ar ar los a(ustes necesarios para poner a punto los primeros est!ndares que luego ser&an implementados en toda la planta"

3) Cronograma Cronograma de impleme implementació ntación: n: )a empres empresa a reali' reali'ó ó un cronogr cronograma ama por  sectores" En esta tarea fue importante la delimitación clara  la correcta definición de los referentes de 5S para cada equipo" 4) Entrenamient Entrenamiento o al equipo de implem implementació entación n : En este punto destacamos dos do s fact factor ores es cl clav aves es:: *i *i++ )ogr )ograr ar que que todo todos s comp compre rend ndan an que que el equi equipo po de implementación, no es un equipo de limpie'a, sino que su ob(etivo es encontrar el me(or orden para que los problemas empiecen a salir a la lu'" *ii+ ransmitir  claramente claram ente que el equipo se va a encontrar con muchos obst!culos en el camino

 

pero que contar!n con el apoo de la %irección para destrabar los factores que los excedan" 5) Implementac Implementación ión de 5s en el área área piloto: piloto: En esta etapa, los operarios de la l&nea son parte fundamental del equipo para audar a definir cada uno de los est!ndares" En definitiva ellos son quienes luego deben cumplir con los mismos, por lo tanto es mu importante que participen de las definiciones  que puedan aportar ideas" A medida que se fue avan'ando en la implementación, el equipo fue a(ustando a(usta ndo  corrigiendo corrigiendo los problemas problemas que iban apareciendo, apareciendo, en con(unto con(unto con los operarios" )uego se replicó el modelo en el resto de la planta, con los a(ustes necesarios para salvar las diferencias entre sectores" ) Entrena Entrenamie miento nto a todos los operario operarios s ! sta""  sta"" : Es fundamental entrenar a todos los empleados *operarios, staff, directivos+ para explicar las bases de la herramienta, sus beneficios  el rol de cada persona para lograr el éxito de la implementación" Se pueden utili'ar las charlas de 5 minutos en las l&neas para refo refor' r'ar ar esto estos s conc concep epto tos" s" -na -na ve ve' ' esta establ blec ecid ido o el prog progra rama ma se incl inclu uó ó el entrenamiento en la inducción que se reali'a a todas las personas que ingresan a la plan planta ta,, de esta esta maner manera a la empr empres esa a as asegu eguró ró que que todos todos los los perso persona nas s son entrenadas en 5S" #) Desarrollo Desarrollo de un un sistema sistema de auditor$as auditor$as internas internas:: .ncluir representantes de todos los sectores en el equiop de auditores de 5S, incluendo el sector de finan'as  compras, normalmente ale(ados del piso de f!brica" En este caso, todo el equipo de gerentes, inclu&do el %irector formaron parte integrante del equipo de auditores" audito res" %e esta manera se envió un claro mensa(e para el personal personal acerca del compromi comp romiso so de la direcc dirección ión  adem!s adem!s permit permitió ió generar generar nuevas instan instancia cias s de recorridas por el /E01A para el equipo directivo"

 

)uego )u ego de logr lograr ar la im imple pleme ment ntac ació ión n  una una ve' ve' iden identi tifi fica cados dos con con faci facili lida dad d los los problemas que afectan a la producción, el principal desaf&o es contar con métodos eficaces para 2esolución de Problemas  eliminación de causas ra&ces" %e lo contrario contra rio la planta planta 3hablar!4, 3hablar!4, 3contar! sus problemas4, problemas4, pero nadie dar! solución a los mismos"

Conozco muchas empresas que han implementado o desean implementar 5S, pero muchas de ellas comenten errores al momento de la implementación y luego creen que 5S no funciona en su empresa! La idea de este post y los siguientes es compartir algunos conceptos y puntos claves para lograr el éxito y la sustentailidad de esta filosofa" Como pasa con varias herramientas de L#$%, L# $%, deemos iniciar un proceso de transformación en el cual varios de nuestros  paradigmas deen quedar en el pasado" pasado" $ntes de empezar quiero aclarar, que las 5S no tienen nada que ver con el proceso de orden y limpieza que todas las empresas hacen antes de una auditora o de reciir a una visita" #n eso todas las empresas que conozco son excelentes!! & #l principal o'etivo de las 5S es poder controlar el proceso y detectar desvos r(pidamente, para poder tomar decisiones que eliminen las causas races de los prolemas que afectan el da a da de las organizaciones" La herramienta est( compuesta por 5 etapas cuyo nomre en 'aponés comienzan con la letra )S*"

 

#stamos acostumrados a gestionar a través de reportes" +rganizamos +rganiza mos una reunión diaria o semanal, en la cual solicitamos que los responsales nos cuenten el status de un proceso, el avance de un plan, los defectos de calidad, etc" e todas las formas de gestión operativas que conozco, ésta es la menos eficiente" -rimero  porque no permite prevenir prevenir o detener el prolema, ya que se demora en reciir la información" Cuando llega el reporte ya es tarde para  poder tomar alguna acción acción que evit evitee que el mismo se se extienda" Segundo, porque el )relato* muy pocas veces trae la información que necesitamos para comprender en profundidad el prolema y atacarlo desde su causa raz" La información que deemos uscar  para entender la situación, se otiene de primera mano, es decir, decir, hay hay que estar en la planta para .#/ el prolema con nuestros propios o'os" Lo que los 'aponeses llaman hacer 0enchi 0enutsu" -ero"" alcanza con ir a la planta y ver1 2%o! La planta dee estar  preparada para contarnos contarnos los prolemas de manera visual visual"" #so es la gestión visual, es la herramienta que permite 3gestionar y decidir a simple vista3" 5S es una herramienta con una perfecta cominación de simpleza y poder" Cuando se implementa, se pueden oservar los  prolemas muy f(cilmente f(cilmente en el momento momento en el que ocurren y as  poder otener un status status del proceso al instante" Los 4 desperdicios desperdicios o las 6$S, se pueden ver r(pidamente, lo que aumenta la  posiilidad de eliminarlos" eliminarlos" 7aii 7aiichi chi +hno deca, que los desperdici desperdicios os existen para ser eliminados"

 

5S es una de las pocas herramientas que se utilizan con mayor frecuencia, en el inicio del despliegue de un programa L#$%, esto se dee a que es muy difcil halar de productividad o calidad con un equipo que no ha desarrollado la hailidad de mantener un orden y una limpieza (sicos en su planta"