Proactividad en El Trabajo

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO

…Se busca persona proactiva... proactiva...” ” Alguna vez hemos visto este tipo de anuncios al buscar empleo. Lo cierto es que muchas personas tienen una noción de lo que es la pro-actividad, pero muy pocos saben sab en def defini inirla rla,, y no muc muchos hos log logran ran ent entend enderla erla cua cuando ndo tra tratan tan de presentarse a un puesto laboral y tener la lejana idea de si uno puede tener esa definición o no (¿¿soy proactivo??). Este artí Este artícu culo lo se ba basa sa en la de defi fini nició ción n de la pr proo-ac acti tivi vida dad d en un anuncio de trabajo, cómo desarrollarla, cómo mantenerla y cómo no echarla a perder. Para ello, citando algunos diccionarios, encontré un concepto más fácil de digerir:

PROACTIVO:   cu cual alid idad ad po posi siti tiva va de an antticip icipar arse se a una acc cció ión n o actividad, realizar más de dos actividades o dar un plus a la tarea original sin necesidad de una orden superior. En buen castellano, es la persona a la que se le encarga alguna tarea y no se limita a terminarla según lo establecido, sino que supera las expectativas del mismo de manera positiva.

EN EL PLANO LABORAL De alguna manera, se ha desarrollado un concepto propio de la proactividad en el trabajo, es decir, en la nueva empresa no existirá el empleado que diga: “a mí solo me contrataron para esto...” es decir, una determinada (y en algunos casos) limitada función, o el que diga: “eso no me compete” en alusión a una tarea en la que bien podría tomar una decisión pero no se quiere hacer responsable. El empl em plea eado dorr mo mode dern rno o ne nece cesi sita ta ge gent nte e qu que e se co comp mpro rome meta ta co con n la empresa, y que sea capaz de hacer más cosas de las que se esperan de él. Esto puede ser beneficioso tanto para el empleador como para el empl em ple ead ado o, (ojo: ya qu que aun unqu que e “mil el p rime rimero ro con ten enga ga un “m “mil il ofi fici cio os” apoyándolo noe confundir oficios” “chulillo” o “esclavo”),

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO el empleado logrará desarrollar su aprendizaje en nuevas facetas, que incluso lo preparan para una futura jefatura, un tanto más empática al haber experimentado las diferentes presiones y labores.

CÓMO DESARROLLARLA Empecemos esto aclarando que la pro-actividad es considerada como una cualidad, por ello, aunque a los que tienen vocación de servicio le les s es má más s fáci fácill de desa sarr rrol olla larl rla, a, TO TODO DOS S po pode demo mos s ap apre rend nder er a se serr proactivos. Para ello veamos esta definición:

VOLUNTARIO.-   Qu Quie ien n se ofre ofrece ce pa para ra real realiz izar ar algo algo,, po porr pr prop opia ia decisión. Si empezamos por apoyar en labores que sabemos que podemos desarrollar bien, pues manos a la obra. Al hacer esto demostraremos que somos capaces de asumir nuevas tareas y por ende, nuevos retos. Es cuestión de actitud y aptitud, palabras con significados distintos pero que esta ocasión va de la mano, ya que una persona que tiene una ac una acti tittud po posi siti tiv va ne nece cesi sita ta la ca capa paci cida dad d de toma tomarr bu buen ena as decisiones decisi ones y tener buen criterio para ser considera considerado do proactivo proactivo.. Esto es un trabajo de jornada completa, ya que en algunas personas el ayudar puede ser una carga (¿¿en qué me beneficia que aprenda a hacer tal o cual cosa??), si deseamos ser proactivos, este es un buen paso.

MANTENERLA Y NO ECHARLA A PERDER... Muchos piensan que el proactivo es el que siempre se ofrece a todo, el que es casi la fiel mascota del jefe y que es capaz de aguantar todo ti tipo po de la lab bor co con n tal de ser to toma mad do en cu cuen entta. Inc nclu lus so toma toma decisiones sin consultar con tal de sorprender a los demás. Lo cierto es que este tipo de personas se encuentran en la siguiente definición:

VOLUNTARIOSO.-   Deseoso, que hace con voluntad y gusto algo. Que por cap capric richo ho qui quiere ere hac hacer er sie siempr mpre e su vol volunt untad. ad. Sin Sinóni ónimo mo de fanático. Deduciend Deduci endo o con concep ceptos tos,, el vol volunt untari arioso oso no sie siempr mpre e hac hace e las cos cosas as bien, lejos de brillar por sus capacidades, brilla por su oportunismo (porque le encanta hacerlo así) y su falta de tino al tomar decisiones o hacer alguna tarea que sabe que no podrá concretarla pero quiere “asumir el reto” no por aprender, sino por su necesidad de llamar la atención de sus superiores. El proactivo es el que de buena gana aporta a la empresa, tanto en tareas como en ideas, y tiene sentido común y criterio para tomar una decisión sin depender del jefe inmediato. Es el que hace las cosas

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO por aprender para sí mismo o para hacerlas más eficaces; a fin de cuentas, es casi su propio jefe, y sabe responder por su errores ante cualquier eventualidad (recordemos que el proactivo no es perfecto, pero sabe arreglárselas) Si lo que buscas en un trabajo es hacer carrera, aportar ideas, crear nuevos métodos que mejoren los anteriores, y quieres aprender a tomar tom ar res respon ponsab sabili ilidad dades. es... .. un anu anunci ncio o que pid pida a “pr “pro-a o-acti ctivid vidad” ad” es para ti...

¿QUÉ TAN IMPORTANTE EMPLEADO?

ES

LA

PROACTIVIDAD

EN

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Según Segú n Pa Patr tric icia ia La Lanc nche hero ros, s, jefe jefe de Se Sele lecc cció ión n y De Desa sarr rrol ollo lo de AC Ni Niel else sen n de Co Colo lomb mbia ia,, es esta ta ha habi bili lida dad d pe perm rmit ite e an anti tici cipa pars rse e a lo los s inconvenientes y prever posibles soluciones. "Los "Los em empl plea eado dos s de debe ben n te tene nerr un pa pano nora rama ma am ampl plio io,, ve verr má más s allá, allá, aportar propuestas y conocer el impacto de ciertas decisiones (...) Así, la or orga gani niza zaci ción ón cu cuen enta ta co con n pe pers rson onas as re recu curs rsiv ivas as y cr crea eati tiva vas s pa para ra superar efectivamente los problemas", explicó. No obstante, Rocío Suárez, coordinadora de Desarrollo Humano de Avantel, comentó que la pro-actividad también permite adelantarse a una sit situac uación ión y ana analiz lizar ar tod todas as las var variab iables les par para a man manejar ejarla. la. Est Esta a acti ac titu tud d be bene nefi fici cia a al em empl plea eado do po porq rque ue "le "le sirv sirve e pa para ra co cont ntro rola larr la presión laboral y le facilita el manejo de situaciones difíciles".

Trabajo conjunto Pa Para rauaci lo los sones ex expe rtos os,,de elsemp nive ni vel l ode qu pr proacti tivi vida dad d se la mi mide de a cida pa part rtir eval ev alua cion espert de dese mpeñ eño que eo-ac de dete term rmin inen en ca capa paci dad dir de iniciativa, generación de ideas y liderazgo de un empleado tanto en beneficio del cargo como de la compañía. Sin embargo, algunas organizaciones no se limitan a medir ciertas competencias y, por el contrario, propician ambientes para aplicarlas. En opinión de Patricia Monroy, directora de Selección de AV Villas, a los empleados se les debe abrir un espacio para que aporten ideas. "Cuando un colaborador tenga un punto de vista diferente lo debe expresar libremente, sin sentirse cohibido o con temor al rechazo. (Esta práctica) amplía el desarrollo de la empresa, genera satisfacción personal y mejora la relación laboral".

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO En es este te se sent ntid ido, o, Ro Rocí cío o Su Suár árez ez de Av Avan ante tell ag agre regó gó qu que e el su supe peri rior or pued pu ede e de dese semp mpeñ eñar ar un pa pape pell de ac acom ompa paña ñami mien ento to en la ac acti titu tud d proactiva de los empleados. "El jefe debe inducir a que la gente analice su trabajo para hacerle verr toda ve todas s las las per ers spe pect ctiv ivas as y las las po posi sib bles les situ ituac acio ione nes s qu que e se presenten".

Visión teórica En el li libr bro o Co Comp mpor orttam amie ient nto o pr pro oac acttivo: ivo: de defi fin nició ición n, im impa pact cto o y recomen reco mendac dacion iones, es, los esp especi eciali alista stas s Tho Thomas mas Bat Batema eman n y J. Mic Michae haell Crant definen a las personas con iniciativa como aquellas que:

1. Buscan continuamente nuevas oportunidades 2. Tienen objetivos efectivos orientados al cambio 3. Anticipan y prevén problemas 4. Actúan de forma diferente 5. Emprenden la acción y se aventuran a pesar de la incertidumbre 6. Perseveran y persisten en sus esfuerzos 7. Consiguen resultados tangibles Según María Pallarés, experta en coach (entrenamiento) personal, la gente que no está satisfecha con su trabajo tiene la responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar la situación y conseguir los resultados esperados. En este contexto aseguró que para "tener éxito en el actual mercado laboral esy preciso convertirse agente activo de cambio, tener iniciativa saber hacer frente aen la un incertidumbre". Recuerde que la pro-actividad laboral, aunque sea un término novedoso o al algo go extr extrañ año, o, se refle refleja ja en idea ideas s crea creati tiva vas s y acci accion ones es conc concre reta tas s para para generar cambios en el crecimiento labora l aborall  Y empresarial. empresarial.

Apartes respecto a la pro-activida pro-actividad d 1-¿Es aplicable a todas las áreas de la vida? Para que quede un poco más clara la forma en que creamos nuestra realidad, me gusta usar la metáfora del imán. Las personas somos como imanes que de acuerdo a la información que manejamos nos polarizamos. polarizamos. Esta información información es relativa a la propia identidad, a lo que creemos de nosotros mismos y de los demás, etc., y atraemos con nuestra propia y

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO particular polaridad las experiencias y situaciones que empatan de manera perfecta con esa información. información. Así pues una persona que cree que sus compañeros compañero s de trabajo lo apoyan, encontrará apoyo en ellos, y aquel que cree que todo el mundo lo detesta, también encontrará encontrará situaciones de su Realidad que se lo confirman. 2- ¿Cuál sería el opuesto de la Pro-actividad, Pro-actividad, y cuáles sus desventajas? desventajas? Desd De sde e ivo. esta es pers pe pect ctiv iva ao yo ha ía que qu ea es impo imposi ble e pape deja depel jarrl de se proa pr oact ctiv o.taSi Sin n rspe emba em barg rgo cua cuahabl ndo ndblar oaría la de pers person ona asum asume e sibl un pa de ser nor responsabilizarse de sí mismo y de su realidad se convierte en víctima. La desventaja de ser víctima es que en esa postura la persona es incapaz de cambiar las cosas por las que sufre y que además él mismo está generando, siempre está en espera que las soluciones vengan de fuera, por lo tanto cede ce de su pode poderr a su pare pareja ja,, al jefe jefe,, a los los comp compañ añer eros os del del trab trabaj ajo, o, a la eco ec onom nomía, ía, al gob gobier ierno, no, etc tc.. y ademá demás s siem iempre pre se queja ueja de ello llo. En el enfoque anterior lo contrario a pro-actividad es la reactividad la cual significa que las personas buscan soluciones cuando ya tienen los conflictos enfrente. Sin embargo esos conflictos han sido creados o atraídos por ellos mism ismos a tr tra avés de sus sus pens ensamient iento os, emo emocione iones s y conduc nducta tas s.

3.- Para ejemplificar ¿en qué momentos de la vida cotidiana, de la casa al trabajo, se puede ser proactivo? Como te decía la mayoría de las personas viven creyendo que no tienen responsabilidad sobre lo que viven, la economía del país, la violencia en las zonas de conflicto, etc., sin embargo es a través de las emociones que generamos día con día como se van creando esas situaciones aún cuando no estén a la vuelta de la esquina. Se ejerce la pro-actividad de manera consciente cuando se elije que pensar y que sentir, ya que los pensamientos y más las emociones son elementos con los cuales creamos nuestro día a día. Si antes de ir a dormir visualizas cómo deseas que sea tu día siguiente y te enfocas en emociones agradables que ello te generará y realizas esta práctica de forma constante, le darás a tu mente información de calidad sobre cómo deseas que sea tu vida. De todas formas lo hacemos pero en sentido inverso, tal vez no antes de dormir, pero durante todo el día cuando pensamos en aquello a lo que tememos en lugar de aquello que deseamos le estamos diciendo a nuestra mente justo lo que queremos que suceda. Así que la cuestión no es cómo podemos ser proactivos, sino cómo serlo de manera consciente y deliberada. 4.-Para ser proactivo en el trabajo, ¿qué valores o principios debemos tener en claro o adoptar? Si ya se generó la conciencia de ser responsable de la realidad laboral, el tener claras las metas, saber hacia dónde se quiere llegar es esencial para enfocarse en ello.

 

PROACTIVIDAD EN EL TRABAJO 5.- ¿Hay hábitos que nos faciliten la pro-actividad en el trabajo? Y de ser así ¿cuáles serían?  Yo

hablaría

que

el

factor

fundamental

es

la

responsabilidad.

6.- ¿Qué dificultades específicas conlleva ser reactivo en el trabajo? Una Un a pers person ona a re reac acti tiva va no re reco cono noce ce su pode poderr pers person onal al,, no se hace hace responsable las circunstancias que está inmerso no cree que de el tenga algo que veren con eso, así que la porque manerasimplemente en cómo se relaciona con su trabajo es como si éste fuera una carga en lugar de sentirlo como una oportunidad de servicio y crecimiento. Las personas que actúan de esta manera, generalmente son evitadas por aquellos que desean que las cosa cosas s funcio funcionen nen bien, bien, porque porque genera generalme lmente nte se quejan quejan en lugar lugar de apor portar tar solu luc cione iones s, pod podemo emos deci decirr que que son par parte del del pro probl ble ema

7.-Q 7.-Qu ué be bene nefi fici cios os a la larg rgo o plaz plazo o trae trae se serr ho hoy, y, un trab trabaj ajad ador or proactivo? El beneficio fundamental es que sabes que tienes la capacidad de elegir hacia donde te diriges y cuando te haces consciente de tu poder personal para crear, sabes que siempre es posible corregir el rumbo si donde te encuentras

ahora

no

es

donde

quisieras

estar.

Actual Actu alme men nte se bu busc sca a y valor alora a al re recu curs rso o hum uman ano o seg egún ún las las competencias que aporte a los objetivos estratégicos de las empresas para ofrecer una ventaja competitiva en el mercado.