Principios de Liderazgo

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Contenido 1 Introducción ..................................................................................................................................................... 6 1.1

Descripción de liderazgo ...................................................................................................................... 7

1.2

Mitos y realidades del Liderazgo ......................................................................................................... 9 Mitos del liderazgo ................................................................................................................. 9 Realidades de liderazgo ....................................................................................................... 12

1.3

Estilos de Liderazgo ........................................................................................................................... 13 Seis estilos de liderazgo ...................................................................................................... 14

1.4

Soy un líder ......................................................................................................................................... 17

1.5

Dinámicas ........................................................................................................................................... 18

1.6

Actividades .......................................................................................................................................... 19

1.7

Tareas .................................................................................................................................................. 19

1.8

Proyectos del Curso ............................................................................................................................ 19

2 La sustancia del liderazgo ............................................................................................................................ 20 2.1

Los cuatro principios del Liderazgo ................................................................................................... 21

2.2

Tareas .................................................................................................................................................. 23

3 El conocimiento de sí mismo ....................................................................................................................... 24 3.1

La inteligencia emocional .................................................................................................................. 25

3.2

Las Emociones, Sentimientos y Actitudes ........................................................................................ 26

3.3

Actitud y Liderazgo ............................................................................................................................. 29 Como influye la actitud en el liderazgo ............................................................................... 30 Como influye la actitud en el individuo ............................................................................... 30

3.4

La personalidad .................................................................................................................................. 32 El Eneagrama ........................................................................................................................ 32 Descripción de los tipos de personalidad ........................................................................... 34

3.5

El ego ................................................................................................................................................... 36 Diferentes personalidades................................................................................................... 37 Auto-alimentación del ego ................................................................................................... 37 Para trascender al Ego ......................................................................................................... 38 ¿Cómo nos des-identificamos de nuestro ego? ................................................................. 39

3.6

Dominarse y ordenar la vida .............................................................................................................. 41

2

! 3.7

El examen de conciencia ................................................................................................................... 42

3.8

Las cualidades de un líder ................................................................................................................. 44

3.9

Las leyes del liderazgo ....................................................................................................................... 45

3.10 Conclusiones....................................................................................................................................... 47 3.11 Dinámicas ........................................................................................................................................... 47 3.12 Actividades .......................................................................................................................................... 47 3.13 Tareas .................................................................................................................................................. 52 4 Ingenio y creatividad ..................................................................................................................................... 54 4.1

La indiferencia .................................................................................................................................... 54

4.2

Características del líder con ingenio y creatividad ........................................................................... 55

4.3

Características de las personas creativas ........................................................................................ 56

4.4

Liderazgo creativo .............................................................................................................................. 57

4.5

El pensamiento creativo .................................................................................................................... 59

4.6

Las cualidades de un líder ................................................................................................................. 61

4.7

Las leyes del liderazgo ....................................................................................................................... 63

4.8

Dinámicas ........................................................................................................................................... 66

4.9

Actividades .......................................................................................................................................... 66

4.10 Tareas .................................................................................................................................................. 67 5 Amor ............................................................................................................................................................... 68 5.1

Los 4 tipos de amor............................................................................................................................ 68

5.2

Amor y liderazgo ................................................................................................................................. 70

5.3

No rechazar ningún talento ............................................................................................................... 71

5.4

Como el amor afecta los resultados ................................................................................................. 73

5.5

Motivación y liderazgo ........................................................................................................................ 74

5.6

La escucha activa ............................................................................................................................... 75

5.7

Cualidades de un líder ....................................................................................................................... 76

5.8

Las leyes del liderazgo ....................................................................................................................... 79

5.9

Dinámicas ........................................................................................................................................... 84

5.10 Actividades .......................................................................................................................................... 86 5.11 Tareas .................................................................................................................................................. 86 6 Heroísmo ....................................................................................................................................................... 88 6.1

Introducción ........................................................................................................................................ 88 3

! 6.2

El magis ............................................................................................................................................... 88

6.3

El liderazgo heroico ............................................................................................................................ 90

6.4

Vivir heroicamente.............................................................................................................................. 91

6.5

Cualidades de un líder ....................................................................................................................... 97

6.6

Las leyes del liderazgo .................................................................................................................... 100

6.7

Actividades ....................................................................................................................................... 102

6.8

Tareas ............................................................................................................................................... 102

7 Liderazgo en acción ................................................................................................................................... 104 7.1

Dinámicas para la Introducción...................................................................................................... 104 ¿Quién es el líder? ............................................................................................................. 104 Liderando al ciego ............................................................................................................. 105

7.2

Dinámicas para el Conocimiento de Sí Mismo .............................................................................. 108 ¿Cuál es tu habilidad o cualidad? .................................................................................... 108

7.3

Dinámicas para Ingenio y Creatividad ........................................................................................... 109 Juega tu papel ................................................................................................................... 109 La pelota cooperativa ........................................................................................................ 110 Acertijos para desarrollar el pensamiento divergente .................................................... 111

7.4

Dinámicas para el Amor .................................................................................................................. 115 El juego de las etiquetas ................................................................................................... 115 Cada persona es importante ............................................................................................ 117

7.5

Actividades para la Introducción .................................................................................................... 118 Realizar una representación de los estilos de liderazgo ................................................ 118

7.6

Actividades para el Conocimiento de Sí Mismo ............................................................................ 120 Descubriendo mis emociones .......................................................................................... 120 Pensamiento, emoción, actitud ........................................................................................ 127 Recuerdo de emociones ................................................................................................... 131 Realizar el examen de conciencia .................................................................................... 135

7.7

Actividades para el Ingenio y Creatividad ...................................................................................... 137 La mano del talento .......................................................................................................... 137

7.8

Actividades para el Heroísmo ......................................................................................................... 141 Proyecto de vida ................................................................................................................ 141 Elaborar tu plan de desarrollo personal .......................................................................... 145 4

! 7.9

Proyectos para evaluación .............................................................................................................. 154 Leer un libro y entregar el resumen con TUS palabras................................................... 154 Elaborar y ejecutar un proyecto donde se demuestre alguna cualidad de liderazgo .. 157

7.10 Películas y videos ............................................................................................................................ 159 Películas ............................................................................................................................. 159 Videos ................................................................................................................................. 159 7.11 Método de evaluación ..................................................................................................................... 160 Definición de la competencia ........................................................................................... 160 Evaluación de las competencias del liderazgo y trabajo en equipo .............................. 160 8 Bibliografía.................................................................................................................................................. 161

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1! Introducción A lo largo de mi vida, he tenido la bendición de contar con muchas fuentes de información, instrucción, actividades, roles y funciones, que me han permitido desarrollar algunas habilidades de liderazgo. Entre las

organizaciones más memorables, está mi paso por varios grupos de

Scouts, Compañía Mexicana de Aviación, PricewaterhouseCoopers, IBM y recientemente el grupo Cristiano Católico Kefas.

Así mismo, existen varias fuentes de información que me ayudaron a

comprender un poco más acerca de liderazgo, las más importantes son sin duda los libros “Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo” y “Los 21 minutos más poderosos en la vida de un Líder” de John C. Maxwell, “La Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman, “La Paradoja” de James Hunter, y finalmente “Liderazgo al estilo de los Jesuitas” de Chris Lowney. Este último, a través del acompañamiento que he tenido recientemente en el Centro Cultural Loyola de Monterrey con el Padre Diego Martínez M. al frente, y que me ha dado los elementos clave para compartirles estas notas. Por ningún motivo pretendo darme crédito alguno, ya que la mayoría de las citas que haré en este documento provienen de estas fuentes, así que deseo dar todo el crédito primero a DIOS por darme la oportunidad de poner en mi camino estas experiencias, preparación e información, a mis Padres, Esposa e hijos que me ayudaron a desarrollar mis valores y me impulsaron a desarrollarme como líder, por supuesto a los autores de los libros citados, y a todas las personas que influyeron en mi como líderes, instructores y guías. Este proyecto nace de la idea de compartirte aquellas cosas que me hubiera gustado conocer durante mi formación académica y más aún poderlas implementar durante toda mi vida personal y profesional. A pesar que el tema no es nuevo y de que existían algunos medios para conocer y desarrollar las habilidades que requiere un líder, durante mi formación académica inicial no hubo forma de integrar conceptos básicos como el desarrollo humano y las habilidades de un líder, porque entre otras cosas, a menudo se confunde la posición con el liderazgo, lo que da como resultado que en la formación del profesional se dé mayor importancia al conocimiento profesional y la capacidad intelectual para alcanzar una posición, que al desarrollo humano integral para formar mejores personas y líderes que sean capaces de conocer sus fortalezas y debilidades, pero más aún que sean capaces de liderar con amor. Sí, sé que esto último suena muy extraño pero, mi objetivo principal es compartirte los principios a través de los cuales he comprendido que es posible liderar con amor, a partir del autoconocimiento, viviendo en un mundo que nos motiva a usar nuestro ingenio y creatividad, aspirando a realizar y a influir en otros para llevar al cabo actos heroicos.

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! La ruta que proponen estas notas es sencilla y al mismo tiempo es un reto. Buscar en ti mismo primero los elementos para liderar, no es una tarea compleja. Si es una tarea que requiere tiempo y dedicación. En eso consiste el reto: en encontrar ese motivo que te impulse a comenzar. Como dice mi grupo de líderes preferido: El secreto es comenzar.

Realizar la dinámica: ¿Quién es el líder

1.1! Descripción de liderazgo Vamos a invertir un poco de nuestro tiempo buscando la raíz de las palabras que más usaremos en nuestro curso: Líder / Liderazgo. Al realizar una búsqueda en Google de la palabra Liderazgo, encontré más de 40,300,000 resultados, por lo que trataré de compartirles algo simplificado. De acuerdo con la Real Academia de la Lengua Española, se encuentran estas definiciones: Líder. (Del ingl. leader, guía). 1. com. Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora. 2. com. Persona o equipo que va a la cabeza de una competición deportiva. 3. com. Construido en aposición, indica que lo designado va en cabeza entre los de su clase. Liderazgo. 1. m. liderato. 2. m. Situación de superioridad en que se halla una empresa, un producto o un sector económico, dentro de su ámbito. Liderato. 1. m. Condición de líder. 2. m. Ejercicio de sus actividades. El concepto de liderazgo evidentemente no es nuevo. Ya desde la época de los egipcios existían jeroglíficos para denominar al liderazgo (seshemet), al líder (seshemu) y al seguidor (shemsu). Nuestros mayas denominaban al líder con el título de élite Aj payal.

Aj Payal 7

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En la Biblia, el pueblo israelita fue guiado hacia su liberación del sometimiento egipcio, de la mano de Moisés, convirtiendo a los profetas, jefes de tribus, sacerdotes y reyes, en modelos para sus pueblos. Los griegos hacen algo similar en La Ilíada de Homero, por ejemplo, al resaltar los conceptos con los que debían contar los dirigentes ideales, encarnados en la valentía de Aquiles, la sabiduría de Néstor, la sagacidad de Ulises, el sentido de justicia de Agamenón. Líder en su raíz anglosajona «Laedare», que tiene en uso muchos años sin haber sufrido cambios, se remonta a muchos miles de años. Quizás debido a que la guerra ha desempeñado un papel histórico central en el desarrollo de nuestras concepciones del liderazgo y la autoridad, no resulta sorprendente que la antigua raíz lingüística del verbo inglés «to lead» «liderar» significa «salir, morir». De acuerdo con Significados (Liderazgo, 2015): El liderazgo es el arte de influenciar, comandar y conducir a personas. Se considera un arte porque para ser líder, se requiere más que un conjunto de conocimientos o haber sido asignado a una determinada posición: requiere de un conjunto

de cualidades

adquiridas o aprendidas. El profesor John Kotter, de la Escuela de Negocios de Harvard ofrece este resumen de los deberes de un líder: (El liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013): •! Trazar el rumbo: exponer una visión del futuro (a veces un futuro lejano) y las estrategias para producir los cambios necesarios para realizar dicha visión. •! Alinear a la gente cuya cooperación se requiere: comunicar el rumbo verbalmente y con hechos, de manera que influya en la creación de equipos y coaliciones que entiendan la visión y las estrategias y acepten su validez. •! Motivar e inspirar: infundir vigor a las personas con el fin de vencer los obstáculos políticos, burocráticos y económicos que se oponen al cambio, y satisfacer así necesidades humanas básicas que a menudo permanecen insatisfechas. •! [En gran parte como resultado de estas tres primeras funciones], producir cambios, muchas veces dramáticos. John C. Maxwell nos comparte (Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007): “La verdadera medida del Liderazgo, es la influencia, nada más y nada menos.” James C. Hunter nos dice (La paradoja, 1996): Liderazgo – “Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.”

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! Concluyendo, el líder siempre dependerá de sí mismo y de los demás para lograr un objetivo, por tanto, no hay forma de que la lectura de 20 libros acerca del liderazgo sea de utilidad para lograr los resultados. Tu liderazgo dependerá de las cualidades con las que hallas sido bendecido al nacer y cuantas hallas decidido adquirir, para lograr que en conjunto con el medio ambiente y las personas que influyes, logres los resultados para el bien común.

1.2! Mitos y realidades del Liderazgo Muy a menudo en el curso de mi preparación, una pregunta que ha surgido entre las audiencias es: ¿El Líder nace, o se hace?; la respuesta más simple que he encontrado es la de John Maxwell (Maxwell, Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007) – “Yo no he sabido de ningún Líder que no haya nacido”. Lo que esto significa es que ¡TODOS los que nacemos, tenemos la capacidad de ser líderes! Como hemos venido mencionando, la diferencia entre uno y otro, son las cualidades con las que cada uno de nosotros nacemos y nuestra actitud ante la posibilidad de desarrollar aquellas cualidades con las que no fuimos bendecidos. Con la finalidad de explicar éste y otros mitos que alrededor del liderazgo existen, a continuación enlistaré algunos de los más comunes que nos comparte John C. Maxwell en sus charlas y libros.

! Mitos del liderazgo Primer mito: Los líderes nacen o se hacen Como explicaba en los párrafos anteriores, todos los líderes nacen; unos con más cualidades que otros. Es un hecho innegable que todos pueden aprender aquellas cualidades que se requieren para ser líderes. Es un proceso largo pero sin duda alguna, alcanzable. Segundo mito: El liderazgo es una habilidad poco común Pensamos a menudo que los líderes son seres místicos, que solo algunos pueden serlo. La mayoría de las personas no son líderes porque no se les ha enseñado. La razón por la que hay tan pocos líderes es porque los programas de estudio no cuentan con contenidos profundos sobre el tema, y en casa no siempre se desarrollan todas las habilidades que requerimos como líderes. Tercer mito: El liderazgo solo existe en lo más alto de la organización

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! Liderazgo no es igual a posición, es igual a influencia. en la medida que los influencian.

Ustedes pueden liderar a las personas

Si liderazgo es igual a influencia, entonces se puede liderar

desde cualquier posición. Cuarto mito: Todos los líderes tienen personalidad carismática El carisma por sí mismo no te hace un líder. El carisma es una cualidad y proviene de un estado mental., es una forma de pensar diferente. Las personas que tienen carisma se interesan por las personas que lo rodean. El carisma te permite cruzar la puerta, es solo la carta de presentación. El carácter y la credibilidad de una persona son más importantes que el carisma. Mito cinco: Los líderes controlan mediante la manipulación Existen líderes que manipulan a las personas y es muy triste ver este tipo de situaciones, pero, la manipulación no es lo mismo que la motivación, la manipulación consiste en movilizar a las personas en beneficio del líder, es cuando un líder moviliza a las masas para su propio beneficio. Motivación es movilizar a la gente para beneficio de todos. No hay nada malo en motivar a las masas, lo que está mal es manipularlos de manera egoísta. Mito seis: La gerencia Muchas veces se asume que gerencia y liderazgo es lo mismo. La diferencia principal entre las dos cosas es que el líder influye en la gente para que lo sigan, mientras que el gerente se enfoca en los sistemas y procesos. La mejor forma de probar si una persona es líder en vez de gerente, es pedirle que haga algunos cambios positivos. Los gerentes pueden mantener el rumbo, pero no pueden cambiarlo. Para cambiar el rumbo de las personas, tú necesitas influenciarlos. Mito siete: El empresario Con gran frecuencia la gente supone que todos los vendedores y empresarios son líderes. Pero no siempre es así. Puede haber alguien muy emprendedor, innovador, y exitoso, especialmente si se mide el éxito logrado por las ganancias que obtiene, pero aunque la gente este comprando sus productos esto no quiere decir que lo sigan. En el mejor de los casos, él puede persuadir a la gente por un momento, pero no tiene influencia sobre ellos a largo plazo. Mito ocho: El conocimiento Sir Francis Bacon dijo: “El conocimiento es poder”. Mucha gente cree que el poder es la esencia del liderazgo, pero poder e influencia no van de la mano, por lo que no se debe suponer que los que poseen conocimiento e inteligencia son líderes naturales, porque eso no sucede de manera instantánea. El coeficiente intelectual no equivale a liderazgo.

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! Mito nueve: El precursor Otro concepto erróneo es que todo el que está frente a la multitud es un líder. Pero ser el primero no siempre es lo mismo que ser el líder. Para ser líder, una persona no sólo debe ir al frente, sino que también debe tener gente que intencionadamente viene detrás de él, sigue su dirección, y actúa sobre la base de su visión.

Mito diez: La posición Como ya lo mencioné, el peor de todos los conceptos erróneos acerca del liderazgo, es que se basa en la posición. Stanley Huffty afirmó: “No es la posición lo que hace al líder; es el líder quien hace la posición”.

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! ! Realidades de liderazgo Chris Lowney nos comparte que “el liderazgo es una actitud integral hacia la vida, es una elección personal en donde todos tenemos el potencial de liderazgo y los verdaderos líderes abren ese potencial en los demás”. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) Las siguientes son realidades que el Liderazgo al estilo de los Jesuitas nos enseña (Liderazgo Jesuita - Centrol Cultural Loyola de Monterrey, 2015): Realidad 1: Ordenar la propia vida Todo líder crece y se desarrolla en la medida en que avanza en el conocimiento de sí mismo y toma conciencia, tanto de lo que valora y busca realizar en su vida como de sus proyectos, sus fortalezas y debilidades. Dicho conocimiento solo se logra mediante el cultivo del hábito de una continua reflexión y de aprendizaje. Realidad 2: Todo el mundo será nuestro hogar Los líderes se adaptan y hacen adaptarse a los demás en un mundo cambiante. Exploran nuevas ideas, métodos y culturas en vez de mantenerse a la defensiva ante lo que pueda esperarles a la vuelta de la esquina. Realidad 3: Con más amor que temor Se enfrentan al mundo llenos de confianza, con un sentido claro de su propio valor como individuos dotados de talento, dignidad y potencial para dirigir. Crean ambientes rodeados y activados por la lealtad, el afecto y el apoyo mutuo. Realidad 4: Despertar grandes deseos Imaginan un futuro inspirador y se esfuerzan por darle forma, en vez de permanecer pasivos a la espera de lo que traiga el futuro. Los héroes sacan oro de lo que tienen en la mano en lugar de esperar a tener en la mano oportunidades de oro. Por tanto, tenemos un largo trecho en nuestra vida a recorrer para lograr que estas realidades sean parte de nuestra vida.

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1.3!Estilos de Liderazgo Realizar la dinámica: Liderando al ciego Es común descubrir durante nuestras actividades de líderes que cada situación demanda una conducta y actitud diferente. Mientras en algunas ocasiones el grupo de trabajo se autodirige y cada miembro del equipo tiene habilidades que complementan el logro del objetivo, en otras ocasiones es necesario tomar la rienda, levantarse las mangas y poner manos a la obra. En cada situación, es indispensable conocer nuestras fortalezas y debilidades ya que tendremos que echar mano de ellas. Si no tenemos certeza de que emoción me producirá una situación de conflicto entre el grupo, será impredecible mi actitud y dejaremos que el ego se haga cargo, con resultados probablemente catastróficos. Daniel Goleman en su libro “Liderazgo el poder de la inteligencia emocional”, (Goleman, Liderazgo, El poder de la inteligencia emocional, 2013) define los estilos de liderazgo, donde el manejo consciente e inteligente de nuestras emociones

nos ayuda a llevar de forma

adecuada las distintas situaciones que se nos presentarán.

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Seis estilos de liderazgo

El Líder “Visionario o Autoritario” •! Es el estilo más eficaz ya que mejora todos los aspectos del clima de trabajo •! En este estilo el líder tiene visión del futuro y motiva a los miembros del equipo, dejándoles en claro cómo encaja su función en la visión general de la organización •! Sobresale el entusiasmo e ideas claras del líder, marcando el rumbo a seguir •! El líder autoritario marca niveles de calidad que giran en torno a esa visión. •! Por lo general, en este estilo de liderazgo se suele dar cierta flexibilidad para que cada uno se organice a su manera, por supuesto, siempre y cuando se cumpla con los objetivos planteados. •! Este estilo de liderazgo funciona en varias situaciones, pero es especialmente efectivo cuando se requiere un cambio de rumbo. •! Fracasa cuando el líder trabaja

con un equipo de expertos o iguales con más

experiencia que él, ya que pueden considerarlo presuntuoso y desinformado 14

! •! Otra limitación es que si el líder resulta despótico, corre el riesgo de debilitar el espíritu igualitario de un equipo competente El Líder “Coach” •! Los líderes coach ayudan a sus subordinados a identificar sus puntos fuertes y débiles, y los vinculan a sus aspiraciones personales y profesionales. •! Animan a los trabajadores a marcarse objetivos de desarrollo a largo plazo y a conceptualizar un plan para alcanzarlos. •! Suelen delegar tareas complicadas, aunque esto implique

que no puedan llegar a

realizarlas con rapidez. •! Son líderes capaces de soportar fracasos “momentáneos”, si es que fomentan el aprendizaje a largo plazo. •! Funciona muy bien cuando se trata de un equipo que desea recibir ayuda. •! Aunque parece que no repercute en los resultados, este estilo ayuda a mejorarlos. •! Es poco efectivo cuando los miembros del equipo se resisten a aprender o a cambiar su forma de actuar. •! Requiere de conocimiento al respecto del proceso de coaching. El Líder “Conciliador” •! La máxima del conciliador es “la gente ante todo”. •! Este estilo de liderazgo se centra en la gente, se valoran a los individuos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos. •! Busca que los miembros del equipo estén contentos y haya una armonía entre ellos. •! Su forma de funcionar consiste en crear fuertes vínculos emocionales, generando una enorme lealtad. •! El líder conciliador suele hacer muchos comentarios positivos. •! Fomenta la comunicación y la flexibilidad, por lo general, busca una identidad del grupo. •! También no solo se trata de escuchar las emociones del resto, en este estilo de liderazgo se suele expresas en voz alta las emociones del mismo líder. •! Los líderes conciliadores pocas veces dan consejos constructivos sobre cómo mejorar. •! Por centrarse exclusivamente en el elogio, podría permitir que un mal rendimiento quedara sin corregirse y los trabajadores podrían quedarse con la idea que se tolera la mediocridad. •! Cuando alguien necesita directrices claras para superar retos complejos, el estilo conciliador no indica el rumbo. •! Si se confía en exceso, este estilo puede llevar a un grupo al fracaso. •! Si se combina con el estilo autoritario, puede dar buenos resultados

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! El Líder “Democrático” •! Es ideal cuando el líder no tiene muy claro que rumbo tomar y necesita de opiniones y aportaciones de los más competentes miembros del equipo. •! Es aquel en el que se suele buscar participación de los integrantes, permitiéndoles la posibilidad de que se expresen, y sus ideas sean escuchadas. •! Este estilo fomenta la flexibilidad y la responsabilidad. •! Al escuchar las preocupaciones de los demás, el líder descubre qué hacer para mantener la moral alta. •! Una de las consecuencias de este estilo, son reuniones interminables, en donde se vuelven a repetir las mismas ideas, en el cual no se consigue un consenso. •! Los que se encuentran en este sistema, deben tener claro lo que se puede conseguir y lo que no. •! Su impacto en el clima del equipo no es tan grande como en otros. •! Este estilo no tiene mucho sentido cuando los trabajadores no están lo bastante preparados o informados para aportar buenos consejos. El Líder “Ejemplarizante” •! El líder establece unos niveles de rendimiento altísimos y los ilustra personalmente. •! Funciona bien cuando todos los empleados están motivados, son muy competentes y requieren poca orientación o coordinación, es útil cuando es necesario dar el ejemplo, siempre y cuando se sepa bien cuando usar y nunca usarse de forma exclusiva, es decir, se debería mezclar con otro estilo de liderazgo. •! Debe usarse con moderación •! Demuestra una obsesión por hacer las cosas mejor y más rápidas y pide lo mismo

a

todos los que lo rodean. •! Enseguida identifica quién rinde poco y los exige más. •! Si no se ponen a la altura necesaria, los substituye por alguien que sí sea capaz de ello. •! Este estilo debe utilizarse con mucha moderación, ya que destruye el clima laboral. •! Muchos trabajadores se sienten abrumados por las exigencias de alto rendimiento del líder ejemplarizante y se desmoralizan. •! Suele existir una sensación de que el líder no confía en la forma de trabajar de los trabajadores ni en su iniciativa, afectando fuertemente la motivación de los mismos. •! Tiende a reducir el compromiso ya que la gente no vé como encaja su esfuerzo personal en el contexto general. El Líder “Dominante o Coercitivo”

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! •! Está basado en decisiones completamente verticales, “se hace lo que yo digo”. Dejando completamente afuera a la flexibilidad para proponer nuevas ideas. •! Básicamente se le encomienda una tarea a un trabajador y el mismo debe de responder a ella, no hay lugar para otra cosa que no sea eso. •! En este estilo de liderazgo se suele generar un ambiente de miedo e intimidación, perjudicando bastante el clima laboral. •! Debe utilizarse con extremo cuidado y en situaciones que es imprescindible. •! Generalmente cuando se busca un fuerte cambio de rumbo. •! De todos los estilos de liderazgo, este es el menos efectivo. •! Merma el orgullo •! Podría concluirse que no debe aplicarse jamás, sin embargo las investigaciones indican que en muchas ocasiones ha dado resultados excepcionales. En muchos estudios se ha demostrado que el mejor líder es el que emplea un amplio repertorio de estilos. Daniel Goleman,

(Goleman, Liderazgo, El poder de la inteligencia

emocional, 2013) sostiene que los lideres efectivos, deben al menos manejar cuatro de estos tipos de liderazgo (en especial, el autoritario, coach, conciliador y democrático), sabiendo cuando intercambiar cada uno. •! Deberían de manejarlo como si fueran palos de golf, saber en qué momento usar cada uno. •! Los líderes con esta capacidad, son personas sensibles al efecto que producen en los demás y que se adaptan sobre la marcha para obtener los mejores resultados. •! El “clima laboral” se ve afectado directamente por estos tipos de liderazgo. Es indudable que en nuestro proceso de desarrollo del liderazgo, será clave identificar qué estilos de liderazgo poseo y cuales debo desarrollar, sin embargo, es aún más importante cuales son las situaciones que me llevan a “descarrilarme” y no tener la capacidad de ajustarme

a las situaciones que se me presentan para aplicar el tipo de liderazgo que se

adapte. En el capítulo 2, analizaremos detalladamente como desarrollar el autoconocimiento como pilar de liderazgo que me permitirá tener el mejor efecto en mi equipo de trabajo.

1.4! Soy un líder En mi experiencia he constatado que los líderes son capaces de lograr objetivos, pero es cierto que existen distintos modelos de liderazgo: (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) •! Los gerentes: Administran recursos, toman decisiones, exigen resultados. 17

! •! Los jefes: Dan órdenes, requieren obediencia, vigilan el comportamiento. •! Los caudillos: Demandan sumisión, someten voluntades, dictan dogmas. Considerando estos modelos de liderazgo, los cuales han sido estereotipados por nuestra sociedad, nos llevan a menudo a pensar que los grandes líderes son solo los ejecutivos de las grandes compañías, los generales y los entrenadores. Esta confusión, proviene muy a menudo de la creencia que frecuentemente tenemos de que los líderes son solo aquellos que ejercen el mando sobre los demás, que producen una transformación y hacen esto en poco tiempo. Nuestra sociedad nos dicta que debemos estar altamente calificados técnicamente para ocupar una posición como gerente y ser reconocido como alguien que es capaz de ejercer el poder y por eso llamarnos líderes. Sin embargo, hoy tengo pienso que toda persona es un líder que siempre dirige, inicialmente a sí mismo y en muchas ocasiones de manera inmediata, dramática y obvia, muy a menudo casi sin ser percibido, sin manera de ser medido, pero no por ello menos real. Como dice Chris Lowney (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013): “Un líder aprovecha todas las oportunidades que se le presenten para influir y producir un impacto. Las circunstancias le dan a unos pocos la oportunidad de vivir momentos definitorios que cambian el mundo; la gran mayoría de las personas no tienen esas oportunidades. Sin embargo, al liderazgo lo definen no solo la magnitud de las oportunidades de transformar algo, sino también la calidad de la respuesta. Uno no puede controlar todas las circunstancias pero sí la manera de responder a ellas. El liderazgo nace desde adentro. Determina quién soy yo, así como qué hago. El liderazgo no es un acto; es una manera de vivir Por lo tanto, el liderazgo no es un oficio, una carrera, una posición o una función que me asignarán en el trabajo y que dejaré cuando llegue a casa a descansar y disfrutar de la vida real. El liderazgo es la vida real del líder Por ello, el liderazgo es una actividad que permanentemente ejecutaremos y en la que el conocimiento de nuestras fortalezas y debilidades va mejorando cada día al mismo tiempo que nuestras prioridades personales van cambiando.” Hacerse líder es un proceso continuo de autodesarrollo

1.5! Dinámicas Dinámicas a considerar en este capítulo: 18

! •! ¿Quién es el líder? •! Liderando al ciego

1.6! Actividades Las siguientes actividades deberán realizarse en la siguiente clase: •! Realizar una representación de los estilos de liderazgo

1.7! Tareas •! Tarea 1. Hacer una investigación del concepto de liderazgo usando un mapa conceptual de los siguientes autores, y hacer un análisis de semejanzas en un cuadro sinóptico o! John Kotter o! John C. Maxwell o! Chris Lowley o! James Hunter o! Otro que tu elijas •! Tarea 2. Analizar el estilo de liderazgo y hacer un resumen simple de los siguientes personajes: o! Atila el Huno o! Nicolás Maquivelo o! Un entrenador deportivo que te inspire o! El Papa Francisco o! Otro que tu elijas •! Tarea 3. Hacer un mapa conceptual de los seis estilos de Liderazgo utilizando la tabla propuesta en este capítulo

1.8! Proyectos del Curso Los siguientes son proyectos que serán considerados como parte de la evaluación del curso •! Leer un libro y entregar el resumen con TUS palabras •! Elaborar y ejecutar un proyecto donde se demuestre alguna cualidad de liderazgo

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2! La sustancia del liderazgo Existen innumerables autores que han desarrollado teorías, métodos, principios, leyes, etc. para mejorar nuestras habilidades de liderazgo. Algunas de estas teorías pueden adecuarse o no a nuestra forma de ser y/o pensar. Esta es la gran sabiduría de Dios, al darnos opciones que nos permitan adoptar lo que mejor se ajuste a nuestra forma de ser y pensar. En mi caso, he encontrado que muchas de estas teorías y conceptos, de una u otra forma concluyen en lo que los Jesuitas llaman los valores verdaderos y que se consideran la sustancia del liderazgo. La Compañía de Jesús es una orden religiosa católica fundada por San Ignacio de Loyola en 1540. En los últimos tiempos, la prensa internacional ha puesto su atención en los jesuitas, como se le conoce a sus miembros, debido a que Jorge Mario Bergoglio es el primer jesuita en la historia en llegar a ser pontífice de la Iglesia Católica. La misión es la esencia del orden de los jesuitas. “Amar y servir” es su lema. Ellos están presentes en las más diversas actividades, pero de manera particular en la acción misionera, social y educativa. Los jesuitas fueron confidentes de monarcas europeos, del emperador Ming de China, del Shogun japonés, fueron los primeros exploradores que cruzaron el Tíbet, remontaron en canoas las cabeceras del Nilo Azul, realizaron obras heroicas en Asia y América y fundaron 30 universidades en el curso de 10 años. Todas estas tareas hubieran sido imposibles sin una adecuada preparación para enfrentar los retos de un siglo 16 que al igual que en este siglo 21, enfrentaban un mundo complejo y cambiante.

La Misión

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! 2.1! Los cuatro principios del Liderazgo Chris Lowney en su libro “Liderazgo al estilo de los Jesuitas” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) nos comparte los cuatro principios que han permitido a la Compañía de Jesús su éxito como una institución que ha logrado “subsistir” por 475 años: Principio 1: Conocimiento de sí mismo - Ordenar la propia vida Todo líder crece y se desarrolla en la medida en que avanza en el conocimiento de sí mismo y toma conciencia, tanto de lo que valora y busca realizar en su vida como de sus proyectos, sus fortalezas y debilidades. Dicho conocimiento solo se logra mediante el cultivo del hábito de una continua reflexión y del aprendizaje. Principio 3: Ingenio y Creatividad - Todo el mundo será nuestro hogar Se adaptan y hacen adaptarse a los demás en un mundo cambiante. Exploran nuevas ideas, métodos y culturas en vez de mantenerse a la defensiva ante lo que pueda esperarles a la vuelta de la esquina. Principio 3: Amor - Con más amor que temor Se enfrentan al mundo llenos de confianza, con un sentido claro de su propio valor como individuos dotados de talento, dignidad y potencial para dirigir. Crean ambientes rodeados y activados por la lealtad, el afecto y el apoyo mutuo. Principio 4: Heroísmo - Despertar grandes deseos Imaginan un futuro inspirador y se esfuerzan por darle forma, en vez de permanecer pasivos a la espera de lo que traiga el futuro. Los héroes sacan oro de lo que tienen en la mano en lugar de esperar a tener en la mano oportunidades de oro. En otras palabras, los Jesuitas prepararon a sus aprendices para que triunfaran, formándolos como líderes que: •! Entendieran sus fortalezas, debilidades, sus valores y tuvieran una visión del mundo •! Innovaran confiadamente y se adaptaran al mundo cambiante •! Trataran al prójimo con amor y actitud positiva •! Se fortalecieran a sí mismos y a los demás con aspiraciones heroicas. “Adicionalmente, los jesuitas formaban a todos sus novicios para dirigir convencidos de que todo liderazgo inicia por saber dirigirse a uno mismo.” (Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013)

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! Ver el video de “La Misión”

Conocimiento de sí mismo Ingenio y Creatividad Amor Heroísmo A través de los siguientes capítulos estudiaremos estos cuatro principios y como se relacionan con las habilidades que los líderes anhelan poseer. Estos principios serán complementados con elementos de John C. Maxwel, James C. Hunter y Daniel Goleman que nos ayudarán a, adicionalmente, descubrir las cualidades de un líder y otros conceptos de liderazgo, que reforzarán los principios del liderazgo, por lo que citaré textualmente dichos conceptos. El objetivo, es que cada participante analice, aprenda y ejercite estos elementos. Es importante reiterar, que esta propuesta de ninguna forma pretende convertirte en líder de la noche a la mañana. Este solo es el principio de una larga jornada de comprensión, aprendizaje, preparación y ejercitación. Las mejoras que logres obtener, dependerán de la actitud y la motivación que imprimas a cada una de las consideraciones expuestas, así como de las actividades que se proponen para identificar aquellas cualidades que posees e identifiques aquellas que demandan de un esfuerzo para que crezcan y se desarrollen en ti. No existe final en este camino. El desarrollo del liderazgo se realiza toda la vida, así que prepárate día con día. Solo así podrás liderar a la persona más importante: TU. 22

! 2.2! Tareas •! Tarea 1. Elaborar un mapa conceptual de los 4 pilares del Liderazgo

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!

3! El conocimiento de sí mismo Los líderes tenemos más oportunidad de lograr éxito en la medida en que son capaces de comprender y asimilar quienes somos y lo que valoramos; cuando somos capaces de identificar nuestros puntos de debilidad que nos descarrilan y haber cultivado el hábito de la continua reflexión y el aprendizaje. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013). Particularmente en nuestro camino de preparación para ser líder, resulta indispensable descubrir

nuestras fortalezas y debilidades en términos de conducta y actitud. A partir de

tener conciencia de las emociones, pensamientos y sentimientos, que nos llevan a tener una conducta positiva o negativa, seremos capaces de enfocar nuestras energías de forma efectiva para cada situación. Los seres humanos debemos acostumbrarnos a ser actores clave en nuestra propia vida, pero sobretodo, ser conscientes de ello. Un líder adicionalmente, debe tratar de ser el mejor “YO” posible en toda circunstancia, ya que de otra forma, perderá la posibilidad de influir en sus seguidores, si muestra una “mascara prestada”. A través de este capítulo, descubriremos elementos indispensables en este proceso de completar el autoconocimiento y mantener el hábito de examinar el “YO” que desempeñamos diariamente y si este se alinea con el objetivo de corto, mediano y largo plazo que enfrento en esta vida. Revisaremos conceptos como •! Inteligencia Emocional •! Sensaciones •! Emociones •! Pensamientos •! Sentimientos •! Personalidad •! Ego

Así mismo, describiremos herramientas para lograr conocernos, como los ejercicios espirituales, el examen de conciencia y el eneagrama.

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! Todos estos elementos nos ayudarán a aprender a dominar las emociones y sentimientos que nos producen los eventos que nos rodean. Para impedir que los eventos se apoderen de nosotros.

3.1! La inteligencia emocional En un estudio realizado por Daniel Goleman, descubrió que entre más alto sea el cargo de un individuo dentro de un empresa, menos críticas para el éxito son las destrezas intelectuales y técnicas en relación con las habilidades que él denomina Inteligencia Emocional.

Ver el video de “Cerebro dividido” Daniel Goleman en su libro (Inteligencia Emocional, 1995) nos comparte su teoría sobre este concepto: 1) Autoconciencia: tener conciencia de nuestras propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas. 2) Autocontrol: La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que se expresen de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias emociones. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental en las relaciones interpersonales. 3) Motivación: Una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y motivación están íntimamente interrelacionados. Encaminar las emociones, y la motivación consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atención, automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. Las personas que poseen estas habilidades tienden a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden. 4) Empatía: Un don de gentes fundamental es la empatía, la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empatía es la base del altruismo. Las personas empáticas sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que los demás necesitan o desean. 5) Destreza social: El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran medida, la habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal. Las personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de interactuar de forma suave y efectiva con los demás. Frente a “la creciente pérdida de control sobre las emociones que tiene lugar en nuestras vidas y en las vidas de quienes nos rodean”, la propuesta que hace Goleman consiste en “dotar de inteligencia a la emoción” (Goleman, Inteligencia Emocional, 1995). 25

! Es decir, esta propuesta como parte del pilar del autoconocimiento tiene como principal objetivo, aprender a manejar nuestras emociones antes de actuar, en lugar de dejar que las emociones de manera automática, nos lleven a actuar sin conciencia de lo que decimos, pensamos y hacemos. Pero, ¿qué es una Emoción?

3.2! Las Emociones, Sentimientos y Actitudes La emoción es el fenómeno psíquico interno que corresponde a la sensación sentida (Aristóteles, Gendlin), es decir, es el modo interno en que nos afecta y activa la sensación como individuos. Se trataría de una evaluación de la sensación (del cambio producido por la sensación) en función de las necesidades del sujeto. En otras palabras, las emociones son impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática. La misma raíz etimológica de la palabra

emoción proviene del verbo latino movere (que

significa “moverse”) más el prefijo “e-“, significando algo así como “movimiento hacia” y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita una tendencia la acción. Es importante no confundir las sensaciones, emociones y los sentimientos. •! Las sensaciones son producidas en las personas por un estímulo interior o exterior. Se relaciona con

todo lo que podemos percibir con los órganos de los sentidos: roces,

texturas, esencias, sabores. Es la percepción de un cambio o desequilibrio: frío, calor. Pueden referirse a la esfera física (p. ej. ganas de llorar) o intelectual (sensación de estar perdido). Es algo corporal que se conecta con lo emocional. •! Las emociones reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o pensamiento o recuerdo importante. Cuando hablamos de emociones nos estamos refiriendo a la respuesta que aparece después de la percepción de un desequilibrio originado en una sensación o pensamiento. Es la reacción a priori frente a algo, antes de actuar. No interviene en ella la razón. Por ejemplo: ganas de llorar, miedo. A estas emociones les damos una respuesta racional, es decir, las interpretamos según nuestra percepción, atendiendo a experiencias, creencias, ideas, valores etc.

Aquí es donde

interviene el pensamiento. •! Los sentimientos son el resultado de las emociones. Son la evaluación consciente a través del pensamiento que hacemos de la sensación de nuestro estado corporal durante una respuesta emocional. Los sentimientos pueden ser de corto o largo plazo, pero generalmente suelen mantenerse durante largos períodos de tiempo.

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! En conclusión, sólo después de tomar conciencia de las sensaciones (alteraciones) de nuestro cuerpo cuando recibe el estímulo, la emoción se convierte en sentimiento. Por lo anterior, es altamente recomendable manejar de manera “inteligente” las emociones para evitar que de manera automática y sin razonamiento, se conviertan en sentimientos y posteriormente en actitudes negativas. Si, consideramos que la actitud es un sentimiento interior expresado por el comportamiento, para dejar que nuestras emociones y sentimientos nos ayuden a tomar decisiones y actuar, debemos hacerlo conscientemente, educando primeramente el resultado de nuestras emociones, para poder actuar correctamente y ser eficaz en cada uno de los momentos de nuestras vidas.

Cada vez que se nos presente una situación difícil, antes de reaccionar o enojarnos, simplemente realicemos una pausa, demos un paso atrás, conviértete en un observador de tus emociones y pensamientos. Analicemos la siguiente situación y un par de escenarios que podrían resultar:

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!

Ahora acabo de recordar que tengo examen mañana y no he estudiado Se han definido una gran cantidad de emociones, sin embargo, los investigadores aún no han acordado las emociones que podrían considerarse como primarias (como en el caso de los colores primarios: azul, rojo y amarillo).

Ver el video de “Stress en la Oficina” A continuación, y solo como referencia estos podrían ser los grupos de emociones: (Goleman, Inteligencia Emocional, 1995) Ira

Tristeza

Miedo

Alegría

Amor

Sorpresa

Aversión

Vergüenza

Rabia

Aflicción

Ansiedad

Felicidad

Aceptación

Sobresalto

Desprecio

Culpa

Enojo

Pena

Aprensión

Gozo

Cordialidad

Asombro

Desdén

Perplejidad

Resentimiento

Desconsuelo

Temor

Tranquilidad

Confianza

Desconcierto

Displicencia

Desazón

Furia

Pesimismo

Preocupación

Contento

Amabilidad

Admiración

Asco

Remordimiento

Exasperación

Melancolía

Consternación

Beatitud

Afinidad

Antipatía

Humillación

Indignación

Autocompasión

Inquietud

Deleite

Devoción

Disgusto

Pesar

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! Acritud

Soledad

Desasosiego

Diversión

Adoración

Animosidad

Desaliento

Incertidumbre

Dignidad

Enamoramiento

Irritabilidad

Desesperación

Nerviosismo

Placer sensual

Ágape

Hostilidad

Depresión

Angustia

Estremecimiento

Odio

Susto

Rapto

Violencia

Terror

Gratificación

Fobia

Satisfacción

Pánico

Euforia

Repugnancia

Aflicción

Capricho Éxtasis Manía

En negritas se muestran las emociones en caso extremo.

3.3! Actitud y Liderazgo La actitud de acuerdo con John Maxwell “es un sentimiento interior expresado por el comportamiento” y “es siempre un jugador en tu equipo” (Maxwell, Acitud 101, 2008). En general, se describe a la actitud como la forma de actuar de una persona, es decir, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. Como revisamos en las secciones anteriores, nuestras emociones, nuestra personalidad y el ego nos pueden llevar a conductas y actitudes que no nos permiten vivir con el Ser que deseamos.

Ver el video de Actitud y Liderazgo Más aún, sin una actitud positiva, el liderazgo no tiene un campo fértil de desarrollo y por tanto los esfuerzos por “cultivar” las cualidades requeridas para el liderazgo son nulos o de poco fruto. Una de las principales barreras que encuentro a menudo entre los jóvenes y aún más entre los adultos en el camino del desarrollo del liderazgo, es precisamente la mala actitud; reconociendo como “mala actitud” todas aquellas formas de respuesta negativas hacia una propuesta de iniciar o mejorar sus habilidades de liderazgo, que van desde el clásico “esto no es para mí” hasta,

“yo ya soy un líder y no necesito desarrollarme”.

Por eso, la actitud:

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! •! •! •! •! •! •! •! •! •! •!

Es el mejor de nuestros verdaderos Yo Sus raíces son internas pero su fruto es externo Es nuestra mejor amiga o nuestra peor enemiga Es más honesta y más consecuente que nuestras palabras Es una apariencia exterior basada en nuestras experiencias pasadas Es algo que atrae o repele a la gente de nosotros No está satisfecha hasta que no se expresa Es la bibliotecaria de nuestro pasado Es la que habla de nuestro presente Es la profeta de nuestro futuro

! Como influye la actitud en el liderazgo Se han identificado cinco verdades de como la actitud afecta el liderazgo: (Maxwell, Acitud 101, 2008) 1.! Las actitudes tienen el poder de levantar o derribar un equipo. Si deseas tener resultados extraordinarios, asegúrate de tener personas con gran talento, pero sobretodo con una actitud excepcional. En lo particular, asegúrate de tener TÚ, esa actitud excepcional. 2.! Una actitud se acreciente cuando se expone ante otros. Cuando nuestra actitud es evidente para las personas con las que nos relacionamos, es muy posible que adopten nuestra actitud. Como líder, no debes correr el riesgo de que una actitud negativa inunde a tus seguidores. 3.! Las malas actitudes aumentan más rápido que las buenas. Lo más fácil de contagiar, es una mala actitud. Si tu liderazgo está lleno de positivismo, asegúrate de identificar a los seguidores que pudieran transmitir actitudes negativas. 4.! Las actitudes son subjetivas, así que puede ser difícil de identificar una mala actitud. Los seres humanos proyectamos hacia afuera, lo que sentimos por dentro. En muchas ocasiones nos encontramos con personas en las que percibimos una mala actitud, sin embargo, a menudo nos cuesta trabajo identificar que estaba mal. 5.! Las pésimas actitudes que no se tratan arruinan todo. Si una mala actitud no se identifica y corrige a tiempo, provocará que tu liderazgo esté a menudo rodeado de resentimientos, peleas o divisiones de tu equipo de trabajo.

! Como influye la actitud en el individuo La palabra que mejor describe lo que determina nuestra felicidad, aceptación, paz y éxito es: Actitud. Nuestra actitud es la fuerza principal que determinará si triunfamos o fracasamos. A continuación describiremos los axiomas de la actitud que te ayudarán a comprender como influye la actitud en la vida de una persona. (Maxwell, Acitud 101, 2008): 30

! Axioma 1: Nuestra actitud determina nuestro enfoque hacia la vida. Las personas a menudo esperan que otros cambien o que cambie el mundo en lugar de darse cuenta de que ellas son responsables de su propio comportamiento. Como dice el afamado Dr. House: “Yo no odio a nadie lo que pasa es que la existencia de ciertas personas en el mundo me molesta” Axioma 2: Nuestra actitud determina nuestra relación con la gente. El instituto Stanford de investigación dice que el dinero que ganas está determinado por el 12.5% de conocimiento y el 87.5% de capacidad para tratar con la gente, lo que significa que por mucho, es más importante asegurarnos de tener la actitud positiva capaz de ayudarnos a mantener nuestras relaciones. Axioma 3: Frecuentemente nuestra actitud es la única diferencia entre el éxito y el fracaso. El éxito o el fracaso en cualquier empresa lo ocasiona más la actitud mental que la sola capacidad mental. La pequeña diferencia de estos resultados, es la actitud. La gran diferencia es si ésta es positiva o negativa. Axioma 4: Nuestra actitud al principio de una tarea afectará su resultado más que cualquier otra cosa. Los grandes líderes entienden la importancia de que sus seguidores tengan la actitud correcta antes de iniciar una tarea. Axioma 5: Nuestra actitud puede convertir nuestros problemas en bendiciones. Si una persona que enfrenta una situación difícil, tiene una actitud excepcional logrará lo mejor, aunque encuentre lo peor en su camino Considere los éxitos que fueron logrados por la actitud positiva a pesar de sus circunstancias de Benito Juárez y Ludwig Van Beethoven. Axioma 6: Nuestra actitud puede darnos una perspectiva singularmente positiva. Una perspectiva singularmente positiva puede ayudarnos a cumplir algunas metas poco comunes. Esto fue demostrado por David frente a Goliath (1 Sam 17): Los soldados pensaron: “es tan grande que nunca lo mataremos” David miró al mismo gigante y pensó: “es tan grande que no puedo fallar.” Axioma 7: Su actitud no es automáticamente buena porque sea una persona religiosa. Una mala actitud nos llevará a los lugares a los que no queremos ir. A veces hasta puede sacarte completamente del juego. Una buena actitud te puede poner en un lugar de gran potencial. Tener una buena actitud, siempre inicia con una clara intención de cambiar, y es por tanto un tema personal. Nadie puede obligarte a tener una buena actitud. Quienes somos el día de hoy es una consecuencia de las de decisiones que tomamos en el pasado, y por lógica, mañana seremos lo que decidamos hoy. Por lo tanto, cambiar

significa escoger el cambio.

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! 3.4! La personalidad Ahora bien, me gustaría agregar un concepto adicional a nuestro análisis: la personalidad. La personalidad es un conjunto de características o patrones que definen a una persona, es decir, los pensamientos, sentimientos, actitudes, hábitos y la conducta de cada individuo que de manera muy particular hacen que las personas sean diferentes a las demás. El concepto de «personalidad» proviene del término «persona», denominación que se utilizaba para la máscara que portaban los actores de teatro en la antigüedad. Sin embargo, ya en ese entonces se hablaba en un sentido amplio y figurado de «personas» para referirse a los roles, es decir a «como quién» o «representando a quién» actuaba un determinado actor teatral tras su máscara. “Para conocer de verdad a una persona es importante dedicar tiempo a una relación con el objetivo de conocer mejor la personalidad de esa persona, es decir, sus valores, sus puntos de vista, sus actitudes y su modo de ser. Conocer a una persona de verdad es un proceso complejo porque también hay que partir de la base de que todo ser humano está en un proceso de evolución constante. Es decir, hoy eres el mismo que ayer pero al mismo tiempo. En la formación de la personalidad intervienen distintos factores, por ejemplo, la formación recibida, la influencia de la familia en la niñez, el entorno social... pero también existen factores internos. Cada ser humano puede comportarse de modo totalmente distinto ante un mismo hecho porque cada ser humano vive la realidad de acuerdo a su personalidad que está marcada por unos pensamientos, sentimientos y acciones concretas. (Definición de Pesonalidad) Así mismo, Daniel Goleman plantea la inteligencia emocional como sinónimo de carácter, personalidad o habilidades blandas, que se concretan en las cinco habilidades emocionales y sociales, que tienen su traducción en conductas manifiestas, tanto a nivel de pensamientos, reacciones, fisiológica y conductas observables, aprendidas y aprendibles. A continuación y solo como una herramienta de inicio para el autoconocimiento, describiremos una herramienta que nos puede dar una idea de nuestra personalidad.

! El Eneagrama El Eneagrama de la Personalidad puede ser una herramienta que puede ayudarnos con información inicial a través de la cual podemos conocer y trabajar sobre nosotros mismos. Nos da una guía para descubrir y aceptar nuestras principales limitaciones, y nos facilita en la

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! comprensión de manera respetuosa de las limitaciones de los demás. Al mismo tiempo nos proporciona una referencia de donde se encuentran nuestras más grandes potencialidades y talentos que probablemente, continúan sin desarrollarse. El principal objetivo de esta herramienta es contar con una referencia inicial de autoconocimiento,

que nos permita salirnos de la espiral en que nos encontramos parcial o

totalmente sumergidos repitiendo el mismo guión una y otra vez y cosechando resultados muy similares. (Gil, 2015) Esta palabra en griego significa literalmente nueve líneas. En geometría, un eneagrama es una estrella de nueve puntas. El Eneagrama de la Personalidad, comúnmente conocido como Eneagrama, es un mapa de la personalidad, es una tipología de la personalidad útil como camino de autoconocimiento y por tanto de crecimiento personal. El eneagrama postula nueve tipos básicos de personalidades, de caracteres, y los representa como los vértices de un eneagrama que asimismo se divide en tres triadas; los emocionales (2, 3, 4). Los mentales (5, 6, 7) y los instintivos (8, 9, 1). Esta triada explica que hay personas que son movidas por lo mental, lo emocional o son más de acción impulsiva. El eneagrama busca ayudarte a detectar tu máscara para poder ser más la persona que la lleva. NO deberá considerarse como elemento único de análisis de autoconocimiento. La idea básica es que existen nueve eneatipos o personalidades arquetípicas con sus estrategias básicas para tratar sus asuntos, y que estas personalidades según su experiencia vital o nivel de estrés pueden sufrir más o menos en la vida. Desde la base de estas 9 formas de ser, el trabajo con el Eneagrama busca alejarse de la rigidez del carácter y acercarnos más a nuestra autenticidad. Cada tipo de personalidad posee un mapa de características que denotan patrones de sentimiento, pensamiento y comportamiento. Por otro lado es muy importante detectar a dónde se dirige nuestra atención, al conocimiento, al romanticismo, al poder, a la tranquilidad, a la justicia… ¿Cuáles son nuestros temas clave? Aprendiendo sobre el tipo de cosas a las que uno atiende y dedica energía habitualmente, uno puede observarse a sí mismo de forma más precisa y desarrollar más conocimiento sobre uno mismo, con la ayuda del Eneagrama podemos ejercer mayor elección sobre el propio comportamiento en lugar de entrar en patrones automáticos de pensamiento, emoción y comportamiento de forma automática, rutinaria e inconsciente que es a lo que nos induce el carácter.

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! Se trata de cambiar el automatismo, transformando lo automático en elección y respuesta, la capacidad de responder según nuestras necesidades reales y genuinas. El eneagrama pretende dar más luz y conciencia a lo que somos y a que hacemos con lo que somos.

! Descripción de los tipos de personalidad Cada eneatipo se encuentra sobre influenciado por una pasión, que es como una emoción o motivación que nos condiciona y modula el pensar, sentir, percibir o sea la existencia y el vivir. Existen nueve pasiones en el eneagrama, siete de ellas provienen del catolicismo avaricia, ira, orgullo, lujuria, gula, envidia, pereza, y dos fueron añadidas, el miedo y la vanidad. A menudo también se les dan nombres que sugieran alguna de sus características más distintivas que varían según el autor. Esta descripción es como sobrevolar un gran país formado por nueve estados o culturas, desde la cabina del piloto la descripción de cada estado es orientativa, se explican a grosso modo que temáticas son las más imperantes en cada eneatipo, para facilitar una primera toma de contacto. El Eneagrama me informa de mis limitaciones, peligros y virtudes ya que a cada eneatipo también le pertenecen como unos dones adquiridos en el desarrollo caracterial, p.e un 7 suele ser astuto y un 3 eficaz, esto ya lo tienen aquí la cuestión es seguir avanzando, no sufrir más de lo necesario y acercarse al bienestar. A continuación, descripciones breves de los nueve Eneatipos: (Vargas, 2015). Eneatipo 1: El Perfeccionista. Son personas que transforman su ira en normas, leyes, estudios, pues no la consideran una cualidad perfecta. Buscan la perfección y hablan en términos de lo que está bien y lo que está mal sin claroscuros, ellos lo tienen claro. En su estado más sano/consciente/maduro, son tolerantes y muy éticos.

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! Eneatipo 2: Son personas que seducen para sentir que el otro los necesita. Dan fingiendo no esperar pero precisan agradecimiento, poca tolerancia al rechazo. Necesitan ser vistos. En su estado más sano pueden ser realmente altruistas y desapegados. Eneatipo 3: Yo soy lo que hago es su slogan de vida. Se desarrollan en función de gustar al resto de personas. La vanidad se traduce en la importancia de la imagen que proyectan a los demás y la importancia de su autoimagen de gustarse a sí mismos. . El gustar les aleja de sí mismos/as. Están muy identificados con su trabajo, y suelen conseguir lo que se proponen, brillando en ello desde la eficacia. En su estado más sano, son sinceros y muy productivos. Eneatipo 4: Su compulsión más profunda es la envidia. Están pendientes de los demás, y creen que nunca tendrán aquello de lo que carecen. Conectados a los que le falta, a su carencia. La carencia eclipsa su valía. En su estado más sano, son empáticos y muy creativos. Eneatipo 5: El observador. Necesitar poco es uno de sus lemas, amantes del conocimiento, intuitivos y sabios. Los observadores de la vida por antonomasia. Se caracterizan por la avaricia, porque no saldrán de su escondite hasta estar bien seguros de que tendrán suficiente energía, dan poco por miedo a ser pedidos después. Buscan la autosuficiencia. En su estado más sano, son desapegados y generosos. Eneatipo 6: Su fijación es el miedo. Suelen imaginar siempre los peores escenarios. Buscan la autoridad y el poder al mismo tiempo que huyen de ello. Fingidores de autoconfianza, ocultan un profundo miedo por lo que les pueda pasar. En su estado más sano, son valientes, leales y muy buenos compañeros. Eneatipo 7: Huyen del presente, planificando múltiples futuros, y lo hacen constantemente. La gula de experiencias en la vida, insaciables. Como no se quieren perder nada, profundizan poco. Máscara de alegría, evitan el dolor en todas sus formas, fóbicos al dolor o lo desagradable. En su estado más sano pueden estar muy presentes y se comprometen, son muy animadores, capaces de disfrutar del presente como nadie. Eneatipo 8: Imparten justicia (a su modo). Dividen el mundo entre fuertes y débiles. Su fijación es la lujuria o el exceso; tienen mucha autoconfianza, van por la vida necesitando ser fuertes y prevalecer sobre las circunstancias. Fuerte personalidad, y defensores de”los suyos” (El líder, el padrino). En su estado más sano, son protectores, ayudando al otro de forma magnánima y aportándole fuerza. Accionan con o sin miedo. Eneatipo 9: El conciliador. Les frena la pereza. Sobre adaptativos a los demás, su adaptación para evitar el conflicto los aleja de sus deseos, gustos y necesidades. Se funden con el entorno y les cuesta mucho expresar sus necesidades. Entienden todas las opciones y es muy difícil discutir con ellos, pues evitan como pueden el conflicto. En su estado más sano, son muy buenos mediadores y se auto adaptan, calmando los extremismos. 35

! Nuestro carácter es la estructura que usamos para movernos por el mundo lo necesitamos para sobrevivir y para desarrollarnos como seres humanos. Igual que un buen traje que nos sirve para muchas ocasiones, también puede ser incómodo o contraproducente para otras. El trabajo con el Eneagrama nos permite ir descubriendo cuáles son los trajes que llevamos puestos, cómo son, para qué nos sirven y en qué sentido nos limitan. El objetivo final es siempre ir ampliando nuestros propios límites, sin descartar lo que sirve, abrirnos a nuevas posibilidades de actuación y maneras de vivir.

3.5! El ego Sin embargo, nuestras conductas también están determinadas por nuestro YO interno (comúnmente llamado Ego). En términos sencillos el ego es la idea que cada uno tiene de sí mismo. Es decir, que el ego constituye

la idea o ilusión, pero una

ilusión que ejerce gran influencia sobre nosotros. En esencia el ego,

supone una forma distorsionada de afirmar y vivir la existencia, con la

finalidad de “superar” cada situación que se nos presenta. A esta máscara social (el ego) le gusta la aprobación, quiere controlar situaciones y personas, y se apoya en el poder porque vive en el temor. Algunas de sus características son: •! Comienza en los primeros años como una protección para ser aceptada(o) y querido(a). •! Aunque es una ilusión controla nuestras vidas. •! Se adueña de nuestros pensamientos, sentimientos, roles y acciones. •! Se infla y desinfla: pero siempre se cree superior. •! Su terreno es el consciente. •! Su treta preferida: la racionalización. •! Le encanta saberse eficaz y mejorar. •! Se alimenta de miedo e insatisfacción. “Se trata de un condicionamiento recibido, acumulado y auto extendido durante toda tu vida. Un condicionamiento del cual no eres consciente, (a menos que trabajes específicamente para desentrañarlo) y, con el cual estas profundamente identificado y te parece de lo más "normal." en General "crees" que en verdad eres ese ego, y solo ese ego, por lo tanto: soltarlo se convertirá en un verdadero desafío para ti; nadie sabe cuánto depende de algo hasta que trata de vivir sin ello.” (Soraya Founty)

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! ! Diferentes personalidades El ego en su estructura está formado por múltiples personalidades o personajes que de forma inconsciente, nuestro ego escoge como ha ido aprendiendo del entorno y conforme a lo que le han enseñado para resolver un conflicto emocional, un comportamiento, un miedo, una sensación o un pensamiento. De ésta manera, dentro de nosotros en una situación concreta somos poseídos por un personaje que interpreta su papel. Ya sea nuestro “yo salvador”, “yo valiente”, “yo tímido”... Y aunque todos tenemos formas parecidas de sub-personalidades, la diferencia es que en las mismas circunstancias no todas aplicamos o utilizamos la misma. Eso es lo que diferencia a una persona de otra ante un mismo evento. Es el sub-carácter del ego que toma control y reacciona de una u otra forma según sus cálculos de probabilidades, expectativas y confianza que resultó de su misión última.

! Auto-alimentación del ego Nuestro ego

necesita una fuente de energía para sobrevivir por sí mismo y realizar su función

que es hacer que el ser humano “sobreviva”. El ego tiene que manejar las emociones y sentimientos hasta tal punto, que muchas veces prefiere protegernos de ellas y no lidiar con la carga energética que suponen. Además, también se alimenta de nuestros pensamientos generados en nuestra mente en según qué situaciones.

Por ejemplo en una situación de sentimiento de injusticia, tu ego se podría alimentar en la recreación en una posible venganza hacia esa persona que te hizo algún mal. Así el ego genera éste tipo de pensamientos para poder alimentarse, porque una de sus partes se ha sentido herida cuando te han echado la bronca y debe sacar su lado vengativo. Sabe que no harás de verdad eso que le gustaría que hicieras, así que te pone toda la situación en tu pantalla mental y la reproduce una y otra vez. Cada sub-personalidad se alimenta de ciertas emociones y puesto que la mente no distingue de algo real que ha sucedido o imaginado que ha sido visualizado, la emoción y la energía generada es la misma. Tu parte cobarde se alimenta imaginando como te defiendes y ganas una pelea, tu parte víctima se imagina humillando a personas con las cuales se sintió inferior etc... Estas proyecciones mentales tienen tanto poder que alimentan más y más esas personalidades nuestras y, en vez de hacerlas desaparecer, consiguen que tengan cada vez más fuerza. Por eso, cuando te des cuenta tú mismo que estás imaginando situaciones de este tipo,

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! representaciones teatrales en las cuales eres el protagonista tienes al ego generando energía para sí mismo.

! Para trascender al Ego Somos muchas personalidades a la vez y por consiguiente tenemos muchas máscaras. El hecho de saber reconocerlas cuando están usurpando a nuestra verdadera personalidad es lo que nos permite desenmascararnos y poner a nuestro ego donde le corresponde, es decir, a nuestro servicio. El ego no tiene por qué jugar ninguno de éstos papeles (“vengador”, “salvador”, “víctima”); debe ejecutar nuestro rol social a partir de las instrucciones de nuestro yo interior, que siempre nos guiará con sabiduría si aprendemos a escucharle. Nuestro ego es como una voz en nuestra cabeza que toma mil caras distintas, pero no nos representa. Aprender a reconocerlo es el descubrimiento de toda una fachada que se cae de repente y que te muestra las cosas desde otra perspectiva, más sana y amorosa. El ego es identificarse con lo que pensamos, y estos pensamientos los adoptamos de lo que nos rodea, vemos la realidad a través de 'filtros' que hemos ido adoptando en la vida, para deshacernos del ego, hay que darse cuenta de que no somos todos esos pensamientos...sino la conciencia. De acuerdo con Eckhart Tolle, solemos movernos principalmente en dos tiempos: pasado y futuro, siendo el presente un simple puente de enlace en estos dos. Ambos son espacios que solo están en nuestra mente, no son reales, por lo tanto no son controlables. Aunque de lo que si podemos estar seguros es en el “ahora o momento presente”. Esto al ego le incomoda muchísimo, porque normalmente no está satisfecho con su situación actual, lo podemos identificar fácilmente cuando nos sorprendamos moviéndonos: en la queja, el victimismo, el juicio etc. Así pues la forma más efectiva de trascender al ego es siendo conscientes de nuestro ahora, dejando a un lado las proyecciones pasadas y futuras. De este modo, posicionamos al ego en una situación de incómoda (pero necesaria) aceptación de nuestro momento actual, porque lo que es ahora, es lo que es y no es modificable. Sin embargo, la buena noticia es que el exterior no se puede cambiar, pero si podemos cambiar como nos afecta y el primer paso para conseguir la transformación interior es practicar la desidentificación del ego, esto nos sitúa en un cambio de paradigma que nos obliga a experimentar y a crear experiencias reales.

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! El ego en su “buen hacer”, intenta protegernos de las experiencias todo lo posible, nos aleja de los “peligros” que otros dicen haber experimentado, creando de forma inconsciente una jaula que nos protege de supuestas posibilidades “negativas” encerrándonos en una burbuja de protección que nos aleja de

nuestro principio básico que es la creación de experiencias, o

dicho de otra forma: vivir la vida. Cabe destacar que trascender el ego no significa eliminarlo o atacarlo, al contrario, al “desidentificarnos” de nuestro ego, es cuando conseguimos que no nos domine, para poder emplearlo a nuestro favor y conseguir de éste modo, la felicidad plena en cada instante en el único espacio tiempo en el que nos situamos: el presente.

! ¿Cómo nos des-identificamos de nuestro ego? Ser presencia El primer elemento es el impulso de querer trascender a nuestro ego. Esto es importante porque el ego, encontrará mil argucias para seguir teniendo poder en nosotros y una de ellas y la más común es el escepticismo, el miedo... a la entrada de un modo de hacer diferente, es decir, moverse por medio del Ser. El Ser no cuestiona, analiza ni juzga, solo es presencia y observa, tanto los movimientos externos como los internos. Empieza a mirar más detenidamente que es lo que ocurre en nuestro interior, como reaccionamos en diferentes ocasiones, de donde vienen nuestros pensamientos hasta encontrar el pensamiento iniciado y se mueve por impulsos e intuiciones. Es decir, el Ser tiene carácter de no forma, por ello no es tangible, ni visible y eso va en contra de las normas del ego, que necesita control a su alrededor para sentirse seguro. Mientras que el Ser procura “des-protegerse” abrirse a lo desconocido porque entiende perfectamente las leyes de la vida que son la in-permanencia, el fluir y el Ahora, porque en el fondo no hay nada de que protegerse. Trascender al ego significa, ver más allá de él y dejar que sea el Ser quien nos dicte, porque solo a través de él podremos construir nuestras verdaderas experiencias y vivir una vida auténtica. Es un cambio de paradigma y esto el ego no lo puede entender, es imposible intentar llevar a cabo el camino de la liberación del ego a través de él mismo, porque no puede autosabotearse, incluso entenderá que es ¡Una locura! “¡Te vas a volver loco, no sabrás quien eres!” Un ejercicio práctico que podemos llevar a cabo para ayudarnos a vivir el presente es prestando atención a los movimientos rutinarios que hacemos normalmente de forma automática, como por ejemplo, atender nuestra respiración, estar atentos en el momento en el que entra y sale de nuestra nariz, la sensación que se produce cuando inspiramos y 39

! expiramos y recrearnos en esto; prestar atención a nuestro alrededor observarlo como si nunca lo hubiésemos visto; atender cuando subimos las escaleras; Escuchar el cantar de los pájaros... Todo ello nos genera una sensación de presencia silenciosa y nos distinguimos en un estado de paz interior. Evitar alimentar al ego Cuando “escuchamos” a un pensamiento, nosotros somos conscientes de él y además somos conscientes de ser testigos de él. Esto es lo que se denomina una nueva dimensión de conciencia. Mientras escuchamos al pensamiento somos capaces de sentir una presencia consciente, denominado “yo profundo” o “Ser”, que se localiza más allá del pensamiento. El ego entonces pierde su poder sobre nosotros y se calma al no recibir la energía que producimos al identificarnos con él. Este sería el principio del fin del pensamiento compulsivo e involuntario. Cuando ocurre esto, se experimenta una discontinuidad en la corriente mental, o como explica Tolle: una brecha de “no mente”. Cuando comenzamos este proceso del “darse cuenta” vislumbramos pequeñas rupturas en la continuidad del fluir mental, experimentando una sensación de paz y quietud. Comenzamos pues, a encontrarnos en nuestro estado de percepción y en sintonía con nuestro “Ser”, estamos más despiertos y nos damos cuenta de lo que ocurre a nuestro alrededor porque no hay ninguna niebla de pensamientos que lo obstruya. Es por ello, que podemos estar más alerta y más despiertos porque vivimos completamente en el presente y empezamos a manejarnos y trabajar en él. Observar nuestras emociones A través de nuestras emociones podemos conocer también a nuestra mente, pues nuestro cuerpo nos dará un reflejo verdadero. Si hay un conflicto aparente entre ellos, la cabeza me dice que sí, pero mi corazón me dice que no... Será la emoción la que diga la verdad. Ojo, no la verdad última de quienes somos pero si la verdad relativa de su estado mental en ese momento. El conflicto entre los pensamientos superficiales y los procesos mentales inconscientes son muy comunes. El inconsciente no lo podremos conocer como tal a través de la mente pero si a través de nuestro cuerpo por medio de las emociones. Por eso, escuchar nuestras emociones, escuchar nuestros movimientos emocionales, nos acerca a conocer a nuestro “yo falso”. Una práctica interesante para poder estar más atentos a nuestras emociones es que cuando seamos conscientes de una emoción preguntarnos a nosotros mismos ¿qué estoy sintiendo en éste momento? Y es la práctica de observarlas lo que las hace salir a la luz. Este proceso no es fácil, porque normalmente si no estamos siendo presencia (Ser), es probable que el ego se apodere de nosotros y tomen el control nuestra mente y nuestra 40

! emoción. Experimentando un círculo vicioso en el que la mente alimenta la emoción y la emoción alimenta la mente, que se mantendrá lo que dure el conflicto. Es por eso que en estos casos de no presencia una práctica sana sería la de acudir a ese momento por medio del recuerdo y observar con mayor calma que procesos mentales y emocionales se estaban moviendo en esa situación.” (Soraya Founty, 2013) En las siguientes secciones describiremos algunas herramientas clave para desarrollar el autoconocimiento, los “Ejercicios espirituales” y “El examen de conciencia”.

3.6! Dominarse y ordenar la vida “Al descubrir cuál es nuestra “máscara”, es decir, cuando tenemos conciencia de quienes somos,

tendremos la capacidad de reflexionar acerca de nuestras fortalezas y debilidades y

especialmente de aquellas que se manifiestan como tendencias habituales. Sin embargo, para tener esta capacidad de reflexionar, es necesario contar con herramientas que nos ayuden a desarrollarla. En este sentido, se han desarrollado innumerables alternativas como la autoevaluación, la retroalimentación de 360 grados, etc. Los jesuitas consideraron esta herramienta como la base de su modelo de liderazgo y desarrollaron e implementaron un instrumento: los ejercicios espirituales. Estos ejercicios espirituales llevan a los practicantes a una evaluación de sí mismo para identificar el desorden de sus actos para enmendarse y ordenar su propia vida. Estos ejercicios se realizan por 30 días de manera aislada y en silencio, para lograr una dedicación intelectual, emocional y espiritual, asegurando que todas las energías solo tengan foco en estos ejercicios. Los jesuitas llaman “ejercicios” ya que tienen como objetivo practicar, no se trata de leer o estudiar. Los que se ejercitan, no lo hacen solo considerando experiencias y percepciones de alguien más, sino como un atleta espiritual que desarrolla sus propias habilidades interiores. Por medio de estos ejercicios, es posible reconocer nuestras debilidades y sacarlas a la luz de día para entenderlas como primer paso para superarlas. Esta búsqueda fue llamada por San Ignacio de Loyola como “afectos desordenados” que desde el punto de vista de los psicólogos se llamaría “apegos que impiden el funcionamiento efectivo del ego”. Del mismo modo, los alcohólicos anónimos lo llamarán “denodado inventario moral” y algunos más solo lo refieren como el “inventario de quién soy, a donde quiero ir y qué me detiene”.

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! En conclusión, a través de los ejercicios espirituales tendremos una herramienta efectiva para ordenar nuestros “afectos desordenados” y ordenar nuestra propia vida.” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) Tomando en consideración esta práctica, es del todo recomendable que los líderes realicemos nuestros “ejercicios espirituales” para identificar los “afectos desordenados” que me conducen por esta vida de una forma que me impide ser la persona que realmente deseo ser, y que mis “afectos desordenados”, a través de mi ego me han llevado a actuar. Haciendo un alto en el camino y buscando los elementos que me ayuden a “trazar la verdadera ruta de mi vida” habremos dado un importante paso en el desarrollo de nuestro liderazgo. Así mismo, al tener la oportunidad de vivir la vida con el ego como referente y no como guía, daré el primer paso para continuar construyendo los siguientes pilares, ya que tendré oportunidad de desarrollar mi creatividad e ingenio, podré tratar a los demás con amor, y realizar mi liderazgo con heroísmo. En mi experiencia personal, a través de los ejercicios espirituales descubrí elementos importantísimos en la vida del ser humano como la razón de mi existencia en esta vida y herramientas de valor inestimable como los principios del discernimiento. Así mismo, descubrí donde estaban mis apegos desordenados y he comenzado a alinear mi vida hacia un objetivo claro y que es el que realmente deseo alcanzar. En caso de ser tu interés, puedes encontrar en la página el medio para realizar los ejercicios espirituales vía internet: http://ejerciciosive.org/eeo/index.php. Cabe señalar, que los ejercicios han sido recomendados por otras religiones diferentes a la católica, ya que los frutos que brindan rompen las fronteras de las creencias religiosas.

3.7! El examen de conciencia “Cuando los aprendices jesuitas aprenden, es decir, cuando hacen propios los ejercicios, se reintegran al mundo como líderes conscientes de sí mismos, ingeniosos, amantes y heroicos, pero como seres humanos, no tendrán esa fortaleza por toda la vida. Los jesuitas, al igual que cualquier persona inmersa en este mundo, pueden fácilmente desviarse de sus metas y valores, cuando enfrentan las tentaciones, distracciones y necesidades que van en contra de una vida con metas, principios y valores. Por esta razón, los ejercicios fueron diseñados de tal forma que cualquier persona llena de ocupaciones puedan traer a su mente las metas clave, y al menos dos veces al día hacer un

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! breve examen mental de las situaciones que se han presentado, pidiéndose cuentas de aquellos temas que han identificado para corregir y/o mejorar. Es decir, podemos traer a nuestra memoria aquellos eventos del día, las oportunidades y retos que se presentaron y como reaccionemos ante ellos: identificando si las actitudes y formas de resolver los eventos nos acercan más a nuestras metas de largo plazo o nos alejan de ellas. Mediante este examen mental, tenemos una herramienta poderosa y simple para manejar metas menores en lugar de tratar de manejar metas muy amplias. Si por ejemplo has decidido dejar un viejo hábito como fumar y haces la promesa de hacerlo, será más difícil de manejar que dejar de fumar por un día, ya que es una meta más razonable. Este examen de conciencia nos permite tener un continuo proceso de retroalimentación personal prácticamente en tiempo real, sin tener que esperar a evaluar nuestro desempeño al finalizar el semestre o la carrera. Muy pocos de nosotros tomamos un día para evaluar nuestro desempeño del año, pero puede ser muy simple invertir 5 minutos para reflexionar tres veces al día. En el estilo de liderazgo jesuita, el autoconocimiento es pilar de los otros tres y es por ello que debemos asegurar un completo entendimiento de la importancia de identificar nuestras fortalezas y debilidades antes de llevar a la acción nuestro ingenio, amor y heroísmo.” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) Una de las fabulosas cosas que descubrí al realizar el examen de conciencia, es que, una vez adquirido este hábito, es posible diariamente identificar aquellas emociones, actitudes y acciones, que me acercan o alejan de mis objetivos de corto, mediano o largo plazo. Dándome la oportunidad de hacer los ajustes necesarios de manera inmediata. Sin duda una de los mejores aprendizajes que he tenido en mi vida. El gran reto, es desarrollar ese hábito.

Es bien sabido que una de las cualidades que los

grandes líderes han adquirido, es la búsqueda incansable de conocimiento. Y que mejor forma de desarrollar ese conocimiento que iniciando por uno mismo. Lamentablemente, pocas veces nos damos la oportunidad de conocernos. Detalles tan insignificantes como el conocer que emoción nos produce el que una persona trate de abusar de nuestra confianza, o de usar alguna ventaja para pasar encima de nosotros es algo que deberíamos conocer. ¿Nos hace enojar? ¿Nos produce tristeza? ¿Qué pensamos en esos casos? El lograr de manera consciente identificar las emociones, será fundamental para atender acertadamente las múltiples situaciones que como líderes enfrentáremos.

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! En los siguientes capítulos describiremos cómo influye nuestra personalidad y ego en el desarrollo de mis habilidades como líder.

3.8! Las cualidades de un líder Con la finalidad de reforzar nuestro entendimiento y preparación alrededor del autoconocimiento, las siguientes cualidades descritas por John C. Maxwell deberán analizarse, aprenderse y ejercitarse. (Maxwell, Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder, 1999). Cualidad: Carácter – Sé un pedazo de Roca La forma en que un líder trata con las circunstancias de la vida dice mucho de su carácter. La crisis no necesariamente forma el carácter, pero sí lo revela. La adversidad es el cruce de dos caminos donde una persona tiene que elegir uno de los dos: carácter o compromiso. Cada vez que escoge el carácter, la persona se vuelve más fuerte, aun cuando esa elección traiga consecuencias negativas. Cualidad: Discernimiento -

Pon fin a los misterios no resueltos

El discernimiento puede describirse como la habilidad de encontrar la raíz del problema, y descansa tanto en la intuición como en el pensamiento racional. Los líderes efectivos necesitan discernimiento, aun cuando los buenos líderes no lo demuestran siempre. Cualidad: Concentración -

Mientras más aguda, más agudo serás tú

¿Qué tiempo toma la concentración requerida para ser un líder verdaderamente efectivo? La clave son las prioridades y la concentración. Un líder que conoce sus prioridades pero carece de concentración sabe qué hacer pero nunca lo termina. Si tiene concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso. Pero cuando tiene ambas cosas, tiene el potencial para lograr lo espectacular. Cualidad: Actitud Positiva – Si crees que puedes, puedes Si Edison no hubiera sido una persona tan positiva, nunca hubiera alcanzado tanto éxito como inventor. Si observas la vida de las personas que logran éxitos duraderos en sus respectivas profesiones, encontrarás que casi siempre poseen una perspectiva positiva de la vida. Si deseas ser un líder efectivo, es esencial tener una actitud positiva. Esto no solo determina el nivel de compromiso como persona, sino también tiene un impacto en cómo los demás interactúan contigo. Cualidad: Seguridad – La competencia nunca compensa la inseguridad

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! Nadie puede vivir en un nivel inconsecuente con la forma en que se ve a sí mismo. Habrán observado eso en la gente. Si alguien se ve a sí mismo como un perdedor, encuentra una forma de perder. Cada vez que su éxito sobrepasa su seguridad, el resultado es la autodestrucción. Esto no es cierto solo para los seguidores, sino también para los líderes. Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a las organizaciones que dirigen, debido a que la posición de liderazgo magnifica las imperfecciones personales. Cualquier antecedente negativo que tenga en la vida solo se vuelve más difícil de soportar cuando trata de guiar a otros. Cualidad: Autodisciplina – La primera persona a la que debes dirigir, es tu mismo Jerry Rice es un ejemplo perfecto del poder de la autodisciplina. Sin ella, nadie logra ni mantiene el éxito. No importa cuán dotado sea un líder, sus dotes nunca alcanzarán su potencial máximo sin la autodisciplina. Esta sitúa a un líder para llegar hasta el nivel más alto y es una clave para el liderazgo que permanece.

3.9! Las leyes del liderazgo Con la finalidad de reforzar nuestro entendimiento y preparación alrededor del autoconocimiento, las siguientes leyes descritas por John C. Maxwell deberán analizarse, aprenderse y ejercitarse. (Maxwell, Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007) Ley del Tope - La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona Los hermanos Dick y Maurice estuvieron muy cerca, según sus capacidades, de vivir el «Sueño Americano» pero no lo alcanzaron. En cambio, un hombre llamado Ray pudo lograrlo por medio de la compañía que fundó. Esto sucedió porque aquellos hermanos no conocían la Ley del Tope. «Cuanto más alto desee escalar, tanto más necesitará del liderazgo. Cuanto más alto sea el impacto que desee causar, tanto mayor influencia necesitará» La habilidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de efectividad de una persona. Entre menor sea la habilidad del individuo para dirigir, menor es el tope de su potencial. Entre mayor sea el liderazgo, mayor será la efectividad. Lo que usted logre está restringido por su habilidad para dirigir a otros. Por ejemplo, si su liderazgo tuviera una puntuación de 8, entonces su efectividad nunca podría ser mayor que un 7. Si su liderazgo es sólo un 4, su efectividad no sería mayor que un 3. Su habilidad de liderazgo,

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! para bien o para mal, siempre determina su efectividad y el impacto potencial de su organización. Ley del Proceso - El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día. Ser un líder es como

invertir exitosamente en la bolsa de valores. Si esperas hacer una

fortuna en un día, no tendrás éxito. Lo que más importa es lo que se hace día a día a largo plazo En un estudio de noventa líderes principales de varios campos se hicieron un descubrimiento acerca de la relación entre el crecimiento y el liderazgo: «Es la capacidad de desarrollar y mejorar las destrezas lo que marcan la diferencia entre los líderes y sus seguidores» Los líderes exitosos son aprendices. Y el proceso de aprendizaje es continuo, resultado de la autodisciplina y la perseverancia. Cinco fases básicas: •! No sé lo que no sé •! Sé que necesito saber •! Sé lo que no sé •! Sé, me desarrollo y comienza a notarse •! Camino hacia adelante porque ahora sé a dónde voy

Ley de la Imagen (o de la coherencia) - Los grandes líderes guían con el ejemplo Los buenos líderes siempre están conscientes del hecho de que están dando un ejemplo y de que otros van a hacer lo que ellos hacen, para bien o para mal. En general entre mejores sean las acciones del líder, mejores serán las acciones de su gente. Cuando los momentos son difíciles, cuando la incertidumbre es alta y el caos amenaza con abrumar a todo el mundo, los seguidores necesitan más que nunca una imagen clara de parte de los líderes. Es allí» que necesitan un líder que adopte la Ley de la Imagen. Una imagen vívida que puedan ver en el líder produce energía, pasión y motivación para seguir. Los grandes líderes son: •! Visionarios ¿Por qué, qué, y cómo? •! Prácticos ¿Para qué? •! Responsables

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! Nada es más confuso que la gente que da buenos consejos, pero no da buen ejemplo al no aplicarlos.

3.10! Conclusiones Con base en lo que hemos revisado y analizado alrededor del autoconocimiento, considero que una de las primeras acciones que todo líder que está dispuesto a desarrollar sus cualidades de líder, inician con un cambio de actitud. Sin embargo, este cambio de actitud lleva una serie de actividades a considerar. La lección de este capítulo como una conclusión es: •! Si deseas cambiar tu actitud, es indispensable que inicies de inmediato el autoconocimiento •! Desarrollar el autoconocimiento implica identificar mi conducta/actitud frente a las emociones, pensamientos y sentimientos •! Identificar cuál es tu personalidad (tu máscara) •! Identificar cuanto de lo que pienso, digo y hago está manejado por mi ego •! Qué hábitos debo eliminar (ejercicios espirituales) •! Qué hábitos debo desarrollar para cambiar mi actitud (examen de conciencia) •! Qué cualidades debo desarrollar para mejorar mi liderazgo

3.11! Dinámicas Realizar en clase las siguientes dinámicas: •! ¿Cuál es tu habilidad o cualidad?

3.12! Actividades Realizar en clase las siguientes actividades:

3.13! Actividades para el Conocimiento de Sí Mismo •! Descubriendo mis emociones •! Pensamiento, emoción, actitud •! Recuerdo de emociones

! Realizar el examen de conciencia

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! “Hacer un “Examen de conciencia diario” es una de las mejores prácticas para reflexionar acerca de todo aquello que hiciste en el día, y es particularmente útil para resaltar tus aciertos y depurar todo aquello que te hizo daño, te causo angustia o te generó momentos de estrés. Este ejercicio fue creado por San Ignacio de Loyola y es propio de la espiritualidad de la orden Jesuita, aunque es importante comentar que no necesitas ser católico para practicarlo y no incluye menciones religiosas en su contenido y aplicación. El examen de conciencia de San Ignacio tiene dos principios fundamentales: primero y ante todo dar las gracias por el día que acaba de concluir y luego, reflexionar sobre lo que pasó en el día, aciertos y errores. El propósito de estos principios es terminar el día con agradecimiento y humildad. Este examen de conciencia se practica todas las noches, ya sea mentalmente o escribiéndolo en un diario personal; consiste en recuperar lo que sucedió en el día y es un momento, no para juzgar tus actos, sino para tomar conciencia de éstos. Los pasos para realizar el examen de conciencia, recomendados son los siguientes: 1)! Dar gracias a Dios o a la vida (según tu creencia) por los beneficios recibidos en este día. Antes de lamentarte o de darle vueltas a los problemas que tienes, recuerda todo lo bueno que te sucedió en el día y da gracias por ello. Existen personas que tienen problemas mayores que el tuyo, y esto no significa que tus problemas no importen sino que siempre hay un más y un menos, y sabiendo esto podrás hacer un mejor balance de la gravedad de la situación. Dar gracias nos hace caminar más ligeros por la vida sabiendo que no todo es malo. Una actitud positiva se logra luego de mucho esfuerzo continuo al apreciar lo bueno de la vida. 2)! Llegar a un verdadero conocimiento de ti mismo Se puede engañar al mundo entero pero no puedes ni debes tratar de engañarte a ti mismo, solo tú sabes lo que sientes, piensas y haces y el por qué es algo que lo descubrirás siendo completamente honesto contigo mismo, así que permítete explorar en tu interior para descubrir lo que ocurre en tu mente y corazón. Haz un repaso de lo vivido en el día: actividades, experiencias, encuentros, trabajos, etc. Estos recuerdos vienen acompañados de emociones, trata de ubicarlas y reconocerlas. •! ¿Qué valor o creencia generó la emoción?

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! •! ¿Es real este valor o creencia? •! ¿O es mi ego quién está tomando el control? •! ¿Existe una brecha entre cómo me quiero sentir y como la emoción me llevó a sentirme? 3)! Revisión práctica de tus actos Toma nota de tus actos, sepáralos en dos filas: aciertos y errores. Es importante reconocer aquello que produjo alegría pero también lo que generó dolor, se honesto contigo y se consciente de que no es un camino corto de recorrer sino un ejercicio continuo de cada día. Una relación esquemática de tus aciertos y errores es la única clave para tomar mejores decisiones y descubrir el camino de tu felicidad. Esta lista te permitirá los patrones que se forman a partir de las decisiones que tomas, y con base en esto podrás definir claramente qué es lo que tienes que repetir y qué es aquello que tienes que evitar. Pienso en los descuidos que no me permitieron obtener mayores resultados en el día. Reconozco si hubo alguna falta de consciencia

ante las situaciones que encontré en el

camino. Asumo las fallas en mi actuación y el impacto que pude causar a otros. 4)! Perdónate a ti mismo Es bien sabido que se puede lograr una verdadera paz interior si no se perdona a aquellos que nos han hecho daño, pero primero hay que empezar perdonándose a sí mismo, así que empieza hoy a perdonarte a ti mismo. Perdonarte a ti mismo es la mejor conciliación que puedes hacer con la vida para estar en paz. No sirve de nada el reconocer un error para luego no perdonarse por haberlo cometido, tu vida sigue, no hay marcha atrás o pausa, así que no puedes parar tu mente en un instante de dolor o arrepentimiento. Pido perdón a quienes hoy ofendí. Doy mi perdón a quienes me lastimaron. Me hago consciente del perdón que recibo para reiniciar el día de mañana con una mejor actitud. 5)! Hacer un propósito para el día siguiente Luego de haber finalizado los 4 pasos anteriores sólo queda definir una enmienda para el camino hacia la rehabilitación de tu alma y mente. No es suficiente hacer conciencia sino la determinación de cumplir con un propósito para mejorar tu vida. No solo se trata de reconocer los aciertos y errores sino de tomar acción y mejorar en cada aspecto de tu vida para llegar a ser libre.

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! Si hubo falla grave, veo la manera de corregirla para el día de mañana, evitando caer nuevamente en la misma actitud a través de alguna herramienta que haya adquirido.

3.14! Actividades para el Ingenio y Creatividad ! La mano del talento Duración: 30 minutos Material: Hojas de papel Objetivo del Ejercicio: En plena “era del talento” debemos ayudar a nuestros y nuestras jóvenes a descubrir el suyo, para que puedan abonarlo y potenciarlo, porque, entre otras cosas, lo que está en juego al final es “su felicidad personal” y la de

todos los que habitan

a su alrededor. Consideraciones para aplicarla: La mano del talento es una actividad- dinámica tan sencilla como eficaz. Siempre que la he trabajado con jóvenes y adolescentes, ha resultado muy interesante y clarificadora. El talento está “en nuestras manos”, y tomar conciencia de ello, con una metáfora fácil de recordar y de trabajar, creo que es un paso ya importante. Esta dinámica tiene dos partes, una de trabajo y otra de reflexión individual, en la que cada participante tiene una copia de las páginas siguientes y las va rellenando con un lápiz o pluma. Paso 1. Como se puede ver, en cada una de las 5 hojas, que está relacionada con uno de los dedos de la mano, en orden lógico, cada uno debe anotar tres respuestas, de modo que al final va a producir 15 ideas valiosas sobre su talento, quince pistas para descubrirlo y desarrollarlo. Paso 2.

Una vez que todas y todas han rellanado sus hojas, haremos parejas y ambas se

intercambiarán sus informes de talentos y los leerán. Esta es la segunda parte Paso 3. Una vez que lo han leído, les dejamos tiempo para hablar entre ellos e intercambiar opiniones e informaciones, incluso pueden orientarse mutuamente y aportarse buenas ideas. Si hay tiempo, podemos hacer intercambios de fichas con parejas distintas, será muy enriquecedor o bien compartir entre todos sus ideas, hoja por hoja.

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! La dinámica puede terminar con un compromiso en el que ambas partes deciden enseñarse mutuamente sus talentos. No olvidemos que enseñar sus talentos a otros es la mejor forma de desarrollarlo y perfeccionarlo. Antes de realizar la dinámica, conviene explicarles que es la mano del talento y cuáles son sus cinco dedos, que aporta cada uno de los dedos, en clave de itinerario, al desarrollo de cada uno. El dedo pulgar ha sido la clave de la evolución humana por su oposición en forma de pinza. Nuestra pinza es “nuestro talento” lo que sabemos hacer bien: hay que descubrirlo antes que nada. El dedo índice es el que señala por excelencia, hacia donde queremos ir, es el que apunta a un objetivo. Debemos poner nuestro talento en clave de futuro, plantearnos un objetivo y una hora de ruta. El dedo medio o corazón, es el más grande y fuerte, el que aporta la motivación y fortaleza. El autoconocimiento es una herramienta esencial para desarrollar nuestro talento: se trata de descubrir nuestras fortalezas y debilidades pero trabajando siempre desde las fortalezas El dedo anular es el de los anillos, las alianzas los pactos y los compromisos. Nadie desarrolla su talento de forma aislada, todos necesitamos un equipo y personas clave con las que nos apoyamos y nos potenciamos de forma mutua. El dedo meñique es el más pequeño y lejos de ser un dedo frágil y extremo, eso le otorga la capacidad de llegar a donde los demás no pueden. Se trata de hacer grandes y mejores las cosas sencillas, hacer fácil lo difícil o llegar a donde otros no llegan.

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! Los 5 pasos de la mano del talento

¿Qué es lo que sé hacer muy bien? ¿Qué me apasiona hacer realmente? •! Escribe tres cosas que te guste mucho hacer o que se te den muy bien, aquellas en las que creas que eres realmente hábil y capaz. ¿Qué quiero ser y hacer con mi vida? ¿Dónde me veo dentro de 10 años? •! Imagínate en tres situaciones en las que te gustaría estar en un futuro profesional y persona, ese lugar con el que sueñas de verdad ¿Qué me ayuda a lograr mi objetivo? ¿Con qué dificultades me puedo encontrar? •! Escribe tus tres fortalezas, esos puentes que te van a ayudar a cruzar todas las dificultades que puedas encontrarte en el camino de tu talento. ¿Qué personas van a ayudarme? ¿Cómo voy a comprometerme con ellas? •! Escribe tres nombres de personas y su grado de parentesco o amistad contigo, que van a ser claves en el desarrollo de tu talento. ¿Qué tareas y acciones concretas me ayudan cada día a desarrollar mejor mi talento? •! Escribe tres cosas que puedas hacer cada día que te ayudan a desarrollar tu talento, como si fuera un sencillo plan de entrenamiento.

3.15! Actividades para el Heroísmo •! Proyecto de vida

3.16! Tareas •! Tarea 1 a 6. Elaborar un mapa conceptual de los conceptos relacionados en cada uno de los siguientes temas: o! Inteligencia Emocional o! Emociones, Sentimientos y Sentimientos o! La actitud y el liderazgo o! La personalidad o! El ego o! Dominarse y dominar la propia vida •! Tarea 7. Realizar tu eneagrama •! Tarea 8. Reflexiona y describe 52

! o! Qué es lo que YO busco o! Qué quiero en mi vida o! Como encajo en el mundo •! Tarea 9. Realizar tu examen de conciencia •! Tarea 10. Elaborar tu plan de desarrollo personal •! Tarea 11. Para cada una de las cualidades comentadas en clase, leer y describir con tus palabras la sección “Convencimiento” del libro “Las 21 Cualidades de un Líder”

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4! Ingenio y creatividad De acuerdo con la propuesta de los jesuitas, la base del ingenio y la creatividad es “hacernos indiferentes”. Esta propuesta se refiere, a la actitud que San Ignacio de Loyola llamaba “indiferencia”, es decir, una combinación de adaptabilidad, audacia, rapidez y buen juicio. Este buen juicio, proviene sin duda del cimiento que se logra a través del pilar del autoconocimiento. Se necesita avanzar en el proceso de identificar nuestras emociones, sentimientos y actitudes para lograr resultados perceptibles en el desarrollo de nuestras capacidades de ingenio y creatividad.

4.1! La indiferencia (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) La indiferencia jesuita es la actitud de desapego total y la disponibilidad en manos de Dios respecto de todas las cosas. Los jesuitas están abiertos a cualquier tipo de obra o línea de acción, que responda en el momento a la mayor gloria de Dios y servicio de la gente. En otras palabras, se trata de la capacidad de liberarse del “apego” a cualquier cosa. Esa capacidad, nos da la oportunidad de pensar y decidir sin influencias exteriores o interiores (como el ego). Ser libre de ataduras, condiciones o creencias personales e impedimentos sociales de expresión y acción. Nos da libertad para elegir lo que más conduce a mi realización en solidaridad con los demás. Nos permite actuar, dando espacio a la libre expresión de nuestras y otras opiniones y sentimientos, así como la creatividad e iniciativa, buscando la verdad y el sentido de la vida, liberándose de prejuicios, falsas impresiones, ignorancia y temores. Desde esta perspectiva, hacerse indiferente, es posicionarse con libertad ante todas las cosas, no eligiendo de manera natural, por ejemplo, más la riqueza que la pobreza, el vivir aquí o vivir allá, el tener esta profesión o la otra. Porque todas las cosas son medios para nuestro objetivo y ninguna es fin absoluto. Ser indiferentes es ser objetivos e imparciales, ya que nuestro objetivo no es el medio en sí por lo que podemos ser interiormente libres, ante todas las cosas, de manera que no nos

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! esclavicen, y podamos, por consiguiente, desear y elegir lo que más nos ayude a crecer en nuestra personalidad y poder así alcanzar la felicidad. Estas habilidades se logran a partir de la identificación de nuestras fortalezas y debilidades (autoconocimiento) y del cambio en nuestros hábitos de pensamiento (pensamiento creativo).

4.2! Características del líder con ingenio y creatividad Los líderes que viven con indiferencia, tienen la combinación de características propuestas por San Ignacio de Loyola: adaptabilidad, audacia, rapidez y buen juicio.

Adaptabilidad: Exploran nuevas ideas, métodos y culturas en vez de mantenerse a la defensiva ante lo que pueda esperarles a la vuelta de la esquina. Se adaptan y hacen adaptarse a los demás a las situaciones cambiantes.

Audacia: La indiferencia es la base del ingenio, libera al líder de los temores internos, impulsos y adhesiones que pueden controlar sus decisiones y acciones, permitiéndoles actuar de manera audaz. No se puede tener creatividad si no se tiene libertad de pensamiento. El ingenio predispone a las personas no sólo para pensar sino para vivir de una manera original.

Rapidez: Loyola llamaba a esto “vivir con un pie levantado”, listo para ponerse en camino y para hacer nuevos caminos. Librándose de estos apegos esclavizantes que impiden exponerse al riesgo o la innovación, las personas se pueden lanzar con imaginación sobre las nuevas oportunidades. Y mirando al futuro con optimismo, es más probable que podamos encontrar esas oportunidades y soluciones.

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!

Buen juicio: Afirmándose en principios no negociables cultivan la indiferencia o “desapego” a todo lo que los pueda distraer del fin último. El ingenio lleva a las personas a arrancar de raíz todo temor a lo desconocido, el apego a la posición o las posesiones, prejuicios, aversión al riesgo, resistencia al cambio.

4.3! Características de las personas creativas Algunas de las características atribuidas a la gente creativa tenemos: •! Flexibilidad: Al contrario de la persona rígida de criterio, el creativo puede ver más allá de una norma, una regla o procedimiento. Es alguien para quien siempre existe otra forma de hacer las cosas y por lo general suele estar a la busca de métodos más eficientes de trabajo. Esta persona puede, además, cambiar de opinión o postura con mayor facilidad que otros. •! Fluidez: Al igual que un líquido que mana de una fuente, de la mente del creativo las ideas desfilan con relativa facilidad. Ante un problema planteará varias opciones de acción. •! Originalidad: La persona original es aquella que entrega cosas nuevas, desconocidas, se aparta de los estereotipos y de lo que la mayoría acepta y difunde. •! Amplitud: Es una persona abierta de miras, que no ve inconveniente en aceptar otros puntos de vista que tal vez corrijan los suyos propios. •! Curiosidad: Los creativos son personas que permanentemente están buscando conocer cosas nuevas. Se interesan por gran cantidad de temas. Los acompaña una suerte de ambición o impaciencia cognoscitiva. •! Versatilidad: Las personas creativas poseen una plasticidad singular para desarrollar con relativo éxito numerosas actividades; al parecer se adaptan fácilmente a distintos medios. •! Apasionamiento: Los creativos se sienten impulsados emocionalmente al involucrarse en algún trabajo o proyecto. Realmente ponen mente y corazón en sus realizaciones.

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! 4.4! Liderazgo creativo El liderazgo creativo es la combinación de creatividad (la habilidad de generar ideas) con el liderazgo (la habilidad de influir en otros para lograr el resultado). De acuerdo con IBM, en el 2010 la creatividad fue la habilidad más requerida para salir adelante en momentos complejos y de turbulencia. Un ejemplo perfecto de desarrollo de liderazgo creativo es el fallecido Steve Jobs. Steve Jobs tenía muchas ideas brillantes y estrategias innovadoras. Sin embargo, no fue hasta más tarde en su carrera hasta que llegó a dominar el arte de la ejecución de estas ideas. Mientras Steve Jobs tuvo algunos éxitos tempranos en Apple, no fue hasta sino hasta que había madurado como líder que él era capaz de producir y repetir las ideas de gran éxito. Esta es la razón por la que los líderes creativos toman tiempo para desarrollarse y madurar. En contraste, Sony fue liderado por líderes tradicionales. Sony fue el jugador dominante en el reproductor de CD y reproductor de MP3 para el mercado personal. Sony podría haber fácilmente aprovechado su fuerte posición en nuevos productos de consumo más convincentes. Como la mayoría de las empresas dirigidas por líderes tradicionales, Sony siguió una estrategia de mejoras incrementales y extensiones en las líneas de productos. Esta estrategia, maximiza los ingresos actuales, pero pierde la oportunidad de cambiar el mercado de la música de los consumidores, como lo hizo Apple. Por el contrario, Steve Jobs que había desarrollado un liderazgo creativo, tuvo una visión mucho más amplia que la mera generación de ingresos. La estrategia de Jobs era revolucionar el hardware, software y la distribución para el consumo de música. La estrategia de Jobs fue revolucionaria (no incremental) e implicó la integración de hardware, software y la distribución de la música, en un sistema transparente, favorable a los consumidores. El iPod, iTunes y las tiendas de Apple

representaron la brillante solución que ejecutó la brillante estrategia que

Steve Jobs desarrolló. Tanto la estrategia como la ejecución de Jobs eran geniales – Esa es la marca de un verdadero líder creativo. Por lo tanto, una parte fundamental en el desarrollo de liderazgo creativo incluye enseñar a los líderes a desarrollar estrategias que sean revolucionarias (en lugar de simplemente incrementales). Como resultado, los líderes creativos tienden a desarrollar las cualidades de líderes visionarios.

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! Los líderes creativos no siempre superan a los líderes tradicionales desde el principio, aunque con el tiempo los líderes creativos tienden a prevalecer. Esto se debe a que las estrategias innovadoras son más difíciles de poner en práctica, y por lo tanto, requieren de un líder maduro que ha perfeccionado sus habilidades de liderazgo durante muchos años. Por ejemplo, desde el principio, Microsoft optó por un tradicional Bill Gates

(quien ha

ejecutado soluciones y estrategias de manera efectiva, pero apenas innovadoras) quién

arrasó

a Apple y Steve Jobs con una estrategia innovadora. Sin embargo, después de que Steve Jobs se desarrolló en los últimos años (es decir, creció hasta convertirse en un verdadero líder creativo), Apple ha ganado la batalla a Microsoft (y prácticamente a las demás empresas) en los últimos 15 años más o menos. Hay dos caminos para convertirse en un líder creativo. El primer camino implica en primer lugar el dominio de liderazgo, y posteriormente aprender a desarrollar estrategias que vayan aumentando en audacia e innovación. Por ejemplo, un fuerte líder tradicional

podría trabajar

con su equipo haciendo las preguntas correctas, y trabajar para convertirse en un líder creativo. Sin embargo, la triste verdad es que la mayoría de los líderes tradicionales tienden a permanecer "pegados" a sus paradigmas mentales y nunca convertirse en verdaderos líderes creativos. Pocos líderes creativos se desarrollan a partir de los programas de desarrollo de liderazgo tradicionales. Esto se debe a que los líderes tradicionales y los programas de liderazgo tienen una fuerte propensión a trabajar dentro de las estructuras existentes. El hecho de que la mayoría de los líderes tradicionales no dan el salto para convertirse en un líder creativo, no significa que no se pueda. Lo único que necesitan es algún tipo de formación en la solución creativa de problemas, lo que les ayudará a desarrollar nuevas ideas y estrategias. Una característica común de los líderes creativos es que no se ajustan a lo convencional y por lo tanto toman mucho más tiempo para madurar y desarrollarse que los líderes tradicionales. La mayoría de los líderes creativos se desarrollan a partir de una segunda trayectoria. Inician como un futuro líder creativo y, finalmente, se convierten en líderes creativos. Lo poco convencional tiene sus inconvenientes y toma a los líderes creativos mucho tiempo cambiar (o reducir suficientemente) sus comportamientos socialmente improductivos aunque mantienen sus visiones y estrategias que vienen de la mano con oro creativo. Adicionalmente,

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! los futuros líderes creativos a menudo necesitan desarrollar habilidades de autodisciplina y organización antes de que desarrollen un liderazgo creativo verdaderamente eficaz. Además de aprender a "frenar" su inconformidad, la mayoría de los futuros líderes creativos tienen que pasar años para pulir sus habilidades de liderazgo tradicionales. Estas son las habilidades que son necesarias para obtener soluciones a la realidad. Los líderes futuros creativos tienden a poseer fortalezas en lo que respecta a la capacidad de generar una visión positiva, estrategias e ideas - las habilidades necesarias para formular estrategias brillantes. Como una advertencia, sin embargo, el hecho de no superar estas debilidades dará lugar a la ineficacia perpetua. Un excelente recurso para el desarrollo de liderazgo creativo es el desarrollo de un pensamiento creativo, por lo que en las siguientes secciones compartiremos los conceptos y algunas técnicas que nos ayudarán en este proceso de crecimiento.

4.5! El pensamiento creativo Cuando dejamos a que nuestra mente cree pensamientos que resulten diferentes e inusuales, estamos pasando a un modo que se ha denominado pensamiento creativo. Este pensamiento se desarrolla en torno a una idea fundamental, pero dejando que

nuestro pensamiento vaya

más allá del ámbito de lo convencional. Se trata de ser capaces de pensar fuera de lo común y ser originales en el proceso de creación de ideas. El pensamiento creativo, por lo tanto, consiste en el desarrollo de nuevas ideas y conceptos. Y hace uso de nuestras habilidades para formar nuevas combinaciones de ideas y llenar una necesidad. Por lo tanto, el resultado o producto del pensamiento creativo tiende a ser original.

Ver la Película Cirque Du Soleil Existen distintas corrientes al respecto de este concepto, sin embargo, con la finalidad de enfocarnos en lo básico, usaremos el concepto de pensamiento convergente y pensamiento divergente. El punto de partida para comprender las técnicas creativas, así como el proceso de enfrentamiento y solución de problemas, es la distinción entre pensamiento divergente y convergente. Guilford, en 1951, clasificó el pensamiento productivo en dos clases: Divergente y Convergente. Además de Guilford, autores como De Bono recogieron estos conceptos usando expresiones propias como el pensamiento lateral y vertical.

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! Desde el punto de vista biológico, entendemos que el hemisferio izquierdo se encarga de los aspectos globales de la comunicación, analiza la información oída, así como la escrita y el lenguaje corporal. Esta parte del cerebro da cobijo al pensamiento convergente presentado por Guilford puesto que trabaja de forma lógica y racional pero fracasa, sin embargo, en las relaciones abstractas y complejas. En cuanto al hemisferio derecho, éste se ciñe al procesamiento de las informaciones no verbales. Se interesa por las imágenes, las sensaciones, las emociones y las informaciones espaciales. En él, habita el pensamiento divergente que procesa ocurrencias, fantasías e intuiciones. Si consideramos que la creatividad es la capacidad de pensar más allá de las ideas admitidas, combinando de forma original conocimientos, es evidente que la misma se relaciona con el pensamiento divergente y el hemisferio derecho pero esta creatividad es útil en tanto en cuanto la inteligencia cultural entra en acción y dirige racionalmente el comportamiento, empleando la información captada, aprendida y elaborada (Sternberg, 1988). Es decir, que para que la creatividad se materialice en una solución práctica, es necesario convertir las sugerencias originales en unas innovaciones que satisfagan adecuadamente las necesidades de la sociedad y eso, sólo se logra con la intervención del pensamiento convergente dependiente del hemisferio izquierdo que ordenará y estructurará las ideas originarias. De esta forma, los dos hemisferios cerebrales están especializados pero interconectados por el cuerpo calloso. Para simplificar, si del hemisferio derecho surge la invención producto de la capacidad creativa de las personas, del hemisferio izquierdo emerge la innovación fruto de un razonamiento estructurado y lógico encaminado a satisfacer una necesidad. El Pensamiento Divergente no se restringe a un plano único, sino que se mueve en planos múltiples y simultáneos. Se caracteriza por mirar desde diferentes perspectivas y encontrar más de una solución frente a un desafío o problema. Actúa removiendo supuestos, desarticulando esquemas, flexibilizando posiciones y produciendo nuevas conexiones. Es un

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! pensamiento sin límites que explora y abre caminos, frecuentemente hacia lo insólito y original. De esta manera y en un sentido similar, De Bono habla de pensamiento lateral orientado a la destrucción de esquemas y a un conjunto de procesos para generar nuevas ideas mediante una estructuración perspicaz de los conceptos disponibles en la mente. La divergencia es un aspecto fundamental del proceso creativo, sin embargo, la propia definición de creatividad requiere de la convergencia para alcanzar un resultado. El Pensamiento Convergente se emplea para resolver problemas bien definidos cuya característica es tener una solución única, se mueve en una dirección, en un plano. En estos casos se enfrenta un universo cerrado, con límites definidos, con elementos y propiedades conocidas desde el comienzo, que no varían a medida que avanza el proceso de búsqueda de una solución. Un problema característico de tipo convergente es la pregunta de selección múltiple, que es en su totalidad cerrada. En este caso no se construye una respuesta sino que se identifica la correcta. El pensamiento se desplaza siguiendo una secuencia prevista, es conducido por un camino ya trazado. El énfasis exagerado en situaciones de este tipo puede llegar a ser extremadamente limitante, debido a que salvo situaciones matemáticas, lógicas u otras similares, lo usual es que muchos problemas admitan numerosas respuestas, y no es esperable que estén definidas en alguna parte (por ejemplo los problemas personales o de convivencia no tienen nunca respuesta correcta, tienen respuestas o soluciones adecuadas según las personas comprometidas, las variables que se consideren y las consecuencias esperadas). Lo que se plantea no concluye en un pronunciamiento a favor o en contra de ninguna de las formas de pensamiento sino que se trata de acentuar en el grado de complementariedad, encuentro, continuidad y conflicto que se produce entre ambas.

4.6! Las cualidades de un líder Con la finalidad de reforzar nuestro entendimiento y preparación alrededor del ingenio y la creatividad que todo líder debe poseer, las siguientes cualidades descritas por John C. Maxwell deberán analizarse, aprenderse y ejercitarse. (Maxwell, Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder, 1999). Cualidad: Capacidad - Si la desarrollas, ellos vendrán Todos admiramos a las personas que muestran gran capacidad, ya sean artesanos de precisión, atletas mundiales u hombres de negocios. Pero la verdad es que tú no tienes que ser un Fabergé, un Michael Jordan o un Bill Gates para destacarte en el área de tu capacidad. Si quieres cultivar esa cualidad, aquí está lo que necesitas hacer. 1.! Revélate cada día 61

! 2.! Mantente mejorando 3.! Busca siempre la excelencia 4.! Logra más de lo esperado 5.! Inspira a otros Cualidad: Iniciativa - No deberías salir de casa sin ella En Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], señalé que los líderes son responsables de iniciar una conexión con sus seguidores. Pero esa no es la única área en que los líderes tienen que mostrar iniciativa. Deben buscar siempre oportunidades y estar listo para la acción. ¿Qué cualidades poseen los líderes que les permiten actuar? Yo veo por lo menos cuatro. 1.! Saben lo que quieren 2.! Se fuerzan a actuar 3.! Se arriesgan más 4.! Se equivocan más Cualidad: Solución de problemas - No puedes dejar que tus problemas sean un problema Los líderes efectivos como Sam Walton (Wal-Mart) siempre surgen para un reto. Esta es una de las cosas que separa a los ganadores de los quejosos. Mientras que otros minoristas se quejaban por la competencia, Walton se levantó por encima de esta al resolver sus problemas con creatividad y tenacidad. No importa en qué campo esté un líder, enfrentará problemas. Ellos son inevitables por tres razones. Primero, porque vivimos en un mundo de complejidad y diversidad creciente. Segundo, porque interactuamos con personas. Y tercero, porque no podemos controlar todas las situaciones que enfrentamos. Los líderes con habilidad para resolver problemas demuestran siete cualidades: 1. Anticipan los problemas 2. Aceptan la verdad 3. Ven el cuadro general 4. Manejan una sola cosa a la vez 5. No abandonan una meta importante cuando están deprimidos

Cualidad: Aprender - Para mantenerte dirigiendo, mantente aprendiendo

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! Los líderes enfrentan el peligro de sentirse satisfechos con el statu quo. Después de todo, si un líder ya posee influencia y ha logrado un nivel de respeto, ¿para qué querer seguir creciendo? La respuesta es sencilla: •! Tu crecimiento determina quién eres. •! Quien eres determina a quién atraes. •! A quién atraes determina el éxito de tu organización. Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte aprendiendo. Déjame darte cinco pautas que te ayudarán a cultivar y mantener una actitud de aprendizaje permanente: 1. Cúrate de la enfermedad de destino 2. Supera tu éxito 3. No tomes atajos 4. Deshazte de tu orgullo 5. Nunca pagues dos veces por el mismo error Cualidad: Visión - Puedes conseguir solo lo que puedes ver Para un líder, la visión es todo. Es absolutamente indispensable. ¿Por qué? porque es la visión la que lo que guía. Es ella la que marca la meta. Enciende y alimenta el fuego dentro de él, y lo lleva hacia adelante. También es el encendedor para otros que siguen a ese líder. Muéstrame un líder sin visión, y te mostraré alguien que no va a ningún lugar. En el mejor de los casos, viaja en círculos. Para conocer algo de visión y como esta forma parte de la vida de un buen líder, entiende estas cosas: 1. La visión comienza adentro 2. La visión proviene de tu historia 3. La visión enfrenta las necesidades de otros 4. La visión ayuda a conseguir recursos

4.7! Las leyes del liderazgo Con la finalidad de reforzar nuestro entendimiento y preparación alrededor del autoconocimiento, las siguientes leyes descritas por John C. Maxwell deberán analizarse, aprenderse y ejercitarse. (Maxwell, Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007) 63

! La Ley De La Navegación - Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta.

Algunas consideraciones importantes •! No importa cuánto aprenda del pasado, éste nunca le dirá todo lo que necesita saber sobre el presente. •! Es difícil equilibrar el optimismo y el realismo, la intuición y la planeación, las expectativas y los hechos, pero eso es lo que se necesita para ser un líder navegante eficaz. •! Si el líder no puede navegar guiando a su gente a través de aguas turbulentas, puede hundir la nave. •! Los obstáculos principales para el planeamiento exitoso [son] el temor al cambio, la ignorancia, la incertidumbre acerca del futuro, y la falta de imaginación. •! No es el tamaño del proyecto lo que determina su aceptación, apoyo y éxito, sino el tamaño del líder. Tres sugerencias para aplicar esta ley •! Reflexione regularmente sobre las experiencias positivas y negativas y anote lo aprendido. •! Reúna toda la información posible y elabore un plan de acción. •! Identifique si es realista o visionario y asegúrese de tener al lado alguien que lo complemente. La Ley De La Intuición - Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo Debido a su intuición, los líderes evalúan todo con una predisposición típica del liderazgo. Alguna gente nace con una gran intuición del liderazgo. Otros tienen que hacer un gran esfuerzo para desarrollarla y pulirla. Pero independientemente de cómo se produzca, el resultado es una combinación de habilidad natural y técnicas aprendidas. Esta intuición informada hace que los asuntos del liderazgo salten a la vista. La mejor forma de describir esta predisposición es la capacidad de percibir los factores intangibles, entenderlos, y usarlos para alcanzar las metas del liderazgo. La Ley de la Intuición está basada en hechos, más el instinto y otros factores intangibles. Y la realidad es que la intuición del liderazgo es por lo general el factor que distingue a los líderes más grandes de los que simplemente son buenos líderes. Los grandes pueden ver cosas que otros no pueden, hacer cambios, y avanzar antes de que los demás se den cuenta de lo que está sucediendo. 64

! La intuición ayuda a los líderes a interpretar numerosas situaciones intangibles del liderazgo: •! Los líderes son intérpretes de su situación •! Los líderes son intérpretes de las tendencias •! Los líderes son intérpretes de sus recursos •! Los líderes son intérpretes de las personas •! Los líderes son intérpretes de sí mismos

La Ley De Las Prioridades - Los líderes entienden que actividad no es necesariamente realización Un líder jamás crecerá hasta un punto en el que no necesite trazar sus prioridades. El determinar prioridades es algo que los buenos líderes siguen haciendo, sea que dirijan un grupo pequeño, pastoreen una iglesia, dirijan una pequeña empresa, o una corporación de miles de millones de dólares. Para ser eficaces, los líderes deben ordenar su vida en base a las tres preguntas siguientes: 1. ¿Cuál es el requisito? Todos tenemos una responsabilidad ante alguien — un empleador, una junta directiva, nuestros accionistas, u otras personas. Por eso, su lista de prioridades debe comenzar siempre por lo que se requiere de usted. Cualquier requisito que no es necesario que usted realice personalmente debe delegarlo o eliminarlo. 2. ¿Que da los mayores retornos? Como líder, usted debe pasar la mayor parte del tiempo trabajando en sus áreas más fuertes. Si otra persona de su organización puede realizar una labor en un ochenta por ciento, delegue esta labor. Si una responsabilidad podría potencialmente alcanzar el nivel establecido, entonces prepare a una persona que se encargue de la misma. 3. ¿Que produce la recompensa más grande? Tim Redmond admitió: “Muchas cosas captan mi mirada, pero sólo unas cuantas capturan mi corazón”. Las cosas que producen las recompensas personales más grandes son como encendedores en la vida de un líder. Nada energiza a una persona como lo hace la pasión. Algunas pautas a considerar: •! La actividad no aporta necesariamente el logro. •! Cuando estamos ocupados a veces pensamos que vamos hacia algún lugar.

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! •! Sin embargo cuando hay problemas, mucha gente se dedica a apagar fuegos y poner parches en lugar de enfocarse en la raíz del problema. •! Priorizar es básico en todos los niveles del liderazgo. •! Reflexionar año / mes / semana / día, sobre las prioridades. •! Definir y ordenar la realidad. •! Ser prácticos. La Ley Del Momento Oportuno - Cuándo ser un líder es tan importante como qué hacer y dónde ir. Los grandes líderes reconocen que cuándo se debe dirigir es tan importante como qué hacer y adónde ir. Cada vez que un líder da un paso, sólo puede haber 1 de los 4 siguientes resultados: 1. La acción equivocada en el momento equivocado lleva al desastre 2. La acción acertada en el momento equivocado provoca resistencia 3. La acción equivocada en el momento adecuado es un error 4. La acción acertada en el momento adecuado tiene buen éxito Cuando los líderes hacen las cosas adecuadas en el momento apropiado, el buen éxito es casi inevitable. La gente, los principios, y los procesos convergen para causar un impacto increíble. Y los resultados no sólo hacen efecto en el líder, sino también en los seguidores y en toda la organización. Cuando el líder adecuado y el momento oportuno se unen, suceden cosas increíbles. Leer de una situación y saber qué hacer no son suficientes para hacerlo triunfar en el liderazgo. Sólo la medida precisa en el momento preciso tendrá buen éxito. Cualquier otra cosa exige un alto precio. Esa es la Ley del Momento Oportuno.

4.8! Dinámicas Dinámicas a considerar en este capítulo: •! Juega tu papel •! La pelota cooperativa •! Acertijos para desarrollar el pensamiento divergente

4.9! Actividades •! La mano del talento

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! 4.10! Tareas •! Tarea 1 a 3. Elaborar un mapa conceptual de los conceptos relacionados en cada uno de los siguientes temas: o! La indiferencia o! Características del líder con ingenio o! Características de las personas creativas o! Liderazgo creativo o! Pensamiento creativo •! Tarea 4. Para cada una de las cualidades comentadas en clase, leer y escribir con tus palabras la sección “Convencimiento” del libro “Las 21 Cualidades de un Líder”

Intencionalmente dejado en blanco

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!

5! Amor 5.1! Los 4 tipos de amor Es interesante encontrar el exhorto que San Ignacio de Loyola hacía a los directores jesuitas a dirigir “más por amor que por temor”. Esa frase me cautivó, y al leer más acerca de esta máxima en el libro de Chris Lowney (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) me quedó claro que su forma de vida estaba más allá del seguir la instrucción judeocristiana de “amar al prójimo como a sí mismo”. Los sentimientos con los que los jesuitas se desenvuelven en el mundo con una firme convicción de adoptar un concepto amplio y generoso del amor, y más aún, como un elemento fundamental del liderazgo. Para los jesuitas, es imprescindible contar con la fuerza motivadora del amor. Del amor por lo superiores, colegas, subalternos, enemigos, y aquellos a quienes sirven, cambiando no solo la forma en que veían a sus semejantes, sino como se ven ellos mismos. Es decir, debemos

vivir y mantener al amor como la motivación que sostiene y permite

sostener el esfuerzo durante el desarrollo de las tareas y mantener la orientación del esfuerzo y la acción hacia la meta propuesta, Y este concepto encierra una parte importante de la revelación que hacía tiempo tuve al respecto del amor. Primero, en nuestro día a día plagado de mensajes escondidos, llenos de erotismo y a menudo minimizando la importancia del

amor en nuestra vida; en estos tiempos en que la

simple palabra nos lleva a inferir todo menos la realidad, es fundamental definir de manera apropiada el término. Segundo, el amor no solo es un sentimiento, es sobretodo un verbo representado por un comportamiento, lo cual implica por defecto que se trata de una acción, es decir que no es válido solo decir “te amo”, al ser un verbo, se requiere de una acción que valide el sentimiento. Como decía Loyola, “el amor debe manifestarse más en hechos que en palabras.” Tercero, el liderazgo basado en el amor,

puede entenderse perfectamente al ser relacionado

con el amor que expresó San Pablo en su carta a los Corintios: “Tener amor es saber soportar; es ser bondadoso; es no tener envidia, ni ser presumido, ni orgulloso, ni grosero, ni egoísta; es no enojarse ni guardar rencor; es no alegrarse de las injusticias, sino de la verdad. Tener amor es sufrirlo todo, creerlo todo, esperarlo todo, soportarlo todo.”

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! Quisiera compartirles este entendimiento (revelación) a partir del término: “AMOR”. (Melier) Según los expertos, en temas de amor, los griegos fueron los expertos, y en una especie de experimento dentro de su propia cultura lograron asignar diversas definiciones con la finalidad de aclarar algunas de las formas en las que manifestamos el amor. EROS La mitología griega consideraba a Eros como el Dios del amor, sin embargo, éste solo representaba la parte carnal del asunto; el deseo y la atracción sexual. Representaba el amor erótico, el que se manifiesta al principio de una relación, en donde la pasión y la curiosidad juegan un papel importante. Este tipo de amor es fugaz, determina el inicio de una aventura que, después podría convertirse en algo más profundo, pero mientras eso sucede, eros se limita al amor condicionado y a una forma idealizada del mismo, guiada por la pasión y el impulso del deseo carnal. ESTORGÉ Conocido también como amor fraternal. La palabra lealtad rige este tipo de afecto, lo desarrollamos hacia nuestra familia, compañeros y amigos. Bajo esta definición se dan las relaciones en las que el compromiso es fundamental, incluso podemos sentirlo hacia alguna mascota o cualquier cosa que despierte el deseo de cuidarnos mutuamente. Los griegos aseguraban que el afecto o amor storgé se da lentamente, que es necesario tener un conocimiento amplio de la persona para poder definirlo como tal. PHILIA Su palabra es ‘hermandad’. La intención de este tipo de amor es promover el bien común y la cooperación con otros seres humanos durante la convivencia. Tiene mucho más que ver con la psicología social y el cómo interactuamos con otras personas dentro de un ambiente determinado. La solidaridad juega un papel importante en este tipo de afecto, incluso,

podríamos

compararlo con el término que Aristóteles le adjudicaba a la amistad. Este tipo de amor es el que nos mueve a ser amables con los otros y a trabajar en equipo. ÁGAPE Este es el concepto que resalta el lado más profundo de la palabra, según la definición de Wikipedia, refiere a un amor incondicional y reflexivo, en el que la prioridad siempre es el bienestar del ser amado. Esta definición le da un tono un poco religioso al amor, ya que lo podemos asociar con la filosofía cristiana sobre la divinidad y la devoción. 69

! Es evidente que el amor que movía a los jesuitas es el amor incondicional que da prioridad al bienestar de los demás, sobre nuestros intereses o deseos. Y este resultado se logra a partir de la máxima: “Movido a una profunda gratitud puedo ser capaz de amar”. Esta forma de pensar, está fundamentada en algo simple: todos los seres humanos estamos hechos de la misma materia, ante Dios somos iguales y tenemos el mismo valor. Estamos dotados de la misma energía y potencial. Compartimos lazos con familia, amigos y también con quienes trabajamos o para quienes trabajamos, incluyendo a los perezosos, a los necios, los que no comulgan con nuestras ideas y los que nos desafían diariamente. Como decía Vince Lombardi: “Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización.”

5.2! Amor y liderazgo Por lo tanto, hoy pienso que un líder de esta época deberá considerar la pirámide invertida del líder que propone James C. Hunter en su libro “La Paradoja” (Hunter, 1996) Este modelo descrito por Hunter, está basado en el

Liderazgo

liderazgo propuesto por Jesús, “Jesús los llamó y les

Autoridad

dijo: Como ustedes saben, los gobernantes de las naciones oprimen a los súbditos, y los altos oficiales

Servicio.y.Sacrificio

abusan de su autoridad. Pero entre ustedes no debe

Amor

ser así. Al contrario, el que quiera hacerse grande

Voluntad

entre ustedes deberá ser su servidor, y el que quiera ser el primero deberá ser esclavo de los demás;” Mateo 20, 25-27.

En el modelo de Hunter, llamado modelo de liderazgo de servicio, el liderazgo de largo alcance se construye sobre la autoridad (influencia personal que consigue que las personas hagan voluntariamente las tareas para el logro de una meta).

Así mismo como nos dice Jesús

en Mateo 20, esta autoridad se funda en el servicio y el sacrificio. Este servicio consiste a su vez en la identificación y satisfacción de legítimas necesidades de las personas en las que ejercemos autoridad y que, con base en lo que hemos revisado del término, se trata de un comportamiento que el líder demuestra. Y este amor, se fundamenta en la voluntad.

Esta voluntad se define como la suma de intenciones más acciones. Ya que

cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos volvemos en líderes consecuentes. Es decir un líder cuyos resultados son los que ha expresado previamente. 70

! En palabras simples: “El Liderazgo comienza con la voluntad, que es la única capacidad que como seres humanos tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad adecuada, podemos elegir amar, verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer las legítimas necesidades, no los deseos, de aquellos a los que dirigimos. Al satisfacer las necesidades de los otros, estamos llamados, por definición, a servirles e incluso a sacrificarnos por ellos. Cuando servimos a otros y nos sacrificamos por ellos, estamos

forjando nuestra

autoridad o influencia. Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando ganamos el derecho de llamarnos líderes.” (Hunter, 1996) Haciendo una comparación de la propuesta de Hunter respecto a la autoridad y el liderazgo comparado con el amor ágape que nos propone San Pablo en su carta a los corintios encontraremos una interesante revelación:

Autoridad y Liderazgo

Amor Ágape

Honrado, digno de confianza

PACIENCIA

Ejemplar

BONDAD

Pendiente de los demás

HUMILDAD

Comprometido

RESPETO

Atento

GENEROSIDAD

Exige responsabilidad a la gente

INDULGENCIA

Trata a la gente con respeto

HONRADEZ

Anima a la gente

COMPROMISO

Actitud positiva Aprecia a la gente

Para los jesuitas, este amor (para identificar y satisfacer las legítimas necesidades de las personas) era el lente a través del que ven el mundo que les rodea, viendo el talento y el potencial en todos los seres humanos.

5.3! No rechazar ningún talento Película “Duelo de Titanes”

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! “No tengo ningún talento especial, simplemente soy apasionadamente curioso”. Esta frase parece haber salido de cualquiera de nosotros. Sin embargo, cuando me he enterado del autor de la frase, me he puesto a pensar, “¿cuantas veces no he desestimado el talento de alguien sin valorar el potencial detrás de la persona? La frase fue dicha por Albert Einstein, y sin duda, este talento lo llevó a hacer descubrimientos más allá de lo imaginable para nosotros. De acuerdo con el liderazgo jesuita, el liderazgo fundamentado en el amor tiene estas características: •! Visión, para ver el talento, el potencial y la dignidad de cada persona •! Valor, pasión y compromiso para desatar ese potencial •! Lealtad y mutuo apoyo resultantes, que vigorizan y unen equipos La visión que los jesuitas desarrollaron está basada en los ejercicios espirituales que a través de la meditación les lleva a identificar y recordar su propio potencial, dignidad y energía por ser templos de Dios. Del mismo modo, identifican a través de la meditación esas cualidades en las demás criaturas de la tierra. Es decir, la propuesta de Loyola es mírate a ti mismo, con todas tus fortalezas y debilidades y posteriormente a los demás. Nadie puede ser capaz de ver a los demás con certeza a menos que tenga una apreciación saludable de sí mismo, apreciando su potencial y dignidad humana y posteriormente a los demás con el derecho que le da su simple dignidad humana. No obstante, como hemos venido describiendo, el amor del que hablamos no solo se refiere a ver en los demás, sino a hacer algo al respecto. La meditación de los jesuitas los lleva no solo a tener una visión completa, sino también a comprometerse a hacer de esa visión una realidad viva. Haciendo que el amor que demuestran a las personas con las que trabajan se manifieste más con hechos que con palabras. En el pasado, este concepto del amor, llevó a los jesuitas por ejemplo al enfrentamiento de los colones de América como vimos en la película “La misión”. En el mundo actual, este amor debería impulsar a los padres, gerentes, maestros a ayudar a los hijos, empleados y estudiantes a mejorar su desempeño, ya sea por medio de escucharlo, ayudarle a definir una carrera prometedora en la empresa o ayudándole a modificar su actitud por medio de pacientes charlas. No es una ruta simple para nadie, pues a menudo existen conflictos en las familias, las empresas o en el salón de clase, sin embargo, cuando existe el valor, la pasión y el compromiso, quienes dirigen no harán más que buscar cómo ayudar a los demás para acelerar el desarrollo de todo su potencial humano.

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! Es verdad que también podrían argumentar los tiranos una justificación parecida, sin embargo, la gran diferencia es el fondo de esa justificación. Mientras que para los tiranos lo importante del desarrollo del potencial humano es para el logro de fines personales, para quienes lideramos por amor el objetivo es alcanzar los objetivos comunes. Es decir, el liderazgo por amor implica dar confianza, apoyo y estímulo, descubriendo el potencial de las personas y fijando altas normas para lograr los objetivos comunes.

5.4! Como el amor afecta los resultados Cuando el modelo de liderazgo se basa en el amor, los lazos de lealtad en los equipos de trabajo son ampliamente reconocidos, y un ejemplo sin duda es el caso conocido de Southwest Airlines. Como información de referencia, la aerolínea obtuvo en el primer trimestre de 2015 un beneficio neto de 453 millones de dólares (418,2 millones de euros), tres veces más que los 152 millones de dólares (140,3 millones de euros) que obtuvo en el mismo periodo del año anterior, informó la compañía1. En su libro, “Liderando con amor”, (Blanchard, 2011) Ken Blanchard con el ejemplo de Colleen Barrett al frente de Southwest Airlines, nos ayuda a demostrar que liderazgo no es sólo poder, dirección y fuerza, sino servicio a los demás, comprensión y también amor. (Oropeza) “En este libro,

Colleen Barrett, nos comparte que el camino al

éxito empresarial se construye solamente si se ejerce un liderazgo “al servicio de los demás”. El amor tiene nueve componentes, según Colleen Barret: paciencia, bondad, generosidad, cortesía, humidad, desprendimiento, buena disposición, candidez y sinceridad.

Y para ser un líder al servicio de los demás es necesario

combinarlos. Cuando los típicos líderes que persiguen sus propios intereses sienten que todo va bien, se miran en el espejo, se golpean el pecho y se ufanan de cuán extraordinarios son. Cuando las cosas van mal, miran por la ventana para señalar a todos los demás. Por otra parte, cuando los líderes extraordinarios sienten que las cosas van bien, irán por la ventana para dar el crédito a los demás. Cuando las cosas salen mal, esos líderes al servicio de los demás se miran en el espejo y se preguntan: ¿qué pude haber hecho de otra manera

1

Leer más: http://www.europapress.es/economia/noticia-southwest-airlines-triplica-beneficio-neto-primer-trimestre20150423200312.html

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! para haber permitido que estas personas llegaran a ser tan extraordinarias como pueden serlo? Hay demasiadas personas que creen que ellos son su cargo y el poder que viene con él. Pero, dice Coleen Barrett, esto no es cierto. El poder de una persona no deriva de su cargo, sino de las personas sobre cuyas vidas influye. “Creo que Robert Greenleaf lo expresó muy bien: ‘La verdadera prueba del líder al servicio de los demás es que las personas que lo rodeen ganen en sabiduría, libertad, autonomía, salud y capacidad para llegar a ser líderes al servicio de los demás´. Es eso en lo que creo exactamente y espero que se refleje en mis actos.” Anexo te comparto algunos de los impactos que el liderazgo con amor puede lograr: https://www.youtube.com/watch?t=77&v=hrtAPU032Ys https://www.youtube.com/watch?v=dtzrpfW-Hf4 https://www.youtube.com/watch?v=TEhnx183xiY

5.5! Motivación y liderazgo Película “Desafiando las Olas” Los motivos por los cuales nos De acuerdo con la teoría de Juan A. Pérez López*, la motivación en las organizaciones puede ser de 3 tipos: •! En la motivación intrínseca, la persona se mueve y hace las tareas por la satisfacción que le da poder hacerlo, ya sea por la tarea en sí, el objetivo que se alcance o la forma de hacerlo. El modo de relación entre las personas y el equipo de trabajo, probablemente será una relación de adhesión. •! En la motivación extrínseca la persona se mueve por la necesidad de tener más en el campo de las cosas materiales, busca recompensa, ya sea material o psíquica, para hacer una tarea. La forma de relación entre las personas y el equipo de trabajo, probablemente esté determinada por el interés. •! En la motivación trascendente se mueve por la necesidad de dar o darse. El factor que distingue esta motivación es la acción que busca satisfacer necesidades de personas diferentes a aquellas que realizan la acción. El motivo es de orden superior, se busca el bienestar de otro que le da sentido y misión a la tarea. La forma de relación entre las personas y el equipo de trabajo, estará determinará por una relación de compromiso.

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! Por lo tanto y a manera de conclusión de la teoría de Pérez López,

aquellas personas que

operen con la Motivación Trascendente, serán los más talentosos, los más comprometidos y, como consecuencia de esto, los más buscados por las organizaciones para liderar equipos, dado que inspirarán a otros

a obtener resultados extraordinarios.

5.6! La escucha activa (Llopis, 2013) “Como líderes, debemos equilibrar nuestra intensidad y deseo de aplicarnos con atención compasiva, a las necesidades de nuestros colaboradores. Estar más conscientes de la tensión y de otros puntos de tensión antes de que afecten al objetivo, nos obliga a aumentar nuestra inteligencia emocional. Escuchar es una responsabilidad de liderazgo que no aparece en la descripción del trabajo de líder. Los que escuchan a sus colaboradores están en una posición mucho mejor para liderar la fuerza de trabajo cada vez más diversa y multigeneracional. La forma de pensar "enfoque uno para todos" se ha vuelto obsoleta y los que están de acuerdo del importante arte de escuchar, están destinados a ser los mejores: líderes más compasivos. Aquí se describen seis formas eficaces de escucha activa que te ayudarán a comenzar: 1. Demuestra que te importa Cuando te preocupas por tus colaboradores, tienden a trabajar más duro y tratar de superar sus expectativas. Los colaboradores desean ser guiados por los que realmente se preocupan por lo que son y lo que representan para el equipo y la organización en general. No te limites a ver a tus colaboradores como herramientas y recursos para su propio éxito - sino a medida que las personas y los bienes valiosos que aportan capacidades y aptitudes únicas no necesariamente están limitados a sus funciones de trabajo. 2. Involúcrate Más allá de la preocupación,

tú

participas en los asuntos importantes de tus colaboradores.

Cuando comparten sus opiniones, haz

preguntas y aliéntalos a elaborar y ampliar sus

perspectivas. Cuando te comprometes más activamente, te haces responsable y das seguimiento de tus colaboradores, ellos sabrán que tú estás escuchando, prestando atención y tratando de entender lo que es más importante para ellos.

3. Ser empático

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! El lugar de trabajo es alimentado con el estrés y la presión de cada día. Debido a que cada colaborador maneja el estrés y la presión de manera diferente, es importante que seas empático con esos distractores que afectan su rendimiento. Exprésales tu preocupación y demuestra a tus colaboradores que comprendes sus frustraciones. Si eres un líder de la vieja escuela, no tengas miedo de expresar tu sentimiento o sentir que se va a debilitar tu estatura o tu autoridad como líder. La empatía es una potente pantalla de escuchar. Me doy cuenta de que muchos líderes evitan las interacciones emocionales, pero los mejores líderes saben cómo ser empáticos y hacerse accesible a aquellos que necesitan atención. 4. No juzgar a los demás Los líderes que juzgan a los demás no están escuchando. Demasiadas veces los líderes hacen duras críticas sobre los que tienen un estilo o enfoque diferente. En lugar de juzgar a alguien, podrían estar aprendiendo de ellos (como mi jefe hizo al principio de mi carrera).”

5.7! Cualidades de un líder Cualidad: Carisma - La primera impresión puede ser determinante La mayoría de la gente piensa que el carisma es algo místico, casi indefinible. Que es una cualidad que se trae de nacimiento y que, por lo tanto, no se puede adquirir. Pero eso no es cierto. El carisma, dicho claramente, es la habilidad de atraer a la gente hacia sí mismo. Y como otras características del carácter, se puede desarrollar. Para hacer de ti la clase de persona que atrae a otros, necesitas: 1.! Amar la vida 2.! Pon un «10» en la cabeza de cada persona 3.! Darle esperanza a la gente 4.! Darte a los demás Cualidad: Comunicación - Sin ella, viajas solo Aun cuando no pretendas dirigir al país, como hizo Ronald Reagan, aun así necesitas poseer su habilidad para comunicarte. El éxito de tu matrimonio, tu trabajo, y tus relaciones personales depende de esto. La gente no te seguirá si no saben lo que quieres o a dónde vas.

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! Tú puedes ser un comunicador efectivo si sigues cuatro verdades básicas. 1.! Simplifica tu mensaje 2.! Mira a la persona 3.! Muestra la verdad 4.! Busca una respuesta Cualidad: Generosidad - Tu vela no pierde nada cuando alumbra a otros Nada habla más alto o sirve más a los demás que la generosidad de un líder. La verdadera generosidad no es algo ocasional. Viene del corazón y permea cada aspecto de la vida del líder: su tiempo, su dinero, sus talentos y sus posesiones. Los líderes efectivos, el tipo de líder que a la gente le gusta seguir, no recogen cosas solo para sí; las recogen para darlas a los demás. Cultiva la cualidad de la generosidad en tu vida. Aquí dice cómo: 1.! Sé agradecido por lo que tienes 2.! Pon a las personas primero 3.! No permitas que el deseo por las posesiones te controle 4.! Considera el dinero como un recurso 5.! Desarrolla el hábito de dar Cualidad: Escuchar - Para conectarte con sus corazones, usa tus oídos En The 21 Irrefutable Laws of Leadership [Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], yo digo que el líder toca el corazón antes de pedir la mano. Esa es la Ley de la Conexión. Antes que un líder pueda tocar el corazón de una persona, tiene que saber qué hay en él. Y eso se aprende escuchando. Entre las personas con el don de liderazgo no hay muchas que no tengan la habilidad de escuchar. Peter Drucker, el padre del concepto gerencial moderno de los Estados Unidos cree que el 60% de todos los problemas gerenciales son el resultado de comunicaciones pobres. Yo diría que la gran mayoría de los problemas de comunicación viene de no saber escuchar. Hay muchas voces allá afuera que reclaman nuestra atención. Cuando te decidas a escuchar, recuerda que al hacerlo estás buscando dos propósitos: relacionarte con las personas y aprender de ellas. Por eso debes mantener tu oído abierto a: 1.! Tus seguidores 2.! Tus clientes 3.! Tus competidores 77

! 4.! Tus consejeros

Cualidad: Relaciones - Si tomas la iniciativa, te imitarán La habilidad de trabajar con la gente y desarrollar relaciones es absolutamente indispensable para un líder efectivo. De acuerdo con un ejemplar de la revista Executive Female de mayo de 1991, se hizo un estudio entre los empleadores en el que les pedían las tres características más importantes que deseaban que tuvieran sus empleados. La característica que encabezaba la lista era la habilidad de relacionarse con las personas: 84% respondió que buscaban buenas habilidades interpersonales. Solo 40% anotó educación y experiencia en sus primeras tres. Si los empleados necesitan buenas habilidades para relacionarse con la gente, cuánto más necesarias serán para los líderes. La gente seguirá a la gente con la que está de acuerdo. Se puede tener don de gentes y no ser un buen líder, pero no se puede ser un buen líder si no se tiene don de gentes. ¿Qué puede hacer una persona para cultivar buenas relaciones como líder? Se requieren tres cosas: 1.! Tener mente de líder, comprender a la gente 2.! Ten corazón de líder, ama a la gente 3.! Extiende una mano de líder, ayuda a la gente Cualidad: Servicio - Para progresar, pone a los demás primero Cuando piensas en servidumbre, ¿la imaginas como una actividad realizada por personas relativamente poco capacitadas en lo más bajo de las capas sociales? Si es así, tienes una impresión equivocada. El concepto de servidumbre no se refiere a posiciones ni a habilidades. Tiene que ver con actitud. Es probable que hayas conocido a personas en posiciones de servicio con actitudes muy pobres hacia el concepto de servir: el trabajador rudo de una agencia de servicio del gobierno; el camarero al cual no lo puedes molestar ordenándole tu comida, o el empleado de la tienda que habla por teléfono con un amigo en lugar de atenderte. Tal como sientes cuando un trabajador no quiere ayudar a la gente, puedes detectar también cuando un líder tiene un corazón de siervo, y la verdad es que los mejores líderes desean servir a otros, no a ellos mismos. ¿Qué significa personificar la cualidad de siervo? Un verdadero líder servidor: 1.! Pone a otros a la cabeza en su propia agenda

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! 2.! Posee la seguridad para servir 3.! Toman la iniciativa en el servicio a otros 4.! No imponen su posición 5.! Sirve por amor

5.8! Las leyes del liderazgo Con la finalidad de reforzar nuestro entendimiento y preparación alrededor del autoconocimiento, las siguientes leyes descritas por John C. Maxwell deberán analizarse, aprenderse y ejercitarse. (Maxwell, Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, 2007)

La Ley De La Adición – Los líderes añaden valor por medio del servicio a los demás Algunas consideraciones importantes •! No es correcto que una sola persona reciba el mérito cuando se necesitan muchas personas para crear una organización exitosa. •! Lo más importante en el liderazgo no es qué tan lejos avancemos, sino qué tan lejos ayudemos a los demás a avanzar. •! Cuando una persona entra en una posición de autoridad, cede su derecho de abusar de las personas. •! Los líderes sin experiencia se ponen a dirigir sin saber nada sobre las personas que intentan dirigir.

Por el contrario los líderes maduros, escuchan, aprenden y luego

dirigen. Tres sugerencias para aplicar esta ley •! Realice regularmente pequeñas tareas de servicio a los demás sin buscar reconocimiento por ellas. •! Relaciónese más con las personas y familiarícese con lo que ellas valoran. •! Haga que el añadir valor sea su estilo de vida, comenzando con las personas más cercanas y luego con el resto. La Ley Del Terreno Firme – La confianza es el fundamento del liderazgo El líder que obtiene la confianza de sus seguidores •! Es congruente y constante. •! Mantiene la comunicación abierta. 79

! •! Comparte la visión. •! Utiliza el tiempo sabiamente, sabe cuándo esperar y cuándo actuar. •! Reconoce y confiesa sus errores y aprende de ellos. •! El carácter hace posible la confianza El carácter comunica: •! Coherencia: vivir los valores, cumplir los compromisos, ser íntegro. •! Potencial: un carácter firme es más valioso que el talento. •! Respeto: la fuerza interior se convierte en hechos que producen resultados La Ley De La Conexión – Los líderes tocan el corazón antes de pedir la mano « Hay momentos cruciales que marcan positiva o negativamente a un líder » •! Un líder no puede hacer que la gente actúe si primero no conmueve sus emociones •! El corazón esta primero que la mente •! Para ser eficaces los líderes necesitan conectarse con la gente •! Entre mejor sea la relación y la conexión entre los individuos, más probabilidad hay de que el seguidor quiera ayudar al líder. •! Antes de conectarse con los demás (Grupo) el líder debe conectarse con las personas como individuos El general Norman Schwarzkof comentó: •! Hay líderes que cuando están frente a un pelotón solo ven eso un pelotón •! Hay líderes que cuando están frente a un pelotón ven 44 personas John Maxwell •! Alguien preguntó, cuando esta frente a 60 o 70 mil personas ¿cómo te conectas con todas ellas? •! Respondió no trato de hablarle a todos, solo me concentro en una persona y el resto se conecta por si solos Directrices •! Conectarse con uno mismo •! Comunicar con apertura y sinceridad •! Conocer a la audiencia •! Vivir lo que predicamos •! Buscarlos

(hablar su mismo idioma, adaptarse)

•! Enfocarse a ellos y no a uno mismo •! Creer en ellos

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! •! Ofrecer dirección y esperanza « El líder siempre da el primer paso no espera a que la gente venga » Mac Arthur

dijo a uno de sus Mayores cuando estaba próximo a una batalla, cuando se dé la

señal de ir al ataque, quiero que usted vaya primero, antes que sus hombres, Mac Arthur quito de su uniforme la cruz de servicio distinguido y lo prendió en el uniforme del Mayor,

es decir

lo premió antes de la acción « A las personas no les interesa cuanto sabe usted hasta que sepan cuanto se interesa por ellos » La Ley Del Círculo Íntimo – El potencial del líder está determinado por quien está más cerca de él Talento increíble •! Cuando vemos a una persona talentosa, nos sentimos tentados a creer que el talento por si solo lo hizo exitosa. •! Nadie hace nada Exitoso por si solo Lance Armstrong •! Ha ganado 7 veces seguidas el tour de Francia •! Se compara con 20 maratones en 20 días •! Una leyenda en el tour de Francia •! Claramente se encuentra en una clase que pocos pueden alcanzar •! Una leyenda en el tour de Francia •! Claramente se encuentra en una clase que pocos pueden alcanzar « Lo más importante es que no lo hace solo » •! Cuando pretendió manejarse solo fácilmente perdía •! Lograron conformar un equipo con diferentes conocimientos •! Cuando estas personas se unieron lograron explotar el talento

al máximo

•! El potencial de un Líder se determina por los que están cerca de él Palabras clave de acuerdo a la Época •! En los 80´s la palabra clave fue “ La Administración” •! En los 90´s la palabra clave fue “ El liderazgo” •! Ahora la palabra clave es “El Liderazgo Colectivo” « Nadie puede hacer todo bien por sí solo » •! No hay líderes al estilo del llanero solitario

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! •! Si un líder está solo, entonces no está dirigiendo a nadie Círculo Íntimo •! No siempre las personas que apreciamos son las correctas •! Esto puede impactar el potencial y la efectividad del liderazgo •! Pensar en el logro de la misión •! Pensar en el logro de las personas que nos siguen Preguntas para seleccionar las personas que forman su Circulo Intimo •! Tienen una gran influencia y Traen algo extra al grupo •! Tienen una posición estratégica en la Organización •! Me añaden valor a mí y a mi Organización •! Impactan positivamente a los demás •! Reúna solo personas que saben animar a los demás, que tengan mentalidad positiva y descartar a los negativos •! Estar en la cima implica una carga pesada y se experimenta soledad, por eso es importante rodearse de gente positiva •! Ningún líder comienza teniendo un círculo íntimo sólido, es necesario ir cultivándolo y mejorarlo. •! Contrate al mejor personal que pueda, desarróllelo y deléguele todo lo que pueda La Madre Teresa de Calcuta: •! Usted puede hacer lo que yo no puedo hacer •! Yo puedo hacer lo que usted no puede hacer •! Juntos podemos hacer grandes cosas

La Ley Del Otorgamiento De Poderes – Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros Henry tuvo un hijo de nombre Edsel •! Salvó de la quiebra a la FMC en los años 30 y

al que se apegaron los líderes que no

dejaron la compañía pensando en que este alguna vez tomaría el poder de la compañía. •! Edsel murió en 1943

a los 49 años de edad

•! El hijo de Edsel , Henry Ford II

de 26 años convenció a su abuelo que lo nombrara

Presidente de la FMC

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! •! Henry II logró levantar la compañía al grado de que en 1949 la compañía caminaba sobre ruedas. •! Nunca llegó a colocar a FMC como número uno en venta de automóviles •! Henry II

tampoco

se apegó a la Ley del Otorgamiento de Poderes.

Factores que afectaron esta Ley •! Cuando uno de sus líderes tenía éxito se encargaba de ponerlo en contra del os demás o los bajaba de puesto, nuevamente se produjeron despidos y renuncias. •! Henry II siempre se encargó de destruir a sus líderes que ganaban

poder e influencia.

Barreras para el Otorgamiento de Poderes •! Deseo de seguridad en el trabajo •! Resistencia al cambio •! Falta autoestima Otros Pensamientos •! El enemigo número uno del otorgamiento de poderes es el temor a perder lo que tenemos •! Los grandes Líderes ganan autoridad cuando se desprenden de ella •! Para dirigir a otros correctamente debemos ayudarles a alcanzar todo su potencial, animarlos y ayudarlos a trabajar. •! Dirigir correctamente no significa enriquecerse uno mismo, significa otorgarle poderes a los demás La Ley Del Sacrificio – Un líder debe ceder para subir « Cuanto más grande es el líder mayor el sacrificio » •! El liderazgo es muchas veces envidiado, pero el buen liderazgo requiere sacrificio, un líder debe ceder para ascender. •! Lo que en economía se denomina: coste de oportunidad, en algunas ocasiones requiere incluso renunciar a una parte importante de la vida personal. •! Un líder que abusa de un grupo u organización en provecho propio, no es tal. •! No hay éxito sin sacrificio •! El líder se sacrifica más que los demás. •! El sacrificio es un proceso continuo La Ley Del Crecimiento Explosivo – Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes •! Los líderes que desarrollan seguidores hacen crecer su organización persona a persona.

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! •! Los que desarrollan líderes multiplican su crecimiento pues por cada líder que desarrollan, reciben todos los seguidores de ese líder. « Añadamos diez seguidores a nuestra organización, y tendremos el potencial de diez personas. Pero si agregamos diez líderes, tendremos el potencial de diez líderes multiplicado por todos los seguidores y líderes sobre los que ellos tengan influencia » •! Esa es la diferencia entre la adición y la multiplicación. •! Es como hacer crecer su organización por equipos en lugar de hacerlo por individuos. •! Mientras mejores sean los líderes que desarrollemos, mayor será la cantidad y calidad de nuestros seguidores. La Ley Del Legado – El valor duradero del líder se mide por la sucesión •! La valía de un líder se mide por su legado para la posteridad. •! Más importante que el legado que dejan los líderes, es saber que habrá una continuidad para el mismo, nadie debe ser indispensable en un grupo. « La misión es más importante que el individuo » •! La madre Teresa de Calcuta además de hacer grandes cosas en vida dejó un gran legado que continuará por generaciones.

5.9! Dinámicas •! El juego de las etiquetas Se les informa de que van a tener que emprender un viaje muy largo y que deberán buscarse una persona que les acompañe. Paso 6. Pedir que se dispersen por la sala cuando a la señal.

!

Promover en el grupo la interacción. Resaltar que tienen 5 minutos para elegir a su “pareja ideal” de viaje.

Paso 6. Colocar un objeto (puede ser un silla) y pedirles a todos que se coloquen tan cerca como consideren si se sintieron aceptados, y tan lejos del centro en función de cómo se sintieron rechazados tratando de formar un círculo alrededor del objeto. Charla de Grupo Dígale al grupo: •! La mirada que los demás tienen de nosotros y nosotras influye en nuestra concepción de lo que somos y lo que podemos ser. 84

! •! Las actitudes que tenemos con las personas que consideramos diferentes puede llegar a ser muy sutil y no ser conscientes de que actuamos con prejuicios, sin embargo, este existe e influye claramente en las relaciones interpersonales siendo a veces un factor de exclusión. •! Las personas más aceptadas están en el centro y tienden a agruparse •! Las personas rechazadas se alejan del círculo y también pueden tender a agruparse •! Los seres humanos tendemos a la congruencia, pero con la expectativa de los que los demás tienen de mí. •! Existen etiquetas que nos colocamos nosotros •! Me desgasta menos vincularme con la etiqueta que con la persona •! Cuidado con las etiquetas positivas, porque mutilan el posible desarrollo y podrían generar una carga de stress.

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! •! Cada persona es importante

5.10! Actividades •! La escucha activa (Myriam)

5.11! Tareas •! Tarea 1: Buscar en el diccionario las definiciones y proponer en la comunidad ejemplos relacionados con los comportamientos descritos en el amor Ágape: o! Paciencia o! Bondad o! Humildad o! Respeto o! Generosidad o! Indulgencia o! Honradez o! Compromiso •! Tarea 2 a 6. Elaborar un mapa conceptual de los conceptos relacionados en cada uno de los siguientes temas: o! Amor y Liderazgo o! No rechazar ningún talento o! Motivación y Liderazgo o! La escucha activa •! Tarea 7. Para cada una de las cualidades comentadas en clase, leer y escribir con tus palabras la sección “Convencimiento” del libro “Las 21 Cualidades de un Líder”

Intencionalmente dejado en blanco

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!

87

!

6! Heroísmo 6.1! Introducción Al escribir este capítulo no dejé de pensar en el contexto que le damos a la palabra héroe. En alguna ocasión que mencioné los cuatro principios del liderazgo, mi interlocutor inmediatamente me interpeló: “eso no va conmigo, yo no me siento héroe”. Pensé, “¿quizá nuestro concepto de héroe esta tergiversado?”. De acuerdo con la definición en Wikipedia (Héroe Wikipedia): “En la mitología y el folclore, un héroe (del griego antiguo ἥρως hērōs) o heroína (femenino) es un personaje eminente que encarna la quinta esencia2 de los rasgos claves valorados en su cultura de origen. Comúnmente el héroe posee habilidades sobrehumanas o rasgos de personalidad idealizados que le permiten llevar a cabo hazañas extraordinarias y beneficiosas («actos heroicos») por las que es reconocido (compárese con el villano). Héroe en el sentido propio Una persona se convierte en héroe cuando realiza una hazaña extraordinaria y digna de elogio e imitación para la cultura de su lugar y tiempo, particularmente cuando para ello sacrifica o arriesga valerosamente su vida, mostrando con ello gran valor y virtudes que se estiman dignas de imitación (solidaridad, empatía, generosidad), sobre todo para los jóvenes.” Entonces, si liderazgo como hemos revisado, se refiere más a dar o darse a los demás, resulta obvio que el liderazgo requiere de heroísmo: “cuando realiza una hazaña extraordinaria y digna de elogio e imitación para la cultura de su lugar y tiempo”

6.2! El magis De acuerdo con Lowney: “Los líderes heroicos visualizan lo imposible…y lo hacen” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013). Una de las principales metas del líder será siempre lograr que un equipo de trabajo pase de un desempeño estándar a uno sobresaliente, e incluso heroico, es decir “extraordinario y digno de elogio”.

2

Quintaesencia: lo más fino de una cosa, lo esencial, lo más puro. 88

! En el estilo de los jesuitas, San Ignacio de Loyola esa meta se logra a través de estas premisas: (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) 1.! Invita a los novicios a convertir una aspiración de la compañía en una visión personal 2.! Crea una cultura que subraya el heroísmo, sirviendo los jesuitas de modelo 3.! Da a cada uno la oportunidad de engrandecerse mediante la contribución significativa a una empresa más grande que sus propios intereses. Loyola se dio cuenta que el liderazgo puede ser auto motivado (curiosa semejanza con Goleman). Y esta automotivación se logra a partir del resultado de los ejercicios espirituales que llevan al novicio a personalizar la misión

de la compañía de Jesús, invitándolo a ir “aún

más allá” del servicio de todo corazón. A diferencia de las compañías actuales, a un jesuita no se le dice solo cual es la visión, sino que el mismo tenía que resolver que quería decir “ir más allá del servicio de todo corazón” –el magis- en las circunstancias concretas de su vida. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013). El magis, es el fundamento del heroísmo jesuita. Y se basa en una meditación acerca de la propuesta de un Rey “que desea conquistar la tierra de todos los infieles” haciendo una proclamación para que le sigan con la condición de “contentarse con la comida que el rey come, así como trabajar con él durante el día y mantener vigilia durante la noche, de tal forma que cuando se tenga la victoria, cada uno tenga su parte, ya que todos compartieron del trabajo.” Esta meditación prosigue pero este rey terrenal es reemplazado por “Cristo Rey eterno” que libra una batalla espiritual no menos ambiciosa. La meditación continua “Los que deseen distinguirse en servicio total irán más allá” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013). A través de los ejercicios espirituales, un jesuita acepta, forma y transforma una misión general en una misión personal. Esa gran diferencia es clave para pasar a ser un líder heroico. Así como los atletas aprenden a dar un segundo esfuerzo, y aún más, los jesuitas a través de la meditación en torno a estos reyes y algunos otros temas similares, que sí es posible dar más de sí. La victoria total, es siempre una meta y victoria total exige más que una decisión total: requiere ir más allá del servicio de todo corazón. Esta inspiración para dar el máximo esfuerzo a través de una energía inagotable viene de una consigna de una sola palabra tomada de los ejercicios espirituales: La voz latina magis, que significa “más”. (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) A los jesuitas se les da la oportunidad de “elegir y desear” la opción que más se acerque a su meta y ellos tienen la oportunidad de elegir que la meta de la compañía se convierta en 89

! su meta personal. En ningún momento se les ordena que tomen la misión de la compañía como personal. Es una decisión personal, y esto genera un compromiso (lealtad) o una separación definitiva. Jerónimo Nadal, colega de Loyola lo proponía de esta manera: “La compañía necesita de hombres tan diestros como sea posible en todas las disciplinas que contribuyen a sus propósitos. ¿Puede ser usted un buen lógico?, Pues vuélvase lógico. ¿Un buen teólogo? Pues hágase teólogo… Y no se contente con hacerlo a medias” “De esa forma Loyola, Nadal y otros era modelos de esos sentimientos que expresaban, ya que los novicios veían que ellos tenían como guía a muchos héroes que sí hacían las cosas y tenían cuidado de que todos los jesuitas oyeran hablar de ellos.” (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013).

6.3! El liderazgo heroico La propuesta de un liderazgo heroico parece inaccesible para nosotros, sin embargo, Lowney nos da unas excelentes pistas a través de las siguientes propuestas: (Lowney, Liderazgo al estilo de los Jesuitas, 2013) •! “El liderazgo heroico consiste en motivarse a sí mismo para dar un rendimiento superior y concentrarse en el rico potencial de cada momento. •! Lo que es heroico no es el oficio, es la actitud que uno lleve en él. •! El liderazgo suele ser cuestión de nadar contra la corriente y se hace más difícil aun cuando se presenta la oportunidad tentadora de dejarse llevar aguas abajo. •! Todo anda mal y el heroísmo se evapora cuando el liderazgo se confunde con supervivencia, con salir adelante o cuidar la espalda. •! El heroísmo heroico movido por el magis comprende imaginación audaz y deseos de asumir riesgos audaces. •! El liderazgo movido por el magis, y la concentración continua en lo que hay más adelante y en que metas más ambiciosas se pueden alcanzar, sigue siendo la única manera confiable de asegurar que los aspectos importantes de la visión y la misión permanezcan vitales y no se pasen por alto ni se descarten del todo. •! El liderazgo heroico es un esfuerzo personal diario. •! No se juzga por la escala de la oportunidad, sino por la calidad de la respuesta. •! Toda oportunidad que se emprende ofrece su propia versión de la misma elección. Como elija uno afecta de manera personal y la calidad del rendimiento. •! Ya sea que se trabaje en una gran organización o por cuenta propia, ninguna misión es motivadora mientras no sea personal.

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! •! En lugar de esperar a que se presenten doradas oportunidades, él encuentra oro en las oportunidades. Y concluye con este impactante párrafo: “Nuestros modelos clásicos de heroísmo a menudo muestra un valor extraordinario en momentos críticos, pero el heroísmo no se limita a oportunidades raras y privilegiadas. También son héroes quienes muestran valor, nobleza y grandeza de corazón para perseguir un sentido personal del magis, para mantenerse dirigidos a metas que los fortalecen como personas.”

6.4! Vivir heroicamente Tremendo paquete el que nos deja Lowney en su libro “Vivir Heroicamente” (Lowney, Vivir Heroicamente, 2014) De acuerdo con su libro, “usted podrá aprovechar esta oportunidad única si llega a dominar tres habilidades de vital importancia: •! Formular un propósito que valga la pena para el resto de la vida •! Tomar decisiones sensatas en cuanto a su profesión y a sus relaciones en este mundo cambiante e incierto •! Hacer que cada día se importante, al ponerle cuidadosa atención a sus pensamientos, acciones y resultados. De acuerdo con Lowney, los estudios modernos en psicología han apuntado que las personas sanas y felices tienen un sentido profundo de propósito. En otras palabras, son representantes de valores apreciados por la sociedad, que se sienten conectados con otras personas y que están al servicio de causas más nobles que ellos mismos y sus egos. Estoy convencido de que un propósito en la vida es el único aglutinante de esfuerzos. Como decía el filósofo Séneca, “Si uno no sabe hacia qué puerto navega, ningún viento es favorable.” Imagina un propósito que integre nuestro trabajo, nuestra familia, nuestras creencias, nuestros actos, nuestros valores y nuestro espíritu. Tendríamos un puerto a donde desembarcar nuestros esfuerzos y solo buscaríamos los vientos y la embarcación para llegar a él. Tener este propósito claro, nos daría la pauta para determinar qué persona debo ser, creando una mejor versión de mí mismo e inspirando a otros a buscar su mejor versión de sí mismos. Sin embargo, “si buscas la iluminación para ti, simplemente para enaltecerte y elevar tu posición, equivocas la intención; si buscas la iluminación para poder servir a los demás, entonces tienes un propósito” (Lowney, Vivir Heroicamente, 2014)

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! Será triste llegar al final de nuestros días para confirmar que el lugar donde estamos no es precisamente el lugar a donde quería ir. Y si bien es cierto que en este mundo cambiante es muy fácil llegar a un puerto equivocado, es aún más frustrante saber que jamás existió una meta verdadera. Por ello, Lowney propone una alternativa para no deambular por el mundo. En las siguientes líneas compartiré mi entendimiento de esta interesante propuesta que parte la simple lógica de que cualquier buen estrategia primero se ocupa de los fines (el propósito o dirección de la vida) y luego de los medios (los instrumentos, las tácticas y los recursos). (Lowney, Vivir Heroicamente, 2014) Determina donde te encuentras ahora Antes de comenzar, asegúrate de que tienes claridad el mundo donde te ha tocado vivir. Estamos en un mundo donde la realización, la satisfacción, la paz y la alegría no han aumentado en la misma proporción. Y estos elementos se han distorsionado significativamente llevando a las personas a creer que la posición, la riqueza o la belleza son sinónimos de realización y de alegría. Analiza con detenimiento si esos parámetros de medición llenan tus expectativas, o realmente son solo el reflejo de la sociedad donde vivimos. Asegúrate de comprender que mientras para algunos corren a la a meta más importante que es ser rico o famoso, para los más pobres de esta sociedad la carrera es por superar el hambre, la enfermedad y la pobreza absoluta. Estos pobres de la tierra no se preguntan por qué razón una casa más grande o un automóvil más lujoso no los hace felices; ellos se preocupan por lograr un bocado para sus hijos, hoy. Aunque tu papel puede parecer muy pequeño, ¿de qué manera has ayudado a determinar la cultura y dirigir este mundo, para bien o para mal? La manera en que tratas a los demás, como gastas el dinero, educas a tus hijos o desempeñas tu trabajo o estudios, ¿Qué tipo de civilización has creado? Imagina un mundo en el que te gustaría vivir John Kotter describió como la principal labor del líder “fijar la dirección: desarrollar una visión del futuro, con frecuencia de un futuro lejano”. Por tanto, en nuestra definición de estrategia de vida, es muy importante visualizar ese futuro en el cual vale la pena invertir tiempo, talento y energía. Quizá podríamos estar estamos hablando de un mundo donde nuestra vida tenga impacto en mi prójimo, es decir de aquellos que están próximos a mí, como mi esposa, hijos, padres, hermanos, amigos a través del amor que les demuestro por medio de mis pensamientos, palabras y acciones, sin tergiversar el verdadero objetivo: amarlas.

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! ¿Cuál es tu visión? Es decir, ¿Por qué tipo de futuro estas dispuesto a trabajar? Define tu propósito Imagínate a los 60 años de edad preguntándote si tu papel en el mundo era tratando de hacer grandes cosas, ya sea en el trabajo, con la familia, siendo un buen padre, un buen proveedor o un buen esposo. Qué tal si mejor, te preguntas ahora ¿Para qué estás en este mundo y cuál será tu aporte especial? Es decir, ¿Por qué estoy aquí? Si no es posible dar respuesta estas “simples” preguntas, quizá es que hemos estado dando vueltas en una serie de episodios que no han estado conectados hacia un fin específico. Nuestra sociedad, nos hace pensar que debemos estar en este mundo para conseguir un buen empleo, ya sea que nos graduemos o no, ganar lo suficiente para comprar una casa y un auto, y posteriormente preocupado por no ganar lo suficiente para no aburrirnos y tener una jubilación sin problemas. Si pudiéramos dar una respuesta acertada a la pregunta ¿Por qué estoy aquí? Nuestra vida se vería con un propósito que unifica todas nuestras conductas, conectando nuestras más profundas creencias con lo que hacemos y que da sentido a nuestro estudio/trabajo. Y este propósito de vida no es un nuevo empleo o carrera, sino una manera distinta de pensar y de vivir a partir de creencias y valores que consideramos importantes y que se representan por la

integridad, es decir la manifestación coherente de actuar en todo y para

todos: donde tus actos concuerdan con tus palabras, tratando a todos de la misma forma respetuosa y comportándote de manera virtuosa aun cuando nadie te vea. Siendo santo: con la conciencia de que Dios está presente siempre. Como diría San Ignacio de Loyola, “encontrando a Dios en todas las cosas” Al practicar los ejercicios espirituales, mi vida cambió al encontrar la propuesta que San Ignacio de Loyola hizo en esta declaración: “Los seres humanos, hemos sido creados para alabar, reverenciar y servir a Dios”. Hoy entiendo que mi vida tiene como propósito, darle gracias a Dios todos los días por los dones y bendiciones que me ha dado, hago reverencia, es decir muestro mi respeto al amor que me otorga con la vida y busco honrarlo con mis acciones diariamente, y finalmente, busco servirlo siendo su boca, pies y manos viendo en mis hermanos a sus hijos que necesitan de amor, comprensión y apoyo. ¿Cuál es tu gran propósito? ¿Qué escritos, creencias o experiencias inspiran tus convicciones en cuanto al propósito de los seres humanos? ¿Qué legado quieres dejar? ¿Qué contribución a nuestra civilización deseas hacer durante tu vida? 93

! Adopta los valores que te identifican Es indispensable que como líder tengas claridad de quién eres y a que papel representas. Si recuerdas, es muy fácil dejarnos llevar por lo que nuestro ego nos lleva comúnmente a representar, sin embargo, no eres tú. Por consiguiente, debes de estar dispuesto a mantener tu causa y a defenderla en el largo, plazo. Si deseas dar respuesta a la pregunta ¿qué clase de persona debo ser? Deberás voltear a revisar cuáles son tus valores. Son tus valores los que te dicen (y dicen a los demás) quién eres como persona y que representas. Esta es una guía de valores humanos que te pueden servir de referencia: •! Honestidad •! Compromiso •! Lealtad •! Integridad •! Respeto •! Empatía •! Responsabilidad •! Transparencia •! Excelencia •! Dignidad •! Persistencia •! Autenticidad ¿Con cuáles te identificas? ¿Cuáles dicen a las demás personas quién eres tú? ¿Eres auténtico cuando te presentas a los demás? “La autenticidad es la primera prueba de tus valores y propósito. Y si la autenticidad de propósito es la primera prueba, ponerla en práctica es el segundo reto.”

(Lowney, Vivir

Heroicamente, 2014) Y es a través de nuestros valores que podemos lograr que nuestro propósito se convierta en una realidad del día a día.

Lowney nos propone tres ejemplos de valores: 1.! La integridad: un valor para nosotros mismos.

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! Los débiles venden sus valores cuando es conveniente u oportuno, mientras que las personas integras mantienen sus valores aun cuando es difícil o impopular hacerlo. Nuestra integridad es lo que hace que nos hace ser las mismas personas en el trabajo, en la casa, personas que hacen lo que dicen no lo contrario. 2.! La reverencia: un valor para los demás La reverencia es una sensación o actitud de profundo respeto, amor y sobrecogimiento, como la que se siente por lo sagrado. 3.! La excelencia un valor para nuestro trabajo La excelencia significa sobreponernos a nosotros mismos y levantar a los que nos rodean, sacándoles el mayor partido a nuestros talentos y dones. Nos debemos integridad a nosotros mismos, reverencia a lo demás y excelencia en todo lo que hacemos. ¿Cuáles son algunas de las cualidades de las personas a quienes tu más admiras? Si alguien te siguiera durante una semana normal, ¿Qué valores vería personificados en ti? ¿Qué valores quieres defender? Ármate de valor “Lo que hace la diferencia realmente es la voluntad y el compromiso que con valor decidas defender día a día. Solo poniéndole corazón a tu estrategia le darás vida. Solo cuando tenemos el valor y el carácter necesario, puedes superar los problemas que tu vida te presenta. El liderazgo no solo implica saber quién queremos ser, sino además encontrar el valor para convertirnos en esa persona que deseamos ser ya sea para dirigir un país, una empresa, un proyecto o nuestra familia. Formular una estrategia requiere de una buena cabeza, pero hacer que la estrategia funcione, requiere de un gran corazón.” (Lowney, Vivir Heroicamente, 2014) Y para encontrar ese valor podemos recurrir a estas tres acciones: •! Tomarnos las cosas a pecho haciendo que las cosas sean nuestras •! Olvidarnos de nosotros mismos, dejando nuestra obsesión por el ego •! Acudir a Dios, reconociendo que la fuerza principal proviene de Él ¿Cómo o donde encuentras valor para perseverar ante reto difíciles o metas ambiciosas? “Sé audaz, y fuerzas poderosas vendrán en tu ayuda” ¿Cómo reacciones ante esta afirmación o como la entiendes? Realizar elecciones importantes

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! Cuando los líderes tienen una base firme, lo hacen a partir de una visión ambiciosa en donde descansa su propósito y lo defienden sin tregua a través de sus valores. Esto implica tener principios básicos duraderos y estar listos para ajustar lo demás. Es decir, tienen claro que valores no son negociables y se permiten la oportunidad de cambiar estratégicamente aquellas cosas que las circunstancias requieran. Sin embargo, la decisión de que cambiar requiere de habilidades para evaluar talentos, circunstancias, oportunidades y creencias, y usar el corazón y el espíritu para elegir con libertad. De esa forma están en paz y sin remordimientos. Una de las formas en que los grandes líderes logran tomar esas grandes decisiones, es a través de la intuición y la sabiduría. La sabiduría es el factor que nos ayudará a tomar las mejores decisiones. Lamentablemente, cada vez con menos frecuencia en nuestro mundo le damos un verdadero valor. Pocas veces oímos decir “ha tomado una decisión con sabiduría” La raíz de la palabra es “saber” y se refiere a los que hacemos propio a partir de lo que estudiamos o experimentamos. Cultivar esa experiencia toma tiempo, y a menudo esa aprensión (hacer propio) lleva a los grandes líderes a actuar incluso por instinto. La clave de este actuar por instinto, está en la forma en que aprendemos a analizar nuestros talentos, las circunstancias, las oportunidades que se presentan y nuestros valores. Aprender a tomar decisiones es algo que un líder debe desarrollar. Busca los resultados Una de las grandes tareas que como líderes a menudo enfrentamos, es la peligrosa ruta de llenarnos de demasiadas tareas y no darles la prioridad adecuada. Como dice un dicho “No muchas cosas, sino mucho”. A menudo es tema de conversación: Urgente vs importante. Si tenemos dudas respecto al respecto, te comparto esta tabla que encontré como una agradable guía para “hacer mucho” en lugar de “muchas cosas”.

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Al concentrar nuestros esfuerzos en lo importante y urgente, nos llevará con mayor certeza a lograr resultados. Reconoce el progreso Una de las cosas que al respecto de la administración aprendí, es que no se puede mejorar lo que no se puede medir. Si un líder no es capaz de revisar su propósito de vida de manera periódica para retroalimentarse y asegurar que el propósito no se ha dejado atrás y nuestras actividades suman hacia el logro de ese propósito. El examen de conciencia que Loyola propone en sus ejercicios espirituales es sin dudar un excelente método para revisar y reconocer el progreso. Adicionalmente, como vimos en el e capítulo 3, nos permite revisar con mucho mejor periodicidad que avance llevamos, si nos hemos desviado que provocó dicha desviación, pero sobretodo, si estamos en el camino, reconocer nuestros logros y las batallas que hemos ganado. Estos son tres pasos, que recomienda Lowney: •! Se agradecido •! Recuerda tu objetivo clave •! Revive en tu memoria las últimas horas para sacar alguna lección que te pueda ayudar en las etapas que siguen Este método, nos ayuda a enfrentar los obstáculos y las condiciones que cambian durante la ejecución, durante la implementación de una estrategia.

6.5! Cualidades de un líder Cualidad: Responsabilidad - Si no llevas la bola, no puedes dirigir al equipo

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! Los buenos líderes nunca adoptan la mentalidad de la víctima. Reconocen que quiénes son y donde están sigue siendo su responsabilidad, no de sus padres, sus cónyuges, sus hijos, el gobierno, sus jefes, o sus compañeros de trabajo. Enfrentan lo que la vida les depara y dan lo mejor de sí́, sabiendo que tendrán una oportunidad de guiar el equipo solo si han probado que pueden llevar el balón. Echa una mirada a las siguientes características de personas que asumen su responsabilidad: 1. Terminan el trabajo que comienzan 2. Están dispuestos a ir la milla extra 3. Son motivados por la excelencia 4. Producen a pesar de la situación Cualidad: Compromiso - Es lo que separa a los hacedores de los soñadores El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso. Ed McElroy de la fuerza aérea de los Estados Unidos habló de esta importancia: «El compromiso nos da nueva fuerza. No importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca quitamos la vista del objetivo». ¿Qué es compromiso? Para cada persona significa algo diferente: •! Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez más de las que ha sido tumbado. •! Para un maratonista, es correr otras diez millas, cuando ya no le quedan fuerzas. •! Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro lado. •! Para el misionero, es decir adiós a su propia comodidad, para hacer a otros la vida mejor. •! Para el líder, es todo eso y más porque cada uno de los que diriges está dependiendo de ti. Si quieres ser un líder efectivo, tienes que comprometerte. El verdadero compromiso inspira y atrae a la gente. Les muestra que tienes convicciones. Ellos creerán en ti solo si tú crees en tu causa. Como sucede con la ley no escrita, la gente acepta primero al líder, después su visión. ¿Cuál es la verdadera naturaleza del compromiso? Echa un vistazo a tres observaciones. 1.! El compromiso empieza en el corazón 2.! El compromiso se prueba con la acción 3.! El compromiso abre la puerta del logro

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! Cualidad: Valentía – Una persona con valentía es mayoría Es fácil ver héroes en la guerra, pero también la valentía está presente en cada gran líder en los negocios, el gobierno y la iglesia. Cada vez que veas un progreso significativo en una organización, sabrás que el líder tomó decisiones valientes. La posición de líder no da a la persona valentía, pero la valentía le puede dar una posición de líder. Eso fue así́ en el caso del capitán Eddie Rickenbacker. Larry Osborne hace la siguiente observación: «Lo más notable entre los líderes altamente efectivos es cuán poco tienen en común. Por lo que uno jura, el otro duda. Pero todos están dispuestos a arriesgarse». Al enfrentar las decisiones difíciles que te desafíen, reconoce tres verdades sobre la valentía: 1.! La valentía comienza con una batalla interior 2.! Valentía es hacer las cosas correctas, no simplemente dejarlas pasar 3.! La valentía en un líder inspira el compromiso de los seguidores 4.! Tu vida se expande en proporción a tu valentía

Cualidad: Pasión - Toma la vida y ámala Los expertos pasan mucho tiempo tratando de averiguar lo que hace a las personas exitosas. Casi siempre buscan sus credenciales, inteligencia, educación, y otros factores. Pero más que cualquiera otra cosa, la diferencia la hace la pasión. David Sarnoff de la RCA afirma que «nadie puede tener éxito a menos que ame su trabajo». Si observas las vidas de líderes efectivos, encontrarás que casi nunca encajan en moldes estereotipados. Por ejemplo, más del 50% de todos los altos ejecutivos de la revista Fortune 500 tienen promedios de C o -C en los primeros años de universidad. Casi el 75% de todos los presidentes estaban en la mitad inferior de sus clases en la escuela. Más del 50% de todos los empresarios millonarios nunca terminaron los estudios universitarios. ¿Qué le permite a la gente que parece común, lograr grandes cosas? La respuesta es la pasión. En la vida del líder nada puede tomar el lugar de la pasión. Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasión y qué pueden hacer por ti como líder. 1.! La pasión es el primer paso para la realización 2.! La pasión aumenta tu fuerza de voluntad 3.! La pasión te cambia 99

! 4.! La pasión hace posible lo imposible

6.6! Las leyes del liderazgo La Ley De La Influencia - La verdadera medida del liderazgo es la capacidad de influir en otros Si no tienes influencia nunca podrás dirigir a otros. ¿Cómo mides pues, la influencia? La siguiente historia responde esta pregunta: A finales del verano de 1997 dos hechos extraordinarios ocurridos en menos de una semana sacudieron al mundo: la muerte de la princesa Diana y de la Madre Teresa de Calcuta. Entonces, ¿qué factores aumentan o disminuyen la capacidad de influir a otros? •! Carácter: Quién eres •! Relaciones: A quién conoces •! Conocimiento: Lo que sabes •! Intuición: Lo que sientes •! Experiencia: Donde has estado •! Éxitos pasados: Lo que has hecho •! Capacidad: Lo que puedes hacer

La Ley Del Respeto - Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos mismos Harriet Tubman, tenía contra ella cientos de circunstancias desfavorables en casi todos los aspectos, pero miles y miles de personas la consideraban su líder. ¿Por qué? Porque no podían escapar del poder de la Ley del Respeto. « La gente no sigue a otros por accidente. Siguen a individuos cuyo liderazgo respetan » Por lo general, los seguidores son atraídos a personas que son mejores líderes que ellos. Esa es la Ley del Respeto. La Ley Del Magnetismo - Quien es usted es a quien atrae •! En un círculo profesional o personal se atrae a quien es como uno mismo. •! Los mejores atraen a los mejores. •! Un ejemplo: a las pocas semanas de llegar a la presidencia, Obama recibió más de 300.000 currículums para trabajar con él.

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! •! Bush sólo recibió 44.000 durante su mandato. Usted atrae solo a personas como usted!! •! ¿Por qué los Dallas Cowboys que una vez fueron venerados como el

“Equipo

Norteamericano” son ahora tan denigrados a menudo y objeto de controversia? •! La Ley del Magnetismo lo explica claramente •! Áreas de Atracción: Actitud, Generación, Valores, Experiencia, La Ley Del Apoyo - La gente apoya al líder, luego al ideal •! El líder encuentra un ideal (visión), y luego a la gente •! Para encontrar a la gente que nos apoye hay que seguir la regla de las 3 C’s: Carácter, Competencia, Compromiso. Líder + Visión = Resultado El mensaje que la gente recibe es filtrado por el mensajero que lo lleva •! NO LIDER + NO IDEAS = NO LIDER •! NO LIDER + IDEAS = NO LIDER •! LIDER + NO IDEAS = CAMBIO DE IDEAS •! LIDER + IDEAS = APOYO TOTAL ! Sigue al líder y a sus ideas

•! Si a la gente no les gusta el líder ni su ideal, buscan un nuevo líder •! Si a la gente no le gusta el líder, pero sí su ideal, buscan un nuevo líder •! Si no les gusta el ideal, pero sí el líder, buscan un nuevo ideal •! Si les gusta el líder y sus ideales, lo apoyarán incondicionalmente La Ley De La Victoria - Los líderes encuentran la forma de que el equipo gane •! No se puede ganar sin buenos atletas, pero se puede perder con ellos •! Churchill luchó contra el nazismo incluso desde antes de la Segunda Guerra Mundial. •! Cuando todo parecía perdido, Churchill siguió luchando, aunque para ello tuvo que hacer cosas que no le gustaron como aliarse con Stalin La Ley Del Gran Impulso - El impulso es el mejor amigo de un líder Hay que inspirar, motivar

y crear entusiasmo, pero para transmitir algo hay que sentirlo

verdaderamente. Muchos equipos de deporte encadenan rachas muy negativas de resultados. Sin embargo un líder con empuje es capaz de cambiar una dinámica negativa en otra positiva, llevando el equipo al éxito.

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! En 1986 Steve Jobs compró a George Lucas por cinco millones de dólares la compañía de animación Pixar. La compañía pionera en animación digital tardó en tener impulso hasta que nueve años después, recaudó nada menos que 554 millones de dólares con la película Toy Story. El impulso es la diferencia entre ganar y perder El impulso: •! Es la mejor palanca de propulsión. •! Los líderes se ven mejor de lo que son. •! Ayuda a los seguidores a desempeñarse •! Iniciarlo es más difícil que mantenerlo. •! Es el agente de cambio más poderoso •! Comienza dentro del líder •! Es responsabilidad del líder.

6.7! Actividades Realizar las siguientes actividades: •! Proyecto de vida •! Elaborar tu plan de desarrollo personal

6.8! Tareas •! Tarea 1 y 2. Elaborar un mapa conceptual de los conceptos relacionados en cada uno de los siguientes temas: o! El magis o! Liderazgo heroico o! Vivir heroicamente •! Tarea 3. Para cada una de las cualidades comentadas en clase, leer y escribir con tus palabras la sección “Convencimiento” del libro “Las 21 Cualidades de un Líder”

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7! Liderazgo en acción En esta sección se detallan las dinámicas, actividades y películas para complementar el proceso de aprendizaje.

7.1! Dinámicas para la Introducción Las siguientes dinámicas son alternativas sugeridas para despertar al grupo de forma que se comprenda el concepto liderazgo y no resulte rutinaria la clase.

! ¿Quién es el líder? Duración: 15 minutos Objetivo del ejercicio: Hacer calentamiento con el grupo y presentar el tema. De la bienvenida al grupo: ¡Bienvenidos todos! Comencemos con un juego para hacer calentamiento. Esto nos permitirá introducir el tema de las siguientes sesiones sobre liderazgo. Paso 1. Pida que el grupo se ponga de pie formando un círculo y solicite un voluntario para que desempeñe el papel de detective. Paso 2. Explique al grupo que ahora escogerán un líder quien va a hacer diferentes movimientos ej.: levantar un brazo y bajarlo, bailar, aplaudir etc. El líder cambia el movimiento que esta hacienda cada 20 ó 30 segundos y el resto del grupo imitará los movimientos del líder exactamente. Los movimientos pueden volverse tontos y divertidos. Paso 3. Explique que el detective tratará de descubrir quién es el líder. Por lo tanto el grupo debe imitar al líder tan rápido como puedan y tratarán de no mirar al líder, para que así el detective no pueda ver donde inician los movimientos. Pídale al detective que se aleje del grupo, para que él/ella no pueda ver o escuchar lo que está pasando. Paso 4. Haga que el grupo seleccione un líder. Pídale al grupo que practique imitar los movimientos del líder. Pídale al grupo que continúe los movimientos dirigidos por el líder. Mientras usted le pide al detective que regrese y que se pare en el centro del círculo. Paso 5. Pídale al detective adivinar quién es el líder. Permítale adivinar tres veces. Halague al detective por su respuesta correcta o de lo contrario por el hecho de intentarlo. Paso 6. Pida que otro voluntario se convierta en el detective. Haga que el grupo seleccione otro líder. El juego comienza de Nuevo. Repita el juego varias veces con diferentes líderes y detectives, sí el tiempo lo permite.

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! Charla de Grupo Dígale al grupo: En este juego de calentamiento algunos de ustedes actuaron como líderes y otros como seguidores y un detective tenía que descubrir quién era el líder. Pregúntele al grupo: •! ¿Quién puede explicar lo que es un líder? •! ¿Que convierte a alguien en un líder o que hace que alguien se vea como un líder ante otros? ¿Son cosas que la gente hace o que dice? ¿Es alguna actitud, comportamiento o antecedente en particular?

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•! Ahora pensemos en su comunidad: ¿Quiénes son los líderes allá? Motive al grupo a ir más allá de nombrar a los líderes obvios (jefe, gerente) y a pensar acerca de otras personas que están actuando como líderes ej.: alguien que este organizando un evento, un entrenador de futbol, alguien que es respetado por la comunidad y que sirve

de modelo etc. Pregúntele al grupo: ¿Pueden presentar una definición de líder? Dígale al grupo: El liderazgo efectivo incluye consultar con los miembros del grupo y tener en cuenta sus consideraciones; tomar decisiones por el beneficio del grupo, y permitir a los miembros del grupo que ejerzan sus fortalezas.

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Cuando le diga esto al grupo, haga referencia a la explicación de liderazgo dentro en la Introducción del tema.

Pregúntele al grupo: ¿Alguna ocasión has actuado como líder? ¿En qué situaciones has sido un líder? Dígale al grupo: Entonces, los líderes no son solo personas en una posición de poder o políticos. Cada uno – hombres y mujeres, niños y niñas – pueden ser un líder a su propia manera, incluyéndote a ti.

! Liderando al ciego Duración: 25 minutos Material: Vendas o algo para cubrir los ojos.

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! Objetivo del ejercicio: Los participantes son presentados con la importancia de la confianza dentro del liderazgo.

Paso 1. Divida el grupo en parejas y dele una venda a cada pareja. Explique al grupo que una persona será vendada para que no pueda ver nada. La persona que puede ver guiará a la persona vendada por los hombros, dirigiendo cada movimiento. Explique que durante varios momentos del ejercicio usted le pedirá a los participantes que se queden quietos para usted poder explicar el siguiente paso del ejercicio. Paso 2. Pídale a una persona que ponga y ate la venda sobre sus ojos. Haga que los participantes se desplacen por el espacio y motive a los líderes que pueden ver a asegurarse que su pareja “vendada” no se estrelle con nadie ni con nada. Paso 3. Después de dos minutos pida a los participantes que se queden quietos o “congelados” para intercambiar los papeles y seguir caminando. Paso 4. Después de otros dos minutos pida a los participantes que se queden quietos o “congelados”. Explique que el líder con “visión” no sostendrá a la persona “vendada”, pero suministrará señales que indiquen hacia dónde dirigirse, tocando la persona “vendada” en los hombros. Estas son las señales: 1.! Ambas manos dando palmada sobre los hombros significa: PARE! 2.! Una mano dando palmada sobre los hombros significa: GIRE A LA IZQUIERDA! 3.! Una mano dando palmada sobre el hombro derecho significa: GIRE A LA DERECHA!

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4.! Ninguna mano significa: CONTINUE! Estas señales solo se deben hacer para asegurar que la persona “vendada” no se estrelle contra algo o contra una persona.

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! Paso 5. Haga que todos practiquen las señales sin moverse alrededor. Asegúrese que todos conocen las señales antes de continuar con el ejercicio. Paso 6. Continúe el ejercicio por dos minutos, congele a los participantes y pídale a las parejas que cambien roles de nuevo. Déjelos continuar. Paso 7. De nuevo, después de dos minutos pídale al grupo que se quede quieto o “congelado” Explique que ahora la persona con “visión” se parará literalmente al lado mientras la persona “vendada” se desplaza por el espacio. La persona que está al lado solo puede dar instrucciones hablándole de lejos a la persona “vendada”. Esto significa que la persona “vendada” necesita poner mucho cuidado para escuchar a su pareja.

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Recuérdele a las parejas que ellos pueden acordar ciertas señales o palabras que pueden usar para indicarse unos a otro la dirección.

Paso 8. Continúe por dos minutos y luego pida a las parejas que intercambien roles por última vez.

Charla de Grupo Pregúntele al grupo: •! ¿Cómo estuvo el ejercicio? (Bueno, aterrador etc.) •! Qué encontró que era más fácil: ¿Tener la venda o poder ver? ¿Seguir o guiar? •! ¿Cuáles formas de liderazgo / o de seguimiento encontraron ustedes eran las más fáciles? ¿La primera (sosteniendo), la segunda (dando palmadas) o la tercera (estar al lado)? •! ¿Necesitan ustedes alguien que los dirija todo el tiempo? ¿Qué pasa cuando les dan muy pocas direcciones/instrucciones? •! Haga una conexión con los tipos de liderazgo: •! ¿Qué pasa si la persona no los guía correctamente? •! ¿Qué habría pasado si ustedes no hubieran confiado en la persona que los estaba guiando? Dígale al grupo: Lo mismo pasa con los líderes de un grupo; los miembros necesitan confiar en el líder para sí poder seguir sus instrucciones y su orientación con confianza. Al mismo tiempo, el líder debe reconocer, para cada situación particular, cuando da demasiada orientación o muy poca.

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! 7.2! Dinámicas para el Conocimiento de Sí Mismo ! ¿Cuál es tu habilidad o cualidad? Duración: 10 minutos Objetivo del Ejercicio: Los participantes refuerzan el aprendizaje de las cualidades de Liderazgo. Paso 1. Pida a todos que se paren formando un círculo. Comience pidiendo al grupo pensar en algunas cualidades de liderazgo aprendidas junto con un gesto que pueda expresar estas cualidades. Pida que 2 ó 3 voluntarios sugieran una cualidad junto con un gesto. Paso 2. Explique que, uno por uno, los participantes van a ingresar al círculo y van a hacer un gesto que exprese una cualidad de liderazgo que conocen o que aprendieron durante la sesión de hoy. Paso 3. Para demostrarlo, usted ingresa en el círculo y representa uno de los ejemplos. Paso 4. Pida a la persona a su derecha que le haga la siguiente pregunta: •! ¿Qué habilidad de liderazgo posees? •! Al contestar, usted no debe mencionar la cualidad que realmente posee; en lugar de esto mencione una cualidad diferente. •! Por ejemplo, sí usted está representando la cualidad de “escuchar” usted puede decir que está representando la habilidad “motivación”. •! Luego usted ingresa al círculo de nuevo. Paso 5. Ahora la persona a su derecha ingresa al círculo y representa la habilidad que usted acaba de mencionar, en este caso “motivación”. Paso 6. De Nuevo, la siguiente persona preguntará que habilidad están representando. Y el participante responderá con una habilidad diferente de la que está representando. Paso 7. Repita este proceso hasta que todos hayan tenido su turno.

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Motive a los grupos a pensar en diferentes habilidades. Hágalos reflexionar sobre todas las habilidades que se discutieron hoy.

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! 7.3! Dinámicas para Ingenio y Creatividad ! Juega tu papel Duración: 60 minutos

Objetivo del ejercicio: Motivar el pensamiento creativo del grupo Material: •! Hojas de papel blanco •! Marcadores color negro Preparación Paso 1. Distribuye una hoja de papel para cada participante y le pides que la seccione en cuatro partes. Paso 2. Pide que le pongan en secreto UNA palabra por cada papelito. Puede ser un animal, país/ciudad, objeto, personajes famosos, cosas que sean fáciles de entender. Paso 3. Doblas los papeles y junta todos los papeles del grupo. Paso 4. Divide al grupo en dos equipos para competir. Ronda 1 Paso 1. Distribuye un papelito a cada persona. Paso 2. Pasará una persona por cada equipo alternadamente y describirá el contenido del papelito en menos de 10 segundos. NO puede usar la palabra que esté en el papel. El punto se logra si el participante logra describir el contenido del papelito y su equipo logra adivinar la palabra. Paso 3. Se continúa alternadamente hasta que se acaben los papelitos.

Ronda 2 Paso 1. Distribuye un papelito a cada persona. Paso 2. Pasará una persona por cada equipo alternadamente y dirá solo una palabra para tratar de dar pistas sobre el contenido del papelito en menos de 10 segundos. NO puede usar la palabra que esté en el papel. El punto se logra si el participante logra que su equipo adivine la palabra. Paso 3. Se continúa alternadamente hasta que se acaben los papelitos.

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Ronda 3 Paso 1. Distribuye un papelito a cada persona. Paso 2. Pasará una persona por cada equipo alternadamente y con mímica tratará de dar pistas sobre el contenido del papelito en menos de 10 segundos. NO puede usar la palabra que esté en el papel. El punto se logra si el participante logra que su equipo adivine la palabra. Paso 3. Se continúa alternadamente hasta que se acaben los papelitos.

! La pelota cooperativa A través de esta dinámica, lograremos que los participantes busquen alternativas de solución para un problema simple, llevándoles a pensar con el hemisferio derecho. Duración: 30 minutos Objetivo: Motivar el pensamiento creativo del grupo Material: Una pelota de tenis (o tamaño similar) Paso 1. Tienes que lograr que la pelota pase por todos miembros del salón en 20 segundos (para un grupo de 30 personas).

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Si son grupos menores a 30 personas agregar una regla: No puede pasar la pelota de tu mano derecha a tu mano izquierda o viceversa, a menos que toque la mano de otro participante.

Paso 2. Reducir el tiempo a 15 segundos Paso 3. Sucesivamente reducir el tiempo

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La idea es que los participantes rompan reglas, por ejemplo, que se paren, rebotar la pelota, que todos se pongan en fila con las manos cruzadas y una persona la pasa por la manos de los participantes. Se trata de salir de la zona de confort, a través de que los

participantes busquen formas creativas de resolver el problema Seguramente, algunos participantes dirán que no es posible lograr el objetivo. Anotarlo para que al final en el feedback, se haga referencia a que existen personas que buscan no salir de la forma tradicional de pensamiento.

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! ! Acertijos para desarrollar el pensamiento divergente Pensamiento lateral o pensamiento divergente (lateral thinking), es un término acuñado por el psicólogo, fisiólogo y escritor maltés Edward de Bono para definir un cierto tipo de creatividad. Su primera aparición fue en su libro The Use of Lateral Thinking, publicado en 1967. Por regla general, nuestro cerebro aborda los problemas de modo racional. Fundamentamos nuestras respuestas en lo aprendido, con una base histórica y con un enfoque plenamente lógico, pero en muchos casos es importante aplicar otra perspectiva a la resolución de problemas. Muchos problemas pueden ser irresolubles usando la lógica establecida pero sencilla si los enfrentamos a nuevas ideas. Hoy vamos entrenar nuestro cerebro desarrollando su pensamiento divergente. Para ello vamos a ver una serie de acertijos cuya resolución requiere un poco de creatividad: Pendiente en el café. Esta mañana se me cayó un pendiente en el café. Y aunque la taza estaba llena, el pendiente no se mojó. ¿Cómo es posible eso? •! La presunción errónea es que café significa "líquido". El pendiente cayó en una taza de café en grano. Dos latas con agua. Tenemos dos latas llenas de agua y un gran recipiente vacío. ¿Hay alguna manera de poner toda el agua dentro del recipiente grande de manera que luego se pueda distinguir que agua salió de cada lata? •! Piensa en hielo. Congela el contenido de las latas, y ponlo en el recipiente grande como dos trozos de hielo Salvarse de la quema. Situémonos en una isla pequeña de vegetación abundante, la cual está rodeada de tiburones. Si un lado de la isla comienza a arder, y el viento está a favor del fuego, ¿cómo haremos para salvarnos de ese infierno? •! Prendemos fuego en la mitad de la isla, pare que al llegar las llamas del incendio no tengan combustible. Caminar sobre las aguas. El reverendo Horacio Buenaspalabras anunció que cierto día, a cierta hora, realizaría un gran milagro: durante veinte minutos caminaría sobre la superficie del río Hudson sin hundirse en sus aguas. Una gran muchedumbre se apiñó para presenciar la hazaña. El reverendo Buenaspalabras realizó exactamente lo que afirmó que haría. ¿Cómo? •! El río Hudson estaba helado cuando el reverendo Buenaspalabras se paseó sobre sus aguas. El túnel y los trenes. En una línea de ferrocarril, el tendido tiene doble vía excepto en un túnel, que no es lo bastante ancho para acomodar ambas. Por ello, en el túnel la línea es de 111

! vía simple. Una tarde, entró un tren en el túnel marchando en un sentido, y otro tren entró en el mismo túnel, pero en sentido contrario. Ambos iban a toda velocidad; y sin embargo no llegaron a colisionar. Explíquelo. •! Un tren pasó por el túnel una hora después que el otro. El preso fugado. Un preso fugado iba caminando por una carretera comarcal cuando vio acercarse velozmente un auto de la policía. Aunque la intención del fugado era huir hacia el bosque, echó a correr 10 metros en dirección al vehículo que se acercaba. ¿Hizo esto para mostrar su desdén por las fuerzas del orden, o pudo tener otra razón más poderosa? •! El preso estaba cerca de la entrada de un largo puente El vendedor verídico. "Este lorito es capaz de repetir todo lo que oiga", le aseguró a la señora el dueño de la pajarería. Pero una semana después, la señora que lo compró estaba de vuelta en la tienda, protestando porque el lorito no decía ni una sola palabra. Y sin embargo, el vendedor no había mentido. ¿Podrá Vd. explicarlo? •! El loro era sordo. La botella y el corcho. Una botella de vino, taponada con un corcho está llena hasta la mitad. ¿Qué podemos hacer para beber el vino sin sacar el corcho ni romper la botella? •! Hundir el corcho en la botella. El coche estacionado. En una carretera recta, un coche estacionado apunta hacia el oeste. Usted sube y empieza a conducir. Después de andar un rato, descubre que se encuentra a 1 Km. al este del punto de partida. ¿Cómo puede ser? •! El coche anduvo marcha atrás. Baño por inmersión. Decide usted de pronto darse un baño por inmersión. Como no está en su casa, si no en un hotel de un país extranjero, no sabe a ciencia cierta cuál de los grifos de la bañera es el del agua caliente, si el de la derecha o el de la izquierda. ¿Cómo puede hacer para estar seguro de no abrir la fría antes que la caliente? •! Abriendo ambas a la vez. Una historia de cama. Por asuntos de trabajo, el señor Barrunto viajó al extranjero y regresó dos meses después. Al entrar en su casa encontró a su mujer compartiendo la cama con un desconocido. El señor Barrunto se alegró mucho. ¿Cómo se explica? •! El desconocido su hijo que había nacido durante su ausencia. El taxista era muy vivo. Una señora ha tenido la fortuna de encontrar taxi libre. Pero de camino, la señora resultó tan charlatana, que el taxista pierdo paciencia. Taxista: “Lo siento

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! mucho señora, pero no oigo nada de lo que me dice. Soy sordo como una tapia y mi audífono se ha estropeado”. Al enterarse la pasajera cortó la cháchara. Pero al bajar del taxi se dio cuenta de que el taxista no había dicho la verdad. ¿Cómo pudo darse cuenta? •! No era sordo porque supo llevarla hasta la dirección que ella le dijo. Partida de tute interrumpida. Llevando dadas aproximadamente la mitad de las cartas, la persona que repartía en una partida de tute tuvo que ir a contestar el teléfono. Al volver nadie recordaba quién recibió carta por última vez. Sin saber el número de cartas de ninguna de las manos parcialmente repartidas, ni el número de las que faltan por repartir todavía, ¿cómo se podrá proseguir el reparto, de forma que cada jugador reciba exactamente las mismas cartas que le habrían correspondido de no haberse producido la interrupción? •! La persona que reparte se da a sí misma la última carta del mazo y prosigue dando desde abajo en sentido contrario a las agujas del reloj. Conocer la constitución. Al tener un régimen democrático, el primer deber cívico de los españoles es conocer la Constitución y su interpretación correcta. ¿La conoce Vd.? El artículo 157, que habla de los recursos de las Comunidades Autónomas, establece en su apartado d), que pasarán a formar parte de dichos recursos los "rendimientos procedentes de su patrimonio e ingresos de derecho privado". ¿Puede una persona, viviendo en Barcelona, ser enterrada en Madrid sin permiso especial de la Administración de la Generalitat? •! No es costumbre enterrar a los vivos. Llenando la piscina. Para llenar de agua una piscina hay tres surtidores. El primer surtidor tarda 30 horas en llenarla, el segundo tarda 40 horas y el tercero tarda cinco días. Si los tres surtidores se conectan juntos, ¿cuánto tiempo tardará la piscina en llenarse? •! 15 horas. María y Juan: María tiene un hermano llamado Juan. Juan tiene tantos hermanos como hermanas. María tiene el doble de hermanos que de hermanas. ¿Cuantos chicos y chicas hay en la familia? •! Cuatro chicos y tres chicas. Cinco patatas y seis niños. Una madre tiene 6 niños y 5 patatas. ¿Cómo puede distribuir las patatas uniformemente entre los 6 niños? (No valen fracciones). •! En puré Bolas en cajas. ¿Cómo podremos disponer 9 bolas en 4 cajas de forma que cada una tenga un número impar de bolas y distinto del de cada una de las otras tres?

113

! •! Tres cajas pequeñas, conteniendo 1, 3 y 5 bolas se hallan dentro de una caja mayor que las contiene a todas (9). 10 y 11 monedas en tres vasos. Al meter 11 monedas en tres vasos, de forma que cada vaso contenga un número impar de monedas; podemos conseguirlo de muchas formas. Por ejemplo, poniendo 7 monedas en un vaso, 3 en otro y, 1, en el último. Sin embargo, ¿sabría Vd. distribuir 10 monedas en estos mismos tres vasos, de modo que siga habiendo un número impar de monedas en cada vaso? •! 7 en un vaso, 2 en otro y, 1, en el último, con el vaso que contiene 1 dentro del vaso que contiene 2. Suma de tres cifras iguales. Una suma con tres cifras iguales da como resultado 60. Los números no son el 20. ¿Cuáles serán los números? •! 55 + 5 = 60. Con solo una rayita. Agregue una sola rayita, cortita y derecha, a los dos números 10 para que el resultado sea 9'50. 10 10. (En 10 segundos). •! Ponga diez menos diez, que, como todos los que tenemos reloj sabemos, es lo mismo que nueve y cincuenta Los terrones y el azúcar. Se tienen tres tazas de café y catorce terrones de azúcar. ¿Cómo endulzar las tres tazas empleando un número impar de terrones en cada una? •! Poniendo un terrón en cada taza. En ningún momento se dice que haya que utilizar todos los terrones.

114

! 7.4! Dinámicas para el Amor ! El juego de las etiquetas Duración: 20 Min Material:

Etiquetas adheribles con las siguientes palabras sugeridas:

Líder

Sabio

Inteligente

Amigable

Mentiroso

Feo

Cruel

Llorona

Insegura

Presumida

Detestable

Loco

Perverso

Tonta

Sucio

Objetivo: •! Demostrar la importancia de interpretar correctamente las señales de nuestro interlocutor. •! Comprender la manera en que las percepciones de otros, en particular las primeras impresiones, influyen sobre las relaciones interpersonales. Paso 1. No decir el título del juego Paso 2. Despejar el centro del salón para permitir la interacción de las personas Paso 3. Pedir a cada persona que sin ver, seleccione una etiqueta Paso 4. Cada persona deberá colocarse sin ver el título su etiqueta en la frente Paso 5. Se les informa de que van a tener que emprender un viaje muy largo y que deberán buscarse una persona que les acompañe. Paso 6. Pedir que se dispersen por la sala cuando a la señal.

!

Promover en el grupo la interacción. Resaltar que tienen 5 minutos para elegir a su “pareja ideal” de viaje.

Paso 6. Colocar un objeto (puede ser un silla) y pedirles a todos que se coloquen tan cerca como consideren si se sintieron aceptados, y tan lejos del centro en función de cómo se sintieron rechazados tratando de formar un círculo alrededor del objeto. Charla de Grupo Dígale al grupo:

115

! •! La mirada que los demás tienen de nosotros y nosotras influye en nuestra concepción de lo que somos y lo que podemos ser. •! Las actitudes que tenemos con las personas que consideramos diferentes puede llegar a ser muy sutil y no ser conscientes de que actuamos con prejuicios, sin embargo, este existe e influye claramente en las relaciones interpersonales siendo a veces un factor de exclusión. •! Las personas más aceptadas están en el centro y tienden a agruparse •! Las personas rechazadas se alejan del círculo y también pueden tender a agruparse •! Los seres humanos tendemos a la congruencia, pero con la expectativa de los que los demás tienen de mí. •! Existen etiquetas que nos colocamos nosotros •! Me desgasta menos vincularme con la etiqueta que con la persona •! Cuidado con las etiquetas positivas, porque mutilan el posible desarrollo y podrían generar una carga de stress.

116

! ! Cada persona es importante Duración: 20 Min Material: Hojas de papel con las afirmaciones descritas en el paso 2 Objetivo: Descubrir el valor de cada persona en el grupo. Paso 1. Motivación. En muchas ocasiones no nos damos cuenta cómo nos ven los compañeros del grupo. Este ejercicio me da la oportunidad de saber cuál es mi situación dentro del grupo. Paso 2. Reflexión individual. Con base en la hoja que se presenta enseguida. En cada número escribimos el nombre de la persona que queda mejor situada en ese renglón. 1.! Aquí tenemos a alguien que siempre parece pasarlo bien y estar contento 2.! Aquí tenemos a alguien que siempre está callado, que habla poco y a quien nadie parece que conoce. 3.! Aquí tenemos a alguien que formula buenos planes 4.! Aquí tenemos a alguien que trabaja siempre bien para el equipo 5.! Aquí tenemos a alguien a quién se le ocurren cosas que son interesantes y resultan divertidas. 6.! Aquí tenemos a alguien de mucha simpatía. 7.! Aquí tenemos a alguien a quien se le dificulta participar en las actividades del grupo. 8.! Aquí tenemos a alguien que atiende todo con prontitud y facilidad Paso 3. En grupo general, se va leyendo cada pregunta con las diferentes respuestas y todos han de estar atentos para darse cuenta cómo son vistos por sus compañeros. Pregúntele al grupo: También es importante fijarse en los contrarios y coincidencias. Dígale al grupo: Todas las personas son importantes para un grupo

117

! 7.5! Actividades para la Introducción ! Realizar una representación de los estilos de liderazgo El objetivo de la actividad, es hacer una representación de los tipos de liderazgo que hemos revisado en clase: •! Autoritario/Visionario •! Coach •! Conciliador •! Democrático •! Ejemplarizante •! Dominante o Coercitivo Las reglas para realizar la representación son: 1.! Solo se puede usar uno de los siguientes medios: a.! Teatral. Una representación teatral del estilo seleccionado con tu equipo. b.! Película ejemplo. Un extracto de una película que represente uno de los estilos de liderazgo explicada en el contexto. c.! Película realizada para este fin. Elaborar una película que represente un estilo de liderazgo y que demuestre características del mismo. 2.! La duración máxima de la representación es de 5 minutos 3.! La mejor calificación será resultado de la evaluación realizada por el grupo.

118

!

119

! 7.6! Actividades para el Conocimiento de Sí Mismo ! Descubriendo mis emociones Cuando actuamos, con frecuencia, desconocemos las razones que nos llevan a hacer determinadas cosas. Generalmente nuestra actitud (nuestra

forma de actuar) está motivada

por sentimientos, valores y experiencias previas que no son evidentes a simple vista y que a menudo es manejada por el ego. Hacer emerger estas razones que están en la raíz de nuestra manera de ser, nos permite tener un mejor conocimiento y comprensión de nosotros mismos y motivarnos a cambiar aquello que no nos gusta de cómo somos. En esta actividad los trabajaremos identificando algunas formas de actuar, sus valores y los sentimientos que están a la raíz de éstas, ayudándonos a auto-observarnos y comprenderme mejor. Objetivos: •! Identificar los sentimientos, valores y las consecuencias que subyacen a las propias conductas. •! Comprender que las actitudes, movilizadas por sentimientos y valores, pueden tener tanto aspectos positivos como negativos para nosotros mismos y los demás. Tiempo: 45-60 minutos aproximadamente Recursos: •! Una copia para cada participante de la tabla “Mirándome” (se adjunta) •! Música suave que favorezca la reflexión •! Pizarrón y plumones Pasos a seguir: 1.! Introducción o motivación de la actividad. Las razones por las cuales actuamos son, la mayor parte del tiempo, invisibles. Transparentar esas razones es parte del proceso de crecer y madurar. Esto implica visibilizar las emociones o los valores que nos hacen actuar de un modo determinado. La invitación es a hacer visible lo que está detrás de nuestra manera de ser para conocernos y comprendernos mejor y, eventualmente, cambiarlo. 2.! Entregar a cada estudiante la tabla “Mirando mis emociones, valores y acciones” •! Se invita a los participantes a completar la tabla de modo individual. •! Pedir a los alumnos que piensen en algún conflicto que hayan tenido últimamente y que teniendo ese conflicto en cuenta complete la tabla según lo que se pregunta.

120

! •! En la primera columna deben escribir una frase típica que se dicen a sí mismos, una frase típica que le dicen a los demás y una conducta típica que tienen frente a los conflictos. •! Luego, deben completar el resto de la tabla, tratando de entender qué origina esa forma de actuar y sus consecuencias. •! En la última columna, deben señalar cambios que les parece necesario hacer.

!

•! Es importante leer en conjunto el ejemplo que se da y verificar si hay dudas. Se sugiere poner música suave que invite a la reflexión y señalar que el trabajo es individual y confidencial.

3.! Una vez que todos hayan finalizado, se reúne a los participantes en grupos para que

!

compartan lo que aprendieron y lo que se dieron cuenta realizando la actividad. No requieren contar el detalle de lo que escribieron

4.! Se pide a cada estudiante que diga en una sola oración (para que todos puedan hablar) qué se llevan o rescatan de esta actividad. El conductor puede ir anotando en el pizarrón. 5.! El conductor da cierre a la actividad. Se sugiere tomar las Ideas de refuerzo descritas a continuación, relacionándolas con los aprendizajes que plantearon los distintos participantes: •! La importancia de reflexionar sobre uno mismo, para actuar cada vez más como uno quiere ser. •! Las actitudes, los sentimientos y los valores están íntimamente ligados. •! Es importante conocer cómo eso ocurre en cada uno de nosotros, de modo de conocernos y comprendernos mejor. •! Es importante reflexionar acerca de las consecuencias que nuestro modo de actuar tiene sobre nosotros y los demás, de modo de corregir aquello que tenga consecuencias negativas para otros o para nosotros mismos.

121

!

122

! Tabla: “Describiéndome” Te invitamos a que pienses en un conflicto que hayas tenido con otra persona en el último tiempo y que en base a eso, completes el siguiente cuadro de acuerdo a lo que se te va solicitando en el encabezado de cada columna y fila. Si tienes dudas, mira el ejemplo que hay en la siguiente página o consulta a tu profesor. Analizar Describir

Analizar

¿Qué

¿Qué valioso

emociones

se consigue

hay detrás?

con esto?

Comprender empáticamente

Buscando congruencia y desarrollo

¿Qué tipo de

¿Qué

situaciones puede

desventajas trae

haber originado

esta forma-de-

esta forma-de-ser?

ser?

Ante un conflicto, lo que típicamente me digo a mi mismo/a:

Ante un conflicto, la frase típica que digo a los demás:

Ante un conflicto, una conducta típica mía es:

123

!

124

!

¡Guíate por este ejemplo para poder completar tu cuadro! Analizar

Analizar

Describir

Comprender empáticamente

Buscando congruencia y desarrollo

¿Qué tipo de ¿Qué emociones

¿Qué valioso se

situaciones puede

¿Qué desventajas trae

hay detrás?

consigue con esto?

haber originado esta

esta forma-de-ser?

forma-de-ser?

Ante un conflicto, lo que

Una vez tuve un

Por temor a que me

típicamente me digo a mi

a que no me

momento de

conflicto importante

reten al final dejo mis

mismo/a:

resulten las

enfrentar un

con un amigo y mi

conflictos sin ninguna

cosas o a que

conflicto porque

mamá me retó

solución y eso me da

me reten.

prefiero quedarme

mucho sin dejarme

mucha lata porque se

metí en un problema… No

callado y no decir

que le explicara qué

van acumulando

voy a decir ni explicar

nada para evitar

había pasado. Desde

problemas y nadie sabe

nada y así me evito más

problemas.

entonces me cuesta

mi opinión verdadera.

mucho pensar que

Debiera esforzarme más

Alejarme del

me van a escuchar

por hablar las cosas

conflicto, por lo

cuando digo algo,

que pienso de manera

tanto, me protejo

así que prefiero

pacífica cuando tenga

(¡pero nunca

quedarme callado.

un conflicto con otro,

“¡Qué lata! De nuevo me

Ansiedad, miedo

Ser cuidadoso al

líos.”

soluciono nada!).

explicando mejor mis puntos de vista y proponiendo soluciones.

Ante un conflicto, la frase

Miedo a que se

Que mis

La misma situación

genere un

compañeros me

demás:

conflicto y no lo

vean como alguien

pueda

que no se mete en

conmigo porque creen

solucionar.

problemas.

que no sé resolver

“Ya no importa!, no

de arriba.

Que cuando de verdad

típica que digo a los

hay un problema mis amigos no cuentan

pidamos ayuda a nadie

conflictos. Y a mí igual

porque quizás nos terminan

me gustaría que mis

retando”

amigos cuenten conmigo cuando no están bien.

Ante un conflicto, una conducta típica mía es: Salir corriendo

Miedo.

Ahorrarme un mal

Que me siento

Todos mis problemas

rato.

aliviado al no

quedan sin soluciones y

meterme en

todavía no aprendo

problemas.

cómo solucionarlos de buena manera… es algo en lo que me gustaría pedir ayuda para

125

! mejorar.

126

! ! Pensamiento, emoción, actitud La forma en como actuamos o nos comportamos en determinadas situaciones se relaciona con los sentimientos y pensamientos que emergen ante las situaciones que vivimos y las personas con que nos relacionamos. Nuestros pensamientos y emociones son la base de la manera en que actuamos habitualmente. Esta actividad invita a auto-observar el modo en que nuestro cuerpo reacciona a las emociones que ciertas ideas y pensamientos nos generan y que luego se ven reflejadas en nuestras acciones. Ello ayudará a identificar cómo, en ocasiones, los pensamientos nos hacen sentir y actuar de maneras que no deseamos sin notarlo. Es una herramienta para la reflexión personal que invita a los participantes a reconocer la interdependencia de los pensamientos, emociones y acciones. Objetivos •! Reconocer cómo los pensamientos que tenemos influyen sobre lo que sentimos y ambas influyen sobre nuestras acciones cotidianas (actitud). •! Reconocer vinculación entre pensamiento, postura corporal y emoción. •! Identificar situaciones que “disparan” determinados pensamientos y emociones. Recursos •! 1 copia de la guía “Pensamiento, emoción y actitud” para cada participante. •! Radio y música que favorezcan la reflexión. Tiempo requerido: 60 minutos. Pasos a seguir: 0.! Motivación a la actividad (3 minutos). •! Aunque a menudo no nos damos cuenta, nuestros pensamientos no sólo se quedan en la “mente”, sino que además nos producen emociones particulares y nos llevan a actuar de una determinada manera. •! Por ejemplo: si siempre pensamos cosas negativas vamos a andar deprimidos, enojados y probablemente seremos más agresivos. •! Cuando estamos enamorados, en cambio, pensamos cosas buenas, positivas, nos sentimos alegres y somos más amables. 1.! Entregue a cada estudiante una copia de la guía adjunta “Pensamiento, emoción y actitud”. Explique a los participantes que en la primera columna de la guía se presentan distintos pensamientos, frente a los cuales la invitación es a que: 127

! •! En la segunda columna describan la sensación corporal que cada uno de esos pensamientos les provoca •! En la tercera columna analicen qué emoción asocian con esa sensación corporal •! En la cuarta columna escriban aquellas acciones a las cuales cree que predisponen estos pensamientos y emociones. •! En la quinta columna señalen qué se le ocurre que hace que una persona desarrolle este tipo de pensamiento •! constantemente. •! En la sexta columna propongan dos o más actividades para modificar este pensamiento y acciones asociadas. El ejemplo que se anexa puede servir de guía para ello. Indique que no es obligación completar todos los casilleros, ya que pueden sentir algunos de los pensamientos como ajenos a su experiencia personal. También se les debe recordar que la tabla es privada y de trabajo individual.

!

Se sugiere poner música tranquila que invite a la reflexión. (15 minutos)

2.! Al completar cada participante su tabla, reúna grupos para que compartan sus respuestas. (20minutos) 3.! Pida a cada grupo que elija un representante para que comparta sus reflexiones y conclusiones centrales a todo el grupo. 4.! Vuelva a reunir a la totalidad de participantes e invite a cada representante de grupo que comente lo que pensaron en el grupo y les sucedió con la actividad. (15 minutos) 5.! Para concluir guíe a una reflexión que permita sintetizar el sentido de la actividad y las reflexiones emergidas en el grupo. A continuación se presentan ideas fuerza que pueden servir de orientación para el conductor de la actividad. (5 minutos) Ideas de refuerzo para el cierre •! Tomar conciencia de la importancia de hablarse a sí mismo en forma positiva, entre otras razones, por la influencia que tiene sobre el desarrollo de comportamientos constructivos. •! Las emociones y pensamientos negativos se pueden cambiar. •! El cambio puede hacerse “desde afuera” (cambio de postura, de contexto, pensamiento) o “desde adentro” (cambio de creencias).

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! Sugerencias •! La herramienta “Mirando mis emociones, valores y actitudes” es una guía de reflexión y auto observación complementaria a “Pensamiento, emoción y acción”. •! Se sugiere que su desarrollo sea posterior a la presente herramienta, ya que apunta a un grado de profundidad mayor.

PENSAMIENTO, EMOCIÓN Y ACTITUD Experimente Imagine que piensa en lo siguiente:

Observe cómo se pondría el cuerpo (fíjese en la respiración, en la postura, en la tensión muscular).

Analice ¿Qué emociones le provoca este pensamiento y la sensación corporal?

¿Para qué acciones predispone este tipo de pensamiento y emoción?

Comprenda empáticamente

Proponga

¿Qué puede hacer que alguien desarrolle este tipo de pensamientos constantemente?

Una actividad muy distinta que haría que este pensamiento y sus sensaciones asociadas cambiaran.

“Seguro que cometo errores... Seguro que me equivocaré, que haré lo que no se debe...” “Todos me van a criticar, se burlarán, me pondrán en vergüenza, me veré ridículo/a”. “Digo lo que pienso y siento (sin herir al resto), porque me siento bien al ser auténtico, sin dobleces. Que así me quieran los que hayan de quererme...” “Somos un equipo, nos respaldaremos en los errores. Juntos lo lograremos. Siento su amistad y solidaridad...” “Me importa poco lo que los demás hagan, yo hago lo mío y punto. Total, somos solos… Los demás no mueven un dedo por mi...”

129

! “Hay que hacerlo lo más rápido posible, para cumplir… el resto es tontera: ¿Para qué ponerle tanto si a nadie le importa?” “Lograré cumplir con lo que me comprometí, porque me interesa, porque me gusta, porque creo que servirá hacerlo... Lograré hacerlo lo mejor que yo pueda y me sentiré orgulloso/a de mí mismo/a”.

Experimente

Analice

Comprenda empáticamente

Proponga

Imagine que piensa en lo siguiente:

Observe cómo se pondría el cuerpo (fíjese en la respiración, en la postura, en la tensión muscular).

¿Qué emociones le provoca este sentimiento y la sensación corporal?

¿Para qué acciones predispone este tipo de pensamiento y emoción?

¿Qué puede hacer que alguien desarrolle este tipo de pensamientos constantemente?

Una actividad muy distinta que haría que este pensamiento y sus sensaciones asociadas cambiaran.

"“Me parece que todos me ignoran, como si no me vieran...”"

"Hombros caídos, pecho oprimido, tenso"

Tristeza, desánimo.

"Retraerme, excluirme, encapsularme."

La no valoración de aspectos positivos y la sobrevaloración de una debilidad personal. Por ejemplo, estar con sobrepeso.

Mirar aspectos positivos de sí mismo. Cambiar postura física. Decirse a sí mismo algo bueno.

130

! ! Recuerdo de emociones Cada vez que alguno de los valores que hemos construido a lo largo de nuestras vidas se ve afectado, se genera en nosotros una o más emociones. Por ejemplo, si para usted el compañerismo es un gran valor y vive una situación en la cual éste se advierte con claridad, lo más probable es que sienta una profunda alegría. Reconocer nuestras emociones y con ello el valor que las fundamenta, es una habilidad socio afectiva y el primer paso para desarrollar un sin fin de otras habilidades que permiten convivencia armoniosa con quienes nos rodean. Por medio de esta actividad los participantes tendrán la posibilidad de reflexionar, primero personalmente, y luego, en grupo, sobre la relación que existe entre el surgimiento de emociones y valores que se vieron movilizados por una situación. Objetivos: •! Reconocer los valores que están vinculados a la generación de emociones en situaciones de la vida. Recursos •! Una copia para cada participante de la pauta adjunta “Recuerdo de emociones”. •! Música para trabajar. Tiempo: 1 hora aprox. 0.! Motivación a la actividad (5 minutos). •! Las emociones que experimentamos están fuertemente relacionadas con nuestros valores y creencias. Lo que sentimos tiene que ver con lo que valoramos o creemos. •! Por ejemplo, siento mucha alegría cuando me tratan bien en la escuela, porque para mí el respeto es un valor muy importante creo que todos lo debemos recibiré o siento mucha tristeza cuando alguien me miente, porque la honestidad para mí es un valor inquebrantable. •! Por eso, la invitación es a pensar en nuestras emociones y en los valores/creencias que las acompañan. 1.! Para comenzar, invite al grupo a cerrar los ojos por un momento y tratar de verse o imaginarse a ellos mismos sintiendo las distintas emociones que serán trabajadas en la reflexión: alegría, miedo, tristeza, amor, enojo.

131

! Nombre cada una de estas emociones de manera pausada, dejando un tiempo entre una y otra para que los participantes puedan reflexionar acerca de qué situaciones de

!

su vida cotidiana las ha disparado últimamente.

Ponga música tranquila (10 minutos).

2.! Entregue a cada participante la tabla adjunta “Recuerdos de emociones” e invítelos a responderla de manera individual y privada (15 minutos) 3.! Invite a escribir lo importante que aprendieron después de completar la tabla (5 minutos) 4.! Una vez que todos hayan finalizado, invítelos a sentarse en grupos para conversar sobre lo que aprendieron o se dieron cuenta con este ejercicio. (15 minutos) 5.! Al finalizar, se sugiere pedir a alguien de cada grupo que diga un aspecto o tema que se habló en el grupo, para potenciar la discusión y reflexión grupal. (20 minutos) Ideas de refuerzo para el cierre •! Las diversas emociones que experimentamos responden a un valor o creencia. Por ejemplo, si ocurre una situación que de raíz es contraria con la representación que tengamos del “respeto” como valor, lo más probable es que nos genere enojo o tristeza. •! Cada vez que advirtamos que alguien, ya sea nuestros hermanos, familiares, amigos u otro, están viviendo una determinada emoción debemos reconocer que tal emoción responde a un valor o creencia. •! Conocer de qué experiencia deriva un determinado valor o creencia y cómo nos sentimos al respecto, es una tarea fundamental para nuestro autoconocimiento y crecimiento personal

132

!

133

! Recuerdos de Emociones

Emoción4

Anote4una4situación4en4la4que4 haya4tenido4esa4emoción4 últimamente4

¿Qué4valor4o4creencia4puede4haberse4 visto4afectado4con4la4situación4 que4ocurrió?4¿Qué4cosa4que4usted4 valora4o4cree4quedó4de4 manifiesto4en4esta4situación?4¿Por4qué?4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

Alegría4

Miedo4

Tristeza4

Desagrado4

Ira4

¿Qué4me4enseña4esta4reflexión?4 4 44

4 44

4 4 44

44

44

44

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! ! Realizar el examen de conciencia (Examen de conciencia para alcanzar paz interior) “Hacer un “Examen de conciencia diario” es una de las mejores prácticas para reflexionar acerca de todo aquello que hiciste en el día, y es particularmente útil para resaltar tus aciertos y depurar todo aquello que te hizo daño, te causo angustia o te generó momentos de estrés. Este ejercicio fue creado por San Ignacio de Loyola y es propio de la espiritualidad de la orden Jesuita, aunque es importante comentar que no necesitas ser católico para practicarlo y no incluye menciones religiosas en su contenido y aplicación. El examen de conciencia de San Ignacio tiene dos principios fundamentales: primero y ante todo dar las gracias por el día que acaba de concluir y luego, reflexionar sobre lo que pasó en el día, aciertos y errores. El propósito de estos principios es terminar el día con agradecimiento y humildad. Este examen de conciencia se practica todas las noches, ya sea mentalmente o escribiéndolo en un diario personal; consiste en recuperar lo que sucedió en el día y es un momento, no para juzgar tus actos, sino para tomar conciencia de éstos. Los pasos para realizar el examen de conciencia, recomendados son los siguientes: 6)! Dar gracias a Dios o a la vida (según tu creencia) por los beneficios recibidos en este día. Antes de lamentarte o de darle vueltas a los problemas que tienes, recuerda todo lo bueno que te sucedió en el día y da gracias por ello. Existen personas que tienen problemas mayores que el tuyo, y esto no significa que tus problemas no importen sino que siempre hay un más y un menos, y sabiendo esto podrás hacer un mejor balance de la gravedad de la situación. Dar gracias nos hace caminar más ligeros por la vida sabiendo que no todo es malo. Una actitud positiva se logra luego de mucho esfuerzo continuo al apreciar lo bueno de la vida. 7)! Llegar a un verdadero conocimiento de ti mismo Se puede engañar al mundo entero pero no puedes ni debes tratar de engañarte a ti mismo, solo tú sabes lo que sientes, piensas y haces y el por qué es algo que lo descubrirás siendo completamente honesto contigo mismo, así que permítete explorar en tu interior para descubrir lo que ocurre en tu mente y corazón.

135

! Haz un repaso de lo vivido en el día: actividades, experiencias, encuentros, trabajos, etc. Estos recuerdos vienen acompañados de emociones, trata de ubicarlas y reconocerlas. •! ¿Qué valor o creencia generó la emoción? •! ¿Es real este valor o creencia? •! ¿O es mi ego quién está tomando el control? •! ¿Existe una brecha entre cómo me quiero sentir y como la emoción me llevó a sentirme? 8)! Revisión práctica de tus actos Toma nota de tus actos, sepáralos en dos filas: aciertos y errores. Es importante reconocer aquello que produjo alegría pero también lo que generó dolor, se honesto contigo y se consciente de que no es un camino corto de recorrer sino un ejercicio continuo de cada día. Una relación esquemática de tus aciertos y errores es la única clave para tomar mejores decisiones y descubrir el camino de tu felicidad. Esta lista te permitirá los patrones que se forman a partir de las decisiones que tomas, y con base en esto podrás definir claramente qué es lo que tienes que repetir y qué es aquello que tienes que evitar. Pienso en los descuidos que no me permitieron obtener mayores resultados en el día. Reconozco si hubo alguna falta de consciencia

ante las situaciones que encontré en el

camino. Asumo las fallas en mi actuación y el impacto que pude causar a otros. 9)! Perdónate a ti mismo Es bien sabido que se puede lograr una verdadera paz interior si no se perdona a aquellos que nos han hecho daño, pero primero hay que empezar perdonándose a sí mismo, así que empieza hoy a perdonarte a ti mismo. Perdonarte a ti mismo es la mejor conciliación que puedes hacer con la vida para estar en paz. No sirve de nada el reconocer un error para luego no perdonarse por haberlo cometido, tu vida sigue, no hay marcha atrás o pausa, así que no puedes parar tu mente en un instante de dolor o arrepentimiento. Pido perdón a quienes hoy ofendí. Doy mi perdón a quienes me lastimaron. Me hago consciente del perdón que recibo para reiniciar el día de mañana con una mejor actitud. 10)!Hacer un propósito para el día siguiente

136

! Luego de haber finalizado los 4 pasos anteriores sólo queda definir una enmienda para el camino hacia la rehabilitación de tu alma y mente. No es suficiente hacer conciencia sino la determinación de cumplir con un propósito para mejorar tu vida. No solo se trata de reconocer los aciertos y errores sino de tomar acción y mejorar en cada aspecto de tu vida para llegar a ser libre. Si hubo falla grave, veo la manera de corregirla para el día de mañana, evitando caer nuevamente en la misma actitud a través de alguna herramienta que haya adquirido.

7.7! Actividades para el Ingenio y Creatividad ! La mano del talento Duración: 30 minutos Material: Hojas de papel Objetivo del Ejercicio: En plena “era del talento” debemos ayudar a nuestros y nuestras jóvenes a descubrir el suyo, para que puedan abonarlo y potenciarlo, porque, entre otras cosas, lo que está en juego al final es “su felicidad personal” y la de

todos los que habitan

a su alrededor. Consideraciones para aplicarla: La mano del talento es una actividad- dinámica tan sencilla como eficaz. Siempre que la he trabajado con jóvenes y adolescentes, ha resultado muy interesante y clarificadora. El talento está “en nuestras manos”, y tomar conciencia de ello, con una metáfora fácil de recordar y de trabajar, creo que es un paso ya importante. Esta dinámica tiene dos partes, una de trabajo y otra de reflexión individual, en la que cada participante tiene una copia de las páginas siguientes y las va rellenando con un lápiz o pluma. Paso 1. Como se puede ver, en cada una de las 5 hojas, que está relacionada con uno de los dedos de la mano, en orden lógico, cada uno debe anotar tres respuestas, de modo que al final va a producir 15 ideas valiosas sobre su talento, quince pistas para descubrirlo y desarrollarlo. Paso 2.

Una vez que todas y todas han rellanado sus hojas, haremos parejas y ambas se

intercambiarán sus informes de talentos y los leerán. Esta es la segunda parte

137

! Paso 3. Una vez que lo han leído, les dejamos tiempo para hablar entre ellos e intercambiar opiniones e informaciones, incluso pueden orientarse mutuamente y aportarse buenas ideas. Si hay tiempo, podemos hacer intercambios de fichas con parejas distintas, será muy enriquecedor o bien compartir entre todos sus ideas, hoja por hoja. La dinámica puede terminar con un compromiso en el que ambas partes deciden enseñarse mutuamente sus talentos. No olvidemos que enseñar sus talentos a otros es la mejor forma de desarrollarlo y perfeccionarlo. Antes de realizar la dinámica, conviene explicarles que es la mano del talento y cuáles son sus cinco dedos, que aporta cada uno de los dedos, en clave de itinerario, al desarrollo de cada uno. El dedo pulgar ha sido la clave de la evolución humana por su oposición en forma de pinza. Nuestra pinza es “nuestro talento” lo que sabemos hacer bien: hay que descubrirlo antes que nada. El dedo índice es el que señala por excelencia, hacia donde queremos ir, es el que apunta a un objetivo. Debemos poner nuestro talento en clave de futuro, plantearnos un objetivo y una hora de ruta. El dedo medio o corazón, es el más grande y fuerte, el que aporta la motivación y fortaleza. El autoconocimiento es una herramienta esencial para desarrollar nuestro talento: se trata de descubrir nuestras fortalezas y debilidades pero trabajando siempre desde las fortalezas El dedo anular es el de los anillos, las alianzas los pactos y los compromisos. Nadie desarrolla su talento de forma aislada, todos necesitamos un equipo y personas clave con las que nos apoyamos y nos potenciamos de forma mutua. El dedo meñique es el más pequeño y lejos de ser un dedo frágil y extremo, eso le otorga la capacidad de llegar a donde los demás no pueden. Se trata de hacer grandes y mejores las cosas sencillas, hacer fácil lo difícil o llegar a donde otros no llegan.

138

!

139

! Los 5 pasos de la mano del talento

¿Qué es lo que sé hacer muy bien? ¿Qué me apasiona hacer realmente? •! Escribe tres cosas que te guste mucho hacer o que se te den muy bien, aquellas en las que creas que eres realmente hábil y capaz. ¿Qué quiero ser y hacer con mi vida? ¿Dónde me veo dentro de 10 años? •! Imagínate en tres situaciones en las que te gustaría estar en un futuro profesional y persona, ese lugar con el que sueñas de verdad ¿Qué me ayuda a lograr mi objetivo? ¿Con qué dificultades me puedo encontrar? •! Escribe tus tres fortalezas, esos puentes que te van a ayudar a cruzar todas las dificultades que puedas encontrarte en el camino de tu talento. ¿Qué personas van a ayudarme? ¿Cómo voy a comprometerme con ellas? •! Escribe tres nombres de personas y su grado de parentesco o amistad contigo, que van a ser claves en el desarrollo de tu talento. ¿Qué tareas y acciones concretas me ayudan cada día a desarrollar mejor mi talento? •! Escribe tres cosas que puedas hacer cada día que te ayudan a desarrollar tu talento, como si fuera un sencillo plan de entrenamiento.

140

! 7.8! Actividades para el Heroísmo ! Proyecto de vida Proyectarse en el tiempo es una propiedad de los seres humanos. Soñamos cómo queremos ser y en esa medida, vamos definiendo metas a alcanzar. Sin embargo, pocas veces nos detenemos a reflexionar en cómo. Implícitamente detrás de lo que deseamos llegar a ser en el futuro, existen ciertas opciones que están relacionadas con nuestros valores y creencias. Poder reflexionar críticamente en torno a ello, permite evaluar la coherencia que exista entre lo que planificamos y el tipo de persona que deseamos llegar a ser. La presente herramienta invita a los participantes a proyectar cómo quisieran estar en diez años más, a través de imaginar y reflexionar en torno a aquellos valores y creencias que están asociadas a esa proyección. Objetivos •! Identificar los valores que subyacen a los proyectos de vida que se están construyendo individualmente. •! Contrastar los valores ideales con los que se desea adherir en la vida, con los valores que se desprenden concretamente de las proyecciones de vida que cada uno se ha planteado. Recursos •! Una copia de la guía adjunta “Mis características y sus valores & creencias”. •! Música suave para el momento de la reflexión.

Pasos a seguir 1.! Poniendo música suave, se invita a los participantes a cerrar los ojos y relajarse, para poder hacer un viaje al futuro. Este viaje los llevará a encontrarse consigo mismos en diez años más.

!

El conductor puede estimular a los participantes con preguntas que les ayuden a imaginarse a sí mismos en este tiempo futuro. Se sugiere enfatizar la importancia de que todo lo imaginen tal como creen que

podrán estar en diez años más; poniéndose en el lugar de ese “yo mayor” e intentando atender a todos los detalles que les permiten describir cómo es esta persona con la que se encuentran en su viaje. Algunas preguntas que pueden orientar la reflexión: 141

! •! ¿Cómo me veo físicamente? •! ¿cómo es mi cuerpo? •! ¿qué ha cambiado? •! ¿Qué estoy haciendo? •! ¿a qué dedico mi tiempo? •! ¿Quién me acompaña o me es cercano? •! ¿Dónde vivo y con quién? •! ¿Qué role ocupo en mi familia y entre mis amigos? •! ¿Qué es lo que más me interesa hacer? •! ¿Qué me preocupa? •! ¿Cuáles son mis prioridades? •! ¿Qué metas he logrado? •! ¿Cómo es la expresión de mi cara? •! ¿cómo me siento?

!

El conductor debe ir planteando las distintas preguntas con voz suave y lentamente, de modo que las imágenes mentales puedan ir siendo construidas. (10 minutos) 2.! Una vez que se ha terminado la actividad de imaginación, se les solicita abrir

los ojos, volver a la sala. 3.! Todavía con música suave, se le hace entrega a cada estudiante de la tabla “Mis características y sus valores & creencias” (se adjunta) para que la vayan completando paso a paso todos al mismo ritmo. Primero, se les solicita poner en la columna de la izquierda las características que vieron en sí mismos en el yo futuro. (5 minutos) 4.! A continuación, se les pide que completen la columna de la derecha con los valores/creencias que creen que pueden estar por detrás de las características que

!

definieron en el paso anterior. (10 minutos) El conductor puede dar ciertos ejemplos para orientar a los participantes; entre ellos puede referir a:

•! Alguien que se imagina trabajando duro, podría pensar que detrás de ello está el valor del esfuerzo o del éxito, dependiendo del modo en que haya visualizado esa acción. •! Alguien que se imaginó poseyendo muchas cosas materiales, podría inferir la presencia del creencia del tener por sobre el ser. 5.! Una vez que todos han completado la columna de los valores/creencia, invítelos a responder las preguntas que la guía presenta. (10 minutos)

142

! 6.! Para finalizar la actividad, se estimula a los participantes a compartir sus hallazgos y aprendizajes. Se sugiere hacer una ronda en que cada uno diga una frase que comience con: “Yo me di cuenta de…” (10 minutos) 7.! Tomando esta ronda de comentarios y la idea fuerza que se sugiere a continuación, el conductor puede realizar brevemente un cierre para esta actividad. (5 minutos). Ideas de refuerzo En nuestra proyección futura se implican valores o creencia de los que nos hemos ido apropiando y que el ego toma como reales. No siempre los valores y creencias que hemos adoptado y que se reflejan en nuestra proyección son coherentes con aquellos que declaramos en nuestro Ser. Es importante notar esos contrastes y pensar cómo lograr más coherencia en nuestra proyección futura para evitar que ego maneje nuestra vida. Sugerencias •! El proyecto de vida es una temática que debe tener un espacio de relevancia dentro del programa de orientación. Se sugiere mantener vigente el tema a través de la realización de diversas actividades y de reflexión inducida. •! Se sugiere continuar esta actividad pidiendo a los estudiantes escribir una carta a sí mismo para ser abierta en quince años más que lleve el encabezado: “Los valores y creencias con los que quiero que seas coherente”.

143

! Mis características y sus valores & creencias •! Anota en la primera columna las características con que te imaginaste a ti mismo en el futuro. •! Anota en la tercera columna los valores que subyacen a las características que definiste en la columna anterior.

*

Los*valores*&*creencias*detrás*de*las* características*de*mi*yo*futuro*

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

Características*de*mi*yo*futuro*

1) ¿Qué te dice el tipo de elecciones que has definido con respecto a lo que quieres ser, sobre lo que más valoras y crees?

2) ¿Sientes que estos valores & creencias te definen?

3) ¿Existen discordancias entre los que tú consideras tus valores/creencias y los valores/creencias que se desprenden de la proyección de vida que imaginaste?

144

! ! Elaborar tu plan de desarrollo personal Los líderes que deseen realizar sus funciones de manera eficiente deben estar en permanente desarrollo, ya que el ejercicio del liderazgo exige cualidades y competencias, sin las cuales es imposible lograr un desempeño adecuado. Estas cualidades son necesarias, en todos los procesos de relación e influencia que se generan entre el líder, los seguidores y las metas que en conjunto desean lograr. En este sentido, el diseño e implementación de un plan de desarrollo personal es una herramienta clave. Entendiendo que el crecimiento personal debe ser intencionado, planificado y constante (Maxwell, Desarrolle los líderes que están alrededor de usted, 2008), a partir de los resultados debemos elaborar un plan de desarrollo no sólo para superar las debilidades identificadas, sino también para mantener las fortalezas y potencializar otros aspectos importantes como líder en constante crecimiento. Un buen plan de desarrollo de liderazgo se debe contemplar varios aspectos: •! La Evaluación: identificar fortalezas y debilidades. •! Establecer metas claras: Plantearse objetivos ¿por qué lograr estas metas, y la importancia de estos en la vida profesional? •! El plan, como tal: identificar qué se quiere lograr en un período de tiempo determinado. •! Implementar: Iniciar inmediatamente la aplicación del mismo. •! Medir o evaluar el progreso: Revisar cómo se está avanzando en el logro de las metas, y si es necesario trazar nuevas rutas. Considerando lo anterior, te invito a realizar tu evaluación a partir del cuestionario propuesto por John C. Maxwell (anexo) tratando de ser lo más honesto contigo mismo. Usa las siguientes consideraciones para analizar los resultados: •! Examine cada ley y note sus áreas fuertes y débiles. •! Utilice las siguientes directrices: •! Suma el total de cada ley. •! 8-9 Esta ley es su zona de fortaleza. Aproveche al máximo esta habilidad y guía a los demás en esta área. •! 5-7 Concéntrese en el crecimiento de esta ley. Usted tiene el potencial para convertirla en un punto fuerte. •! 0-4 Este es su punto débil. Contrate personal que tenga esta cualidad, o asóciese con otros en esta área. El plan de desarrollo (anexo), deberá contener al menos, los siguientes elementos:

145

! •! Meta (2 ó 3) •! Objetivos (3 a 5) •! Actividades (3 a 5) •! Tiempo determinado (que finalice dentro del semestre) Utiliza el ejemplo anexo, como una guía de tu plan.

EVALUACIÓN DEL LIDERAZGO SEGÚN LAS 21 LEYES Nombre: ___________________________________

Fecha: _________________________________

Lea cada oración y escriba un número al lado de cada una de ellas, utilizando la siguiente escala: 0 = Nunca

1 = Rara vez

2 = De vez en cuando

3 = Siempre

1. LA LEY DEL TOPE ___ a) Cuando me enfrento con un desafío, lo primero que pienso es: ¿A quién puedo enlistar para que me ayude? en vez de: ¿Qué puedo hacer? ___ b) Cuando mi equipo, departamento u organización no logra alcanzar un objetivo, lo primero que pienso es que hay algún problema en el liderazgo. ___ c) Creo que al desarrollar mis habilidades de liderazgo la efectividad aumentará dramáticamente 2. LA LEY DE LA INFLUENCIA ___ a) Me apoyo más en la influencia que en la posición o el título para hacer que otras personas me sigan y hagan lo que deseo. ___ b) Durante un ambiente de lluvia de ideas o conversaciones, las personas me miran y busca mi consejo. ___ c) Me apoyo en mis relaciones con los demás más que en los sistemas organizativos y los procedimientos para realizar las cosas. 3. LA LEY DE L PROCESO ___ a) Tengo un plan específico y concreto de desarrollo personal que practico semanalmente.

146

! ___ b) He encontrado expertos mentores en áreas claves de mi vida que me ayudan de manera constante ___ c) Para promover mi crecimiento personal, he leído al menos seis libros (o al menos he tomado una clase valiosa o escuchado doce o más lecciones en audio) al año en los últimos tres años. 4. LA LEY DE LA NAVEGACIÓN ___ a) Percibo los problemas, obstáculos y tendencias que impactarán el resultado de las iniciativas que la organización pone en marcha. ___ b) Puedo ver claramente un sendero para implementar una visión, que no sólo incluye el proceso sino también a las personas y los recursos necesarios. ___ c) He sido llamado a planear iniciativas para un departamento u organización. 5. LA LEY DE LA ADICIÓN ___ a) más que molestarme cuando los miembros de mi equipo tienen situaciones que no les permiten hacer sus trabajos efectivamente, veo esas situaciones como una oportunidad para servir y ayudarles a esas personas. ___ b) Busco maneras de mejorar las cosas para las personas que dirijo. ___ c) Encuentro una gran satisfacción personal al ayudar a los demás a tener más éxito. 6. LA LEY DEL TERRENO FIRME ___ a) Las personas que dirijo confían en mí en lo que respecta a asuntos delicados. ___ b) Cuando le digo a alguien en la organización que voy a hacer algo, puede contar conmigo que lo haré. ___ c) Evito minar el carácter de otras personas o hablar a sus espaldas. 7. LA LEY DEL RESPETO ___ a) Las personas por lo general se sienten atraídas hacia mí y con frecuencia quieren hacer cosas conmigo sólo para estar a mi lado. ___ b) Hago lo que pueda para mostrar respeto y lealtad a las personas que dirijo.

147

! ___ c) Tomo decisiones y riesgos personales que puedan beneficiar a mis seguidores aun cuando no tenga yo un beneficio personal. 8. LA LEY DE LA INTUICIÓN ___ a) Puedo medir fácilmente la moral, en un salón lleno de personas, en un equipo o en una organización. ___ b) Con frecuencia tomo la acción correcta aunque no puede explicar la razón. ___ c) Puedo interpretar las situaciones y las tendencias sin tener que reunir una gran cantidad de evidencia. 9. LA LEY DEL MAGNETISMO ___ a) Estoy satisfecho con el calibre de las personas que trabajan para mí. ___ b) Espero que las personas que yo atraigo tengan valores, cualidades y habilidades de liderazgo similares a las mías. ___ c) Reconozco que no existe un proceso que pueda mejorar la calidad de las personas que recluto a menos que yo mismo mejore. 10. LA LEY DE LA CONEXIÓN ___ a) Cuando encuentro una situación nueva de liderazgo, una de las primeras cosas que hago es desarrollar una conexión personal con los individuos involucrados. ___ b) Conozco las historias, los sueños y las esperanzas de las personas que dirijo. ___ c) Evito pedirles ayuda a las personas para lograr una visión sino he hecho una relación que vaya más allá del vínculo de trabajo. 11. LA LEY DEL CÍRCULOÍNTMO ___ a) Me considero muy estratégico y altamente selectivo en lo que respecta a las personas que me son más cercanas personal y profesionalmente. ___ b) Regularmente me apoyo en las personas claves de mi vida para lograr cumplir mis propósitos. ___ c) Creo que el cincuenta por ciento o más del mérito de mis logros le pertenecen a la gente de mi equipo.

148

! 12. LA LEY DEL OTORGAMIENTO DE PODERES ___ a) Acepto el cambio fácilmente y no me siento satisfecho con el statu quo. ___ b) Creo que sin importar lo talentosas que son las personas que trabajan para mí, mi posición es segura. ___ c) Es mi práctica regular darle a las personas que dirijo la autoridad para tomar decisiones y arriesgarse. 13. LA LEY DE LA IMAGEN ___ a) Si observo una acción o una cualidad indeseable en los miembros de mi equipo, me analizo primero antes de hablar con ellos al respecto. ___ b) Continuamente me esfuerzo en hacer que mis acciones y mis palabras concuerden las unas con las otras. ___ c) Hago lo que debería en lugar de lo que quiero porque estoy consciente de que estoy dando el ejemplo a los demás.

14. LA LEY DEL APOYO ___ a) Reconozco que la falta de credibilidad puede ser tan dañina para una organización como la falta de visión. ___ b) Espero hasta ver que las personas de mi equipo tienen confianza en mí antes de pedirles que se comprometan a una visión. ___ c) Aunque mis ideas no sean muy buenas, mi gente tiende a ponerse de mi lado. 15. LA LEY DE LA VICTORIA ___ a) Cuando dirijo un equipo, me siento responsable sea o no que logremos los objetivos. ___ b) Si los miembros del equipo no están unificados en su esfuerzo para lograr la visión, empiezo a actuar para que todos vayan al mismo ritmo. ___ c) Realizo sacrificios personales para hacer que mi equipo, departamento u organización tenga la victoria. 16. LA LEY DEL GRAN IMPULSO 149

! ___ a) Soy entusiasta y mantengo una actitud positiva todos los días por causa de los miembros de mi equipo. ___ b) Cuando tomo una decisión de liderazgo importante, considero cómo esa decisión el impulso de mi equipo, departamento u organización. ___ c) Inicio acciones específicas con el propósito de generar impulso cuando estoy presentando algo nuevo o controversial. 17. LA LEY DE LAS PRIORIDADES ___ a) Evito tareas que no necesite hacer, que no tengan un dividendo tangible, o que no me gratifiquen de manera personal. ___ b) Dedico tiempo todos los días, cada mes y cada año para planear una agenda futura basada en mis prioridades. ___ c) Delego cualquier tarea donde un miembro de mi equipo tenga al menos el ochenta por ciento de efectividad que yo tendría. 18. LA LEY DEL SACRIFICIO ___ a) Sé que hacer intercambios es un proceso natural del crecimiento de liderazgo, y realizo sacrificios para convertirme en un mejor líder en tanto que no se violen mis valores. ___ b) Espero dar más que mis seguidores para poder lograr la visión. ___ c) Cederé mis derechos para poder lograr mi potencial como líder. 19. LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO ___ a) Me esfuerzo tanto como pueda para saber cuál es el momento oportuno de una iniciativa mientras descubro la estrategia. ___ b) Iniciaría algo utilizando una estrategia no tan ideal porque sé que el momento es el adecuado. ___ c) Puedo darme cuenta si las personas están listas o no para una idea. 20. LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO ___ a) Creo que puedo desarrollar mi organización más rápidamente si desarrollo líderes en lugar de cualquier otro método.

150

! ___ b) Dedico una gran cantidad de tiempo cada semana a invertir en el desarrollo del veinte por ciento de mis líderes principales. ___ c) Preferiría ver que los líderes que yo desarrollo tuvieran éxito por sí mismos que mantenerlos conmigo para que pueda seguir guiándolos. 21. LA LEY DEL LEGADO El valor duradero del líder se mide por la sucesión ___ a) Poseo un conocimiento firme del por qué estoy en mi trabajo y por qué estoy dirigiendo. ___ b) En cada posición que he tenido, he identificado a las personas que pueden seguir después de mí y he invertido en ellas. ___ c) Una de mis motivaciones más fuertes es dejar a cualquier equipo que dirijo mejor de lo que lo encontré.

151

! Plan de desarrollo personal Nombre

Metas 1)!

Fecha

Objetivos 1)!

Actividades

Tiempo

1)! 2)!

2)!

1)! 2)! 3)!

2)!

1)!

1)! 2)! 3)! 4)!

2)!

1)! 2)!

3)!

1)!

1)! 2)! 3)! 4)!

2)!

1)! 2)!

152

! Ejemplo Plan de Desarrollo Personal Meta 1)! Mejorar mi autoconomie nto.

Objetivos 1)!Identificar las emociones que me llevan a tener una actitud negativa.

5)!Modificar mis actitudes negativas.

Actividades 1)!Participación en talleres de desarrollo personal.

Tiempo Oct 2015

2)!Realizar todas las tareas del capítulo del autoconcimiento.

Nov 2015

3)!Elaborar mi eneagrama.

Ago 2015

4)!Preguntar a mis papás cuales son las actitudes negativas que tengo m

Ago 2015

1)!Adquirir el hábito del examen de conciencia.

Ago 2015

2)!Implementar la técnica de la liga para que me ayude a cambiar mis pensamientos

Sep 2015

3)!Pedir retroalimentación acerca de los cambios que notaron las personas más próximas a mi

Dic 2015

153

! 7.9! Proyectos para evaluación ! Leer un libro y entregar el resumen con TUS palabras La actividad es un complemento de la evaluación final y consiste en la lectura de uno de los siguientes libros •! La Paradoja – James C. Hunter •! Liderando con Amor - Ken Blanchard y Colleen Barret •! Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional – Daniel Goleman •! Las 21 cualidades indispensables de un líder – John C. Maxwell •! Los 21 minutos más poderosos en la vida de un líder – John C. Maxwell •! Pensamiento creativo - Edward de Bono Un resumen consiste en reducir un texto de tal forma, que éste sólo contenga cuestiones importantes, las cuales se caracterizarán por: •! Fidelidad en las palabras •! Puntos importantes adecuadamente destacados y que exista conexión entre ellos. Características del resumen: •! Debe contener el propósito general del texto. •! Considerar de las ideas principales y secundarias, en orden de aparición. •! Debe ser personal. Por tanto, hay que evitar la copia literal de fragmentos. •! Hacerlo con la mayor claridad posible •! De ser conciso, es decir evitar la redundancia de conceptos Normas básicas para su elaboración: 1.! No uses expresiones del texto, a menos que hagas la cita textual y hagas la respectiva referencia 2.! No escribas frases demasiado largas. 3.! No repitas palabras. Emplea sinónimos, pronombres y adverbios para reemplazarlas. 4.! No utilices la primera persona. Si el texto está redactado en primera, deberás cambiarlo a tercera. 5.! Entregar en formato Word o PDF 6.! Deberá tener un máximo de 5 cuartillas, espacio sencillo, incluyendo una página describiendo el contenido de tu documento Consejos: 1.! Identifica el tipo de texto: narración, descripción, diálogo, exposición, argumentación… 154

! •! Si es una narración o un diálogo, no olvides citar a los personajes que intervienen. •! Si es una descripción, procura no ahondar en los detalles y no reproduzcas los símiles ni las metáforas. •! Si es una exposición o una argumentación, distingue las ideas principales de las secundarias, separa la tesis de los argumentos. 2.! Subraya la información más importante y rodea los sustantivos claves. 3.! Divide el texto en partes y resume a continuación cada parte. 4.! Emplea conectores oracionales para ordenar los párrafos e ideas. 5.! Relee lo que has escrito. 6.! Revisa la ortografía y la puntuación. 7.! Sustituye las palabras que se repitan. 8.! Comprueba que tu resumen realmente considera el contenido esencial del texto.

Nombre del Libro

Autor

La Paradoja

James C. Hunter

Liderando con Amor

Ken Blanchard y Colleen Barret

Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional

Daniel Goleman

Las 21 cualidades indispensables de un líder

John C. Maxwell

155

!

Los 21 minutos más poderosos en la vida de un líder

John C. Maxwell

156

! ! Elaborar y ejecutar un proyecto donde se demuestre alguna cualidad de liderazgo La actividad es un complemento de tu calificación y tiene como principal objetivo, identificar y demostrar de dos a cinco de tus cualidades como líder. Las cualidades a considerar son:

Cualidad

Definición

1

Carácter

Sé un pedazo de roca

2

Carisma

La primera impresión puede ser determinante

3

Compromiso

Es lo que separa a los hacedores de los soñadores

4

Comunicación

Sin ella, viajas solo

5

Capacidad

Si la desarrollas, ellos vendrán

6

Valentía

Una persona con valentía es mayoría

7

Discernimiento

Pon fin a los misterios no resueltos

8

Concentración

Mientras más aguda sea, más agudo serás tú́

9

Generosidad

Tu vela no pierde nada cuando alumbra a otros

10

Iniciativa

No deberías salir de casa sin ella

11

Escuchar

Para conectarte con sus corazones, usa tus oídos

12

Pasión

Toma la vida y ámala

13

Actitud Positiva

Si crees que puedes, puedes

14

Solución De Problemas

No puedes dejar que tus problemas sean un problema

15

Relaciones

Si tomas la iniciativa, te imitaran

16

Responsabilidad

Si no llevas la bola, no puedes dirigir al equipo

17

Seguridad

La competencia nunca compensa la inseguridad

18

Autodisciplina

19

Servicio

Para progresar, pone a los demás primero

20

Aprender

Para mantenerte dirigiendo, mantente aprendiendo

La primera persona a la que tienes que dirigir eres tú mismo

157

! 21

Visión

Puedes conseguir solo lo que puedes ver

El proyecto propuesto debe tener las siguientes características como mínimo: 1.! Deberá ser realizado en un máximo de 2 horas, sin incluir la planeación 2.! Preferiblemente enfocado en una actividad de servicio 3.! Explícitamente deberá demostrar las cualidades seleccionadas Un ejemplo de proyecto podría ser: organizar una visita al museo con mi familia, demostrando mis cualidades de Iniciativa, Responsabilidad y Servicio. Al finalizar la actividad, deberás entregar evidencia de su ejecución, conforme al siguiente contenido: 1.! Documento escrito presentado en Word, Powerpoint o PDF 2.! Deberá tener un máximo de 5 cuartillas, espacio sencillo, incluyendo una página describiendo el contenido de tu documento 3.! Puede contener hasta 3 fotografías incrustadas en el texto, con dimensión no mayor a 5cm X 5cm 4.! En caso de ser presentación con alguna película insertada, ésta no podrá ser mayor a 5 min de duración 5.! El contenido mínimo esperado es: a.! Objetivo del proyecto b.! Beneficiario del proyecto c.! Razón por la que se seleccionó al beneficiario d.! Cualidades a resaltar e.! Plan de ejecución f.! Descripción de la actividad g.! Resultados obtenidos h.! Evidencia de las cualidades demostradas i.!

Conclusiones

La evaluación de la actividad estará dada considerando los siguientes parámetros ponderados: 1.! Documento entregado en tiempo y forma (50%) 2.! Evidencia de las cualidades demostradas (50%)

158

!

3.! Resultados obtenidos (20%)

7.10! Películas y videos Las siguientes

! Películas •! Estilos de liderazgo - Draft Day •! Los pilares del liderazgo - La misión •! Conocimiento de sí mismo - Corazón valiente •! Conocimiento de sí mismo - Desafiando gigantes •! Ingenio y Creatividad – Cirque Du Soleil •! Amor - Duelo de Titanes •! Amor – Desafiando las olas •! Heroísmo - El Gladiador •! Heroísmo – La sociedad de los poetas muertos

! Videos •! Cerebro dividido •! Hemisferio derecho e izquierdo: https://www.youtube.com/watch?v=JyTQbZcCV8Q •! Stress en la oficina: https://www.youtube.com/watch?v=yfT8zaPA3bo •! Video Cirque Du Soleil: •! Video de Southwest:

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! 7.11! Método de evaluación ! Definición de la competencia El líder competente es aquel que tiene la capacidad de coordinar y organizar eficazmente sus equipos de trabajo, propiciando un adecuado ambiente de trabajo, orientando y dirigiendo a los demás para motivarlos e inducirlos a que se llegue a las metas y objetivos planteados. Así mismo trasciende y da el ejemplo a través de su cumplimiento, ética y compromiso. El líder contribuye en las ideas, decisiones y actividades. Él toma la iniciativa, expresa ideas creativas y da a todos la oportunidad de expresarse tomando en consideración sus puntos de vista. Él no impone sus ideas, él convoca e involucra a los demás a expresarse para así llegar a las decisiones más acertadas, sin embargo, en situaciones de riesgo él asume la toma de decisiones. El líder debe brindar facilidades a sus colaboradores para que sepan lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo, así como, brindar retroalimentación efectiva para ayudar de esta manera al aprendizaje de nuevos procedimientos.

! Evaluación de las competencias del liderazgo y trabajo en equipo •! No ejerce ninguna función de liderazgo y el trabajo individual prevalece sobre el trabajo en equipo •! Fomenta el intercambio de ideas, opiniones y experiencias individuales, sin integrar los puntos de vista •! Fomenta un nivel de cohesión basado en la confianza que permite que dentro del trabajo en equipo exista un trabajo integrado en función de las capacidades de los miembros, escucha las opiniones de los demás y gestiona adecuadamente los conflictos •! Fomenta un alto grado de cohesión entre los miembros del equipo. Existe un sentimiento de pertenencia que se traduce en un alto compromiso con los objetivos que se busque lograr. Asigna tareas en función de las capacidades, reconoce las opiniones y resultados de los demás, genera confianza, delega tareas, y ejerce una autoridad natural.

160

!

8! Bibliografía Liderazgo Jesuita - Centrol Cultural Loyola de Monterrey. (1 de 03 de 2015). Recuperado el 1 de 03 de 2015, de http://www.cclm.org.mx/diplomados/liderazgo-jesuita/: http://www.cclm.org.mx/diplomados/liderazgo-jesuita/ Liderazgo, S. /. (May de 2015). Significados/ Liderazgo. Recuperado el May de 2015, de Significados: http://www.significados.com/liderazgo/ Llopis, G. (may de 2013). 6 Ways Effective Listening Can Make You A Better Leader. Recuperado el August de 2015, de Forbes: http://www.forbes.com/sites/glennllopis/2013/05/20/6-effectiveways-listening-can-make-you-a-better-leader/ Lowney, C. (2013). El liderazgo al estilo de los Jesuitas. Buenos Aires: Ediciones Garnica. Blanchard, K. (2011). Liderando con Amor. Grupo Editorial Norma. Definición de Pesonalidad. (s.f.). Recuperado el 07 de 2015, de Definición: http://definicion.mx/personalidad/ Examen de conciencia para alcanzar paz interior. (s.f.). Recuperado el 2015, de Cuéntamelo todo: http://www.cuentamelotodo.com.mx/examen-de-conciencia-diario/ Gil, C. N. (1 de 3 de 2015). Crecimiento Personal, Educación, Sabiduria y Conocimiento. Obtenido de http://hermandadblanca.org/que-es-el-eneagrama-por-claudio-naranjo-y-jordi-gil/ Goleman, D. (2013). Liderazgo, El poder de la inteligencia emocional. Barcelona: Ediciones B, S.A. Goleman, D. (1995). Inteligencia Emocional. Barcelona: Kairos. Hunter, J. C. (1996). La paradoja (1996 ed.). Barcelona, España: Ed. Urano. Maxwell, J. C. (2007). Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo. Nashville, Tennessee: Grupo Nelson. Maxwell, J. C. (1999). Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder. Nashville, Tn, US: Caribe. Maxwell, J. C. (2008). Acitud 101. Thomas Nelson Publishers. Maxwell, J. C. (2008). Desarrolle los líderes que están alrededor de usted. Estados Unidos de América: Grupo Nelson SL. Melier, M. (s.f.). LOS 4 TIPOS DE AMOR, SEGÚN LOS GRIEGOS. Recuperado el Agosto de 2015, de https://www.belelu.com/2015/01/los-4-tipos-de-amor-segun-los-griegos/ Oropeza, P. (s.f.). Liderazgo amoroso, las 10 claves de Colleen Barrett. Recuperado el Agosto de 2015, de Pequeñas grandes empresas: Liderazgo amoroso, las 10 claves de Colleen Barrett 161

! Soraya Founty. (2013). Descubre que es el ego y como identificarlo. Recuperado el 08 de 2015 Vargas, A. (11 de 07 de 2015). El Eneagrama. Recuperado el 11 de 07 de 2015, de El Eneagrama: http://www.eleneagrama.com/index.html

162